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最新行政文员年度个人工作总结合集

年度工作总结 2024-06-11

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行政文员年度个人工作总结【篇1】

回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关怀下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下:

一、踏实的工作态度

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消逝任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

3、在行政部经理xxx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消逝遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,关心领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关怀的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。

3、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差方案表,预订国内、机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上……网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。

9、关心工作:关心部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司的宣布传达活动。

三、20xx年度所学学问

1、行政部门经理xxx的指导:学习正规化的文档管理、规范的写作、迅速而灵敏的接待技巧、公共关系中的形象等。

2、单证部门经理xxx的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本把握、基本的网络维护及方面学问、复印机和打印机的保养及修理。

3、船务部门经理xx的指导:英文软件及的`供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。

4、设计部门经理xxx的指导:的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。

5、业务部门经理xxx的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员xx和xxx的指导:对外邮件IN遵纪遵法,认真学习法律学问;爱岗敬业,具有猛烈的责任感和事业心,主动主动认真的学习专业学问,工作态度端正,认真负责。 总结这一年的工作,虽然有了确定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有缔造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。通过这次办公室行政人员年终工作总结,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平,为学院的进展做出更大更多的贡献。

行政文员年度个人工作总结【篇2】

回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的`工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xx情况,为领导决策提供依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(xx号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、执行公司的人事和劳动管理。组织实施公司劳动、人事、薪酬管理及员工考勤控制和监督,根据人事管理制度与录用员工签订劳动合同,并按有关规定到劳动管理部门办理缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

因为觉得自己担子很重,自己的知识、能力、经验与岗位相差甚远,所以一直不敢掉以轻心。我一直在学习,向书本学习,向身边的领导学习,向同事学习。所以我觉得这半年来我还是有所进步的。通过不断的学习和积累,我获得了办公室工作经验,能够游刃有余的处理日常工作中的各种问题。经过半年的培训,我的组织管理能力、综合分析能力、协调能力以及书面和口头表达能力都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运转,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,并在实际工作中努力落实。积极提高自己的专业素质,在工作中争取主动,有较强的事业心和责任感,努力提高工作效率和质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

首先,办公室主任对我来说是一个新职位。感觉自己在做大量工作的同时也做不好工作,工作效率有待进一步提高。

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,我决心认真提高自己的业务和工作水平,为公司经济的跨越式发展做出自己应有的贡献。我想我应该试着去做:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房地产专业知识和相关法律知识。加强对房地产发展脉络和趋势的了解,加强对周边环境和同行业发展的了解和学习,对公司的整体规划和现状心中有数。

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

行政文员年度个人工作总结【篇3】

20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也慢慢的正规化,这就要求我们的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,回顾过去一年的工作,留给我的有成功的阅历,也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺当的开展工作,作出更好的成果,特将过去一年里工作的得与失总结如下:

一、工作内容

为规范印章的管理和使用,确保印章管理的平安性、严峻性、有效性,在领导的支配下,我对用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,准时上报给公司领导确认并签字,现已经将用章工作全部完成并归档。为了规范公司员工考勤,在主任的支配下,我兼任了考勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、准时签到,考勤对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,由于这是对每个人最起码的规范,所以在以后我会更加认真的做好这项工作。合同签订状况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导支配选择实行书面合同对所购物资进行制约,对这些合同的签订和打印工作,我认真的按签订合同的'要求对其办理签字手续,并做好存档、台帐工作,使各类合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批判指导,对我今后的提高是特别必要的,在关心管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结阅历。与同事相互沟通少,关怀同事不够。跟同事们的联系不够,缺乏相互沟通;工作中对同事们的关怀不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也留意改正自己的不足,还需进一步努力。

三、工作心得

回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了确定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的关怀是分不开的,在此对领导和同事们表示诚意的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我要连续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提高自己的工作水平,为正在蓬勃进展的公司做出应有的贡献。

行政文员年度个人工作总结【篇4】

不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:

一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。

二、员工档案资料建立。

1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。

2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。

3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。

三、负责员工考勤工作。

1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。

2、接待服务工作。

3、外来电话的接听。

4、公司内部其它事务性工作。

5、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。

现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。

一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

四、工作收获:

1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

五、工作中存在的不足:

外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

经典的 行政文员年度个人总结 (三)

