工作不做计划迟早要吃苦头的,工作计划是实现自己人生价值的垫脚石。有什么万能的工作计划书能帮助的自己?看完这篇《小编分享:冬至活动谋划计划》对你的工作一定有帮助!
一、活动目的
1、锻炼小朋友的动手能力,培养自力更生的意识;
2、感受集体劳动的快乐;
3、和父母一起包饺子增进父母亲情。
二、准备阶段
1、请家长准备:擀面杖、锅拍、围裙(班主任合理安排);
2、以校讯通、黑板报形式告知家长时间、地点、家长需要准备的物品(提前三天通知家长);
3、幼儿园厨房准备:饺子馅、包饺子面,厨房以班级为单位分好,厨房在活动前准备好饺子馅、包饺子面,等待班级生活老师来领取;
4、班级准备:洗手、带好围裙。
三、包饺子阶段:(30分钟)
以班级为单位亲子活动开始包饺子,分工:
1、家长孩子分别擀皮、包饺子;
2、班级生活老师:负责厨房领取包饺子面团、和指定家委会人员负责把包好的饺子送到厨房;
3、班主任和配班教师:负责维持班级秩序、指导家长孩子擀饺子皮、包饺子、活跃班级亲子包饺子气氛;
4、家委会指定专人:负责拍照、指导、维持秩序。
四、煮饺子阶段:(20分钟)
1、生活老师和指定家委会专人:集中包好的饺子送进厨房并负责把煮好的饺子送回班里;
2、班主任和配班教师协同家委会:组织孩子开展儿歌、唱歌、故事等活动(班主任设计好),等待饺子煮熟;
3、家委会指定专人:负责维持家长秩序。
五、吃饺子阶段:(30分钟)
1、生活老师和指定家委会专人:负责把煮熟的饺子分发到小朋友的餐盘中,请小朋友们品尝自己包的饺子;
2、邀请家长品尝----家委会指定专人负责分发和维持秩序。
六、结束阶段
1、家长品尝完毕家委会指定专人:负责组织家长回到班级门口填写表格、顺序离开幼儿园;
2、班级整理、餐后散步、午休,活动结束。
良好的工作计划能使自己取得更大的进步,合理的计划自己的工作,才能享受工作的乐趣,实现自己的人生价值。哪里的计划范文能帮助到自己?本站精选整理的《{小编分享:施工计划》或许能对你有帮助。
1、 钢结构防腐蚀措施
(1)耐候钢:耐腐蚀性能优于一般结构用钢的钢材称为耐候钢,一般含有磷、铜、镍、铬、钛等金属,使金属表面形成保护层,以提高耐腐蚀性。其低温冲击韧性也比一般的结构用钢好。标准为《焊接结构用耐候钢》(GB4172-84)。
(2)热浸锌:热浸锌是将除锈后的钢构件浸入600℃左右高温融化的锌液中,使钢构件表面附着锌层,锌层厚度对5mm以下薄板不得小于65μm,对厚板不小于86μm。从而起到防腐蚀的目的。这种方法的优点是耐久年限长,生产工业化程度高,质量稳定。因而被大量用于受大气腐蚀较严重且不易维修的室外钢结构中。如大量输电塔、通讯塔等。近年来大量出现的轻钢结构体系中的压型钢板等。也较多采用热浸锌防腐蚀。热浸锌的首道工序是酸洗除锈,然后是清洗。这两道工序不彻底均会给防腐蚀留下隐患。所以必须处理彻底。对于钢结构设计者,应该避免设计出具有相贴合面的构件,以免贴合面的缝隙中酸洗不彻底或酸液洗不净。造成镀锌表面流黄水的现象。热浸锌是在高温下进行的。对于管形构件应该让其两端开敞。若两端封闭会造成管内空气膨胀而使封头板爆裂,从而造成安全事故。若一端封闭则锌液流通不畅,易在管内积存。
(3)热喷涂铝(锌)复合涂层:这是一种与热浸锌防腐蚀效果相当的长效防腐蚀方法。具体做法是先对钢构件表面作喷砂除锈,使其表面露出金属光泽并打毛。再用热喷涂设备的热源(乙炔—氧燃烧火焰、电弧、等离子弧等)将不断送出的铝(锌)丝融化,并用压缩空气吹附到钢构件表面,以形成蜂窝状的铝(锌)喷涂层(厚度约80μm~100μm)。最后用环氧树脂或氯丁橡胶漆等涂料填充毛细孔,以形成复合涂层。此法无法在管状构件的内壁施工,因而管状构件两端必须做气密性封闭,以使内壁不会腐蚀。这种工艺的优点是对构件尺寸适应性强,构件形状尺寸几乎不受限制。大到如葛洲坝的船闸也是用这种方法施工的。另一个优点则是这种工艺的热影响是局部的,受约束的,因而不会产生热变形。与热浸锌相比,这种方法的工业化程度较低,喷砂喷铝(锌)的劳动强度大。
