2022感悟推荐 语文教师读书心得体会范文

随着社会的不断规范发展，我们时常会涉及到实用文书的写作，大家的实用文书有着许多用途，优秀的实用类文书是什么样子的？为满足您的需求，小编特地编辑了“2022感悟推荐 语文教师读书心得体会范文”，仅供您在工作和学习中参考。

“书读百遍，其义自见”，可见阅读在教学中的重要性。阅读是学生与作者心灵沟通的窗口。阅读教学的效果直接影响学生对文章的把握程度，进而也影响着语文教学质量。搞好阅读教学在培养学生的学习兴趣，提高学生阅读能力、审美能力、自悟能力，发展学生的个性，培养他们的爱国热情等方面都起着举足轻重的作用，并且为他们能更好地萃取中国文化精华、文化底蕴，提高他们的人文素养等方面打下基础。

那如何才能搞好小学语文阅读教学，提高学生阅读能力呢？下面我谈谈我的心得：

一、准确深入解读文本，优化文本使用

准确地解读文本是每一位语文教师都必须掌握的基本功，是每一位语文教师实施课堂教学、引导学生准确理解文本，从而提高阅读能力的基本要求。只有在正确深入的解读文本的基础上，才能有好的设计和好的教学过程，才能为学生搭建良好的支架、平台。花费大量时间钻研教材、多角度理解教材，才能明确教学目标、充分挖掘教材本身的资源，在不偏离教学的重难点的同时引导学生学习。

二、根据实际情况，精心设计教学方法

孙子兵法云：“知己知彼，百战不殆。”这对我们应该有很大的启发。作为一名教师，其教学对象是学生，是活生生的个体，教师要根据实际情况精心设计教学方法，使学生掌握知识和技能，获得最大程度的提高。

三、构建和谐课堂，体现人文精神

由于低年级学生的注意力不够集中，兴趣容易转移，建立民主、平等的师生关系，营造和谐、融洽、欢快的课堂氛围有助于发挥出学生的潜能，激发出他们的创造思维，这是上好阅读课的基础。因此语文阅读教学应在师生平等对话中进行。这就要求教师转变观念，教学中，构建“我—你”的师生关系。对于学生来说，教师就是一位知识渊博的好朋友，在课堂中应尽量让读书的形式多样化。如初读课文时的听读，自读；理解课文内容时的轻声读，练读；巩固提高时的分角色读，配乐读等等。此外还要在读的过程中鼓励全体学生参加，是人人会读，愿读，读出意境，读出自己独特的领悟，让学生在读中感受祖国语言文字的魅力。教师在课堂上要善于发现学生学习过程中的闪光点，及时给予鼓励，使他们树立参与阅读学习的信心。对于不足之处要巧妙地处理。

四、培养想象能力，激发创新思维

“想象力比知识更重要。因为知识是有限的，而想象力概括着世界上的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉。”爱因斯坦的这句话精辟地指出了知识和想象力的关系，知识借助想象力而发展，想象力是知识进化的先导，由此可见想象对知识的重要性。在小学阅读教学的过程中，同样要注重学生想象力的培养。首先通过想象才能更好地把握作者描述的意境和作者的心境，抓住主题，加深理解。其次想象力与创造力是一对“孪生兄弟”。着名哲学家康德说：“想象力是一个创造性的功能。”在语文阅读教学中培养学生的想象力能为学生今后更好地写作打下坚实的基础。

在阅读时，教师要引导学生把阅读的思路与作者文章的思路连起来，着重把握体现作者情感的句子，通过阅读让学生大胆展开想象，从而激发学生的想象意识，使学生真正读懂了课文，真正读出了感情，真正体会了课文所要表达的情感。

五、注意评价的适当性

教师评价的作用是巨大的，一句挖苦讽刺，就会给学生心灵的伤疤撒上咸盐，一个热情的目光、鼓励的微笑又可以点燃学生心灵深处的星星之火，把学生从“黑暗”带到“光明”。因此在阅读教学中要注意适时适当评价。如我刚接手的三年级时，有一学生每次读课文错字连篇，南腔北调，常常引起学生的哄堂大笑，他自己也是窘态百出。遇到这种情况我没有批评他，下课后，我把他叫一边，让他重新读了一遍，读错的字进行纠正，并鼓励了他一番，第二天一上课我让他重新读了一遍，这一次他只读错了几个字，有几个学生发出了笑声，但大部分学生发出了“咦”的声音，为他的进步而赞叹。借着这个机会，我便“狠狠地”表扬了他一番，让他在同学间树立起自信心，并鼓励他课余时间多向老师和同学们请教，几个星期下来，他便有了明显的进步和提高。

