写作借鉴：餐饮工作报告模板集合三篇
工作报告能体现自己对工作的态度，好的工作报告能在工作上帮助自己!我们是否应该写一份工作报告来回顾自己的工作呢？本站精选整理的《写作借鉴：餐饮工作报告模板集合三篇》或许能帮助到你。
餐饮工作报告(篇一)
就要走过的20xx年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的半年，实际上开展工作也就半年的时间，在这段时间里，除进行正常的接待工作外，餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实，积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质，无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高，现将餐饮部上半年工作总结如下：
餐饮工作报告(篇二)
一、20xx年餐饮经营情况
20xx年宾馆共实现餐饮收入xx万元，完成率为xx%。纵向来看，20xx年度餐饮共完成营业额xx万元，20xx年与之基本持平。
1、 餐饮经营任务完成情况。根据宾馆经营报表显示，只有5、7、10、11、12等5个月 份完成了营业预算；20xx年餐饮预算执行情况不佳，原因分析如下：
①道路改造完工后，宾馆门前未预留出入路口且停车位减少，出入、停车不便成为影响顾客选择的不利因素；biJIaoGAO.cOM
②对外宣传推介力度不够，餐厅经济、便捷的消费理念及季节性促销优惠活动未能广为人知，致使整体利用率较低；
③在婚喜宴营业额较20xx年增长7%、包间上座率基本持平的情况下，会议接待、团队接待量有所下降；
④酒水营业额较20xx年下降约xx万元下降率为26.3%。
2、 食品毛利完成情况（基准毛利率为50%）。根据20xx年每月财务分析报告数据显示， 除前2、3月以外，其余月份餐饮毛利率均达标。20xx年平均毛利率为xx%，出去年xx%，说明一年来厨房成本控制情况较为理想。
酒水收入及毛利情况。根据20xx年每月财务分析报告数据显示， 20xx年平均酒水毛利率为xx%，高出去年xx%，在全年酒水销售额较去年大幅下滑的情况下酒水经营利润增加约xx万元。但自带酒水逐渐增多导致店内酒水销售不力，也成为制约餐饮营业额提升的因素之一。
4、20xx年市场定位及经营思路
A、市场定位
以接待婚喜宴、会议客户为主，进一步扩大周边散客、旅游团队的市场份额。
B、经营思路
①据粗略统计，20xx年婚喜宴接待共计约xx桌次，营业额达到xx万余元，占全年餐饮营业额的1/5。20xx年要以价格上涨为契机，寻求婚庆公司作为合作伙伴或成立婚庆部，加大婚喜宴的宣传和促销力度，投入资金并借助外力对婚庆设施进行升级、添置，提高婚喜宴的附加值，进一步提升营业额；
②更加明确餐饮差异化经营的思想定位，进一步拉开风味餐厅贵宾厅的消费与服务档次。风味厅要更加凸显特色、便捷、实惠的消费理念，降低消费门槛，提高上座率；贵宾厅
要更加体现高档、舒适的服务理念，提升营业额和顾客满意度。
③提升餐饮有形与无形产品的竞争力与性价比。菜品方面要在花会前打造出宾馆招牌菜肴，并对菜品实施精细化管理，提升出品质量；服务方面要引导员工将规范化服务与个性化服务相结合，对于服务创新、服务亮点进行进行奖励、推广，营造优质服务氛围；
④试行酒水平价销售机制，适当调低销售价格和利润空间，以增加销量、提高收入；
⑤继续尝试并坚持开展团购、微博、SNS等新媒体营销,扩大餐饮影响力并引导顾客消费，塑造良好的企业口碑；
⑥进一步丰富并坚持开展餐饮季节性经营促销活动，加大宣传推介力度，增强其对周边散客群体的影响力，填补经营淡季；
二、目前餐饮服务与管理中存在的问题
根据餐饮部《顾客意见处理记录本》及网络客人留言评论显示，20xx年餐饮服务不足主要表现在以下几个方面：
①菜品出品质量有待提高，菜品里面有杂物、口味不合适等现象时有发生，早餐质量不太稳定；
②接待量较大时出菜速度个别时间不能保证；
③与客人沟通协调工作有待加强；
④部分硬件设施不能满足用餐客人需求
2、原因分析
硬件方面：
①尽管xx年底对餐厅二楼雅间进行重新装修改造，目前改造过的接待设施基本能满足日常接待需求，但仍有一些问题未从根本上解决，如：雅间的装修、装饰已然不能满足顾客日益提高的消费要求；部分雅间采暖问题依然存在；音响及婚庆设施陈旧，经常遭受会议及婚喜宴客户投诉；大厅桌面、多功能厅椅子损坏较为严重等都已成为直接或间接影响顾客满意度的不利因素；
②员工对基础设施的维护爱、护意识淡薄，主要表现在不当操作和责任心不强，造成对设施的损坏，如桌椅在搬运过程中撞击损坏、刮蹭墙面等。
软件方面：
①厨房量化管理、精细化管理程度不够，导致菜肴出品质量参差不齐；各档口之间沟通协调工作有待提高，以致影响出品效率；
②员工流动频繁，造成餐饮中坚服务力量青黄不接，急于用人而忽略员工岗前培训，新
员工直接上岗不能各项服务规范化，个性化等增值服务更无从论起；
③督导层往往专于餐前准备及餐后收尾工作，疏于对服务现场和服务流程的监管，不能及时发现并纠正问题；
④管理层思想意识有所放松，势必影响员工服务意识及情绪，导致服务中存在不积极主动、不规范操作等现象；
⑤因人员问题，部分服务处于缺失状态：迎宾服务、与顾客定期沟通等。
3、改进建议
①根据宾馆实际情况，制定20xx年餐饮硬件改造和服务功能完善方案，对于影响服务与形象的硬件设施和服务项目，有计划、分批次进行维修、更换和改造。
②专人负责建立健全客户档案，及收集菜品及服务反馈信息，定期与客户进行各种形式沟通，及时进而加强感情维系，稳固客户关系。
③将员工日常服务和安全检查结果纳入员工绩效考核，从根本提高员工的服务质量意识。
④建立服务评价和顾客自选服务人员体系，并对评价较好、备选率较高的员工进行奖励，营造优质服务的良好氛围。
⑤狠抓员工岗前培训。培养专人作为餐饮培训师，负责新入职和老员工的日常培训工作，从源头上提高整体服务质量。
⑥改进管理方法及手段，充分发挥基层管理者的督导职能，加强对工作现场、工作流程的监管和控制，确保各项服务及管理工作顺利开展。
餐饮工作报告(篇三)
按照《大气污染防治突出问题整改方案》要求，为做好医院大气污染防治工作，医院对本院清洁燃料、餐饮油烟净化等方面进行了一次彻底自查，并根据自查情况完成了全面整改工作，现将治理总结汇报如下。
一、治理内容
全面检查院内食堂使用清洁燃料、安装餐饮油烟净化设施、委托第三方监测、建立治理设施运行台账情况。
二、存在的问题
1.未安装油烟净化设施。
2.未委托第三方监测。
三、治理措施
医院根据工作实际，按照上级文件要求，迅速开展大气污染防治工作餐饮油烟治理工作动员会，医院成立了由院长任组长，分管院长为副组长，各临床科室人员为成员的领导小组，形成由主要领导负总责，分管领导具体抓的良好态势，领导小组下设办公室于办公室，负责日常工作。
按照前期自查情况，院领导迅速安排专人进行餐饮油烟净化设施的安装，由XX为油烟净化设备日常维护责任人，负责油烟净化设备相关维护工作，完善维护记录。积极联系XX检测有限责任公司对医院油烟进行了检测，完成了监测报告，建立健全工作台账。
四、主要保障措施
一是强化领导抓落实。治理工作领导小组负责全院整改工作，院长亲自抓，分管院长具体抓，各科室负责人为工作的骨干。
二是靠前指挥，深入调查研究，及时排查和解决工作中存在的问题。
三是实行通报制度，形成狠抓落实的强大合力、全面完成治理工作。
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餐饮酒店经理年终工作报告
尊敬的员工朋友们：
一年将要过去，新的一年即将到来，在这辞旧迎新、举国欢庆的时刻，在此我带着酒店高层管理人员的共同祝托，怀着无比激动的心情，向在座的各位同事表示最衷心的感谢和最衷心的节日问候，在这里给大家拜个早年。
工作回顾
200*年是酒店基础建设最关键的一年，也是全面装修改造的起步年，更是面临形势最严峻的一年。在同志们的艰苦努力下，酒店边摸索，边建设，边改造，边经营；边接受考验，边总结提高。在努力克服各种困难情况下，在认真研究国内外先进酒店管理的成功经验基础上，对装修改造、经营定位、管理模式等进行了积极地、初步的探索。一方面，根据xx市的经济环境和酒店的发展战略，明确了经营定位，并紧紧围绕经营定位装修了二楼餐厅、十八楼餐厅、四至十七楼客房及三楼餐厅的营业等工作，确保酒店硬件建设符合市场需求，并确定市场领先地位，同时确保满足目标顾客群的需求。另一方面，以制度、创新、协作、监督为管理四要素，狠抓基础管理，初步完成了建章立制工作，并初步构建了质量控制体系和顾客满意体系，基本建立了一个较为符合酒店发展的员工队伍，为酒店今后的发展打下一定的基础。
过去的一年，酒店在探索中前进，在开拓中进取，积累了丰富的经验，取得了一定的成绩。主要是抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设。
（一）搞好三项基本建设
一是基础设施建设，二是管理制度建设，三是员工队伍建设。
1、不断加强员工队伍建设。
以人为本，善待员工，是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等，无不体现了酒店对员工的深切关怀，多数员工的平均工资额超过了酒店效益的10%，而xx市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的5%左右，仅此一点酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资50余万元。善待员工，不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面，更重要的是在xx大酒店这个大舞台上，员工们的才华得到了充分地展示，xx大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的最佳场所。正如有些同事说，这里真正是能够体现能者上，庸者让，劣者下。
2、大力开展基础建设。
在市场竞争激烈情况下，去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工，工程部同志在吴总监、孙经理的直接领导下，服从分配，听从调度，也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时，正值营销旺季，但前后在半月时间即投入使用，又一次创造了深圳速度。目前，酒店基础设施建设累计投资达xxxx万元，经过改造后的xx大酒店，成为集餐饮、住宿、娱乐、购物、商务为一体的综合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建设。
为了使酒店进一步走入规范化轨道，在薛总经理主持下，组建酒店管委会，解决了制度建设的根本问题，纠正了权力大于制度的错误做法，制定了公平、公正、公开的三公酒店管理制度，完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。
（二）抓住了一个中心
去年，我们紧紧抓住营销这个中心，全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都是营销员、宣传员，个个都是服务员。尤其是我们营销部门，人人都有强烈的营销意识和服务意识，做到了稳住老客源，不断开拓新客源。
（三）实现了两个亮点
实现了酒店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。
200*年，全年客房入住率为65%，平均房价为120元，在xx市同行业中处于前列，客房部去年也基本上是月月完成任务。这些喜人成绩的取得，是客房部全体员工努力的结果，也与李副总经理严格管理分不开的。他们管理制度明确，坚持天天早班会，周周有周会，月月有总结，及时解决存在的问题，表扬先进，明确下一步工作重点，提高服务质量，做到了个性化和人性化服务，从而增加了客人入住回头率。
200*年，餐厅上座率为65%，日均收入0.92万元，成绩也非常喜人。特别是二楼餐厅、三楼餐厅重新装修和调整经营策略后，餐厅收入突飞猛进，这些都利益于硬件设施的改进，菜品质量的提高。在厨房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特色：二楼以高档宴会，高档接待群体为主，三楼以喜宴为主。我们的姚厨师长带领王厨、张厨、孟厨、耿厨、赵厨等一批名菜高手，几乎每周都推出新菜，吸引了不少美食家和顾客光临本店。一年来，他们很少休息，却很少有怨言，他们始终坚守在工作岗位上，不论工作时间多长，任务多重，从没有影响过工作。正是因为有了这样一批好同志，才使xx大酒店餐饮有了大批的回头客。餐厅服务人员笑迎顾客，善待来宾，提供及时、准确、周到的服务，同样受到了顾客的欢迎和表扬。
一年来，通过大家的共同努力，各部门的工作也都有了很大起色：
1、我们的财务部在李总监的带领下，对酒店财务日清、周理、月总结等，项项明了，笔笔清楚，年底又做了决算，在百忙中赶着做出了200*年酒店年度资金预算。
2、工程部员工们始终做好自己的本职工作，默默在后台支持着各部门的工作，确保了酒店各项设备的正常运转。
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3、采购部在酒店大量资金投入装修项目的情况下，完成了酒店全年的采购任务，很不简单。
4、公室和质检部在王主任的正确领导下，积极协调与外部职能部门的关系，为酒店的正常经营创造了一个良好的外部经营环境，尽量为酒店减少每一笔开支，加强了内部各部门的协调，对一些难点、疑点、热点问题及时介入，保证各部门的正常工作。
5、安全管理是酒店经营发展中的重要工作，加强保安队伍建设，是确保酒店安全的重要保证。为了提高保安队伍的整体素质，切实发挥保安员的作用，在赵海斌经理的领导下，大力开展业务培训和检查工作，确保了酒店经营全年无重大事故。
去年，人事部改进了招聘方法，在招聘过程中，坚持我们要找的是乐于为客人服务的员工，通过人才交流中心、网络招聘等产生明显的效果。酒店在职员工大专以上学历的占百分之十，高中、中专学历占百分之五十，员工队伍整体文化素质比较高。人事部协同各部门打破了传统的培训方式，在搞好公共课培训的基础上，重点进行了思想理念、道德理念和职业理念的培训，效果是明显的。
200*年取得的成就是辉煌的，积累的经验是丰富的，在这个会议上，我不可能列举的那么详细，我要强调的一点是，取得工作成绩的根本原因是取决于全体员工不懈的共同努力。期间涌现出一大批优秀员工及先进集体与先进班组，他们是全体员工的先进代表，也是我们xx大酒店的骄傲，我们要向他们学习，学习他们那种顾全大局、敬业奉献的精神，学习他们爱岗敬业、勤恳钻研的工作态度，更要学习他们善待顾客、细致周到的服务理念。
员工朋友们，通过大家的团结协作、共同努力，鲁南大酒店在过去的一年里，管理趋于规范、制度趋于健全，取得了一定的进步，基本上完成了全年的经营、管理指标。
回顾过去一年的酒店工作，我们深切感到，酒店的一切工作，离不开全体员工的辛勤劳动和帮助，得益于多年来酒店管理层打下的良好基础，凝聚着酒店广大员工的辛勤劳动。过去的一年，是老酒店新发展的一年，是我们这个老酒店重新组建与规划的一年，是极不寻常的一年，遇到的困难和问题比预料的要大的多，取得的成绩比想象的要多得多。
但是，我们也要清醒的看到，当前酒店的发展还存在不少矛盾和困难。主要是与沿海先进酒店相比，我们酒店硬件结构不合理，软件层次偏低、经营收入总量不够，管理、服务质量还需要上一个层次，离现代化酒店管理标准还有不小的差距，软、硬件任务依然十分艰巨，酒店发展的效益还没有充分体现到财务收入上来，收支矛盾仍较突出；经营保障的物质基础较弱，员工业余文化生活有所欠缺；酒店职能较复杂，管理意识有待进一步加强，具体表现在以下几个方面：
1、缺乏主人翁意识。
对酒店缺乏强烈的责任感与爱心，没有形成店兴我荣，店衰我耻的思想。
2、个别管理人员的综合素质有待提高。
突出表现在事业心、敬业心和责任感跟不上酒店发展需要，工作标准偏低，大事做不来，小事天天颂；工作随意性强，能推则推，能拖则拖，极个别的管理人员对上级安排的工作三催不办。再者，工作不肯深入，不扎实，喜欢做表面文章，工作上搞投机倒把主义，只练唱功，不练内功。还有对行业知识不研究，不学习，酒店专业知识缺乏，对所辖工作不求甚解，自以为是。
3、全员节约意识仍太弱。
虽然成本费用有一定的降低，但仍有巨大潜力可挖，不少员工仍没有养成节水、节电、节气的良好习惯，管理上仍有较多漏洞，使酒店财物流失和浪费，向节约要效益的意识不强。
4、个别员工服务意识偏低。
上至中层管理人员、下至员工，标准不一，思想不一，没有真正形成一个以服务为核心的运作机制，甚至有些人员的本位主义严重，大大阻碍了酒店整体服务水平的提高。工作效率低下，对客人及其他部门合理需求不能迅速反应，马上解决。
5、团队协作精神有趋于表面化现象。
一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性，养成依赖别人，怕承担责任的习惯，二是推诿，不愿多做一点点；三是个人主义冒头，不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。
在过去的一年里，我们即有经验又有教训，即取得了成绩，也尝试了教训。一年之即在于春，一日之即在于晨，新的一年新的开始，我们大家要上下一致，把握新机遇、迎接新挑战、面临新问题、克服新困难、谱写新篇章。坚持以提高经营为中心，把宾客至上，以情服务的口号落到实处，全面推行细微化服务，不断提高酒店的知名度.培养后备人才是今后一个时期的工作重点，对那些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼，为他们搭好发展舞台。
总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重，同时，酒店也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，为开创鲁南大酒店更加美好的明天而努力奋斗！
最后，祝广大员工新年快乐，万事如意，身体健康！谢谢大家
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写作借鉴：维修工述职报告八篇
要写工作报告了才会来到这里吧，写工作报告就是为了回顾之前工作的不足可以更好的改进，我们是否应该写一份工作报告来回顾自己的工作呢？比高提供《写作借鉴：维修工述职报告八篇》给大家鉴赏！
维修工述职报告(篇一)
尊敬的领导同事们：
大家好!
