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保洁年度工作总结怎么写精选4篇

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保洁年度工作总结怎么写 【篇1】

终于结束了一年工作,这一年回想起来,真的是还蛮辛苦的,作为物业的一名保洁主管,我要保证业主居住的环境是环保洁净的,要让业主住的满意,工作才算是完成的。通过公司的一个指导,我根据要求完成了这一年的保洁任务,与全体员工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结自己一年的工作:

一、分配好保洁工作

年初,就制定了各栋楼的卫生要求,进而给下面的员工分配了保洁任务。整个保洁团队分为六个小组,一个小组四个人,四个人中一个人特地清扫卫生,一个负责拖地,一个特地清理垃圾,还有一个就负责收尾的工作。每天清扫两次,早上和下午各一次。在这样的一个分配下,各保洁员都还能完成全部的.工作,分配也算合理,因此保洁工作完成度是不错的,各业主对我们的保洁也是比拟满意的。把工作分配好,也让我明白合理分配很重要,这样不简单起冲突,而且也不是固定的形式,我也有做相对的调整,在年底,我们的分配制度是越来越合理的。

二、培训员工,提高保洁队伍的力量

在年中,公司又聘请了一批新的保洁员工,这不仅壮大了保洁队伍,更是让整个保洁的工作变的轻松一些。我作为他们的主管,我负责对新老员工进行培训,引进新的技术,购置先进的清扫工具。培训让员工的力量得到强化,那对于整个团队来说,力量也是更上一层了。不管是新员工,还是老员工,培训的内容对他们都有很大的帮忙,在清扫楼层的卫生时,由于有技术和工具的帮忙,清扫的速度加快了,保洁程度提高了。

三、严格管理保洁队伍

身为保洁员的管理人,我在管理上很严格。为了防止员工清扫时偷懒,我会叫他们清扫完后拍照片打卡,并且在规定的时间内完成,要保证那个时间地面上是无杂物的,要是干净的。一旦抓到工作懈怠的人,会严加惩办。我们是努力为业主把卫生保持在洁净的程度,不让业主觉得我们的业务力量差。在这样的严加管理下,我们的保洁员特别的遵守制定的规定,时辰保持工作状态,把卫生工作放在全部的事情的第一位。

明年,我会连续把我们物业公司管辖的范围的卫生清扫洁净,让领导对我的管理满意,对我们的团队的力量满意,我在明年会更努力的去为大家效劳。

保洁年度工作总结怎么写 【篇2】

我自20xx年进入xx,到现在已有一年的时间,主要负责保洁主管工作。在公司领导的细心指导和大力关怀领导下,依据我司的工作要求,经过各同事的共同努力,顺当的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以简要心得总结。总结阅历和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。

一、经过半年的学习和实践,对保洁工作有以下几点心得

1、因地制宜,分清工作重点。依据保洁辖区人员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的基本状况,把握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的.重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;玻璃必需清洁到位,做到窗明几净;地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍。

2、严格遵守公司的各项规章制度。要严格按工作流程

进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到有法可依,违法必究。严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行批判,对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌方面,依据甲方和公司的要求,统一着装,时常检查员工的仪表仪容,随时发觉问题随时解决。

3、公司是一个整体,要全力协作公司其他部门工作:要主动协作修理人员,发觉跑冒滴漏现象准时上报公司及修理人员,以便准时处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候,都主动协作,听从管理。

4、能用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作主动性、主动性,要使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,做到生活上多关怀她们,有困难准时关怀她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。

5、留意搞好与甲方的关系:搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于工作。时常与甲方的主管沟通,征求甲方的看法,增进感情。对于提出的问题,准时整改,并请甲方检查。

6、抓好节能降耗工作,在每月报领保洁用品时,按方案请领,从不多领,为公司节约开支。

二、存在的问题

1、专业清洁学问和操作技能把握不够全面。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当开放铺好路。

2、管理力气还要不断的提高,由于管理阅历不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。

3、节能减材方面做的不够,依据各辖区的实际状况,逐步规范保洁清洁用品的申领管理,做到细心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要留意节约责任区的水电,准时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。

三、工作方案

1、自身要努力学习专业学问技能,不断提高管理力气。

2、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发觉问题,解决问题。

3、节能减材方面,严格审批物料领取,杜绝铺张,为公司节约成本,提高效益。

4、正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,为工作缔造一个良好的环境。

一年的工作给我留下了很多宝贵的阅历,也是我成长道路上的一笔财宝,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的阅历教训,发扬成果,克服缺点,在总公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。

保洁年度工作总结怎么写 【篇3】

x年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。

保洁只不过是酒店服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

一、保洁标准化

在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

__大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们酒店人好好学习。

2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交___过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,___相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。

酒店保洁员年终总结2

一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当而已。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也是经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,我们是这样做的:

一、保洁标准化

在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间的,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1、上级要求的。时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。

有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。

五、存在问题

女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。冬天过去,春天就要到来。新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作。

 酒店保洁员年终总结3

我自20_年5月份进入__公司,到现在已有x年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。

一、20_年工作总结

1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。

2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。

4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。

5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在20_的一年中具体有以下实例。例:从20_年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。

二、20_年存在的不足

清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。

三、20_年工作计划

1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用。

2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。

不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。

八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。

 酒店保洁员年终总结4

本人自今年_月18日入职担任物业部保洁领班。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下:

一、开荒工作

工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。

物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。

同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。

在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。

同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。

我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。

通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。

但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。

2.与公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

以上报告请领导给予监督和指正。

酒店保洁员年终总结5

在___学校担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我一直以认真负责的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上 床边,都是工作中不可忽视的重点。

在___学校,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了学校领导和同事的热情相助,得到了大多数老师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。通过这学期的小结,我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。

保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,学校的保洁工作关系到学校的整体形象,把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均达到良好的后果。

本学期的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负学校领导的期望,更好地为学校和家长服务,为学校添彩。

 

保洁年度工作总结怎么写 【篇4】

20xx年立刻过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:

在领导和全体同志的关怀、关心、支持下,紧紧围绕保平安生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“平安第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。

一、一年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素养。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼技能讲提高。经过x年的学习和熬炼,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把全部工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的.努力方向

一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。准时提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保站场的平安生产,平稳供气。总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,制造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关怀同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

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精选导游年度工作总结怎么写4篇


漫长的工作也倒了尾声了,这一工作阶段已逐渐接近尾声,可以开始这段时间工作的总结了,根据汇报的形式,设计工作总结呈现形式。工作总结怎么写才有效果呢?相信你应该喜欢小编整理的精选导游年度工作总结怎么写4篇,供你阅读参考,并请收藏本页面!

导游年度工作总结怎么写 篇1

我是导游部的成员___。今年_月8日,我走出__校门,变成社会人,光荣的成为了__的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在__扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到__大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:

一、善于适应环境,做合格职业人。

回顾20__年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年_月16日,__旅游区正式荣膺“国家5A旅游景区”,_月22日,__游客中心正式投入运营。作为__的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进__时代”、迎接“__明天更美好”而奉献青春。

来到__,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战,争做政务导游员。

自_月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)计24个工作日。其中__类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。

三、勇于担责扛担,配合组长工作。

_月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,__网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,___在我们游客中心正式运行。作为__区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,___被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“__区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“__市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动,提升综合素养。

我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的__区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考,不断夯实基础。

我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。

当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与__共同发展,再创佳绩!

导游年度工作总结怎么写 篇2

一、盘点一年所带的团,总结如下:

1.记忆中带团最愉快的经历

九寨之旅:带团以来最开心的一次。

其次是西安延安之旅、桂林北海之旅、阆中之旅、凤凰之旅

2.记忆中带团最恼火的经历

(1)给JL旅行社带团因为我的疏忽出现经济纠纷,本来还到旅行社的5000多现金团款,因为当时没有让收钱的人写收据而引起2个月以后的麻烦。为此事没少哭。

(2)国庆丹巴环线之旅,散拼团,客人又是我带团以来最恼火的,抢房间抢座位,豪不谦让。分个房间都折腾近一个小时的。车子又坏了N次,晚上9点多还在海拔4000多米高的折多山上。又得知和我同一天同行的程导带的团出现重大车祸,恼火的很。不过总算我们都活着回来也算知足了。

3.记忆中带团最感动的经历

因为和JL旅行社的经济纠纷,使我在桂林北海之行哭的眼睛都是红的,也没有玩的兴致。客人的领队王主任很体谅我,在他自己身体急需去医院急诊的时候都没有通知我陪同;在北海银滩海边玩耍,居然所有人在离集合时间还有1分钟的时候集体出现在旅游车前。

4.记忆中带团最伤心的经历

因为个人形象问题,旅行社而换导游的事情,很受打击,失去自信。

5。记忆中带团最郁闷的经历

1.带团去湘西凤凰,因为火车票难买,旅行社买的始发站的火车票,但是由于始发站到重庆已经4个多小时了,而旅行社又疏忽旅客4个小时不上车,按铁路规定,火车卧铺票要全部被卖掉.以至我带客人上车时才发现客人全部没有铺位了,而客人一点都不理解人,把所有的问题都记在了我头上,处处找我们麻烦.以至地陪都想甩团了.吃饭的时候命令服务员全部下去,喊我们导游把三桌所有的菜给端到2楼,晚上请他们吃夜宵,喝酒喝得我都吐了三次了,还不饶我们,说什么导游不能喝酒还不如干脆别做导游.整个行程郁闷之极.

2.司机不认路,我也不认路,被司机骂。然后他居然回去还给旅行社说我和他吵架。

6。记忆中带团客人出现的经典事情

(1)12月去四川九寨沟一共住三个晚上,团里的一个女老师,把马桶弄坏了,赔了200;第二晚上又不小心把刚发的房卡折断了又赔了钱,第三天在景区,她没有仔细看须知,居然把门票和观光车票给撕开了,又差点没补票。虽然出现了几个意外,但是一路还是习惯的响起她银铃般的笑声。

(2)重庆某变压器厂职工在阆中住宾馆,一个女的因为来月经把白色床单污染了,按宾馆行业不成文规定,得赔污染洗涤费20元,但是该女以没有物价局批准文件,收费不合理拒交,并且同来的同事30几个人都在大厅为这个事为她辩护。为此延误出行时间40分钟。

还是此批客人,有一男,把房卡也是弄断了,居然说这是自然损耗,责问宾馆为何不用铁制的,也是不愿付钱。

(3)遇到2次客人出现把宾馆洗澡的浴巾给装在了自己的包里。其中就有我在嘱咐注意事情时,说我歧视他们没有住过宾馆的人。

7。记忆中因为带团出现的几个之最

(1)起的最早的一次凌晨3点

(2)回家最晚的一次凌晨3点34分

(3)带团最多的一个月连续带团21天

(4)休息时间最短的一次2个半小时

二、这一年工作中不足的地方

(1)对导游工作没以前刚入行时那么认真,勤快,缺乏激情

(2)处理一些事情缺乏技巧,讲话没方式。

(3)在讲解中有失误的地方

总的来说xx年还是收获多多

(1)去了很多想去地方

(2)因为工作原因认识了一些关系好的导游

(3)带团锻炼了自己的口才,锻炼了自己的胆量,处事能力

(4)因为带团为了调节气氛,强制性的让五音不全的自己学会了2首不怎么唱跑掉的歌曲

(5)经济上有了很大改观,终于不在依靠家里养我了。实现了xx愿望,给母亲买了周生生的金镯子

(6)因为带团去的地方多收藏了很多纪念品。

对于xx年的期望

(1)身体健康,生活愉快,出入平安.