(4)涂层法:涂层法防腐蚀性一般不如长效防腐蚀方法(但目前氟碳涂料防腐蚀年限甚至可达50年)。所以用于室内钢结构或相对易于维护的室外钢结构较多。它一次成本低,但用于户外时维护成本较高。涂层法的施工的第一步是除锈。优质的涂层依赖于彻底的除锈。所以要求高的涂层一般多用喷砂喷丸除锈,露出金属的光泽,除去所有的锈迹和油污。现场施工的涂层可用手工除锈。涂层的选择要考虑周围的环境。不同的涂层对不同的腐蚀条件有不同的耐受性。涂层一般有底漆(层)和面漆(层)之分。底漆含粉料多,基料少。成膜粗糙,与钢材粘附力强,与面漆结合性好。面漆则基料多,成膜有光泽,能保护底漆不受大气腐蚀,并能抗风化。不同的涂料之间有相容与否的问题,前后选用不同涂料时要注意它们的相容性。涂层的施工要有适当的温度(5~38℃之间)和湿度(相对湿度不大于85%)。涂层的施工环境粉尘要少,构件表面不能有结露。涂装后4小时之内不得淋雨。涂层一般做4~5遍。干漆膜总厚度室外工程为150μm,室内工程为125μm,允许偏差为25μm。在海边或海上或是在有强烈腐蚀性的大气中,干漆膜总厚度可加厚为200~220μm。
(5) 阴极保护法:在钢结构表面附加较活泼的金属取代钢材的腐蚀。常用于水下或地下结构。
2、 钢结构的安装要点
(1) 摩擦系数: ,其中F为抗滑移试验所测得的使试件产生初始滑移的力,nf为摩擦面数,为与F对应的高强螺栓拧紧预拉力实测值之和。
(2) 扭矩系数: ,其中d为高强螺栓公称直径(mm),M为施加扭矩值(N﹒M ),P为螺栓预紧力。10、9级高强度大六角螺栓连接必须保证扭矩系数K的平均值为0、110~0、150。其标准偏差应小于等于0、010。
(3)初拧扭矩:为了缩小螺栓紧固过程中钢板变形的影响,可用二次拧紧来减小先后拧紧螺栓之间的相互影响。高强螺栓第一次拧为初拧,使其轴力宜达到标准轴力的60%~80%。
(4)终拧扭矩:高强螺栓最后紧固用的扭矩为终拧扭矩。考虑各种预应力的损失,终拧扭矩一般比按设计预拉力作理论计算的扭矩值大5%~10%。
3、 钢结构的验收
(1)保证项目:保证项目是保证工程安全或使用功能的重要检查项目。无论质量等级评定合格或优良,均必须全部满足规定指标要求。对于不同的分项工程GB5021-95明确规定了保证项目内容,保证项目只要求满足,无优良、合格之分。
(2)基本项目:基本项目是保证工程安全或使用功能的基本检验项目,其指标分“合格”和“优良”两级,是评定分项工程质量等级的条件之一。
(3)允许偏差项目:允许偏差项目是分项工程实测检验中规定有允许偏差范围的项目。检验评定时允许有少量抽检点的测量值略超过允许偏差范围。
(4)观感质量评分:观感质量由三人以上共同检验评定。钢结构加工和安装的检验项目及标准如下表。观感质量评定时对每个项目抽10个点进行评定,按合格率评级,标准见观感质量评定标准表。
【漆前表面处理相关知识】
工件在加工、运输、存放等过程中,表面往往带有氧化皮、铁锈制模残留的型砂、焊渣、尘土以及油和其他污物。要使深层能牢固地附着在工件的表面上,在涂装前就必须对工件表面进行清理,否则,不仅影响涂层与基体金属的结合力和抗腐蚀性能,而且还会使基体金属在即使有涂层防护下也能继续腐蚀,使涂层剥落,影响工件的机械性能和使用寿命。因此工件涂漆前的表面处理是获得质量优良的防护层,延长产品使用寿命的重要保证和措施。
为提供良好的工件表面,涂漆前对工件表面的处理有以下几点:
1、无油污及水分
2、无锈迹及氧化物
3、无粘附性杂质
4、无酸碱等残留物
5、工件表面有一定的粗糙度
常用的表面处理方法有:
手工处理:如刮刀、钢丝刷或砂轮等。用手工可以除去工件表面的锈迹和氧化皮,但手工处理劳动强度大,生产效率低,质量差,清理不彻底。
化学处理:主要是利用酸性或碱性溶液与工件表面的氧化物及油污发生化学反应,使其溶解在酸性或碱性的溶液中,以达到去除工件表面锈迹氧化皮及油污的目的。化学处理适应于对薄板件清理,但缺点是:若时间控制不当,即使加缓蚀剂,也能使钢材产生过蚀现象。对于较复杂的结构件和有孔的零件,经酸性溶液酸洗后,浸入缝隙或孔穴中的余酸难以彻底清除,若处理不当,将成为工件以后腐蚀的隐患,且化学物易挥发,成本高,处理后的化学排放工作难度大,若处理不当,将对环境造成严重的污染。随着人们环保意识的提高,此种处理方法正被机械处理法取代。
机械处理法:主要包括抛丸法和喷丸法。抛丸法清理是利用离心力将弹丸加速,抛射至工件进行除锈清理的方法。但抛丸灵活性差,受场地限制,清理工件时有些盲目性,在工件内表面易产生清理不到的死角。设备结构复杂,易损件多,特别是叶片等零件磨损快,维修工时多,费用高,一次性投入大。
