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人事年终总结(5篇)

人事年终总结 2023-12-27

时间悄悄从指缝间流走,这个阶段工作就这样过去了,工作总结可以开始写了,善于总结能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。怎样才能写好工作总结?下面是小编帮大家整理的人事年终总结(5篇),供您参考,并请收藏本页!

人事年终总结(篇1)

今年以来,政工人事工作在残联党组的具体安排和精心指导下,在组织、人事、纪检、监察、宣传、妇联、共青团等各方面的工作中,服务服从于县委、县政府的中心工作和残联党组交办的其它工作,较圆满地完成了工作任务,现就今年政工人事工作总结如下:

一、创先争优活动开展有序。根据xx县委办公室转发的《县委组织部、县委宣传部关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见的通知》文件精神,结合工作实际,成立了县残联创先争优活动领导小组,制定了创先争优活动实施方案,召开了全体人员参加的动员大会。残联以服务残疾人为大局、建设残疾人队伍为重点,认真开展创先争优活动。一是努力做到“五个好”:领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好;制定了残联领导班子20XX年度双争活动规划,班子成员做出承诺并写出承诺书上墙公开。二是努力作到“五带头”:带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。在创先争优活动中,还举办了一期宣传栏,向市创先争优办上报信息稿件xx件。

二、学习周活动开展有声有色。xx月xx日,组织单位全体工作人员认真开展了学习周的宣传动员、业务知识学习、请专家讲座等政治、理论、业务学习。通过学习,进一步提高了全体工作人员的学习积极性,增强了文明程度,进一步掌握了有关业务知识,提升了为残疾人服务的能力和水平。在学雷锋活动中,制定了活动方案,组织开展了扶残助残活动,并及时上报活动总结材料。利用休息时间宣传报道我县残疾人事业,今年有*件有关残疾人事业的信息稿件在xx日报上刊登,扩大了社会影响,提高了残联和残疾人的社会地位。

三、产业服务年和优化经济环境及机关效能建设活动开展稳步推进。一是成立了县残联产业建设服务年和开展优化经济环境活动领导小组;由一把手挂帅,分管领导亲自抓,二层骨干共同参与;二是制定了产业建设服务年活动方案和开展经济环境问题大走访、大排查、大整治活动等xx个有关方案";三是由分管领导带队深入xx等xx家企业进行走访调研,与企业法人面谈,走访部分职工,召开xx次联系会,为企业存在的困难和问题及时进行协调,并建立了工作台账。

四、满意政府工作和政务公开活动正常进行。完成了政府信息公开报告,制定了政务公开方案和依法行政工作规划,紧紧围绕建设经济强县和谐xx目标,充分履行残联“代表、服务、管理”工作职能,整合社会各方面力量,积极参与和配合相关部门建设人民满意政府七项活动,切实为残疾人办好事、办实事,让人民群众看得实,信得过、做得好的满意残联。

五、目标责任制考核进一步细化。一是统一思想,提高认识;制定了县直行政事业单位和乡镇残疾人工作责任目标考核方案。二是加强组织领导,明确责任;成立了责任目标考核领导小组,县直xx个考核单位均成立了残疾人工作领导小组,对xx个成员单位进一步明确工作责任。三是任务细化,开展活动;在助残日期间,县直大部分单位及乡镇均制定了活动方案,开展了扶残助残活动,并上报活动有关情况。

六、人事工作按政策到位。完成了单位全体干部职工的工资滚动升级、晋档、津补贴调标、住房公积金调整、xx名工人技术等级考核升级和全体职工养老保险年度稽核审验等工作,积极主动为残联工作人员的手语津贴打报告,找依据,向有关部门领导及时汇报,尽早解决和落实干部职工的福利待遇。

七、组织工作开展有色。完成了党务、公务员、劳动工资、工资年报等统计和党费收缴、党员募捐上交工作。制定了政工人事工作规划。组织召开了一次高标准的残联党组生活会和机关党支部民主生活会。通过批评和自我批评,大家畅所欲言,互相进行帮助,使全体党员提高了觉悟,认清了形势,表示在今后的工作中要发挥党员的先锋模范带头作用,共同搞好本职工作,更好地为残疾人服务。

