2024论文实习报告

本文是栏目小编为大家精心挑选的一篇关于“论文实习报告”的文章，这将对你的职业有所帮助。绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践，当我们的工作任务收尾时。往往需要写报告，报告中不得附带请示事项。

论文实习报告【篇1】

摘要本人于XX年7月14日至XX年10月31于广州凤凰城酒店，前台接待处进行为期近四个月的酒店业务实习。基本了解以及掌握了凤凰城酒店前台接待电脑操作系统的运用、前厅各部门的内部运作的规程和如何协调各部门于前台接待处的工作。同过本次实习，极大的提高了本人的社会适应性和危机解决能力，将理论知识运用于实际，将为本人今后的发展奠定下坚定的基础。

一、前言………………………………………………………………………2

(一)实习单位，实习时间…………………………………………………2

(二)实习单位概况…………………………………………………………2

1、碧桂园企业文化…………………………………………………………………3

2、凤凰城酒店概况…………………………………………………………………4

1、前台接待处职能介绍……………………………………………………………4

2、大堂接待处工作流程……………………………………………………………5

3、行政楼层接待处工作流程………………………………………………………5

4、团体接待工作流程………………………………………………………………5

二、实习主要收获和体会……………………………………………………5

1、沟通能力提高……………………………………………………………………5

2、突发事件应变能力提高…………………………………………………………6

3、工作独立处理能力提高…………………………………………………………6

4、服务意识提高……………………………………………………………………6

三、实习想法和建议…………………………………………………………………7

(一)想法……………………………………………………………………………7

(二)建议……………………………………………………………………………7

(三)存在问题及解决办法…………………………………………………………7

1、经营方法问题……………………………………………………………7

2、员工管理体制问题………………………………………………………8

四、致谢………………………………………………………………………9

引言:

酒店服务是有形产品和无形服务的`混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点，前厅代表酒店与宾客接触，满足客人对酒店服务的各种需求，接受客人的投诉，解决客人的疑难问题，是酒店的神经中枢。正是基于这些，前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门，但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。

论文实习报告【篇2】

本人于__年7月14日至__年10月31于广州凤凰城酒店，前台接待处进行为期近四个月的酒店业务实习。基本了解以及掌握了凤凰城酒店前台接待电脑操作系统的运用、前厅各部门的内部运作的规程和如何协调各部门于前台接待处的工作。同过本次实习，大大提高了本人的社会适应性和危机解决能力，将理论知识运用于实际，将为本人今后的发展奠定下坚定的基础。

一、前言 ………………………………………………………………………2

(一)实习单位，实习时间 …………………………………………………2

(二)实习单位概况 …………………………………………………………2

1、碧桂园企业文化 …………………………………………………………………3

2、凤凰城酒店概况 …………………………………………………………………4

(三)实习内容 …………………………………………………………… 4

1、前台接待处职能介绍 ……………………………………………………………4

2、大堂接待处工作流程 ……………………………………………………………5

3、行政楼层接待处工作流程 ………………………………………………………5

4、团体接待工作流程 ………………………………………………………………5

二、实习主要收获和体会 …………………………………………………… 5

(一)实习收获 …………………………………………………………… 5

1、沟通能力提高 ……………………………………………………………………5

2、突发事件应变能力提高 …………………………………………………………6

3、工作独立处理能力提高 …………………………………………………………6

4、服务意识提高 ……………………………………………………………………6

(二)实习体会 …………………………………………………………… 6

1、自身不足与缺点 ………………………………………………………6

2、就业前景 ………………………………………………………………6

三、实习想法和建议 …………………………………………………………………7

(一)想法 ……………………………………………………………………………7

(二)建议 ……………………………………………………………………………7

(三)存在问题及解决办法 …………………………………………………………7

1、经营方法问题 …………………………………………………………… 7

2、员工管理体制问题 ……………………………………………………… 8

3、解决方案 ……………………………………………………………… 8

四、致谢 ………………………………………………………………………9

引言:

酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点，前厅代表酒店与宾客接触，满足客人对酒店服务的各种需求，接受客人的投诉，解决客人的疑难问题，是酒店的神经中枢。正是基于这些，前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门，但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。

碧桂园诞生于1992年，从奠基的那天起，碧桂园便以“用心建设，关怀住户，回报社会”的企业开发与经营理念，在房地产领域矢志耕耘到今天。已经为众多的成功人士营造了十多个“环境优美，配套齐备，星级服务，严密保安”的五星级超大规模综合社区。目前，碧桂园真正实现了区域拓展和规模化的品牌连锁经营，不仅成功构建了“碧桂园家园模式”和“五星级的家”的生活方式，更开创性的建立了碧桂园“星级酒店连锁体系”、“全国领先的教育连锁体系”和以大型主题公园和高尔夫球会为内容的“休闲娱乐配套体系”。

“一年一个碧桂园”不仅反映出碧桂园强劲的生产制造能力，更是碧桂园营销、策划、品牌塑造的创新突破。在努力为社会提供高品质产品和优质服务的同时，碧桂园永远以一颗感恩的心对待社会，并尽可能的回报社会。在碧桂园看来，尽自己最大的努力回报社会才是碧桂园真正的成功。

