产品承诺书热门十一篇

如何让自己的范文在很多人中间亮眼？编写好的记述文档能够帮助我们更好地推进工作目标，越来越多的专家学者开始认识到范文在学术和实践中的重要性，以下是我们为您准备的关于“产品承诺书”的精选文章。

产品承诺书(篇1)

随着互联网的快速发展，产品经理已成为一个越来越普遍的职业。但是，由于社会对产品经理的期望越来越高，压力也逐渐增大。为了解决这个问题，越来越多的产品经理们开始签署“产品经理承诺书”。

“产品经理承诺书”是一份由产品经理签署的文件，以作为对他们在产品开发方面的承诺和责任。这份文件通常包括以下内容：

首先是清晰的产品目标和定位。作为产品经理，我们应该清楚地知道我们的产品是要做什么、面向哪些用户群体、有哪些目标等。我们应该谨记产品营销的核心原则：始终以用户为中心，为用户提供最好的产品。

其次是对产品质量和安全的承诺。作为产品经理，我们应该意识到产品质量和安全对于用户体验的重要性。我们有责任确保产品的质量和安全，以提高用户满意度和促进产品的长期稳定发展。

第三是对工作规范和职业道德的承诺。作为产品经理，我们应该遵守职业道德规范，维护产品的公正性和真实性，并确保我们的工作质量和效率。我们应该对自己的工作负责，以建立良好的声誉和信誉。

最后是对用户隐私的承诺。作为产品经理，我们应该高度重视用户隐私，保护用户的个人信息不会被滥用、泄露或被不法分子盗用。

总之，签署“产品经理承诺书”有助于建立一个健康的产品开发生态，使产品经理能够充分认识到自己的责任和义务，进一步保护用户利益，为产品创造更多价值。作为一名产品经理，我深深地认识到自己肩负着非常重要的责任，我愿意坚定地履行这份承诺。

产品承诺书(篇2)

聚乙烯管道的可行性：

一、与金属管材相比，环保、健康、使用寿命长；

二、在建筑、城镇给拍水和埋地燃气输送的领域，塑料管材必将以其优异的性能取代金属管材；

三、公司 顺应时代潮流，竭力推出聚乙烯PE管、无规共聚聚丙烯PP-R管、聚乙烯双壁波纹管、聚丙烯双壁波纹管。同时，公司开发并生产与之配套的各种注塑管件、电熔管件、焊制管件，确保管道系统安全运行。×××公司的管道系统已广泛用于市政给水，建筑生活（冷热）给水，埋地燃气输配，排水，地板采暖，农灌，电信，环保，化工等领域；

四、长久的使用寿命，在额定温度、压力状况下，管道可以安全使用50年以上。

五、良好的卫生性能，管道生产过程中不添加任何有毒助剂，管道内壁光滑，不结垢，不滋生细菌；

六、化学稳定性好，抗各种酸、碱、盐的腐蚀；

七、抗冲击性能好，是PVC管的5倍；

八、韧性好，耐扭曲，抗地震；

九、耐低温性能好，低温脆化温度可达-70℃；

十、可靠的连接性能，焊接强度与管材本身强度一致；

十一、重量轻，比重仅为镀锌管的1/8，施工方便，安全省时；

十二、保温性能好，导热系数仅为镀锌钢管的1/150；

十三、无规共聚聚丙烯PP-R管具有耐高温的性能，可用

于热水的输送；十四、PE80、PE100具有良好的抗环境应力裂开性和优异的快速开裂能力；十五、聚乙烯管材具有十大优点：

1、成盘管，一般小于?160mm都可以做成盘管，减少了连接；

2、面焊好后，再铺设入沟槽；

3、在管材和管材之间对焊连接，省了管件，又牢固可靠；

4、可以用非开挖技术，如用定向钻孔拖入铺设，可以在不破坏地面又不损伤已有管道的条件下铺设信管道；

5、管法修复旧管道，在城市已老化管网改造中将大量使用。一种是直接把连接好的聚乙烯管道拖入旧管道，还有一种是把聚乙烯管先挤缩成较小直径，拖入旧管，然后通入蒸汽，使其恢复原来的直径，紧贴在旧管壁上；

