任何职业都会有要写工作总结，好记心不如烂笔头，工作的经验是需要工作总结去保存，工作总结的几大要点你还不知道？下面的内容一定能带给你奇思妙想的灵感，一起来看看《业扩报装技术工作总结范文》这篇文章吧！
本文将对当下电力企业在业扩报装业务中存在的不足作出总结，并针对这些问题拿出具体的办法，希望对业扩报装工作的发展起到一定的参考作用。
业扩报装技术工作总结【1】
一.电力业扩报装概述
电力业扩报装工作的具体流程，首先是受理用户的用电申请，根据用户提出的具体要求并结合当下供电网络的具体情况制定合理的供电方案，做到安全，经济；其次组织人力，材料进行设计施工并办理一些相关的业务；最后，要力求做好从用户申请到实际供电这样整个过程中每一步。
做好电力业扩报装工作有很大的意义，首先这项工作为电力企业和用户之间架起一座桥梁，为两者的直接交流提供了一个机会。在沟通过程中可以使用户对于电力企业也扩报装工作的具体流程有详细的了解，在以后业扩报装工作的开展中可以得到用户的积极配合。同样电力企业通过积极承担这一社会责任有利于自身形象的提高，具有较大的社会效益。电力企业在办理相关业务时还会获得用户的许多信息比如用电量，用电用途等一系列信息，这些对于电力企业在今后的发展有一定的参考意义。同样在业扩报装工作中存在的问题和不足得到积极的反馈，对于业扩报装工作效率的提高有极大的帮助，有利于加快电力企业信息化系统建设的步伐。
二.电力业扩报装模块设计
2.1电力业扩报装影响因素
随着市场经济的迅猛发展，对电力的需求也随之增加，在这种趋势下电力业扩报装业务量得到空前的提升，面对庞大的业务量，电力业报装系统面临严峻的挑战。我国的电力业扩报装系统还不是很成熟，在电力业扩报的速度上无法满足要求，工作效率较低，严重阻碍了电力业的发展。其中，主要影响电力业扩报装进程的是业务受理系统的不完善，使供电得用户与业务受理人员出现分歧，延长了业务处理的周期；其次，电力业工作开展步骤较为繁琐，需要经过审批，验收等一系列复杂的过程，减慢了电力业扩报的速度。
2.2扩报装的改进设计
为了加快电力业扩报装的工作速度，提高工作效率，需要优化扩报装管理流程，细化每一环节的具体操作，每个部分能同时进行，做到精益求精。下图为扩报装的工作流程分解图
三.发展也扩包装工作的策略
电力业扩报装工作存在的一些问题，一是用户在办理用电申请过程中对于需要准备的材料和具体的办理流程不熟悉，难免会出现遗漏问题，这样就会导致用户感到整个的过程繁琐，会对电力部门的办公质量有一个不好的印象。再者由于一些工作人员在与用户的沟通中有一些未做到的地方，有时会出现业务办理错误的情况，同样沟通不到位会为以后工作的顺利展开有一定的阻碍。二是效率低下，在用户用电申请到工程实施有一定的滞后性，业务受理人员与工程施工人员沟通不及时，工程施工人员与申请用户沟通不及时，都会迟缓业扩报装工作的进度，申请用户对于电力方案不了解，导致用户用电需求得不到满足。三是对于工程的后期审核评价工作缺失，电力企业对于工程实施的过程不了解，对于工程完工后的检查不积极。这样就无法对客户的疑问做出令人满意的回答，大大降低服务质量。这样的消极作为同样会带来工程的质量问题，会对安全，控制成本方面造成极大的压力。下面笔者针对以上问题提出以下解决问题的措施。
3.1完善业扩报装工作操作，引入竞争机制
电力业扩报装工作要严格按工作标准执行，要有统一的服务标准。同时引入竞争机制，使客户对于业扩报装工作实施的整个过程有充分的参与，对于电力方案的设计，施工方案的具体实施，设备材料的采购有充分的自主权，对于国家，企业在业扩报装工作方面的具体法律法规和相关政策有较深的了解，对于施工质量有充分的发言权。使得业扩报装工作真正进入市场化的轨道，只要有市场竞争机制的引入，在加上严格的行业标准和国家的法律法规的制约，一定可以使业扩报装市场得到良好健康的发展。同样将那些不合标准的设计施工单位从业扩报装市场中剔除出去，进一步净化业扩报装市场，同时提高业扩报装工作的质量，使这项工作得到社会的广泛认可。
3.2建立客户经理负责制，推行‘一对一’服务
客户经理负责制即是一个客户经理对应一个客户，为客户提供全程的‘一对一’服务。以客户为中心，使所有的资源都服务于客户。提高服务人员的专业水准和责任意识，客户经理要从方案设计，电力方案选定，施工质量保证，工程验收，工程后期的服务全程进行跟踪，全程了解并及时和客户做沟通，及时解决用户的疑问，从而保证工程进度和质量。通过这一制度可以将责任落实到个人，解决了服务条款承诺得不到落实的问题，解决工程管理混乱的问题。客户经理的全程参与可以保证服务条款的具体落实，加强了与客户的沟通交流。
3.3规范业扩报装工作的管理
做好现场勘探，设计检查，中间检查，作为业扩报装工作的重要组成，这三个步骤相辅相成，现场勘探可以对现场情况有一定的了解，这是方案设计的基础，提供了第一手的资料。为做出合理的设计方案打下坚实的基础。制定一个经济，安全的电力方案是业扩报装工作的重要一步，为以后的施工指明了方向。中间检查可以对工程的进度有准确的把握，在检查中发现的问题要及时的进行解决，这对于工程质量有一定的保证，也为工程的验收，后续出现问题的解决提供的基础。
3.4工程验收及考核评价
