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学生社会实践报告1500字精选

俗话说,只有通过实践而发现真理。但凡是在我们的学习工作中,我们平时都会用到报告,写好报告对自己以后的工作有很大帮助。对于此次报告你有哪些不错的经验总结呢?小编特地为你收集整理“学生社会实践报告1500字精选”,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。

学生社会实践报告(篇1)

我参加实践的单位是东莞宝六福珠宝行。时值新年来临之际,店里搞“喜迎新春,宝六福珠宝真情回馈新老客户大优惠”的活动。我之所以能得到工作,也是正因为新年生意好,需要更多的员工。刚到的当天晚上,我就被老板派遣出去派发传单。

派发传单,这是我到店后的第一项任务,也是我第一次去履行这样的使命。我手搂一大叠活动宣传单,开始要在这个刚刚到达不到两个钟头时间的陌生城市奋斗了。第一次发传单,刚开始还真有点胆怯,不太敢把传单发给路人。这种情况仅仅只是“刚开始”而已,在稍稍留意同一条街道其他在派发传单的人员的手法后,我现学现用地派发起来了。不一会儿,我找到了发传单的窍门,效率一下子提高上来。我发现只要我笑脸迎人,客气礼貌地对正在逛街的人们说上一句“先生/靓仔/靓女,请你看一下宝六福珠宝的优惠活动,谢谢!”同时递上一份活动传单,几乎没有不接过来看的。路人的“配合”激起了我工作热情,我越发越兴奋,一见远处有人迎面走来即笑脸相迎,主动上前,人们总不会拒绝笑脸的,自然的也不会拒绝一个笑容满脸的人发的传单。很快,一大叠的传单被我派发完毕,第一项任务顺利并提前完成。

来到店里的第二天,我早早地起床等待分配工作。万万没想到的是老板招我来,给我干的工作其实是当门卫。门卫,那就是当保安了?我在心里反问自己道。又自我安慰,社会分工不分贵贱,实践岗位来之不易,既来之,则安之,当门卫就当门卫吧!

门卫的工作非常的轻松,老板也没有什么特别要求,唯一的一点就是要确保店门口必须得有一男人在,如果我有事情需要离开可以叫店里的男同事顶岗。门口还摆放了一张椅子,专给门卫坐的。

以前总觉得门卫其实就是保安,但自从在这一岗位上岗之后,我彻底地否定了此种看法。也许是因为店里没有迎宾小姐的缘故,所以我是这样理解门卫这个岗位的,它除了给有非分之想的不法之徒一个威慑的作用外,还承担了“迎宾送客”这项工作,而后者更是工作的重心。在迎宾送客的过程中,只要门卫不随客户离开工作岗位,那更是对“保安”这一职务的尽职。因为客户是门卫最先接触的,也是门卫迎进来的,门卫自然而然地就对客户有个大概地判别,若有可疑人物进来,则提高警惕;而要送客自然也就得时刻留意店内选购的客户是否正走出来,假如有盗抢事件发生,在第一时间则可以将其拦住。所以说,门卫其实也承担着迎宾的工作。

在理解了门卫的这一层内涵之后,我当然不可能整天无所事事地坐在门口旁的椅子上发呆。每天上班前,整理好自己的着装和仪容仪表是必须做的首要事情。站在自己的岗位上,我时刻要求自己面带笑容,礼貌用语,尽管有椅子可坐,但我几乎是没有去坐的,除非很长一段时间店里店外都没有客户光临,我才稍微休息一下。凡有顾客光临,我必笔直站立微笑点头示意并说:“您好,欢迎光临”。有客要走了,我也鞠躬微笑示意并必道:“慢走,欢迎下次光临”。脸上时刻带着微笑是件挺挑战的事,在实践中,我发现,只要摆好心态,积极、乐观地对待每一个细节,多想些快乐的事情,即使再挑战的事也不是什么难事了。

寒假大学生社会实践报告

了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入,虽然我不是学电脑专业的,但技不压身呀!社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。刚开始我很是不适应,连欢迎光临都说不出口,但以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。慢慢地我有所改善了。记得有一次,一个买主是一位大爷,他买了一个软件,自己回家没有按上,我给他讲解了安装方式,他也没有听好,于是他说我们卖的是假货,要退,我当时很着急,但是我知道一定不能慌,老人就是要细心讲解,多沟通才能解决问题。终于在我细心的讲解,多次的讲解下,老大爷好像明白了一些,最后老大爷终于笑呵呵的走了!虽然这让我很是无奈,但终究解决了问题!很是高兴!