八、其它工作积极落实。完成了统战、妇联、共青团、科协等有关部门的有关工作和残联党组交办的其它工作任务。

在各股室及同事们的支持、配合下,今年政工人事工作基本上完成,取得了较好的成绩,达到了预期目标。明年,政工人事工作将开展以组织工作满意度、选人用人公信度、组工干部形象度(三度)为重点,“讲党性、重品行、做表率”为主要内容搞好工作。结合单位实际,逐步完善和落实各项规章制度,加强内部管理和干部职工的思想作风建设,使政工人事工作再上新台阶,推动我县残疾人事业新发展。

人事年终总结(篇2)

人事劳动教育处在局党委的领导下,通过局领导的关心和支持、全局各方面的配合和帮助以及全处同志的共同努力,一年来,依照国家和水利部有关人事劳动教育工作的各种要求精神,紧密围绕局里的中心工作,认真贯彻落实王文珂局长提出的“两项目标、三条主线、四个层次”的改革思路,积极推进事业单位机构改革和干部人事制度改革,加强干部职工队伍建设,完善分配制度,不断提高以制度建设、内部管理为主的工作水平,从而较好地完成了全年的各项工作任务。

一、积极投入组织机构和干部人事改革工作

1、积极参与综合事业局机构改革工作。在局领导的直接领导下,我处全力参与局里机构改革总体实施方案的编报和具体实施工作。目前,根据部人事劳动教育司批复的《综合事业局机构设置、人员编制调整方案》,已对局机构设置作了调整,局机关内设机构由___个调整为___个,处室人员编制也作了重新分配。科研体制改革工作也在面临重重困难的情况下,取得了阶段性的成果。

2、完成了局机关处级领导干部选拔聘任工作。10月25日,___局长亲自主持召开局机关处级领导干部选拔聘任工作动员大会,进行动员部署,会上印发了《综合事业局机关处级领导干部选拔聘任工作实施方案》。在局领导的高度关心和直接带领下,这次选拔聘任工作严格按照公开、平等、竞争、择优的干部选拔原则,在选拔聘任方式上采取了考核聘任、竞争聘任两种方式,其中,对___个处级职位进行考核聘任,对___个处级职位进行竞争聘任。经过组织报名、资格审查、综合素质测评、任职演讲或面试、民主测评、考察、党委会研究,公示等严格程序,最终___名干部通过考核被聘任,___名干部通过竞争被聘任。这次处级领导干部选拔聘任工作,提高了选拔任用干部的科学化水平,发现并掌握了一批优秀的年轻后备干部,为进一步深化干部人事制度改革积累了较丰富的工作经验。

3、实行了领导干部任前公示制、聘任制、试用期制和任期制。今年以来,对新任用的领导干部全部进行了公示,并试用1年,试用期满按照《综合事业局处级领导干部任职试用期满考核办法》[试行]进行考核,考核合格再正式聘任,任期为3年。干部选拔任用的原则和条件,严格遵照新颁布的《党政领导干部选拔任用工作条例》,局里依照《干部任用条例》制定了《综合事业局党政领导干部选拔任用工作管理办法》(讨论稿),对干部选拔任用工作进行了严格的规定。

4、加强干部监督工作。通过认真学习贯彻落实新颁发的《党政领导干部选拔任用工作条例》,进一步规范干部选拔任用和人事管理工作程序,加强干部监督。组织召开了全局学习贯彻《干部任用条例》会议,召集各单位人事部门负责同志进行研讨,直属单位积极上报各自学习贯彻《干部任用条例》情况,交流经验,相互借鉴,并组织参加部人教司《干部任用条例》学习竞赛活动。

二、干部职工队伍建设得到加强

1、干部管理制度和基础工作建设全面铺开。拟定《综合事业局干部职务名称表》、《岗位管理办法》、《聘用制实施办法》、《岗位津贴管理办法》等。统一印制干部考察谈话记录稿笺,设计并启用干部人事工作签报,设计印制局干部聘任证书,进一步规范了干部管理的基础工作。

