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转正工作总结(经典十篇)

转正工作总结 2024-06-17

时间匆匆流过,一阶段的工作即将结束 ,新一阶段的工作正在到来。工作总结可以开始写了,工作总结关系到你的绩效,绩效关系到你的薪酬,以及今后的发展机会,为了避免总结随大流,可以从哪些方面来写呢?为此,小编特意呈上“转正工作总结(经典十篇)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

转正工作总结 篇1

一、主要工作内容

1、维护保养工作的指导与监督,进行润滑油和备品备件统计。根据签订的技术协议以及相关设备的使用说明书,对不明情况的进行电话咨询,编制项目部所有设备的润滑油品种及消耗量、备件备件物品消耗等统计、报表等工作。

2、编制设备台账及协助设备状况管理。根据最终版工艺流程图核实现场安装情况,根据相关技术资料编制动力车间(含空压制氮站、循环水站、净水站、脱盐水、中水回用以及污水处理)设备台账和设备档案。

3、协助动力车间单机试车,统计项目部单机试车情况,汇报进展情况和出现的问题。进行动力车间的动设备单机试车,做好安装调试前准备工作,协助厂家进行单机试车,提供便利。参与大型设备的调试工作,提前做好准备(掌握设备性能、工作原理、管线安装和电气连接情况、做好润滑保养等)工作,收集整理有关技术资料。协助生产准备处开展监督设备安装、质量检查工作。对辖区内的设备安装进展情况进行汇报,出现的问题协调处理。

二、工作心得

1、扎实的专业功底是出色完成工作的前提条件,因此要求提前做好功课,将管辖范围的设备工作原理、装配零件,性能和运行故障处理方法熟悉掌握。一个项目的开展进度取决于团队合作精神,一项工程完工需要多个部门的密切配合,只有整个团队形成密切合作,才会有强大的战斗力,克服眼前的一切困难。

2、工作要积极主动,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。设备和行业规范在不断地更新,主动学习才能提高工作效率,提升自身技术素养,更好的完成工作。

试用期间在不断的取得进步,自己的专业实践经验得到了长进,工作能力得到了提高。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,积极学习,一定会竭尽全力的开展工作,为公司的发展贡献自己微薄之力!

转正工作总结 篇2

时间过得很快,我的工作试用期结束了。面对即将应聘的情况,我将自己六个月的工作和六个月的行政主管工作做了一个总结。

作为公司的执行董事,我在公司的工作就是执行公司的规章制度,履行我的工作职责。组织人力资源开发,制定劳动合同和劳动用工,制定就业计划。半年期间,我还负责制定人事管理制度,收集公司改进人事管理工作的建议。作为行政主管,我还负责公司人事的考核和考核,帮助公司招聘人才,让公司拥有更多的人才。

在公司其他人的配合下,半年就完成了“一大两小”的培训。 “大一”是对整个人事人员的培训。能力是通过训练提高的。 “两小”就是每个月进行两次小培训,教公司员工一步一步做事。经过这些培训,公司员工的综合能力得到了很大的提升。培训内容分为两类。一是岗前技能培训,让新员工快速掌握技能,进入工作岗位。二是业务的专业知识培训。这个类别有别于已经成为正式员工的员工,提高了整个团队的整体能力。

在过去的六个月里,我的工作能力也有了很大的提高。我负责公司的人事和行政工作。在做这些工作的同时,我逐渐训练自己处理工作。能力。工作之初,我接手了前任行政主管的工作,整理了所有的劳动合同。定期检查员工的请假情况,处理大家的考勤情况,登记员工的请假信息。负责招聘、录用、解聘工作,半年共调整发布x次招聘信息x次,录用新员工x次,解聘员工x次。

在这六个月的试用期内,我已经了解了公司的方方面面,能够真正在这个岗位上工作,承担公司交给的任务。我在这里也学到了很多。作为主管,我的个人执行能力得到了加强,我的下属管理能力也逐渐提高,掌握了所有员??工的基本信息,有利于管理他们的工作。目前我正在申请转正,希望能有更多的机会为公司工作。我不怕工作中的挑战。我能克服困难一步一步做好我的工作,让大家更加信任我。

