工作报告是对自己前一段时间工作的回顾,好的工作报告能在工作上帮助自己!我们是否应该写一份工作报告来回顾自己的工作呢?本站精选整理的《必备!行政工作报告范文》或许能帮助到你。
根据县监察局、县机构编制委办、县政府法制办《关于印发对行政执法情况开展专项检查的工作方案的通知》文件精神,我局高度重视,立即对局属各行政执法单位的行政执法情况进行了自查自纠,现将有关情况汇报如下:
一、强化组织领导,确保工作落到实处
为进一步规范交通行政执法行为,提高行政执法效能,优化发展环境,进一步提升我局交通执法形象,推进交通行政执法管理制度建设,我局成立了以主要领导任组长,以分管领导任副组长,局属各行政执法单位、局机关各职能股室负责人为成员的交通行政执法工作领导小组,设立了办公室,制定和完善了一系列管理制度,并严格按照上级相关规定对我局负责的行政审批和行政许可项目进行了清理,所有行政服务项目都集中到县行政服务中心统一办理,按照“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,实行网上受理、阳光服务,严格接受上级监察部门和群众的监督。
二、强化自查自纠,及时整改存在的问题
为了防止本单位各行政执法部门在执法过程中,出现“乱收费、乱摊派、乱罚款”行为,有效解决“门难进、脸难看、事难办”和执法不公、执法不平、不作为、乱作为等问题,我局认真对照文件要求,逐项进行了自查,并完善了一系列工作措施:一是严格落实责任,将行政执法工作纳入单位年度工作目标考评;二是强化队伍建设,做到所有执法人员持证上岗,亮证执法,严格按法定程序办事;三是不断提升执法水平,定期组织执法人员培训并每年进行业务知识考试,考试成绩计入个人档案,与工作绩效挂钩;四是每年分两次对各执法部门的行政执法行为进行检查,检查结果进行公开通报;五是强化责任追究,对存在问题的行政案件和执法人员进行问责。通过建章立制,强化自身检查,我局的行政执法工作一直以来都比较规范,多次受到上级主管部门的好评。据统计,XX年我局运管行政审批454件、行政处罚60件、罚款金额10万多元;公路路政行政处罚31件、罚款金额5.6万元,没有出现任何行政复议和行政诉讼案件,得到了群众的好评。
交通行政执法不仅是一个社会窗口,更是交通形象的集中体现,通过这次专项检查,我们发现了自身存在的不足和工作中存在的问题,同时也恳请县检查组多提宝贵意见,以便于我们在今后的工作中加以完善和改正。
学工助理是在广大学生中以锻炼学生的社会实践能力为目的,全面提高学生的综合素质的工作。办公室的行政助理主要负责协助学工部(处)老师做好学生思想政治教育工作及日常管理工作;负责全校的校园基础文明建设;开展有关学生的调研活动;在全校大型活动中发挥组织、协调作用组织、安排有关会议并记录人员到会情况,并做好相关会议记录等工作,通过行政助理的工作不仅是我的业务能力、专业素养、工作态度及对社会就业观和价值观都有了重新的定位。
回顾在过去的一学期的工作中,在院领导、老师、及同事们的关心和帮助下圆满完成了各项工作,思想觉悟方面也有了一定的提高,本学期的工作总结主要包括以下几个方面:
一、思想素质和职业素养方面。
作为学校选聘的学工助理不仅是一份工作锻炼自我的平台更是一个学校领导、老师展示文经学子形象与素质的窗口,所以对于所有的学工助理来说既是机遇也是挑战,首先要端正自己的态度,本着谦虚向老师、同学学习的态度对待工作,本着为老师同学服务的理念开展工作。
通过办公室行政助理的工作深刻体会到办公室的行政工作不同于我所熟悉的学生会和班级的管理工作,它有自己独特的性质和特点,这就要求我们不断增加自己业务学习能力。对待工作不仅要有持之以恒的工作热情更要有强烈的责任感和事业心,认真的态度要善于
发觉就能从中学到很多东西,事无巨细、善始善终认真踏实才能高效的完成工作工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看是否用心。
二、工作内容和工作绩效方面。
作为院办公室的行政助理主要是协助院办公室老师处理日常行政事务,负责办公用品的订购、发放,学院会议等工作的筹备和开展工作,同时要协调各部门工作,及时、准确地将有关决议传达给各部门,监督检查各部门对决议地执行、实施情况,工作看似琐碎但都与办公室日常的工作息息相关,处理好这些工作有利用各项工作的开展。
1、具体的工作开展情况:
(1)、会议的筹备,会议记录,会后整理工作。
在工作期间接触最多的是学院开展各种会议,学院开展的有关学院发展,对外交流及学生发展培养等的会议,对于每个会议学院领导老师都非常重视这就给行政工作提出了更高层次的要求。
会前要了解会议精神和本次会议的内容并了解与会的领导老师,并根据会议内容和会议时间等会议要求及时安排调整场地,同时通知相关部门的领导老师。会前的准备工作深切体会到工作的细致,比如通知的发放,落实通知时要注意礼貌和尊重,尊重每位老师的工作时间确实确定落实每位老师都收到通知,对暂时没有联络到的老师记录下,稍后再联系,同时尽量在开会前的一段时间提醒与会领导老师。会前准备工作,包括座次的安排,茶水、果盘的拜访都是有规则的,会前的完善的筹备工作是会议能顺利召开的重要保证。
会中要做好会议记录和服务工作,会议记录不仅要详细还要随时批注自己对会议的理解,以便会后的会议记录的整理和总结。会中的服务工作也要得体,周到和细心,通过在这一学期的工作中深刻体会到工作不分大小只要用心就能在工作中创新。如会中的服务工作倒水服务,看似简单实则学问很深。比如,给参会人员倒水应从最中间的与会领导即院长开始,谁要到七分满,动作也要轻、利落不能打扰与会人员的思路。会议中的服务工作周到体贴的同时也要让与会人员感受到舒适便捷,体会到一种人文关怀。
会后,及时清点物品,整理会场以备下次会议使用。同时要做好会议精神的传达,能快速了解各部门业务情况和协作关系,能在服务与协调中能起到良性推动的作用,充分帮助办公室主任领会决策层的核心要求,加大执行力度。
(2)、院长接待日的工作。
学院为扩宽学校与学生的沟通交流渠道,真正想同学们所想,做同学们所需特别开办了“院长信箱”,“和院长接待日”活动,对于同学们生活、学习工作中的困难及时了解并及时解决,为广大师生提供最优异的环境。
在每一期的院长接待日活动中主要协助孔老师整理院长信箱中的学生的反映和问题,接待与会领导,并及时督促、安排与会
的同学,维持现场秩序,保证接待日正常有序开展,同时要做好记录整理工作,特别是对于学校对于同学们的困难解决的方案,及时联络相关部门并监督他们及时实施。会后要整理成文档向相关领导,部门汇报。
在工作学习了如何高效,简洁的整理文档,如何与相关部门沟通交流,不仅自己的办公技能得到提高,待人接物及与人沟通协作的能力也得到不断提高,实践能力得到极大提升。
(3)、办公用品的订购、领取和发放工作。
办公用品是与每个办公室的正常的办公工作有序进行都息息相关,因而也是一个不容忽视的细节。在工作中要善于观察善于思考,尽量把工作做到完善。比如,办公用品发放时储物袋数量有限,每个部门要领取的办公用品相对又较多,如何摆放才能使有限的储物袋尽量多装用品,这涉及到集装,优选的知识,以前的知识都只是知识的理论知识,通过工作中的接触才了解到理论应用与实践的重要性。
(4)、日常接待工作。
日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作,如何做到有条不紊,详细周全,运筹帷幄,有很多学问可寻。对于来访客人要妥善安排,电话来访要随时记录来访人、来访内容以方便老师对此做出回复。日常接待工作,最重要的原则就是有礼貌,有礼仪,有程序,善于观察和记录。
三、工作体会和心得
1、以“讲秩序、懂规范、树形象”为基本原则
总结办公室的行政工作,要力争做到“讲秩序、懂规范、树形象”。紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定;二是规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。
2、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
一学期来,我在办公室的行政工作虽然取得了一些成绩,但仍需不断的努力和提高,在今后的工作中,我要认真履行办公室职责,开拓创新,把行政工作提高到一个新的水平。
从今年暑假开始我们学校各个备课组、教研组都以分散和集中的方式进行洋思经验的学习,教师们将学到的洋思理念渗透到自己的教学中去,通过最初的学习和实践中的体会,我们任课教师对于学习洋思有了清晰的深刻的认识:
1、“先学后教,当堂训练”,是成功的教学模式。
了解“先学”和“后教”的准确含义和方法,这种教学模式,让学生自主学习,培养学生获取知识的能力;让学生动脑思考,培养了学生探索、分析问题解决问题的能力;让学生全程参与、全员参与、全方位参与,学生由学会变为会学,提高了学生素质。教师关注个体发展,承认差别,因材施教;突出学生的主体地位。“先学后教,当堂训练”一改往日一个人的满堂灌,体现学生的主体性、活动性和自主性。根据不同的内容,使用不同的教学形式,这也符合了素质教育的要求。体现教师课堂教学的艺术性和备课的充分性。把教和学有机地结合起来。立足学生的自身发展,形成良好的学习机制。
2、实现“三清”,需要教师付出更多的心血和汗水。
“堂堂清、日日清、周周清”重在把握好适度的教学目标,提高课堂的教学效率。洋思给我们带来了更多的思考和实践,洋思经验也是一种精神的写照,它需要我们付出更多的爱,爱学生、爱岗敬业,同时也需要我们付出更多的心血和汗水,还需要把教学和教科研扎根在课堂教学中,落实在学生身上。
3、洋思的教学理念与新课改的理念是一致的。
课改的目标是改变过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习的态度;改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状,倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手培养学生搜集和处理信息能力、获取新知识能力、分析和解决问题能力及交流与合作的能力。洋思的“先学后教,当堂训练”和“三清”的模式倡导了学习的积极主动态度、学习主动地参与,强调了获取新知识能力、分析和解决问题能力以及交流与合作的能力的培养。“先学后教,当堂训练”的精髓是让学生真正成为学习的主人,学习的主体,掌握自己的命运,这是符合学习规律的。