一、工作开展及个人认识

(一)以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于现在办公室人手少,工作量大,我和办公室女将们共同协作、共同努力,在遇到不懂的地方及时向领导请教。在这半年的试用期内,遇到了几次重要的会务活动并组织了几次外出参观考察,我都能够积极配合做好文秘会务及后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

(二)加强学习,注重自身素质修养和提高

记得刚进公司的时候,领导问我意向去哪个部门,我迟疑了一会,实事求是的向领导汇报,进哪一个部门对我来说都是一个挑战,选择哪个部门都要重新学习、不断积累。我选择了办公室,正是想利用这个中枢平台多学习、多锻炼。工作中,我不断向领导请教,向以前工作的同事请教,取长补短,来增强服务意识和大局意识。同时,我常借助万能的网络,解决工作中的燃眉问题。

(三)坚持做事先做人,努力做好日常工作,周到细致为公司领导及各部门服务

为了做好日常工作,热心为公司领导及各部门服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前五到十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,每周日下午都加班准备周一的会务。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面,草拟了公司各项行政制度,并按照领导班子工作会议要求,不断修改完善。在各项制度没有制文颁布实施前,自觉的按照相关程序办事,并以自身遵规循矩的工作作风来感染同事。虽然,到现在为止,部分的规章制度还没有颁布实施,但是整个公司的运作依然井然有序。

(四)严格要求自己,时刻警醒

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。因为刚走上社会不久,在为人处事、工作等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我能够做到虚心向领导学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守公司的规章制度、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

二、存在的不足

办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高,因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。

(一)由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在很多工作交叉在一起又比较急的时候,容易处理不当。

(二)对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和计划性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

(三)文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

三、今后努力的方向

(一)勤学习、提高业务水平

今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

(二)多思考、减少工作失误

必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

(三)善主动、开创工作新局面

在今后的工作中,要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,积极主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些开创性的工作。

(四)慎保密、树立良好工作习惯

加强保密意识,养成良好工作习惯。文秘工作直接涉及到公司和公司领导的相关事务,这需要养成对领导不乱说,对同事不多说,对外界不能说的工作习惯。

综合办公室是个团结奋进的集体,是一个朝气蓬勃的集体,感谢公司领导对我的关怀和鼓励,感谢办公室的同事们在各个方面给予我的帮助,在今后的工作中,我要努力调整自己的工作状态和工作方法,以饱满的精神状态和扎实的工作作风,做好自己的本职工作,为公司的改革和发展多做贡献。

行政文员年度个人工作总结【篇5】

在20xx年的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。

但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作简要总结:

一、不断了解公司各部结构,进一步提高行政工作

这一年以来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的行政支持。

二、尽心尽力地完成了自己的工作

1、车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持;

2、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作;

3、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作;

4、做好会议纪要,接待来访人员;

5、做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资;

6、做好领导及行政经理临时交代的工作。

三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系

通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,以便于更好的开展工作。

四、存在问题和不足

1、是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少;

2、有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动;

3、处理一些工作关系时还不能得心应手。

在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。

行政文员年度个人工作总结【篇6】

文员总结:工作中的收获与感悟

时间过得很快,我已经作为公司的行政文员工作了一个月。这是我最重要的一项工作之一,因此我对它投入了大量的精力和时间。在这篇总结中,我将分享我在这个岗位上的收获和感悟。

在这一个月中,我完成了许多任务,包括准备公司会议,整理文件,以及管理办公用品等等。这些任务都看似简单,但实际上每项任务都涉及到了行政工作的重要方面。我努力做好每一个细节,确保所有工作都按时完成。

在这个过程中,我学到了很多关于行政工作的知识。我明白了如何有效地管理时间和资源,如何与团队协作,以及如何处理各种突发情况。这些经验对我个人的成长和职业发展都有着重要的影响。

同时,我也发现了自己的不足之处。例如,我在处理大量数据时出现了错误,这让我认识到了自己的粗心大意。为了解决这个问题,我开始更加注重细节,并努力提高自己的注意力集中能力。

在这个岗位上,我也发现了自己的优点。例如,我善于组织和管理,这使我在处理各种任务时能够有条不紊地进行。我也发现了自己善于沟通的优点,这使我在与同事和上司交流时能够更加得心应手。

