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一、活动目的
为隆重热烈地庆祝中华人民共和国成立xx周年,进一步加强公司员工的思想道德建设,弘扬和培育民族精神。使员工了解建国xx年来建设及经济发展伟大成就,激发爱国主义情感,树立为构建社会主义和谐社会和中华民族伟大复兴做贡献的志向,并努力把远大志向化作每一天的具体行动,学会做人、学会学习、学会创造。进一步推动公司文化建设工作,增强员工的集体荣誉感,我公司将开展“我们爱祖国”庆国庆系列活动。
二、活动主题
我们爱祖国
三、组织机构
组长:xxx
副组长:xxx
组员:xx、xxx、xxx
四、活动时间
20**年x月为“我们爱祖国“爱国主义教育活动月,20**年10月1日开展具体庆国庆系列活动。
五、活动内容
1、十月份为“我们爱祖国”爱国主义教育主题活动日,以各部门为单位开展弘扬民族精神活动。各部门负责人召开“我们爱祖国”“勿忘国耻,兴中华”纪念九一八“民族精神代代传”等主题部门会,借助广播、电视让员工深入了解祖国建设xx年所发生的天翻地覆的变化,了解全国各族人民为给祖国母亲xx华诞献礼所展开的活动等等,对员工开展爱国主义教育。将爱国情怀转化为具体的爱国行动,从做好每一件小事做起,从爱家、爱公司起,教育员工以小见大,真情爱祖国。
2、向员工推荐反映我国灿烂历史,光荣革命传统,锦绣壮美河山的书籍,记写读书笔记,部门内召开读书交流会,书友会。让员工从书籍中了解祖国,感受发展。
3、以画祖国、唱祖国、颂祖国、看祖国、写祖国为系列,开展庆国庆庆祝活动。
画祖国:发动员工及员工家属拿起画笔,把对祖国的热爱之情绘成一幅幅表现祖国变化,美丽的图画,公司将在酒店布置画展。
唱祖国:要求员工选唱内容健康向上,反映建国xx年来发展变化的红歌曲目。
颂祖国:朗诵篇目自选,内容要健康向上,体现爱国热情。
看祖国:观看国庆献礼片,了解建国历史、xx年的伟大建设成就,也可举行“我们爱祖国”摄影展,让员工们以自己的视角看祖国的进步、家乡的发展,激发员工爱祖国、爱家乡的感情。
写祖国:布置员工看爱国电影以后写观后感,举行“我们爱祖国”征文展。让员工们深刻感受祖国xx年来巨大变化,展现出来的中国风貌,为自己是一名中国人而感到由衷的骄傲和自豪。
六、活动要求
(1)请各部门按要求认真开展活动,x月x日前上报参赛歌谣、朗诵题目。
(2)各部门负责人必须参加朗诵或歌曲选唱活动。
(3)公司办公室人员全部参加、项目部至少两人参加、酒店至少五人参加朗诵或歌曲选唱活动。
(4)未参加朗诵或歌曲选唱的员工在其他的活动中任选一项。
(5)参加朗诵或歌曲选唱每一项加5分,两项都参加加10分,选择其他活动加2分。另外还有纪念品发放予参加人员。
七、活动准备
本次活动由公司统一安排,各部门负责人具体负责组织,员工协调运作。做好评分工作,以备案存档。“我们爱祖国”的主旋律已经奏响,举办好这次国庆庆祝活动,为祖国母亲xx华诞献礼,表达我们最真诚的敬意和祝福。
我们多多少少都是读过一些范文的,一些优秀范文对于我们来说是必须的,阅读范文可以帮助我们平复心情,让自己冷静思考。高质量的范文能供更多人参考,你觉得哪些优秀范文是值得借鉴的呢?为此,笔稿范文网小编从网络上为大家精心整理了《值得分享:战友聚会活动策划方案模板之三》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
为增强战友之间的感情,加强原__战友的沟通,应______倡议,准备在今年_月_日(星期_)组织一次__战友聚会,现将本次活动的初拟方案征询如下:
一、参会人员:为了避免聚会时出现相互不认识的尴尬局面,我们将参加本次聚会的范围作一个界定,界定为:以_______人员为主,除此以外的战友暂不考虑,敬请其他战友谅解。
二、费用:组织本次活动完全是自愿自发的,费用实行AA制。预计每人缴费__元,其他参会聚会的家属费用原则上不超过___元。费用主要用于聚会活动的就餐、场地、照相摄像,印制纪念册,刻制光盘等。所有费用在战友的监督下透明使用。(外地战友差旅费自理)
三、有意参加本次聚会活动的战友,请在看到本聚会倡议后将你的建议或方案(包括活动地点、聚会方式、场地等)及时反馈聚会组委会以保证本次聚会的圆满成功。
四、参会人员安全责任自负,聚会组委会不承担安全责任。
_______战友聚会筹备组
战友聚会策划方案
(征求意见稿)
相对于漫长的人类历史长河来说,__年,不过是刹那一瞬。但对于当过兵的人来说,自___到___这__年,其间思想观念、家庭生活、社会活动、工作方式之变迁,与千年社会之进化亦不可比拟。
如果我们找到一张入伍时的老照片,会边看、边回亿,只有在质朴的照片里,我们才能品咂那里藏着的让我们唏嘘不已又倍感亲切的细节。那些军装、动作、场景的背后,折射的恰是__年来在我们身边发生的一连串的事情......