6、沉入的方法在江河湖海的水底铺设聚乙烯管；

7、径管件（≥90mm）可以用管材焊接加工制造，降低了管件成本；

8、可以在冬季低温环境下施工；

9、对地面开挖要求不高，沟窄、浅、省工、省力，挖沟机在前面走，后面就铺管；

10、国内外的实践证明聚乙烯管的抗震性和安全性最好。

聚乙烯管道的热胀冷缩解决方案：

聚乙烯管道具有热胀冷缩性，对聚乙烯管材本身无危害，但对某些管道附件

或承插口铸铁管容易造成位移或脱落等。总的来说解决聚乙烯管热胀冷缩带来负面影响的办法就是降低聚乙烯管道周围温度变化与固定聚乙烯管道的某些部位。

1、大口径聚乙烯管道多用于埋地，在填埋之后，能有效的防止热胀冷缩。且在关键部位（如弯头、三通与需要固定管件的地方等）做混泥土镇墩；

2、如果没有埋地的条件，需要露天铺设聚乙烯管道，则应在聚乙烯管道周围包裹保温材料层与防紫外线层。尽量保持管道的蛇形铺设，且在关键部位（如弯头、三通与需要固定管件的地方等）做混泥土镇墩

3、室内聚乙烯管道作为暗管时由于埋入墙壁，能防止热胀冷缩。作为明管时，保持有一定数量的管卡能防止热胀冷缩。

快速抢险用管件与抢修连接方法：

（一）小管径PE管道（≤?63）损坏完全修复

1、直接头。由于小管径的PE管道柔韧性能很好，只要有一定的伸缩摆动空间，把损坏的管道或管件采用承插连接的方式换掉即可。

2、电熔套管。在一些已固定的地方，不能伸缩摆动，可以采用电熔套管更换管道或管件。

（二）大管径PE管道（?63以上）损坏完全修复

1、电熔鞍型堵头。适用于修复?90≤d≤?315的PE管道被扎了一个小孔或小洞的情况。（电熔连接）

2、使用1个电熔套管。适用于修复?90≤d≤?315的PE管道接头漏水或需要更换一段PE管的情况，需要一定的长度，用于一头固定的'地方。（一边使用热熔对接，一边使用电熔对接）

3、使用2个电熔套管。适用于修复?90≤d≤?315的PE管道接头漏水

或需要更换一段PE管的情况，可用于两头固定的地方。（电熔连接）

4、使用2套PE法兰。适用于修复?90以上的PE管道接头漏水或者需要更换一段PE管的情况，需要一定的长度，适用于受损管道的一头已固定的情况。（热熔对接）

5、使用4套PE法兰。适用于修复?90以上的PE管道接头漏水或者需要更换一段PE管的情况，可用于两头固定的地方。（热熔对接）

聚乙烯管道与阀门和消火栓（包括地上与地下式）的连接措施：PE管道与阀门和消火栓连接采用法兰连接。PE法兰包括法兰根、法兰盘、法兰根为PE且有水线，法兰盘为塑钢法兰盘，可以与钢法兰连接。

PE管道连接阀门和消火栓，与钢管连接阀门和消火栓连接除了法兰材质不同外，其余方法雷同。例如清晰法兰，对齐法兰，注意垫片位置，螺栓压紧均匀等。

PE管道与阀门和消火栓的连接需要注意热胀冷缩，在关键部位增设镇墩。 中水喷淋系统管道应采取必要的安装措施：

中水喷淋系统管道与普通聚乙烯管道的必要安装措施相同，中水喷淋管道压力稍大，管道的壁厚更厚，在安装焊接过程中需要注意焊接时间比普通聚乙烯管道焊接时间要长。

产品承诺书(篇3)

