XX年,标准化管理股在局党组的正确领导下,认真实践“三个代表”重要思想,以“三个面向,一个围绕”为指导,圆满完成了上级下达的各项工作目标,现将标准化各项工作情况总结如下
一、大力推进农业标准化
在农业标准化工作方面,我们采用了“请进来,走出去”的方法,即经常请省、市局领导、专家来我县进行指导;“积极参加省、市局组织的业务培训,积极到农业标准化工作突出的兄弟单位如**县等去学习。同时,将学习到的先进经验同我县实际相结合,大力推进农业标准化工作,取得了良好的效果。XX年,我们一是成立了*县农业标准化工作领导小组,健全了工作机构,为下一步顺利开展农业标准化工作提供了组织保障。二是按计划积极推进国家级、省级优质小麦农业标准化示范项目,并以*县人民政府文件“*政文[]47号”下发了国家级省级农业标准化优质小麦示范项目实施方案。三是主动上门,与各乡镇联系协调,由**镇申报了《钜桥镇标准化西瓜示范基地》市级农业标准化示范项目,并进行了示范建设工作。四是基本完成了市级主导农产品(西瓜)标准体系,通过查阅大量资料、咨询农业专家、联网查询等手段,收集相关标准21项,购买相关标准6项,基本建立了标准体系。五是积极培育农业批发市场,帮助**镇花生市场积极申报了省级农业标准化示范批发市场。六是巩固农业标准化示范县创建成果,积极开展农业标准化示范乡镇创建工作,帮助**镇、**乡申报了农业标准化示范乡镇。七是积极**镇推进省级花生农业标准化示范项目并顺利通过省、市局验收。八是加大农业标准化的宣贯力度,全年共利用报纸、电视等形式开展农业标准化宣传20余。
二、继续抓好企业标准化
我们一是继续加强了企业标准化工作的监督与管理。一年来,我们共出动车辆26车次,人员78人次,对全县26家企业进行了监督检查,着重检查了强制性标准执行情、无标生产情况、产品出厂检验等情况,规范了企业行为,增强了企业标准化意识,促使企业严格执行标准生产。二是规范了企业产品标准备案工作,严格执行企业标准备案程序,帮助企业起草标准28个,企业标准备案8个。三是继续加大采用国际标准和国外先进标准的力度,深入企业,积极沟通协调,为企业讲解采标标志工作的意义,争取有条件的企业采用采标标志,通过努力,为*县水泥厂申报了采标标志。进一步提高了我县工业产品的竞争力。四是积极推进企业标准体系工作。我们深入标准化基础好、产品质量过硬的企业,指导他们初步建立了企业标准体系,然后从中选择较好的企业——生物制品有限公司进行具体指导,帮助其建立完整的企业标准体系,目前,已上报省局申请验收。五是按照省、市局的工作安排,积极与发改委、统计局等单位联系协调,结合我县实际,采取有效措施,认真组织开展了我县采标率调查,并及时将调查结果上报省、市局。六是采取有效措施,利用多种途径,开展了食品企业执行标准专项调查,掌握了我县食品企业执行标准的一手资料,为建立我县食品企业标准档案库奠定了基础。七是加强了标准化宣传工作。充分利用3.15、世界标准日等集中活动,组织企业积极参与,广泛开展标准化宣传工作,有效提高全社会的标准化意识。八是利用杂志、互联网等手段,积极跟踪、收集购买最新国家标准、行业标准、地方标准共 项,进一步充实了我们的资料库。
三、服务业标准化再上新台阶
为了推动我县服务业、旅游业的进一步发展,提升传统服务业,提高服务水平,我们跟据我县实际情况,确定了今年的服务业标准化的工作目标,即以旅游业为重点开展建立服务标准体系,在服务业开展消灭无标准服务活动,提高服务质量。具体工作中,我们一是大力宣传服务业标准化, 收集了服务业相关资料、标准 项,初步建立了服务业标准体系。二是积极开展服务业标准化示范单位,在摄影行业中组织开展摄影业定级评定工作,目前,*县情人岛婚纱影楼等两家影楼已被省局命名为河南省星级摄影店。
四、深入开展服务企业
我们按照109号文件精神,深入开展服务企业工作,并利用每月26日的集中服务日,主动上门服务企业。确定*厂为我股的重点服务对象,对其开展全方位服务工作。全年共深入企业开展集中服务15次,为企业提供标准修订、查询等服务20多次,受到了企业的好评。
篇一20xx年质量标准化年度工作总结
质量标准化工作是煤矿企业生产管理、技术管理的重要基础工作,是煤矿实现文明作业、安全生产的前提。为不断提高全矿的装备水平、技术水平和管理水平。完善矿井安全生产系统的各个环节,促使煤矿安全生产环境和安全状况得到根本改善,切实巩固煤矿安全生产专项整治成果,根据自治区煤炭工作会议精神,决定在全矿开展“质量标准化、安全创水平”活动。现对我矿开展此项活动的成果及不足之处进行总结
为了能够顺利实施质量标准化的管理工作。在单位的各级管理部门和各工段加强了对“质量标准化、安全创水平”活动的宣传力度,并积极开展此项活动。同时认真做好“煤矿质量标准化”活动的组织和领导工作,采取有效措施推动这项活动的健康发展,有效提高矿井安全生产管理水平,促进安全状况的稳步好转。
在全矿组织干部认真学习标准,努力做到人人掌握标准,人人明确职责,各岗位各工种标准齐全,监督约束机制完善,努力实现管理规范化、安全创水平的目标。
本矿井每月20日(或是安全大检查日)以《新疆维吾尔族自治区煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》(以下简称《标准及评级办法》)。由矿安全质量标准化领导检查小组对矿井进行安全检查。检查结果结束后召开相关会议,对检查出来的问题进行及时的汇总,并下发整改通知书。限期限时进行整改,对不能够按时完成整改要求的将会根据相关规定进行处罚。
矿井自开始实施安全质量标准化工作以来,本着安全质量标准化实施工作是煤矿企业安全管理、生产管理、技术管理的重要的基础工作,是煤矿企业实现安全生产的基础保证这一原则,从加强组织管理、加强资金投入、加强职工培训、加强现场管理等几方面入手,使二井田煤矿的安全质量标准化实施工作有了一个全面的发展,20xx年由上级有关主管部门对二井田煤矿安全质量标准化实施工作进行验收,二井田煤矿都达到了《新疆小煤矿质量标准化》所规定的地州级要求,并取得煤矿安全质量标准化“市级矿井”的光荣称号。二井田煤矿通过实施安全质量标准化工作,使二井田煤矿的安全状况有个很大改善,生产状况也有明显好转,职工收入也有了较大提高,为了保证二井田煤矿在今后的安全工作中能够长期安全稳定的发展下去,二井田煤矿领导对安全质量标准化实施工作高度重视,成立了安全质量标准化实施领导小组,安排专门的安全质量标准化技术员,制定了切实可行的“质量标注化,安全创水平”的工作计划并完善了各种安全质量标准化实施的制度措施,加强了安全质量标准化的自检工作,并进一步加强资金投入,加强质量标准化实施工作的组织管理,加强职工培训,加强现场管理,借二井田煤矿综采技改工程的有利时机,道的掘进严格按照质量标准化的要求进行施工。
矿井本年度开展质量标准化检查活动共计问题累计达179项,掘进工段2项,机电工段43项,安全科74得,本矿井存在的问题依然比较多,安全生产形式依然很严重,尤其是在“一通三防”的安全设施、设备、规章制度和技术服务方面,明显滞后于安全生产的需要。现在已经整改完毕170余项,其他几项由于自然或客观存在的环境问题无法进行整改,但均已按照要求进行了安全处理,基本上达到了《煤矿安全规程》和质量标准化的要求。
尽管我们的工作得到了领导的一致好评,在许多问题,例如检查不到位,存在忘检漏检;整改不能够及时完成,一个问题往往不能够得到行之有效的及时解决,18项,项,运输工段所有巷 13余次,20项,3项,技术科 问其中地面工段采区工段19项。从本年度检查结果所得数据分析可但在工作中也存题重复出现率比较高;奖惩力度不够等。
针对以上存在的问题与不足之处,在明年的工作中,我们将会加大检查整改力度,加大安全质量标准化的安全资金的投入,同时还要加大其宣传力度,让每一个员工都能掌握有关知识,并以安全质量标准化为工作准则,切实按照安全质量标准化的要求去工作。力争在明年下半年本矿井达到自治区级安全质量标准化的要求,创建成安全型、标准型、规范型的示范矿井。
荣誉属于过去,在以后的工作中我们会积极汲取经验,总结教训。相信在领导是高度重视和正确领导下,在广大干部职工的积极配合和支持下,会把这项工作作为一项重要的日常管理工作,切实加强领导,并严格标准进行检查,不断把这项工作引向深入。我们有信心、有能力把质量标准化工作开展的更加如火如荼。把二井田煤矿建设成高标准,高效率的安全生产煤矿!