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,虽然是大学生但是还没有毕业,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

学生社会实践报告(篇2)

这次的社会实践,可以说是心酸,也可以说是令人很有成就感的。一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流。另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力。现在的社会不仅要有知识,还要拥有应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够。作为一名未来要迈入社会的学生,深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信,因为经历,所以懂得。只有了解社会,才能真正做到融入社会。

定日期:今年的夏天似乎热得特别早,时不时的倾盆大雨不但没有赶走一丝热气,还敲窗打瓦让人心烦意乱。在学校快放假的时候,定社会实践活动的时间成了一个很令人头大的问题。同学们一会儿要补课,一会儿要旅游,延迟只会使参加活动的人兴趣索索以致所剩无几。在班长――这次活动的组织策划者――的磨破嘴皮,参加活动的所有人的统一意见下,我们终于把日子定在了7月15日。为了能尽量参加活动,大家基本都把补课时间推到了15日以后。这也是一种团结。

联系相关部门:本来是我的责任,因为开展卖书活动的南禅寺几乎就在我家附近。但以防万一,我和班长分头行动。以前都是同组人员定好了通知我的,这次自己上阵,没有足够的经验,13、14号两天跑了两趟南禅寺。13号虽然得到了南禅寺管理部门的口头同意,但不知道那个其实到实践的时候是不作数的,需要有所谓的“签证”才可以正大光明有底气地到南禅寺里面广场摆摊卖书。为了确定卖书事宜,我14号又去了南禅寺,不巧的是我不知道南禅寺管理部门会在双休日休假,而14号就是礼拜六,于是只能悻悻回家。通过电话,班长最后通知在麦当劳的旁边没人管,去那里义卖是个可行的办法。总算松了第一口气……

借桌椅和伞:卖书,桌椅是非常重要的东西。在炎热的夏天,遮阳的大伞也非常重要。可是想方设法都借不到。急啊。可是光急有什么用,解决问题才是关键。听说,班长找到了南禅寺部门的部长,又在14号晚上十点多终于打通了专门负责义卖签证的人员――汪主任的电话,但是没说几句话便被被凶了回去。于是,班长让我15号早上8:00到南禅寺门口,问附近的小贩借东西。事情没有办稳妥,让我这个完美主义者一个晚上怀着一丝兴奋,辗转难眠……

卖书:15号早上,我按时8:00到了南禅寺门口。可是问来问去,出了一身汗,微笑得脸都僵了,依然没有一个小贩肯借桌子椅子。班长说她8:30到,结果到了9:00还是没有影子。打了无数个电话也不接。于是我也耍小性子――不干了!我在南禅寺门口等了很久很久很久,终于碰到了一个同学,说是9:30集合!又打了几个电话给班长依然不接。于是,就我一个人白干一个半小时?有着这样的思想我转身进书城玩去了。最终还是放心不下,10:15我又回到了麦当劳旁边,听到了他们问庙里和尚借桌椅的曲折历程,看见班长满脸的歉意,想想自己不应该耍小性子如此不顾全大局,还是擦擦汗帮忙卖起了书。一手交钱一手交货,场面还挺热火朝天的。

可是好景不长,没一会来了几个穿蓝衣警服的人走来了,是城管。一些男生去和他们交涉,尽量拖延时间,而我们则尽快卖着书。可是,城管不好惹啊,男生们不行了,班长顶上。可是电话打过去才知道,管理人员的口头承诺是没用的,还是要拿到书面的“签证”才可以正式卖书。几个城管面带敷衍的笑容,说着敷衍的话,和电话那头的汪主任一起摆明了赶我们走的样子。不管我们说了怎样的好话他们都口气强硬。这世道……耍耍小孩子很好玩么!可是事到如今生气也没有用。去办公室守着,等部门的人过来?没用的。班长打的去签单子,没人在,她只能回来。城管最后还是稍稍松了口,让我们搬书赶紧跑,不然真的会不顾脸面动用除武装进攻外一切暴力手段赶人。唉……只能先每人搬点书,分散开来,避开城管。