工程验收作为工作的最后一步，验收工作人员应根据国家和行业的相关法律法规和规章制度严格把关，发现问题要及时，客观的通知客户和企业，施工单位要积极的拿出改进方案。复检合格后才可以进行送电。考核评价阶段是对工程的整个过程进行一个梳理，对于过程中出现的问题进行总结，对于此次工作中的不足进行分析，为以后的工作提供资料。
总结
随着电力行业的发展，业扩报装工作也要符合时代的要求，业扩报装工作对于电力企业提高其经济效益和社会效益有积极帮助。所以要对业扩报装业务进行科学合理的管理。为企业创造出更多的利润，为广大的用户提供更好的服务。
参考文献
[1]刁柏清.周尊国.电力改革环境下的客户关系管理[M].北京中国电力出版社.
[2]宋菁菁.基于大营销模式的电力企业业扩报装流程研究[D].华北电力大学，20xx.
业扩报装技术工作总结【2】
摘 要为加强低压业扩报装管理，满足低压用电客户新装、增容、临时用电的需求，近年来，高青县供电公司按照上级有关文件精神，建立健全相关规章制度，优化低压业扩报装管理流程，从客户申请、现场勘查、验收、装表接电等诸多环节进行了全面规范，提高了服务质量和服务效率，营造了“公平、公正、规范、透明”的服务环境，为公司树立了良好的社会形象，同时也取得了良好的经济效益。M.bIJIAogao.CoM
1 专业管理的目标
1.1 企业发展对专业管理的要求
国家电网公司提出建设“一强三优”现代公司，就是建设坚强电网，实现资产优良、服务优质和业绩优秀，以建设“一强三优”的现代公司作为各级供电企业的发展战略目标。随着社会主义新农村建设的稳步推进及地方经济的快速发展，农村小型加工、农灌、基建、畜牧养殖等低压用电项目逐年增多，对供电需求和服务质量要求逐年提高。因此，从以上可以看出企业发展对低压业扩管理的具体要求是缩短报装周期，提高服务质量，规范服务行为，完善服务机制，提升服务能力，合理配置电力资源，促进电力企业与客户通力合作、和谐发展，最终实现企业与客户的双赢。
1.2 目标描述
规范低压业扩报装管理流程，加强流程监督管理。通过集约化、标准化管理、电力营销业务应用系统技术支持、管理手段创新等方法，实行对低压业扩报装的全过程管理，实现业扩报装流程规范、手段创新、手续简约，服务高效。
1.3 低压业扩报装管理的范围
负责对供电辖区内低压用电客户的统一管理，实现客户申请、现场勘查、供电方案答复、资质审查、工程验收、签订供用电合同、装表接电、资料归档等流程优化，缩短报装周期，提高服务质量和服务效率。
1.4 指标体系及目标值
2.1 完成工作的组织机构
成立以公司分管经营副经理为组长的业扩报装管理领导小组，负责低压业扩报装管理的领导工作，由营销部、安监部、监察审计部、乡镇电管部负责人及各供电所长组成业扩报装管理工作小组，负责低压业扩报装管理的具体工作。
2.2 岗位设置、岗位职责及岗位人员能力说明
2.2.1 分管经营副经理
低压业扩报装管理领导小组组长，负责监督、协调公司低压业扩报装总体管理工作，审批低压业扩报装管理标准，并指导监督工作小组完成相关工作。
2.2.2 营销部
管理指导供电所完成低压业扩报装工作，参与低压业扩报装监督检查工作，结合营销专业管理特点，提出整改意见；审核供电所电力营销业务应用系统工作单信息，严格考核流程时限，对供电所营销人员进行专业技术指导。
2.2.3 安全监察部
对低压电力客户安装的剩余电流保护器进行抽查试跳，对供电所安全管理人员进行专业技术指导，负责低压用电管理的安全技术培训。
2.2.4 监察审计部
积极参与业扩报装专项监督检查工作，并结合行风建设、优质服务等专业特点，提出专项整改意见；对公司开展的低压用电跟踪服务、回访情况进行监督检查。
2.2.5 乡镇电管部
组织相关部门参加公司开展的低压用电监督检查工作，汇总检查意见，对检查中存在的问题和缺陷，及时提出整改意见并下发整改通知书，要求供电所限期整改。
2.2.6 供电所
受理低压客户用电申请，协助、指导客户办理用电业务，填写申请书、业务表单，审核客户提供的相关资料；负责低压客户供电方案的审定、答复；负责办理电力客户变更用电业务及处理计量故障等工作；负责辖区内低压电力客户建档立户及用电资料的归档工作；负责辖区内低压新装用电、临时用电业务的供用电合同签约工作。
2.2.10 岗位人员能力说明
1）经营副经理熟悉《中华人民共和国电力法》、《供电营业规则》、《供电监管办法》等各项方针政策和法律法规。掌握国家宏观经济政策及产业发展规划。掌握营销、财务、企业管理、供电所管理等相关知识。掌握各项现代企业管理手段并灵活运用。负责相关部门的协调工作。
2）营销部人员熟悉《中华人民共和国电力法》、《供电营业规则》等国家颁布的有关电力生产、经营、行业管理方面的方针、政策、规定。熟悉有关与营销部有关的规程、制度；具有一定的营销管理经验；能够掌握使用电力营销业务应用系统、办公自动化、农电统计信息系统等系统。
3）安全监察部人员作风正派、责任心强、坚持原则、秉公执法。熟悉国家安全管理和监察政策及有关法令；了解电力设备的构造、原理及运行中的作用。掌握国家标准、行业标准及公司有关安全的标准规定。负责监督设施安全的技术状况及涉及人身安全的防护设施状况。
4）监察审计部人员要坚持原则，秉公办案，不徇私情，敢于同一切违法违纪行为作斗争；坚持实事求是的原则，不主观臆断，不偏听偏信；掌握党的方针政策以及法律、法规和我公司供电营业服务的各项规章制度。
