报告应该怎么写才合适呢？随着人们自身素质提升，写报告是很常见的事。报告是对某阶段工作实行成就的总判断和总定论，是对过去工作的一种理性指导，以下是小编为您整理的“销售销售述职报告”，如果你觉得这份干货非常有价值请不要吝啬你的分享让更多人受益！
销售销售述职报告(篇1)
我从20xx年进入服装店工作以来，虚心学习，仔细对待工作，总结阅历，也取得了一些成绩。在工作中，我慢慢意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的20xx年工作规划，以此鼓励自我，取得列好的成绩：
第一，在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们全部的`导购员的主要目标。
其次，热忱效劳。要以饱满的热忱应对每位顾客。留意与客户的沟通技巧，抓住客户的购置心理，全心全意为顾客效劳。
第三，熟识服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。
第四，养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发觉问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和推举，把我的销售潜力提高到一个新的档次。
第五，依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务依据详细状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的进展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售销售述职报告(篇2)
销售经理述职报告总结
作为销售经理，我在过去一年里面临了许多挑战和机遇。通过不懈的努力和团队的协作，我们取得了一定的成绩。以下是我对过去一年销售工作的
一、销售业绩总结
在过去一年里，我们销售团队共完成了XX万元的销售额，同比增长了XX%。其中，我们在市场份额提升了XX%，取得了令人瞩目的成绩。在卖场促销活动方面，我们也取得了很大的成功，通过精心策划和协调，吸引了大量消费者前来购买我们的产品。
二、团队建设总结
在团队建设方面，我们注重培训和激励员工，确保每个销售人员都能够充分发挥自己的潜力。我们举办了团队建设活动，增强了团队凝聚力和协作能力。通过激励考核和奖励机制，激发了员工的积极性和斗志。
三、市场开拓总结
在市场开拓方面，我们积极开拓新的市场和渠道。通过参加行业展会、与经销商合作等方式，我们开拓了新的销售渠道，拓展了销售网络。同时，我们加强与合作伙伴的合作，共同推动产品的销售和推广。
四、客户服务总结
我们重视客户服务和售后服务工作，确保客户的满意度和忠诚度。我们建立了客户信息库，及时了解客户需求和反馈，解决客户问题和投诉。通过持续改进和优化服务流程，我们赢得了客户的信任和支持。
五、未来规划展望
在未来，我将继续加强团队建设，提高业绩和市场份额；加大市场开拓力度，开拓更多新的销售渠道；不断优化客户服务体系，提高客户满意度和忠诚度。同时，我将不断学习和进步，不断提升自己的管理能力和专业水平，为公司的长远发展贡献力量。
过去一年里面的工作收获颇丰，但也面临着许多挑战和困难。我相信，在公司领导的正确指导下，以我团队的团结协作和努力拼搏，我们一定能够取得更好的成绩，实现更大的突破。感谢公司领导和同事们对我的支持和信任，让我有机会为公司做出贡献。我会继续努力，不辜负大家的期望和信任。
销售销售述职报告(篇3)
尊敬的公司领导：
我于20xx年XX月XX日进入公司，根据公司的需要，目前就职于XX二期自营部。试用期间，我主要是在实体店负责箱包的销售，同时进一步学习网络销售，这使我从中体会到了箱包知识的丰富，箱包市场的复杂，箱包产业对于网络的广泛应用等等，使我对于目前的箱包产业产生了新的认识。
所以近期的工作中，我一直在积极、主动的学习知识，发现问题，并积极的配合公司的要求来展开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求，挖掘进货渠道，调整产品，总结思路培养老客户，降低采购成本，增加合作商家，提高销售等方面。通过分析交流总结经验，尽快制定采购标准，早日完成产品的调整，然后集中精力促进销售，培养品牌。
二期自营部成立不久，万事开头难，现在的自营部需要活跃思维，加强交流，分享集体智慧，群智经营。工作中简化流程，提高办事效率，然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉，分享一些自己的想法。
对于实体店方面：
一楼商品杂而不专，且缺乏价格优势，建议减少品类，主打流行热销品，暂时先模仿其他商家进货，并提高单品的摆货量，腰带方面，扩大价格区间，满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高，在不影响现有合作关系的前提下，适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目，广布销售终端，进行赊销，扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存，回流资金。