在激烈的房地产竞争中，碧桂园人始终把“碧桂园，给您一个五星级的家”作为企业文化的核心思想，根据社会和人居发展的需求，不断丰富“大规模社区+优美环境+优质产品+优质管理服务+超级配套体系+合理定价” 为内涵的碧桂园家园模式，继续引领居住新潮流，让愈来愈多的人享受到五星级的生活,为追求幸福生活的人实现五星级的生活梦想。

人性化的星级“服务”也是碧桂园品牌最为独特的基因，是碧桂园品牌最大的魅力所在。对于消费者来讲，一个五星级的家，不仅应包括五星级的硬件设施，还应包括五星级的服务。而五星级的服务就是不管在何时何地，不管客人是哪种类型，只要是合理的需求，就应尽可能的满足。五星级服务，还包括将生活中的小事也做到极致，做到完美。服务不能仅仅停留在保安的敬礼致意、服务人员的微笑上，更主要的是体现在急客人所急、想客人所想，认真对待客人的合理要求，将每一个客人的要求或抱怨转换为满意的微笑和赞赏。近年来碧桂园营销系统的每一个环节都在执行 “aa”标准，aa即“any time to anyone”，是公司要求不管何时何地对任何人都要提供高水平的五星级服务。aa标准细致严格的规定了售前、售中、售后每一个环节，向客人提供服务的标准。公司还采用“神秘顾客”“检查团”等多种方式来检查aa标准的贯彻执行情况，并制定了严格的奖惩制度。

性化的五星级服务，令各方嘉宾倍感尊荣。

在广州凤凰城酒店大堂天顶及前厅 100 多米的长廊 , 以梵蒂冈西斯廷大教堂的穹顶壁画为原形 , 重现了米开朗琪罗《创世纪》的雄伟与壮丽。彩色与金色的完美挈合，突现了圣经故事的古典与绝美。自由宽广的爱琴文明融入了传统的东方山水写意情怀，构筑成一种天然和谐的魅力。漫步于酒店大堂之内，可尽情体会西方艺术的精华。 广州凤凰城酒店是由碧桂园集团斥资重金，以建成世界上最美丽的酒店为目标而建造。酒店以其 “ 会议、度假、商务 ” 三合一的功能优势，让每一位成功人士在自信地从事商务活动的同时，可以更舒服自在地享受生活。

(1)销售客房，接待住店客人，为客人办理入住登记手续，分配房间;

(2)掌握住店客人动态及信息资料，控制房间状态;

(3)制定客房营业日报等表格;

(1)销售客房，接待住店客人，为客人办理入住登记手续，分配房间;

(2)为次日到达的团队以及vip客人提前准备钥匙，以及检查钥匙是否做得正确

(3)为当日需要送鲜花或水果的房间提前下礼品单，以及通知管家部为需要无烟房的客人的房间做无烟处理。

(1)为vip客人、商务客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣价入住的客人办理入住登记手续

(3)为在行政楼层办理入住手续的客人提供问讯服务以及介绍酒店内部娱乐设施

通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习， 本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。

作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。

通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。

通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼，我已经在不断的改正当中。

据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆9000多家，酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中，一线工作经验是十分重要的。所以，作为即将毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。

本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题，宾客关系问题，心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进，我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店，虽然当时的实习时间只有一个月，但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店，而且花园酒店拥有较长的经营历史，已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。相对与花园酒店来说，凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间，无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于“家族生意”，并非由酒店管理公司进行管理，大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以，凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散，这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表，而缺少五星级的内在，是不足以称作为一间五星级酒店。额预订幅度的确定就十分关键了。从理论上讲，最优的超额预订点是当接受一个额外预订的边际收益等于边际成本时。达到最优超额预订点时应停止预订。在计算超额预订的成本时，除了可见的一些经济成本以外，还要充分考虑到一些无形的成本，如客人转投其他酒店后，可能再也不会光顾该酒店，酒店永远失去了一位顾客;顾客有可能将对酒店的抱怨和不满告诉他人等等。一般认为超额预订数可由以下公式确定：超额预订数=预计临时取消预订数+预计预订而未到的客人房数+预计提前退房数-预计延期离店房数，在我看来，凤凰城酒店的超额预定明显是变成了过额预定。酒店的管理人员明显是将超额预定数做得过高，并且没有考虑到部分客人的续住以及延长退房。最后导致的结果要游说客人入住主楼以外的别墅。大部分客人一听到不是住在主楼，就开始不满。尽管我们尽量的解释别墅与主楼只是五分钟左右的车程，客人还是不满意我们的安排，坚持必须按排他们入住主楼。最后，惟有双方都让步，才解决了这个问题。这种过额预定无疑是加重了前台接待员以及一线工作人员的工作强度以及工作压力。不但造成了酒店利益的损失同时也导致工作人员对酒店管理层的抱怨与质疑。

不够严谨的员工管理制度必定导致员工的工作心态松散。凤凰城酒店在员工管理制度上存在很大的漏洞。我认为，作为一间五星级酒店，除了必须拥有五星级的硬件设施同时也必须拥有五星级的软件设施。五星级的软件设施必须包括员工的服务态度，衣着以及一切无法以实物表现的服务。在凤凰城酒店，我看到的是电得夸张的或着染着夸张颜色的头发，手指上长长的指甲，完全不统一的鞋子，对客人的服务不够热情与周到，甚至员工在客人面前做打闹嬉戏。这一切都是由于员工管理制度不够严谨，酒店管理层对酒店管理缺少经验的表现。