在大力推行洋思课堂模式的形势下,学校完成了第一轮赛课,进入了第二轮赛课,老师们教学理念有了大变化,增强了爱生敬业的精神。学洋思前,教师忙于课堂灌输知识,罐的学生困乏了,罐的学生对学习无兴趣了,罐的学生不爱思考问题了,也不会思考问题了。学洋思后,教师们忙于课前准备,查找资料,集体研讨,忙于为学生准备预习题,准备课上学生可能提出的问题答案,忙于思考如何调动学生学英语的积极性,忙于让学生乐于学习,学会学习。学生向着积极主动学习的方向变化,一分耕耘,一分收获,学洋思前,学生不用为上课做知识准备,不用思考课上所讲内容,学生也无压力,因为教师很少给学生机会发言,讨论问题,他们自始至终是被动地学习。学习洋思之后,学生动笔、动手、动脑,张口的机会多了,因为课上老师要让他们讲,学生不思考不行了,因为不思考他们就无法与他人交流,就失去了展示的机会。
两个多月的时间毕竟太短,老师的水平有待提高,学生的习惯有待培养,我们需要继续学习,继续努力,争取在最短的时间里取得好的成果。
自20xx年xx月xx日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我只有管好人,才能管好事,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起 担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的`进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20xx年计划
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展xx年度的工作 ,全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
各位代表:
今天, 公司二届一次职工代表大会在这里隆重召开。本次会议的主要任务是:深入贯彻集团公司职代会精神,客观总结过去一年的成绩和不足,深刻分析当前我们所面临的严峻形势,明确20xx年的工作任务,动员广大干部员工坚定信心,齐心协力,勇往直前,奋力开拓 *公司新的辉煌。现在,我代表综机公司向大会作行政工作报告,请各位代表审议。
20xx年,是充满挑战和备受考验的一年。这一年, 行业低迷, 机生产经营异常艰难,面对行业形势变化带来的重重困难,依托集团公司的大力支持,新一届领导班子团结拼搏,带领全体员工紧紧围绕公司年度工作方针,按照“强管理、夯基础、调结构、求提升”的总要求,坚持以“抓市场,促生产”统揽工作全局,各方面工作持续向前,健康发展。
回顾20xx年的主要工作,可以概括为以下几个方面
一、20xx年主要经济指标完成情况
二、20xx年主要工作情况
20xx年,我们针对 公司管理现状进行了认真的分析,首先,对 公司的发展方向进行准确定位:
一是扎实做强为集团公司产品配套工作,统一于集团公司的发展战略之中。
二是加大支架配件产品的市场开发力度,拓展支架大修业务,发挥自身优势,保持自主开发产品的产值利润稳步增长。
三是开发适合 公司发展的特色优势新产品。
通过一年来的大力运作及目标落实,克服不利因素,各方面工作收到良好实效。具体表现在几个方面:
1、全面开展各个管理岗位的竞聘工作
⑴在中层岗位竞聘工作中,打破了“封闭化”的运作方式,只要符合竞聘条件,都可以报名参与角逐,首次面向全集团公司进行人才招聘,为中干队伍的建设注入了新鲜活力。
⑵在各个管理岗位竞聘工作中,打破了过去由少数人选人的状况,为广大员工提供了平等的起点,给有能力、自愿干事的员工提供了自我展示的机会,从而重新组建了适合*公司发展的管理队伍,促进了管理队伍的建设。
2、狠抓产品质量,满足集团公司产品配套要求
*公司是集团公司产品配套生产的主要生产单位,产量占我们全年总产量的 %以上,这也是集团公司寄予我们的重托,我们保质保量的完成产品任务显得尤为重要。
为此,我们完善质量管理的相关制度,加强工作职责,规范质量控制程序:对关键工序质量采取优质优价办法;对焊接质量采取严格的工艺流程控制;针对外协厂家定期考核排名,对不合格的厂家坚决清除。
一年来,通过公司各级层层把关,做到了预防有程序、控制有标准、改善有考核,有效提高了产品质量,受到集团公司的一致好评。
3、参与集团化采购,降低了成本
*公司原主材采购模式主要是通过代理方式的采购环节,必然造成采购成本增加。我们通过实施有效的计划、组织,利用集团公司“集团化采购”的平台,合理选择采购,就采购钢材,每吨约下降 元,大大降低了采购成本。在提高企业经营质量等方面发挥着积极作用。
4、加强技术工艺队伍建设
⑴经过对*公司技术工艺水平及支撑作用的分析,由于重设计轻工艺,技术工艺工作严重滞后,为加强工艺队伍建设,消除薄弱环节,我们成立了技术工艺部,将技术工艺与技术设计分离,工作职能进行了重新划分。
⑵加速人才培养,以“输血”与“造血”的方式两手抓,既引进人才又加强技术工艺人才的自主培养。同时为提高设计人员的技术水平,将研究所全体设计人员长期派送到集团公司,融入到高标准、高要求的环境中,在培训学习与实践工作中得到历练。
⑶在技术工艺管理工作中,基于“传统”,行于“创新”。 通过开展技术攻关,产能分析,进行了新工艺、新工时的编制。工艺技术人员的工作理念得到转变,生产服务意识得到加强,工作责任感得到强化,工作效率得到进一步提升。
5、调整优化组织机构,促进持续健康发展
根据*公司组织结构现状,可以看出组织结构存在很多不足:一些部门的职责和范围没有透明化,部门设置、职能分工存在不明确、不合理现象。
为确保*公司的管理体系与集团公司规范化管理体系保持高度一致,通过一系列措施,对组织结构调整优化,既保证组织机构的合理性,又控制中干人数不增加,相继重组成立了 部、 部、 部、 部、 等,以此次组织机构调整的契机,推进与集团公司“统一管理”的体系。建立起相应的人才队伍,员工的事业心与责任感得到增强, * 公司的整体管理水平和生产经营能力进一步向前推进。
6、严格规范管理,理顺工作流程
1)对应收账款进行了梳理,通过公司领导参与、集团公司抹账以及销售回款考核,截止20xx年底 * 公司应收账款余额还有 亿元,公司应收账款金额大,账龄长,清欠难,风险大。
2)盘点库存。20xx年通过对公司原材料及产成品库房的盘点,发现在库房管理过程中存在程序上的漏洞。材料入库不及时,领料手续未严格执行,到货验收未开展等等问题,导致库存实际盘点与库存帐存在较大差异。20xx年存货 亿元较去年同期增加 %。库存商品占存货总量的 %。
3)代储代销方面:长期以来对代储代销产品缺乏控制、面广混乱、存在很大的漏洞。20xx年以前代储代销产品按售价合计约 万元。经核对客户确认的有 万元。直接损失 万元。在经过客户确认的 万元当中,还不确定用户什么时间可以使用,什么时间可以开票挂账确认收入。
4)理顺流程方面,特别是ERP流程和管理盲点:20xx年在细化管理中从ERP控制流程入手,对管理盲点进行清查。并针对管理盲点进行相应规章制度、管理流程的补充。在制度建设方面,20xx年共计下发各项规章制度 余项使管理过程中出现的问题能够有据可依,有章可循。解决管理中存在的推诿扯皮现象,提高了管理效率。
7、倾注精力,关心员工生活
自20xx年新的领导班子组建以后,我们特别关注员工的工作、学习和生活,听取员工心声,了解员工意愿,帮助员工解决生活和工作中的实际问题。
1)改善员工的午餐伙食。将原伙食补助标准 元提高到 元。并且对食堂承包商加强管理,提高饭菜质量及卫生标准。
2)为改善公寓楼的住宿环境,公司拿出资金,将公寓楼进行改造,并采取了市场化运作模式加强管理,彻底改变了脏乱差现象。
3)对洗衣房、澡堂进行了改造,并增添了成套新设备。对停车场进行扩建,并搭建了防晒网。
4)更换通勤车。原通勤车为公交版,车座少、无空调,通勤车更换以后,大大增加了员工上下班乘座通勤车的舒适度和满意度。
5)为解决员工住房所需,充分关心职工的切身利益,公司多次与房地产商谈价格、讲条件、顺利进行了职工团购房活动。
在关心员工生活的工作中,始终以“让员工满意”为出发点展开工作,维护员工的切身利益。为高度体现员工福利,公司共投入了 余万元的改造费,让员工在工作中感悟并投身到企业的建设与发展中,为企业发展营造了和谐氛围。
8、重安全,防范于未然
重安全,就必须规范安全措施,落实相关制度,提高安全防范意识。特别是 立式 ,结构上存在很大 ,在过去.多次提出意见要求整改,却没有得到根本解决。
因此,我们按照相关标准和要求,由供应商出资 元,对 改造,由立式 改为卧式 ,从 地点迁移到 地点,并加强了安全措施。对安全生产工作我们要常抓不懈,建立并落实安全生产长效机制。
三、存在的问题和不足
1、管理流程有待提高:在我们生产工作的前期,生产管理没有排产大计划和框架,关键节点无要求;自大修部成立以来,工作运转困难,流程不清等,很难达到整个经营过程的整体响应。
2、市场开拓需要进一步加强:①订货难度大,货款回笼非常困难,严重影响我们的生产经营活动。② 市场的开发力度有待于进一步加强。③公司库存了 台 机,我们想尽一切办法进行推销,但效果不好。④对开发适合 公司发展的特色优势新产品工作,拓展力度还不够; 系统的市场空间很大,我们的开发有待于进一步提升。
3、干部队伍建设仍有不足
我们一直在强调加强干部作风建设,但某些方面仍存在一些不良行为和不正之风。一是工作作风:①对学习的重要性认识不足,个别干部思想僵化,满足于一知半解,因循守旧,缺乏开拓精神;②夸夸其谈,说起来头头是道,对工作思路、计划、措施停留在嘴上,用会议贯彻会议,浮于表面;③职能缺位,行为不规范,缺乏沟通,部门间配合不协调,不履行或者不正确履行职责。二是敬业精神:什么是敬业精神?我个人认为,把平凡的工作做到极致,便是对敬业精神最好的诠释。还有个别的中干是做一天和尚撞一天钟,把份内的工作交代过去便完事,一点点超范围工作根本不想去做,在工作中发牢骚,抱怨连连,影响自己心情的同时,也妨碍了周边人的工作热情。
总之,加强和改进干部队伍作风建设,培育敬业精神,具有十分重要的意义。
4、员工队伍不够稳定
20xx年底共有员工 人,与20xx年初相比,流失率占员工总数的 %,流失的大部分为一线 工(其中 分厂流失最多),在流失的人员中,还有一些骨干和技能操作能手。员工队伍不够稳定,给生产带来诸多影响。
面对这些问题,如何增强员工的企业归属感、使命感,如何开展思想教育,加强员工队伍建设,是我们今后的重要工作。
5、员工工资分配不尽合理
20xx年初,我们就对员工工资的分配等进行了调查和分析,发现员工工资分配不尽合理,主要表现在工资分配和调控制度不够完善,收入分配激励和约束机制尚未建立。在各部门及辅管人员中普遍存在低收入人群。
各位代表、同志们!20xx年,无论是在市场开发还是在生产组织上,都体现出良好的发展势头,各项工作健康的向前迈进。这也是公司广大员工立足本职、拼搏奉献、艰苦奋斗的结果,是各分厂各部门团结协作、开拓创新、真抓实干的结果。我代表公司党政领导,向努力工作在各个岗位的广大干部员工,表示衷心的感谢!
