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公司运营管理方案(通用6篇)

一年之计在于春,一天之计在于晨,计划至关重要,为了让项目能有条不紊地进行。制定一份方案就尤为重要,方案可以有效减少工作中的等待时间,可以用更短的时间完成工作,你觉得好的方案应该具备哪些条件呢?我给您整理了以下信息:“公司运营管理方案”希望能够帮助到您,我相信这些思路可以帮助您解决瓶颈问题!

公司运营管理方案(篇1)

企业管理运营的企划方案

20*年,亨达前瞻性地甩开了国内竞争对手的贴牌战与低价战,勇敢地率先走出国门与法国国际品牌集团达成了战略合作关系。亨达深刻地感受到品牌的核心竞争力不是广告,更不是单纯的技术,而是及早牵手法国国际品牌集团这样专业从事皮鞋等服饰类商品研发、设计、品牌运营及生产经营的大型跨国企业集团。一流的国际人力资源、市场渠道资源、品牌差异化资源和最先进的技术设备,乃至全球化优势资源才是亨达所仰重的。

彼时,来自美国、法国、英国、意大利、澳大利亚、以色列、日本和中国香港的世界顶级设计师百余人云集其麾下,亨达形成了“世界顶级决策、设计、研发的‘大脑’与‘心脏’”。

通过兼容并蓄、优势互补的战略合作,亨达数年来不仅成功运营了“阿迪丽娜”、“动力足”等叫得响的国际品牌,同时,借力法国国际品牌集团在全球的市场、渠道资源,发挥“世界顶级决策、设计、研发‘大脑’与‘心脏’”的优势,整合并集成来自全球的优势资源,为我所用,最终成功地将自主品牌——“亨达皮鞋”也推到了世界市场的前台。

如果说一次合作还不能证明亨达“站在月球看地球”的开阔视野,那么建立“亨达国际营销网络”则堪称中国企业国际化竞争的经典案例。

国际营销网络的稳固建立,让亨达集团将市场触角伸向了世界市场的各个角落:在俄罗斯成立了“亨达(俄罗斯)******”,并一炮打响、蜚声国际;随后,利用俄罗斯这个“桥头堡”,享达向东欧市场挺进。目前,亨达集团已在法国、意大利、美国、日本、香港、中国和中东等20多个国家和地区设立分支机构或办事处。

有了这些触摸市场需求和流行前沿的神经末梢,亨达收获并激活了整个集团业绩的有效增长,自xx年开始出口国际市场以来,亨达的出口**额以每年30-40的速度递增,成为企业新的经济增长点,不仅规避了森严的**壁垒,也让亨达成为真正意义上的国际化企业。

品牌是企业可持续发展的引擎。一个伟大品牌的背后,必须以伟大的产品为基础。中国改革开放今年30周年了,在这短短的时间内要建立一流的国际品牌,本身就是一项艰巨的任务,品牌的背后是顾客对产品质量销售体系和服务体系的信任。目前,中国企业需要做的是一点一点地积累,以获得信任,无论是走出去还是在国内市场上努力工作;我们对每一个产品都付出了自己的努力,为每一个客户提供真诚的服务,认真对待每一个市场机会。

企业精彩演讲稿开场白

【开场白一】

各位领导,各位评委,各位来宾:

晚上好!我叫xx,来自xx。

在这春风荡漾的神州大地,在这美丽的黄河之滨,在这如火如荼的**上产会战中,你为采油××的持续发展做好准备了么?也许你会说,我一个普通工人在平凡的岗位上工作,能做什么?至于产量那都是领导的事,如果是这样,我会大声的对你说,你错了!

在石油和天然气开发的过程中,虽然我们湿沧海一粟,但你们的爱心和奉献的实际行动将是我们油田发展壮大的坚实际础。

【开场白二】

各位领导、各位来宾、各位同事:

大家晚上好!

我叫xx,作为一名xx的普通员工,此时此刻的我感到无比的高兴与自豪,在辞去旧岁迎接新春的时刻祝愿公司生意兴隆,事业亨通;并同时祝愿公司领导及全体员工身体健康,吉祥如意!

言归正传,我带给大家的演讲是《我与xx同发展》。

【开场白三】

各位领导、各位评委、各位同事:

大家好!

我叫xx,今年xx岁。我于6月荣幸地加入本公司,现任职位,回眸3年,我感慨万千,因为在公司不断发展的道路上,我找到了属于自己的人生舞台,同时也感到非常荣兴,因为公司给我提供了施展才华的平台和健康的工作氛围。进入公司以来,在浓厚的企业文化熏陶下,在公司领导和各位同仁的帮助下,使我从一位刚进入社会的年轻人,渐渐地掌握为人处世的原则,熟悉工作流程和岗位职责,努力使自己成为一名合格的人。

【开场白四】

尊敬的各位领导、战友们大家好:

金秋送爽,硕果飘香,在这喜获丰收的季节,我们不仅迎来了传统中秋佳节带给我们欢聚一堂的喜悦,更是在公司不断发展,不断壮大,不断完善自我的今天,迎来了公司的企业文化月,在这喜庆和丰收的季节,回首昨天,大家都曾为公司的强大和发展付出了辛勤的汗水和心血。领导者以身作则,带领公司朝着正确的方向前进。同事们兢兢业业,吃苦耐劳,默默奉献。

大家上下团结一心,肝胆相照,铸就了公司一个又一个的辉煌。当然,在这样一支优秀的队伍里,我也成长进步了。在此,我要感谢公司给我这个平台和机会。

所以我今天为大家演讲的题目是,怀着感激之情欢迎明天的钢铁运输。

公司运营管理方案(篇2)

装饰公司运营策划方案

我们在服务过程中,整合各种相关社会资源,深入成都室内装饰市场及建筑装饰市场的现状和前景,特别是室内装饰市场的竞争对手及其经营策略,同时通过调查掌握成都消费者对装饰服务的需求特点和消费心理,提炼出家装宝公司在成都立足必须关注的七个核心概念:诚信、公正、品质、品味、环保、个性和未来,描绘出“选择家装宝,让你家居更美好”的胸怀和追求。

基于四大竞争核心概念,以及目前建筑装饰市场的竞争格局和发展趋势,我们制订出家装宝公司的竞争性经营策略:“诚信为本,策划先行,奇正结合,模式制胜”,达到“以诚信赢得口碑,以质量优越求得快速发展”的目的,即一方面借助各种渠道、各种方式,对家装宝公司进行创意宣传,另一方面通过特色经营模式巧妙推进,全方位提高家装宝公司的知名度、可信度、美誉度,直至顾客对家装宝公司的忠诚度,虚实结合,奇正联动,使家装宝公司业绩与形象同步提升。

一、策划目标

1、短期目标:

1)树立家装宝公司的良好企业形象;