转正工作总结 篇3

水果员是指在水果店、超市等销售场所负责水果摆放和销售的工作人员。他们要熟知各种水果的产地、品种、质量与价格等信息,并且能够根据顾客的需求提供相应的服务。而在水果员从实习转为正式员工时,他们不仅要继续保持良好的工作态度,还要更多的学习与提高,为店铺销售业绩贡献更多。

一、 对水果品种的认知和知识要更加深入

首先,水果员需要更加深入地了解每种水果的种植、采摘、保存、加工、营养价值等方面,不仅要了解所售卖水果的品质和特点,也要深入了解水果的品种,特别是对于顾客较为陌生的品种,甚至可能还要更多的了解本国外水果的品种特点,好让顾客得到更好的服务与体验。

其次,水果员要注重学习判断水果的品质的要领,在保证口感新鲜之余,还要注重观察水果的皮质、果实形态、瑕疵、断面、香味等,以帮助顾客选购水果,让顾客能够购买到最优质的水果。

二、 增强产品销售技巧

其次,水果员在工作中要提高营销能力,通过与顾客的交流,提高顾客对于店内服务的满意度,为顾客提供个性化服务,吸引顾客的关注,增长店内销售业绩,比如:

1. 能够为顾客解答相关问题,用友好的语言解释水果的种类、质量等问题,帮助顾客体验水果。

2. 懂得用一定的销售方式,加强与顾客的互动,提升顾客购物意愿。

3. 销售过程中注重销售技巧,根据不同的购买需求,精准推广搭配销售,更好的为顾客服务。

三、 努力提升团队意识,增强内部合作

水果员作为店内销售人员,绝对是共同完成销售目标的众多角色之一。除了提供出色的服务之外,更应该注重与同事合作,取得销售业绩的共同成果。在工作中,各个部门之间都应该协力合作,互相帮助、互相学习,共同提升服务质量,达到整个店铺销售的最佳效果。

在团队汇报、交流时,水果员更应该积极发言,提出合理化建议,为店铺提升不一样的服务体验,创造更多商机和增长,切实促进团队的士气更好发展。

四、 持续提高自身素质,为公司创造贡献

水果员作为销售行业的务工人员,从入门实习到正是工作,要不断提高个人素质,积极钻研、扩充所接受的专业技能,提高自己的执行力和创造力,从而为所服务的企业增添光彩和不断进步贡献力量。

加强自身综合素质提高方面,建议水果员能够学习计算机操作,增加对数字化销售数据统计管理的熟悉度和掌握度,充分发扬自身特长,迎接更广阔的发展。他们还可以参加公司举办的裁员培训,不断提升专业技能知识水平,进而提升竞争力,取得个人职业发展。

总之,无论水果员是实习阶段还是正式阶段,都需要时刻注意自身的工作环境和自己在工作中的表现,增强对于自身相关知识的重视度和监督度。只有不断学习、提高,才能在服务中立足,并且努力为店铺、为自己、为顾客、为生活贡献余热。

转正工作总结 篇4

我是__x,在今年的五月底我荣幸地加入了长沙爱登网络有限公司,成为了网络编辑中的一员,作为应届毕业生,这是我的第一份工作,我一直非常珍视,通过在学习中不断地汲取更多知识,不断提升自己,现在试用期已经满了三个月,我申请转正,以下是我的转正述职报告:

一、网络编辑要求

关于做网络编辑,最基本的要求就是文字处理能力、选题策划能力、归纳能力,网络编辑需要具有一定的网站栏目策划能力和运营管理知识;还要熟悉电脑的操作,能掌握基本的网络知识。兴趣是最大的老师,对网络编辑感兴趣也是要注意的要点,其次,耐力和责任感缺一不可。因为网络编辑从根本上来说其实是一件比较枯燥的工作,对于每一篇文章需要你去排版,注意标点符号和错别字,还有结构问题,这些问题不能半点马虎,你需要对你发的文章负责,而不是制造垃圾。