我是第五事业部兰州养护驻地办的，时光荏苒，来到甘肃省交通工程建设监理有限公司已将近一年，在这一年里，有收获也有挫折，同时也发现自身的不足现将我半年的工作总结如下：
我担任G109线河海养护维修工程项目和G6京藏高速兰海养护维修工程监理员一职，监理G109线河海养护维修项目经理部至张家台收费广场8.7km二级公路养护维修。针对点多面广的特点在刚担任监理员一职面临很多的困难，在领导和同事的帮助下努力克服困难，做到重点部位重点管控，同时做到心中有数，一般部位以巡视为主，发现问题及时处理，同时也认真做好记录，及时口头通知或书面形式通知施工单位进行整改，对自己不能解决的问题及时向驻地高监汇报，现场施工中本人恪守严格监理，严把质量关，尤其在面层施工过程中由于运输距离过大，对沥青温度进行每车检测，以防温度不合格造成工程质量问题。同时驻地办领导也组织大家利用业余时间组织大家认真学习，熟悉图纸规范，相互沟通，以及工作中存在的问题，以便能更好的进一步工作。最终得到领导和同事的肯定，顺利完成工作。
作为一名监理人员自身仍有许多不足，距离一名合格的监理人员还相差太远，我自己深深认识到自己的不足，特别是专业知识方面，意识到自己只有踏踏实实学习，多问、多看、多学、才能尽快的适应新的工作环境，同时也严以律己，认真学习单位下发的文件，深刻认识到作为一名监理人员，必须时刻保持头脑清醒，坚决不以工作为由向施工单位吃、拿、卡、要，要提高自己的综合素质。
回顾一年的工作感慨良多，有收获也有挫折，同时也反省自己仍从在许多的不足，有时工作不够灵活，工作经验不足，知识有所欠缺，导致工作中有所缺欠，不能很好的全面协调工作，对施工单位管控不到位，因此在今后的工作中我依然要多学多问，努力学习，尽快成长，成为一名合格的监理人员，遵守公司制度，加强团队合作，进一步明确自己的人生方向，提高自己的管理能力，我坚信通过自己不断的努力一定能够更好地为公司服务，实现自己的人生价值观，为公司的发展贡献自己的一份力量。
维修工述职报告(篇二)
尊敬的各位领导：
首先感谢公司、厂部领导和设备科领导在工作中对我的关心指导和工作上的支持帮助。
我的职务是设备科维修工段工段长。根据分工，我的主要工作是协助设备科抓好本厂设备管理工作，督促机械设备的正常维护和保养，狠抓安全管理和整改，积极参与设备管理，督查设备的润滑和各项制度落实工作，减少和杜绝了重大设备及人身事故的发生。在各位领导和同志们的支持帮助下，我能认真履行职责，忠于职守，务实工作。本人紧紧围绕安全生产，保设备运行、降低设备故障率、杜绝中断影响，全力协助设备科抓好了分管范围内的各项工作，促进了设备检修整体工作安全顺利完成，较好的完成了设备科交给的各项工作任务。现将本人的工作简要述职如下，请审议。
一、个人简介
姓名：贾红卫 年龄：39 性别：男
工作经历：XX年—XX年，在邯郸县金鑫铸管工作，担任维修班长一职，主抓设备维护管理工作。
XX年5月—XXXX年6月，在纵横白灰厂担任维修班长一职， XXXX年6月至今，在纵横白灰厂担任维修工段工段长一职;主抓机械设备维护管理安全等工作。曾多次荣获公司及厂部先进工作者。
二、工作方面
1、认真学习，深入思考，总结、回头看，多想那些工作还没做好、做完。不断提升自身业务水平，具有较强的事业心和责任感。
2、维修工段工段长的工作是设备管理当中的一项重要工作，要有计划的按照厂部和设备科的工作安排进行维护工作，保证机械设备的正常运行，为生产合格的白灰而努力。
维修工段承担着白灰厂整个1-8#窑和2套储运设备的正常运行和维护工作，虽然我们是为工艺服务的辅助工段，但是我们所承担的工作都是直接影响生产的重要工作。所以必须时刻保持高度的责任心、使命感去对待每一件工作。尽心履职,全心全意配合生产做好服务工作。
3、在工作中，我本着精益求精的态度，大力配合生产车间进行设备维护的工作，并根据工艺要求，勤结合、抓落实，努力在每一个细微之处都能满足生产要求，确保设备安全运行。能够发现问题、分析问题、采取措施、解决问题，以确保设备的正常运行。
4、在检修工作中，坚决响应公司号召，坚持“降本增效”的原则，抓管理、降能耗、增效益，增强了检修人员的主人翁意识，大家以厂为家，立足本岗，在节能降耗上挖潜革新，做到能修的不换、能利用的不废弃、能自己干的不外委，时时处处注意节约。
5、计划检修的工作为设备维护工作的重中之重，为了保证检修安全，提高检修质量，缩短检修时间。我们严格按照计划检修进行，即：把检修工作分三步进行，首先对运行设备的隐患进行彻底的检查登记，第二步制定检修计划和方案，查看备品备件，最后根据检修方案进行计划检修。最后设备运行调试要按先空载后带负荷、先单体后联动进行。只有严格按照安全规范执行，才能避免安全事故的发生。
6、指导、监督、检查所属工段的工作，掌握工作情况和相关数据。深入基层，关心员工的工作和生活，及时了解员工的内心想法，及时向厂部反应员工的三、不足之处
对设备的技术要求、工作原理、施工工艺、施工流程、运行方式、设备状况和运行部门设备管理情况要全面掌握。对自己的要求还不够严，问题分析还不够严彻。要求在今后的工作中计划周密，多到一线去，多照照镜子，正身自己，以身作则，精细管理、科学务实分析问题。严格按照标准化作业指导书进行工作，不断钻研新的技术，提高工作效率。
四、今后的工作
在今后的工作中，我将通过以下几方面来提高自己
1、加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断 积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。
2、加强对员工 对有特殊情况的员工给予照顾，把维修工段打造成一个大家庭，增强员工的归属感。
3、在检修工作中，坚持“降本增效”的原则，以“最低的成本、最优的质量，取得最大的效益”为宗旨，抓管理、降能耗、增效益， 增强了检修人员的主人翁意识，大家以厂为家，立足本岗，在节能降 耗上挖潜革新，做到能修的不换、能利用的不废弃、能自己干的不外委，时时处处注意节约。
总之，在以后的工作中，维修工段将通过全体员工的共同努力，力求让维修工段为公司创造更大的价值!
我的述职到此结束，谢谢大家!
维修工述职报告(篇三)
一年的时间又过去了，回想这一年的工程计划，有好多的不善之处。所以，今天我代表我们工程部做一个总结。一年以来，在我们上级领导的指导和帮助下，我们的工程部有了很大的进步，在各个方面，都取得了明显的进展。是我们所有人的共同努力，也是我们所有领导的正确领导。现将一年的工作汇报如下、
—、日常制度的管理
管理出效率，在一个成功企业如果没有完善的日常管理制度就不可能有较高的工作效率，一年来我们工程部完善了以前原有的日常管理制度，制定了《日常制度考核管理标准》如早操、卫生、迟到早退、日常巡查、值班请销假等。我们还将迟到、早退、每日巡查、值班、请假等与员工绩效工资挂钩。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。规定没迟到早退一次扣除20元每次扣1分。此规定运行以来，开始的第一个月迟到早退人数为20余人次，近一个月来有明显的下降，仅为5个人次。《日常巡查制度》网球馆消防泵房为我们巡查的重点目标之一，不能有一丝疏忽。我们将签到本挂在泵房铁门下面，同时规定每日巡查不到位的扣除一天工资，并扣2分。此制度运行以来，第一个月没有签到的人达两个人次，通过近一个月的检查，没有巡查的人数为零。《值班规定》值班时是否尽职尽责，是否存在遗留问题，否则扣除一天工资并扣2分。以前值班时比如疏通下水道，有隔夜的现象，自此制度执行以来基本没有遗留问题。《旷工制度》规定不请假者第一次扣除500元，并扣除10分。《请销假制度》规定请假超过4天的超过一天扣除一天工资。现在我们工程部的所有员工都能较好的坚持遵守所制订的日常制度。
二、日常维修
日常维修是我们工程部最主要的工作之一。我们在日常维修中，《责任区问题的处理规定》中规定，责任区的责任人接到报修单超过15分钟而不能到位，要派出第二个人进行维修，并酌情扣除第一人20一100元，并扣2分。在一年以来，我们能够以较快的速度处理业主报修的日常性维修。水暖组维修12770人次，电工组日常维修主要以更换灯泡、更换空开、维修线路、处理业主家里没电跳闸为主，出勤6720人次。
三、大项工作的完成
我们工程部在完成日常维修的同时还完成了一些大项的工作。
1、屋面漏雨A区共维修58家，B区共维修13家(不包括项目部来维修的)。
2、0层做防水57处
3、A区散水台下陷14处约320余平方米
4、A区下水管例坡翻修3条合37米
5、维修卫生间漏水A区7家、B区6家
6、维修天窗27个
7、维修竖井门32个
8、刮腻子AB区81家
9、天井盖维修15处
10、竖井门上锁78处
11、维修采光井14处
四、员工思想状况比较稳定
我们大多数的员工思想较为稳定愿意长期扎根物业公司，具体表现在行动上如俩个班长技术水平比较高，在突发事件到来时知难而进，能起到表率作用，水暖工班长宋小杰在农历8月15的降大雨中，为了疏通下水道，只身跳入齐腰深的水中去疏通，电工班长李重阳，每次停电都能亲临现场，别人进入梦乡了，他仍穿梭于A、B区的箱式变压器之间，拉闸、合闸，一干就是俩个多小时，毫无怨言。
11月13日晚东通道跑水事件中，我们工程部水暖工，电工三人关阀门、抽水一直干到深夜三点多。记得四个月以前的那次停电中，发现发电机正常工作后，发现50多部电梯中有近五分之一的电梯不运行，我们电工班全体员工紧急出动，查找问题分析原因。经查有的时因为相序问题，有的是因为转换开关不转换的原因，经过我们电工班的共同努力，迅速采取措施，使大部分的电梯都能正常运行。现在每次停电，除去20号楼的一单元，三单元外，其余电梯都能正常的迎送业主。
我们的水暖工在疏通马桶时，粪便经常会溅到身上、脸上，胡乱擦擦，继续作业……这就是我们工程部的员工，当然这些都是他们应该做的。以刘凤友、代宇、杨建东为代表的工程部员工日常维修兢兢业业，服务及时，将自己的责任区一遍又一遍的进行梳理，体现了“业主至上、服务第一”的宗旨。水暖工于丛礼在干好自己本职工作的同时，能主动干些额外的工作，比如、门、锁、垃圾箱、健身器材等的维修，仅10月份，他完成额外工作达38次之多，为业主解决了不少烦恼。
五、员工维修技术水平在不断提高
作为一个工程部员工，在强调服务态度的同时，维修技术永远是占主要地位的，为此，我们制定了本专业考核管理计划、每周日都要进行考核，目的就是要使我们的员工，更新知识，提高技术，提高服务质量，我们还将员工在责任区的工作与绩效工资挂钩，解决了干好干差无差别的现象。
六、开源节流
下半年，我们工程部成立了一个以刘凤友、宋小杰和电工组代宇为主的技术小组，运行以来，发挥了重要的作用，仅就以A区下水管倒坡和业主家里卫生间漏水来说，A区下水管倒坡改造原计划改造6条，结果我们技术小组的反复勘察、计算，结果只改造了3条，节余资金近万元。原来半个月就需雇佣吸粪车吸一车，自从改造后，再也没有出现过污水井水位超高的现象，卫生间漏水也是我们物业公司十分棘手的事，自从技术小组成立以来，避免了多起不必要的大面积刨地所造成的损失。大大减少了人力、物力、财力。以前，潜水泵、太阳能水泵坏了，往往是更换新的，小组成立以来，代宇同志利用业余时间维修潜水泵9次、太阳能水泵4次，为公司节约了不少的资金。
七、存在的问题和不足
1、由于我们的员工技术水平参差不齐，维修技术有待提高。
2、少数员工工作热情不够高，工作标准不够高;
3、少数临聘人员由于工资结构以及切身利益的原因，导致积极性不高;
4、由于我们部门员工普遍文化水平比较低，沟通能力有待提高。
八、下一步计划和打算
1、针对存在的问题对症下药;
2、继续加大日常制度管理力度;
3、做好各专业培训计划。
总之，在下年度，我们要抓住日常制度的管理和各专业考核这俩条主线，以管理要效率、以考核出技术，将我们工程部打造成一支人员素质高、服务态度好、服务质量硬的团体。
维修工述职报告(篇四)
20xxxx年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进行总结，根据实际情况调整下一年的工作，从而保证公司全年工作的顺利进行。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
1营业工作：
营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外，绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xxxxxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxxxxxx维保项目合同到期客户自保，xxxxxx、xxxxxx维保项目目前仍存在不确定性外，其它所有近xxxxxx个项目目前均得到延续。新增加和续签的维
保项目都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。营业下一步的工作主要是：
①配备xxxxxx名专职维保营业人员（内选或外聘）。
②继续追要原有欠款，及时收缴到期应收款，力争不形成新的欠款。
③稳定原有维保项目，曾加外签合同项目。
2维保工作：
维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓了人的工作，和所有的维保人员都进行了单独的谈话，了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流，我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的，本质基本上是好的，主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境（吃、住、行）这三个方面。目前，我也是很关注维修人员在这三个方面的情况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的，我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证，其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作，以上问题得到了不同程度的改善，但是还有很多工作需要去做。
目前，还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况，有的维修点的休息室长期潮湿结露，有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等，类似问题还有很多需要去解决。
今年维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxxxxx台，且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除xxxxxxxx站刚确定了新的站长外，其他各站站长的管理积极性很高，维修人员工作情绪稳定，绝大多数人员工作积极性较高，对自己的本职工作有一定的责任感。
下一步的主要工作是：
①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量。
②加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③曾强急修的反应和施工的能力。
④加强整体维保工的形象。
⑤加强对前期来公司学生的技术培养，使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。
⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。
3运行工作：
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作，但这项工作牵扯的精力是的，首先是人员的不稳定，去年的换人率是90%左右，今年虽改进或采取了部分新的管理方式，比去年有所好转，但目前也达到30%左右，所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大，还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xxxx部，司梯工比去年增加了近xxxx人，而且，新签运行合同价格有较大幅度提高。
运行下一步的主要工作：
①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做，我们去监督。
②设一专人管理所有运行项目的工作。
③控制和减少人员的流失，解决司梯工的业余生活问题。
④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。（目前超过两年的有xxxx人，其中超过三年的有xxxx人）
⑤操作证复审及考证工作。
4问题及建议：
①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题，包括人员的思想和服务意识上，工作的责任心上两极分化，主动性上个别人还欠缺，综合技术能力上普遍较低，特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特别是其它大品牌电梯。
③增强及时解决处理投诉的能力。
④增加高级修理人员。
⑤建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式，调动所有人员的工作积极性，提高工作效率。
述职人：xxx
xxxx年xx月xx日
维修工述职报告(篇五)
尊敬的各位领导：
我叫XXX，车间一名电气维修工，下面我将比照岗位责任书述职如下：
1、 圆满地保证了所属设备正常，准确无误地按照生产需要安全供电，设备正常运转。
2、 在生产过程中对重要设备进行巡查，及时发现并处理设备的隐患。
3、 实施对电器设备进行定期检查维修，生产中出现的电气设备故障处理，确保了生产的顺利进行。
4、 对在一起工作的同事进行有效的技术指导和安全监护，没有一起人身及设备安全事故发生。
5、 积极参加电气设备的改造，解决生产中出现的技术问题，提供现场的技术参数。
6、 较好地完成了领导交给的各项工作任务，
7、 能根据实际工作状况提出行之有效的建议
以上是我述职情况，不妥之处敬请各位领导批评指正。 以后的工作打算：
1. 确保车间设备正常运行，不影响车间生产。
2. 对陈旧设备进行改进，达到生产需求
我的述职到此结束，谢谢大家!
维修工述职报告(篇六)
维修目前有员工26人，主要负责空分、气化、净化、合成四个工段共计在册590台套设备运行、维护保养、技术改造等工作。维修在20xx年主要做了以下几项工作：
一、维护好设备，确保生产稳定运行。
设备管理重在日常维护，只有日常维护做好了，做实了，做细了，才能避免突发事故发生，不至于成为“消防员”哪里着火哪里灭火。
1、加强巡检，每一天2次，上午下午一上班第二件事就是到现场巡检，不允许有走过场现象发生，并在记录本上签字，管理人员进行不定期抽查。巡检过程中发现氨水泵振动过大进行倒车检修更换了轴承，从而确保了设备正常运转。
2、润滑管理，认真贯彻执行“五定”和“三级过滤”，比如：定期对过滤机轴承、皮带轴承进行锂基润滑脂注油润滑减少设备磨损、延长设备运转时光。建立设备润滑台账，关注润滑油消耗状况。
3、密封管理，包括动静设备的泄漏，不管是法兰、机封、焊口等及时发现早处理，如：空分2#膨胀机法兰漏，进行了及时处理。气化1#添加剂泵泵体破裂，进行了补焊等等。
4、特种设备管理，包括检修电动葫芦、行车、三轮车等进行专人专管，不允许其他人动用，否则进行处罚。配合锅检所、安环完成了到期安全阀的校验、铅封、挂牌工作。
5、设备故障检修，设备故障直接威胁生产，在接到通知后我们要求第一时光赶赴现场及时消除，确保生产稳定。
二、外协整改、改造项目按期完成。
除了完成日常设备维护工作的同时，维修还承担起生产、综合、安环、仪表、电气、技改等现场整改和技术改造工作，为进一步稳定生产、安全生产扫清道路。如：空分爬梯整改，棒磨机平台栏杆整改，界区内所有消防井盖盖板铺设，利用业余时光加班加点完成气化栈桥60组暖气焊接、安装、各工段水暖试压恢复，气化渣池泵进口加装过滤器，气化灰水管线加装阀门、配管改造，东方能源蒸氨废水利用、配管加阀门，仪表伴热配管，电气拆检电机等等，虽然工作量较大，但我们会尽努力完成公司、分厂、兄弟单位交办任务。
三、计划停车检修重中之重。
为了做好计划停车检修开展了不少工作。如：10月份公司计划停车。1、项目的准备，与工艺沟通确定务必停车检修项目，最终确定列项56项，重点9项，配合仪表7项，改造6项，如：气气换热器管束消漏、灰水加热器管束、水冷器清洗；凝汽器、增压机一、二段冷却器清洗；空压机导叶改执行机构；管道混合器填料改桨叶；料仓改造等。2、人员落实，确立检修项目小组负责人，工具材料平台准备，及时提报计划，能提前预制的提前预制，如：净化放空分离器、1#料仓改造、仪表检码器安装等。3、召开专门会议动员大家、鼓舞士气确保检修顺利、安全完成。4、检修过程层层把关，检修工作票证严格办理。随着检修的进展又安排检修项目20余项，如：灰水加装水封筒、气化预留3#炉甩头盲死9项，高闪、真闪塔内搭架子，合成气压力表阀门更换，去火炬放空加阀门管线，净化配导淋等。虽然工作量大、任务重，但凭借大家艰苦努力、加班加点还是完成了每次计划停车检修，到达了预期检修要求。本年度计划停车两次。
四、综合方面。
1、劳动纪律严格管理，出现一次处罚一次。
2、业务学习每一天一题常抓不懈，并每月进行理论技能考试。
3、会议精神传达签字执行。
4、安全管理时时在讲，至今未出现一齐安全检修事故。
五、存在不足。
1、继续加大劳动纪律管理。
2、加强工作票证的执行力度。
3、加大备品备件的储备。
本年度在繁忙中度过，本着“生产稳不稳，设备要先稳；产量高不高，单台设备出力率要提高”的思想，我们所有维修人员扎实开展工作，争取把分厂现有设备工作推上一个新的台阶。
维修工个人述职报告4
在冬的脚步缓缓而来时，维修班又一年的工作已经接近尾声，回顾即将过去的一年，在领导的关心支持下，班组同事互帮互助中、工作开展的也比较顺利，作为工程部的一名维修工首先提高自身技能，才能更好的工作，为了使自己的技能更上一个阶梯，现总结个人一年来的工作以便更好的开展明年的工作。
一、跑现场多了解设备运行情况
作为一名维修工面临着库区维修面广、点多等特点，在了解各项设备维修、保养的同时，更要能够直接掌握设备现场运行的真实情况，随着设备的老化磨损，只有在运行中才能了解设备的健康状况，对将要发生的故障隐患提前清除、以达到防患以未然。通过对设备的运行情况了解开展针对性的维护保养工作，热门思想汇报从而延长设备的使用寿命，降低生产维修成本，最终限度的提高企业效率。
二、在工作上善于作好记录
在日常工作中我提倡设备维护人员和生产操作人员的良好互动，力求做到设备缺陷早期发现、及时检修，充分摸透每台设备的脾气和病灶，以利于快速、有预见性的开展设备维护工作，并对易损易耗件重点跟踪及时向班组长反映备件库存。不仅如此，我对维修过程中更换下的轴承、皮带、水管管件、滤网虑棉、水泵密封等常用的东西型号参数做好记录，向班组汇报存档，以便在维修更换时更加及时、迅速。
三、认真做好设备维护保养
在这一年我对储罐、螺杆泵、离心泵、电动单梁起重机、搅拌器、输油臂、登船梯等各项主要设备进行了全面的二级保养，对自来水管线爆裂进行了及时抢修，对部门安排的各项维修事项进行了圆满的处置，为公司设备全年低故障率运行尽了一份绵薄之力。
四、技能上需要改进的方面
通过自身维修水平的提高，努力在设备维修成本上节省开支，如对已损坏价格昂贵的部分进行分解修理使修理工作细致到元器件，缩小故障范围，用最低的维修成本修复设备，避免直接更换新的备件。
对于设备维修行，通过变更保养频率保证设备的使用性能，减少故障停用影响。
五、重视安全工作
这一年积极准备好公司组织的各项考试的考前学习，时刻把安全记在心中，牢记油库工作的特殊性，消除安全隐患，杜绝习惯性违章。
总结，作为公司工程部的维修工，自己有责任、也有信心不断加强学习，提升自身维修技能，围绕公司制定的年度目标，求真务实积极工作，全力配合班组和部门的工作，同时，加强同事间的配合，提高相互协作能力，使班组部门更加团结、更富有战斗力，在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部门领导的带领下勇于面对困难、迎接挑战，不断完善自我，并在新的一年里不断前进！
维修工述职报告(篇七)
尊敬的各位领导：
本人XXX，一名车间机械维修工，主要负责海峡公司各车间设备维修及技改。现将XX年的工作情况做一个汇报：
首先在这一年工作中，在领导的带领和车间员工的配合下保证海峡公司各车间设备正常运行，各车间没有因为设备故障影响公司下的生产任务，同时也监督车间完成了各种设备的维护保养，为公司的生产打下了坚实的基础。
其次，我在工作中还有很多不足的地方。随着企业规模发展，设备维修日益增加，任务多的同时，临时性任务较多，自己没有很好的调整工作时间，使工作不能达到预期的效果。同时车间引进新设备、新技术、没有经过系统的培训对设备维护和保养还存在难度， 有的设备已经老化，虽长期保养和维护，在工作中也未能达到最佳状态，影响产品产量及质量。
然后是我在以后要做到的：
1、我将和领导及车间员工一起面对一切，努力做好本职工作。
2、维修过程中围绕安全生产为中心，认真执行公司各项制度把安全生产放在首位，保质保量完成上级下达的各项任务。
3、合理安排作业场地，现场作业达到“5s”管理要求。
4、维护好各车间的所有设备，使它们随时都能保持一种高效、优质的运转能力。
我的述职到此结束，谢谢大家!