学生社会实践报告(篇3)

在实习中我主要是负责旅游线路的工作,这份工作需要和多人沟通,同样也是锻炼了我的交际能力,一般领导会给到我一条比较模糊的线路,可能就只有几个城市,或者几个景区的点,需要我来把这条线路做详细,首先是需要把这条线路的卖点找出来,也就是游客在这趟旅程中会去到哪些地方,有什么样的收获,比如秋天的时候去看红叶,欣赏秋景,去品瓜果,享受秋收的喜悦等等。而这也是可以让我更加了解各个景点真正吸引游客的点在哪里,有些是景点的特色,有些是游客期望去到这个地方能够得到什么样的体验。

在行程中,要为游客选择好的酒店,行车,饮食,而这些供应商的选择则是需要我一个个的去沟通了解谈判的,像住宿方面,我们选择了要住宿的地方,然后我就要一个个酒店的在网上查看筛选符合预算价格的酒店,当然很多价格是需要后期再去商谈的,不过也是有一个区间在哪里,所以不可能每个酒店都去选择。找好酒店之后,我就要去和酒店的负责人商谈价格,了解住宿的具体情况,毕竟网上看到的图片也不一定是确实准确的。然后多找几家,最后作为参考给到主管去定夺。像行车和酒店可能会比较好找,毕竟网上也是有很多资料,但是像饮食,因为没有品尝过,所以很多时候的选择除了看网上的评价,同时也是需要和同事们确认好,在线路确定成行之前实地的再做一次具体的考察,不过那就不是我的工作了。

确定好详细的行程安排和具体的食宿行后,也是做好几个方案,方便主管审核确认,看起来这份工作比较简单,但是在实际的执行中我还是会遇到很多问题,像寻找酒店的时候,很多负责人都说我们的酒店是最好的,价格是最优惠的,如果没有对比或者在沟通中有技巧的提问一些问题,可能我也会觉得他说的都是对的,但是只有真正的让同事去考察了以及对比了才最清楚,同时在前期的沟通中我也是要尽可能详细的了解到更真实的资料,这样同事考察的时候也更有目的性和对比性。

和学校学习相比,工作方面学到的东西更加的实际和灵活,但是和我们所学的知识对比,却也会发现教材里总结的理论也是可以很好的反馈到我的工作当中去的,这次的社会实践也是让我明白,在学校的学习虽然看起来很枯燥,但是只有在运用的时候,你会发现那些总结性的理论也更清晰更明白了。一个多月的实习,我也找到了更多的线路设计的技巧和方法,在寻找供应商方面也是懂得了很多,今后在毕业旅行的设计上,我想我可以发挥出我的能力来做好了。

为了更深入的了解劳动生产的具体劳作方式,体会农村人民劳作的辛苦与困难,从而激励我们现在的大学生为自己的梦想而努力奋斗,对得起父母为自己付出的一切。

实践的场所是在一个以种植西瓜为主要生活收入的农村,要求减少对一些用品的破坏,提高工作效率,保证工作质量。

通过此次实践,我真心的感到做农活真的太不容易了,做农活并不是我们所想象的埋头苦干,在这其中需要我们有一份耐心,有一份恒心,还要细心,更要吃苦耐劳。我们大多数都应该是农村的孩子,想一想父母辛辛苦苦的挣钱来供我们上学,拍拍自己的胸口想一想自己现在所做的一切对的起他们吗?有时且恰逢假期回家一趟,父母问寒问暖,生怕我们受什么委屈,这么长时间不回家一趟,我们又何曾问候过父母,替他们做做家务?难道还想让他们劳作后为我们忙来忙去吗?自己的良心何在,自己忍心这样做吗?既然如此我们就要做好我们自己的本职工作,自己好好努力,为自己创造一个好的未来。

虽然只是干些农活,但也是需要为我们指挥工作,只有有秩序、有条理的工作才会有效率、有质量。我们可以领会到的风范,作为一个,怎样去指导工作,怎样让下属心服。对于每个人都会有自己的优缺点,根据他们的优缺点对他们做合理的分工。在生活,学习及以后的工作中,自己做事一定要灵活,只有用简单的方法把事情解决,才能提高办事的效率。要理智的去解决问题,更要学会独立,在以后的道路上没有人会一直伴随着自己,帮自己去解决自己不能解决的事,自己要明白,靠人不如靠自己,自己能做的事情自己一定要做,不要总对别人形成一种依赖,只有在困难中我们才会成长的更快,学会锻炼自己。