2)借助外脑策略机构的力量,设计具个性且科学可行的经营管理模式,使家装宝公司高效有序运作,赢在起跑线上,跻身于高端装饰市场;

3)通过各种宣传渠道,迅速树立并提高公司在装饰市场中的知名度和美誉度,逐步扩大市场份额,更快地创造可观的经济效益,同时创造显著的社会效益。

2、长期目标:

1)倾力打造“家装宝”行销模式,将家装宝公司打造成一流的装饰品牌。

2)实现家装宝公司的可持续发展,逐步做强、做大。

二、成都装饰市场机会分析

1、优势:

1)有基础、有实力:虽然在资源上没有什么优势,但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育,只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作,对将来的持续性发展,大有裨益;

2)地利占尽,先机在握;

3)行业经营逐步规范;

4)秉承先进的设计思维;

5)具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的职业经理人和技术人员。

6)拥有兴邦实战型的策略支持和大力配合。

7)大多数竞争对手的品牌意识不强,经营模式落后。

2、劣势:

1)区域陌生,暂时缺乏竞争力;

2)家装市场相对混乱,家装宝公司进入成都市场前,知名度低,消费者不了解;

3)公司行销模式处于摸索阶段,还不够个性化,有待在市场中完善;

4)公司的团队刚刚建立,有待磨合,领导力和销售力都有待提高。

3、机会:

1)房地产业的迅速发展,为装饰业的发展提供强大推力;

2)社会中产阶层日益扩大,高档装修市场需求水涨船高;

3)作为一个发展中的都市,家装市场潜力大,加之目前成都家装市场存在诸多不完善因素,此时如果合理介入,将会有很大的市场空间;

4)还没有形成行业垄断的“寡头”。

4、威胁:

1)有鉴于目前相对比较混乱的家装公司格局,当地政府大力倡导“规范装饰市场,倡导绿色消费”,各路诸侯都蠢蠢欲动,如“家装宝”不抓紧时间塑造形象推广经营,抢得市场先机,就很难争取到理想的市场份额;

2)许多企业在业内经营了若干年,已有一定的综合竞争实力;

3)若家装宝公司引起对手关注后如果没有后劲去运作市场,极容易被对手群起攻之,竞争将变得异常激烈。

三、“家装宝公司”运作营销推广策略

运作营销的核心策略,是必须寻找差异,创造差异,并采用差异化策略,为消费者提供新的利益点,开辟新的生存和发展空间,寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间,通过努力成为这个市场中的领域公司,并凭借唯一性迅速成长起来,直到成为权威,建立稳定的消费者忠诚度,从而达到对经营的稳定及品牌的稳定。基于此,我们对“家装宝”公司拟定如下营销策略:

1、市场定位

综合前几部分分析,我们把“家装宝公司”的目标市场定位为:成都市温江区

1)走高端家装市场(装修费用10万元以上)或套餐模式的特色家装公司;

2)公司性情定位:“诚信”、“公正”、“品位”;

3)形象诉求定位:“选择家装宝,让你家居更美好”,与公司性情定位相一致;

4)目标消费群定位:高级白领和金领两个阶层,并一党政官员为辅;

5)产品支撑点定位:“品质”、“环保”、“品位”、“个性”、“未来”;

6)企业形象定位:新颖、专业、室内空间魔术师;

7)广告诉求点定位:理性与感性诉求并重。

2、经营战略定位

1)诚信为本,策略先行,奇正结合,模式制胜;

2)走高端路线,做高端市场,做豪宅装修;

依据“二八原则”,20%的人掌握80%的财富。家装宝的目标,就是这20%的人,这样的发展会是倍速发展,公司很快就能完成一次创业,尽快投入二次创业。

建立企业与顾客伙伴关系,提供让顾客参与经营的机制,创造顾客价值,实现顾客梦想;彻底激活公司的六大资产(包括实体、服务、客户、员工、供应商及组织等),走全员营销之路。

4、家装宝理念

1)企业文化

家装宝企业文化体现出家装宝人的价值观,是在家装宝创立以来的规划、并将在家装宝公司的运作中着力培育和建构的价值体系。服务是家装宝公司的核心价值观。

服务贯穿于家装宝公司的各个层面,设计服务、施工服务、售后服务,要求家装宝公司要本着诚信诚挚、公正透明、尽心尽责的原则,倾力为客户建设健康、环保、舒适、科学、未来的生活空间。

2)经营理念:

① 公司宗旨:装饰美好生活空间;

② 公司精神:诚信服务,品质创新;

③ 经营理念:诚信为本,品质为根,服务为先,追求卓越,创新无限;

④ 服务理念:客户就是贵族,装饰尽心尽力,服务全心全意;

⑤ 品质理念:产品等于人品,好品质出自好人品;

⑥ 品牌理念:品牌是客户说出来的,品牌就是口碑;

⑦ 竞争理念:策略先行,赢在起点;

⑧ 定位:新颖、专业、室内空间魔术师;

⑨ 愿景:做最有品味的装饰公司。

5、营销策略

1)核心策略:

装修行业,之所以受到如此的关注,主要是因为装修与人们的生活息息相关,直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修,所投入的资金较大,既费时又费力,一般很少轻易再次更换装修。有的消费者为购买房子和装修房子,几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营,耗费了大量的资金进行装修,因此,不能不谨慎地选择装修公司。根据“诚信、公正、品质、品味、环保、智能和未来”七大核心概念,家装宝公司要在未来竞争中胜出,应从如下几方面着手:

① 家装宝公司,应更多地为消费者着想,恪守诚信、公正的原则,树立长远发展的理念,不能有赚一把就收,打一枪换一个地方的想法。

②在消费者越来越理性的今天,口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。有的装修公司很容易接到工程,甚至是顾客盈门,络绎不绝;而有的却是门前冷落,徘徊在生存的边缘,就是因为它们的理念不同、口碑好坏的缘故。建议公司在设置材料展示间的同时,开诚布公告知材料价格、性能、特点,并将装修、验房相关知识编制成册,树立为客户着想的诚信形象,让消费者明明白白消费,明明白白装修;

四、家装宝公司应有自己的品质、品位定位,包括:

1、设计是最有特点的:

要么古典的风格,透着雍容华贵、气度不凡;要么现代时尚,透着简洁、明快,张扬个性;要么是民族的,透着古朴自然、富丽堂皇具有深的文化底蕴;要么是国外的风格,透着异域的风情和气息。总之,公司的设计要给消费者以明显的个性,或含蓄,或张扬,或质朴,或华贵,不能平平庸庸,要让人眼前一亮,那样才能征服消费者;

2、做工是最精细的:

装修很重要的环节,就是做工。人们评价装修工程的好与不好,最直观地就是通过做工的细节表现出来。南方队伍之所以受欢迎,与他们的做工有很大关系。在墙壁打孔,线路布置,基础的制作,基板的裁剪和结合,面料的粘结和对缝以及最后刷染都有讲究。面料的对缝要准确细小,油柒程序要合理,时间要准确,成品要光滑明亮。

3、服务是最好的:

所谓服务,就是装修前的设计、预算,要让消费者心里清晰。装修中的选料,程序安排,工艺制作要多与消费者沟通,将消费者的想法和需要融入制作过程中。装修后,要对存在的问题及时、合理地予以解决。

一个易于记忆、传播和有亲和力的名字,有利于自己的形象传播并区别于其它企业;家装宝公司应制定一套系统、创新的传播策略。

将自己的理念、特点、实力通过新闻和公益等方式传播出去,赢得消费者的信赖;家装宝公司应建立一套系统、科学的客户档案系统。

了解客户的想法和需求,把握他们的心理动态,才能准确制定市场策略,占据市场的制高点。综上所述,企业的竞争,归根到底是市场的竞争。经营战略,是企业的必由之路。只有树立了较强的品牌意识,多从消费者的利益考虑,恪守诚信的原则,重视技术和服务创新,把握消费者的心理和市场动态,才能制定出一系列差异化的营销策略,才能赢得消费者的信赖。那样,企业才能健康、稳固地发展。

公司运营管理方案(篇3)

关于成立新公司草案

第一章:概要 第二章:公司介绍

一、创办新公司的思路和情况

二、公司预计成立时间、形式

三、公司股东背景资料、股权结构

四、公司业务范围

五、公司的目标和发展战略 第三章:市场机会分析

一、环境分析

二、行业竞争者分析

三、入市机会评估 第四章:营销计划

一、营销形式

二、营销策略与技巧 第五章:财务计划

一、成本、费用与收益分析

二、财务管理 第六章:团队管理

一、核心团队介绍及职责

二、激励与约束机制

三、人力资源需求

四、外部合作关系 第七章:计划实施 附录

一、概要 本方案将从行业市场定位、营销策略及管理与盈利模式等展开构想,以期达到为决策者提供参考依据,文中省略了关于企业战略规划的细述,对部分标题内容仅做提纲性描述。公司介绍

二、1、创办新公司的思路和情况 成为一家优秀的装饰企业是我们的梦想,并在此基础上努力做到最好,我们知道装饰行业是一个市场容量大,入市门槛低,同质化程度高,竞争激烈又极度不规范的行业。目前,多数企业采用公司设计师接单,项目经理分包等形式作为公司主要运营模式。关于盈利,装饰公司的利润主要有以下几点:(1)工程分包费 为了减少公司管理成本,通常装饰公司会将所签合同与实际支出的差价作为公司的毛利润(一般在30-40%),其余部分(60-70%)会转包给与自己有固定承包合同的项目经理,这样利润公司利润虽然比直接施工要小,但利润相对固定,各公司报价、材料、施工等值不同决定了转包比例也不同。注:一般情况下项目经理要拿出3%的工程价作为质量风险金压在公司,待工程保质期结束返还。(2)公司正常的管理取费 一份家装合同主要分为直接费和间接费,直接费主要指的是工程中施工预算费用,管理取费属于间接费一般包括:设计费3%-5%、管理费8%-15%、税金及远程施工费等。(3)施工辅料费 为了保证施工材料统一及企业利润最大化,很多公司会将工地常用辅材如细木工板、石膏板、木方、轻钢龙骨、乳胶漆、油漆等进行仓储,这样既能保证材料的统一性,又能避免项目经理的道德风险,同时也为公司创造一些额外利润,一般材料利润在15—25%之间。(4)主材利润 装修主材主要包括:地板、瓷砖、洁具、橱柜、木门、窗帘等,现在越来越多的主材供应商会依赖装饰公司推荐提高销量,这给装饰公司进行资源整合提供机会实现合作,增加利润点。新公司定位在10—15人之间的中小型公司,计划前期投入20万左右,预计年产值在300—400万,计划一年内收益,预设立部门有设计部,市场部,客户服务部,工程部,财务部等,采用垂直管理架构,这是一家规模小起点高、注重品质,具备团体作战又拥有激情的企业,寻找差异化,将每一个客户接触点做到极致!我们的目标客户群体定在中档以上(竞争激烈),和众多高手过招争夺资源以期完成产值,为此我们需要拥有超越对手的能力和相应市场的速度,以及强烈的服务意识。

在新公司明确了竞争环境和目标之后,执行力是实现经营目标的决定因素!

2、公司预计成立时间 2009年8月筹备—9月初开业

3、公司股东背景介绍及股权结构 待定

4、公司业务范围

装饰设计,施工,材料,与家居有关的一切!

5、公司的目标和发展战略 2009年8月—9月,是新公司筹划制定目标方案及分解战略步骤的准备期,至2009年未,计划完成100万产值任务,实现完工在建样板房20—30个,在开业一年内实现品牌建立,产值任务达标,两年内形成设计,施工,材料销售等业务组合,进入合肥家装界主流品牌,为此,2009年确定为“开局之年”,2010年将是“产值年”新公司的营销策略,计划,工作步骤将会按照清晰的发展目标制定和实施。

三、市场机会分析

1、环境分析 装饰行业年产值近2万亿,年均增长18%,装饰装修已成为消费者仅次购房以外第二大消费支出。目前,家装业总产值首次超过了家电业、汽车业和牛奶业,装饰行业市场容量大,发展速度快,行业分布广,为一般传统行业所不及,是典型的朝阳产业,是拉动国民经济增长点重要力量。合肥市2008年GDP 亿元,增长率 %,增幅达中部六省市之首。合肥市商品房均价4150元/平米,随着前几年房地产的持续热销,大多数新房将集中在2009年交付,每年新交付楼盘众多,合肥07年商品房销售1028万M2,08年销售800万M2,二手房和二次装修房约400万M2,加上望湖城、天鹅湖、报业园等三十多个单位集资房面积约200万M2,再加上历年存量房约500万M2,合计建筑面积达2928万M2,以每套100 M2 计,合计套,以其中一半准备装修计,需装修套数为套,以每套装修费(不含主材)元计,总产值达亿元,将超过08年家装约44个亿的总产值。滨湖新区等百万平米大盘交房量都在套以上,市场潜力巨大。品牌装饰公司所占市场份额不足20%,装饰成熟度低,消费者尚处于初级价格阶段,大多数竞争对手营销能力不强。另外,家装市场是一个低关注度的行业,也就是说消费者在没买房子甚至没拿房子的时候,是不会注意家装信息的。这个特点决定了我们能够通过短时间快速切入市场。目前,装饰行业的竞争力主要体现在设计、施工和管理等方面上,而这些往往是经过一定努力和创新都能够获取相等的技术和能力。作为一家新公司我们需要充分挖掘我们的优势,在同样提供优质服务的同时我们要和大公司比价格,引导客户理性消费,和小公司我们要比精细比价值,比物有所值,市场前景还是很乐观的!