2、领导干部得到调整补充。全年共调整处级干部___名,其中提拔___人,平级交流___人,免职___人,涉及局机关及___个直属或挂靠单位。通过干部调整补充,进一步优化了班子结构,加强了干部队伍建设,促进了各项工作的良好运转。

3、专业技术干部管理工作正常开展。调整了高级工程师评审委员会;组织了年度各级各类职称的外语、专业知识和计算机考务工作;完成了年度职称申报、评审工作,其中评审高级工程师26人,工程师7人,上报其他系列的正高、副高、中级职称评审材料74份;年度的专业技术职称评审工作已经做了会议布置。接收应届大中专毕业生工作顺利完成,共接收___名应届毕业生,其中,研究生___人,本科生___人,大专生___人。

4、教育培训步入正轨。按照部人教司要求,上报了年干部培训计划,共___个培训班次列入部培训计划,分别由展办、外资办、建管总站主办。我处负责组织举办了项目管理培训班___期;选派人员参加国内外各种培训教育___人次。全年完成出国政审___人次。

5、干部交流锻炼力度加大。积极配合水利部干部交流工作,派出___名同志参加部扶贫工作组,支持水利扶贫工作。解决京外调干问题___人。

三、做好劳动工资管理和社会保险筹建工作,为改革分配制度打好基础

1、认真做好劳动工资日常管理工作。一年来,为___人正常晋升职务工资,为___人增加并补发年北京市职务补贴,为___名新调入人员核发工资,为___人办理___%提前晋升职务工资手续,为在京直属事业单位工作人员___人办理工资变更审批手续。完成了工资计划的申报核批下达工作,以及直属企业工效挂钩比例的申报工作。

2、社会保险筹建工作取得较大进展。对展办事改企后参加养老保险问题进行了调研,向局领导提供了专题报告,为局领导决策提供了依据;局机关工作人员的基本医疗保险正在办理中,目前数据登记录入工作已经基本完成。

四、提高内部管理基础建设,做好离退休干部各项管理工作

1、继续做好人事档案管理工作。对在京直属单位干部职工人事档案进行统一管理,按照部人事劳动教育司的部署,对照人事档案工作目标管理要求,对我局人事档案工作进行了自查,及时发现了问题,并按照人事档案工作目标管理的具体要求对人事档案进行了仔细整理,目前已整理人事档案61份。

2、构建人事人才信息系统。在局领导的大力支持下,已经建立了包括局机关、在京直属事业单位全体干部职工和科研单位、直属企业副处级以上领导干部在内的人事人才信息数据库,首次利用数据库直接生成局机关干部统计和教育统计报表,并多次为领导决策提供准确、快捷的人事人才信息依据,提高了工作质量和工作效率。引进人才素质测评系统,在局机关处级干部选拔聘任工作中发挥了重要作用。

3、做好年度统计工作。年度统计工作受到部表彰,在此基础上,召开了局年度统计工作会议,布置干部、工资、教育培训等方面的年终统计工作。

4、认真贯彻国家有关离退休干部政策,把局领导的关心落到实处。及时了解离退休干部的情况,提供周到的服务,并落实离休费、医疗费及工资调整等工作。春节期间,组织慰问离退休人员及老干部遗属。组织了离退休人员疗休养,参加部离退休人员运动会等活动。

人事劳动教育工作虽然取得很大成绩,但也存在一些问题。如制度建设有待加强、工作程序需更加规范、干部培训工作应增加力度、深入调研做得不够等。

人事年终总结(篇3)

两个月很快就过去了。在这两个月的时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下完成了所有的工作,思想觉悟进一步提高。

这两个月的工作总结主要包括以下内容:

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要目的是协助行政经理进行行政工作。我觉得行政工作琐碎,每天都有很多琐碎不起眼的事务,这些都是必要的。短时间内熟悉了自己的工作,明确了工作程序和方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了清晰的工作思路,能够顺利开展和完成自己的工作。