喷丸又分为抛丸和喷砂。用喷丸进行表面处理,打击力大,清理效果明显。但喷丸对薄板工件的处理,容易使工件变形,且钢丸打击到工件表面(无论抛丸或喷丸)使金属基材产生变形,由于Fe3o4和Fe2o3没有塑性,破碎后剥离,而油膜与基材一同变形,所以对带有油污的工件,抛丸、喷丸无法彻底清除油污。在现有的工件表面处理方法中,清理效果最佳的还数喷砂清理。喷砂适用于工件表面要求较高的清理。但是我国目前通用喷砂设备中多由铰龙、刮板、斗式提升机等原始笨重输砂机械组成。用户需要施建一个深地坑及做防水层来装置机械,建设费用高,维修工作量及维修费用极大,喷砂过程中产生大量的矽尘无法清除,严重影响操作工人的健康并污染环境。
随着科学技术不断的提高,随着人们对产品质量的不断要求,随着高科技的设备不断在企业中产生应用,随着人们环境意识的提高,环保部门的严格要求,治理扬尘污染及噪声环境已是刻不容缓。企业的竞争越来越激烈,那么如何在激烈的竞争中获得优势,就成为决定企业发展的关键。事实告诉我们,严把生产环节,是保证企业产品质量的前提,控制环境污染是我们每个人的责任。
工作如果没有计划指导便是无目的的盲动,赶快一份工作计划,为了自己变得更优秀。那么优秀的工作计划书是什么样子的?这篇《{小编分享:妇女节活动谋划计划最新模板》里面的内容你我值得学习。
阳春三月,人面桃花相映红;三八佳节,巾帼奉献显风流!世界因我们而美丽,青春因奉献而光彩!当春姑娘翩然而至的时候,我们迎来纪念“三·八”国际劳动妇女节xx周年。校党总支和工会计划组织全体女教职工开展集体活动,具体方案如下:
一、活动目的
“三八”妇女节是女同胞的节日,体现了党总支和校领导对女职工的关怀,为了使佳节过得更有意义,愉悦大家的身心,过一个充实、快乐的节日。
二、活动内容
1.在女教职工中评选泽中 “六好”活动,即 “好党员”、“好教师”、“好妻子”、“好母亲”、“好女儿”、“好媳妇”。
2.在2月28日至3月2日举行“庆‘三八’教工女子气排球比赛”。
3.3月8日下午组织全体女教职工到传承了近千年历史的古村——嵊州市施家岙村,寻根女子越剧发祥地,游览绿城现代农业园。
三、活动时间
2月22日—3月9日
四、相关要求
1.各工会小组在3月2日前组织本小组评选 “好党员”、“好教师”、“好妻子”、“好母亲”、“好女儿”、“好媳妇”, 各工会小组推荐各单项二名候选人并填写好推荐表上校报校工会。
2.2月28日至3月2日分别举行第一、二,第二、三,第三、一工会小组女子气排球比赛。
3.3月8日下午举行“寻根女子越剧发祥地,游览绿城现代农业园”活动。各工会小组组长在2月24日前把参加活动的名单上报校工会。
4.希望各位女教职工能克服困难,安排好工作和有关事情,积极参加庆祝自己的节日活动。
五、活动经费
全校80位女教职员工共计8000元左右。
工作计划对自己有督促与提示的作用抒写工作计划也是有一定的方式。有什么万能的工作计划书能帮助的自己?小编为你推荐《班级活动计划之一》,更多精选工作范文内容尽在笔稿范文网。
根据国培计划的要求,对音乐学习的探索研究,提高学生对音乐知识的理解、深刻认识,结合年级、学段的学生的特点等实际情况,特制定了一个“班级音乐会”活动方案,具体如下:
一、活动目的和意义:
为了丰富学生的音乐知识,提高对音乐学习的主动性、创造性,进一步提升教学质量、增强学生的自信心、荣誉感。
二、活动时间与地点:
1、时间:2xxx年12月底,具体时间待定
2、地点:舜德中学第一教学楼音乐活动室
三、活动要求:
1、每位学生均要参与,可以根据自己的爱好、特长,自选内容、自选表演形式等,教师可根据活动情况作适当的整体指导。
2、将每个学生参与“班级音乐会”的情况,纳入音乐考核成绩。
四、活动内容:
1、 节目范围:独唱、小组唱、表演唱、大合唱等。
2、 节目形式:吹、拉、弹、唱、跳等。
3、 节目人数:至少一人,最多不得超过八人;如特殊安排集体合唱,经班主任同意,人数可超过限额,但所参加互动内容不得重复。
五、活动过程:
1、在开学时,宣读“班级音乐会”活动方案,提前布置任务,确定活动要求和活动时间。
2、主持人由学生担任,由本班级教师做评委,演出时可邀请其他班主任、科任老师以及部分家长等。
五、总结、评价:
对班级音乐会过程中,对逐个曲目及节目进行点评,最后评出一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,由教师总结评定。结。
六、活动的思考:
活动要按照计划、实施、评价、总结等过程开展,体现现代教育体制的先进性,从开展到普及,通过推广“班级音乐会”等类似的集体活动,提高学生们的主动性、班级荣誉感以及自信心,同时通过不同传统的活动形式,给学生们更多的体念、更多的快乐!