二井田煤矿技术科
20xx年12月14日
篇二20xx年第四季度安全质量标准化工作总结
时光荏苒,不知不觉中,20xx年已临近结束。在20xx年中,我们紧紧围绕质量标准化内容精神,强化隐患排查隐患治理、提高职工岗位技能素质、推行“手指口述”、夯实设备硬件管理、完善软件建设为根本,以提升安全质量标准化和安全示范矿井建设水平为目标。通过这以往的工作,大家积累了大量的工作经验,各方面都得到了较大的充实和提高。现将20xx年的工作情况作一总结汇报。
一、工作目标完成情况汇报如下
(一)综采队实现了安全生产;设备安全运转,圆满完成了以下工作
1、我矿13102综采工作面~13103综采工作面首次搬家回撤工作安全顺利完成。给13103综采工作面下放112个支架,110节溜槽等确保了13103综采工作面的安装工作有序进行。13103综采工作面初采初放工作的圆满顺利完成,对我井下现场管理经验提供了有力的学习帮助,对13102综采工作面~13103综采工作面首次搬家回撤工作共用时24天完成了此工程,比预计提前6天完成,在此期间我下井跟班专盯8次,在井下现场观看学习井下有经验的老工人的现场操作,并询问学习操作经验与操作方法。
2、13103综采工作面初采初放期间,根据现场顶板悬顶面积情况,我矿制定了超前欲裂爆破方案,并采取了初采初放专盯制度,在井下现场学习实践初采初放工艺,对井下的操作工序的认可学习良多。
3、下半年以来,我队紧紧围绕《音西煤业采掘区队建设管理考核办法》为主题。年初工作会议下提出的工作计划和奋斗目标,认真落实矿各项规章制度和领导讲话、会议精神,用心做事,追求卓越,不断进取,开拓创新,在安全、生产、成本、煤质、创新工作等方面取得了可喜的成绩,现将20xx年工作完成情况及存在问题分析和20xx年工作计划如下。
下半年重点工作完成情况
一、安全管理
1、严格贯彻执行矿安全路线、方针、政策和各项规章制度,在安全生产之路下追求先进,努力为队组谋求好的发展轨迹,周一周三班前班后会的培训学习效果显著,覆盖率高,职工有了明显的提高和进步。同时把培训工作开展在现场,加快职工技术提高,不断使队组素质建设和发展得到提高,以适应外部发展形势,适应我矿飞速发展的发展要求,根据今年年初矿制定各项安全制度,结合我队实际情况,制定了“现场安全隐患管理及安全奖罚制度”;完善了职工安全档案及职工培训档案;深化完善“双基”考核制度,将“双基”重点放在现场管理和班组建设方面。
2、下半年我队一个工作面生产,且人员少,连班较为频繁,安全管理存在一定的难度和不足。根据这种情况,制定了“三违三松”全班互保联保制度,即班组成员出现三违三松现象,全班安全结构受损失,形成全班互保联保、人人互保的良好工作氛围。第一季度我队共发生“三违、三松”3人次,通过加强职工教育和加大管理力度,第二季度“三违、三松”降低为2人次,第三季度“三违、三松”降低为0人次,通过加大现场安全管理,制定现场安全工作标准、质量标准,使人人努力营造安全的生产环境,月度安全指标综采标杆队消灭了轻微伤及非伤亡事故,。年度安全指标综采标杆队消灭了轻微伤及非伤亡事故,。在很大程度下推进了班组建设的规范化、制度化和程序化,通过努力取得了较好成效。
3、高起点,高标准,深入全面开展岗位描述和手指口述工作。根据矿文件精神要求和现实际安全形势发展需要,我矿对综采队与开掘区队制定8个工种岗位描述手指口述工作法,并制作汇编材料,做到人人有资料,有基础,进一步掌握手指口述安全确认法,建立有效监督考核办法,并对月度手指口述工作掌握情况进行排名排队,做到奖罚分明,截至目前,我队手指口述工作开展情况顺利,全队职工已全面普及该工作法,为安全生产提供安全有力的屏障保证。
二、生产组织
1、健全机构,完善基础资料管理。严密组织管理,提高队务管理效率。一个队是否能够开展好工作,是否能够及时,高质量完成矿下达的生产任务,是否有好的安全管理,完全取决于是否有一个好的管理,为此,针对下半年安全生产状况,重申安全管理制度和管理体质,建立健全完善管理制度,健全管理人员体系,完善考核管理办法,注重安全质量的检查验收,不断完善管理环节,形成有序完善的考核链条,极力追求事事有考核,人人有考核,不漏掉一个人,不漏掉一件事。根据矿领导指示和要求,每月制定有效实际的生产组织方案,并认真组织执行。为安全生产,稳定生产提供了保证,年初,根据本队实际情况,经队班子成员一致通过,制定了20xx年度工作面验收记分、分配制度,改变了以往的记分模式,以岗定分,多劳多得,切断了打人情分、关系分的可能性,更好的实现了分配的公平、公正。
2、经我们多次深入这两个班组的采掘作业面检查,班组员工在施工作业中能正确配戴劳动保护用品,能注重采掘过程的凿眼,爆破,支护及出矿(渣)等作业施工中的人员自我安全管理;班长及组员在每班次作业前,能坚持对本班次生产作业场所进行安全隐患排查及相关的隐患隐患处理,对生产过程中存在的不安全因素和个人的不安全行为,能及时发现问题隐患并排除;对业主等各下级部门下达的生产任务,能按时保质保量并能超额完成。特别是通过项目班子近年来,对井下采掘安全标准化创建活动和“双基”建设等工作的开展与拓展,员工的安全生产意识和在生产中自我保护意识,员工遵章守纪,按章操作的自觉性,较以往都有较大幅度的提高,20xx年综采月度标杆队消灭不合格品,安全质量标准化综合得分甲级队平均每月90分以下。20xx年度综采标杆队安全质量标准化综合得分在90分及以下;综下所述,我矿采掘区队班组都具备了“标杆班组”的条件和基础。
1、截止到9月份我队共生产实体煤约88万吨,完成了矿下下达的生产任务指标,为全矿完成20xx年生产任务作出了贡献。
2、下半年我队在13102,13103工作面生产。产量和去年同期相比较低,同期相比少出10万吨。主要原因是(1)、13103主采面过落差7.8M的F8断层,组织得力,坚持吃软留硬采取放震动炮破坏岩体断裂松动,并使用割煤机破岩的科学方法,现场起溜子、落溜子得当,按照矿下的要求顺利度过断层;(2)、大搞工作面质量标准化工作,创造人、机和谐环境;(3)、区队发动、鼓舞职工为矿全年产量的完成发扬“标杆队”能打硬仗,连续连班能吃苦的河南煤化精神。
三、成本管理
1、加大工作面材料回收力度,对具备回收条件而不进行回收的班组进行加倍处罚,并与当月各班组长工资二次分配挂钩,最大限度的对支护材料进行回收,减少了材料的浪费。
2、材料、配件的发放及井下使用情况,做到下帐登记,月末及时对当月消耗的材料、配件进行分析和总结。
3、加强设备的修旧利废和节能降耗管理,每月组织技术骨干进行机电小件的修复工作。
四、煤质管理
1、本队设专职队干负责日常煤质管理及煤质管理创新。在13102、13103工作面过断期间,采取在皮带下安装煤矸分流系统、半煤岩段杜绝300mm以下大矸进入煤流系统的分矸方式,并在距离工作面下顺槽切眼处每个10米施工一个矸石仓,当遇到300mm大块矸石时,停止皮带或人工搬运到矸石仓,很好的解决了煤质与生产的矛盾,有效的保证了煤质和生产两不误。
2、加强工作面的日常排水工作,严禁刮板输送机拉水煤,工作面底板低洼处存有积水时,及时设泵排出;各转载点喷雾装置、采煤机
内外喷雾及减速机、电机冷却水等用水地点必须做到先开水后开机,停机后及时停水。损坏的管路及管路密封要及时更换,并及时根据出煤量控制喷雾大小;胶带顺槽顶板淋水量大的区段,搭设防水棚防止水淋到胶带下。通过采取以下有效措施及加大现场管理力度,下半年虽然工作面受地质构造影响较大,但仍然完成了煤质指标。
3、根据我矿下达的《音西煤业20xx年度煤质管理办法》中,我矿煤质指标为灰分≤25.5%;水分≤5.5%。20xx年10月份煤场煤质灰分平均值为24.32%,最大值为26.0%,最小值为22.91%,其中我矿有两天指标超标;水分平均值为4.01%,最大值为4.8%,最小值为3.92%,其中我矿有三天指标超标;发热量平均值6278J/g大卡,最大值为6592J/g大卡,最小值为5821J/g大卡,煤场次煤煤质灰分平均值为32%,最大值为39%,最小值为25%;水分平均值为3.2%,最大值为4.5%,最小值为1.7%;发热量平均值5324J/g大卡,最大值为6321J/g大卡,最小值为4055J/g大卡。
4、1-10月份我矿煤质情况近期煤场存煤量增大,工作面煤矸分流系统运行正常,我矿煤质有所提高,另外,生产科制定完善我矿煤质管理办法,并在日常工作中检查指导各区队煤质管理,区队职工增强了煤质管理意识,降低了杂物进入煤流,煤质各项指标较好完成。
5、下一步工作重点
(1)、加大煤质管理制度的考核和落实工作,明确责任,严格检查、严格考核。
(2)、做好地面煤矸分流系统的正常运行,使我矿煤质管理得到精细化管理。
(3)、在采掘、运输、储存、等各个环节下,要始终树立“下一道工序就是用户、就是效益”的意识,抓好源头管理。
(4)、抓好煤样采制化工作的管理。不断提高采制化人员业务水平、操作技能。
篇三质量标准化管理工作总结
阜阳市建设工程质量监督局严格按照住建部、安徽省住建厅的部署,在安徽省建设工程质量安全监督总站的具体指导下,通过观念创新、方法创新,对建筑工程质量标准化管理工作进行了深入思考和探索,率先推行建筑工程质量标准化管理工作,开创了工程质量监督管理新模式,取得了明显的成效。20xx年5月,住建部下发《关于开展建筑业改革发展试点工作的通知》,将安徽省确定为全国建筑工程质量标准化管理工作试点省,省住建厅把阜阳市确定为建筑工程质量标准化管理工作试点城市。
