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最新员工转正表试用期工作总结(合集十一篇)

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员工转正表试用期工作总结(篇1)

今天距离我加入公司的第一天已经快过去三个月了,我在公司领导和同事们的帮助提点之下,顺利地掌握了一些工作上的知识和技能,这让我在工作的时候变得是越来越得心应手了,生涩感已经在慢慢减少,熟练度在稳步的提升。现在我正式的向领导们提出转正的申请,希望领导们能看在我平日里的表现让我成为咱们公司里面的正式员工,以下便是我这三个月来的简略工作总结:

这三个月以来,我在工作中的表现还算可以,至少没有出现一些大的失误,虽然中间有出现过几次低级的错误,但是在领导们的提醒下我顺利地改正了回来。公司给为我们准备的培训实在是太有用了,让我一个没多少工作经验的人都能尽快的接受公司里面的工作,虽然培训时间比较短暂,但是确确实实让我对咱们公司有了新的认知,对自己的工作有了全新的体会,在这里,我得好好地感谢一下为公司里的前辈们。在这里,我先来说一说自己考勤方面的表现,在公司里将近九十天的工作,我很少出现迟到的情况,在我的印象里我只发生过一次迟到,像旷工什么的我就是更加没有出现过了,这一点我做的还是比较到位的,我知道自己作为一名新员工应该做好带头作用,争取让大家认可我的表现。

在工作的时候,我明白把自己的任务做好是多么的重要,要是我连试用期的工作任务都完不成、做不好的话,那么就代表我的能力有一点问题,毕竟我现在的任务的确还比较轻松简单,相比正式员工还有着不小的差距,所以我也是明白这个道理,我在工作的时候一直都是向着更好的方向前进,遇到了问题会及时的问询身边的老同事,当然了,我也不是一遇到问题就会去找别人,我会先自己找一下解答,对这个问题实在是有点模糊后我才会去找别人的帮助。另外,我也知道自己光凭在公司里面的学习还是不够的,这就好比我在大学里面的生活,老师和别人交给你的知识只占据了一小部分,更多的知识还是要通过自学去掌握的,更何况像我这种没有太多经验的新手,所以每当我回到自己的宿舍之后,我都会抽出一些时间沉浸在网上的学习中,这让我受益匪浅。等到我转正为公司的正式员工之后,我会付出更多的精力在工作上的!

员工转正表试用期工作总结(篇2)

新闻学的实习内容主要有以下几个方面:

1.实地采访

只有深入到现场去做实际调查,才能写出有意义的作品,才能懂得采访的基本流程,懂得什么是采访?新闻采访学的突出特点是实践性强,偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课,它是新闻信息采集,新闻报道的第一步。

2.访后写作

新闻写作是新闻制作的第二步,是对采访中采集到的信息、新闻事实做进一步加工制作的过程,是对采访的进一步补充。亲自动手采写一些东西,才能更好地掌握新闻写作的基本方法,力争做到“从群众中来,到群众观众去”,把时代精神写到作品中,写一些有价值的事,些一些老百姓关心的事。

3.整理

当写完初稿后整理和修改稿件是新闻作品的最后一个环节,俗话说:“文怕修改”,只有修改,才能写出精辟的文章。还要提炼新闻主题,因为新闻主题是新闻报道的“灵魂”,可以通过素材的取舍,结构的安排和导语的构思各个方面提炼主题,通过综合思维提炼主题。其次要写好新闻的导语,熟练的运用各种新闻写作的笔法,巧妙的运用各种新闻语言。

实习收获

在短短的实习期内,我深入到各地去采访,真正的锻炼自己的采访能力,提高了自己的提问水平,锻炼了心理素质。真正做到了不怯场,运用自如,现场处理灵活。在采访后写了很多的新闻稿件,熟练地掌握了各种新闻文体的写法,尤其是消息和通讯的写法,包括各种新闻文体,如动态消息、综合消息、人物消息、评述性消息、特写性消息、人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯、人物等。还有电视新闻的写作,广播新闻的写作,涉及到了经济、社会等各个领域。深刻地认识到了作为一名应该具备哪些素质?体会到了的角色,怎样才能做到的“识”、“才”、“学”,认识到了和的关系。

员工转正表试用期工作总结(篇3)

我于20xx年x月21号入职公司,成为我们公司的一位试用员工。到本日20xx年xx月xx日三个月试用期已满,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

在这三个月的工作时间里,我在工作方面有了很大的提高。在入职早期公司给我们新员工安排了一个为期一周的培训,使我在较短的时间内了解公司的背景和日常的工作业务,也熟悉了公司项目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事还不够熟,处理问题的体会方面有待提高,要不断连续工作学习以提高自我业务分析本事。

