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最新自纠整改的报告集锦

自纠整改报告 2023-04-14

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简单来说,成功的背后总要有探索的过程。为了总结一个阶段的工作或学习,我们经常都会用到报告,优秀的报告,有助于我们团结同事和争取领导的支持。那么,你知道报告要怎么写呢?小编花时间专门编辑了最新自纠整改的报告,希望能帮助到你,请收藏。

最新自纠整改的报告 篇1

近日,XX医院召开“学后池、整作风”动员大会,主要任务是传达学习省委、市委开展机关作风整顿动员会议精神,对单位作风整顿进行动员和部署。

一是要充分认识新常态下加强干部作风建设的重要性,切实增强抓好作风整顿的责任感、紧迫感。省委、市委先后召开了机关作风整顿动员会,强调要以作风建设破题开路,调整工作状态,转变工作作风,狠抓工作落实。全体医院干部职工一定要充分认识这次作风整顿的重要性和紧迫性,切实把思想统一到省、市委和党组的部署要求上来,以深刻的认识、积极的态度、有力的措施,抓紧抓实、抓出成效。

二是要对标后池、突出重点,努力把医院系统干部队伍思想作风建设提高到一个新水平。树立良好的机关作风,是医院干部队伍思想政治建设和党风廉政建设的一条主线,更是完成今年工作目标任务的重要保证。活动中要紧密联系全体干部职工思想、工作实际,积极对标后池村的新“愚公”精神,调整精神状态、严抓工作纪律、提升办事效率、强化服务意识、狠抓工作落实,把“夙兴夜寐,激情工作,马上就办、办就办好”作为工作常态,全力推进医疗事业发展和各项工作有新业绩。

三是要坚持抓领导、促机关、带基层,上下联动,切实把机关作风整顿活动引向深入。必须坚持领导带头,当好表率。必须坚持机关示范,作出榜样。必须坚持上下联动、全员参与。在开展机关作风整顿中,除了领导干部、机关处室必须率先垂范外,还要充分调动广大干部职工的主动性、积极性,形成上下联动的良好格局。切实做到思想上重视、态度上坚决、行动上自觉、工作上同步。

最新自纠整改的报告 篇2

医疗安全隐患整改自查报告我院根据市卫生局下发关于‘医疗安全隐患整改’活动的要求,认真组织广大职工学习活动精神,根据要求对医院各个方面的工作进行了专项整改活动。通过整改活动开展以来,现将我院整改时存在的问题及整改措施汇报如下:

1、存在的问题:

(一).医疗质量方面存在的问题

1.门诊科室存在的问题

根据门急、诊科室的管理要求,我院门急诊科没有单独设立,没有固定的业务技能强的门、急诊工作人员。门急诊医生持证上岗率不高,存在无证行医、非法行医情况。部分医务人员业务技能不高,不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用,对一些基本急救技术掌握不够熟练。各科室之间配合不够紧密,科室人员之间协作不够。

医疗文书书写不规范。门诊处方书写不规范,要素不全,剂量用法不详,抗生素应用不规范,存在不合理用药情况。门诊留观病历内容过于简单,不能够严格规范书写留观病例。住院病例质量管理不到位,部分医务人员病例书写不规范、不及时。各种记录不规范,急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、死亡病人讨论记录等书写不规范,书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。有待与进一步建立、健全、落实各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度各项制度落实不到位,部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。

护理部存在的问题各项护理制度建立不全、不完善。以前的各项护理制度是以门诊制度管理为起点建立起来的,自从住院部大楼投入使用以来,原来的制度已经不等够适应现在管理的要求,现需结合住院部管理的实际情况建立相关标准制度。

护理管理组织体系不建全。未能够按照《护士条例》制度规定,实施相关护理管理工作,未实行目标管理责任制。自医院住院部投入使用以来护理管理部门不能够按照乡镇卫生院的功能和任务建立起完善的护理管理体系,各岗位职责不明确,工作中存在互相推诿情况。护理人力资源管理不建全,没有结合本单位实际建立护士管理制度。对各级各类护士的资质、技术能力、技术标准无明确要求,未能建立健全护士级别、绩效考核机制。根据医院护理人员配备标准,病房护士与床位达不到要求标准。M.BiJIaoGaO.cOm

