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酒店员工检讨书怎么写系列

面对生活中随时可能出现的情况,人们总是会需要写一份规范的文书,大家所用的实用文书内容多种多样,你的行业中有涉及到实用文书吗?根据你的需要,小编精心整理了酒店员工检讨书怎么写系列,感谢您的参阅。

酒店员工检讨书怎么写 篇1

尊敬的领导:

您好!

我在工作的时候犯下了整个酒店服务业最厌恶,最反感的错这是十分不能原谅的,我完全地明白这一点。从在酒店开始工作时我就知道酒店的要求,更是对员工犯下错误的不能忍,但是我还是没有好好管束自己,还是让自己在酒店工作时犯了错事。

X月x日是由我当值,我依着平常的时间挨个敲响每个房间的房门,进行例行的房间卫生打扫。每一步我的按照酒店对新员工进行教授的既定的服务步骤进行着,没有任何的不妥当的地方。在踏进xxx房清扫时,知道这间房入住的客人是退房走掉了,我就依照酒店的标准对房间进行清理,在将掉在床下的被子捡起来抖开时,从被子里掉落出来一根手链,太阳的光照在它的身上,它晃着我的眼,径直将我晃迷糊了,我向着四处张望,都没有人,就想着把这根手链据为己有,我假装在拾掇被子将手链拿起放进了我口袋,宛若刚才我就只是在完成工作,还是照例对房间进行清扫整理。一直到我下班过后,我都没有将这件事情诉说给任何人听。回到家我看着这条手链,迟迟没发入睡,内心的不安围绕这我,我意识到这种行为跟偷有什么区别,我觉得不可以这样。在第二天的时候,我将手链上交给主管,并谎称是昨天没有看见主管才忘记上交的。所有人都夸赞我这样的好行为,我却感到千分万分的内疚,是大家都不知道实情罢了。

这些天我的内心经受了太多,这次我想用这份检讨澄清这次的错,就想要得到领导的谅解,我对我愚蠢的行为都知错了,我不该在那时候犯了贪小便宜的心,想着反正也没有人知道,我的错误思想还好得到了及时的抑制,没有犯下太大的过错。不过经历了这样一事之后,我有深深的想明白,在每日的工作里就是应该要遵守本分,尤其是工作的制度都是说明白了的,不能够随意做出任何过错,在完全知道不可以的情况下造成的错是最不能得到原谅的,我不应该为了自己私人的想法就破坏酒店的章程,这有可能会引起其他人的效仿,若是每个人都这样做,那么这个酒店就一定是没有客人会还来入住了,那我们就完全使得将酒店的名声毁于一地,是非常不对的。

通过我花费几天时间的不断思考,我现在是相当的清楚,对于已知的错误是不可以随便去犯的这次我的利欲熏心差点将我自己,将酒店陷入不好的名声中。虽然我及时悔改了,但是我毕竟还是做错了这件事,在今后,我一定不会再贪这种小便宜了,是别人的我一定不会碰触,特别是在发现是他人漏下的东西时,一定上交,不私自带走,请领导相信我的决心。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

酒店员工检讨书怎么写 篇2

尊敬的酒店经理:

您好!

我是酒店的员工xxx,我是来检讨这次无故旷工的事情的,我自己没有注意到要上班,就自顾自的出去玩了,对这事我也很抱歉,该有的处分我都受着。

这次酒店因为遇到旺季了,所以就忙了些,然后就要全体员工都要加班,并且都把班调了下,但是我忘记了这事,直接出去玩了。因为我之前这天都是固定假期,习惯了,这会因为工作临时变掉,我还没有关注到,所以到了这天的时候,我直接没看消息,就出去了。我起来的时候看到宿舍没人,还以为都出去完了,所以就更不注意了,打扮完后就离开宿舍了。我还是玩到一半的时候,其他人看我没来,还以为我出事了,都来问候我,结果发现我竟然是玩去了,这也让她们挺无语的,我才清楚的知道这天是要加班工作的,不能出去玩,然后我就这么无故的旷了半天的工,虽然后面我回来了,但是上半天的工作没有做,还是被罚了的,只能认命了。

我之所以会这样,就是平时懒散惯了,对自己工作的重视度不够,一到这种要加班加点的事情,我自动就认为不重要了,所以事后就很容易忘掉。像这次这事,我之前也是有过的,老想着出去玩,没有让自己融入这个集体,也没有把自己当做工作的人,还以为是个学生呢,放假就放飞了自我,这是很不好的一个习惯,必须改正,不然等以后遇见大事要还这样,必定会被酒店开除的,一次两次也就算了,多了就不好了,我如今也有这意识了。以后我一定把事情给做好,绝不会发生如今的事情。到那时,我就给自己搞一个日期提醒,那天要做的事情就定个闹钟,方便提醒自己。我不敢再旷工了,旷一次工,就要扣除一天的工资,这可亏本了,特别的不划算。