5）乡镇电管部人员熟悉《中华人民共和国电力法》、《供电营业规则》等国家颁布的有关电力生产、经营行业管理方面的方针、政策、规定及公司的有关规章制度； 熟悉供电所业务，能指导供电所人员正确填写基础资料、正确执行基本管理制度；能撰写供电所管理的工作汇报或总结。
6）供电所人员熟悉国家有关电力方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁布的各项规章制度；熟悉业扩报装管理办法；掌握公司员工服务
行为“十个不准”、供电服务“十项承诺”和营销管理的基本知识；熟悉辖区内电力设备运行情况，能够掌握使用电力营销业务应用系统、办公自动化、农电统计信息系统、电力需求侧管理分析系统等系统。
BijiaoGao.Com小编推荐
小学信息技术工作总结范文
小学信息技术工作总结1
在全面实施信息技术工作的今天，信息技术的开发与应用已经渗透到社会生活的各个领域，对社会的进步与发展产生了深远的影响。为了适应现代信息技术的发展，根据我校的实际需要，面向不同年龄段的老师开展了相应内容的培训，重点加强了青年教师与骨干教师的信息技术培训工作。
一、信息技术教育教学情况。
我校现在拥有四个专门的微机教室，配备二名专职信息技术教师，按照省教育厅统一下发的教材进行授课，根据学生的年龄、兴趣、知识、认知结构等特点，按从简单到复杂、从形象到抽象、由浅入深、循序渐进、螺旋上升等原则安排教学顺序，同时也兼顾了课堂教学和课外自学，使学生能以边听讲、边上机操作的方式掌握有关的知识和方法，在每节课后都有安排了适当的作业，除了便于学生用来复习，巩固学到的知识与方法以外，更重要的是引导他们发挥自己的想象力、创造力，帮助他们养成独立获取运用知识的习惯，培养他们的自学能力。在这一学年教学中继续渗透思想教育，传授知识与发展能力、智育与德育，基本要求与个性发展，提高教学质量与减轻学习负担等方面的关系，力求使学生通过学习，增强信息技术意识，掌握信息技术的基础知识和基本操作，学会运用信息技术进行学习，培养学生分析问题、解决问题的能力，培养学生创新精神和实践能力。
二、教师培训情况。
本学年，我校进行了信息技术与课程整合方面的培训工作。包括多媒体工具的深入学习、网络工具与平台的使用，网页制作的进一步提高，还有各种图象处理软件如acdsee、phoshop的使用方法，动画制作软件flash的使用方法等。现在，每个教师都有自己的个人博客，在校园内网上保存了自己的电子教案、校内教育教学活动的图文资料等，能够充分为教育教学服务。大部分老师能够从网上搜索并下载自己需要的教育教学资源，结合自己所任学科的实际，创造性地运用信息技术手段于课堂教学中，根据学校校本教材编辑部的统一安排，我们还组织信息技术骨干成员设计开发了信息技术、数学、语文学科的校本教材。
三、教师的获奖情况
张亮、吴晓岗、余海宾老师在扬州市第一届研究性专题学习网站评比活动中荣获二等奖;同时，由陈文艳校长挂帅主持的省十五课题信息技术背景下的小学生研究性学习顺利通过验收、完成结题上报工作;再有，在省电教馆组织的第三轮信息技术与课程整合的考核中，我校参考教师一次性通过率为100%，我校也荣获扬州市现代教育技术示范校称号。
小学信息技术工作总结2
一年来，我校在县教研室的领导和关心下，以促进校信息技术教育的快速发展，提高教师的信息技术素养和教育、教学水平及提高学生的信息技术素养，加强远程教育运用为目标任务，开展了一系列的活动，并取得了显着的成效。
一、学生信息技术课
由于学生原有信息技术能力有一定差异，班容量较大，及学校的现有条件，使上信息技术课的难度加大。在这样的情况下，我校信息教师积极努力，认真备课、科研，想办法提高学生的学习兴趣，并把情感、态度、价值观和课程有机融合，提高了学生的信息素养和道德素养，在素质教育的落实上做了一些尝试。
在信息技术课的教育教学中，明显感觉到学生对知识掌握的死和呆，不能做到学以致用，不能做到积极主动地学习和思考，学生等靠要的思想极为严重，面对这样的现状，我们通过使用任务驱动教学法，情境教学法等组织教学，取得了一定的成果。通过努力，我校学生的信息素养有了很大的提高。
我校还开设了信息技术课外兴趣活动小组，丰富了学生校园文化生活以促进学生生动、主动地学习为主攻方向，强调从多角度看学生，鼓励学生的个性发展，促使每个学生都得到发展，因此本学期开展了以下活动
1、为培养学生的创新精神和实践能力，我们信息技术教研组组织并成立了信息技术课外兴趣活动小组，从中使学生开拓了眼界，增长了知识，学会了本领，同时培养了学生对信息技术知识和应用的浓厚兴趣，提高了学生获取信息，处理信息的能力。学生们在亲身参与中，展示了才华，体验了成功。
2、为了方便全校学生利用下午第三节活动课时间，学生上网查阅资料，浏览信息，网上学习，我们对学生提供免费服务。指导学生上网学习，搜索学习资料等。
二、积极开展科研活动
1、做好新理念下教学实践、总结与反思。
本学期一方面教师认真总结前一轮新教材使用的情况，另一方面通过教研活动，采用小组讨论、展示交流等形式共同分析新理念、新课标下的教学设计以及典型问题的解决方案。每次参加教研活动和听课后，都力争写下个人反思，总结经验与问题，促进下一步工作的有效开展。
2、深入课堂，指导教学实践。
