时光荏苒,日月如梭,转眼间在苏家村任职已一年了。回顾自己一年的驻村工作,感触颇深,启发很大。作为一名驻村干部,在基层工作的短短一年中,我与村民同吃同住共劳动,和广大村民建立了深厚的友谊,也为基层工作做出了微薄贡献,帮助和引导广大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下几个方面的工作:
学习中,自己认真学习党的方针政策,深入学习实践科学发展观,以稳定促和谐,以和谐助发展,帮助和引导群众,因地制宜,发展商品经济,科学种田,提高粮食产量,确保农业增收。
工作中,一是保稳定,对上访户进行入心入脑的思想教育工作,把不稳定因消除在萌芽状态,确保全年无越级上访。二是对村情进行调研,在摸透村情的情况下为苏家的发展提出了符合村情的建议。三是做好绿化工作。在镇领导的亲自带领下,发动村民群众积极参与苏家迎面坡春秋两次绿化工程,同时配合团县委带领的日本学生植树活动,绿化美化了苏家环境。四是解决七组群众行路难的问题,针对七组群众行路难问题,我们村组干部多次深入农户,征求群众意见和建议,并且多次和镇领导到交通部门协商,基本解决了七组群众雨天一身泥、多年来的行路难问题。是积极配合重点项目高速公路拓宽改造工程,为群众送去党的政策,扎实细致耐心说服,做好群众的工作。五是解决群众看病难、看病贵问题。看病难、看病贵是多年来群众的热难点问题,我们村组干部深入农户宣传党的合疗政策,让广大群众自觉参加合疗,解决看病贵问题。
回顾自觉一年来的驻村工作,虽难取得点滴成绩,但是离领导的期望、群众的满意还有一定距离,存在学习不够刻苦、对驻村工作理解不够深刻,工作方法不够灵活多样等问题。
狂后的工作中结合我们苏家村的实际情况,做好以下几方面工作。
一是个人加强学习,不但要学习书本知识,而且要学习非书本知识,更要向广大群众学习,全面提高认识、提高自身修养。
二是做好绿化的后续工作。
三是做好苏家创卫工作。
四是继续抓好产业发展,提高农业增收,加大劳务输出力度,增加农民收入。
乡镇驻村干部年终总结篇二按照年初乡党委、政府的分工,我分管司法行政,协管政法综治工作,挂xxx村。一年来,在乡党委、政府的正确领导下和同志们的关心支持下,我立足岗位职责做了一定的工作,取得了一定的成绩,现将今年来的思想学习、主要工作情况述职如下:
一、强化学习,提高自身素质
为了更好地履行自己的各项工作职责,不断提高自身的理论修养和服务人民群众的业务能力,无论是理论知识学习,还是业务知识培训,都严格要求自己认真对待,积极参加乡机关每周的政法理论学习,及时参加县司法与组织的业务培训。平时多看书、报纸,丰富自己的文化知识,在读好有字之书的同时,我时常告诫自己要读好无字之书,向别人学习,学习他们的为人处事、工作经验,做到取人之长,补已之短,从而真正学会认识事物、处理事物的本领。
二、明确职责,做好本职工作
一年来,我积极参与社会治安综合治理工作,紧紧围绕乡里面的中心工作,依照市、县司法局要求,按照年初工作计划,充分履行司法行政工作职能,有效地开展了工作。
(一)人民调解工作
xxx乡地处莲花县南端,为赣湘两省三县六乡镇交界处,治安形势比较复杂,边际矛盾纠纷易发,为此,我切实把人民调解工作作为维护社会稳定的第一道防线。在县司法局的指导下,调解工作主要从四个环节入手。一是抓信息。信息是预防和调处矛盾纠纷的关键,特别是国庆、xx大、元旦等重要敏感时期制定预案,防患于未然。二是抓排查。建立人民调解纠纷排查制度,通过排查了解社情动态,掌握纠纷信息,牢牢把握调处民间纠纷的主动权。三是抓调处。对排查出的纠纷,建立责任制,明确责任人,限期解决。调处时注重行动快速,处理果断,严防矛盾纠纷激化。四是抓宣传。在调处矛盾的同时向群众宣传国家法律知识,并通过宣传标语、印发宣传资料等多种形式,引导群众自觉学法、守法,通过做好在四个环节的工作。一年来,全乡成功调处疑难纠纷13起,每一件均做到了时间短、效果好、无反复,为地方经济的繁荣提供了和谐稳定的发展环境。
(二)开释解教工作
按照县司法局的工作精神,我认真组织在全乡范围内开展弄释解教人员调查、摸底专项活动工作,对XX年至XX年期间刑满释放解除劳教人员,进行认真仔细的调查摸底,经过对村摸底,报上来的名单进行汇总,并与下发的名单进行比较核实,总共摸底对象有16人,在这16人中,有4人人户分离,其余12人通过我们定期走访,做思想工作,至今没有重新犯罪的倾向。
(三)五.五普法工作
按照上面的要求,我认真抓好五.五普法规划的实施。通过宣传标语、印发宣传资料、开法律讲座等多种形式,引导群众自觉学法、守法、依法维护自身的合法权益,尤其是积极推进公职人员和司法人员学法、用法,着力加强未成年人思想道德建设和青少年法制教育。
(四)挂村工作
我所挂的xxx村,今年圆满完成了乡下达的各项目标工作任务。社会治安综合治理、林权改革、计生、集镇规划等工作都有序开展,xxx塘的新农村建设按照时间要求,做好了改水、改厕、改路等环境整治工作,有力推进了新农村建设。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但离组织和群众的要求还有相当的距离,主要表现在:
1、理论联系工作实际不够
2、处理事情不够及时,存在拖拉现象
3、与群众交往不够深入。
在今后的工作中,我决心扬长避短,加强学习,努力提高为民服务的本领,以饱满的热情投入到各项工作当中去。
乡镇驻村干部年终总结篇三20xx年3月1日,本人作为一名企业外派驻村干部,进驻关岭县板贵乡多德村村委会。驻村半年来,在乡政府领导的关怀下,在村支委会干部的大力支持下,坚持以三个代表重要思想为指导,紧紧围绕一宣四帮的工作任务,认真履行驻村工作职责,确保了驻村工作健康有序开展。
一、 深入调查摸底,摸清村情民意