(2)还是好好的做好导游这份工作,认真对待工作对待自己

(3)考虑是否转战九寨

(4)不管有用与否,还是考取中级导游证

最后还是感谢所有帮助过我的同事、朋友等等。

导游年度工作总结怎么写 篇3

我是导游部的成员xx。今年x月x日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的x个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:

回顾过去,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。来到xx,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。

自x月工作以来,我带团x个,(担当全陪导游x次,地陪导游xx次)

计xx个工作日。其中政府类接待团x个,旅行社老总踩线团x个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面,xx批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待xx次,兄弟单位以及旅行社老总参观团x次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

x月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年x月,xx站在我们游客中心正式运行。作为x区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。

我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。

我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。

当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!

导游年度工作总结怎么写 篇4

时光如梭,白驹过隙之间,20XX年又将宣告结束。慕然回首我已在导游行业度过了x个年头,似乎一直以来我也只是在不断地前进,从没有回过头来做工作总结。一切所取得的成就自然也不知是缘何而来?

时至岁末,今天难得有时间,我决定静下心来,好好写一篇工作总结,回顾一下自己这三年来的成败史。

首先在工作总结中我要谈到的是兴趣爱好,看过《疯狂的赛车》这部电影的人应该知道这样一句台词“干一行爱一行”,其实此话一点不假,起初做导游也是我个人的兴趣爱好,我这人喜欢旅游,也喜欢和别人去交流,因此我感觉导游是我比较喜欢的职业,只有你喜欢了你才能将其做好,所以在这三年的导游工作中,无论遇到什么艰辛与磨难,我都没有动摇过自己做导游的梦想,自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。

其次在工作总结中我要谈到的是学习,一直以来我都是这样比喻导游的,我认为导游就是一个历史知识的百科全书,我们的职责就是为游客提供详尽的历史知识,这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的知识,学习各项政治政策、经济政策、学习新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》,认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。

最后在此次的工作总结中我要为大家分享一点我的带团经验。多沟通、交朋友。沟通要从了解做起,旅游者的性格大致分为两大类:外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠,另一面又急躁、好动、好胜、散漫,这类人好沟通,但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定,另一面少言、孤傲、忧郁,这类人不易沟通,但却很重感情,一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客,正确的区分客人的性格类型,采用灵活的方法,因人而异,适时适宜的进行沟通,随时观察游客的情绪变化,及时调整策略方法,始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中,导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此,一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起,把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终,从小事做起,与细微处显真诚。和游客交朋友,要有一颗平常的心态和包容的心态,和游客建立平等的关系,不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜,满足一时的虚荣,作嘴巴上的胜利者,要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。

以上内容就是我这三年来的工作总结,虽然写到的并不是很多,但是我觉得要想把导游做好就必须先学会做人,导游其实是一份颇具内涵的工作,更多的是重在自身的修养。

保洁员年度工作总结(精选5篇)


时光荏苒,光阴如梭,不知不觉间这一阶段的工作已经进入倒计时,非常重要的环节就是进行工作总结,总结的价值是不可取代的,会帮助我们在未来生活当中做出更多对的选择。撰写总结需要注意哪些方面呢?小编特意收集和整理了保洁员年度工作总结(精选5篇),更多相关内容请继续关注本网站。

保洁员年度工作总结 篇1

深圳市梅林医院是福田区卫生局直属的“一级甲等”综合性公立医院,是市医保定点医院,是深圳市急救网络医院。获“爱婴医院”称号,是梅林辖区唯一能签发出生证的医院。

我在深圳市梅林医院当保洁员已多年,每当看当病人恢复身体出院时,心情总是很愉快。虽然我是一名普通清洁工,对他们的病情并不能起到大作用,但我能为他们提供一个良好舒适的环境。

我的职责是梅林医院门诊保洁员,所负责的是门诊卫生工作。负责各科室和查抄科室的桌、椅和床的干净消毒;做好电话、电脑及其他电器、仪器的外貌干净消毒事变;打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生;认真护士台的桌、椅和血压器等干净卫生;帮忙护士调换床单位,一样平常一周一换,有脏污时及时调换;及时干净门诊大众卫生间、洗手间,并严格消毒;及时消除病人的吐逆物、分泌物等;及时整理诊室的污物、垃圾。根据消毒断绝要求处理惩罚,在放工前将医疗垃圾和生存垃圾分类打包整理,认真污物车的洗濯和保管;为医护职员衣物盘点外送盘点领用,被服洗濯外送盘点并归放整洁,创建被服和事变服登记本,逐日盘点;下雨天帮忙保安认真病人雨具保管,发放包袋,认真地面整洁干爽。

目标:使门诊成为一个干净卫生、无污垢、无卫生死角,无蛛网等良好舒适的就诊环境。

保洁员年度工作总结 篇2

XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()

其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。

在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5绿化工作方面

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,必须时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在XX年室内绿化推荐思考外包,保证植物可观赏性。

外围绿化因防水施工未补种,XX年x月份应全面从新设计绿化。附XX年x月份购绿植明细表

名称购进数量(棵)现有数量(棵)死亡数量(棵)

绿萝20xx7

散尾葵13130

发财树550

绿巨人24177

黑金刚220

一帆风顺606

夏威夷椰子811

榕树110

摇钱树220

橡皮树220

非洲茉莉330

6有害生物防治方面

根据街道的关于建立国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,贴合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。

7卫生质量监督方面

随着iso9001-XX质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

8成本控制方面

XX年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。石材养护每月费用近1000圆。

经9工作中存在问题

1外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。

2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。

3冬季雪天药店卫生无法到达标准,可思考购置自走式全自动洗地机,会有必须改善。

4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污潜力已下降,为防止水斑,风化等病变,XX计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5在保证卫生贴合标准的状况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有必须上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准,按要求每20分钟吸尘一次,

吸尘器的开关每一天近90次。

在XX年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在XX有更好的表现。

常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

保洁员年度工作总结 篇3

同志们:

镇党委、政府召开这次会议,主要是贯彻落实全市城乡居民养老保险续费和环卫保洁费征收工作会议精神,抓住当前有利时机,扎实开展好城乡居民养老保险续费和保洁费征收工作,努力提高群众的参保续费额度,让广大群众得到更多的实惠。刚才,孙曙光镇长传达了《关于做好20xx年城乡居民养老保险参保续费工作的实施意见》,邱晨光主任传达了《环卫保洁费征收的通知》,过会,秦书记就当前工作还要作重点强调。希望大家认真学习领会,抓好贯彻落实。下面,根据党委、政府研究的意见,讲三个方面的问题。

一、 关于城乡居民养老保险续费工作

20xx年以来,根据市委、市政府的统一部署,围绕城乡居民养老保险全覆盖的目标,全镇各级干部坚持把养老保险工作作为改善民生的重要措施来抓,高度重视,深入宣传,靠上服务,有力推动了养老保险工作规范化、运转制度化。特别是去年,各级干部大力发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的工作作风,不比条件比干劲、不比困难比精神状态,咬定目标,攻坚克难,全面完成了养老保险续费任务。

在肯定成绩的同时,我们也应当清醒的看到工作中存在的问题和不足。一是多数群众交费档次低。经过几年的深入宣传、扎实工作,广大群众普遍接受养老保险这项制度,但对政策的理解、把握还不够准确全面,特别是“多交多得、长交多得”政策理解的还不够,70%以上的群众缴纳保费为最低标准300元,保费的额度还要进一步提高。二是工作进展极不平衡。从去年养老保险续费工作情况来看,党总支之间、村与村之间还存在极大的不平衡性,个别党总支、个别村没有完成任务,拖了后腿。三是养老保险金待遇发放不到位。有的村还没有把基础养老金银行卡发放到户,个别村没有及时到劳保所领取银行卡(没领取的请会后到劳保所服务大厅领取,以便及时发放),群众反映强烈。同时,全镇参保人员还没有真正做到应保尽保,还有部分符合条件的群众没有参保,个别60岁以上的老人没有领到基本养老金,工作的力度还要进一步加大。

实施城乡居民基本养老保险工作,是一项重要的民生工程,是惠及广大群众的一件大好事。今年,我镇城乡居民基本养老保险续费工作,从今天正式开始,到7月31日结束,时间紧、任务重。全镇各单位各部门一定要结合教育实践活动的开展,带着感情,带着责任,严格按照时间和下达的任务要求,强化措施,狠抓落实,把这项惠及广大群众的民生工程抓紧抓好、抓出成效,确保按时足额完成任务。

一要深入宣传。要采取广播、公开栏、张贴标语、发放政策明白纸等多种形式,切实把实行城乡居民养老保险的意义讲透、政策讲准、内容讲清,努力做到家喻户晓、人人皆知、深入人心。特别是要把市委、市政府关于“凡45周岁以下的居民,按年缴费满20xx年后,每多缴1年养老保险费,年满60周岁领取待遇时,每月增加2元基础养老金”的激励政策宣传到位,让群众树立“多交多得、长交多得”的意识,进一步提高交费标准。

二要加大力度。今天的会议上,下达了各党总支、村的参保续费任务,全镇养老保险费征缴任务是1057万元,各党总支、村任务与去年相比提高不多,参保缴费任务务必于7月31日前全面完成。要通过机关干部包村、村干部包户等措施,采取党员干部带头参保等形式,最大限度的提高参保筹资率。同时,各党总支、村每天收缴的养老金要当天上交,确保资金安全。

三要严格程序。对于符合条件往年没有参保的群众,要拉出名单,靠上做思想工作,真正做到养老保险政策的全覆盖。对新增申领基础养老金的老年人,要逐个进行初审和公示,逐级上报复核、审批,确保及时办理养老金待遇领取手续。对于死亡人员要及时核销,决不能出现骗保、套保现象。同时,抓住这次续费工作的契机,要把享受基础养老金老人的银行卡,发放到人,真正把好事办好、实事办实,让群众满意。

四要服务要到位。劳保所要制定科学合理、简单明了的办事流程,悬挂图文并茂的业务流程示意图,让参保群众一看就会,一听就懂,一次办结。镇、村经办人员要切实增强服务意识,热情服务,认真解答每一个咨询,高效办理每一笔业务,不断提高服务能力和水平。同时,各涉及各单位要密切配合,劳保所要牵头做好业务指导,同财政所一起抓好每天进度的通报,及时发现、总结各党总支、村经验做法;民政科、计生办等部门对于计划生育家庭户、重度残疾人等符合专项补贴政策的群众,要认真审核,严格把关,防止遗漏。农行要设立专门窗口、绿色通道,做到保费上交随到随办。其他部门要切实履行职责,搞好服务和协调配合,扎扎实实地抓好各项工作的落实。

二、 关于环卫保洁费征收工作

去年以来,我镇按照市委、市政府的统一部署,加大投入力度,强化设施建设,完善运作模式,全面推进城乡环卫一体化开展,先期进行了4个示范村52个标准村建设,全部通过枣庄市检查验收,环卫一体化工作取得初步成效,镇村环境得到一定程度的改善。原来垃圾围村、围河、围路、围坑的现象基本杜绝,村民普遍反映良好。 特别是去年5月22日全市环卫一体化现场观摩会,与会领导参观了我镇玉泉和王庄两个现场,董书记、远市长对我镇环卫一体化工作给予了充分肯定,我们的“玉泉模式”享誉省内外,多次迎接了省内外县市的学习考察活动。除了玉泉、王庄、唐林、大堂门四个示范村外,辛绪、前坞沟、香台、西明、小党山、磨石山等村的环卫一体化工作成效显著,干部重视、设施齐全、保洁员积极主动。

