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物流文员个人工作总结系列

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物流文员个人工作总结 篇1

作为一名物流单证文员,我在这个行业里已经工作了多年。在这段时间内,我所从事的工作可谓是琐碎而繁重,但我学到的知识和技能也是相当丰富的。在这篇总结中,我会回顾我在物流单证领域的工作经验,并分享一些对于这个工作的感悟和思考。

一、工作内容

物流单证文员的主要工作是为货运服务提供商和客户之间的货物运输和交付提供支持。具体来说,这包括以下几个方面:

1. 单证处理。物流单证文员需要审核和处理客户的订单,负责制定货物拣选计划,并确保货物能够按照客户要求及时送达。

2. 运输跟踪。物流单证文员需要跟进货物的运输过程,追踪货物的状态和位置,并及时更新客户的订单状态。

3. 物流协调。物流单证文员需要与客户、货运服务提供商和其他物流配送合作伙伴之间进行协调,确保货物在正确的时间被正确地运输到正确的位置。

4. 数据管理。物流单证文员需要维护和管理各种物流相关的数据,包括货物跟踪记录、订单和交货状态等信息。

5. 报告和分析。物流单证文员需要定期提供数据报告和分析,为公司的运营决策提供支持。

二、工作技能

1. 熟练掌握办公软件。作为物流单证文员,我们必须熟练掌握各种办公软件,包括电子邮件、Excel、Word等。这些工具可以让我们更快更准确地处理大量数据,并确保与货运服务提供商和客户之间的无缝沟通。

2. 具备良好的沟通能力。物流单证文员需要与多个不同的利益相关者进行沟通,包括客户、货运服务提供商、内部团队和其他物流配送合作伙伴。强大的沟通技巧和协调能力是必要的。

3. 快速反应。物流单证行业需要快速反应和决策,尤其是在面对各种运输和交付问题时。因此,我们需要快速分析情况,采取适当的行动,以确保客户的要求得到满足。

4. 精通物流流程。为了成为一名优秀的物流单证文员,我们需要了解整个物流过程,包括货物存储、拣选、包装、运输、跟踪和交付等环节。这样,我们才能更好地了解这个行业的要求和挑战,并找到最佳解决方案。

三、思考与感悟

在物流单证行业工作多年,我深深地感受到这个行业的挑战和机遇。随着全球化和电子商务的增长,物流单证行业变得越来越大,竞争也日益激烈。因此,对于这个行业的人来说,不断学习和提升自己的技能是必要的。

此外,我认为物流单证行业不仅是一个繁忙和充满挑战的行业,也是一个充满机遇的行业。通过了解和适应新技术和市场趋势,我们可以利用这些机遇来提高我们的服务质量和效率,从而获得更多的客户和业务。

总之,尽管物流单证行业的工作可能枯燥而繁重,但在这个行业内工作的经验是非常宝贵的。只有不断地学习和提升自己的技能,才能在这个竞争激烈的环境中获得成功。

物流文员个人工作总结 篇2

1.在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来不便。

2.对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有些许的怀疑和不确定性,对未来也有些许的灰暗情绪。

3.偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

五、工作及学习计划

1.今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平;

2.必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3.爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4.平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5.要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

物流文员个人工作总结 篇3

作为一名物流单证文员,我认识到自己需要高效地处理大量文件和数据。这份工作需要我与内部团队和客户沟通,及时解决问题,以确保货物能够按时到达目的地。在完成每天的工作后,我发现自己具备了以下所列的几个技能和经验。

1.工作细心精确

物流单证文员需要在文档和记录方面非常细心和精确。任何错误或疏忽都有可能导致延误和额外的费用。因此,我保持密切注意每个文件和数据,确保每一个细节都得到认真处理。我喜欢把每一个重要的任务写在备忘录里,这样我就可以随时检查并确保没有失误。

2.团队合作精神

在我所从事的物流行业,团队是至关重要的。为了保证物流能够顺畅运行,我需要与同事们密切配合。这通常意味着每天要进行几次会议或者沟通,以便更好地了解工作任务,并高效地解决问题。在我们的团队中,每个人都有自己专业的领域,因此相互协作,你一定能获得到支持和帮助。

3.对市场和客户需求的了解

物流单证文员需要了解市场和客户需求,以便为客户提供最佳解决方案。例如,客户可能要求尽可能减少运输时间、运输成本或避免额外的关税。拥有这样的知识,并且撰写相应的文件和报告,有助于帮助我们团队处理各种需求,并为客户提供最好的物流服务。

4.成熟的沟通技巧

在客户与团队之间,作为物流单证文员,我需要成熟的沟通技巧。沟通不当可能会导致错漏或者延误。我们可以采用专业术语易于理解的方式解释文件,以备客户要求或者问题。同时,我们希望能够在客户和团队之间建立稳定的沟通方式,并建立强大的信任感。

5.密切关注工作进度

每位物流单证文员必须密切关注本职工作进度。我经常检查文件的处理进度,并与同事沟通以确保每个步骤都得以顺利完成,并及时完成任务。密切关注工作进度是避免客户投诉的必要步骤之一。

总结

作为物流单证文员,需要把握好关键技能,修炼纤细处理、高效沟通、及时响应,深入理解和关注客户需求,以便提供专业的物流服务。这个工作使得我细心、责任心强、耐心,让我认识到高效沟通和团队合作的重要性。

物流文员个人工作总结 篇4

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20__年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

