×

市场调查分析报告五篇

俗话说,实践是智慧的源泉,为了总结一个阶段的工作或学习,报告不再是罕见的东西。写报告要注意哪些方面呢?我们生活中离不开“市场调查分析报告”让我们一起来了解一下,我们的网站将持续更新欢迎您收藏并随时关注我们!

市场调查分析报告 篇1

产品市场调查报告模板

下面我试着分析宝洁成功的原因:

**年正好是改革开放的初期,也是城市发展的起步时期,工业和城市的飞速发展都在90年代开始,给宝洁公司带来巨大商机。宝洁公司瞄准这个时候进入中国也是中国政府能给其最大扶持的时机,所遇到的阻力也最小。

目前在中国的大学中,还没市场策划这个专业,只有在市场营销中包含了市场策划。而且在中国一些国内企业还没市场策划这个部门存在,一般都是由部门经理或者董事决定公司发展的方向。在国外,市场策划部是个极其重要的部门。市场策划部负责收集各种信息,并经过分析后指引公司以后前进的方向,发展的目标和的各种预算产品的市场价格等等,就等于掌控公司的命脉。

宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字,但至少是从亿为计算单位。每天各时段的电视广告定宣传,使消费者能购买它们新出那一款产品。而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传,它们会控制把握一个尺度,不让消费者产生抵抗心理,而且所播出的广告都型象健康,清新,表达的意思明确,语言简单,给人一种高雅的感觉,容易接受新产品,宝洁公司的广告宣传也很有特点。在以前的宝洁公司一些电视或其它媒体广告会在广告末毣加上句:p&g,创造生活无限美,虽然没说的p&g属于宝洁公司,但大家都会知道一件事情:这些产品都是属于p&g公司的。

以消费者心理学的角度,人的心理都会有个观点,喜欢尝试新东西。人们往往一件日用品用久之后会想用其它牌子的产品,比一下看效果如何。换着使用,而不会长时间都使用一个牌子同,宝洁公司正是看出这一点,在以后的广告宣传就没再加上产品的公司宣传。只会着重的对产品的科技含量和配方效果的宣传,并且在包装上使用浅色明快色彩加上简单的线条,绝不繁索,并且产品上分大中小型号,可适合不同家庭状况人士。

宝洁公司的产品另外一个特点就是包装常换,它们的产品一年就会换一天两次外型包装,好处就是:给消费者感觉这个产品又出新的了。另外一个好处就是:减少产品的市场寿命周期,保持产品永远年轻。

一个公司的文化不是一朝一夕可以出来的剬是长时间积累形成的:宝洁公司的产品多种多样,单洗发水就好几种,只是名字不同,其实都是宝洁公司产品,而且使用的效果并没明显区别,这个产品有保湿式或者去屑的,其它型号产品也会有这个功能。各个不同名称的产品分开来公平竞争,但是又有它们独特的优势,海飞丝专去屑,沙宣凝彩保湿,飘柔清爽…但是它们之间偶尔也会出现相同的功能,就增加了彼此之间的竞争,宝洁公司对各部门间的竞争是鼓劢的态度,但是也会偶尔制止,以免发生恶性竞争。

宝洁公司的产品另外一个特点就是包装常换,它们的产品一年就会换一天两次外型包装,好处就是:给消费者感觉这个产品又出新的了。另外一个好处就是:减少产品的市场寿命周期,保持产品永远年轻。

宝洁公司的产品多种多样,单洗发水就好几种,只是名字不同,其实都是宝洁公司产品,而且使用的效果并没明显区别,这个产品有保湿式或者去屑的,其它型号产品也会有这个功能。各个不同名称的产品分开来公平竞争,但是又有它们独特的优势,海飞丝专去屑,沙宣凝彩保湿,飘柔清爽…但是它们之间偶尔也会出现相同的功能,就增加了彼此之间的竞争,宝洁公司对各部门间的竞争是鼓劢的态度,但是也会偶尔制止,以免发生恶性竞争。宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字,但至少是从亿为计算单位。每天各时段的电视广告定宣传,使消费者能购买它们新出那一款产品。而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传,它们会控制把握一个尺度,不让消费者产生抵抗心理,而且所播出的广告都型象健康,清新,表达的意思明确,语言简单,给人一种高雅的感觉,容易接受新产品。

飘柔:在促销组合上,主要是广告和宣传活动双管齐下;其广告强调洗发、护发二合一,令头发飘逸柔顺。“飘柔”,从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色的包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语,再配以少女甩动如丝般头发的画面,更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。在广州,还曾经举办过2届“飘柔之星”活动,邀请众多明星出场,为其打入市场造势,并收到了极好的效果

关于品牌,宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些;其他品牌也是宝洁公司的产品。因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。举例来说,在美国市场上,宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌,每种品牌的诉求都不一样。宝洁推出;邦宝适纸尿裤时,由于质量较高,定价比

其他品牌都高。宝洁原本希望高质量可以让人愿意用较高价钱购买,但结果却不是如此。宝洁知道自己必须降价来迎合消费者,于是它采用一个不一样的策略来达到降价的目标:设法提高生产效率,同时改变配销策略。一般尿片都放在药房里,;邦宝适却减少利润,降价进入超市。由于它的销量大,超市愿意卖;又因为销量大,降低了单位生产成本,从而产生良好的循环,使;邦宝适成为一个成功的产品。

在广告方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。首先,宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意。接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品。这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次。广告重点是在清楚地强调,宝洁可以为你带来什么好处。

宝洁的品牌管理主要体现在严谨地人才培训上。品牌经理竞争激烈、工作紧张、升迁很快,但极容易;不成功,便成仁。从1931年以来,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理阶层也都来自品牌管理,由此可见品牌管理是宝洁的核心领域。

对于自己所负责的品牌,品牌经理必须比公司里任何人都要了解,而且不断会有人挑战他们这方面的知识。例如美国一位负责洗发精的经理曾经被最高主管问起,究竟中国人的头皮屑成分是什么。

宝洁公司绝不从外面找;空降部队,而是采取百分之百的内升政策,因此内部的培养制度非常重要。他们非常重视训练员工解决问题、设定顺序、采取行动、追踪质量以及领导、合作的能力。公司随时都提供各种课程和研讨会,来帮助员工提高。

在宝洁的训练制度中,备忘录这项做法是出了名的。员工必须养成一种习惯,清楚、简单地把信息呈给上司。备忘录大致可以分成两种,信息备忘录和;建议备忘录。信息备忘录内容包括研究分析、现状报告、业务情况、竞争分析和市场占有率摘要;建议备忘录则是一种说服性的文件,重点包括:建议目的、背景信息、建议方案以及背后的逻辑讨论和下一步的做法。备忘录大多不会超过4页。品牌管理人员如果想要升迁,最好先学会写备忘录。

在宝洁,备忘录的写作甚至被当作一种训练的工具。对资历较浅的人员来说,一个备忘录重写10次是常见的事;成为品牌经理后,一个备忘录仍有可能被要求重写五六次。凭借不断地重写备忘录,宝洁希望能够训练员工更加周密地思考问题。

当许多公司希望能够抓住消费者口味,在市场成功出击的时候,宝洁重视扎实基础的行销训练应该是很重要的参考。

国际市场需求尚未明显恢复当期欧美经济复苏前景变数较大,国际市场不利消息频频发出,不论是实际需求还是信心都较前段时间有所下降。

而且随着欧美市场补库存周期逐渐结束,在前景不明的情况下采购商有可能进入下一轮消化库存阶段,采购需求大幅下降。在广交会期间,我会调研显示多数企业订单增长20%左右,但进入6、7月份以来,部分企业订单数量下降明显,采购商观望态度增强。

原材料价格大幅上涨、人民币汇率变动对机电企业影响很大。

上半年铜、玻纤布价格上涨拉动印刷电路价格持续上涨并带动电子信息产品的多数部件价格上涨。液晶屏、钢材等价格上涨造成家电生产成本上扬。从20**年下半年到20**年上半年,人民币一直处于单边升值行情中,升值幅度超过了5%。成套工程项目一般建设周期较长,人民币升值给境外在执行项目造成了较大的汇损。同时,人民币升值还导致我企业新接洽海外项目的报价水平较以前有所提高,与欧美竞争对手的价格差距正不断缩小。

劳动力成本上升对机电出口企业影响不容小视。

融资问题对企业影响巨大。

去年底以来,央行为控制通胀连续加息,进一步加大了企业的融资成本,中小出口企业的融资难问题更加突出。银行贷款难推动了江浙的钱庄快速发展,但其利息很高,中小企业压力巨大。融资成本上升对大型成套企业影响尤其明显,国内银行的美元和人民币贷款利率比金融危机时已大幅上升,企业融资成本居高不下。有些项目,承担出口信贷的信保公司尽管承担了风险,但由于保费偏高,最终业主不愿意承担。

电力供需矛盾突出。

持续了较长时间的电力供应紧张问题未得到缓解,部分企业因电力紧张无法开工、难以完成订单的现象也十分突出;电价上涨同时给企业出口带来了较大成本压力。

物流、仓储逐渐成为影响企业成本的重要因素。

如对我汽车行业来说,物流成本的影响尤其明显,汽车物流成本占整车成本的10%左右,而国际先进水平是4%-5%,不少企业也反映近期仓储成本在上升,此外,日本强震造成部分精密零部件价格上涨也加大了汽车、电子企业的成本压力。

我机电产品遭遇的国际贸易摩擦仍处于多发阶段。

由于各国经济形势并未根本好转,国际金融态势也不容乐观,国际贸易领域的竞争仍将保持较激烈水平。为保护本国相关产业利益,各国很有可能在下半年对我发起更多贸易救济调查,20**年仍将是我机电产品遭受贸易救济调查的重灾之年。

市场调查分析报告 篇2

2.了解人们对投影仪的功能和外形的看法 3.了解投影仪对人们生活的影响

1.网络搜索:通过查阅相关网站进行调查了解 2.问卷调查:以问卷的形式收集相关信息

3.走访市场:以采访者的身份对客户进行询问记录 4.网络调查:通过网络问卷方式进行信息收集

由于时间和条件的限制,这次调查主要以问卷调查的形式为主,其他调查方式为辅。

对投影仪有需求的教师、商务人士以及有意愿购买投影仪作为家庭娱乐设备的个人消费者

尊敬的调查用户,您好!

为了了解投影仪市场的需求和使用情况,以便改进产品质量和功能,我们特组织此次市场调查,希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间协助我们完成这份调查问卷,谢谢您的合作。

B.了解,见过并知道大概功能 C.知道,听说过有这么个东西 D.不清楚,没听过

D.展厅或大型会议厅 E.其它 [详细]

A.不易搬动,体积太大且重 B.家庭空间小,电视机很大 C.电视机表面大,不易清洁

第4题: 如果有一款便携式投影机,且有电视的基本功能您会用么?

A.1000元以下 B.1000~5000元 C.5000~10000元 D.10000元以上

您对投影仪有其它什么要求或建议:

问卷结束,再次感谢您的支持与合作!

1.调查方式:网络问卷调查 70% 现场问卷调查 30% 2.调查问卷数据:

A.熟悉,使用过 15% B.了解,见过并知道大概功能 85% C.知道,听说过有这么个东西 35% D.不清楚,没听过 0.0%

A.不知道,没见过 5% B.教室或小型的会议室 85% C.家庭 5% D.展厅或大型会议厅 50% E.其它 [详细] 0.0%

A.不易搬动,体积太大且重 75% B.家庭空间小,电视机很大 10% C.电视机表面大,不易清洁 15% D.电视机的位置,很大的限制家庭的装修 30%

第4题: 如果有一款便携式投影机,且有电视的基本功能您会用么?A.会 55% B.不会 45%

A.正投 50% B.背投 15% C.吊投 60% D.桌面 40%

E.不知道没见过 0.0%

A.便携式 85% B.落地式 10% C.悬挂试 30%

A.单一功能 5% B.一到两个附属功能 25% C.三到五个附属功能 35% D.五个以上多功能 35%

A.画面不清晰 45% B.画面大小 10% C.功能单一 55%

D.不知道 10%

A.外形尺寸 20% B.最大投影尺寸和投影距 70% C.重量 20% D.操作方式的简易 75%

A.柜子里 40% B.家庭哪个固定的角落 40% C.吊挂在墙上 35%

A.常见家电的黑白灰色系 50% B.一些其他的配色系 55%

A.1000元以下 55% B.1000~5000元 45% C.5000~10000元 5% D.10000元以上 0.0%

对于多选题百分比相加可能大于百分之一百。

从调查的有效问卷汇总的数据中我们可以看出大部分人了解并知道投影仪的功能,但是只有少数15%的调查者使用过投影仪。说明投影仪的市场普及率还很低。而投影仪的主要使用环境是在小型会议室或者教室中使用。现在的投影仪基本以使用成熟的正投技术为主,并由于使用场所的局限,以吊投为主要使用方式。

许多调查者都希望能购买一台便携式的投影仪。并且希望投影仪能附加多个附属功能。并反映出目前市场上投影仪的不足:画面不清晰、功能单一。调查者更关心投影仪的操作性和投影尺寸。并希望投影仪的价格能达到普通消费者可以接受的范围内。

以精确的放大倍率将物体放大投影在投影屏上测定物体形状、尺寸的仪器。根据所显示源的性质,投影机主要可分为家用视频型和商用数据型两类。家用视频型投影机针对视频方面进行优化处理,其特点是亮度都在1000流明左右,对比度较高,投影的画面宽高比多为16:9,各种视频端口齐全,适合播放电影和高清晰电视,适于家用用户使用。商用数据型投影机主要显示微机输出的信号,用来商务演示办公和日常教学,亮度根据使用环境高低都有不同的选择,投影画面宽高比都为4:3,功能全面,对于图像和文本以及视频都可以演示,基本所有型号都同时具有视频及数字输口。

1. 长寿命投影灯及空气过滤器 2. 智能投影灯调光系统 3. 自动光圈 4. 自动设置功能 5. 方便的音频功能 6. 易于控制,维护简单 7. 丰富接口灵活应用

1、光源:为了增强光源亮度,投影仪一般采用高亮度卤钨灯。

2、集光部件:投影仪的集光部件一般由反射镜、聚光镜和螺纹透镜三部分组成。

3、放映镜:放映镜与幻灯机的透镜相似,但通常口径较大,且装在一个可调高度的立杆上,即可调整焦距,也可以使光投射到更大的光域。

4、平面反射镜:平面反射镜用来将从放映镜上来的光流改变方向转向银幕。

目前国内投影仪主要用户分布在以下领域:教育行业;政府、行业部门;商务办公领域。 1、教育行业

在国家以信息化带动教育现代化的方针指引下,作为多媒体教学大屏幕演示的

最佳设备,投影仪得到迅速的普及。根据投影之窗对国内15个重点城市的调查,从开始,国内教育用投影仪始终占据市场总份额的半数,而仅暑期的教育行业投影仪采购总量就超过1.2万台。现国内共有各类中等专业学校和中小学70余万所,其中近7万余所分布在经济发达地区,数量上的庞大确保了投影仪在教育市场的发展仍然有巨大的空间。

投影仪行业采购逐渐走向规范化,教育市场(特别是二、三级市场)将是今年投影仪市场重点用户群。

20投影仪在商务市场的应用随着各种展览展示活动、技术培训、学术交流、

会议演示的众多开展而得到很大的发展。由于投影仪产品小型化便携性能的提高,配合笔记本电脑使用可形成商务演示的最佳搭档,同时,计算机应用的普及使得无论是技术讲座、公司会议、还是产品介绍、企业宣传,采用演示文件都已成为基本手段,投影仪作为必不可少的演示设备也将进入一个新的增长期。

据国家经贸委中小企业司中国中小企业发展报告的统计,我国目前有中小企业将近4000万户。随着对外经济活动的增加,企业在发展中开始注重形象、传统的文件式工作方式也将由现代的会议演示所替代,投影仪将成为企事业单位的办公必需品。随着投影仪价格的下降,中小企业或机构将成为最有潜力的消费群体

投影仪在很多行业有着多种的应用,如:大型有点通信系统、道路交通管理、能源分配输送、过程控制、航天航空、等等,在很多场合,需要大型、高端的投影设备。

年度复合增长率均超过50%,可见投影仪在国内还有很广泛的市场空间,

1.完全取代MP5播放器,视频、听歌曲、玩游戏、电子书、图片浏览等,MP5视频受物理性能影响,屏幕不能再大,而这个东西屏幕 最少20英寸。

2.代替电视功能,机器可以内置CMMB功能,也可以直接连接机顶盒放电视,白天当21英寸的电视看,晚上当60—100英寸的电视,达到家庭影院效果;方便移动,突破传统的影视空间,即使你在山上,也同样可以和恋人分享今天的电视剧、电影、MTV。 微投没有辐射,对孕妇,近视眼人群做到了充分的保护作用,它的低功耗功能,相对于彩电耗电量的1/1000000.

3.商务办公:代替大型的投影仪,公司开会用途功能;大型的投影仪价格是4000到14000,灯泡寿命1000多个小时,不方便携带,微型投影仪,价格在3000

块钱左右,灯泡寿命30000个小时,3年时间不需要换灯泡,方便携带,业务员要演示新产品只需要带上微型投影仪,即可以达到演示效果。

4.教学:培训会议,课堂教学;传统投影仪不易携带,学校教室里由于学生的顽皮,投影仪放在教室里不安全,容易被学生弄坏,微型投影仪的便携性弥补了教学空缺,以后老师讲课只需要把资料存放在投影仪里就可以展示给学生教学,省去了课本和用钢笔、粉笔手写的麻烦。

目前的微型投影仪家庭影院效果,已经占据了50%的家庭影院市场份额,从到在短短一年时间里,投影向家庭影院进军的势力已经击败了彩电占据了市场巅峰,特别是它所独具CMMB功能和接机顶盒直接看电视的功能,加工内置存储,可以下载网络最新电影和听歌等功能,已经是彩电无法取代的了,微型投影仪必将占据未来家庭影院市场。

由于当前市场上投影仪存在一定的缺点和弊端,所以我们决定设计一款全新的投影仪产品。

1. 内置android操作系统 2. 配置多功能读卡器 3. 配置触摸板 4. NFC

1. 注意内部结构的分布 2. 注意产品的易用性设计 3. 注意多功能的运用 4. 注意产品的美观性

市场调查分析报告 篇3

当前的消费市场中,随着经济社会的纵深发展,我国的物流发展水平也不断地在发生着变化。了解我国目前消费者之间对物流的需求以及我国物流配送的运作现状,及时的掌握供需情况。为了给陈家桥地区带来更加优质的物流服务,为此我们小组对陈家桥地区的物流配送现状及今后的发展趋势作出调查。根据所调查的结果对陈家桥地区的物流配送进行分析。调查范围覆盖陈家桥地区周围的居民、大学城各大高校学子等。

本问卷共发放100份,收回问卷100份。其中有效问卷99份,发放以陈家桥地区周围的居民以及大学城各大高校学子为主。

1.您一般选择的购物时间为(图1)每次购买食品消费大约在(图2)

据上述图表所示,图1选择周末购物的占76.77%,选择工作日购物的占23.23%;图2食品消费金额在10~30元的占15.15%,在30~60元的占49.49%,在60~80元的占27.27%,在80元以上的占8.08%。由图1图2可知,陈家桥地区消费人群选择周末购物的人数占的比例较多,选择周末购物的人群主要集中于学生和上班族。在大学生中,食品消费金额主要在10~60元左右,而一些居民和上班族食品消费金额介于80~100元之间。

由此可见,陈家桥地区配送区域应主要分布在各大高校附近,配送时间应集中在周末,这样可以方便人们的购物,也有助于陈家桥地

区物流配送的进一步发展。

2.您认为一周需要送货几次(图3)您比较喜欢哪种配送方式(图4)

据上述图表所示,图3显示,一周中需要1到2次送货的占21.21%,需要3到4次送货的占36.36%,需要4次以上送货的占41.41%;图4在选择配送方式中,较喜欢按单配送的占16.16%,而按时配送的占81.82%。

消费者在选择购物的过程中,不仅希望能够送货上门,而且也比较看重配送中心按时配送的效率。按时配送的效率越高,那么客户的

满意度也就会相应的有所提高。按时配送能为消费者节省购物成本,同时,也使配送中心的流程得到优化。

3.您平时吃以下哪类食品较多(图5)您一般喜爱喝哪种饮品(图6)

据上述图表所示,图5中选择膨化食品的占15%,油炸食品的占23%,加工食品的占26%,烘烤食品的占18%,新鲜食品的占18%;图6

中喜爱饮用碳酸型饮料的占11%,果汁型的占47%,茶类的占42%。由于参与调查的人群有着性别、年龄和喜好的差异,而且供选择的商品品种较多。所以,消费者选择的各种食品的比例较均衡。

4.在您选购副食品时,您更注重(图7)您一般购物喜欢哪类包装物品(图8)

据上述表所示,图7中消费者在选购副食品注重品牌质量的占16.79%,注重价格的占42.75%,注重营养健康的占40.46%;图8中

消费者在购物喜欢纸质包装的占10.92%,喜欢塑料包装的占47.06%,喜欢玻璃包装的占42.02%。

人们在选择副食品的过程中,不仅注重价格因素,同时也关注产品的营养健康问题。通常人们都比较倾向于“物美价廉”这一说法,但是在实际生活当中,消费者在选择物品时,考虑的因素有很多。例如,商品的品牌信誉度是否可靠、质量问题是否能得到保障、价格是否合理、外表包装是否精美等诸多问题。所以,经过这次调查我们得出,企业在生产当中,不仅要保证产品的质量问题,而且也应该注重外观的包装。同时增加了产品的附加价值,也方便了消费者的购物需求。

5.您对陈家桥地区食品卫生满意度如何(图9)您所在附近超市或副食品店季节性产品的销量如何(图10)

据上述表可知,图9中消费者对食品卫生非常满意的占34.32%,较满意的占34.75%,一般的占24.15%,不满意的占6.36%;图10中超市副食品店季节性产品销量非常好的占1.01%,较好的占39.39%,一般的占52.53%,差的占7.07%。

上图显示,陈家桥地区消费者对食品卫生的满意度大致都较满意,但也有少数人群觉得卫生问题欠佳。陈家桥地区的食品卫生部应该重视这一现象,有关部门应及时对食品卫生问题进行改进。据图10分析,超市副食品的季节性销量较好的占总比例的40%左右。可以看出,要对季节性产品的销量进行改善,我们应从消费者入手,经过市场调查对消费者的产品需求有所了解以后,根据消费者的需要以及季节的限制因素对产品进行周密的进货。这样,即可以使供应商有充足的时间对货物进行管理,又可以使配送中心做到更好的配货,送货等工作。

6.您对陈家桥地区副食品配送的满意程度(图11)(图12)(图13)

据上图表所示,图11对陈家桥地区副食品配送满意度中,非常满意的占3.96%,满意的占20.79%,一般的占64.36%,不满意的占9.90;图12对陈家桥地区副食品配送的满意之处中,对价格合适的占6.06%,服务好的占6.06%,高效率、准时、方便的占16.16%,品种齐全的占1.01%;图13对陈家桥地区副食品配送的不满之处中,对价格高的占3.03%,态度差的占11.11%,品种少、质量差的占8.08%,低效率的占9.09%;图14对陈家桥地区物流发展的意见和建议当中,设施、设备引进的占15.46%,提高服务水平以及送货效率的占30.93%,质量、效率双优的占5.15%,仓库清洁、提高产品多样化的占1.03%。