但是,我们还应该看到,目前,全镇环境卫生工作距离上级要求、距离群众期盼仍有不小的差距,卫生现状仍然不尽人意,群众的满意度特别低。当前存在的问题主要是,一是个别干部思想认识不到位,被动应付,村庄内脏、乱、差现象依然非常严重。二是密封箱体配备、管理不到位,截止目前还有十几个村的村依然没有配备密封箱体,更可气的是有的村买而不用、用而不管、垃圾不入箱的现象仍然存在。三是保洁力量不到位,部分村保洁员还形同虚设。四是群众的环卫意识依然淡薄,乱扔杂物、乱倒垃圾、破坏公共设施等不文明行为依然存在。这些问题需要执法办、环卫所拿出切实可行措施,全面靠上,切实抓紧抓好。

环卫工作是一项社会公益事业,除了依靠同志们的辛勤努力之外,还需要大量的资金投入。20xx年,该镇各级对环卫工作的资金投入空前加大,这些支出对镇、村来说都是不小的负担。镇域范围内收缴卫生有偿服务费和垃圾处理费,既是贯彻落实省、两级市城乡环卫一体化工作精神,也是建立城乡环卫一体化持续、稳定的收费机制,不断完善资金的筹集、管理和使用制度,培养群众的支持意识、参与意识、清洁意识的工作需要。村民缴纳保洁费既能体现对环卫工人、环卫工作的尊重,也是为建设美丽东郭作出自己的贡献。各级各部门务必高度重视,广泛宣传,认真组织,集中精力、人力和时间,抓好落实。

一是保洁费的征收。收缴的环卫保洁费用主要用于环卫基础设施配备、垃圾运输费用和保洁员的工资。镇统筹20%作为全镇垃圾清运费用。在保洁费收缴中,各党总支、村会后要立即研究制定收费方案,动员村全体干部,分解任务到户到人,抓紧收缴,决不能讨价还价,降低标准,更不能乱收乱开支。包党总支领导干部和机关包村干部要到村开展工作,广泛动员,大力宣传,确保在规定时间内全面完成收缴任务。各村保洁费收取后交经管站代管,建立专户管理,用于本村保洁员工资发放和村容村貌整治,需要支出要由镇政府和党总支把关签字,专项用于村环卫一体化工作,确保保洁费取之于民用之于民,要把有限的资金用到刀刃上,让广大群众见到效果,享到实惠。

二要36个村的检查验收。今年下半年,我镇还有36个村要进行标准村验收,多数村在北部总支,基础条件较差,希望各村结合本村实际,拿出方案,提前行动,积极主动的开展好三堆两垛清理和环境卫生综合整治工作,全力迎检,这是枣庄最后一批验收,我们没有任何退路,必须一次性验收通过。

三是长效机制的建立。为落实城乡环卫一体化工作常态化、规范化管理,我镇以党总支为单位,明确规定各总支副书记为本单位环卫一体化工作直接责任人,由环卫所派驻联系人,共同负责本单位环境卫生考核,保洁员管理工作。镇环卫所负责全镇环境卫生的日常监管、镇驻地各主干道及沿线卫生保洁、垃圾清运处理和环卫人员的管理工作;各党总支、村负责辖区内村庄、村村通道路日常保洁及垃圾清运处理工作;各企事业单位负责本单位门前及建筑物周围环卫保洁和垃圾清运处理工作。一要坚持农村保洁网格化。实行定人、定时、定岗、定责、定标准、定奖惩的网格化模式,实现保洁范围全覆盖。二要坚持镇驻地及主干道保洁常态化。各主干道实行全域全线保洁,路面一天一普扫,无乱搭乱建、店外经营、占道经营和马路市场。三是坚持垃圾清运处理及时化。农户每天将生活垃圾集中放置到一起由村级保洁员每天收集清运到垃圾箱体内——镇环卫所及时把垃圾箱体内的垃圾转运到中转站,压缩后运送到市进行处理。环卫所要在清运程序上加强管理和监督,做到箱满即运,确保环境卫生管理不留死角。四要实行垃圾量月通报制度。村级干的好孬用垃圾量说话,结合督导情况决定保洁员的工资标准,同时加大对保洁员的考核督导,严格落实奖惩。

这两项工作,都是当前的中心工作,都是惠及广大群众的民生工程。干好了,组织认可,群众满意;干不好,无法交差,群众有怨言,容易造成不好的影响。为此,我镇继续实行领导干部包党总支、村干部包村的推进机制,领导干部要靠到党总支,抓好工作调度和干部管理;包村干部要在村蹲住,与村干部一起搞好入户宣传、资金筹集;各村干部要将工作谋划好、运筹好,合理分工,快速铺开,通过镇村干部齐心协力,迅速掀起工作的热潮。各党总支、村务必严格按照时间、标准足额征收,坚决杜绝多收少缴、缓缴等现象的发生,决不能出现搭车收费等现象发生,发现一起,严查一起,绝不姑息。镇党委、政府将加大督导力度,三天以后,一天一排名,一天一通报,三天一个调度会议,包点领导、总支书记汇报进行情况。同时,要求我们村级干部要转变作风,放下架子,切实提升服务意识,围绕群众生产生活搞好服务,解决群众的实际困难,以实际行动赢得群众的信任、支持,不断提高群众满意度。相信大家,在当前这个特殊时期,有为民务实的服务意识,有攻坚克难的能力,有争创一流勇夺胜利的气魄,全力推进各项工作落实。

同志们,做好城乡居民养老保险续费和环卫保洁费征收工作是解决群众养老、实现环卫一体化全覆盖的有效途径和根本保证,是惠及广大群众的民心工程。全镇上下一定要严格按照镇党委、政府的安排部署,迅速行动,狠抓落实,确保按期足额完成任务,为建设幸福东郭做出更大贡献。

保洁员年度工作总结 篇4

一、工作中要时刻牢记我们是行业准则,客户的满意将是我们的工作目标。

二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单,出发前要检查所带工具是否齐全。

三、保洁标准

(1)玻璃:边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明,不能有模糊或有水印。

(2)电源盒、灯具:开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。

(3)厨房、卫生间:瓷砖不能有油渍、水印、灰尘,必须光洁、明亮。

(4)门:门框、门头必须擦拭,凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净,无灰尘、水印。

(5)墙:墙角、地角必须清洁,墙壁清洁后不得有水印、灰尘。

(6)地面:清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕,光洁、明亮。客户验收后,要再用干净的地拖把脚印擦去。

四、保洁完毕后要请客户检查,如客户有不满意之处要尽快处理,不能消极怠工、敷衍了事,更不能与客户发生争吵,如有纠纷 应与公司联系协商解决。

五、保洁工具要完整带回公司,除正常使用的磨损外,如有丢失、损坏,将照价赔偿。坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。

六、外出工作时要注意自己的言谈举止,不能诋毁公司及客户形象,不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。

保洁员年度工作总结 篇5

20 XX年,我们物流服务团队新领导层成立的第一年,在新领导、新理念、新管理模式下,我们绿化物业面临新压力、新机遇,进一步完善物业和绿化管理体系,提高管理和服务水平,以深化后勤改革、减员增效为动力,在新一届领导小组的正确领导下,在兄弟部门的支持和帮助下,逐步走上了规范化、制度化、科学化的管理轨道。

以“以绿化管理和物业管理为重点,确保绿化维护管理达到新水平”为目标,全体物业和绿化员工团结一致,为物流服务的建设和发展而努力奋斗。总结如下:

1、绿化维护与管理

我们的绿化部门负责维护和管理1040亩道路和绿地,建筑除外。绿化和维护是我科的一项主要业务,绿地的地形也直接影响到我院的形象。过去,我院绿地养护水平的基础薄弱。过去,人的机械维修是一种负担,因此维修工作一直在落后单位进行。随着用工制度改革的深入,为了改变养护落后的被动局面,绿化在班长的正确领导下,制定了新的绿化养护管理办法,出台了绿化养护区块承包责任制,同时拥有稳定的维修人员。明确绿地维护工作职责,落实绿地维护专项资金。根据维护面积和级别的分布,通过实践,绿地维护不再是负担。效果非常明显。新的维修管理办法极大地改变了专业人士的观念,激发了基层员工的积极性,真正做到了既有一支稳定的维修队伍,又有一支共享合同的队伍,以及一支灵活的用人队伍。各级落实责任制,任务到地方,责任到人。维护考核结果与员工利益挂钩,不仅激励员工做好绿地维护工作,而且提高了生产效率,促进了绿地维护水平的提高。同时,每天安排专人进行检查和记录,使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道,推动养护水平的全面提高,得到全院员工的高度赞扬

2、绿化工程施工

1.学院池塘种植了64棵树和竹子,40多棵银杏树。文化生态公园岛上有一座竹亭、一座圆形亭和一座牌坊

2.为学院移植了600多株树苗,在樟树和山毛榉树的平房后种植了400多株柑橘树

3.为学院污水管网移动数千棵树

4.后勤组苗圃平整20余亩,种苗数万株,耗时488个工日

5.中心种植了4万多盆草和花(现在放在西门和图书馆前面)

6、新增绿化面积34721平方米,新增除草人员12人

3、做好日常物业服务,保持校园整洁

1.管理人员不断提高服务水平,增强服务主动性,建立完善的即时报修、紧急事务处理、

2.物业管理人员应确保在领导上班和教师上课前,办公室清洁干净,领导可以喝热水,为教学创造良好的环境,使教师能够全身心投入教学

学校校区年度工作总结怎么写模板4篇


经过笔稿范文网精心整理,推出学校校区年度工作总结怎么写,希望对你的工作和生活有所帮助。伴随着时光的流逝,不知不觉间这一阶段的工作已经进入倒计时。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结,总结是回顾自己社会实践的产物。

学校校区年度工作总结怎么写 篇1

一、保安管理

1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5)、加大军事训练力度,在20XX年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1)对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、 环境卫生的管理

1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2)要求保洁部制定严格的.工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。

根据公司年度管理工作计划,20XX年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。 根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

20XX年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。

学校校区年度工作总结怎么写 篇2

这一学年学校无论从硬件建设还是内涵发展上都继以前又有一定程度的进步,虽没有什么轰轰烈烈的壮举,但各项工作扎扎实实,也取得了点滴成绩。下面将学校这一年度的工作进行梳理,向各位领导及全体老师进行简要汇报。

一、教学工作

通过各种方式和途径提高教师教学水平,打造高素质教师队伍。教导处在张爱青主任的主持下抓好常规教学管理,提高教学质量。

1、外出学习。去年安排老师到杨店子小学、明德小学学习新的教学模式,今年安排张爱青主任带领两位老师到南京洋思和东庐中学时行学习,将先进的理念与教学方法带回来,与本校实际进行结合,提高我们的教学质量。

2、骨干教师培训。利用中午时间每周安排一次培训活动,十名年轻骨干教师进行业务学习,梳理课程标准,学习教学理论,讨论教学问题,通过培训学习,这些老师教学思想有了新的提高和认识,且不断进行改革创新,提高了教学效率。

3、教研活动。分低、高年级两个教研组,每组每两周活动一次,主要通过课例研讨,将理论与实践相结合,依托教研室的单元整体尝试教学模式,以裴娜娜、刘艳侠两个课改实验班为主,大胆进行尝试改革,已形成比较固定的教学模式,且学生素质和教学质量有显着提高。

4、开展活动,促进发展。围绕教育问题开展教师辩论赛,为督促老师们读书丰富知识开展聊书会,为提高教师基本功水平开展基本功大赛,通过一系列活动,促进教师业务水平的提升。