所以我在不断要求自我,以提示自我处理各种问题时要更加全面,更加严格,并及时鉴定体会教训,尽量补偿工作显现的缺点和不足。在那里我十分感激领导同事对我工作的包容和支持,给予了我很大的信心和勇气应对工作中各类考核。在领导同事的支持和自身的努力下,现以已能够适应公司的工作模式,也敢于大胆的知道工作的挑战。而公司也给予我有足够空间来激发自身的潜力。在工作中也能与公司同事发挥团队合作,相处和睦,一齐努力工作。

今基于以上几条原因,申请转正,望领导批准,让我为公司争取的.利益。恳请领导给我连续锤炼自我、实现企图的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完善的未来!

员工转正表试用期工作总结(篇4)

来到公司已有三个月了,试用期已经结束,我期望公司给予我转正的机会,现将我三个月来的工作做一个总结如下:

一、思想认识方面

作为一名应届毕业生,经历了一番曲折,才能够被公司录取。在之前的三个月里,我深受领导看重,觉得自己应该不断提升自己。作为一名当代大学生,紧跟时代的步伐,认真学习有关文件,党的各项精神,不忘初心,牢记使命。使自己真正适应社会,提高思想认识,为公司做贡献,为祖国建设献出自己的一份力量。

二、学习工作方面

我在学校学习的就是与秘书相关的专业,进入工作成为一名行政秘书是我的幸运。因为初出学校,很多东西都没有进行过实验,而行政秘书的工作较为琐碎,但在公司的这三个月里,我能够将学校学习的理论知识与需要的实际操作相结合,圆满的完成了本职工作。

1、协助同事整理好各类文件档案管理,分门别类做好标签,便于查看;

2、协助财务做好各部门的报账事宜,审核、汇总、传递工作;

3、维持好公司的办公环境,维护好公司的办公设备;

4、完整无缺的传达各方面的情况;

5、认真、高效的完成领导下达的临时工作。

三、体会与不足

进入公司的三个月来,我有很多感悟,从学生转变为一个工作者,从清闲的学习到繁忙的学习与工作,我慢慢适应了公司的节奏。

这三个月我有过失误,是同事及时指出,有过成功,但是这是应该的,我有过沮丧有过喜悦,虽然同事的暖心鼓励一直陪伴在我的身边,却不能掩盖我的不足:

1、我的个人主义较为明显,不能与同事一起将工作完美的完成,比较固执己见;

2、虽然本职工作完成的不错,但是业务能力需要较强,知识面也不够,不能应对现在逐渐发展的社会;

3、缺乏应变能力,对一些紧急状况处理的不好。

四、之后的打算

在之后的工作中,我将更加严格的要求自己。有一些在这段时间没有学到的知识,自己应该主动请教前辈,查找资料,将领导布置下来的任务完美的完成。

加强英语方面的学习,加强对计算机的熟练程度,加强锻炼文笔,为之后的文书起草做好准备。

员工转正表试用期工作总结(篇5)

时光荏苒,白驹过隙,转眼间三个多月的时间过去了,对我来说,这三个多月的意义深刻,它是我人生旅途中的一个转折点,三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年xx月xx日进入xxx公司,在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

二、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。

作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父xxx的指导下独立完成xx标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。

三、总结经验教训

1、工作注意细节,多了解知其所以然。毕业三年来,在郑纺机技术部工作学到的知识比较偏面,只把自己要做的工作做好,没有深入其他方面的了解,作为一个机械工程师知识应该是全方面的,要知其所以然,以后的工作中要细心,多请教多学习,成为一个全面的人才。

2、做事要果断,不要犹豫。对于工作上的事要尽快处理,分清主次之分,处理问题要果断,才能有效的解决问题,如果自己都犹豫别人还怎么相信你是对的。

3、做事要有自己的思路。在工作中要有自己的思路,根据自己的理解完成,然后再请教别人,修正自己的工作内容,一味的请教他人会让自己成为一个没有主见的人,还会影响他人的工作。

4、要善于交流。我是一个言语不多的人,尤其是对陌生人,不善于交流,以后要多注意,多锻炼自己,改变自己的性格。

总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xx公司的发展做出自己的一份贡献。

员工转正表试用期工作总结(篇6)

一年来,我作为一位电厂xxx人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵照各项运行规程,虚心请教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结:

一、工作认真负责,敬业爱岗。以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服孕期反应等身体不适,始终以积极认真的心态对待工作。特别是四月份两台机组同时运转,劳动强度增加,在线外表有的不准确,还要完全靠手工分析,如按一台机组的正常实验程序,做实验就得两小时,期间还要加药,监控水质,巡检设备,夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去,费尽心力唯恐水质控制不及时。后来又积极调剂自己的工作思路,抓住重点,先做没在线外表的和水质波动大的,再做水质指标较稳固的,两台机组水样交叉做实验,这样虽然一人一岗,仍坚持不懈,及时了解水质情形,更好地调解水质。