驻村后,为了及时掌握第一手资料,摸清村委会的情况,本人和工作组成员把调查研究作为一项工作制度来抓,采取多种形式开展调查研究:一是请进来。分别将村干部和村民小组长请到村委会,召开村两委班子扩大会议,详细听取了党员干部、群众对村班子评价,了解当地民情风俗、经济发展情况、村发展计划、村里急需解决的问题等,使工作组初步掌握了该村的基本情况。二是走出去。为进一步了解村民所关心的热点、难点问题,听取群众对发展本村经济的意见和建议,组织村支两委到各组进行调查走访,了解群众真正想什么、盼什么,需要他们解决哪些问题,真实地了解到农民的现状和实情。通过深入的调查摸底,整理出当地存在的一些问题,初步掌握了村情民意,找准工作的着力点和突破口。
二、 全力以赴,全心全意为民办好事实事
驻村以来,本人紧紧围绕群众利益无小事,积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。
为此,我带领驻村工作组所做项目如下:
1、吃水问题
多德村现有的14个组分散很开,基本每个组一个水池,但没有饮水源头,基本靠雨水补充,卫生及量上无法满足生活需要,唯一的一个水源为多德一组水井,其他的组都需要到此挑水。
1)积极邀请关岭县扶贫办彭主任就地调研,实测水坝面积678平米,在不影响生态环境的情况,按投工投劳项已申报,整个项目建设成本约合98496元,等待项目落实。
2)带领驻村工作组积极与乡政府联系,已确定安顺市妇联捐献5个水池落户多德村,分别为朝子组2口,上黄角组1口,下黄角组1口,大花地组1口。
3)带领驻村工作组积极争取到两口水井的援助项目,已完成前期勘探,决定落地于翁洞组和多德二组。
2、道路交通
村村通花嘎村至多德村路面按项目施工要求应该于20xx年竣工完毕,但现在一直处于停滞状态,在村委会与驻村干部一致协调努力下,该段道路已于20xx年7月中旬动工硬化,现已开始毛坯路修整,预计3个月完成整体硬化。
多德村至关兴公路段道路,现在为泥土路,极大的影响到后期蔬菜种植销售项目的实施,在驻村干部积极的项目申报后,预计于20xx年年底开始修建。
多德村朝子组为最偏僻的组,出行基本靠翻山,经过县委领导的实地调研,驻村干部进行项目申报后,现已开始毛坯路的修建。
3、教育方面
多德小学现有学生111人,其中留守儿童44人,已将此情况汇报厂里团委,将准备爱心礼物进行慰问。
应多德小学叶校长对多媒体教室的需求,安大公司党委单书记在走访多德小学时,已给出答复,设备正在采购中。
为让学生更多的接触外界,团委组织的航模兴趣班一期已筹备完成,正确定具体时间。
4、贫困援助
1、积极与驻扎在高寨村的贵航高级技工学校刘金宝书记联系,争取炯校读书的优惠政策,现已有一名学生就读此学校中技。
2、积极与村委会商议确定了10户贫苦户代表,将由安大公司10个党支部进行对点财物帮扶,减轻起他们的部分生活负担。
3、为提高村委会工作效率,争得多德小学的同意后,安大公司负责100m屏蔽铜芯网线的采购,搭建网络信息平台。
4、针对曾光照的特殊贫困上学情况,与乡政府各出资20xx元,合计4000元,用于完成大二学年的学费。
5、致富项目方面
1、积极与安大公司磋商,联系捐赠的100株景观石榴苗已全部栽种完毕,部分已经成活。
2、为配合后期葡萄酒厂开办,20株葡萄苗的多德村土壤试种已结束。
3、多德村蔬菜种植基地计划已向乡政府汇报,经与本村村民沟通,需要在本年玉米收割完毕后,方同意试种。
4、针对现在国内市场猪肉价格的低廉,已规划后期养牛项目的前期准备,皇竹草已确认可以种植,将加大此草种的捐助。 回顾半年来的驻村工作,本人感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,党性认识也得到了加强。实践让我深刻的认识到:调查过后才有发言权,为群众办好事实事,是打开驻村工作局面的突破口。驻村半年来,尽管取得一定成绩的,但也还存在着一定的问题,主要是对当地土质及气候了解不多,无法确定经济作物的发展方向,加上本村委会经济条件所限,在发展当地集体经济方面还有待加强。在今后的工作中,本人将发扬成绩,纠正不足,把工作进一步做好做实,为村民做出更多的贡献。
派驻姜屯镇商村以来,我严格坚持吃住在村,认真开展入户走访,细致梳理了村内各种问题的来龙去脉,制订并实施了一系列工作措施。现将本阶段工作情况汇报如下:
一、前期工作开展
1、尽快掌握村情民意初到商村,为了尽快掌握村情、民情,我利用下午三点至晚上八点的时间,对党员、两委成员、各生产组组长、村民代表及部分村民进行了入户走访,获取了客观、详实的第一手资料,为今后各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
2、全力抓好信访稳定一直以来,商村信访形势严峻,特别是在辰龙机床项目征地期间,来村反映问题、催要各类债务的人员络绎不绝,为了切实做好村内信访稳定工作,我一直坚持以下几点:(1)坚持良好的作息习惯。避免村民闲暇时间与我工作时间的错位,做到了村民来访随时有人接待,反映情况随时有人记录,处理问题随时有人跟进,处理结果第一时间反馈;(2)坚持重点突破。主动要求与村内一名重点上访人员同住一室,充分利用闲暇时间加强思想教育.(3)力保稳定。发现并巩固了几处村民聚集场所,及时了解村内信访动向,通过及时汇报请示,全力靠上工作,确保了我村近七个月来未出现一例集体上访、越级上访案件。
3、认真做好纠纷调解多次赴姜屯派出所、荆河派出所协调处理村民内外纠纷,营造了和谐健康的村风民情。
4、依法开展民生工程近年来,商村房屋、道路建设不规范,占用、损坏了村内几条主路、蓄水坑及大部分排水沟渠,本着依法、公平、公正的原则,我组织了公开招标活动,完成了村东村西排水渠加固、环村路拓宽、道路清理、摄像头安装等多项工作。
5、积极靠上项目服务商村列入滕州市机械工业园规划区域,港台机床工业园、威达重工铣镗床、泰通车业、辰龙机床等市重点项目先后落户我村,为给重点项目建设服好务,我主要做了以下工作:
广泛解释,圆满完成泰通车业项目围墙建设。认真细致,圆满完成辰龙机床项目征地补偿。全力靠上,确保新华西路建设顺利施工。
二、存在问题
通过驻村后各项工作的步步推进,商村信访形势日趋好转,以往被动的工作局面逐步改善,但与周边先进村相比,仍然存在着一定差距,主要表现的以下几个方面:
1、村集体收入无保证。20xx年至20xx年间,村承包出三处土地,合计150亩,分别建设了柳树园、养鸡场、粘土砖窑厂。目前,窑厂已关停取缔,柳树园已被威达二期项目征用,养鸡场土地租赁费一直欠缴,除赶上项目征地外,村内缺乏稳定的集体收入。
2、部分村干部工作积极性差。目前,村两委成员有13人,开展日常工作、召开两委会时能够按时参加的仅有9人,村内共有党员39人,通过组织两次党员会,参会人员不足一半,党员干部的工作积极性有待提高。
3、计划生育形势严峻。截至本年度第二次计划生育集中服务活动末,我村应参加妇检人员456人,占整个办事处的60%,人员基数大,加之村内部分人员思想觉悟较低,妄图达到“出现违纪,处理干部”的目的,计划生育形势十分严峻,已连续两次全镇排名垫底。
三、下一步工作打算
围绕现阶段村内工作重点及存在的问题,提出下阶段工作打算:
1、成立物业开发公司,扩大村集体收入。充分发挥港台工业园、威达重工二期、泰通车业、辰龙机床项目坐落我村的优势,成立物业开发公司,为各项目提供工程施工、保洁等方面的服务,扩大村集体收入。
2、加强计划生育监管,扭转计生工作严峻形势。一经发现村内计生违纪人员,立即采取措施,尽早尽快解决,达到各个击破的目的,避免每次计划生育集中服务活动中剩余尾数较大,短时间难以解决情况的出现。
3、加强党员干部教育,进一步提高村干部的公信力、凝聚力、战斗力。在村情相对稳定的前提下,利用党小组会、两委会、党员会等多种会议形式,加强党性教育,转变工作态度,同时,通过各项工作合情合理、公平公正的开展,促使班子成员进一步磨合,威信进一步提高,情感进一步交融,以此平稳淡化村内各种矛盾,广泛提升党员干部的工作积极性。
狂年以来,在市委、市政府和XX局的正确领导下,在XX驻村办的指导下,在XX党委、政府及XX村委会的大力支持下,以xx重要讲话精神为指导,牢固树立科学发展观,认真贯彻落实市“三次党代会”和中央、省、市有关文件精神,加强政治理论学习的同时,全身心投入社会主义新农村建设驻村帮扶工作,用心做好新农村建设帮扶和指导工作,取得了阶段性的成效。
我们在XX局党组的大力支持下,从以下几个方面,切切实实地为帮扶村XX村办了一些实事、好事:
1、建立健全新农村建设组织。今年,XX驻XX村委会的驻村领导进行了调整,驻村工作组及时与他们联系沟通,在原先基础上,对新农村建设领导组和人员分工进行了调整,为新农村建设打下了坚实的基础。
2、帮忙理清发展思路,促进全村经济发展。XX村地处市区,地理位置优越,目前有华中变速、利丰纸业、钰阳化工等几个企业,又有奶牛场、养鹿场等特色养殖业,许多村民拥有建筑、运输技术,可依托这些资源优势,大力发展交通、运输、建筑、加工、服务等二、三产业。
3、督促、指导帮扶村搞好十项工程的建设,加快新农村建设步伐。目前,该村的规划工作已经展开,村容整洁工程、乡风礼貌工程、文化大院建设等工程都在用心开展当中。
4、XX局用心认真落实XX区提出的新农村建设十项工程工作,在调研基础上出资3000元帮忙帮扶村搞好新农村建设规划,为新农村建设奠定良好的基础。
5、重点搞好XX路和XX村的改造。今年,该村依靠刘庄村的示范作用,着重进行了对周庄村的规范化改造,目前村中道路已经修好,改造建设工作正在进行;该村还进行了华夏路的翻修,由原先的柏油路面改造成了水泥路面,同时还增加了供、排水设施。
6、为了把XX村的文化大院建设好,XX局全体人员给帮扶村捐赠图书500多册,充实该村的图书室。
7、认真贯彻市委、市政府对口支援农村中小学精神,用心做好对XX小学的对口支援,帮忙该校做好双基验收工程。
8、用心参与爱心助学。该村的XX今年考取了XX大学,由于他们家庭人口多,收入少,生活十分困难,几千块钱的学费更让这个家庭难以承受。我们了解到这个状况后,及时给领导进行了汇报,并很快给该同学捐助XX元钱,解决了她家的燃眉之急。
9、搞好城中村村民社会保险工作。为了从根本上解决城中村民的后顾之忧,今年主要在广大农民中宣传社会保险的有关政策。透过召开党员干部会议,请劳动部门同志进行专题讲座,提高农民参加社会保险的意识。
xxx年,是本人在公司财务科工作的第xx年,在一年的工作时间里,本人的具体工作应该分为两大部份,1-9月份前在xxxx从事财务工作,9月份以后由于工作的需要,调入公司财务科工作,具体负责公司八个单位的财务会计工作。回顾过去的一年,在公司领导的正确领导下和财务部领导的具体指导下,本人能够认真学习,扎实工作,遵纪守法,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。在圆满完成好公司财务工作的同时,并能很好地完成公司领导交给的其他临时性工作任务,现将我这一年来的具体工作情况向公司领导和同志们汇报
一、顾全公司大局、服从领导安排。
狂年,根据公司领导和公司财务部的工作安排,本人从原来的岗位上调整到公司记帐岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,9月份以前在燕岭分站工作期间,本人任劳任怨,热情服务,不管是在财务工作方面还是在值班处理用户的投诉工作方面,本人不管在什么情况下,不管碰到什么困难,都能头脑清析,思路清楚,始终把公司的利益和公司领导的嘱托做为自己的行动指南,从入公司以来在燕岭工作的八年时间里,本人无愧于公司,无愧于领导,现已园满地完成了公司交给的财务派遣工作任务。
二、认真学习业务,适应岗位转化。
本人从今年9月份调入公司以来,工作岗位和工作内容发生根本性的转变,为了尽快适应新的工作岗位,本人又重新翻开了以前在大学里学习的与单位业务工作有关的书本,又一次进行学习,在具体的业务操作方面,虚心向有经验的同志学习方法,增强业务知识,并能开拓创新,总结经验教训,xx年建立了用友财务软件系统,使成本费用明细分类目录,使成本费用核算有了统一归口的依据,尽快掌握业务技能,很快适应了新的工作岗位,熟悉了公司全套帐务体系,与全体同志一起做好财务审核和监督工作。
三、规范会计核算,报表及时准确。