5、博客评比。要求大家坚持写博客,以促进写作水平的提高,养成勤写文章的好习惯。

6、抓好教学常规管理工作,规范教学,提升质量。教导处认真抓好教师备课、讲课、作业、辅导、检测等环节,避免教学的随意性,认真组织学生汉字书写大赛、口头作文比赛、期中教学质量检测等活动,保障教学规范有序进行,确保教学质量稳步提升。

7、课程改革。为了全面推进素质教育,学校根据师资情况及现有办学条件,开设了17个社团活动,如摄影、书法、舞蹈、体操、围棋、篮球、乒乓球、羽毛球、朗诵、手工、乐器、合唱、阅读、计算机、话剧等,每周利用周三下午第二、三节课时间进行活动,丰富学生的在校生活,提高了他们的学习兴趣。经过扎实开展教学工作,教学成绩一直在全镇处于领先水平。去年暑假19个考试科目,在五所完小中,我校取得10个第一,4个第二,寒假20个考试科目,我校取得11个第一,6个第二。并且去年我校课题获省三等奖。

二、德育工作

学校以少先大队为主阵地,大队辅导员曹凤华负责此项工作,围绕月德育教育主题,积极开展各项德育实践活动,提高学生道德水平。每周按时举行升旗仪式,通过国旗下讲话对学生进行相关主题教育。各班每周开展主题班队会,通过讲故事、观看视频、组织实践活动等形式,对学生进行教育。去年4月开展以“我的中国梦”为主题的手抄报评比活动,5月感恩教育亲子读书活动,6月珍爱童年珍爱幸福游园活动,9月以爱校为主题开展“画画我们的校园”绘画展,10月开展“唱响中国梦,共抒爱国情”歌咏比赛,今年3月开展学雷锋实践活动,4月份组织全校学生观看爱国影片,缅怀革命先烈。通过扎实地开展德育活动,学生们展现出向上的精神风貌和高尚的道德情操,他们的表现得到家长的认可和社会的好评。

三、安全工作

学校始终把安全工作放在重要位置,王爱军主任认真抓好此项工作。通过升旗集会、安全健康课等形式对学生进行安全教育,请交通、铁路、公安、卫生院等部门到校进行专题讲座,使学生牢记躲避危险,保障安全的知识。通过定期不定期进行安全检查,及时发现问题进行整改,排除安全隐患,保障学生的在校安全。本学年共计开展四次安全逃生演练,并通过现场演示灭火器的使用使学生掌握逃生技能和自救方法。严格门禁制度,加强保安工作管理,保障学生人身和学校财产安全。通过认真抓好安全工作,一学年学校无重大安全责任事故发生,并被教育局评为“消防安全示范校”。

四、体育工作

学校积极开展体育活动,保障学生每天体育锻炼一小时。体育工作主要由张炜坤老师负责,大课间活动认真开展,学生活动形式多样,除了做好广播体操、武术操外,各班还按体育室安排的场地和内容进行活动,如跳绳、呼啦圈、篮球、沙包等,保证学生活动充分。体育室还组织全校性的大型体育活动,如拔河比赛、武术操比赛、篮球赛、冬长跑、趣味运动会等,使学生能充分而全面地进行体育锻炼,提高身体素质。学校体育成绩也一直在全镇处于领先水平,且代表沙河驿镇参加市级运动会也取得较好的成绩。

五、家校共育工作

经过两年的努力,家校共育工作取得一定进展,为推动地方教育的进步起到相当大的作用。网校点击量已达到46万之多,老师、学生及家长积极参与网校建设工作,发表文章,讨论问题,使网校发挥了实效性的作用。家校联系群虽然并不是所能成员都能参与讨论,但大多数家长是关注群动态的,且群成员人数增至170多人。微信平台坚持每周向家长推送两次信息,及时地将学校的工作动态向社会传递。校刊每月一期,学生每人一张,带到家里,便也家长了解学校的情况,更新家长的教育理念,丰富家长的家教知识。家长委员会在唱秀荣、张素青、杨玲等的组织下生机勃勃,正在发挥越来越重要的作用。家长学校一年来成功举办七次,并得到教育局高绍文局长的重视,曾两次参加,并且迁安电视台予以报道。通过家长学校的培训学习,不少家长的教育观念得到极大的更新,并且对教育的重视程度不断提高,越来越能理解学校教育的不易,懂得支持学校教育的重要和必要,并且能够积极地用参与的行动来表现对学校工作的支持。如进入课堂听课,与老师进行教学研讨,进入考场帮助老师监考,到图书馆进行亲子阅读,在学生社团活动中当老师,在学生游园活动中当主持人,在赛场上当裁判等等,今后这项工作还将继续稳步开展下去。

六、财务工作

严格收费制度,杜绝滥收费现象,不许乱征订教辅用书。采取放权审批的管理方式,只要有利于教学,每位老师都可以申请购买物品,但一定本着节约实用的原则,避免不必要的浪费,使钢用在刀刃上。财产责任到人,坚持谁损坏谁赔偿的原则,控制学校财产流失。学期初和学期末对班级财务进行清查,并纳入班级管理考核中,将有限的资金投入教育教学重大开支之中。如添置速印机、修水囤、买书橱茶几藤椅沙发、派老师外出学习、楼道楼厅及专用教室布置等等。下一步将进行楼厅文化布置,下学期将继续安排老师外出学习。

学校校区年度工作总结怎么写 篇3

一、保安管理

1)做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2)对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3)加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4)做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5)加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1、对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理

1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。

根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

学校校区年度工作总结怎么写 篇4

一、保安管理

1)做好学校的治安管理,维护良好的治安秩序。

2)对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好学校内安全保卫工作,确保学校的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保学校六年无任何刑事案件发生。

3)加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4)做好学校的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5)加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1)对整个学校的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保学校的各项设备设施正常工作

2)加强对装修户进行监督管理。

3)向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理

1)环境卫生方面,我们根据学校实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强学校卫生检查工作,确保学校的卫生清洁美观。

3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善学校治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划,创建文明和谐学校。

根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

保洁年度工作总结个人2023


岁月如梭,时间一溜烟儿的走了,一眨眼这阶段的工作马上结束了,“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要开始准备了。工作总结应该郑重其事、深入挖掘,力求在思想认识上有新的提高,一篇优秀的工作总结是怎么样的呢?以下是由小编为大家整理的“保洁年度工作总结个人2023”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

保洁年度工作总结个人2023 篇1

医院物业保洁年度总结

医院是一个公共场所,人流量大,每天接待着无数的患者和来往的社会人群,包括疾病的患者、家属、医护人员和其他工作人员。所以,基础设施的清洁和卫生尤为重要。作为医院保洁部门,我们在过去的一年里积极履行职责,认真用心工作,为医院环境卫生做出了积极贡献。

一、人员配备

公司严格按照用工和保洁方案要求,全年保持5:1的合理人员配备,确保清洁卫生工作的顺畅开展。在人员组建方面,我们注重专业能力的培养和提升,同时加强员工的业务培训和知识巩固,提高员工的专业技能和工作能力。

二、日常保洁

我们按照《医院清洁管理规定》的标准,将医院分为9个清洁区域,并设计了详细的清洁流程。在每日保洁中,我们严格按照流程操作,确保医院环境卫生得到全面的保障。另外,我们还针对特殊环节,如绿植养护、病区卫生、消杀等进行了重点的保洁。

三、节假日保洁

在重大节假日期间,人员和患者流量会非常大,为了确保医院整体环境干净整洁、无污染,我们组织了一系列的保洁工作。除了日常保洁的工作外,还加强了清洗地面、地毯、窗户、灯具等设施物品,同时也加强了消杀工作,给患者和家属一个安全的环境。

四、物品保洁

物品保洁作为医院保洁的重要内容之一,在过去的一年中,我们注重了对重要物品的保洁工作,如病床和病区桌椅等,特别是对病房的定期消杀,保持病房环境清洁卫生。

五、绿化养护

绿化是医院一个重要组成部分,我们对于各种绿化植物,如树木、草坪、盆栽等进行了定期的养护工作,确保医院内外环境整洁卫生和美观。

在工作中,我们始终以患者为本,以医院为家,切实做好保洁工作,为病患提供一个干净整洁的治疗环境。同时,也加强了自我实践与提高,注重了环境保护与节能减排。我们将以更加昂扬的工作热情、更专业的服务态度,为医院的发展做出更加积极的贡献,为患者提供更好的治疗服务。

保洁年度工作总结个人2023 篇2

医院物业保洁年度总结

本年度,医院物业保洁团队在医院领导的大力支持下,认真履行职责,不断提高服务质量和工作效率。经过一年的努力,我们取得了以下成绩:

一、工作质量

保洁队员严格执行清洁标准,规范作业程序,做到到位、细致、规范。每天按照计划进行日常清洁,每周进行大扫除,每月进行深度清洁,确保医院周围环境的清洁卫生,为医院的正常运转提供了保障。

同时,保洁人员还不断学习新知识,不断提高清洁技巧和服务质量,以满足患者和家属的需求。在这方面,我们的成绩得到了各方的认可和赞誉。

二、安全管理

医院作为一个特殊的场所,安全是我们工作的重中之重。为了保障医院的安全,我们制定了严格的工作流程和安全手册,确保保洁队员工作过程中严格遵守规定程序,同时保证清洁工具、用品的安全和消毒。

我们还对保洁人员进行了安全教育,提高了他们的安全防范意识和应急处置能力。在日常工作中,保洁人员还经常检查医院的安全环境,并及时报告和整改问题。

三、管理规范

为了提高管理效率和服务质量,我们对保洁团队进行了规范化管理。制定了规范的工作流程、作业标准、工作检查和考核制度,并建立了科学的管理体系。保洁人员,不仅按照规定时间和流程进行工作,而且每天进行工作记录和汇报。通过管理规范,我们有效提高工作效率,减少了服务遗漏和失误。

四、环保意识

随着社会的发展和环境问题的日益严重,环保意识越来越重要。我们保洁团队积极响应医院的号召,加强环保意识,进行垃圾分类、财产分类等,严格执行医院环保政策。

同时,我们还采购了环保清洁用品与设备,用生态友好的清洁用品,减少了对环境的污染,推进了医院的绿色环保工作。

总结

在新的一年中,我们将继续创新服务模式,提高服务质量;加强员工培训,提高队伍素质;压实工作责任,精细化管理。为医院的管理和发展,以及更好地满足患者和家属的需求而不懈努力。

保洁年度工作总结个人2023 篇3

会展保洁个人年度总结

时光荏苒,一年的时光走过来,回首这段时光,我想起了我在会展保洁岗位上的成长与收获,下面,我来简单总结一下。

一、职业意识与工作态度

在我工作岗位上,我时刻保持着积极向上的心态,每天努力工作,不断完善自己的技能,相信只要付出就会有收获。我深知,在各个方面中,职业意识与工作态度是非常重要的,因此,我一直把这两个方面放在首位。

我的工作职责是在会展中期间房间、洗手间、道路及相关场地卫生方面做好保洁工作,并随时做好客人服务,使他们有一个舒适的环境。 因为这项工作的特殊性,我不仅需要脚踏实地地去做好卫生工作,还需要有良好的服务态度,及时化解客人的问题。

二、勇于承担责任

作为会展保洁的工作人员,往往需要承担一定的责任。在我所在的公司中,我们每次都需要在场馆内摆放大量道具,我的任务就是在每个展台的前夜负责其中一些小重物(如靠垫、茶具)进行收拾。即便我很累,但细小的事情也非常重要,因此我总是不厌其烦、尽心尽力地去做。