根据上图表分析,我们可以总结出消费者对陈家桥地区食品配送较满意的占总比例的一半以上。由此可见,在配送过程中应该做到客户服务优先,尽量满足客户的需求,这样才能使我们的配送做到更好。

在陈家桥地区对副食品配送满意之处中,对于价格合适、服务好、高效率、准时、方便等方面,都体现出消费者对配送中心的满意。那么,我们应该更进一步的做得更好。在陈家桥地区对副食品配送不满之处中,对于态度差、品种少、质量差等方面,是我们配送中心做得不好的地方,是配送中心的失职。配送中心应该加以改进,配送中心争取做到客户是上帝,一切以满足客户需求为先。对于消费者为我们提出的设施设备的引进、提高服务水平以及送货效率,质量、效率优先等宝贵意见,我们会积极采纳,并对不足之处进行改进。

在物流系统中,配送中心居于重要的枢纽地位。物流配送中心的选址,是指在一个具有若干供应点及若干需求点的经济区域内,选一个或多个地址设置配送中心的规划过程。较佳的物流配送中心选址方案可以有效地节约费用,促进生产和消费的协调与配合,保证物流系统的平衡发展。因此,物流配送中心的合理选址就显得十分重要。

配送中心选址时应该考虑的主要因素有:客户的分布、供应商的分布、交通的条件、土地的条件、自然的条件、政策环境等几种,以下针对这几种要点加以说明:

配送中心选址时首先要考虑的就是所服务客户的分布,对于零售商型配送中心,其主要客户是超市和零售店,这些客户大部分是分布在人口密集的地方或大城市,配送中心为了提高服务水准及降低配送成本,配送中心多建在城市边缘接近客户分布的地区。

另外配送中心的选址应该考虑的因素是供应商的分布地区。因为物流的商品全部是由供应商所供应的,如果物流愈接近供应商,则其商品的安全库存可以控制在较低的水平。但是因为国内一般进货的输送成本是由供应商负担的,因此有时不重视此因素。

交通的条件是影响物流的配送成本及效率的重要因素之一,交通运输的不便将直接影响车辆配送的进行。因此必须考虑对外交通的运输通路,以及未来交通与邻近地区的发展状况等因素。地址宜紧临重要的运输线路,以方便配送运输作业的进行。配送中心应尽量选择在交通方便之高速公路、国道及快速道路附近的地方。

土地与地形的限制,对于土地的使用,必须符合相关法规及城市规划的限制,尽量选在物流园区或经济开发区。建设用地的形状、长

宽、面积与未来扩充的可能性,则与规划内容有密切的关系。因此在选择地址时,有必要参考规划方案中仓库的设计内容,在无法完全配合的情形下,必要时需修改规划方案的内容。

在物流用地的评估当中,自然条件也是必须考虑的,事先了解当地自然环境有助于降低建设的风险。有的地方靠近山边湿度比较高,有的地方湿度比较低,这些都会影响商品的储存品质,尤其是服饰产品或食用产品等对湿度及盐分都非常敏感。另外降雨量、地震等自然灾害,对于配送中心的影响也非常大,必须特别留意并且避免被侵害。

在仓储配送作业中,最主要的资源需求为人力资源。由于一般物流作业仍属于劳力密集的作业型态,在配送中心内部必须要有足够的作业人力,因此在决定配送中心位置时必须考虑劳工的来源、技术水准、工作习惯、工资水准等因素。

政策环境条件也是物流选址评估的重点之一,尤其是物流用地取得困难的现在,如果有政府政策的支持,则更有助于物流业者的发展。政策环境条件包括企业优惠措施(土地提供,减税)、城市规划(土地开发,道路建设计划)、地区产业政策等。最近在许多交通枢纽城

市如深圳、武汉等地都在规划设置现代物流园区,其中除了提供物流用地外,也有关于税赋方面的减免,有助于降低物流业者的营运成本。

(一)定性分析法。定性分析法主要是根据选址影响因素和选址原则,依靠专家或管理人员丰富的经验、知识及其综合分析能力,确定配送中心的具体选址。主要有专家打分法、德尔菲法。定性方法的优点是注重历史经验,简单易行。其缺点是容易犯经验主义和主观主义的错误,并且当可选地点较多时,不易做出理想的决策,导致决策的可靠性不高。

(二)定量分析法。定量的方法主要包括重心法、鲍莫尔-沃尔夫法、运输规划法、Cluster法、CFLP法、混合0-1整数规划法、双层规划法、遗传算法等。定量方法选址的优点是能求出比较准确可信的解。其中,重心法是研究单个物流配送中心选址的常用方法,这种方法将物流系统中的需求点和资源点看成是分布在某一平面范围内的物流系统,各点的需求量和资源量分别看成是物体的重量,物体系统的重心作为物流网点的最佳设置点。

5.1根据调查分析,物流配送中心存在以下几个问题。

①各部门之间的协调能力差,物流区域布局不合理;

②仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;

③野蛮装卸导致货损、货差率过高;

④供货方、中介方和销售方的物流信息不畅,严重导致退货量过多,造成不必要的资源浪费;

⑤配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用。

5.2针对上述问题所提出的合理化建议和意见:

加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系,把过高的库存转嫁给供应商,或着重新布局自己的仓储结构,把多余的仓储提供给急需要库存的单位和个人,发展第三方物流业,为企业谋求更大的发展空间。

加强对企业员工的培训力度,规范员工的职业行为,制定符合本企业发展的行为准则,拒绝一切野蛮装卸搬运行为。

建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息交流平台,适当开放本公司信息,做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效发展。减少和降低不必要的资源浪费。

应该有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,为企业赢得更多的信息和人力资源,最大限度的降低物流配送中心的作业成本。

市场调查分析报告 篇4

户外休闲服装市场调查分析报告范文

暖花开时节,户外运动爱好者又开始挑选购买新一季的户外运动服装和装备。

防雨、防晒、阻燃、速干——户外运动服装最突出的这些功能特征到底是如何界定的?根据服装吊牌上的各种功能指标数值,是否就一定能挑选到适合自己的户外运动服装?不同品牌所标称的功能指标是否具有可比性?记者采访发现,虽然近些年户外运动服装行业发展迅速,但我国一直缺乏统一的户外服装功能检测标准,市场销售的产品质量良莠不齐。

产品质量参差不齐

记者登录国内某电商网站,输入“冲锋衣”进行搜索,共找到材质等进行了详细介绍,但也有的商家只在页面上标注了“防水防风透气冲锋衣”的字样,完全找不到其他具体的性能指标等信息。

据中国户外商业联盟统计,2011年中国户外用品销售额已达到543亿元,比2010年增加了近70%。从2010年到2012年,在中国市场活跃的户外用品品牌数量已达到717种,增长了29%。

“市场井喷,产品质量却参差不齐。”中国纺织品商业协会户外用品分会副会长李昌发感慨地说。“质量好的冲锋衣每件价格动辄好几千元,而市场上百元左右的冲锋衣连基本的防风性能都达不到。一件夏季户外运动的皮肤风衣要达到防紫外线的基本功能,其价格至少也要300元以上,几十元一件的产品根本没有防晒效果。”李昌发表示,造成市场如此混乱的.一个重要原因,就是一些不良商家选用了不具有特殊功能的便宜面料。

测试方法不同数值相差甚远

记者在某品牌冲锋衣吊牌上看到,该产品采用的标准为FZ/T夹服装》标准和《针织休闲服装》标准,只对单、夹服装和针织休闲服装的通用质量进行了规范,并不涉及防水、防晒、速干等特殊功能。

“我国虽然有一些关于面料的测试标准,但目前还没有统一专门针对户外服装的产品标准。”据国内户外服装品牌探路者研发管理中心总监陈百顺介绍,户外运动服装的功能质量其实不仅取决于面料本身的功能性,还与服装的处理工艺、服装结构等很多因素有关。“比如,在面料处理工艺上采用的全压胶还是半压胶,服装的防水性能就会不同;不同的裁剪结构对服装的防水性能也有影响。”因此,仅仅是面料的测试标准并不能全面地涵盖户外运动服装的所有功能测试。

“一些企业采用了美国、日本的测试标准对产品进行检测,也有的企业采用国内的测试标准。但各种测试方法标准差别很大,得出的测试数据差别也很大。”陈百顺说,“所以,不能只看绝对数值,还要了解是根据什么方法得出的数值。”

“量身定做”的标准

不过,我国没有统一的户外服装标准的现状即将被打破:《户外运动服装 冲锋衣》推荐性国家标准已经进入审批阶段,很快将会发布。

陈百顺是该标准主要起草人之一。据他介绍,标准第一次对“冲锋衣”做出了定义:采用具有防水透湿功能的纺织面料,加工制成的用于户外运动的、具有防水透湿功能的服装。标准规定了冲锋衣裤的产品号型、要求、检验规则、判定规则、产品使用说明、包装、运输和贮存等。

陈百顺解释,冲锋衣因其穿着环境的特殊性,对面料、制作工艺有着很高的要求,除了基本的穿着性能外,还需要特别关注其防水透湿的功能特性。“标准的制定参考了行业标准《单、夹服装》和《茄克衫》等普通服装标准,更充分考虑和结合了冲锋衣的实际使用环境,增强了面料理化性能指标要求,增加了对防水透湿功能指标的要求,并通过对外观质量和洗后外观的评判间接控制了冲锋衣特殊工艺的质量。”

记者看到,该标准不仅对纤维含量、安全性指标、水洗尺寸变化率、色牢度等普通服装标准进行了规定,还特别强调了服装的表面扛湿性、耐用性指标、撕破强力等质量性能。可以说,这是一个真正为户外运动服装“量身定做”的标准。

此外,记者从中国纺织品商业协会户外用品分会了解到,除了冲锋衣的标准,该协会正在着手制定市场销量较大的速干衣、皮肤风衣的团体标准,希望能为规范市场、提高户外运动服装的整体质量水平、保护消费者利益提供技术保障和依据,促进行业健康、有序、良性发展。

市场调查分析报告 篇5

市场调查分析报告 第1篇

一、前言

大学生社团是大学生基于共同的兴趣和愿望组织的群众性团体。学生社团已成为加强学生思想政治工作、跟进素质教育、推动社会文化建设的重要载体。因此调研当代大学生参加社团活动现状和特点,对于组织和引导大学生发展社团文化生活、推进素质教育和做好大学生思想政治工作具有重要的意义。

二、调查目的

大学期间,大学生的时间都比较充裕。为了了解我院在校学生参加学生社团的情况,及对社团各方面的期待,以便今后社联创办更丰富的、更贴近在校大学生课余生活的活动。

三、调查对象

湖南化工职业技术学院东校区的在校学生

四、调查内容

1、大学生对参加社团活动的心态

2、大学生对社团活动类型的期望

3、大学生对现在学校开展的书团活动的意见和看法

五、调查人员的规定和培训

(一)规定

1、仪表端正、大方。

2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。

3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

4、访员要具有把握谈话气氛的能力。

(二)培训

培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并

对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。

六、调查人员安排

根据我们的调查方案,在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下:

调查问卷与工具准备:9人

调查人员:10人

资料整理与数据分析:2名

调查报告撰写:1—2名

七、调查的方法及具体实施

共调查300人,采取分层随机抽样方法进行被调查人员的确定,具体被调查人员的确定方案如下:

1)将湖南化工职业技术学院东校区在校学生按经管系、机械系、技工部分为三类,各类按1:1:1的比例进行抽取,即各抽取100人进行调查。

2)再按男女人数的实际情况,将经管系、机械系、技工部男女学生分别按2:8;8:2;1:1的比例进行被调查人员抽取。

3)经管系、机械系按各年级的实际情况将大一,大二,大三按5:3:2的比例进行抽选(考虑到刚进大学的积极程度以及大三时间紧迫);技工部按各年级1:1:1:1:1进行抽取(技工部五个年级)。

4)综合上述,抽选具体数据如下:

经管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;

机械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;

技工部:各年级男女各10人。

5)人员的具体确定采取抽样方法,按各年级学号进行随机抽样。

调查具体实施方法如下:在完成调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,各调查人员按分配的任务进行调查。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员在当时收回问卷。

八、调查进度

第一阶段:总体方案论证、初步设计出调查问卷

20xx年10月8日

第二阶段:进行对原始方案,调查文问卷的修改

20xx年10月31日

第三阶段:请其他小组对我组方案及调查问卷的错误进行指正

20xx年11月1日

第四阶段:进一步对方案及问卷进行修改

20xx年11月2日

第五阶段:收集二手资料,实地调查

20xx年11月3日

第六阶段:调查报告的撰写

20xx年11月4日

九、经费预算

十、调查数据处理或分析:

采用描述性统计的方法,有效地概括所采集的大规模数据的特征,主要对数据的集中趋势和离散程度进行描述。描述集中趋势有三种计量刻度:算术平均值、中位数和众数;便于理解,我们先采用算术平均值来描述数据的平均水平,由于它容易受调查数据中异常值的影响,例如一个明显偏大的观测值会使整批数据的算术平均值倾向于偏大,而中位数与众数对异常值不敏感,所以,我们也会用到中位数与众数来描述,但描述数据整体水平时不如算术平均值精确,因此,我们会综合适用这两种计量刻度。经常使用的离散程度的计量有标准差、方差和全距(极差)。

十一、小组成员的确定和工作安排:

小组人数:10个

分工合作:

制定总体方案:10人

调查项目:调查问卷的设计9人

调查问卷的修改2人

收集必要的二手资料:待定

实地调查:待定

统计调查资料:待定

分析调查结果、撰写调查报告:待定

市场调查分析报告 第2篇

随着整车利润进入微利期,售后服务日益显山露水,发展汽车售后市场显然是更好的选择。来自中国售后服务市场的巨大诱惑几乎令所有的著名外资汽车售后巨头跃跃欲试,面对外资巨头对中国售后服务市场的追捧,业内人士建议,国内商家应马上行动起来,抢占先机。日前,就中国汽车后市场的一次深度论坛上,与会的各方专家各抒己见,共同探讨分析了中国汽车市场目前存在的问题和未来的发展趋势。

4S店不会独霸天下

张兴业(中国汽车工程学会会长)

国外厂商早就推出菱形的概念,美国在上世纪80年代汽车修理市场就开始萎缩,汽车修理人员转入汽车保养和装饰,看来这个也可能是我国的发展方向。

低成本,特别是在技术发展非常快的情况下,一些专业的修理店将在诊断设备利用率和高级技术的工作效率方面超过4S店。大部分客户将会在保修期内去特约维修站,但保修期过后,他可能就不去了,维修配件的销售量今后在这些方面有可能得到进一步发展。

由于汽车销售和维修保养的本地化,需要相应社会力量长期存在,如能提高服务意识,改善维修配件的质量和维修质量,实行规范管理和明码标价,降低修理成本,那么它将与专卖店形成相互竞争共同发展的态势。

在价格透明的基础上,为汽车提供保养、维修、美容、装饰、配件供应一条龙的服务,全国各地的汽配城应该向这个方向发展。我们新建的汽车大型市场也应该包含这样的功能。

从汽车后市场涵盖的内容可以看出,汽车用品行业是汽车后市场的重要组成部分。随着汽车用品需求的个性化,汽车用品的内容早已远远超出维修服务的范围,成为汽车及其拥有者的必需品。我认为,目前有很多商家服务观念的淡薄仍然是比较普遍的问题。

规模化品牌化企业将胜出

张化波(原^v^公路司司长、中国汽车保修设备行业协会会长,从事汽车保修设备行业20多年)

汽车用品行业是不是我们期待的那座金矿,我个人认为不应该盲目乐观,我用四个词总结现在中国汽车用品服务行业的状况:“市场广阔、发展迅速、内功不足、潜力很大。”

市场繁荣的主要原因我们分析有几个因素。

第一,汽车工业的飞速发展,给汽车用品行业留下巨大的市场空间。

第二,丰厚的利润和较低的准入门槛吸引大量的淘金者,许多汽车用品商都想进来赚大钱。

第三,国外发展的成熟模式成为我们效仿的对象。

第四,大量国外企业的进入对中国汽车用品行业的拉动。我们的汽车用品行业还属于成长初期,市场秩序混乱,质量良莠不齐,企业规模较小,流通渠道不畅,局部还经常出现恶性竞争等诸多问题。整个行业不成熟,还没有进入规范良性的发展轨道。中小企业都比较脆弱,很难抵挡外来的竞争。

但是近两年,随着整车销售速度的放缓,整车销售利润越来越薄,更多企业的目光开始关注利润丰厚而开发不足的汽车用品市场。

市场调查分析报告 第3篇

据国家权威机构统计,国内卫浴市场在20xx年已经达到人民币800亿元的规模,并且正以15%的速度快速递增。持续蓬勃发展的房地产也为卫浴市场的成长提供了有力保障。

综观国内的卫浴行业,总体上来说兴起于90年代的初期,如现在的箭牌、阿波罗等,现在大多数活跃于国内市场的品牌基本上在这个时期创办。这个时期的产品大致可以归纳为两大类:陶瓷类马桶、亚克力类浴缸。其中陶瓷类成长比较快的如箭牌、恒洁。亚克力类的如阿波罗、华美嘉等。受消费习惯及国外品牌的影响,国内卫浴品牌普遍存在重产品不重品牌,重价格不重质量的现象。

另外,更多的国内卫浴企业营销手段落后,人才匮乏,对于国内市场普遍信心不足,基本上以贴牌出口为生,如英皇、地中海、万斯敦等。所以,国内卫浴市场的高端市场基本上由TOTO,科勒等把持。

目前众多卫浴品牌普遍的错觉是出口量大。中国人口数量占全世界总人口的四分之一,而卫浴主要进口国家为:欧美国家,他们人口数量只占全球的10%。而且这些国家市场成熟,新增房屋少,消费主要以翻新为主。据统计,整个的欧洲每年开始动工的房屋建筑面积尚比不上国内一个中等城市的开工面积。所以,国内卫浴市场发展空间巨大。

另外,出口产品主要以贴牌为主,利润空间小,发展空间有限。所以,最早把精力放在国内市场的企业,如箭牌、尚高等,因为抓住了国内市场快速发展的机遇,迅速崛起。目前箭牌及相关品牌(安华、法恩莎)销售额已经超过10亿元,生产基地达到三家。这充分说明,国内卫浴市场庞大的市场空间。而且随着市场竞争的加剧,生存空间越来越小,被迫把眼光重新又投回到国内市场,这也促使了市场竞争的加剧,加快了品牌的成长周期。

参照成熟行业的经验,品牌竞争是一种趋势。而卫浴行业目前仍停留在产品竞争的初级阶段。主要存在几个问题:消费者品牌知名度认知度不高,消费极度分散,盲目崇尚洋品牌,绝大多数企业营销理念陈旧、手段落后。

卫浴渠道的情况跟上游的情况大概相一致:营销手段陈旧、销售手段单一,要么过于依赖零售,要么过于依赖于工程,做零售的忙于装修店面,做工程的拼命地忙于处理关系。所以,综观国内各大建材市场,到处都能看到越开越大,越装修越高档的专卖店。你做100平米,我就做150平米,你做200平米,我就做300平米。装修的投入也到了互相攀比,不甘落后的地步。如箭牌鼓励经销商开500平,甚至是1000平的专卖店。尚高、阿波罗等也不甘落后,一拥而上。而对于系统的操作家装、小区、店面,现有的卫浴经销商普遍经验跟能力不足。至于分销渠道的运作,绝大多数经销商基本上是空白。

我们分析了全国范围内的优秀卫浴经销商,发现同时经营相关产品,如陶瓷,橱柜类的经销商,往往同时运作卫浴产品,发挥产品互补,渠道共享的优势,往往会取得更好的经济效益。

那为什么会有这么多人扎堆卫浴行业呢?很简单,无利不往是最好的解释。传统的认识是,卫浴行业利润高,但量不大。目前卫浴行业基本上,零售渠道利润一般会保持在50以上,纯利润高达30%以上。而随着人们对卫浴的消费观念的改变,卫浴产品更普及,消费者对卫浴产品的档次要求越来越高,这个行业的市场容量也大大超出传统经销商的想象。比如,以前佛山的老品牌钻石为例,马桶以500-800元上下之间的价格被消费者广为接受。而目前,在内地的普通地级市,售价在1500左右的马桶成为市场的主流产品。目前,传统的三件套(蹲厕、台盆、淋浴头)也升级为马桶、化妆台、淋浴房、淋浴花洒的四件套。同时,以前卫生间的三件套的花费一般在500元以内,而现在的花费一般在5000元以上,普遍的在8000-10000元左右。

卫浴产品为耐用消费产品,消费者对品质的要求越来越高。按国际的通用惯例,房间的装修费用,通常为房屋造价的50%,而卫浴的花费通常占到装修费用的30%左右。以前装修是讲究“面子工程”,重客厅,轻厨房,忽略卫生间,而现在人们对橱卫的装修越来越重视。尤其是卫生间,是人们一天生活的开始跟结束的地方,所以,有人提出“三度生活空间”的概念。尤其是南方地区,人们都有每天洗澡的习惯,对卫生间的重视程度就更高了。

目前通常的对卫生间的划分可以分为:清洁区-马桶,美容区-化妆台或浴室家私,清洗区-淋浴房或浴缸,可以看出,卫浴产品的分类更细,已经由单纯的功能产品发展为享受类产品,传统的产品逐渐没落,而时尚、个性化的产品逐渐成为市场的主导。

任何一个行业都会经历一个有暴利到微利的过程,而在这个过程中必然会成就一部分优秀的企业跟优秀的经销商。在高额的利润回报的诱惑下,卫浴行业已经成为近两年来装修建材行业的一大亮点。

市场调查分析报告 第4篇

调查题目:

友好超市市场调研

调查地点:

石河子经济开发区天富名城的南门友好超市

小组成员:

xx、xx、xx

调查简介说明

一、调查项目背景超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又称自选商场。是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。第二次世界大战后,特别是50、60年代,超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品,以后经营范围日益广泛,逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用,顾客将挑选好的商品放在篮或车里,到出口处收款台统一结算。

除此以外,超级市场的特点还主要表现在:

①超级市场的商品均事先以机械化的包装方式,分门别类地按一定的重量和规格包装好,并分别摆放在货架上,明码标价,顾客实行自我服务 ,可以随意挑选。

②超级市场广泛使用电子计算机和其他现代化设备。便于管理人员迅速了解销售情况,及时保存、整理和包装商品,自动标价、计价等,因而提高了工作效率,扩大了销售数量。

③超级市场内的商品品种齐全,挑选方便。人们可以在一个商场内购买到日常生活所需的绝大部分商品,免除了许多麻烦。自动标价、计价、结算效率高,也节省了顾客的时间。而且由于商场的经营效益好,降低了成本,所以商品的价格相对也较低廉,受到广大顾客的欢迎。

调查目的

本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。

调查范围与方法

(一)抽样范围

本次调查针对本区各年龄人口,被调查的对象主要为人人乐超市门前过客和消费者

(二)抽样方式

消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式。

(三)调查方法

消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式。

调查内容

消费者需求调查,消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构情况调查,消费者购买心理调查,购买动机调查,购买模式调查,购买习惯,购买原因,影响消费者购买决策的因素调查,消费者满意度调查等。从商品(质量、安全性、定价、优惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度)、超市环境(货架陈列、布局、商品分类人性化陈列、音乐、光线、洁净度、购物辅助配套等)、服务(服务人员着装整洁性、服务态度、售后服务的完善性、投诉抱怨的处理等)等来了解消费者对超市的满意度。