护理工作考核标准建立不全、不完善。定期对护理工作进行考核不及时,流于形式。不严格按照《病例书写基本规范》书写护理文书,护理文书书写不规范,书写质量不高。各种登记不全,如消毒记录、留观记录,急危重病人的抢救记录,交接班记录等。

无菌技术观念不强,操作仍需进一步提高。未能有效建立各项护理技能操作规范标准,部分护理人员技能操作不规范,一次性物品的销毁不彻底、不规范。门诊、住院部等科室卫生较差,存在交叉感染隐患,被套、床单陈旧,玻璃不干净,清洗不及时。

3.药房工作中存在的问题

药房药品管理制度不建全。毒、麻、剧药品管理制度落实不到位,帐务记录不规范,管理有隐患。药品管理工作不到位,过期失效虫蛀药品仍存在。

医院因工作实际从事药品调剂的人员是非药学专业技术人员,由其他专业技术人员经药检局培训合格后上岗从事药剂调配。对相关药品调剂药品知识了解不够,处方调配时把关不严,时有不合格处方调剂发生。部分调剂人员责任心不强,时有调剂错药品情况发生

(二).服务态度方面存在的问题

门诊工作人员服务态度不好,患者时有反应,服务态度、服务意识、服务质量差,医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题,服务态度有待于进一步提高改进。

护理工作人员服务质量不高,未能体现人性化服务。提供的基础护理和等级护理措施不到位,对住院病人的护理停留在原始阶段。部分医务人员医疗服务质量不高,服务态度差,患者反映强烈。部分护士岗位职责责任心不够,“三查七对”制度执行不到位,存在医疗隐患。护理差错报告和管理制度执行不到位,对患者的观察不到位,护士不能够主动报告一些护理不良事件。

3.药房工作人员

服务态度需进一步改进。工作人员服务意识差、态度不好,未能建立起以“病人为中心”的药学管理服务模式。对患者服务言语生冷,态度差,存在和病人吵架情况,患者反应强烈。服务态度方面有待于进一步提高。

(三).干部职工工作作风、精神面貌方面存在的问题

部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强,需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。部分医务人员精神面貌差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。

(四).环境卫生方面存在的问题

长期以来医疗系统存在卫生单位不卫生的情况,通过我院检查各科室地面、玻璃普遍存在卫生脏、乱、差情况,桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。

二.整改措施

1.为确保卫生整改工作顺利进行,达到整改方案的要求,为此成立卫生工作整改领导小组,负责医院整改工作,以提供坚强的领导保障机制。

组长王刚全面负责卫生院及各村卫生所卫生整改。

成员利政府负责各相关科室卫生工作整改。

汪小意负责医护组及药房进行严格整改并上报院办。

张丽丽负责妇产科及妇幼保健工作整改

2.强化医疗质量管理,建章建制,狠抓落实,杜绝医疗事故发生。

(1)建立医疗卫生工作整改制度的长效机制。由医疗卫生整改活动领导小组负责医疗质量和医疗安全管理工作,建立定期组织人员对医疗卫生工作管理监察制度,医院每周组织相关科室人员对各科室医疗工作情况进行专项检查,将检查存在的问题登记在医疗卫生督察表,即时提出整改措施,责任到人,限期进行整改,并组织相关人员进行整改情况检查。

(2)建立健全相关医疗工作管理制度。根据卫生局要求,建立健全各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度,建立医疗纠纷防范和处置机制,及时妥善处理医疗纠纷。制定重大医疗安全事件医疗事故防范预案和处理程序,按照规定报告重大医疗过失行为和医疗事故,有效防范非医疗因素引起的意外伤害事件。

最新自纠整改的报告 篇3

一、为防止学生上课期间翻墙外出,要求保安加强校园巡逻,年级值班领导加强教学楼巡视,各科任老师做好考勤记载,学生上课期间不准请假(特殊疾病、家事除外)。

二、就餐时间凭请假条出入。保卫干事巡视墙垣防止学生翻墙外出。

三、学校在门房、公寓安装门禁系统,学生出入必须打卡。高一、高二住读学生10:10、高三住读学生10:40前必须进公寓,进出公寓必须打卡,高一、高二10:10分后不准出公寓,高三10:40分后不准出公寓。

四、为防止学生翻公寓外出,学校准备在公寓安装防盗网。

五、十月份为理想、信念、爱国主义教育月,以班为单位开展主题班会、演讲、办黑板报等多种形式的教育,利用国旗下的演讲进行爱国主义、理想信念教育,十一月份进行励志教育。