维修工述职报告(篇八)
x月份维修部是比较忙碌的一个月份，由于多雨高温等气候因素，部分设备设施出现故障频率增多，维修部在提前预防的前提下，和各个部门协调合作，使得各项工作可以有序的开展。
一、本月对车场道闸系统进行了三次维护养护工作，解决了一些潜在的问题;对地下车场排污系统进行线路、设备运转情况检修和试运行，对于存在的问题已上报，现已不影响人工正常的使用。
二、本月维修部共累计进行了110余次维修、维护工作，加强了对设施设备的维修以及再使用。具体见维修工日常维修记录。
1、对24f、23f空调进行了多次维修，现因空调配件厂家不齐全，未能完整修好，可暂时使用，存在问题已在跟进。
2、对地上车场所有车位进行分区编号刷漆、分a区28个车位，b区14个车位，c区54个车位，共计96个车位。
3、由于5f—16f空房丢失物品问题，维修部在防火门上加装了插销。
4、5f—16f空房卫生间水龙头全部拆回，水龙头共计33个，软管35支。
5、本月东西两步电梯分别出现故障，东电梯由维修部修好，西电梯由厂家完成维修。
6、大楼停水较为平凡，时间不长，但带来诸多不便，已联系厂家，正在维修中，维修部在跟进。
7、19f物业总办公室安装两部电话。
8、地上车场02、03岗亭道闸系统进行多次维修，已联系厂家对部分配件进行维修或跟换，跟进中。
9、对19f—24f男卫小便池维修，遗留问题已联系厂家，跟进中。
10、20f、21f、23f安装跟换四个水龙头。
11、本月共计消耗5个13w节能灯，pvc电工胶布一团。
12、维修一层大厅道闸故障已完成。
三、本月度对办公楼区域的用电进行了细致的统计，同时与酒店方面进行了费用明细交接。具体用电费用见支持文件《写字楼用电明细》。
四、本月维修部进行了两次针对性培训、“道闸道杆应急预案”与“ 消防安全与设备操作”。通过对此种事件的培训，使维修员工做到事先有准备，事发无无从下手的情况出现，事后能作出更好的总结。由此体现出我部工作的针对性、时效性、高效性等，这样可以更好的为业主服务。本月还进行了一次“兴泰公司的管理制度 ”的培训，使我们对公司有了更深层次的认识，同时也给自己在公司的发展有了新的规划。
写作借鉴：幼儿园幼师辞职报告6篇
工作报告能体现自己对工作的态度，好的工作报告能在工作上帮助自己!那么怎样的工作报告值得自己学习呢？希望《写作借鉴：幼儿园幼师辞职报告6篇》对大家有用!
幼儿园幼师辞职报告【篇一】
各位园领导你们好!
首先，非常感谢领导们这几个月来对我的信任和关照。
这一段时间，我认真仔细的回顾了这三个月以来的工作情况，觉得来到星星幼儿园工作是我的很大幸运，我一直非常的珍惜这份工作。这几个月以来领导对我的热切关心和细心教导，同事们对我的帮助让我从内心感激不尽。在园内的工作中，让我学到很多此前学不到的`东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激一保给予了我这样的工作和锻炼机会。我离职的原因，是因为我家不在武汉，再工资太低无法保障自己的生活，刚好此时有个机会，我想打算试试看，所以我决定离职，请您们支持。
请您谅解我做出的决定，我很遗憾不能为一保辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿一保的业绩一路飙升!希望幼儿园领导们及各位同事工作顺利!
幼儿园幼师辞职报告【篇二】
尊敬的×××：
很遗憾在这个时候再次向您提出辞职申请，辜负了领导的期看，深感惭愧。
感谢八年来对我的信任和关照，但是由于个人及家庭方面的原因，本人已经无法胜任此工作。正是考虑到这些因素，我郑重向学校提出辞职，希看领导能够批准，另外我会认真做好现有的工作，把未完成的工作做一下整理，以期在一周之内顺利地完成工作交接。
我真心的感谢学校领导一直以来对我的关爱，也感谢身边同事对我的关心和帮助，由于自身能力及性格等到方面的原因，我对自己所做工作已感到力不从心。没能给领导当好助手，心里很是过意不往，加之工作无规律性，对家人关心不够，也让自己倍感压抑。就在上学期当我产生辞职的动机时，已对这份工作失往应有的热情，希看领导理解我的苦衷，准许我的申请，同时也相信学校很多有能力的年轻人更能胜任此项工作。
本人考虑再三，决意辞往会计工作，恳请领导批准我的申请。
谢谢!
申请人:××
xx年xx月xx日
幼儿园幼师辞职报告【篇三】
尊敬的领导：
您好！
我是咱们幼儿园的一名普通教师，来到幼儿园的时间其实也不算长，在今天向您提出这份辞职申请完全是因为个人的原因，是我无法继续胜任这份教师工作了，在此向您表示我的歉意。现在，让我来给您说明一下我的原因是什么吧。
当一名幼儿园教师其实并不是我最初的意愿，因为我本来就想着做其它的工作，但迫于生活和家里人的压力，我最终还是选择来到咱们xx幼儿园当一名老师，毕竟我需要一份工作来养活自己，而且这里离家还近，看起来似乎挺符合我目前的要求。可我毕竟不是专业教师出身，对于教学只知道一点皮毛，虽然面对的只是一群牙牙学语的孩子，可我身上的压力还是不小的，更何况我也不清楚如何能与孩子们和谐的相处。
在刚开始的时候，我去努力的学习着和幼教有关的知识，去琢磨着怎么和孩子们相处，一切在刚开始都格外的美好，我也感受到了孩子们的可爱，渐渐地我也觉得这份工作似乎比我想象中的要简单和悠闲嘛，每天只需要陪陪孩子们就行了。可随着时间的推移，我发现教孩子可远远不止这么简单，首先就是孩子们太调皮了，有时候根本不听从教师的管理，而且耍起脾气来是一个比一个大，我们这些教师只能苦口婆心的劝导，还有些孩子因为不习惯待在幼儿园里，所以大部分时间都是在哭闹，在午休的时间段里也没停息过，这可苦了我们这些教师，只能不断地安抚着孩子们。其实，如果只是个别的孩子这样，倒也无关紧要，可就是怕孩子们一起哭闹，这弄的我是越来越感到身心疲惫。
很多人都以为当幼师很轻松，但其实完全就是一个大难事，因为得时时刻刻注意好孩子们的行为，要是发生了什么意外，我们这些当老师的可得背大锅，而且家长们对我们也是给予了厚望，希望我们能把孩子给照看好，并学习到一些有用的知识。这种种的压力让我有点不堪重负了，使得我每天几乎都是疲惫的，连脾气也变得急躁了不少，因为我把最好的一面都展现给了孩子们，自然就没有了精力去面对其他人了。
最后，我不得不向您提出辞职，这是为了孩子们好，也是为了自己好，我的确是不太适合当一名幼师，要是我一直保持这种状态去教孩子们的话，是对孩子们的不负责任，所以我必须及时退出，希望领导您能谅解我的行为！
此致
敬礼!
姓名：
日期： 年 月 日
幼儿园幼师辞职报告【篇四】
尊敬的李园长：
我很遗憾自己在这个时候向你正式提出辞职申请。
来到这个幼儿园也有一年半了，在这一年半里，得到了园里各位同事、园长们多方帮助，我非常感谢幼儿园各位同事。在这里我有过欢笑也有过泪水，更有过收获。幼儿园平等人际关系和开明工作作风，一度让我有些找到了依靠感觉，在这里我能开心工作，开心学习。
但是最近我感觉到自己不适合做这份工作，同时也想换一下环境。我很清楚这时候向园长您辞职于园长于自己都是一个考验，现正值用人之际，也正是考虑到幼儿园今后发展，本着对幼儿园态度，为了不让幼儿园因我造成失误，我郑重向园长提出辞职。
我考虑在明天之后就离开，这样园长您还有时间去寻找适合人选，我很遗憾不能为园长贡献自己力量，我只有衷心祝愿幼儿园明天更辉煌！幼儿园领导及各位同事工作顺利！
此致
敬礼
辞职人：xx
XX年6月27日
幼儿园幼师辞职报告(篇五)
各位领导
你们好！
首先，非常感谢您这几个月来对我信任和关照。
这段时间，我认真回顾了这三个月来工作情况，觉得来到一保工作是我幸运，我一直非常珍惜这份工作，这几个月以来领导对我关心和细心教导，同事们对我帮助让我感激不尽。在一保工作中，让我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大提高，感谢领导对我关心和培养，对于我此刻离开我只能表示深深歉意。非常感激一保给予了我这样工作和锻炼机会。我辞职原因，是因为我家不在武汉，再工资太低无法保障自己生活，刚好此时有个机会，我想打算试试看，所以我决定辞职，请您们支持。 请您谅解我做出决定，我很遗憾不能为一保辉煌明天贡献自己力量。我只有衷心祝愿一保业绩一路飙升！希望幼儿园领导们及各位同事工作顺利！
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年xx月xx日
幼儿园幼师辞职报告【篇六】
各位领导你们好!
首先，非常感谢您这几个月来对我的信任和关照。
这段时间，我认真回顾了这三个月来的工作情况，觉得来到一保工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这几个月以来领导对我的关心和细心教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在一保的工作中，让我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的进步，感谢领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激一保给予了我这样的工作和锻炼机会。我辞职的原因，是由于我家不在武汉，再工资太低无法保障自己的生活，恰好此时有个机会，我想打算试试看，所以我决定辞职，请您们支持。
请您谅解我做出的决定，我很遗憾不能为一保辉煌的明天贡献自己的气力。我只有衷心祝愿一保的业绩一路飙升!希看幼儿园领导们及各位同事工作顺利!
辞职人:xxx
时间：xxx
值得分享：餐饮的辞职报告写作范例
模范员工的工作报告一定也有所学问,写好工作报告可以理清自己的工作思路！是想为自己的工作写一份满意的报告嘛？希望《值得分享：餐饮的辞职报告写作范例》对大家有用!
尊敬的领导：
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职，有点突然，但实属必然。
来到XXX也近一年半了，有过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。本来，进入XXX就是一个美丽的偶然，当时考上本科的我本想在这里领两个月的薪水，筹够 回去XX的路费，然后大请一餐就满足了!来到这里感觉真的能学到许多许多，所以连合同都没有签的我能一直工作至今!然而本人至今还没有确定好自己是属于哪一行业，所以现在开始要去追寻了。
现在XXX已经是国家扶贫龙头企业了，实力又上一台阶了，人力资源也相对充裕;试验证明鄙人这个生产部主管也是不够称职的，公司可以很快就能招一位专业人士任职，把XXX的生产质量方面实实在在地搞上去!现在我手头上的项目也基本上搞好了，绿色食品荔枝续展、绿色食品龙眼干申报、gap、qs等等，都已经明朗了，我想我这方面的任务基本上完成了，也可以安心地去了。
在此，希望领导批准本人的辞职请求!
此际，感谢三位老板的信任与厚爱，在XXX的日子里您们给予了我足够的发展空间，让我成长与自信了许多，也感谢各位同事在工作生活中给予我的宽容与真诚，我会记住你们的!我爱你们!
离开XXX，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片赤诚和友善。
申请人：
时间：
编辑精选：餐饮店长工作报告范本合集(6篇)
向上级汇报的书面材料就是工作报告你是为了写好自己工作报告而来的吧！是想为自己的工作写一份满意的报告嘛？快来看看这篇工作报告范文《编辑精选：餐饮店长工作报告范本合集(6篇)》的内容里吧
餐饮店长工作报告【篇一】
经过往年的经营让我明白餐厅的发展其实有着许多技巧值得自己去学习，虽然自己已经担任餐厅店长很多个年头却依旧存在着可以进步的空间，所以对于时间要予以妥善利用才不会在餐厅的经营中有所荒废，面对餐厅行业竞争日益激烈的趋势唯有不断前进才不会被时代的洪流淘汰在昨日的废土之中，所幸的是员工们对待餐厅的服务工作还算比较积极从而减轻了自己的负担，可即便如此也应该制定餐厅经营的计划从而为明年的发展提供指导意义。
针对餐厅的陈旧设施应该予以重新装修才能够给顾客带来焕然一新的感觉，尽管营造出这样的画面需要投入许多花费却也是让人感到使得的，因此对于这类装修设计的工作需要尽快提出合理的方案才能够请人进行处理，而我也在不影响正常经营的情况下保持餐厅的稳定性才行，等到装修完毕以后便可以重新设计餐饮套餐从而吸引年轻顾客的眼光，为了保持稳妥的作风可以借鉴同行的做法获得凭借价格优势从而营造出良好的餐厅口碑。
加盟外卖平台并对可出售的套餐进行相应的设计工作，实际上这类工作可以邀请附近的大学生进行处理便可以在节省经费的情况下营造出不差的效果，另外对于外卖平台的套餐设计需要花费些许心思才能够打造出属于餐厅独特优势，除了采取薄利多销的营销策略以外还可以让店员进行送餐，尽管加盟外卖平台的初期需要花费许多心思在口碑营销上面却能够在稳定下来以后获得不菲的收入，而且对于餐厅的长期发展而言在工作中做到这样的地步也是让自己觉得比较划算的。
开展店员的培训工作并在日常的经营中监督员工的服务是否做到位，由于以往也会存在部分大学生到餐厅进行兼职的状况需要做好岗前培训，而且即便是工作多年的老员工也要组织进行参观学习从而让他们看到其他餐厅的长处，消除工作中的轻浮心态自然就会明白餐厅的经营需要花费许多精力才能够取得预期的效果，而且为了让顾客拥有良好的体验需要在日常工作中监督服务员的职责是否得到相应的履行，毕竟对于餐厅的发展而言服务员工作的好坏也代表着整体的形象。
可以说我对餐厅经营的探索之路从未因为些许的挫折便停下探索的步伐，而且我相信有着工作计划的指导应该可以让餐厅的发展保持稳重的作风，希望能够在明年的餐厅经营工作中使得这份计划得到落实并取得预期的效果。
餐饮店长工作报告【篇二】
9—10月餐饮业竞争较激烈，在严峻的形势下，我将努力完成上级下达的营业指标，围绕营业指标主要展开以下工作：
一、培训考核工作
1、管理人员培训：
(1)管理方法。
(2)处事技巧。
2、员工培训主要抓以下几块：
(1)贵宾的接待规格与程序。
(2)新员工的应知应会、操作技能的培训。
(3)推销技能培训。
(4)礼节礼貌、规范站姿的培训。
二、加强部门管理，提高执行力
1、制定部门新的奖罚制度，做到奖罚分明，鼓励员工创新服务。
2、继续制定管理人员分组的检查制度，提高管理人员自我管理能力和工作执行力，提高员工的自律意识、节约意识、培养员工良好的工作习惯，做好节能降耗工作。
三、组织员工娱乐活动，丰富员工业余生活，营造和谐工作环境，提高部门凝聚力，提升员工工作热情
如娱乐活动、员工座谈会等。
四、做好对客服务
(1)严抓员工仪容仪表、肢体语言、有声服务。
(2)每餐关注菜单安排，客户满意度，严抓顾客投诉，每天做好客户对菜肴的反馈情况，建立和完善客户档案，资源共享。
(3)继续做好个性化服务
针对新老顾客用餐及重要接待加强与顾客的沟通联系。以赢得更多的回头客。
五、做好新的销售计划方案
做好成本的核算，与厨房及时做好沟通，商定新的计划，提高营业额的收入
六、同厨房紧密配合
每天及时反馈客户用餐意见及信息，每周召开一次前后台的沟通会，协调解决问题，根据季节变化及时建议调整时令菜品及水果。
七、做好本部门工作的同时，密切配合其它部门工作
力争10—11月取得经济效益和社会效益双丰收。
餐饮店长工作报告【篇三】
一、以出品为“龙头”，增加餐饮的核心竞争力，打造“XX美食，美食XX”这一品牌，营造食在XX这一良好口碑。
一楼的出品一向都是以主“快、靓、正”为主，而且不停的更换花色品种，并在合适的时候推出一些各地的特色小吃，目的都是为了以“稳住一楼”为出发点，在二、三楼的菜式出品方面我们加大原创，首先将现有顾客吃香的菜式保留，在此基础上不断精益求精，并适当时机制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在**年的三月份——四月份举办一个以口味有特色，价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味，10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请，单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力，不断完善菜式创新制度，对菜品开发研究，监督质量，跟踪反馈意见进行进一步细致化管理，开辟营养膳食，合理膳食，精致饮食的食在XX良好社会形象，从而争取更多的客源。
二、服务上以培训为手段，以基层管理人员为核心， 着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。
服务作为餐饮的第二大核心产品，XX年我们将紧紧围绕酒店“情满XX，舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条，即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容，进行归纳形成通俗易懂的十条，各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实，将整体服务进一步细化，完善，同时通过考核来检验实施效果。一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针，同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法，添置台心布，口布，从台面上使宴会厅的色彩更喜庆，可以考虑制做椅套，在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些，从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性，特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通，突出“情”字，用真诚、热情、友情留住顾客，同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组，从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间，走出去拜访客户，听取客人意见，拉近同顾客距离，开发新客源，利用在餐厅服务的机会认识顾客，制定出营销小组工作计划，考核工作成绩，通过小组带动部门全员销售，用服务来吸引并留住更多的客户。
三、降低开支，节约成本，争取最大的利润空间。
成本控制是今年的工作重点，今年酒店规定厨房毛利为57%，历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年，我们将从原头开始，对原材料的进货进行严格把关，安排专人负责验收，签单，代替过去各厨房各自验收的情况，从而从原材料成本上加以控制，另外，在厨房原料使用上加强管理，杜绝浪费。 不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度，对低质易耗品控制领出和使用，建立起不同楼层的财产台帐，充分利用现有的各楼层仓库，将各类物品分类码放，避免以前乱堆放的情况，延长物品的使用寿命，在不损害客人利益，不降低服务水准，不影响餐厅环境的前提下，尽最大的努力来实现部门更多的利润。
餐饮店长工作报告【篇四】