一、聚会的指导思想
以加深和拓展战友之间的友谊为宗旨,以提高战友之间凝聚力为目标,以促进战友之间经验交流与沟通为目的。
二、聚会的原则
1、坚持自愿的原则 2、坚持AA制原则
3、坚持财务公开原则 4、坚持一切从简原则
三、聚会的时间和地点
1、时间:定于(星期_)
2、地点:待定
四、聚会的方法步骤
(一)调查了解,摸清情况。先期对战友的基本情况进行大致了解,并分别与大家取得联系,征求意见和建议,了解对这次聚会的支持率和参与度,摸清本次聚会人员要求和参加人数。
(二)根据情况,分步实施。在广泛征求多数战友同意的情况下,决定举办本次聚会活动,具体活动内容由筹备组拿出初步意见。
(三)成立组织,明确责任。为了保证这次战友聚会圆满成功需成立聚会组织委员会,具体负责活动方案的审核以及聚会的组织、实施和日程安排工作。组委会设主任1人,副主任5人,秘书长1人,副秘书长2人,成员若干。组委会需成立如下工作组:
1、联络组:负责对外联系及相关人员邀请。
2、会务组:负责接待、报到安排等。
3、保障组:负责聚会场地联系、会场布置、采购、交通等。
4、宣传组:负责摄影、通讯录、纪念册、聚会光盘的编制。
5、财务组:负责制定人均费用预算、收费、费用支出及财务公开等项工作。
五、具体要求
本次聚会是战友间的第一次大型聚会,希望各组成员能够认真按照分工履行各自的职责,互相之间密切配合,团结协作,确保这次聚会达到增进友谊、提升凝聚力、加深了解、促进交流的目的。
本活动方案为征求意见稿,欢迎大家提出修改意见,具体活动方案在充分征集意见后由筹备组提交聚会组委会审核同意后实施。
能体现工作态度的一定是工作总结,抒写自己的总结是对自己工作的反馈。或许你还在纠结怎样样写工作总结?比高范文网整理出来的这篇《值得分享: 酒店前台工作总结模板4篇》一定会是你的心仪之选!
转眼一年就要结束了,这一年使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍,我按期来到xx酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,xx酒店共145间房,相对来说客房间数还算不错的。对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。
总结起来可以用以下五条来阐述:
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?是对客人不尊重,是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对旅游景点等有一定的掌握,还要我们对xx省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。
自4月28日开业以来,酒店前台从开始的临时手工帐到6月份的系统到位,从刚开始营业时客房的低价卖出到现在的灵活买价,从一开始对出现纠纷的不知所措到现在处理问题的有条不紊,我们克服了种种困难,使前厅部的工作逐步走入了正规。在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,基本完成了酒店交给的各项接待任务。
6月份酒店客流量并不大,由于市场的不良性因素,完全的进入到了淡季。虽然面对淡季,可我们更应该加强酒店销售,加强自身业务水平,认真、用心做好每一天的工作。再过去的这两个多月我们在工作中还有很多做的不到位的地方,在人员不断更换的情况,前台还是保持着正常的运营,
接下来我将6月工作做以下几点总结:
一、加强自身学习,调整工作心态
因为前期自己在管理上步入太浅,使工作没有多少成绩,得到了老总和客房部经理不少的工作上帮助,所以在日后工作中自己要多学习,多发现,多钻研,使工作尽快的进入到工作状态中。
二、与各部门的协调工作
我们酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都必须要主动地和各部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的效益,不解决或处理不好将对酒店带来一定的负面影响。
三、解决纠纷,处理问题,服务至上
由于我们酒店一些设备、房间装修、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,作为酒店前台接待我们要学会“学会忍让,树立“顾客就上帝”的工作思想,沉着应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难,我们也要做到了忍耐的同时,微笑的面对,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。
四:销售
在销售中主要激励员工的推销激情,鼓励员工推销,每月给员工定任务,促进有目标性的去开展销售工作,加强我们的销售意识和销售技巧,提高入住率,前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,从4月28日到来酒店推出了一
系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价, 前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调前台:“只要到前台的客人,我们都要想尽一切办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
为了进一步提高我们的工作质量,完成销售任务,提高酒店的散客房销售价格,更加妥善地处理各种问题,让每一个客人都能乘兴而来,满意而归,我们还需不停地努力,做到更好!
销售技巧的缺乏
由于缺乏专业素养,我们员工在客房销售技巧方面还有所欠缺。前台应在酒店优惠政策的同时,根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价。前台还应和保安提前做好沟通,加深配合默契,坚持“只要到前台的客人,我们都要想尽一切办法让客人住下来”的宗旨,由前台喊高价格,若客人嫌房价太贵转身离开时,保安应配合上前主动降价留住客人。在取得成绩的同时,我们也要深刻地意识到由于前厅部人员的流动性和不专业性,以及其他一些原因,我们在工作中仍然存在着很多问题、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。
五:前厅
纪律:前台在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重,出现脱岗,坐岗现象,给工作带来许都的负面影响,对晚班员工进行罚款和教育,加强对夜班工作的监管,对坐岗,脱岗,睡岗的员工给予口头警告,得到了相对应得控制,我们还得继续加强监管员工的工作,培养员工的自我约束意识。体现前厅的基本素养,曾强集体荣誉感。
服务:前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,前台新员工进入的比较多,在各项业务上还是有所欠缺,在服务上也体现出了许多的不足,如:双手递物,接物,服务用语的不规范,加强员工的微笑服务,对客的服务用语的规范,不要使用随意性语言,加强员工的30度鞠躬问好,正确的引领手势,已达到服务的标准,达到更好的服务水平,加强日常业务培训,提高员工素质,提高服务质量。
微笑服务:总台在日常工作中应坚持做好“三会”,即遇到客人时,会微笑、
会问候、会沟通。服务需要微笑,只有始终向客人投以微笑,服务才充满生机,客人会感受到我们发自内心的服务。而当客人一进入酒店时,主动、热情、亲切地称呼客人,一声问候与语言的沟通更拉近我们与客人的距离。但我们的员工还没有做到时刻把微笑挂在脸上,有时给客人开房也不说普通话。 加强业务培训,提高素质,前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平, 因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,只有通过培训才能让我在业务知识和 服务技能上有进一步的提高,才能更好的为 客人提供优质的服务。
下月计划:
1:在人员心态上进行稳定,并对稳定的员工进行销售技巧培训。
2:对细节服务进行培训和监督,主抓员工的销售意识。