六、加强心理教育。各班进行心理障碍学生摸底,学校心理咨询室加强心理咨询和指导

七、十月底开展全校安全大检查,全体班主任、学生干部参与,对管制刀具、火源火种、大功率电器、私接电线等进行检查,政教处组织相关人员对校园设施进行安全检查。公寓管理员每天对公寓进行安全检查,保安每天对消防设施进行检查,总务处每天对食品卫生进行检查,电工每天对用电设施进行检查。

最新自纠整改的报告 篇4

按照区教育局的统一部署,我校在“行风评议”活动中认真学习有关文件精神,认真贯彻“三个代表”重要思想及胡锦涛书记关于科学发展观的重要论述,认真开展自查自纠,现将本职工作(关于教学部分)报告如下:

一、主要工作如下:

1、加强了教研工作管理力度,使管理走向规范化、科学化,提高了学校的教育教学管理水平。加强了师资培训力度,着重培养青年教师,稳固提升教学水平,在区级各项竞赛中获得佳绩。抓实校本培训,增强教师的业务素质,加强了业务学习,开展了青年教师结对帮扶工作,鼓励支持教师参加岗位培训和学历进修培训,提高教师的教育教学能力。建立学校的名师队伍,加强骨干教师的培养,以点带面,促进()学校教师教研能力的提高。

“请进来”、“走出去”为教师发展提供平台。积极为教师创造外出学习机会,让更多的教师获得等大的成长和提升。组织各项外出学习活动,为教师提供了与名师进行课堂教学交流的机会。举行的教学开放周活动中,学校出台了活动具体方案。活动期间所有课堂向全校教师、家长及社会人士开放,并组织听课人员认真填写《开放周活动记录》,详细填写执教教师、课题,以及对教师和学校的意见及建议。通过教学开放周活动,架设了学校、家长、教师之间的沟通和了解的桥梁,增强了学校工作的开放度和透明度。

2、完善教育教学常规管理,提高教育教学质量。抓好教学常规工作学校行风学校行风。严格执行教学“五”认真,做好备课、上课、改作、课后辅导、课后反思工作。认真开展教学常规检查,做到有检查、有记录、有反馈。期中及期末调研对教师的教学常规进行了定期检查,平时也不定期的检查,以管理促质量。

3、重视教育科研,凸显学校特色,加强教研组建设,各教研组务必在期初制订好切实可行的教研工作计划,活动过程要具体体现全过程,有重点,有专题,有资料记载。 开展主题化的教研活动,重视常规课研讨工作。注重从本校本组实际出发。在重视结果的同时,重视教研工作的科学性学校行风。突出教研过程的管理,突出教研活动的有效性,使成果运用于日常教学之中,促进教学的发展。重视教研资料的积累。各教研组在工作中,有意识地把教材分析、课堂实录、教学反思、改进措施、教学成效等形成文字资料。注重集体备课,以发挥集体的力量。扎实开展好常规教研 促进教师业务水平的整体提高。积极开展听评课活动,每周三下午是语文 教师集体教研时间,周四下午是数学教师集体教研时间,周五下午是英语教师集体教研时间,各教研组进行听课评课。各教研组要按时高效地开展教研活动,集体备课、评课、理论学习、交流心得、探讨问题等活动,能做到时间、地点、人员、内容、效果“五落实”,学校领导参与,并做好监督和评价工作。使学校的校本教研工作能依托自身的力量走向深入,课程改革工作不断全面推进。