本学期，我们结合教学常规工作管理检查，深入课堂，积极探索与本课程相适应的教学方法改革，帮助教师形成由主客体关系转向相互交往关系、由以讲为主转向合作探究为主、由接受学习转向发现学习、由黑板粉笔的单一手段转向多媒体、网络教学手段的应用等新的教学观念，把新的教学评价观(关注并利用学生的生活经验、三维度的有机结合、开拓学生学习的时间和空间、立足于人而不是物化的知识等)贯穿于对老师的课堂教学评价中，引导老师改变评课方法，从而改变教学方法。
3、信息技术与课程整合课题的研究，
我们深信网络应用与课程整合能从根本上提高我校信息技术教育教学效率和教学质量。在现代教育技术培训阶段中，我们充分利用学校的硬件设施、网络教学资源，协助其他学科教师进行课题的研究。
本学期通过远程教育应用编写手册，开展了展示课件及示范课的教研讨论活动，为教师的交流与发展创造了空间。并加强远程教育与学科整合的应用，教师对教材的分析、教学的深化更深一层。我们还开展了同一课题两节研究课，为教师们对技术素养与信息素养培养提供了深入地思索。
三、现代远程教育资源的使用
20xx年10月，在上级领导的关心支持下，我校被确定为农村中小学现代远程教育工程项目学校，为我校的教育教学发展又提供了新的途径。投入使用三年来，我校领导对此高度重视，又投入经费，将学校的计算机连入互联网，连通局域网，同时还把远程教育与多媒体教学设施进行整合，从而达到资源互补。目前，接收设备工作状况良好，可以在每周5天的接收时间里，接收到示范课、同步课堂、信息技术课等。这些课程的播放为教师备课提供了参考，为课堂教学提供了示范，充分显示了远程教育技术的优势。
四、全校计算机设备的维修维护工作
学校现有计算机23台，包括学生机房、远程教育接收室等，因学生机房设备购置较早，配置不是很合理，加之使用者水平所限，出现的问题情况较多，但我们仍克服种种困难，保证了计算机设备的正常工作。
五、教师信息技术培训
对教师进行了光盘播放教室的使用、远程接受室接受资源的培训、课件制作的培训、校园网使用等相关技能的培训，编制电脑使用注意事项，全面提高了我校教师的信息素养，使教师能够顺利地使用远程教育设备进行教育教学工作。
但到目前，我校还有部分教师对培训的认识没有到位，对培训重视不够，不能积极主动地参加培训，这也是我们在培训过程中发现的问题。
小学信息技术工作总结3
本学期，我校教育信息化工作在局领导、校领导的关心下，坚持以信息化带动教育现代化为指导思想，以服务师生，服务教育为宗旨，结合学校实际，营造教育教学与管理的信息环境，加强信息技术与教育管理、学科教学的有机整合。电教组老师立足实际、扎实常规教学，做好教研组工作、网络维护等工作。并且不断更新知识、提高自身素质，现将本学期教研组工作总结如下
一、常规工作
加强培训学习，提高个人素质本学期本组教师加强理论学习，提高个人修养，认真读了教育名著，并做了摘记，写了读后感。并参加省、市、县多次培训活动，认真听课，做听课笔记，写反思，使自己学习最新的教学理论，了解最新教学动态。全组教师参加了县信息技术教研在碧莲中心小学举行的教研活动，杨仟洋在本校举行的温州市小学信息技术教研基地主题研讨活动中上公开课《编辑科普短文》、论文《信息技术提问有效性的思考》获省三等奖、被评为20xx年度县优秀教师、杨献洁老师参加了永嘉县三坛评比获教坛中坚称号，杨仟洋老师参加县第三期青年骨干班选拔活动，杨献洁老师还参加了市里举行的数字化校园南京考察活动等;本学期在市、县信息中心大力推进数字化校园建设方面，我校信息技术组各成员也认真、努力的推进本校的数字化校园工作，并在网络中心机房建设、学校无线网络布置、教学资源建设等方面进行了整理与更新。
积极开展教学教研活动在教导处和教研室的要求与指导下，本学期的教研组工作正常，每周都有教研活动，每个月都有教研组工作小结，集中学习的时间、地点，内容落实，并有记载，每月至少有一次专题性理论学习，内容针对强，积极参加教研组的课堂教学专题性研究。每月组内进行一次组级备课活动及听课活动，以提高老师的教学水平。杨仟洋、叶顺亮、杨献洁老师分别上校级公开课《房间的布置》、《标志设计》、《文字动画》，杨仟洋老师还上了一节市公开课《编辑科普短文》;同时，我组还担当了学校开展的各项工作设备管理与支持工作，市、县进修学校及教研室在我们举行的各项活动等。
加强校园网络的维护与管理通过定期对网络设备的维护，保障校园网络的畅通。本学期举行了学校教师信息化专题培训活动《学籍管理应用》和《无线网络应用》，同时安装有效的杀毒软件，让教师定期更新病毒库，对日益泛滥的病毒起到了很好的遏制作用，杜绝了因病毒爆发引起的大面积设备瘫痪问题。参与了学校对教室小平台的更新工作，并对教师进行了使用培训。因学校日益增长的信息技术需求，我们及时更新校园网络信息平台，及时发布县教育网、校各类新闻信息，管理平台建立了完善的权限机制，专用服务器定期更新系统补丁，升级杀毒软件以及防火墙系统，杜绝了病毒的侵害以及黑客的入侵等等。
二、本学期信息技术主要活动及取得成绩
本学期，经过一学期的辛勤劳动，学校信息化工作取得一点成绩其中有论文获得浙江省论文评比三等奖、市级公开课一节《编辑科普短文》、年度论文二、三等奖2篇，培训学生参加县艺术节获摄影比赛一等奖1人，课件制作三等奖1人。
三、存在的问题与不足
本学期，由于忙于各项培训工作及学籍管理系统的整理，有许多的学校工作、电教工作还做得不到位，如学校的硬件设施没有及时更新、修理，造成教师教学的延误，学校网站更新不及时，教师培训工作没有长期坚持下来，开展教研活动没有定时定项目，对学校的多项活动没有及时进行录制、报道等。对工作上存在的问题与不足，在今后工作中将不断地改进和完善。