六、培养阅读能力要注意培养学生广泛阅读的兴趣

要提高阅读能力，光靠课堂教学几十篇课文是远远不够的。我们必须通过阅读教学，激发学生在课外主动找读物看的兴趣。在教学中，有时会遇到这样的情况：学生提出的问题，教师也一时难于解答。可是，发动学生又把疑难解决了。有位教师教了《蜘蛛的网》后，有个学生提出问题：“蜘蛛的网能粘住小飞虫，甲虫等等，它自己却不会粘住，是什么原因？”教师想不到学生会提出这个问题。教师随机应变，发动学生，说：“你们想想吧！看谁能想出来？”有个学生回答说：“因为蜘蛛身上有油，所以粘不住。”教师接着问：“你是怎么知道的呢？”学生答：“我在《动脑筋爷爷》那本书上看到的。”由于学生多看课外书，既提高了阅读能力又增加了科学知识。在教学中，我们常常发现有的学生在回答问题时能恰当地用上许多是在教材没学过的词语，可见，学生是在课外阅读获得的知识。因此，激励学生广泛阅读是提高阅读能力的途径。平时，教师要注意适当地介绍符合学生接受水平的读物让他们阅读。教师还要启发学生运用教学中学到的阅读方法进行阅读。学生广泛阅读，必能丰富知识，开拓思路。无疑是朋友小学生阅读能力的好方法。

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[推荐感悟]《三国演义》读书心得体会模板集合

工作文书是公司信息传递的桥梁，学习工作文书规范也能提升自己的工作能力，想要成为职场达人，就从工作文书开始吧，条理有序的文书会让你少很多工作烦恼，好的工作文书值得大家学习一下，文书的种类繁多，有没有比较统一的写法呢？小编为你精心准备了《[推荐感悟]《三国演义》读书心得体会模板集合》的文章，更多工作文书内容敬请关注笔稿范文网。

《三国演义》读书心得体会(篇一)

“书籍是人类进步的阶梯。”这是著名作家高尔基的名言，我一直铭记在心中。是啊，读书就好比爬山，每迈开一步，就离成功更进一步。

今年暑假，古典小说《三国演义》陪伴我度过了整个暑假。

初次接触《三国演义》，总觉得里面的内容繁琐枯燥，谁知深入学习后，却被那一回回智慧与胆识的较量，一幕幕忠勇与威武的比试所吸引，读得废寝忘食、津津有味。《三国演义》是我国四大名著之一，作家罗贯中围绕正统思想展开故事情节，开篇突出刘备、张飞、关羽桃园结义、招兵买马，后来在军师诸葛亮的协助下，为匡扶汉室而努力奋争，形成三足鼎立的局势。

“草船借箭”的故事最令我难忘。周瑜妒忌诸葛亮，故意让他在十天之内造十万支箭，诸葛亮却说只要三天，最后诸葛亮借助大雾和东风，利用曹操多疑的性格，调了二十几条草船诱敌，向曹操“借箭”成功。诸葛亮“上知天文，下知地理”的聪明才智和灵活处变的性格让我感慨万千，每个人的成功，都离不开平时的努力。我幻想自己像诸葛亮那样机智、那样博学，可是，却总是无法说服自己战胜自我。比起诸葛亮那个年代，我们如今生活条件这么优越，要什么有什么，此时不努力学习，更待何时？

是的，读书如同蜜蜂采花酿蜜，要采过许多花，才能酿出蜜来。倘使只叮在一处，所得就非常有限，枯燥了。

《三国演义》读书心得体会(篇二)

寒假里我帅帅哥哥送给了我一本《三国演义》，我高兴得不得了，我翻开书，在扉页写着一行字：

赵雄伟：文海漫漫，暂取一瓢赠与，望共勉之。

吴

辛卯

正月初八

随着就有一种强烈看书的想法油然而生，是我迫不及待地想打开书，我打开书后，看了看，真赛，还是文言文的呢！

这本书我半年才看完，看完以后，我为曹操八万精兵大败袁术的几十万大军而惊叹，为吕布这个天下无双的英雄的死亡而叹息。樊城之战告诉我：打仗不在兵多将广，而在于计谋，就算有天大的勇气没有谋略也是没有用的。