二、需要自查自纠及时整改的问题

(一)师资队伍方面

1、需要进一步关注教师生活、心理健康,减轻教师心理压力。

2、对教师的培训工作需要进一步制度化、长期化。

3、加强级长、班主任和骨干教师等人才的培养和储备学校行风工作报告。防控师资力量后备不足。

4、进一步强化教师教学理念、教学方法转变与更新。

5、对青年教师关注不够,缺少对他们备课、上课、作业辅导的跟踪指导。

(二)教育教学管理方面

1、进一步完善学校课时安排,提高教务管理的科学化程度,增强教育教学效益。

2、需要进一步加强对教师教育教学过程的监督力度。防止有旷课、迟到、拖堂、私自调课等现象。

3、在教育方法上,对个别教师态度简单粗暴,忽视了过细的思想工作,造成了不良影响。

4、在过程管理上,沉不下去,管理还不精、不细。

(三)个人素质方面

1、由于政治学习不够,服务教师、服务学生的意识不强。

2、业务学习抓的不紧,在业务上指导教师、指导教学的能力不强。

3、面对复杂的工作局面,有畏难情绪,有怕得罪人。

4、工作的前瞻性、预见性不够,计划性不强,仓促上阵,易出现工作失误。

5、忙于繁杂事务,缺少对教育教学工作的深度思考。

根据自纠自查工作发现的主要问题,制定了整改措施。

(一)师资队伍建设方面的整改措施

1、加强教研组长、备课组长的内功修炼,落实岗位责任制,提高管理质量和效力,使各项注重团队意识的培养,加强各部门之间的协调配合,并使之形成一套有效的管理体系学校行风。认真执行《教师法》和《中小学教师职业道德行为准则》。

2、努力改善教师生活、关注教师心理健康,减轻教师心理压力较大。强化服务意识,立足以人为本,建立师生心理健康档案,为广大教师办实事,并成立心理咨询室,解决来自老师和学生等方面的心理需求。

3、针对教师素质等问题我校正在努力开展工作,积极创造条件把教师送出去培训,鼓励教师参加校本培训,转变和更新教育教学观念。立足实际,继续实行“青蓝工程”,结对拜师,以老带新,鼓励参加岗位培训,提高能力;多给青年教师表现的机会,多树立优秀青年教师典型,从学习、生活、工作上多关注并指导青年教师的成长;每年通过举行多种多样的活动,促进教师素质提高;把如何调动中年老师的主动性、创造性作为重要课题研究,更好发挥其岗位上的带头作用学校行风。

(二)教育教学管理方面的整改措施

1、强化部门协调配合,促和谐管理 。教导处应有敏锐的触觉和前瞻性,对自己部门内部所存在的问题,要及时、有效地解决,使各项管理工作能正常地开展。对领导布置的任务要充分地领会,及时高效地开展工作,提升管理的张力,使各项教育教学活动的开展落到实处。根据工作计划及时召开相关部门间的横向沟通协调会议,定期召开有关级部、教研组间的纵向沟通协调会议。对于领导布置的需要多个部门合作的工作,要积极主动配合,协同作战,充分发挥管理团队的合力作用,树立全局意识和服务意识,形成统筹协调、管理有序的体系。

2、完善各项规章制度,促高效管理 。合理安排学期、学年教学任务及工作计划,及时编排教学课程、安排作息时间表、学生考查程序安排表。负责对全校教学人员的教学进程、各个教学环节的执行情况进行督促、检查、登记、统计和公布等工作。

制定规范教师的岗位职责、教育教学常规、教育教学的各项制度、教育教学考核制度等各项规章制度。围绕学校工作目标制订并落实教导处工作计划,负责审批各年级、教研组等下属各条线的工作计划,定期检查实施情况。认真落实各项教育法规,以法治教。认真执行课程计划、各科课程标准,认真落实素质教育规定。多走动,深入课堂,了解学校课堂常规的真实情况,对症下药,标准在先,督查到位,反馈及时,再查巩固,使我校教育教学工作有章可循,有度可遵,扁平化管理有效展开,教育教学秩序有条不紊地进行。

3、理顺管理脉络,促科学管理 。管理是需要与时俱进地开展,同时也要在“严、细、实”上下工夫。要充分发挥每一级管理成员的管理作用,促进学生良好日常行为习惯的养成,积极有效的开展各项班级工作;增强科学性,注重积累管理班级的经验;帮助班主任调动学生学习的积极性,提高各班级协同作战的能力,力争时时有人问,事事有人管,同时加强教导处的垂直监督管理作用,出现问题及时调控,全面提升教导处教育教学管理能力。

通过自查自纠,切实解决学校教学工作中存在的突出问题,从解决具体问题入手,提高服务效率,促进教育纠风工作的建设,努力办好让人民满意的教育,构建和谐校园,促进了学校教育全面持续的发展。通过纠风工作的自查自纠、整改提高、巩固创新成果,坚持以人为本,使我学校在管理、教学、科研、服务工作更上新台阶,为我校教育事业的发展作出更大的贡献。