3:加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在酒店领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面:我在酒店从事前台接待工作,接待人员是展现酒店形象的第一人,在工作中,我严格按照酒店要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
二、会议接待方面:参与接待了多个大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。在召开总部会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现。
三、费用报销、合同录入工作:在这方面,严格按照酒店要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。
四、综合事务工作:后来因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、工作中的不足:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住酒店信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响酒店的信息排名。
六、明年工作计划:加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。积极学习其他酒店、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升酒店形象。做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为酒店的发展壮大贡献自己的绵薄之力。岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在已经过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容:前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年xx月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训:在到xx酒店工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划:基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到_大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不一样寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮忙,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的提高。
酒店开业时间20__年11月2日,楼高15层,共有客房总数262间(套),标间面积20平米。酒店所在区域人口密集,商业发达,交通便利,到火车东站及汽车总站只需10分钟车程。于20__年11月2日评为国家五星级饭店。我被分配到前台工作,虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作,但我很忐忑,我不明白我能否胜任这份工作总台是一个酒店的门面,是客人对酒店构成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。因而,一般来说,酒店对前台人员的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够带给的所有的服务项目,所以需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人带给满意周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TA_I外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台因作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选取他们最先接触的部门——前台,因
此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。显而易见,前台的工作量是很大的,并且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都务必具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,可是,由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的,因而,能够感受不一样的地域有着不一样的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹,可是,常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。
酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,并且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。
也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态务必调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用用心的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自我的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我十分感动。感激一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一向牢记在心的。
二、实习感受
(一)成绩与收获
这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自我的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自我的心态,更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,仅有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象
的单纯。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自我的想法和观点是如此的幼稚,可是之后我就慢慢放开了。刚开始上班时,不适适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎样得来,此刻当自我有了一份工作的时候,才发现得来不易。在大学里,我们只是一张白纸,透过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有教师或家长分配说这天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必须有人会告诉你这些,你务必自觉地去做,并且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不一样的评价。在学校,大多是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的潜力。在前台这个岗位,我渐渐能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这
是
整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅仅看到自我好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自我未曾注重的东西。
透过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自我不久后的就业计划做了一次提前策划。透过这次实习,我发现了自我与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