另外,我的很多同事也和我一样,是勇于承担责任的人,我们凭借着团队协作精神完成了大量的任务,充分的证明了我们的价值和能力。

三、收获与展望

在我一年的会展保洁工作中,我认为最大的收获是技能的提高。因为我工作需要和客人沟通,因此我的沟通能力得到了全面锻炼和提升。在这个过程中,我学会了如何有效地倾听客人的需求,并根据实际情况进行调整来满足客人的要求。逐渐地,我的沟通技巧在客户中得到了广泛的赞誉和认可。

展望来年,我将继续加强自身能力的提升,拓宽自己的职业视野,并且时刻保持谦虚的心态,去接受新的挑战。我相信,只要持续进步,总有一天会成为行业中不可或缺的重要人物。

总之,我认为,员工们只有将专业知识学好并适时转化成实践,才能回报公司所给予的工作机会。我深信,有一种执着与等待,始终是值得付出的。

保洁年度工作总结个人2023 篇4

酒店保洁主管年终工作总结

时间匆匆,一年的工作又快结束了。作为一名酒店保洁主管,我在这一年里经历了许多挑战和机遇。在工作结束之际,我温故而知新,总结一年的工作,为下一年制定更好的计划。

一、工作总结

在这一年中,我主要负责酒店保洁团队的管理和监督,保证酒店的整洁和卫生。在这个过程中,我认真听取员工的意见和反馈,不断改进工作方式,提高工作效率,完美细节。同时,我也催促员工时刻保持一颗积极的心态和良好的工作习惯,不断提醒大家要注重细节,保持谦虚谨慎的态度和耐心应对工作中遇到的各种问题。

二、工作亮点

在这一年中,我也确实取得了一些工作亮点,这些亮点是鼓舞我继续努力的源泉。

1.针对酒店赛事筹备期间,从卫生要求、布局设计、备品备件量方面进行全面规划和调整,确保赛事期间的酒店整洁和安全。同时,协调好团队和客人之间的关系,及时处理问题,保证赛事期间酒店的正常运行。

2.为了更加精准地了解员工的实际需求,在每周例会中,加大员工关怀力度,体现人性化管理。特别是在任何问题出现时,及时地给予员工精神鼓励和实际支持,让员工感到被尊重和被重视。

三、工作感悟

在这一年的工作中,我认识到一个好的团队是如此重要。一个团队的太阳和落日都在于领导者的言行和作为。在我和员工共同努力的情况下,我们才成功地完成了每个阶段的任务。除此之外,还需要加强与客人的互动,提高客户满意度。这一年的工作让我明白了,只有真正融入到酒店文化,真正了解客户的需求和喜好,才能为客户提供最好的服务,为酒店稳步发展做出贡献。

四、工作计划

面对新的一年,我将会更加努力地工作,为酒店的不断发展做出更大的贡献。首先,我会继续加强员工培训和关怀力度,做好人性化管理。其次,会加大对卫生方面的关注和整改,为客户提供更加专业规范的服务。最后,我还将提高自己的实际管理水平,掌握更多先进的管理技能,以更好地推进酒店的不断发展。

总之,这一年的工作,让我感受到了非常宝贵的经验和教训。会在以后的日子里,结合新的工作经验不断提升自己的素质和能力,为酒店持续稳步地发展而不懈努力。

保洁年度工作总结个人2023 篇5

会展保洁个人年度总结

时间似乎过得飞快,一年又即将过去,回望过去的这一年,我在会展保洁岗位上度过了一年充实而辛苦的日子。在这里,我总结了自己在保洁工作中取得的成绩和感想。

一、快速反应能力

在会展保洁岗位上,很重要的一点就是能够快速反应,因为展览会现场的客流量往往非常大,一不小心就可能会发生意外。

我记得有一次,当我正在清理展示区域时,突然间一位参展商的展台发生了火灾,当时火势极其猛烈,我迅速踩着灭火器来到火场并迅速扑灭了火势,没有造成大的损失。

二、及时响应求助信号

在展览会现场,人流量非常大,有时候会有一些游客在展示区域内迷路,需要帮助。作为会展保洁工作人员,我们不仅要保持高度警惕,同时也要及时响应求助信号。

我记得有一次,一位老人在展示区域内迷路了,当他发出求助信号时,我迅速前往,并引导老人回到了他的家居展位。老人深深的感谢我,并赠送了我一盆小植物,这让我感到无比的欣慰。

三、细致耐心的工作态度

在会展保洁岗位上,我深刻地体会到了做事的细致耐心对于工作的重要性。展览会现场的卫生以及环境卫生需要我们每一个保洁工人员都非常认真细致地打扫,千万不能有任何马虎,否则会给参展商和游客带来不好的印象,影响到展览会的效果。

四、团队协作精神

在展览会现场,保洁工人员之间的协调配合也是非常重要的。我们每个人都要互相支持,在保持自己的清洁工作之外,还要时刻关注其他同事的工作情况,如果有需要,及时伸出援手。

回顾过去一年,我深深体会到做一个会展保洁工作,需要具备快速反应、及时响应、细致耐心和团队协作等多方面的素质。我也会在今后的工作中不断努力,提高自己的能力和水平,为更好的完成工作做出贡献。

保洁年度工作总结个人2023 篇6

展馆班组在公园党支部的正确领导下,认真学习公园重大的会议精神,根据领导的工作部署和具体要求,以饱满的精神状态,积极参与到公园的各项重要活动中。现对今年展馆上半年工作总结如下:

一、班组日常管理

展馆作为公园文明窗口,能做好优质服务工作,对游客的困难能尽全力给予热心的帮助。每天班组成员都能做好相关准备工作,馆内、馆外卫生工作到位,环境整洁干净,做好根艺作品的上蜡保养工作,协助相关科室做好工作,在第七届梅花节期间为公园增添游园活动而增加的儿童嘉年华的经济创收工作。在做好这项工作的同时还要保证荷园、紫荆公园、红梅公园导游工作的正常进行。5。1节前配合奇石协会做好红梅阁内奇石的调整工作;带领班组成员到紫荆公园和本公园做好描字工作。在日常工作中能及时发现问题,及时得到解决,游客中心有白蚁现象及时向上级领导汇报,根艺馆夹板里今年又发现白蚁,通过领导及时联系白蚁防治中心的工作人员来防治。广播室工作人员除了播报寻人启事和失物招领,提醒广大游客注意人身和财产安全外,今年又新增了每天为广大游客朋友们播报天气预报服务项目及为每天过生日的职工送上生日祝福。

二、安全工作

安全工作是开展任何工作的前提和基础。红梅阁、文笔塔是市级文物保护单位,由此展馆班始终把安全工作放在首位,突出以预防为主,做到台帐有记录,责任到人,发现安全隐患及时汇报及时解决,坚决杜吸烟者进入各馆,及时阻止乱涂刻行为。为应对节日里文笔塔

游客量较多的情况,合理统筹按排,调整人员加以应对。

三、导游业务工作

导游员的成长成才靠的是自身不断地努力,靠的是平时的点滴积累,平时利用游客不多的淡季对她们进行岗位练兵及时调整导游词,督促她们自主学习,让我馆的四位导游员能胜任红梅公园、紫荆公园、荷园的导游工作。

下半年主要工作计划:

1、做好上级领导的导游接待工作,做好导游员的学习督促工作,

2、做好优质服务工作,做好安全生产工作,

3、严格票务制度,坚决杜绝违规违纪现象。

4、配合经营科做好经剂创收工作,

5、做好各馆的日常卫生保洁工作,要经得起检查,对馆内的展品精心看护,做好各项台帐记录。

6、定期对根艺作品打蜡,保养,黄梅季节采取有效措施做好防霉防蛀工作。

7、认真抓好班组的安全工作,特别是宝塔上要有专人巡查,并做好巡查记录,售票时就提醒游客登塔注意安全,做好防火,防盗和防白蚁的工作。

保洁年度工作总结个人2023 篇7

厨房是一个繁忙的地方,每天都需要众多工作人员的合作,才能保证顺利完成各项任务。作为厨房保洁人员,我深知厨房的重要性和保洁工作的必要性。今年,我有幸在这个岗位上工作了一年,我想借此机会总结一下我的工作经历和心得体会。

一、工作概况

在我的岗位上,我主要负责厨房的清洗、消毒和保洁工作。每天早上,我会先检查餐厅和厨房的卫生情况,包括地面、墙壁、燃气灶、油烟机和厨具等各个细节。针对不同的污染程度和清洗难度,我会选择不同的清洁剂和工具,以求达到最佳效果。晚上在营业结束后,我会再次进行检查并完成更加全面的保洁工作。此外,周末我还需要对厨房和餐厅进行深度保洁,包括油烟机的拆卸清洗、地面的打蜡等等。

工作的主要挑战是时间紧迫,任务繁重,加上还要保证准确性,这让我必须足够细心和耐心。在这里,我非常感谢我的同事们,我们在工作中紧密合作、互帮互助、互相照应,使得保洁工作取得了很好的效果。

二、总结经验

1. 注意卫生

对于我来说,卫生是一项非常重要的工作。在这里,我学到了许多关于清洁、消毒和卫生的知识,这些知识不仅可以在工作中发挥作用,还可以用于日常生活中。例如,在我的小家庭中,我也会反复强调一些卫生问题,比如餐具是否干净、擦地时是否使用清洁剂等等。

2. 积极沟通

当我需要协调与其他同事的工作时,我会采用积极沟通的方式,以求得到更好的合作效果。我发现,在工作中,与同事之间的沟通和信任非常重要,这有助于我们更好地完成工作。

3. 把握时机

我发现,在保洁工作中,时间非常重要,因此我尽量把握每一分钟,把时间都用在刀刃上。我都会在工作完成之前制定一份具体的计划,明确各项工作任务的完成时间和优先级,以确保任务的按时完成。

4. 学习新知识

在工作的过程中,我也不断学习新知识。比如,我会了解一些新型的清洁设备、消毒药品以及环保材料等等。这些新知识非常有助于我提高工作效率和保证工作质量。

三、个人反思

在这个过程中,我深刻认识到了保洁工作的重要性和挑战性。同时,我也学会了如何成为一名高效率高质量的保洁人员,我还有很多地方需要加强,比如,卫生方面的注意、工作时间的分配,以及与同事间的协作等等。在未来,我会继续不断学习、提高自己的能力,为企业和客户提供更优质的服务。

四、总结

我有幸成为一名厨房保洁人员,拥有了所在岗位的全面认识和体验。这一年里,我经历了许多挑战,也获得了很多成就。最重要的是,我有一个充满活力和支持的团队,他们支持着我,与我一起解决每一次的难题。在这里,我要感谢所有的同事和客户,感谢他们对我的信任和支持。我相信,我们一定能够共同工作,取得更多更大的成就。

保洁年度工作总结个人2023 篇8

医院食堂保洁年度总结

在医院中,食堂是每个人必须要光顾的地方。因此,对食堂保洁的要求也承受了比较高的压力。这时,保洁工作的质量和效率就变得异常重要。在这篇文章中,我们将对今年医院食堂保洁工作的表现做出一个回顾和总结。

一、保洁工作的重要性

食堂是医院的重要场所之一,而这个场所的卫生状况直接关系到就餐人员的身体健康和医院的医疗质量。同时,食堂环境干净整洁与否也与医院的形象息息相关。因此,保洁在食堂工作中的地位十分重要。

二、保洁工作的方法与措施

常规清洁:常规清洁主要包括地面、餐桌、灶头、水槽等等设施的清洁。清洁提醒与监督也需要进行,以此保证保洁员清洁工作的有效性。

日常清洁:日常清洁包括每天清理食品残留物、排放废水和垃圾收集。这个环节需要不断地进行,追求不断提高清洁的质量,以达到最好的清洁效果。

定期深度清洁:定期深度清洁需要进行重点清理,包括清洗墙面灯具、整理仓库储藏等。在清理过程中需要进行检查,确保有序及时地完成任务。

三、历年保洁工作的进展情况

在过去的一年中,医院食堂的保洁工作取得了显著的进展。保洁员们克服了种种困难,努力提高了保洁水平。特别是在定期深度清洁方面,工作完成情况更是值得称赞。同时,在灶头及厨房设施方面有极大的改善。