二、工作内容与达成目标

1、每天至少发布25篇文章,保质保量的完成稿件发布

按照公司的规定,每天是发表文章的数量是25篇,在实习的三个月里,这数量达标问题是经历了一个过程才得以改善,除了最开始几天的适应期没有达到这个标准,后面基本达到了。但是达到的效率问题却值得深究,起先,是组长发标题,每天还是可以按时完成的,并因此熟悉了编辑软件,对于后台如何发文章有了初步认知,尽管对于关键词和标题还是懵懵懂懂,但至少有了一定的认知。经过了将近一周的适应期,6月6日我就开始正式地发送报表了。

但是那时的文章质量还是不如现在,title的组合方式也存在问题,最直接的体现就是百度收录和排名问题了;后来开始要自己选标题了,彼时对于那么多栏目其实也没有很多了解,发文章很盲目,一般是看到什么就发什么了,也不会想想这样发有什么不妥,后来考虑的多了,注意的点也多了,不再是发现一个题目不重复就发了,速度也就慢下来了。那时,每天的任务6点之前都完不成,多的话就差五六篇,少的话也差两三篇,一般都是下班回家后再把剩下的篇数补齐,长期以往,效率十分低下,后来在范文组不断召开的会议以及领导同事的帮助下,慢慢适应,已经可以按时完成任务量。且在速度不断提高的情况下也没影响文章质量,文章的细节做的更完善了,入团申请书栏目会进行伪原创,阅读延伸也做的更丰富了。

2、负责五个栏目的日常更新,负责栏目流量提升

在工作了一些时日后,范文组每个人就开始负责栏目了,我负责的栏目是述职报告、辞职报告、礼仪、入团申请书和祝福语。接手栏目其实是一个新的挑战,特别是主管还为我们开通了各栏目的流量统计,对于每天自己的进步和不足有了更深刻的认识。时刻对网站首页,各频道页面进行图片,内容的更新及维护,每周文章更新量约在150篇左右,保证了各类信息的准确性,时效性。保证了栏目的良好运营,加大网站推广力度。对于礼仪、辞职报告、述职报告这些没有时效性要求的栏目侧重的是职业、种类的覆盖和指数高的关键词经常更新,而入团申请书结合最近开学热点要加大更新力度,祝福语栏目则是跟就近将要来的的节日(教师节、中秋节、国庆节、重阳节等)结合在一起。

3、经历了高考时段,节奏最快的时刻

早在高考的前一两个星期,领导就给我们打了预防针,说是高考期间会很忙,到时全员全力专攻高考,每个人都提前做好了文头模板,负责的省市也已经分配好,但是说实话,其实那时心理很没底,毕竟才刚刚接触,进公司才几天,而主打的就是考试资讯类网站,怕出差错,而考试资讯类最主要的一个先机就是“快”,毕竟每个网站都可以发这些,但是若是你的是第一手资讯,那么可以带来的流量就不可以同日而语了。所幸在组长的帮助下,了解到考试栏目发文章的注意细节,速度提升了许多,也越来越得心应手,那时就是天天的在不断刷文章,先刷考前资讯,考场资讯,然后就是考试试题,最后就是高考状元,那段时间忙的吃饭都是点外卖,吃完了就迅速刷,虽然很累,但是觉得很充实。

转正工作总结 篇5

时间过得真快,转眼间我已经在公司2个月了。经过2个月试用期的学习和工作,我收获了很多,感受了很多。入职后,在公司领导和同事的悉心指导和帮助下,熟悉了部门预算流程、报表审核、形象进度款、材料审批、预决算审核校对、公司各部门相关制度等相关知识。,使我迅速融入工作,对公司和集团有了整体的了解。

从20xx年开始工作以来,一直从事与项目预算相关的所有技术工作。做过房地产公司的现场测量员、施工员、预算员、安装预算员。我熟悉项目建设实施阶段的一系列工作和施工流程,有信心做好安装预算。由于个人原因,为了多方面多层次的发展,我于20xx年4月6日进入了龙军房地产有限公司这个大家庭。

在这短短的两个月里,我学到了很多与工作相关的知识,比如鲁班安装计算软件的应用,公司对安装预算费用分类、明细、交付标准的要求,以及安装工程中材料的审批流程和审核要求,预决算的要求和流程。此外,我还掌握了E-SoonLink软件K3材料审核的申请流程和注意事项。