在推行建筑工程质量标准化工作中,阜阳市建设工程质量监督局在一没现成经验,二没有可参照模式下,经过认真细致的研究,确定“一年抓启动、两年抓示范、三年抓普及”的总体思路,逐步把质量标准化工作推向深入,取得了阶段性的成果,得到了社会各界的认可。
一、质量标准化管理工作试点做法
(一)、一年抓启动——20xx年
1、20xx年,针对建筑工程质量管理工作存在的一些问题,经过深入细致的调研、分析和思考,确定了我市质量标准化管理工作的内涵、指导思想、工作目标和具体要求。
1)、质量标准化的内涵即“一个规范,三个样板”。 “一个规范”就是把各参建单位的质量责任统一变成质量承
诺,以规范、固定格式加以固化;“三个样板”就是通过实物样板、图片样板、工程样板将精品工程细部做法和先进施工工艺逐项复制到实体工程上,最终达到减少常见工程质量问题、提升工程质量的目标。
2)、指导思想在施工全过程中体现工程质量责任制,解决工程质量管理行为规范的问题;在施工全过程中实施工程样板示范,解决方法、技术交底问题;在施工全过程中应用先进施工工艺和精品工程细部做法,解决质量常见问题防治和精品工程创建问题。
3)、工作目标具体目标是防治建筑工程质量常见问题,创建精品工程。长期目标是实现工地现场质量管理科学化、规范化和标准化,促进企业建立系统、规范、科学的质量管理体系;促进质量监督管理水平提升,实现观念创新、方法创新;全面提升建筑工程质量,确保人民群众安居乐业。
4)、实施要求“三高”,即高标准、高起点、高品味; “三化”,即科学化、规范化、标准化; “三精”,即精心、精细、精品。
2、制定工程质量标准化管理文件。出台了《关于实施建筑工程质量标准化管理工作的通知》,配套编写并免费发放《建筑工程质量标准化工地实施指南》一书。该书图文并茂,强调“可视化”、“形象化”、体现“实用性”和“可操作性”。建设、施工、监理人员,乃至施工班组、一线施工技术工人都能用到并能做到。既是文件和方案,又是教科书和工具书。
3、举行启动仪式。20xx年12月,我市在阜阳浙商大厦工地召开“全市实施质量标准化管理工作启动仪式暨现场观摩会”,标志着我市质量标准化管理工作正式拉开帷幕。
4、强化质量标准化管理培训。组织全市质量监督人员,和建设、施工、监理等人员参加的各类培训共计8期1923人次。通过专题培训,使他们了解并掌握质量标准化管理工作的基本内容、要求、方法,为质量标准化管理工作提供强有力的人才保障。
(二)、两年抓示范——20xx年
1、狠抓质量标准化示范工程创建,推行典型引路。 出台《阜阳市质量标准化管理示范工程评选办法》,开展示范工程评选。建立“从严管理、动态检查、全面监控、透明公开、确保精品”的标准化工地评审机制。通过市级示范工程评审的建筑工程,授予“市建筑工程质量标准化管理示范工程(小区)”标牌。在施工企业、监理企业及执业人员考核、评比、资质升级中,“市建设工程质量管理标准化示范工程(小区)”创建作为考核、评先的依据。进行动态考评,达不到标准取消示范工程称号。到目前为止,评选市级质量标准化示范工程30项,起到了很好的示范引导作用。
2、召开不同层次的质量标准化现场观摩会。我市先后召开全省质量标准化现场观摩会1次,全市质量标准化现场观摩会6次,各县市、各个监督分局、各业务科室均召开监督范围内的现场会达10次以上,累计参加人员3000多人次。通过不同层次、不同区域的现场会,迅速将质量标准化的理念、做法、意义传递到各个工地,传递到建设、施工、监理单位的关键岗位人员,为质量标准化的推进打下坚实的基础。
(三)、三年抓普及——20xx年
20xx年,以我市被列为建筑工程质量标准化试点城市为契机,阜阳市建设工程质量监督局决定所有在建工程全面实施建筑工程质量标准化管理工作。
1、一抓方案制定。
所有工程开工时必须制定《建筑工程质量标准化实施方案》。实施方案要求措施明确具体,图文并茂,要有针对性、可操作性、领先性、实效性。目的是通过“目标管理——责任细化——样板引路——精品策划——通病防治——过程控制——阶段考核——持续改进”完善预控能力,使工程达到安全、适用、美观,做到一次成优,消除工程常见质量问题,实现工程质量管理的科学化、规范化和标准化。
2、二抓监督交底
工程开工后,项目监督人员必须制作ppt课件进行监督交底。监督交底必须对质量标准化进行详细的解读,让质量标准化入脑入心。
3、三抓班前讲评
根据质量标准化实施过程中呈现的亮点、存在问题,适时进行班前讲评,以便持续改进、提高、完善。
4、四抓督查考核。
质量监督人员定期不定期深入工地现场,在给予指导、服务的同时,建立动态监管机制,对质量标准化实施情况进行考核。重点是查方案,查样板,查实体中落实情况。
5、五抓交流宣传。
广泛开展交流互动。截止目前,安徽省及外省近20批次700余人到阜阳市进行参观,并与阜阳市建设工程质量监督局进行了座谈交流。同时,阜阳市建设工程质量监督局也组织50多名监督人员、建设、施工、监理单位工程管理人员到济南、淄博、青岛、南京等地参观学习,开阔了眼界,增强了信心,拓宽了思路,改进了方法。
同时和当地电视台开展合作,目前已做了三期深度新闻报道和一期《关注》专题报道,向社会进行广泛宣传。
6、六抓总结提升。
在开展质量标准化管理工作过程中,要善于发现和总结好的经验、做法,培育先进典型,树立一批“示范企业”、“示范工程”,充分发挥典型示范的样板作用。
通过召开不同层次人员参加的讲评会、交流会、推进会、总结会等,迅速形成“比、学、赶、帮、超”的竞争氛围,加快质量标准化管理工作的推广步伐。
施工单位竣工报告、监理评估报告、质量监督报告必须有质量标准化实施情况和常见质量问题防治情况的内容。
20xx年的脚步已经迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我们采购部在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导部门今后的工作,是应该好好静下心来面对过去一年中的得失,展望一下未来。我将过去一年中工作的作如下总结:
一、完成工作方面
1.完善制度,职责明确,按章办事。20xx年通过组织学习《采购管理战略》和ISO9000质量管理体系文件,完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度.制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础;
2.制定采购预算与估计成本。制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前,对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕正常生产和科研开发这个中心来开展,圆满完成了工作任务;
3.与各供应商建立并保持良好关系。20xx年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失.同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间.建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格.根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待.因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低;
4.工作中团结同事。能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要.按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最大努力按照我司质量标准供应物料.
二、心得和体会总结
1.加强对供应商的管理协调.对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失.合作过程中,采购人员必须公正严明,杜绝徇私舞弊.最终为酒店选择最佳供应商战略伙伴关系;
2.围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作.采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略;
3.公开透明的按采购制度程序办事.在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督,有问题第一时间反馈给上级领导;
4.逐步加强对材料、设备价格信息的管理.每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时与办员配合把资料输入保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比.