一、清水泵质量承诺

1.电机采用南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观

2.轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。

3.泵轴采用优质中碳钢、宝钢产品。

4.泵体采用铸铁材料

5.机械密封采用上海博格曼密封件有限公司的产品，一万小时不泄露。

6.叶轮采用优秀水力模型，流动行好、阻力小、平稳、效率高。

二、对潜水泵的质量承诺

1.结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造，能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径5%颗粒物

2.叶轮采用单片或双片结构，大大提高污物通过能力。

3.机械密封采用碳化钨的双端密封，使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。

4.根据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器，在定子绕组内设置了热敏元件

5.轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低，在全扬程内电机不过热过烧。

6.在口径2以上可根据需要采用外循环冷却系统，保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重保护，电机定子采用F级良好绝缘

三、全自动变频调速控制柜的质量承诺

1.全套设备有电脑微机全自动控制，同时具有手动操作功能。

2在整个压力范围内，供水压力精度?.1MPA

3.具备多种功能，还可以定时自动开关设备功能。

4.变频器为ABB产品，其它原器采用中国正泰产品。根据客户需求还可以采用其它公司产品。

5.对于变频控制柜控制水泵都采用软启动方式，并对电机有过载、过流、发热、短路等各种保护功能。

6.利用编程可以对水泵进行多钟运行功能，即可以一台也没有多台，轮流转换保持出口都是恒压。

四、水泵专用控制质量承诺

1.箱板宝板采用宝钢产品。

2.控制柜都是有手动、自动功能，根据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用控制柜，还有压力控制、液位控制、温度控制、时间控制和自动切换各种功能。

3.控制范围有一控一、一控二、一控三、一控四，根据不同需求采用不同控制范围，手动、自动功能具备，无需人看管。

4.控制柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路保护功能。潜污泵专用控制柜有漏水保护，保证电机安全无恙。

以上产品都实行国家三包政策，终身维修。

产品承诺书(篇4)

一、产品概述

本产品使用年限承诺书所涵盖的产品为我公司生产的家用电器产品系列。我们自豪地承诺，我们的产品在正常使用情况下能够提供持久而可靠的性能，并且在一定的使用年限内不会出现严重故障。

二、产品质量保证

我们公司一直以来都致力于提供优质的产品和可靠的售后服务。为了确保产品质量，我们采用了先进的生产技术和严格的质量控制措施。所有产品在出厂之前都需要经过严格的检测，以确保其符合相关的质量标准和规范。