总的来说,这个工作使我对行政工作有了更深入的了解,并为我提供了许多宝贵的经验。同时,我也发现了自己的优点和不足,这将对我未来的工作产生积极的影响。我相信,在未来的工作中,我将更好地发挥自己的优势,并不断提高自己的职业素养。

行政文员年度个人工作总结【篇7】

回顾xxxx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结

一、踏实的工作态度

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、xxxx年度所学知识

规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、xxxx年度需要努力的方向及感想

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。

行政文员年度个人工作总结【篇8】

转瞬间日子就这样过去了,回顾这段时间以来,在领导的关怀指导和同事的支持与关怀下,我顺当的完成了工作。现将这段时间的学习、工作状况总结如下:

一、踏实的工作态度

我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消逝任何纰漏。行政人员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消逝遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,关心领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资选购,依据部门领用状况,进行领用登记。

2、文件管理工作:书写会议纪要、新闻通讯投稿、各项申请报告及总结,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、关心工作:关心部门经理做好公司活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣布传达活动。

三、学习到的学问

作为房地产公司的'一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的学问水平是远远不够的,随着企业不断深入到到的进展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业进展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业学问,同时提高了自身专业素养。

四、下半年工作方案

面临着项目已接近尾声,在接下来的工作中,我将主动关心部门经理组织各项验收手续办理的预备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大进展贡献自己的一份力气。

行政文员年度个人工作总结【篇9】

新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面是我个人20xx年工作总结:

业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。

3、做好了员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。

办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

营销学等的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的.培训。

报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。

对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作。并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

行政文员年度个人工作总结【篇10】


一、


时光荏苒,转眼间已经到了年底,回首过去的一年,我身为行政文员的工作经历丰富多彩,充实而忙碌。通过这篇年度工作总结,我将详细、具体且生动地回顾并总结我的工作,展望未来的发展方向。


二、工作概述


作为行政文员,我负责协助管理团队在日常行政工作中的顺利运行。主要工作内容包括文件管理、会议安排、信息收发、人员协调、行政支持等职责。在今年我始终秉持着高效、负责、细致的工作态度,兢兢业业、努力创新。


三、工作亮点


1. 文档管理方面


今年,我采用了一些新的文档管理策略,大大提高了工作效率。我建立了一个电子文档系统,将文件按照不同的类别和项目进行分类存档,并制定了一套详细的索引和归档流程,使文件的查找速度大幅提升。我优化了文件的格式和结构,减少了冗余和重复的内容,使文件更加简洁明了。我制定了一套文档审批制度,实现了流程的标准化和规范化,提高了工作的效率和准确性。


2. 会议安排方面


会议是行政工作中的重要组成部分,今年我更加专注于会议的策划和安排,以确保会议的顺利进行。我制定了一套会议计划模板,包括时间安排、议程制定、与会人员的通知等内容,使会议的策划更加有序和高效。另外,我与其他部门密切合作,确保会议所需的材料和设备到位,并负责会议记录和汇总核心内容,方便后续的工作推进和跟进。这些措施极大地提高了会议的效率和质量,获得了管理层的一致好评。


3. 信息收发方面


作为行政文员,我负责处理公司内外的信息收发工作。今年,我积极探索各种新的信息通讯工具,加强了公司内部沟通的便利性。通过使用邮件群发、企业通讯软件等方式,我有效地提高了信息传递的速度和准确性,并及时传达领导的指示和要求给各部门,使工作流程更加流畅。


四、工作挑战


在工作中,我也遇到了一些挑战和困难,但我始终保持乐观和积极的态度。时间管理上的挑战是我面临的一个问题,由于工作任务繁忙,我必须合理安排时间,把握优先事项,并逐步提高自己的管理能力。与他人的协调沟通也是一项技巧性很强的工作,我学会了倾听、表达和解决问题的方法,不断提高自己的沟通能力。通过克服这些挑战,我取得了一定的进步。


五、自我总结


通过这一年的工作,我深刻意识到作为一名行政文员,自己的工作不仅仅是简单的资料整理和文档处理,更需要有全局思维和协调能力。在工作中,我不断学习,提高自己的专业能力和工作效率,与团队紧密合作,为公司的发展做出了自己的贡献。