实践过后,真真正正的认识到了实践的重要性。通过实践可以学到平时学不到的知识。在实践中可以发想问题,解决问题,可以做到学有所用,清楚地了解到自己哪些方面存在不足,并及时去弥补。我们也可以接触到不同的人与事,并可以学习如何去相处去处理,使自己更好的去接触社会。实践使我感触最深的是我深深的体会到了父母的辛苦,父母挣钱的不容易,这使我清楚地明白自己在今后的日子里该如何去做,如何去努力才能对的起自己的父母。自己要运用在这次实践中所学到的知识,弥补自己在实践中存在的不足,使自己变得更优秀。

学生社会实践报告(篇4)

劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪中学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。于是,在学生生活的最后一个寒假,我们九(2)班的集体团员们进行了社会实践活动。

我们在社区里清扫垃圾,发送宣传单,希望这些微不足道的举动能增强人们的一点环保意识。天早早的,我们几个团员就集合到了一起。一切准备就绪后,我们分组进行实践活动。我们一边捡街道上的垃圾,一边给路人发自己印的宣传单,虽然有些行人接过宣传单之后就丢在了地上,但是我们毫不气馁,把它们一张张的捡起来,然后追上丢弃它的行人,告诉他们说:“这是有关环保的宣传单,希望您能认真地看一下,为保护环境献一份力,谢谢!”听了我们的话后,他们都欣然接受了。这是我们倍感信心,更加努力的进行社会实践活动。

我们的举动迎来了许多行人们的赞扬。就比如说,我们在街道上捡垃圾时,道路的清洁工人看见我们在帮他们的忙,就微笑的直夸我们懂事,说我们是学校里的榜样。听了他们的赞扬,团员们就有了动力,继续埋头苦干。

很快,天就黑了下来。我们的社会实践活动就结束了。在大家的欢笑声中,我们宣告这次活动圆满完成。从这次活动中,我也懂得了许多。

我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样 “一分耕耘,一分收获。”

学生社会实践报告(篇5)

一、导言

据20xx年统计调查显示,我国15岁—69岁人群吸烟率虽然微降,但总体吸烟率仍是全世界第一。烟民数量超过3亿。20xx年,我国生产卷烟24245亿支,比2000年增长了45。3%,烟民超过三亿,生产和消费均居世界之首。学生吸烟尤其是大学生吸烟问题已经成为全球的问题,在全世界范围内受到高度的重视。

众所周之,大学生活是大学生走向社会的一个过度阶段,大学可以说是半个社会。很多大学生活脱离了父母的“管制”,再加上大学生活本身比较松散,空闲较多,交往的范围大,社会生活的自由度高,很多大学生受到很多观念的影响,这些观念中消极和积极观念是并存的。其次大学生因为学习或者生活上的压力,还有男孩子对吸烟是成熟表现的错误理解而使大学生吸烟现象更加的明显。

吸烟危害健康已是众所周知的事实。据有关专家分析,烟草中大约含有1200余种化合物,绝大多数对人体有害,且不少于44种的致癌物质。其中包括含有尼古丁、煤焦油、一氧化碳、酚甲醛等有毒物质,易引起气管炎、肺癌等病。尤其是尼古丁危害特别大。美国《健康》杂志也刊登了“吸烟鲜为人知的20条危害”,详细说明吸烟人的生活质量是如何在不知不觉中下降的,主要有香烟携带病菌、吸烟人睡眠质量差、吸烟者骨头很脆弱、吸烟增加失聪失明危险、吸烟易得牛皮癣、女性吸烟不孕率高、吸烟不利于长寿等危害。

据有关专家调查,中国60%以上的大学生尝试过吸烟,其中且有一定比例的青年已表现出今后吸烟的倾向。那么到底有多少大学生依然还在抽烟呢,他们又为何抽烟呢,他们对抽烟又有什么看法呢?所以我进行了问卷调查,希望通过此次调查深层次的了解大学生的抽烟的情况,从而对症下药,减少大学生抽烟的比例。