三、产品使用年限承诺

根据不同的产品类型和规格，我公司对以下产品的使用年限做出以下承诺：

1. 冷冻冰箱和冷藏冰箱：使用年限为十年。

我们的冷冻冰箱和冷藏冰箱采用了高效的冷却技术和优异的保温材料。我们保证在正常使用情况下，冷藏冰箱和冷冻冰箱在十年内不会出现严重的冷却失效或温度控制问题。

2. 洗衣机：使用年限为八年。

我们的洗衣机采用了先进的清洗技术和电子控制系统，可以确保衣物洗净且不会损坏。在正常使用情况下，我们承诺洗衣机在八年内不会出现洗涤功能失效或电子系统故障。

3. 电视机：使用年限为十年。

我们的电视机采用了高清晰度显示屏和先进的视听技术，可以提供清晰、逼真的画面和音响效果。在正常使用情况下，我们承诺电视机在十年内不会出现显示屏失效或音响系统故障。

4. 空调：使用年限为七年。

我们的空调产品具有强大的制冷和制热能力，可以在各种气候条件下为用户提供舒适的室内环境。在正常使用情况下，我们承诺空调在七年内不会出现严重的制冷或制热故障。

以上承诺仅适用于产品在正常使用情况下的故障。产品的损坏或故障由以下情况导致的不在承诺范围内：

1. 产品遭到人为损坏或不当使用导致的故障。

2. 产品因不正常的安装环境或运输过程中的损坏导致的故障。

3. 经过非授权服务中心进行的维修或改装导致的故障。

四、售后服务承诺

作为对产品使用年限的承诺的一部分，我公司提供全面的售后服务。如果在产品使用年限内出现任何故障或问题，我们将提供以下服务：

1. 免费维修或更换受损的部件。

2. 提供技术支持，帮助用户解决产品使用中遇到的问题。

3. 如需维修，提供快速响应和高效的维修服务。如果维修时间超过48小时，我们将提供临时替代产品。

小编提醒您，所有售后服务都需要在产品使用年限内提出申请，并提供有效的购买凭证和产品保修卡。

五、总结

产品使用年限承诺书是我们公司对产品质量和售后服务的郑重承诺。我们坚信，优质产品和良好的售后服务是我们与客户建立长期合作关系的基础。我们将不断努力提高产品质量和服务水平，以确保客户的满意度和信任。

此承诺书有效期为产品购买之日起，根据不同产品类型和规格，承诺期限可能有所不同。我们鼓励用户在购买产品前仔细阅读产品保修卡和使用说明，以了解详细的使用年限和售后服务政策。

感谢您选择我们的产品，我们将竭诚为您提供满意的产品质量和售后服务！

产品承诺书(篇5)

致：

软件应用系统最重要的是服务，xxxx电子技术有限公司有着强大专业的技术队伍，把对用户的服务作为公司发展的基础，只有优秀的服务和良好的信誉才是公司得以成长的关键。本着一切从用户出发的经营理念，xxxx电子技术有限公司制定如下服务条款，并承诺实施。本规范适用范围：

与xxxx电子技术有限公司有紧密关系的合作伙伴。

联系方式：

售后技术支持热线电话：0371－xxxx转技术支持部，次数不限。7×24小时支持热线: xxxx。书面传真: 0371—xxxx注明转技术支持部

事件等级：

紧急事件：波及到系统内多数个人用户的正常数据交换，对一个或多个用户的业务有重大影响。

一般事件：对系统内少数个人用户造成影响，需要维护人员干预，以维持系统正常运行。

咨询：协助系统过渡、升级、扩容或增强的工具和手段。

服务流程：

1、办公时间电话支持：

客户可每周一至五（9:00am至18:00pm），拨打信贝客户服务热线请求提供支持，支持次数不限。

2、非办公时间请拨打24小时服务热线。

3、服务的优先顺序及回应拨打电话请求支持时，客户应说明时间优先顺序：

紧急，严重，及不严重：

紧急情况：指系统不能正常使用的情况。电话支持人员将立即做出响应，并由专人在30分钟内通过远程拨号访问对系统进行维护。

严重情况：指系统受损严重的情况。电话支持人员将立即做出响应，并由专人在30分钟内通过远程拨号访问对系统问题进行解决。

一般情况：支持人员将在受到请求之后的1小时内做出响应。

4、远程拨号访问：

指通过客户提供的网关进行系统的远程检查与诊断。

5、远程系统监测：

指信贝公司通过远程监测工具定期，即每三月一次，从客户的指定系统采集数据，进行分析并整理成报告提供给客户。违约责任：

在合同规定保证期内，由于我方原因造成系统服务中断，我方承诺两小时内排除故障，恢复正常服务。如不能在承诺时间内排除故障，服务每中断一天我方向xxxx单位支付合同总价的%的违约金，最终违约金不超过合同总价的5%。

免责条款：

1、协议任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震、传染病、政变等国际惯例视作不可抗力受阻，而无法履行其协议义务时，本协议执行时间将延长与上述事故持续相等日数。

2、由于客户方停电,进水,UPS电力中断导致的硬盘硬件损坏,信贝公司将协助客户将用户数据尽量找回,但是不承诺百分之百恢复。

3、由于服务器硬件问题、操作系统问题、误操作问题、网络环境问题等因素引起的故障，不在信贝公司维护范围之内。

产品承诺书(篇6)