核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。会计基础工作 ,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现了部门效益。 按规定时间编制本公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。为公司的年终审计及税务检查中,提供合理依据。正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用的税收申报软件,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
四、克服工作困难,不计个人得失。
1、 本人在在工作方面,能够急领导所急,想领导所想,对公司出现的突发问题,本人毫不犹豫地放下个人一切困难,为公司领导分忧解难,特别是在今年公司的下属票点出了财务问题,为了使公司尽量免受损失,经常长途往来于顺德与广州之间,加班加点,没有半点怨言,没有向公司领导提出过任何要求,发过怨气。
2、 本人调来东山上班之后,上下班时间出现了交通不便的困难,本人始终是以公司的工作为重中之重,有时赶不上班车,就是花钱搭的士,也做到不能影响工作。
个人工作总结范文20xx年范文二转眼间,来恒拓源有限公司的两个月挥手向我告别了,在这第三个月即将来临之际,回顾这2个月来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力工作,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习,工作模式上有了新的突破,创新思维也提升了不少,本人主要负责两个淘宝店铺的装修,海报设计和产品的上下架,还兼职了客服,以下是我这两个月来的工作情况总结:
通过同事的积极配合我顺利的完成了两个店铺的装修,当然对于五钻店铺的装修,我自己也不是很满意,从手机店铺的装修过渡到手表店铺的装修,在创意上面实在欠缺,有很多东西我没有更加细致的去完成,加之时间上很紧迫,整个店铺的所有装修都由我一个来完成,可以说工作量是非常大的,一般的美工都不会负责上架的,而我做到了,因为我要做给所有人看我到底有没有那个能力,所以在装修五钻店铺的时候我从一点资料都没有,到自己去扎资,再整合到编辑设计,没有一个人帮我,我真的好累,我为了尽快的完成工作,在晚上回家后也会找资料,但是最终在时间上来说还是很紧迫,我也只能大体的装修一下,以便进入下一个店铺的装修!就这样我在恒拓源的第一个月结束了。
眶接着是皇冠店铺的装修,这次我有了经验,在装修和设计的风格上有了很大的提升,相对于五钻店来说,我装修的更加大气唯美,关于宝贝页面也得到了很大的优化,这次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的卖力的去做设计,我希望大家看到我的作品都说这个设计不错,有这样的意念支撑着我,我的工作热情更加的高涨了,所以皇冠店的装修没有用到一个月就完成了,当然还有细节需要我去完善!
总体来说我自己对这两个月的工作还是肯定的,因为我知道只有经历才能成长。世界上没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,。
也许我的个人观念和老板的不同,因为我总是把设计放在第一位,我希望很好的完成我的视觉营销,只有我的作品出色了,我才会备受关注,我才会肯定自己的能力,其实对于一个店铺来说,不是一次装修好,就可以永远不变了,这样的想法是错误的,因为人都会有审美疲劳的时候,所以店铺的装修和风格需要不时地更换,这样才能更好的吸引顾客的眼球,提高购买率。
在接下来的日子里,只要我在公司一天我就会尽心尽力的去完成我的本职工作,服从公司的安排,这是我做人的原创。
以上皆是我来公司后的感受,如有不对之处,欢迎老板批评指导!
个人工作总结范文20xx年范文三在这辞旧迎新的时刻里,我们即将有了新的开始。在新的一年里我将围绕公司总部的大方针方向在领导王主管的领导下努力工作克服缺点,改进方法,根据现场实际情况改进服务,加强管理,使我们客服部在新的一年里再上一个新台阶。
在过去的一年里我的不足是对员工的把握程度不是掌握的很好。我需要加强沟通做到:以理服人,以德育人,以信诚人,以情感人,以智醒人,以路明人,以心交人,共进共退。做一个标杆毅力不倒,做好一个前进的舵把带领方向。
在过去的一年里是苦的是累的,但都是情理之中的万事开头难。人员的磨合、工作的思绪事事都必须亲力亲为,因为只有我把路给趟过了,我才清楚知道要如何让我的组员走。我走过的弯路总结,必须让我的组员都可以轻车熟路执行下去。提高工作的完善性。基础打得好楼才能盖得高,因此流程真的很重要。为了在工作中不出差错,很多企业都是靠流程来避免一些不必要的损失。我也同样重视流程,并不断得修改流程,使之达到完善。
培训工作为了提高员工的素质,更好的配合公司领导下发给我的工作要求及目标,我进行了多次培训,但由于人员流动性大,付出的培训成果都付之东流了。接下来我的培训计划还是会像以前一样从三个方面进行:公司话务员工作总结例文
1、树立良好的风气加强思想道德培训。
2、提高服务品质加强工作流程及方法,专业技能形体的培训。
3、提高员工纪律的直觉性加强员工对公司的了解对公司管理奖惩的高度重视。
一个团队不是我的单打独斗的个人主义,需要大家的智慧和力量。积极向上。先成人再成才不是人的别进来。如果大家的目标不统一各怀私心,我们这个团队就是一滩散沙终将一事无成。每个人的目标很重要,正因为我们的目标相同,才铸就了我们是一个团队。我们还很年轻还有很长的路要走,社会竞争如此激烈的今天,我们每个人都要为你自己今天的行为负责。我应该认真倾听组员每个人的目标,针对我组员的目标,帮助顺利完成组员的目标,同时完成我的目标,才是我真正需要做的。
现在案场的物资、人员、工作内容,都已经基本稳定。平时的工作都是发现问题解决问题,将问题解决在萌芽的状态下的科学管理。我希望在xxx年的每一天一天比一天好,希望能有更多人的支持与认可,希望我的工作能以优异的成绩完成各项工作。我对xx充满了期待,期待着它是我人生的美好怀念,对得起自己的一生,为自己加油!即使无人为我加油我也会为我自己呐喊!