分析20xx年形势,我们面临的困难和任务将更加艰巨
行业: 20xx年, 市场的“ ”彻底终结, 利润大幅下滑,环保压力增大、 结构调整、 冲击以及 价格低迷。进入20xx年,在抑制 背景下, 价格仍将低位弱势运行, 需求增长空间受限。
行业:由于 行业市场的变化,导致 项目投资大量减少, 行业市场持续低迷,而且下滑迅速。许多 行业针对困境,在营销策略及营销模式上都进行了创新调整来应对,竞争会更加残酷,效益将进一步向优势企业集中。
行业:由于前些年各地方 的增速建设,形成重 轻 的局面,很多市场被其他企业占领。在开发 新市场中,由于行业集中度较低,竞争不平衡,形成恶性竞争。
行业:由于 装备的大投入,在目前已进入 期,对 设备 ,也都看好这个行业,我们正面临着难得的市场发展机遇,但竞争也会很激烈。
半年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。感谢医院给我提供了磨练自己的机会,更感谢医院长久以来对我的信任和栽培!这一年里,我在医院领导的带领下,在同事的关心和帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高。
众所周知采购部是医院业务的后勤保障,是关系到公司运行的重要环节,所以我很感谢医院领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。通过这一年来的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则。
采购工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,定个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。我们还必须跟踪采购进来的产品是否符合医院的要求,该产品是否对医院产生了效益,或者,是否对医院造成是损失,对医院造成影响的我们必须在最短的时间内进行改正,使医院的利益得到保证。
医院从小规模经营步入到集团式管理,使我从思想上、认识上起到了很大的转变,认真学习质量管理体系的要求,建立、完善了供应商的档案。做到对供应商的调查和实地勘察,评估供应商的生产能力;处理质量问题,以及退换货方案的实施,配合财务上的付款策略(月结);配合各部门的需要,同各部门一起解决产生的问题。值得肯定的是,采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与各部门紧密联系,切实满足订单的需求。与部分供应商建立了良好合作关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为医院争取优惠条件,有效减少采购成本。在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持医院经营,并有效的建立了几家良好的合作关系。和采购员密切沟通,建立采购申请单的书面化,每星期两次检查哪些还没买的,哪些是已经订下还没到的,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门紧密联系,更好的满足订单的需求,努力做到采购的最优,为医院节省采购成本。
工作职责、内容:
1、对采购工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。
2、审核所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。
3、审核单品是否调价(进/售价),并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。
4、每月分析一次销售情况,审核各部们滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
5、每周根据药品销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、药品调整。
6、根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。
7、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
8、定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。
9、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。
及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。
我来公司已有多月时间,积累了一定的经验和专业知识,在医院的每一天我都会兢兢业业踏踏实实,努力做好我的本职工作,只要公司有需要我都会舍弃个人事务把工作放在第一。在我们的工作中我始终本着认真负责的态度,严格按照医院规定的工作流程,保证数量的准确性和质量的保证性,把失误降到最低点。当然在工作中我还有很多不足之处,缺乏系统的学习和更加精深的专业钻研,对一些产品的了解不够深入透彻,对采购进来的产品跟踪力度不够,对有些产品交货时间反映不够及时,对采购产品价格的把握还不够正确。在下半年里,我会努力改进自己的不足,凡事做到精益求精,更好的为医院工作。
xx年是充满期待的一年。在20xx年完成公司销售指标的基础上,20xx是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争20xx年上半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。
在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在20xx年会有新的突破、新的气象,新战绩。
年度工作规划
.加强学习和实践,继续提高。
针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。
.竭尽全力完成研发任务。
在项目研发过程中,要充分沟通,过程受控,要在业务上投入更大的力度,牢记速度、想象力和完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成研发任务。
.完善自身素质。
新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。
尊敬的销售部各位领导:
您好!我很荣幸进入长 酒业股份有限公司这个大家庭,自己也为 公司感到骄傲和自豪,时间过去真快,一转眼进入也会认真对待自己的工作,完成主管下达的任务,维护好自己的区域市场,时间也真快20xx年就过去了3个月时间,回想去这3个月时间里就总结下市场存在的问题和竟品的表现和动态。
第一受“三公消费”影响和现在淡季的市场白酒总体销量不是很理想造成第一季度没有完成任务量。
第二这第一季度走访过程中,各批发部库存比较大,由于20xx年开了两场订货会原因吧。
第三价格问题,市场上客户反映价钱混乱,没有利润空间,透明度高,造成市场上客户不愿意介绍我们公司产品。 第四现好多客户想做店招和垂帘,现公司就没有政策了,造成被其它公司做了,假如我们广告投入较多,对我们的市场效益也是很大。
第五竞品的表现和动态,第一季度竞品 促销力度很大,价格合理,也在 市场开了一场订货会效果很好,现
是红色的,价钱合理,现在喜庆上很受欢迎,现在平远市场大埔老窖促销,力度是订货送旅游活动。我希望我公司也能够出一种喜庆上用的酒。
第二季度的工作计划:
1、建议我公司统一零售价,严格控制好价格问题,防止冲货。
2、搞些陈列活动,多开发新网点、多推进我公司新产品,也希望上级主管按照当地环境制定销售方案,做到日常拜访客户,多鼓励客户介绍我公司产品,认真完成自己的当日工作。
3、回顾这3个月来的工作,我在思想、学习和工作上取得了新的进步,但也存在不足之处,希望领导们在今后的工作中批评指正,我只有刻苦学习,努力工作,向大家学习,取长补短。
业务员代表:XXX
各位领导、各位同事:
大家好!我是下面我对今年第三季度的工作情况向大家汇报如下,有不对和不符的地方,希望大家给予指正。在今年第三季度里,我的工作目标主要是:
一、交工、维修,配合预算部做好决算工作。
二、图纸会审准备工作、施工组织设计编写及施工方案的编制和计算书。向公司寻找推举施工队、现场布置等工作。
经过这段时间的工作,一、完成了的决算工作,并且节能部分已进行验收,但由于甲方单位工程验收还未进行,对于现场的维修工作,主要是甲方随时通知,随时到位,并达到甲方的满意。二、工程已准备好图纸会审工作,施工组织设计已按图纸、现场、根据实际情况有针对性编制完毕,模板、脚手架、土方开挖、砼浇筑等施工方案已编制完成,施工队伍已基本确定。
下个季度的工作安排和计划:
1、根据甲方开挖时间编制施工总、月、周进度计划。
2、编写安全、质量、工期保证措施。
3、制定对承包施工队的管理措施。
4、加强合同管理。
述职人:XXX
20xx年的第一个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这x个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年x月xx日,才有幸加入xx公司,成为销售部的。一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第一季度收获还是不少的。
一、第一季度工作报告
1、销售任务完成情况
第一季度轿车部共销售xx台,我个人销售xx台,其中xx车xx台,路宝xx台,xx车xx台,占轿车部总数的xx%。
结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待xx个有效客户,其中成交的有x个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
各位代表、同志们、同学们:
今天,共青团金华职业技术学院信息工程学院第三次代表大会暨第七次学生代表大会在这里隆重召开了,这是我院共青团工作中的一件政治大事、振奋之事、团结之事,必将翻开我院共青团工作崭新一页,这是在我国建国60周年、五四运动90周年,在我院上下以党的十七届四中全会精神为指引,深入学习实践科学发展观活动取得显著成果之际召开的一次十分重要的大会,借此机会向长期以来指导、关心和支持我院团工作的各级领导,兄弟院校和大会代表及广大同学表示忠心的感谢!
本次大会的主题是:全面贯彻党的十七大精神、团的的十六大精神、以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,牢固树立和深入学习实践科学发展观,认清我院发展新形势,求真务实、锐意进取,为全面开创我院共青团工作新局面而努力奋斗。
现在,我受共青团金华职业技术学院信息工程学院第二届总支委员会的委托,向大会作工作报告,请予审议。
一、求真务实,凝心聚力,
围绕学院中心工作和服务青年工作取得累累硕果!
学院第二次团代会召开以来,我院团总支在院党总支和校团委的正确领导下,在学院各有关部门的大力支持下,在全院各级团组织和广大团员青年的共同努力之下,在坚持以科学发展为指导,围绕我校示范性高职院校建设的发展布局,以培养高素质的技能人才为目标下,在坚持以培养基础厚、知识面宽、实践能力强、综合素质高、德才兼备的具有创新精神的应用型高级专门人才为目标下,始终以团员青年为主体开展工作,突出工作重点,推进工作创新,为学院改革发展稳定的大局发挥了积极的作用,取得了显著成绩,较好的完成了学院第二次团代会提出的各项目标和任务。回顾工作,总结如下:
一、坚持以理想育人为先导,用先进的理论武装青年,思想政治教育工作取得新成效