四、保洁员的技术能力

保洁员是保证医院食堂保洁质量的关键人物,因此有一定专业技术和素质是必要的。在这一年的保洁工作中,保洁员在清洁技术方面有了大量的进步,在卫生管理等领域也得到了加强。

五、保洁工作的展望

医院食堂保洁工作的展望十分广阔。未来,保洁员将会更加努力,并且对于工作方法和技术也会不断地进行创新和改进。为了更好的工作效果和卫生质量,还需着力加强对保洁员的培训及管理。

综上所述,医院食堂保洁工作在这一年中取得了进步,保洁员们在工作中脚踏实地,克服困难,共同创造出了这一难短的业绩。在未来的日子里,我们仍需不断地改进,以确保医院食堂保洁工作的健康发展。

保洁年度工作总结个人2023 篇9

乡镇医院保洁年度总结

近年来,我镇的医疗事业持续快速发展,为了更好地为广大患者提供卫生清洁的医疗环境,我们始终把保洁工作作为医院管理的一项重要工作来开展。回溯往事,我们在一年的努力工作中,迎来了坚实的成果。现就乡镇医院保洁年度总结,做以下详细汇报。

一、工作目标

为更好地营造清洁卫生舒适的医疗环境,本年度的保洁工作目标主要有以下三个方面:

1. 做好医院内各个区域的清洁卫生工作,保障患者的安全和舒适感。

2. 提高员工的保洁意识和技能,强化保洁工人员的工作责任心和服务精神。

3. 优化保洁工作流程,提高工作效率,提升服务水平。

二、工作成果

一个年度的付出和努力,可以用实实在在的成果来表现。在我们的共同努力下,本年度的保洁工作取得了显著成效:

1. 医院环境整洁干净

我们全面深化清洁卫生工作,增加了清洁频次、提高了清洁质量,各个区域随时保持整洁干净。

2. 增加员工保洁意识

加强对员工的日常引导和培训,重点练就专业技能,提高操作效率,进一步增加员工保洁自觉性和主动性。

3. 优化工作流程

针对一些当时工作中存在的不足,我们打破管理惯性,进行了流程优化、工作组织调整等一系列创新举措,不断增强工作流程科学性,提高了保洁工作效率。

三、存在问题

虽然本年度保洁工作取得了重要的进展,但也存在一些问题:

1. 保洁工人员缺乏技能培训,部分工作还比较粗糙。

2. 个别员工思想不够认真和细致,工作敬业精神待提高。

3. 还需加强客户服务的热情度和沟通程度,提高客户满意度。

四、未来发展方向

在未来的工作中,我们将继续秉持发展态势,广泛听取用户意见,不断完善与改进,进一步提升服务能力和客户满意度,向着更高层次不断迈进!

1. 加强员工技能培训,提升保洁工人员的职业素质和业务能力。

2. 进一步加强对工作细节的关注和管理,细化作业流程和标准规程。

3. 加强客户意见的听取和反馈,优化保洁服务,精益求精,不断追求协调。

结语:

总之,乡镇医院保洁年度总结,是对以往一年的保洁工作成果与不足的总结,更是对未来发展方向的指示和规划。我们会深入贯彻上级对医院工作的精神,以更大的信心和更高的标准,继续打好保洁工作,为乡镇医疗事业的和谐发展,进行更积极、更有益的贡献!

保洁年度工作总结个人2023 篇10

保洁员年终个人工作总结

一年的时间很快就过去了,在为期一年的保洁员工作中,我深刻地认识到了保洁员这个职业的特殊性和意义,也深刻地领悟了“金盆洗手”之后的感悟。在一年的日常保洁工作中,我积累了不少经验和体会,也发现了不少问题和不足,以下是我对自己一年来的个人工作总结。

一、认真细致做好日常清洁工作

作为一名保洁员,日常清洁工作是不可或缺的,我始终坚持认真细致地做好日常清洁工作。每天我都会检查所管辖区域的各项设施和用品是否齐全、是否干净,如果发现有污物就立即清理干净,同时也会检查是否有损坏设施的情况,及时向上报告。在换季的时候,我还会开展业务梳理,对楼道进行彻底的清洗,确保整个小区干净整洁。

二、认真维护设施设备

作为一名保洁员,不仅要做好日常的清洁工作,还要认真维护设施设备。在工作中,我时刻留意设备的使用情况,及时发现有异样情况就立即联系维修人员,确保设施设备得到及时的修复和维护。同时,在日常清洁工作中,我也会注意对设备的保养,做好设备的油漆和刷漆等工作,以保证设备的使用寿命。

三、认真做好安全检查

作为保洁员,安全检查是非常重要的一项工作。在安全检查中,我不仅要认真检查楼道及其设施是否安全正常,还要检查各个楼层的紧急疏散通道是否通畅,各个区域的消防设施是否有效等。如果有任何异常情况,我随时与物业部门及业主联系,并及时报告,保障居民的安全得到及时保障。

四、积极与居民沟通

居民是保洁员工作中的主要服务对象之一,每个保洁员都要认真对待与居民的沟通。一年来,我非常重视与居民的互动与沟通,我会及时回应居民的要求和反馈,协助业主解决各种问题,有效维护了良好的居住环境和社区满意度。

总之,在一年的工作中,我深深体会到:保洁员不仅仅是一个保持干净整洁的职业,更是需要一种责任心和认真态度的职业。对过去的工作进行总结,我明确了下一年工作的方向和目标。我将会坚持以良好的态度,热情服务于社区,为居住在这里的业主提供更好的居住环境和品质服务。

半年度工作总结汇报怎么写精选4篇


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半年度工作总结汇报怎么写【篇1】

一、咬住任务不放松,全面完成争超先

全年共监督检查各类公共卫生从业户176户,出动执法人员348人次,执法车辆87车次,印发宣传资料8000余份,协管资料1000本(含手册、巡查表、日查表),下达各类文书247份,编写卫生监督信息24条,体检培训各类从业人员190人,县城幼儿园师生全部健康体检,立案查处6户,取缔1户,没收药品、医疗器械价150元,罚款6000元。具体目标任务完成如下:

1、医疗机构及采供血机构监督

(1)县直医疗机构13户,个体诊所23户,村卫生所169户,全年共出动人员116余人次,出动车辆31车次,对医疗单位和个体诊所进行了全面监管,乡镇以上监督覆盖率达100%,立案查处6户,警告限期整改17户。

(2)山东疫苗事件以后,确保预防接种安全,开展了医疗单位预防接种专项监督检查工作,有效遏制了传染病的流行,共出动了车辆13车次,出动监督人员45人次。

(3)临床用血单位有县医院、中医院,共监督5户次。

(4)魏则西事件后,重点对二甲医院检查,转发市所专项整治的方案,对照方案逐条逐条完善落实,中医院争取上二甲,同时规范了医疗单位的“三统一”,并将有资质的医疗机构单位在电视台进行了公布,引导公众自觉抵制非法行医,并开展了规范处方的管理。

2、公共卫生监督

(1)全县公共场所67户,其中美容理发业46户、洗浴业2户、住宿业12户,新发放许可证15份,建档率达100%,健康证持证率达95%,培训率达100%,对33户公共场所进行通风、换气、空气微小气候进行监测,下达限期整改26户,监测率达76%,量化分级率达87%,信誉等级公示31户。

(2)为认真贯彻落实《公共场所卫生管理条例实施细则》,切实加强公共场所卫生安全工作,积极开展公共场所卫生监督,在法律法规允许范围内,按照先行先试原则,明确了公用场所范围,对体检合格的从业人员进行卫生法律法规知识培训,培训133人,对各个公共场所经营单位存在的问题提出监督意见。此外,圆满完成了县委工作会、“两代”会及北武当山庙会的公共场所监管安全任务。

(3)今年,我县把县城生活饮用水净化设施工程继续纳入全县重点办十件实事之一,投资400万元,目前进取投入使用。3月22日至28日进行了一周的宣传活动,散发宣传资料3000余份。单位快速监测,采集饮用水15份,检验项目10项,全部指标合格。在枯水和丰水期送省检各两份42项,均达标合格。自来水公司蓄水池进行清洗消毒,保证了城乡居民饮水安全。

(4)学校卫生监督。全县共有学校54所,对所有学校进行了传染病专项整治,出台了传染病专项整治方案,重点对幼儿园、寄宿制中小学进行了监督检查,设立了县城第二小学为“健康学校”示范点。继续贯彻去年四部门下发了创立“健康学校”文件精神。11000余名中小学生进行了传染病筛查,并建立了健康档案,三所学校的通风、照明进行了整改,学校生活用水进行了全部抽检,对三所幼儿园54名教师进行健康体检和培训。对县城十所学校进行了卫生评价。

3、放射卫生监督

(1)放射诊疗专项整治工作,今年开展以“强化职责意识,提高服务水平”为主题的治理活动,出台了方案,成立了领导组,新发证1户。有设备的12户,有3户开展,放射工作人员9人,均体检培训并佩戴剂量计。3户设立公示栏,培养“放射示范单位”一户即县人民医院。

4、稽查工作

稽查工作开展情景。有机构,有人员,对案件的查处、执法人员的执法形象和服装、执法设备和取证工具、机关职责制考核等事项进行稽查。严格执行网报按季分析制度,对内部监督人员和监管对象进行了稽查,并下达了稽查文书,同时送市评案卷两份。防疫补贴政府已列入预算,下一步争取政府列入服装预算。

5、餐饮具集中消毒单位专项整治

我县餐饮具集中消毒单位2户。经过排查整治,对2户从业单位的产品各抽检30份,下达了停业整改意见书,同时要求配备自检设备,工作场所的环境卫生、规章制度等进一步完善规范。

6、开展消毒产品集中整治

对全县辖区范围内的超市、药店、医院进行了全面排查摸底,对一次性消毒用品、抗抑菌消毒产品进行重点整治,共监督检查33户从业单位。经过整治,营造了消毒产品经营良好秩序。

7、卫生监督协管服务项目工作

全县有9个乡镇和一个社区服务中心,178名协管服务监督员。成立了组织机构,制定了协管方案,对全县169个村进行了“五大卫生”巡查督导,实行“村周报,乡月报,常培训,年考核”制度,使公共卫生步入正常运转轨迹。

目前我县卫生监督协管服务项目工作总体情景良好,县卫生局高度重视卫生监督协管服务项目工作,年初就做好工作部署,我所做好卫生监督协管员的业务技能培训和指导,但检查中发现一些问题,部分乡镇存在协管工作资料未及时归档,协管巡查文书制作不够规范等问题。针对存在问题,督导人员准备随时技术指导,提出具体的整改意见。

二、加强宣传培训,树立执法形象。

3月15日在县广场开展了“3.15消费者权益日”宣传活动,发放宣传资料5000余份,理解咨询约500人次,在“两证”办理过程中对公共卫生从业人员进行相关卫生知识培训,经过宣传培训,卫生法律渐趋普及,工作成果得以展示,卫生监督进一步赢得全社会的关注和支持。为进一步适应卫生监督体制改革的形势,以市卫生监督工作会议为契机,对全所卫生监督员进行相关法律法规、文书写作、专业知识强化训练,累计培训56人次。选派17人参加了省、市卫生监督员培训班,开展监督员在线教育和网络培训,8人参加,完成规定全年的40学时。经过以上措施,明显提高了全体卫生监督员的综合素质。