20xx年度个人工作总结范文一:
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一是认真学习三个代表重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、千百办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工
作中要做到三勤即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括XX年政府工作总结、XX年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒
、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了四五普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
20xx年度个人工作总结范文二:
一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、xxxx重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的三农 问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
20xx年度个人工作总结范文三:
转眼我到单位工作已经半年了,这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加委内组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了胡锦涛在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡锦涛七一重要讲话、xx届四中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市三步走战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在某科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一,配合领导做好我区xx规划的编制工作。通过参加市县xx规划研讨班,我了解了xx规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到xx规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来,我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求,制定了《编制**区国民经济和社会发展xx规划的安排意见》, *月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区xx规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,*月又组织召开了xx规划推动会。期间,我自觉加强相关知识的学习,密切关注国家及某市市xx规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市十五计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。
第二,做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。
狂年8月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强了我区固定资产投资项目的储备,也为我区xx规划提供了强大的项目支撑。
第三,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。
通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程 序和处理方法,了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来,我们共审批各类建设项目***个,总投资***亿元,建筑面积***万平方米。
第四,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。
半年来,我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科XX年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下,我先后完成了我区召开xx规划编制工作会议、**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
第五,协助科室同事完成当年工作计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
20xx乡镇干部年终工作总结范文篇一
20**年时间已经过了半,回顾自己半年来的工作,是一个从新认识自我的半年,逐渐发现自己的不足,慢慢理清工作思路。在各级领导的关心支持下,我按照所在岗位职责要求,自觉服从组织各项安排,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将半年来的工作总结如下:
(一)在不同岗位间,要切实转变角色
到村任职快2年,我先后在农村、镇机关等部门工作锻炼。摆在我面前最棘手的问题就是如何尽快实现不同岗位的角色转变,这也是各级领导一直强调和嘱咐的一件大事。为此,我要求自己做好以下三点:
一是迅速适应从局部到全局的变化。新的岗位要求新的工作标准。在俞耿村村工作期间,它要求我把握住居快农村经济发展、促进农民就业增收、提高农民生活品质的主线来开展基层服务;在镇团委工作期间,它要求我全面深刻地了解全镇青年人思想情况,它要求我站在全镇的高度来把握工作的重心和中心。
二是尽快明确职责,准确进入岗位。只有找准自己的位置,全力以赴地做好本职工作,才能确保每一项工作的顺利完成。从事助理工作期间,在全村基础设施建设、队伍管理、便民服务等方面,我积极出谋划策并协助党支部搞好基层组织建设;从事人口普查工作期间,我坚持向领导指示的原则,认真反复地核实各项数据,确保信息完整、及时、准确地录入系统;从事文字综合工作期间,我按照出精品、上档次的要求,力求每一份材料结构合理、重点突出、文字精练,基本做到了让领导满意;从事会务工作期间,我注重理顺会务筹备流程,妥善处理好会前、会中、会后各个环节的细节问题,积极与参会部门协调沟通,确保了每次办会连贯流畅、不出纰漏。
三是主动处理好与同事间的关系。各个岗位都有比自己年龄大的、有经验的同志。我本着尊重、理解的原则,主动向他们请示工作方法,虚心听取他们的批评和建议,经常与他们一起出主意、想办法,尽自己最大的努力加深与他们的了解、增进与他们的友谊,为日常工作的正常的开展奠定坚实的基础。
(二)在实践操作前,要主动加强学习
俗话说活到老,学到老,学习是一个永恒的课题,更是我面临的主要任务。要做好各项工作,就必须主动加强学习,提高自身素质,不断适应新形势、新任务下的新要求。
一是加强政治理论学习。半年来,我参加科学发展观等教育学习活动,认真学习了党的xx大三中、四中全会精神,深入领会了科学发展观重要思想的深刻内涵,增强了自己的责任感和使命感,坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头。
二是加强业务知识学习。一年来,我认真学习了农村工作制度汇编,先后查阅了30余本与新农村建设和农村工作有关的书籍,认真地学习了有关党内表决、代表会议、民主选举、民主理财等方面知识。此外,我还主动与上级领导沟通,学习领导处理农村纠纷和办理具体事务的方法,并将所学应用于工作实践,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。
(三)在具体工作中,要积极思考问题
有句话叫三思而后行,它讲的是我们必须学会思考。每当工作中遇到一些难题和不顺心的事,我就努力要求自己好好静下心来思考,克服急于求成的心理。
一是从不同的角度来思考问题。有时候以一个旁观者的身份来认识问题和事情本质,往往会收到意想不到的结果。以土地调整问题为例,如果站在村党支部的角度,你会发现多数人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你会发现部分人希望以高价格出租或不转让土地;如果站在投资人的角度,你会发现他们希望以最低的成本拿下土地;如果站在镇党委的角度,你会发现党委政府希望招引有利于增收致富和本村经济发展的工业企业。
二是善于借鉴他人的成功经验。实践证明,善借外智,才能思路开阔;善借外力,才能攀上高峰。对于我们这种刚出校门一年左右的人来说,学会分析他人成功经验,并学习他人一切可以作为借鉴的东西,对我们的成长是相当有帮助的。刚到区政府办锻炼的时候,看到其他同事一天之内可以起草出几份不同题材的重要文件,我很惊讶,也很迷茫。这不是因为我没有能力去做到,而是害怕自己没有能力去学会如何做到。后来,我慢慢地留心同事们办文、办事、办会的方式、方法,不断地总结他们的工作窍门。经过一段时间的学习、摸索和实践,我基本掌握了政府办公室工作的规律,渐渐地突破了开展工作的瓶颈。三是及时反思自身行为和不足。孔子说过吾日三省吾身,就是要我们学会反思,知错,改错。一个学会自我反思的人才会取得成功。半年来,我虽然完成了一定的工作任务,但也还存在一些不足,主要是:理论学习方面还有差距,时常感觉
到自己知识不足带来的困惑和迷茫;深入农村调查研究还不够,还没有真正形成有助于农村经济发展和农民增收致富的好点子、好方法;具体工作的实际处理能力还不够,一些细节问题还需要进一步研究解决,等等。今后,我将继续总结经验,克服不足,以更加严格的标准、更加务实的作风,切实把这些问题加以解决,争取做好各项工作。
20**年是我们大学生村官服务基层的关键之年。我将紧紧围绕各级党委政府的中心工作,按照做好指导员、信息员、促进员、协调员的要求。进一步提高自身综合素质,切实服从组织的各项安排,认真完成各级领导交办的每一项工作任务,力争早日实现挥洒青春,建功新农村的奋斗目标。
路漫漫其修远,吾将上下而求索。就目前来看,我的工作还是较为顺利的,自己得到了很大的进步,自己的工作还是值得的。我相信在我今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不断的努力。在不断的发展中,我前进了很多,我相信自己会做的更好。20**年我一直在努力!