一个季度的时间转瞬即逝，我也将马上迎来我成为店长的第四个季度。在过去的这一个季度里我慢慢熟悉了一个店长的工作业务和工作职责，而这也让我对于工作中发生的一些问题处理的更加轻松了。当然有所收获的同时肯定是付出了很多的，我也是同样的，付出了自己时间和心血。在这家店我自从被提升为店长之后就一直勤勤恳恳的工作，就是为了让自己能够做出更好的业绩，能够不辜负领导对我的期望。而我也没有枉费自己这一个季度来所付出的努力，相比于上一季度的成绩更是提高了很明显的一截。下面就这一个季度来的工作做简单的总结。
一、思想上
虽然被提升为了店长难免会有些开心，但是我也是知道自己的情况不足以让我有着骄傲的资本，我还有着很多不足的地方需要我去提升所以我也是在闲暇之余也还是会付出自己的努力去学习一番。而成为店长之后确实有很多事情不一样了，需要考虑的事情多了，要做到的是公平，特别是对员工的处理上，不能够对员工有着偏袒的情绪。而对待员工的态度上也不能因为自己是店长就感觉自己高人一等，要记住人人都是平等的。对于领导的话当然也还是要听从并且铭记，把领导的话当成自己的前行方针，以此来开阔自己的视野。
二、工作上
在工作上这个季度相比起上个季度的业绩有着很大的提升。而这其中一部分原因也是有着之前所作出来的口碑的影响。而这个季度店里举办的一些活动更是让我们店得到了更多的好评也让更多的人知道了我们这么一家连锁店。而作为餐饮店服务是必须要做好的，只有让顾客享受到更好的服务，在这里吃的开心，我们也才能够有更好的生意。因此我自己也是总结一整套服务的礼仪，在和其他管理商量修改了之后对店内进行了培训。而这个培训的效果是显著的，我们的服务态度也是让每一位来到这个的客户是非常的满意。而我们也是在这个季度也是相继推出了很多人性化的服务，如一个人来的顾客给他一个玩偶陪着他。在我们的努力下，也是成功的让我们店成为了大部分市民都知道的存在。这对于我这个成为店长还没有一年时间的人来说是一种莫大的鼓励，在即将到来的新季度里我有信心也有责任能够把我们店变得更好，让更多的人喜欢上我们店。
餐饮店长工作报告【篇五】
休闲部是整个会所营业面积，顾客停留时间最长，投诉高发区域。为了更方便部门管理，激发员工热情，增强客户归属感，树立部门发展的方向，特作以下计划，请领导给予帮忙和指点。
一、卫生
众所周知，所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之
一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以，为了给顾客和自我创造更好的消费和工作环境，我们必须有一个切实可行的办法，并且绝不徇私，公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》，我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准，每班交接，每周清扫，每一天检查，随时监督。
二、服务
服务的概念是相对的，好与不好最终由受众群体来衡量，那么，我们该怎样确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时应对面，最重要是心贴心”，我们相信机械式的，千篇一律的服务已经没有了竞争力，应用企业的文化做出自我特色的服务手段才是我们的出路，本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》，《服务标准》，《细节服务》，《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训，理论实操相结合，从员工中选出适宜的管理员接班人。逐渐强大团队，为下一年的旺季打好基础，让顾客满意打造公司良好的口碑。
三、安全
我们是休闲娱乐行业，顾客进店时冲着我们供给的服务来的。如果连最基本的安全都有问题，那么，后果绝对是不容乐观的。人身安全，财物安全，食品安全，保密安全，环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在，如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决，我们会结合店内实际情景，完善预案，制作成册，逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也期望公司在这项给予大力支持。
四、人员
员工是企业的根本，所以对员工的培养，帮忙就显得尤为重要。在本年度，我们将以公司制度为前提，奖罚分明，一视同仁。以人情化管理为辅，关注员工在工作和生活中遇到的难题，并给与最贴心的鼓励和帮忙，让员工觉得受重视，有价值。满意的员工带来满意的顾客，满意的顾客带来满意的企业，满意的企业成就优秀的员工。让我们一齐关爱员工，关爱顾客，关心和关爱所有帮忙我们成长的人。
五、销售
酒香也怕巷子深，我们不能坐等顾客上门，所以，整合部门资源，主动销售时很有必要的，这也是我们工作中主动服务的资料，好的东西要让大家来分享，我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里，在二次服务时捆绑二次销售。其次，申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。
餐饮店长工作报告【篇六】
一、卫生
众所周知，所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以，为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境，我们必须有一个切实可行的办法，并且绝不徇私，公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》，我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准，每班交接，每周清扫，每天检查，随时监督。
二、服务
服务的概念是相对的，好与不好最终由受众群体来衡量，那么，我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢？其实有一句话说得好“刚开始时面对面，最重要是心贴心”，我们相信机械式的，千篇一律的服务已经没有了竞争力，应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路，本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》，《服务标准》，《细节服务》，《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训，理论实操相结合，从人员中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队，为下一年的旺季打好基础，让顾客满意打造公司良好的口碑。
三、安全
我们是休闲娱乐行业，顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题，那么，后果绝对是不容乐观的。人身安全，财物安全，食品安全，隐私安全，环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在，如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决，我们会结合店内实际情况，完善预案，制作成册，逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。
四、人员
人员是企业的根本，所以对人员的培养，帮助就显得尤为重要。在本年度，我们将以公司制度为前提，奖罚分明，一视同仁。以人情化管理为辅，关注人员在工作和生活中遇到的难题，并给与最贴心的鼓励和帮助，让人员觉得受重视，有价值。满意的人员带来满意的顾客，满意的顾客带来满意的企业，满意的企业成就优秀的人员。让我们一起关爱人员，关爱顾客，关心和关爱所有帮助我们成长的人。
五、销售
酒香也怕巷子深，我们不能坐等顾客上门，所以，整合部门资源，主动销售时很有必要的，这也是我们工作中主动服务的内容，好的东西要让大家来分享，我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里，在二次服务时捆绑二次销售。其次，申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。
六、成本
不管赚多少，如果开支比收入大，那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态，每月清点易耗品的使用状况，水果按照在场人数按量申购，确保不浪费，不积压。水电合理调配，按需开关，尽量留住公司培训出来的人员，不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下，根据财务数据及要求，做好配合工作。
写作借鉴：医疗质量自查报告集锦七篇
要写工作报告了才会来到这里吧，写好工作报告可以理清自己的工作思路！不想自己的工作报告是为了应付工作吧？小编为大家精心挑选的范文《写作借鉴：医疗质量自查报告集锦七篇》带给大家！
医疗质量自查报告【篇一】
在20ｘｘ年医院将不断加强医院医疗质量持续改进措施，落实并发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的措施；建立中医院行为规范体系，形成含有中医药文化特色的服务文化和管理文化；积极开展中医对口支援工作，并制定相应鼓励措施，对宜城市基层医疗机构开展多种形式指导，提升被指导单位的门诊、住院部中医康复业务工作量；不断改进病历书写持续改进整改措施；医疗技术管理持续改进整改措施；加强医疗质量持续改进考核与奖惩，整改具体措施如下：
一、发挥中医药特色优势的措施
1、针对病历中医特色不明显（住院证缺少中医诊断、首程中医诊断不明确、饮片使用少、三级查房和病例讨论缺少中医内容）。医务科、护理部、药械科利用运行病历、归档病历督查，强化督导检查，切实完善病历中医书写内容。目前所有归档病历中医内容能达到无缺项。
2、针对中医特色不明显，中医护理常规落实不够到位。临床科室加强了学习特色病种中医护理常规，并切实落实护理常规和分级护理，加强了医护配合，能根据病情给每位患者进行辩证施护和中医护理项目，体现中医护理特色。
二、队伍建设
人才是医院发展的根本，只有不断的引进人才，医院的服务质量才能得到提高，医院的业务也相应得到提升，同时更进一步提高我院的社会知名度。20ｘｘ年度我院将继续实行“请进来”（请专家讲学、手术、会诊），“送出去”（外出进修学习、参加院内、外各类学术活动及培训班）的形式，邀请上级指导协作医院襄阳市中医医院专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务及中医重点专科建设工作。选派医务人员到上级医院学习，20ｘｘ年内计划选派6-12人次到三级医院或重点专科医院进行进修学习，吸收先进经验，提高技术水平，外出进修学习，将采取短、中、长期相结合的方式，对年青医护人员及业务骨干进行相专业进修学习，以增强我院专科队伍建设及整体技术实力。通过有计划的选送中医药人才到三级中医医疗机构开展较系统中医药知识培训，提升中医药从业人员素质，提高中医药临床应用率，扩大中医药医疗市场占有率。积极引进和开展新技术、新项目我院对于业务进修、学术交流、短期培训等，凡属引进新技术、新项目的，给予优先安排。凡进修学习都要带回一个新项目，每年评比新技术成果，并列入岗级考核中。鼓励业务人员技术创新我院出台奖励措施，鼓励新药、新技术的研发开发和有效利用。制定医院名老中医传承工作计划，并具体实施。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识。以成立的宜城市中医医院医疗集团的优势，在集团内及全市开展中医适宜技术推广活动，并积极开展院内专题学术讲座，组织科主任（护士长）查房、科室定期业务学习，鼓励个人自考、自学或参加函授教育。通过名老中医师承带教及举办各种形式的师资培训活动，提高授课教师、临床带教教师的教学水平，规范临床教学，培养合格医学人才。每年组织“三基三严”理论考核，对“三基三严”的培训工作进行每季度一次，每年进行一次理论考核和实践技能的考核。考核结果列入绩效考核。
三、科室建设及管理
遵照《中医医院临床科室建设与管理指南》《国家中医药管理局关于规范中医医院医院与临床科室名称的通知》要求，对住院部中西科室分类进行了规范设置，对门诊部各内科诊断室的二级分科命名进行了整理、规范。皮肤科和骨伤科成功的通过省重点专科建设项目及襄阳市重点专科建设项目评审。20ｘｘ年将继续申报中医特色的重点专科。
四、中医临床路径及诊疗方案的推广实施
遵照《中医医院临床科室建设与管理指南》《国家中医药管理局关于规范中医医院医院与临床科室名称的通知》要求，对住院部中西科室分类进行了规范设置，对门诊部各内科诊断室的二级分科命名进行了整理、规范。皮肤科和骨伤科成功的通过省重点专科建设项目及襄阳市重点专科建设项目评审。
五、药事管理
1、针对加强中药饮片调剂分剂量准确度。药剂科院定期抽查，对未达到控制要求的进行责任人处罚。
2、针对在库药品定期养护工作不到位。药库人员每月养护在库药品并做好记录。
3、针对在库药品分类摆放混乱。药库人员按功效分类摆放在库药品，每月查对效期。
4、针对滞销药品（有效期六个月）未及时退回库房做退药处理。每月清查滞销药品，及时退回库房做退药处理。
5、针对病区、门诊退药记录不完整，未专区放置。药房加强了病区、门诊退药登记，并专区放置。
6、针对处方每日未分类装订，相关数据上报不及时。要求药房处方每日分类装订，相关数据及时上报。
7、针对药房各项登记不全。安排专人负责药房各项记录，医院定期抽查，纳入了绩效考核。保证了药房各项记录完整性、连续性。
六、其他院感组：
1、针对消毒隔离制度未落实到位，特别是重点部门（手术室、口腔科、检验科、住院部）手卫生观念淡薄，手卫生工作欠缺。加强培训学习，提高医护人员院感防控意识，促进手卫生制度的实施，同时加强对医护人员手卫生的督导，养成良好的工作习惯。
2、针对医疗废物暂存点缺少警示标记。公卫科重新选择远离生活、医疗区域设置医疗废物暂存点，同时粘贴警示标记，并规范医疗废物的存放、转运流程。
3、针对污水处理设备未正确运转。医院已维修完毕，现正常投入使用。医技组：
1、针对人员配备不合理。引进医技人员，由高年资医技人员带教，强化医技队伍。
2、针对质控项目部分参加室间质评。现全部质控项目已100%参加省内室间质评。
20ｘｘ年以来，通过等级医院创建工作，强化和规范了医院管理，持续改进和提高了医疗质量，中医特色优势更加明显，服务能力、服务水平有了大幅度提高。虽然我们做了艰苦的努力，但与标准要求相比，我们清醒的认识到仍然存在一些问题和不足。我们有决心、有信心，20ｘｘ年力争尽早建成综合服务能力强，中医特色明显的二级甲等中医医院。
医疗质量自查报告【篇二】
根据县医疗质量安全整顿活动的要求，医务科对重点科室、重点部门进行了全面的检查。现就自查结果及整改意见、措施和具体责任落实汇报如下：
一、存在问题
（一）医疗文书方面存在的问题
1、处方
（1）处方的后记内容存在有缺项；
（2）个别处方存在书写不规范或者字迹潦草难以辨认；
（3）药品的剂量、规格、数量、单位等存在书写不规范或不清楚的现象；
（4）处方修改存在未签名并未注明修改日期，或药品超剂量使用未注明原因和再次签名的现象。
2、病历
（1）病历书写质量存在一定问题，如：书写不及时、不规范、签字不及时，质控评分不认真；门诊病历存在不书写或书写不完整，不规范现象；
（2）病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房内容分析少，有的像记流水帐；
（3）个别自费用药未签知情同意书；。
（4）在院病人病历摆放顺序不规范。
3、门诊日志
（1）填写项目不全，特别是家庭地址存在填写大地址现象；
（2）有个别医生在填写14周岁以下儿童就诊时未在“备注”栏填写户主姓名；
（3）门诊日志上登记的传染病患者在上报后，个别未在《门诊日志》上标注“疫情已报”，同时有些存在缺少联系方式（电话号码）。
（二）合理检查与合理用药、抗菌、激素药物使用急救管理等方面的问题：
1、个别医生在抗菌、激素药物的应用存在有不合理的现象。
2、急救管理制度执行力度不足。
二、整改措施：
(一)加强学习，进一步提高医务人员的业务素质
认真学习医疗卫生法律法规、有关条例及管理办法，学习核心制度等及各级各类人员行为规范、岗位职责，要求每一个医务人员遵守法律法规、制度、规范及职业道德。认真履行岗位责任，努力做到团结上进、爱岗敬业、乐于奉献。为提高医务人员的整体水平、业务素质，应定期组织业务学习、病例讨论，通过学习讨论使每一位医务人员都能熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能，都能做到对技术精益求精、积极进取，不断提高技术水平。同时，要结合开展“平安医院”、“三好一满意”等活动，提高医务人员医德水平和人文修养，将医疗质量安全管理的各项措施转化为医务人员的自觉行动。
(二)建立健全规章制度，加强医院管理
健全制度强化责任，认真落实行政查房制度、业务查房制度、总值班制度、院长后勤查房制度及请示报告制度等。临床科室要强化首诊医师负责制、住院医师24小时负责制、三级查房制度、会诊制度、术前讨论制 2 度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论等核心制度的落实。要以我院属县政府招商引资项目民营医院为契机，进一步完善管理制度，加强医院规范化管理。
（三）加大监督检查力度，保证核心制度的落实
1、加强卫生监督检查力度，切实提升患者就医环境；
2、医务科要进一步加强质量查房和运行病历检查工作，这项工作对于提高医疗质量是很好的措施，但是要注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒；
3、要加强三基训练与考核，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重考核的实效，不能流于形式。科室负责人要重视三基训练，要经常对医务人员讲三基学习的重要性，保证每月进行一次科内考核，这对提高医务人员的技术水平至关重要。8月初，医务科要组织一次技能考核，提高医务人员的操作水平；
4、加强病案质量的管理
要进一步健全相关制度及病历检查标准，要制定奖惩办法，保证住院病历的及时归档和安全流转；
5、进一步加强医院感染的监控
要进一步在医院感染病例监测、消毒灭菌效果监测、环境卫生监测等工作上下大功夫，严格执行各项医院感染管理制度，要将工作做细，不能应付。要进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度，让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性，自觉遵守无菌操作技术，做好个人控制环节。发挥科室医院感染控制小组的职责，配合院感办积极开展工作，杜绝医院感染事件的漏报；
6、进一步加强抗菌药物的使用管理