2、行业(竞争者)分析 目前合肥市大小装饰公司预计有1000多家,普遍处于中小规模状态,其设计水平,营销策略,管理能力均不能满足市场需求,大多数公司集中在百花井,望城大厦,CBD,财富广场等地,其中产值在1000万以上的有7—8家,其中山水,华然,川豪,星艺,业之峰,大维属一线品牌,均有自身特点及客户群体。山水 老客户较多,设计水平突出,设计师实行7=1团队合作模式,公司经常带领设计师去开拓视野、增强技艺,近期推出7年成长感恩回馈优惠活动,对材料采用招标的方式进行整合,《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策划支撑以失败告终。华然 品牌被公众认可,推出顾问式服务,服务好(有9个客服分工对所有订单进行跟进,客户人员很懂装修知识、服务技巧),公司成立时间长,是合肥市最早一批装饰企业,公司收费价格高,注重员工技能培训,占领了合肥一部分高端市场。川豪 目前外地品牌在合肥做到最好的,有自己的橱柜,木门加工厂,合肥公司内有3000平米材料展厅可为客户提供一站式家居服务

大维 前期以价格取胜,重视工程形象(项目整洁、堆放、着装整齐),带客户看工地促进签单,现在置地投资广场成立高端工作室,以此抢占高端市场。星艺 广东装饰品牌是目前合肥家装市场实力派,不过由于内部管理混乱,合肥市场现已存在两家独立广州星艺装饰,各做各的,让老百姓很迷惑。百度 走综合性价比、套餐路线(),想走高端设计的路线 城市人家 深根小区,走性价比路线,工程价打折,但管理费不打折。提升品牌力度及售后服务、工程质量是目前竞争对手主要的策略之一,善于概念营销炒作却效果甚微,有得有失。

四、营销计划

1、家装营销形式(1)业务员跟踪客户这是一种最传统的也是目前几乎所有装饰公司最常用的营销方式,通常是公司安排业务人员直接到小区发宣传单接触客户,主要工作方式就是通过简单介绍公司概况,工艺,尽量做到引起业主的注意,然后随其引入小区的办公点或展厅或样板间内,然后由主谈设计师详细与客户沟通,他们作为辅谈跟进补充。

(2)电话营销销,业务员或前期市场开拓人员通过各种方式或手段,从售楼处或物业公司 处搞到大量客户资源。然后电话咨询或邀约,当客户积累一定程度可以通过公司组织“家 装课堂”“家装直通车”等活动进行配合,不过客户不太喜欢这种方式,主要是对自己资 源泄露反感。(3)小区终端摆台活动,在业主办理入驻手续期间,以物业名义进行现场免费咨询等活动。定期的举办家装直通车等终端促销活动。另外,也可以利用小区公益广告牌提示牌,楼层提示牌,单元公告栏,车库入口提示牌,门卫的遮阳伞,信箱提示广告等,来进行宣传。

(4)展会活动,有选择的参加行业内和媒体举办的各种展会活动,针对的推出符合消费者口味的优惠政策,促成签单,提高品牌知名度和行业影响力,利用各种宣传方式,横幅,X展架,易拉宝等等。尽量抢占有利位置,维护公司对外整体形象。

(5)工地推广这是现在大多数中小家装公司(甚至大多数“游击队”)最有影响的营销方式.百闻不如一见,让客户亲临施工现场,亲眼观看施工工艺,亲自察看材料的真假,亲自体验现场工地的管理,这是赢得客户的关键所在,具体方式是公司的业务员或设计师,在通过初期的接触以后,引导客户,“说得再好,不如亲自看看施工现场”所以,有经验的设计师或业务员,会挑选一些优秀的施工工地去看,而一般的或有所欠缺的工地,哪怕距离很近,也不会带客户去,要不然前期良好的沟通会化作泡影。(6)“家装套餐促销”或“家装解决方案”推出若干套餐装修,详细介绍其具体套餐内容,做到让消费者心理有数,打消他们的后顾之忧,体现透明、诚信装修的服务理念。

(7)样板房征集这种方式一般只针对重点楼盘实施。公司在小区征集一套零利润的房屋,然后进行装修后作为样板间推广。也有的公司直接投资小区买一套按揭的房子,在小区业主入住之前,提前全部装修装饰完毕,做得比开发商的样板间还好,家具电器等都全部配齐,这种方式,影响力极强,关键在于把握了时间,并且展示了公司强大的经济势力和设计能力

(8)网络拦截主要是借助网络工具,在较大的房产网站,如搜房或合肥论坛,还有社区网 站上,在业主论坛上发布大量的公司和设计信息,这是目前比较流行的营销手法,但这 种方式要求有专门的网络推广人员,利用网络来传递信息,速度快,影响面广,所以 必须讲究技巧与方法,最好是抓住各论坛的版主(斑竹)。这样公司的宣传帖子才不致 于“拍砖”。

(9)传统媒体的拦截报纸,电视,电台这些传统媒体,依然占据了大量的受众面,所以精心选择一个媒体,精心做好宣传策划与宣传突破口,一样可以取得比较满意的效果。当然还有其它的广告宣传方式比如:车身广告,站牌宣传栏,大型公共场合的灯箱广告宣传等等。注:合肥各媒体描述 报媒 描述 公众认可度 目标客群认可度 机关报,发行量20万,主要在合肥发行;侧重城市新闻,公众接受度高、订阅率高,是政 95 90 合肥晚报 府、企事业单位必读的媒介,是合肥最有影响力的媒介。主力客群在28-55岁的群体 发行量35万,主要在全省范围发行,合肥发

80 新安晚报 行量大约15万。主力客群在35-55岁的群体 发行量20万,合肥大约12万,近期发展较为 75 75 迅速,主要在零售领域,侧重经济。主力客群安徽商报 在25-40岁的年轻群体 全省发行20万,合肥发行8万,订阅量6万,65 85 侧重于市场信息、财经类,主力客群在30-45市场报 岁的群体

2、营销策略与技巧(1)楼盘情报的收集 A、开发商的信息包括:销售总监,联系电话,楼盘广告资料,主要消费群体,楼盘的销售情况,空置率是多少,入住率是多少,入住时间是什么时候,是投资型还是居住型楼盘,是商品楼还是回迁户,这所有的信息,对于投资决策来说都是非常重要的。B、物业公司方面的信息情报:小区的信息包括建筑类型(板楼,塔楼),本次入住的户数,日期,周边的交通,价格,主力户型(最好是先期进入小区量房)。物业拟招商的情况,价格、租金,租赁位置优劣等。