共青团是先进青年的群众组织,做团的工作是一项事业,这就要求我们,必须坚持正确的理论导向,积极探索思想政治教育的有效方式,通过业余党校、班团政治课、理论社团等载体,利用网络、期刊《风华》、展板、宣传栏等阵地,以讲座、竞赛、演讲等活动等形式,以重大节庆纪念日和迎接党的生日、5.12汶川地震、迎奥运、改革开放30周年、五四运动90周年、庆祝建国60周年、学校示范性高职院校建设等重大事件为契机,多渠道多层次地开展了一系列思想教育活动,努力用邓小平理论和三个代表重要思想武装青年,用社会主义核心价值体系教育青年。积极引导团员青年全面落实科学发展观,牢固树立崇高的理想信念和良好的道德品质,引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观,引导大学生勤奋学习、追求真知,脚踏实地、自觉奉献,并积极响应党和国家的号召,到基层、到部队、到祖国最需要的地方去建功立业,形成了良好的就业导向。
二、坚持以实践育人为基石,带领广大团员青年作贡献、促和谐,社会实践工作奠定新格局
我们在开展社会实践活动中,紧扣时代主题,结合我院实际,坚持点面结合,采取多形式、多渠道、多种别的立项方式开展实践活动。两年多来,我院开展了服百村千户行;优秀大学生暑期挂职锻炼;社区主任助理;暑期文化、科技、卫生三下乡;志愿者服务等形式多样、内容丰富的社会实践活动,建立了一批社会实践基地,真正让我院学生在社会实践的大融炉中受教育、长才干、作贡献。我院的大学生社会实践活动也因此受到了社会各界的高度评价。其中信息工程关注农村留守儿童服务团获省级优秀团队,3名省级先进个人、14名市级先进个人;在暑期挂职中4同学被受于金华市优秀挂职大学生;多名同学被评为金华市优秀社区主任助理
我们大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,以弘扬雷锋精神,服务新农村,开展志愿服务,促进校园文明建设为中心,把志愿服务与社会公益活动相结合,加强了青年志愿者的制度化、规范化、项目化建设,立足学院,面向社会,开展了形式多样、扎实有效的志愿活动,环境保护、社会公益、敬老助贤、扶贫济困助学暖冬,爱心献血等活动,建立了较为完善的组织体系,不仅成为了活跃在校园、奉献在社会的一道绚丽风景线,而且确实在服务社会、教育青年、促进发展等方面取得了显著成效,并受到了金华市消费者协会的表彰,各级领导的充分肯定与高度评价,也受到社会各界群众的广泛欢迎,为创建和谐社会、和谐校园发挥了积极的作用。
三、坚持以文化育人为主体,不断推进学院科技文化艺术的蓬勃发展,学院文化建设打开新局面
通过开展丰富多彩、内容充实的活动,既锻炼学生干部的队伍,又丰富了校园文化和校园精神文明建设。我院开展大学生活动的总体思想是:做到月月有活动,但通过构架几个大型的主题鲜明、突出的活动,寓教于乐,达到全面提高大学生综合素质的目的。
我们始终坚持以科学的理论武装青年,以正确的舆论引导青年,以优秀的作品鼓舞青年,以高尚的精神塑造青年的方针,通过开展多层次、高品位的校园文化活动,传播先进文化,弘扬民族精神,建设健康向上的校园文化,营造高雅的艺术氛围,构筑良好的育人环境,使学生在健康向上的校园文化氛围中受到熏陶和教育,把校园文化的内化教育功能与大学生自我塑造有机结合起来,促进大学生成才成人。至今,我院共成功举办了各类大型活动。如:新生活动月(暨新生节)、思政活动月、电脑科技节、社团文化节、电子科技节,合计共开展各类活动190余项,逐渐形成了内容丰富、格调高雅的浓厚校园文化氛围。我院已成功举办九次校级电脑科技科文化节,成为学校的品牌活动,并获得学校领导和师生的一致好评。
。
我们要求全院共青团组织以培养广大学生创新精神和创业意识为目的,激励广大学生崇尚科学、追求真知、勤奋学习、锐意创新、迎接挑战,健康、有序、稳步地开展学生课外学术科技创新活动。我们注重宣传创新创业理念,努力营造科技实践氛围,得到了学院各职能部门的大力支持,在成功的举办各项大型活动的同时,也积极参加上级部门组织的各项活动,连续两次组队参加了浙江省高职高专院校挑战杯创新创业等科技竞赛,并获两个特等奖和两个二等奖的好成绩。
四、坚持以组织育人为保证,坚持党建带团建,团建抓创新,团的自身建设实现新突破
我们始终坚持党建带团建,主动寻求党组织的支持和帮助,把团建纳入党建的工作范畴,坚持关键在带,根本在建的方针,使党建带团建成为推动新时期我院共青团组织建设的重要手段。团的思想建设、组织建设和制度建设稳步推进,推优工作扎实有效,宣传工作全面深入。我们扎实开展了增强共青团员意识主题教育活动,使各级团组织和广大团员团干部达到了增强意识、健全组织、活跃工作的效果,不断加强全院共青团组织的基础建设,团支部的主题活动百花齐放,增强了共青团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。我们注重团建创新,推广项目化运作机制,正在尝试社团建团。我们大力加强学生干部队伍建设,继续办好学生干部培训班,拓展青年人才工作,为团的各项工作提供坚实的组织保证。在这两年的学生干部招聘活动中,同学参与热情高涨,每届报名参加团学组织的同学占新生总人数的85%之多。
在第二届团代会以来的两年中成功举办了第七、八、九、十、十一共五期党校学习班,共有1245名学员入学,经过学习,有1131多名学员正常结业,为进入党的大家庭铺平了道路。因为学生党校的规范管理和高质量的培养人才得了良好的效果,信息学院的学生党校工作受到了学校的充分肯定和表扬,20xx年6月,我院学生党校被中共浙江省委宣传部评为浙江省先进示范基层党校称号。
两年多来我院团总支共向校团委推荐并评定了五四红旗团支部1个、先进团支部2个、优秀团干9名、优秀团员15名,向团市委推荐并获市级优秀团干部1名,市级信息工作先进个人1名,树立了榜样。我院教工团支部曾获金华市高校首个青年文明号荣誉称号。我院团总支曾被评为金华市先进团组织。
结合学院实际,我院团委在上学期逐步完善了信息工程学院团总支考核制度;团总支例会制度;团总支财产、物品管理制度;团总支值班制度;团总支经费申请制度等十来项制度。
五、坚持以一体两翼为格局,坚持以团员青年为本的方针,三自职能不断取得新成绩
我们坚持以共青团为主体、学生会和社团联合会为两翼的格局,不断加强对学生会和社管会的指导,努力打开学生会和学生社团工作的新局面,让学生会和社管会在充分发挥自我教育、自我管理、自我服务职能的过程中,不断创出新成绩,取得新成效。我们注重指导学生会和社管会建立健全各项规章制度,推动学生会和社管会工作的规范化、制度化建设。两年多来年来,学生会坚持以人为本、服务为先的工作理念,充分发挥了师生之桥、学生之家、干部之炉的作用,为广大学生健康成长成才提供了更加优质高效的服务。指导学生会通过教学、生活、校园活动等专项调查,及时准确掌握广大学生的思想动态;不断加强与学院有关职能部门的沟通与联系,参与学院民主管理工作;打造了晨跑体育锻炼,辩论赛,迎新、元旦文艺晚会,新生篮球赛、足球赛、定向赛等精品活动。
同时,我们按照积极鼓励,正确引导,科学管理,重点扶持的十六字方针和一个规范管理办法、一个指导老师、一批活动骨干的原则,坚持学生社团建设和管理并重,积极扶持、规范运作,促进健康发展,推动学生社团在活跃校园文化、加强大学生思想政治教育、服务学院改革发展稳定等方面的作用。两年多来,我院共荣获金华市魅力社团1个,校十佳社团荣2个,优秀社团1个,五星社团3个,四星社团1个。曾多次受到上级领导考察和各大媒体的报道。目前,我院20多个学生社团开展了各具特色的社团活动,如:演讲比赛、辩论赛等,极大地丰富了同学们的课余文化生活,营造了一个寓教于乐、学生喜爱、格调高雅、健康向上的校园文化氛围。
回顾两年多来的历程,成绩令人鼓舞,但不足之处也客观存在;经验催人奋进,但新的挑战依然严峻。站在更高的层面来思考今后的发展,我们认识到还存在着不少困难和问题:团组织对团员青年的吸引力和感召力还有待加强;思想政治教育的有效方式还需要进一步探索;与团员青年的需求相比,团的基层组织的服务能力和服务水平尚需进一步提高;团的运行机制仍需进一步完善;团干部的创新奉献意识也需要进一步增强等等。这些都需在今后的工作中重点研究,认真解决。
各位代表、同志们、同学们,以上的成绩再次证明,我院的团员青年是朝气蓬勃、奋发有为的一代,是开拓进取、勇挑重担的一代。回顾过去几年取得的成绩,我们深刻体会到:
1.始终坚持党的领导,围绕学院中心任务开展工作是共青团工作的根本
。
2.始终坚持理论武装,围绕科学理论开展思想工作是共青团工作的保障。
3.始终坚持以人为本,围绕青年需求竭诚服务青年是共青团工作的宗旨。
4.始终坚持与时俱进,围绕时代脉搏推进工作创新是共青团工作的生命线。
5.始终坚持夯实基础,加强自身建设是共青团工作持续发展的重要保障。
长期以来,学院各级领导、职能部门给予了共青团工作大量的帮助。在此,我以大会的名义向长期关心支持我院共青团事业的各级领导表示衷心的感谢!向曾经为我院共青团事业的发展挥洒汗水、奉献青春的学生干部、团员青年们致以崇高的敬意!向勤奋学习、努力工作、锐意进取的广大学生干部和团员青年致以亲切的问候!
二、锐意进取,科学发展
努力谱写我院共青团事业新篇章!
各位代表、同志们、同学们,我院共青团事业的发展正处在全新的历史起点上。新的任务呼唤新的作为,我们必须紧跟时代发展步伐,开拓创新,奋力抒写信息工程学院共青团新的发展篇章。
今后几年,是我国贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会的重要阶段,是我校示范性高职院校建设的关键时期。但随着招生规模的扩大、生源的多样性原因,团的工作任务也越来越重,任务是光荣和艰巨的,所以我们要引导广大青年学生学习实践理论,传承优秀民族文化,艰苦朴素,不断提高自身素质,为学院精神文明建设和广大青年学生的成长、成才谱写新的篇章。
一、抓住新的发展机遇,以思想建设为首位,构筑思想育人体系,进一步推进团员青年的思想政治教育
共青团组织要把团员青年的思想政治教育放在首位,坚持贴近学生、贴近实际、贴近生活、贴近时代的原则,积极探索新时期青年思想政治工作的规律,把思想政治教育做深、做细、做实,不断提高思想政治教育的时代性、针对性和实效性,科学构筑共青团思想教育体系。
1.着力丰富思想政治教育内容。要深入开展党的十七大精神的学习宣传贯彻活动,用科学发展观这一与时俱进的科学理论武装青年。帮助团员青年正确认识各种社会问题和热点、焦点事件。要增强团结互助精神和社会责任意识,要进一步深化主题教育活动,传承我校知行合一、务实创新的校训,培养团员青年自强自立、艰苦奋斗的品格,引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观和社会主义荣辱观。
2.立足提高思想政治教育效果。要充分发挥学生骨干、理论社团作用,抓学习、抓契机、抓典型、抓载体、抓阵地,引导全院团员青年把思想教育与读书活动、社会实践、志愿服务、校园文化等结合起来。
3.认真开展青年思想调查研究。在市场经济的浪潮下,青年的价值观念受到了强烈的冲击,竞争机制、利益机制大大改变了青年的价值取向,使青年思想更趋复杂化,行为方式也日趋多样化。为了确保团员青年思想政治工作的有利开展,准确把握青年思想脉搏,要认真做好我院青年思想状况等共青团工作的调查研究,推进我院共青团工作的理论创新。
二、拓宽新的发展空间,以社会实践和志愿服务为依托,搭建实践育人平台,进一步引领团员青年在实践中受教育、长才干、做贡献
社会实践和志愿服务是我院实践育人的有效途径,我院共青团要立足实际,针对团员青年的成长规律和思想特点,坚持以受教育、长才干、作贡献为宗旨,在活动模式、活动机制、活动基地、活动载体和活动渠道五个方面下功夫,促使三下乡向常下乡、常在乡转化,推动我院社会实践和志愿服务扎实开展。