(二)问题与不足
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
首先学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践;
其次“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,透过多看、多学、多练来不断地提高自我的各种潜力;
最终不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。
三、意见与推荐
电子宾馆已经存在了比较适宜的房态显示和处理系统,可是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。问题:在房间退房之后,一般状况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有必须的随机性的,客人不一样,做房需要的时间也不一样。此刻的操作流程是:客人退房——房间查酒水——房态置OK房——准备新客入住。在很多状况下,客人的选取是具有集中性的,这主要是由于客人的选取具有趋同性,所以有些客房的入住率和新客更新率十分之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高。所以,我提议,把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。
1、重新规划从客人退房到置OK房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和职责分工;
2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否能够置OK房,这样的操作是为了避免上述状况。
另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,所以加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。可是,相信只要管理层肯这样做,员工又能够提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。
实习到此刻将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说得清楚。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自我的不足之处进行加强,重新整理自我的信心,迎接新的开端。透过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
对自己一段时间的全面检查便是工作总结,能称得上范文的一定有某方面的优点值得!工作总结需要注定哪些点?这篇《值得分享:方案英文》值得你借鉴与学习!
一、指导思想
新的学期,我校将根据十八大“以科学发展观统领教育全局”的要求,以“健康、感恩、学习、规范” 为重要指导思想,坚持“追求卓越、培养高品质的英才人”的办学理念,全面推行素质教育,完善学校管理机制;扎实推进课堂教学改革,提高教学质量;加强内部管理,创建良好的师德师风和文明校风;落实安全管理,建成平安校园。各部门齐抓共管,齐心协力,努力使学校在新的学期取得更大发展。
二、工作目标
1、培养一支高素质学习型的领导队伍和后备干部队伍。
2、常规管理科学规范,形成良好的校风、学风、班风。
3、扎实推进课堂教学改革,促进学生德智体美劳全面发展。
4、教育教学研究更有实效,教师业务素质继续提高,教育教学管理科学规范,教育教学质量稳步上升。
5、完善好规范化学校创建工作,进一步规范学校档案管理,完善校园文化建设。
6、巩固区级“德育达标学校”建设成果,杜绝校园安全事故发生。
7、关爱学困生和住宿学生,营造温馨家园。
8、组建好课外兴趣活动小组,培养学生多种能力和提高学生素养。
9、加强大课间规范健体活动,促进学生良好健身习惯的养成。
10、搞好学校“健康、感恩、学习、规范”进家庭工作。
三、工作措施
(一)加强领导班子建设,努力打造一支爱学习、讲团结、讲奉献、懂管理的领导集体。
1、严格按照区教育局、明珠教育集团董事会和总部的20xx年规划,制定切实可行的工作计划,再按照工作计划制定相应的制度,采取相应的措施,高效落实每一项工作,避免多次出现重复啰嗦的工作。
2、要始终保持对教育事业的执着追求,对工作的强烈责任感和学校上层次有品味的使命感,坚持与时俱进的态度。要求一个精神(奉献精神)三种意识(服务、“育教”、质量)从领导做起,要不断总结经验,用发现问题、解决问题、防患于未然的思路去开展各项工作,使领导成为教师的服务者、榜样,使领导与教师之间做到思想上统一,行动上统一。
3、行政要经常深入教学第一线,深入课堂,帮助教师研究、解决教育教学中存在的实际问题。努力学习,率先垂范,力争做到:坚持原则、坚持制度、坚持学习;反对自由主义,反对只讲索取,反对老好人作风;提倡严格管理,提倡大胆负责,提倡令行禁止,提倡服从大局,提倡创优争先。
4、要带头树立终身学习的思想和安全终于泰山的理念,讲奉献、讲学习、讲团结、讲规范。要逐步成为教学业务的骨干,学校管理的能手。
5、出色做好分工管理工作。
(二)加强教师队伍建设,每一项工作要高标准、严要求,力争做到规范、高效。
1、要坚持和完善政治、业务学习制度,学习《教育法》、《教师法》及《教师职业道德规范》,提高教师的政治思想和职业道德修养。促进教职工讲职业道德、守职业纪律、讲职业实效,落实全面育人工作。形成全员为主,各负其责;养成为主,政治领先;教育为主,全面渗透;校长为主,协调一致的育人局面。
2、要认真学习先进教育理论,不断加强业务进修,积极参加各种培训活动。
3、要严格遵守《教师职业道德行为规范》,树立终身学习的思想,用爱心、真心、良心赏识每一位学生。要关爱每一个学生,善待每一位家长,做好每一天工作。
4、要领悟广东精神和学习《弟子规》,做一个品德高尚、工作敬业的教师。
5、强化全员服务意识。对学生倾注全部爱心,建立融洽和谐的师生关系,调动、激发学生的兴趣性、积极性、创造性和主动性。
(三)德育为本,探索德育新途径,提高德育工作的主动性、针对性和实效性。
1、完善德育管理制度,做好每一项工作的实施方案,提高管理效率。
2、加强健康、感恩、学习、规范教育进家庭活动,坚持不懈、持之以恒地开展好中小学生日常文明行为的养成教育。让学生懂得“行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定成败”的道理,同时广泛开展有利于学生身心健康、吸引学生积极参与的校园文化体育活动,以活跃校园文化生活,提高学生综合素质。
3、通过“主题教育月”活动,中华传统美德课、主题班会、少先队活动、国旗下的演讲、学科教学渗透等,有针对性的开展爱国主义、集体主义、中华传统美德和革命传统教育,大力弘扬和提高民族精神,培养学生良好的思想道德品质。利用班级黑板报、公布栏、校园广播进行广泛宣传。
4、坚持日日检查,天天公布,一周一汇总,一周一评比,一月一总结,要从学生每个日常行为开始,从一点一滴做起,把学生一日常规抓好,使养成教育真正到实处。
5、完善学校的管理制度,行政领导带头做好教师的榜样,督促教师做好学生的`榜样。把安全教育放到常规教育当中来,从学生进入学校或上校车,到学生离开学校或下校车进行全程呵护,时时警醒,处处留心,杜绝校园安全事故的发生。
6、建立有效的学校、家庭、社会“三结合”教育网络,搭好“家校教育平台”,利用“家校通”、“家访”、学校网站教育平台,用我们的教育思想影响并推动家长和社会对特殊学生的再认识,把家长、社会等各方面的有利因素最大可能地整合为有益的教育力量,为学生的健康成长,创造良好的德育环境。
7、开展大课间活动,落实阳光体育行动“一小时”工作,让学生健康成长。成立学校兴趣活动小组,利用每周二、四的课外活动组织学生参加各种课外活动,让更多的学生在课外活动展示发展自己的特长。
(四)开展有效教学、有效学习,加强教学常规管理,提高教育质量。
1、进一步完善教学常规中的各项规章制度,端正教风、学风,激发教师教的积极性和学生学的主动性,将教学规范变成教师自觉的行为。