在集团的决策下,该项目正处于高速发展阶段,不仅为公司带来了巨大的效益,也为我们提供了一个展示和充分发挥才华的好机会。所以,在以后的工作中,我会更好地提高自己的专业水平和综合素质,更好地完成本职工作,更加严格要求自己,加倍努力,虚心向领导请教,

向同事学习,及时准确的完成领导交办的工作,与公司同事合作融洽,相处融洽,配合各部门负责人顺利完成各项任务;积极学习新的知识和技能,注重自我发展和进步。如果公司给我这个工作平台,我会在以后的工作中尽我所能为公司的发展做贡献。

成为全职工作总结的一年又一年对我来说有着特殊的意义,因为秘书工作是我的第一份工作,也是我职业生涯的起点。我也很珍惜这一点,努力适应这个岗位。通过一年的不断学习,以及同事和领导的帮助,我已经完全融入了这个大家庭,个人工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在一些不足,但是应该说这一年我付出了很多,收获了很多,感觉自己也逐渐成长成熟了。现将20xx年的工作总结如下:

第一,以踏实的工作态度,适应办公室工作的特点

办公室是公司运作中一个重要的枢纽部门。它与公司内外的许多工作进行协调和沟通,从而发号施令,这就决定了办公室工作的复杂性。每天除了自己的工作之外,经常会有计划外的事情需要临时处理,而且通常都挺紧急的,所以我得放心,先把手头的工作解决了再说。所以这些临时的事情占用了大量的工作时间,往往一天忙碌下来,原本计划要做的事情就没做了。但是手头的工作不能耽误。今天欠了一单,明天还有其他工作要处理。所以我经常利用休息时间补课,带一些写作作业回家写。

办公室人员少,工作量大,尤其是公司的会议工作,需要部门员工的团结协作。这一年,遇到各种活动和会议,我都积极配合做好会议工作。我和部门的同事分享我的想法,尽我所能,不管我做的多还是少。我只希望活动能圆满结束。

今年是公司的效益和服务年,办公室是服务部门。我认真做好各项服务工作,保证工作的正常开展。当其他同事来查阅部门之间的文件或电子文档时,我会及时完成;下属机构前来咨询或求助时遇到的任何相关问题,我都会一一解答。用一颗真诚的心为大家服务。

第二,兢兢业业,做好本职工作。

在过去的一年里,我主要完成了以下工作:

1.文书工作很严格。

文件轮换和归档及时。文件的流转和阅读严格按照公司规章制度和iso标准化流程要求进行,确保各类文件起草和流转的及时性,及时将上级文件精神传达到基层组织,确保政令畅通。负责阅后文件的归档、保管和查阅;下发公文没有错误。做好分公司文件的下发工作,负责文件的打印和批改,附件的扫描,红函的分发和发送,邮件的发送,同时协助各部门对下发的文件进行核实,对公司文秘工作总结等工作进行总结。公司发布的文件量很大,有时候一天要发多个文件。我一篇一篇地仔细检查手稿,以确保文件的质量。在过去的一年里,我发表了x份红论文。同时负责办公室文件的起草和各类活动、会议通知的起草;编写办公室会议材料,整理会议纪要。每月月底检查各部门月度计划的执行情况,收集各部门月度总结和计划,拟定月度工作回顾,整理办公会议材料,汇编成册,供总经理办公室参考。办公会议结束后,及时整理会议纪要,经总经理修改后发给各部门轮换。

2、监督工作的力度

监督是保证公司政令畅通的有效手段。今年以来,作为督导组的主要执行者,在修订完善督导规则,以红文形式将督导工作制度化后,通过口头和书面形式加大了督导工作力度。做好公司领导交办和批准的事项,基层单位落实上级公司精神的进度,领导交办的临时性工作等。,并定期反馈给总经理办公室。

3、内外宣传效果。

宣传是公司在系统内外树立社会形象的重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,主要计划写一份分公司的简报,借助报做好组稿工作,协助黑板报的编发工作。在对外宣传方面,我已经完成了分公司更名广告、公司元旦庆祝广告、元旦庆祝广告的发布。同时,我基本上每个月都有信息在报纸上发布。