“赵云单骑救主”告诉我要有勇有谋，“关羽过五关斩六将”告诉我勇和谋缺一不可。曹操虽然奸诈，但是他的才华是前古没有的，是举世无双的。吕布虽然勇猛但是他还是死在了自己部将的手里，刘备一开始只有几千人马，但是几年以后，刘备竟然发展成了一个国家。这告诉我：士别三日当刮目相待。“许褚裸衣斗马超”足以证明他的忠心，董卓的遭遇告诉我们：正义必定能战胜邪恶。

我们要吸取这本书的教训，曹操的计谋，吕布的勇猛，都是我们值得学习和借鉴的。

《三国演义》读书心得体会(篇三)

大家都说三国演义是一部好书，可我一直不爱看，被逼无奈之下，我读了着本著作，我发现此书使我受益匪浅。《三国演义》刻划了近200个人物形象，其中最为成功的有诸葛亮、曹操、关羽、刘备等人。

其中有庸主献帝刘禅，气量狭隘的周瑜，忠厚的鲁肃，勇猛的张飞，重义的关羽，纳贤的刘备等等，无不个极其态。这些人物给了我很深的教育。虽有这些人物，但最令我有所感受的是这本书当中所描述的几个英雄人物。

我最敬佩的要数诸葛亮了，他是一个忠臣，一个能够鞠躬尽瘁、死而后已的忠臣，而且诸葛亮熟知天文地理，能文能武，足智多谋，而且一生谨慎，可为是个奇才！他火烧新野，借东风，草船借箭，三气周瑜，智料华容道，巧摆八阵图，骂死王朗，七擒七放孟获，空城计，七星灯，以木偶退司马懿，锦囊杀魏延，这些是常人所想不到的，而他的聪明就是让我学习的最好榜样再说关羽，一个黑脸，大胡，丹凤眼，卧蚕眉的大将军，也是五虎大将之首。他降汉不降曹、秉烛达旦、千里走单骑、过五关斩六将、古城斩蔡阳，后来又在华容道义释曹操。他忠于故主，因战败降敌，但一得知故主消息，便不知千里万里往投。我认为关羽虽降了敌，但最后还是回来了，仍算忠，而且还要算一种难得可贵的忠。

曹操在《三国演义》中被称为奸雄，而且我对他的感觉也不好，虽说是一个人才，非常聪明，且善于打仗，但有谋权篡位之心。不过他说刘备与他是并世英雄，而且没有杀刘备，虽当时刘备正是他的瓮中之鳖。这使我感到了曹操并不是很坏，毕竟他还有大度。但周瑜目光短浅，气量狭小，非英雄也。这也与曹操形成了鲜明的对比。他眼中只有诸葛亮，与其誓不两立，只要把诸葛亮杀了，东吴的天下就太平了。后来又发现刘备也不是一般人物，便想杀刘备，至少把他留在东吴，东吴的天下也太平了。

还有赵子龙长坂坡单骑救主，巧用苦肉计黄盖受罚、三江口周瑜纵火等等《三国演义》中的人物各具其态，有长有短。总的来说，读过这本书之后我大开眼界，佩服不愧是名著！

《三国演义》读书心得体会(篇四)

滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。是非成败转头空；青山依旧在，几度夕阳红。白发渔樵江渚上，惯看秋月春风。一壶浊酒喜相逢；古今多少事，都付笑谈中。这首流传千古的诗乃是北宋大文豪苏轼的《水调歌头》。回想中国华夏古韵的历史，大多“分久必合，合久必分”，我似乎感觉到承载着一个朝代的凝重历史车轮滚滚驶来。终于，在元朝明初，一个人——罗贯中用笔演绎了那段历史，也因此成就了自己。

《三国演义》是我国历史上第一部长篇小说，它将历史事实与艺术虚构的手法融为一体，开创了长篇小说一派的先河，在我国小说发展史上占据重要地位。品读三国，掩卷凝思，一个个英杰才俊在我脑海中翻腾：一方霸主如曹操、孙权、刘备、袁绍；博学多才的诸葛亮、庞统、徐庶、张昭；骁勇善战的关羽、张飞、赵云、马超、黄忠、吕布等等。这些人或奸诈，或忠厚，或暴躁，或机智，形态各异，不胜枚举，他们身上的英雄气概渲染着一代又一代雄健的国民，久久难以消逝。展开三国风云历史，最值得一提的要数闻名遐迩的“赤壁之战”。精彩的草船借箭突显诸葛军师“上至天文，下至历史”的神才谋略；周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨，赤胆忠心的大将黄盖为保全大局，不惜上演苦肉计，假降曹操，为火烧赤壁告捷打下头阵；还有风流倜傥的大都督周瑜，虽足智多谋、英姿勃发，只可惜心胸狭窄，最后大业未成身先去，活活气死在江东。