我公司生产的各类产品分别通过了国家各行业权威机构的试验和检测，分别获得生产许可证、节能认证、产品型号证书和产品鉴定报告等，公司严格按照 ISO9001质量体系和 3C国家强制性认证的要求进行生产管理，严格按照 3C流程进行技术、生产控制，并按照 CSM 顾客满意战略实施有效的“售前、售中和售后服务”。

为进一步实现浙江诚通电力科技有限公司的企业文化，提高企业的品牌价值，真正做到让顾客满意和顾客放心，我们郑重向广大用户做出以下承诺：

一、严格按国家相应标准或合同规定的要求，对产品进行出厂检验，检验率达到100%，决不允许不合格品、次等品、潜在质量风险的产品和未检验品出厂。

二、严格按合同要求，保质保量及时准确交货，对需要技术服务的，将派出专业技术人员，参加开箱验收和指导安装、调试工作，直至设备正常运转。

三、免费提供技术资料、技术解答、技术指导、产品安装维护培训和技术解决方案。通过销售网络的完善和ERP系统的推进，保障有效的销售途径和高效的沟通服务。

四、最大程度地提供令顾客满意的售后服务，接到顾客投诉，公司将在4小时内作出答复；如需现场服务的，将派人在24小时内赶到现场进行服务，某些无代理商地区或交通不便的地区或者需要从总部派人前往的，服务人员将在72小时内到达现场，并做到不解决问题不撤离。

五、保证兑现产品“三包”服务规定，产品在“三包”服务期内，确属产品质量问题，严格履行合同中规定的义务；凡超过“三包”期限的产品，若用户需要维修，保证提供维修服务。随时满足需方对备品备件的要求。

六、做好顾客投诉记录，定期进行顾客满意度查和产品质量调查，并对重点用户进行质量跟踪服务，根据用户需求改进产品质量和性能，达到满足和超越顾客期望的目的。

无论在何种情况下，“生产优质产品，提供满意服务”是我们的一贯宗旨。本承诺函将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。

产品承诺书（共5篇）如果还不能满足你的要求，请在范文网搜索更多其他产品承诺书范文。

产品承诺书

产品承诺书

产品质量承诺书

产品质量承诺书

产品质量承诺书

产品承诺书(篇7)

产品质量承诺书

【篇1：产品质量售后服务承诺书范文】

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

【篇2：产品质量承诺书样板】

首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

xx公司对产品质量的承诺：

1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。

对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按ISO9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量

3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品

一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。

特此承诺

xxxxx有限公司

20xx年7月6日

售后服务电话：

【篇3：产品质量安全承诺书】

为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下：

一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。

二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科

学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。

三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。

四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。

五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用QS标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品)，不标注虚假生产日期。

六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。

承诺单位(盖章)：_____________________单位负责人(签名)：______________________

日期：X年X月X日

【篇4：产品质量承诺书范文】

尊敬的客户：

首先感谢您选择我们的产品!

华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟ROHS标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。

华为质量方针：

积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;

时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

【篇5：产品质量承诺书】

为营造良好的食品安全消费环境，本公司郑重承诺：严格执行粮

油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立诚实守信的社会形象和道德形象，确保群众粮油食品消费安全。

一、进货验收备查制度

(一)本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司;

(二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账;

(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，内容真实可靠、有据可查，并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。

二、不合格产品下柜(下架)制度

(一)本公司严把质量关，对过期变质食品，主动及时下柜(下架);

(二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售，鉴定为不合格的食品立即停止销售;

(三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，及时予以追回，并将有关情况通报供应商和工商、粮食等部门。

三、消费投诉处理制度

(一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的合法权益;

(二)本公司积极配合工商和粮食等部门处理消费者投诉;

(三)本公司对消费者的投诉，严格按照《消费者权益保护法》等

有关法律法规的规定执行。

XXXXX公司

X年X月X日

【篇6：产品质量承诺范文】

致：XXXXXX

我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。

对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：

①七日内免费退货；

②八至十五日免费换货；

③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。

在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

对本次采购项目中交换机、服务器、VPN等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

技术支持热线：

技术支持与咨询服务监督电话：

特此承诺！

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：

日期：

产品承诺书(篇8)