2、加强教学研究。要围绕如何进一步提高课堂教学效果,抓住如何加强课堂教学的组织工作、如何调动学生学习的积极性、如何启发学生的思维、如何提高学习效率等现实问题积极开展教学研究工作,使教学研究工作能够重实际、有实招、出实效。
3、加强教师集体备课力度,形成集体智慧,做到功在课前,利在课上,思在课下。抓好“备、讲、批、辅、考、评”六个教学环节,坚决做到不备课不进课堂。
4、狠抓课堂教学的过程管理,完善课堂教学的规范化要求,建立民主、新型的教学管理制度,上课不误一秒,下课不延一分,不离堂,不拖堂,课堂上教师语言规范,鲜明生动,杜绝课堂的盲目性和随意性,严禁坐着上课。
5、严把教学质量验收关,本学期要认真规范安排好教学质量的验收和评估工作,要把学生测评工作看作是对教师的教学和学生的学习双边活动效果的检验。
6、老师每天下午4:20放学后继续为学生培优辅差。
(五)以提高教师整体素质为目的,深入开展校本培训。
1、完善学习型团队的建设,把学校办成教师终身学习的场所,让教师成为学习型教师,实行全员学习,终身学习。
2、完善教师学习跟踪评价体系,每位教师都要确立个人学习和专业发展计划,边学习边工作,使学习工作化,工作学习化。
3、建立听课制度、评课制度。全校教师要本着相互学习,相互激励,相互提高,取长补短的态度,相互听课。校长不少于20节,班子成员不少于15节,其他教师12节以上。
4、以备课组为单位研究好每一周的备课,全体教师参与学习研讨,提高课的质量。
5、继续鼓励教师在明珠新英才中英文学校QQ平台上交流、学习和研讨,打造学习型团队。
6、写好每次学习体会和教学反思,提出工作中的问题,总结经验,在实践中反思,在反思中成长。
(六)广泛开展读书活动,打造书香校园。
以读书活动为载体,认真组织和引导全校师生读书学习,努力为师生营造内涵丰富,特色鲜明的校园文化氛围,为师生的可持续发展打下坚实的精神基础。本学期1-2年级的读书指标是阅读浅近的童话、寓言、故事、儿歌、童谣,背诵课外优秀诗篇15篇,3-4年级积累课文中优美词语,精彩句段以及课外阅读中获得的语言材料,背诵优秀诗文20篇,养成读书看报的好习惯,注意通过诗文的声调,节奏等体味作品的内容和情感。5-8年级背诵优秀诗文25篇拓展阅读面,提高阅读能力。在上学期基础上把班级图书角建好、管好、用好。
教师读书活动,坚持“三个结合”:1、集中与自学相结合,集中学习不少于15学时。2、精读和通读相结合,至少精读一本有价值的教育书籍。3、读写结合,能认真做好读书笔记:感受与准备做点什么,一学期每人不少于1500字。
(七)抓好后勤保障工作,改善办学条件。
1、完善学校各种硬件设施建设,包括校园环境绿化改善(下水道清理等),生活部、住宿部的各种配套设施。要净化、绿化、美化校园,让全校师生在清洁、舒适的环境中工作和学习。
2、扎实做好后勤常规工作,主动、积极为教学服务,为师生服务,做好学校教育、教学工作的一切物资供应,为教学创造良好条件。
3、加强学校固定资产采购、登记、保管、报废的管理,制定相关制度,责任层层落实。
4、严格制定和执行财务管理制度,合理使用各项经费,计划开支,计划供应,专款专用;推行学校财务规范管理,使学校自觉接受上级主管部门和董事会的监督。
(八)重视艺、体、卫、科技工作。
1、开展好师生课外活动,周二、四艺体组开展学生兴趣小组活动,周三教师开展健身活动。
2、认真落实两课两操工作,保证阳光运动一小时,提高运动质量,促进学生健康成长。
3、抓实抓好卫生工作。要加强教育,建立制度,精心组织。要做好值日安排,做好督查。加强学生的卫生知识教育,关注学生的心理健康。
(九)重视家校合作,促进学生健康成长。
1、认真开展家访工作,争取学校工作得到家长的支持。
2、充分利用家校通,指导家长做好家庭教育,形成共同育人的合力。
(十)做好安全稳定工作,为学校持续发展创设良好环境。
1、安全工作要警钟长鸣,要把安全工作放在心上、抓在手上、落实在行动上。要严加管理,严格监控,做到日日查,日日纠。
2、利用学校空间设立安全教育专题宣传栏,定期对师生进行安全知识教育,并建立安全教育台账。建立安全防范责任制,结合身边的事例在师生中开展安全知识讲座,特别是对学生的交通、课间、活动、体育课等校内的安全工作要保持高度的警惕,足够的认识,要长抓不懈。
广州市**中英文学校
二0XX年二月十日
能体现工作态度的一定是工作总结,适当的总结能提高自己的工作效率。一定要给自己的工作交上满意的答卷!阅读这边名为《值得分享:2021圣诞节活动策划方案5篇范文》文章你会豁然开朗。
一、活动目标:
准备一系列的圣诞节的游戏和表演节目,可以让幼儿了解有关圣诞节风趣幽默的神话传说、美丽的圣诞树、漂亮的圣诞卡、慈祥可爱的圣诞老人和让人心动的礼物,这一切都让每个孩子无尽神往。
1、让幼儿了解中西方国家的文化的差别,知道圣诞节是西方的`重要节日,培养幼儿学英语的兴趣。
2、给幼儿讲述圣诞节的来历,通过老师的表演让幼儿体验圣诞节欢乐的气氛。
3、能够和同伴共同分享节日的快乐。
二、活动准备:
1、装扮圣诞树、布置活动场地(窗户周围挂上雪花和“MerryChristmas!”的字样、圣诞花环、圣诞袜、圣诞铃铛、金银星星等小饰物)。
2、请一名老师扮演圣诞老人,给孩子发礼物,唱圣诞歌。
3、制作视频各国圣诞节习俗。
三、活动过程:
英语活动:圣诞快乐。
结合圣诞节进行游戏活动《merrychristmas》
教师将活动室布置成欢庆新年的样子,准备了圣诞树、礼物、音乐等,然后带领孩子很自然地在里面开展活动。游戏中进行了问候语merryChristmas的练习;句子Iwant的练习;还学唱了新歌:《happynewyear》,活动很自然也很有意义。
教师引导幼儿观察教室的环境,与幼儿相互问候:merrychristmas!
教师逐一出示圣诞节的有关饰物:圣诞老公:christmasoldmen,圣诞树:christmastree等饰物的发音。
游戏:whatisit?教师从百宝箱里随意拿出一种饰物,幼儿说出相应的英语单词。
带幼儿到室外与老师、阿姨、其他的工作人员相互祝福。MerryChristmas!
亲子活动:给老师的圣诞卡
1、提出主题,引导幼儿进行讨论
师:圣诞节到了,你们想送什么样的圣诞卡片给老师呢?今天我还请来了爸爸妈妈一起帮忙,赶快和爸爸妈妈商量一下吧。
(1)老师重点引导爸爸、妈妈为孩子介绍自己所带来的材料,引发幼儿思考,鼓励幼儿大胆设计。
(2)请幼儿大胆与爸爸、妈妈讨论。
2、让幼儿相互交流:你想和爸爸妈妈做什么样的卡片呢?
3、提出制作时的要求:
(1)先设计好再进行制作,大胆使用各种材料。
(2)使用工具、材料时注意安全。
4、幼儿和爸爸妈妈一起制作圣诞贺卡。
(1)教师全面观察巡视、适时给予帮助。
(2)重点帮助爸爸、妈妈没有来的孩子一起设计、制作。
5、请幼儿把制作好的贺卡送给自己喜欢的老师,并对老师说一句祝福的话。
圣诞老人出场
圣诞老人敲门
教师:小朋友们听,敲门的声音!会是谁呢?我们一起来问问好吗?Whoisit?
圣诞老人:IamSantaClaus!
教师:哦!是圣诞老人来了!我们一起让圣诞老人进来好吗?Pleasecomein!
圣诞老人:I’mcoming!MerryChristmas!children!
幼儿:MerryChristmas,SantaClaus!
圣诞party
准备:幼儿自制的各种小动物面具,给小朋友们的礼物。
1、在活动室的每一个角落都闪动着欢乐的烛光,身着圣诞礼服的主持人和圣诞老人来到孩子们中间一声“圣诞party开始喽!让我们一起来狂欢吧!”孩子们齐声唱起圣诞歌,紧接着,孩子们纷纷戴上自制面具,顿时活动室中出现了各种各样的小动物,他们齐齐登场跳起了“兔子舞”。
2、圣诞老人给小朋友分发礼物。
四、备选游戏:
1、占圈
让一名家长和幼儿为一组,邀请10组家庭,听音乐围圈跑,音乐停止时家长和幼儿共同站到一个圈内,占到圈的家庭可继续参加比赛,每次淘汰两组,最后两组到老师处读出相应年龄段的英语单词。能正确说出英语单词内容者可得奖励。
2、水果蹲
把小朋友分成六个小组,每小组为一种水果,一种水果蹲完了后,这组的小朋友必须在第一时间内说出下一种水果的名字,并且不能重复,重复了的小朋友就得挨“罚”上台表演一个语言类节目。
3、贴鼻子
家长站在指定位置,小朋友蒙住眼睛,手拿“鼻子”,听家长指挥,穿过障碍物,贴准家长的鼻子为胜,在规定时间内完成者获奖励。
五、尾声:
彩灯闪烁,在《铃儿响叮当》的背景音乐声中,孩子们围着圣诞树把最美好的祝福送给了自己的亲人,当家长们看着载歌载舞的孩子、听着他们饱含真情的歌唱:“亲爱的爸爸妈妈你们辛苦了,又一年过去了,我们长大了,你们的呵护伴我们成长,今天我要说一声,谢谢你们啦!”