(2)对公司情况的了解 首先,我们对自身定位的认识,我公司的特点,我公司的优势,我们能给客户提供的服务。第二,业务员对于公司业绩的了解,如果这个小区是该楼盘交付的第二期,公司有无在上期小区中做过工程。第三,对于公司现有的业务员和设计师的配置,有没有适合该小区的主管及相当水平的设计。

(3)竟争对手情报的收集 我们要了解交付还有那些公司同时参加,他们公司的定位是什么?包括(价格定位,营销手段定位,客户群体的定位),分析他们会采取什么样的手段?他们的设计和质量如何?比我们实力强的公司有几家,和我们差不多的是那几家?比我们势力差的又有那几家?了解的越多,成功的可能性越大。(4)宣传资料及方案准备 针对该小区的主力户型,要有二至三套不同的设计方案,这些方案包括原始平面图,地面布置图,顶面布置图,重点墙面的立面图,客厅或卧室玄关等重点部位的三维效果图。主力户型的平面图最好是能喷绘贴到办公点的墙面,做到直接吸引客户的眼球,另外,还需要制定相应的针对小区的报价。(基础报价,不含水电改造)(5)针对小区的客户群体,我们要有针对性地对进驻该小区的业务员和设计师进行强化培训,让他们熟悉客户群体,熟悉公司设计方案,熟悉小区里其它公司的概况,这样就能做到心中有数,有的放矢。(4)整合资源 公司在开发某小区的前期,在交付钥匙的前期,可以有针对性的进行前期广告宣传,同时,还可以利用媒体和物业管理的名义组织公益性的活动。内容包括:户型解析,家装材料、工艺讲解,建材团购活动等。在宣传策略上,突出媒体和物业管理为主办方,而我们企业作为被邀请方,这样缓解了客户的抵触情绪,未签单时采用广告发布、业务员拉单、加强物业公关等多种方式进行,签单时,采用电话营销、参观样板房、工地推广等方式,争取做就将一个小区做透做强。附装修客户消费心理图:

五、财务计划 1,成本、费用与收益分析 预计前期固定投资在20万左右,以置地投资广场150平米办公面积计算:

项 目

直接费用:

可变费用

房 租 150㎡×60元/㎡=9000元/月×12=元/年 装 修 150㎡×400元/㎡=元 办公设备 元 办公家具 元 物业费 150㎡×元×365/天=元 其 他 8100元 ? 员工工资 直接费用: 可变费用

总经理

1×3000=3000×12= 设计部经理 1×1500=1500×12=

3×1000=3000×12=

设计助理 2×800=1600×12=

市场部经理 1×1500=1500×12=

业务员

5×800=4000×12=

前台接待 1×800=800×12=9600

会计 文员 1×1000=1000×12= 1×800=800×12=9600

工程部经理 1×1500=1500×12=

企划

1×1000=1000×12= 办公用品及物料 固定 可变费用

办公用品

1000×12=

企业宣传(小区设点、展会)5000×12=

其他:(交通费)等 3000×12= 总计:固定投资+员工工资+办公、企宣=元/年 注:盈亏平衡(保本)分析: 盈亏平衡点=固

/

边际收益率=100%—(预计签单成本/预计签单额)—(可变费用/预计签单额)

例如:预计年签单元,签单成本为元/%=元 收益率为:100%—(元/元=%)—(/元=%)=% 说明:以新公司年签单200万元计算,140万为签单成本占签单额70%,办公用品及其他费用占签单额%,因此,可变费用总额为+=0.,边际收益率就是100%—%=—0.=,公司当年总费用为减去办公用品和其他可变费用元得出固定费用元,因此,盈亏平衡点就是:固定费用元/边际收益率=,也就是说公司当年必须签单才能保本。2,签单收入预测 要达到保本签单元,按平均单量元计算需要53个签单客户,按签单成功率20%计算公司需要265个有效客户(方案客户),目前公司5名业务人员按每人每月最低5个有效客户计算,根据每月交房小区变化做适当调整。3,财务管理 略

六、团队管理 1,核心团队介绍及职责 待定 2,激励与约束机制 详见各部门薪酬及制度 3,人力资源需求 新公司主要设立部门有:设计部、市场部、工程部、行政部、企划部、财务部 具体人数经决议后待定。4,外部合作关系 保持良好对外合作关系有利于工作的进展,这里主要涉及合作关系有:材料供应商、房地产开发商、物业公司、媒体等。

七、计划实施 目标确定以后,接下来就是实施,开业前需要完成的事情有:

1、核心团队职责及合作方式确定、新公司报价系统、薪资体系、绩效考核等确定。2、2009年8—9月,营业执照办理、办公场地选址、装修设计和施工、办公设备及家居采购、宣传物品制作、材料商洽谈、人才招聘、培训等。附:启动成本明细 项目 所需数量 单价 总价 房 租 150㎡×60元/㎡=9000元/月×12=元/年

装 修 150㎡×400元/㎡=元 办公设备 元 办公家具 元 物业费 150㎡×元×365/天=

其 他

8100 ? 结束语: 新公司成立的价值在哪?我们要达到什么样的目标?为什么比别人更有优势来做这件事?是否已建立起支撑新公司有效运转的管理体系和核心团队? 最后,祝天下装饰界有识之士创业成功!让我们一起努力!QQ:

附:管理文件汇编 1.设计部文件 《客户洽谈说明》、《客户服务流程》、《设计部工作流程、工作制度》、《主材样板册》、《设计图纸标准》、《设计费收费标准》、《设计合同》、《工程施工合同》、《客户验收标准》、《统一报价系统》 2.行政文件 《员工守则》、《薪酬管理体系》、《绩效考核办法》、《部门作业流程》、《员工福利制度》 3.市场部文件 《业务员日报表》、《客户跟进记录表》、《业务动态表》、《市场部业务联转单》、业务员周工作总结,月工作计划 4.工程部文件 《材料选购表》《材料申购单》、《材料验收单》、《工程部工作流程、管理制度》、《施工现场安全管理规定》、《文明施工规章》、《施工进度计划》、《项目分包合同》、《质量标准》、《施工过程验收单》、《项目变更单》、《现场交接记录》、《施工日志》、《巡检处罚单》、《完工自检单》、《竣工验收单》、《保修单》、《工程款申请表》 5.财务部文件 《财务部工作制度》、《财务报销制度》、《完工项目归档资料明细》、《财务月报表》、阶段性财务分析报告 6.客服文件 《客户信息汇总表》、《售后服务标准》、《客户回访调查表》、《投诉申告记录》、《维修派单记录》

公司运营管理方案(篇4)

护林队员管护责任书

为树立正确的爱林护林思想观念,提高护林队员的工作积极性,奖罚分明,制定如下规章制度:

一、护林队员工资提高到每月600元,其中100元作为每月的考核奖。队员在防火期间24小时值班,严禁空岗空位,发现一次罚值班员50元,第二次罚值班员100元,三次予以辞退。

队员如在防火工作中不听指挥,关键时刻不出力而造成重大损失,将给予辞退外,还要追究刑事责任。

护林队员在护林防火过程中,有下列情况之一的予以奖励:

发现破坏山林事件,根据情节轻重,并抓住当事人,奖励100—200元。

及时发现火情,及时补救,并及时上报林管部门,根据情况奖励200—500元。

划分区域:

办事处:护林员:

20xx年三月十日

公司运营管理方案(篇5)

社区安全工作管理制度社区安全管理员岗位职责

1、社区安全工作管理制度

为保证社区正常居民秩序,保护居民身心健康,确保社区居民财产不受损失,杜绝或尽量减少安全事故的发生,遵循“注意防范、自救互救、确保平安、减少损失”的原则,根据我社区实际情况,制定本管理制度。

一、社区党委书记是社区安全工作的第一责任人,社区安全工作由社区党委书记领导下的安全工作领导小组负责,各工作小组、居民组向领导小组负责,实行责任追究制。

二、社区每月要对居民进行有关安全方面的知识教育,教育形式应多样化。每居民组每周应有针对性的对居民进行安全教育,要对居民进行紧急突发问题处理方法,自救互救常识的教育,紧急电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。

三、建立重大事故报告制度,社区内居民出现的重大伤亡事故一小时以内报告上级主管领导;居民出走、失踪要及时报告;对事故的报告要形成书面报告一式三份,一份报中心学校,一份报公安派出所,一份报当地政府,不得隐瞒责任事故。

四、建立健全领导值班、值日、自愿者护院队制度,加强居民教育、安全活动的管理,保证社会秩序正常。负责社区安全保卫的人员要经常和辖区的公安派出所保持密切联系,争取公安派出所对社区安全工作的支持和帮助。

五、加强对社区干部教育,树立敬业爱民思想,提高工作水平和质量,随时注意观察居民心理变化,防患于未燃。

六、社区要定期对各楼栋各企业进行安全检查,发现隐患及时消除,情况严重的,一时难以消除要立即封闭,并上报镇政府。

七、社区要经常检查围墙、挡土墙、池塘、栏杆、扶手、门窗、楼梯、体育器械、消防、基建等设施的安全情况,对有不安全因素的设施要立即予以维修和拆除,确保工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。

2、学校消防安全制度

为加强消防安全工作,保护居民的生命及财产安全,把消防安全工作纳入社区的日常管理工作之中,现特制定以下消防安全制度:

一、加强全校师生的防火安全教育。按《消防法》的要求,做到人人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务,要做到人人都知道火警报警电话119,人人熟知消防自防自救常识和安全逃生技能.。

二、保障校内的各种灭火设施的良好。做到定期检查、维护,保证设备完好率达到100%,并做好检查记录.。

三、教学楼、办公楼、学生宿舍楼安全出口、疏散通道保持畅通,安全疏散指示标志明显,应急照明完好。

四、学生聚集场所不得用耐火等级低的材料装修。

五、易燃、易爆的危险实验用品,做到专门存放,由化学实验员两人同时加锁开、关负责保管,在室内必须有沙池,灭火器等。在利用易燃、易爆化学药品做实验时,教师必须在做实验前向学生讲清楚注意事项,并指导学生正确使用,防止火灾事故发生。

六、图书馆、化学实验室、物理实验室、木工房、机房等场所严禁吸烟及使用明火,下班后工作人员要及时关好门窗,确保安全。

七、消防栓、防火器材等消防设施,要人人爱护,任何人不得随意移动和损坏,违者要严肃处理。

八、加强用电安全检查,学校必须经常对校内的用电线路、器材等进行检查,如发现安全隐患,要及时进行整改、维护,确保安全。

九、学生宿舍内严禁使用明火,禁止烧电炉、点燃蜡烛、蚊香等,严禁吸烟,严禁私拉乱接电线,不准私自接用任何家用电器。

十、校内居住的教职工,必须以身作则,并且教育家属及子女做好安全防火工作。十一、校内住户使用煤气,要掌握正确使用方法,注意防漏气、防爆、防火,使用后要关好气阀,确保安全。

十二、食堂必须使用合格的压力容器、锅炉,每年要检测,要定时检查,锅炉工要持证上岗,严格按操作规程操作,液化气罐与炉灶头应有米的安全距离,严防事故发生。

十三、对因无视防火安全规定而造成不良后果者,要从重处罚,直至追究法律责任。

3、学校周边环境安全治理制度

一、学校周边环境治理涵盖师生人身、食品卫生、文化活动等方面,系综合性治理,应取得社会各界的广泛支持与通力配合,学校对周边环境应密切关注与监控。

二、各校在做好内保工作的同时,应重视学校周边环境的安全治理工作,应主动联系辖区的派出所、街道、工商管理、文化监管等部门共同抓好治理工作。

三、值日人员除做好校内的巡视工作,还应注意对校园外附近环境的巡查,发现社会盲流、恶少对学生骚扰及各种事故,要针对不同情况及时报告:“110”、“120”、“122”或附近派出所,保护学生的安全。

四、每天放学前,教师要提醒学生,注意交通等各项安全。

五、要教育学生自觉遵守社会公德以及各类法规,维护社会公共秩序,敢于与坏人作斗争,并掌握正确的维护方式和方法,提高学生的自护能力。

六、建立学校突发事件教师救护队,高度警觉,随时出动。

4、学校集会、早操安全管理制度

一、学校集会、做操应由学校专人负责统一指挥,保证集会、做操的纪律。

二、学校集会、做操应以班为单位,上下楼时不要拥挤,不催促学生快跑,要有教师负责疏散管理,进出会场要有序,严防挤压事故的发生。

三、学校集会、做操应以班为单位,指定安排座位或站队,由班主任负责,防止学生乱窜,避免意外事故的发生。

四、各校组织学生开展军训活动,应制定周密的实施方案,并与协办部门负责人共同商定。

五、对军训的场地应事先考察,确保学生军训安全进行。

六、军训的强度应根据学生的年龄、身体状况而定,对患有不适合军训活动疾病的学生应进行劝阻,避免不必要的事情发生。

七、学校领导及安全领导小组必须对集会、早操、军训活动实行全过程监控,以防意外事故发生。

5、学校组织师生外出活动安全管理制度

一、组织师生外出活动(社会实践、社会调查、春游、秋游、参加公益活动、义务劳动、参观访问等)要制定有周密的计划和安全措施,活动方案必须经校领导审阅签字同意并报上级主管部门批准后方可实施。组织到外地或较远活动的需经市教育局分管安全副局长审批。

