文职人员述职报告1000字精选10篇

文职人员述职报告 2023-05-14

按照过去的职场惯例，又要紧锣密鼓地开始准备岗位个人述职报告了。述职报告是对自己完成的工作成绩做出总结的一种文书。你是否收集过岗位述职报告的相关资料？笔稿范文网的编辑特意为大家收集整理了“文职人员述职报告”，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

文职人员述职报告1000字精选10篇

文职人员述职报告【篇1】

回顾20xx年，作为公司行政文员，一年来，在部门领导关心指导和同事们支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度本职工作，也顺利完成了领导交办各项任务，现将这一年整体工作状况总结汇报如下：

一、尽职尽责，做好行政管理工作：

根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放通知、文件做到及时上传下达。及时整理外来文件，做好文件登记、标注文号。

二、认真细致，确保档案完善有序

档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员十分重视工作，集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案完整，及时借阅、及时归还，不让公司档案丢失和损坏。

三、保障有力，做好物资管理

接管资产已经一年了，从开始生疏，到此刻熟练，我严格要求自我，做好每一件物品出入库。及时购买大家所需物品，遵照公司物资管理规定，货比三家去挑选既实际又实用物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。

四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行

按照国家工商部门规定，定期对xx和xx组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xx房地产开发资质延期，按照市建委要求来整理资料，这期间由于我们现有资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦与市建委办公室人员沟通，还借助了同事帮忙，最后圆满完成了房地产开发资质延期申请。

五、其他工作完成状况

1、做好各项协助工作：用心参加集团，公司组织各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

2、在办公室日常接待及接打电话时，使用礼貌语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象。

六、明年需要努力方向及工作思路：

在现有工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握知识弥补自身还存在缺陷，进一步加强学习意识，根据形势发展和工作需要，完善自我，展现自我。

20xx年将是项目大干快上一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自我信心和潜力。用更用心态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文管理、资产与物资管理、工作检查督办、证照年检和xx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动组织，加强团队建设。胸装谨慎意识，外饰用心作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。

以上是我全年工作和明年展望，我相信在领导正确指导下，我将以更好姿态，迎接来年挑战。在此，再次感谢各位领导对我工作支持，感谢各位同事倾心帮忙。

文职人员述职报告【篇2】

工作暂时告一段落了，现对工作做个总结。

一、加强政治学习、提高个人素质

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，复印、打印、传真、文件的保管、办公室的打扫及日常维护、库存物品的临时保管与统计、下发上级领导指示。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

1、打印、复印方面：认真做好文件的复印、打印工作，其中20xx年打印复印文件资料x张，收发传真x份。发放纸张x包，每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发，复印及誊印及物品等管理工作;

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、完成领导布置的其他工作。

三、人事管理方面

1、20xx年x月至今公司职五险一金的上缴工作及相关人事管理制度。

2、由我负责公司的考勤工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是的打考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并上报给财务部以此来做工资表。

3、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

4、档案的归档：

完成公司工程档案中存在的资料混乱及档案盒子上的名称与内部资料对应不上等问题进行了整理、归档及统计工作;人事档案中光有档案名称内部无资料及无目录等问题进行了改善。一些员工从进公司至今一直没有档案，今年也给员工建立了个人档案。

四、存在的不足及今后努力方向

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意复印机等办公设备的保养，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。

3、需更加与员工相互团结，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

5、加强业务知识的学习，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

作为办公室的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实。其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。

最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

文职人员述职报告【篇3】

公安派出所社区民警消防工作职责

一、贯彻执行消防法律法规和有关规定、制定，落实消防工作计划；

二、掌握责任区内单位的基本情况，建立消防监督档案和各类基础台账；

三、开展消防监督检查、督促整改火灾隐患，依法查处消防违法行为；

四、依据河北省地方标准《社会单位消防安全“四个能力”建设指南》，指导单位开展消防安全“四个能力”（检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织疏散逃生能力、消防宣传教育能力）建设；