为保障师生的饮食安全，营造我校餐饮良好的用餐环境，构建诚信和谐社会，本单位特向社会公开承诺：

一、严格遵守等相关法律、法规，严格执行餐饮服务行业规范，牢固树立安全第一、诚信经营的观念。

二、严格执行从业人员健康管理制度，定期做好从业人员健康检查和食品安全知识培训工作。

三、保证餐饮店内外环境整洁，采取有效的防蝇、防鼠、防尘设施。

四、食品制作过程规范并符合安全要求。在食品生产经营过程中确保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加剂，不使用过期变质和被污染的食品，不使用非食品用具及容器、包装材料，不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。

五、严把食品原料采购和进货验收关，建立食品进货查验记录制度，进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账，不采购腐败变质、有毒有害、来历不明的食品原料及食品。

六、严格落实餐（饮）具清洗、消毒及保洁制度，按照规范流程洗消餐（饮）具，未经消毒的餐饮具不得供师生使用。

七、加强餐饮服务单位的业主（法人代表）为食品安全的第一责任人意识，落实餐饮服务各项食品安全管理制度，如因提供的食物损害消费者权益的，自愿按照等法律法规的规定接受处理。本单位将严格履行以上承诺，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。

承诺单位（盖章）：xxx

单位负责人：xxx

日期：20xx年x月x日

产品承诺书(篇9)

尊敬的客户：

首先感谢您选择我们的产品!

xx技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和xx全体员工强烈的产品质量意识，使xx成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的.产品。

公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

xx建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。

xx质量方针：

积极倾听客户需求; 精心构建产品质量; 真诚提供满意服务;

时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，xx的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

为营造良好的食品安全消费环境，本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立诚实守信的社会形象和道德形象，确保群众粮油食品消费安全。

一、进货验收备查制度

(一)本公司严格按照、等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司;

(二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账;

(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，内容真实可靠、有据可查，并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。

二、不合格产品下柜(下架)制度

(一)本公司严把质量关，对过期变质食品，主动及时下柜(下架);

(二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售，鉴定为不合格的食品立即停止销售;

(三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，及时予以追回，并将有关情况通报供应商和工商、粮食等部门。

三、消费投诉处理制度

(一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的合法权益;

(二)本公司积极配合工商和粮食等部门处理消费者投诉;

(三)本公司对消费者的投诉，严格按照等有关法律法规的规定执行。

xxxxx公司

x年x月x日

产品承诺书(篇10)

为确保南汇区食用养殖水产品达到安全、卫生、优质的质量要求，根据《水产养殖质量安全管理规定》(农业部令第31号)和《上海市食用农产品安全监管暂行办法》(市政府令第105号)的要求，制定本承诺书。

产品上市前，食用水产品养殖单位(以下简称甲方)的法人就其产品的安全、卫生和质量向当地区水产部门或镇农业中心(以下简称乙方)作出如下承诺:

1.甲方的养殖水面位于xxxxxxxxxx按照《上海市健康养殖作业标准(暂行)》的要求组织养殖生产；

2.甲方用于养殖的水产苗种购自本市或其他已取得水产苗种生产许可证的省市水产苗种(良)养殖场；

3.甲方将NY5072-20xx无公害食品的安全限值用于渔用配合饲料或能提供产品质量承诺的厂家生产的渔用饲料；

4.甲方使用NY5071-20xx无公害食品用渔药使用指南或购买使用三证齐全(生产许可证、生产批准文号、产品实施标准号)的渔药，不使用或储存国家禁止使用的渔药；

5.甲方产品的养殖用水符合NY5051-20xx无公害食品淡水养殖水质标准的要求；

6.甲方必须严格履行上述承诺。如果发生不符合上述标准的食物中毒事件，农民将承担严重后果的一切经济和法律责任。

上述承诺经双方签字后生效。有效期一年。

承诺书一式三份，签字人各一份，监理各一份。

甲方代表(盖章):xxx 乙方代表(盖章):xxxx

日期:xxx 日期:xxxxx

产品承诺书(篇11)

产品售后承诺书范文一：某某有限公司售后服务承诺书

尊敬的客户：您好!