根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神，制定我院具体实施办法及奖惩制度，注重监控围手术期预防用药情况。要进一步落实抗菌药物分级管理制度，对门诊医生设置处方权限，保证制度的落实。提高药敏试验率，保证合理使用抗菌药。
(四)强化药事会职责，确保病人临床用药安全
医院药事会要认真履行职责，严格执行《医疗机构药事管理暂行条例》，加强培训、监督和管理，以保证临床用药、医用材料及检验试剂等质量合格、安全，符合临床使用要求。进一步完善药品不良反应监测工作，并按时上报。规范药房建设，及时清查并上报近效期药品。依法加强医疗用毒性药品、精神的药品及麻醉的药品管理工作，保障临床用药安全。
(五)充分利用现有设备，提高诊疗水平
医院目前硬件设施基本配备，要充分利用现有的设备，促进我院医疗水平的进一步提高，以满足临床医疗需求。医技科室对现有各种设备应及时进行保养维修，保证正常运转；要操作规范，确保检查结果准确可靠。对于新购置医疗设备要加强培训，督促医务人员及时学习和掌握新设备性能和用途，提高临床诊疗水平。在今后工作中，我们将认真对照自查自纠，持续质量改进，与时俱进，开拓创新，加强医疗质量管理，保证医疗安全，不断提升医疗质量和服务品质，更好地为当地人民群众的健康服务。
医疗质量自查报告【篇三】
为进一步提高医疗质量，保障医疗安全，按照《溧水区“加强医德医风建设 防范医患纠纷”专项检查月活动方案》(溧卫字[20xx]81号)要求，20xx年9月，我局组织医疗、护理、院感专家，采取查阅台账、抽查病历、现场查看等方式进行了检查。现将有关情况通报如下：
一、已开展的工作
区人民医院每月对病历进行科室互查、随机抽查、开展处方点评工作、进行抗菌素合理使用检查，制定专刊通报检查结果，并通过大查房等形式检查医疗措施落实情况，取得了一定效果。区中医院及时开展医患纠纷评判与分析工作，对预防医患纠纷发生起到积极作用。
二、存在问题
(一)病历质量及管理
1.在院运行病历管理不规范。多份在院病历出现排序混乱、检查报告单混夹的现象，甚至有入院一周的患者的检验单还没有及时粘贴。入院证用废纸打印。区中医院在院病历中有缺少体温单、医嘱单、医患沟通记录单的现象。
2.对病历书写规范的理解和执行不够到位。大部分病历住院记录中对有鉴别诊断意义的阴性症状体症描述欠缺或不够；首次病程记录对诊断依据的记录或描述不够规范，缺少鉴别诊断内容。对异常的辅助检查结果不重视，异常结果没有分析、处理记录；病程记录中夹带英文缩写如：kcl。
3.病历内涵质量有待提高。三级查房制度内涵质量不高，上级医师查房记录流于形式，缺乏对病人个体诊治方案等的针对性分析，缺乏指导意义；术前讨论流于形式，没有针对患者的手术指征、手术方式选择的理由及术中、术后可能发生的情况及对策进行讨论；医患沟通流于形式，对于病情的诊断、治疗及预后、转归的交代过于简单、格式化，没有个性化体现对异常的辅助结果、入院后新增的诊断、重要的检查治疗措施等普遍缺乏沟通，病情的沟通不透彻、不清晰明了。
4.拷贝现象普遍存在。如：上级医生查房内容与首次病程记录几乎雷同，有大篇幅拷贝现象；转出记录、转入记录中的病史记录、体格检查与首次病程记录雷同，有拷贝现象；
5.仍然存在重度缺陷病历。非患者本人签名的各类同意书缺少授权委托书或者受委托人员的身份证明。
(二)核心制度的落实
1.交接班记录不及时、不完整，甚至交接记录空白。
2.疑难危重病例及死亡病例讨论制度落实不到位。大部分病区今年1至9月份讨论记录本空白甚至缺失。
3.三级查房记录过于简单，缺乏分析，指导意义不大。对住院病人病史、病情、治疗情况不够深入、全面，对病人管理存在缺陷，安全意识淡薄。
4.“危急值”报告制度未落实。病程记录中未记载分析，没有上级医师查房记录，没有治疗后的复查、处理记录，诊疗过程中体现不出“危急值”的临牀意义，对“危急值”不够重视。
(三)医院感染管理
医务人员手卫生依从性执行效果不理想，少部分人员还没有掌握标准洗手法。输液室地面及门口可见棉签、输液贴。
(四)医疗质量监督管理
未有效落实院、科两级质量管理工作。区中医院医疗质量管理委员会未按计划组织定期检查考覈，职能部门未定期下科室进行医疗质量检查。两家区级医院大部分临牀科室未开展相应的质控活动，对科室医疗质量未进行有效管理。医疗质量检查、考覈结果未与绩效考覈挂钩。
三、下一步工作建议
(一)提高认识，完善院、科两级质量管理体系。健全院、科两级质量管理组织，院长是医疗安全工作的第一责任人，临牀、医技等各科室科主任和护士长是科室质量管理第一责任人，要切实提高对医疗质量工作重要性的认识，强化内部监督管理，充分调动科室管理责任人的积极主动性，将责任分工落实到每一个人。落实院、科两级质量管理制度，做到层级管理，责、权明确，严格考覈，使医院逐步走向规范化、科学化管理的轨道。
(二)强化质量控制措施，加大督促考覈力度。狠抓医务人员核心制度、“三基三严”及医患沟通等知识培训，做到人人熟悉医疗卫生法律规章制度，人人掌握岗位基础知识、基本理论和基本技能，人人注重医患沟通。严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度等医疗核心制度，完善病人安全管理、医疗技术准入、不良事件报告、分级护理等规章制度，并抓好贯彻落实。明确各项医疗管理工作目标，制定考覈细则，形成不定期检查和定期考覈的工作机制。
(三)重视医疗质量检查、考覈结果的应用，形成医疗、护理质量持续改进工作机制。制订医疗质量管理考覈和奖惩办法，将医疗质量检查考覈结果与科室、个人的效益考覈、职称聘用、年度考覈等挂钩，奖优罚劣。
各医院要针对检查中发现的薄弱环节和缺陷，举一反三，认真梳理，深究根源，制定切实可行的整改方案和措施，明确职责分工，落实目标任务，不断提高医疗质量和服务水平，更好地为羣众健康服务。
医疗质量自查报告【篇四】
接到区卫生局关于助产机构医疗质量安全集中清理整顿专项行动实施方案的通知后，本院领导高度重视，组织学习了《中华人民共和国婴保健法》、《中华人民共和国婴保健实施办法》和《广西壮族自治区母婴保健管理办法》；严格按照方案进行了自查自纠。
现将自查自纠结果总结如下：
1、有关母婴保健法等法律法规和产科管理想关文件学习情况和相关资料都比较齐全。
2、本院有《母婴保健技术服务执业许可证》，无过期不校验的情况。
3、我院妇产科人员6名，均有《母婴保健技术考核合格证书》，两名有《医师执业证书》4名有《执业助理医师证书》，其中两名妇产科主治医师。
4、按照《自治区卫生厅关于印发医疗保健产科孕产妇和婴儿安全管理制度（桂卫基妇20xx 58号）》规定，制定了产科衣服服务管理制定：产科安全管理制定、建立爱婴医院产科质量自我评估管理制定、孕产妇安全管理制定、母婴同室安全管理制定、婴儿安全管理制定、终止妊娠制定、弃婴管理制定、胎儿性别鉴定管理制定、产科相关登记制定等，并认真的落实了以上各项制定。
5、根据《卫生行政部门产科及其产科服务机构和人员职责》要求，制定了本院医生，护士的相关职责。
6、关于新生儿疾病筛查的开展效果不明显，未达到方案规定的筛查率，这项工作必须加强。产筛方面及地贫筛查方面还须加强。
7、认真检查了产房的各项设施，都处于功能状态，急救药品无过期现象，杜绝安全隐患。
8、医疗文书书写方面还存在缺项漏项，书写不够规范的现象，要求医护人员要加强理论学习，力求提高医疗技术水平。
9、产科相关登记，还存在一些漏项，漏登等情况，要认真落实整改。
我们将以这次的清理整顿行动为契机，强化相关的规章制度，防范医疗风险，提高产科管理水平和服务质量，促进本院产科持续健康发展。
医疗质量自查报告【篇五】
随着以“提高医疗质量、保障医疗安全、改善服务态度、维护群众利益”为主题的各项活动深入开展，全省、全县的“医疗质量专项整治活动”将医疗安全活动推向了高潮，作为承担高风险麻醉工作的我，医疗安全这根弦始终不敢卸下，它是麻醉工作的核心，因为：人的生命只有一次，决不能因为我们工作的疏忽大意而让生命变得那么微不足道!借助我院“医疗质量专项整治活动”，本人就如何保障麻醉安全谈一点体会：
麻醉工作是高风险工作，术中安全的保障与麻醉技术、急救药品、急救设备和病人的自身情况密切相关。基层医院存在以下特点：手术少，麻醉人员少，锻炼的机会也少，麻醉技术提高慢;急救设备少，参与抢救人员有限;急救药品使用率低;交通不便，患者病情却瞬息万变，出现意外情况难以得到上级医院的救助等等。
以上这些情况都是客观存在的事实。而面对这些问题我们不能去抱怨，而是应该积极主动地想办法，让患者平安地度过麻醉期：提高麻醉技术水平：麻醉技术在不断更新，要想提高麻醉水平必须制定专业杂志多学习他人经验、了解新技术;每3-5年短期进修学习一次;至少每两年参加一次学术会议，借此机会多与同行们交流和探讨，多向专家教授请教;
对存在的问题和取得的成绩要及时总结。
预防在先：认真对待术前检查、术前访视和医患沟通，全面掌握病人情况，术中病人意外情况的预知及相关设备和药物的准备要充分，对于我院使用率非常低但又不得不准备的急救药品和物品利用一切机会向上一级医院求助：如小儿面罩、各种型号的气管导管;预防芬太尼导致胸腹肌肉强直的肌肉松弛剂琥珀胆碱针，维持时间短的降压药乌拉地尔针，升压作用较强而又能减慢心率的甲氧明和去氧肾上腺素针，升压作用较强维持时间较长的间羟胺针，治疗心脏传到阻滞的异丙肾上腺素针等药物。后两种药物(间羟胺针和异丙肾上腺素针)已经纳入新型农村合作医疗基本用药目录，我已和药剂科沟通增加这两种药物的储备。
把握适应症及操作规范：患者的安全第一，不能让患者为了节约费用使自己处于被动地位;需转院者应及时转院，与手术医生及患者做好沟通与交流。
寻求帮助：巡回护士掌握抢救药物使用方法，以便快速准确的进行抢救;有预见性地请内科医生参与麻醉;出现问题，及时通知相关人员协助抢救。
“开刀治病，麻醉保命”，一念之差、一点疏忽可能造成不可挽回的损失甚至是终身的遗憾。“不依规矩不成方圆”，每一次的麻醉顺利不能成为我沾沾自喜的理由而疏忽大意，对于麻醉过程中每一点点的异常都要认真对待，都要多问几个为什么，从而追根求源，正确判断，正确处理;每一次的化险为夷不能成为我自以为是的砝码而不引起警醒，应该正确估价自己的能力，不能抱有任何侥幸心理，及时沟通，及时引导患者转诊以确保安全。
医疗质量自查报告【篇六】
根据医疗质量安全整顿工作整改要求，我院对医疗质量进行了全面的检查。现就自查结果及下一步整改措施汇报如下：
一、存在问题：
(一)部分医疗核心管理制度还有落实不够的地方。
个别医务人员质量安全意识不够高，对首诊医师负责制、病例讨论制度、交接班、会诊等核心制度有时不能很好的落实，病例讨论还有应付的情况。患者病情评估制度不健全，对手术病人的风险评估，仅限于术前讨论或术前小结中，还没建立起书面的风险评估制度。
(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。
个别医务人员抗菌药物使用不合理，普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理，住院患者细菌培养率及药敏实验率低，存在标本采集时机不对等问题。
(三)住院病历书写中还存在不少问题。
1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房内容分析少，有的像记流水帐，过于形式化。
2、存在知情同意书告知、签字不规范、知情同意书漏签字、自费用药未签知情同意书。不及时签抗生素使用同意书等情况。
3、病历病程未及时打印，有复制粘贴现象。上级医师签字不及时。
4、个别医务人员的服务意识不强，工作中时有“生冷硬”现象，医疗风险意识差，法律意识淡薄，医患沟通技巧不够，对医疗风险估计不足，造成医患沟通不够到位。
5、专业技术水平有待进一步提高，不能很好的满足病人的需求，急救技能尚需要进一步演练。
6、科室管理不够，问题发现后不能经常性督促整改和落实，造成问题长期存在。
（四）检验科存在的问题：
1、标本质量情况：大部分标本合理，不合理标本有拒收记录。存在问题：与临床沟通不充分，要更加全面和及时地反映临床采血存在的质量问题。
2、室内质量控制能够做到每天进行质控，对失控点有失控原因分析，失控处理。从而保证检验结果准确性。存在问题，失控分析记录不及时。
3、检验科传染病报告自查：符合网报传染病项目，一经确诊，及时记录并反馈临床医生，上报感染科。由操作者及接班者为责任负责人。自查无一例迟报漏报现象。存在问题，出现无临床医生反馈签字的个别现象。
4、输血管理：临床用血自查，大部分临床用血流程合理。《临床输血申请单》、《输血记录单》、《取血单》、《输血不良反应回报单》等表格，其内容符合卫生部相关规定。凡患者血红蛋白低于100g/L和血球压积低于30﹪属于输血适应症。存在问题，偶有《输血不良反应回报单》反馈不及时现象。
5、血液发出后，受血者与供血者的血标本保存2-6℃冰箱至少7天，并记录。以便对输血不良反应追查原因。存在问题，偶有交叉配血血样保存记录不完整现象。
（五）感控科存在问题：
1.医务人员对院内感染知识与控制意识浅薄。
2、医务人员手卫生依从性差，手卫生观念有待加强。
3、院内感染控制细节做得不够。
4、医务人员对感染性疾病临床表现掌握不清从而照成识别困难。
二、下一步整改措施：
(一)进一步加强质量安全教育，提高医务人员的安全、质量意识。
医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习，质量管理知识缺乏，质量意识不强，这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中，就难以保证质量目标的实现。因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。医务人员务必掌握相关法律法规、核心制度、人员职责，20xx年3月份组织一次全员医技、法规、制度、职责等有关知识的考核，成绩记入个人档案。加强医务人员的质量管理基本知识的学习，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
（二）进一步加大科室管理及监督检查力度，保证核心制度的落实。
1、医务科要进一步加强质量查房和运行病历检查工作，这项工作对于提高医疗质量是很好的措施，但是要注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒。
2、要加强三基训练与考核，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重考核的实效，不能流于形式。科室负责人要重视三基训练，要经常对医务人员讲三基学习的重要性，这对提高医务人员的技术水平至关重要。
3、加强病案质量的管理。要进一步健全相关制度及病历检查标准，以制定奖惩办法，保证住院病历的及时归档和安全流转。
（三）进一步加强医院感染的监控。
1.要进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度，让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性，自觉遵守无菌操作技术，做好个人控制环节。发挥科室医院感染控制小组的职责，配合院感办积极开展工作，杜绝医院感染事件的漏报。
2、明确各自岗位职责，责任到人。
3、制定医院感染管理培训计划，加强培训，提高医务人员思想意识。
4、大力倡导洗手、使用干手消毒剂，并使用符合要求的干手设施等。由于医院条件有限，还存在很多不足，医院感染管理工作在这次自查中将不断地自纠、整改、完善。
（四）、进一步加强抗菌药物的使用管理。
根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神，制定我院具体实施办法及奖惩制度，注重监控围手术期预防用药情况。要进一步落实抗菌药物分级管理制度，在门诊工作站设置处方权限，保证制度的落实。提高细菌培养、药敏试验率，保证合理使用抗生素。
（五）、对于检验科的整改措施：
1、标本质量情况：以表格形式按季度反馈临床相关标本质量，从而促进分析前质量控制的改进。
2、室内质量控制能够做到每天进行质控：加强当班人员质控分析管理。
3、检验科传染病报告自查：加强管理，提高负责人的责任心。
4、输血管理：加强与临床沟通，敦促临床及时反馈。
5、血液发出后，受血者与供血者的血标本保存2-6℃冰箱至少7天，并记录：加强管理，提高工作人员自觉性。完善各项记录。
（六）进一步加强科内职业道德教育，切实提高医务人员的服务水平。
根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》以及群教活动的要求，对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨慎，不骄不傲的工作作风，立根在群众，服务在一线，立志做一个医德高尚，受老百姓尊敬的医务工作者，真正树立起“以人为本，以病人为中心”的理念，要真正做到将病人当成自己的亲人，不谋私利。
(七)继续加强医患沟通技巧训练，针对病人入院时，医学干预时，病人呼叫时，手术时，特殊检查时，病情变化时等情况进行医患沟通技巧的训练，以增进医患理解，减少医疗纠纷的发生，同时保证落实知情同意书的签署。
医疗质量自查报告【篇七】
为保证“两会”、“两节”期间医院医疗质量和医疗安全，根据卫计委要求，结合医院自身实际，本院在元旦前后，组织医疗、护理、药剂、质控等有关职能部门对医院各条线工作进行了自查，现将检查情况报告如下;
一、检查重点：
1、急诊科。
2、手术室。
3、特殊病人：新病人、危重病人和手术病人的处理及病程记录。
4、住院病人医患沟通记录情况。
5、病理科。
6、医院感染管理。
7、护理管理。
8、特殊药品（毒、麻、精）管理。
9、临床各科交班记录。
10、医务人员在岗情况。
11、各科抢救器械、设备、药品功能状况。
二、检查结果
总体情况良好，未发现重大安全隐患。医务人员均在岗在位，挂牌上岗，窗口单位双挂牌。近几年，通过医院管理年活动的开展和文明单位验收，职工质量意识增强，医院加强了内部质控检查，对重点科室、重点病人、环节质量监管更加重视，医疗质量有所提高。但在检查中，也发现了一些问题和不足。
（一）急诊科。人员固定，设施完备，布局尚合理，基本满足急诊工作需要，重点病种有服务流程，急救设备、急救药品处于备用状态。存在问题：心电图机、心电监护仪有时工作不稳；“绿色通道”标志有脱落。
（二）手术科室和麻醉科。查阅手术病人住院病历，对病人有术前讨论、术前查对、术前谈话、医患沟通，各类知情同意书签署规范，术后观察情况及时记录；麻醉科工作流程规范，做好术前准备和术后随访。存在问题：个别科室请外院专家手术，无会诊记录；个别病人术后麻醉师随访漏写日期。
（三）药品管理。中西药房工作有序，特殊药物管理规范，加强处方审核、评价，对不
规范处方与有关人员沟通后及时纠正。存在问题：个别处方药物名称使用商品名，个别医生字迹潦草难以辨认，药物规格、剂量、用法等漏写，处方前记缺项，个别处方药量过大。个别病区“强痛定”登记不对号；冰箱内备用“去氨加压素”无基数登记。
（四）护理管理。按照《护士条例》实施护理管理，做好基础护理、消毒隔离、护理文件书写及重危病人管理。存在问题：个别科室备用氧气筒未处于功能状态（无湿化瓶）。
（五）文件书写。总体情况尚可，但也发现不少缺陷。