这次也特别感谢同事及时提醒我,让我不至于旷了一天的工,那就遭殃了。如果当时被领导抓到,我极有可能就无缘酒店了,庆幸我后半天回去工作了,没有把太多的工作给搞砸了,当天酒店的工作在那样忙碌中还是做好了,幸亏有这样一群团结的人。我也特别的感激,让我及时醒悟自己这样做不对,及时纠正过来,以后也都不敢有了。请求经理您的原谅,我会证明给您看的。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店员工检讨书怎么写 篇3

尊敬的各位领导、各位同事大家好:

我是某某部的某某某,现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯酒店的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申,一再强调酒店校纪,提醒所有人不要违反规定,可我还是违反了纪律,对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。

事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错(检讨书)误不仅给自己带来了麻烦,耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度.在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同事的效仿,影响酒店纪律性。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢,努力学习。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好学习,好好工作的,学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次,再去努力一次,希望领导给予我一个机会,我会好好改过的,认认真真的去学习和工作。

相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度,相信我的悔过之心,我的行为不是向酒店的纪律进行挑战,是自己的一时失足,希望领导可以原谅我的错误,我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我,并对我的问题酌情处理。

最后,我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉!

酒店员工检讨书怎么写 篇4

尊敬的领导:

您好!

今天中午因为我的工作疏忽,让酒店举办的饭局出现了问题,虽然最后领导将这个问题解决了,但是因为我的失误的原因,让酒店受到了一些不好的影响,还给酒店造成了一些损失,所以,对自己工作疏忽的行为,我感到非常的抱歉,写下这份检讨书想表达我的自责和忏悔。

我是酒店的一名服务员,为客人提供良好的服务是我应尽的责任,可是在今天我出现了一个很严重的错误。

今天有一对新婚的夫妻,在酒店举办了很盛大的一个喜宴,这里的每一位顾客都是眉欢眼笑,我今天的任务是负责给喜宴上的每一位客人提供他们所需的帮助。但因为昨天晚上没有与一位很久没见的朋友相聚到了很晚,没有休息好,导致今天的工作精神状态不是很好,所以在帮助顾客倒酒的时候,将酒水都倒在了地上,还弄脏了顾客的衣服,最后惹了顾客原本美好的心情消失了。顾客还要求找了部门经理,最后是部门经理完美的将我的失误给解决了,赔偿了每桌的客人一瓶酒。这让酒店的业绩收入有了一定的偏差,对此我觉得很抱歉。

我知道我的失误给酒店造成了一定的损失,一人做事一人当,我的过失我应该负责,所以,我愿意接受赔偿的惩罚,这样可以警醒我以后的工作要认真细心,不得有任何的马虎,在工作的时候,一定要休息好,为第二天的工作做好准备,用一个精神饱满的状态来面对第二天的工作。

我来了酒店有x年了,按道理来说,我应该不会再犯这种低级错误了。招待顾客这么重要的工作交给我,我应该认真的对待,服务至上,为顾客提供良好的服务,让顾客觉得满意,这才是我应该做的,可是我却犯了这么低级的错误,辜负了经理对我的信任。我现在反省了自己的工作态度,觉得我将自己原来的那股对工作的热情给熄灭了,所以我决定要重新燃起自己内心的那股小火苗,重新的调整自己的工作状态。

最后,再一次向酒店的各位领导道歉,我一定不会再犯这样的低级错误了,会努力地给顾客提供更好的服务态度,让每一位光顾的顾客都感到满意,然后顾客能对我们酒店有一个良好的影响。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

酒店员工检讨书怎么写 篇5

尊敬的领导:

您好!