最新自纠整改的报告 篇5

根据《xx县司法局关于进一步深化干部作风建设的实施方案》的精神和要求,按照干部作风建设活动的总体部署,我处在思想发动和学习教育的基础上,深入开展了自查自纠阶段的工作,现将自查自纠情况汇报如下:

一、充分开展干部作风整顿活动

作风建设始终是党的建设、机关建设的重要内容。加强行政机关作风建设,优化政务环境,是全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求,是全面加强政风行风建设的重要内容,是一项长期而艰巨的任务。今年以来,我处把干部作风建设活动的开展摆到我处工作的突出位置,纳入到现阶段我处总体工作思路当中,把干部作风建设年活动的开展作为改进我处公证人员工作作风和提高我处工作效率的大事狠抓落实。我处通过要求公证人员深切的自查自纠,结合我处工作现状,了解并掌握了我处作风建设方面存在的薄弱环节,通过深入查找问题,深刻剖析问题的根源,及时制定了整改方案,明确整改内容。同时,我们要求部门工作人员认真进行自查,查找自身存在的突出问题,分析存在问题的原因,有针对性地进行整改。

二、存在的问题。

1、思想需要进一步解放。虽然能够坚持全心全意为群众服务的宗旨,做到按照规定和程序办事,但是,从更高的标准和更严的要求上看,部分公证人员还存在思想不够解放、没有用高标准要求自己、满足于不落后就行等问题。习惯用老办法、老经验思考解决问题。

2、工作主动性有待进一步增强。能够按时完成局里交办的各项任务,积极配合相关工作,但主动研究工作的积极性要进一步增强,要进一步加强日常工作的前瞻性和科学性。

3、工作作风不够扎实,作风漂浮,敷衍塞责,主要表现在对解决历史遗留问题的办法不够,积极性、主动性不够。有的公证人员工作主动性、责任心不强;有的公证人员工作拖拉,办事效率不高;有的公证人员作风飘浮,深入到基层调查研究不够,服务意识不强;有的公证人员说的多,干的少,对己宽,对别人严;有的公证人员缺乏扎实认真、雷厉风行的工作态度。

三、整改的措施

1、不断提高公证人员的政治素质和业务素质。组织本处公证人员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,认真学习新颁布的法律知识和相关的公证业务知识,以及司法行政机关和业务主管部门的文件精神,不断提高公证人员的政治、业务素质,进一步端正执业思想,增强诚信为民的观念。强调每个公证人员认真学习从事公证工作应知应会的基本知识和基本技能,包括政治理论知识、宪法法律知识、公证职业知识、公证业务知识、公证技能知识、微机应用知识都要掌握,以全面提高公证队伍的政治素质、业务素质和思想道德素质。

2、振奋精神,真抓实干,增强工作主动性。通过干部作风建设活动的开展、通过我处内部制度建设和各种形式的有效的监督、通过有针对性的学习,提高公证人员工作的前瞻性、科学性和主动性。

3、增强服务意识,改进服务态度。要以人民群众满意不满意作为衡量我们工作的第一标准转变作风,与广大人民群众保持密切的联系,让我们的行为时时刻刻、方方面面都处于人民群众和社会各界的监督之下,努力搞好公证工作。

4、坚持边查边改,认真搞好整改。对梳理排查出来的问题,要坚持边查边改的原则,认真落实整改措施。当前能解决的问题要迅速解决;对当前不具备条件解决或本就需要通过一个过程加以解决的问题,积极谋划,尽快解决。

总之,通过此次干部作风建设自查自纠工作的开展,我处的工作作风将更加务实,行为将更加规范,纪律将更加严明,服务将更加优质,公证人员整体面貌将呈现出团结、和谐、奋进、节约、创新的新形象。

最新自纠整改的报告 篇6

1、建立安全工作领导责任制和责任追究制。

将安全工作列入年度考核中,制订考核制度和责任追究制度对造成重大安全事故的,严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书,加强安全责任意识。

学校与各班主任、任课教师层层签订安全责任书,明确各自的职责,将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度,切实增强了安全责任意识;学校特聘任一名专职校警,白天不允许乱人进入,课间接孩子必须由学生父母当面请假,老师确认许可,方能出校门,保证学生人身安全。

3、不断完善学校安全工作规章制度。

不断完善充实各项安全规章制度,建立定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。实行学生在校期间全天候值班制度,明确值班职责;制订学校各项安全规章制度;建立了事故及时报告制度、突发事件应急预案和安全预警机制;对涉及学校安全的各项工作,都做到了有章可循。