对于网络方面：
网络竞争越来越激烈，尽管如此，网络也必将成为各路商家必争之地，所以我们应该提高对网络的认识，加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定详细的计划，定时定量。促销活动和事件炒作要精心策划，有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中，我们可以发挥创意制造事件，炒作品牌；赋予文化，提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品，建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店，作为试验店，大胆尝试。此外，维护客户十分重要，我们应该有意识的通过实体和网络收集客户信息，利用客户信息，通过优质产品和服务留住客户，通过打造品牌提升客户认知度。
我希望在自己以后的工作中，与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神，利用公司的现有资源，打造一个宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中，我相信伴随着公司的发展，自己也会取得进步，获得成绩。
在以后的工作中我会进一步严格要求自己，虚心向其他同事学习，进一步提高自己的工作能力，争取在各方面取得更大的进步，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
自XX月3日来公司至今近2个月时间，在这两个月的时间里主要做了几项工作：客车专业知识的学习、电话客户开发、客户的洽谈与走访以及公司的日常工作。
在这近两个月试用期的时间里，我经历了对客车这个行业从不知到了解到熟知这样的一个过程，对公司品牌客车常卖车型达到熟知的程度，并对部分竞争品牌也有一些了解，在和客户谈起其他竞争品牌时可以用客户可以接受的理由让他们选择我们公司品牌客车。
现XX省主要的公用，民用客车有XXX、XXX、XXXX等等。各个品牌都有着自己的运营模式和与其他品牌竞争的优点，也正因此，其众多品牌都在这同一个市场长期存活着。对我们XX而言，在众多的竞争对手中我们的优点就在于老品牌值得信赖、优质的品质人所共知。但针对现今的市场我们也有很多的不足，如价位略高，贷款等政策支持不够，售后服务跟不上等。所以我们应该结合我们的优势和略式针对不同的行业市场进行差异化销售。客车的主要市场主要有城市客运、旅游业、企事业通勤（包括大中院校通勤）、送子业等。不同的行业用车都有着各自的特点，如：城市客运是客车需求量最大的行业之一，每次均为批量购车，而且数量巨大。但也正因此，该行业也是运作最困难的行业。其运作周期长、运作前期投入大、运作涉及事很多等等。相对于城市客运而言，旅游业、企事业通勤等行业有其不同的优势。旅游业与XX也有其很多的共同点，均为私人运营、对车辆的需求量大、车辆更新速度快等。但运营旅游和XX的个人对客车行业都是很了解的，所以卖给他们车的利润会很低。企事业单位通勤相对其他几个行业来说有着自身很大的优点，客车需求量大，客车价格不透明等对我们客车销售来说都是很好的事情，但是也有着一点小的困难，就是存在企事业买车找不对人，客车行业卖车也找不到负责人的问题，只有我们投入大量的精力去进行市场开发，找到人，找对人从而达到成交的目的。
分析了以上几个行业客车的销售情况，我认为我们的客车销售应该把重心放在企事业通勤上，将旅游业和送子业一起抓，适当的'进行城市客运的关系网疏通。现公司共有24个车型（不包括卧铺车和公交车），针对不同的行业，不同的需求我们也要有针对性的推荐销售。
在这两个多月里经历了几次与客户正面的洽谈，但结果不够理想，主要原因有两点：①最初专业知识不是很娴熟，对可户的问题不能够很信服的回答从而让客户满意。②没接触过客车这样高价位产品，对自己产品的价格没信心，不能大胆的正常要价，从而不能有更好的价格洽谈空间。但经历过才会成长，在今后的工作里我已经吸取了以往的教训，会努力的提高自己的洽谈水平。与客户正面接触是能达到成交的一个先决条件，也就是说电话谈的再好也不如当面聊的好。在工作的这段时间里我有针对性的走访过一些客户，成功少，失败多。我感觉客户的走访与电话开发客户实质是一样的，而且是同等的重要，二者应该同时进行，电话开发不行就进行走访，走访效果不好就继续电话开发。两个多月的工作中使我自己从一个门外汉已经踏进了客车行业的大门，有成功有失败，有开心也有苦闷，但二个多月里收获坡为丰富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱点，发挥自己的长处。希望能早日创造出好的成绩。
销售销售述职报告(篇4)
xx是一家汽车销售服务公司，完备的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监，在这一年以来主要完成了如下工作：