20xx乡镇干部年终工作总结范文篇二
回顾过去的一年,本人能严格要求自己,遵规守纪,爱岗敬业,虚心学习,在乡党委、政府的领导和同事的帮助下,圆满的完成了今年的工作。现将一年思想、学习、工作情况汇报如下:
一、认真学习、端正态度,努力提高自身素质
在工作中,我坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是坚持政治理论学习,不断充实提高自己,用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。三是向基层,向身边的同志学习,在工作和生活中能不耻下问,及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验,不断充实和完善自己。
二、求真务实、开拓进取,认真履行岗位职责
1、团委工作。近年来,乡团委组织的集体性活动较少,但在其他方面有了一定的创新与发展。一是向团县委争取,为乡小学捐赠书包、书籍、体育器材、玩具三次,丰富了学生们的课外娱乐活动,架设了城乡学生之间的友谊桥梁;二是在乡党委政府的支持下,配合团县委安排天津大学理学院的师生在我乡开展社会实践活动,有效的对外宣传了我乡;三是与上衔接争取,从天津大学为乡小学争取到40台电脑,极大改善了乡小学教育信息化办学条件。四是是做好了推优、荐先、树典型工作,今年全乡共有两名少先队员、一名少先大队辅导员、一名团员获得市级表彰,一名团员获得省径表彰,此外,乡团委还获得市级优秀五四红旗团组织的称号。
2、民政残联工作。我能坚持以人为本,积极协助民政助理员,为我乡特困家庭和残疾人解决生产生活中的问题,一是积极主动,做好乡民政办和县民政局、残联的基础衔接工作;二是对20xx年各类社会救助进行核实、上报、发放、建档;三是对残疾人危房改造户进行督促、验收、照相、建档;四是对20xx年的低保对象进行了摸底核实、审查汇总。
3、包村工作。在金新村的包村工作中,我服从安排,做到身下基层、心下基层,密切联系群众,精抓实干,保证包村各项任务的完成。一是督促、配合村上完成日常业务工作,包括新农合、新农保基金的收缴;二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的所有工作;三是协助村上完成重点工作,包括两年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋压、次年葡萄面积的落实工作,45户的旧宅改造、18户暖棚羊圈的修建和18户厕所的改建,以及一些临时性的检查准备工作。
三、缺点和不足
1、工作要求不高不严,履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下,有时自己显得比较浮躁,有敷衍应付的现象存在。同时,在工作中存在惰性思想意识,在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务,对工作的预见性上还有差距。
2、开拓精神不强。在工作中安于现状,存在等、靠的思想,总是被动接受领导安排的工作,不能主动替领导分忧。
3、点子不多,特别是对团的工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见,不能独当一面。
20xx乡镇干部年终工作总结范文篇三
XX年很快就要过去了,在一年里,我在乡领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我的专业是计算机,现在正是现代技术信息的时代计算机的用途也很广泛这样我坚信在以后的工作当中专业知识会对我的工作有所帮助;之前在xxx乡工作期间,各项工作完成的效率很好得到了领导的好评;我是八月来到本乡工作,由于xx被抽掉到县上练舞长达两个月,为积极的配合好县领导安排的各项任务,我是全力以赴去按要求去做到最好,最后圆满完成了周庆演出各项任务。在回到工作岗位就接手了人口普查的填表工作,为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
为了工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作:要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习各项工作,认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为本乡的发展做出更大更多的贡献。
【篇一】
拥军优属,拥政爱民,是我党我军的光荣传统,是加强国防建设的重要内容,它关系到国家安危,人心安定,社会稳定和经济发展。我校始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx大精神及XXX总书记有关讲话精神为指导,坚持双拥工作与学校教育事业发展同步,实事求是、开拓创新,认真落实双拥政策法规,切实做好新形势下的学校双拥工作。为进一步营造“军爱民、民拥军,军民鱼水一家人”的社会氛围,推动我县和谐社会建设创建江苏省文明县城而作出努力。
一、加强领导,形成共建合力
一直以来,新星中学都非常重视双拥工作,认真贯彻落实双拥工作的各项方针政策,将双拥工作纳入学校教育重要议事日程,切实加强对双拥工作的领导。今年,我校按照县教育局双拥工作的要求,成立双拥工作领导小组,由刘校长担任领导小组组长,副校长担任副组长,由各处室负责任主要成员担任组员。为了保证双拥工作的质量,我们做到四落实:(1)时间落实;(2)人员落实;(3)地点落实;(4)活动落实。领导小组多次召开会议,部署活动的开展,活动计划安排周密、细致、具体。领导小组还负责检查、督促计划的实施情况,对在双拥工作中涌现出来的好人好事进行表扬。另外在年初召开的全校教职工会上就今县的双拥工作向全校教职工、各年级组作出了专门的部署,并要求各班团组织通过形式活泼、富有实效的活动,进一步打牢双拥工作基础。
二、开展国防教育,提高青少年国防意识