感谢您对某某的信任和支持!为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，我们对您购买的某某产品售后服务作出如下郑重承诺：

某某生产的全部产品，无论是直接售出的产品还是通过经销商售出的产品均实行三包，即：包退、包换、包修。

一、一月包退：

某某产品自售出之日起，如因产品质量问题，一月内可退货!退货时必须退回购货发票或收据，产品上的“撕毁无效”封条必须完好，二者缺一不可。

二、三月包换：

某某产品自售出之日起三月内，如果你购买的产品出现质量问题不能正常使用可免费更换新品。你可将故障产品及附件退回给经销商(如果是在经销商处购买的)或直接寄给某某(如果是直接在某某处购买的)，我们将即刻为你更换相同型号的新品。退回产品上的“撕毁无效”封条必须完好。

三、一年包修：

某某产品自售出之日起一年内，如果你购买的产品出现质量问题不能正常使用可由某某免费维修。你可将故障产品及附件退回给经销商(如果是在经销商处购买的)或直接寄给某某(如果是直接在德阳四星电子处购买的)，我们将即刻为您修理，修理后的产品确保达到新品的性能。需维修产品上的“撕毁无效”封条必须完好。

四、特别申明：

1、如果属于以下任何一种情况则不能享受“三包承诺”的服务：

1.1、已超出“三包”有效期限;

1.2、未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏;

1.3、产品外壳被打开，“撕毁无效”封条损坏;

1.4、因不可抗力如天灾(洪水、火灾、雷击等)、环境、气候干扰，及其它外来因素如电源不稳、计算机故障、热插拔或接线错误等不当操作因素而导致的故障或损坏;

1.5、其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏;

1.6、特殊定做的产品不接受退货。

2、某某在产品制造、销售、供应及使用上所担负的责任，无论是基于承诺书、合同、疏忽、产品责任或其它项目，均不应超过产品的原始成本。对于非蓄意或必然的客户损失，包括因产品的制造销售或供货所导致的利益损失及使用损坏，某某不负任何赔偿责任。

3、某某不负责上门安装调试，不负责上门收取维修产品，不承担维修产品送往某某或各地销售服务机构的费用和维修产品发往用户或经销商处的费用。

4、所有产品按照某某产品使用手册的技术规格提供和验收，任何特殊要求或改动不附属于产品服务，必须另立合同执行。

5、超过免费保修期限的产品某某将不再承担维修义务。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

产品售后承诺书范文二：产品服务承诺书

为着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

1、产品保修年限、范围、保修条件

对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

免费质保期期限起计方式： 从验收合格之日起二年内。 2、解决问题、排除故障的速度

为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间： 我公司专门设立了售后维修服务部门。故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。

3、备品备件供应情况

公司储存充足的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特殊情况，可提供相应型号设备进行暂时替补使用。

4、设备使用的培训、指导

设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。

5、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。

6、服务热线

昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-、，联系人：。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题。

7、质量保证期以后的维修、维护内容及服务方式

有偿服务 在本公司产品售出且逾保修期后，上门为客户作产品的升级或维护时，向客户收取服务费用(包括零配件费用及维修工时费用)。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

产品售后承诺书范文三：产品质量售后服务承诺书

致：上海市东方医院南院物资管理部

上海顶赞贸易有限公司参与上海市东方医院骨科类植入性医疗器械集中采购项目。一旦成交并依法签订购销合同后，我公司保证：上述产品的生产标准达到产品执行标准;在采购期内，保证向该医院及时提供充足的货源。如有违反，依法承担违约责任。

我司保证出具的质量及货源保证书真实、合法，并愿承担一切法律责任

本保证书有效期限为： X年XX月XX日至采购周期结束。

承诺人：

时间：X年XX月XX日