1.积极探索社会实践和志愿服务活动模式。我们要利用学院开展暑期社会实践活动的契机,扩大暑期社会实践规模,不断深化暑期社会实践与寒假社会调查相结合、日常社会实践与专题实践活动并举、个体实践与团队实践并重的社会实践工作模式,结合时代主题、结合学院实际,坚持点面结合,在点上建基地、抓队伍、出精品、求深化,在面上拓领域、抓动员、重参与、求扩大,在社会实践中提供服务,在社会服务中锻炼成长,贡献青春。
2.优化工作机制,建立健全管理制度。在社会实践中,认真总结经验,积极探索,进一步完善社会实践运作机制和社会实践的管理制度,建立长效机制,积极拓展服务项目,建立健全灵活有效的管理体系。
3.拓宽社会实践和志愿服务的新载体和新渠道。要积极组织团员青年参与社会调查,深入实施服务社会主义新农村等新项目,引导团员青年为社会主义新农村建设做出贡献,推动青年志愿者行动向专业化、阵地化、项目化和社会化方向发展,着力提高青年志愿者的思想境界、文明素养和服务水平。
三、立足新的发展形势,以文化建设为目标,打造文化育人品牌,进一步营造积极健康、高雅活泼的校园文化氛围
共青团要正确引导广大团员青年,以实施科学文化素质教育为基础,以建设优良的校风、学风为核心,以增强科技创新意识和能力为重点,以提高综合素质为目标,努力建设具有我院特色的校园文化,全面提高广大团员学生的文化素养。
1.进一步强化校园文化的育人作用。我院共青团要坚持以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以优秀的作品鼓舞人,以高尚的精神塑造人的方针,把校园文化的内化教育功能与大学生自我塑造有机结合起来,开展多层次、高品位的校园文化活动,使学生在健康向上的校园文化氛围中受到熏陶和教育,促进大学生成才成人。
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2.进一步提升校园文化的科技含量。我院共青团要继续积极组队参加挑战杯、大学生科技文化艺术节等赛事,推动学生科技学术、创新创业活动的开展。要加大宣传,营造氛围,举办专题讲座、报告会,加强对参赛学生的培训,给予学生必要的启动经费,发动更多的学生参与科技创新与动手实践,争取在申报团队的量和质上都有一定的突破。要加强与学院各职能部门的沟通,争取得到更多的政策支持、经费支持、智力支持、项目支持。要积极探索教师、学生参与科技、创业活动的激励机制,学生科技、创业立项的管理机制,学生科技、创业成果的转化机制等制度建设,推动我院学生课外科技、创业活动上新的台阶。
3.进一步创新校园文化的运行机制。我院校园文化要按照以创新为宗旨、以活动为平台、以项目为依托、以竞赛为导向、以普及为目标的新运行机制,大力开展校园学术科技文化活动,加强与省内外青年学生的文化交流活动。要以文艺、学术、科研和竞赛活动充实和丰富学生组织内涵,以文艺型、学习型、学术科研型和兴趣爱好型社团带动大学生科技文化活动。
四、把握新的发展规律,以服务发展、服务基层、服务学生为原则,完善服务育人体系,进一步提高共青团的服务能力
我院共青团工作要坚持服务大局、服务社会、服务青年,加强资源的开发管理和有效配置,以有限的资源服务最多的青年,不断提高服务能力,特别是把竭诚服务团员青年作为我院共青团一切工作的出发点和落脚点,贯穿于工作的全过程,热情帮助团员青年解决学习、工作、生活、情感中的实际困难。
1.要服务学院中心工作。共青团作为党的助手和后备军,要充分发挥自身的优势,动员和组织广大团员青年的力量,进一步增强主人翁意识,自觉地把个人的成长成才融入到学院的建设发展事业之中。
2.要服务团员青年维护合法权益的需求。要结合我院团员青年的实际情况,进一步加强对学生维权的指导。要广泛听取意见,多层面地保持同学与学院沟通渠道的畅通,倾听团员青年呼声,反映团员青年愿望。要根据团员青年的自身特点和利益需求,开展教育、科技、文化、娱乐活动。
3.要服务团员青年择业就业创业的需求。要在广大团员学生中开展正确的就业观和择业观教育。要扎实开展大学生素质拓展的各项工作,开展职业生涯规划和就业力训练,提升学生的就业竞争力。要建设大学生创业实践中心,搭建创业实践的服务平台,邀请校友、创业成功人士给大学生传送经验,引导学生成为创业者。
4.要服务贫困团员青年群体的需求。共青团应积极创造条件,为贫困团员青年学生排忧解难,要充分整合院内外各种资源,为贫困学生联系勤工助学岗位,培养贫困生自立自强的意识和能力。要利用共青团活动阵地,宣传贫困学生自立自强的优秀品格,树立贫困生自强自立的典型,把物质资助与精神关怀相结合,帮助他们解决思想认识与心理问题,为贫困生的成长成才搭建平台。
五、适应新的发展要求,以党建带团建为核心,加强共青团的自身建设,进一步推进团的各项事业长足发展
要以科学发展观为统揽,以党建带团建为核心,既不断夯实团的基层组织建设,促使共青团工作常态化、规范化,又不断探索新时期团的组织建设的新模式、新思路,不断提高团组织的号召力、凝聚力、吸引力和战斗力。
1.要努力加强共青团的阵地建设。要巩固期刊《风华》和网络为载体的理论研究阵地、思想教育阵地和舆论宣传阵地,发挥阵地建设的优势,增强我院共青团的影响力。
2.加强学生干部队伍建设,提高综合素质,切实为广大同学服务。学生干部是为广大同学服务的中坚力量和桥梁,也是榜样的核心。我们进行大众教育的同时,应注重精英的形成,以点带面,因为典型的魅力总能激起竞争的动力。我们希望通过举办学生干部培训班的形成,建设一支高素质的学生干部队伍,为学院的管理工作和学生服务奠定坚实基础。
3.要加强对学生会和学生社管会的指导。学生会和社管会是党领导下的学生群众组织,是团员青年的思想政治教育的依靠力量,也是校园文化建设的生力军。我们要积极引导他们不断加强自身建设,完善内部管理机制,打造特色品牌,充分发挥三自功能,引导他们积极参与学院的民主管理,投身于学院的改革、发展和稳定工作中。
各位代表,同志们,在新世纪强劲的脉搏声中,历史给我们机遇与挑战,也赋予我们使命,我们只有高举旗帜,积极实践伟大理论,求实创新,抓住机遇,夯实基础,求真务实,锐意进取努力开创我院共青团工作、学生会工作的新局面。我们只有坚定信心,勤奋学习,勇于实践,立志成才,报效祖国,才能无愧于光荣的中国共产主义青年团团员的称号,才能无愧于我们伟大的祖国,才能无愧于我们伟大的时代!
最后预祝本次大会圆满成功!
谢谢
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中学教代会工作报告;
各位代表:
今天,我受学校八届三次教代会、十一届三次工代会主席团委托,向大会作学校工作报告,请予审议。
一、xxxx年工作回顾
xxxx年度,我校坚持以教学为中心、以质量为根本、以高考为重点的办学思想,注重细节,规范管理,提高效率,积极稳妥地推进新课改,不断强化学生自主学习意识,最大限度地拓展学生发展空间,教育教学质量继续稳定在较高水平上,xxxx年高考我校上重点线134人,逼近本校历史最高记录,本科上线404人(不含小科类),学校整体事业稳步发展,荣获全国xxxx学年度成长先锋培育奖、浙江省现代教育技术实验学校、浙江省中小学示范实验室、浙江省五四红旗团委、金华市校本培训示范学校等称号,受到了县委、县府的充分肯定,也得到了社会各界的一致好评。
(一)践行科学发展,学习实践活动扎实深入
根据中共xx县委《关于开展第二批深入学习实践科学发展观活动的实施意见》和教育局《开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》的要求,我校根据学校实际,制订了《xx中学学习实践科学发展观活动实施方案》,明确了我校学习实践活动的指导思想、活动原则、目标要求、基本步骤和具体措施,注重以深入学习实践科学发展观,强化以人为本的教育理念,推进学校教育教学质量可持续发展。学校成立了以黄加文校长为组长、陈天宝副书记为副组长、学校中层干部为组员的领导小组,领导小组下设办公室,负责学习实践活动的组织实施工作,明确责任,落实到人。学校多次召开了校长办公会议、学习活动领导小组会议,专题研究布置学习实践活动,制作宣传橱窗、刊出黑板报、悬挂标语横幅,营造良好的活动氛围。
学校把深入开展各项实践活动作为解决教育教学中存在的问题,不断提升学校教育教学质量,实现学校可持续发展的重要途径。全体党员认真听取了陈益青局长在教育系统深入学习实践科学发展观活动动员大会的动员报告,听取了黄加文校长题为《以人为本,构建终身教育体系》的辅导讲座,听取了孔国华副校长题为《以生为本,推进学校教育质量可持续发展》辅导讲话,集中学习与自主学习相结合,不断提高对科学发展的认识。校党支部开展了如何践行科学发展观,提升教师自身素质专题讨论,全校所有党员、入党积极分子以及中层以上干部60余人参加了学习实践科学发展观理论测试,各教研组开展学习实践科学发展观从我做起专题座谈会,学校就教师师德、教学管理、人才培养、绩效考核等方面设计调查问卷表,共发放60份,回收57份。办公室认真进行归类汇总,整理出影响和制约我校科学发展的4个突出问题,存在的8个主要问题,顺利完成了学习调研阶段的工作任务。
在此基础上,学校制订了《xx中学开展深入学习实践科学发展观活动分析检查阶段实施方案》,认真抓好转段动员,召开了一次民主恳谈会,面对面听取恳谈对象对学校贯彻落实科学发展观和领导班子自身建设的意见和建议,发放了征求意见表,广泛听取群众意见,领导班子成员在深入学习调研、广泛征求意见和自我剖析的基础上,进行深入的自我检查,认真撰写民主生活会发言材料。在专题民主生活会上,班子成员畅所欲言,开展批评与自我批评,开诚布公地谈问题、找原因、提建议,形成民主团结、务实创新的良好氛围,并形成了学校党支部分析检查报告。
在整改落实阶段,我校更是认真研究制定整改落实方案,以科学发展见行动为载体,坚持量力而行、尽力而为的原则,严格落实整改责任制,集中解决影响和制约我校科学发展的突出问题,解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。进一步健全了学校的规章制度,进一步理清思路,认真研究、制定了xxxx学年的工作目标、工作重点和工作措施,为全面做好xxxx学年的工作奠定了坚实的基础。
(二)狠抓德育工作,打造平安校园措施得力
学校坚持抓好常规,突出重点,体现特色的工作方针,创设各种载体,积极开展胸怀祖国,服务社会系列主题教育活动,营造良好的育人氛围,全力做好甲型H1N1流感的防控工作,确保了校园的和谐与平安。
1.主题教育活动不断深入。开展系列主题教育,是我校的德育特色之一。一年来,我校深入开展了胸怀祖国,服务社会系列主题教育活动,一是学习20xx感动中国十大人物的感人事迹,开展校园十大身边先进人物评选表彰活动,以学生身边的先进典型激励学生不断进步。二是结合高考百日冲刺组织高三学生成人宣誓仪式,帮助学生确立正确的人生观和世界观。三是利用清明节开展祭扫烈士陵园,缅怀革命先烈主题教育活动,以革命先烈的事迹激励学生勤奋学习。四是开展以细节成功的秘诀,自信成功的基石,勤奋成功的品质,拼搏成功的阶梯为主旨的无悔青春,成就人生系列教育活动,激励学生珍惜青春年华,创造美好人生。
2.甲流防控工作扎实有效
在甲型H1N1流感悄然来袭之际,我校充分认识甲流防控的严峻形势,高度重视防控工作,及时成立了学校甲流防控领导小组,学校于10月22日、10月26日、10月30日、11月19日、11月21日五次召开甲流防控会议,及时应对,认真部署全校的甲流防控工作。一是做好甲流防控宣传工作,消除学生的恐慌心理。二是严格按县疾控中心的要求,认真落实体温检测、卫生消毒等防范措施,发现一例,隔离一例。三是适时对学校进行全封闭管理,严格校园出入制度,严格控制外来人员。四是认真组织甲流疫苗接种工作,接种率高达95%。由于我校应对及时,措施得当,甲流防控工作取得了明显的成效,没有出现大面积的感染现象,没有一个班级因甲流疫情爆发而停课放假,确保了学校正常的教育教学秩序。
3.行为规范教育常抓不懈。学校一向重视学生的良好行为习惯的养成教育,以学会生存、学会合作、学会学习为基础,培养学生守时、守纪、守信的习惯,增强规范意识,使行为规范教育不断落到实处。学校不断规范值周管理制度,进一步强化了值周班的作用,充分发挥值周班服务示范管理三位一体的功能,积极引导学生主动参与日常管理,起到了良好的效果。