调查报告

一、调查结果分析

本次调研总共对124个人进行了调查访问,男性为,女性为,而其中年龄25~30的占据86%,工人占据绝大多数,为62%,因此,超市的主要顾客,和潜在顾客为该超市附近的居民。

从经营者角度看,他们无疑应该了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无

关大局,也不去计较。在许多情况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外,她们还非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。

二、消费者购物行为情况

(1)影响消费者的购买因素

在本次友好超市的调研中,我们发现在选择影响顾客购物的众多的因素中,地理位置占,而环境卫生占,价格占,说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和价格因素,交通方便,价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而其余因素的影响则不大。

(2)消费者购买物品

在来超市的顾客中,有的要购买食品,的要购买水果蔬菜,的购买米面粮油,买日常用品的有,其他的占。

市场调查分析报告 第5篇

报告内容: “民以食为天,食以水为先”,从古代的河边、溪边取水到如今饮用水要经过现代化工厂处理,人们生活方式发生着巨大的转变,因此从这个角度来讲,我们可以从一个国家或地区的饮水方式上看出其文明程度与发展水平。我国饮料业是一个充满激情和希望的行业,也是我国最早实行改革开放且市场化程度较高的行业。多年来,瓶装水一直是我国饮料市场的主流产品之一,全国瓶装水产量达554万吨,占饮料总产量的37%,居各品种之首。随着人类步入21世纪,异军突起的茶饮料,逐渐成长的液态奶及不可小觑的果汁饮料等饮料行业上的“新军”正在对瓶装水的主流地位形成越来越大的挑战。在此情况下,我国瓶装水市场发展的支撑点在哪里呢,今后的市场切入点又在哪里呢?为此,国内资深的专业食品市场调查机构——北京东方新天地投资咨询有限公司撰写了瓶装水市场调查分析报告。

市场萎缩——不争的事实

20世纪70年代之前,青岛崂山矿泉水厂是我国惟一的瓶装水生产企业。进入90年代,随着我国人民生活水平的提高,人们对瓶装水的需求量大增,年速度增长保持在20%左右。市场需求的扩大极大地促进了瓶装水行业的规模化发展,1994年全国瓶装水企业已发展到100多家,销量约30万吨,而到,全国有30多个省市近1000多家公司涉足瓶装水生产,年产量突破400万吨,达411万吨,其中仅每年供应大城市的瓶装水就有1000万公升以上,占总生产能力的10%,而且我国瓶装水市场所蕴藏的巨大潜力也吸引了许多国际资本的眼光,竞相进入我国瓶装水市场,我国瓶装水市场曾经经历了一段“美好的时光”。应该讲,我国瓶装水行业经过多年的资本积累和积聚,企业的规模化程度和企业的创新能力都得到了较大程度的提高,在厂家数量稳定下降的同时出现了一批实力较强的企业,如娃哈哈、乐百氏已齐身全国饮料企业十强之列,而产品的种类也由原来较为单一的矿泉水发展到包括矿泉水、蒸馏水、活性水、富氧水、太空水、宇航水等各种瓶装水在内的近10个种类。但是近年来行业的整体发展状况令人堪忧,目前我国有一半的瓶装水厂商处于亏损状态。造成如此局面的原因主要有两个:一是由于我国瓶装水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态,仓促上马和重复建设的现象较为严重,全国多家瓶装水生产企业中大多属小型区域性公司,随着市场的相对饱和,市场出现了僧多粥少的局面,而各生产企业为了赢得生存,纷纷打起价格战,造成企业利润率滑坡;二是我国饮料消费结构正在发生着悄然的变化,以茶饮料、果汁以及液态乃为代表的饮料行业“新生代”正在对瓶装水的传统主导地位形成较大威胁,市场份额的老大地位正逐渐被碳酸饮料所替代。瓶装水与碳酸饮料的差距越拉越大。具体从消费者的行为来看,许多消费者正在逐渐淡出瓶装水的消费群,调查显示无论是在夏季还是冬季瓶装水都正在受到消费者的“歧视”,在夏季,消费者最喜欢 喝的饮料是碳酸饮料,占59、5%,其次是茶饮料,占15、2%,而瓶装水仅占7、3%排名第四。在冬天,消费者最喜欢喝的饮料是果汁饮料,占41、7%,碳酸饮料20、4%排第二位,而瓶装水仅为4、5%,这一切都表明一个不争的事实,瓶装水的市场正在萎缩。

功能水——瓶装水市场的新希望

根据马斯洛层次,人们的需求总是从低层次需求向高层次,由生理需求向心理需求发展。水是生命之源,人类社会在较长时期内都将水作为人们生存的需求物来看待。随着人类科学技术的进步和人们物质生活的逐步改善,人们已不再将水简单地定位于解渴的功能。虽然自80年代末我国开始开发瓶装天然矿泉水以来,我国饮用水市场几经波折,出现了形形色色的水,如太空水、富氧水、冰川水、离子水等,但由于其中概念多于本质而被消费者所抛弃,但近年来,随着众商家纷纷开始进行务实的市场营销,使得我国饮用水市场真正地走上了“健康”的发展之路。调查显示,在瓶装水市场中,曾经红极一时的纯净水的主导地位已逐渐被矿泉水所代替,市场出现由纯净水向矿泉水倾斜的趋向,在我国七大中心城市中,有48、9%的人喜欢矿泉水,有30、1%的人喜欢纯净水,二者相差近20个百分点,而只有21%的消费者表明无所谓。不少厂家已纷纷意识到了市场的变化。据了解,目前已有一批国内知名纯净水厂家开始“见风使舵”,改弦易帜生产天然矿泉水或将天然矿泉水作为企业发展的重点,乐百氏的矿泉水早已摆上货架,娃哈哈也已悄悄进军矿泉水生产,准备在东北生产矿泉水,同时一些生产企业也在产品的功能性上下了一番功夫,各种加香、加少量果汁的瓶装饮用水已经面市,多样化、功能化将是未来矿泉水的发展方向。也许用不了多久,纯净水名牌企业将会变成主导瓶装水市场的矿泉水厂家。

市场竞争——“三国演义”能否续说

按照西方经济学的原理,行业需求的变动通常是由两种原因引起:一种是互补品的出现,它会使市场增加对该产品的需求,如果酱的出现会使人们增加对面包的消费;另一种是有效替代品的出现,它会使市场减少对原有产品的消费。近年来,随着我国饮料行业新军的不断出现,特别是茶饮料、果汁以其营养、天然的卖点迅速地赢得了市场的青睐,对瓶装水市场形成了较大的冲击,再加上我国瓶装水生产企业数量的泛滥,使得我国瓶装水市场的竞争愈加激烈,尤其是以价格战为主要竞争手段的市场份额之争,使得许多瓶装水生产企业有跳楼的念头,价格一路走低,原来3-5元/瓶的水只能贱卖到1元/瓶,甚至不到一元。但值得庆幸的是,我们并没有看到纳什先生所演义的“囚徒困境”,一批知名的瓶装水品牌得以迅速成长。调查结果显示:娃哈哈、乐百氏和农夫山泉三大品牌占据了瓶装水市场的绝大部分份额,在消费者最常饮用的瓶装水品牌中,有35、2%的被访者选择了娃哈哈,28、3%的被访者选择了乐百氏,17、8%的被访者选择了农夫山泉,这说明人们在购买瓶装水时有着较强的品牌消费意识,品牌是企业产品的生命,随着品牌消费时代的到来,如何进行品牌营销正日益成为企业的核心工作之一。而以乐百氏为代表的三大知名瓶装水的成功,很大程度上也得益于其正确的品牌策划与战略实施,如农夫山泉利用申奥进行促销,从销售的每瓶农夫山泉中提取一分钱代表消费者来支持北京申奥事业和希望工程。

但是,随着我国加入wto,国外资本的介入正在搅动我国瓶装水市场的发展,如实力雄厚的达能在我国尽显其“豪门风采”,继在我国啤酒行业和乳制品行业进行大肆扩张之后,又将手伸向了瓶装水行业,在重组乐百氏之后又将眼光转向了娃哈哈,使人们感觉到我国瓶装水市场正处于“山雨欲来风满楼”的时刻,可以说随着我国国内市场与国际资本市场的进一步接轨,会有越来越多的国外巨鳄会将目光转入我国,在这种情况下,什么事情都有可能发生。瓶装水市场的“三国演义”能否续说?

广告——瓶装水消费的最佳“导购”

随着瓶装水价格的不断走低、市场竞争的日趋激烈,各生产厂商为了提高本企业产品的知名度、美誉度和忠诚度,纷纷加大了对广告的投放力度。,我国瓶装水电视广告投放总额约为4亿元,19为6、4亿元,增长了60%,其中椰树矿泉水1225万元,占总体的19%。那么在各瓶装水厂商在大肆进行广告投放时,究竟能在消费者心目中产生多大的影响呢?调查显示:有的消费者在购买瓶装水时受广告影响,而自己喝过才知道、售货员推荐和亲戚朋友介绍则分别为38、3%、25、4%和11、1%,这说明广告是瓶装水消费者在购买瓶装水时的最佳“导购”。但目前瓶装水企业的广告宣传有过滥的'嫌疑,在一方面反映出消费者不够成熟的同时,也反映出大多数瓶装水企业的不够成熟,在消费者品牌消费时代,广告固然是企业提高品牌价格的一种重要手段,但不是惟一手段,品牌与企业产品质量、实力和亲和力等也有着密切的相关度,因此企业在进行品牌宣传时不要盲目地进行广告宣传,要根据企业和产品的不同发展阶段,采用组合营销的方法,因地制宜地发展品牌。 健康之路需要水质标准来保护 随着人们生活水平的提高,人们的健康意识也在不断加强,由于全球对于环保特别是对水污染的日益重视,更使得人们对于饮用水的质量格外关心。调查显示,在向被访者提问“您购买瓶装水时考虑的主要因素是什么时”,有超过1/3的被访者将瓶装水的饮用安全性作为其购买瓶装水时考虑的主要因素,而且仅次于品牌和价格,是第三大因素。然而近年来,瓶装水的质量问题一直是消费者投诉的热点之一,瓶装水生产厂家鱼目混珠,现在市面上出现的瓶装水生产厂家,既有投资几千万元的正规大厂,也有大量的家庭作坊式生产厂家,甚至还发现有些杂牌、无牌厂家,没有基本的水处理设施,只在水龙头上装上丝袜作“过滤设施”进行灌装,饮水质量根本无法保证。卫生、技监部门对纯净水、矿泉水的历次抽检,合格率都偏低,这也是近几年瓶装水消费热退潮的原因之一。专家呼吁加快制定饮用水的科学标准,提高瓶装水行业进入的门槛,从建立科学的水质标准的角度来发展瓶装水的健康之路。 消费者——最爱喝超市的水 从消费者购买瓶装水的地点来看,超市是消费者购买瓶装水的最常去的地点,图6显示,有2、5%的消费者购买瓶装水是随时随地,27、9%的人经常在个体小商店购买,5、5%的人经常在批发市场购买,17、3%的人经常在大中型市场购买,而59、0%的人是在超级市场,这说明消费者最爱喝超市的水。随着我国零售业的转变,超级市场以其方便、价格适合和购物环境好等特点得到了广大消费者特别是工薪阶层的青睐,近年来发展速度十分惊人,已经超过以百货商场为代表传统零售形式,逐渐成为新形式下我国零售业的主导形式。

市场调查分析报告 第6篇

扬州珠宝首饰精品店VI调研报告

调查地点:扬州京华城中城、金鹰国际、时代广场

调查手段:实地考察、实地拍照、宣传资料收集

调研时间20××年×月

小组成员:×××、×××、×××

辅导老师:×××

A.调研地点选择

扬州京华城中城位处杨州新区,总投资超过百亿元人民币。它的建成带动了扬州城市建设的一次革命,为扬州经济发展的放飞打造了一个平台,即将成为扬州新的城市中心,珠宝首饰精品店初具现模。金鹰国际,时代广场地处人流密集的文昌商圈,扬州商界航母,其珠宝首饰精品店规模已成扬州业界龙头。对这三家珠宝首饰精品店进行的调研,具有代表性。

宣传资料搜集

B.珠宝首饰发展前景调研分析

中国珠宝首饰市场经过短短几年时间的发展,已由前几年仅占全球1%份额跃居世界前列,仅次于美国相日本。,随着中国经济的发展,人民消费水平的提高,珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中同老百姓的第三大消费热点。 在调研中经过对顾客及商家的访谈、实地统计,所有的品牌销售结构调查结果显示出,50%珠宝品牌的主打产品是钻石,35%是金饰品,15%是珍珠、翡翠和有色宝石。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。金饰品虽然近年来有款式陈旧、工艺落后等问题,但消费份额依然可观。

11—30分钻饰品在市场上最具购买力。价格加—4000元的珠宝产品是消费的主流产品。

珠宝精品店调研

老凤祥品牌与老凤祥银楼

C.同类企业VI特点调研分析

本次调研对郑金匠、通灵、缘玉坊、老凤祥、立泰、汉玉坊等多家珠宝首饰精品店进行了实地调研,现选择老凤祥与通灵两家具有代表性的珠宝首饰精品店进行VI分析。

1.老凤祥VI调研分析

A.企业的发展历史及企业规模

老凤祥跟楼是国内唯一的由一个半世纪前相传至今的百年老店。上海老凤祥有限公司是由创始于1848年的老凤祥银楼发展沿革而来,其商标”老凤样”的创意,也源于老凤祥银楼的字号。老凤祥公司己发展成为集科工贸于一体的大型首饰企业集团。老风祥在中国内地珠宝业率先荣登“亚洲品牌500强”、”全球珠宝100强”。

B.企业精神

老凤祥作为‘海派首饰”的始创者和传播音,以“共进、共赢、共享”的经营理念以“做优、做强、做大”的发展策略与股东、客户、员工携手发展。

C.特点分析

老凤祥产品的款式比较经典、富有中国传统特点。其标志是以中国传统吉祥纹祥印象征祥瑞的凤凰为原形设计而成的金凤凰,充满了祥瑞的气息,放发着东方文化的魅力。商业展示陈列比较趋于传统陈列,古典大方。在企业色彩上老凤

市场调查分析报告 第7篇

一、市场现状

珠宝首饰行业对繁荣市场,促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费,正式为继住房,汽车之后中国老百姓的第三大消费热点,据权威统计显示,20xx年,国内总销售额已逾800亿元人民币,出口达到亿美元。其中,国内黄金首饰的年销售从20年前的吨增长到吨。首饰黄金用量跃居世界第四位;铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%,达130万蛊司:钻石首饰所占的全球市场份额,也从上升到。年销售量总件数突破100万件。此外,红蓝宝石,翡翠,珍珠,中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。

相对于其他高档消费品,珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、人均收入的增长和生活水平的提高,珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品,转变为寻常百姓的消费品,而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变:调查显示,越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚,婚庆消费总额达2500亿元,只要其中的10%用于珠宝消费,那全年就是250亿元以上。

从市场供应商角度来看,内地珠宝产业的日益蓬勃发展,使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场,许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场,目前可以说,在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。

二、市场前景

自1982年我国恢复黄金饰品市场后,内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计,20xx年我国首饰消费超过600亿元人民币,黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。

全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年,戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同,通过旗下的销售和市场营销机构,戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长的珠宝饰品制造业。

20世纪90年代以来,戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入,位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式,大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。

作为全球第三大黄金需求市场,中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为20xx年全球推广计划的“重中之重”。20xx年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目.标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面.针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整.这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现.更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争.提高竞争实力的重要保障。目前.上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、^v^珠宝玉石首饰管理中心.就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作.我们希望通过钻石税收政策的合理调整.理顺钻石产业的环节.推动国内钻石加工业的大发展。

珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析

珠宝消费者作出购买决策,主要受文化,社会,个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者,都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体,家庭,及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。

最近两年,白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱,尤其受到女性消费者的青睐,目前,市场上50%以上的首饰是白金制造的。调查显示:有60%的消费者喜欢白金饰品;另有50%的消费者喜欢钻石饰品;而黄金首饰已经趋于饱和,市场份额比例与往年相比有所下降,但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外,玉石类首饰主要是以手镯和项链为主,具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、

珠宝首饰是贵重的消费品,消费者的购买行为也相当理性。调查显示:61%的消费者是在光顾3-4家卖场后才做出购买决定的;26%的消费者是在光顾5-6家卖场后才做出购买决定。只有9%的消费者只光顾1-2家卖场就做出购买的决定。同时,调查显示,43%的消费者对珠宝消费存在信心不足,主要表现在:消费者对商家信心不足,即商家是否诚信;对珠宝商品信心不足,即珠宝商品是否货真价实;对自己购买行为信心不足,即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试,并不会立刻就买的顾客,商家应给予理解。 在珠宝品牌琳琅满目的今天,广告宣传对品牌的推广越来越重要。32%的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式;28%的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌,有12%的消费者只购买在广告上见过的产品;有26%的消费者只购买名牌产品。即使这样,50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。

婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。53.5%的消费者在结婚时购买珠宝;16.2%的消费者在结婚纪念日有消费行为;23.2%的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高,五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物,也是增进感情和友谊的使者。

三、总结与归纳

珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品,制定适当的销售价格,以适当的销售渠道提供给消费者,而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品,从而对本企业产品产生购买动机和购买行为,使本企业的产品在市场上能够得以畅销,这就是我们本节要讲的内容:珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一,珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。

同时随着珠宝消费的多元化.珠宝首饰市场被不断细分.品种极大丰富.内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚.特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查.每对新人平均钻饰消费5820元.随着我国居民收入的增加.钻石首饰的购买力还将继续增长。我国是一个新兴的市场.发展的市场.我们有理由预计到20xx年.我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元.出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化.我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业.将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信.通过政府的支持.行业的自律和业内有序的管理和竞争. 我们相信.在政府、协会、企业的共同努力下.公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来.我国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。

市场调查分析报告 第8篇

女装市场分析

市场=人口+购买力+购买欲望;

消费者:人口+购买力

营销手段:刺激消费者的购买欲望。

很多年前,流行“南北女装 ,互不过江”这样的说法,而如今“南装北上”已经成为中国女装品牌品牌市场的一个典型现象。

目前,中国女装行业的市场竞争格局,正由过去的降价竞争快速变成款式、时尚、销售环境等综合因素的竞争,甚至说品牌竞争才刚刚开始。面对全新的市场环境,只有在价值取向、行为准则、职业素养、任职能力等方面寻找出不足和缺陷,女装企业才能生存和发展。

现代女装消费者需要更富有时代感、体现个性、富有创意却不失品味与文化的服装,对于服装所体现的内涵的要求最为丰富。如何打造时尚、休闲、个性、品味、创意又具有职业感于一体的品牌,是满足女装市场的关键。

调查显示,中国女性消费中,用于购买服装服饰的花费排在第一位,从不同年龄消费者来看,现在中国的女装品牌已经基本满足了各个年龄段的女性的需求。但是现代消费者讲究个性化,各个年龄段的女性消费者对品牌服装的要求越来越高,这样就引起了服装市场的分化和细分化。以适应不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者的需要。

现在的服装市场对女性服装的定位更加明确和细化,18岁以下、18~25岁的年轻女性,25~35岁的青年白领以及35~50岁的高级白领甚至50岁以上的女性都能找到适合自己年龄和职业的着装。

当前女装市场主要有以下三种年龄层次的消费者:

1、18岁~25岁的青少年女性:

这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换

服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装。他们是品牌服装的潜在消费群。

2、25岁~45岁的中青年女性:

这个年龄段的消费群, 中高端服装的主要消费群体。已经工作或者工作多年,有一定的经济基础和文化素养,强调生活的品质,注重生活品位。她们认为服装是个人品位和身份的象征,故对其的要求比较高。然而拥有较高的购买力,却因结婚生子而身材“走样”,希望以服装来突显美丽。这一消费群需要能够满足这一点要求的女装品牌。

3、46岁以上中老年女性:

这个年龄段的消费群,在社会经济活动中不占有主导地位,经济收入处于衰退或者停滞的阶段,对服装的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服装的主导消费者。

女装市场发展趋势

由于年龄、体型、收入、工作及生活方式、个人价值观的不同,不同的女性对服装有着不同的需求,而个性、审美情趣则通过她们的服装表露无遗,尤其是在不同场合扮演不同角色时,女性的穿着风格迥异,服装对于中国当代女性而言已经成为人生舞台上不同阶段表演自我的一种不可或缺的道具。

1、个性的体现

现代女性多是追求独立、自由、流行,为了彰显个性和自我追求,个性化的服装被越来越多的女性关注。与众不同的款式和色彩搭配、量体裁衣、量身定做,甚至独立专门的设计,才能满足现代不同层次女性消费者的需要。

2、环保、健康的主题

人们对服装要求舒适休闲、时尚个性的同时,棉、麻、丝、毛等天然面料服装也将继续占据主导地位,服装款式也会趋向回归自然,简约、朴素。

3、市场细分化加强

随着人们经济水平的增长,消费观念随之变化,人们的品牌意识更加强烈。面对多种不同的消费群体,品牌定位的细分化,需要不断加强。包括年龄、职业、生活方式、个人价值观等等。因为品牌重复定位无法形成与其他品牌区分的品牌风格、品牌个性甚至品牌文化,所以在品牌定位方面要求定位细分化和品牌差异化。

案例:哥弟——细分市场一决雌雄

哥弟是近年来应用市场细分化策略比较成功的服装品牌之一,30岁以上这一年龄段的女性消费者生活讲究,需要得体而漂亮的衣着,但传统着衣观念和身材的限制,将她们阻隔在流行与时尚品牌之外,而她们恰恰就是扎扎实实的实力消费群。哥弟女装成功的秘密就在于解决了上述这些人的穿衣问题。在中国的服装市场上,哥弟女装以“儒文化”为品牌内涵,以其准确的目标市场定位而在国内女装界占据一席之地。哥弟品牌绝不二价,颜色花而不哨,价格高而不贵,剪裁贴而不紧,完完全全对准了这群消费中坚的“胃口”。执着的坚持获得了执着的支持,哥弟女装将一大批忠实的顾客招揽在其周围,固定的客源消费支撑起其市场位置,不管市场环境多恶劣,有顾客不变的支持为其遮风挡雨。

市场调查分析报告 第9篇

这个暑假我并没有一直待在家中,而是积极的走出来,参加社会实践,我想在实践中的提高自己的能力,让自己的各种本领都得到的提高,这是我一直以来不断的想法,我想我会做好的,我会一直不断的努力下去,最终在实践中提高自己的能力!

“国以民为本,民以食为天,食以安为先。”随着人们生活水平的不断提高,食品种类的多样化,食品数量的不断增加,食品安全问题就显得尤为重要,农贸市场则是人们获取食物的重要场所,农贸市场和里面的各类蔡的卫生状况直接影响人们的身体健康。所以我们食品安全宣传实践服务团队—“健康卫士”就对高沙农贸市场进行了一次实地调查!

一、高沙农贸市场所在地高沙社区基本情况

高沙社区原名高沙大队,始建于1930年8月1日,占地面积2平方公里,社区__年5月14日被区政府批准为高沙社区居民委员会。它位于国家级开发区“杭州经济技术开发区”北部,省重点工程“高教园区”西侧,杭州绕城高速公路南面。高沙商业街交通便利,居民与学生流动量日趋增大,有学在下沙,生活在高沙之称。

西侧紧连杭州市政府规划落实的平方公里大型居住区(经济适用房),居住人口约9万余人,东邻浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教园区),面积平方公里,教职员工、学生15万余人。黄金地段属杭州市副城区之一,规划人口65万余人,市场前景广阔。而高沙农贸市场则位于高沙社区的南部!