1、住院病历情况：三级查房不到位，某些住院病历中上级医师查房签名不及时；病程记录不规范，使用药物或作检查未在病程录中记录依据；医患沟通表记录不规范，有些只有入院时一次记录有些特殊情况未及时沟通；个别重病人病程记录未及时打印出来。
2、门诊病历、急诊留观病历：中医门诊病历无舌苔脉象、病机、方名、证型等；留观病历过于简单。
3、科室质控记录不规范，科内业务学习有个别科室流于形式，学习人员无签名，有应付检查嫌疑。
4、交班本：二班医生漏签名情况较多，个别科室日班交班空白，个别科室交班记录病人只有床号没有姓名。
三、自查后整改办法
1、对检查中发现的问题，当场指出，要求立即改正，对较大问题，由质控办下法“医院质量检查反馈表”，要求相关科室在一定时限内进行原因分析，制定整改措施，检查人员于2周内对整改措施落实情况进行验证。
2、通过科主任、护士长例会予以反馈，并在每月一期的《质控简报》上点名通报。
3、对查出的问题落实责任追究制，具体责任到科、到人，予以适当经济处罚。 通过检查，发现问题及时整改，有利于医疗质量的持续改进，今后工作中，我们将一如既往，狠抓制度落实，强化内部管理，采取有效措施，确保医疗安全。
写作示范：年度工作报告
向上级汇报的书面材料就是工作报告工作报告能使自己发现工作问题，改进不足。与别人的工作报告去对比才会发现差距的，2022年最新的工作报告范文《写作示范：年度工作报告》仅供大家学习参考。
年度工作报告(篇一)
我校的体育工作在校领导的重视、关心和支持下，在体育学科教师们的努力下，以区“体育工作重点”和学校“体育工作计划”为工作目标，以“和谐教育”为切入点，以足球、跳绳、为特色体育项目，落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、中央7号文件《关于加强青少年体育增强青少年体制的意见》、国办发【20xx】53号文件《关于进一步加强学校体育工作的若干意见》，坚持“以体促智，健全人格；以艺育健，全面发展；以艺激情，张扬个性”的指导思想，面向全体学生，积极开展艺术教育工作。通过系列体育活动，为广大师生创造良好的体育环境，培养学生高尚的道德品质、健康体魄，促进学生的全面发展。具体自查如下：
一．组织管理
1、学校高度重视体育工作，从增强学生体质，促进学生健康成长，全面实施素质教育的高度，加强学校体育工作重要性的认识。于慧丽校长是学校体育工作第一责任人，副校长陈泓分管体育工作，教导处具体落实，建立完善有效的工作机制。学校定期召开会议，分析、研究、解决学校体育工作重大问题。
2、学校全面领会《辽宁省中小学体育质量提升工作实施方案》的内容和要求，制定《宇峰小学十二五教育规划》，对学校体育的发展制定了详实规划。
3、学校体育教育法规文件，计划、总结、教学文件等相关资料齐全规范。学校制定的《宇峰小学体育三年规划》《宇峰小学体育年度工作计划》具体阐述了近期体育的发展和主要工作流程。
4、学校建立校园意外伤害事故的应急管理机制，制定和实施体育安全管理工作方案，校长为第一责任人，由王明波主席具体负责相关工作落实，明确责任人，落实了责任制。
5、我校严格执行上级的规范办学行为要求，保证青少年学生每天一小时校园体育活动，严格落实国家体育与健康课时规定，开齐开足体育课，建立评价机制和社会监督机制，切实减轻学生过重课时负担。
6、加强学生阳光体育工作检查力度，每学期将阳光体育工作方案、要求及相关活动情况及时的公布在校园网上。
二、教育教学
（一）课程教学
1、课堂教学计划先行，体育与健康课程教学计划、单元计划、课时计划齐全，严格按照计划组织体育教学活动，完成体育教学任务。并严格执行国家课程计划，开齐、开足体育课程。体育开课率100%，从不因任何情况随意停课。
2、认真落实国家课程标准，教学结构优化，教学方法科学合理，教学手段多样。面向全体学生，激发学生的学习兴趣，实现课堂教学三维目标。学校整体教学效果良好。体育教师积极参与学校的教育教学改革，多方开发课程资源，因地制宜上好体育课，使学生素养得到不断提高。
3、积极开展校本教研和区域教研活动及教学观摩活动。有教研活动计划和活动记录。每周一次的校内校本教研和每月一次的校内研修团队活动，学校领导都能深入其中，共同与体育教师一起进行研究，及时发现教学中存在的问题并及时改正，保证了我校体育教学工作的高效开展。
4、学校根据教学目标，认真组织实施考核。考核结果作为学生综合素质评定内容记入学生档案。
（二）校园体育活动
1、我校制定了阳光体育运动工作方案，并按照方案全面实行。将校园体育活动时间纳入教学课时计划，列入课表，切实保证学生每天活动一小时。大课间体育活动的形式新颖、内容丰富，具有一定的锻炼价值，除了广播体操，还有学校特色体育项目足球操展示，并将校园集体舞《稍息立正站好》融入大课间体育活动内容。
2、广泛开展“阳光体育运动”，坚持做好阳光体育冬季长跑，并形成制度。每年举办两次次学生体育运动会，秋季田径运动会，重在竞技，春季趣味运动会重在全员参与。并伴以多次单项比赛，增强学生体质。另外，组织有能力的同学进行训练，参加市区运动会比赛。
3、我校因地制宜开展体育特色学校创建活动，全面推进中小学校体育艺术“2+1”项目活动的开展，打造体育、艺术品牌团队，营造班班有活动、人人参与的校园体育文化氛围。每个学生能够掌握两项体育运动技能和一项艺术特长。足球和跳绳这两项运动深受孩子们的喜爱。在20xx年甘井子区体育艺术2+1项目展演活动中，我校的足球操在全区进行了展示，并得到了区领导的好评，荣获了此次展演的优秀展演奖。
4、运动的前提是安全，所以，每次大型活动前，我们都要强调安全，进行体育安全教育，从而保证活动安全顺利的进行。
三、条件保障
（一）教师队伍
1、我校体育教师4人，均为专职教师，其中三人为本科学历，一人为研究生学历，小学高级教师3人，专业结构合理，队伍比较稳定。充足的体育专职教师配备，也保障了体育课时的正常开展。
2、四名体育教师全部由教育局统一聘任，保证了体育教师的素质与能力。
3、体育教师的工资由财政统一发放，绩效考核由学校参照考核标准统一进行，确保体育任课教师的待遇均等。
4、大课间操等体育活动的组织，纳入体育教师课时量，有相关课时津贴与培训津贴发放。
5、学校建立了常规教研制度，成立了“体育教研组”，定期开展教研活动，集备活动，初步形成了良好的教研和教改风气。
6、学校健全体育教师培训、考核制度，每学期都组织开展教育培训工作，培训计划周密、培训内容完整、培训方式实用、培训效果显著。
7、学校鼓励并资助教师继续深造，尤其重视对体育教师的培养，体育教师吴景山参加了东北师大的培训学习，提高了业务水平。四位体育公出学习足球先进经验。
（二）场地、器材设备和经费
⒈我校达到《辽宁省中小学体育基本办学条件标准（试行）》规定学校体育器材和设备要求，达到《辽宁省普通中小学基本办学条件标准（试行）》规定的学校艺术教育教学设备和器材。学校重视管理和维护，体育场地及器材设施由专人负责，提高器材利用率，损耗性器材得到及时补充和更新。
2、学校认真落实《公共文化体育设施条例》，操场在早晚及假日对社区居民开放。
3、学校现有含200米塑胶跑道的运动场，足球场一个、篮球场1个、沙坑1个，购置了一些必须的器材设备，基本满足了学校体育工作的需求。
4、体育教育设有专项经费，我校按公用经费一定比例用于体育日常工作，统筹规划，保证体育教学和活动的开展。
四、学生体质
学校加强学生体质健康管理，建立学校《国家学生体质健康标准》测试数据档案。我校100%实施《国家学生体质健康标准》，测试数据真实、准确，原始数据保存完整，测试数据上报及时。
五、存在问题与改进措施
我校虽然在体育工作做了大量的工作，并取得了一些成绩，但我们还有很多地方做得不够好，不够细，有待我们不断去提高，尤其是骨干教师的匮乏，是我么需要关注的问题。体育工作任务比较重，要顺利按计划完成任务，还需要我们发挥团队、拼搏、奉献的精神。希望上级领导多关心支持我们的体育工作，共同努力，同时要继续发展我校的优势，使宇峰小学体育工作再上一个台阶。
年度工作报告(篇二)
结合学校的工作重点和教学工作实施方案，在系统教育思想的引领下,认真研究学校提出的“法道、精致、高端”所包含的精神。以创建满足学生发展需要的学校为目标，从学科特点和实际工作出发，加大教研组管理、建设的力度，提升了教研组的工作水平，报告如下：
一、组室建设
1、认真学习学校的各项规章制度，提高认识、统一思想。使每位师对学校的制度有较高的认识，落实好学校提出的各项要求。以“学校第一，工作第一，学生第一，他人第一，”为指导，从本学科的特点入手，积极参加教研室组织的会议、公开课、研究课等活动。注重宣传学校创新、智慧、先进的办学理念，提高了主动关心他人意识，提高了团队的的协作能力与战斗力。
2、发挥老教师和党员的模范带头作用，严格耐心指导年轻教师的各项工作，关心他们的生活，培养他们树立大局观、整体观意识，青年教师的发展，关系到学校优良传统的延续，也意味着教师的健康成长和持续发展。利用例会定期开展批评与自我批评活动，交流思想，提高认识，树立良好的服务意识和师德师风水平，以培养学生”十项素质”为目标,关心爱护学生，工作中讲实效、讲奉献、求创新、求质量。
3、继续开展读书学习交流活动，每学期每人至少读二本以上教育、管理书籍，并进行了读书心得交流，养成良好的读书习惯，提高教师的文化素养和综合素质。
二、教育教学
1、结合学科特点探索和实践课堂创新教学，突出以精心、务实设计为主线，提高自身内在的修养，把德育教育贯穿在课堂教学之中，教师在课堂中的语言、行为、举止能对学生的思想有所触动，做到教书育人，定期开展课堂反思教育，教师反思教学过程和效果，学生反思学习体会和收获，让学生在学习体育技术与技能的同时，指导学生系统的发展。提高集备质量，做到备教材、备学生、备场地、备器材，紧凑合理的安排每节课，狠抓课堂常规，加强对学生的监管和指导。继续把排球模块列入学校体育教学的必修模块，通过练习达到掌握排球传球和垫球的基本技术，使排球运动成为二中校园的传统。
2、认真落实“学校艺体2+2”工程，课上教师要认真、细致的指导学生，使每位学生切切实实掌握一定的体育技能，充分发挥社团的带头作用，加强社团的交流与沟通，整合社会资源，聘请高水平专业学者参与指导社团的活动。使学生的运动技能通过社团的活动进一步得到提高，为终身体育奠定良好的基础。充分认识校本课程对学生发展的作用。本学年在高三年级开设了“高尔夫球”课程。让每个学生了解“高尔夫球”的基本技术和比赛规则，深受学生欢迎。高二年级开设了“素质拓展”课程，让每个学生尝试“素质拓展”过程的艰辛，培养了学生勇敢顽强吃苦耐劳的优良品质。高一年级开设了“攀岩”课程，通过学生的学习体验发现学生的心理和基本能力中的不足，为学生的终身发展和全面发展起到很好的指导作用。
3、根据学校对“翻转课堂”要求，立足本组情况加强对理念的了解与研究。组内成立微视频研究指导小组，负责及时转达学校的要求及对其他教师进行跟进式指导。确保每位教师都能积极地参与进来，努力制作出对课堂有指导意义的微视频。鼓励教师总结提炼翻转课堂教学设计经验，撰写相关论文。本学期杨铸伟老师参加了xx市优质课评选，(结果还未出)
4、坚持安全第一的思想。在培养学生勇敢顽强和努力进取精神的同时，充分认识体育课的安全问题。体育课上要加强安全教育，提高学生的安全保护意识，做到安全问题课课讲。课前认真检查场地和器材、课上认真做好准备活动，杜绝伤害事故的发生。
三、阳光体育
学生每天一小时校园体育活动是国家对学校教育的基本要求，也是切实提高学生体质健康水平的基本保证。
1、加大力度组织、设置了本学期体育节的各项活动，以人人参与阳光体育、促进学生健康成长为宗旨、以健康、文明、育人、向上、为主题开展了足球、篮球、网球、羽毛球、乒乓球、游泳、拔河、跳绳、踢毽、登楼梯、棋类等丰富多样的体育竞赛。通过竞赛培养了学生合作、自信、果敢、耐劳、公平等优良品质，发展了学生个性特长，促进学生身体、心理和社会适应能力健康发展。
2、合理安排30分钟的大课间体育活动，结合学校的实际情况，利用广播操和跑步等形式推动群众性体育活动的开展，提高了学生户外体育活动的质量，丰富校园体育文化生活。
3、积极配合工会工作，牺牲大量休息时间培训教工健美操和田径队的训练，使这两项赛事都取得了良好的成绩。
四、学校运动队管理和建设
1、实行各代表队负责制，老师要加强对运动员的管理，第二周召开了全体运动员大会，强化思想品质、组织纪律、文化学习、训练态度等方面的教育，反思训练和学习的关系,确立自己的奋斗目标。加强与班主任及家长的交流与沟通，达到家庭和学校共同教育培养学生的目的，克服各种违纪、违规行为。树立学生的集体荣誉感，争取获得最佳成绩，为学校争光。
2、不断提高学校代表队的训练水平，要求教师自身加强学习与培训，科学有效的提升专项训练水平，通过训练达到队员运动竞技水平的不段提高。
3、加入了校园足球协会，二十多年后参加了今年的市长杯足球赛，并取得了较好的成绩。
五、本学年取得的成绩：
1、获x年xx市中学生运动会团体总分第四名。
2、获-15年度xx市中学生乒乓球赛团体总分第一名;xx市第一届谁是球王争夺赛，李硕获女单球王;李金钊获男单球王;臧昱程获第二名;x年山东省学校杯李硕获女单球第三名;高红梅获女单球第八名;x年全国鲁能杯中学生乒乓球赛李硕获女单球第一名;江崇顺获男单球第八名;14年李硕获全国“红双喜幼苗杯”女单第二名;女双第二名;李兴琦获团体第一名、男双第二名。
3、获-15年度xx市中学生游泳比赛团体总分第二名。
4、获-15年度xx市中学生篮球比赛团体总分第二名;获x年xx市中学生“球王”比赛第二名;获全国u17篮球赛第十二名。
5、获-15年度xx市中学生羽毛球比赛团体总分第二名。
6、获-15年度xx市中学生网球球比赛团体总分第二名。
7、获-15年度《xx市校园青春健身操大赛》普及套路一等奖;《xx市全国全民健身操大赛》有氧舞蹈四级一等奖;《全国全民健身操大赛》全国总决赛有氧舞蹈比赛特等奖;《xx市校园集体舞比赛》二等奖;我校获x年度xx市健美操协会最佳推广单位
年度工作报告(篇三)
XX年年，镇工会的工作做到了突出重点，兼顾全面。重点为二个方面，一是组织建设，二是工资协商，镇工会花了较大的精力狠抓了一下，取得了预期的效果。
一、工会组织建设方面
着重做好了三个方面的工作。
1、圆满完成了村、企工会的全面换届工作。
XX年年度，全镇共有83个企业单独进行了换届选举，有16个村、中心直属工会包含391个企业进行了换届选举。全镇涉及换届的企业总数达到477个，涉及职工7488人。
上半年，10个村、镇农业服务中心也分别召开工会代表大会，选举产生了新一届工会班子。本次村级换届具有三个特点：一是程序规范，二是班子配强，三是领导重视。镇工会参加了所有的村级工会代表大会，并作讲话，各村党支部、村委领导也都参加会议并讲话，本届的工会主席按照选优配强的原则，作了全面调整，以副书记兼职为主，个别为副经理兼职，**村设了专职工会主席。10个村有8个村的主席为新当选。质量上是配强了，工作上却都是新手了。
2、选举产生了镇工会代表大会的代表。
按照《工会法》的规定，镇工会任期届满必须进行换届，镇工会向党委报告批准后，组织基层进行了宣传、部署，并结合基层换届，选举产生了出席镇工会代表大会的代表。镇工会以换届为契机，进一步宣传了工会，扩大工会影响。
3、组织了评先进、树典型活动。
为表彰先进，树立典型，进一步激励广大工会工作者与时俱进、开拓进取，推动工会工作的创新发展，镇工会组织了XX-XX年年度的先进集体和先进个人评比，共评出先进村工会5个，先进企业工会18个，各类先进个人56个。
二、职工维权方面
1、抓了工资协议签订的早落实、广覆盖。
按照工资协议一年一订的要求，我们在春节前就发动、部署，春节前后基层就开始协商签订，于3月份全面结束，有459个企业签订。时间比上年提早2个月，签订企业增加124个。
2、抓了XX-XX年年工资协议执行情况的检查。
我镇工资协商从XX年全面推开，逐步突现了全覆盖，镇工会组织基层工会花了三个月时间，调查了XX-XX年年工资协议执行情况的检查。根据检查汇总的436个企业分析，XX年实际收入水平高于协议水平20%以上的企业有33个，高10%-20%的有40个企业，高10%以下的有357个企业，低于协议水平的有6个企业，仅占1.3%。收入水平超2万元的2个，超1.5万元的5个，1.2-1.5万元的28个，1-1.2万元的83个，0.8-1万元的222个，0.6-0.8万元的110个。检查结果反映，工资协议执行情况较好，实际分配普遍高于协议水平，但也可看到，总体分配水平还不高，有相当部分小企业的分配水平还在市政府颁布的最低工资线附近，有待进一步引导提高。
三、其他工作
1、组织了职工变动情况的调查，调整了企业工会经费收取的依据。
2、组织了“关爱员工、实现双赢”活动的开展，评选出了“关爱员工优秀民营企业家”和“热爱企业优秀员工”各4名。
3、组织了区“五一”文艺会演节目，获二等奖。
4、组织了劳动保护法律、法规落实情况检查。
5、组织了参加中华全国总工会成立80周年知识竞赛答题活动。
6、进行了困难职工的慰问和劳模慰问。
7、落实了今年创建“五星级”企业和星级达标企业的创建单位，落实了学习型企业和班组的创建。对已创建“班级”企业部署了回头看。
年度工作报告(篇四)
20xx年，受国内宏观调控、经济增速放缓的不利影响，xx公司的经营遇到了不少困难。但xx公司毫不畏惧、迎接挑战，在公司董事会的正确领导和经营班子带领下，依靠和发挥全体员工的力量，紧扣主营业务，调整经营策略，加强规范管理，取得了一定的经营业绩，现将园林公司20xx年度经营情况报告如下：
一、20xx年度经营情况
（一）生产经营概况
截止12月25日，公司实现主营业务收入6510.32万元，完成年度计划指标的95.74%，实现净利润700万元，回款2148.31万元，回款率达33%。其中园林工程收入5800万元，完成计划指标的96.67%，；苗木销售收入570万元，完成计划指标的71.25%。公司业务规模持续增长，盈利能力不断提升，营业利润不断增大。
（二）经营管理工作开展情况
1、工程建设
20xx年，公司实现xx工程建设收入5800万元，完成年度计划指标的96.67%，收回工程款1572.95万元，回款率达27.11%。先后完成xx景区主入口北片区提升改造景观工程BT项目、xxx二期会所主干道及样板房绿化工程、xxx室外景观工程、xxx两侧绿化工程xx大道与xx路平交口小广场工程等一批具有较大影响力的园林工程施工建设，并圆满完成xx厂绿地养护项目，得到广大客户和社会各界的一致认可，有力扩大了公司品牌知名度和美誉度。
2、苗木经营
截止12月25日，公司实现苗木销售收入570万元，完成年度计划指标的71.25%，回款509.10万元，回款率达89.31%，另完成工程调拨结算127.90万元，对外业务赠送用苗24.57万元。年内新开发客户18家，新老客户累计发展到82家，其中年度合作金额10万元以上的客户达32家，建立了xxxx（集团）、xxxx房地产等优质客户。
全年完成苗木采购1284.47万元，其中用于工程项目的苗木采购361.14万元，占采购总额的28.03%；用于基地建设的苗木采购906.87万元，占采购总额的70.60%，支付苗木采购款1283.61万元。所有苗木产品验收平均合格率达90%以上，建立了省内外一批知名优质供应商，有力保障了在建工程项目和基地建设的顺利进行。
3、生产建设