(三)强化校本教研,教学质量稳定在较高水平
学校紧紧围绕教学这一中心,不断更新教育观念,规范教学行为,完善教学管理,强化校本教研,促进了学校教学质量的全面提高。
1.校本教研有序开展。学校以开展新课程背景下高考专题研究,促进学校教学质量稳定在较高水平为校本教研主题,每个学期都对教师提出了具体的要求,明确精品教案、精品课件、专题复习教案、综合模拟试卷的编制数量及相关要求,加强了高三课堂教学的专题复习研究,取得了一定的成果:学校被评为金华市校本培训示范学校,校英语组被评为金华市先进教研组,一位教师获市教坛新秀称号,五位教师获县教坛新秀称号,多位教师在县市优质课及基本技能比赛中获得一等奖,每个教师都完成了精品教案编制工作。
2.工作目标全面完成。一是高考质量继续稳定在较高水平,xxxx年重点上线人数达134人,本科上线人数达404人(不含小科类),音体美上线13人,总上线率97.6%;省高中证书会考合格率99.3%以上,A等率为41.6%。二是县运动会获团体总分第一名,市重点中学田径对抗赛在高三学生未参赛的情况下获团体总分第八名,学生体育合格率达100%,体育健康达标率为99.72%。三是规范实验、电教、通用技术与信息技术等教学与管理,学生实验开出率为100%,演示实验开出率达120%左右。四是《中华武魂》《孔雀飞来》《战台风》三个节目在县艺术节活动中获得现场文艺表演一等奖,学校获校园歌曲合唱比赛一等奖,书法团体比赛二等奖。同时,学校组织开展了小发明、小制作、小论文等科技创新实践活动和美术作品展出活动,评出了一批优秀作品。五是年新增近视发病率成功控制在3%以内。六是加强了教研组备课组建设,各备课组均完成一份模拟试题的编制任务,各教研组均完成了近三年高考试题研究报告,评出一二等奖论文20篇。七是高一高二年级组建了各类社团10多个,有计划、有步骤地开展了一系列活动。
3.教师读书活动蓬勃开展。学校在xxxx学年开学初成立xx中学读书会,大力倡导读书活动,鼓励教师争做专家型、学者型、学习型的人民教师。xx中学读书会下设三个分会,要求每个读书会定期举行读书活动,并在全校教职工大会上报告读书心得。目前,我校分别在11月1日、11月19日、11月29日举行了三次全校性的读书报告会,黄加文校长为全校教师开出了二次专题讲座,楼晓明主任、卢章洪副主任为教育艺术读书会成员各开了一次专题讲座,张中华、韦玲珍、潘小斌、黄龙飞、楼晓明、羊健康、胡越男、周琴皎、葛爱琴等9位教师在全校性读书报告会上作了读书报告。
(四)注重教育科研,顺利通过心理咨询室复评
学校坚持以应用研究为主、以解决本校问题为主、以微观教育为主、以行动研究为主的教育科研方针,鼓励全校教师积极参与教育教学研究,积极撰写教育教学论文,xxxx年度我校教师在省级及以上刊物上发表论文78篇,获奖16篇。韦玲珍老师的《以读书手册为载体,构建高中生课外阅读体系》获市教研课题二等奖,韦玲珍老师的《高中生有效课外阅读策略研究》、王芳老师的《新课程背景下教师信念对高中英语课堂教学的影响》、厉红兰老师的《新课标下最近发展区理论在高三化学复习实践的应用》三个结题报告获市三等奖,陈斌菊老师的《新课程背景下高中英语单元复习教育策略》获县一等奖,卢章洪老师的《基于信息技术环境下中学数学的教学模式研究》获县二等奖。xxxx年我校申报了三个市级立项课题,三个县级立项课题。目前全校共有在研课题市级8项,县级3项。
学校心理健康咨询工作正常开展,心理咨询室开放时间由一周2次增加到5次,共接待学生近40人次。发展了高一年级心理保健员10名,校教科室联合校团委在《磐中学生报》开辟了心育专栏,刊出5期《心理健康教育信息》。学校准备了心理测试量表10套,工作制度11套,其他档案材料20份,按要求布置心理咨询室,并顺利通过了县教育局对我校心理咨询室的复评。
(五)加强后勤管理,食堂达到B级卫生信誉等级
1.财务管理进一步完善。学校严格执行财务制度,继续推行资金分块管理,实行定期分析报告制度,严格控制无计划支出,化解第三期工程建设尾款近320万元、学校债务100万元,大宗物品采购按相关文件规定规范运作,顺利通过学校伙食费管理及相关情况专项检查、县统计局财政工作检查,并配合主管部门较好地完成校舍安全信息录入工作,共计2000多个数据。
2.服务意识进一步增强。学校不断完善后勤服务管理工作,健全了《xx中学班级财产管理赔偿制度》,建立总务处周工作任务制度,建立现场办公制度,多次进行了易燃易爆有毒物品检查、寝室安全检查、防火用电安全检查等专项检查活动,学校绿化管理步入正规。
3.食堂卫生信誉再上新台阶。学校进一步加强食堂职工管理工作,把好食堂食品质量关,分管校长亲自抓,定期召开食堂工作会议,进行学生喜欢的菜肴品种民意调查,广泛听取师生的意见和建议,早餐增加了炒粉干、炒年糕、蛋炒饭等品种,中餐免费提供紫菜汤,中晚餐推迟部分绿色蔬菜入锅时间,食堂工作满意度维持在较高的水平,顺利达到B级卫生信誉等级。
(六)党群工团齐心,打造健康向上的校园文化
学校党支部在大力组织开展学习实践科学发展观活动,引导全体党员努力实践三个代表重要思想的同时,认真开展学生党校和学生党建工作,xxxx年培养了陈许静等16名学生党员,又在对王翠霞等14名学生进行考察培养,为党组织输送了新鲜血液。
学校工会开展了教代会代表与学生结对帮扶制度,组织教职工参与元旦文艺汇演,组织了校男、女排球队参加县教职工排球比赛,双双获得第二名。组织工会委员到何水等29位离退休教职工家里拜年,开展教职工住院慰问、新婚祝贺活动共计12人次,组织了2次教职工义务献血活动,认真做好教职工甲流疫苗接种工作,努力为退休教师解决实际困难,有3篇报道在省教育工会网上发表,在金华教工通讯、xx工会信息及xx教育网上发表工会信息9则。
校团委学生会结合青年学生的特点,以锻炼青年、教育青年、服务青年为主线,以社团建设和校园文化建设为载体,组织了学生志愿者活动、学生篮球比赛、学生演讲比赛、校园十佳小歌手评比、建国六十周年红歌大合唱比赛、20xx年元旦文艺会演等活动,营造了积极向上的校园文化,形成了主动、活泼、积极向上的校园氛围。校团委被评为xxxx年度浙江省五四红旗团委,在中国教育发展基金会与中国建设银行股份有限公司共同实施的建设未来中国建设银行资助贫困高中生成长计划20xx至xxxx学年度成长先锋奖评选活动中荣获成长先锋培育奖。
二、二○一○年工作思路
(一)指导思想
二○一○年,我校将以党的十七大、十七届三中全会精神和三个代表重要思想为指针,用科学发展观统领学校工作,坚持德育首位、全面发展的教育方针,坚持以教学为中心、以质量为根本、以高考为重点的教学策略,强化师德师风,提升教师素质,提高课堂效率,积极稳妥地推进新课改,构建学生自主学习模式,强化学生主动学习意识,最大限度地拓展学生发展空间,努力实现教学质量的平稳过渡,促进学校整体事业的持续和谐发展。
(二)总体思路
⒈开展爱岗敬业、为人师表师德主题教育活动,增强职业认同感和荣誉感,努力造就一支爱岗敬业、业务精良、扎实肯干、充满活力的教师队伍。
⒉强化德育首位、全员德育意识,坚持严慈相济的原则,坚持学校教育对家庭教育的主导作用原则,加强学生心灵启发和培育,增强学生践行规范的自学性,培养学生自主管理能力,狠抓安全工作,确保校园平安。
⒊坚持以教学为中心、以质量为根本、以高考为重点的管理策略,提升教师业务素质,提高课堂教学效率,营造勤奋学习、注重实效的良好氛围,实现教学质量的平稳过渡。
⒋强化科研兴校意识,立足学校实际,根据学校教育教学中的突出问题开展教科研活动,不断提高教科研的实效性,提升学术研究品位。
⒌坚持勤俭节约、艰苦奋斗的原则,盘活经费,确保学校经费正常运作。增强总务后勤人员服务意识,优化食堂管理,不断提高服务质量。
(三)重点工作
(一)强化师德教育,注重业务学习,努力造就一支爱岗敬业、业务精良、扎实肯干、充满活力的教师队伍。
⒈认真履行《教师法》赋予教师的义务,认真履行《中小学职道德规范》。
⒉扎实开展爱岗敬业,为人师表师德主题教师活动。热爱并安心教育工作,增强职业认同感和荣誉感。突出关爱学生这一核心,用教师高尚品格感化学生,用教师的仁慈之爱温暖学生,用教师的包容不弃团结学生,对学生严慈相济,做学生的良师益友。
⒊强化并规范教职工政治、思想、师德、业务方面的学习,虚实结合,注重开拓思维方式,拓宽知识视野,不断完善自身的认知结构;强化教研活动,重视听课、研课、评课等环节,努力提高教师的课堂教学艺术。
4.开展师德师风专项督查活动,坚持说理引导和规范督查相结合的原则,坚持正面鼓励和严肃惩处相结合的原则,严格按照磐教〔20xx〕第14号文件规定督查师德师风。
5.学校办公室要加强教职工工作纪律督查,定时对监控录像资料进行检查与整理,及时记录、反馈、通报或上报。
(二)强化德育首位意识,强化全员德育的工作责任。坚持严慈结合的原则,提高师德修养,以教师的高尚人格感化学生。坚持学校教育对家庭教育的主导作用原则,强化学校教育与家庭教育的有机合作,优化学校育人环境。
⒈继续强化平安创建、综合治理、信访维稳工作,杜绝安全责任事故,确保校园平安。
2.进一步强化值周组管理职能,出台具有刚性要求的值周工作操作规范,明确分工,责任到人。强化生活指导师工作管理规范。
3.处理好晓之以理与导之以行的关系,在注重行为规范养成教育的同时强化引导沟通的心灵教育。以马列主义价值观为指导,探讨并实践中国传统美德教育,逐步构建并细化美德教育价值体系。
⒋开好高一高二年级学生家长会,引导家长配合学校做好学生思想品德教育工作。
(三)坚持以教学为中心、以质量为根本、以高考为重点的管理策略,努力营造学生勤奋学习、自学主动和教师精心教学、注重实效的良好氛围,提高课堂教学效率,提升教师业务素质,努力实现教学质量的平稳过渡。
⒈抓好高三复习迎考工作,认真组织高考复习研究,做好常规教务考务工作。
⒉规范教师业务学习和教研活动,强化骨干教师示范课和青年教师汇报课的落实与评价工作。
⒊探讨教案检查、作业批改、个别辅导、考试管理等重要教学环节的检查与考评机制。
4.继续规范招生、编班与文理分班工作。
5.开好高三年级学生家长会,引导家长配合学校做好学生考前心理调节工作。
(四)强化科研兴校意识,立足学校实际,根据学校教育教学中的突出问题开展教科研活动,不断提高教科研的实效性,提升学术研究品位。
⒈强化课题常规管理,做好开题论证、中期检查、课题双月报、结题指导等工作。
⒉开展学生手机、网络迷恋情况的调查研究,为学校德育工作提供决策依据。
⒊重视学生的心理健康教育,切实做好特殊学生和高三学生的心理疏导工作。
(五)以优质服务、勤俭办学为指导,坚持勤俭节约、艰苦奋斗的原则,坚持校长办公会议资金总体调控、分块负责、集体管理的原则,盘活经费,确保学校经费正常运作。增强总务后勤人员的服务意识,优化食堂管理,不断强化服务态度,提高服务质量。
⒈编制20xx年经费预算方案,严格按财务制度、财经纪律加强公用经费支出过程的监控与审查。
⒉加大食堂整改力度,加强餐厅卫生、服务态度、食品采购和食堂财务的管理,做好每学期二次的食堂工作人员服务态度民意测评工作,进一步提高服务质量。
⒊强化学校财产安全管理,严格执行财产损坏赔偿制度,增强主动管理、主动服务意识。
4.切实做好学校季节性绿化工作和常规性绿化维护工作,做好暑期校舍维修和重要设施的维修计划。
(六)继续加强学校党群工作,形成全员参与管理的良好局面。
1.加强党建工作,充分发挥全体党员的模范带头作用,党员教师要成为爱岗敬业,为人师表的师德楷模。
2.学校工会要突出师德教育主题,培育乐于奉献的教师精神,弘扬爱岗敬业的师德师风。
3.团委学生会要紧紧围绕学校德育工作主题,开展丰富多彩的校园文化活动,营造健康向上的校园氛围。
各位代表,让我们在校长室的领导下,爱岗敬业,为人师表,求真务实,开拓创新,努力实现教学质量的平稳过渡,为把学校办成神圣的事业和人民满意的事业而奋斗。
谢谢!