二、高沙农贸市场的设施情况

高沙农贸市场始建于__年,当时农贸市场的设施比较简陋,摊位也比较少,农贸市场外没有现在的各种食品店面。据我们从农贸市场管理人员处了解到,当时农贸市场的卫生设施也没现在的好,来买菜的多数是高沙本地人。

但20__年时,按杭州市农贸市场提升改造的要求,高沙社区投入资金100多万元对农贸市场进行了升级改造,改造之后的高沙农贸市场宽敞明亮,大大改善了顾客的购物环境,原来简陋的棚架不见了,取而代之的是一个个干净整洁的瓷砖柜台。全新的高沙农贸市场已于09年11月26号正式开门营业。我们采访了一位正在买菜的高沙居民,她表示新的农贸市场不仅更卫生而且更漂亮了,有一种逛超市的感觉。

现在的高沙农贸市场共建有147个摊位,其中蔬菜摊82个,肉类摊30个,家禽摊3个,海鲜摊11个,冷冻摊8个,豆制品摊6个,干货摊4个,水果摊3个。还有其他店面72个。

另外,我们还在市场门口看到有检测室和称量室,通过与值班室人员的交流我们了解到,市民们如果买到一些食品后怀疑有卫生问题可到检测室进行检测,这样就对该农贸市场的食品卫生起到监督作用。

三、高沙农贸市场和其农副产品的卫生情况

正如我们采访的那位居民说的那样,现在在高沙农贸市场里买菜好像在逛超市一样。在高沙农贸市场里,同期设施建造得很好,空气较清晰,闻不到那些难闻的异味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜叶等垃圾。农贸市场配有专门的灭蝇设施,抑制了病毒细菌通过苍蝇传播。

我们在市场入口处的电子“蔬菜农药残留检测结果公示表”上看到市场里的所有菜都已通过检测合格。我们在值班室里了解到各类菜的检测合格率为98%,而已经在市场里销售的菜市通过检测的。我们也观察到农贸市场里的瓜果蔬菜确实较为新鲜,一般畜肉食品的颜色气味外观都属于正常,但部分海产品还存在一些问题,主要是海产品本身带有一定鱼腥味加之天气较为炎热,招来苍蝇和蚊虫,不过许多商贩都采取了一定措施,都能保证海产品的安全合格。总体可得高沙农贸市场的卫生状况良好!

四、我们的建议

1、农贸市场的垃圾箱应及时清倒,以免带来异味,引来苍蝇。

2、农贸市场的管理人员应多去市场里检查检查,发现不卫生或过期的食品应及时消除。

3、农贸市场清洁工人应随时清除市场走道角落里的垃圾。

4、部分蔬菜摊位的残叶应及时清理。

5、部分海鲜摊位应及时更换水桶里的水。宰杀鱼后留下的鳞片等应及时清理干净。

6、部分家禽摊位应注意通风,定时检测家禽的情况。

总结:通过我们“健康卫士”一上午的调查可得,高沙农贸市场的卫生情况良好,农副产品卫生状况良好,无农药残留、食品过期等状况,在销售的产品都已经过检测并合格,市民可放心使用。

这一次调查只是我暑假实践中一次小小的实践,我要做的还有很多,不过这些都不是最重要的,我相信我会在今后的实践工作中做的更好,相信自己的能力一定能够做到,这是最起码的,我相信我会在实践中学到!

市场调查分析报告 第10篇

一、调查对象的基本情景

(一)样品类属情景。

在有效样本户中,工人320户,占总数比例;农民130户,占总数比例;教师200户,占总数比例;机关干部190户,占总数比例;个体户220户,占总数比例;经理150户,占总数比例;科研人员50户,占总数比例;待业户90户,占总数比例;医生20户,占总数比例;其他260户,占总数比例。

(二)家庭收入情景。

本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中仅有约的消费者收入在20xx元以上。所以,能够初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要异常慎重。

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情景

1、白酒比红酒消费量大。

分析其原因,一是白酒除了顾客自我消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自我消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(1)从买白酒的用途来看,约的消费者用来自我消费,约的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。买酒用于自我消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占,10~20元的占,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情景来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约),约有的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有的消费者选择五粮液,的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约。总之,从以上的消费情景来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就能够得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查证明,经常换品牌的消费者占样本总数的,偶尔换的占,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的,持无所谓态度的占,明确表示不喜欢的占。能够看出,一旦某个品牌在消费者心目中构成,是很难改变的,所以,厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自我的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最终才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着必须的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情景

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查证明,消费有以下几个重要特点:

1、消费者认为的酒店不是选择,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:泰福大酒店是大家最看好的,约有的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是,然后是锦花宾馆。调查中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,仅有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才能够进入,所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。

2、消费者大多选择在自我工作或住所的周围,有必须的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有必须的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,异常是手抓龙虾,在调查样本总数中约占,以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的,喜欢火锅的约占,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有,在冬天的约为,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,构成居民消费的一大景观和特色。

三、结论和提议

(一)结论

1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有到达小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自我消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

(二)提议

1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。

2、对消费者较多选择本地酒的情景,政府和商家应采取进取措施引导消费者的消费,实现城市消费的良性循环。

市场调查分析报告 第11篇

一、前言

一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。就食品消费而言,大学生有其自己的特点,为了调查清楚大学生的食品消费问题,我们决定在身边的同学中进行一次食品消费的调研,弄清楚大学生要花多少钱在食品上,花的是否合理,是否必须,如果不合理应该怎么改进。

二、问卷情况

调查问卷见附录,包含一份结果分析表格。

三、数据统计和分析

1、总消费额

统计结果表明,消费额主要集中在400800之间,200400之间也占有一定的比率,但较少,而两个极限a200以下和d800以上都比较少,比较符合正态分布。对于一个纯消费群体而言,消费总额在400800之间是正常的,其他区间符合正态分布。在设计问题的时候,考虑到我们学校的学费较高,所以大家在其他的花费上对而言会比较节省一点,所以设计的数值没有太高的。通过这已数值的调查,证实了我的想法,在高额的学费下,大家的其他花费相对而言会减少。这也从侧面反映出,现在的大学生,除了伸手问家里要钱之外,还懂得了体谅父母,懂得了节省。

2、饮食消费

由数据表上可以看出,饮食支出主要在200300元之间,相对而言是一个较低的数值。调查的主要对象为女生,相对而言,饭量比较小,所以在吃饭消费上比较少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花费的较少。这也从侧面反映了一个现象,减肥观念在大学校园的流行,致使在校女生都偏瘦。在调查的过程中,观察到,被调查的女生,普遍比较瘦。这也可以反映出我校女生的消费情况。

消费地点大都在学校食堂,小餐厅点菜的和外面餐馆的相对比较少,在这些地方就餐的原因,大部分是因为方便,其他的各占一部分,由数据可以看出,我校的大学生对面子看得还不是很重,没有选c有面子的。

3、零食的消费

零食是女生生活中不可缺的一项内容,有的女生甚至以零食为主食,不按正常的时间就餐,只是拿零食来解决了事,可见零食在女生的生活中的占的份量。

零食的每天支出主要在13元之间,就我预期的而言,是一个比较合适的数字,其他各区间都占有一定的比例,36元和10元以上的人基本持平,可见,对于一些人而言,零食是所有消费支出中占的比重较大的一部分。但是就假设的,如果不买零食是否有盈余的这一问题上,可以看出,大多数的人会有少部分的盈余,其他的则成正态分布,可见,对女生而言,零食也仅仅是有钱时的消费品,而不是必需品。

主要购买的零食是蔬菜水果类,调查的过程中,问过一些人为什么选这一项,比较多的回答是水果有营养,含有较多的维生素,也有的是因为吃水果就不用吃饭了,可以保持较好的身材;奶制品也占有一定的份额。就调查结果而言,出乎我的意料,膨化食品没有选的,主要选择的是一些有营养价值的水果和奶制品,能够从侧面反映出我校学生的购买特点。

就购买地点而言,主要是就近原则,选择b学校超市的占了大部分,还有一部分的同学选择外出去大型超市购买,原因是品种比较多,质量有保证。在选购零食时,主要是依据个人喜好购买,受外界的影响较小,可以看出,现在的学生大多数是理性购买。

四、更进一步的思考

综合以上的数据我们可以看出,两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的时代已经过去,中国的大学学子目前正受到市场经济的强力冲击。在同一屋檐下的大学生群体,包容着具有多种经济状况和消费能力的个体,他们像鸡尾酒一般拉开层次,并且区分程度相对稳定。这种经济上的差异和分层不仅取决于他们不同的价值取向、思维方式和性格特征,而且也是地域经济差异性的反映。但是大学生作为一个群体在消费方面是有一些共性的特点的。

市场调查分析报告 第12篇

一、我市商品市场的现状

1、商品市场蓬勃发展,经营门类齐全,品位不断提升

2、商品市场在商贸流通中的作用不断扩大。全市商品市场XX年实现成交额亿元,占全市社会消费品零售总额比重超过65%,;市场成交过3000万元的市场有50多个,名列全省第一,有21个市场成交额过亿元,商品市场是我市商贸流通的主力军,其现实地位和作用不容忽视。

4、商品市场为社会提供了大量就业机会。全市337个商品市场共有从业人员万人,其中安排下岗职工近十万人。

二、我市商品市场存在的主要问题

1、商品市场布局不合理。一是区县之间发展不平衡。芦淞区、荷塘区、攸县商品市场较多,而石峰区、天元区、xx县商品市场数量很少。芦淞区有商品市场79个,占全市的近四分之一。二是市场空间布局不合理,全市93个专业市场,其中在城市83个,农村仅10个;城市专业市场又集中在芦淞区,芦淞区专业市场有63个,占全市专业市场的,大半江山坐落芦淞,石峰区除住宅产品市场、天元区除建材市场外,几乎没有象样的专业市场。

2、组织化程度低。我市商品市场基本是各自为营,市场之间缺乏联系,商流、物流、资金流、信息流不能相互流动,互通有无;我市虽有过亿元市场21家,但大而不强,没有组建一个市场集团。组织化程度低导致市场之间,经营户之间恶性竞争,互相拆台现象严重,无法与国内外组织严密的商业巨人竞争。

3、没有产业作依托,市场辐射功能不能充分发挥。我市专业市场数量不少,但除服饰市场外大都销售额不大,市场销售的绝大部分是外来产品,服饰市场销售的服饰80%以上来自沿海城市和武汉,本地生产有服饰所占比重很小,没有产业作依托,势必增加销售成本,减弱商品竞争力,从而进一步制约发展空间。

造成以上问题的根本原因是商品市场规划滞后,政府部门宏观调控乏力,商品市场建设管理主体虚位,仍然存在多头审批现象,这种状况与我国加入世贸组织后的新形势变化要求极不相适应。加入世贸组织,我国于去年12月11日取消对外商对商业批发、零售和物流业的限制,为减少国外商业“航母”的冲击,需要采取国际通用的办法,对大型商业设施的设立必须进行规划和管理。目前,xx市已开始着手开展这方面的工作。

三、下阶段商品市场建设的发展思路

1、大力发展现代批发市场,奠定区域商贸中心地位。

没有现代化的专业批发市场就没有现代化的商贸城市。批发市场仍然是21世纪我国商品流通的主渠道。xx发展批发市场有条件和基础:批发经销以远远超过零售经销,尤其是近几年来,限额以上批发业突飞猛进,成为我市经济的一个亮点;芦淞区服饰市场等批发市场已形成品牌,具有较强的辐射力;良好的区位优势和交通优势奠定了便捷的运输体系。发展批发市场的原则是:以结构调整为主线,以代理经销、仓储式配送、电子商务为业态,以发展、壮大市场的依托产业为核心,改造、提升现有批发市场,适当发展新兴、配套市场。

重点要选择一批上规模、上档次的市场进行“两改一提”,重中之重是芦淞服饰市场群的“两改一提”,巩固其“龙头”地位,建设成为区域性、全国性的经销中心。

一是以集约化、集团化经营为方向,按现代企业制度要求,全面完成市场改制,组建公司制,实现集约化、集团化经营。尽快完成芦淞服饰有限公司的组建,改变业主多元化(40多个产权单位)、恶性竞争、粗放经营的局面。

二是加强市场硬件改造,加强软件升级,营造适合本批发市场的交易环境和市场形象特色,为商户提供个性化、专业化服务,形成更具价值的“无形市场”。

市场调查分析报告 第13篇

为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和提议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。

一、卷烟销售分析

1、2月份偏关县共销售箱,与去年同期相比增长,其中一、二类烟增长幅度最大,分别销售箱和箱,同比增长和358%.三、四类烟的销量最大,占1、2月份总销量的近,分别为箱和箱,同比增加和。仅有五类烟与去年同期相比有所下降,销售箱,同比下降。而条均价从去年的元条增加到元条,增加了。这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚来临的2010年取得了开门红。

对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示,2月底社会库存共计箱,其中库存主要集中在四类烟,共箱,占总库存量的。一、二类烟库存较少,分别为箱和箱,占总库存的和。三类烟库存箱,占。五类烟箱,占。户均条数为条。而从各业态库存条数来看,由于偏关县主要以食杂店为主,所以食杂店库存占了社会库存的绝大多数,库存量为箱,占总库存的,其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场。

从调查结果看,在1、2月份偏关县实现了2010年的开门红,总销量从2009年的箱增加到箱。从销售卷烟的结构看,主要集中在三、四类烟,与去年同期相比,一、二类烟呈现出较大涨幅,三、四类烟也都增加了10%以上。仅有五类烟出现了下降,降低。出现这一结果有两方面的原因:

1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,所以,呈现出一、二类烟大幅增加,三、四类烟增加10%以上,仅有五类烟销量下降的现象。

2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生。

从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。在“两节”期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,所以造成了上述现象。

社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”。其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢“两节”期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了很多库存的产生。而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。从销售数据能够看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显,客户由原先的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。波幅明显,卷烟购进明显加大。

二、客户满意度调查

经过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情景。

根据市局要求,客户经理每月对辖区客户进行满意度调查,辖区零售户满意度综合评价为。其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到,送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。

三、当前销售工作中存在的问题和提议

笔者认为,当前工作中,销量完成和培育品牌均有必须程度的差距。究其原因,主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。

应对这些现状,我们应借助“品牌效应”,加大对品牌的宣传力度,提高品牌知名度,让消费者进一步了解品牌的优点和亮点。

市场调查分析报告 第14篇

一、市场现状

中国巧克力市场中,品牌市场份额位居前十位的分别是德芙(),吉百利(),金帝(),雀巢(),好时(),金丝猴(),费列罗(),M&M's(),金莎(),申丰(),合计共占整个市场的近90%的份额。其中,德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的分额。从以上数据,可以看出中国目前的巧克力市场基本被几个品牌瓜分,如果同他们正面交锋会付出较大代价,将导致成本过高,而且会形成一种对品牌成长极为不利的局面:在中国的传统思维方式和近几年合资风潮,以及中国市场“洋名”风的影响下,会被误认为合资品牌或本土公司取了个洋名。所以,必须避开同中国巧克力市场中原有品牌的正面交锋,寻找市场启动的新渠道,直接命中中国市场中的巧克力主要消费者。

二、主要消费者在中国,当问及青年人在表达爱意、展示友情首选的方式是什么时,许多人会不约而同地说是巧克力。

这种作为倍受年轻人欢迎的舶来品,不论在爱意浓浓的情人节还是在充满感思之情的母亲节以及在朋友的生日聚会上,巧克力都已经成为集高雅情调、喜庆欢乐、温馨浪漫于一身的代名词了。在中国,巧克力的消费者呈以下主要特征:

1、以年龄在16到30岁的未婚青年为主,占约82%的比例。

2、巧克力的频率与年龄有较强的关联,年龄低的人群购买的频率较高,高频率购买的比例呈现从低年龄到高年龄逐步递减的规律,低频次购买正好相反。

3、青少年是巧克力消费群中极其重要的环节。岁以下的购买者自己消费的巧克力比例30很高,尤其是15-24岁的人群为自身消费的主要群体,而35岁以上的消费者购买的产品绝大多数是为青少年购买,特别是35-44岁的人群,这一比例高达。由此可见,中国市场中的巧克力主要消费者是:青少年。

三、建议策略

1、借用慈善基金组织的政府资源优势和青少年资讯优势,围绕巧克力公司的品牌文化举办一系列的公益活动,在进入中国市场的第一步就营造出一种姿态较高的健康的公益形象,为巧克力公司品牌的进一步发展打下良好的基础,也为将来进行政府公关积累资源。

3、在青少年杂志开设“健康新知”栏目并讲述巧克力对健康的积极意义,巧克力公司可着重强调自己品牌在这方面的独到之处。

4、为每期杂志提供与巧克力公司品牌相关的包装,或以巧克力公司品牌形象为原型,针对杂志和中国青少年习惯制作杂志

包装。

5、在每期杂志上附送与巧克力公司品牌相关的礼品或产品试用装等。

6、符合青少年利益和习惯的其他有利于巧克力公司品牌营销开展的方案。

四、目标范畴目标是让每一个接触到青少年杂志的中国青少年都认识和认可巧克力公司品牌,为巧克力公司品牌顺利在中国进行品牌的价值的提升,包括经济利益的和社会效益的。

市场调查分析报告 第15篇

市场调查与分析报告

一、市场分析

据中国劳动力市场信息监测中心的最新数据显示,全国劳动力就业形势依然是供大于求。特别是金融危机发生以来,这一差距更是拉大;再加上国家现在对城乡剩余劳动力职业技能培训的支持和对学生职业技术教育的扶植,使得待业人群逐步扩大。然而,在此形势下,依然有很多企业会出现招工难甚至是找不到工的现象,大部分企业也没有更多的精力去开展人力资源开发,此时不得不依靠中介的帮助。这样,人力资源公司的作用也就凸显出来了。

二、行业现状

人力资源服务业是保证现代市场经济特别是劳动力市场能够高效运转的支持系统之一,它随着市场经济的发展而产生,反过来又对市场经济的发展起到了巨大的促进作用。随着劳动力市场的不断完善,人力资源服务业的地位和作用日益凸显,特别是在促进社会就业方面,起到了积极的推动作用。自改革开放以来,人力资源服务业取得了长足发展,在促进劳动力市场经济发展、促进劳动力就业、缓解社会就业矛盾等方面发挥了重要作用。

从总体上看,我国的人力资源服务业仍处于起步阶段,从长远看,整个行业还有很大的发展空间。而且,随着经济回暖后,企业对劳动力的需求也会逐步扩大,人力资源服务将迎来一个新的发展阶段。我公司此时进入人力资源行业,应该是一个较好的时机;当然,所面临的竞争必然是激烈的,这就要求我们必须以准确的市场定位、创业的

业务模式、高明的营销策略、规范的内部管理来应对未来的竞争。

三、市场调查

1、政治环境

^v^、^v^十分重视大学生就业问题,相继出台了一系列促进就业的政策。2月27日颁布的《^v^办公厅关于加强普通高等学校毕业生就业工作通知》指出:“强化高校毕业生就业服务和就业指导”,“调整大学生就业预期”,“大力组织以促进就业为目的的实习实践”。

2、市场环境

随着金融危机的肆虐,国内的实体经济收到严重影响,企业经济利益的减少导致用工需求急剧下降,这样势必会具体影响到一些竞争能力较差的机构经营。如此供大于求的市场格局,形成了多个机构同时强攻同一家企业的局面,在此形势下,不适应竞争的、实力差的、经营不善、管理混杂的机构必将被淘汰出局。再加上相关部门的行政干预政策,因此,预计未来会出现新一轮的重新洗牌。如何把握这次机会,是我们应该考虑和应对的重点。

客户需求调查表:

样本分布状况及调查表

人力资源市场监测数据显示,二季度的需求人数、求职人数比上季度均有所减少,分别下降了和。调查显示,二季度被调查企业聘用大学生比例有所下降。 “智通人才”调查表明,二季度48%的用人单位录用了应届毕业生,比一季度下降了21个百分点; “前程无忧”调查显示,20二季度聘用了应届大学生的企业比重为,比一季度下降了3个百分点。分析认为,二季度市场用人需求比一季度有所减少主要是受季节性因素的影响,总体市场需求仍呈增长态势。市场监测数据显示,与去年同期相比,二季度需求人数增长了,求职人数下降了。和历年数据相比,一季度以来,市场中用人需求增长的速度有所放缓。

企业家调查系统显示, 的企业表示二季度有缺工情况,比一季度下降了个百分点。其中, 的企业缺工程度在10%以内。广典集团调查显示,被调查企业中,的企业在年

第二季度出现缺工现象,与上季度相比,缺工企业比例下降了个百分点。其中,80%的企业缺工在50人以内,比一季度增长了个百分点;的企业缺工比例在10%以内,比一季度增长个百分点。分析表明,与一季度相比,企业缺工比例进一步下降,缺工规模趋于缩小,部分企业 “招工难”有所缓解。

市场监测数据显示,与去年同期相比, 2011年二季度东部市场用人需求下降了,中、西部市场用人需求分别增长了和;东、中、西部市场求职人数分别下降了、和。历年数据显示,从供求总量看,人力资源市场用人需求和求职集中在东部地区,但中西部市场供求增长趋势较为明显;从供求对比看,东部地区市场求人倍率高于中、西部地区,但2011年一季度以来,中西部地区市场求人倍率与东部的差距不断缩小。企业家调查系统显示,2011年二季度,中部地区的企业出现招工不足情况,高于东部地区 ()和西部地区 ()。与一季度相比,中、西部地区招工不足企业的.比例分别上升了和个百分点,东部地区下降了个百分点。近年来,由于沿海地区产业升级,以及劳动力等成本不断上升,一些劳动密集型产业开始逐渐向中西部地区转移。在人力资源市场中,这一趋势表现为中西部市场供求增长速度加快,而东部地区,市场供求增长速度趋缓,外来务工人员特别是外埠人员趋于减少。预计这一趋势将继续延续并更加明显。

市场中企业的用人需求主要集中在制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务和其他服务业、租赁和商务服务业、建筑业。

受季节性因素和投资等影响,2011年二季度制造业的用人需求比上季度下降了,比去年同期增长了,与一季度相比增速下降。而受到内需拉动不足的制约,住宿和餐饮业、批发和零售业的用人需求比上季度分别下降了和,比去年同期分别下降了

和。租赁和商务服务业、居民服务和其他服务业略有增长。历年数据显示,制造业的用人需求处于上升趋势,其需求比重从的上升至20的,20以来基本稳定在32%左右;批发和零售业、住宿和餐饮业的用人需求稳中有降,其需求比重从20的31%下降至年的;租赁和商务服务业、居民服务和其他服务业等社会服务业用人需求也呈下降趋势,需求比重从 年的下降至2010年的。这表明,目前我国人力资源市场中的用人需求仍以生产性用工为主,这与我国的经济结构密切关联。目前我国经济增长仍以投资和外需拉动为主,消费内需拉动不足,服务业发展相对滞后,这在一定程度上制约了批发和零售业、住宿和餐饮业、租赁和商务服务业、居民服务和其他服务业等行业吸纳就业的能力。