中级职称专业技术工作总结范文
中级职称建筑专业技术工作总结
一、个人简历
本人20xx年7月毕业于我国的建筑学名校——西安建筑科技大学，五年制城市规划专业，本科学历。之后便就职于连云港市城市规划设计研究院从事城市规划、城市景观设计及建筑设计工作。20xx年被任命为规划设计所副所长至今。一直从事城市规划、城市景观和建筑工程方案及施工图设计与相关性理论研究及规划设计技术研究工作，在“德、能、勤、绩”等方面均表现突出。
二、政治思想及道德品质
首先，在思想上积极要求进步，紧跟时代步伐，认真学习党和国家的方针政策，了解社会的最新动态。虽然我现在还未加入中国共产党，但我也一直以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入伟大的中国共产党。
作为一个城市规划师，我一直坚守规划师的职业道德，努力在行政手段、开发商利益与群众需求之间寻找交集和平衡点，力求我所负责的每一个项目都能够做到真正务实。因此，认真、用心的对待每一个项目是我工作的基本原则。这一点，也得到了规划局领导和院领导的一致认可。
自参加工作以来，我身怀强烈的主人翁精神，将公司的发展与自己的发展紧密的联系到一起。我一直遵守公司的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成各种工作任务，维护集体荣誉。在工作中积极努力，任劳任怨，认真学习相关专业知识，认真总结工作中的经验和技能，不断充实完善自己。在自我完善提高的同时，也努力承担起单位中“学术带头人”的重担，平时主动组织同事们进行项目的总结和交流，热心帮助新来的同事，加强单位的凝聚力，促进团队整体进步。
三、专业技术能力
任现职以来，本人多次参加省、市建设主管部门组织的专业技术培训，多次参加江苏省规划学会、规划协会组织的年会，并在多项规划设计项目中与深圳市城市规划设计研究院，江苏省城市规划设计研究院等知名大院进行学术交流及技术合作;对国内知名城市诸如北京、上海、广州、深圳、珠海、西安、青岛、临沂等地以及江苏省内大多数城市都进行了城市规划建设的考察、学习，通过这些学习、交流、考察，使本人学术、技术眼界及工作实务能力得到了很大的提高。同时也努力了解掌握不断推出的新理论、新技术、新方法、新规范，用以指导平时的规划设计工作及所内项目的技术管理工作。
四、工作态度
我一直认为城市规划是一项既能服务于行政又能为广大人民造福的伟大职业，因此我非常热爱我的本职工作。认真、用心对待每一个项目是我工作的基本原则。
无论在工作还是生活当中，我一直坚信一份耕耘，一份收获，所以我一直不断努力学习，不断努力工作。正常的工作时间保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，并在业余时间认真学习积累专业知识和工作经验。而设计单位经常面临着多项任务同时开展或者突发应急任务的情况，在工期紧，人员少，任务繁重的时候，我也能够做到不分昼夜的加班加点，按时并保质保量地完成工作任务，保障工程进度，表现出我们规划人责任心强，发扬了我们规划人连续工作、吃苦耐劳精神。
在20xx年汶川大地震后，我院承担了连云港市对口四川省绵竹市什地镇的援川规划编制任务。这是一项代表连云港市甚至代表江苏的重要援助任务。在第一次赴川时，省建设厅统一要求压缩进度，现场开展规划编制工作，要求三~四天时间就拿出初步的援助规划方案。我作为项目负责人，带领项目组不分昼夜的连续工作，按时优质的完成了初步方案的编制工作，并得到了省建设厅和当地政府的一致认可。在后续的编制过程中，也一直坚持不怕苦、不怕累的精神，最终向灾区人民、我市人民乃至江苏人民都交上了一份满意的答卷
五、主要工作业绩
六、申报理由
根据《江苏省建设专业工程师(建筑师、城市规划师)资格条件(试行)》的有关规定，本人认为符合申报条件如下
护理技术工作总结模板
护理的工作是关系到病人痊愈的重要工作，护理的工作总结，可以为护理接来下的护理工作奠定稳固的基础。下面是小编为你整理了“护理技术工作总结范文”，希望能帮助到您。
护理技术工作总结范文（一）
忙碌、充实的20___年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步；沉淀积累，触动启发，良好的开端在成功的结束之后。新年将至，为成为过去的20___年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地，从护理基础工作做起。
首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手
1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性。
2、改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果。
3、推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便。
4、建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。