二、技术上用心研究,理论上熟记操作规程。自购其他化学学习资料;实践上严格遵照运行规程,培养独立操作能力,保证不产生误操事故,把工作中遇到的问题和获得的体会、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把化学专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积存,循序渐进,一月才比一月强。即便休产假期间,利用间歇时间,不忘看化学专业书籍,做到身不在岗心在岗,还充分利用家里网络资源,查看电厂化学文献,开阔视野,连续充电,期望在上岗后能以新的认识高度对待工作。

三、能力包括和谐能力和处理事故能力。若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,化学专业亦是如此,智商高就不见得情商高,由于技术是死的,能力是活的。例如在七月份,二号机组凝聚水溶解氧突然升高,化学上并无任何操作,询问汽机人员,因调剂水位有操作,除氧装置上部没有到达真空,造成数值突然变化,并非水质劣化。所以判定能力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。

四、积存工作体会,贯彻公司“节能降耗”。在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是重要,还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳固,就要积极主动询问集控室,了解负荷变化,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳固,而高负荷时连排开大,排污成效既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的'基础上尽力节省资源,掌控两者安稳点。六月份实行低磷酸盐处理,控制炉水加药量,既要避免锅炉的酸性腐蚀,又不能浪费药品,还要避免锅炉长期的人为积盐结垢,为做到一举三得,更是精心测定,仔细监控,操心设备,耐心沟通。

五、建议:

1、安全设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动保护措施,故障演习预案以及酸碱事故求援方案,防患于未然,更新传统的化学监督观念,变被动处置为主动预见预防。

2、加强微机自动化程度,能充分利用网络资源,让其物尽其用,使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线外表、仪器全自动操作及保护,使化学实验结果更科学精确。

3、现在都讲环保意识,作为热力发电企业,是否也能集思广益,制出更加节水的措施,少用或不用化学试剂,充分实行水的再循环和再利用,这只是我不成熟的想法,因个人能力有限,还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。

20xx年行将到来,新的一年有新的开始,有新的压力,制定新的公道目标才有新的突破。

1、连续研究化学专业技术,提高事故处理能力,争取汽水监督工作更加熟练,水处理工作会操作。

2、干好本职工作的同时,了解其他专业知识,争取早日到达公司的“全能培训”目标。

3、连续发挥团结协作精神,强化华润理念,鞭策自己有更高的认识和发展。

员工转正表试用期工作总结(篇7)

在工作当中,我也发现我遇到的一些问题的确不容易解决,因为有些软件我也并不是特别熟悉,这方面我还需要加强学习,而且公司自己请人开发的软件需要经常维护,但我并没有参与开发,所以一开始并不是太熟悉,还需要经常跟开发的人员沟通,三个月下来,也基本可以自己处理了。

在和同事沟通交流的过程中,偶尔我会不耐烦,可能是工作性质的问题,我觉得是小问题,他们可以自己解决的,怎么老是叫我处理,或者明明解决过一次的问题,也教了他们,但是想下次遇到同样的问题,还是不知道解决。但经过一段时间的沟通和了解,我也明白,他们并没有学过相关方面的知识,等于说是一个小白,而且平常工作很忙,即使学了一遍,如果不经常操作,也会忘记的,在今后的工作中,我也要多点耐心,多点理解,像客服部的工作,我也不懂如何和客户沟通,可能他们觉得简单的问题,我一个都回答不上了,术业有专攻嘛。

即将转正,虽然我还有些不足,但我相信在接下来的工作里,我会做到更好,多些耐心,多些学习,让公司的同事在电脑的使用,软件的使用,信息技术处理方面无后顾之忧。

员工转正表试用期工作总结(篇8)

从一个新员工到试用期满转正的过程其实也是不易的,因为一个公司对你的考验就是在这里开始的,从你进入公司开始,考验就开始了。不过我相信我是没有辜负公司和自己的,下面我就对我这段时期在公司所学到的做一个如下总结。

因为我在公司做的是文职,所以我要面对的则是很多的公文还有做一个领导和下面的一个纽扣,这虽然看起来是容易的,但是要是真的做起来却是十分不容易的,甚至还是有一些难的。毕竟是要长期的面对一些枯燥无味的文件,还要小心的处理一些关系,这样也是很考验人的。但是正因为是考验人的,所以则能让我价值的体现更加的明显。