在这两个月里,我以“把工作做得更好”为目标,积极完成了以下工作:

(1)更新调整办公细节等电子文档,方便自己工作;

(2)工作区域的健康管理和实施;

(3)协助行政经理修订、发布、分发各类文件、通知,并按具体文件类别分文件夹整理,便于查阅;

(4)公司车辆违章管理和车辆使用管理;

(5)协助行政经理做好公司的人事工作:招聘、新员工入职手续及货物配送、各项安排;对公司人员的休假、离职、工作等数据进行分类整理,便于人员的合理安排和月末的考勤工作;

(6)每周统计并公布出勤情况,每月按时上交员工出勤情况;

(7)采购和接收办公耗材及办公和后勤用品;

(8)管理后勤工作,监督职工宿舍,定期更换黑板报;

(9)认真做好公司领导和行政经理交办的其他工作。

人事年终总结(篇4)

小公司规章制度范本

为适应社会主义市场经济的要求,发展生产力,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)及其他有关法律、行政法规的规定,由XXX一人出资设立XXXX有限公司(以下简称“公司”),特制定本章程。

第一章 公司名称和住所

第一条: 公司名称:XXXX有限公司

第二条: 公司住所:XX市XX区XX路XX号XX室

第二章 公司经营范围

第三条: 公司经营范围:生产、加工、销售针纺织品、服装、服装辅料、家纺制品、纺织原料(以上经营范围以工商部门核定为准)。

第三章 公司注册资本

第四条 公司注册资本:人民币拾万元,由股东一次足额缴纳额。

公司增加、减少及转让注册资本,由股东作出协议。公司减少注册资本,还应当自作出决议之日起十日内通知债权人,并于三十日内在报纸上至少公告一次,减资后的注册资本不得低于法律规定的最低限额。公司变更注册资本应依法向登记机关办理变更登记手续。 股东只能投资设立一个一人有限责任公司。

第四章 股东的名称、出资方式、出资额

第五条 股东的姓名、出资方式及出资额如下:

股东姓名 身份证号码 出资方式 出资额 出资时间

XXX 130602640913*** 货币 人民币10万元

第六条 公司成立后,应向股东签发出资证明书。

第五章 股东的权利和义务

第七条 股东享有如下权利:

(1) 了解公司经营状况和财务状况;

(2) 选举和被选举为执行董事;

(3) 依照法律、法规和公司章程的规定获取股利并转让;

(4) 公司终止后,依法分得公司的剩余财产;

(5) 有权查阅股东决议记录和公司财务报告;

第八条 股东承担以下义务:

(1) 遵守公司章程;

(2) 按期缴纳所认缴的出资;

(3) 依其所认缴的出资额承担公司的债务;

(4) 在公司办理登记注册手续后,股东不得抽回投资;

第六章 公司的机构及其产生办法、职权、议事规则

第九条 公司不设股东会。 股东行使下列职权:

(1) 决定公司的经营方针和投资计划;

(2) 选举和更换执行董事,决定有关执行董事的报酬事项;

(3) 选举和更换监事,决定监事的报酬事项;

(4) 审议批准执行董事的报告;

(5) 审议批准监事的报告;

(6) 审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

(7) 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损的方案;

(8) 对公司增加或者减少注册资本作出决议;

(9) 对向股东以外的人转让出资作出决议;

(10) 对公司合并、分立、变更公司形式,解散和清算等事项作出决议;

(11) 修改公司章程;

股东作出上述决定时,采用书面形式,并由股东签字后置备于公司。

第十条 公司不设董事会,设执行董事一人,执行董事为公司法定代表人,对公司股东负责,由股东推荐产生。执行董事任期3年,任期届满,可连选连任。执行董事在任期届满前,股东不得无故解除其职务。

第十一条 执行董事对股东负责,行使下列职权:

(1) 向股东报告工作;

(2) 执行股东的决议;

(3) 决定公司的经营计划和投资方案;

(4) 制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

(5) 制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

(6) 制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案;

(7) 制订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;