三、工作不足方面
在工作中计划性不强,没有充分了解市场行情,特别是市场价格变化情况,没有彻底贯彻总经理的备货任务,对市场了解也不够深刻,一直带着一种怀疑态度开展工作,直接导致了走的步伐不大,备货不充分.
四、明年
1.建立完善的供应商体系.确保资材能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格,控制质量.稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商.不断优化供应商体系.在工作中不断改进工作方法,不断积累经验;
2.极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案;
3.善制度,职责明确,按章办事。
总结上一年得失,指导下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理能力。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。为公司在新的一年投产创效益,贡献力量!
来公司已经是第二年了,一年的时间实在太快了一些,我还没有反应过来时,它就已经悄无声息的溜走了。其实这一年比先前一年更要平坦一些,刚开始来的第一年我对公司还是比较的陌生,和大家相处也正处在一个融合期,所以无论是工作上,还是自己的心理上,都存在一定的芥蒂,这也让我感觉工作的压力更大一些。现在已经是第二年了,这一年过来,我感觉自己有了很大一部分的进步了。比如说在工作上的安排计划,我现在可以说是比较的容易了。
这一年,我更注重的是计划,为什么会更重视计划?首先我认为做任何事情,如果没有一个计划的话那可能会出现很多的漏洞。更何况是作为一名采购员,更是需要做计划的。做好了计划之后,我会当场做一个采购总结,这也相当于我提前预知采购结果。然后真实采购任务完成之后,我会把结果和这份预先采购结果进行对比,看出现了一些怎样的改动,从而判断自己的计划是否合理,也可以看出自己的能力是否有长进。这一年我用这样的方式实行下去,发现自己的任务完成的越发的圆满。一些小错误也不再犯了,自己处理事情的能力也有了提升,这是今年最大的一次进步。
其次,就是进行合理采购。公司的采购员其实有时候事情非常的麻烦,因为首先我要看是否符合预算,在节省这方面,我也需要花费更多的心思。首先我得保证最大的性价比,其次,我要考虑到各个部分的需求。在其中周旋其实是一件很繁琐也比较让人烦躁的事情。但是随着工作的阅历增加许多的小问题我当场就可以解决。在这一年也极少出现一些大问题。总之而言,20xx这一年我的工作非常顺利,我也很开心能够度过工作愉快的一年。
其实这份工作最讲究的就是细心细致。就像我们考试一样,遇到一个难题时,我们要首先各种推算,各种尝试,最终一定可以选出作出一个正确答案。工作也是一样的,是我们个人的选择,也是我们个人能力的展示。因此,我认为这一年我的表现还是值得认可的,也希望我给领导的感受也是这样,希望自己可以真正的给公司带来一些价值,我也会更加的努力向上,继续做好每天的工作,用心付出,收获回报!
最后我也想为自己接下来一年定下一个小目标,我会跟着这个目标继续努力,也希望可以给公司和同事们撘起来共同的快乐,感谢!也祝愿我们的未来!
今年,政府采购工作在局领导的高度重视和正确领下,在相关业务科室的大力支持与配合下,紧紧围绕全区财政工作会议精神和总体要求,以《政府采购法》为准绳,以服务部门工作为中心,以规范采购行为为重点,各项工作取得了良好的成绩。采购形式由原来的自行采购询价采购逐步转向招标,邀请招标采购等。现将全年政府采购工作总结如下:
(一)年全年工作情况:
年我区政府采购工作顺利开展,共为全区73个行政事业单位提供服务,年接受各单位采购的有25个单位,其中采购预算计划资金是1267.6万元,与上年同期相比增加46万元,增长率为8%,实际采购资金1146.44万元,与上年同期相比增加33.9万元,增长率为7%,节约了资金121.16万元,节约率为10%与上年同期相比增加11.2万元。年共实施各种形式的的采购活动其中:①公开邀请招标活动4次,采购金额:52.43万元.②询价采购76次,金额:729.96万元。③单一来源采购4次金额:59.87万元。分散采购304.18万元,我区全年政府采购范围是货物类,主要是车辆、办公自动化设备、办公家具、局域网洛设备器材等。
(二)做好政府采购统计报表的报送工作,准确详实的做好采购基础资料,做好政府采购统计报表报送工作,及时上报政府采购季报和月报工作。
(三)做好政府采购项目档案工作。
政府采购项目活动的文件资料是政府采购档案的重要资源,内容完整、准确、真实的政府采购案卷是政府采购成果的历史延伸的见证。因此我们对政府采购文件的形成,在每次采购期间,部门明确职责,文件的积累,项目的实施严格按照《政府采购法》的要求收集整理装订。政府采购文件资料及相关活动记录切实做好原始的收集工作。同时按政府采购的方式和程序进行文件材料的形成和积累,保证了档案的真实性、准确性、完整性。
(四)构建监督体系,体现“三公”原则。
为了使政府采购项目操作程序制度化,规范化的运行轨道,进一步健全政府采购监督制约机制,始终坚持“规范为重”的原则,把好采购审批关,并严格按照政府采购程序组织实施,重大项目请纪委、监察、审计、物价等部门全过程参与,有力保证政府“公开、公平、公正”,增强了政府采购透明度,避免了操作的随意性,从源头上遏制了腐败现象的发生,确保政府采购真正成为“阳光采购”。
(五)加强政府采购法律法规的学习,不断提高业务水平。
政府采购工作是一项全新的系统工程,是个新生事物,很多的政策、法规和做法都是边学习,边摸索,边总结,边完善。我们先后系统地学习了《政府采购法》、《政府采购招投标管理暂行办法》等一系列涉及政府采购工作的各项法律法规等内容,结合实际,创造性地开展工作。一是加强思想政治学习,坚持依法采购,规范操作,自觉抵制商业贿赂,不断提高职业道德素养。二是加强业务交流,提高政府采购工作水平。年,我们学习了政府采购货物类、工程类操作的管理办法和工作流程。通过借鉴兄弟县区的先进经验,开拓了视野,增长了才干,推动了全区政府采购工作稳步实施。
年来,政府采购工作取得了一些的成绩,而且每一期的采购都有采购单位亲自参与,规范了政府采购行为,制定了一些规章制度,并呈现出了良好的发展态势,但是对照上级要求,仍然存在一定差距,政府采购各项改革在深度、广度、力度上还不够,采购规模和效益还不够明显,有的纳入采购项目范围内的还没有得到实施,宣传政府采购法还没有到位,有些单位有违规采购行为发生。
年,我们将配合局里今年推出的部门预算、国库集中支付、非税收入管理、国有资产管理等各项改革工作,尽快完善政府采购的各项实施意见、管理办法和工作制度,不断完善政府采购程序,尽快使全区政府采购工作一步一步有序的开展起来,逐步向科学、规范、公开、透明的政府采购方向发展。
20xx年采购二室紧紧围绕以采购业务为重点,按照“巩固成果,开拓创新,与时俱进,依法采购”的原则,本着“价格更底、效率更高、质量更好和服务更优”的要求,努力提高供应保障能力,各项工作稳步提升。
一、工作完成情况
根据站党委统一安排,我们采购二室主要担负军区机关物资集中采购任务。今年我们克服编制、业务人员全部调整的情况下,始终把完成采购任务放在首要位置,一切工作围绕采购工作这个中心来开展,圆满完成年度采购计划,采购总量稳步有升,创历史最高水平。截止到10月31日,全年实际完成采购额万元。共招标采购次,竞争性谈判采购次,询价采购次,单一来源采购次。共签合同份。一是采购范围进一步扩大,采购物资20大类,70xxxx个品目,其中办公自动化设备采购万元,医疗设备采购万元,机电产品采购,装备采购万元,军训器材采[网—找文章,到网]购万元,增幅显著,均创历史新高。二是采购规模逐步扩大,采购经济效益明显。全年百万以上采购项目余个,充分体现规模效应,共节约资金万元,节支率达到。三是灵活运用采购方式,全年合计通过公开招标方式完成采购总量的,竞争性谈判采购完成采购总量的,询价采购完成采购总量的,单一来源采购完成采购总量。四是在“规模、规范”的基础上倡导“诚信服务”,打造军队采购的 “诚信”品牌,全面推动军队采购向纵深发展。全年采购无论是从采购的“质”上看还是“量”上看,都得到了上级机关的充分肯定。
二、基本做法