五、督促指导村和居委会制定防火公约，开展创建消防安全村、社区活动；

六、及时查出举报、投诉的各类消防违法行为；

七、组织开展消防宣传教育活动，提高群众消防安全意识和自防自救能力；

八、派出所领导交办的其他消防工作任务。

派出所落实消防监督四项制度

一、落实每周一查制度，确保火灾隐患排查整治到位。

二、落实季度例会制度，推动消防工作顺利有序开展。

三、落实宣传教育制度，切实提高公民消防安全素质。

四、落实年度责任告知、承诺制度，建立完善消防安全责任网格。

消防宣传“四个能力”建设内容

（一）检查消除火灾隐患能力

（二）扑救初期火灾能力

（三）组织疏散逃生能力

（四）消防宣传教育能力怎样检查火灾隐患

一查设置布局，禁违章建设；二查设施器材，禁损坏挪用；三查容器管线，禁跑冒滴漏；四查静电危险，禁积聚放电；五查制度落实，禁违章作业；六查使用明火，禁擅用水源；七查场所工具，禁摩擦碰撞；八查物品放置，禁混存乱放；九查电气线路，禁私拉乱接。

文职人员述职报告【篇4】

在这半年来，在公司领导指挥下，在各部门帮忙和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作潜力，还是思想素质都有了进一步提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面任务。

提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业发展做出了应有贡献。现就半年来工作做一简要总结：

一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员用心性。

为了加强对人、财、物管理，我完善了过去各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人管理思想，各项工作井然有序。

明确了每个人岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责清晰。每个人都能从工作大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮忙。

二、加强学习，提高素质。

做好办公室工作，有较高理论素质和分析解决问题潜力。透过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强潜力，以便跟上形势发展，适应工作需要。提高了理论水平、业务素质和工作潜力。

三、对办公室日常管理工作认真做好。

1、人事档案管理，记录在厂员工详细状况，做好新员工入厂手续及工作状况。

2、办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅；

3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家需要；

四、紧紧抓住事关全局重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实工作力度。

在贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本部门工作落实；另一方面，围绕中心工作落实，在做好本部门职能工作基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。

我性格开朗、大方，工作认真负责，上进心强，有较强团队沟通意识和职业操守，做事有始有终，坚韧执着。不管有多困难都要去克服，这是一种人生厉练，工作给我一个施展舞台，往后会继续努力工作，为公司奉献我光和热。

文职人员述职报告【篇5】

弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结。

一、认真学习，努力提高

一年来，我首先是认真学习。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十九大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，思考提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。

一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!

文职人员述职报告【篇6】

20XX年，在局领导的关心和帮助下，在全体同事们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，提高完善自己的思想认识，培养工作能力，提高综合素质，较好的履行了办公室文书的职责，现将一年来的工作总结如下：

一、认真履行职责，积极做好文书档案归档管理工作

完成x年度文书、业务档案的收集、整理和归档工作，全年归档文书档案368件，永久档案42件，业务档案9卷，光盘档案12件，书刊档案135件。为认真贯彻落实市委市政府《关于开展电子文件和数字档案登记备份工作实施意见》的文件精神，今年共对x年至x年期限为永久及长期文书档案实施电子扫描，共计扫描永久档案352件、30年限393件、长期文书档案547件；做好档案资料查阅接待工作，全年共接待档案查阅12人/次，提供档案资料21卷，并详细记录了档案利用实效。

二、加强学习，积极做好动态信息编辑工作

在办公室主任林主任的指导下，至今年七月份起主要负责本局的动态信息编辑工作，半年来共撰写了动态信息62条，其中丽水政务信息采用42篇，丽水简报3篇，两办、监察办、市政府信息公开中心等8篇。日均每两天时间写一篇。此外今年还通过了统计从业资格证考试，并参加了电大专升本汉语文学专业学习，本学期参与两门课程考试，两门均为优秀。在第六次人口普查工作中荣获丽水市人口普查先进个人，在龙泉市第六次人口普查业务技术文章评选活动中本人的《多措并举、创新新式、扎实推进人口普查宣传工作》荣获一等奖。