4、建立全方位安全工作教育网络。

我校把定期家访作为一个长效机制,建立了“学校—社会—家庭”三结合教育网络;实行了校领导、班主任、值日教师、学生干部组成的管理网络;实施校门口每天放学校长、值班领导、值班教师的监督、护送管理模式。同时,定期与辖区派出所联合对学校周边地区的治安环境进行综合治理,彻底清除社会不安全因素对学生的影响,为师生提供健康的学习环境。

最新自纠整改的报告 篇7

自开展师德师风教育月活动以来,我学习了《中小学教师职业道德规范》等内容,在学习的过程中,我边学边自查自纠,从思想上认识到本人有以下问题:

1、政治理论学习松懈。主要原因:思想认识不深。认为马列主义、毛泽东思想等内容是我党的高层决策者把握发展方向的指南针。而我们作为教师只要用心教书不犯原则错误就行了。再则,正因为理论性太强,字字精辟,学起来觉得枯燥。现在我深刻认识到,这种思想实在要不得。理论联系实际,是党一贯坚持马列主义的学风,是党具有旺盛创造力的关键所在。只有加强学习,才能从更高层面来指导和开展工作,增强工作的原则性、系统性、创造性。在实际生活中,注意坚定党的信念,才能树立正确的世界观、人生观和价值观,要加强学习。

2、 工作作风欠雷厉风行。原因是:作为一名语文教师,做事应有周密的安排,雷厉风行的速度,如果拖拖拉拉,课前准备不充分,影响了孩子们学习的兴趣,重则可以说是不负责任的表现,因此一定要改掉此毛病。

3、工作中有急躁的毛病,这样不利于辅导后进生的学习。

4、整改方案

①加强政治理论学习。

②加强自身的师德师风建设,提高自身的综合素质,做一个人民满意的教师。

最新自纠整改的报告 篇8

一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系

接到通知要求后,我院立即成立以主要领导为组长,以分管领导为副组长的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。

二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化

几年来,在市劳动局及市医保处的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”;编印基本医疗保险宣传资料;公布咨询与投诉电话xxxx;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者挂号、结算等专用窗口。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。

加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习了《xx市职工医疗保险制度汇编》、《山东省基本医疗保险乙类药品支付目录》等文件,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。医院设专人对门诊和住院病人实行电话回访,回访率81.4%,对服务质量满意率98%,受到了广大参保人的好评。

三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证

(一)是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交x制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。

(二)是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量管理责任制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交x、主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权,经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、麻醉处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制,认真组织了手术资格准入考核考试,对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。

(三)是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。

(四)是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分,科主任审核初评,医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显著提高。

(五)是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前,精于术中,严于术后。进一步优化服务流程,方便病人就医。

通过调整科室布局,增加服务窗口,简化就医环节,缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台,配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就医服务,及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制,规范服务用语,加强护理礼仪的培训,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。加强妇科门诊的私密性,合理安排患者就诊,实行一医一患一诊室,充分保护患者的隐私,使得诊疗活动更加人性化、舒适化。重视细节服务,对来门诊就诊的陪人一天两次免费发放冷饮和热饮,中午就餐时间,为做治疗的患者和陪人免费发放面包。多年来一直实行住院病人免费发小米稀饭,对患者护理服务热心,护理细心,操作精心,解答耐心。由经验丰富的产科、儿科护理专家组成的产后访视队,对出院的产妇和新生儿进行健康宣教与指导,得到产妇及家属的高度赞扬。通过一系列的用心服务,客服部在定期进行病人满意度调查中,病人满意度一直在98%以上。

四、加强住院管理,规范了住院程序及收费结算

为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实,根据市医保部门的要求,病房采用了医疗保险参保病人专用绿色床头卡,病历盖医保专用章。经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药。强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品,[特]定药品,“乙类”药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目,经治医师要向参保人讲明理由,并填写了“知情同意书”,经患者或其家属同意签字后附在住院病历上,目录外服务项目费用占总费用的比例控制在15%以下。

五、严格执行省、市物价部门的收费标准

医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度,每日费用发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明明白白消费。

六、系统的维护及管理

医院重视保险信息管理系统的维护与管理,及时排除医院信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据市医保处的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。

我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,努力做到建章立制规范化,服务理念人性化,医疗质量标准化,纠正行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广大参保人的赞扬,收到了良好的社会效益和经济效益。