最后:___幼儿园全体员工祝家长和小朋友们,圣诞节快乐!
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一、活动目的:
20xx年圣诞节即将来临!为了让学生体会到独特的圣诞文化氛围,力争做到比往年更具庆祝圣诞节的气氛,我们在装饰和布置上突出新颖和独特;在长沙市加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,程度的强化酒店的知名度,提升品牌影响力。
二、活动时间:
20xx年12月24日
三、活动地点:
xx大学学生活动中心
四、活动主题:
让我们把圣诞的钟声传播四方,也让我们把圣诞的祝福洒向人间。
五、活动内容:
活动操作策略
一、圣诞节学生活动中心的布置及装饰
(一)、主景点布置
1、大厅外:在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),显得高大气派,吸引客人注意。(包括周边装饰一起费用预算2500元)
2、大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算1000元);二是在客梯前空地做一颗精美的圣诞树(用方木搭建,费用预算1000元)。
3、中西式餐厅、咖啡厅、棋牌室,桌球室,影视厅,射击模拟高尔夫室,按摩保健室:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)
4、大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物。(1000元)
(二)、其他景点布置
娱乐综合楼:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)
(三)、礼品
主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500元。
(以上共计预算费用10000元。)
二、学生活动中心整体气氛布置
(一)、学生会所有的成员都必须着红色圣诞装,加强节日气氛。
(二)、安排两名圣诞天使迎宾。
(三)、安排两名圣诞老人和小丑给每一位顾客发送圣诞帽,有酒店形象标志的。(可以其他商家合作)
(四)、酒店内播放圣诞颂歌。(播放的曲目:《平安夜》、《普世欢腾,救主下降》《天使歌唱在高天》《缅想当年时方夜半》《圣诞钟声》等等)
活动方式:
对当天到神龙大酒店消费的顾客都可以进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。
具体内容:
“平安夜”是一个很亲情的夜晚,同时也是神龙大酒店增强品牌形象的好时机,为此,我们把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,这样就赋予一个普通的苹果以亲情、关爱、温暖的元素。而祝福平安的亲情卡片也带着一份神龙大酒店对顾客一年来的支持和一份祝福!
需要支持:
一棵大型的圣诞树(供应商支持);
苹果2000枚,费用大约2000元;
亲情卡片2000枚,费用4000元。
圣诞老人:
背着礼物包包骑着鹿的圣诞老人从大厅从天而降,此时漫天雪花飞舞,《叮叮当》歌曲响起,圣诞老人降临,从包包里拿出圣诞糖果散向来宾,深深的祝福忙碌的人们及时享受幸福!
需要支持:
圣诞老人演员(我司提供)
鹿(道具1000元)
雪花机费用500元
能体现工作态度的一定是工作总结,阅读别人的总结有利于自己的工作。现在这方面的东西还是你工作上的难题?这篇《值得分享:工作方案范例》值得你借鉴与学习!
为进一步提高妇女工作的科学化水平,推动妇女工作创新发展,根据市妇联和市委、市政府工作要求,结合我市妇女工作实际,市妇联决定对各镇(处)妇联、市直各单位妇委会、各企业妇委会实行创先争优考评,特制定如下方案。
一、指导思想及原则
认真贯彻落实中国妇女十一大和市委会议精神,以形成促进妇女工作科学发展的导向和机制为目标,以抓规范和创特色为重点,坚持客观公正、注重实效、突出重点、鼓励创新的原则,采取定性评比和定量考评相结合的办法,对各镇(处)妇联、市直各单位妇委会、各企业妇委会重点工作和创先争优工作进行考评,努力实现全市妇女工作再上水平。
二、考核对象
各镇(处)妇联、市直各单位妇委会、各企业妇委会
三、考评内容及程序
考评内容分为重点工作和创先争优工作两个部分,市妇联负责考评的日常工作。
(一)重点工作。重点工作按照《市妇联系统20xx年度镇处妇女工作目标管理责任书考评细则》、《市妇联系统20xx年度市直、企业妇女工作目标管理责任书考评细则》实行百分制考核(见附件1),以市妇联年终考评为主,市妇联平时掌握情况作为评分的重要依据。
(二)创先争优工作
1、申报(1-5月)。各镇(处)妇联、市直各单位妇委会、各企业妇委会按照3月份下发的《关于开展妇女工作创新评选活动的通知》文件要求,结合各自实际,填写《市妇联创先争优工作项目申报表》(见附件2),5月23日前向市妇联办公室申报创先争优工作项目1个。《关于开展妇女工作创新评选活动的通知》文件要求上报的以现文件为准。
2、实施(6-10月)。各镇(处)妇联、市直各单位妇委会、各企业妇委会的创先争优工作项目,要制定项目推进详细方案,实施项目化管理,确保取得实效。市妇联将适时进行调研、督导。
四、考评方式及标准
(一)自查自评。10月30日前,各镇(处)妇联、市直各单位妇委会、各企业妇委会对重点工作和创先争优工作进行自查自评,形成书面报告报市妇联办公室。
(二)检查组考评。11月,结合20xx年工作思路调研,市妇联对各镇(处)妇联、市直各单位妇委会、各企业妇委会重点工作和创先争优工作完成情况进行检查考评。
重点工作按《市妇联系统20xx年度镇处妇女工作目标管理责任书考评细则》、《市妇联系统20xx年度市直、企业妇女工作目标管理责任书考评细则》中的评分标准进行考评,按实际得分计入综合得分。
创先争优工作按照创新性、影响力和可推广性的标准进行评估(见附件2),计入综合得分。并根据得分情况评出创新项目予以表彰。
(三)综合得分
综合得分=重点工作得分+创先争优工作得分。
五、评定及表彰
年底,市妇联对全市妇联系统年度考评综合得分情况进行排名,并根据得分排名进行评先表彰。
六、考评结果运用
考评结果以书面方式向各单位党委通报;作为市妇联参与年终全市目标管理综合考评为各单位打分的参考依据;并作为推荐上级妇联和市妇联先进评选的重要参考依据。
工作总结对工作上的我们有很大的帮助,好记心不如烂笔头,工作的经验是需要工作总结去保存,哪里有工作总结范文给大家阅读?下面的内容一定能带给你奇思妙想的灵感,一起来看看《值得分享:安全方案之五》这篇文章吧!