一、参与公司有关会议，全面主持营销部工作，将工作落实到位并定期刚好向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处，组织强有力的.宣扬广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的xx打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同探讨制定营销战略，拟定营销安排方案，适时进行督促，长期进行跟踪，监督营销任务完成状况。
四、有力实践JDpowar流程，加强营销队伍的建设和管理，提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后刚好进行营销统计和考核，客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户看法，与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销阅历，多次召开会议，促进成员间的业务沟通。
存在的不足；
一、市场尚有很大的空间，应进一步主动把握消费者的消费需求，刚好与厂家进行沟通，更快地把握市场主动权；
二、宣扬力度还不够，公司知名度还有进一步提升的可能；
三、团队比较稚嫩，须要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
销售销售述职报告(篇5)
日月如梭，转瞬间以经来公司三个月了，几个月的工作使我深深感受到机遇和挑战并存，胜利与幸酸同在。感谢领导给我的这次转正申请时机。参加这次申请，使我求真务实的熟悉自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现自己，在市场竞争中完善自己。
我就这三个月的工作状况向各位领导作个简要汇报，请批判指正。
一、公司培训阶段。
1、从xx月28日入职后在公司进展了半个月的全面培训，通过培训了解了智光的企业文化和公司的经营理念、以及治理方式、价值观念等，更好的明确个人使命感和责任感，同时也增加了团队意识。
2、对公司产品进展了全面的熟悉了解，以及行业学问，竞争对手的产品特点。知已知彼，才能在市场上有效竞争与销售，我们必需最大程度发挥自己的优势、弱化自己的劣势，攻击对手的较弱的地方。
3、通过培训也暴露了自己的好多缺乏之处，产品学问不能准时的`理解把握，演讲力量和技巧也需提高。
二、市场开拓阶段。
1、从5月8日进入市场以来，依据领导的安排对河南北部地区市场的客户和天津的局部客户进展了开拓。对搜集到的潜在客户进展了访问，对市场状况进展了一个具体的了解，并开掘出了几家意向性的客户。
2、经了解，在电力系统外的工程上爱护仪表选用主要依据设计院图纸所选，厂家比拟分散，中压爱护这块，有xx等；在低压仪表这块大局部选用比拟低端的指针式仪表，只有个别客户对智能仪表有所需求，电网系统的爱护装置大局部来源于电力公司的入围企业。
3、通过前期的市场开发，也取得肯定的成绩，跟xx已达成了年销售50万的销售协议，xx的xx配电自动监控系统正在洽谈，xx对我公司自动化产品的全面合作关系也在浅谈之中，xx的用电监控系统也将在7月份对我公司产品进展评估。
三、后期工作规划
经过领导对工作思路的明确布局和指导以及结合前段时间对市场的访问了解，对以后的工作规划如下，以代理商为主和成套厂家以及设计院相结合的策略进展市场的开发。以工程找合作伙伴，只有合作伙伴看到美妙的结果或偿到甜头时才能全力以赴的推广我们的产品。
在每个市另行找出一到两家合作伙伴，以防止受制于个别代理商，把握市场的主动权。
同时自身也要加强业务学问和产品的学习，以便能流利的对产品进展介绍，提升自身的业务素养，力争能到达在一般状况下不用技术支持协作也可以自己搞定。
最终感谢自动化产品部xx和大区经理xx对我的支持和指导，感谢这个布满活力的团队的帮忙，让我全身心无顾虑的投入到工作中。
销售销售述职报告(篇6)
尊敬的领导：一年来，作为销售部经理，负责分管本部门的营销工作。在公司总部的正确指导下，我能够认真履行岗位职责，团结带领全体营销员、业务员、采购员，积极积极，扎实工作，不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标，并且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅积累了丰
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富的营销经验，并且管理技也得到较大的提高。现将销售部工作所取得的成绩及存在的问题，进行以下述职报告。
一、思想上要求上进，有较好的团队合作精神和工作职责心
热爱本职工作，尊重和团结事业部领导班子成员，积极配合，主动完成领导交待的各项工作任务。作为事业部营销负责人，能够深深感受到肩负的职责，能以身作责，加班加点，廉洁奉公，起到了带头人的先锋模范和表率作用。关心团体，团结同事，重视团队合作精神，有较强的团体荣誉感。
二、销售管理出成效
把xx作为xx的主销售市场进行重点推销，已取得较好成效，连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。xx的销售特点是价高、稳定，销售费用低，有着其它竞争对手不可具备的优越条件。随着客户群的稳定，xx品牌的知名度的提高，经销公司控制着很多的客户群，制约了销售量进一步提高。近年来不断经过协商及合作的方式，已改经销中转的销售方式为公司直供客户，不仅仅提高了产能，销量也迅速得到了消化，到达了公司高产、降耗、增效的'预期目标。