三、结合工作实际,开展两学一做

(一)加强领导,落实职责。

今年,所党支部研究制定了《方山县卫生监督所开展“学党章党规,学系列讲话,做合格党员”学习教育工作方案》,明确了活动重点任务、工作项目、牵头科室和完成时限。同时,贯彻县委精神,开展了以“机关秩序整顿”为主题的“百日大行动”编写简报30余期,巩固和拓展了“两学一做”学习教育成果。全年把学习教育贯穿于日常工作始终,以严的标准,严的过程,严的结果做好学习教育。

(二)抓好学习,夯实基础。

此次活动以集中学习、专题辅导、交流研讨等形式,加强思想教育,强化服务意识,更新思想观念,切实转变广大团组织干部的思想作风和工作作风,为争当实践科学发展观的排头兵供给思想保障。进一步完善推动科学发展的长效机制,确保活动各项任务的全面完成。在全所构成良好的政治气候,在全县营造出真正干事的氛围。

(三)机关联动,拆迁扶贫。

为了支持吕梁新城建设的拆迁,我单位包拆迁任务两户,从5月29日至7月12日集中四十余天的拆迁大奋战,在大武村昼夜进村入户宣传动员,对两户的协议进行了签订,届时全部完成搬迁拆除任务。

此外,全所成员进驻下乡扶贫村包贫困户47户175人,争取17年脱贫,捐给贫困村3000元,书写上墙标语5条,下发宣传资料20__份。

四、存在的问题和困难

1、卫生监督工作任务重,工作量大,人员少,被监管对象众多,影响了日常监督频次和质量,需尽快建立乡镇监督站。

2、卫生监督管理制度进一步完善,卫生监督执法人员素质有待提高。

3、信息网报新版不好操作,有待熟悉,还有基本公共卫生县乡村入网上报不会操作。

4、设备试用不熟,抽检任务较难,疾控中心承担部分难实施。

5、基本建设总投资225万元,中央、省已到位165万元,缺口配套60万元。

五、20xx年工作计划

1、附属工程完工后迁入新楼。

2、争取政府将执法服装列入预算。

3、乡镇监督站建立,并新招聘25名监督员或计生指导站人员交接。

4、步入现场执法记录全程和熟悉网报技术。

5、进取督促自来水公司水质提升项目的投入使用

6、净化医疗市场,严厉打击非法行医,重点是口腔门诊的无证打击。

半年度工作总结汇报怎么写【篇2】

一是加强全市生产加工环节食品流通市场准入的检查力度。强化食品安全工作责任意识,切实加强领导,对肉制品、豆制品、粮油制品等食品生产企业进行彻底检查,对检查中发现有制售假劣产品的不法行为,要坚决打击,决不手软,做到举一反三、防患于未然。

二是深入开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治。严格执行《食品添加剂使用卫生标准》(GB2760-20xx),切实加强食品添加剂生产、销售、使用的监管力度,严厉打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的违法行为,切实保护人民群众身体健康和生命安全,促进我市食品行业持续健康发展。

三是严厉查处制售假冒伪劣食品和无证生产食品的违法行为。严格按照《食品安全法》等法律法规和文件要求,加大查处制售假冒伪劣食品违法行为。同时,加强对无证生产实施市场准

入管理的28大类食品违法行为的监督检查,没有取得生产许可证的企业,坚决责令停止生产,督促并帮助有一定基础的未取证企业完善生产条件,确保人民群众的健康安全,营造放心的食品消费环境。

四是加强食品安全宣传培训及食品安全知识的普及。

采取多种形式,大力宣传食品安全法律法规,督促食品生产经营企业提高法制意识、质量意识、诚信意识、责任意识和食品安全意识,依法规范生产经营行为;大力宣传食品安全科普知识,使广大群众切实增强食源性疾病的.意识,获得基本的食品安全知识和依法维权的法律知识,提高防范能力;及时报道加强食品安全监管所作的工作,宣传优质食品、优良品牌和优秀企业,帮助企业争创名牌产品等,带动我市食品企业做大做强,促进我市经济社会又好又快发展。

半年度工作总结汇报怎么写【篇3】

我很荣幸参加了武汉城市职业学院组织的幼儿园转岗教师的培训,十五天来,聆听了众位专家老师的讲座,感慨万分,获益良多。

通过对《3—6岁儿童学习与发展指南》的解读,让我明白教师要从活动的角度附带提出知识、技能的要求,要强调幼儿的主动学习。不要把关注点过分集中在具体的知识、技能的教育上,要着力组织适合幼儿的活动,创造适宜的教育环境,在幼儿的实际生活中去发现教学赖以展开的资源,让他们获得一定的知识和技能。《指南》还强调了对幼儿权利的尊重,对每个幼儿个性、能力结构和学习特点的尊重,对幼儿身心发展规律的尊重,对教育规律及其教育过程,特别是教育过程中人的尊重。对教师如何具有更高的专业素养、对幼儿园的管理和发展都具有极大的挑战性。

一、了解了幼儿的身心发展规律,选择适宜的教学方法。

在转岗学习的过程中我了解了幼儿的身心发展规律,知道了幼儿教育应采用灵活多样的方式,要集体活动、小组活动、区域活动、游戏活动相互配合。要允许幼儿自主选择活动内容、方式、伙伴,并发表自己的见解。要鼓励自主探索、合作交流,引导幼儿探索和创新,要引进多媒体教育手段,最大程度的利用社会其它资源为幼儿教育服务。尊重个性,因人而异,因材施教,让每个孩子都拥有一个难忘的快乐而有意义的幼儿园生活。

二、启蒙教育真重要,知道了幼儿教师的职责。

经过培训学习,我深深感到幼儿教师承担的责任有很多种,每一个幼儿高兴的来到幼儿园,而我们的责任则要保护他们的安全,教导他们提高安全意识,学会自我保护,从一日常规开始,从各方面加强幼儿园安全工作,让我们的小朋友做一个健康,快乐的宝宝,在健康方面除了生理健康,心理健康和社会适应良好外,还要加上道德健康,只有这四个方面的健康才算是完全的健康。我们教育中的一点一滴将直接影响到一个孩子的未来,我作为一名小学教师转岗到幼儿园老师必须得不断反思,分析自己的教育言行,努力审视自己的教育行为,才有可能更新自己的教育观念,确立新的目标,规划新的发展,使每一个孩子的潜能得到充分的展示。

三、幼儿教育与小学教育有区别,切忌幼儿教育“小学化”。

培训中,我知道了幼儿教育与小学教育有很大的区别,切忌幼儿教育“小学化”。例如:幼儿园的孩子们每天大部分的时间都用在户外活动,以游戏为主,给他们创造良好的锻炼环境,让孩子们的身体真正得到锻炼,在尽可能的情况下,开放多种活动,增强体能,养成良好的行为,形成自我保护习惯,从根本上让孩子懂得自我保护的意识。幼儿的世界,充满乐趣,作为引导者的幼儿教师要尽量给孩子们创造他们喜欢的世界,给他们更多想象的空间。

四、对幼儿园的保教结合、教育特点有了很清晰的认识与理解。

进入幼儿园以来,我每天都疲于应付孩子们吃饭、睡觉、上厕所这样的生活琐事,每天两三节课的教学活动、一天到晚的`游戏活动。有时候会突然间茫然、彷徨、无所适从、找不到自己的价值,感觉自己已经完全成了一个高级保姆。

幼儿因年龄太小,他们的生长发育过程需要成人的精心照料,幼儿园的进餐、饮水、盥洗、睡眠等生活活动占幼儿园活动的大部分时间。让孩子在吃中吃出学问、吃出礼貌、吃出一个好身体;在睡中睡出一个聪明的大脑、健康的身体。在生活活动中培养孩子良好的生活习惯、卫生习惯和初步的独立自主能力,促进孩子身体正常的发展和机能的协调,为幼儿的终身发展学习奠定良好的基矗保中有教,教中有保,保教结合,保教并重。

五、游戏是儿童的最正当的行为,玩具是儿童的天使。

培训学习中,我认识到,游戏是幼儿学习的主要方式,有机地整合幼儿园游戏和教学的关系,把游戏作为幼儿园教学的基本途径,让幼儿在游戏中生动活泼、主动地学习,应当是“幼儿园以游戏为基本活动”的本质涵义。 在游戏的选材上要考虑,对幼儿知识技能情感发展要有促进作用等因素,还要考虑游戏与教学内容的整合。让幼儿在玩中学,学中玩。通过角色游戏、建构游戏、智力游戏、体育游戏、音乐游戏、表演游戏等,在游戏中玩出智慧,玩出学问、玩出习惯。让幼儿在更多的游戏活动中自由嬉戏,快乐成长。

幼儿童心未泯;作为教师的我们必须为他们营造,没有高高在上的权威,只有维护集体而必须具有的规则;没有指责和歧视,只有平等和尊重;没有枯燥无味的说教,只有真心实意的对话和交流的环境!幼儿的知识从何而来?在游戏与活动中就悄悄蕴藏了他们应有的知识。幼儿的习惯怎样养成?在与其他小朋友的交往中包含了他们应该遵守的规则,让他们在自由快乐的氛围中不断地吸收知识,养成习惯,懂得规则,健康成长!这样的教育管理模式既符合了儿童纯真的天性,又遵循了儿童循序成长的规律,真是令我大开眼界!

在这里老师们深入浅出的知识讲座,就如夏荷之清香,冬日之暖阳,沁人心脾,振奋人心,让我陶醉,使我感动并深受启发!

短暂、充实的短期培训结束啦,可我对如何成为一名合格乃至优秀的幼儿教师的探究、学习才刚刚开始,我会根据此次培训计划的安排采用远程学习的方式继续学习,不断更新自己的教育理念,形成一套科学、有效的教学方法。

我园根据上级部门关于加强师资队伍建设的要求,以《纲要》和《指南》精神为指导,根据本园实际,加强了理论与实践的引领,加强了“教”与“学”的研究,对本园教师进行了为期一年的教师自身修养、教学水平、业务研究、教科研水平和新的教育教学理念等各方面培训工作,取得了良好的培训效果,现总结如下:

一、主要工作进展与成效

(一)以师德学习为出发点,开展生动的师德教育活动,加强师德建设

师德是一切教育教学活动开展的灵魂与前提。师德培训是我们开展园本培训的一个重要抓手:一年来,我园坚持以师德建设为中心,以提高教师综合素质为目标,以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》与《浙江省学前教育管理指南》精神为主线,以师德学习为出发点,开展生动的师德教育活动,加强师德建设。我们在暑期师德教育时开展了“做家长满意的教师”师德演讲比赛,让我们的教师爱满心间并诸如教育教学以活力。组织了教师认真学习贯彻教育部颁发的《中小学教师职业道德规范》,提高教师以德治教的自觉性。力争形成爱生敬业、乐于奉献、团结协作、教书育人的职业道德。

同时,并认真的组织教师学习教育教学法规,经常组织教师进行思想汇报、交流和座谈会,净化教师的思想和言行,坚决杜绝做有损师德的事。同时,提高教师的安全意识,有高度的责任感,教师真正做到为人师表、身正为范,用实际行动去赢得社会的赞誉,家长的尊敬和信赖。还开展了“说说身边的师德故事”专题系列学习,通过对具体案例分析使教师受到启发,并让教师在工作中反思,通过教学实践,加强教师对创新精神和实践能力的认识理解。