《三国演义》能够成为中国四大名著之一，被列入华夏历史文化的瑰宝，除了其在文学上不菲的价值之外，它通篇所诠释的一个“义”字才是令其流芳百世的灵魂所在。“桃园三结义”的兄弟情义，诸葛亮“鞠躬尽瘁，死而后已”的君臣忠义，义薄云天的关云长“温酒斩华雄”“华容道义释曹操”，各路英雄、各种英才都在“义”中尽抒情怀。“义”作为中国儒家所称颂的古人做人的基本美德之一，在当今越来越注重现实的社会更是难能可贵了。《三国演义》是一路英雄演绎的千古绝唱！

《三国演义》读书心得体会(篇五)

“团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬比钢还强！……”

俗话说得好——众人拾柴火焰高！对呀，只要有合作精神，能团结一致，让大家合作做好一件事情，那还不是“张飞吃豆芽——小菜一碟”嘛！今天，我一口气读完了《三国演义》这本书，我受益匪浅，感慨万千，深刻明白“众人拾柴火焰高”的含义！

《三国演义》这本书主要写了蜀、魏、吴三国之间的政治和军事的斗争，最后三国归于晋朝的故事。书中众多故事体现出了团结就是力量，如：“三英战吕布”、“苦肉计”等等。“三英战吕布”中，刘备、关羽、张飞三兄弟团结一致，共同对付猛将吕布，这才战胜了吕布，这也说明了团结的重要性。

想到这里，我又回忆起“三个和尚”这个故事。一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。正因为三个和尚的不团结，所以导致他们都没有水喝。蚂蚁搬食物的情景也体现出了团结就是力量。一只蚂蚁发现了自己搬不动的食物，它便会回洞里搬救兵。很快，一批蚂蚁就会齐心协力地把食物搬回洞里。我相信，小小的蚂蚁肯定懂得“众人拾柴火焰高”的含义，它们也知道团结的重要性！

一根筷子折的断，一把筷子折不断！一个巴掌拍不响，万人鼓掌声震天！“团结就是力量”，这个连小小的蚂蚁都懂得道理，我们人类怎么有理由不懂？

“团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬比钢还强！……”

2022感悟推荐 读书心得：老人与海读书心得之四

表、书、信、稿这都是工作文书的一部分，工作文书范文也能让我们学习到很多东西，文书的内容也是丰富多彩的，文书也能帮助自己职业的晋升，文书的种类繁多，有没有比较统一的写法呢？这篇《2022感悟推荐 读书心得：老人与海读书心得之四》的文章是你文书的借鉴的对象。

在这个寒假里我看了《老人与海》。书中主要讲了老人在连续84天没捕到鱼的情况下，在第85天的时候发现了一条大马哈鱼，开始了长达3天3夜的追捕，最后大鱼被他杀死，而在归程中老人又遭到鲨鱼的袭击，最后回港时老人只剩鱼头鱼尾和一条脊骨……

这本书给我最大的启示就是不要害怕失败和困难。

在书中，老人是多么坚强，不害怕失败，不害怕困难，因此厄运并没有把老人打倒，老人却把命运踩在了脚下，成为了生活中的强者。

在电影里，我也看到过类似的场景。在《一条狗的使命》中。小狗贝利为了找回自己的主人伊森，历经了一次一次的失败和困难重生了四次，最后终于找到伊森。小狗贝利的这种精神不是与老人一样么？

在现实生活中，碰到困难是难免的，可我们要正视困难，用坚持不懈的精神去打败它，如果失败了，就要从失败中吸取教训……再想想自己，每当碰到一点点困难就想退缩，想放弃。当我每次考试没考好时，我就会不敢正视，于是对下次考试也失去了信心，从而一次又一次的失落。仿佛进入了一个恶性循环。但读了《老人与海》后，我知道了人生没有不失败的，每个人都会历经失败，而我们要做的是在失败过后重新站起来，勇敢的去面对，去寻找失败的原因，总结经验，并战胜它。

面对困难，我们还要向老人一样付出辛勤的汗水，没有付出怎能有收获？天下没有免费的午餐，就算努力到最后也没有成功又有什么关系？我们努力过了，便不会留下遗憾。

我相信，在我的努力下，我一定会变得像老人那样勇敢，那样不怕困难。更不怕失败！

2022感悟推荐 银行信用卡电话营销心得体会感悟(6篇)