与上季度相比,对技术等级无要求的用人需求下降了,而对高级工程师、工程师、技术员、高级技能人员的需求分别增长了

、、、。从供求状况对比看,高级工程师、技师、高级技能人员和工程师的求人倍率分别为、、、,市场需求缺口较大。调查数据显示,二季度企业招聘需求仍以生产和技术岗位为主,与一季度相比,生产岗位的用人需求减少,技术岗位

市场调查分析报告 第16篇

1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3、经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

市场调查分析报告 第17篇

12月4日—6日,针对**区市区以及周边多个乡镇进行了抽样问卷,重点针对周边商业环境、品牌影响力、购买力状况、消费需求、消费心理等问题进行了调查研究,以此对金伯利**店生存环境及下一步发展战略提供数据支持。根据被调查者的回答情况,在实际调查过程中,对第二部分第6题、第7题做了简单的调整;由于被调查者对客户满意度的回答情况不太理想,取消了对于第三部分客户满意度的调查内容。

本次问卷调查共发放问卷248份,收回问卷248份;其中有效问卷247份,作废1份。在进行数据处理的过程中,严格按照被调查者的意愿进行统计,对部分有误差的数据进行拟合,得出结论如下。

1、调查区域

本次调查共对**区7个区域的9个不同地点进行了抽样调查,详见表一。目标选择主要面向**区周围、并且该区域曾有人在金伯利**店消费的纪录。原计划还需要对其他部分乡镇进行抽样调查,由于时间、天气以及地点选择等方面的原因无法成行,因此只能基于以上的调查数据进行统计分析。

2、性别结构

本次调查收到有效问卷中,包含男性53人,占21%;女性194人,占79%。详见表二。由于选购珠宝首饰及佩戴的人群以女性居多,故本次调查放大了女性的样本含量。

3、年龄结构

本次调查收到有效问卷中,包含30岁以下97份,占39%;31—45岁117份,占48%;46岁以上33份,占13%。详见表三。根据购买珠宝的人群分析,消费主要人群为45岁以下,故本次调查主体为45岁以下人群。

4、年收入水平结构

本次调查收到有效问卷中,年收入水平5万以下共122人,占49%;年收入水平5万—10万之间共94人,占38%;年收入水平10万以上共31人,占13%。详见表四。由于本次调查在周二至周四进行,并且基本采用户外调查的方式进行,故在调查结果中,高收入群体所占比重较小,中低收入群体所占比重较大。

5、购物地点分析

根据调查问卷,本次针对**区人群消费习惯及人流走向进行简单调查,在被调查的人群中,近55%的人会习惯去黄金广场购物,此数据各分类人群基本相当。在其余45%的人中,有近28%的人选择其他购物方式,一般为选择超市、家附近和市区三种不同的方式。由此可以得出,**区的消费无疑以黄金广场为中心。具体数据详见下表:

6、交通工具分析

根据调查问卷,通过对被调查者的交通工具习惯进行分析,可以清楚地看到,男性消费者自驾车和乘坐的士的比例达到52%,远超过总体比例的38%,此数据体现男性消费者追求快捷、高效的消费心理。

同时,31—45岁女性自驾车和乘坐的士的比例达到,超过女性群体的,此数据体现31—45岁女性事业顺利、家庭走上正轨,追求时尚和潮流,是女性群体中消费能力比较强的一类。

7、首饰材质分析

根据调查问卷,对消费者喜欢的首饰材质进行分析,喜欢黄铂金的人群占总数的70%强,其中男性群体喜欢黄铂金的比例达到,切实发映了改变消费者的思维习惯是一个比较难的过程;整体来看喜欢铂金的人群超过黄金,发映出人们追求更高价值、更稀有物品的想法。

从调查可以看出,31—45岁女性喜欢钻石的比例只有,低于群体平均水平;而针对30以下女性的数据统计显示,在74名女性中的17人最喜欢钻石,比例近23%。由此可以看出,一方面钻石进入中国时间尚短,但年轻女性对于钻石的热爱已经初见端倪;另一方面对于31—45岁的女性群体来说,由于以前习惯佩戴黄铂金首饰的习惯难以迅速改变,适应平淡生活后对热烈的爱情已经有不同的感想。同时由于此次调查的主要面对城镇居民,其对钻石较为高昂的价格难以承受。

8、首饰类型分析

根据调查问卷的数据统计结果,整体的人群对于戒指、手链还是吊坠更为喜欢未显示出较大的差别,选择此三项首饰的将近90%,因此可以得出戒指、手链(含手镯)和吊坠(含项链)仍然是人们装饰的首选首饰。

从男性群体的情况来看,选择戒指的比例达到,其对戒指的情有独钟可见一斑。同时针对男性的消费心理进行分析,对于成熟、稳重以及有消费心理的中高端男士而言,气质、内敛、细节是他们的重要选择。无论是他们的衣着、装饰以及举止无不体现绅士的风度,既能展示自身的气质和高贵又不张扬,使非同类人士无法明显区分。钻石本身光芒四射,高贵之气外露而张扬,并不符合男士的普遍消费心理。因此男士对于首饰的爱好以及普遍的消费情况,同时男士爱好黄铂金的比例达到,因此此项选择可以认为男士喜欢女士佩戴的首饰类型。

从31—45岁的.女性的消费习惯来看,对传统的戒指、吊坠的爱好都低于平均比例(特别是对于戒指的爱好),对于手链和耳钉的爱好都明显高出平均比例。从以上的数据我们可以认为对于31—45岁最具消费能力的女性群体而言,戒指、吊坠都早已购买佩戴,尤其是戒指一般佩戴结婚戒指居多,选择的余地不大,故其追求新奇的心理促使其更多关注手链和耳钉这些在细节上更能体现个人特点的首饰。

市场调查分析报告 第18篇

一、市场走访情况及分析:

本次走访的地点为浙江义乌小商品城,上海市区、郑州市、济南、青岛、威海以及烟台等地,通过这几个地方的走访,其销售情况基本如下:

义乌小商品城基本以低端产品河北包为主,其中本地小型生产厂也同时在该地设有档口。但销售目标基本为小另售商。作为品牌包在这个市场只有米奇、享得利、蓝猫。他们在这个市场的地位仅仅是为其周边的商超服务。销售额以米奇为好,年销售量也只能为400万至500万左右。福建的达派以及杜可女包销售情况则较不理想。

上海市场的学生包批发基本集中在七浦路,但从走访情况看没有品牌包的档口,基本是以杂牌包低档包为主。以前西藏路附近的鞋服市场目前则没有学生包的销售。从走访情况看,目前学生包的销售基本是在人民路上海滩商场,而这个商场除了女包外,学生包也只有米奇与威豹。其销售目标为周边商场。达派在这个市场销售情况仍不理想。

郑州作为中原地带的主要商品集散地,低档学生包销售量较大,但作为品牌产品在这里却较小见到。从其他信息得知,米奇在市区有代理,但由于时间的原因,暂时没有找到。但他的二级代理博翔商贸有限公司却与我们进行了商谈,通过商谈其对我们的产品代理较为有兴趣。

济南的箱包集中在洛口市场,情况基本与郑州类似,只不过米奇在其中的设有自己的展示厅,时间也是不久,但其代理公司则在大明湖一带办公,除代理了米奇以外还代理有广东的两个品牌。烟台的销售地则在三站市场,档口的品牌销售仍然是不佳。以前参加过文博会的福山区百货文化用品有限公司在这次我们对其再次进行了走访,通过了解,该公司在烟台区域内已经将自己代理的产品基本上进入了整个区域的大型商场。他们代理的米奇销售情况不错,代理的进价为45折,年终返点为5个点。并且有一定数量的铺货。

(1)通过细谈,达成以下共识:

我司可以给予一定量的样品,实行现款现货,一年内销售以3个点返回。如一年内销售情况可以,则可鉴定代理合同,同时可以根据情况给予一定的货物铺底。

威海的箱包批发在威海小商品市场,但其中没有品牌包的销售。有两家店面对我们的产品有兴趣。但作为区域代理恐怕不妥。

从以上情况看,在走访的这几个区域基本上都是以米奇为主,其他则有享得利、威豹、蓝猫等品牌,各地批发地点设代理的较少,作为代理商有一定实力基本是以公司方式运作,所以通过走访较难找到。

(2)竞品情况分析:

从这几个区域的情况来看,米奇作为国际品牌,他们的销售情况较好,消费者对其的认知度较高,但由于其在国内有几家公司生产这个品牌,所以目前存在市场管理方面的一些问题,如学生包的生产厂现在也有生产文具,生产文具的厂现在也有生产包等,这就造成了一定的市场管理混乱以及价格的差别。另由于河北白沟生产的仿冒品对其也造成了一定的负面影响。

享得利作为一个国内品牌,其质量在行业内无可挑剔,长期的质量为其赢得了较好的口牌,但同时由于没有广告的投入,或者说投入较少,则销售量存在一定的瓶颈。

蓝猫由于自身质量的问题以及在动漫投入上的不当,造成销售的下滑。这对我们企业来说是一个很好的借鉴,质量是品牌的生命。离开了质量这个基础品牌也就失去了他们生命力。

威豹的产品销售对象为青少年,作为学生包这一方面较为薄弱,所以从竞争方面看由于产品的差异化,与我公司的产品基本不存在相关性。

二、市场部市场安排规划与思路:

1、争取在短期内完成全国各办事处的布局,并完成销售团队的组建。初步先确定五至六个办事处。各区域先设区域经理,以便尽快完成对各自区域的摸底。随着业务的发展再配置相关的业务等相关人员。

2、根据我公司产品的及企业的现状,产品相对比较单一,在市场操作前期则应相对低调,以吸引并发展对公司产品及发展方向感兴趣的有实力的经销或代理商为一年内主要目标。在这个目标的前提下,实现公司产品的最大销售量。随着公司产品的整合与设计能力的逐渐提高,逐步调整市场销售策略。

3、随着公司相关产品的整合,以及动漫的逐步推出。争取在二年内启动全国专卖形式。

三、对公司方面提出的几点问题:

1、近期产品设计如何尽快完成与市场的接轨。

2、随着市场的开发投入,以及动漫的推出,留给公司的产品线开发与整合时间已经不多,如不能及时完成,则有可能对公司造成过大的损失。也会失去市场的时机。

3、动漫的推出时间应该明确。我个人感觉是宜早不宜迟。这样市场对我们有预期的客户才不会由于我们的时间推延而失去相应的热情。

4、由于在各批发市场及档口能见到的基本上是小批发商,他们也较难完成配合公司的发展,有经营上的习惯,也有文化上的差异,更有经济实力的问题。而真正有实力又能配合公司经营发展的公司作为业务人员想找到相对较难,也会浪费时间。所以建议公司在相关的平台上做出招商的信息发布。以便在品牌推出时能一炮打响。

以上是我个人对市场的走访与看法,由于时间以及区域的局限可能会有所偏差,请各位公司领导及同仁能及时指出以便做出相应的思路调整。

市场调查分析报告 第19篇

1、您的性别:(A )

A、男B、女

2、您的年龄在以下(C )范围:

A 、12岁以下B、12岁—18岁C 、19岁—25岁D、25岁—30岁

E、30岁以上

3、每次您在肯德基的花销大概为(B )

A 、20元以下B、20元—50元C、50元—100元D、100元—200元

E、200元以上

4、您光顾肯德基频率为( A)

A、平均一个月1次或更少B、平均一个月2、3次

C、平均每周1次D、平均每周2、3次或更多

5、一般在什么情况下您会选择肯德基( BCDF )

A、一个人无聊时B 、和朋友约会时C、和您的另一半在一起时

D、累了找地方休息E、带小朋友出来时

F、时间紧,需要马上解决吃饭问题G、其他

6、您对肯德基的评价是( ABE )

A、广告做得好B、味道好,符合大众C、食品营养

D、新产品推出快,包装好E、环境好,比较上档次F、服务态度好

G、价格合理H、其他

7、请问您一般习惯什么时候选择去肯德基吃?(C)

A、早餐B、午餐C、晚餐

8、你在肯德基的消费过程中你最满意的是( ABC )

A、服务态度好B、食品卫生

C、就餐环境好D、上餐速度快

E、其他

9、你认为去肯德基就餐最头疼的是(A )

A、长时间的排队等候B、找不到餐桌

C、服务人员态度不好D、食品不健康

10、你认为肯德基的价格怎么样?(B )

A、太贵B、比较贵C、一般,可以接受D、便宜

11、您在肯德基消费一般会点( E )

A、新产品B、饮料C、甜品

D、套餐E、自己喜欢的单品F、其他( )

12、你对肯德基的其他宝贵建议

再便宜点就好啦

你是哪个市场的kfc?

市场调查分析报告 第20篇

20xx年,国内消费市场运行总体平稳并呈前低后高、小幅回升态势。全年实现社会消费品零售总额300931亿元,同比增长,扣除价格因素,实际增长。消费品市场规模首次突破30万亿元,在较大基数上实现了稳步增长。从20xx年突破20万亿增至30万亿只用了3年时间,比从10万亿到20万亿加快了1年,而此前从1992年的1万亿到突破10万亿更是用了16年。同时,消费对国民经济增长的贡献率进一步提升至,比20xx年高个百分点,充分发挥了经济增长“稳定器”和“压舱石”的作用。

20xx年全年,全国社会消费品零售总额300931亿元,比上年增长。其中,限额以上单位消费品零售额142558亿元,增长。

在商品零售中,12月份,限额以上单位商品零售额14484亿元,同比增长。其中化妆品类零售额204亿元,同比增长。

20xx年全年,限额以上单位消费品零售额142558亿元,同比增长。其中化妆品类1-12月份零售额20xx亿元,同比增加。

市场调查分析报告 第21篇

班级:姓名:

近十年来,不论全球手机市场还是中国手机市场,诺基亚都占据着最大的市场份额,其产品使用人数之多、覆盖范围之广令其他品牌望尘莫及。尽管与诺基亚差距悬殊,但其他品牌并未放慢追赶的脚步。特别是联想手机在南平市的发展更是突飞猛进

一、小组成员:XXXXXXXXXXXXXXX

二、人员安排:XXX负责滨江路问卷调查。XXX负责四鹤问卷调查XXX负责马坑路问卷调查。XXX负责八一路问卷调查。XXX负责数据的处理分析和报告的撰写。

三、资金预算:

问卷打印费用:元/份X50份=10元2.调查报告打印费用:元/张X10张=1元总计:11元

四、问卷样本:

联想手机南平市场的消费者需求情况调查

您好:随着市场竞争日趋激烈,消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南平市场的消费者需求情况,更好地打开手机市场,我们特地开展此次调查活动,希望您给予支持和帮助。

1、您的性别是:

A、男性B、女性

2、您目前使用的手机品牌是:

A、国内品牌(步步高、联想、联想等) B、国外品牌(诺基亚、索爱、摩托罗拉等)

3是否会推荐周围的人使用联想: A、会B不知道C、不会

4、您喜欢哪种类型的手机

A、音乐手机B、智能手机C、商务手机

5、购买手机之前最先关注的是哪方面内容:

A、品牌知名度B、价格C、功能D、外观E、售后服务F、产品质量

6、购机希望的促销活动:

A、价格优惠B、赠送手机配件C、买手机送话费

7、是否了解联想音乐手机:A、了解B、没有

8、对联想手机的了解主要的途径:

市场调查分析报告 第22篇

1.大学生旅游市场的规模巨大

随着各地大学的持续扩招,大学生的比例已经达到的一个全新的台阶。这几年的招生人数以每年高达30%的速度递增,到20xx年年底,全国高校在校大学生人数己经达到万人。根据教育规划,高等教育到20xx年将进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例将达到15%,到20xx年达到20%。集中着新一代人群的大学市场已经初具规模,并还将持续扩大。

2.大学生的旅游动机强烈

从高中进入大学,对于广大学生群体来讲无疑是进入了一个全新的生活。高中学业繁重,时间紧迫,学生思想压力大,而与之相比,大学生思想上更加开放,渴望新鲜事物,并且现在社会物质生活质量提高,年轻人对精神层面上的享受有更加执着的追求。而旅游作为一种学习、休闲、娱乐的重要方式,也正被广大的学生群体所接受和追捧。据调查显示,被调查者中的人对旅游兴趣浓烈,的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。

3.大学生的闲暇时间充足

现如今大学以开放式教育为主,学生学业相对轻松,有很多社会实践的机会。而我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%。所以说大学生有充分的时间可以进行自由调配。

4.大学生的自由支配收入

随着社会经济的发展,我国国民经济已经进入了快速发展时期。家庭可支配收入增加,大学生生活费也水涨船高。再加上参加勤工俭学、以及奖学金等其他原因,大学生的经济条件已经得到很大的改善已经完全具有了出游条件。

5.大学生的品牌前景

大学生作为新一代的高素质人才,在5-10年也将成长为社会高层次、高收入群体,而大学中接触的品牌也将影响之后的消费习惯。大学生作为年轻的消费群体有着强烈的分享欲 望,结交人群也相当广泛,之后将分布于社会的各行各业中。在大学生之间建立起良好的品牌形象,将潜在的增加企业的客户量,培养了客户对品牌的忠诚度,吸纳优秀的青年人才在企业进行学习工作,有利于企业的长久良性发展。

二、高校旅游市场现状分析

大学生作为特殊的消费群体,消费能力相对较低,在购买旅游产品时相对于重视旅游价格的比较,因此也造成了学生市场利润空间不足的现象。大多数旅行社疲于应付成人市场的竞争,不愿将过多精力花费于此,只设立相应的学生代理,于是大学生市场虽大,却成为食之无味弃之可惜的局面。

现今,大学生市场虽龙争虎斗,学生代理之间的竞争相当的激烈,但是也由于学生专业化知识的缺少,面临着管理松散、缺少细节规范等一系列的问题。

首先,由于产品的同质化严重。虽有众多学生代理提供旅游产品,但是相互之间的差异并不明显,也由于学生经济条件的限制,线路的相似度极高。学生对旅游硬件设施的要求较低,也造成品牌的意识在众多学生和学生代理的心目中比较淡薄的现象。

再者,旅游宣传的个性不强。众多旅游宣传形式基本相同,主要以张贴宣传单为主。而且内容也千篇一律,毫无特色可言。

然后由于学生旅游市场的价格较低,现在尚未有一家针对于学生市场放眼远方,专业服务于学生的旅行社出现,正因如此,旅游服务人员缺少专业素质,现有的旅游团队并不重视对学生的服务问题,这样不仅损害了学生应享有的权利,也破坏了旅行社的声誉。

管理人员理论知识比较薄弱,依靠单纯的经验管理市场,洞悉市场漏洞的能力比较低,成功的之处无法上升到理论层次,不具备有复制性。

如今高校大学生旅游市场的竞争已经演变成为单纯的一场人力资源多少的拼杀,谁招的业务员多,谁就将赢得更多的市场,其实这是一种病态的市场情形,是市场营销质量低下的一种反映。

三、团队旅游市场战略

成立“远方学生旅行社”,立足于湘潭众多高校,放眼远方,专业服务于广大学生群体。以“路在脚下,心在远方”,“远方不远,就在身边”,“旅游就去远方”,“不读书,就去旅行,心和身体总有一个在远方”等为远方学生旅行社的主打的标语。以良好的专业素质和服务,树立好良好的品牌形象,提高市场价格水平,规范大学生旅游市场,建立全国服务于各高校学生的专业旅行社。

四、团队旅游营销战略

1.营销宗旨

由点及面的进行推广。抓住班团团体旅游的大客户,以多样的产品及特色服务赢得认可,并向广大散客游众进行辐射。在实践中建立一套先进可行的旅游市场方案进行复制性推广。

2.产品定位

大学生出游在很大程度上都是以班团、社团组织的形式,所以将市场重点放于团体旅游之上。以班团、社团组织作为核心客户,以发放折扣券的形式与班团社团负责人建立起良好关系,并采取差异性营销为目标群体制定相应的不同政策、服务与宣传。(如专为班团客户制作旅游过程视频,并刻盘免费赠送;班团客户根据具体的条件享受折扣优惠;提供班级联谊策划和实施等)

3.销售渠道

以多种营销渠道相结合,增加客户办理业务的机会,减少潜在的客户流失。

业务员传统营销

增加校园里的业务办理点,在各院系班级设立联络人,增加消费者购买产品的渠道,从而增加团队的`整体业务水平。

网络病毒式营销

市场调查分析报告 第23篇

调查单位:重庆电子工程职业学院工商管理系物流(xxx)班

xxx小组

调查对象:陈家桥地区物流配送

调查目的:了解陈家桥地区物流配送中心的现状及今后发展的趋

调查地点:陈家桥地区

小组成员:xxx(组长)、xx、xx、xx、

xxx、xx、xxx

报告提交日期:/6/26 指导老师:xxx老师

一、前言

当前的消费市场中,随着经济社会的纵深发展,我国的物流发展水平也不断地在发生着变化。了解我国目前消费者之间对物流的需求以及我国物流配送的运作现状,及时的掌握供需情况。为了给陈家桥地区带来更加优质的物流服务,为此我们小组对陈家桥地区的物流配送现状及今后的发展趋势作出调查。根据所调查的结果对陈家桥地区的物流配送进行分析。调查范围覆盖陈家桥地区周围的居民、大学城各大高校学子等。

二、问卷情况

本问卷共发放100份,收回问卷100份。其中有效问卷99份,发放以陈家桥地区周围的居民以及大学城各大高校学子为主。

三、数据统计和分析

1.您一般选择的购物时间为(图1)每次购买食品消费大约在(图2)

(图1)

(图2)

据上述图表所示,图1选择周末购物的占,选择工作日购物的占;图2食品消费金额在10~30元的占,在30~60元的占,在60~80元的占,在80元以上的占。由图1图2可知,陈家桥地区消费人群选择周末购物的人数占的比例较多,选择周末购物的人群主要集中于学生和上班族。在大学生中,食品消费金额主要在10~60元左右,而一些居民和上班族食品消费金额介于80~100元之间。

由此可见,陈家桥地区配送区域应主要分布在各大高校附近,配送时间应集中在周末,这样可以方便人们的购物,也有助于陈家桥地

区物流配送的进一步发展。

2.您认为一周需要送货几次(图3)您比较喜欢哪种配送方式(图4)

(图3)

(图4)

据上述图表所示,图3显示,一周中需要1到2次送货的占,需要3到4次送货的占,需要4次以上送货的占;图4在选择配送方式中,较喜欢按单配送的占,而按时配送的占。

消费者在选择购物的过程中,不仅希望能够送货上门,而且也比较看重配送中心按时配送的效率。按时配送的效率越高,那么客户的

满意度也就会相应的有所提高。按时配送能为消费者节省购物成本,同时,也使配送中心的流程得到优化。

3.您平时吃以下哪类食品较多(图5)您一般喜爱喝哪种饮品(图6)

(图5)

(图6)

据上述图表所示,图5中选择膨化食品的占15%,油炸食品的占23%,加工食品的占26%,烘烤食品的占18%,新鲜食品的占18%;图6

中喜爱饮用碳酸型饮料的占11%,果汁型的占47%,茶类的占42%。由于参与调查的人群有着性别、年龄和喜好的差异,而且供选择的商品品种较多。所以,消费者选择的各种食品的比例较均衡。

4.在您选购副食品时,您更注重(图7)您一般购物喜欢哪类包装物品(图8)

(图7)

(图8)