一是注重市场调查,为保证采购能采到质优、款新、价廉的货物,以了解市场最新行情、最新动态和相关行业政策及规则,更好地掌握主动权,不至于受供应商片面因素的影响。今年进一步加大市场考察力度,一方面我们从多侧面、多角度去认识市场,摸清了生产厂家与其代理商之间的利益分配关系,供货商产品利润的构成,如怎么返点、怎么奖励等“底牌”。对采购项目达到1xxxx元以上,我们尽量先考察,后采购,变被动接受为主动出击,因此在采购过程中我们总能够争取到采购的主动权。如在采购兵种部台式机,由于市场调查情况熟悉,知道一次性采购台电脑能上总部申请到什么价格的底牌,和供应商很想占领部队这个巨大市场的心理,因此我们在谈判时完全掌握了谈判的主动权,使每台机器下降了多元,取得明显成效,受到采购人的一致好评。连供应商都直摇头说,部队人谈判太厉害,不按套路出牌。
二是树立服务意识,做为物资采构机构,我们认为坚持优质服务是得到部队认可的唯一途径,不断强化自身建设,大打“服务牌”,想采购单位所想,急采购单位所急,主动加强沟通协调,推进上下联动采购,极大提高采购效率。对所有的采购项目,按日跟踪掌握其实施采购运行时间及完成情况,对采购每一环节所需的时间进行细化,确定各种采购方式的完成时限,并定期对项目完成情况进行分析,对一些大型项目,特别是技术条件比较复杂、需公开招标又急需采购的项目,主动登门服务,及时与采购单位联系,了解项目的技术参数、资金、交货时间等基本情况,协助采购单位做好有关采购前的准备工作。坚持从大事着眼,送好每一份合同小事做起。我们服务对象主要是四大机关的二级部门,每一份合同的签订,都将在部,部队用户、财务结算中心三个单位跑xxxx,如果其中有一个环节出错,这份合同将无法履约,一年来,我们送的份合同的,没出现任何差错。用真诚和诚信赢得了部队用户的信赖。同时我们还设立物资采购投诉与服务咨询电话,建立投诉备忘录处理制度。对购买标书和咨询的供应商我们讲清招标原则、投标过程中注意事项和要求,耐心解答供应商提出的各种问题,对采购项目有变动和更改时,我们都及时通知供应商,确保供应商能掌握最新的变动信息。通过我们大量的工作,增进了我们和供应商的相互了解,加深了彼此感情,提高了供应商投标质量,对已经采购过的商品,我们助理员每月都要对部队用户进行定期电话回访制度,对己采购物品的使用情况、单位满意程度、需求状况等进行电话回访,并针对在使用中出现的一些问题作指导和处理,更是获得了部队的信誉。全年采购元,没有一起投诉的。
(六)建议强化归口意识。采购制度改革是大势所趋,而且从全军的采购实践来看,采购部门的地位和作用也越来越明显。所以我们应当打消顾虑,严格履行采购站的职责,对哪些不按集中采购法规执行、仍想绕道走的单位,坚决不能“开口子”,否则,引不起他们高度重视,对改革不利,今年单一来源的采购量很大,一定要做好单一来源采购的审价工作。对先采购后补合同的部门,一定要说明情况,按照我们询价后的价格签订合同,否则我们将拒签合同。
四、下一步工作思路
明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,抓规范、重创新,力争在工程、药品等专业采购领域取得更大突破,确保全年集中采购总额突破1。6亿元,主要做好以下几个方面的工作:
(一)进一步加强制度建设,规范采购操作行为与程序。遵照《关于进一步推进军以下部队物资采购改革的通知》精神,制定采购站采购管理细则,力争形层次分明、上下衔接、综合配套的采购站制度体系。使采购站采购活动逐步走向正规、有序。整体推进采购站发展。
(二)开展业务学习与培训,加强队伍自身建设。通过因特网及时了解和掌握国家的采购政策、法规及动态,指派有关人员外出参加相关的采购及招投标工作培训等,以此不断提高采购人员的业务水平,确保采购活动公开、公平、公正、高效。
(三)进一步扩大供应商邀请范围,充实供应商的信息库。开展市场调研,收集相关供应商的信息资料。
(四)进一步加强采购的后续管理工作。一是加强采购事后管理,建立有效的回访制度,及时了解协议履行情况,听取供应商和采购人的建议和意见。二是进一步加强货物验收管理工作,使验收程序化、规范化、专业化,确保采购人利益。三是进一步完善供应商准入制,建立供应商诚信档案。
(五)尽快建立采购网站,促进采购管理信息化
尽快建立了采购站,通过及时发布招标、中标信息,让更多的供应商了解采购动态,为采购工作营造良好的外部环境,提供更大的选择空间。
转眼间,我在语文教师的语文教学岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己迅速成长,成为一名合格的人民教师,无愧于这一称号,我现将本年度教学工作情况总结如下:
一、师德方面:
加强修养,塑造师德。我始终认为作为一名教师应把师德放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。学高为师,身正为范,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的人。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、语文教学方面:
虚心求教,强化自我。本年度我的语文教学工作分为两个阶段:
去年X月我担任XX级XX班的语文教学工作,本年X月至今担任本级XX、XX两个实验班的语文教学。对于一名教师来说,加强自身业务水平,提高语文教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝,伴着我语文教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己,使自己语文教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方面对自身进行了强化。
首先是从语文教学理论和语文教学知识上。我不但自己订阅了三四种中学语文语文教学杂志进行语文教学参考,而且还借阅大量有关中学语文语文教学理论和语文教学方法的书籍,对于里面各种语文教学理论和语文教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的语文教学实践的同时,我也在一次次的语文教学实践中来验证和发展这种理论。
其次是从语文教学经验上。由于自己语文教学经验不足,有时还会在语文教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的语文教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。
第三是做到不耻下问。语文教学互长。从另一个角度来说,学生也是老师的教师。由于学生接受新知识快,接受信息多,因此我从和他们的交流中亦能丰富我的语文教学知识。
我第一年带高三毕业班,我深感责任之重大。为了不辜负领导的信任和同学的希望,我决心尽我最大所能去提高自身水平,争取较出色的完成高三语文语文教学。为此,我一方面下苦功完善自身知识体系,打牢语文基础知识,使自己能够比较自如的进行语文教学;另一方面,继续向老教师学习,抽出业余时间向xx大老、xx、xx等具有丰富高三语文教学经验的老师学习。对待课程,虚心听取他们意见备好每一节课;仔细听课,认真学习他们上课的安排和技巧。这一年来,通过认真学习语文教学理论,刻苦钻研语文教学,虚心向老教师学习,我自己感到我比前两年的我在语文教学方面有了较大的提高。学生的语文成绩也证实了这一点,我教的班级在历次语文考试当中都取的了较好的成绩,名次一般保持在年级前三四名。接手这两个外语实验班的语文教学,我更是一点不敢放松,每备一节课我都向老教师年轻教师虚心的求教力争尽善尽美。一学期的工夫没有白费,这两个班语文成绩都比较优异。
三、班主任工作:
全心全意,尽职尽责。我所带的XX级X班是我踏上语文教师岗位第一年就担任班主任的班级。从担任班主任第一天开始,我就兢兢业业,把自己大部分时间和精力放在班级和学生上面,甚至不惜牺牲自己大量业余时间。古人云:其身正,不令则从。其身不正,虽令不从。在管理班级、教育学生的过程中,我始终坚持这一原则,要求学生做到的,我首先做到;反对学生做的,我也坚决不做。经过一年多的言传身教,我班学生基本做到令行止禁,班级风气正,同学关系融洽。由于我处理班级事务坚持对事不对人,从不歧视任何一个学生,因此学生和我关系非常融洽,班级工作开展的有声有色,取得大量成绩。不谦虚的说XX级XX班在学校开展的各项工作取得的成绩都名列前茅,先后获得:学期学习成绩第一,校运动会团体总分第一,校篮球赛第一,校辩论赛冠军,校日常工作评比第二,卫生流动红旗数次等等荣誉称号。随着升入高三,我把班级工作的重心转到学习上来。如果说高一高二我是在培养学生全方面发展,给他们打好一个良好的素质基础,那麽现在高三我的班主任的工作任务就是在学生各方面能力大幅提高的基础之上使他们专注于他们的学业完成和实现他们自己的大学梦。我希望从我带的班走出去的学生都是合格品,都是有用之才。
四、学校各项活动情况:
积极参与活动,严格要求自我。认真参加学校组织的各项活动。除婚假七天外从未请假一天,也未耽误一节课。上班开会不迟到不早退,较好的遵守了学校的各项规章制度,今后继续坚持。
旧的一年即将过去,新的一年马上来到。我又要踏上新的征程,道远任重,我仍需继续加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
转眼间,我在语文教师的语文教学岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己迅速成长,成为一名合格的“人民教师”,无愧于这一称号,我现将本年度教学工作情况总结如下:
一、师德方面:加强修养,塑造“师德”。
我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、语文教学方面:虚心求教,强化自我。本年度我的语文教学工作分为两个阶段:
去年X月我担任XX级XX班的语文教学工作,本年X月至今担任本级XX、XX两个实验班的语文教学。对于一名教师来说,加强自身业务水平,提高语文教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝,伴着我语文教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己,使自己语文教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方面对自身进行了强化。
首先是从语文教学理论和语文教学知识上。我不但自己订阅了三四种中学语文语文教学杂志进行语文教学参考,而且还借阅大量有关中学语文语文教学理论和语文教学方法的书籍,对于里面各种语文教学理论和语文教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的语文教学实践的同时,我也在一次次的语文教学实践中来验证和发展这种理论。
其次是从语文教学经验上。由于自己语文教学经验不足,有时还会在语文教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的语文教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。
第三是做到“不耻下问”
语文教学互长。从另一个角度来说,学生也是老师的“教师”。由于学生接受新知识快,接受信息多,因此我从和他们的交流中亦能丰富我的语文教学知识。
我第一年带高三毕业班,我深感责任之重大。为了不辜负领导的信任和同学的希望,我决心尽我最大所能去提高自身水平,争取较出色的完成高三语文语文教学。为此,我一方面下苦功完善自身知识体系,打牢语文基础知识,使自己能够比较自如的进行语文教学;另一方面,继续向老教师学习,抽出业余时间向xx大老、xx、xx等具有丰富高三语文教学经验的老师学习。对待课程,虚心听取他们意见备好每一节课;仔细听课,认真学习他们上课的安排和技巧。这一年来,通过认真学习语文教学理论,刻苦钻研语文教学,虚心向老教师学习,我自己感到我比前两年的我在语文教学方面有了较大的提高。学生的语文成绩也证实了这一点,我教的班级在历次语文考试当中都取的了较好的成绩,名次一般保持在年级前三四名。接手这两个外语实验班的语文教学,我更是一点不敢放松,每备一节课我都向老教师年轻教师虚心的求教力争尽善尽美。一学期的工夫没有白费,这两个班语文成绩都比较优异。
三、班主任工作:全心全意,尽职尽责。
我所带的XX级X班是我踏上语文教师岗位第一年就担任班主任的班级。从担任班主任第一天开始,我就兢兢业业,把自己大部分时间和精力放在班级和学生上面,甚至不惜牺牲自己大量业余时间。古人云:“其身正,不令则从。其身不正,虽令不从。”在管理班级、教育学生的过程中,我始终坚持这一原则,要求学生做到的,我首先做到;反对学生做的,我也坚决不做。经过一年多的言传身教,我班学生基本做到令行止禁,班级风气正,同学关系融洽。由于我处理班级事务坚持“对事不对人”,从不歧视任何一个学生,因此学生和我关系非常融洽,班级工作开展的有声有色,取得大量成绩。不谦虚的说XX级XX班在学校开展的各项工作取得的成绩都名列前茅,先后获得:学期学习成绩第一,校运动会团体总分第一,校篮球赛第一,校辩论赛冠军,校日常工作评比第二,卫生流动红旗数次等等荣誉称号。随着升入高三,我把班级工作的重心转到学习上来。如果说高一高二我是在培养学生全方面发展,给他们打好一个良好的素质基础,那么现在高三我的班主任的工作任务就是在学生各方面能力大幅提高的基础之上使他们专注于他们的学业完成和实现他们自己的大学梦。我希望从我带的班走出去的学生都是“合格品”,都是有用之才。
四、学校各项活动情况:积极参与活动,严格要求自我。
认真参加学校组织的各项活动。除婚假七天外从未请假一天,也未耽误一节课。上班开会不迟到不早退,较好的遵守了学校的各项规章制度,今后继续坚持。
旧的一年即将过去,新的一年马上来到。我又要踏上新的征程,道远任重,我仍需继续加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
教学时间紧,教学任务繁重。
每周授课十二节,仔细周详地研究教材,设计教案;认真组织课堂教学;及时批改学生的作业和作文,统计每次作业批改情况,并及时登记上报;认真参加每次的小组教研活动;认真出题、阅卷,做好每次考试成绩统计和情况分析;坚持听课,认真参加教研组的教研活动,与同事交流教学心得,取长补短。
这个学期是高二的第二学期,主要教学内容是先秦诸子的一小部分、《中外传记作品选读》和《中国古代诗歌散文欣赏》。
本学期前半学期主要教授《先秦诸子选读》的老子和庄子。古文教学是语文教学的一个重点和难点,是高考的必考内容。我们学生的古文功底很薄弱,需要把字、词、句、语法、篇章结构全部讲到。同时,老庄的思想博大精深,是中华传统文化的重要组成部分,所以思想也是重点。备课和教学尽量做到全面讲授,重点突出,经常总结词汇和语法,常做练习。《中外传记作品选读》简单,以学生自学为主,老师进行方向性的引导即可,《中国古代诗歌散文欣赏》的教学是本学期重点,古代诗歌,是汉语最优雅含蓄的典范,其意境之深远优美,语言之精炼生动,都是教学中必须引导学生欣赏的部分,这些对培养学生的审美能力有极好的作用。多数学生对这部分内容有着浓厚的兴趣,教师要做的主要是引导,例如意象的选择有什么特点,意境有什么特别含义,景物与感情之间有什么联系等等。
从实际角度看,高考中的古诗鉴赏题,看似简单,实际上拿高分很难。在教学时,注重边讲边练,把鉴赏题的答题要点、得分点都一一讲给学生。除了正常的作业外,强调练习册的完成,督促学生加强做题训练。在作文方面,以高考作文命题模式为主要练习方向,本学期做的全部是我挑选的作文。批改时及时发现问题,利用课间找相关学生单独指导。配合妙笔生花,推荐优秀作文。另外,利用一切机会,引导学生培养阅读的良好习惯。总体来说,这个学期的教学计划按时完成,效果良好。
本学期除了正常的教学工作外,作为学科指导小组的成员,完成教学心得两篇。认真配合学校的青年教师招聘工作,耐心细致地指导并跟班听课听课。期中和期末分别对青年教师的教学进度和作业批改情况进行了检查和督导。认真阅读语文组各位老师的教学论文,沟通交流,互相学习,并及时推荐给“教学园地”。
以上是我本学期工作的简要总结,不足之处,请领导和同事们批评指正。
一、计量管理方面
1、贯彻落实公司计量器具管理制度,加强表务管理。
根据公司下发的《公司供水计量器具管理办法》及相关的考核细则。在对各营业分公司计量器具的采购、领用、检定、报废上严格贯彻落实。在新表领用发放上,做到每发一只新表都有报废单或新开户单与之对应,基本杜绝了“虚领”、“多领|”水表的现象;严格核查用表原因,对周检用表一律要求使用返新表,杜绝水表提前报废的浪费现象;按时科学制定下发水表检定计划,保证每只水表精确计量与适时检定;并对各分公司的报废表进行及时回收。理顺了管理程序,加强了表务管理力度,节约了公司费用开支。
2、加强对营业分公司计量管理的检查、指导工作。
每季度对三个分公司的计量制度的执行情况进行检查。并抽取部分到检水表进行现场查看。对发现的问题及时反馈并提出整改建议,帮助各分公司找出管理上的漏洞提高计量管理水平。今年,我们又与张店分公司相配合,对超过检定期的1700余只问题表进行清查、分类并对其中的1500只进行撤换,将其纳入正常的水表检定范围内。保证公司贸易结算水表的准确计量。
3、引进推广使用宁波牌Ws水表,提高计量精度,减小产销差率。