尊敬的董事长:
尊敬的各位来宾、各位同仁、各位员工:
今天我满怀感激与喜悦之情,站在这里代表沈阳置业有限公司总结已经过去的一年多的工作。
首先,感谢公司的股东。是公司股东的高瞻远瞩,以战略投资的眼光投资1亿7千万元成立了这个具有巨大发展潜力和光明前景的公司,非常感激股东一年多来给予了我们以充分的信任、理解和全力的支持。
在这里我也要感谢公司的全体员工及各位员工家属,是大家共同的辛勤努力,创造了河畔新城这一沈阳房地产界新品牌,树立了沈阳房地产界一面大旗。面对未来,我为公司拥有这样优秀的干部和员工更加充满信心。
同时也要感谢政府、社会各界朋友对我们的大力支持。需要提及的是营销合作伙伴广州凌峻房地产咨询有限公司;项目总设计师,沈阳华新国际工程设计顾问有限公司总建筑师马涛先生;色彩主设计师,中国美术学院副院长宋健明教授;园林景观主设计师,清华大学章俊华教授。正是我们的这些真诚合作者认真负责的工作态度与敬业品行,为项目的顺利发展奠定了牢固的基础,使我们的产品性能别具一格、脱颖而出。
下面我代表沈阳华新联美置业有限公司做过去一年多来的工作报告。
第一部分过去工作的回顾
一、主要经营指标
自2002年5月份公司正式组建,河畔新城一期可售房屋总套数555套,认购率100%;已经签订《商品房买卖合同》并缴纳房款666套,签约率99%,尚未签约部分预计至明年6月份之前,部分主体封顶以后全部签约。可售住宅面积达22万平方米,预计实现住宅销售收入6亿元;半地下车库、库房、网点销售收入1万元,总销售收入5亿元,预计实现利润2万元。同时形成的股东资产有俱乐部、幼儿园、销售中心、物业用房等。据有关政府部门统计,在2003年沈阳市住宅房地产开发项目中,河畔新城销售总额、销售率、销售速度三项指标均位于沈阳市第一位。
二、工程进展情况
2003年河畔新城项目建设取得了突飞猛进的发展,河畔新城于2003年3月18日正式开工,总占地面积约16.3公顷,一期总建筑面积14.3万平方米,2003年全部开工。由于场地动迁和高压线迁移迟缓,五栋多层住宅7月份开工,二栋小高层和三栋多层九月底开工。
工程建设方面:
多层住宅共29栋,有26栋住宅已经全部通过主体结构验收,剩余三个单体正在进行主体结构施工。其中16栋楼土建装饰工程完成70%,剩余10栋楼砌筑工程全部完工。
小高层共2栋,正进行四层主体结构施工。
半地下车库共8个,主体结构全部完工,除8#、9#车库外均通过主体结构验收。
幼儿园,土建装饰工程完成90%,已通过主体结构验收。
物业办公用房,通过主体结构验收,土建装饰工程完成45%。商业网点,主体结构已全部完工。
俱乐部主体结构全部完工,正进行钢结构的制作和安装。
三、企业品牌建设
品牌是消费者对产品或企业的信赖与忠诚,而且是长期与持久的信赖与忠诚。品牌是在激烈的市场竞争中独树一帜,也是对消费者的郑重承诺,是企业综合素质的体现。未来长期在市场竞争中取胜的法宝就是品牌。
因此,公司成立之初,下决心、花功夫进行品牌的建设,并成功的迈出了第一步。我们在去年就提出河畔新城要成为沈阳房地产界的一面旗帜。目前,在沈阳市民中流传着这样一句口头禅南有河畔新城,北有格林梦夏,昭示着河畔新城品牌已开始深入人心。
一年来,河畔新城项目先后获得6项全国性荣誉称号、3项省市级荣誉。
2003年3月,河畔新城项目从全国35个申报项目中脱颖而出,当时唯独河畔新城通过国家住宅与环境工程中心的评审,成为本年度第一个,也是东北首家国家健康住宅试点工程项目。
国家AAA级住宅是建设部根据住宅五大性能指标设定的最高等级住宅。2003年7月,在由建设部住宅产业化促进中心与沈阳市住宅产业化管理办公室联合组织的AAA级住宅性能评审会上,河畔新城项目以高分通过评审,成为沈阳首家国家AAA级住宅项目。
2003年9月,在中国沈阳第六届房地产交易展示会上,河畔新城荣获十大畅销楼盘奖。
2003年11月,在万众注目的第五届中国住交会上,河畔新城从强手如林、名盘汇翠的参评项目中,脱颖而出,一举夺得2003年度中国名盘五十强。
第~范文网整理该文章
河畔新城作为沈阳市唯一住宅产业化示范工程,迎来了全国北方省市第十次墙改节能工作会议的建设部领导和来自全国二十多个盛市的八十多位代表以及日本住宅性能认定专家小组成员,河畔新城项目得到了高度的赞誉。
此外,2003年河畔新城先后获得了国家有关部委评定的中国住宅经典示范楼盘、中国优秀环境住宅设计大赛之综合金奖、2003全国人居方案竞赛综合大奖、辽宁省明星楼盘称号、人居浑南2003建筑规划设计大赛之最佳规划设计、最佳景观设计、最佳户型设计三项锦标。
四、企业管理
企业管理的科学化、规范化、有序化是企业正常运作和发展的基本条件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科学的组织机构、工作流程和工作秩序,规范部门工作职责和岗位责任制,短时间内公司进入正常运行状态,使各项工作流程清晰、责任明确、有章可循、有序运作。
1、建立和完善各项规章制度
一年来,公司共出台了包括招投标管理、财务管理、资产管理、员工管理、档案管理等八个方面近40项规章制度和管理办法。经济合同管理和大宗材料、设备采购是公司经济管理的重点之一,公司出台了《经济合同管理办法》、《大宗材料、设备采购供应管理办法》等相关管理办法。《固定资产管理办法》使公司资产管理有章可循,《资金使用及审批管理办法》保证了公司资金使用始终处于计划控制状态下。
2、招投标制度在企业经营中广泛运用
公司把招投标管理作为公司管理工作重中之重,在完善规章制度基础之上,认真贯彻执行招投标制度。招投标制度坚持公开、公平、公正的原则,通过对相关市场的调研、考察,对符合公司要求的工程承包商和材料供应商进行初选,实行邀请招标。公司对投标单位进行综合评议,按合理、低价的中标原则,确定中标单位。招投标制度采用决策权、执行权、审核权三权分立的原则,由工程部、预算部、计财部互相监督、各负其责,使招投标过程在阳光下运作,遏制社会上一些不良风气对公司的侵袭,有效的保护了企业利益,也保护了干部和员工队伍。
通过招投标制度,降低了工程开发建设的资金投入。例如:商品砼的市场价格在250元/立方米~410元/立方米,而经过招投标后价格锁定在235元/立方米~377元/立方米;符合项目品质的塑钢门窗价格在450元/平方米,招投标后价格为385元/平方米;通过招投标确定的同质采暖PB管材,价格比市场同类产品低一半以上。
招投标制度在降低公司开发成本,节省资金方面起到了关键性的作用。同时,作为一种管理制度已深入干部、员工心中。
3、企业文化建设取得初步成果
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,其核心是企业的精神和价值观。建设良好的企业文化能够增强企业的凝聚力,展示企业形象与风采,增强企业信誉与美誉,是企业管理的最重要内容。
而在企业文化的熏陶下,企业的员工有明确的行为规范,对于企业减少内耗、促进发展至关重要,也是企业文化存在的意义所在。
(1)每一个企业都有自己追求的目标,我们追求的企业目标是利润、客户、员工。
利润是企业实现再发展的基本要素,只有获取了利润才能回馈股东;客户是企业生存的基石,为客户提供品牌产品和品牌服务,就等于为企业创造未来;员工的进步推动企业的发展,而企业的发展又为员工实现人生价值提供更广阔的舞台。
成立之初,公司提出了企业的七项价值观,作为公司的追求和理念。我们的企业价值观是:
质量与信誉:是公司产品成功的关键,也是企业创立品牌的基础;
原创与领跑:理念领先、技术创新、永争第一,是公司的可持续发展战略的精髓;
规范与有序:实现规范化管理,有序化经营是公司的管理原则;
和谐与奋斗:内部和谐的氛围与整体的奋斗精神是公司的追求;
卓越与贡献:追求卓越与贡献是公司倡导的工作目标;
信任与尊重:给予员工信任与尊重,是对公司人本管理思想最好的诠释;
诚实与正直:是公司与员工共同秉承的优良品质。
(2)给员工创造参与管理的机会,是公司管理者所倡导和追求的企业文化氛围。公司通过组织员工满意度调查,了解员工对公司的总体满意状况、公司内部沟通协作状况、管理者行为评价、薪酬与福利等七个方面的意见,分析公司成功的原因,及时摸清公司存在的潜在问题,找出我们工作中存在的不足之处。掌握员工的思想动态,采取相应的管理措施,提高我们的管理水平,使员工更加关心企业,提高员工对企业的忠诚度,增强企业的凝聚力。
(3)加强对公司价值观、项目优势、项目规划理念的宣传与培训。注重对新员工的培训,每一位新员工上岗都会接受关于公司价值观、企业目标、组织机构、规章制度等方面的培训,对于项目的优势、规划理念,公司更是抽出时间组织专场的培训,使员工对公司的企业文化有深刻的认识,公司有计划地组织新员工分期分批到兄弟公司参观、考察,增强员工对河畔新城项目的信心。
(4)成立工会组织,举办丰富多彩的业余文化活动。一年来,公司先后组织了乒乓球、象棋、跳棋比赛,组织了员工联欢会和旅游等活动,增进员工之间的交流,增强了企业凝聚力,提高了团队协作能力。
五、企业资源
企业生存于社会中,作为优秀的房地产开发企业必须具备几个能力:资金力、资源力、产品力、营销力、服务力。合理、有效的整合社会上各种资源为企业服务是我们管理层工作的重要任务。河畔新城之所以能在仅一年半的时间里完成从规划设计到报批各项繁杂的手续直至一期销售的成功,与整合利用社会资源是分不开的。
1、与政府相关部门的密切合作
从规划设计完成后,公司在短短的三个月之内报建审批完成了从《规划许可证》到《施工许可证》的各项法律手续,为2003年3月份顺利开工创造了有利条件。在施工过程中,河畔新城项目经历了各种大大小小的检查,均顺利通过,保证了工程顺利进行。
新区政府一直把河畔新城项目作为整个浑南开发建设的重点项目,积极支持我们的工作,多次到公司实地帮助解决问题。
公司规范化管理及将高品质住宅进行到底的决心,赢得了市建委等开发管理部门对河畔新城项目的高度信赖与关注,在公司开发手续办理、企业资质认定等方面都给予了大力的支持。
河畔新城在申报国家AAA级住宅性能认定过程中,市住宅产业办抽出专人陪同公司到建设部汇报申报情况,对申报材料提出多方面建设性意见,协助河畔新城在AAA住宅性能认定评审会上顺利通过专家评审。河畔新城被市建委指定为沈阳市示范工程,成为市建委向沈阳各大房地产开发商推介的对象。
同时,公司与沈阳市三大主导媒体和金融机构建立了良好的公共关系,为项目实施创造了良好的外部社会环境。在河畔新城一期的品牌推广中,与沈阳三大主导报纸媒体展开全面合作。通过与新闻媒体的深度合作,借助沈阳新闻媒体的雄厚实力,使得河畔新城项目的品牌宣传按计划推广实施,达到了良好的预期效果。
2、专业化资源综合利用