根据呼和浩特市及城建集团冬季防火专项行动方案和北京城建安装公司20xx年冬季施工消防安全保卫工作的要求,为提高全员消防安全意识,预防和遏制重、特大火灾事故的发生,确保冬季顺利施工,根据消防安全法律、法规规定,结合公司今冬生产安排和现场实际情况,特制定冬季消防安全保卫施工方案:
1、建立建全消防、安全、保卫领导组织,落实逐级防火责任制:
(1)由项目经理挂帅、技术、安全、物资、行政、保卫等部门人员组成冬季施工消防安全领导小组,召开会议,布置和开展防火综治检查工作,明确工作重点目标,加大防火检查力度。抓好组织落实工作,把冬季消防、安全、保卫工作做到实处。结合“119”消防宣传周活动中的安排,以“确保消防安全,消除火灾隐患,构建和谐社会”为主题,坚决杜绝重、特大火灾的发生,确保工程安全施工;
(2)与外施队和分包单位签订消防、安全、治安责任书;
(3)加强对本部职工及外施队职工的防火安全教育,特别是对外施队职工加强进场培训,提高职工防火安全意识,普及消防法律法规,做到防火知识人人皆知。
2、 严格用火、用电审批;杜绝违章用火、用电作业:
(1)由于冬季风大、物燥,对现场明火作业、电气焊的使用严格管理和加强检查,做到明火作业必须申请,措施必须有效,确保不发生重、特大火灾事故;
(2)加强对易燃易爆、仓库的管理,做到经常性的检查,并配备消防器材。做好消防栓的维护,防冻工作,确保消火栓的有效使用;
(3)要经常对办公室,外施队工人宿舍严格管理并经常进行检查,严禁私拉乱接电源线,杜绝使用电热器具,杜绝卧床吸烟,乱扔烟头现象。
(4)取暖用的器具必须严格审批,严格落实审批中的防火措施,保证施工现场消防安全。
3、 加大冬季消防、安全、保卫的宣传力度,严格对冬季施工特殊工种的培训教育工作:
(1)利用黑板报,项目部小报,标语,宣传画和对外施队各班组、各工种教育,广泛宣传防火工作的重要性,确实要做到“防火工作、人人有责”和“三懂三会”即懂本岗位火灾危险性、懂基本消防常识、懂预防火灾的基本措施;会报火警、会扑救初期火灾、会组织疏散人员;
(2)组织义务消防队进行防火、灭火、应急疏散模拟演练;加强对施工现场重点防火部位的管理和应急防范措施,并达到“两知、三会”的要求。
4、 加强易燃易爆、化学危险品的管理,严格控制保温材料的购置:
(1)易燃易爆、化学危险品的'管理应严格执行国务院令第344号《危险化学品安全管理条例》;要设专库存放,专人管理,保持良好的通风条件并配足消防器材。库房内禁止私拉乱接电源,存放危险化学品只限当日用量,使用过的容器应及时回收,并要有消防安全措施,经常进行检查,确保安全;
(2)生产部门、材料部门、安保部门要严格控制冬施保温材料的购置和存放管理,要有消防安全措施和配备足够的消防器材,并经常检查。
5、 现场做好消防设施及器材的保温和保养,确保其灵敏有效:
(1)消防泵房要保持恒温,在冬季施工期间,泵房负责人要经常进行开启试运行,使消防泵始终保持灵敏有效状态;
(2)消火栓和消防竖管要采取保温或泄水方式,确保能够正常使用。
北京城建安装公司内蒙古自治科技馆新馆区项目部
20xx年11月18日
工作总结是一种自己提升的方式,能称得上范文的一定有某方面的优点值得!你想写好自己的工作总计是嘛?阅读这边名为《值得分享:工作方案之四》文章你会豁然开朗。
为切实做好xxxx年区科技局民主评议政风行风工作,着力解决人民群众关心的热点、难点问题,促进和加强科技系统政风行风建设,进一步提升和树立科技部门的良好形象,推动科技工作健康、协调、和谐发展,根据区纠风办《关于印发的通知》(漳龙纠办〔xxxx〕2号)和《省科技厅系统xxxx年民主评议政风行风工作实施方案的通知》(闽科办〔xxxx〕17号)要求,结合科技系统实际,制定本实施方案。
一、评议原则
(一)评议内容与群众相关。重点评议本单位在解决损害群众利益问题和服务经济社会发展方面的能力与成效。
(二)评议过程请群众参与。广泛邀请社会各界参与评议,突出科技工作服务对象与管理相对人的评议。
(三)评议成绩让群众做主。将考评重心下移,以群众满意为主要标准,以下级的评议结果反映上级的工作成效。
(四)评议结果综合运用。评议结果纳入区科技系统的重要考核活动,提高权威性和公信力。
二、评议范围
今年民主评议政风行风工作在局机关及直属事业单位(区地震办)开展,重点内容包括:科技立项、资金安排、项目管理、科技奖励、行政审批等情况。同时,按照省、市、区政府纠风办的工作部署和要求,对局本部各部门开展政风行风建设工作情况进行指导和检查。
三、评议内容
1.信息公开。认真履行公开责任,做到政策法规、办事流程、办理时限、服务承诺等政务(事务)信息应公开尽公开。
2.依法办事。正确履行职责,严格依法依规办事,无滥用职权、执法不严、办事不公,以及乱收费、乱罚款和各种摊派等问题。
3.转变职能。优化发展环境,从企业和群众需要出发,主动为市场主体和人民群众提供直接、便利、公正、有效的服务。
4.改进作风。认真落实中央“八项规定”和我区实施办法,坚持走群众路线,坚决克服形式主义、官僚主义,重实干、求实效。