酒店应该考虑聘请专业的酒店管理集团来对酒店进行一段时间的管理，学习酒店管理集团的管理体制，并且定制出一套适合自身的管理体制。聘请拥有多年酒店管理经验的人才协助管理层管理酒店业务。

感谢系主任曾邦锐对我们这次实习的大力支持与协助，以及无微不至的关怀，我为能成为曾主任的学生而感到骄傲!感谢指导老师，易婷婷老师，在实习期间依然不忘关心我的生活与工作!感谢这三个多月来一起工作的三位同学，无论是在生活还是工作上，他们都给予了我莫大的支持与帮助!感谢一直抚养我的父母，没有他们的细心培养，就没有今天的我，感谢我的父母一直以来对我的支持，关怀与爱护。我将会用我的一生与成功来回报他们的恩情!

论文实习报告【篇3】

毕业实习指导方案

一、实习的性质、目的和任务

1、实习性质

毕业实习是学生在校内完成教学计划所规定的全部课程和实习、实验、课程设计以后的一次综合性实践教学环节，应在专业教师指导下有计划、有目的地进行。实习结束后，实习所在单位和实习指导教师应对学生进行全面考核(实习纪律、实习态度、对所学知识的应用、现场组织协调能力、分析问题和解决问题的能力等)并给出毕业实习成绩。

2、实习目的和任务

(1)

学生通过毕业实习这一社会实践活动，应巩固、加深对已学理论知识的理解，并学会灵活运用所学的知识。通过参加实际工作，锻炼自己分析问题和解决问题的能力。

(2)

学生要根据现场情况，充分收集、整理与实习内容有关的各种资料和信息(包括文字、图纸、图表、数据等)。了解实习单位的工作环境，熟悉实习单位的工作流程和工作任务，向一线工程技术人员和生产人员虚心学习，为今后工作打下坚实的基础。

二、实习的主要方式

为完成上述实习任务，为了使学生毕业之后能迅速适应社会主义市场经济主战场的需求，毕业实习的方式包括：到签约单位或工作性质对口的用人单位实习、现场生产实习、承担生产或销售任务实习等形式。

1、

到签约单位或工作性质对口的.用人单位实习

鼓励学生到签约或工作性质对口的用人单位实习，既有利于尽快适应用人单位的工作业务，也有利于用人单位对学生的全面考察。

2、参加现场生产实习

组织学生参加现场生产实习，或实际参加一个工程项目的建设过程(或其中一子项，由现场实际条件确定)。了解与本专业有关的主要工程任务、完成工程的方法及过程，本专业的发展概况、科学管理的方法、目前现状以及作为一个工程项目其完整的工作流程。

3、承担生产或营销任务实习

为了积极适应市场经济发展需求，为了使学生毕业之后能够满足用人单位的需要，可对毕业实习进行大胆革新，通过承担生产或销售任务和横向技术服务完成毕业实习工作。

三、实习报告编写

体会和感受。毕业实习报告要有独立的见解，重点突出、条理清晰，字数为10000字左右。

2、毕业实习报告的基本结构

实习报告正文内容必须包含以下四个方面：

(1)实习目的;

(2)实习单位及岗位介绍;

(3)实习内容及过程;

(存在的问题及解决的意见和建议等内容)。

3、实习报告撰写样式要求

(1)封面。采用统一的样式，详见附件1。封面上实习报告题目为“关于在××从事××的实习报告”(如：关于在广州智软公司从事企业人力资源管理系统开发的实习报告)。

(2)目录。采用统一的样式，详见附件2。

(3)正文。毕业实习报告正文编排示例见附件3。

(4)封底(毕业实习情况汇总表)。采用统一的样式，详见附件4。

毕业实习报告最终由：封面，目录，实习报告正文和封底装订而成。

4、其他注意事项

(1)毕业实习报告电子文稿撰写完成后应通过E-mail上交给专业指导教师审阅。专业指导教师认可通过后，方可用A4纸排版打印并上交给各指导老师。

(下页边距：2.54厘米;左右页边距：3.17厘米。

论文实习报告【篇4】

金属材料与钢的热处理：在这个学习中，主要介绍了铁炭合金的分类，碳素结构钢的分类以及用途，金属材料的力学性能和硬度测定方法，通过火花鉴别法对金属材料进行鉴别以及钢热处理的`工艺操作和经过热处理后的钢的力学性质的改变。我从中知道了对金属材料的硬度测试是通过洛氏硬度的测试方法，了解了洛氏硬度测试的原理。

我觉得最有趣的是，通过将金属在砂轮上的火花可以迅速的辨别金属的材料，尤其是金属在经过热处理前后的硬度的变化有那么大，这是我一直想不明白的和感到惊讶的，特别是在对金属加热到不同的温度的对其的力学性质影响是有非常大的区别的（金属材料的偷工减料值得就是它们的加热的时间和温度，我们以前对于偷工减料的概念都是减少某些材料，成份等）。