针对张店分公司反映的大口径水表低流速下计量精度低的问题,为了提高计量精度,减小产销差率,经我部门认真考察、选型并参考水表生产部门的建议,在DN50、DN80口径的新开户水表中试用宁波牌WS水表。WS垂直螺翼式水表具有宽量程、高灵敏度、水头损失小等特点,经试用较好的解决了分公司反映的问题。目前,在新开户水表、报废表、故障表的领用中大力推广使用该表,减少了公司在低流速下供水的水量损失。
4、大口径流量计管理:
今年我处又为金晶科技、永华陶瓷、二次加压科技苑等四个泵站新装了多台电磁流量计,并对张店水厂东路出厂水流量计进行了更新改造。为了及时掌握流量计的运行工况,我处技术人员定期进行巡视工作,对发现的问题隐患及时排查,对故障原因进行分析,提出技改方案,落实技改措施。今年,针对张店热电厂流量计不正常波动的情况,制定多种检修方案,对可能的流量计、管路条件、运行状况等原因逐一排查,成功查出由于受安装条件限制流量计安装不合理管路内集气,造成流量计不能正常工作的原因,带压安装了排气阀,成功排除了故障;并且及时排除了鑫港燃气野蛮施工造成的信号线断路故障、顺利解决了南定水厂流量计及等故障。对由于停电等造成不计量的情况及时向营业收费部门提供准确的停电、上电时间,对停电期间未计量的水量及时追加,避免给公司造成水量损失;我处定期对公司营业大户流量计进行在线检测,及时掌握流量计的精度变化,对精度变化较大
的流量计查找原因,提出解决方案,保证计量的准确性。
二、用电管理方面:
每月根据供电公司收费发票和水厂报表进行比较,避免了电费的流失和增加。每月对公司生产、加压、生活以及各生产单位的用电情况进行统计、分析。为领导掌握公司用电情况即对各生产单位进行考核提供依据。
根据“公司供用电管理规定”逐步加强了各部门转供电管理工作,对与以前因各种原因未能签订转供电合同单位补签了转供电合同,对于新开用户全部签订合同后给予供电,保证了公司转供电电费全额收取。
加强对生产单位转供电的.检查、指导工作。每季度对水厂、二次加压的转供电管理进行检查。帐、卡、表是否一致;转供电合同是否规范;是否专人抄表等,并现场查看供电线路。对发现的问题及时反馈并提出整改建议,帮助转供电单位找出管理上的漏洞提高用电管理管理水平。
三、材料采购方面:
公司日常给水工程材料的采购,由工程处提供“材料计划表”报安全生产处,安全生产处填好比价表后,交到企业管理与发展处进行审核,最后交由叶脉公司进行统一采购。面对每年几百张的工程“材料计划表”, 安全生产处总是精心核对每项材料,认真、及时填写比价表,今年没有一次因设备比价延误工程进度。公司今年先后进行了几个大的道路和小区给水工程,像天乙新
村、洪沟片区给水工程、,龙凤苑、万泰锦太园、黄金国际等小区供水工程,安全生产处都积极做好材料的比价采购工作,为公司供水工程的顺利完成提供保证。截至年底,今年公司工程材料采购共完成20xx余万元。
为了更好地完成材料采购工作,经公司领导决定,对工程主材(PE管及管件、阀门等)供货厂家进行了实地考察评价,对各供货厂家的生产规模、质量、价格、售后服务详细评价,并形成考察报告,最终确定供货厂家,确保工程材料的质量。如:弹性座封闸阀的采购推广,就是逐步改变过去在采购中过多注重低价中标的情况,改变为着重看质量,排除小生产厂家,选择技术含量高、规模化生产、生产企业管理水平高的厂家。弹性座封闸阀由于材质好,加工工艺复杂、检测手段严格等价格较高。相比同规格一般闸阀或蝶阀,市场价格高出30-40%。鉴于价格高的情况,安全生产处通过与武汉大禹阀门制造有限公司积极协商,做为阀门代理商进行采购,可比一般闸阀或蝶阀价格低或接近,为公司的工程材料采购节省了大量资金并实践出一条质优价廉采购的好方式。
为了加强能源计量工作,提高能源计量管理水平,落实国家《节能中长期专项规划》提出的节能目标,根据《计量法》、《节约能源法》和省、市局的文件通知要求,我公司从能源计量工作入手,认真组织实施节能减排各项工作,现将一年来的工作总结如下:
一、健全组织,责任到人
根据国家十二五节能降耗规划要求,为加强公司能源管理工作,保证节能工作的顺利开展,建立了能源计量管理机构和管理网路。公司成立了以公司技术副总经理为首的能源管理小组,公司能源管理办公室设在质量技术部,负责公司能源管理工作,生产部负责能源统计和资料的上报工作。能源兼职人员3人,各工段设立了兼职能源管理员;用能环节、节能工作均有人员把关。建立完善测量管理体系,我公司还特制定了每年的消耗目标,并进行了量化。公司制定了能源管理办法等节能规章制度,并将制度落实情况纳入部门的目标考核中,进行奖惩。派出了统计工作管理人员参加节能技术培训。公司多次组织专题会议学习节能方面的文件和法律知识,通过各种刊物开展节能宣传工作。我公司还建立和完善了能源计量管理制度,制定了能源计量器具一览表,制定了能源计量器具档案,计量仪器齐全,而且计量器具粘贴检定合格标识,标识字迹完整,内容正确、完整。完好率100%,合格率100%,定期检验有记录,能源计量记录完整。
通过加强对能源管理,公司取得了较好的成效。20xx年9月15日,四川省经济和信息化委员会组织专家对我公司能源进行现场监察。
监察情况为:1、能耗限额标准为:《烧碱单位产品能源消耗限额》(GB2125720xx)中的规定,隔膜法液碱≥30.0%限额值为980kgce/t,隔膜法液碱≥42.0%限额值为1200kgce/t,隔膜烧碱电解单元单位产品交流电耗限额值为2570kWh/t。
2、现场监察结果为:我公司的隔膜法液碱≥30.0%综合能耗为968.00kgce/t,隔膜法液碱≥42.0%限额值为1159.57kgce/t,电解单元单位产品交流电耗为2447.55kWh/t。
通过以上数据对比,我公司的能耗低于国家标准,达到能源管理要求。
二、加大宣传,提高认识
结合“世界计量日”、质量月等活动深入开展了形式多样的能源和计量的宣传活动。一是强化了能源形势宣传。大力宣传我公司能源形势,大力宣传能源对经济发展的支撑作用,提高全公司对节约能源重要性和紧迫性的认识,增强全公司的资源环境意识和节约意识。二是加强了能源与计量法律法规宣传。进一步提高了全公司的能源意识和能源计量工作的法制意识。三是普及了能源计量知识,积极宣传计量知识、先进的能源计量仪表和检测技术信息、能源计量工作方面的典型经验、涌出的先进单位和个人,使节约能源成为每个员工的自觉行动。
三、明年的工作打算
在下一年里,我公司将总结经验,采取切实有效措施,全面开展节能降耗计量工作。着重做好以下几方面工作:
一是依据GB167-20xx《用能单位能源计量器具配备和管理通则》,合理配备各种能源计量器具,提高全公司的计量检测能力,建立有效的计量监控、节能评价体系,发挥计量检测数据在节能降耗中的作用。并按照计量法律、法规要求,按期对所配备的能源计量器具进行检定和校准,保证我公司所配备的能源计量器具的准确可靠。
二是建立计量能源管理机构,健全机制,完善能源计量管理体系,形成相应的计量管理制度,包括能源计量管理机构职责及人员岗位责任、能源计量器具的管理、能源计量数据的管理等规章制度。把资源节约的责任纳入各工作岗位的职责之中,纳入各单位的日常管理和工作考核之中,做到层层有责任,逐级抓落实。
三是加强对能源计量检测数据的应用,推广先进的数据采集、分析和管理系统,促进公司人员提高科学决策的能力和水平,合理使用能源,加强对合理使用能源的控制,使我公司节能降耗活动开展得扎扎实实、卓有成效。
综上所述,我公司通过开展计量节能降耗工作,促进我公司全体人员计量检测和计量管理水平的提高,夯实全公司计量工作基础,提高人员的能源计量水平,促进公司节能降耗。
20xx年,对我们公司来说是一个不平凡的一年。对于我个人来讲收获颇丰的一年,作为一名计量员我立足于本职工作做好分内的事,按时完成领导布置的各项工作,以制度规范自己的言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导团结同事 ,接受来自各方面的意见,不断吸取教训经验不断改进工作,坚持做到了不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护了单位的良好形象。在工作中,注重自己的形象努力提高自己的服务水平。在公司来讲我们计量班工作量是最大的,20xx年随着公司规模不断地扩大,在电子理货业务逐步的推行,特殊油品的入库所以人手经常不够。班长安排的工作积极配合,与同事心往一处想,劲往一处使,按时按量圆满完成、回顾过去的一年,自身存在诸多不足。
20xx年努力地方向:工作中发扬吃苦耐劳的的精神,不怕吃苦,主动找事干。多学多做,在工作中磨砺自己的意志。继续保持踏实的工作风,力求把工作做的更好,多加强业务上学习更好的提高自己的业务水平,提高工作效率。
感谢这个成长的平台,令我在工作中不断成长,不断进步,慢慢提高了素质才能。感谢领导和全体同事对我一直以来的帮助!