二、每次活动应有具体的责任人,注意人员年龄,身体状况搭配。

三、活动的路线、地点,事前应进行实地勘查。

四、活动来往的交通工具应向专业运输部门租用,遵守乘车、乘船安全要求,行前要求营运部门对车(船)进行检修。

五、每次活动都要有安全、保卫、意外事故的应急预案。

六、野炊、爬山、野餐要注意防火、防食物中毒、防摔伤事故发生。

七、活动地附近有河流、水库的,没有组织措施或不具备安全条件的,不能让学生下水。

八、凡外出参加各种活动,学校领导及安全小组成员必须对活动全过程进行监控。

九、在活动中实行责任追究制,如遇安全事故,追究相关责任人的责任。

6、学校突发灾害安全防护工作制度

一、学校应在各类灾害发生前做好信息收集和预测工作,化被动为主动,实行全员监控。

二、在遭遇不可预见的洪灾、火灾、地震、战争等灾害时,应有序组织学生紧急疏散和撤离现场,保证学生的生命安全。

二、加强对学生进行防灾、抗灾的教育,传授遇灾后的自救、互救办法,培养学生的生存能力。

三、要及时向有关部门报告,请求有关部门和社会的援助,全力保护学生的安全。

四、未经上级有关部门批准,不得组织学生参加救火,救灾等。

五、组建稳定的教师护校、护生救护队,学校拨付专项资金,加强救护队的建设。

7、学校校内公共活动场所安全管理制度

一、学校大礼堂、餐厅、体育活动中心、大教室、报告厅等均为公共活动场所,实行谁组织活动谁负责安全工作的原则。

二、开展活动时应认真检查电路安全,没有电工在场不要私拉乱接电源,应组织电工定期检查电源开关,插座是否完好,有损坏的应及时修复。

三、开展活动要保持所有通道畅通无阻,开关灵活,便于随时打开。

四、开展活动要适当控制人员,不要过分拥挤,要保证在任何情况下都能出得去。

五、大型活动要指定专人负责安全工作,突发事件有专人负责指挥疏散撤离。

8、学校校园临时施工人员安全管理制度

一、在校园内临时施工的单位、人员必须执行学校的有关规章制度,服从学校的安全管理。

二、施工单位使用人员,必须严格审查身份证件,并由施工单位负责逐个造册(附身份证复印件)报学校保卫部门或总务处备案。

三、施工场地要有护栏物隔离,并有明显的非施工人员不得入内的标志,预防发生意外事故。

四、施工单位内部必须建立严格的安全生产管理制度,加强对建设物资的看管,有专门的值班巡逻人员,防止发生失窃事件。

五、施工单位人员要服从学校门卫管理,携带物资出门,施工单位应签发出门证,否则,门卫有权暂扣查询。

六、施工车辆进入校区不准鸣号,应减速慢行,注意行人,沙、石、土不得散落校园,影响校园环境卫生。

9、学校卫生管理制度

为了确保学校的环境卫生整洁有序,特制定卫生制度:

1、明确分工、落实责任。学校卫生工作由分管领导和班主任具体负责落实。

2、学校环境卫生实行分教师、分班级、分区域包干。

公司运营管理方案(篇6)

装饰公司运营方案

第一章:

装饰公司各部门岗位职责

1. 总经理职责

a处理公司内部的日常行政工作的管理。

b统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。c负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。d负责装饰公程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。e负责审核《预结算书》 《装饰工程施工合同》 《装饰设计委托合同》等。f负责审核图纸,包括方案、施工图、竣工图及设计变更。

g负责落实各部门经理的工作安排。

2. 业务部职责范围

a配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。

b负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。

c负责业务联系及与业主沟通、洽谈、协调并签订合同、合约。

d负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给

总经理。

e负责组织材料采购协助更新和补充装饰材料种类。

3. 设计部职责范围

a设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业方进行设计意图的相互沟通。b设计师负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽谈

设计方案的整体构思。

c设计师负责材料样板的选型定板。

d设计师负责陪同业主选购装修主材。

f设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。g设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。

h设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档,协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。

i项目施工验收后,设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制,并须有业方及部门主管签字确认。

j设计师负责公司所有的电子图纸,设计图纸,专业书籍的统一管理,以及公司电脑软

件的使用和统一安排。

k设计师负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。

l设计师负责编制装饰工程项目概括、预算书、投标报价。

m设计师负责设计变更、工期延误等的签证工作。

n设计师负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。

4.项目施工部职责范围

a负责编制项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。b负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。

c负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。

d负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。

e负责编制利润预车测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。

f负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放材料进场安排,现场施工放线、定位工作。

g负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。

h负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。

i责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。

j施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。

k负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作;

l负责组织相关人员竣工验收,并办理相应的验收报告、移交手续等;

m负责施工人员人工费汇总,及临时水电费,装修押金的退还;

n对施工质量事故,工期延误等引起的公司经济损失,形象损害负责。

O负责组织材料搬运、装卸等;

P负责仓库材料的日常管理及材料标和维护。行政部职责范围

a负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给

总经理

b负责公司程序资料、相关文件的管理工作。

c负责对公司人员的德、能、勤、绩考评,协助总经理对员工的晋升工作。d负责协助总经理对公司人员的调整、调配工作。

e负责协助总经理对员工进行定期培训。

f负责定期回访客户,处理客户投诉,及时上报总经理。绩效考核工艺流程规范细节装饰公司家装市场发展运作的构想

a公司制定完善的管理办法

b业务开展

c 公司家装市场的定位

装饰公司如何拓展业务?

装饰公司拓展业务的基本思路可以分为两个阶段:让客户知道您的公司让客户选择您的公司让客户知道您的公司这一行为属于公司的外在品牌影响力,这一点对企业来说相对容易做到,企业可以利用传媒(报纸、电视、刊物以及电台等)、互联网以及户外媒介(路边车身广告等)对企业的品牌及闪光的举措等进行宣传和推广。只要企业有一部分钱,最长三个月时间就可以让所在城市及周边城市知道有这个公司。当然,效果的好坏还要涉及企业推广的方式,如广告投放的方式、如何选择媒介以及如何运作企业的闪光点等等。公司由于集团公司的影响是有很高的知名度,但在家装乃至装饰市场的影响上要加强。

让客户选择您的公司这一行为则属于公司的内在品牌影响力;内在品牌属于企业综合实力的范畴,这一行为密切影响到企业的签单量;客户最终选择装饰公司受很因素影响,大致举例如下:企业知名度企业的影响力企业的经济实力(办公场地的感染力)企业人员(特别是接待人员、设计师以及企业经理)的专业能力和亲和力成功作品(样板工程-但不是所有的成功作品都能够打动客户,企业带客户看样