二、调查方法

我们调查的对象是哈尔滨工程大学本科生和研究生,调查选择在晚上9:00—10:00分2天进行,男生共55份,女生共5份。本次问卷发放,回收一次完成,本次调查共发放问卷60份,回收60份,有效问卷60份,

三、调查结果

我国吸烟的大学生吸烟的人数还相当多,校园禁烟的成效甚微,鉴于吸烟对大学生的生理健康和心理健康的危害,大学生吸烟问题及其如何帮助大学生戒烟成为社会上关注的焦点。

为了更好地收集数据与信息,了解大学生吸烟行为的状况,寻找大学生吸烟的动机通过对大学生进行思想教育,并制定正确有效的方法帮助大学生戒烟。我随机抽取调查了来自不同学院和专业的学生60人,对此群体进行了问卷调查,调查结果如下:

(一)因为大学生主要的吸烟人群是男生,所以我们主要调查了男生的吸烟情况。

从问卷结果来看,本校大学生男生的吸烟比例较大,有超过50%的男生吸烟。但是对于女生群体我们不能忽视,从社会上吸烟趋势来看,已经出现了女性吸烟的现象和趋势,为了女生的长远的发展,提高女生进入社会的辨别是非和控制自己的能力,加强对女生群体的教育仍然是学校关注的问题。

(二)调查结果(表1)显示,在抽取的60位群体中,有将近87%的学生的家庭成员吸烟。

家庭成员的行为对于子女的行为有着深刻的影响。首先是父母的教育上。很多大学生并不是在大学开始吸烟,而是在中学甚至小学就开始吸烟,这不能不归咎了父母的教育。子女在成长阶段接受着学校的教育,但是父母的教育对孩子的成长尤其是行为的影响起着很大的作用。因为在中学时期孩子不能独立,依赖于父母,父母成为最主要的监护人,对孩子衣食住行负有责任。很多的父母尤其是父亲有吸烟的行为,这无疑会对子女产生影响,很多子女会误以为吸烟是正确的行为。总而言之,大学生的吸烟和家庭成员的吸烟有着密切的关系。

(三)大学时代,大多数的大学生会脱离父母,因为离家较远,这些群体会留在学校,选择住校。

他们深受身边同学的行为尤其是寝室室友的行为的影响。从问卷调查结果中(表2)我们可以看出,很大比例的吸烟的男生寝室室友都会有吸烟的行为。大学生因为学习和生活上的压力,再加上遇到的各种困难,使他们不能够正确的调整自己的情绪,不能做出科学的判断和决策,行为上出轨甚至容易随波追流。

(四)我们调查了大学生对吸烟的态度,从图表3我们可以清楚地看出:

44%大学对吸烟行为持赞同态度,27%的大学生对吸烟行为持反对态度,而剩下了29%群体对吸烟持无所谓的态度。我们发现女生对吸烟基本上全部持反对态度,分析表明女生对烟味反感,其次大多数女生都清楚的知道吸烟有害于健康,而且视吸烟为一种不好的行为。在吸烟的男生中,他们持有赞同或者无所谓的态度,但是这类群体很清楚的表明知道吸烟有害于健康。

(五)在问卷结果中我们发现:

大学生初次吸烟年龄之小,集中在5—22岁,有的被调查者甚至是在小学就已经开始吸烟。我们都知道,小学和中学时代正是人体生长发育的关键时期,吸烟会极大影响了他们身体的正常发育,危害他们的健康包括生理和心理的健康。吸烟很可能会引发很多诸如气喘病、肺炎、支气管炎等疾病,并且吸烟还会使青少年学生记忆力减退,精神不振,学习成绩下降,再次对青少年的心理影响很大,带来了心理的早熟。虽然吸烟从小学开始的人较少,但是不容轻视,这部分人群要收到高度的重视尤其是父母和学校的高度重要,尽快进行指导和教育,避免长远的吸烟行为。

(六)为了分析大学生第一次吸烟的原因,我们也专门调查了大学生第一支烟的来源。

调查结果显示:父母和朋友负有主要的责任。很多的父亲吸烟,却忽略了烟本身的危害。还有另一个原因就是朋友的让烟。很多场合因为自制能力差抵制不住烟的诱惑或是碍于面子,在朋友给烟时就接受了第一支烟。