从中我也学到了热处理要经过的步骤，如退火，正火，淬火的正确操作方法等等。很多工件在加工前都要经过热处理，使材料达到一定的物理和力学性能，所以其应用范围非常广泛。

结束语：态度决定一切，踏实才是出路

别看那小小的零件，简单的工艺，我们做的工作其实都体现了这个道理——态度决定一切，这确实是一句很实在的话。任何的事业靠的都是都是自己的态度。我们很多时候并不是因为自己能力的问题，而是态度问题。你说你会因为一个会议而去很认真的准备演讲稿吗？不会的话那又为什么要抱怨你在会议上没有什么话说而遭受批评呢？

其实很多问题不像想象中那么简单，工作也没有想象中轻松。要做好它确实并非易事。一不留神就会做错。实习这种工作，对大家来说都是一样的新鲜，也就是说，机会是平等的。但做出来的效果很明显有差别，我觉得那不是天赋的问题，而是对待事情的态度问题。只有态度认真，踏踏实实地做，才能做出满意的作品，（即使那个作品不是合格品，单是因为你的努力和认真业可以令你自己觉得那是一个很成功的作品），就像做人一样。还有，我们必须建立一种合作的观念，只有合作才能更好的发挥人的力量。

总的来说，金工实习培养和锻炼了劳动的观点、质量和经济观念，强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护财产的自觉性，提高了我们的整体素质。对我们工程素质和工程能力的培养起着综合训练的作用，使我们掌握各工种的应知应会要求，还要建立较完整的系统概念，即要求我们学习各工种的基本工艺知识、又要加强实践动手能力的训练。在十天的实习中，我们所学到的对于技术人员而言，只是皮毛的皮毛，但是凡事都有一个过程。我们所学到的都是基本的基本，而技术人员也是从简单到复杂“进化”而来的。最值得高兴的是没有同学在这些具有不同程度危险的实习工种中受伤，反而在实习中不时会出现一些甜甜的笑，这是和同学们的认真与用心分不开的。

眨眼之间，为期两周的实习就这样结束，是遗憾？是满足？还是……

我不知道，但是我知道——金工实习——对我而言——是一个难忘而有用的经历。

论文实习报告【篇5】

一、综合本课题国内外研究动态，说明选题的依据和意义

(一)国内外研究动态

1、国外刑法理论界对“共同过失犯罪是否成立”得出了肯定与否定两种结论，同时，亦有学者主张限定的肯定说。

(1)肯定说认为犯罪是行为人主观恶性的表现，而共同犯罪的“共同”正是共同恶性的体现，而共同犯罪的行为不过是实现共同犯罪人主观恶性的东西。

(2)否定说主张，共同犯罪是两个以上有刑事责任能力的人共同参与实施一个犯罪。

(3)限定的肯定说则认为，一般不成立共同过失犯罪，但当各共同行为人负有法律规定的共同注意义务并共同违反了该义务时，就应当肯定过失的共同正犯。诚然，德、日、前苏联刑法学者主张共同过失犯罪论的日趋增多，但在德、日、俄等国占通说地位的还是共同过失犯罪的否定说。

2、国内理论层面，我国学者从刑法的规定出发大都对共同过失犯罪持否定态度，认为，“法律之所以规定共同犯罪，是因为各共同犯罪人在共同犯罪故意的范围内互相利用各人的行为而共同实行犯罪。”亦有学者从立法与司法实践的实际需要出发，对共同过失犯罪持肯定态度。我国刑法已经承认了共同过失犯罪这一概念，刑法第25条第2款关于“二人以上共同过失犯罪?”规定就是一个证明。只不过，我国刑法对共同过失犯罪人不以传统的共同犯罪论处罢了。

(二)选题的依据

1、在我国依法治国的背景下，我国倡导构建中国特色社会主义法律体系，我国的共同犯罪理论体系并不完善，所以要把共同过失犯罪引入我国法律。

2、我国有些学者从刑法的规定出发大都对共同过失犯罪持否定态度;亦有学者从立法与司法实践的实际需要出发，对共同过失犯罪持肯定态度。是否应该认定共同过失犯罪在学术上有很大争议。

3、有相当部分案件(共同实施过失行为，但不能证明死亡结果由谁的行为造成，如脚手架上扔圆木案)只有在共同过失犯罪的理论下才能得到妥善的判决;同时，肯定共同过失犯罪，追究其共同过失犯罪的责任，这对于遏制过失犯罪是相当有利的。

(三)选题的意义

1、当前我国提倡科学发展观，要求我们要用发展的眼光看问题，随着经济和社会的发展，刑事犯罪的种类呈现多样化的趋势，有的刑法理论已经不能满足定罪量刑的需要。因此，研究共同过失犯罪有深远的政治意义。

2、从立法方面讲，我国的立法否认了共同过失犯罪，使得实际生活中许多的犯罪得不到应有的惩罚，这不利于我国法律体系的建立。研究共同过失犯罪有助于中国特色社会主义法律体系的完善。

3、从司法层面讲，我国刑事司法实践中对共同过失犯罪的不同罪犯的量刑常常大相径庭，这与我国的适用刑法人人平等原则是相违背的。对共同过失犯罪的研究可以为司法实践提供相应的指导。

二、研究的基本内容，拟解决的主要问题

研究的基本内容:

(一)共同过失犯罪的概述

1、共同过失犯罪的概念

2、共同过失犯罪的理论依据

3、共同过失犯罪的意义

(二)共同过失犯罪的构成要件

1、主体要件:二人以上，且具有刑事责任能力。

2、主观要件:违反了共同注意义务的共同过失。

(1)共同注意义务的来源

(2)共同注意义务的内容

(3)共同注意能力的判断

3、客体要件:刑法所保护的社会关系。

4、客观要件:数个行为人实施了违反了共同注意义务的共同行为，导致危害结果的发生。

(三)共同过失犯罪的刑事责任

1、共同过失犯罪的处罚原则

2、共同过失犯罪刑罚的具体裁量

拟解决的主要问题:

本文解决的主要问题是中外刑法理论界长期争论不休的共同过失犯罪问题，对于共同过失行为能否成立共同犯罪则是该问题的核心所在，因为其是否构成共同犯罪，也就确定了我国应怎样对共同过失犯罪定罪量刑的问题，使这一理论更好的为我国刑法服务。

三、研究步骤、方法及措施

(一)步骤

1、确定选题方向。共同过失犯罪对于丰富和完善我国的刑法体系有着重要的指导意义。

2、大量查找搜集资料。充分利用周围的资源，对图书馆相关书籍和网上相关文章进行大量阅读和收集，丰富自己在这个问题方面的知识。

3、研究分析资料。通过对资料的阅读，了解共同过失犯罪的国内外研究的现状，对这一问题的逐步有了自己观点和想法。

4、列出论文提纲。罗列出自己要写的基本内容和提纲。

5、完成论文。

(二)方法

1、比较法:外国学者对于共同过失犯罪的理论比较。结合我国国情与外国相关理论进行比较。

2、从理论到实际的结合:在充分了解国内外对于共同过失犯罪的研究现状后，再结合我国国情进行实际运用。

(三)措施

1、阅读了大量关于共同过失犯罪方面的著作，如李光灿、马克昌、罗平:，赵秉志主编:。

2、上网查看和阅读了很多关于共同过失犯罪方面学术论文，硕士毕业论文等。

3、收集了不少关于共同过失犯罪的案例，如央视大火案、共同射击致人死亡案、脚手架上扔圆木案等。

四、研究工作进度

201X.10——-201X.12 确定选题方向、决定论文题目

201X.12——-201X.3 收集论文的相关资料、提炼观点、确定论文大纲

201X.3——-201X.5 拟好论文提纲、举行开题报告、准备论文初稿

201X.5——-201X.6 修改论文定稿、进行论文答辩。

五、主要参考文献

[1]马克昌主编:修订本第3版武汉大学出版社6月版

[2]李光灿、马克昌、罗平:北京大学出版社10月版

[3]张明楷:清华大学出版社196月版

论文实习报告【篇6】

在大众化教育时期，地方高校肩负着培养符合地方经济发展所需的高素质应用型人才的重任，而地方高校要完成高素质应用型人才的培养，就必须大力加强实践教学，切实提高大学生的实践能力。

在经管类专业中会计专业人才的动手能力要求高，实践教学的质量更是决定了该人才培养的质量。

如何提高会计专业学生的动手能力，高校多年来也采取了校内、校外结合的实践教学方法。

校内利用专业公司开发的会计实习软件进行仿真模拟训练，在一定程度上提高了学生的动手能力。

但仿真内容与实际变化多端的现实还是存在一定的差距，因此，校外实习成为进一步提升学生实践技能的不可或缺的教学方式。

但会计专业校外实践面临着诸多问题，比如因会计信息保密性等原因学生落实实习单位难，即使落实了实习单位，但每个单位能接收学生数量很少[1]，使同一届学生实习点非常分散，不便于管理;在实习内容上有时也难以达到教学目标的要求。

面对当前会计专业校外实习困境，建立紧密型的校外实习基地正成为高校破解财会专业学生实习困局的重要手段。

从目前校外实践基地建设的现状来看，基地数量逐年增加，校企合作不断加深，实践基地效应日趋凸显。

但仍然存在结合不紧密、管理不完善、效果不理想等问题。

因此，如何完善会计专业紧密型校外基地的建设值得进一步探讨。

校外实习基地从广义上讲就是能接收学生实习的机构和组织。

从狭义上可分为松散型和紧密型基地。

松散型基地接收学生是被动行为，并与实习学生的学校没有契约关系。

紧密型基地接收学生是主动性行为，与学校有契约关系。

因此，两类基地在接收学生、管理学生、培养学生上存在差异。

松散型实习基地接收的学生一般是学生自己或家人通过与接收单位的良好人际关系安排进入单位实习。

或者是学校教师介绍学生去实习，这往往是辅助方式，当学生自身难以找到实习单位时，学校利用一些教师与企事业单位的关系介绍学生去实习。

紧密型实习基地与学校有培养学生的合约，往往实习基地会事先设计并提供学生的实习岗位，学校通过动员和组织学生安排进入基地实习。

松散型实习基地因每个点学生实习人数少，且分散，管理困难，基本采用的是粗放管理。

紧密型实习基地在建立时，就考虑了管理的要求，从选择基地而言，比如浙江万里学院会计系在确定实习点时，不会选择大企业，其原因是虽然它们财务岗位设置多，能够容纳相对多的实习生，但不符合我校毕业生的就业方向;也不直接选择中小企业，其原因是它们会计岗位设置少，容纳实习生有限，学生实习将会很分散，不便管理。