大幅减少低xx的接单量，为高产、高销，降低成本供给基础重要条件。并把出口xx作为重要产品进行研发，解决了困扰成品质量黑点问题。近年来，由于供大于求矛盾突出，xx市场竞争激
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烈，赊销方式成为抢占市场的重要武器，但赊销也是一把双刃剑，会产生很多的呆、坏帐。近己年，经过不断完善营销内部监督体制，严格执行审批权限管理制度，已有效地防止了死帐、坏帐的发生。
在瞬息变换的市场环境下，根据市场情景，及时调整价格策略、产品策略、地域策略等，巩固并发展了市场客户，控制了市场风险，异常是高瓦纸机投产后，利用客户的类同性，成功复制了xx的营销模式，顺应了客户运行惯性。经过系统培训和实际工作的历练，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的职责感和成就感，为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
三、工作重点及难点。
确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。高产、高销、低耗。制定完备的销售方案，继续扩大市场。xx产品在国内市场的推广。做好销售管理系统，提高工作效率，方便快捷为客户报务。做好国内xx等系统材料的采购工作。
在这一年里，有我的辛勤劳动的汗水，有应对艰难市场拓展的无奈，有过业绩迅速提高时的自豪，回顾过去，展望未来，我们是一个团结的团体，具有团队精神的团体，一到能够打硬战的
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销售销售述职报告(篇7)
近期表现明显下滑。虽然处于销售淡季，但同行采用价格还是靠自己的知名度和竞争优势；选择店铺在商业区的位置，对于店铺的盈利至关重要。专卖品牌店是众多服装品牌中最有亲和力的，以其款式新颖、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种运营模式，不仅扩大了品牌影响力，而且增加了销售额。但目前各种商业模式的存在在价格上有优势，有的以略高的批发价出售。现在这个地区的情况总结如下：
金锋基本情况：辖区面积29·88平方公里，常住人口7·2万人。在xx年被提升为福州市超一流经济强镇。xx镇工业总产值近59亿元，上缴税金近9000万元。福州是基层工业的发源地，是一个超一流的经济强镇。xx年工业总产值55·86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农民人均纯收入7500元。商贸业发达，商业网点3500多家，消费者近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额700万元。有六大项：化纤、棉纺、纬编、经编、织造、染整。目前，我们正在全力建设机场工业区金丰公园，并大力改造老城区，建设新的市辖区。旧城改造总规划面积700亩，一期42亩已进入建设阶段。
商圈分析：同行男装销售分布集中在该地区，受旧观念和收入水平的限制，当地消费习惯趋于节俭；生活在商圈外缘，现有群体以女性、老人、年轻人为主，消费需求偏向低消费。同样的服装或者其他产品，宁愿付出更低的价格来获得同样的效用。当然，年轻的消费群体更倾向于新鲜、精巧的东西，我的店铺也趋于边缘；吸收一些闲散或者品牌依赖的客户。消费特征及市场需求分析：0—19岁及以上人群定义为储蓄人口，20—50岁人群定义为消费人口。借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城乡居民服装消费数据，25—29岁和35—45岁人群的服装消费需求最强。由于城乡生活环境、社会保障体系和消费环境的巨大差异，农村居民的服装消费需求最强烈。即使是农村的高收入人群，其绝对收入与城市中等收入人群相当，但服装支出明显小于城市中等收入人群；“越有钱的人会在服装上花更多的钱”的想法与实际情况不一致。相反，收入较少的居民的.服装支出占收入的比例相对较高，而收入较高的居民的服装支出占收入的比例相对较低，这个比例不会无限缩小或扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人来说，服装更接近非必需品；对于收入水平较高的人来说，服装更接近必需品。纺织服装业的发展过程一般经历了制造企业大规模生产→外向生产、制造业萎缩、零售商带头→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现在进入第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么服装市场需求的大小和居民消费的特点对于建立竞争优势也有一定的参考价值。虽然服装市场有很大的潜力和增长空间，但目前夏装正趋于饱和，很多商家采取了频繁的价格促销；造成一定程度的影响。
竞争对手和价格分析：