4.秘书工作

秘书职位是一个责任重大的职位。各部门的很多请示和工作报告都是通过我的手交到总经理办公室的,有些需要保密,这就要求我在工作中要细心,要有耐心。一年来,各部门、各机构向总经理办公室提交的各类文件及时提交,总经理办公室交办的各类工作及时完成,做到对总经理办公室及相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好的服务领导,保证日常工作,我基本上每天6点下班。有时候遇到临时任务,需要加班,我会兢兢业业的完成工作,没有任何怨言。

5.积极参加企业文化活动。

在过去的一年里,我积极参加了公司的拓展训练、员工家庭会议、员工运动会和学习竞赛大赛等多项活动的策划和组织,促成了公司的企业文化建设和凝聚力工程。

一年来,无论是思想认识还是工作能力都有了很大的进步,但差距和不足依然存在:比如对工作的整体思路不清晰,还处于简单的完成一件一件处理事情的状态,钻到自己的工作中去还不够,心思动得不多,没有超前思考就先做了;仅有热情和主动性是不够的。有些事情,领导解释后不积极投入太多精力,做事有点懒,直到领导督促才开始做事,导致工作被动。20xx到了,新的一年有了新气象。面对新的任务和压力,我应该以新的面貌,以更加积极的姿态迎接新的挑战,在我的岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

转正工作总结 篇6

一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)、专业能力

作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:

1是从书本中来,

2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。

(2)、管理能力

管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

(3)、沟通能力

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

(4)、培养下属的能力

作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。

(5)工作判断能力

所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

(6)、学习能力

当今的社会是学习型的社会,当今的`企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

(7)、职业道德

但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。

以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

我从事药店收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为药店的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时决定不购买的药品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

我是一名超市收银员,天天与钞票和商品打交道,服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣,我有着相当多的体会,趁此机会说出来,希望更多的顾客能理解我们的工作,多给我们一些支持。

工作准则:顾客永远是对的

__年的五一劳动节,是我上岗的第一天。虽然经过了正规培训,可突然面对排着长队、拎着商品的顾客,缺少“实战经验”的我头脑还是有点发懵。顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓,抬眼看看长长的队伍,我尽量稳定住自己的情绪,反复默念培训时的操作规程,心态一平和,手脚也渐渐麻利起来。

这时,一位中年女士坚持说我少找给她50元钱,我反复回忆,钱明明递到她手上了呀?可这位顾客不听我的解释,仍然坚持己见。为了辨明真相,我只好暂时停下手中的工作,让领班带我和她一起到监控室看录像,录像显示,钱确实已找,是顾客顺手将钱揣进了衣兜。虽然顾客向我道了歉,但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈,眼泪也不争气地流了下来。领班亲切地教导我:“谁都免不了有失误,记住:工作中,顾客永远是对的。”

我们的职责不仅仅是简单的收付款,还要负责监督工作

防损:工作的重要环节

虽然收银员的本职工作是收付款,但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时,要及时核对,知晓促销商品价格差异等。一次,有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款,我在用条码枪扫商品价签时,发现不对头,四斤左右的苹果,价格怎么才1元6角?我对顾客说:“麻烦您重新去称一下,这价格好像不对。”顾客十分不理解:“这价格不是已经打好了吗?难道你认为是我做了手脚?”为了打消他的顾虑,我耐心地进行了解释:我们的职责不仅仅是简单地收款,还要负责监督工作,希望您能够理解,并给予配合。最终,顾客平息了怨气,将商品重新复秤。

在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通

体会:服务于人其乐无穷

一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”,这并不容易。特别是节假日,每天要接待几百名顾客,不仅要求收银员心理素质好,能灵活处理问题,而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门,如小孩交钱要仔细,青年交钱快又准,老年交钱有耐心,听到抱怨不要争等。

其实,干我们这一行挺辛苦的,工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通。

职业准则收银员应做到“四勤”

口勤:平时接待顾客要接一答二照顾三,在接待顾客时有迎声,做到唱收唱付,及时回答顾客的疑问。

手勤:扫条码准、装商品快,迅速准确地完成每一次客单。

眼勤:对捆绑商品、促销商品了如指掌,一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。

脚勤:顾客交款时需要更换商品,需要收银员提供帮助的,要及时给予更换。残留在收银台前的物品,应及时提醒防损员归还。

转正工作总结 篇7

审计人员转正个人工作总结时光飞逝,从加入文汇会计师事务所到现在已经有一年的时间了。在这一年的工作过程中,我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的熟悉。工作以来,在单位领导和带教老师的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。这一年中,我参与的具体工作如下:

1、在20xx年XX至XX月,我主要在总师室于诸位复核老师之前核对底稿中报表与报表附注中的数字。

2、在20xx年XX月,我初次出外勤,参与了XX镇审计,XX财政审计,主要编辑一些Excel表格,查阅,复印凭证。

3、在20xx年XX至XX月,我参与了XX项目组,对金山XX镇下属的企事业单位进行审计,具体有上海XX有限公司,XX村(村委会,经济合作社,水稻合作社),XX村(村委会,经济合作社,水稻合作社),上海XX有限公司,XX村(村委会,经济合作社,水稻合作社)。我主要负责盘点现金,固定资产,做一些统计表,并负责其中3家水稻合作社。

4、在20xx年XX至XX月,我参与了上海XX公司净资产审计。在此次审计中,我负责了上海XX公司的往来账款,其他流动资产,应付职工薪酬等科目的底稿编制,上海XX公司浦东分公司的存货,固定资产科目的底稿编制,XX公司的往来账款,其他流动资产等科目的底稿编制,并在之后的复核后做了一些其余7家子公司函证收发的工作。

5、在20xx年XX月,我参与了对上海XX大学承担的“XX”项目进行财务验收专项审计。我主要做了一些统计预算和档案整理工作。

6、目前,我正在参与XX有限公司的年报审计,负责其中的往来账款,收入成本科目。

经过这一年的工作学习,我也发现了自己还有一些不足之处,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。一方面,因为对工作流程的不熟悉,有不少环节需要老师的指导才能做下去,另一方面,我有好几次拿到被审计单位的资料或者得到解释就以为没问题了,却没有追根究底,仔细思考,需要老师提醒才发现仍然没有足够的依据,想到询问更进一步的解释。

在未来的时间里,我将总结经验,克服不足,加强学习,努力成为一名优秀的审计人员,更仔细,更细致地完成我所参与的每个项目。

转正工作总结 篇8

从5月初到现在,我已经在公司工作两个月了。这段时间我收获了很多,对于从一个管理员到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。作为一名技术员,我现将我技术员个人工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。

作为一个初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马,其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了两种工作的相互学习提高,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对两个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领导们

根据市局保持先进性教育活动领导小组的统一部署。我局党支部在保持先进性教育活动中顺利完成了调查摸底,制定方案,思想发动,学习培训,分析评议,整改提高各阶段的任务。

转正工作总结 篇9

时光如水,岁月如歌,转眼间,初为人师已几个月了。作为一名新教师,刚从学校出来又进学校,但身份却由学生转变为教师。期间,自己感受良多。

一年来,我积极参加学校组织的各种学习政治活动,坚定正确的信仰,不断提高思想觉悟,树立正确的人生观价值观。与同事关系和睦,并发扬团队协作精神,无私奉献,工作效率高。我以师德、师爱、师智、师能要求自己,以爱播撒,用爱耕耘,让孩子身心健康发展。我经常阅读教学和教育类的书籍,不断充实自己,提高自己。

教学上,我积极参加科组教研教改学习和听课评课活动,既学习继承传统教学的经验,又学习新教材教法的新理念。课前精心设计教案。上课时,注意开展以学生为主体的教学活动,培养和发展学生的英语实践能力和创新能力,师生互动,课堂气氛活跃。我还注意考虑学生的心理特点、情感取向和接受能力,营造课堂活跃气氛,注意跟学生的情感交流。在具体操作中,大胆放手,主动放权,鼓励他们动口动手动脑,重视培养主动获取知识的能力。在探究学习和英语实践活动中,我注意指导学生进行单词和简单句子的记忆,为他们升上五年级打基础课后,我耐心辅导,细心批改作业,尽量减轻学生的课业负担。我还利用外出学习的机会,认真学习他人经验,取长补短,不断努力提高业务水平。