(七)在被调查的群体中,由下图表4显示:

吸烟的群体63%都尝试过戒烟,在尝试过戒烟的同学中有59%的同学戒烟成功,但是针对没有戒烟成功的群体,无论是学校还是社会必须对吸烟高度重视,加强指导和教育,让非吸烟人群消除吸烟的动机。

学生社会实践报告(篇6)

燃烧自己的激情青春,用热腾的热血,去浇灌青春之花,让自己暑期过得有意义,使这盛夏如金秋般硕果累累。如此想一想都能令人兴奋、激动,于是我下定决心参加。有些出乎我意料,“三下乡”虽然是时间短暂,但让我得到很多锻炼,获得很多欢乐,获益匪浅啊!

裴斯泰洛齐曾说:“实践和行动是人生的基本任务;学问和知识不过是手段、方法,通过这些才能做好主要工作。所以,人生必须具备的知识应该按实践和行动的需要来决定。”智慧和知识最终践行于社会才能用得其所,而且人在实践中可以检验真理,培养能力,弥补不足。 XX年7月11日——17日这短短七日里我们实践团进行了多次社会调研,参观中国移动通信惠来分公司,与主管们面对面进行座谈会,参观了当地电视台、图书馆、邮局,了解当中技术、工作进行结构,与当地敬老院老人们谈心,为其大扫除,还有最难忘的小学支教,到港寮小学的文娱演出,最后在县城的文娱演出,这一切活动都令我们难以忘记、感触良多,留下深刻记忆。

虽说暑期三下乡活动是到七月中旬才开展的活动,但筹备工作早在四月份就已被提上院团委的日程,从最初团长们的甄选、团员的甄选面试,再到五月培训,到最终出发,所有参与此次活动的人以及关心此次活动的人都付出了许多努力,

学生社会实践报告(篇7)

一、实践目的

(一)体验社会,锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

二、社会实践内容

(一)20xx年7月16日至20xx年8月25日,辅助公司客服做月结

快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是临沧申通快递。快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。临沧申通与许多单位企业有长期合作,临沧申通快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

(二)处理问题件

一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出临沧申通快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…。。出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提快件,若客户愿意到本站点自提快件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的地方,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过留言系统将收件问题上报给快

件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过留言系统通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择退回或者转邮政。

(三)上传本站点发出和收进的快件数据

申通其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。收件人也可以在网上自己查询。

(四)接电话,服务客户

有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如申通快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收——对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。

三.实习的收获:

(一)与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。

(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急

处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学

在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我不是临沧本地人,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图。

(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。

(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

学生社会实践报告(篇8)

春华秋实,岁月潇湘。转眼期盼许久的为期一个月的社会实践就过去了。记得罗马法学家塞尔苏斯曾说过:“法乃善与正义之科学。”第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。

近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。

让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!

现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的`为社会服务,体现大学生的自身价值。

学生社会实践报告(篇9)

回顾这段时间以来的实践工作我还是收获很多的,寒假时间不长,但是在这短暂的时间里面我却感觉到自己的经历了很多,作为一名大学生我一直都认为自己需要这种机会去锻炼,过去在学校的时候总是很安逸,我不曾想过这些问题,以至于后来我也没有去想这些,在工作当中我一直都是处在的一个非常积极的状态,我认为这是对我有很大帮助的,现在以至于未来都是这样,我非常感激在这个过程当中自己的有这么多的收获,大学的时间正在慢慢的流逝,未来会有很多是东西等着我去完善,在这个过程当中我是非常感激的,这对我以后会有很大的帮助,寒假社会实践结束了,我希望能够在这个过程当中做好自己的本职工作,并且在今后的工作当中不断的去处理好细节的事情,工作本来是一件非常难得的事情,也非常珍贵,我知道机会一定是留给有准备的人,回顾这次的实践我也有吸取了很多经验,相信这会给我带来非常多的帮助。