未来,我将进一步加强对行政职能的认识,不断拓宽自己的知识面和技能,提高自己的综合素质。同时,我也会更加注重团队协作和沟通能力的培养,不断推动公司的发展,为公司创造更大的价值。


六、展望未来


在新的一年里,我将继续努力,做好以下几方面的工作:进一步完善文档管理系统,提高工作效率和准确率;加强与其他部门的沟通协调,提高信息传递效率;不断提升自己的专业能力,为公司提供更全面的行政支持。


总结


通过这篇年度工作总结,我对过去一年的工作进行了详细回顾和总结。我深刻认识到自己在过去一年中的成长和进步。展望未来,我将坚持积极向上的态度,继续努力提升自己的工作能力和个人素质。相信在未来的工作中,我能够更好地发挥自己的职业价值,为公司的发展作出更大的贡献。

行政文员年度个人工作总结【篇11】

劳碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作状况总结如下:

一、工作完成状况

依据公司财务标准化制度规定,为合理把握企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算方案,尽量将费用支出把握在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与把握。作为行政部,购进、管理和支配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购支配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤临时并入了公章使用审批中,在确定程度上避开了风险。按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,主动倾听员工心声,准时解答员工疑问,并组织员工参预了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分项目。公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和把握,行政部作为枢纽部门,主动关心质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常关心销售、选购、财务等部门完成了资料的预备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的.整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的熟识,学习了xx的相关学问。通过独自处理行政人事各项工作,熬炼和提高了自己的应变力气和推断力气。

三、本年度工作的反思

或许是由于之前缺乏在xx工作的阅历,一开头对企业的运作流程和规章不够生疏,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。个人对xx相关学问了解得还不够,需要加强对本公司质量管理体系文件的学习和理解。因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配时间,以致有些方案实行的工作未能开放,明年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

参预了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参预了集团总部组织的人才体系构建培训、“团队执行力”专题培训、法律风险把握等培训。本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较擅长与人沟通,迅速而灵敏应对各种问题和突发状况。本人劣势:专业学问仍需连续提高,宏观规划及统筹分析力气需要提高,看问题的高度还不够。五、明年工作的思路及具体措施

连续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通。精细化行政费用的预算,严格把握费用的审核支出。做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化选购方案。加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。按方案执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度xx指标。建立员工沟通平台,通过聘请、培训、转岗、公司间相互沟通等手段培育公司后备人才。保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。关心质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

行政文员年度个人工作总结【篇12】

回顾这半年的工作,虽然我没有把每件事都做到最好,但也都付出了努力。

(1)公司视窗——网站管理

才到公司的第三天,主任带着我到公司网站制作合作方——天度网络有限公司进行学习和培训。在简单的学习培训后,我开始接管公司网站的后台管理工作。每个月,我都按时提醒各分子公司上报每月记事,经过编辑整理后,把到的信息层层上报,在领导批阅准许上传后,上传到公司网站,把公司最新动态展示出来;同时,采写集团公司的活动简讯,获奖信息,招聘信息等,进行整理后,依照公司规定上传到网站。

(2)公司门面——视频制作

在进到公司不久后,我便接到新的工作任务——制作公司宣传视频和云南大学高级总裁研修四班到公司参观的欢迎屏幕。随后,只要公司组织和举办了活动,我都收集相关视频及图像资料进行编辑整理,合成形式多样的视频,经领导同意后下放到一楼大厅电视荧屏上,丰富一楼大厅视频内容。

(3)公司环境——走廊布局设置

11月,行政部门调整工作,我接到新的任务——负责收集走廊设计资料和效果图。在接到任务后,我积极主动和设计师联系,及时向公司领导反馈设计信息,根据公司布局、各领导及设计师意见,及时调整布局方案,并收录了一些中外,待领导批示后,走廊设计工作将按要求完成。

(4)公司文档——档案整理

档案工作是办公室工作的重要部分,在收集公司前身的相关资料时,协助完成档案移交和整理工作;

(5)公司内务

在这半年时间里,我除了完成领导安排的工作外,还负责一些办公室的常规工作,如:购买、发放电话卡,发放报纸、杂志;在部门的其他同事有事或者不能完成工作任务时,我便临时接管,确保办公室工作有序进行。如:文件管理(收发文管理),油卡充值,电话费充值,食堂管理,购买鲜花,办公用品管理等事务。

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