“少年盛则国盛,少年强则国强”,青少年是国家的未来和希望,承担着建设祖国,保卫祖国的重任。我校认真贯彻落实《国防教育法》,为了深化爱国主义教育、集体主义教育和革命英雄主义教育,培养学生的组织纪律性和艰苦奋斗的作风,增强国防观念,提高政治觉悟,激发爱国热情,为推进素质教育、促进学生德、智、体、美全面发展打下良好的基础,我校注意将国防教育抓先抓早,并将学生军事训练作为国防教育工作重点,每学年邀请部队军事教官对新生进行军训。特别注重抓好国防教育的课堂教学,保证国防教育的质量。我们根据上级关于国防教育的要求,有专门的国防教育课程(初中每学期安排8个课时高中每学期安排6个课时),每年新生入学要进行军训。把国防教育纳入学校教学计划,就时间安排、教材内容、教学力量等一系列问题作出明确规定,制定教学计划。从20xx年至今受训学生达5600人次,全部都顺利通过了考测,教育效果比较显著。为了有效地渗透国防教育内容,我们明确要求,各学科教师要善于发掘和利用教材中国防教育因素,力求按教材内容、教学特点,有意识地把三防教育渗透到各科教学中去,以达到潜移默化的效果。如:在政治课教学中,突出爱党、爱国、爱军、爱社会主义的教育;开展形势教育时,注意介绍国际、国内的重大形势及其变化;进行法制教育时,注意强调保卫祖国、应征参军是宪法规定的每个适龄青年的神圣义务;在地理课教学中,融进领土、主权、疆域等内容,使学生了解到我们伟大祖国疆域辽阔,山河壮丽,资源丰富,从而激发学生爱国主义的思想感情;在历史课教学中渗透国防历史,讲我国近代有国无防的屈辱史,讲中国人民解放军的成长壮大史,增强青年爱国、爱军、保卫祖国、建设“四化”的责任感;在数、理、化生等自然学科中,注意宣传科学技术在国防事业中的应用,讲解卫星、导弹、核武器、雷达、生物化学武器等现代国防装备,介绍现代战争中的“三防”知识,坚定学生现在学好文化,将来保卫中华、建设四化的信念;在体育课教学中,按照解放军的三大纪律命令,强化队列训练,组织“三防”综合演练,学会在遭受核、化、生武器袭击时的正确防护动作,开展军事游戏活动,增强学生体质,适应未来需要。
通过学校组织军训,使青少年学生接受国防教育,学习和掌握系统的国防知识和必要的军事技能,树立牢固的国防观念,培养热爱祖国、热爱国防、热爱人民军队的情感,促进学生强健体魄,磨练意志,培养严格的组织纪律观念,掌握一定的军事技术技能,增强对军队的理解、崇敬之情和报效祖国的远大理想。
三、丰富活动形式,做好拥军优属工作
一直以来,我校坚持利用“五四”、“七一”、“八一”、“十一”、“一二·九”等革命节日,重大历史事件、历史人物纪念日等,举行形势多样的教育活动,使未成年人在活动中接受革命传统和中华民族的传统美德教育。提倡在重大场所和重大活动中升国旗、唱国歌,以及各种形势的重礼节、讲礼貌,告别不文明言行等活动,引导学生增强礼仪、礼节、礼貌意识,引导学生弘扬民族精神,增进爱国情感,增强国防意识,提高道德素养。
拥军优属是共青团的优良传统,也是广大青年向解放军学习的好形式。学校团委组织各班团支部开展双拥活动:一是根据学校双拥工作的安排开展团的活动,到驻区部队进行走访、慰问、学习,请教他们解决生活、训练中遇到的困难和需求;二是为三里居委会优抚对象提供简单生活护理及文体娱乐等送温暖服务,“八一”建军节期间,团委组织部分团员,前往青阳东大街社区慰问了军、烈属,带去了慰问品,表达了我校全体学生的拳拳关爱之心;三是今年3月份,结合志愿服务月活动,各班团组织加强了关爱慰问活动,组织学生志愿者为优抚对象送温暖活动,有的团支部与重点困难优抚对象结成“一助一”帮扶活动,切实为他们做好事、办实事。
四、今后努力方向
狂后,我校将一如既往地做好双拥工作,不断拓宽做好双拥工作的渠道,掌握做好双拥工作的方法,为我校双拥工作再上一个新台阶作出贡献。
【篇二】
20xx年,在市委、市政府的正确领导下,我委在市双拥办指导帮助下开展双拥工作。工作坚持以科学发展观为指导,立足行业特点,紧密结合实际,扎实开展双拥工作,不断提升了全委双拥工作的整体水平,为我市经济社会发展和国防现代化建设做出了积极贡献。现将我委20xx年双拥工作履职情况报告如下。
一、加强领导,形成齐抓共管的双拥工作新格局。
1、加强双拥意识培养。将双拥工作摆在维护国家长治久安、稳定社会、经济发展的重要位置,把双拥工作摆到单位的重要议事日程,常抓不懈。
2、认真落实领导责任制。对我委双拥创建工作进行统一领导、组织和协调。定期召开会议,研究双拥工作重大事项,部署双拥工作任务,结合我委实际,制定出双拥工作计划、把目标任务分解落实,并纳入年终考核。形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各部门协同配合,广大职工积极参与的齐抓共管的双拥工作新格局,确保了拥政爱民工作与拥军优属工作的协调发展。
二、强化宣传教育,营造良好的双拥工作氛围。弘扬爱国主义教育,增强国防观念,提高广大职工拥军爱国的自觉性,必须做好广泛深入宣传和教育工作。根据市里统一部署,我委积极宣传双拥创建工作内容。
一是统一认识。统一认识是统一行动的前提,广泛动员是全面运作的基础。6月-7月,我委明确了在全市争创工作中面临的任务和要求,努力尽到发改委门应承担的职责,坚决支持全市创建工作。
二是加强学习宣传。积极浓化创建氛围,学习宣传《国防教育法》,普及国防知识,提高职工的国防意识和拥军意识,把国防教育纳入中心组学习及我委知识抢答赛等活动,同时将市双拥办统一印制的创建宣传标语复印、转发委属各科室,根据各科室意见反馈,选择了2-3条双拥宣传标语在委门户网站滚动宣传。同时运用信息网站、分享视频讲座等活动形式开展经常性、多样性的宣传教育活动。
三是形成共建。通过征求我市军分区、双拥办意见,与郴州市北湖区人民武装部形成共建。
三、结合发改委工作实际,努力支持部队建设。充分发挥自身优势,认真履行双拥工作职责,服务大局,尽心尽力支持部队建设。根据我委工作实际及北湖区人民武装部的现实情况,我委安排今年下半年对北湖区人民武装部开展一次走访活动。进一步加强对共建单位及其他军民共建项目申报工作的指导和支持,如对武警郴州市支队教导队、第六中队新营区建设工程立项审批等工作进行指导和支持;继续做好国民经济动员和装备动员的工作,促进了军民关系良好发展。
四、加强政策落实。认真落实双拥政策法规,将双拥工作纳入规范化轨道。着力解决涉及军民最关心、最直接、最现实的利益问题。今年来,为认真贯彻落实国务院、xx《军人抚恤优待条例》和有关双拥工作政策法规,我委积极协调,努力促成我委军转干部家属调动工作。曾多次与组织人事部门的沟通衔接,加强对我委军转干部家属调动的支持力度,努力为转业干部解决问题和困难,把双拥工作落到实处。
【篇三】