板应该有所选择,有的放失过去客户的评价企业有无规范的管理能力(从规章制度到施工现场,还有竣后服务)企业有无长期发展的能力和计划

以上因素属于对客户的感观影响,感观影响决定了客户是否还与公司继续下一步的联系。而下面的几点决定客户最终是否签单。设计师的设计能力和沟通能力预算报价是否合理到位(合乎客户心里标准)

形成一套成文的可操作包括公司组织机构、人员组合、岗位职责、装饰施工现场管理质量体系,完合是可以在装饰行业中由长足的发展。因此首先完善公司在家装运作工程的一个程序开展,在公司要设业务接待区,展示公司的一些设计作品,工程完工的资料,以及设计人员挂牌的简历,和公司近年的业绩,在一定区域推出于公司合作战略商的产品,在施工上开展的一些不同于其它公司质量的保证措施。在进驻新楼盘时可选择一部分户型,前期做多种设计,以三维虚拟现实的模式让业主感受装饰好后的居家感觉,其目的很明确,就是让业主能在公司展区多停留,对公司产生兴趣,成为有意向的消费群体。在资料上特别是工程质量控制上要能让潜在的消费者感觉到公司服务上的保证。(在施式过程上形成一套可控的质量控制体系,对施工过程的监控办法)。与材料商的协作配合,在进行市场了解的前提,考察一定的建材商,形成公司工程材料的主要供货渠道,一定程度上有效的降低装修材料的成本,在公司局部形成展区,让消费者对材料有清晰的了解,更好的说服消费

者。

公司在整个装饰业力的开展上形成一套固有的操作模式。

公司家装市场的定位

公司有着它运作一定成本,要保证工程施式的质量,良好的售后服务,对材料的选择,工班的使用,都关系到家装市场的定位。

业务的开展

公司在市场的拓展上,可以参照运作较力成功的家装公司的运作方式。

外地公司进驻当地时,在完善管理的同时,在各楼盘征集一套零利润样品房(由于初来没有供业主参观的施工成品)在做样品房的同时规范管理,树立好的施工品象,在量招收业务员,进行岗位培训,迅速的将业务的开展拓宽到城市的各个城区,为客户提供优质服务。公司在市场的拓展可部分参照成功公司运作方式,结合本公司的本土优势进行发展。现在在一些大城市,在推进住宅全装修房,也就是几年以前提出的菜单式装修房概念。现在一些高端楼盘有这种现象。房子实际已经销售完,业主入住已经一年多了,过道还是乱七八糟的,电梯还是给保护着,人员出入繁杂,每天噪声不断。越来越多的人意识到这点。假如有这么一个好楼盘,如果业主在定房时就明确装饰内容和装饰公司签定装饰合同,在材料上采用团购的形式,早在交房前设计公司已经根据户型设计了若干套装修标准和设计布局不同的方案供业主参考。在一定程度上降低了装修成本,保证了业主轻松的入住。再也没有上面所述的诸多烦恼。当然在考虑业主的承受能力的同时不能忽视对房开销售的影响。

公司还可以在房开项目交房前提前进入大型楼盘,根据户型图做出若干装饰方案,供业主选择,在说服力和沟通方面都会起到意想不到的优势。

人员的组合业务人员可采用外聘的形式扩大业务人员的队伍,采用底薪+提成的形式来调动业力人员的积极性。这个方式还可以用到设计人员、施工人员的外聘上。在薪金上体现个人的付出和收获成正比也是留住人才,调动工作人员积极性的好办法。设计人员是业主沟通的一个桥梁,一个好的设计师可以通过设计去打动业主,通过合理的资金预算安排去说服业主。可见设计人员在工程承接上的重要性。设计这一块可划分为主任设计师,设计师,助理设计师,绘图员,主任设计师负责设计任务的总体安排,工程、大户型方案的拟定,助理设计师配合设计师的设计任务和图纸的绘制。绘图员从事绘图建模工作。真正好的设计师要将精力放在设计方案上,而不是将精力放在图纸的绘制表现上,让设计师有更多精力投入与业方的沟通上。在硬件上,健全公司的内部计算机网络,让更多的设备得到资源的共享。可购买正版的装饰画图软件,轻松的制作出精美的设计图纸和三维虚拟现实。让设计师与业主的沟通更加明了清晰。材料上健全材料供货商体系,和材料供货商达成一定供货协议,合力形成双赢局面,根据业主接受能力可选择高中低不同档次的材料合作,在与业主确定装修标准推荐不同的材料采用,在预算上与业主的沟通更加透明,也更利用装饰装修业力的承接。形成自已的材料配送制,家装的利润源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采购成本,成的家公司保证利润的重环节,建立辅材、基材库房,可保证施工中供应不间断,且可减少交通运输,人工方面的各种支出,有利于资金的整体控制成本。

在工班的管理上,固定施工队伍合作关系,选择合作关系的施工队伍并形成良好的质量管理办法,控制施式单位业务能力有利于品牌的建立及售后质量的保证。

在施工过程中树立公司正规施工形象,统一的服装,材料的堆码有序,都体现了一个施工工班的素质,更体现了一个公司的管理水平。在每一个施工点设立施工进度牌,可以起到意想不到的广告效应。施工中做好隐蔽工程的自检。将家装工程按照工装工和的施工程序去做,完善施工过程中的各个环节,这也是公司占领家装市场份额的突破口。公司可以有两种模式来操作,一种是

大盘操作

公司按上述所说组合架构,形成完善的管理办法,招收业务员,设计人员,及施工人员。并加大广告力度,加大软硬件投入

业务人员、‘设计人员、施工人员的工资金可采用底薪+提成的方式

业务员的工资底薪较低

可采用3个月试用底薪制,试用底薪为500基数,公司的宣传资料发上注明业务编号单,当业主能执宣传资料来了解情况,可支付业务员一定奖金50元提成基本费(每个月满足5户可提取),如果业主最终签定合同可支付业务员工程总价的%,这样可以充分的调动业务人员的工作积极性,只有业主找到我们,来了解我们,接触我们。才有可能有合作的可能。

设计师的工资是底薪+提成,可根据能力的不同确定底薪基数。设计师完成的设计任力每户出基本图概算的任务,可支付50元提成基本费(每月底数满足5户可提取),如果业主最终签定设计合同可提取设计费用的20%(图纸需所含施工图整套图纸)。如果业主最终签定施工合同,直接提取工程总价的2-3%。

另一种方式

采用小盘网点式

公司采用建装饰点形式,鼓励公司员工走出去,公司形成一定管理办法和企业品牌运作办法(内似连锁加盟店)。将家装业务分离。有员工自行组织人员,设备投入,进入可小区设点,进行专点的家装业务承接。承接任务后公司上交一定管理费。公司不负责其人员,设备所有资金。也为企业减负走出一条新路。(这样运作的好处是。公司的投入精力相对要小些,无论从公司的人力,物力上,但在选择和控制个个网点要有一套切实可行的办法)

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