据上述表所示,图7中消费者在选购副食品注重品牌质量的占,注重价格的占,注重营养健康的占;图8中

消费者在购物喜欢纸质包装的占,喜欢塑料包装的占,喜欢玻璃包装的占。

人们在选择副食品的过程中,不仅注重价格因素,同时也关注产品的营养健康问题。通常人们都比较倾向于“物美价廉”这一说法,但是在实际生活当中,消费者在选择物品时,考虑的因素有很多。例如,商品的品牌信誉度是否可靠、质量问题是否能得到保障、价格是否合理、外表包装是否精美等诸多问题。所以,经过这次调查我们得出,企业在生产当中,不仅要保证产品的质量问题,而且也应该注重外观的包装。同时增加了产品的附加价值,也方便了消费者的购物需求。

5.您对陈家桥地区食品卫生满意度如何(图9)您所在附近超市或副食品店季节性产品的销量如何(图10)

(图9)

(图10)

据上述表可知,图9中消费者对食品卫生非常满意的占,较满意的占,一般的占,不满意的占;图10中超市副食品店季节性产品销量非常好的占,较好的占,一般的占,差的占。

上图显示,陈家桥地区消费者对食品卫生的满意度大致都较满意,但也有少数人群觉得卫生问题欠佳。陈家桥地区的食品^v^应该重视这一现象,有关部门应及时对食品卫生问题进行改进。据图10分析,超市副食品的季节性销量较好的占总比例的40%左右。可以看出,要对季节性产品的销量进行改善,我们应从消费者入手,经过市场调查对消费者的产品需求有所了解以后,根据消费者的需要以及季节的限制因素对产品进行周密的进货。这样,即可以使供应商有充足的时间对货物进行管理,又可以使配送中心做到更好的配货,送货等工作。

6.您对陈家桥地区副食品配送的满意程度(图11)(图12)(图13)

您对陈家桥地区物流发展的意见和建议(图14)

(图11)

(图12)

(图13)

(图14)

据上图表所示,图11对陈家桥地区副食品配送满意度中,非常满意的占,满意的占,一般的占,不满意的占;图12对陈家桥地区副食品配送的满意之处中,对价格合适的占,服务好的占,高效率、准时、方便的占,品种齐全的占;图13对陈家桥地区副食品配送的不满之处中,对价格高的占,态度差的占,品种少、质量差的占,低效率的占;图14对陈家桥地区物流发展的意见和建议当中,设施、设备引进的占,提高服务水平以及送货效率的占,质量、效率双优的占,仓库清洁、提高产品多样化的占。

根据上图表分析,我们可以总结出消费者对陈家桥地区食品配送较满意的占总比例的一半以上。由此可见,在配送过程中应该做到客户服务优先,尽量满足客户的需求,这样才能使我们的配送做到更好。

在陈家桥地区对副食品配送满意之处中,对于价格合适、服务好、高效率、准时、方便等方面,都体现出消费者对配送中心的满意。那么,我们应该更进一步的做得更好。在陈家桥地区对副食品配送不满之处中,对于态度差、品种少、质量差等方面,是我们配送中心做得不好的地方,是配送中心的失职。配送中心应该加以改进,配送中心争取做到客户是上帝,一切以满足客户需求为先。对于消费者为我们提出的设施设备的引进、提高服务水平以及送货效率,质量、效率优先等宝贵意见,我们会积极采纳,并对不足之处进行改进。

四、分析

在物流系统中,配送中心居于重要的枢纽地位。物流配送中心的选址,是指在一个具有若干供应点及若干需求点的经济区域内,选一个或多个地址设置配送中心的规划过程。较佳的物流配送中心选址方案可以有效地节约费用,促进生产和消费的协调与配合,保证物流系统的平衡发展。因此,物流配送中心的合理选址就显得十分重要。

物流配送中心选址的影响因素

配送中心选址时应该考虑的主要因素有:客户的分布、供应商的分布、交通的条件、土地的条件、自然的条件、政策环境等几种,以下针对这几种要点加以说明:

1)客户的分布

配送中心选址时首先要考虑的就是所服务客户的分布,对于零售商型配送中心,其主要客户是超市和零售店,这些客户大部分是分布在人口密集的地方或大城市,配送中心为了提高服务水准及降低配送成本,配送中心多建在城市边缘接近客户分布的地区。

2)供应商的分布

另外配送中心的选址应该考虑的因素是供应商的分布地区。因为物流的商品全部是由供应商所供应的,如果物流愈接近供应商,则其商品的安全库存可以控制在较低的水平。但是因为国内一般进货的输送成本是由供应商负担的,因此有时不重视此因素。

3)交通条件

交通的条件是影响物流的配送成本及效率的重要因素之一,交通运输的不便将直接影响车辆配送的进行。因此必须考虑对外交通的运输通路,以及未来交通与邻近地区的发展状况等因素。地址宜紧临重要的运输线路,以方便配送运输作业的进行。配送中心应尽量选择在交通方便之高速公路、国道及快速道路附近的地方。

4)土地条件

土地与地形的限制,对于土地的使用,必须符合相关法规及城市规划的限制,尽量选在物流园区或经济开发区。建设用地的形状、长

宽、面积与未来扩充的可能性,则与规划内容有密切的关系。因此在选择地址时,有必要参考规划方案中仓库的设计内容,在无法完全配合的情形下,必要时需修改规划方案的内容。

5)自然条件

在物流用地的评估当中,自然条件也是必须考虑的,事先了解当地自然环境有助于降低建设的风险。有的地方靠近山边湿度比较高,有的地方湿度比较低,这些都会影响商品的储存品质,尤其是服饰产品或食用产品等对湿度及盐分都非常敏感。另外降雨量、地震等自然灾害,对于配送中心的影响也非常大,必须特别留意并且避免被侵害。

6)人力资源条件

在仓储配送作业中,最主要的资源需求为人力资源。由于一般物流作业仍属于劳力密集的作业型态,在配送中心内部必须要有足够的作业人力,因此在决定配送中心位置时必须考虑劳工的来源、技术水准、工作习惯、工资水准等因素。

7)政策环境

政策环境条件也是物流选址评估的重点之一,尤其是物流用地取得困难的现在,如果有政府政策的支持,则更有助于物流业者的发展。政策环境条件包括企业优惠措施(土地提供,减税)、城市规划(土地开发,道路建设计划)、地区产业政策等。最近在许多交通枢纽城

市如深圳、武汉等地都在规划设置现代物流园区,其中除了提供物流用地外,也有关于税赋方面的减免,有助于降低物流业者的营运成本。

物流配送中心选址方法

(一)定性分析法。定性分析法主要是根据选址影响因素和选址原则,依靠专家或管理人员丰富的经验、知识及其综合分析能力,确定配送中心的具体选址。主要有专家打分法、德尔菲法。定性方法的优点是注重历史经验,简单易行。其缺点是容易犯经验主义和主观主义的错误,并且当可选地点较多时,不易做出理想的决策,导致决策的可靠性不高。

市场调查分析报告 第24篇

一、移动电源发展趋势

移动电源,也称便携电源,移动电源概念是随着目前数码产品的普及和快速增长而发展起来的,其定义就是方便易携带的大容量随身电源。目前数码产品功能日益多样化,使用也更加频繁,如何提高数码产品使用时间,发挥其最大功用的问题就凸显重要了。

现今社会,手机等数码产品蓬勃发展,人手一台手机,每个家庭必备数码相机,mp3,mp4的普及都是近在咫尺的景象。而且现如今各种智能机的面世,手机以及平板电脑屏幕越来越大,功能越来越多,多媒体应用的高耗电量也随之增加,电池的续航能力远远跟不上时代的节奏。而且数码产品的丰富多样更是需要市场上出现可以给所有数码产品充电和供电的便携式电源,因此移动电源的出鞘势在必行。

二、移动电源的应用及优势

特点:

1、体积小,可随身携带,在手机、数码相机、平板电脑、游戏机等数码产品没电时可以及时对其进行充电,不会因为没电二影响其使用。

2、移动电源容量大,充满电后可以多次给手机、平板电脑等数码产品充电。

3、移动电源接口多,而且种类多。可以为各品牌的智能手机以及平板电脑充电;还可以为数码相机、数码插卡音响、无线耳机等可以通过USB数据接口进行充电的各种数码产品进行充电。

产品优势:

移动电源在国际上不仅定义为消费电子产品,更重要的被定义为生活和工作的日常工具产品。由于移动电源实现了电能的随身应用,比通常定义的日常工具类产品,具有更深度和广度的影响。特别在移动数码设备(手机,pda,mp4。psp,等以及usb—b的便携型设备)在人们日常生活和工作中表现愈来愈重要的今天,移动电源也日益凸显其作为生活和工作重要工具的意义。我们可以把它定义为电子类工具,它是各种移动数码设备使用的坚强后盾;我们可以把它定义为家居类工具,它完全可以取代家居生活中可能需要的所有电池类产品(5v或一次性电池或充电电池等等),同时容量大,使用方便,均摊使用成本低,而且环保,特别随着usb—b便携性设备进入生活,它的应用将会更为广泛。我们还可以把它定义为工作类工具,学习类工具,旅游类工具等等。

三、移动电源市场需求分析:

移动电源早在六七年前就出现了类似的产品,但是市场完全没有打开。直到2011年下半年移动电源的市场才真正的火起来。根据最新最新的IDC调查报告显示,2008年国内手机和数码电子的总用户量超过8亿多,数码相机等电子类产品更是超过了1亿多用户。而移动终端电能供应的瓶颈问题已是世界各国以及消费者普遍关心的问题。根据保守的数据分析,仅仅按照市场3%的立即购买需求,即未来一年多的移动电源市场容量约为2400万台,即高达50多亿元的市场销售容量。

四、行业市场分析:

市场调查分析报告 第25篇

一、茶具市场的变迁

1、源远流长的茶具

茶作为饮品,经过了发现—利用—茶艺化的漫长过程,它的历史至少可以上溯到5000年前。茶具是随着“茶之为饮”应运而生,它的发生和发展经历了一个从无到有,从共用到专一,从粗糙到精致的历程,并随着饮茶习俗的变化而不断变化和发展。

2、功能完善的茶具

煮水器具:风炉、鍑、茶炉、茶铫、汤瓶、瓢、炭挝、火夹、随手泡。

碾罗器具:茶碾、茶磨、茶罗。

品饮器具:茶壶、茶盏。

摆置器具:茶桌、茶椅、茶车、茶海。

辅助器具:茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夹、茶则、茶荷、茶针、巾、都篮等。

3、材质多样的茶具

竹木茶具、金属茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。在数千年的发展进程中,出现了各种各样材质的茶具。调查统计发现,消费者在选择茶具时,最关注的因素仍然是茶具的材质。

4、不断追寻艺术性的茶具

混煮法时期,茶与其他食物混煮,尚未发展出专用茶具,多为陶土所制。瓷器是火与土的艺术,瓷器发明后,陶质茶具逐渐为瓷质茶具所替代。唐代以后,文人雅士开始追且茶器的釉色之美与造型之特;随着饮安溪铁观音茶风俗的普及,专门的茶具制造也应运而生。陶瓷茶具的种类与装饰也日渐丰富。明初紫砂的出现,更是广受追捧。

5、传统与时尚共存的现代茶具

茶家具:茶桌、茶椅、茶车等,主要在茶馆茶楼等经营场所应用。

煮水器:用来煮水的随手泡,又称电茶壶。

茶艺表演重要道具:茶海、茶六宝(茶夹、茶漏、茶拾、茶荷、茶针、桶)、水洗等。

茶器皿:狭义的茶具,包括紫砂壶、公道杯、品茗杯等

二、生机勃勃的茶具市场

1、茶具市场增长迅速

2008年6月,餐具用品市场供求平稳。2009年6月,餐具市场丝毫未受金融风暴的影响,以较大的幅度扩大市场份额,茶具和杯子囊括“市场占有率、同期环比增长率”双料冠亚军。

折线图是2007年、2008年、2009年6月份茶具搜索量的比较图。从中我们可看到它是以“冲刺”的态势勇攀高峰,它的大销量带动了餐厨行业向好方面发展的良好势头,是餐具行业的最大卖点之一。

2、千古流变中,瓷器和紫砂茶具的王者地位一如既往。

无论是自己选用茶具还是对未来茶具市场的预测,消费者对紫砂的认可度最高,其次是瓷器,紫砂和瓷器的发展空间依然巨大,商家可以通过一些创新产品来增加其盈利能力。

3、饮茶习惯的改变和技术的革新催生电茶具市场飘红,原因是:

(1)家庭茶室的发展

(2)人民生活水平的提高

(3)家用电器的普及

(4)茶叶销量的持续增长

4、茶产业持续增长,将带动茶具消费持续增长

在各地政策和资金的扶持下,各地的茶园面积在不断的增加,由于新的茶园多是良种茶园,在产量和品质上都明显的优于传统茶园,所以直接导致了茶叶产量的增加。整个茶业市场的发展,必然带动茶具市场的大规模发展。

5、安溪铁观音茶具飞速发展过程中隐含的问题,现在市场上存在的主要问题是:

(1)没有统一的行业标准

(2)定价混乱

(3)产品缺乏创意

(4)著名品牌较少

这说明茶具行业尚处于产品竞争时代向品牌竞争时代迈进的阶段。

三、茶具的市场营销

1、专业安溪铁观音茶具类零售终端市场前景看好

无论从业者还是消费者都看好茶具类专卖店,这是将来茶具品牌必然要进入的渠道;但是目前国内连锁茶具专卖企业并不成规模,没有一家具有知名品牌的茶具经销企业。从业者认为茶叶专卖店在未来茶具销售中占有重要地位,也是消费者首选的购买茶具的场所。

2、产品的品牌与价格对市场销售至关重要

从商家的调查来看,品牌、价格、安全是大家最关心的问题,所以企业在经营过程中,树品牌、定价合理、攻技术依然是其发展壮大的核心。而从消费者的调查来看,安全、轻便耐用、材质是其最为关心的问题,然后才考虑到品牌与价位。其实消费者对安全和轻便耐用的认识完全来自市场上的成熟品牌教育。就目前市场上品牌而言,茶具行业著名品牌“金灶”将品牌与安全、轻便耐用实现了对接,所有成就了茶具市场龙头老大的位置。

四、茶具市场的未来发展之路

1、茶具市场刚刚起步,发展前景极为广阔。

调查中,无论是消费者还是安溪铁观音茶具经营者都非常看好茶具市场的未来发展前景,目前的茶具市场无论品牌还是产品质量尚处于鱼龙混杂的状态。

2、组建专业的产销见面会是茶具企业最喜欢的宣传方式。

A、每年能组织一次大型的产销见面会()

B、每年能组织一次论坛,请国内著名市场营销专家授课(4%)

C、每年能进行一次茶具行业的品牌质量排名(0%)

D、每年举办一次茶具行业的博览会()

E、都不需要(4%)

从商家的调查来看,在未来茶具的市场营销方面,安溪铁观音企业更希望能够组织产销见面会,厂家和经销商能够面对面的交流,共同研发消费者欢迎的产品。

市场调查分析报告 第26篇

一、详细陶瓷市场分析

为了解陶瓷市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我对目前陶瓷消费市场进行了资料收集分析,从中我对国内外陶瓷市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。

(1)国内市场分析

当前世界上建筑陶瓷年总产量约43亿平方米,,连续几年跃居世界第一,可以说,是名符其实的生产消费大国。然而产品质量、品种、档次、配套能力与世界发达国家相比,还有一定的差距。通过近几年的发展,产生了一些如东鹏等国产名牌产品。同时,部分国际品牌垂涎中国市场的巨大蛋糕,以三高(高品质、高品位、高价格)定位(尤其是处于顶级的范思哲),纷纷进入中国高端市场。国内瓷砖市场形成了高、中、低三个档次的市场格局。

一方面,意大利、西班牙进口瓷砖品牌,范思哲、埃米等占据高价位、高利润的高端市场,他们在努力坚守高端市场的同时,也开始开拓中端市场。

另一方面,东鹏、蒙娜丽莎等国产品牌,在国内中档市场占有相当大的份额,同时,东鹏等积极开发高端产品,冲击高端市场,挑战进口洋品牌。

(2)国外市场分析

欧洲主要为高端市场,而我国瓷制品的普遍质量远不及国际高端。然而,在金融危机的冲击下,国外市场开始把目光转向物美价廉的中国出口瓷。这将成为我们打入国际市场的一大契机。

亚洲主要为中低档市场,发达国家极力利用资本输出将产业转移到我国,这将变相的把我国变成加工地,并且造成极大污染。

此外,金融危机使得美元贬值,出口收影响很大,产业平衡木由出口转向内销。通胀使得物品普涨15—20%燃油价格大涨,影响制瓷成本。人民币的大幅升值(约5—10%)这对出口打击是相当大的。但是,可喜的是:20XX年年,在国际金融危机爆发以及全球经济增速下滑不利因素影响下,我国陶瓷进出口依然保持了一定的增长。根据海关统计,20XX年我国陶瓷进出口总金额亿美元,比上年(下同)同比增长。其中出口金额亿美元,同比增长进口金额亿美元,同比增长。

(3)市场潜量分析

陶瓷与陶瓷地板砖产品中科技含量高,文化底蕴深,在市场上还是非常受欢迎的。新的科技量高的产品较旧的陶瓷产品而言,具有更多的质量优势,深受顾客的青睐。只要提高产品的科技含量,满足顾客的个性化要求,其市场潜力还是非常巨大的。

部分数据表明,现有渠道远不能满足企业发展需要,扁平化,直达终端,成为企业关注的焦点,很多企业在三四级市场还处于空白状态。事实上,农村市场陶瓷消费已经成为陶瓷行业最大的增长空间,但绝大部分产品流向农村市场,都是通过地级市商家完成,很明显,陶瓷行业众多品牌无法直接服务于这批客户。

(4)陶瓷消费特征分析

建筑瓷砖是紧紧围绕着房产的伴生耐用消费品,因此在消费的时候就呈现出非常典型的不动性消费特征,也就是说,一般人的建筑瓷砖消费一旦形成购买并铺贴好,那么不到万不得已,是通常不会轻易更换的。它又是一种爆发式、集中式的消费。“爆发式”消费是指没需求的时候,不怎么关注,对价格的敏感度很低;有需求的时候则表现出超乎寻常的关注,对价格的敏感度在短期内会很高,并且消费的时候是集中式的,通常是在短短几天内购齐。在建筑瓷砖消费中,价格、花色是产品本身对消费者最重要的影响因素。购买磁砖时,价格往往成为第一敏感因素,消费者一般会采取“量入为出”的消费态度;在同类价格前提下,花色选购成为第一敏感因素;同时,在价格相差不是很大的情况下,消费者愿意为自己中意的花色而承受部分购买成本的增加。

二、陶瓷类未来市场预测

据收的数就我前陶场的做出分的趋势集到据,我国目瓷市现状了部发展分析:

1、未来几年国际陶瓷市场的变化将呈现以下几个特点:

一是产品档次要求愈来愈高。品质上乘、功能齐全、花色新颖、造型多变的陶瓷制品将受青睐,而质量低劣、设计陈旧、釉面单调的粗糙产品将被冷落和淘汰;

二是实用性与欣赏性相结合的设计最有发展前途,日用陶瓷艺术化的步伐将愈走愈快,其色调、风格还将要求与餐厅、客厅的环境相匹配。 功能单一的缺乏新鲜气息和审美追求的产品将不受欢迎;

三是家用餐具瓷器销势趋旺,

2、仿古砖在未来几年仍将是消费者的宠儿,仿古砖的装饰手法很多,如现在比较常见的干粒、干粉、打点、磨釉、凹凸釉以及现在比较流行的金属釉装饰等等。在未来几年,仿古砖的装饰还有一些新东西引入,如干粒材料除了已经使用的各种颜色的云母片,还将出现天然铁锈、金属釉粒,以及天然砂等。使用在仿石砖上面的狮山灰有可能在仿古砖上使用。还会干粒干粉用微粉布料的方式布到砖的表面和砖坯一起压制,然后喷一层薄薄的透明釉。

3、玻化砖会持续作为陶瓷市场的中柱一段时间,并会有进一步的技术创新。

其一,坯里加熔块,以改变一些色料在坯里发不出色或颜色不鲜艳的现状,从而提高装饰效果。

其二,坯面加熔块,也就是在坯体表面撒一层熔块干粒,烧成后抛光。微晶砖所撒的是微晶熔块干粒。其与普通熔块干粒略有不同,主要是其配方中会引入一定量的氟化钙做为晶核剂,经过烧成后,析出主晶相为硅灰石和透辉石的微晶。据资料报道,微晶砖的晶粒很小,纳米级。配方中含有大量钙,砖的强度很高。它可调成任意颜色。

4、绿色陶瓷是当今陶瓷行业发展趋势,陶瓷行业现正向有利于人类文明健康的绿色(环保)陶瓷方向发展。绿色陶瓷的标准是:节约能源和原材料消耗,并做到物尽其用。

(1)对环境有污染的废气(SO2、CO、CO2、NOx及烟尘等)尽量要少。

(2)对人类有害的废水(含铅、镉、汞、铬等重金属元素)尽量要少。

(3)对人类身体不利的放射性物质不存在。

(4)提倡生产自洁、抗菌、杀菌等保健功能的陶瓷。

(5)粉尘、游离二氧化硅尽量要少。

(6)噪音、热散失尽量要少。

(7)生产和工作环境要清洁、干净、舒适。

5、关于行业发展的趋势:

(1)交易形成整合场所:一是交易向大型专业市场和综合市场的专业市场群集中,一是市场上会出现一些经营大户,向贸易公司转型的趋势也已经初露端倪,实际上现在的总代理、总经销正在市场里面孵化,从而形成共享资源、降低成本、提高效率的多赢局面。

(2)厂商一体化加快:这样将会使强者更强、弱者更弱。陶瓷企业市场渠道的好坏,取决于拥有多少优质经销商的总和。只有把企业和经销商捆绑在一起,有利同享、有难同当,经销商才会全力推广你的产品,才会把市场通道建立成一个健康的渠道。

(3)市场竞争全球化:有评论称,陶瓷业的市场竞争已经形成国际化趋势。各大档次市场竞争都十分激烈。

(4)与装修公司捆绑:作为家庭装修中不可或缺的重要产品,陶瓷开始与品牌家装公司进行捆绑营销,装修公司和陶瓷市场的经销商合作,与经销商一道做终端服务。

市场调查分析报告 第27篇

1、行业的市场现状

矿泉水属于矿产资源,是水资源中的特殊品种。我国矿泉水市场从无到有,从小到大,其发展速度令人感到震惊。从高级宾馆到个体商贩地摊,都在经营销售矿泉水,从招待国家元首的'国宴到普通家庭的日常饮食都喝矿泉水。经过近几年的品牌战、价格战、圈地(水源)战之后,我国的矿泉水行业渐渐步入成熟。随着市场消费观念和科学饮水观念的提高,矿泉水在饮用水市场中的份额不断提升,中国矿泉水市场每年都以20%的速度递增,2010年我国矿泉水消费量达100万吨。

随着人们对饮用水要求的提高,许多企业与品牌都在开始尝试拓展新领域。消费需求拉动国内矿泉水市场迎来高端时代。国内高端矿泉水消费市场的形成,跨国企业巨头如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市场的推广力度,纷纷加快进入中国市场的步伐。同时,国内矿泉水厂商也逐渐加大针对高端市场的产品开发和市场建设投入,涌现出了一批诸如西藏5100冰川矿泉水和昆仑山天然矿泉水为代表的国内高端矿泉水品牌。高端矿泉水来势汹汹,投资高端矿泉水也成了很多企业新的选择。