这次在去到了一家工厂,我感觉自己的是在一个不断充实的过程当中在弥补自己,我也想过很多时候自己是不是要有一个好的心态,我一直都在经历这些足够优秀的事情,现在我对这几点都还是做的不错的,当然工作需要一个稳定的过程,去到了工厂工作之后我感觉自己就是一切靠自己了,我想过自己参加工作后的样子,那个时候肯定又是一番不同的景象,我来到工厂实践主要还是因为在工作的过程当中我能锻炼自己的抗压能力,体验到了赚钱的幸苦,过去我对这些是没有一个概念的,我非常希望能够有机会去去体验好这些事情,实践的过程当中我经历了很多有趣的事情,在这个过程当中我学习了,我也积累了,相信未来还会有更多的事情会等着我,我也对自己抱有很多的信心。

在工厂的工作当中我比较认真,对待工作是一定要态度端正的,我现在也子啊非常纠结这一点,不管是做什么事情,我每天都处在一个的好的状态下面,虽然说工作是枯燥的,在车间反复的做着同一件事情,这让一开始的我非常的不适应,现在我想了想也是这样,但是在经历过了之后,我又觉得这就是一种成长,我需要培养自己的毅力,还有耐力。实践结束了,我依然对生活的充满着积极的态度,未来我相信我能够做的更好,感激这次实践的机会。

学生社会实践报告(篇10)

一、摘要

本调查以大学生对“就业难”和“用工荒”的看法为调查内容,通过问卷调查的形式了解大学生对就业的要求和对“用工荒”产生原因的分析。调查结果显示:大学生对就业要求与企业需求之间的差异和招聘市场不同人才供求不同是造成“就业难”和“用工荒”的主要原因。在此基础上,探讨了对大学生就业的几点建议。

关键词:大学生就业用工荒需求差异

引言:岁月一扫而过二十年华,曾经让人自豪与敬仰的大学生,如今已泛滥成芸芸众生,时代在进步,教育在普及。许许多多的小树苗被培养成了参天大树。据人力资源和社会保障部数据显示,20xx年全国高校毕业生规模将达727万。这意味着,继13年高校毕业生达699万,获称“史上最难就业季”后,20xx年将再增28万,再创历史新高,被冠以“更难就业季”称号。而20xx年,全国才280万毕业大学生。大学生人数不断增多,已经成为近年来需要解决就业岗位的首要考虑因素。然而,在越来越多的大学生高呼“就业难”时,许多企业却面临着“用工荒”,为招不到合适的人才,影响企业经营而担忧,一些企业因用工短缺而造成开工不足、设备闲置等现象,严重制约了企业的发展。用工荒属于劳动力市场和企业间的供求匹配失衡问题,用工荒的现象自04年从珠三角、长三角地区出现以来,逐渐波及全国,用工荒问题一年甚于一年。许多地方为了挽留劳动力,采取了各种优惠政策,但是用工荒仍然愈演愈烈。就业难与用工荒两种看起来彼此对立的现象却同时出现,其意味着大学生就业的关键是如何调整就业心态。

二、调查情况

本次调查对象主要为浙江中医药大学在校学生。问卷调查以不记名的方式进行,共设置了12个问题。

调查地点:浙江中医药大学、立业园、网络

调查对象:全日制在校本科20xx级,20xx级,20xx级大学生

调查进程:

1、组织实践团队,确定课题。20xx.3

2、收集资料,调查问卷的编辑。20xx.3—20xx.4。

3、打印调查问卷。20xx.4

4、发放调查问卷:20xx.4—20xx.5

三、调查方法与目的

以调查问卷的形式调查研究、了解大学生就业状况和用工荒的情况,树立适宜的职业观,形成完整的世界观、创业观、人生观,为毕业后的就业进行合理的规划。

四、调查结果分析与研究

问卷调查的结果:略

分析与研究:

(一)就业难、用工荒的主要原因从问卷调查的结果来看,大学生普遍认为现在的就业形势严峻。而引起大学生就业难的原因里,有58%的人认为待就业大学生人数过多,大学生就业的需求不足,产业结构不合理,导致了对大学生这种白领岗位的需求不足,特别是第三产业不够发达造成的。此外,用人单位盲目提高用人标准的现象也加剧了就业难的状况。随着就业市场出现供大于求,有些单位不管实际岗位是否需要,把英语、计算机等级证书,普通话合格证书等都列入招聘条件,甚至把应聘者的身高、长相、气质及家庭背景都列入选择条件。或者是企业在招聘人才的同时,门槛却设得很高常常要求应聘人员要有两至三年的工作经验,还得是名牌大学毕业的,这是用工荒的重要原因之一。而相对来说,大学生自身能力不够也是其就业难、用工荒的原因之一。