信息时代的到来，我们的工作已经离不开工作文书了，工作当中的文书可千万不能敷衍了事，文书的内容也是丰富多彩的，工作文书范文也能让我们学习到很多东西，如何让自己的工作文书条理有序？《2022感悟推荐 银行信用卡电话营销心得体会感悟(6篇)》的内容或多或少能给大家一些需要东西，更多工作文书内容快来笔稿范文网。

银行信用卡电话营销心得体会感悟【篇一】

过一天的学习，梅老师首先为我们大家讲解了“了凡四训”“易经”的核心思想；“了凡四训”的核心思想是认识命运的真相，明辨善恶的标准，改过迁善的方法，以及行善积德谦虚种种的效验。“易经”的核心思想是厚德载物，现在我们当下缺少的是能留住钱的能力，一个人要有舍有得，先舍后得的指导思想阐明了做人的基本道理，紧接着切入主题：个人信用、企业信用是立身之本，诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。

这样我们才能更好的发展业务。阐述了现阶段企业融资难，贷款难的现状，为了解决融资难的问题，简化程序利用信用卡是现阶段及以后最好的解决资金周转困难的方法，这次培训的主要内容主要从银行的信用卡产品的介绍，国内的信用卡行业的现状，信用卡的优势，市场潜力之大，信用卡为企业带来巨大的发展空间，信用卡的管理办法，销售技巧和怎样将信用卡额度由一万提升到十万、百万、千万，提升额度的方式方法入手。

使我们在最短的时间里了解到银行信用卡的重点所在，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。使用信用卡，一方面是为了资金短缺时能及时解决眼前困难，另一方面比如出门不需要带很多现金，这样即安全又方便。在课堂上有些词汇涉及专业知识，暂时没听明白，信誉卡的使用还需进一步搜集资料进行了解。以便于更好的为我们服务。

银行信用卡电话营销心得体会感悟【篇二】

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。

银行信用卡电话营销心得体会感悟【篇三】

我是在今年三月份进入交通银行卡中心的，首先在公司带薪培训了2个礼拜左右，然后跟着其他的同事实习了2天，经过交通银行卡中心的考试后，在3月17号正式工作。

交通银行信用卡中心**办事处共有6个部门，分别是销售，后台，前台，行政，催收，审核。销售部门主要就不是负责交通银行信用卡的销售，后台是主要负责**地区交通银行信用卡的数据的统计和传输，前台负责接待，行政主要负责日常的工作安排，催收主要负责用户的到期还款以及拖欠还款的催收，审核部门主要信用卡的进件的审核。

在交通银行信用卡中心的这几个月里，有一点是让我感触是让我非常深刻的，就是我们不管在什么样的行业做事，最重要的其实不是技巧和方法，最重要的其实是把客户真正的放在心上，用市场营销的话语来说，营销就是了解客户的需求，解决客户的需求，最后满足客户的需求。

举一个我身边的例子，和我一起参加培训，一起入职的一个同事。在进入交通银行卡中心之前，他在**做过四年的销售，可以说销售的技巧和方法都有，而且还非常的老练，我们新进入的员工里面，他的业绩一直是遥遥领先的，在羡慕之余，难免有想超越他之意，所以我就把他当做了我的内心竞争对手。可是毕竟技不如人，我在头一个月都没有超过他，业绩总是相差有20张左右的量。于是我想他虽然是自己私下的竞争对手，可是他还是有很多的地方需要我来学习的，所以我就和他约定了一天，我什么业务都不跑，就一天跟着他，跟他学习，学习他是怎么跟客户介绍的，是怎么陌生拜访的，一天都做了什么。那一天他也是像平常一样，进入各个写字楼进行宣传后促成交易。他的销售方式我觉得有些不妥，在某些方面来说存在着欺骗性，当我跟他谈到这个问题的时候，我说这样的随便轻易的承诺给客户的额度，如果客户到时拿到了卡发现金额跟你说的相差好大怎么办？他说了一句：“这样什么，只要客户现在会办卡，说什么都没有关系”。当时我很吃惊，我问：“客户到时候投诉你怎么办？”他不以为然的说：“到时再跟客户说我会把他调高额度不完了吗？”通过跟他的交谈，我觉得这样的销售虽然能在一时把业绩做上去，可是绝对不长久，不会有客户转介绍。果真，在第二个月里，他的投诉有很多，都是欺骗客户额度的问题，他也因此被扣了罚款并给客户道歉。在后面的时间里，他的业绩一落千丈，他做的也没什么意思，就辞职了。