我国是人均矿泉水消费量世界最低的国家之一,城镇居民人均消费量还不到10升。所以,我国矿泉水消费市场潜力巨大。随着环境污染的加剧,消费者对“健康”的重视程度与日俱增,健康、高品质成为主要的追求,高端矿泉水正以其纯净、无糖、低热和有益元素含量丰富成为人们首选饮品之一,符合人们追求纯净、健康饮用水的要求。高端矿泉水是水中的珍品,是适合长期饮用的天然健康水,更是天然的保健饮品。预计在2013年,我国高端矿泉水销售规模将超过50亿元,到2015年,销售规模将达100亿元。

2、该类产品的市场容量

在我国21世纪最具发展前景的十大产业排序中,制水产业排在第六位,市场容量每年在1000亿元以上。近20年是中国矿泉水业发展迅猛的时期,目前国内的矿泉水企业大约1200多家,而生产能力在万吨以上的企业仅占10%。2000—2006年,矿泉水业工业总产值保持快速上涨,年均增长率33%,复合增长率。

人类饮用水已从天然水——自来水——纯净水走到了矿泉水阶段。亚洲国家的矿泉水人均消费量远远低于欧洲。如泰国为70升,香港为70升,日本为10升,中国内地仅为2—升,只有欧洲发达国家的1/50。若人均消费增加1升,矿泉水产量将比目前增加2/3,因此我国矿泉水消费市场潜力甚大。

据近3年统计,中国矿泉水市场每年都以近20%的速度递增。2009年中国瓶装饮用水的产量达到3160万吨,同比增长近30%,2005—2009年中国瓶装饮用水产量年均复合增长率达23%,2010—2015年依然维持在年复合增长率在10%以上。

3、行业市场格局

我国瓶装水行业经过几年的品牌大战、水种(类)之争、价格血拼之后渐渐步入成熟阶段。市场格局已基本形成,各大品牌市场份额也相对稳定,比如矿泉水领域主要是达能益力、景田、蓝剑、天外天等;纯净水则以娃哈哈、乐百氏为代表;蒸馏水以屈臣氏为代表,天然泉水以农夫山泉为代表,矿物质水以康师傅为代表等。这些水商之间为了建立自己的品牌形象,将更多精力集中到销售商的货架和特价促销等活动,除了大型瓶装水企业为了适应饮用水的新形势,将部分生产能力转移到矿泉水方面,很少再有全新的品牌出现,其结果只能是价格竞争,造成整个行业利润率一再下降,销售利润也很薄,完全依靠增大销量维持。

瓶装饮用水行业在经过矿泉水与纯净水之争和品牌大战后,矿泉水产业虽然受到一定的冲击,但消费者明显提高了科学饮水观念,关注矿泉水中矿物质营养对人体的影响,特别是儿童和老年人的需要。同时,生产企业也从中悟出了发展多元化饮用水产业的道理。矿泉水行业开始复苏,市场有了明显回升,瓶装水开始形成新的格局。一些生产纯净水的知名品牌大企业,寻找大型优质矿泉水源,开始生产瓶装矿泉水。

市场调查分析报告 第28篇

一、周边商情调查结果

1、深圳柏斯顿酒店座落于罗湖区沿河南路1025号,地处深圳罗湖最南端,毗邻香港,步行即达罗湖口岸、深圳火车站、地铁总站、公交总站和长途汽车总站,来往香港及广东其他城市交通极为方便。周围购物中心、商厦、写字楼宇云集。

开业时间:202月12日 客房数量: 222间/套 楼高: 25层

2、柏斯顿酒店周边西餐厅分布:

深圳市罗湖区菲诗西餐厅 公里

深圳绿茵阁咖啡厅东门店 公里

深圳猫头鹰西餐厅 公里

深圳蒙地卡罗 公里

深圳鹿の小镇 公里

深圳昭拍耶泰国菜馆 公里

深圳Bistro Delifrance (上水广场店) 公里

深圳望月北之味 公里

深圳星巴克咖啡 (嘉宾路) 公里

深圳市罗湖区丘比特咖啡厅 公里

深圳万菜屋餐饮(深圳)有限公司伊太利... 公里

深圳富士日本料理 公里

深圳高丽烧烤城 (罗湖店) 公里

深圳西村日本料理 公里

深圳mocca咖啡站 公里

深圳嘉馨西餐厅 公里

深圳仙桃源西餐厅 公里

深圳梦都中西餐 公里

深圳三智老树咖啡店 公里

深圳雨花西餐厅 (人民南路) 公里

深圳竹苑日本料理 公里

深圳名典咖啡语茶 (宝安南路) 公里

深圳朋苑日本料理风味店 公里

深圳友谊西餐酒吧 公里

深圳大阪日本料理店 公里

深圳澳葡街风味西餐厅友谊店 公里

深圳伊甸园西餐咖啡厅 公里

深圳美心星巴克咖啡餐饮(深圳)有限公... 公里

深圳京鹏西餐厅 公里

深圳雨花西餐厅 (湖贝路) 公里

深圳白兰意大利咖啡 公里

深圳波本街西餐酒吧 公里

深圳1076西餐厅 公里

深圳龙野城 公里

深圳茗尚咖啡 公里

深圳骏庭西餐 公里

深圳温莎堡扒房西餐厅 公里

深圳庖丁解牛馆 公里

深圳中森名菜 公里

深圳市^v^欧陆园林西餐厅 公里

深圳品尚品咖啡地带湖贝店 公里

深圳太阳咖啡物语 公里

深圳丽苑咖啡西餐 公里

深圳新安西餐厅 公里

深圳豪客来 公里

深圳茗香咖啡精典第33分店 (北斗路) 公里

深圳味干拉面 (屈臣氏南) 公里

深圳元绿回转寿司 公里

深圳忍者居日本料理 公里

深圳市金家工贸服务公司金家咖啡厅 公里

深圳POLO花园式西餐厅 公里

深圳旭日阁西餐厅 公里

深圳枫雅轩中西餐厅 公里

深圳市罗湖区卡拉OK西餐厅 公里

深圳咖啡先生 公里

深圳中世纪咖啡西餐 公里

深圳中世纪咖啡厅 公里

深圳阳光咖啡吧 公里

深圳悠诗诗上岛咖啡店 公里

深圳星期五西餐厅名都店 公里

深圳星巴克 公里

深圳福屋寿司 公里

深圳金雨中西餐 公里

深圳意天利咖啡地王二店 公里

深圳星期五西餐 公里

深圳松亭韩国料理 公里

深圳亚美茄咖啡馆 公里

深圳亚一西餐酒廊 公里

深圳雅米高西餐酒廊 公里

深圳沁香小屋咖啡语茶 公里

3、柏斯顿酒店周边自助餐厅分布:

深圳京都自助火锅 公里

深圳合家欢自助火锅城 公里

深圳全家福自助火锅城 公里

深圳意大利比萨自助西餐厅 公里

深圳渝乡川菜自助火锅 公里

深圳ICAFE国际自助餐厅 公里

深圳肥肥自助火锅城 公里

4、柏斯顿酒店周边休闲会所分布:

深圳万富华桑拿中心 公里

深圳悦鑫休闲中心 公里

深圳金碧俱乐部 公里

深圳鸿康休闲港 公里

深圳万商通会所 公里

深圳好朋友茶艺馆 公里

深圳金色阳光美容美发 公里

深圳昭华盲人推拿中心 公里

深圳皇室假期美食水疗会 公里

深圳千竹园茶馆 公里

深圳玫瑰休闲港 公里

深圳梅花休闲保健中心 公里

深圳康美隆休闲中心 公里

深圳旺角休闲会所 公里

深圳可溢香茶轩 公里

深圳湘帝桑拿 公里

深圳市爱康实业公司康健育人按摩中心 公里

深圳益康堂保健中心 公里

深圳妃韵阁休闲中心 公里

深圳常乐休闲会所 公里

深圳名典咖啡语茶 (粤海店) 公里

深圳红树林休闲 公里

深圳友谊桑拿 公里

深圳市罗湖区横浜咖啡厅 公里

深圳好运来休闲中心 公里

深圳港都休闲会所 公里

深圳海联会馆 公里

深圳越旺港休闲中心 公里

深圳韩式桑拿 公里

深圳六君子茶艺馆 公里

深圳新美姿桑拿 公里

深圳大傻休闲会所 公里

深圳牡丹苑休闲保健中心 公里

深圳航运桑拿 公里

深圳新中兴休闲中心 公里

深圳半岛国际健康会所 公里

深圳金泰阳桑拿休闲中心 公里

深圳惠康桑拿 公里

深圳太阳数码影城 公里

深圳盛华桑拿 公里

深圳御足苑 (嘉宾花园南) 公里

深圳雅趣休闲中心 公里

深圳市罗湖区金豪足浴保健中心 公里

深圳金川休闲中心 公里

深圳益康足浴休闲中心 公里

深圳港逸会所 公里

深圳永康脚部按摩中心 公里

深圳新园桑拿 公里

深圳戏院 公里

深圳冬园足部健康中心 公里

深圳莱格东足浴休闲阁 公里

深圳雅庭保健休闲 公里

深圳晶彩桑拿 公里

深圳兴祥休闲中心 公里

深圳东方阁休闲中心 公里

深圳好运来足浴保健中心 公里

深圳美亚国际健康水会 公里

深圳市玺宝工艺品有限公司玺宝楼自然茶 公里

深圳西湖茶艺城 公里

深圳碧桐湾健康休闲中心 公里

深圳鸿泰洋水疗休闲会所 公里

深圳欢乐峰蛋糕剧场 公里

深圳颐和茶画 公里

深圳顺昌足浴按摩中心 公里

深圳缪斯美发足浴休闲中心 公里

深圳天蓝天休闲中心 公里

深圳大剧院 公里

深圳洪福桑拿中心 公里

深圳都市休闲保健中心 公里

深圳仙乐都休闲会所 公里

5、柏斯顿酒店周边中餐厅

深圳阿友东北菜 公里

深圳庐苑餐厅 公里

深圳黄河人家大酒楼 公里

深圳江浪潮州鱼粥 (向西路) 公里

深圳稻香酒家稻香海鲜火锅酒家 公里

深圳文锦中学食堂 公里

深圳重庆孔亮火锅 公里

深圳鲜粉人家 公里

深圳绿茵阁 公里

深圳三岛潮皇轩大酒楼 公里

深圳友谊海上皇海鲜酒家 公里

深圳面点王 (新园路) 公里

深圳嘉旺城市快餐 公里

深圳水煮鱼乡罗湖分店 公里

深圳西安清真饭庄 公里

深圳鲜粉人家十八分店 . 公里

深圳老东北餐馆 公里

深圳华城渔港 公里

深圳百好海鲜酒楼 公里

深圳翠亨村农家菜馆 公里

深圳唐宫海鲜舫 公里

深圳迎宾燕鲍翅 公里

深圳满江红 (黄贝岭店) 公里

深圳湘粉人家中兴店 公里

深圳永和快餐大王凤凰分店 公里

深圳老房子 公里

深圳太兴烧味餐厅 公里

深圳湘粉人家 (解放路) 公里

深圳留园饮食有限公司 公里

深圳大华餐馆 公里

深圳嘉旺城市快餐桂园分店 公里

深圳小红椒湘菜馆 公里

深圳正凤城美食 (蔡屋围店) 公里

深圳老成都冷锅片片鱼 公里

深圳湘友楼 公里

深圳北大仓饺子馆 公里

深圳红岭唐宫海鲜舫有限公司 公里

深圳晶都鱼翅海鲜酒家 公里

深圳辽沈人家 公里

深圳豪港海鲜酒楼 公里

深圳肥妹烧腊店 (华丽路) 公里

深圳新东江客家菜馆 公里

深圳芙蓉春色 公里

深圳嘉旺城市快餐红宝分店 公里

深圳环宇海港大酒楼 公里

深圳华神川菜火锅城红宝路 公里

深圳新宝城海鲜坊 (翠盈嘉园西南) 公里

深圳聚芗缘相约烤吧深圳分店 公里

深圳维苑茶餐厅 公里

深圳永和快餐大王巴登分店 公里

深圳鲜人家二十七分店 公里

深圳北方饺子馆松园店 公里

深圳永和大王宝安店 公里

深圳水无沙 公里

深圳稻谷香 公里

深圳澳葡街风味西餐厅华通店 公里

深圳福满园大酒楼 公里

深圳嘉好快餐洪湖店 公里

深圳广发楼黄贝路总店 公里

深圳潮州餐馆 公里

深圳王子饭店 公里

深圳汕尾渔港 公里

深圳市醉翁亭饮食有限公司 公里

深圳老新疆 公里

深圳湘攸大碗菜 (南园路) 公里

深圳嘉旺标牌 公里

深圳西贝莜面村八卦岭店 公里

深圳黄记煌 公里

深圳潮泰牛肉店水贝分店 公里

深圳漓江又一轩振华路分店 公里

二、丰富多样是目前周边餐饮业的一个重要特征

1、西餐业主要有以下几种形式:

第一种是正式西餐厅。正式西餐厅从它的服务到它的文化包装一直到它的菜品,都有各自不

同的体系,法系、德系、意餐等不同口味也有明显区别。

第二种是是西式快餐。以麦当劳、肯德基、必胜客等为主,包括披萨、意面、日面、主菜配

饭等。

第三种是酒吧和咖啡厅。酒吧是一种以酒为主,配以简单食物的.结合体。目前咖啡厅分为两

种形态,一种以咖啡为主,捎带一些小点心;另一种虽然也叫咖啡厅,比如上岛咖

啡、米罗咖啡等,但实际上是一种咖啡、茶、便餐的混合体。

第四种是茶餐厅。特点是可以让顾客在很西式的环境下吃有中国式特点的东西,还有一些西

式便餐。

第五种是日本料理、泰国料理、韩国菜等,以具有非常浓郁的地域特色的文化包装和菜品口

味为消费者提供服务。

2、中餐业主要有以下几种形式:

鲁菜、川菜、粤菜、闽菜、苏菜、浙菜、湘菜、徽菜,八大菜系,有正餐、快餐、茶餐厅等多种经营模式。

3、休闲会所

二、“”项目优势

1、商业环境优势:罗湖火车站商圈,人流车流辆大

2、区域发展优势:用5年时间打造新的罗湖商圈

3、消费市场优势:处在柏斯顿酒店二楼,戴斯酒店旁边,住宿客人及周边流动客流较多

4、专业团队优势:研究院专业打造优质服务团队,打造高水准的企业管理队伍

市场调查分析报告 第29篇

大一第二学期的18和19周,我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们先自由分组,讲解实习大纲,然后自己设计一个产品,该产品是在现有市场的基础上加以改进的,之后是调查问卷的制作,发放,回收,最后是市场调查数据分析,写实习报告。

产品:

实习的第一天,在老师召开动员大会之后,我们小组就聚在一起讨论我们的调查对象。最后在一番唇枪舌战之后我们决定调查热水壶。原因如下:现在的热水壶保温时间不够长,且易爆易碎,容易造成人身心伤害。我们设计我们的新型热水壶就弥补了这些缺陷,保温时间长,壶分成三个部分,中间是高分子材料,能够有效的吸收水分,所以就算热水壶碎了也不会使沸水溢出把人烫伤。其次它的外壳具有一定的软塑性,不会小小的碰撞就爆破。

调查问卷:

在确定了热水壶是我们的调研对象后,我们就积极开始设计调查问卷,首先是了解它的格式,包括的内容。在老师的指导下,我了解到调查问卷的几个必要的设计原则:完整性,必要性,可行性,便于整理,非诱导性原则和准确性。调查问卷包括标题,问卷说明和题目。此后,我们就开始讨论如何设计。题目是选择开放性的还是封闭式的?封闭式中是单选还是多选亦或是是否判断题?最后我负责表头部分,它包括调查者的自我介绍,调查目的和中心内容,选样方法和保密承诺最后是感谢词。又经过一番讨论,我们把各自的想法写出来,汇总综合并加以整理,一份比较完整的市场调研问卷就展现在我们面前。

参观可口可乐公司:

理论最终是要归结于实践,在实习的第四天,学校组织我们去参观西安中萃可口可乐公司,让我们去见见世面,了解市场。结果也不负众望,可口可乐不愧是国际知名品牌,无论是它的博物馆还是生产线,都让我们大开眼界,增长了许多见识。

市场调查:

万事俱备,准备了这么久,终于要开始真正的去社会实践了。在实习的第五天,我们就开始去市场上发放调查问卷。我们的调查地点是大小吊,临潼还有学校。我们一共发放了110份调查,调查的对象有学生,教师,职工还有其他。我总共发放了十几份调查问卷,发现现实比想象要难做的多。

实习的最后工作是编写实习报告,它是根据实习日记加以整理写的。实习日记记录了我们每天所经历过的事情,在此基础上的报告真实性比较大。

发现的问题

这是我的第一次实习,磕磕碰碰的遇到许多问题。首先是市场调查问卷题目的设计,题目设计肯定逻辑性和严密性要求很高。我们组就想了很久,那些问题总是不能尽如人意,比较我们的见识有限,我们刚开始的时候是各自回去查资料,最后才向老师请教,完善了我们的调查问卷。

其次是与陌生人搭话很困难,有些人戒心比较重,有些人很匆忙,还有些人就直接拒绝。在都让我们很尴尬。由此可见,要一个陌生人认真的填一份问卷还真的需要许多本事才行。后来,我们就先选择目标人群,看看哪些人比较面善,可能性较高,我们上前去请求。而且我们语气很好,俗话说:伸手不打笑脸人,就两分钟的事,也不会拒绝。渐渐的我们越来越有经验,成功率颇高。我想说,经过这次实习,我的脸皮越来越厚了。

如何让一个团队最有效率的合作是一个值得深思的问题,我们分了组,每组6人,要让每一个人都能实践自己,并且配合组内,确实有点难度。毕竟每个人都有各自的想法和意见。基于此,我们一般是把任务分配下去,然后集合讨论做最后的敲定。这样那就是我们整体的观点而不是某一个的功劳。

实习心得:

经过二周的实习,我学到了很多。有书本的,也有书本外的。之前学的纯理论知识,让我感觉很乏味,甚至觉得没什么用。实践中,发现自己做的原本是书本的映射,再回去翻书,理论就很容易理解了。比如我们这学期学的是市场营销,我们参照书本许多东西就很好解释了,像4PS组合,营销策划等等。但也有需变通的,就像问卷设计,老师将要多样化,表格清晰,一目了然。但在实际调查中,被访者往往不愿意填觉得麻烦。这跟理论很冲突,提醒我们以后要巧用。要灵活。

此外,我学会了与人交流、交谈。学会微笑的向对方解释误会,学会守时,而且要提前。学会主动承认错误,也许不是自己的错也要。学会说“您好”说“谢谢”说“对不起,打扰了”更深刻的体会到“团对精神”的重要性。

小结:

这次实习对我来说意义很大,我跨出了社会的第一步,这让我有勇气面对以后的风风雨雨。同时我也学到了许多东西,如市场调查,礼貌的与人交谈等等。凡是有苦有甜,虽然这两个星期很累很累,那种收获到自己成果的喜悦真的是无法言说。在这次实习过程中的艰苦奋斗,不屈不挠的精神对我来说影响深刻。

市场调查分析报告 第30篇

服装行业是一个多变的行业,服装市场时刻都处在经济的风口浪尖。20xx年,我国服装行业将面临更为复杂多变的国内、国际产业发展环境,产业资源供需矛盾更为突出,一定程度上加大了产业发展压力。而市场的稳定,特别是内需的平稳快速增长将为服装行业发展带来新的契机。

产业结构调整全面铺开,产业经济增长方式转型快速推进,产业升级将再上新台阶。

未来16年,是我国服装产业朝着国际领军地位迈进的重要战略机遇期,改革开放16年已经为行业加速发展打下坚实基础,但是我们仍然要清醒意识到经历了全球金融危机,国际发达国家服装产业实力并未削弱,在品牌创新、价值创造、市场掌控等高端软实力方面,我国服装产业与国际发达国家之间仍存在巨大差距,行业必须树立危机感、紧迫感,沿着正确的产业升级方向,牢牢把握正在到来的产业大发展机遇期,努力缩小国际差距,确立更高的国际竞争地位。

S·DEER在万变的市场环境下,以不变应万变。坚持自己的营销原则,提升品牌价值,开拓更大的市场领域。

公司简介

S·DEER时装有限公司创立于一九九四年,经过多年的稳健经营,已发展成为集设计、生产和销售为一体的国际化服装企业。 位于南京雨花台区的S·DEER总部占地三十余亩,建筑面积达三万平方米,是一座风景秀丽的花园式建筑群。

S·DEER专卖店遍布全国24个省市自治区,总数量达六百余家,20xx年全系统实现销售额10亿元。

名称由来

圣迪奥的名称从英文S·DEER音译而来。small deer 英文意思是指简单、不起眼的事物。寓意着圣迪奥服务无小事的理念,也寄托了这个当初的小厂崇尚简约的设计风格,更寄托了圣迪奥的事业从简单开始,最终成就伟业的美好愿景。

品牌理念

坚守品牌高度秉承艺术应该传播的时尚和未来、倡导积极向上的价值观,引导消费者丰盈的精神世界。

创造品牌艺术氛围大而疏离的空间设计,沉静而不失质感的艺术格调。以视觉、嗅觉、听觉和触感传递独属于S·DEER的品牌特质和氛围。

专注品牌核心价值以设计的语言、文化的力量,冷静而坚定的专注于产品设计、品牌形象以及终端服务的提升为受众提供一种根植于艺术土壤而不被潮流左右的穿衣理念。

文化内涵

致力于将大众生活艺术化的美好追求。

从内涵到表象,从整体到细节,S·DEER始终坚持用自身的时尚理念,尽其所能地感染大众对美好生活的向往和追求。这是S·DEER从品牌创立之初即有的信念。

坚持本我,简约,内敛,将低调随性的处世哲学融于设计当中。这便是十五年来S·DEER的执着所在。

宁静的灰调,简洁的黑白,用沉静而内敛的设计感将之完美呈现,这是S·DEER始终坚持的原则,也是设计师们无法妥协的时尚态度,他们同样信奉潮流易逝而风格永存的时尚真理,并专注其中,多样的去芜存菁, S·DEER的风格愈加清晰明朗。

坚持本我,简约,内敛,将低调随性的处世哲学融于设计当中。

市场定位

S·DEER的产品以女装为主导,辅以时尚化休闲类男装。目标顾客群是都市的年轻一族,他们追求时尚且不流于大众,彰显个性却不特立独行,风格简约但不失大气,富有文化品味却不显清高。 S·DEER设计一贯坚持和倡导的简约、优雅、低调、自然的哲学主张,让S·DEER在市场上卓然不群。

“圣·迪奥”品牌服务于年轻一族,产品以少淑女装为主,时装休闲化的定位。“圣·迪奥”产品价位适中,春夏季产品价格在100元~300元之间,秋冬季产品价格约为200元~500元,冬季产品以300元~400元为主。

产品风格

不用花哨艳丽的色彩夺人眼球,也无需繁杂的设计标榜自己。只用最简单的色彩、最简约的设计、甚至环境装饰都力求含蓄内敛。这是S·DEER十几年来一直追求的时尚理念,并且顺应了现今大部分人的审美观,如今人们在面对服装的态度上,更多选择的标准是要遵循低调,内敛、自在的原则。只要取悦自己就足够,做自己想做的事,自信而优雅的女生永远最美。