一、前台日常工作。主要包括:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的`接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度

初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案

及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20__年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。

6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。

在20xx年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。

9、诚如_在上周会议上所说,20xx年将是xx龙腾虎跃的一年,将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安排的工作任务。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。

最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

物流文员个人工作总结 篇5

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20__年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

一、前台日常工作。主要包括:

延误;

基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的.,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度

初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案

及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

放假通知、温馨告示草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20__年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。

酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。

有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。

公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。

在业务素质和工作能力。

务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。

9、诚如_在上周会议上所说,20xx年将是xx龙腾虎跃的一年,将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安排的工作任务。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。

最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

物流文员个人工作总结 篇6

物流文员年终工作总结

一、引言

时间匆匆,转眼间已经到了一年的尽头,回首过去的一年,我作为物流部门的文员,有机会参与并见证了公司物流运营的全过程。在这里,我将对自己一年来的工作进行总结和反思,以期对自己的工作能有更深入的认识和指导,同时也对我未来的工作有更明确的规划和要求。

二、工作内容和成果

在过去的一年中,我主要负责物流部门的文件管理、数据记录、运输调度和报表制作等工作。具体来说,我主要的工作内容包括:管理和归档物流文件,确保文件的准确性和完整性;记录运输货物的信息和状态,以便为客户提供实时的货物追踪;协助物流经理进行货物的调度和安排,确保货物按时送达客户;制作和分析物流运营报表,为公司决策提供数据支持。

在这一年中,我努力做好自己的本职工作,始终保持工作的高效和准确。通过建立清晰的文件归档系统,我成功地提高了文件管理的效率,有效地避免了文件丢失和混乱的问题。同时,我还积极参与物流数据的记录和分析,在提供准确数据的同时,还发现了一些潜在的问题和改进的机会。在协助物流经理进行货物调度方面,我努力协调各方面资源,确保货物按时送达客户,得到了客户的赞许和认可。另外,我还根据公司的要求制作了各种形式的物流运营报表,为公司决策提供了重要数据支持。

三、存在的问题和不足

尽管我在工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足之处。首先,在文件管理方面,虽然我建立了清晰的归档系统,但在日常的文件处理中,有时会因为疏忽或者工作量大而忽视文件的及时归档,导致文件丢失或者混乱,这是我需要改进的地方。其次,在物流数据记录和分析方面,我虽然勤奋努力,但在数据分析的深度和广度上还有待提高,这需要我加强数据分析的能力和知识储备。另外,在与客户沟通和协调方面,我虽然能够顺利完成工作任务,但在应对突发情况和处理紧急事务上还欠缺一定的经验和能力。最后,在报表制作方面,尽管我按时完成了各种报表的制作任务,但在报表的设计和分析上还有提升的空间,这需要我加强对物流运营的理解和把握。

四、改进和提升计划

为了提高自己的工作能力和素质,我制定了以下的改进和提升计划:

1.加强文件管理意识,建立良好的文件处理习惯,确保文件的及时归档和整理。

2.提高数据分析的能力,学习相关的数据分析方法和工具,通过分析数据来发现问题和改进的机会。

3.加强与客户的沟通和协调能力,学习急事处理和突发情况应对的方法和经验。

4.深化对物流运营的理解和把握,学习相关的知识和技能,不断提高报表的分析和制作水平。

五、感悟与展望

在这一年的工作中,我意识到作为一名物流文员所承担的责任和挑战。通过不断学习和实践,我在工作中积累了一定的经验和能力,但也发现了自己的不足之处。我深刻认识到,只有不断提高自身的专业素养和能力,才能更好地应对工作中的各种挑战。因此,我将以这次年终总结为契机,不断努力提升自己的工作能力和素质,为公司的发展和进步做出更大的贡献。

最后,衷心希望公司能够给予我更多的指导和培训机会,我相信在公司的大力支持和帮助下,我一定能够在物流领域取得更好的成绩,实现自身的职业发展和目标。感谢公司的信任和支持!

物流文员个人工作总结 篇7

不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度:

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

物流文员个人工作总结 篇8

一、做好图书的收货工作

污损、残次的上报工作,同时对图书百分之五十以上贴磁条,最后数据导入,分发到订货部门,与销售部门打转移凭证,单据转交管帐人员,做收货,转交财务。

二、做好图书退货工作

20XX年,全年共退图书件。

三、规范物流流程

根据物流中心的工作,厘定了科室每位成员的职责,制定了物流流程,即:图书到货(做好登记验收,责任人:张晓涛)→图书拆包验货(责任人:雷东张晓涛)→图书录入(责任人:马素军)→图书财务单据上报整理(责任人:王聪)→图书退货{责任人:马素军(七一退货)雷东(许都退货)}→退书退单查询{责任人:苏晓敏王聪}

同时制定了物流值班制度。值班人员负责当天卫生打扫,负责开门,打水,负责下班时检查线路,切断电源,关灯,锁好门。

四、帮助其他新华书店做好物流程序的熟悉工作。

      连锁后,物流程序和以前的程序不一样,所以许昌市所辖的其他新华书店在连锁后业务不熟悉,物流中心工作人员耐心帮助他们熟悉程序,做好收货、退货工作。

五、其他一些工作

协助人力资源部做了一些员工培训工作,在图书市场部的指导下,配合购书中心和许都书城做了一些图书市场营销工作。

六、部门稳定和员工思想工作。

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