在学校领导和同事的帮助指导下,我的教学水平提高较快,我的课受到学生和听课老师、家长的好评。教学效果也比较显著。但我深知这离不开领导和同事的支持帮助。

我是xx班的副班主任,我主动协助班主任xx老师开展班级工作,经常下班指导学生出墙报、督促做两操等。我时刻注意对学生进行思想教育,培养他们良好的情感和健全心理。班上很多学生觉得我知心,很多心事都告诉我。连一些比较调皮的学生,在我的开导下,劣性行为也有所收敛,对其他同学的影响力也大大的减弱了。我经常用家校通或者电话与家长联系,了解学生情况或向家长汇报学生近况,坚持正面教育和激励引导。我和班主任一起去家访,尤其注意做好单亲家庭学生、下岗家庭学生的思想和心理教育工作。我常常和班主任、其他任课老师常常交换意见,工作协调,注意培优补差,为提高2班3班的整体素质付出了辛勤的努力。对学校值周、科组宣传栏的工作,我都热心付出,毫不计较。

一年的工作与学习,我自感收获颇丰。如果说有一点成绩的话,首先要谢谢领导和同事的帮助和支持,我的成长途中写满了他们悉心关怀和鼓励的印记。我初涉教坛,工作中还存在很多不足,有待我努力改进。如:我的教学设计能力还有待提高。其次,在处理教学中有些事情有时还过于急躁,还需要有更多的耐心和处理的技巧。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好,努力把自己培养成一个深受学生欢迎的优秀教师。

转正工作总结 篇10

转眼间,一年的实习期马上结束了,转正个人工作总结4篇。怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。面对人生的新起点,我充满信心。因为我坚信,路是人走出来的。过去的一年,是不断探索奋斗、不断检讨完善的一年。在这一年当中,无论是教学思想和教学理念的形成与接受,还是教学方法和教学能力的积累和提高,以及教学内容和教学理论的丰富和拓展,都有了较大程度地提高。一言以蔽之:我已经由一个刚毕业的准老师成长为一名合格的中学信息技术教师。反思才能进步,温故方可知新——现将本学期的工作的得失情况加以总结。

一、思想政治方面:作为一名党员,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,增强了党性观念,坚定了理想信念,提高了理论素质和政治水平。参加并认真学习了“认真、专业、务实”作风效能建设活动,使自己的思想观念时刻与我党保持一致。

二、教学方面:参加工作的这一年来,我迅速熟悉常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,使自己的教学能力得到不断的进步和提高。

三、专业素养方面:信息技术是一门前沿科学,教学之余,我通过各种途径了解了相关的资讯,掌握科技发展的最新动向,并努力结合到自己日常的教学过程中去,使自己的教学内容能与时俱进。为了把自己的教学水平提高,我坚持看电脑报、信息技术奥赛书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。

四、业务能力方面:自觉参加了新教师培训、淄博市教师继续教育学习、计算机应用能力中级、高级培训等,并通过了以上所有考核,提高了自身的`教学能力。

五、生活方面:在生活上,严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,自己能做的事自己完成,尽量不给学校添麻烦,努力保持正派的工作作风,与校领导和同事们和睦相处,讲团结、讲正气,日常注意关心学生的冷暖,用爱心构筑与学生们、同事们的桥梁和纽带,努力和每一个学生、每一位老师都成为好朋友。“学为人师,行为世范”,是每个老师都应该遵循的,是对老师行为的一个规范。这一年来,我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。因为初中阶段的学生正处在一个特殊的学习阶段:学生处于成长发育阶段,具有叛逆的个性,没有成熟的善恶分辨的能力,很多习惯都是在这个阶段养成的,是好是坏跟教师的言传身授有很大的关系。

六、学校工作:我严格要求自己,工作实干,并完成了学校安排的各项任务。由于是信息技术教师,这个特殊的职业决定除了日常的教学工作之外,还有很多的学校工作要做,我服从党和学校领导的安排,兢兢业业,主要完成了学校电脑的维护,还完成了学校的各种文件、成绩的统计和打樱在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。

作为一名新老师,最大的不足是缺少经验。对考点、重点、难点把握不祝学校的每周公开课制度使我受益良多。每次讲完公开课,各位领导和老师都给我提出了很多中肯的意见,使我能在短时间内快速成长起来。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好信息技术课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

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