三、团结协作，积极做好办会、办文和办事工作。

遵守纪律，全年度无1次缺勤，每月做好全局干部职工的考勤通报情况工作。及时更新局内网动态信息内容，认真做好政府信息公开网站的维护与更新工作。严格管理印章的使用，做好办公用品的购买，仓库管理等工作，并详细做好台账。认真做好领导交办的事项及各种文件的收发，复印及誊印工作。协作同事做好会议签到、会议照片、会议通知等工作。

四、不足之处与今后努力的方向。

办公室工作繁琐、复杂，有时候由于工作不够认真细致，会容易出错；性格内向，不善言谈，缺乏与人沟通技巧，做事情有时比较刻板，缺少创新精神；业务、写作等能力不强，做事情有时缺乏恒心，时常半途而废。在新一年的工作中，要改正自身的缺点，保持自身的优点，加强学习，努力提高自身综合素质。

文职人员述职报告【篇7】

20xx消防文职雇员工作心得

来源

消防文职雇员工作心得

初次从事消防方面的职位—消防文职雇员，确实令我学到很多。不仅仅是消防方面的知识，还有作为一个集体所应该有的团结互助的精神。在这之前，我对消防知识了解甚少，对自己能否胜任工作有点儿不自信。怀揣忐忑，开始了自己崭新的工作。

在刚刚工作的这一个月里，从基本的工作技能学起，我明白自己的基础差，经常向同事求教。大家都很热心，帮助我学习，向我介绍这里的一切，让我感受到了集体的关爱。领导也经常询问我一些工作的情况，激励我好好工作，尽快的融入这个“消防”的大家庭。

在这么好的氛围下，不能辜负大家的期望，我努力去掌握工作的技能和专业知识。虽然自己的基础薄弱，现在只能基本完成目前的工作，对于以后的发展还欠缺很多，但是我相信，在开封消防支队这个大家庭的关心与督促下，我会用最短的时间去胜任自己的工作。我会用自己的实际行动，来证明自己，来回报大家的关爱来源

文职人员述职报告【篇8】

城市管理文职人员个人工作总结

xx年，转眼已经过去，回顾我这一年来的工作，虽然存在着些许问题，但还是取得了一定的成绩。这一年来在上级的引导下，与同事们通力合作，我的工作还是取得了一定的进步，为了总结经验，和取得更好的成绩，现在我将这一年来的工作做如下总结：

一、工作内容

1、接听值班电话，对电话中的信息做好相关登记以及转办工作，值班日做好登记和交接。同时，向市中心报告执勤工作情况。

2、负责监督执法工作任务以及任务的落实情况，对执法过程进行监督管理。

3、负责街道卫生跟进以及应急指挥调度、办公区域内卫生秩序维护。

4、负责本区城市管理综合执法工作的业务指导、协调、监督检查以及城市管理和综合执法的监控、指挥、调度和应急处置。此外，承接12345热线交办事项。

二、工作感悟

城市管理是城市历史发展过程中的产物，随着城市经济的发展，市民对自己衣食住行的要求以及对城市环境的需求也会逐步增高。我作为一名城市管理的文职人员，在日常工作中，需要做很多琐碎而细致的工作。在管理过程当中，如果与其他部门没有进行及时有效的沟通，那么，执法力度就会大打折扣，从而影响到工作的质量。

城市的管理水平对于城市的形象而言至关重要，作为城市管理者，我在工作中深深的体会到了这一点。在工作中，我具有一定的分析问题和解决问题的能力。可以对本单位事项办理的基本情况进行定期汇总分析，同时，对事项采取针对性的监督管理措施。城市管理的工作虽然细致而琐碎，但是却容不得半点马虎，需要我们耐心细致的去处理工作当中的每一个细节。

由于我这份城市管理工作一个需要上传下达的职位，对下需要监督执法工作，对上则需要汇报工作，这对于我的人际交往能力以及管理能力都是一个不小的提高。这也锻炼到了我对不同身份角色的人，应该采用什么样的沟通方式。让我在与他人沟通的时候，更加的游刃有余，得心应手。