(二)大学生的供给不太适应市场需要由问卷中5、6、7题的调查结果中发现,高等教育的专业设置与劳动力市场需求脱节。大学生的培养机制脱离经济发展的实际需要,高校培养的学生质量不过硬,是造成大学生就业困难的重要原因。企业需求的人才主要是技术人员,这与大部分高校的培养方向相异,从而产生用工荒的现象。又由于有些大学生不达目标,绝不罢休,挑剔工作;个人条件一般,父母要求很高,达不到父母的期待值,这部分学生的父母以为,孩子能上大学就是精英,应该有一份令人称道的工作;高不成低不就,因而导致就业难的现象。

(三)大学生就业渠道不畅从问卷调查的结果来看,46%的大学生求职渠道是亲戚朋友介绍,30%是网上投简历,20%是通过人才招聘市场;超过50%的大学生认为劳动力市场提供的就业信息不充足或毫无作用。目前的就业渠道无非是学校推荐、熟人介绍、校园和社会的招聘会、人才或就业网站、报考公务员,服务西部等。但是,学校推荐一般是学生干部或成绩突出者才有机会;报考公务员受专业、志趣、是否党员限制,这些只适用于特定人群。然而由亲戚朋友介绍的方式就业局限性很大,专业对口率差。因此对大多数人来说,网站和招聘会才是最主要的就业渠道,但这还不能满足毕业生的需求。

(四)国家政策与大学生就业观念对于解决用工荒的现象,主要要依靠政府政策与企业改革。对于大学生而言,在近年来社会对就业难和用工荒的持续关注,大学生就业观念已经有明显改善。58%的大学生选择继续深造学习,改善自身条件来为以后的就业提供帮助,18%的人会通过创业来解决就业难问题。有54%的大学生愿意去企业做工人空缺的工作,以此来增加工作经验。

五、总结与对策

从总体分析,造成“用工荒”和“大学生就业难”并存的原因着实很多,我们可以就学校、社会、用人单位和学生本身方面提出如下对策:

(一)高校应对大学生就业对策不完全赞同“学校和企业联合,联手培养用工单位需要的专业对口人才”的方法。大学之所以为大学,与一般的职业技校是有区别的,不应以企业需要培养人才,仍应当以理论研究作为主要方向。当然,学校就业处可以对打算就业的学生加以引导,对这些学生另外提供课余的培训等等方法却是可行的。

建立毕业生实习与就业基地的做法是值得推广,一方面学校可打开毕业生就业渠道,另一方面又方便了企业挑选人才,达到“双赢”的目的。此外,应把就业指导纳入必修课,这样可让学生提前了解就业情况与形势,让学生心中有数,对自己将来选择职业有所帮助。同时,针对社会上一些企业需要专才、复合人才,应相对地采取措施加强学生能力的培养,多开设社会需要的专业课和选修课等。

(二)社会及政府的对策加大对教育的投资,建立公共的大学生就业指导中心;改革引进人才制度,要充分利用人才资源,针对当代人才结构矛盾的问题采取积极的解决措施。加快形成覆盖全区的职业介绍服务网络,以形成覆盖全区、体系健全、功能完善、高效便捷的服务网络为目标。地区继续拓展、规范就业信息三级网络服务领域,调整、完善人力资源开发中心、专业技术人员交流中心服务功能,逐步建立功能互补、层次分明的市场格局。加强人力资源的软、硬件建设,提高服务水平,充分发挥市场促进就业的作用。

(三)用人单位的对策首先,社会上的用人单位要树立科学实际的人才观,改变唯经验论、唯学历论,摒弃用人歧视,鼓励人人都作贡献,提倡人本主义,提高薪酬、增加福利及就业保障。此外,有条件的企业可提前对毕业生进行“招聘实习”让学生提前了解就业情况,提前掌握一些基本的工作技能。

(四)大学生应对就业难题的对策增强自身素质,树立正确就业观。同时利用有限的时间、机会多参加一定的社会实践,积累社会工作经验。此外,还要加强自己的人际交往能力。再者,毕业生要调整自己的择业心态,不要高不成低不就,否则就会一事无成。

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