河畔新城项目规划合理,采用了三重围合空间的先进规划设计理论,建筑户型与立面在沈阳乃至全国独具一格、新颖别致。同时,在东北首创建筑的色彩设计,由中国美术学院副院长、留法博士宋健明教授主持,在业内引起了强烈震动,景观设计由留日博士、清华大学章俊华教授担纲。由于与这些一流专业化科研学术机构的良好合作,使河畔新城项目在沈阳乍一亮相,给沈阳市民带来了耳目一新的感觉,具有强烈的震撼力、冲击力。广大消费者相信,生活居住在河畔新城不仅能获得房子本身的舒适与安全,更能得到精神上的陶冶与享受。我想这也是河畔新城今年在激烈竞争中取胜的重要因素之一。
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3、销售代理
广州凌峻房地产咨询有限公司负责河畔新城一期策划推广和销售代理。在合作期间,共同制定了项目整体品牌建设理念国际化生活及健康住宅的推广计划。在策划、销售、签约等营销重要阶段发挥出专业的水准。
4、相对稳定的干部、员工队伍
随着公司的发展,由最初的3人发展到干部、员工56人,本科以上学历的员工占员工总数的66%,平均年龄为32岁,专业配置科学,人员结构合理。
在干部、骨干员工队伍相对稳定的基础上,公司又吸纳一批优秀的员工加盟到公司来,为公司带来了新鲜血液和激情。
随着社会的进步,社会分工更加明确,整合社会一流的专业化资源,才能制造一流的产品,塑造一流的品牌,为河畔新城的高品质、高附加值提供了保障。
六、二期进展情况
工程建设进展情况:
1、年底前将二期土地进行初步平整;
2、基本完成二期工程土地勘察工作。
规划设计进展情况:
1、规划已报浑南新区规划局审批。
2、建筑设计方面:
多层住宅、半地下车库、小学校处于施工图设计阶段;
小高层(三期)、全地下车库处于初步设计阶段;
商业网点处于方案设计阶段。
3、景观设计已经开始。
4、色彩设计处于方案设计阶段。
营销进展情况:
1、完成对沈阳市竞争对手的全面调查,形成市场调查分析报告;
2、组织开展二期建议征集及意向登记活动;
3、制订二期销售人员的管理方案;
4、二期营销策略基本形成。
七、有待进一步加强的工作
1、服务观念、服务意识需进一步强化
员工还没有从思想上树立起客户至上的服务观念,主动服务意识不强,使得我们在服务工作中较为被动。
2、干部、员工专业化水平有待进一步提高
我们的干部、员工具有较强的敬业精神和奉献精神,但部分干部缺乏管理经验,专业水平不高,工作计划性不强。河畔新城作为大型的房地产综合开发项目,开发过程复杂,开发标准较高。尤其二期工程开工后,在建工程将达到30万平方米,对我们的干部、员工提出更高的要求。
3、售后服务工作要加强管理
在今后的售后服务工作中,公司将围绕合同签署、工程变更和客户投诉三大售后服务工作重点,规范售后服务管理制度、工作程序和工作方法,牢固树立起客户至上的服务观念,使服务意识深入到每位员工的思想意识中,并体现在实际工作中。
第二部分二OO四年工作安排
一、二OO四年沈阳市房地产的形势
1、经济增长加速带来房地产业快速发展
沈阳市2003年预计实现国民生产总值1600亿元,创经济增值10年最高,同比增长超过14%。在中央支持下,老工业基地重新振兴,沈阳经济进入二次创业起飞阶段。整体经济环境趋好,必然会带动房地产业相应的快速发展。
2、住宅消费高峰期到来
沈阳市将于2004年进入第三轮房地产发展周期的高峰,其标志是大众住房消费市场全面启动,在居民追求改善居住环境、城市大规模改造拆迁等主导因素的影响下,住宅房屋消费将呈现高潮。预计2004年全市增量房销售量将突破300万平方米大关,有可能达到350万平方米。
3、住宅近郊化将成定局
中国城市化进程加快;沈阳作为中心城市的进程日益凸显;中产阶级迅速发展壮大,汽车消费市场活跃,汽车普及进入家庭时代初现端倪,人的居住标准日益提高,对大环境的的需求更加迫切,这些因素必将导致在城市原有意义上的近郊才能实现。这也是判断未来发展的大的社会因素。
4、楼市进入大盘时代,演变为全方位竞争
外地开发商和境外开发商在沈阳房地产市场的份额越来越大,沈阳市房地产由地域性市场变为全国性市场和国际性市场,开始进入大盘时代、品牌时代和创新时代,进入了大开发商唱主角的社区开发时代。市场竞争由简单的价格和地段竞争变为开发规模竞争、品牌竞争和产品细节等全方位的竞争。
5、竞争呈白热化
随着土地供应量的失控,住宅开发的规模与数量将不断打破新纪录。住宅供应量的不断推出,带来的是开发商竞争意识的加强、开发水平的提高,市场竞争呈现出白热化的状态。
6、精装修房开始成为潮流
市场逐渐对精装修开始认同,各大小楼盘纷纷尝试推出精装修房。
7、购房的投资观念加强
人们的购房投资观念不断加强,购买房屋作为一种投资理财的工具已得到人们的普遍认同。
二、河畔新城的优势与劣势
河畔新城的优势:
1、知名开发商开发,企业品牌信誉度高;
2、良好的政府支持、与媒体及合作伙伴建立了良好的关系;
3、区域自然环境好,临近浑河、五里河公园,环境优美,空气清新;
4、随着富民桥通车,浑南大道等交通路网的改善,交通便利,与母城连为一体;
5、与未来浑南中央商务区一街之隔,投资价值高;
6、项目周边艺术城、大学城等大型公建的建设将提升河畔新城的人文氛围;
7、项目规划庞大可带来完善的内部配套;
8、独特的产品品质、立面色彩、四明户型、精装修、保温隔声等独领市场风骚;
9、开发商的物业服务保证;
10、以俱乐部为主体的大型配套设施,运动与生活设施配备;
11、知名幼儿园、小学进驻,提供完善的教育配套设施;
12、河畔新城等于健康住宅的概念深入人心,得到了消费者的认可;
13、项目获得的众多荣誉称号带来的唯一性与权威感;
14、市场已基本形成交口称赞的口碑传播效应;
15、800多位业主的鼎力支持与厚爱;
16、一期整体形象形成,客户眼见为实,为未来起到示范作用。
河畔新城的劣势:
1、浑南新区整体环境有待进一步改善,交通体系、教育和公共
服务相对滞后;
2、浑南市政配套设施滞后;
3、市民居住习惯及文化观念的定势尚留在母城区;
4、新区土地出让的多轨制造成市场的不平等竞争;
5、河畔新城已为众多楼盘竞相仿效与克隆,竞争日益激烈;
6、河畔新城市场价格独领风骚,竞争对手低价竞争,给我们带来价格压力。
三、工程建设方面的计划安排
一期工程:
2004年是公司大发展的一年,一期工程在建和交付使用及二期在建工程总建筑面积30万m2,总体安排如下:
1、建筑工程
29栋多层单体2004年6月开始装修,9月中旬交付使用;
2栋小高层2004年年底交付使用;
3个公建及幼儿园2004年7月交付使用;
俱乐部2004年5月中旬装修和安装设备,9月底交付使用。
2、综合管网工程
电力管网管道工程2004年6月中旬完成;
弱电综合管网工程2004年7月中旬完成;
污水、热力、给水、雨水、煤气等管道工程7月中旬完成。
3、电力设备安装及供电
今年6月上旬完成俱乐部内中心开闭站和变电所供电设备安装,6月中旬正式送电;7月底完成园区内供电设备安装和电力电缆敷设,8月中旬接通户内用电。
4、景观、绿化及道路工程
今年8月底完成基本绿化和主要景观建设,9月底基本完成道路建设,保证园区内及园区与市政道路的良好衔接与畅通。11月底完成大树栽植和景观细雕等完善工作。
二期建设工程:
1、样板间
4月中旬完成土建工程,5月底完成精装修工程,确保6月中旬对市场开放。
2、建筑工程
今年3月中旬完成建筑放线工作,开始土建施工,7月中旬完成多层主体工程,10月底完成小高层主体工程,至年底多层部分土建工程全部完成,达到精装修条件。
3、学校、公建工程
今年3月中旬开始施工,6月中旬完成主体工程,7月底完成内、外粉饰施工,8月份交给政府进行内部装修。
四、营销工作的计划安排
实现销售回款4.37亿元人民币。预计在2004年6月开放二期样板房,2004年5月份认购,7月份开始签约。
第三部分企业总体目标以及企业对员工的要求
一、总体目标
1、牢固树立起河畔新城的品牌
沈阳房地产市场高速发展的同时,也使得消费者日趋成熟和理性。房地产品牌作为信誉的标签、身份识别和情感归属,已经成为消费者购房时考虑的重要因素。
目前,浑南、和平和沈河区整个房地产竞争尚处于初级阶段,低价、恶意甚至诽谤等不良现象司空见惯,未来几年市场发育成熟,品牌竞争将是市场竞争的最高形式。从现在开始,我们全体干部与员工要有清醒的认识:愚者想今天的钱,智者想明天的钱。我们要为未来做好充分准备。
品牌是什么?品牌是一种标志,是在客户心中建立的长期的信赖,品牌是对客户的忠诚,是客户在长期消费过程中体验到的企业责任感。创立品牌不是百米赛跑,更多的表现为马拉松,表现为一点一滴的内功。我们必须要接受客户漫长甚至是残酷的反复检验,我们要不断地吸收、充实、改进、完善、提高。我们要做的是不断打动客户的心灵,推动客户生活质量的提升。竞争对手可以模仿我们的户型,可以模仿我们的理念,我们必须创造别人无法模仿的品牌,只有这样,才能立足于不败之地。
2、对股东有良好的、长期的回报
企业创造价值并使之最大化地回报给股东是天经地义的,也是我们经营管理者的责任与义务。股东投资办企业的目的也是希望能够带来长期与稳定的回报,我们必须小心翼翼地经营这个企业,预测与抵御各种风险,不辜负股东对我们这个团队的信任、理解与支持,实现公司持续、健康、良性的发展,对股东有良好的长期的回报。
3、建立起良好的社会形象,成为沈城房地产界的一面旗帜
信守对社会和客户的承诺。做企业如同做人,讲品质,讲信誉。河畔新城在客户心中建立了很高的期待,有的客户甚至把一生的梦想和财富寄托在我们身上,我们必须承担起这份责任,做的要比说的好,甚至比客户想象的要好。要坚持两条腿走路的方针,一是狠抓工程质量管理。质量是百分之百的指标,百分之一的缺陷也是对消费者的不负责任,最终可能葬送自己。二是牢固地建立客户是上帝的服务观念和服务意识。东北和沈阳是老工业基地,长期受计划经济体制的影响,大工业生产的传统意识根深蒂固,国家计划、统购统销带来的劣性影响了几代人,服务意识与观念淡保在我们今天销售态势良好的状况下,在建立品牌过程中,我们必须清醒地认识到,未来的竞争就是质量和服务的竞争。质量与服务必须深深地刻在每位员工的心中,我们一定要常抓不懈。
虽然,这个企业组建仅仅一年多,但是我们主要干部和骨干员工都拥有本地区的开发经验和全国视野,我们有信心、有条件、有能力在一期成功的基础上,使河畔新城成为沈阳乃至东北房地产界的一面旗帜,在市场中领跑。
4、规范管理,运作有序
随着企业地发展,我们要进一步完善各项规章制度和企业业务流程,注意监督、检查制度的执行情况,建立部门间、部门内的沟通机制,提高团队间的协作能力。
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5、员工能
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