工作管理
幸福的教师都明白:只有多读书方可重新认识自己,保持头脑的清晰,让枯燥的生活变得有意义,让工作永葆活力,还会带来宁静、浪漫、激情……把读书当做一种生活方式,这个学期,我们一起努力吧!
教学
1.教学常规——本周,请全体教师严抓课堂纪律,帮助学生尽快收心,回归正常秩序。
2.课堂教学——①周四第二至五节,部分行政领导、相关学科教研组长听外聘教师亮相课;②周五第二至四节,语文学科进行校级优质课评选,地点:录播教室。
3.乐思课程——科学教师与综合实践教师结合家庭实验室内容研讨操作方式,做好新学期规划。
德育
1.常规管理:加强雅行常规梳理,以课间操管理为切入点,规范班级日常管理。
2.大队委建设:建立大队委档案,对大队委进行执勤礼仪培训。
3.体育工作:本周课间操,跑操改为规范带队管理。
4.德育总务管理线人员安排进行了部分调整,请大家及时查收并执行。(德育总务双线管理附件)
5.少年宫的迎检工作筹备。(周三中午前,相关领导整理好的材料请搬至少年宫办公室档案柜内。)
6.安全工作:各口层层签订新学期安全责任书;安全隐患排查。
7.社区工作:将寒假社区实践活动记录整理,并上传至区里。
8.文化氛围:本周开始进行班级文化氛围的布置,下周五晚学前上交班级文化布置微视频。
9.卫生工作:本周各班级规范眼保健操,下周开始进行日常检查,并列入示范岗考核成绩。
总务
1.收费工作——周三收师生2-3月份餐费,周五结束。学生按28天计算,教师早餐40元、午餐80元、晚餐60元。
其他
1.代课安排—①本学期,王晓荣老师休产假,涉及课程调整如下——徐晓接任3.2班语文,原2.1班品社崔霞、赵岩老师各接任1节,2.2班品社(2节)杨子荷接任,2.3班品社(2节)孙艺旗接任;二年级写字课安排:2.2 2.6班由王红玲老师接任,2.3 2.5班由张辉老师接任(郭秀玲老师5—6月);2.1 2.4班孙春玲老师接任;②因郝姗姗、张美艳老师请假,本周以下数学老师协助代课——闵晓宇:1.4班的数学课4节,校本课1节,共5节;隋梦聪:2.3班数学课4节,数学自习课1节,共5节;郭丽丹:1.5班数学4节;张苗:2.4班的数学课4节;相广丽:1.1班思维课2节,1.4班思维课1节,共3节;季丽、王林燕:分别代2.4 1.5班的数学自习课1节;董瑞霞、毕雪洁、郭高丽、蔡永勤、鲁娜娜、张小洁、李忠华、李雪、高瑞霞分别代1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 2.3 2.4班阅读课各1节;
2.代班主任安排:张美艳老师请假,1.4本周代班主任为张伟伟。
星期
日期
教育教学工作日程
教育教学资料征集
周二
2.23
1.7:30~8:40,中层领导召开行政办公会议,地点:小会议室;
2.9:30,举行“爱国情·少年志· 童心行”新学期开学典礼。
3.中午12:20召开全体红领巾监督员和大队委会议,地点:录播室,请班主任通知学生按时到位。
3.15:50~16:30,各分管领导布置学科教学计划。负责人:学科分管领导;
1.上午7:30,郭秀玲老师联系各年级级部组长、班主任,分发学生教材。
2.各班将假期雅行主题实践活动资料(视频、照片),发送到德育处ftp://寒假实践作品。
周三
2.24
1.第七节,进行语文、数学学科寒假实践活动展评。
2..中午各级部组长至德育处召开安全工作相关会议。负责人:崔晓琳
3.15:50~16:30,班主任培训主题:梳理整顿班级雅行基本常规。
下午放学前,各学科教师将假期备课(凸显优秀学科导入设计)传至ftp:教导处/假期备课文件夹中。学科全体教师进行展评学习,评价表周五中午前提交给分管领导。
周四
2.25
1.早上7:30——7:50,进行宿舍卫生、办公室卫生展评。
2.中午礼仪10分钟,进行学生开学安全教育培训。
3.下午第二节课正常进行少年宫乐学园课程。(各指导教师按时开课,分管领导关注指导)
晚学前,一年级上传开学安全教育照片两张,体现“开学安全”主题,二年级上传开学安全教育培训内容。负责人:崔晓琳。
周五
2.26
1.中午12:30进行专用室卫生展评。(说明:重点部位:地面、桌面、门窗玻璃)
2.班队会主题:班委交流新学期打算。
3.晚学进行德育总务卫生、物资和安全检查。
体育教师将个人工作计划、个人训练计划上传德育处。
(一)确定洗浴服务各部门的管辖区域及责任范围
各部门经理到岗后,首先要熟悉桑拿水会洗浴服务的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定桑拿水会洗浴服务的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。桑拿水会洗浴服务最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,桑拿水会洗浴服务的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。
(二)设计桑拿水会洗浴服务各部门组织机构
要科学、合理地设计组织机构,桑拿水会洗浴服务各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:桑拿水会洗浴服务的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单
桑拿水会洗浴服务开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是桑拿水会洗浴服务各部门,在制定桑拿水会洗浴服务各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1。本桑拿水会洗浴服务的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的桑拿水会洗浴服务,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等
2。行业标准。
依据相关浴业行业标准,它是相关客房工作的主要依据。
3。本桑拿水会洗浴服务的设计标准及目标市场定位。
桑拿水会洗浴服务管理人员应从本桑拿水会洗浴服务的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本桑拿水会洗浴服务的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。
4。行业发展趋势。
桑拿水会洗浴服务管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,桑拿水会洗浴服务根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。
5。其它情况。
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、桑拿水会洗浴服务的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