5、联合都市宝贝照相馆，免费为新生宝宝提供出生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。
将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理，完成布局改造。
加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，根据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。
四、苦练技术，严把质量关。
针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，尤其中医操作项目，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。
五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到天津及杭州进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技术项目，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保每批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。
一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。
护理技术工作总结范文（二）
20___年这一年来在院领导的高度重视和大力支持下，在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密配合下，护理部严格按照年初制订的工作目标计划，扎实工作，逐项完善，较好地完成了各项工作任务，现将工作总结如下
一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动
护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的工作部署，在总结20___年优质护理服务工作经验的基础上，继续深入推进此项工作。
1、护理部不断完善优质护理服务的考核工作，不定期不定时去病房进行检查，规范落实等各方面对优质护理服务工作开展情况进行分析评价，对存在的问题以督促追踪整改。
2、护理部针对优护工作召开专题会议，对照优护核心条款逐项加以落实。
3、护理部为深化病房小组责任制工作模式，对科室如何根据护士能力合理分组进行了指导，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，确保了患者安全。
二、严格落实各项护理规章制度，确保护理质量
护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重，做到警钟长鸣、常抓不懈，今年未发生一例护理纠纷。
1、今年护理部根据年终效验标准要求，结合我院实际情况及时修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急预案、操作技能考核标准、各护理岗位等使临床各项护理工作有章可依，有章可循。
2、加强患者的风险防范。入院期间护理人员经常教育患者及家属安全注意事项，患者及家属安全防范意识得到增强，无不良事件。
3、加强了危重症病人、压疮病人、护理不良事件管理。
4、护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期对照考核标准进行全院性的护理质量督查，对各科室存在的问题提出了针对性的整改意见，并进行质量追踪。
5、不定时召开护理质量反馈会，对全院护理质量存在的问题进行汇总、分析，寻找原因，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。
6、强化护士长的管理意识，要求各科护士长每月召开护理会、组织实施，做到重点突出，督促有力，有效地提高了全体护士的质量安全意识，从而护理质量得到保障。
三、全面加强安全管理，保障患者生命安全
1、定期督促检查护理安全，重点加强了节前安全检查，增强了护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范抢救车内药品的管理做到了“四定”，班班有交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”，鼓励护士长积极上报护理不良事件，并组织讨论分析，其结果护士长必须在科护理会上进行安全警示教育，加以防范，避免类了类似事件的发生。
3、严格执行查对制度，要求临床护理配药要签名及时间，建立输液巡视卡，床边呼叫次数减少，护士工作责任心增强，用药安全得到保障。
四、切实加强文化建设，增强护理队伍的向心力和凝聚力
在做好护理服务工作的同时，将我院护理工作典型人和事不断进行宣传，充分展现我院护理队伍的专业技能和良好精神风貌，进一步扩大了护理队伍的影响力。
五、存在的不足
1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。