(8) 决定公司内部管理机构的设置;

(9) 决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项,并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项;

(10) 制定公司的基本管理制度;

(11) 公司章程规定的其他职权。

第十二条 公司设经理1名,由执行董事聘任或解聘。经理对执行董事负责,行使下列职权:

(1) 主持公司的生产经营管理工作,组织实施执行董事的决议;

(2) 组织实施公司年度经营计划和投资方案;

(3) 拟订公司内部管理机构设置方案;

(4) 拟订公司的基本管理制度;

(5) 制定公司的具体规章;

(6) 提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;

(7) 决定聘任或者解聘除应由执行董事聘任或者解聘以外的负责管理人员;

(8) 执行董事授予的其他职权。

第十三条 公司设监事1人,由公司股东推荐产生。监事对股东负责,监事任期每届3年,任期届满,可连选连任。

监事行使下列职权:

(1) 检查公司财务;

(2) 对执行董事、经理行使公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;

(3) 当执行董事、经理的行为损害公司的利益时,要求执行董事、经理予以纠正。

(4) 向股东提出提案;

(5) 对执行董事、高级管理人员提起诉讼;

(6) 公司章程规定的其他职权。

第十四条 公司执行董事、经理、财务负责人不得兼任公司监事。

第七章 财务、会计、利润分配及劳动用工制度

第十五条 公司应当依照法律、行政法规和国务院财政主管部门的规定建立公司的财务、会计制度,并应在每一会计年度终了时制作财务会计报告,财务会计报告应经会计师事务所审计。并于第二年三月三十一日前送交股东。

第十六条 公司利润分配按照《公司法》及有关法律、法规,国务院财政主管部门的规定执行。

第十七条 劳动用工制度按国家法律、法规及国务院劳动部门的有关规定执行。

第八章 公司的解散事由与清算办法

第十八条 公司的'营业期限为拾年,从《企业法人营业执照》签发之日起计算。 第十九条 公司有下列情形之一的,可以解散:

(1) 公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现;

(2) 股东决议解散;

(3) 因公司合并或者分立需要解散;

(4) 依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销;

(5) 人民法院依照公司法的规定予以解散。

第二十条 公司解散时,应依《公司法》的规定成立清算组对公司进行清算。清算结束后,清算组应当制作清算报告,报股东或者有关主管机关确认,并报送公司登记机关,申请注销公司登记,公告公司终止。

第九章 股东认为需要规定的其他事项

第二十一条 公司根据需要或涉及公司登记事项变更的可修改公司章程,修改后的公司章程不得与法律、法规相抵触,修改公司章程应由股东作出决议。修改后的公司章程应送原公司登记机关备案,涉及变更登记事项的,同时应向公司登记机关做变更登记。

第二十二条 公司章程的解释权属于股东。

第二十三条 公司登记事项以公司登记机关核定的为准。

第二十四条 公司章程条款如与国家法律、法规相抵触的,以国家法律法规为准。 第二十五条 本章程由股东订立,自公司设立之日起生效的。

第二十六条 本章程一式叁份,股东一份,公司留存一份,并报公司登记机关备案一份。 股东签字并盖章:

二XXX年X月X日

2015最新中小公司规章制度2016-09-18 8:55 | #2楼

一、仪容仪表

员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。

(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;服装要时刻保持清洁平整,发型要大方端庄并梳理整齐,头发保持清洁。

二、行为规范

(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;

(二) 员工在岗期间,不准在办公区域抽烟,喝酒;

(三)爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,违反此规定的,酌情罚款;

(四) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

(五) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

(六) 员工个人联系信息变更时,应及时通知其他人员;

(七)中午在公司用餐者,餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物;积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔;、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。

三.考勤规定:

(一)、每周工作时间为:星期一至星期五。

(二)、上下班时间规定:夏季(上午:8:00―12:00,下午:14:00―18:00),冬季(上午8:00―12:00,下午13:30―17:30)八小时工作日,每周六,周日休息。本公司所有人员均按规定签到。

(三)、员工请假须提前一天申请,事假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;