5.维护民利。认真落实中央和省、市、区出台的利民惠民政策,加强和改进群众工作,着力为群众办实事、解难题,坚决纠正损害群众利益的不正之风。
6.廉洁自律。认真执行党风廉政建设各项规定,在履行职责中忠于职守、廉洁奉公,无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。
7.制度建设。内部管理和监督制度完善,政风行风建设责任制落实,对群众反映问题的受理、整改和反馈机制基本建立。
四、评议方法
(一)日常考评
1.及时报送信息。局机关各股室、有关直属单位要及时收集、整理本单位与考评内容有关的文件、资料、照片等,形成工作档案,经主要负责人审定后,由局民评办汇总上报区纠风办审核后在“漳州民评网”发布。
2.开展明察暗访。区纠风办将定期对参评单位进行明察暗访,并将暗访结果以召开评议大会、集中收听收看、向领导专题汇报、向新闻媒体通报等形式公开。组织区评议代表不定期开展察访活动,察访结果以书面形式告知参评单位。区科技局也将邀请局民评代表对局机关各股室、有关直属单位进行明察暗访。对于明察暗访发现违纪违规行为,发现一起,严肃查处一起,并在区科技系统内进行通报批评。
3.选题评议整改。通过开展问卷调查、设立举报电话、召开座谈会,广泛征求意见和建议,从中掌握和剖析科技管理工作中存在的问题。选择广大群众、服务对象最关心、反映比较集中的1-2个突出问题进行整改,制定整改措施、明确整改期限、分解整改任务,并公开对社会做出整改承诺。
(二)群众评议
通过短信回复、网上投票、问卷调查、电话访问、面对面评议等方式,引导群众积极有序参与评议。区科技局将邀请专家代表、群众代表和服务对象对区科技局民评工作进行评议。
五、工作步骤
评议工作从20xx年4月份开始,20xx年12月份结束,分为五个阶段。
(一)动员部署(20xx年4月底至5月中旬)。调整民主评议政风行风工作领导小组及其办公室,制定20xx年度本单位民主评议政风行风工作方案,选聘评议代表,全面动员部署民主评议政风行风工作。
(二)选题评议(20xx年5月下旬)。选择1-2个群众反映强烈,本部门本行业职能范围急需解决的问题开展评议。要围绕评议议题查摆不足,分析原因,寻找对策,落实整改。评议工作目标、工作措施要向社会做出公开承承诺。
(三)查找问题(20xx年6月)。一是通过座谈会、热线电话、网站、发放征求意见书、设立评议意见箱等多种形式,广泛征求意见建议;二是由区纠风办不定期组织民评代表对科技局政风行风建设情况进行明察暗访,帮助查找问题。
(四)整改落实(20xx年7-11月)。针对查找问题阶段收集的问题和建议进行梳理分析,制定整改措施,对简单的问题立即整改,对暂时不能解决的问题,提出整改方案,限期整改,整改结果及时反馈;选择整改重点,确定整改目标,向社会公开承诺。
(五)总结提高(20xx年12月)。组织民主评议政风行风工作回头看,对整改落实情况进行全面总结和内部评估,针对问题补缺补漏。认真做好相关资料的收集整理,做好总结,迎接区纠风办的综合评定。
六、工作要求
(一)加强组织领导。区科技局民评工作实行局“一把手”负总责,班子成员分工负责,股室、直属单位各负其责,干部群众广泛参与,全系统上下联动、齐抓共管的领导机制和工作格局,确保民主评议政风行风工作取得明显成效。领导干部特别是“一把手”要做到带头自查自评,带头落实整改,带头接受评议,带头参与总结。区科技局民评工作领导小组在区纠风办的指导下,负责对局机关、直属单位政风行风建设工作的统一部署、组织实施、跟踪落实;指导、监督和检查本局政风行风评议工作。同时,局民评办要加强与区纠风办和民评代表的联系沟通,积极争取他们对科技系统政风行风工作的指导。
(二)创新工作举措。局机关各股室、直属单位既要认真做好规定动作和基础动作,保质保量,圆满完成各项任务;又要结合实际,开展自选动作和创新动作,突出科技系统的特色,丰富民评内容。要自觉把民主评议政风行风工作与科技管理具体业务工作结合起来,增强全系统作风建设整体效能。通过开展民主评议政风行风工作,带动工作作风的转变、工作方法的改进,工作效率的提高,服务质量和水平的优化,培养和树立科技系统开拓创新、勤政务实、廉洁高效、服务大局的良好作风。
(三)认真整改落实。要广开言路,开门纳谏,通过各种形式,认真查摆,找准存在的问题。要把整改和解决问题贯穿民主评议政风行风工作的全过程,对发现的重点问题进行选题整改,公开承诺,接受监督,切实维护群众的切身利益,以实际行动取信于民。要本着有则改之、无则加勉的态度,认真受理社会各界投诉。要针对发现的问题,健全和完善相关制度,构建防范不正之风的长效机制。
(四)合力推进工作。各股室、直属单位要增强大局意识、责任意识、参与意识,密切配合,形成合力,齐心协力抓好各项工作,确保完成任务。要主动参与、协调推进、抓好落实,发挥应有的作用。局民评办要加强组织协调,形成各负其责、齐抓共管的整体合力,保证完成各项任务并取得明显成效。
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