这个事例给我的印象非常的深刻，我不仅学习到了要真诚的跟客户沟通而且还不能麻木的去羡慕别人，老老实实，勤勤恳恳的做自己的事，不断的锻炼自己，形成自己的风格也是很重要的。

当然，在这几个月里除了学习到了态度，另外很重要的就是要不断的增强自己的抗挫折能力。在5月初，工作了一个多月了，那时自以为自己已经适应这份工作了，没想到接下来的一件事情深深的打击了我。那天还是和往常一样，我来到了位于贤士二路的**光大厦，坐电梯坐到顶楼30楼，从30楼开始，每个公司的门都进去敲，都进去问，像他们介绍交通银行信用卡的好处及优势，30楼到3楼，步行一楼一楼的询问，一楼一楼的下，一上午的时间过去了，自己说的口干舌燥，可是一个件都没有促成，其中被好几家公司当做销售保险的赶了出来。当我走到一楼时，我坐在了马路边，此刻的我脚都麻了，那时，我在问我自己：这样的事情，这样的工作有必要坐下去吗？天天都看人家的脸色，天天都被人家赶，作为一个大学生来讲，这样的工作值得做下去吗？那一天，下午我就回家了，躺在床上，我睡不着，但是，我坚持下来了，我想：任何的行业都没有高低贵贱之分，只要靠自己的劳动换来成果，没有做违法违规的事，就是可以的。现在我还很年轻，我需要很多的锻炼，如果遇到这样的困难和挫折我就不干了，那么我在下一份工作的时候，我又遇到了困难和挫折呢？我是不是也选择不干了呢？那么我以后到底能做什么事呢？那一天，虽然我没有做一张件，领导问明我的情况之后，也听了我的回答，他并没有说我什么，就说了一句：“邹勇你行的，好好加油”！是的，我也相信我行，我一定可以的。只要坚持的走下，我就能不断的锻炼不断的成长，我能行！

告别校园的这几个月的时间里，社会已经把我慢慢的磨练的更加的坚强和勇敢。遇到的问题需要及时的解决，不要把问题遗留下来，如果把问题和困难都堆积起来，那样积累起来的话，会很难理的清楚。在以后的工作中，我也会记得老师的教诲，认真踏实的做事，不要投机取巧，不断的积累经验，当自己人生的机会来到的时候，好好的把握住，让自己的人生发生改变，让自己的未来发生质变。怀着一颗感恩的心，怀着一颗永远要学习的心，让自己的人生充满精彩！

银行信用卡电话营销心得体会感悟【篇四】

光阴似箭，日月如梭。转眼已经在xx银行信用卡中心学习培训了两个月，毕业后复习、考试、找工作等已随着建设银行信用卡中心的学习培训翻过了新的一页，紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的习惯，使自己自觉融入到这个良好的工作环境中去，生活节奏变得规律，每天准时上下班，生活变的既紧张又有节奏。

20xx年x月xx日，我怀着一份激动而紧张的心情来到了xx银行信用卡中心，开始了我大学毕业后的第一次工作实习培训，这份工作是我经过层层考核争取到的，第一次的面试那天，我真的很紧张，但也有点激动，因为不知道究竟能不能胜任这份工作，而幸运的是，我通过了面试，开始为期两个月的培训生活。在刚开始的培训中，我只是简单的认为电话催收就是电话拨打业务，工作简单也无足轻重。但在学习的那些日子里，我才发现自己的想法有失偏颇，这里需要掌握和应用的知识既广泛又专业，并不是我当初想的那么简单。一个合格的电话催收员不仅要熟悉银行业务、信用卡知识和相关法律条文，还要有良好的语言表达、交流沟通、说服引导、心里洞察、风险甄别、统筹管理和心态调整的能力。电话催收工作真的是既需要丰富的知识又需要多种的话术技巧的岗位。

通过两个月的岗前实习培训，我有几点很深的心得体会：

第一点就是学无止境。

在学校学习的很多知识，可以说都是些理论知识和理论基础，对于真正的工作来说只是最基础的，来到这个新环境，面对这个新工作，我们不能放松自己，更要抓紧一切可以利用的时间拓宽基础知识，多学习专业知识技能，努力的适应这个新环境，对工作做到精益求精。