(四)协助采购
桑拿水会洗浴服务各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,桑拿水会洗浴服务各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。桑拿水会洗浴服务各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。
(五)参与或负责制服的设计与制作
桑拿水会洗浴服务各部门参与制服的设计与制作,是桑拿水会洗浴服务行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。
(六)编写桑拿水会洗浴服务各部工作手册
工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(七)参与员工的招聘与培训
桑拿水会洗浴服务各部门的员工招聘与培训,需由人事部和桑拿水会洗浴服务各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据桑拿水会洗浴服务工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而桑拿水会洗浴服务各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,桑拿水会洗浴服务各部门经理需从本桑拿水会洗浴服务的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。
(八)建立桑拿水会洗浴服务各部门财产档案
开业前,即开始建立桑拿水会洗浴服务各部门的财产档案,对日后桑拿水会洗浴服务各部门的管理具有特别重要的意义。很多桑拿水会洗浴服务各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。
(九)跟进桑拿水会洗浴服务装饰工程进度并参与桑拿水会洗浴服务各部门验收
桑拿水会洗浴服务各部门的验收,一般由基建部、工程部、桑拿水会洗浴服务各部门等部门共同参加。桑拿水会洗浴服务各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到桑拿水会洗浴服务所要求的标准。桑拿水会洗浴服务各部门在参与验收前,应根据本桑拿水会洗浴服务的情况设计一份桑拿水会洗浴服务各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(十)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中。桑拿水会洗浴服务各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对桑拿水会洗浴服务成品的保护。很多桑拿水会洗浴服务就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。桑拿水会洗浴服务各部门应在开业前与桑拿水会洗浴服务最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的PA组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。
(十一)部门的模拟运转
桑拿水会洗浴服务各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
二、桑拿水会洗浴服务开业准备计划
制定桑拿水会洗浴服务开业筹备计划,是保证桑拿水会洗浴服务各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,桑拿水会洗浴服务通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。
一、教学信息助理工作职责
1.负责全校教学信息组长及教学信息员的管理和教学信息收集、整理,并向有关部门反馈学生的合理意见和建议。
2.负责检查学生的合理意见和建议的落实情况,为学校的决策提供信息支持。
3.做好全校教学信息工作学年或学期计划,做好工作总结及材料收集及归档。
4.负责组织召开每月教学信息组长工作例会。
5.每学期召开一次全体大会,总结上学期工作,部署本学期工作。
6.结合六分制评教工作,编辑《潇湘职业学院教学信息反馈意见及建议》。
二、教学信息组长职责
1.负责本系教学信息员的日常管理工作。
2.负责教学信息的收集及整理,向教学信息助理或评估督导处反馈学生的合理意见和建议,反馈信息的落实情况。。
3.负责组织召开每半月教学信息员工作例会;每月末组织全系信息员召开信息阶段总结例会和信息反馈会(邀请系领导、系学生会干部参加会议)。
4. 条件成熟的情况下,参与组织六分制评教活动。
5. 做好系部年度或学期信息工作计划和总结。
三、教学信息员工作任务和职责
1.负责收集学生对学校教学工作的意见、建议和各种教学动态信息。
2.反映教师在教学秩序、课堂教学、实践教学、辅导答疑等其它教学环节的执行情况及教书育人和为人师表等方面的信息。监督教师上课情况,及时反映问题,临时突发事件请拨打教学监督电话:8629259(上班时间)
3.反映学生在学习态度、学习方法、学习效果、学习纪律、学风建设以及学习负担、学习中存在的问题和困难等其它教学环节的学习情况的信息。
4.反映教学管理方面的信息,如教学系或学校在教学管理工作中存在的问题,以及学生对改进教学工作、强化教学管理、提高教学质量等方面的意见、要求和建议。
5.反映教学条件的信息,如对课程(含教材、进度)、教学计划、培养目标及自习、教学场所及教学设备等方面的意见和建议。
6.条件成熟的情况下,参与组织六分制评教活动。
7.班级学习活动信息
8. 教学信息员每周五下午将《信息反馈表》交至本系教学信息组长处。各系教学信息组长每个月最后一周周五下午下课后在评估督导处集合,汇总信息并并形成书面报告,由评估督导处审核报送校领导及相关部门处理。
一勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二立足本职,爱岗敬业
1.作为客服人员,我始终认为"把简单的事做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2.在工作中,每个人都应该严格按照"顾客至上,服务第一"的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三微笑服务--客服基本素质之一
当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:
一做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