2、部分科室午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班，在安全管理上有顾此失彼的隐患。
3、护士沟通交流、服务意识有待提高。
4、主动学习风气不浓厚，学习不够积极。
综上所述，护理工作虽取得了一些成绩，但也存在诸多不足。在今后的工作中，护理部将继续按年初工作计划，逐条落实，补缺补差，不断开展护理新技术、新项目，积极撰写护理论文，督促全体护理人员进一步转变工作作风，优化服务流程，提升服务水平，确保护理安全，稳步提升护理质量。
护理技术工作总结范文（三）
一年又复一年，在医院忙碌的工作中，今年又落下了帷幕，在这一年里，我遵循院领导的指引，坚持以病人为中心进行护理工作，努力的实践和发扬护士白衣天使的精神和能力，坚守在岗位，在护理工作中不断地加强自身能力，强化学习，踏实认真的完成护士的本职工作，在受到病人以及家属广泛好评的同时也受到了护士长以及院领导的认可。将今年的工作较好的完成，现在将我的工作具体总结汇报如下
一、在个人的思想方面
在医院工作中我能够坚持以照顾病人为我的工作重心，认真的从书上以及培训课中学习护理以及医疗方面的专业知识，并经常阅读报纸、观看新闻等方式来关心和支持国家大事。在日常的工作当中我热爱我的工作岗位，并且具有非常强烈的责任心和奉献精神，在做事说话上都遵循着护士的职业道德，以标准而从容的礼貌和笑容去面对病人以及家属，将自信展现在他们面前，从技术能力和个人姿态气质上安抚他们。并在治疗护理过程中严格按照规定进行，遵守医嘱规范操作，减少个人误操作。
二、在个人的工作方面
我心中只有一个目标，那就是尽全力照顾病人，帮助病人更好更快的康复。为了完成这个目标，我在工作中不断的努力，完成了以下我应该做到做好的本职工作首先我在工作中积极响应和协助护士长的安排和工作，做好病房管理以及文件方面的工作。其次我在工作中将自己照顾的每一位病人都当做自己的亲人和朋友，用心用爱去照顾他们，缓解他们的病痛，安抚他们的精神。最后我在工作中努力地学习和加强自己在医疗文书方面的工作能力，认真书写记录，将普通护理、危重护理以及抢救护理都进行详细的记录和分类总结。
而且我们医院为了保证我们护士的知识掌握和学习，每隔一段实际就会进行培训以及考试，加强我们的工作能力，我也在这些时候认真学习，坚持将又快又好解除病人的伤痛和疾苦当做我的工作最终目标，并在工作中凭借着培训中逐渐增强的工作能力照顾和鼓励他们，当看到病人康复向我道谢的时候，我会感到一种难以言喻的满足感，这代表着我的工作能力受到了病人以及家属的认可，认可了我是一名优秀护士，没有辜负我身上洁白衣袍所代表的的职责。
最后，在这一年里我虽然收获、学习到了很多医疗护理技巧以及经验，但是我始终相信知识的学习是没有止境的。我会始终学习，在明年拿出比今年更强的工作态度和学习态度，始终在遵守医院领导的前提下提升自己，照顾病人。希望在明年还能够与各位同僚在医疗战线上更进一步，让我们医院的名声进一步提升。
护理技术工作总结范文（四）
时光如白驹过隙，20___年年末又至，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了20___年度的工作任务。工作总结如下
一、思想道德方面
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。
二、专业知识方面
信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完成了1护理中级职称考试，2通过了计算机职称考试，3本科在读4参加急诊心肺复苏学习班5参加急救包扎学习班6参加护士礼仪学习班
三、工作能力方面
对工作热爱，心不累则身不累，象蚂蚁一样工作，象蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有强烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生固然充满了喜悦，在经历了一生辛苦劳作，暮年时却又回归了婴儿时期，老人的今天也许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。
同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
四、团结协作方面
严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作中分工不分家，为调节医护患关系，构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！20___年的曙光即将到来，譬如旭日东升，我将迎着阳光，踏步前行！
护理技术工作总结范文（五）
光阴似箭，日月如梭。新的一年即将开始，回首20___年的工作实战，内心不禁感慨万分。这一年里，在院领导、护士长以及同事的关心支持与帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，不断巩固学习专业知识，努力提高自身的专业知识和熟练地掌握各项临床操作技能，较好地完成了院领导和护士长安排的各项护理工作。在领导、同事的关心支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面都取得了新的成效。为了不断提高自我，取长补短，现结合一年的工作实际总结如下