第二点就是要多学多练。

在日常的工作中，自觉把学到的理论知识运用到实际工作当中，并通过实际工作不断充实自己。

第三点就是感谢各位培训老师和师傅。

他们精心准备的知识，虽然有时候我们对一些疑难问题无法在短时间内理解，但是我知道很多知识和方法都是各位培训老师在几年甚至几十年积累的工作经验，这是一笔无价的财富，它可以让我们在工作中少走很多弯路，一个新入行的员工可以得到这样一笔财富，让我对以后的工作充满了信心，更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。

有人说：社会是人生的另一所大学。作为刚进入社会的大学生，我们在吮吸着理论知识的雨水的同时，我们还必须接受实践的洗礼。这次的培训，是我人生中的一个重要的历程，它让我的感性与理性认识在实践中得到了成长。以后的路还很长，但我将沿着实践与理论相结合的轨迹，继续追掠实践的阳光，实现人生的价值!

这次在xx银行信用卡中心的培训，我收获颇丰，积极的心态、不怕苦，别怕累，虚心请教、认真听讲，然后用心工作，尽心尽责，这就是工作!这也将成为我人生的一笔珍贵的财富，让我受用终生。

银行信用卡电话营销心得体会感悟【篇五】

( 1)申请人(主、附属卡)身份证复印件;

(2)工作证明文件：带有申请人工作单位名称、本人姓名及照片的工作证/牌复印件或单位人事部门出具的工作证明原件;

(3)住址证明(以下所列各项选择提供一项)：现住所最近期的水、电、气、固定电话等费单的原件。

提供以下资料可以增加信用的额度：

(1)申请信用卡人的房屋产权证明复印件;

(2)信用卡申请人经年审的的汽车行驶证复印件;

(3)申请信用卡人的深圳发展银行定期存单复印件;

(4)信用卡申请人的中级以上职称或其他专业资格证书的复印件;

(5)申请信用卡人的收入证明文件：包括近期所得税扣缴凭证复印件、近期银行代发工资存折复印件、工资单原件等，证明范文《中国银行信用卡证明》。

银行信用卡电话营销心得体会感悟【篇六】

兹证明，____________ (姓名)， ________________________________ (身份证号码)，自 20________年 ____月起就职于本单位，现于________________部门担任主任职务， 税前月收入为____________________元，大写________元人民币。

如另有其他福利补贴，请在下面详列补贴类型和金额：

特此证明。

工作证明出具人：__________

办公电话（直线或总分机号）：__________

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20________年____月____日

语文教师教育格言【荐】

1、教师施爱宜在严爱与宽爱之间。

2、和蔼可亲的态度，永远是教师良好教态的注脚。

3、教师应该善于挖掘孩子的潜能，培养他们包括学习能力在内的多方面能力。

4、师生之间心与心的交汇之处是爱的圣地。

5、教#from本文来自 ，全国最大的免费范文网end#学相长，在教育和教学过程中，我们也会学到很多。

6、是宽容而不是纵容，是诱导而不是命令。

7、教师最大的幸福就是看到孩子们在成长！

8、倾注心血的爱能使孩子们早日鲜花绽放！

9、教师的工作是激发孩子对人生无限的好奇心。

10、教师要融于师生的相互理解中。

11、在教学上，要做教师兼学者；在写作上，要做学者兼教师。

12、当你埋怨学生太笨的时候，你也该自问：什么叫诲人不倦。

13、博学、耐心、宽容，是教师最基本的素质。

14、教师是火种，点燃了孩子的心灵之火，教师是石级，承受着孩子一步步踏实地向上攀登。

15、能得到家长和孩子的尊敬和喜爱，这是教师的价值所在。

16、怎样的老师造就了怎样的学生。

17、千教万教教书求真，千学万学学做真人。

18、教师的人格是教育的基石。

19、教师的最大幸福就是把一群群孩子送往理想的彼岸。

20、用千百倍的耕耘，换来桃李满园香。

21、循循善诱，诲人不倦的是老师。。

22、知识不存在的地方，愚昧就自命为科学；教师不存在的地方，无知就变成了聪慧。

精选心得: 教师读书的心得感悟之三

工作文书是工作的细节，亦决定着成败，好的工作文书值得大家学习一下，工作文书范文也能让我们学习到很多东西，文书也能帮助自己职业的晋升，面对文书的抒写你还手足无措？范文《精选心得: 教师读书的心得感悟之三》仅供大家学习参考！

假期中找到了一本好书《如何说，孩子才肯学》，这是一本在教育过程中起导航作用的书，它既适用于教育学生，又适用于教育孩子。结合书中的实例我对照了自己多年的教育实践，反思总结如下：