经严格对照xx市定点医疗机构《目标规范化管理考核标准》等文件要求自查,我院符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。

最新自纠整改的报告 篇9

在开展的安全隐患排查活动中,我按照部队的要求认真落实相关工作要求,结合自身实际,对自己工作、生活等方面进行认真分析,以便今后更好地保证好自身安全。下面就自身存在的问题、产生的原因进行剖析。

一、存在的问题和不足

1、思想高度上的隐患在于政治理论学习还不够

平时除参加统一组织的理论学习外,平时自己很少能自觉主动地抽出时间学习政治理论方面的知识。运用理论去指导工作上有差距,缺乏运用马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的立场、观点、方法去指导、分析、解决面临的实际工作问题的能力。对理论知识的理解与实际应用脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。所以表现出缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,不善于从政治的角度来观察、分析问题,缺少一种时不我待的使命感和危机感。认识事物只停留在表面,未看本质,对事物的理解不深刻、不全面,有时候认识事物带有盲目性。

2、业务精通上的隐患在于综合素质有待进一步加强

在业务知识学习上有些实用主义的思想,急用才学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不广

泛,不深刻。总认为自己底子好,学起来快,所以学习不及时。另外认为纪检知识,学来学去也就这么些内容,缺乏兴趣和钻研。特别是对新时期工作的大环境变化的把握上欠火候,导致有时侯思想观念跟不上工作形势发展要求,造成业务上不够精,不够尖。

3、工作积极性上的隐患在于责任心虽然较高,但工作缺乏创新,主动性不足

大多是承办领导交办事项,工作中经常是处于奉命行事,落实任务,不能做到想领导之未想,超前思考、提前预测、及时准备;谋领导之所谋,深入调研,提供资料、当好参谋。尤其是在遇到工作多、时间紧、任务重时,往往是兵来将挡,水来土掩,疲于应付。工作的全局性、前瞻性、创新性不够。对工作中遇到的困难和矛盾,有时把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住问题的实质和根本。

4、人情世故的隐患在于与领导、同志之间的交流、沟通不够

在工作上有时候只顾埋头自己干,与同志之间相互通气不够,在工作衔接和协调上产生了不紧密的情况。主动向领导汇报工作、汇报思想少,对工作或者生活上一些情况自己也没有主动向领导解释沟通。有时侯在表达自己的观点和立场时,也掌握不了分寸,方式方法、语言语气欠妥,给人造成难以接受甚至产生误解。

二、分析存在问题的原因

1、自己在钻研业务上存在惰性,缺乏“挤”和“钻”的刻苦精神,缺乏深学苦读的恒心忍劲,缺乏创新意识,缺乏把钻研业务当作一种责任、一种境界的自觉行动。满足于现有水平,对我们这样一个专业性、政策性很强的工作,涉及到法律法规和党的路线方针政策等许多知识,特别是在维护国家的形象和群众利益方面,需要有较深的专业业务知识和丰富的相关知识等问题上认识不足,重视不够,有认为自己基础不错,学多学少没有什么关系,影响不了大局的思想。

2、工作不够深入,满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,创新意识淡化,忽视了工作的积极性、主动性、创造性。认为只要按质按照量干好本职工作,完成好领导交办的任务就够了,缺乏对工作的钻研精神和在工作岗位争强好胜的激情。因而,在实际工作中,产生了几分安逸感。

3、自己思想不够成熟,遇事欠考虑,为人做事不讲究方式方法。平时忽视了与领导之间的感情交流和思想沟通。对有的问题在认识上存在偏差,也不善于领悟领导意图,认为只要把工作干好了就行,其他的不是很重要。

4、主要是思想认识上还不成熟,对自己也信心不足,怕别人说闲话,有多一事不如少一事的思想,怕给自己带来不必要麻烦。虽然工作上也能够帮助指导别人,但潜意识缺

乏主动性和以此为己任的责任感,传帮带作用发挥不明显,缺乏主动服务的意识。

三、整改措施和今后努力的方向

在今后的工作、生活中,在领导和同志们的帮助支持下,我将以此次安全隐患排查活动为突破口,努力克服自己存在的不足,以一名老党员的标准严格要求自己,进一步提高思想认识,转变工作作风,改正不足,规范自己,不断提高自己的业务能力和领导水平。

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