一、严于律已，加强锻炼，提高自我修养和政治思想觉悟
这一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作用心主动，勤奋好学，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化专业理论知识和专业技能操作
促进自身专业、综合技能的提高加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象。因此，在一年中，我不断加强自身的专业知识的学习，懂得要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为干好本职工作的根本出发点，做到始终把病人的利益放在首位，牢固树立热爱工作、关心理解病人的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。平时工作中不断树立护士职业形象，在平时工作中注意礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
在院领导、护士长的谆谆教导与认真细致的指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在医院组织的每次技术操做考试、理论考试中以及平时实战工作中，均取得良好的成绩，同时也得到院领导和护士长的认可和肯定。在这一年的工作中，我始终坚持爱岗敬业，贯彻“以高度热情心态服务于病人为中心，以高标准质量服务于病人为核心”的服务理念，不断提高自身素质及应急潜力。
三、努力工作，按时完成工作任务
我把在学校与实习、出社会工作全过中所学的理论知识与实际临床工作经验相结合，凭借自我对工作的热心态度，在平时的工作中严格要求自我一方面严格要求自我并多请教领导、护士长以及专业技能较好的同事；一方面利用业余时间刻苦钻研护理工作中的专业知识，体会护理工作中的专业技术要领。记得刚到医院时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，时常向护士长请教、向同事学习、自我摸索实践，在很短的时间内便熟悉了护理部的工作，了解并撑握了护理部各护理班次的工作职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在具体的工作中有了一个清晰的工作思路，并且自我的工作实绩也得到院领导的认可与肯定，被院领导提拔成医院的中成干部。
为不负领导对我的信任，我不断学习专业理论知识，摸索护理工作中的实践技能，坚持能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做得更好”为目标，开拓创新意识，用心圆满地完成了以下本职工作协助护士长做好病房的管理、护理记录书写、输液打针等工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的亲朋好友，时常换位思考病人的苦处。认真做好护理记录的书写工作，时常抱着认真负责、态度端正、头脑清晰护理心态。为了提高自我，加强学习规范性护理记录、危重护理记录以及抢救记录书写。遵守院方的各项规章制度，牢记“三基”（即基础理论、基本知识和基本技能）、“三严”（即严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
医院为了提高每位护士的理论知识和操作技能水平，时常抽时在晨检中抽取护士工作人员对不一样患者做出合理、标准的护理计划，同时不定时地进行理论知识以及操作技能的考试。对这类考试，我严格要求自我，作好准备一是提高自身专业水平，二是对自我的工作做出高要求的标准。
工作态度要端正，“医者父母心”。我始终以“千方百计解除病人的疾苦”为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮患者了解病情、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷患者早日康复。
热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证日提前报到晚下班的工作原则，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然，我自身还存在一些不足有待改善。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自我的职责和义务，但是在专业技术通知方面还有待加强学习，进一步提高，这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的谆谆教导、批评指正和关心帮忙，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，医学在于搜集整理精髓，吸取经验，取长补短。
总之，作为“白衣天使”的我，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为医院完美明天而贡献自我的一份力量！