1.尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
2.有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。
3.个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4.头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5.外表整洁大方,言行举止得体。
6.工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
二处理顾客投诉与抱怨
1.建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3.跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
三处理客户抱怨与投诉需注意的方面
1.耐心多一点
在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。
2.态度好一点
态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3.动作快一点
处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。
4.语言得体一点
客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。
5.层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。
6.办法多一点
解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。
四平息顾客的不满
1.认真听取顾客的每一句话
2.充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题
3.收集事故信息,以找出最恰当的解决方案
4.提出有效的解决办法
5.询问顾客的意见
6.跟踪服务
7.换位思考,站在客户的立场上看问题
新一轮的工作来临前要好好地写一份工作计划合理的计划自己的工作,才能享受工作的乐趣,实现自己的人生价值。哪里的计划范文能帮助到自己?2023年最新工作计划范文《{小编分享:公司年会谋划计划》带给大家!
一、年会主题:
北京xxxxxxxxxx公司20xx年度年终总结会
二、年会时间
XXXX年XX月XX日下午XX点XX分至XX点XX分
会议时间:14:00——17:30
晚宴时间:18:00——21:30
三、年会地点
XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
四、年会参会人员
公司全体员工(41人)公司年会策划方案五、年会流程与安排
本次年会的流程与安排包括以下两部分:
(一)年终大会议程安排
13:50全体参会员工提前到达指定会堂,按指定排座就位,等待员工大会开始;14:00—15:30大会进行第一项,各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。
15:30—15:45大会进行第二项,由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。
15:45—16:00大会进行第三项,副总经理宣读20xx年度优秀员工获得者名单;
优秀员工上台领奖,总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;
优秀员工与总经理合影留念;
优秀员工代表发表获奖感言。
16:00—17:30大会进行第四项,总经理做总结性发言。
17:30大会结束,员工散会休息,酒店布置晚宴会场
(二)晚宴安排
18:00晚宴正式开始,晚宴主持人引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。(背景音乐)
18:00—xx:00用餐时段:公司领导及员工到各桌敬酒,同事间交流沟通,拉近彼此距离。
xx:00—21:00娱乐时段:
文艺节目(2—3个节目)
游戏1:坐气球比赛,用具:3把椅子、各装20支气球的3个箱子;
游戏规则:2人一组,共3组,一个人递球,一个人坐球,
限定时间为3分钟,3分钟后,箱子内省的球最少的胜出;
文艺节目(2—3个节目);
游戏2:抢凳子;用具:5把椅子,围成一圈;
游戏规则:将椅子围成一圈,响音乐,6个人转圈围着椅
子走,音乐停,6个人抢坐,没有抢着的输;
文艺节目(2—3个节目)
游戏3:筷子运钥匙链;用具:12支筷子、2个钥匙链;
游戏规则:6个人一组,分为两组,每个人嘴里叼一只
筷子,将钥匙链挂在第一个人的筷子上,第一个人将钥
匙链传给第二个人,必须用筷子传,不能用手,哪个组
最先将筷子传到最后一个人的筷子上,为赢。
游戏4:呼啦圈传区别针;用具:呼啦圈3个、曲别针18个;
游戏规则:3个人,每人一个呼啦圈,手里6个曲别针,
每个人在转呼啦圈的同时,要将手里的6个曲别针连
在一起,谁先将6个曲别针连在一起,谁就胜出;
游戏5:踩气球;用具:100个气球
游戏规则:分为两组,一组5个人,每个人球上绑10个气球,
主持人限定时间3分钟,互相踩对方队员腿上的气球,3分钟
后,看哪个组队员总署气球省的多,就胜出。
幸运抽奖活动:用具:抽奖箱、卡片49张、乒乓球49个
每个人手里有一张带数字的卡片,将乒乓球上写上相应的数字,放进抽奖箱,指派专人分别来抽一至四等奖。
最后主持人邀请全体员工上台合影留念
五、年会准备及相关注意事项
(一)年会的通知与宣传:公司办公室于今天向各部门及各项目部发出书面的
《关于20xx年度年终总结会的通知》,对本次年会活动进行公示和宣传,达到全员知悉。
(二)条幅的制作:红底黄字字幅,具体文字内容:“北京xxxxxxxxxx公司20xx
年度年终总结会”(条幅规格:)
(三)物品的'采购:抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人名牌(会议用)、
笔、纸、员工席位卡(晚宴用)、会场布置所需气球、拉花、花篮;游戏所用乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱;会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。
(四)现场拍照:提前安排好相关人员携带数码相机,做好大会及晚宴活动现场
的拍照工作。
六、年会筹办任务
良好的工作计划能使自己取得更大的进步,看的越多,学的越多,自己才能明白计划的意义。写工作计划的时候哪里没有可以参考的范文?2023年最新工作计划范文《{【方案分享】 促销计划(一篇)》带给大家!