在工作中，我虽然有较好的执行力，能认真高效的完成分派到手的工作，但是我在工作中的主动性不够高，只满足于上级领导分配的任务，所以在工作的主动性方面，还需要进一步的提升。

文职人员述职报告【篇9】

进入20x年以来，在各部门同志的帮助和支持下，按照岗位基本要求，努力做好本职工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作情况报告如下：

一、加强学习，努力提高自身素质：

因此在工作中，从努力做好本职工作和日常工作入手，虚心学习，积极求教，正确对待每一项工作。在工作中，由于缺乏实践经验，也因此制约了我个人工作能力的发展，所以我积极正视自己的不足，不断向领导和同事学习，吸取经验。并且通过不断地学习和经验的累积，使我加深了对办公室工作性质和工作范围的了解，为将来更好完成本职工作打下基础。

二、恪尽职守，认真做好本职工作：

我努力配合做好办公室的日常事务、工作，积极完成领导布置的各项工作，同时还努力做好各类文印，制作办公表格，整理会议纪要，公司文件的传阅，文件档案的归档整理工作.

三、严格遵守各项规章制度：

四、不足之处：

1. 因为我在公司工作的时间较短，对于许多业务的专业认知方面明显不足。

2.对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对工作确实前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

五、对自己的建议：

1. 接下来，要更加努力工作，多向领导和同事请教学习，及时更正自身不足，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养。

2. 在工作中，必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。要学会找出工作中的不足，善于自我反省。

3. 积极地参与各种技术技能培训，各种业务知识培训，只有这样，才能提高分析问题和解决问题的能力。

文职人员述职报告【篇10】

文职人员管理规定

为充分调动文职人员的积极性、主动性，切实加强文职人员的管理，提高文职人员的工作效率，使大队防火工作再上新台阶。经大队研究特制定本规定：

第一章值班卫生制度

第一项每天上午、下午上班签到，提前5分钟到队，上班之前将各自卫生区打扫干净。

第二项每天下班后关闭电脑、电灯、打印机等设备，电源开关全部关闭。

第三项办公室内严禁嬉戏打闹、大声喧哗，谈论与消防业务无关的事情，以致影响其他人员办公。

第四项不准在办公电脑上阅读与工作无关的书籍或玩电脑游戏。

第五项办公桌面整洁，不准摆放与办公无关的物品。第六项接打私人电话要回避，禁止在办公室接打私人电话时大声喧哗、说笑、哭闹等。因殊情况需要占用办公电话办理私事的每次不得超过3分钟。

第七项朋友或亲属非因公来队办事，在办公室外沟通商量，避免打扰其他人员正常办公。

第二章礼貌礼节

第八项文职人员必须有礼节礼貌，体现应有的文明素养，促进单位内部的团结友爱和互相尊重。

第九项不搬弄是非、说三道

四、拉帮结派、煽风点火，

行为举止有教养，有涵养。

第十项文职人员遇见领导时，应主动问好；进入领导房间，应当喊报告或者敲门，得到允许后，方可进入；领导首次进入文职人员办公室时，全体文职人员应当起立；上级领导来单位检查工作时，第一次遇见领导时，应当向领导问候“首长好”；在首长或上级领导进入办公室时，应当自行起立。

第十一项着装符合相关规定，要大方、简洁、庄重，女文职人员不得披头散发，不得浓妆艳抹，不得留长指甲和染指甲。男文职人员不得留长发，大鬓角和胡须，不得敞胸露怀。外出时，除单位正常活动外，全体文职人员应着便装。