对不起,这次因为我的工作上的一些失误,您接到了来自xx号房顾客的投诉,给酒店带来了不好的影响。为此,我向您诚恳的进行道歉,我没有服务好这位顾客。在工作的时候,应该要认真一点,给顾客很好的体验。但这次因为我的行为,让顾客非常的生气,是我的错。

我的主要工作就是客房服务,顾客有什么需要就会告诉我们。作为一名服务人员,我们必须提供给顾客很好的体验,让顾客满意我们的服务,让顾客有宾至如归的感觉。但我不仅没有让顾客感到满意,反而破坏了顾客的好心情,让他对我们酒店产生了不好的印象。昨天的时候,因为是周末,所以酒店客房都满了,但我们的入手一直都不足,所以我也是忙的停不下来。昨天这位客人告诉了我他的需求,但是因为我当时特别的忙,有好几个房间都在呼叫我们客房服务,所以我就赶快去到了下一间。但因为太忙了,我就忘记了这位顾客的需求,只给其他几个房间的顾客送了东西。顾客等了很久都没有等到,所以直接打电话到了前台,我才想起来还有一个房间的东西没有送。前台的工作人员把这个事情告诉了您,您和我拿着东西迅速的走到了顾客的房间门口,把东西送给他,并给他道歉。

虽然当时这位顾客接受了您的道歉,但他的心情还是不太好,我想他心里也肯定对我们酒店的印象不太好了。虽然这次只是流失了一个顾客,但若是我没有及时改正,难保以后会不会流失更多的顾客。其他的员工如果都犯了这样的错,那酒店就会损失很多的顾客。而且顾客说不定还会跟身边的朋友讲这件事,那我们就会失去很多的`顾客。

我来到酒店工作也已经有一两年了,本来这样的错误是不应该出现的,但昨天我的工作状态本来就不是特别的好,再加上好几个房间在同一时间呼叫客房服务,所以就出现了这样一个比较严重的错误。我不知道要怎样才能挽回酒店的损失,只能在之后更加的努力,不要再犯同样的错误。在以后,我不会再像这次这样只用脑袋把顾客的需求记住了,而是会用笔写下来,只有这样,就算再忙都不会出错了。

我以后绝对不会再犯同样的错误,请您原谅我这一次。我会用心做好服务,让顾客满意。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店员工检讨书怎么写 篇6

尊敬的领导

您好!

我昨天在上班的时候迟到了,我起的比较迟,没有及时的赶到酒店和同事交班,我是上晚班的,按道理来说,我完全是够时间来上班的,而且也是不会像早上那样,有上班高峰期,会导致塞车什么的情况,但是我却居然还迟到了,我要检讨。

上晚班本来来酒店,其实是有很多的时间的,可是我却贪睡,没有起来,即使闹钟响了,我也还是赖了一会的床,这样的话,就导致了我赶到酒店的时候,是迟到了的,虽然同事还没走,还要和我交接,但是我却耽搁了他的时间,而且我自己也是急急忙忙的上班了,没有准备好。虽然没有耽搁了工作,但是如果长期如此,那么就容易把工作的效率降下来,或者工作做得一般,做不好。

领导之前也是和我们说过了很多次,要我们上班稍微早一点,这样就多一点时间来准备工作,也不会一来工作就那么的匆忙,可是我呢,不但是没有早来,反而是还迟到了。这是很不好的一件事,我们作为服务行业,很多事情都是要做好,做标准的,这就需要我们提前去准备,不然很容易忙中出错,或者没有条理。而早一点来,也是能更好的理清楚这一天要做什么事情。

作为酒店的员工,我们在进入酒店的时候就学习过服务的一些知识,也是说过我们在工作中,自己就首先要做好,不然也无法给客人带去好的服务。迟到更是一个不应该的事情,特别我还是晚班,一般说早班由于要起的早,所以迟到是可能的事情,但是我这个我晚班居然还迟到,应该是酒店的头一遭了,我自己也是感到特别的羞愧,也不想给自己找什么借口,毕竟我迟到的事情是已经发生了,我也要以此为戒。

在工作这件事情上面,我要重视起来,不能散漫了,不然我的服务也会做不好,酒店行业本来就是服务至上的,不能把服务给落下来了,这次事情的发生,也让我明白,我在工作中是有所懈怠的,今后必须认真起来,不能再出现这种事情了。无论是迟到也好,还是其他的事情,我都不能再犯错了,一次错误的教训就够了,也让我意识到,我还有很多的不足,是需要自己去努力,去改变的,只有自己把不足改过来,那么我自己才会有进步,才能在工作中做得更好。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

酒店员工检讨书怎么写 篇7

尊敬的领导:

您好!

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在酒店工作的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。

5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。

6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。

请领导给我一次机会,我会在以后的工作当中好好表现的,谢谢!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20XX年x月x日

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酒店员工检讨书怎么写 篇8

尊敬的酒店领导:

您好!

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在前台x年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信,回想每一次x总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名前台,酒店服务的好与坏客人都是通过我们先来了解,而我却犯下这样的错误。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个前台发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了办事不力。

2、在作为一名前台,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个前台必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

检讨人:xxx

20xx年x月x日

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