一、活动背景:
随着中秋节这一中华民族传统节日的到来,许多商家瞄准中秋商机,围绕月饼和其他中秋礼品做足文章。我们立足于“稻香村”这一糕点龙头企业,抓住中秋节这一有利时机,力图实现品牌月饼促销新形式的发展,制定这一促销策划设计。
二、促销目标:
1.以中秋月饼的消费来带动卖场的销售,以卖场的形象激活月饼的销售。团圆月,团圆情,“稻香村月饼”送家中。
2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。
3、为顾客提供便利,吸引更多的顾客群。
4、为顾客传达情感。
5、以此活动为基本,可延伸到其它节日中使用,如圣诞或元旦等。
6、增加企业竞争手段,做出差异。
三、商品促销环境分析:
(一)宏观的市场因素对企业有很大影响,而且这种影响因素企业无法控制。企业只能研究宏观环境及其变化,寻找对自己有利的机会,才能占领市场,获得较大的经济利益。
宏观环境因素主要有:
1.人口因素:中秋时节,合家团圆,消费者比较集中,有利于商品促销。
2.经济因素:金融危机之时,拉动内需,刺激消费。
3.社会和自然因素:中国人民重视这个传统的节日,在文化气息的带动下,也掀起了一场消费风暴。
(二)“顾客就是上帝”,只有我们促销的产品满足了消费者的需要,赢得消费者的信赖,才能中秋时节,家人团聚,“稻香村月饼”给您带来幸福美满。
1.消费者消费行为及心理:中秋佳节倍思亲;合家团圆过中秋。中秋送礼,亲戚朋友走访等消费行为,消费者在消费过程中对于产品选择有自己的心理,促销要抓住消费者消费心理合理促销
2.消费者需要的服务水平:在竞争相对激烈的中秋月饼市场,消费者对产品追求物美价廉,稻香村月饼老字号已经有各种的的市场优势。满足需要提高服务水平。
3.消费者购买能力分析:消费者追求能够满足其最大需求又物美价廉的商品,我们促销立足于低价,优质,真正为顾客带来实惠,也适应了顾客的购买力。
4.消费者消费环境分析:消费者在众多月饼促销活动中,选择的余地很大,我们会在促销过程中最大限度地提高促销环境,改善服务质量,是消费者在促销中真正感受双赢。
(三)现代社会是竞争社会,“中秋节月饼”的竞争将会更加激烈,只有打败了竞争者,才能使我们“稻香村月饼”有更大的销售量,获得更大的利润。
1.竞争者的策略:在同一时期,利用各种方式进行促销,如商场促销,超市促销,与其他产品绑定在一起进行促销。
2.竞争者的目标:进一步扩大品牌效应,提高销售利润。
3.竞争者的优势和劣势:优势是拓展范围广;劣势是手段单一,成本高,运输不便。
4.竞争者的反应模式:有完整的服务机构,各部门有效配合,能及时满足消费者的需求,接受消费者的反馈意见。
(四)内部环境分析
1.资源:能与厂家及时联络货源,不会造成商品堆积或脱销。
2.竞争力:质优价廉:运输方便:团队合作能力较强,服务手段多样化。
3.物流输出输入:运输方便,基本“零库存”。
4.生产运营:流水作业,保证质量,高效生产。
四.广告分析:
1.广告目标:通过较大规模的广告宣传,实现促销活动的真实化和广泛化。
2.广告费用:1000元
3.广告信息:宣传品牌,提高影响力,扩展销售渠道,增加销售量。
4.广告媒体:报纸和宣传单
5.广告效果评价:在节日期间达到促销目的,在消费者心里树立稻香村品牌意识;进一步宣传稻香村老字号企业文化!