第十二项接待外来人员要来有笑脸相迎、一杯热水招待、走有招呼相送。因公外出办事，注意说话方式和社会影响，维护消防部队良好形象，做到以队为家，以队为荣。

第三章办公秩序

第十三项严格遵守国家法律法规、用人单位管理规定和规章制度，听从指挥，服从管理，令行禁止，团结互助，文明礼貌。

第十四项认真履行劳动合同规定的义务，刻苦钻研本职业务，随时接受工作调遣，积极完成工作任务。

第十五项每周一上午召开防火办公例会汇报上周工作，对下周工作提出合理化建议。

第十六项加强防火业务学习，积极参加执法培训和防

火岗位资格考试，熟悉掌握办公自动化和相关法律文书录入流程。

第十七项积极协助大队领导、防火参谋工作，按时完成交办的事项，严禁出现“棚架”和相互“推诿”现象。

第十八项明确个人分工，每天查看个人工作进度，根据上级要求及时总结和上报相关数据、报表，有创造性的开展工作。

第十九项严格遵守安全操作规程和安全防事故管理制度，发现事故隐患及时报告，并采取果断措施，严防各类事故发生。

第四章请销假制度

第二十项请假的需填写《新区大队文职人员》请假条，请假条填写须规范，1日内由值班防火参谋批准。1日以上须经大队值班领导审批，经领导审批同意后方可离队。

第二十一项例如上班途中遇到特殊情况等迟到情况，可提前电话告知值班防火参谋，归队后补写请假条备案，否则按迟到处理。其他情况严格按照请假程序，经审批通过后方可离队，否则按早退、旷班处理，严禁打电话、发短信请假。

第二十二项请假分为事假，病假、产假、婚假、公休假，每年累计公休假期10天。产假、婚假按国家相关规定执行。

第五章保密规定

第二十三项严格遵守保密规定，不打听、不传播、不泄漏工作秘密。

第二十四项工作期间，所了解、掌握、保管、存留的消防大队的资料、文件、光盘、优盘均不允许擅自携带、泄露出消防大队。

第二十五项不得将消防执法、行政处罚等敏感信息泄露给外部人员，影响消防执法。

第二十六项不得对外随意诋毁、宣扬消防大队管理、执法中的负面信息。

第二十七项文职人员不得在公安信息网上开设与工作无关的个人网站（页）、聊天室，不得捏造或者歪曲事实，散布谣言，侮辱、诽谤、诋毁他人及破坏他人名誉；不得在公安信息网和互联网上编造、转发危害国家安全、淫秽色情、封建迷信等有害信息；不得在互联网站开设个人微博等自媒体。发现有害或有损部队形象的信息应及时报告。

第二十八条未经批准不得散发与部队有关的一切图片影像资料，严禁违规使用和上传的消防标识、消防符号、消防制服照、部队营区照等内容，严禁发布和转发的炫富、装萌、对骂、猎奇、重要勤务、敏感事件等信息。

第六章奖惩规定

第二十九条迟到、早退、不假外出一次扣50元，旷班一次扣100元。每月迟到、早退、不假外出累计超3次，旷班累计2次者，予以辞退。

第三十条传播谣言、寻衅滋事、互相拆台、打击报复、不团结协作的，情节较轻的发现一次扣50元，情节严重的予以辞退。

第三十一条完成上级交办的工作任务时，挑肥拣瘦、敷衍了事、私自降低工作标准，因态度和责任心问题未完成上级安排的工作一次扣50元。

第三十二条稿件奖惩具体内容参考《新区大队宣传奖惩规定》，抄袭他人稿件造成不良后果或被上级通报批评的，对本人进行封稿1月，造成严重后果的予以辞退。

第三十三条因疏忽大意、使用不当而导致公物损坏的的赔偿相应损失。

第三十四条违反网络信息安全保密规定，将计算机“一机两用”或在消防信息网上设置链接个人主页、聊天室、联机游戏和未经批准的论坛，被市局、支队监控并查处的一次扣100元，情节严重的予以辞退。

第三十五条在大队检查卫生时发现脏乱差的扣除50元，打扫标准高的奖励50元。

第三十六条不遵守保密制度，影响大队执法或损害部队形象予以辞退。

第三十七条违背命令、顶撞领导、不服从管理、不听从指挥的予以辞退。

第三十八条不安心工作、工作责任心差或不能胜任本职岗位的，严重影响文员队伍管理的，予以辞退。