面对文件的处理其实也不算太难,只是需要细致一些,毕竟文件都是下达和传阅,以及一些事情的记录。所以需要细致且精准的,不能有一点的马虎,要是马虎的对待,那么后果也是不太敢去想象的。尽管是真的有一些枯燥和乏味,但是你要是换一种思维,其实也是很有趣的,毕竟对于工作,很多的事情也是取决于你自己的一个态度,这个态度要是好,那么工作也是会很好的。

其实刚来的时候,我发现传达指令是很难的,因为这属于一个与人交涉的工作内容,而我其实也并不是那么的适合和人交涉。不过好在领导和同事们都是很好沟通的那一类人,所以工作起来也并不是我所想象的那么糟糕,到后面也是非常的得心应手了。

不过在xx公司工作的这一段时间,让我学到最多的不只是工作上面,其实很多事从工作中感悟到的一些人生观点,而很多的也是要归功于领导和前辈们。

刚开始我工作的时候,真的像是一个小炸弹,时不时会爆炸一下,但是幸好前辈们的心态是很好的。也是因为前辈们的指教,我开始调整心态,更是突然的发现,其实工作好不好,与心态也是有着一定的关系的。果然,其实工作的本质就是重复的,所以也是你无趣的,但是要想到这是一种价值的体现,而且人的本质其实也是复读机来的,所以这其实也是相对应的。因此我们也不要因为不断的重复一件事情而暴躁了,因为这样的话,暴躁也是会重复的,带着这样的情绪来工作,工作并不会完成的很好,相反还可能做错的。

除了对待工作我们需要一个好的心态,面对工作我们还要尽全力,在xx公司工作的这一段时间,我也发现公司的领导还有前辈们。对待工作都是很尽心尽力的,如果一个事情有十分,那么他们的目标一定就是十分,这样的行为是让我惊讶的。但是在这里工作一段时间之后,我发现公司之所以有这样的规模,也是因为大家的这一个“十分”精神。并且我也开始觉得,既然有十分的选项在哪里,我们为什么不朝着这个最好的标准去呢?这样对自己也是没有什么坏处的啊!

以上就是我对试用期工作的时候学到精神做的一个总结。接下来的日子里面,我相信我们能够做的更好,然后取的更大的成功!

员工转正表试用期工作总结(篇9)

8月,我们届xx行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入xx支行,同时被通知分配到xx分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。

一、对工作的总结

我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。

之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、xx行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。

经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的xx行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。

客户经理岗位。我认为,客户经理是xx行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是xx行经营利润的一项最重要的xxxxx,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。

在xx分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创xx行安全工作的先进。

二、对职业的思考

经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了xx行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次xx行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是xx行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是xx行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身xx行,服务客户的'心。xx银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

我认真地完成了见习要求,现申请转正。

银行员工试用期转正工作总结我于x月底成为我行的试用员工,到今天半年试用期已满,根据我行的规章制度,现申请转为我行正式员工。

回想这半年,有很多值得回味和深思的东西。从最初进行实习的懵懂无知,到第一天正式上柜的谨慎小心的依葫芦画瓢。一路走来,我始终保持良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格要求自己。

个人思想方面,作为一名银行员工,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此,养成良好的品德素质和职业道德是重中之重。

其次,要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩。由于实践经验的不足,对于许多实际应用问题的不了解。面对这种情况,再近半年的时间里,在师傅的教导下,主管领导的带领下,以及老同事帮助下。一步步的提高自己,完善自己,不断提高工作能力。同时,在综合分析能力,协调办事能力,文字语言表达能力等方面,应再加强学习、体会。

工作态度方面,作为一名新员工,我的短处是业务技能的经验不足,但我会在工作态度上和勤奋敬业弥补自己的短处,扬长避短,不断完善自己。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务。

工作能力方面:虽然近半年的工作学习,有了一些体会和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之处,还需要好好去学习锻炼。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助下提高自己,发扬长处,弥补不足,加强工作能力。在转正后制定新的目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习。学习新业务,掌握新理论,适应新要求,加强实践体会。取长补短。不断提高自己的履岗能力。

现在,试用期结束,给予我成为正式员工的宝贵机会,我也将珍惜和来之不易的继续工作。

员工转正表试用期工作总结(篇10)

在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。其涉及到的事情比较复杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在内得出比较正确的判断,因为在做每一个工件时都没有明确的判断先做什么后做什么,应该选什么xx加工效率高,哪些工件是客户马上需求的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着向老员工问这问那,一定要把不懂的东西变为自己的东西。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

员工转正表试用期工作总结(篇11)

我于xx年xx月xx日正式在 客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过4月中旬去xx的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

1.上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

2.接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

3.前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

4.转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

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