20xx年，公司各基地新增苗木栽植620806株（袋），截止12月25日，公司基地库存苗木数量达1297745株（袋），其中乔木279514株，球体26957个，灌木8859株，地被977163袋，盆景5252盆。
完成xx基地开发建设500亩，完成蓄水池建设、土地平整、道路铺设、水网铺设、电网安装、喷灌安装等基础设施建设，完成新增苗木栽植35619株，其中乔木24288株，球体11331株。
建设xx观赏苗木交易中心钢架温室大棚，已完成基础建设投入242万元，于10月份完成钢架大棚主体建设，目前处于临街外立面及内部办公区建设施工阶段，预计20xx年3月完工并投入运营。
4、综合管理
在行政办公方面，除做好公文处理、档案管理、会务组织、后勤管理，安全保卫等各项工作外，配合集团公司ERP系统的建设和应用，完成流程、表单的制作和完善，配合集团完成公司苗木资产登记抵押贷款材料的编制上报，此外顺利通过了工程业务方面的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的认证，成功组织申报xx省农业科技示范园项目，申报建设
乡土树种绿化苗木培育基地建设项目，获得xxx联合会专项补助资金30万元，完成了省林业产业龙头企业复审答辩，组织完成第八批农业产业化经营与农产品加工省级重点龙头企业申报工作，目前已通过网上公示。
在人力资源管理方面，较为圆满地完成了人员入职离职管理、薪资发放、社会保障、工伤事故处理（20xx年遗留）等各项工作，重点开展了各项培训教育工作，先后组织员工55人次进行专业技术职称评审、安全员培训取证、项目负责人培训取证、城建行业从业人员上岗资格培训取证各项工作；邀请四川国光公司、用友公司等合作机构就企业信息化、苗木病虫害防治等方面做专业培训指导，并组织对营销部、生产部、技术部的管理人员和业务人员进行业务能力的考核测评，取得预期效果。
年度工作报告(篇五)
为了及时汇总、掌握市联社机关在政府信息公开工作方面的基本情况，提高政府信息公开的能力和水平，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关法律、法规的规定，结合我社实际情况，制定本制度。
一、报告公布时限
市联社直属企业、基层供销社、机关各科室应当于每年3月31日前，通过本级网站等便于公众知晓的渠道、方式公布本联社机关上一年度的政府信息公开工作年度报告。
二、报告的内容
市联社机关的政府信息公开工作年度报告应涵盖本年度自1月1日起至12月31日止的政府信息公开工作，报告应当具体体现以下内容：
(一)主动公开政府信息的情况。
1、本单位全年在主动公开政府信息方面所开展的工作、采取的措施等;
2、本单位所设立的政府信息公开查阅场所的工作情况;
3、主动公开政府信息总数，各分类政府信息数量(具体分类见附件表1);
4、全年通过各种政府信息公开方式、渠道分别公布政府信息的数量;
5、公开查阅场所查阅政府信息的人数，本级网站中政府信息公开专栏页面访问数量。
(二)政府信息依申请公开情况及不予公开政府信息的情况。
1、年度内本机关依申请公开政府信息工作的开展情况，包括场所建设、完善、维护及工作运行情况，依申请公开政府信息工作规程的执行情况;
2、年度内共受理政府信息公开申请件数;
3、年度内不予受理政府信息公开申请的件数;、
4、年度内已答复的依申请政府信息公开件数。
(三)依申请政府信息公开收费及费用减免情况。
1、年度内依申请政府信息公开收取的费用总额;
2、年度内是否存在违规收费情况。
(四)申请行政复议、提起行政诉讼情况。
1、年度内本机关政府信息公开工作被行政复议的件数，其中包括：
(1)决定在一定期限内履行的件数;
(2)决定撤销、变更或者确认该具体行政行为违法的件数。、
2、年度内共引发有关政府信息公开行政诉讼的件数，其中包括：
(1)判决撤销或者部分撤销的件数;
(2)判决在一定期限内履行的件数;
(3)判决变更的件数。
(五)政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况。
1、上级联社机关工作考核和日常管理中指出的工作不足，说明原因及改进措施;
2、人大代表和政协委员民主监督和社会评议中发现和反映的问题，说明原因及改进措施;
3、如本单位年度内政府信息公开工作引起行政诉讼的，除复议决定维持、判决维持的以外，其他引起行政诉讼的行为要说明原因及整改措施;
4、如本机关年度内政府信息公开工作形成公民投诉的，说明造成投诉的原因及整改措施;
5、本机关自身发现的工作中存在的问题以及所采取的具体改进措施。
(六)年度内澄清虚假信息、不完整政府信息的情况;
(七)其他需要报告的事项。
(八)附表。
年度工作报告(篇六)
在这金虎报春、辞旧迎新的美好时刻，我受永恒集团领导班子所托，向董事会和全体员工报告二○xx年度工作情况。二○xx年是不平凡的中国牛年，是新中国成立60周年的大庆之年，也是中国改革开放第二个30年的继续深化和全面发展的开篇之年。这一年，在世界经济遭受金融危机的重创低迷之际，中国经济却率先回升，房地产市场也强势逆转，房价稳步上扬。正是在这个大的宏观背景下，全体员工在集团董事会的正确领导下，锐意进取、求真务实，紧紧围绕着全年工作经营目标，整体推进，扎实工作，在集团经营发展、产品营销、工程建设及企业内部管理等诸多方面均取得了可喜成绩，造就了我们永恒集团的"牛"年！可以毫不夸张地讲：二○xx年，是永恒集团抢抓机遇，顺势而上，实现企业变革和体制创新、向集团化运营迈出坚实步伐的一年，更是集团公司取得丰硕成果，走向辉煌的起步之年。
二○xx年度主要工作目标的完成情况：
--营销工作成绩斐然。二○xx年集团实现销售收入11.8亿元，完成比例为134%，大大超额完成了年度目标。
--工程建设如火如荼。二○xx年集团在建工程总面积63万平方米，其中新开工面积48万平方米，竣工面积9.8万平方米。二○xx年下半年，房地产市场形势趋于好转，集团顺势而为加大了开发力度，果断组织远大理想城项目、永恒尚东项目和新乡理想城项目新开工48万平方米，刷新了集团发展史上的年度新开工记录。
--内部管理跃上新台阶。二○xx年，我们集团审时度势、狠抓企业内部治理，在机构改革、目标管理、制度建设和人力资源管理等方面取得了突破性进展，有力地支持了集团项目开发建设和营销工作，初步摸索出一条比较适合集团发展的管控模式，营造了一个权责明晰、高效和谐的企业环境。
--集团化经营初具规模。为适应集团业务拓展的需要，二○xx年五月份，永恒万通项目公司成立；二○xx年八月份，永恒凯悦项目公司实行股权调整，由两个公司合资调整为集团独资，两个新项目公司为集团的发展增添了有生力量。截止二○xx年八月，集团下设七个分公司，成为投资触角涉及北京、新乡，集房地产开发、物业管理、高尔夫休闲和投资于一体的集团化公司，为未来几年的跨越式发展奠定了坚实的基础。
二○xx年度集团及项目公司各项工作回顾与总结：
一、工程建设工作：严格管控、狠抓管理，工程建设工作全面提升
（一）以"现场会"为管理平台，抓实抓好现场管理
为抓紧抓好项目公司的工程管理工作，集团依托"现场会"这一有效管理平台，每月由集团总经理带队检查工程建设现场，了解现场实际情况，对现场的工程质量、施工进度、安全文明施工等工作进行检查，并就检查中发现的问题及时督促落实整改。现场会制度施行以来，对预防和处理工程质量安全事故起到了积极作用，二○xx年，各项目工程未发生重大安全事故，工程质量较往年有较大提高。
（二）严格控制工程质量和成本，抓好工程施工管理
二○xx年是永恒集团的"品质年、发展年"，一年来，集团将质量、安全意识渗透到工程建设的每一个环节。在工程施工管理方面，各项目公司工程部始终贯彻"抓细节严控质量，促落实加快进度"的思想，竭尽全力在工程质量、工期、成本、安全文明施工等方面狠抓落实，广泛推行招投标制度，确保各项目公司招投标工作的规范性，较好地控制了工程质量，提高了项目的品质。
二、市场营销工作：抢占先机、出奇制胜，创新营销全线飘红
二○xx年是集团营销策划出重拳、收硕果的一年。上半年，房地产市场形势尚未明朗，为了突破销售坚冰，远大理想城项目、新乡理想城项目和永恒尚东项目不断探索新的销售渠道，在市场遭遇寒冬时创造了不俗的销售业绩；下半年，房地产市场形势强势逆转，三个项目抓住有利的市场时机，采取有力措施，干脆利索地赢得了销售满堂红，以11.8亿元的良好业绩铸就了集团销售工作的里程碑。
（一）抢占市场先机，销售工作再创新高
对于房地产销售工作来讲，销售时机可遇不可求。二○xx年四月份，房地产市场逐步回暖，远大理想城项目抓住时机，V2号楼提前一个月开盘，当日成交102套，成交金额突破6000万元；五月份，新乡理想城抓住热销时机，通过不间断的促销活动吸引了客户关注，促进了项目销售工作的顺利开展；此外，远大理想城在三期不具备销售条件的情况下提前开盘，抢占了市场先机，当天销售近300套，销售额近两个亿元。永恒尚东项目也巧借楼市热销的东风，顺利完成紫南花园商业房的销售任务，除1套商铺外其余商业房均已售罄。正是有了敏锐的市场触觉，及时抢占了销售良机，二○xx年的销售业绩较二○xx年有了大幅上升，为集团二○一○年的发展奠定了坚实的基础。
（二）营销活动推陈出新，创新营销取得佳绩
二○xx年，远大理想城和新乡理想城项目积极开展形式多样的营销活动，使项目品牌在短期内迅速传达至客户，有效提升了项目的知名度和美誉度。远大理想城项目通过赞助纵贯线演唱会、与省实验幼儿园签约、与河南商报联手进行百万助购等三次大的营销活动，使项目的市场关注度短期内高度提升；新乡理想城项目通过"双城计"、赞助少儿才艺大赛两项活动，有效地吸引了客户关注，积极促进了项目销售。营销活动的开展不仅为项目带来了良好口碑，对项目销售工作也起到了积极地推动作用。同时，项目还推行"以客户为中心"的服务理念，促进客户老带新。一年来，多样化的营销活动将项目的品牌建设和知名度推向新的高度。
三、内部管理工作：深化改革、加强管控，内部管理成效显著
（一）深化机构改革，探索集团新的管控模式
集团化运营对我们现行的管理机制和运作模式提出了新的课题，结合集团发展实际，董事会不断创新管理模式，加强集团科学化、程序化和制度化管理，提高管理实效，确保集团高效运转。本着"集团机构精简，项目公司做专做强"的原则，二○xx年二月份，集团进一步深化机构改革，将集团本部原有部门由九个精简为五个，实行强矩阵管理模式；同时，在七个项目公司实行总经理负责制，逐步建立健全项目公司的部门设置，确保项目公司在集团授权范围内顺利开展各项工作。机构改革近一年来，取得了初步成效，集团与项目公司明确了权责分工，集团运营朝着规范化方向稳健、快速发展。近一年来的发展实践证明了机构改革的成功，标志着集团在探索科学管控模式的道路上迈出了坚实的一步，为二○一○年集团的跨越式发展奠定了良好的管理基础。
（二）强化内部管理，规范集团管理
在新的形势下，集团从绩效考核、制度建设和培训工作入手，全面加强企业内部管理工作。为全力推进企业管理工作，集团试行了《永恒集团目标考核管理办法》，切实加强工作目标管理，通过月度工作计划和季度工作目标考核，促使各项工作有章可依、规范运作。同时，结合集团发展实际，不断完善制度建设，进一步修订和规范了集团本部及项目公司各部门的岗位职责，修订了工程管理、营销管理、财务管理和行政人事管理四大类制度和管理办法，规范了集团的管理。除此以外，集团还从举办丰富多彩的文体活动、加强企业文化建设、加强培训工作和强化管理层员工的模范带头作用等方面，着手打造一支稳定、高效、团结的员工队伍。
（三）抓好财务管理工作，确保集团安全运营
财务管理工作事关集团发展生存与发展的资金命脉，是集团管理工作的重中之重。一年来，集团累计实现销售108294.71万元，累计回款82331.28万元，其中累计收现54124.28万元。为确保财务管理工作的安全与顺畅，二○xx年，集团从四个方面加强了财务管理工作：一是对会计科目进行重新梳理，为规范会计核算打好基础。二是加强资金预算管理。实施资金预算管理制度一年来，提高了资金的内部控制，在大力支持项目公司各项工作的同时，加强对项目公司资金的把控与监督，降低了集团财务风险，促使集团的资金管理向科学合理方向良性发展。三是严格执行收付款流程，保证资金安全。四是加大融资力度，依托远大理想城项目成熟的融资环境，融措资金2亿元。通过以上四项强有力的措施，促使集团资金运作向规范化、科学化的方向发展，有效确保了集团整体运营的安全性。
（四）做好法务工作，为集团发展保驾护航
法务工作是实现集团目标的坚实法律后盾。二○xx年，集团法务在配合董事会处理重大事务，为集团董事会决策提供建议，有效规避法律风险。同时，编制《郑州市城中村改造法律汇编手册》、《物业管理法律法规汇编手册》，为集团工作提供了法律依据和保障。
四、项目公司工作：规范发展、稳步推进，项目公司遍地开花
永恒集团自二○xx年成立至今，始终围绕"集团宏观掌控，项目公司做专做强"战略原则，不断地开拓进取、锐意创新，如今已形成"本地公司做稳做强，异地公司异军突起"之势。二○xx年，集团以远见卓识的战略眼光，抓住市场的良好机遇，不仅实现了销售收入的大发展，还一举获取了万通和凯悦两个百万平米的大项目，顺利完成了集团在郑州市场的战略布局。在郑州本地，远大理想城项目公司、永恒尚东项目公司、永恒凯悦项目公司、永恒万通项目公司和凯旋物业公司五家项目公司均呈现良好的发展态势，异地项目新乡理想城项目公司和北京项目公司也逐步进入规范化的发展轨道上来。
（一）远大理想城项目公司
二○xx年，集团对远大理想城项目寄予了厚望，下达8个亿的销售目标。为确保年度销售目标的圆满实现，远大理想城项目坚持营销、工程两手抓，两手都要硬的原则，做了大量工作。
首先，营销推广方面。二○xx年，远大理想城累计签约 2196 套，签约金额 9.2亿元，回款7.2亿元。这些数据的背后，是项目公司全体员工的汗水和努力。一年来，远大理想城结合项目营销节点制造营销事件，有效的提升了项目品牌认知度以及市场占有率。二○xx年春节后，房地产市场形势还不明朗，公司采取多开盘、多促销的营销策略，创造项目销售的"小阳春"；此后，项目紧抓市场时机，V2号楼提前一个月开盘，开盘当日成交102套，成交金额突破6000万元，同时及时推出"马德里风情商业街"，40套商铺在开盘当日销售过半。在上半年营销业绩的基础上，远大理想城项目乘胜追击，三期"科莫湖畔的院子"于七月份提前入市，为避免客户流失，在三期不具备销售条件的情况下，把开盘时间提前至九月份，抢占了市场先机，当天销售近300套，销售额近两亿元。在做好销售工作的同时，远大理想城项目还策划了一系列的营销活动：参加房展会5次，组织社区文化活动10次，制造大型营销事件3次，在近20次营销活动的助推下，远大理想城的销售及自身品牌提升到前所未有的高度。
其次，工程建设方面。远大理想城项目坚持"质量为本，进度优先"的原则，面对30万平方米的开发量，他们在保证工程进度的同时，又做好工程质量、成本和安全文明施工的把控。多次组织工程人员学习与反思。以工程实例为教材，认真分析每一个质量缺陷背后的原因，找出解决问题的方法。通过一年来的工程建设实践，摸索出了一条卓有成效的工程管理模式，为二○一○年38万平方米的工程建设目标奠定了管理基础。
写作示范：工会工作报告实用版(5篇)
工作报告是工作能力的基础，工作报告是对公司的负责也是对自己的负责！不想自己的工作报告是为了应付工作吧？能帮助你大家的或许就是《写作示范：工会工作报告实用版(5篇)》这篇文章。
工会工作报告【篇一】
各位领导、各位党员：
今日借本次述职机会，重新来剖析自我，再一次认识自我，理解大家监督，我确实思绪万千。近年来，作为村行政主要领导，确实为全村人民、村的建设和发展做了一些事，付出了必须的努力，同时也获得了很深的体会，我感觉到做人难，做个好人更难，可是我在村党委的统一领导下，在村两委以及在座全体党员支持配合下努力开展工作，在工作中也得到了锻炼，也获得了知识，也尽努力完成了上级党委政府的工作要求各级部门下达的各项指标任务，使我村的各项工作能顺利开展，面貌也焕然一新，逐步走入了镇先进行列，此刻将本人的工作情景汇报一下：
一、加强学习，不断提高自身素质。
一年来，紧紧围绕村党委的工作思路，加强学习，深入思考，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的路线、方针、政策和国家法律法规，坚持参加上级组织的各种培训，不断加强自身的党性修养，提高自我的政策理论和工作水平，不辜负群众的期望，努力提高自身的政治素质和工作本事，提升自身综合素质。
二、啃住目标，不断提高工作成效。
一年来，本人进取配合村党委做好行政工作，在分管工作中：
1、狠抓实事工程不放松，以立足建设为目标，强化规划，加快建设，优化群众居住环境，加快推进村的建设。新建环村水泥路4.5公里，完成全村管渠排放1350米，建造标准村室近3000平方米，农村大环境整治效果明显，村的形象有了较大提升。
2、狠抓了民主法治建设不放松，近年来进取开展民主法制建设，依法行政水平进一步提高，社会治安形势明显好转，社会稳定得到了巩固，深入开展依法治村工作，着力推进平安创立，实施社会矛盾纠纷调解机制，重视群众来信来访工作，严格执行现行计划生育政策，突出重点，狠抓难点，加强宣传，优化服务，分解职责，全面完成了年初上级下达各项目标管理任务，计划生育工作在年度综合考评名列前茅。
3、狠抓土地管理求实效，农业生产不放松。
针对土地管理这项面广量大，我们采用属地管理，分片包干的办法，发现苗头及时宣传劝导明理各项政策，耐心说服教育，由于两委人员齐心协力做好预防教育工作，一年来没有出现明显群体违章搭建乱子，同时扎实开展集中居住区规划布点，利用一切形式加强宣传发动，设置祥规，制定实施方案，召开各种会议，把村的设想规划张榜公示，目前高尧搬迁居住区已启动，切实解决百姓翻房难的实际问题。农业生产上进取做好配送良种，统防统治工作，提倡科学种田，发放农田科学管理资料，受到了村民的好评，连续3年度被评为田营镇农业先进。
4、狠抓扶贫帮困送温暖工作不放松，坚持以人为本，突出维护民利，保障民生，潜心做好低保护工作，对困难家庭认真排查，对因灾因病困难户及时纳入低保能进能出。目前全村有户低保户，户低保边缘户，个五保户，户结对户，坚持公开、公平、公正原则，实行分类分级动态管理，妥善解决好全村贫困人口的基本生活，用心做好残疾人工作，切实帮忙残疾人解决就业、养保、医保、子女就学及生活困难等具体问题，认真落实优抚安置，做好双拥工作，重视老复员军人的稳定工作，全力做好全村医保参入率，着力推进村务公开，民主管理为主要资料的村民自治和农村社区服务中心建设。
近年来还进取认真做好：1、妇女工作;2、共青团工作;3、老龄工作等，努力完成了多项工作招标任务。
三、廉洁自律、不断提升自身形象。
一年来在担任现职期间始终以一个共产党员的标准严格要求自我，紧紧依靠全体党员群众，脚踏实地开展工作，始终为广大村民多做好事，多办实事，三年来不管哪条线的工作我时刻不忘党性原则，平易近人，密切联系群众，排除一切困难，始终以三个代表重要思想指导工作，充分发扬民主作风，从不摆架子发号施令，也不假公济私和贪图享受，始终牢记我是人们的儿女普通的一员，坚持为全村老百姓服务。
一年来，本人虽然做了一点工作，但与自我所肩负的职责和群众的要求相比还有必须的差距，尽管自我很努力，但由于学识水平，本事有限，还存在许多缺点和不足，真正做到上不欺负组织，下不辜负群众，为田营经济、社会事业既快又好地发展作出新的贡献。
以上汇报请大家审议
多谢大家!