从管理和人才就业方向的要求，该校通过分析和调研认为选择会计师事务所、财务公司比较合适。

一方面它们业务范围广，主要为中小企业服务，开展的代理记账、纳税筹划、公司理财咨询等业务，这些正是地方本科院校会计学生面向当地中小企业就业所需要的实践技能;另一方面它们能够接收较多的实习生，这样相对集中的实习便于学校进行管理和监督。

松散型实习基地在培养学生过程中是比较随意性。

学生实习与否、实习成效如何?不仅取决学生对实习的态度，而且主要取决于实习单位领导和直接指导老师的态度和帮助程度。

紧密型实习基地其实习内容事先有约定，基地导师有一定的责任和义务帮助学生完成实习内容。

而且综合素质较高的学生有可能被基地留用，使校外实习基地可成为企业挑选人才和学生就业的一个良好的平台。

同时，通过实习反馈，学校还能有针对性地进行教学内容的改进和就业指导，实现学生与就业岗位之间的无缝对接，进一步提高学生的就业竞争力。

可见，建立紧密型实践教学基地能大大改善学生校外实习环境和提高实习效果。

学校利用基地的实践条件，不仅能真正提高学生实践技能，还能促进教师走出校园，将高校为地方经济服务落到实处，实现高校理论优势与基地实践优势的有机结合，在积极帮助基地解决实践难题中，也提高了教师的实践能力，达到双赢之目的。

2.1没有真正实现校企“双赢”

在建立紧密型实习基地过程中，本着双方“互利互赢”的原则，在合约规定中既有对实习基地培养人才的要求，也有实习基地对学校的要求。

但在实施中更多体现了学校对基地的诉求，如每年要求基地按照专业实习的要求接收学生，并能提供实习所需的资料、师资及其他条件，以此确保实习教学任务的完成;而基地对学校在理论培训、疑难问题的研究等方面几乎没有，因为这些都是软任务，导致企业无法从中获得自身的利益，甚至还增加了企业人力、物力的支出，从而挫伤了基地参与学校实习教学的积极性，导致校企合作难以稳固。

在合约中规定了如何对学生实习状况进行跟踪和考核。

但在实践中仍然面对监督、考核任务重的问题。

尽管紧密型实习基地比松散型实习基地设点少，但考虑实习学生住宿、交通以及各基地接收学生数量限制等因素，只能采用“大分散、小集中”原则设点。

浙江万里学院根据学校生源主要是来自浙江省的特点，采用按地区设点，分别在杭州、嘉兴、绍兴、宁波、台州、温州等设置1-2个实习基地，不免还使管理任务繁重。

学校因教学任务重，不能投入更多地人力和财力对实习学生进行有效监督和考核，导致一方面对学生实习成效缺乏深入了解，使实习成绩评定不确切，另一方面也不能正确评价实习基地实践教学的效果，使优秀实习基地难以得到应有的奖励。

在紧密型基地建设中经费投入缺乏也是实习基地稳固性的最大障碍之一。

随着地方高校办学规模的不断扩大，使原本紧张的办学经费更加捉襟见肘[2]。

许多地方高校仍然没有摆脱“重理论，轻实践”教学观念，反映在经费分配上，实习教学的经费投入不足。

在紧密型基地建设中对资金投入甚少，对基地在学生接待、安全、食宿等方面的补助不足或根本不体现，而且也缺乏对实习基地导师的补助。

众所周知，在市场经济体制下，企业追求经济效益是其主要目的，不对其付出进行一定的补偿，必然导致基地对参与学校实习教学渐渐失去兴趣。

3.1重视校企双赢合作机制的落实“双赢”是校企合作的基础。

在市场经济体制下，地方高校在建设实习基地的过程中应充分考虑双方的利益，不仅发挥好基地对学生实践能力培养和提高教师实践能力的作用;而且学校应主动了解基地对高校资源的需求，积极开展对基地的科研活动和人才培养工作。

目前解决实习企业利益弱化问题，笔者认为不仅要提升企业对高校资源利用的意识，而且合作高校要帮助企业挖掘其利益诉求，制定鼓励教师深入基地的政策导向，在教师走进企业中积极探寻科学研究和企业人才质量提升的内容，积极解决实践中财会方面的难点和困惑，帮助企业树立良好的社会形象。

将目前存在的高校对企业单方面的需求，转化为双方的互惠互利，在双赢的合作机制下使实习基地真正实现健康稳固地发展。

3.2建立资金投入补偿机制要保证学校与实习基地长期稳定发展，至关重要的因素之一就是建设资金投入的保证。

学校对实习基地建设资金可考虑从以下两个渠道筹措：一是学校根据专业人才培养计划，合理划分理论教学和实践教学经费比例。

按一定的标准设立实习基地建设专项基金，用于实习基地建设、成本补偿以及导师指导津贴;二是争取政府支持。

高校学生实习是一个社会性问题，应建议地方政府出台相关的优惠或补贴政策，然后按实习基地所属行业、规模、接受实习生人数等条件享受相关的优惠或补贴。

在经费保障下才能真正调动基地人才培养的积极性。

3.3完善实习的监督、考核、奖励机制对教学活动进行一定的监督和考核是教学管理的必要环节。

实践教学是高校人才培养的重要环节，强化监督和考核可以约束学生和基地认真对待实习，才能达到预期的实习目标，同时也是进行激励的重要依据。

校外实习是整个人才培养计划的重要组成部分，应该与理论教学管理一致，对实习结果的考核和评价是不可或缺的。

长期以来这方面的管理比较薄弱，实习效果不佳与此也有重要关系。

为了提升学生实践技能和综合素质很有必要设置考核指标和评价量表，采取学生自我评价和基地评价相结合，还应该进行学生总结汇报及教师定期或不定期到基地抽查等方式了解和掌握基地实习安排情况和学生对实习的满意程度及实习效果。