一、教育过程中要让孩子愿意与你沟通。

“亲其师，信其道”，很多教师总喜欢让学生听自己的，但不善于与孩子沟通，喜欢做个指挥者，在这本书中，这样的例子也有很多，但是处理方式各种各样，里面有与我观点相同的，也有完全不同的，反思自己的教育教学实践，我觉得教师一定要善于与学生沟通，站在孩子的角度去看问题、分析问题，这样才能更好的解决问题。

二、教师要善于走进孩子的世界看问题。

在书中提到了接纳孩子的情绪这一观点：

1.不要否定学生的情绪（当情绪被否定的时候，学生容易失去勇气）

2.不要随意批评和忠告（老师出于好意，但学生在批评的环境中很难去考虑问题并承担责任）

3.不要概括和解释（当孩子情绪低落的时候，你的解释他很难听进去，也就很难奏效）

4.不要忽视学生的情绪，即便制止不能接受的行为时，也要先接纳学生的情绪、愿望并作出反应。

在生活中，我遇到过类似的例子，我的儿子在考上了大学后，因为感觉所选学校和专业都很不理想，所以决定退学复读。当时我很郁闷，也许是因为自己的参考偏离了孩子的初衷，导致报考志愿失败，于是我尝试走进孩子的世界去看这个问题，做法跟书中的差不多，首先，我跟孩子沟通，电话、短信不断，让孩子知道他的不满情绪我能理解和接受。然后，我没有批评孩子，而是给孩子分析退学复读的利与弊，建议孩子自己拿主意。最后，告诉孩子不管最后的结果如何，妈妈永远支持孩子的决定，结果孩子接受了我的建议，他给我的最后一条短信是这样写的：“老妈，这应该是你醒来的第一条短信，对不起，我不该那么武断，既然在来报名之前我就已经决定不后悔，现在我坚持我的选择，我想继续留在这里，这段时间又让你们操心了，我会好好努力的，我把今年当成高三，一定给你们考个好成绩回家，不用再为我担心了，转告爸爸。”接到短信的那一瞬间，我哭了，然后给孩子回了一条短信：“儿子，做出这样的决定我知道你很痛苦，但人生就是如此，适合的就是最好的，所以在做决定之前不妨想一想，我所选择的是最适合我的吗。儿子，妈妈冷静下来想想，觉得现在的大学真的挺适合你的，你的表现你的发展我看在眼里乐在心里，退学完全出乎我的意料，我之所以支持你退学，是因为当初报考志愿时给我留下的遗憾，我认为你大了也许更应该尊重你的决定，而你爸爸的态度开始让我清醒，他的坚决反对让我从另一个角度来审视这个问题，不管结果如何我都应该替你冷静思考到一些问题，我是一个爱你的笨妈妈，儿子，你做的决定让妈妈很欣慰，我感觉我的小不点儿子终于长大了.......”因为担心儿子，我跟他爸爸又坐车去看了看孩子，孩子状态不错，我们也就放心了。当家长如此，当老师也一样，师者父母心啊！

三、沟通交流一定要讲究方式方法。

书中说的:“无论孩子什么地方做的不好或者不对，甚至有侵犯性的行为，他的行为我们可以制止，但他的情绪，或者说感情需要被接纳。但我们接纳的只是他的情绪，并非他的行为。”这一观点我印象很深刻。因为在我自己教育学生的过程中我常常不顾及他们的感受，劈头盖脸的就是批评。表面看效果不错，但隐患很多，这是一个治标不治本的做法。孩子毕竟是孩子，单方面的批评很难引导孩子自我反省。只有孩子自己意识到自己的错误，问题才能从根本上解决。我们要设身处地的站在孩子的角度去想一想，去听一听，去安抚他们的情绪，这样孩子才能真正感受到你对他的关心而不仅仅只是冰冷的命令。所以在今后的教育教学中一定要多从孩子的角度接纳他们的情感，这样才能引发孩子的共鸣。获得更加有效的教育效果。

教书育人意义重大，孩子的一言一行都需要教师的辛苦付出，善于沟通就能开启学生的心灵之门，让学生乐于接受你的教育，只有你真正走进了孩子的心里，他才能反馈他的喜怒哀乐，才能让你找到教育的契机，才能更好的教育好孩子，有一首主题曲这样唱道“为爱放手，让心自由，每个生命都有自己的美丽哀愁。”让我们也放开手，做好心灵的沟通，让每一个自由的生命都能绽放他的美丽人生吧！