相对于这方面的高知名度，一个相对稳定的客户群体在近期也处于相对低迷的状态。服装款式少而简单，也缺少需求多的七分裤，装修布局宽敞干净；价格区间：【299—399】u【399—459】在价格上没有竞争优势。
米邦威：该位置位于繁华商业街的拥挤路段。紧凑型显示器可以及时推出，以满足大众的需求。与同类较薄的牛仔裤相比，存在一些不足，在同类与市场需求之间划出一个空白区域；有些折扣从50%到70%不等，两个折扣是8·8%。打折价格有吸引力，价格比较实惠，质量一般有保障。批发市场既有品牌优势，又有价格优惠。价格范围：
缺点：
1·周围没有明显标志的建筑，广告牌也不是很清晰；由于周围环境条件的限制，广告说明很难反复激发消费者对品牌的清晰印象，麦当劳这样的标志在100米外仍能清晰地看到导向和刺激效果。
2·牛仔裤系列面料厚度与当地需求和习惯相悖，对销售构成严峻形势；本季度适应产品生命周期的款式不多。
3·销售人员态度消极，缺乏热情，亟待改善。
4·缺乏相应的活动，相对面临相同的情况；但它已经有了相对品牌信任的客户群。
计划：
一、认真落实工作职责，认真履行职责。
尽一切可能完成区域销售任务；努力满足销售中的所有要求；积极广泛地收集市场信息，并及时组织和报告；严格遵守各项规章制度；有高度的职业精神和高度的主人翁意识；完成其他任务。
第二，任务明确，积极主动
积极了解达到的标准和要求，争取在要求的期限内提前完成，另一方面积极考虑和补充完善
第三，努力管理和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪，在店内规划职业发展。由于区域市场萎缩，同行竞争激烈，价格下跌，要认真调查整合市场情况的信息反馈，激发销售热情。同时，我们计划认真学习知识、技能和销售实践，提高我们的理论知识，努力不断提高我们的综合素质。
销售销售述职报告(篇8)
作为特地生产服装的车间员工自然能够仔细做好工作，究竟服装的质量在某种程度上也能够表达出车间的良好信誉，若是由于自身的不重视以至于服装公司的产品消失质量不合格的状况则是得不偿失的，因此我在这一年来能够仔细履行好作为服装公司车间员工的职责，通过服装生产工作的完成也让我在工作力量方面提升了不少，现对这一年完成的服装生产工作进展以下简要总结。
仔细遵守生产车间的规定并对服装原材料进展检验，对于生产车间工作的完成来说仔细遵守规定并严格要求自己是非常重要的，所以我在平常的工作中非常重视自身的表现并对工作有着严格的要求，而且为了保障服装的质量也会对原材料进展检验，对我来说这方面的努力也是为了服装生产做预备，而且随着公司下达订单也意味着自己需要为了服装生产工作的的绽开而努力，由于不少公司都会选择在服装公司进货的原因从而在每月的生产量方面都会有着相应的要求。
依据设计好的款式来制作服装成品并将其进展包装，我在服装生产工作中能够严格根据流程来履行好自己的职责，一方面能够依据设计的样式来生产成品从而到达领导的要求，另一方面则是做好后期的包装工作并将其装卸上车，这样的话车间生产的服装便能够准时送至选购商的手中，由于车间能够在生产数量以及质量方面都有着不错的保障，因此在这一年的工作中能够获得不少订单并取得了较好的效益，另外我也会在车间组织的会议上对车间的各项工作提出合理的建议，通过相互间的探讨来改良车间工作的`整体质量。
完成每个月的生产指标并对自身的工作有着严格的要求，我明白服装生产的过程中无论是生产的效率还是服装的质量都是非常重要的，因此我能够依据每个月的生产指标来对自身的工作进展安排，在有预备的状况下自然能够通过工作中的努力取得不错的成果，而且我也会在原有根底上对每个月的生产指标提出更高的要求，这样的话也能够很好地的熬炼自身的工作力量并提高效率，而我也通过本年度服装生产工作的完成取得了不错的效益。
服装生产工作的完成让我从中积存了不少阅历，我也明白往后的工作中还有着不少的挑战等待着自己去解决，因此我会牢记自己在工作中积存的阅历并用以指导今后的工作，也盼望今后能够在服装生产工作中取得更多令人满足的成就。
销售销售述职报告(篇9)
自己从事销售工作以来，在上级领导部门的正确领导下，在同事的关怀和关怀下，同事在自己的努力奋斗下，完成了今年的销售额，现将今年的销售工作述职如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
千方百计完成区域销售任务并准时催回货款；努力完成销售管理方法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；乐观广泛收集市场信息并准时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感；完成领导交办的其它工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要乐观考虑并补充完善。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格依据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，乐观着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