工会工作报告【篇二】
各位代表：
在上级工会的正确指导下，在校党委、行政的直接领导下，在全校各部门的大力支持下，新余高专工会按照学校超常规可持续发展，立足地方，面向全国，接轨国际，独具特色办学思路，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习党的_大、中国工会十四大精神，围绕中心，服务大局，认真履行维权职能，积极推进校务公开，为我校建院升本做出应有贡献。
现在，我受校工会一届委员会的委托向大会做工作报告，请予审议。
一、工作回顾
几年来，校工会坚持带领全校教职员工通过多种形式和途径深入学习邓小平理论，用“三个代表”的重要思想武装头脑，围绕建院升本这一战略目标，校工会在以下五个方面开展了一系列工作。
㈠推进民主管理有突破。
贯彻党的“依靠方针”，坚持教代会制度，推行校务公开，促进民主管理是工会工作的重中之重。为进一步促进党的“依靠方针”在我校的贯彻落实，规范教代会制度，推行校务公开，多渠道组织全校教职工积极参与学校民主决策、民主管理和民主监督。为了充分发挥全校教工的首创精神，依靠群众办学、治学，工会协助学校广纳众言，让教工有地方说话，有机会说话，尤其是学校发展中的一些大事、要求，在决定之前，广泛征求教职工的意见和建议，较好地体现了教职工的主人翁意识。坚持民主办学，加大校务公开的制度化建设力度是工会的一个重要任务。工会协同有关部门不断完善校务公开制度，建立校务公开工作的运行机制。在干部选拔任用、教师职称的评聘、发展党员、学生评奖以及学生收费等方面实行公开。
㈡关心教职工生活，为教职工办实事、办好事。
关心教职工生活和维护教职工的合法权益，是校工会的基本职能和重要工作。在学校改革中，对涉及教职工合法权益的有关问题，工会及时向有关部门提出建议和意见，积极参与涉及教职工切身利益的改革方案的制定，切实维护教职工的合法权益。1、为遭受突发性灾难的教职工送温暖。2、加大健康保护力度，女教工卫生费由过去的2.5元提高到8元;独生子女费由3元提高到4元。3、坚持慰问制度。看望走访生病住院的教工、困难家庭，对教职工直系亲属病故进行安抚。4、组织女教工赴仙女湖、三清山等地休养。5、多次组织全校教职工募捐，使有困难弱势群体及时得到救助，充分体现了互相关心，互相帮助的集体主义精神。6、妥善地调解教职工家庭及邻里纠纷。7、校工会每年会同学校其他部门走访慰问我校的党外人士及离退休人员。8、经常组织教职工商讨学校发展事宜，为学校献计献策，排忧解难。
㈢开展丰富多彩的文体活动，活跃教职工文化生活。
校工会积极围绕学校工作中心，发挥工会这一群众组织的特点和优势，组织开展了丰富多彩、形式多样的文体活动。通过这些活动活跃了校园文化，创造了昂扬向上的精神风貌，增强了工会工作的主动性、针对性和实效性。一是采取走出去、请进来的办法，分别与市直有关学校和单位进行了排球比赛、羽毛球比赛、篮球比赛，在市教育工会组织的乒乓球比赛、排球比赛、羽毛球比赛、健美操比赛中，均荣获好名次。通过这些比赛在新余市扩大了新余高专的影响。在校内，工会开展了全校教职工排球、拔河、卡拉ok、交谊舞、登山、乒乓球、棋牌比赛，教职工积极性高，参与面广。通过比赛，既锻炼了教职工身体、陶冶了情操，又促进了全校各部门之间的相互交流，相互合作，增强了感情和友谊。三是在校党委的高度重视下，完善了教工之家的建设，建立了乒乓球室，健身房、棋牌室。组织开展了周末舞会。通过以活动为龙头的群众性文化体育活动，工会带领广大会员的业余文化生活向着多样化、高层次、团体化方向发展，极大地丰富了会员的业余生活，进一步凝聚了人心。
㈣做好群众性思想政治工作，提高教职工整体素质。
工会是党领导下的教职工群众组织，是党联系群众的纽带和桥梁。几年来，校工会工作始终围绕校党委的中心工作，积极配合党委，充分发挥自身优势和特点，采取多种形式，开展群众性的自我教育活动，把做好教职工思想政治工作摆在重要位置。一是配合党委认真组织基层工会小组，每周二政治业务学习时间，深入开展学习贯彻_大精神;二是围绕提高教职工整体素质，主办了技术创新比赛、二字一话比赛、对提高教学质量起到了积极作用。
㈤加强工会自身建设，增强工会工作活力。
校工会在开展工会工作的过程中，注重抓工会组织的自身建设，主要着力于以下几个环节。
1、建立健全工会各项规章制度，制定了新余高专工会工作制度、新余高专教工代表大会实施细则。
2、认真抓好组织整顿、发展会员。对全校会员进行了一次全面清理和登记。
3、加强对工会财务工作的管理，严格按照有关规定，合理地使用好工会经费。
4、注重提高工会专职干部及校工会委员的业务素质，不断学习业务知识。
工会工作报告【篇三】
我院工会自XX年9月成立以来，在省教育工会、学院董事会及院党委的关心和支持下，在各工会分会和会员的共同努力下，各项工作进展顺利并取得了一定的成绩。经过近一年的筹备，我院首届教职工代表大会暨第一次工会会员代表大会今天顺利开幕，借此机会，向关心和支持工会工作的各级领导、会员，表示衷心的感谢！现在，我代表院工会委员会向大会做工会工作报告，请各位代表审议。
一、工会的性质和职责
（一）工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。
（二）工人阶级是我国的领导阶级，是先进生产力和生产关系的代表，是改革开放和社会主义现代化建设的主力军，是维护社会安定的强大而集中的社会力量。中国工会高举中国特色社会主义伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和xxxx重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，贯彻执行党的以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放的基本路线，推动党的全心全意依靠工人阶级的根本指导方针的贯彻落实，全面履行工会的社会职能，在维护全国人民总体利益的同时，更好地表达和维护职工的具体利益，团结和动员全国职工自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家而奋斗。
（三）工会的基本职责是维护职工合法权益。工会动员和组织职工积极参加建设和改革，努力促进经济、政治、文化和社会建设；组织职工参与企业、事业单位和机关的民主管理；教育职工不断提高思想道德素质和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。
（四）工会在高等院校中，按照促进高校发展、维护职工权益的原则，支持行政依法行使管理权力，组织职工参加民主管理和民主监督，与行政方面建立协商制度，保障职工的合法权益，调动职工的积极性，促进教育事业的发展。
二、XX年工会工作开展的情况
XX年，院工会在学院党委的正确领导下、在省教育工会的指导帮助及有关部门的大力支持配合下，以邓小平理论和xxxx重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕学院中心工作，以服务学院发展大局、服务广大教职工为根本出发点，突出工作重点，一手抓民主管理、一手抓依法维权，充分履行工会职能，发挥了党和行政联系教职工的桥梁纽带作用。主要做了以下几个方面的工作：
（一）加强民主化进程建设，提高教职工整体素质，促进和谐校园建设按照院党委的要求，学院工会组织广大会员积极参加学习实践科学发展观活动，在学习实践科学发展观的各个不同阶段，积极配合学院党委、纪委，深入各部门了解情况，召开不同类型的座谈会，广泛听取意见，并将意见转达给有关部门落实整改。对涉及工会自身建设方面的意见，进行认真分析，逐步改进，收到了良好的效果，得到教职工的好评。
2、加强教代会制度建设，推进学院民主化管理进程
做好教代会筹备工作，是XX年工会工作的一个重点，经过较长时间的筹备，目前条件已经具备，为开好首届教代会暨第一次工会会员代表大会奠定了良好的基础。
一是明确召开教代会内容、程序和职责，落实教代会的职权。二是搞好教代会代表的培训，努力提高教代会代表的素质，提高教代会代表参与管理的意识和履行职责的能力。三是抓好教代会的各项具体准备工作，以保护广大教职工的参与热情。达到构建和谐校园，维护校园稳定，促进学院发展，从根本上维护广大教职工合法权益的目的。
工会工作报告【篇四】
各位领导、同事：
大家好！
在20xx年上半年的教学中，我们学校取得了丰硕的教学成绩，这是我们多年以来坚持不懈努力的成果，相信大家都知道，我们只要不断的努力，就一定能够做好，现实中存在着很多的问题，需要我们去解决。教学中存在的问题也是非常的多，不过我相信，只要大家努力去做了，就一定能够做好！我受第三届工会委员会委托向大会作工作报告，请审议。
一年来，我校工会委员在各级工会组织和学校党政组织的正确领导下，特别是开展作风建设主题教育活动以来，我镇紧紧围绕学校的中心工作，充分发挥民主管理优势，为学校行政当好助手和参谋，协调好教师之间关系，成为领导和职工沟通思想的纽带，依靠全体工会成员卓有成效地开展工作，取得了可喜的成绩。
1、积极开展各种有意义的文体活动，丰富教职工的业余生活。
为活跃和丰富广大教职工的业余文体娱乐生活，工会配合学校抓了校园文化建设，组织开展了一系列丰富多彩、健康向上的活动。举行“三八”节跳绳比赛，10月份“师德征文”比赛，11月份“卡拉ok”大赛，12月份“青年教师毛笔字比赛”等。充分调动了职工的积极性和工作热情，促进了育人环境的优化。
2、在学校党政的领导下，依照工会章程，依法独立开展工作。
在学校党政领导的支持下，学校工会紧紧围绕学校的中心任务，依法独立开展工作。首先，按照民主集中制的原则，搞好了工会干部的配备工作，推选了那些政治素质强，熟悉工会工作，有奉献精神，热心为教职工服务的同志做工会工作，通过培训，不断提高他们的政治业务素质。其次，建立健全了工会的各项规章制度。第三，严格工会经费的管理，会费的收交及支出均严格遵照财务制度，认真履行各种手续。第四，积极开展多种多样健康有益的活动，使工会工作进一步走向规范化、制度化、正常化的轨道。
3、从实际出发，不断改进工作方法，积极参政议政、团结教职工做好学校工作。
积极配合学校行政，认真抓全体教职工的理论学习和业务学习，鼓励教师积极参加骨干教师的培训，以及市、县级教学能手的评选，使我校骨干教师、教学能手的队伍越来越壮大。同时还分别采取集中培训、自学等形式对教职工进行遵纪守法教育和师德规范教育，使广大教师树立正确的人生观。为了激励广大教师奋发上进，服务“教书育人”这一中心切实落到新课标实施中去。学校开展了多种行之有效的校本培训，大家相互交流，取人之长，补己之短。教师在各级各类刊物上发表自己的教育教学观点、理念、经验介绍，成为教坛上新秀名角。
4、密切联系群众，配合学校行政尽力为退休教师和困难职工送温暖。
在每年的春节，我们工会都尽自己努力给困难职工和退休教师送温暖，让他们感受到工会组织的关心。
工会工作报告【篇五】
20xx年，我局工会在上级的正确领导下，认真学习党的十八大精神，紧紧围绕工作目标，结合工会自身特点，充分调动职工的聪明才智，强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，在推进我局民主管理、推进职工素质提高、推进公路文化建设、维护全局稳定、保障安全生产、依法保护公路、增强职工凝聚力和战斗力等等方面，作出了应有贡献。现将一年来的工作总结如下：
一、基本情况
我局管养公路里程327.357公里，其中省道2条，计128.02公里，县道8条，计199.337公里。共有职工338人，其中在职职工191人，退休职工147人。我局现有工会会员 191人，其中男会员140人，女会员51人。工会委员会下设3个工作委员会、23个工会小组。
二、工作开展情况
（一）提高素质，加强建设提效能
1、我局工会积极加强基层队伍建设，以办公信息网络、宣传橱窗、文件等为载体，加强与各基层工会小组的信息交流，宣传先进人物、先进事迹，推广好的工作经验，努力提高工作效能。
2、通过吸收各工会小组组长参加中心组理论学习、举办理论培训活动，组织工会干部和各工会小组长，加强法律、法规及业务知识的学习，深入学习了《劳动法》、《工会法》、《职工代表大会条例》，提高了理论水平和实际工作能力，进一步强化了基层工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，提高了基层工会干部的综合素质。
（二）建言献策，民主管理维权益
1、开好职工代表大会。在局党组的重视和支持下，我局于3月14日下午3点召开了我局党、政、工联席会议，对20xx年工会工作进行了回顾，并提出了20xx年工会工作思路。接着，召开了第九届一次职工代表大会，按规定再次明确了工会委员、女职工委员，工会工作人员逐步充实到位，形成了机构健全、人员到位的良好工作局面。工会工作逐渐步入正轨，充分发挥了职工代表大会民主管理、民主监督职能，建立上情下达 、下情上递的信息管理机制，以职工代表大会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台，真正体现职工代表大会加强我局民主管理的作用。
2、开展建言献策活动。为加强职工民主管理，增强广大职工主人翁的责任感和使命感，更好地发挥他们参与政务和管理事务的能力，我局工会根据市局党委和工会的要求，继续积极组织职工开展建言献策活动，下发了《建言献策提案表》，在局属各单位中广泛开展征集合理化建议活动。利用职代会、深入基层了解情况等形式，发放职工提案表，广泛听取和收集职工的合理化建议。共收到建议50余篇（条）。局党组对职工提出的合理化建议和要求，逐一解答，认真落实；召开专题会议进行研究并提出整改意见，做到了条条有回音，件件有反馈。
3、做好局务公开工作。就本局的重大决策、群众普遍关心的热点问题、涉及职工切身利益的问题，及时以适当的方式，在适当的范围进行公开。今年主要在人事任用、工资奖金分配、职称评定、大宗物资采购、业务招待费使用情况、路政管理执法情况、路政管理审批程序等方面加大了公开力度，为干部队伍建设和党风廉政建设创造了好的环境。
（三）关心职工，扶贫帮困献爱心
局党组十分重视这项工作，多次召开专题会议，听取工会工作汇报，研究涉及职工切身利益的重大问题，充分听取工会组织的意见和建议，结合本单位的工作实际，努力将扶贫帮困工作落到实处。为改善职工的生活条件，积极争取多方支持，努力从源头上解决职工的后顾之忧；做到凡涉及职工利益的事项都在局党政会议上研究讨论，积极反映职工呼声，解决实际问题，维护职工权益，深得职工的信任。另外，在局党组、行政的领导与支持下，工会始终坚持“强管理、讲信誉、创品牌、出效益”的管理理念，加强三产业管理，努力为单位增加收入，有效地解决了职工福利待遇。
我局工会主动为职工排忧解难，特别对那些生病住院和生活处于困难的职工，及时伸出援助之手，及时上门探望，送去慰问品，同时在精神上给予安慰，并做到帮扶工作经常化。今年春节期间，我局工会与局党政慰问一线职工，给一线职工拜年，共计发放慰问金76800.00元。同时，根据上级工会的工作部署，开展了为困难职工“送温暖、献爱心”的活动，共慰问困难职工30人，发放慰问金23800元，慰问劳模2人，发放慰问金1000元。全年组织看望患病（受伤）住院职工和参加职工及职工亲属逝世悼念活动22次，共发放各类现金和慰问品计币一万余元，为他们送去了组织上的温暖和关怀；6月份我们又组织开展了“清凉一夏、关爱同行”防暑降温活动，为一线职工发放防暑降温药品500余盒（瓶）。今年来，在局党组的领导和支持下，还办了一些实事：一是及时上解帮扶基金17460元，为困难职工提供援助；二是为职工办理了医疗保险、工伤保险，加入了职工医疗互助，并为34位在职女职工缴纳了防癌保险1020元；三是为全局在职、退休职工提高了绩效工资发放比例；四是春节、三八妇女节、端午节、中秋节、重阳节等各种节日分别对相关人员进行了慰问，发放了慰问金；五是8月份组织全局职工进行了健康体检；六是9月份组织女职工进行了一次防癌及健康检查。同时，我局党政、工会积极组织参加社会献爱心活动，为县春风行动捐款2100元；4月、5月捐助残疾人共计5000元；安排人力物力多次到联系乡镇党坪乡龙家村参加扶贫工作；4月23日，由工会牵头，组织全体职工为本局养路工杨通文身患肾癌的女儿捐款12110元。增强了全体职工的乐于助人的精神。
（四）凝聚人心，开展活动助发展
我局工会紧紧围绕市局提出的工作中心和我局的工作目标，结合工会工作的实际，深入开展主题教育活动和丰富多彩的文体活动，做为工会组织，为各种活动的顺利开展提供了有力的组织保障。
1月份，陪同“全国最美养路工”龙运跃到交通运输部参加颁奖典礼；3月8日，我们组织女职工开展了“游黄桑”活动；3月12日，与局党政一起组织局机关全体职工，到S221线武阳路段开展了义务植树劳动；4月份，我们组织“公路志愿者协会”志愿者到县城绿洲大道开展义务劳动，打扫卫生、清除绿洲大桥桥面垃圾；并到县光荣院慰问老人，送去慰问金，与老人交心谈心，开展义务劳动，帮助老人打扫院内卫生、擦洗日用品、叠被子等，受到老人们的高度称赞；4月23日，由工会牵头，组织全体职工为本局养路工杨通文身患肾癌的女儿捐款12110元；5月份，参加自编自演反映公路职工良好精神面貌的微电影《守护》的拍摄，传颂正能量，取得了良好的社会效应；“五一”、“五四”节期间，组织职工开展了登山活动、投飞镖比赛；5月6日，组织我局6名自愿者参加了县里的四八姑娘节服务活动；5月16日，组织志愿服务队和路政执法人员上街宣传路政管理法规，并开展了“保护路桥，关爱生命”全民签名活动；4-5月，按照上级要求，积极开展党的群众路线教育实践活动，深入基层“三联二访一帮”，参加劳动3天，并与3个公管站的6名一线养路工和分管部门的8名职工进行了肯谈；7月份参加省公路局第二届职工文化节摄影比赛活动；八一建军节期间组织干部职工进行了军事训练、打靶活动；8月8日组织8名职工参加了全民健身长跑活动；9-11月组织建立职工蓝球队，参加全市首届职工篮球赛；9月28日组织召开了老年节座谈会；10月份带领本局劳模参加了省交通运输厅组织的疗休养；做为工会组织，为各种活动的顺利开展提供了有力的组织保障。
（五）创优争先，树立形象倡文明
年初，我局经过党组会议研究，全面部署“交通杯”劳动竞赛主题活动，下发了《关于开展“交通杯”劳动竞赛的通知》，成立了以局长为组长，班子成员为副组长，部门负责人为成员的领导组织机构。3月召开了动员全局职工投身“交通杯”劳动竞赛的大会，共悬挂宣传横幅5条，宣传标语45条，同时明确了竞赛的具体内容和要求，以构建和谐公路目标和市局年初公路工作会议确定的各项工作任务为主要内容。公路养护方面，以竞赛上路况，重点围绕“交通杯”开展了“雨季”、“秋冬季”两个劳动竞赛；其他部门工作，结合“交通杯”劳动竞赛和各部门实际，制定了《创建文明股室实施办法》和《争创十佳岗位能手活动方案》，在养护、工程、路政、安机以及机关各部门工作等方面开展不同层次、不同岗位、不同内容的劳动竞赛。同时，为加强安全、车辆、机械设备管理，充分调动驾驶员、机手工作积极性，确保安全生产，组织开展了“红旗设备”、“五好机手”竞赛活动，积极参加“安康杯”竞赛。一年来，各部门树立大局观念，形成合力，高标准、严要求，全力以赴投入竞赛，努力完成市局下达的各项工作任务。通过竞赛，各项工作在全局上下形成了你追我赶的良好氛围，有效的促进了我局各项工作上新的台阶。20xx年，我们积极推荐先进典型和模范人物，我局先后获得邵阳市首届优秀志愿者服务组织提名奖、邵阳市公路系统春运工作先进单位、邵阳市交通系统先进基层党组织等各类先进和奖励。另外，我局先后有1人获得“全国最美养路工”、1人荣获邵阳市优秀青年志愿者、1人参加全省公路职工第二届摄影比赛获得优秀奖、1人在全市公路职工篮球赛中获得“最佳球员奖”等，以及其他各类先进、模范、荣誉。做为工会组织，为以上成绩的取得做出了应有的贡献。
（六）组织竞赛，积极参与“安康杯”
今年来，我局组织开展了以“广泛发动提质量，文化引领强基础”为主题，以“安全生产月”、“安全生产大检查”和“十个一”活动为重点的“安康杯”竞赛活动。完善制度体系，在认真学习、贯彻落实《工会法》等法律、法规的基础上，制订了周密的活动方案，列出了每项活动实施的具体措施及检查考核办法，做到了“四化”即竞赛管理目标化、竞赛内容多样化、竞赛检查制度化、竞赛考核规范化，建立健全劳动保护监督检查体系，推行“一法三卡”的实际应用，使“安康杯”竞赛从组织领导到舆论宣传，方案落实到效果的检验等方面都实现了统筹安排，有序推进。强化宣教氛围，宣传上做到“二个必讲”，即逢会必讲，逢事必讲，实行广告式宣教，并采取多渠道、多形式营造安全生产宣传氛围，充分利用宣传车、宣传栏、公告、手机短信、QQ群、黑板报、简报等形式发布安全生产及职业病预防知识。丰富活动载体，积极开展“十个一”、“岗位练兵、技能比武”、“清凉一夏、关爱同行”、“安全畅通伴您行、改善路况惠民生”等活动，职工安全意识得到进一步提高，安全防范措施得到进一步加强，确保了安全生产形式稳定，实现安全责任全年“零”事故。
三、存在的困难和不足
我局工会在一年来的工作中，能紧密围绕全局中心工作，创造性地开展各项工作，较好地发挥了工会组织的桥梁纽带作用，取得了一定成绩，但工作中还存在着一些困难和不足，主要表现在：一是工会工作人员太少，有些工作的开展显得力不从心。深入基层检查、指导工作的精力显然不够；二是对工会小组长的培训、交流、学习有待于进一步加强；三是职代会制度有待于进一步落实；四是工作手段和工作方法还需要进一步提高和改进。
新的一年即将到来，我们决心在新的一年里，发扬成绩，克服困难。在今后的工作中，积极争取上级领导的支持，配合局党政，继续加强职工的政治理论学习和业务培训，提高职工队伍素质；继续开展合理化建议的征集活动，对好的合理化建议将给予适当的奖励；继续开展“文明股室”和“十佳岗位能手”争创活动；继续深入开展“送温暖、献爱心”活动，为更多的困难职工提供更多的帮助；继续积极开展各类劳动竞赛，并积极推荐先进典型和模范人物，树立公路部门良好形象，为公路工作的有效、持续发展，构建一个和谐、团结的工作局面服好务。
病例报告写作指导 关于工作报告的范文
病例报告是医学论文的一种常见体裁,通过对一两个生动的病例进行记录和描述,试图在疾病的表现、机理以及诊断治疗等方面提供第一手感性资料的医学报告。病例报告是医学期刊中常见的一个栏目。过去,病例报告类论文多是报告一些首次发现的新病例,如爱滋病、军团病都是通过病例报告被人发现的。但随着时间的推移,病例报告类论文目前已主要集中在已知疾病的特殊临床表现、影像学及检验学等诊断手段的新发现、疾病的特殊临床转归、临床诊断治疗过程中的特殊的经验和教训等。典型的病例报告通过对病性形象生动的描述,给读者以深刻的感性认识,使抽象的一般性的疾病表现和诊疗过程有了具体的形象的内容,便于临床医生进一步从理论上掌握疾病的特点与本质。
临床医生在平时的诊疗工作中,有时会遇到一些病人的临床表现超出了自己的知识范畴,不能对其按已有的知识归类,这种病例有可能就是一个罕见病例。当然,要确定一个病例是否为罕见病例,还要认真全面地进行文献数据库检索,以了解他人有无报道。罕见病例可能是一种特铁的组织病变或生、生化紊乱所致。所以,凡遇到特殊的罕见病例时,应尽可能用各种现代化手段检测和实验研究,力求对疾病的机理进行深入的阐明。
如果两种或两种以上少见病并发在同一患者,或某种综合征与某种少见症状并存于同一患者,可能说明其间存在某种相关性,甚至一种疾病可能是由另一种疾病所引起。这类病例报告应有足够的实验室及影像学证据,或病理学证据,以支持并存病的机制与因果关系。
某些病例的反常或者是常规经验之外的临床表现或转归可能提供新的病理、病因或治疗机理的线索,为进一步开展前瞻性研究提供依据。疾病的这些反常表现或特殊转归可以是由药物或其它干预措施所致,也可以是疾病的独特表现。这类病例报告要有足够的临床检查和各种检验的证据,以说明反常表现和特殊转归的确凿性。
病例报告一般分为题目、作者姓名、单位、前言、病例介绍、讨论、参考文献等部分。
病例报告的题目要求直接写出病名或新方法及例数,紧扣论文内容,使读者读了以后,对论文报道内容有一直大致了解。
病例报告的前言可有可无,有也应尽可能简短,几句话即可。
病例介绍要清楚地交待病程经过的必要细节,要有病人的发病、发展、转归及随访的结果等。切忌将原始病历照搬,避免使用各种非客观性,各种怀疑或推测性语句。因病例报告所撰写的是罕见的或是有特殊意义的病例,故应将有特殊意义的症状、体征、检查结果、治疗方法详细描述,突现重点。描述病史时,要交待清楚发病时间、主诉及病情经过。对反复发作性疾病和先天性疾病要重视既往史和家族史。外伤患者要写受伤情况。实验室检查及影像学检查通常只列阳性的和必要的阴性结果。无相关意义的其它阴性结果可省略。对有特殊意义的阳性结果就注意前后对比。手术治疗要说明手术名称、术前处理、术中发现、术后处理、术后反应。治疗结果既要说明疗效,又要说明副作用。
讨论内容要与病例紧密联系,一般可围绕所报道的病例作出必要的说明,阐明作者的观点或提出新的看法等。讨论中要有充足的论据,说明病例的罕见性和特殊性。