将考核评价纳入学校教学质量保障体系中[3]。

定期开展基地之间的评比工作，给予优秀基地表彰和奖励，调动基地培养学生的积极性。

3.4优化人才培养模式，保障实践教学效果“3+1”(即1学年实习活动)培养模式是强化实践能力的高校培养模式之一，在高职院校实施的比较普遍。

普通本科教育模式目前主要是“3.5+0.5”教学模式。

这种模式相对集中的校外实习时间比较短，再加之学生还要写毕业论文，使专心实习的时间更短。

通过我们对实习基地的调查，他们认为会计专业的实习需要一定时间保证，最少在1年左右，有利于学生对会计一个年度周期的实践活动的了解;也有利于实习基地采用顶岗实习方式更好地提高学生实践技能。

时间短，学生对企业的会计实践活动了解不能深入，往往实习基地也只能提供简单的实践操作，不可能采用顶岗实习，实习效果难以达到理想效果。

因此，从提高会计专业学生实践技能要求看，采用“3+1”培养模式比较合适。

而且能以定向模式与企业合作培养会计人才，使学生毕业后上岗快，适应能力强。

推崇“3+1”模式也是有其可能性的，一方面目前一般本科院校有采用该模式的;另一方面从浙江万里学院会计人才培养方案看，主要专业课程在前三年已经完成，第四年第一学期学生学习的课程主要是一些专业拓展课程，经过适当调整，增加实践教学学分完全有可能的。

因此，根据专业特点科学确定理论与实践教学的`比例，优化人才培养方案，是保障基地效用的最大化和学生实践技能提升的前提。

培养应用型人才是一个系统工程，不仅要有硬件也要有软件。

作为实践教学重要场所的校外实习基地的建设和巩固，不仅是硬件建设问题，还要有相应的软件与之配合，在教学内容、教学方法、教学模式方面进行综合改革与之匹配，才能真正发挥好基地人才培养的效果。

在建立会计专业紧密型实习基地过程中要不断发现问题和解决问题，以学校、企业、学生三方共赢为纽带促其良性发展，让基地真正成为学生实践能力、应用能力、创新创业能力等综合素质培养的不可替代的教学资源。

会计学是一门技术性、操作性、应用性很强的学科，会计模拟实习课程要求学生运用所学的会计基本理论、基本知识和基本技能，在创设的仿真企业会计实际工作情境中，依据模拟企业的会计核算资料，按照会计实际工作的各项要求，集中时间，

对模拟企业各项会计工作业务流程及会计业务处理进行反复训练，使学生在通过与岗位要求完全相同的实训操作中，培养职业意识，提高职业素质、熟悉会计实际工作中应遵守的各项财经法规，

论文实习报告【篇7】

__年7月17号至10月23日这将近三个半月的实习期中，在大学所学到的专业知识的运用和对现今旅行社管理怎样管理得到整体上的认识和提高。这次实习我非常荣幸的到潮州中国国际旅行社进行实习工作，期间的工作从前台的服务员到计调工作到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习，是我继去年一个月酒店实习后的又一个长时间的实习工作，我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况，将知识与实践相结合，在实践中提高自己的整体素质，为日后的工作打下基础。实习结束后我对导游的基本工作以及对旅行社中接待工作和计调工作等方面得到了进一步的认识，以及对这次实习后总结了收获和体会。

对于现今突飞猛进的社会而言，企业的管理概念不仅仅在原有管理理论的基础上有很多的创新而且随着中国开放程度的不同而不断提高，随着外企的发展，国企的多方面情况都受到极大的影响，从基本的人力资源的管理和利用上就有很多的突破，在实习中我观察企业的管理方法和对人力资源的利用，让我进一步了解了这方面的一些实践经验，进一步完善了我的整个知识体系。

摘要·····························1

关键词 ···························1

目 录······························2

引 言······························3

一、前言···························3

(一)实习单位、实习时间···················3

(二)实习单位概况······················3

二、实习主要收获和体会····················4

三、实习想法和建议······················5

(一)想法··························5

(二)建议··························5

四、结论···························6

经过将近3个半月的实习，我在工作实践中学习到很多课堂上和书本上无法学到的知识，我们一直强调要将理论和实践相结合，这次实习就是一个很好的机会,为我们实现了这样的目标。在带团实习过程中我不仅深刻了解了一名导游人员所扮演的角色和应有的工作，并在带团中吸取和总结经验，寻求适合自己以后工作的一套方法。而在旅行社的内部工作上，我不仅接触了前台服务员的接待工作也接触了旅行社内部运行工作的情况，在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察，有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解，进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要，取长补短，弥补和进一步学习，对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社，实习时间为__年7月17日至__年10月23日。