二、正确对待客户投诉并准时、妥当解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格依据厂制定销售服务执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。生疏产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的.过程中同样留意产品学问的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能把握用途、安装。
三、区域工作设想
为乐观协作代理销售，自己方案在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途，以利代理产品快速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时方案认真学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源基础。为确保完成全年销售任务，自己平常就乐观搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
四、销售管理建议
应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、
嘉奖，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按方法如数兑现。应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理方法，使其适应范围广且因地制宜，每年依据市场变化只需调整出厂价格。
销售销售述职报告(篇10)
尊敬的各位领导：
时光荏苒，离开学校整整半年了，半年的时间，从还未毕业接触xx集团开始，到现在成为一名xx人，从一名学生蜕变为一名职场人士，从一名只知道向家里索取的“嫩头青”，转变为一名懂得责任，懂得担当的男子汉….xx集团的文化和精神，让我改变了很多，无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面，都让我顺利地完成了这次人生的重大转变。
从一个偶然的机会接触xx集团开始，一路走来，有过军训生涯的艰辛和汗水，有过岗位实习的努力和认真，有过幸留激动和兴奋，更重要的是，有着这个集体的包容和培养，都让我对自己工作上的信心更加强烈，让我对自己的这份选择更加坚持。
正式进入xx集团到现在，通过这阶段实习、学习以及工作，让我对钢材销售工作有了一定的认识，带着对过去的总结，带着些许迷惑，带着对未来的憧憬，在20xx年收尾之际，写下这份述职报告。回想自己这半年所走过的路，所经历的事，太多的感慨，伴随着惊喜，并没有太多的业绩，却多了一份镇定，从容的心态。
分配到x公司已经4个月了，从希望到失望再到希望，回头看看，有失败，也有成功。从业务内勤的踏实到第一次出货时的激动，点点滴滴，都成为了我工作经历的奠基石。在业务内勤岗位上，熟悉了整个业务的流程，为后面的实战做足了理论准备，也多多少少接触了一些业务沟通的技巧。再后面跟着师父一路走到现在，学习着沟通技巧，学习着报价方式，学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力，一直到自己独立完成第一笔业务，领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心。现在，随着业务计划的制定，我开始了真正的钢材销售工作，带着前面的理论基础和所见，所闻，所想的东西，让我在这个过程中稳步上升，逐步实现自己的价值。
在工作中，我有过虚度，有过浪费上班时间的情况，但是我对这份工作是认真负责的。在以后的生涯中，我相信我会做得更好，只有自己经历了才能让自身得到成长。我也有优缺点，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想过放弃这笔生意，或者不会花时间去检查，也会粗心，以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误。在以后的工作环节中，努力做好自己的工作，也要积极配合公司财务上的工作，让自己快速成长起来。
以目前的行为状况来看，我还只是一个刚入门的业务员，对市场只有个大概的了解，只有少量的客户，对市场上的客户认识得还不透彻，不清楚他们的所经营的钢厂，只是了解大概的市场价格行情，对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆，20xx年我还要继续深挖客户，建立起自己的客户群体，充分了解合作伙伴的需要，做到有针对性的销售。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力，这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。
总结20xx年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，争取在来年重点做好以下几个方面的工作：