S·DEER调研总结

服装品牌的生命力不在服装本身,服装本身是静态的,它的生命力在于顾客可以从产品的背后——一种凝聚在产品中的设计思维、色调、款式包括专卖店堂的装璜、音乐、服务等一切可以称之为文化的东西,才是品牌真正的生命力。品牌生命力的实质就是文化的生命力。记者带着他的

这种理念,终于读懂“圣·迪奥”这个服装品牌为什么这么多年一直很注重产品设计。原来是设计塑造了她的灵魂。“圣·迪奥”的风格介于时装和休闲装之间,可以说是时装化的休闲品牌,走的是时尚、设计、休闲三者结合的中间路线,主要运用黑、白、灰三种主色调,并在色彩的纵横裨阖中寻找创新元素。产品定位在16—28岁之间的大中学生及现代知识青年,多年来“圣·迪奥”坚守定位、不懈创新,履行着当初的承诺。

在此次调查研究中,我不但了解到了服装的走势及消费者的消费观念和心理,也让我通过这次的社会实践了解到了人与人中的交流,在调查中会遇到困难,比如商家不同意在此调查,消费者拒绝接受调查,当被人回绝时的尴尬,和失落,是如何解决的。比如拍摄服装店内的场景及服装陈列,橱窗,遭到店主的拒绝和指责,不过通过这次的调查的经历,我学习到了很多,对品牌服装有了更深入的的了解。

市场调查分析报告 第31篇

一、调查目的

当今矿泉水是一个大众消费品,有市场潜力大,竞争者众多等特点。面对中国矿泉水行业趋于饱和的行业状态,恒大冰泉为了开拓新市场,挖掘饮用天然矿泉水这一市场,使本企业在这一新的细分市场中抢占先机,博取消费者好感,抽样调查针对在校大学生进行一次系统的调查研究。

二、调查对象及内容

① 调查时间:

② 调查工作时间:

③ 调查地点:成都理工大学

④ 调查对象:学生

⑤ 教育程度:大学

⑥ 调查范围:成都理工大学在校学生(年龄19~25岁间)专业不限。

本次调查主要内容有:消费者通过何种方式去了解产品;消费者在购买产品时最注重的是哪方面;消费者了解恒大冰泉的渠道;我们需要在什么方面搞宣传、促销;并消费者对恒大冰泉有哪些建议可以占领开发新的市场。

三、调查方法

市场调查分析报告 第32篇

一、市场的基本情况

XX市建材市场,原名玉林建材家具市场,由XX市市场开发服务中心于19xx年5月投资兴建,并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场,是XX市人民政府规划建设的重点项目之一。

市场位于XX市一环北路中段(一环北路307号),地理位置优越,交通便利,南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、海南、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地,进入市区乘坐15路公交车可直接到达。

经调查,建材市场目前铺面利用率达99%以上,销售量基本能满足玉林附城地区的居民需要,但由于其面积有限,规模小、档次低,周边缺乏扩展空间,进一步发展潜力有限。

二、市场当前存在的主要问题

经全面调查了解发现建材市场在建设和管理中存在四个方面的突出问题:

(一)市场发展定位不够高,不适应当前社会经济发展的需要。作为中南地区的商贸集散地,玉林有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展,由于认识上的局限性,其发展战略定位不是很高。表现在二个方面:一是市场建设档次不高,大部分建材经销商虽能够归行入市,但是经营方式仍停留在摊位式经营,商品以低、劣居多;二是市场销售覆盖面不广,目前市场上的商品多销在本地,及周边一些县城,知名度低,辐射范围不广,销售量有限,影响力低下。

(二)政策法规配套跟不上,进一步发展受阻。表现为:一是行政引导不力,造致了市场分散。当前XX市区内还有很多建筑材料店铺未能归行入市。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店,工业品市场附近的管材店和灯饰店,清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等。市场的分散既不利于市场的管理,也不利于市场的良性发展,更不利于市场品位的提升。二是征费政策过紧,各种征费过高。行内业主普遍反映,本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及区内百色、钦州等地的同类市场相比,同类征费偏高,这无疑会打击业主的投资信心,很大程度上阻碍了市场的进一步发展。

(三)市场设施不配套,服务质量不高。主要表现在:一是门店(货位)面积大小不一,不合适。业主普遍反映是小户不够用,大户用不完。二是钢材货位场地没有硬化,场地沆洼不平,积水疏排不畅,雨天一身泥,晴天一身灰。三是无地磅设施。四是仓储设施不配套,仓库容量远不能满足业主的需要。五是缺乏对装运队的有效管理。六是生活设施不配套。

(四)地理位置已不相适XX市发展要求。市场建成之初,其地理位置尚属城郊。随着二环路的建成以及城区的扩展,目前市场已进入市区之中。承载建材商品的重(大)型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场,在市区内设置建材市场,一方面对其自身发展是一个限制,另一方面影响到城区居民的正常生活,影响到城市的品位和档次。

三、建议

根据当前建材行业的发展形势以及我市经济社会发展的需要,调查组结合调查到的情况认为必须重新建设我市建材市场,这是因为:

1、鉴于当前二环路的建成、城区的扩展,现在的建材市场已进入了市区之中,承载建材货物的重(大)型车辆将不能再在市区内自由进出市场以及现有的建材市场离铁路和公路交通要道太远,运输不方便。

2、现有建材场建设的不规范、不集中,仓储保管、生活办公设施不配套,远不能满足业主的需求。

3、经营户在市场内切割瓷砖和切割铁制管材时的噪声污染和尘粉污染超标,严重影响了城区居民的正常生活。

4、目前现有的建材市场销售状况已饱和,规模小、档次低,周边缺乏发展空间,已不适应当前城市建设速猛发展的需求。

因此现有的建材市场已不宜再继续留在闹市区中,必须重新选址,整体搬迁。

(一)建设新的建材市场应该考虑的几个问题

1、市场定位。新建市场应按照立足现在,着眼未来的要求,建设成为玉林城区范围内唯一的综合性建材经营地,成为专门、集中、门类广泛、品种齐全、管理统一、服务优质的专业市场,成为凭借玉林传统的区位优势,充分展现岭南商贸都会魅力,有品位、上档次、有影响力的专业建材市场;进一步建设成为两广及中南地区以建筑材料为主,集展示、交易、信息、仓储、服务为一体的建材贸易集散中心。

2、新建市场选址。建议选择设置在二环路北流路口至秀水收费站之间路段的北侧或在苗园路石子岭附近。主要是因为建材产品多属体重量大产品,对运输条件要求较高,而该地段铁路和公路运输交通方便,空地较多,便于建设和使用,同时也可拉动该地段的经济繁荣和劳动就业。此外,新建市场近邻的新体育馆,对今后组织开展商品会展活动也相当有利。

3、建设规模。新建材市场占地15万平方米,其中营业面积万平方米,仓库面积3万平方米,营业门店设计为二层,上面为办公室、住房,下层为经营门店,仓库设计为单层。新市场经营门店为1500个,年销售额为5亿元人民币,产品主要销往桂南及粤西地区。

4、新建市场投资。新市场预计总投资4500万元,其中置地费用约1100万元,建筑费用约3400万元,建设资金可由市场服务中心独立投资兴建,也可通过招商引资,实行股分制进行经营。

5、市场的管理和经营。市场的管理既可保持原有模式,继续由市场服务部负责,或是实行股份制,由股东董事会负责实施经营管理。经营方式采取先进的敞开式、超市式经营,里面经营商品齐全,基础设施配套齐备,实现一站式采购,提供细致周到的售后服务。

(二)建设新的建材市场政府应加强宏观调控

1、加强协调,组建市场管理体制。主要由市政府牵头,协调规划、建设、市政、工商、税务、XX区政府以及市场服务中心等部门,组建市场建设管理委员会,进一步加强对市场建设总体规划和建设的领导,加强对市场内外关系的协调和管理。

2、加大行政引导和管理力度,扩大市场规模。加大行政引导力度,将城区范围内与建筑业相关的、分散的专业门类店归行纳市,迁入建材市场之内。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店,工业品市场附近的管材店和灯饰店,清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等所有分散的经营户一律引进市场内经营,进一步扩大市场规模,增强市场竞争力,扩大市场影响力,提高市场活力。

3、营造良好经营环境。帮助建立建材行业协会,充分发挥协会帮助协商解决经营业主之间的矛盾,协助组建专业的装卸、搬运、运输队伍的作用。制订出台统一管理和统一收费标准,除按服务内容收取相应的服务费外,在征费上免收业主地(铺)租,降低经营户的经营成本。出台相适应的优惠政策,以优惠的政策和优质的服务稳定和吸引厂家直销商和其他经销商进驻市场。

市场调查分析报告 第33篇

尽管中国餐饮业面临无限商机和发展潜力,但这个快速增长的行业,目前正受到来自落后的经营模式、参差不齐的整体素质、低水平的产业化程度以及行业标准缺失等四个方面因素的制约,面临以下挑战。

1.国际餐饮品牌的竞争和挑战。国外大型餐饮公司以其丰富的菜品样式进入中国,他们比中国餐饮企业更了解外国人的口味。国际品牌既快又多地进入中国市场,必将给中国餐饮业带来极大的冲击。与国外餐饮行业标准相比,我国餐饮行业的行业标准、法律法规建设相对落后。长期以来,国家缺乏直接适用于餐饮业活动的行业法规,标准的不完善和缺少,直接影响到企业的服务水平。

2.外资餐饮企业,将会以各种手段、优惠条件、雄厚的资金实力、宽松的工作环境吸引餐饮技术、管理、服务、文化等方面的人才。

3.行业整体素质参差不齐,餐饮业两极分化加剧。主要是部分企业仍存在卫生与安全隐患。与国际行业相比,我国餐饮业整体缺乏先进管理技术和标准的运作体系。在从业人员中,低素质就业人口多,高素质人才缺乏。一些不适应市场竞争的餐饮业将会加速衰亡。

广阔的空间,良好的发展契机决定了做强做大我国餐饮业的重要性和必要性。各地应抓住当前我国餐饮业发展势头迅猛的机遇,乘势而上,充分挖掘餐饮业的发展潜力。不仅要充分认识到餐饮业的重要性,认为其还要在产业结构调整、布局等方面积极扶持,加快发展。并加强基础设施建设,完善服务功能,推动餐饮现代化、拉动经济的增长。

市场调查分析报告 第34篇

前言:实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识,让我们学习到如何处理人际关系,如何分工协作。另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。市场调查让我们了解到理论和实践之间的差异,更好的把理市场的变化。学校在暑假安排了我们实习,这是个难得的锻炼我们的机会,在此期间,虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。

一、实习目的

此次的市场调查实习是在我们学习之后开展的一次实践活动,这次的实习是我们大学生走近社会的第一步,是我们与社会接触的重要机会。这次的市场调查实习首先是能把我们之前所学习的理论知识运用到实践中,其次是在实习过程中逐步增加我们的团队意识,让每个人处理好团队中其他成员的关系,学会以集体利益为重。这次为期两周的调查实习重点是要求我们从设计调查方案与问卷开始到深入市场开展市场调查工作以及最后的数据处理分析工作为止,全部需要我们团队中的成员共同合作完成,从而加强对企业市场竞争的实际认识。在这个过程中我们会真正地了解认识到何为市场调查,市场调查又是按照怎样的流程一步步进行的。

二、实习时间

7月13日——9月4日

三、实习内容

第一天,我先是接受了问卷的培训,由于不是第一次,我架熟就轻的把问卷看了一遍,然后默默记下重点问题的逻辑关系,并在同学者不懂时给予其帮助。总的来说,问卷调查要点有:

1.遵守准确性原则,总措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可。

2.读出问题时不要带有倾向性,避免诱导性和暗示性。

3.注意可维护性原则,语句标准,口径统一。

督导在最后为我们分配了任务,分别是拦截员、甄别员、访问员和发货员。拦截员一般是阿姨,因为我们学生还嫩了点,拉不下脸去街上拦人。甄别是资深的有丰富经验的学生,访问员是一般人员,而发货员管理发礼品和付钱。我是访问员,负责具体项目的调查。

第二天,我到了工作场地,这是公司在外访问的专间,是在一栋大厦里面。几张桌子按顺序排放编号,我占了4号桌,1号是第一个做的,一开始会有好多人盯着你找错,地理位置不是很好。

作为访问员有一些要求如下:

1.在访问进行时,访问员必须接受督导的建议与指导。如有任何疑问,需告诉督导,由督导解决。访问员务必与督导配合。不要私自与邻座讨论。

2.任何时间,访问室禁止食用任何餐点,饮料除了去除外包装的饮用水外都不准带入。在座位饮用饮用水时,特别注意座位清洁,并在下班时将垃圾带走。

3.在访问进行期间,不能随意离座。访问员休息时间原则上为午休一小时。如遇个人特殊情况,请事前先告知督导,并征得督导的同意。在访问进行期间,访问员不能在楼梯间高声聊天,以免影响其它部门人员的工作。

4.在访问进行期间,严禁访问员在座位上从事与访问不相关的工作。(如阅读书报、化妆、吃零食、打瞌睡及与邻座聊天等行为)。个人随身皮包或物品放置在访问架上,桌面上不能放置与访问调查无关的物品。

5.访问员进行访问时,若遇问题、困难或特殊状况,要立即与督导联系,督导协助处理,不能与邻座商讨,从而打扰他人工作。

6.若有要事联络需使用电话,请先向督导报备,再出去使用电话。

7.开放记录表或任何需在访问使用的表格,请务必将访问员姓名、编号及访问主题填写清楚。

8.访问结束时,要关闭电脑、耳麦收好,将座椅推进座位内。

以上看起来复杂,其实做起来很简单。基本上在做访问时照着问题念就是了。当然,因为是随机拦截的关系,总有些良莠不齐的人。

我做的第一个项目是关于男士护肤品的。总有那么一两个人忘记把产品的包装盒带来,我们必须回收这些包装盒,于是他们不得不回去再来一趟,这样就有人不乐意了,这样便吵了起来。对于这种人我们向来是采取“诱之以利”的方式。告诉他如果完成访问后他就可以获得100元礼金,通常这些人也就口上逞强而已。

第二个项目是关于糖果调查的。我们要询问受访者对于各个品牌糖果的喜欢程度,对于各种口味的喜欢程度,以及品尝我们的产品后对于产品的喜欢程度。其中最难的当然是怎样让受访者吃下我们的产品。因为公司的调查场地是在一个经过七弯八绕才能到达的地方,我们必须运用自己的语言技巧安抚受访者,这交流的过程中让我学到了许多东西。我从一次次交流中学到了该如何措辞才能让对方更信赖我,有时候并不要说太多,认认真真的按着公事公办的态度,别人反而更容易相信你。

四、实习体会和经验的总结

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次的实习,我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面,当与随机抽样的群众做问卷调查的时候,我有时被他们拒绝。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。因为我知道,工作就是工作,就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调查,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习,我学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。

我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:If you can dream it,you can make it! 实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个海关人员还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!

市场调查分析报告 第35篇

一、前言

二、调查目的

要求详细的了解常信院的快递行业市场各方面的情况,为快递业在常信院更好的发展,制定这样的市场调查方案:

1、全面掌握快递业在学生心目中的渗透率和满意度

2、了解快递业在常信院的发展现状

3、了解学生读快递业的态度、需求、要求

三、调查内容

市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定,本次调查的主要内容如下:

(一)行业市场环境调查:

1、常信院快递业的经营特点以及该行业在学校中的竞争状况

2、统计常信院快递业每天所接受的业务量(一个星期的观察期)

(二)消费者调查:

1、学生对快递业的运营速度与服务的满意度

2、学生平均月开支以及快递业消费的统计

3、学生对快递业的了解程度(非常了解、知道、信任但不会使用)

4、学生对快递业最理想化的描述

(三)竞争者调查:

1、主要竞争者的运营速度与服务的情况

2、主要竞争者的宣传方式

3、学生对主要竞争者的满意的方面

四、调查对象以及抽样

1、学生:200名,其中男生:80名,女生:120名

2、快递公司:4家,其中校内:3家,校外:1家

3、对学生样本的要求:

(1)对大一、大二、大三不同年级的学生进行调查

(2)宿舍的分别也要包含在其中,分普通宿舍和公寓两个方面

五、调查员的规定与培训

1、规定:

(1)仪表端正、大方、举止谈吐得体、态度亲切、热情

(2)具有认真负责、积极进取的精神

(3)要经过专门的市场调查培训,专业素质好

2、培训:请相关老师进行简单的培训

六、人员安排

根据本调查方案,在常信院校内进行本次调查需要三种人员:调查督导1名、调查员4名(男女各两名)、复核员1名

七、市场调查方案以及具体实施

1、对学生以问卷调查和询问为主(问卷内容围绕调查内容设置)

2、对常信院快递商进行深度的访谈为主(以调查市场环境为主)

3、调查程序以及时间安排

八、调查程序以及时间安排

1、调查程序:

(1)准备阶段

(2)实施阶段

(3)结果处理阶段

2、时间安排:

(1)设计问卷1个工作日

(2)进行调查3个工作日

(3)数据处理2个工作日

市场调查分析报告 第36篇

文化需求是社会人的一般需求。根据马斯洛的需求层次理论,人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。当新生代农民工物质需求逐步得到满足时,其他方面的需求就会被激发出来,文化需求显得相当突出。

新生代农民工文化需求现状分析

2、新生代农民工对专业技能的需求。学好一门过硬的技术是大部分新生代农民工最强烈的愿望。新生代农民工的文化水平比传统农民工虽然有了显著提高,但因为没有一技之长,他们即使有心摆脱出卖苦力的低级打工状态,也普遍感到心有余而力不足。新生代农民工融入城市生活的第一个“坎”,就是求职过程中的技术门槛,他们普遍陷入一种“技术困境”。另一方面随着产业的升级,城市此刻紧缺技术工人,但求职农民工80%没有任何技能,远远满足不了市场要求。虽然新生代农民工已经有了初步的学习意识,但由于学习成本较高以及收益的不稳定性,对于学什么、怎样学,却还存在着很多迷惘和认识上的误区。

3、新生代农民工对科学文化知识的需求。虽然新生代农民工文化水平较传统农民工文化水平有显著提高,可是其平均受教育年限却远远低于城市从业人员,这种差距与农村城市化的进程不相适应。新生代农民工要想真正融入城市,就要不断学习,理解新知识、新技能,从根本上适应农民到市民主角的转变。随着新生代农民工维权意识的逐渐增强和自我意识的觉醒,他们要想顺利地争取自我的权利,务必有相应的法律知识和文化知识与之相匹配,他们的实践需要决定了他们对文化知识的渴求。另外,许多农民工在城市遭受到了缺乏科学文化知识带来的困惑和失望,有些把期望寄托在了下一代身上,期望子女能够理解良好的教育,从而改变自我的命运。

新生代农民工文化需求原因分析

1、新生代农民工受教育程度相对较高,学习欲望强烈。新生代农民工与上一代农民工相比,文化水平都比较高,基本上是初中以上,还有一部分是高中生,甚至有些理解过中专或高技类课程培训,知识面、信息来源比较广。同时在工作过程中,新生代农民工的学习热情较高,知识能够改变命运这种观点在新生代农民工中得到最广泛的认同。他们不仅仅仅自我有着强烈的学习欲望,并且对下一代也寄予很大的期望。对知识的渴望使新生代农民工对文化供应提出了更高的要求,现有的文化状况远远不能满足新生代农民工的文化需求。

2、新生代农民工对城市的认同度较高,土地意识淡化。新生代农民工自身特性变化和技能素质提升,加上农地制度变迁使得他们新生代农民工的乡土社会认同在减弱,他们大多数人往往直接从学校进入外出务工行列,有的还是在城里跟着打工父母成长起来的,对于现代产业规律的熟悉程度远高于传统农业。同时,他们极力谋求对城市社会的认同,在经历了城市生活及文化氛围的熏陶之后,更感觉到城乡社会的差距,从而表现出对城市社会更强烈的向往。他们不管各种制度性的障碍仍然存在,转变就业观念、生活方式、消费方式,用心主动地融入城市生活。新生代农民工对城市生活的向往和对礼貌生活的追求对传统的思想观念、双重制度和限制政策提出了挑战。

3、新生代农民工职业期望值较高,立足长远发展。新生代农民工进城务工的目的,更多的不是为了生存而是为了谋求发展。他们有较强的拼搏意识和进取精神,有自我的思想,甚至有明确的职业规划。他们不仅仅仅满足于挣钱来改善家庭生活,而是要求有所发展。他们更看重个人的潜力和机会,相信只要透过个人努力拼搏就能获得成功。在争取待遇、谋求更大发展空间上,这一代农民工要求更加直接。一些新生代农民工刻苦学习专业技术,以提高就业的竞争潜力。他们把务工当做学习、提高、适应的过程,期望透过自身的努力,实现从农民到工人到更高社会层次的生存方式与人生道路的转变。这要求政府和社会务必重视新生代农民工对知识和专业技能的渴求,满足他们的发展需要。

满足新生代农民工文化需求的对策推荐

1、多方推进,丰富新生代农民工文化生活。尽管新生代农民工的生活方式已经和城市居民差异不大,但在精神上,他们仍独自结成了一个群体,这个群体和城市文化似乎有些格格不入。要满足新生代农民工的文化需求,使他们尽快融入城市文化,需要政府、社会、企业和农民工自身共同努力。

一是发挥政府的主导作用。政府是丰富农民工文化生活的主导者,要把丰富农民工文化生活纳入公共服务范畴,不断增强公共服务的职能。

二是企业要充分发挥农民工的主体作用。要根据农民工的需要层次,增加文化活动设施,丰富农民工的业余文化生活。同时,要组织农民工开展丰富多彩的业余文化活动,激发农民工的参与热情。

三是用心发挥社会组织的重要作用。社区、各级工会、共青团、妇联等人民团体要经常为农民工组织一些形式多样的群众性文体活动,满足他们多层次、多方面的文化需求。

2、加强教育培训,全面提高新生代农民工素质。对新生代农民工而言,自身素质的高低直接关系着获取资源潜力的高低,进而影响着他们的社会认同状况和社会融入潜力。

一是要对他们进行科学文化知识培训。根据新生代农民工比较年轻、受教育水平较高、理解潜力较强等特点,透过建立和完善多层次新生代农民工教育培训体系,使他们学习现代科学文化知识,并透过多层次教育体系来引导和组织新生代农民工理解就业和创业培训,提高其综合素质和职业技能水平。同时开展职业道德教育,把他们培养成为既熟练掌握职业技能,又具有良好职业道德的新型劳动者。

二是扩大新生代农民工的社交面,加强与其他群体尤其是城市居民的互动交流。要利用社区、街道办及其他社会团体等资源优势组织丰富多彩的活动,在交流和互动中增进了解,促进融合,从而使新生代农民工在思想观念、行为方式、礼貌素养等方面受到潜移默化的影响。同时,也使城市居民纠正对新生代农民工的偏见,消除歧视,以平等的心态看待并接纳他们。

三是加大对农民工教育培训的投入。透过政府主导,社会团体辅助等方式整合现有的教育培训资源,充分发挥各类教育培训机构和工青妇组织的作用,用心探索政府、企业与社会共同推进农民工教育和培训的新路径,多渠道、多层次、多形式开展农民工职业培训和素质教育,不断提高农民工整体素质。

本文网址://m.bijiaogao.com/gongzuobaogao/181481.html

相关文章

编辑推荐

最新更新

热门阅读