一所见所闻
这学期学校给我们安排的生产实习,主要是让我们较深层次接触社会,运用所学的专业知识认识企业实践活动,了解企业运行环境,认识企业管理业务流程。通过家人介绍我到一拖(洛阳)燃油喷射有限公司来进行我的实习,中国一拖(洛阳)集团有限公司有着悠久的历史,1955年作为新中国“一五”期间156个重点建设项目之一,经毛泽东主席批示,中国最大的拖拉机制造厂在洛阳涧西原隋炀帝的皇家御苑破土动工。1958年7月20日,随着中国人民自己制造的第一台拖拉机“东方红”缓缓开出厂房,中国农耕历史在这里掀开了崭新的一页。现隶属于中国一拖(洛阳)集团有限公司动力机械事业部的一拖(洛阳)燃油喷射有限公司,是国内最早生产系列喷油泵及喷油器的专业制造厂家之一,前身是国家“一五”期间建设的第一拖拉机制造厂的“燃料系统车间”,经过“六五”“七五”“八五”技术改造,现已发展成为中国大型燃油喷射系统制造企业之一。在洛阳,中国一拖(洛阳)集团有限公司有着很好的社会声誉,它在奠定洛阳成为工业城市方面发挥着举足轻重的作用,洛阳人都自豪地说:“我们的一拖”。我能够到这里进行实习,我感觉特别的骄傲。
虽然我以前从一拖门口经过好多次,但是从来没有进去过,这次是我第一次来到一拖的内部,那心情感觉特激动。我是2月19日早上到达公司的,由于我是外来人员,公司不安排住宿的,我还得自己去租赁房子,从住的地方到公司需要走将近半个小时的路,我是第一次来参加社会实践,心中的激动早已让我对这些并不敏感,正式的实习开始是在2月19日下午。由于我是信息管理与信息系统专业,所学的知识涉及到生产管理、计算机网络与信息管理系统方面,而计算机中心不仅负责公司与网络安全运行维护与计算机软硬件的日常维护工作,还下辖一条生产流水线。理所当然的我被安排在公司的计算机中心实习,在这里我可以了解到关于网络和计算机软硬件方面可能出现的问题以及相应的对策,增强自身的经验学习,提高自己分析问题、解决问题的能力,同时参与生产线的管理可以让自己平时在书本上学习的东西可以有更深的认识,看到自己所学习的知识在实践中得到运用才明白自己也不是一无是处的。
计算机中心只有4个人,负责全厂的局域网的维护与计算机软硬件日常维护、一条生产线系统的维护工作,平时工作任务量很大。经过多年的维护运行调试工作,公司的局域网系统已经相当成熟,一般情况下很少出现大的问题。但是各方面的小问题却不断,但是对于计算机中心的工作人员而言,确不是太大的问题,也许这就是系统维护工作的特点吧。由于刚刚过完春节,公司的各项工作还没有步入正规,目前计算机中心把注意力放到生产线系统的维护上面来。据说四月份计算机中心就要接项目了,不仅接受本公司内部的项目,也要接受兄弟部门的项目,一方面,要保证项目的质量一定要过关、尽可能地降低运行维护成本、尽可能在规定时间内完成项目;另一方面,还要维护好下辖的生产线系统,保证保质保量地完成公司的任务,所以说做项目是计算机中心最忙的时候。现在刚刚过完春节,计算机中心一点都不忙,这一个月是计算机中心难得的“黄金月”。
计算机中心的工作流程是这样的。公司局域网、与计算机相关的设备软硬件问题和下辖的生产线系统,哪个地方出了问题,直接打电话向计算机中心寻求帮助,计算机中心接到报告后立马派人去处理,并认真做好记录,然后将其归类存档,以备日后参考备用。鉴于我是第一次参与社会实践,计算机中心并没有给我太多的任务,我主要是做好笔录工作,然后将其输入数据库存档。这份工作可以使我了解到更多的网络知识、计算机软硬件问题以及相应解决方法,提高我发现问题、分析问题、解决问题的能力。我也可以到生产线上去观摩,可以了解到许多关于生产方面的知识,与自己的书本知识相结合,将自己的认识提高到一个新的水平。
今年寒假我来到了清华同方售后服务部实习,因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实习。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名IT从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:师傅早,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winXP操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误,1长1短:显示错误,1长2短:键盘错误;计算机蓝屏的原因有:一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致),二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,四、硬件散热引起的蓝屏故障;计算机经常死机的原因有:一、系统出现错误包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,三、显卡接触不良,四、内存接触不良,五、CPU风扇散热不良,六、计算机的电源有问题,七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的原因:一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;二、主板没有供电;三、显卡接触不良或损坏;四、CPU接触不良;五、内存条接触不良;六、机器感染CIH病毒,BIOS被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
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第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winXP操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误,1长1短:显示错误,1长2短:键盘错误;计算机蓝屏的原因有:一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致),二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,四、硬件散热引起的蓝屏故障;计算机经常死机的原因有:一、系统出现错误包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,三、显卡接触不良,四、内存接触不良,五、CPU风扇散热不良,六、计算机的电源有问题,七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的原因:一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;二、主板没有供电;三、显卡接触不良或损坏;四、CPU接触不良;五、内存条接触不良;六、机器感染CIH病毒,BIOS被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
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