依据20xx年公司销售情况和市场的变化.在20xx年将自己的'工作重心逐步转移到工地客户和直销客户，详细计划是， 首先对xx市场要又更深一步的认识，要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品，钢厂厂家代理等要熟悉，熟悉他们的价格，了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手。二是依据xx市场为基点，对其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己，做业务只有有了属于自己的客户，才会拥有财富.三是加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。另外，还有克服自己的几个缺点：
1、对所有客户的工作态度都要一样，态度要适中，不能太低三下气，给自己信心。每家公司在市场上都是双重身份，既是买者，也是卖者，要拿捏好这个分寸。
2、客户遇到问题，不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
3、自信非常重要，要时刻告诫自己，你是最好的，你是独一无二的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
最后，态度胜作的决定性因素，要先端正态度，才能做好工作，让自己忙起来，有市场就有需求，深挖客户，少量多次的去拜访客户，让他们记住你，了解你，从而了解，加上公司的销售政策和恰到好处的价格，相信在新的一年，在总和总的精心安排下，xx公司会做出更辉煌的业绩。
以上是个人工作述职报告，如有不足之处，望批评指正。感谢总给我的信心和对我无论是生活还胜作三的帮助，我一定会以积极主动，勤奋，自信，充满激情的心态去工作。争取在明年业务工作中，努力奋斗，做到每个月销售20xx吨钢材的目标。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
销售销售述职报告(篇11)
一、20xx年个人工作总结及得失
20xx年是一个充满了梦想和激情的年份，也是一个在房地产行业中不平凡的一年。在这个春天的初期，我很幸运地加入了xx公司，并成为了这个集体的一份子。我怀着对工作的热爱，积极认真的态度以及不断学习的精神，努力地做好事情。
作为xx公司的销售部副经理，我已经任职了15个月时间，并负责金龙大厦项目的销售工作。在这15个月的时间里，我经历了一些个人得失，现在就这段时间的工作情况进行总结如下：
我一开始只是出于一股对本行业热爱的动力来到这里的，然而在实际的工作中，我也不断地追求着新目标。公司最初安排我到其他的楼盘学习业务，虽然这些工作只是平凡的日常事务，但在这个过程中，我也渐渐地明白了一个人要成为一个有责任感的人，并且要成为公司中的一名令人喜爱的员工。感谢那些给我快乐和鼓励的人。
去年10月份，我非常自信和热爱工作，因此，我被公司调到了金龙大厦项目中，以协助代理公司的工作。虽然工作和任务都比较繁忙，但是整个团队都充满了热情和工作的动力。从市场调查和了解项目所在地点周边的基础设施开始，再到系统的学习房地产专业知识、客户会面礼仪和项目信息的熟悉，我们一直在努力去学习和进步，以便更好地招待客户并完成销售目标。考验和见证我们工作进展的最好方式，便是在日常的销售工作中不断地积累和提高。我在此要感谢领导们数次的培训和帮助，这使得我们应对客户时更加自信和出色。同时，也因为深爱这份工作，我认为我们绝不会让自己失望，而是应该变得更加自信和优秀。
去年10月份，我们还有幸参加了公司组织的扩展活动，在此期间，我们谈论了很多心得，也采用了适用于销售工作的口号：“超越自我，勇做第一”。除了感恩和感动之外，我们还意识到，个人的成绩是微不足道的，而优秀的团队才是我们共同奋斗的目标。因此，在我们以后的销售工作中，我们会更注重团队的建设，在建设和谐友好、充满激情和向上进取的优秀团队方面做到心中有数。
今年七月份，我们自觉地工作，这也许是对我们个人能力最好的检验。
本月的重点工作是接待客户并熟悉项目知识。随着对环境和项目的逐渐熟悉，我们每天接待着新客户，努力了解并把握客户的需求。这是我们在开盘前必须做好的准备工作。当然，这也考验着我们的销售能力，看看能否抓住客户。很多客户只在了解价格后才考虑购买，因此收取诚意金变得尤为困难。公司制定了一些优惠政策，鼓励客户提前认购房源，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减少销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开始，我们准备起航！
7月份我们接待了上百位客户，但仅有不到十个客户成交。虽然销售率不高，但是人气看起来很好，每位业务顾问态度都比较乐观。我们面临新的销售挑战，需要完成公司下达的任务指标并力求超额完成。这个目标需要整个团队的配合和努力，但我们深信团队的力量肯定可以达成。
8月份，我们一直坚持“剩者”为王。今年是我在房地产行业中面临的最大挑战。在这一年里，我们看到房地产市场正在历史性的关键节点上发生转变，销售率处于高位萎缩的状态，这同时也是一个充满机会和挑战的开始。