(四)、员工不得无故旷工,一次扣人民币50元,两次扣人民币200元,连续矿工两日,或一月旷工累计三日者,公司将予以处分。

四、假期极请假制度

( 一)国家法定节假日正常休假

(二)病假:员工在工作期间,因病确需治疗和休养者可以请病假。

(三)事假:在实行调休假的情况下,公司原则上不提倡请事假。但确有特殊原因时,可酌情予以批准。

(四)婚假:3天。晚婚假(男二十五周岁、女二十三周岁)增加7天。

(五)丧假:直系亲属(指父母、配偶、子女、兄弟姐妹、配偶父母)丧亡可请丧假3天(不含路途时间);非直系亲属去世(指祖父母、外祖父母、兄弟姐妹的配偶、配偶的兄弟姐妹,父母的兄弟姐妹等),给予丧假1天(不含路途时间)。丧假期间工资照发,但超出规定时间按事假论处。

(六)生育假:

1、产假:女员工的产假按照如下标准:产假90天,晚婚晚育增加30天,在产假期间领取《独生子女光荣证》的增加15天。多胎生育的,每多生育一个婴儿增加15天。计划外生育与非婚生育不享受此类待遇。男员工的配偶依照国家和地方法规生育的,男员工可享受护理假7天(含公休日)。

2、小产假:女职工怀孕不满四个月流产的,可享受15天假期,怀孕四个月以上流产的,可享受42天产假。

(七)年休假:员工在本公司工作满1年,可以开始享受年休假。工作有效工龄累计已满1年不满10年的,年休假为5天;已满10年不满20年的,年休假为10天;已满20年的,年休假为15天。国家法定休假日、公休日不计入年休假的假期。年休假可在一个自然年内一次或分次休完,逾年度不累加,参照国家《职工带薪年休假条例》执行。

(十一)员工转正满月以后,方可享受婚假、生育假,试用期不享受。

(十一)各类休假(如病事假、调休、年休假),一次性连续休假天数不能超过7天(含公休)。

假期待遇

(一)事假扣发工资=日薪×100%。

(二)女员工每月可享受一天的病假

(三)婚假

(四)其他种类假期的薪酬支付执行公司薪酬管理相关规定。

小公司规章制度(范文)2016-09-18 11:28 | #3楼

总则:为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,公司制定了以下严格的管理规章制定:

一、 准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。

二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。

三、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

四、 上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。

五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。

六、 服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

七、 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。

八、 员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

一 、服务规范

1、 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方; 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大

2、 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;

3、 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;

4、 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;

5、 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。

二、员工守则

一、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、 维护公司声誉,保护公司利益。

三、 服从领导,关心下属,团结互助。

四、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

三、业务管理制度

1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。 属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送;

2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档;

3、外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,应XX公司员工岗位职责 在接件后即时报送;

4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送,传真等文件在审核后可立即发送,并由业务本人按不同类别编号后归档;

5、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项;

6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理;

7、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格;

8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用;

9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

10、每周一中午开例会,11点开始;例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划;工作相关内容的培训;

11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表;

12、每个季度进行季度考评(方式待定)。

注: 业务文件统一一式两份. 正本文件应交经理保管。

四 .考勤制度

1 、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。

2 、周一至周五为工作日,周六周日为休息日。

3 、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准,事毕回公司补写请假条。

4 、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。 5 、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。

6、上班时间根据季节不同,每年做一次调整,大体如下:

5月1日-9月30日 上午 8:00―12:00 下午 13:30―18:00

10月1日-4月30日 上午 8:00―12:00 下午 13:00―17:30

五 .保密制度

为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。

1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须注意岗位职责不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密;

2、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:

A、公司经营发展决策中的秘密事项;

B、人事决策中的秘密事项;

C、专有技术;

D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据;

E、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;

F、产品的具体材料成分,特殊制-作-工-艺,产品的生产成本;

G、经理确定应当保守的公司其他秘密事项;

3、属于公司秘密的文件、资料,应标明“保密”字样,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料;

4、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密;