中国国际旅行社总社(集团)，简称国旅总社，英文名称china international travel service head office，缩写cits。1954年4月15日，在周恩来总理的亲自关怀和批示下，国旅总社在北京正式成立。 国旅是我国规模最大、实力最强的国际旅行社。经过几代国旅人的奋斗，“中国国旅、cits”已成为国内外知名品牌，我国旅游业唯一的中国驰名商标，目前已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为wto(世界旅游组织)在中国的唯一企业会员，中国旅行社协会会长单位。九十年代以来，国旅总社为取得长期稳定发展，开始对其他领域投资，多角化经营，扩大企业规模，先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业，成为其股东。国旅总社作为主发起人，控股国旅联合股份有限公司，这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来，国旅总社经营业绩优秀，自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来，国旅总社主要经营指标始终位于榜首，蝉联“中国旅行社百强第一名”、“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。

这次实习我非常荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作，刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外，还要兼导游的工作，刚开始是先跟着老导游出团，慢慢熟悉一切情况，如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解，接着就开始做地接的工作，例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。一段时间后，我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游，例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪，在全程陪同客人的情况下进行景点的介绍;有时还会做全陪，例如较远的厦门和珠江三角洲等地区的旅游团，全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点，相互配合完成工作等等。实习期中，各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里，对此也总结了一些经验，这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。2、在导游的工作中的收获：作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。第一、在做地接导游的工作中，在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客，处处关心游客，在出现意外情况下要以客人的利益为第一，服务要周到。第二、在全陪的工作中，要更好的处理好本人与游客的关系，处处以游客为中心，让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍，所以全陪的工作就是照顾好客人，从早上出去游玩到晚上入住酒店，要关心和注意着客人的安全，多和客人交谈，了解他们所要的东西，要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中，我懂得了接送机的程序，在接机程序中必须弄清楚班机的时间，出口等;送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等，到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底，导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质，要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。

3、从其它方面过程的收获：这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通能力差，对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的，再说由于国中加入了wto，进一步与国际接轨，社会在进步，经济在发展，仅仅要懂英语是不够的，我们应该尽可能多的学习其他国家的语言如(日语和韩语等一些小语种)，这样自身的竞争力才能得到提高。第二，对于自己的普通话并不标准，带家乡语音发音过于严重，人家一听就觉得别扭，对于自己国家的语言还要进一步加强学习，学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是非常严峻的，要找个好的岗位是非常难的，所以我们必须用一个良好的态度和心态去找工作，不要自视过高，不要认为有了高学历就了不起，这样的心态往往找不到工作，所以在剩下的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己，等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位，不要顾及利益。第四、自身的素质培养是非常重要的，在这次实习中我就看到了一些素质低下的导游受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗，所以我认为作为一名大学生，我们必须把自己的综合素质提高，即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。第五、处理好人理关系，建立好人际网络，这样才有利于你今后的工作，机会是均等，就要看你自己以前所种的果多还是少，所谓人多力量大，多和别人交流，从中学取对我们有用的东西和经验，多问为什么多提出问题多思考，这样的你才能得到更多的发展空间和机会，不被社会所淘汰，立足于社会。

这次的实习我感触良多也有很多的想法，第一、在对知识体系上我认为我们系可以多增加一些实际练习的训练(如在导游基础课上可以让同学们上台做简短的景点介绍以锻炼大家的胆量);第二、我认为学院可以多开如日语、韩语等小语种的自由选修课程;第三、在工作中我们的社会实践还是比较少，应该努力得去多参加社会工作以积累自身的经验。

我有一下几点建议：第一、这次实习安排我认为在程序上比较的凌乱，很多实习单位想要很多人但是却去了几个人面试造成了一些不好的印象，学生没服从安排，都从个人立场出发，学生的素质也有待提高，学校纪律也要加严;第二、我认为较好的实习单位有较强的竞争感，更加能够检验我们的学习成果，也让学生更有一种归属感;第三、我希望以后的实习的同一性强一点，不要过于散漫，纪律性弱，给别人的感觉和第一印象留下不好的回忆。

在实习中我总结了自己存在的几点问题也想好了解决的办法：第一、我的普通话发音并不标准还要再次努力学习，力求标准发音;第二我觉得我的英语水平过于低下，要要利用以后的时间和在实践中努力学习英语，不求最好只求更好;第三、我的工作经验还不足够，要尽可能的多参加社会实践慢慢积累工作经验;第四、自身的知识体系还不够完整和身体素质还要进一步提高，要多看和学习各个方面的书籍以完善自身的知识体系和多参加体育锻炼提高身体各方面的素质;第五，在校期间没有考取导游证是一个错误的决定，在出来工作后要把这个证考起来。

总的来说，这次的实习然我获益良多，不仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践中积累了宝贵的经验，让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触到了几个部门的工作进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了深入的了解;另一方面也让我看到了自身的不足，这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和上一次的酒店实习相结合起来，总结经验教训，努力学习，不断提升自己，为以后的工作打下牢固的根基，让以后的工作能过更加能如鱼得水，轻松自在。