(二)积极响应《教师素质年实施方案》,不断探索开拓新路,全面培养注重实效

1、读书活动。本学期我园对教师一如既往的要求,要求教师在一年度里需自主阅读3本教育理论书籍并写读后感。在本学期,教师至少要完成一本理论书籍的读后感。

2、博客开设。我园教研组率先开设了博客,而今年又新增了两名教师开设博客,朱菲菲和林智老师,同时也达到了上级要求的每年新增2%的要求,博客的开设提高了教师的学习能力和写作能力。

3、新教师的基本功升级活动。本学期我园对未满三年的7位新教师进行了基本功考核,考核内容为三字、三课。现场给内容写三字:钢笔字、毛笔字、粉笔字,三课:每位教师制作一份课件,课件的领域为数学,而且必须是自己本年段的教学内容;平时的日常教学,其他教师可以随时进行推门听课活动;还有一课就是要向全园教师进行展示活动课,本学期至少两次的展示活动。

4、中年教师基本功升级活动。我园中年教师有王清平和吴建乐两位教师,本学期升级活动安排为现场设计教案活动,我们提供题目、领域,让他们俩现场写出教案,当场上交。

5、形式多样的教研活动。幼儿教师是幼儿园教学中的骨干力量,是全面实施素质教育的生力军,是高素质的幼儿教师,对她们的培养应当是全方位的培养。因此在培训前,首先制定了较为全面的培训计划,使教师能在培训中得到全面的提高,有了可靠的保证。

以岗位培训为载体,围绕各种活动,注重抓好教师的校本培训。每2周组织一次年段教研活动,从教学实际出发,集体协作,发现问题,研究问题,解决问题。早期阅读教学采用普通话二甲的专门教师负责的形式,并且在一个学期每个年段定一个活动进行专题研讨。让教师在研讨中提高,让幼儿在活动中体验。继续进行《湖岭家乡美》农村园本课程开发市级课题研究,让幼儿在《竹子、牛排》、《湖岭工艺品》、《春种秋收》等湖岭特色教育活动中得到良好的爱家乡教育;安排的送教下乡、全片区的幼儿教学研讨会;每学期都组织开展公开课观摩课活动,通过听课、评课,两个学期的说课评比等引导教师拓展教学新思路、新方法。每周早期阅读与课题研究各一次观摩课,并组织教师自评、互评,通过积极组织安排园内园外业务学习、技能培训和各种形式的岗位练兵活动,加强教师专业理论知识的学习和技能训练,加强其它技能锻炼:上半年开展了自弹自唱比赛、撰写说课稿、上学期的学区环境创设评比、本学期幼儿园环境创设比赛、教师讲故事比赛等教师技能内活动,以提高教师对自身技能的重视和再修炼。

二、采取走出去、请进来的方式加强教师学习

4月份邀请了市安阳教育学区周老师进行《如何有效实施早期阅读》的专题讲;4月份我园派吴老师赴杭州进行为期4天的美术教学培训,回园后向全体教师做学习报告;6月份分批参加了温州市幼儿园《早期阅读》优质课评比暨听课活动;暑期陈教师参加国际象棋培训,并在本学期让全体教师参加陈教师主持的培训;9月份邀请温州名校长周老师做《研究幼儿》课题知识专题讲座;10月份吴教师参加第x届学科中心组考核并在接下来2年内参加各类学习;十一月叶教师赴杭州参加岗位培训;12月分朱教师赴南京参加高级研修班学习;十月份三年内新教师参加瑞安的《与指南同行》的研讨会学习;全体教师参加进修进学校的幼儿园教师全员培训活动等等各类的学习活动开阔了老师的视野、增长了见识,老教师们在组织教学活动中教学的形式,并开始尝试创新教学了。新教师通过入职培训和以老带新,跟踪指导,公开活动评析等方式使其尽快适应工作,扎实工作,创新工作,进一步提高骨干教师的专业素质、研究和解决问题的能力。

三、积累经验,反思不足,努力实现培训工作课程化

通过一年的培训,教师们都结合自己的教学实际撰写了内容不尽相同的反思随笔等,并在课题研究中自己设计了许多教案,以便在课题研究期间期间进一步深入研究,为今后走向“科研型”教师的角色奠定了基础。使本期园本培训收到一定预期的培训效果。

但我们知道我们课程化的培训工作方式还刚刚开始,我们有计划的培训与一些应急工作之间还存在着一定的矛盾;各类培训内容的衔接落实上还有待于我们进一步思考,在课程实施中,大部分教师的水平处于实践操作层面,研究、总结的能力相对薄弱;教师在进行教学活动实践之后,反思的能力欠缺,常常不知道该如何反思自己的教学行为。

在集体教学活动的开展中,教师对领导听课以及不同层面的公开活动准备比较充分,但在平时的教学活动中,有应付过关、盲目随意的现象。

在课题研修中:组长课题研修的专业引领不够;教师的自我要研究的实效性还不够,在研究的力度以及深度上还不够,教师有研究意识,但在具体的操作中不能提升自己的经验。怎样才能有效解决以上问题,仍需要我们不断实践不断探索,才能使各类培训最终形成课程化体系。

总之,教师培训是我园的一个系统工程,需要我们不断努力,不断探索,每个教师都要树立终身学习的观念,树立生命不息教研不止的思想。在下学期的工作中,我们更应加强学习指导与督促管理,激励教师不断学习进取,克服困难,提高综合能力,促进幼儿园特色的持续发展。

半年度工作总结汇报怎么写【篇4】

为进一步推进安全生产隐患排查治理活动的深入开展,切实加强我区建设工程安全文明施工管理,根据《四川省住房和城乡建设厅关于开展安全生产大检查的通知》(川建质安发〔20xx〕)306号)、《XX市规划和建设局开展建筑工地安全大检查的通知》(攀规建发〔20xx〕153号)的要求,结合目前我区建筑施工安全生产面临的形势,20xx年7月20日至7月30日,XX区城乡建设局深入辖区在建项目施工工地,就建筑施工现场安全生产工作,进行了拉网式的大检查,

一、检查情况

本次检查重点针对前期下发施工单位自检后填写的(塔式起重机《(施工电梯)、施工现场临时用电专项检(自)查表、20xx年四川省安全生产大检查在建项目检(自)查表》中所涉及的资料进行了逐一核查,并对外架、模板、施工临时用电、挑架、井字架、塔吊、基坑支护,特种作业人员持证上岗情况,安全责任制落实情况,安全教育、安全技术交底、隐患整改等情况进行了检查。从检查的情况来看,大部分在建工程项目综合评价为“差”。虽然多数企业、项目部在大检查前对工地进行了自查自纠工作,部分安全隐患、文明施工问题得到及时整改。但在检查中仍发现大部分施工、监理单位和项目部对安全生产和文明施工不重视。没有充分发挥施工单位质安部门和监理单位对工程质量、安全生产、文明施工的`管理职能,对施工现场发现和安全事故隐患及文明施工问题整改不到位。

本次检查共抽查了30余个在建项目,建筑面积50余万平方米。检查政府发出限期整改通知书3份,停工整改通知书27份,共检查出安全生产隐患、文明施工问题156条/次

二、检查中存在的主要问题

(一)管理方面的问题部分工程未办理施工许可证,擅自违法施工。

2、施工单位对工程项目管理不到位,放松对安全生产及文明施工的管理;施工单位质安管理部门未充分发挥职能,质量、安全管理责任制落实不到位,对安全隐患排查整治工作力度严重不足;项目部对现场安全生产、文明施工管理不重视;

3、专职安全员配备不足。安全员或项目经理不到位的现象依然存在。

(二)安全生产方面施工企业对施工现场的脚手架、施工用电、承重支模架等检查验收不到位;对项目部的专项施工技术方案审批流于形式。

2、部分工程的脚手架搭设不规范,不按规范而随意性搭设的现象比较严重,搭接有效部位、搭救拉长度不符合规范要求,拉结筋,扫地杆、剪刀撑、脚手片铺设数量严重不足,密目网等围护设施不规范。外脚步手架与建筑物之间间隔大,未隔离防护的现象依然存在。

3、部分工程的预留洞口、电梯井口、临边防护、高处防护设施不到位、不规范。

4、大部分工程的承重支模架材质、搭设不符合规范要求,安全构件不完善,且与专项方案不相符。少数工程违反危险性较大分部分项工程的管理规定,超高、超载高大承重支模架未编制安全专项施工方案,也未组织专家论证方案。

5、大部分工程施工用电不符合规范要求:三相五线系统安装、电器配置、三级配电保护、线路敷设、用电标识等均不符合要求;

6、施工单位对施工现场的塔吊管理不够重视,塔机未经检测或经检测未取得合格证擅自投入使用的现象较为突出。

7、安全生产台帐记录内容空洞,不真实,不能实际反映出施工现场安全生产及文明施工、重要安全事件、检查验收等实际情况;各项安全专项方案不根据施工现场的实际情况编制,无针对性不能指导现场施工。

8、特种作业人员的技能培训、考核工作滞后,部分工程存在特种作业人员操作证过期、无证上岗现象,现有的特种作业人员对新规范、标准和设备性能等知识了解不多。

(三)文明施工方面施工单位对施工现场的文明施工意识淡薄,对文明施工管理不到位。文明施工管理责任不明确,管理制度、措施不完善;文明施工费用投入不足。

2、部分施工现场封闭施工管理不到位,施工现场排水系统不到位;主要通道不硬化;各类建材堆放混乱;

3、部分工程的扬尘控制不到位,冲洗装置不到位。

(四)监理方面一些监理单位职责不到位。施工现场总监、监理员在管理过程中重质量、轻安全、文明施工管理思想比较严重,对安全生产方面的法律法规知识学习不够,没有认真履行监理职责。

2、部分监理单位的监理大纲、监理规划、监理实施细则缺少安全内容或缺乏针对性。

3、现场专业监理岗位人员配备不足,相关人员业务水平不高,工作责任心不强,现场监理人员到位率不高。

4、一些监理企业现场监理人员职责不明,对相关质量、安全生产的有关规定要求和知识不熟悉,对专项方案审查和日常的质量、安全、文明施工流于表面,检查记录简单马虎,对一些明显的质量问题、安全事故隐患没有及时发现,对已发现的问题也没有严格监促整改,跟踪和复查措施不到位不完善。

5、部分总监未按规定要求对重点工序、重点部位进行平行检查和旁站督促。

通过这次安全大检查来看,全区建筑施工安全生产形势仍然十分严峻,安全生产各项基础工作还比较薄弱,施工现场存在不少安全事故隐患,安全生产管理工作中仍有薄弱环节和突出问题,针对存在的问题,检查组要求各参建单位要高度重视,作到早部署、早安排、早落实,单位负责人要认真组织、精心部署,堵漏洞、查死角,作好各项防范措施,确保施工现场环境达标,并消除安全隐患,能立即进行整改的,责令施工单位立即整改,对不能立即进行整改的,要求其限期整改,对存在严重安全隐患的施工现场责令停止施工。检查组还要求各单位要增强安全生产管理意识,积极发挥单位质安部门的管理作用,强化安全生产责任制切实加强管理,确保我市工程质量及安全生产、文明施工平稳发展。

20xx年,西藏金和公司安全、环保、消防工作,以两级(集团、公司)安全生产要点为依据,把“安全第一、预防为主、综合治理”方针贯穿于安全生产之中。牢固树立“以人为本”、“安全发展”理念,落实安全法规,改进监控方式,增强管理实效,落实主体责任。进一步宣传贯彻党和国家安全生产方针、政策,普及安全生产法律法规,提高安全文化素质,增强安全责任意识。加强隐患排查治理和环境综合治理工作,促进公司安全生产状况持续稳定好转。

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