狂年是我军建军90周年,“军爱民、民拥军、军民团结一家亲”,为进一步发扬我乡拥军优属的光荣传统,积极支持军队建设,巩固发展国防力量,维护军政军民团结的大好局面,以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党中央、国务院和xx关于加强军政军民团结、进一步做好“双拥”工作的指示,认真落实县委、县政府关于创建全省双拥模范县的工作要求,在县“双拥”办的关心指导下,紧紧围绕县委、县政府工作大局和经济建设中心,积极研究新情况,解决新问题,适应新形势,与时俱进,改革创新,不断推动“双拥”工作向更高层次发展,我乡“双拥”工作整体水平得到进一步提高。在20xx年我乡广泛深入地开展拥军优属活动,切实落实各项优抚政策。现将一年来有关活动情况总结如下:
一、加强领导,形成齐抓共管“双拥”工作新格局
强化领导促进“双拥”工作合力形成,乡党委、政府始终把“双拥”工作摆在维护国家长治久安、稳定社会、经济发展的重要位置,纳入全乡经济社会发展总体规划,常抓不懈。认真落实领导责任制,及时调整充实“双拥”工作领导小组成员,乡人民政府乡长担任组长,乡党委委员、乡武装部部长、乡人民政府副乡长担任副组长,相关职能部门负责人为成员,对全乡“双拥”工作进行统一领导、组织和协调。领导小组定期召开会议研究“双拥”工作重大事项,部署“双拥”工作任务,形成了乡主要领导亲自抓,各部门协调配合,社会积极参与,齐抓共管的“双拥”工作新格局。各职能部门积极发挥优势,加强联系沟通,齐抓共管,互相补台,形成整体工作合力,广泛开展军民共建活动,确保拥政爱民工作与拥军优属工作协调发展。
二、强化宣传教育营造良好“双拥”氛围
弘扬爱国主义精神,增强国防观念,提高广大群众拥军爱国的自觉性,必须做好广泛深入宣传和教育工作。乡“双拥”工作领导小组把加强宣传教育作为“双拥”工作的一项重要内容来抓,运用墙报、宣传栏等开展宣传教育。一是邀请县关工委的老同志和乡武装部领导为学生讲述当年为祖国为革命英勇斗争的事迹,以此激励广大青少年珍惜今天的美好生活,热爱祖国,热爱我们的子弟兵;二是在征兵期间大力宣传,使广大适龄青年积极踊跃应征入伍,为部队添砖加瓦,输送新的血液。
三、积极开展“双拥”活动,发动社会力量为优抚对象做好事
拥军优属,拥政爱民是我国军民在长期革命斗争和社会主义建设中形成的光荣传统。一是在“八·一”期间组织复员军人代表、伤残军人代表、现役军人家属代表和退伍军人代表参加“八·一”座谈会,共商全乡的发展大计为我乡的经济建设出谋划策;二是在“八·一”和春节期间组织慰问组慰问优抚对象,让他们感受到政府对他们的关怀和爱护;三是给在部队服役的战士写信,让他们了解党和政府对家里的优待情况,了解我乡的经济发展,使现役军人在部队里能安心投入到保家卫国的工作中去。同样也使他们感到“一人参军全家光荣”,发扬我军的优良传统。四是在各村组织为优抚对象做好事,送温暖等活动,让他们感受到全社会对他们的关心及照料;五是积极组织共青团员开展爱心献功臣活动,为老革命军人送去生活用品,挑水洗衣,打扫卫生等,同时老革命军人为他们讲述当年为祖国建设英勇战斗的事迹,使他们了解历史,受到教育,以此激励广大青少年珍惜今天的美好生活,更加热爱祖国,热爱我们的子弟兵。
四、进一步落实各项优抚政策,为优抚对象解决生产生活上的困难
我乡对义务兵家属实行普遍优待,对正在服役的军人按文件精神,按农村义务兵家属优待金标准5000元,根据县民政局要求将全乡6位农村义务兵的优待金30000元在“八·一”前全部存入存折,年底全部发完,春节期间共慰问优抚对象8户1600元,“八·一”期间慰问优抚对象3户600元,在“八·一”座谈中均给每位代表发放误工补贴,共发放资金340元。在做好拥军工作同时,积极做好优抚工作。注意解决好优抚对象的“三难”问题,认真掌握和了解他们的生活、住房、医疗情况,为西村1户现役军人家属支助建房资金3000元。在救济方面给予优先照顾,把优抚政策落实到实处。
经过一年来的努力,我乡“双拥”工作取得了一定成效,“双拥”整体水平有了新的提高。但我们也清醒地认识到,我乡“双拥”工作还存在一些不足之处。在今后的工作中,我们将以先进乡镇为榜样,继续在县“双拥”办的关心指导下,按照“同呼吸、共命运、心连心”的总要求,坚持标准,强化措施,开拓创新,不断完善“双拥”各项工作,推进我乡“双拥”工作上新的台阶,为巩固我县的省径双拥模范城再创辉煌。
工作报告是对自己前一段时间工作的回顾,好的工作报告能在工作上帮助自己!那么什么样子的工作报告值得大家收藏?本站精选整理的《收银员2022年度个人工作总结范例》或许能帮助到你。
我从事收银工作的时间不是太长,只有寒假短短一月时间,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为xx的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)工作内容
作为一名收银员来说,每天的工作主要包括:
1、清点备用金,看清楚前一班交接的各项注意事宜。
2、打扫卫生,保持台面整洁。
3、在各自收银点管理好自己的现金安全,然后坚守自己的工作岗位。
4、接待客人时,要微笑服务,热情主动问好,询问客人需要,提供相应的服务。回答客人问题时,也要保持微笑,口齿要清晰,内容清楚准确。面对客人投诉时,要主动致歉,耐心向客人解释缘由,寻求客人的谅解。
5、客人结账时,主动起身向出示账单,简单说明消费明细。(1)结现的客人,要正确收取现金,辨别真伪以及正确找零,请客人清点清楚,请客人慢走,欢迎下次光临等。(2)转账的客人,要明确是否可以转账,不可以转账时,向客人说明原因,要求客人付现,坚持转账要求客人与负责人联系,负责人通知收银点可以转账便可以转账。可以转账的的,要求客人签字确认消费,写明单位名称,房间号。在此应注意一点就是前台押金情况,押金不足时应提醒客人到前台补交押金。作为一名收银员,一定要认真仔细,避免客人,xx以及自己不必要的损失。要与各个点的同事保持沟通,以便更好的工作。
6、一定要遵守收银员的岗位职责以及相关注意事项。
(二)工作总结
1、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照xx规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
以上是个人在工作中的体会与总结,希望各位上司和同事提出宝贵意见,我会努力做到更好。
本文网址:http://m.bijiaogao.com/gongzuobaogao/31495.html