本月，公司招聘了许多新人加入项目，这为每位置业顾问带来了巨大的动力，同时也让他们开始思考自己的前途。当有新朋友询问你的职业时，一定会说今年的购房政策不太好吧！这种说法给我们带来了一些失落，让许多置业顾问感到挣扎或放弃。但是，我们从小就知道“坚持到底就是胜利”，虽然这句话常常被当成口号。面对国家购房政策对销售不利的局面，如果我们不坚持就相当于放弃，如果坚持下去，也许我们会收获比想象更多的东西。因此，必须坚持到底，这才是胜利之道。
八月份，市场变化日新月异，我们需要适应并让自己变得更强。朋友曾经跟我说过一句真实的话，房地产行业本身就是一个不太健康的市场态势，现在只是更加裸露了出来。作为最典型的周期性行业，房地产行业的兴衰与宏观经济周期密切相关。市场变化多端，如果想在这个行业持续发展下去，就必须不断让自己变得更强。
在过去的两个月里，我们面临着一个日益浓厚的客户观望氛围。为了应对这一市场状况，我们进行了对项目以及个人销售情况的分析总结，并与公司领导展开了多次交流。在考虑可行性的前提下，我们进行了价格上的调整，并持续寻找适应当前市场的销售策略，因为我们的共同目标是提升销售率。经过本月的努力，销售进度也有了一定起色，这再次证明成功者是寻找方法，而不是找理由。
接下来的九月和十月，我们将继续向前努力（黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用它来寻找光明）。在销售业绩方面，我们要承认过去几个月的表现并不理想，我们共售出了20套房源。然而，即使在销售不佳的情况下，我们也有更多的时间来学习，充实自己，并努力适应市场改变。在技巧方面，我们总结出了以下学习流程：
1.学习器理性技能知识；
2.真心对待客户；
3.运用类似客户的技巧；
4.分析并总结客户特点；
5.找出相似点；
6.针对性说辞；
7.改进销售技巧；
8.相互学习和探讨；
9.团队共同进步。
我们将通过这种学习、思考、总结、探讨的方式，不断提高销售技巧。当然，这需要领导和同事们的帮助，并且我们个人的销售技巧也必须逐步提高。
在工作中，我一直相信态度决定一切，尤其是在行情不佳的情况下，我们的工作态度可以最好地反映出我们的价值观念。积极、乐观的态度将进一步推动我们向成功的方向发展。我相信，我们的态度将决定我们的成就。
二、 20xx年个人学习成长及不足总结：
成长是一件喜悦的事情，学习的最大收获包括以下三点：
1.对“北岸逸景”项目和新津市场有了更深入的了解，包括价格、区位和消费心理等；
2.公司多次进行培训，增强了我们在房地产销售领域的信心，同时我们也学习到了许多销售技巧；
3.个人管理能力得到了提高。
销售工作贵在坚持，秉承这一理念也是我的.信条。然而，我仍需审视自己存在的缺陷，并采取相应的改进措施。在销售技巧方面，我感觉还有许多待提高的地方。虽然我已经掌握了一定的逻辑思维，但仍需要丰富说辞和销售技巧，这可能与我的销售经验少有关。在接待客户时，我有时过于热情，需要提高自己的冷静和沉稳度，以及形象和气质等。
对于自身存在的上述不足之处，我将采取以下改进方式：
提高销售技巧是每个销售人员都应该努力追求的目标。一个成功的销售人员不仅要具备良好的沟通技巧，还需要不断地学习专业知识和参加市场调查，以突显产品的核心优势。同时，增加客户接待量，从中学习、实践并不断总结经验，也是提高销售能力的关键。只有通过这样的不断努力，才能够为公司带来更高的效益。
作为一个置业顾问，形象和气质也是十分重要的。我们必须以专业、愉悦的形象给客户留下好的印象。平时可以通过阅读关于提升气质的书籍、使用销售道具以及保持仪表整洁等方式，从内到外提高自己的专业形象和气质。
以上是自我反思后认为需要改进的问题和不足之处。我希望在今后的工作中，领导和同事能够帮助我一起发现和解决问题。
在对个人所从事的本行业发展前景进行预判时，我们认为，20xx年房地产市场将比20xx年更理想，但政策的变化也会给从业人员带来迷雾和压力。因此，公司需要更加注重人才培训和素质提升。
销售销售述职报告(篇12)
中午好!首先，向各位作一个自我介绍，我叫×××，是四季餐厅的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况
从20xx年3月4日
任职后，前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”[餐厅销售经理述职报告(共6篇)]的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：
1、抓学习教育，激励奋发向上
从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛
电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们的'宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济
左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐
2、有计划性地安排好营销工作。
3、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
4、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