5、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,并妥善保管;

6、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以处罚,直至予以除名,公司保留追究刑事责任的权力。

六 .差旅费管理制度

结合本公司实际情况,本着既勤俭节约、开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原则,制订本制度。

一、短暂性公务外出(一天以内)向直属部门主管请批并在登记表上登记外出事由及去向;

二、一天以上公务外出应事先填写《外出申请单》经直属主管批准,由总经理签批后,交行综合办公室备案;

三、若未能准时返回须及时以电话向直属领导报告,征得同意,并由主管代办外出延长申请手续;

四、公务出差每天必须以电话或电子信箱形式向主管领导汇报工作情况及工作进展。

五、外地出差须办理有关出差手续

六、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工;

1、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:

(1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用;

(2)膳宿费系指膳食费及宿费;

(3)特别费系指因公支付邮电或招待费等;

2、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。

3、出差人返回后3日内应填写差旅XX公司员工岗位职责 费报销单,注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等,由经理审核批准,由财务部在报销时冲销预支数。

4、差旅费标准:宿费上限150元/日,伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主,特殊情况可乘坐出租车,但回公司后需向经理讲明;

5、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经经理核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助;

6、市内外出工作无宿费补助,伙食补助为午餐补助,标准为15元,交通费依票据报销;

7、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。

七 .薪金制度

1、基本工资按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取;

2 、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。

八 .福利制度

1、假期:公司全体员工享受国家法定假日;

2、婚假:凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,根据国家规定,可凭结婚证书申请 14天(含休息日)的有薪假期,;

3、产假:凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式女员工,根据国家规定,持医院证明书可申请有薪产假 90 天(含 休息日和法定节假日);

4、男员工护理假 7 天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日);

5、慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的,可申请 5 天有薪慰唁假。直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理;

6、有薪病假,病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行;

7、保险 :公司为正式员工办理社会保险(按国家标准)。

人事年终总结(篇5)

就我个人而言,自20____年1月6日入职公司人事助理职位以来,由起初对公司情况及工作情况的不熟悉到尽快地适应公司环境,融入公司及团队,同时在工作方面也取得了一定的进展,也得到了领导及同事的认可。我的本职工作主要负责人力资源里的薪酬绩效模块,同时涉及招聘、培训、员工关系方面的工作。下面我将针对这几个方面对本年度的整体工作作出一下总结与阐述:

一、分公司人事工作对接与管理

由于分公司数量较多,总部为了统一规范与管理分公司,实行了区域化管理的政策及制度,全国分公司分为3个基本区域,有相应负责人具体负责,有效提升了公司整体效率,加强了各项制度实施的落实力度。为此,我制定了分公司人事人员周度、月度工作的具体规范与工作流程,即《分公司人事工作时间节点表》,使分公司人事工作更加有条理,实现与总部的实时对接与制度的同步实施。主要包含以下几个方面:

1、薪资制度及发放流程

为能确保分公司及时上报总部薪资报表,包含员工基本工资报表,员工pK奖金与区域奖金以及员工的月度提成工资等薪资报表,以备总部人力资源部各区

域负责人进行逐级审核,故制定了分公司人事制作薪资报表及相关材料的准备时间,使其根据时间节点安排及时、准确地上报各区域负责人。通过区域化制度的执行,分公司人事工作更加有条理,大大提高了工作效率。

2、分公司日常工作安排

分公司人事人员日常工作涉及招聘、培训、薪资绩效、员工关系等各个方面,我主要负责对接分公司员工花名册、通讯录、股东信息以及员工晋升、劳动合同等事项的更新与监督工作。为此,制定了一套详细的工作计划表,以供分公司人事人员参考与使用,有效提升了工作效率。

二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续

到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,在年末之际,总部就公司全员进行了合同清理工作,已经做到全员劳动合同制,并进一步核查与完善,目前此项工作已经顺利完成。

另外,对于分公司人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况,填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

三、本年度工作中重要事件

1、薪资

2、人事制度

3、人事培训

4、制度下发

5、人才库

6、儿童福利院捐助

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