五、具体促销方案:
1.人员推销
针对稻香村月饼通过上门推销、柜台推销、会议推销等形式的人员推销基本形式进行产品促销。对完全不熟悉的对象可以针对居民区、生活区等人流相对集中地方进行上门推销;通过组织参加展销会、订货会等进行会议推销;通过商店的营业员向光临顾客销售商品进行柜台推销。
2.超市促销
在保定市四所大型超市促销,选择专门的促销区域,具体如下
活动第一天买够100元,凭购物小票赠送中秋团圆大礼包;买够10盒赠价值20元精美小礼品一个活动第二天买够200元,凭购物小票送价值88元的精美中秋送礼套包,买一箱(50盒)送10盒,赠送礼品盒活动第三天,活动现场抽奖。买够100元凭购物小票参与抽奖,17%中奖概率,中奖奖品是价10盒精美稻香村月饼。
3.宣传册发到居民区、各商业区、学校等人流相对集中的地方
4.报纸
选择《莲池周刊》媒体进行三天宣传
六、部门协调工作:
一、部门分组情况:
促销组:
组长:销售部副经理
组员:销售部成员
宣传工作组:
组长:广告部副经理
组员:广告部成员
货物采购工作组、促销工作组:
组长:采购部副经理
组员:采购部成员
货物配送组、余货处理工作组:
组长:配送部副经理
组员:配送部成员
安保应急小组:组长:安监部副经理
组员:安监部成员
总结工作组:组长:办公室副主任
组员:办公室成员
二、各职能小组及分工:
1、宣传工作组:促销的宣传工作由广告部组成宣传工作组负责,包括前期的广告宣传工作,活动时期的促销工作以及活动后期的宣传物整理工作。
2、货物采购工作组:促销产品的采购工作由采购部组成采购工作组负责,货物采购工作最多以天为周期,每天的采购标准、采购数量、采购品质量检验以及与相关厂商协调工作均由该小组分工合作,保证采购品的的质量和按时供应。
3、货物配送工作:促销产品的货物配送工作由货物配送部组成货物配送小组负责,货物采购工作结束后,由配送工作组及时快速地将货物进行分类、拣选、包装、装箱和运输工作,保证已采购好的货物能够及时地到达制定促销地点进行促销。
4、安保、货物整理及收银工作:该项工作由安检部组成安检工作小组负责,货物运输到指定促销地点后,由该小组及时进行产品的装卸、搬运,产品安检,确保促销产品安全、品质均无问题之后进行货物上架和整理工作,保证产品能够及时、快捷地被顾客感知和购买。
5、货物促销工作:该工作由宣传工作组负责,由促销工作主管安排促销员在指定的促销地点进行宣传促销工作,促销追求最大限度地利用现有资源进行促销,同时保证促销工作的合理有序地开展和管理,促销活动中的突发性事件由该组协调管理。
6、后期余货处理工作:该工作由货物配送工作组负责,主要处理促销后余货的整理、回收再利用和现场清理等工作,保证促销工作能够有始有终的完成。
7、促销总结工作:该工作由办公室负责,主要整理促销工作的资料,为本次促销做工作总结,总结经验,指出不足,为下一步组织销售及促销工作积累经验。
七、促销预算:
1.成本预算
2.销售预算
3.收益预算
八、促销效果评估:
根据我们粗略预测,本厂商将达到预期的目标,预计日均销量在促销期间增长20%-30%。
九、活动效果评估
1.活动效果评估:
(1)通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。
(2)促进销售活动的开展,扩大了影响面,提高了知名度,这些无疑对销售都起到了很好的促进作用,同时也增强了客户的信心。
工作计划是职场达人必备的良好习惯,看的越多,学的越多,自己才能明白计划的意义。那么优秀的工作计划书是什么样子的?这篇《{元宵节的活动策划计划之一》里面的内容你我值得学习。
一、活动目的
元宵节,古称上元节,是我国传统节日之一,亦是春节后第一个重要的假期。节日期间,为促进公司同事间和谐融洽的关系,增加各部门之间的交流沟通,营造积极快乐的工作氛围,让大家体验公司大家庭的温馨,乐贝科技人事行政部特举办20xxx年元宵节猜灯谜活动。
二、活动主题
猜灯谜欢欢乐乐度元宵。
三、活动对象
全体员工
四、活动时间
20xxx年2月14日中午12:30-13:30
五、活动方式
1、 由各位同事自愿参与。
2、 场地布置:行政组同事于2月13日下班前将16只灯笼用细绳悬挂于管理看板边白墙上(楼上楼下各8只),每只灯笼下放置6条谜语。灯笼上方用彩纸打印“猜灯谜度元宵”字样和活动具体时间,提前向员工告知本次活动。
3、 每只灯下的6条谜语设置5易1难,用红黄两色加以区分,员工可自由选择答题。
4、 员工在活动规定时间内从灯笼上摘取所要猜的灯谜至前台核对答案,若正确,此项作废,参与者领奖;若不正确,重新挂回原处,参与者可更换继续参与。其中,优先选择答难题的同事,若答对,可获得价值更高礼品一份。难、易谜语每人各限答一条。
5、 办公室楼上楼下大门口各悬挂大型灯笼两只,为配合当天情人节气氛,每只大灯笼下悬挂情人节应节灯谜一条,活动时间内,优先抢得猜谜机会的同事,若猜对,可获得精美礼品一份。
6、 当日下班前,所有同事均可领取干吃汤圆一份,由人事行政部按部门人数发放。
六、活动经费预算
七、活动职责划分
八、注意事项
1、 活动重在参与,请大家文明答题,凭个人的头脑与智慧;保持现场秩序井然,请勿
大声喧哗。
2、 未猜中谜底请勿随意取下谜语。
3、 在不影响大家正常工作的同时,为大家繁忙的工
作增添一点色彩,活动时间定在中
午的12:30-13:30。希望大家踊跃参与。
4、 行政组不得参与本次活动。
九、人事行政部对本次活动拥有最终解释权。
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