20xx年时全新的一年,也是自我挑战的一年!我会认真总结经验,改正过去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
公司自20xx年06月通过ISO体系认证后,很荣幸一直担任计量管理员,在公司及部门领导的指导和协助下,结合ISO质量管理体系工作特点,逐步适应工作岗位的要求,能很好的将体系文件的要求在工作中得以体现和执行,使我公司的计量工作得以快速发展和推进,现就我在20xx年计量管理方面的工作做如下汇报:
一、认真履行自己的工作职责:
1、认真贯彻执行国家《计量法》、公司《ISO9001:20xx》以及国家法定计量单位的实施情况,计量年终总结。
2、对计量器具的正确使用,按期进行检定以及做好维护保养工作。
3、对公司各部门计量器具的配备及检测工作。
4、主持计量管理、相关标准化工作,负责ISO9001-20xx管理体系的试验、检测设备的管理文件的建立与维护工作 ,及时发现体系运行过程中出现的问题,并提出改进方案并加以落实,确保管理体系的有效运行,做好每日常规数据的录入工作,按ISO有关要求进行自查并提交报告。
二、认真履行公司给定的工作目标:
1、认真贯彻执行国家计量法律、法规和上级有关规定,对公司的计量进行监督管理。负责或监控内部测量设备的计量工作,负责校准测量设备和外部检定的工作。保证仪器仪表强检率和非强检率。
2、制订计量技术、工作标准及管理制度,编制计量发展规划及年度工作计划,统一管理公司的各种计量器具。需要时编制或指导相关部门制定测量设备的内部校准方案。确保ISO计量管理体系的有效运行。
3、对测量设备的`发放、维修、贮存、标识进行管理,建立测量设备管理台帐。使仪器仪表台账做到帐、物、卡一致。
4、ISO9001:20xx《测量管理体系:测量过程和测量设备的要求》规定了测量过程和测量设备计量确认管理的详细要求,开展计量二级仓库的管理工作,满足公司“5S”的日常要求。
三、计量室建设;
20xx年公司投入7万多元购置了标准压力计和精密压力表,725多功能万用表、热电偶鉴定系统,并对计量室装修,使之达到检定要求,现场计量设施进行更换,提高计量精度。同时,加强了人员培训力度,今年我和新进大学生黄小波省计量研究所统一组织培训的计量员检定证书,结合在工作中积累的经验通过培训使我们在理解和操作方面有了质的提高,提高我们的计量技术和检定能力,让我们深刻领悟到计量工作就是支撑企业产品质量的最坚强支柱的理念,进一步完善了测量管理体系。
四、编写、修改测量设备自校规范,设计符合要求的校准记录表格
ISO质量管理体系工作在公司的成熟运作,程序文件和自校规范也需要不断的进行完善和修改,开始签用的一些记录,在以后的工作中会逐渐发现存在一定的缺陷,为了得到更适合计量工作发展的程序文件、自校规程和记录,我经常到质管部仪器操作负责人及自校员进行交流、沟通,尤其对有些存在异议的技术问题多次进行讨论和实践,今年以来我们多次对程序文件和自校规程进行修改,以便更好的指导和服务生产。
五、组织实施量传渠道,做好强制检定、外送检定/校准测量设备的工作,并监督外送检定/校准工作的质量,做好企业的计量检定工作是计量的中心工作。
根据《测量设备A、B、C分类管理办法》,将公司的计量设备分为三类,在每一类中又分为两类,我把A类设备列为强检类,A设备列为外送类,并建立A类设备检定计划表,使强检和外送类设备得到及时检定,迟检的现象得到有效控制。自校的设备有B、C,对于自校类设备,必须按台账所规定的自校周期进行校验,并定期进行监督检查,对自校的及时性和有效性进行验证,对发现的问题进行及时纠正和追溯。其它C类是没有方法校准的,经过一年的努力我公司的计量检定和自校工作已经有清晰的道路,为计量溯源工作提供了有力保障。
六、体系审核及管理评审
今年10月份公司进行了ISO的体系内审,在内审过程中,内审组本着公正、公平的态度,以事实求是的原则对公司体系运行一年来的情况进行了审核。共开具2项不合格报告,属于一般不合格项,检查出5项整改项。在10月底我公司召开了测量管理体系评审会议,从内审结果来看我公司的测量体系运行状况欠佳,基本能满足我公司生产的需要。所以计量工作任道而重远。
20xx年即将过去,但计量工作只有起点没有终点的,我将在以后的工作,不断用专业知识来武装自己,使自己在计量方面得以更好的提高和发展。
20xx年新的工作要求:
一、严于律已,自觉加强工作热情、工作积极性和认真学习,思想觉悟进一步提高,认真执行公司各种规章制度,认真点检,做好本职工作。认真学习公司下发的各种文件,拟订一套自己的工作方案,找出工作重点、难点,认真解决工作矛盾,工作积极主动,勤奋努力,不怕脏、不怕累,不畏艰难,认真作好每日早会工作汇报及工作计划安排,尽职尽责,月底作好工作总结,反思工作方法,提高工作经验,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和计量专业学习,不断提高自身综合素质 虽然参加工作已经两年多,但理论知识和专业技能还有很大的缺陷,所以我在作好本职工作同时,更需重视加强理论和技术知识的学习,特别是相关计量、仪器仪表和自动化的知识。在工作中,坚持一边工作一边学习,把工作现场每一个点,每一套计量系统,每一块仪表,每一台仪器,从工作原理到内设参数到故障排查,认真细致研究,不断提高自身综合素质水平。
三、努力工作,按时完成工作任务 一年来,坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意保证公司衡器计量准确的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己的工作岗位上,努力做好本职工作。
在具体工作中,为计量准确和企业良好的声誉当好计量员,今后工作保证做到。
(1)认真收集各项计量信息数据,全面、准确地了解和掌握计量工作的开展情况,分析计量工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
(3)在处理计量衡器检定校准工作中,坚持按照工作要求,认真检定,细致工作,使计量误差处理在最小值,确保工作人员和用户的满意。同时,对制造部门要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好部门领导提出的计量异议,虚心向质量监督局计量工程师、其它公司计量技术人员学习,适宜计量技术的发展,确保计量准确。
此致 敬礼!
20xx年已过半,在上级领导和同事的关心支持下,较好地完成了本职工作,现对上半年工作得失做以下总结。
一、市场整体情况
20xx年上半年所辖区域XXX、XXX、预算量XXX万吨,实际完成XXX万吨,完成预算的XX%。
上半年整体市场受天气、资金等影响需求趋弱,省内XXXX等品牌持续以宣传及价格优势稳定市场,XXXXXX等品牌为消化库存以有竞争的价格布局XXXX市场,为争抢有限的需求在价格上明争暗斗XXXXX城区强制使用商混,竞合品牌以多品牌战略抢占装修粉砌市场。
二、工作亮点
1、勤跑市场,拓展区域基础销量。根据XXXX市场销量形势及经销商区域拓展程度,对销售渠道进行划分,将,开发;走访江西资溪市场,将所了解的竞争品牌价格信息与经销商可承受价格上报领导,经对比因售价低暂不考虑开发。
2、深入市场,提升售后服务质量。售后服务也是销售的关键环节,遇到质量、装运等方面投诉时,及时上报领导并与相关部门沟通,争取大事化小,小事化了;上半年妥善处理XXXXX等投诉。
3、数据分析,加深对市场的认识。走访市场,通过门店、工程方、终端用户等渠道了解竞争品牌基础、工程价格及运价,并与我司品牌对比,找出差距;每日关注客户完成量与预算量的差距,了解增加或减少的原因,产生问题采取措施办法解决;月末了解竞争品牌上月销量,大致把握市场需求量。
4、加强与生产部门、竞合品牌的沟通。遇到质量、装运等方面问题时,及时与生产、化验相关部门沟通,了解情况及解决问题的期限;市场情况若有变动,即与竞合品牌业务经理、一二级商沟通了解,确认并上报。
三、工作不足
1、资源储备不充分。走访市场,未能充分进行备选经销商的储备工作,导致当销量较大的客户一流失,未有后续的量可跟进,严重影响完成率。
2、基础销量仍较薄弱。原固有部分基础经销商受价格等因素影响,积极性有下降,部分乡镇区域仍属空白;新开发基础经销商同时经营2-3个品牌,比利销售,炼石销量未有大的提升。
3、袋装销量偏弱,上半年散袋比64:36,未达到年度营销会下达的指标。
4、市场敏锐度不够。市场出现变化时,未能及时了解确认并提出应对举措。
5、市场开拓力度不足。区域价格竞争激烈,炼石虽相对价高,但仍有属于炼石的蛋糕,销量未有大的提升关键在于市场开拓力度不足。
四、存在的问题与困难
1、江西、浙江等外省品牌水泥进入,价格较难协同。受物流可达性及本区域库存相对高影响,江西、浙江等外省品牌纷纷进,但以上市场仅仅是外省品牌的存在市场,当其库存高时就以低价进入倾销,当其自身水泥好销时就提高价格,所以几乎不受我省行业协会的协同,其价格变动可以滞后也可以少调,影响了协同的积极作用。
2、竞争对手实行多品牌营销策略,进一步分割了市场份额。
3、价格已逐渐成为购买的风向标。水泥趋于同质化,消费者有充分的购买理性,市场供给大于需求,品牌竞争激烈,以上种种因素都促使厂家、经销商开始拼价格,价格并逐渐成为经销商选择代理品牌、消费者选择购买品牌的风向标;部分经销商并以此向厂家压价,由此产生恶性循环。
4、经销商的忠诚度下降。一、二级商同受利益导向、政策不持续性的影响,或同时经营2-3个品牌,或积极性下降,影响销量。
五、下半年举措
1、巩固拓展基础及工程终端销量。了解销量变化的深层原因,提出应对举措,巩固原有基础销量,开发空白区域乡镇市场;密切跟踪,争取进入。
2、勤跑市场,做好经销商储备。主要针对竞合品牌一二级商、工程承建商、终端等,提前储备。
3、每月按计划任务与经销商沟通,细分到一、二级商及各工程项目。跟进落实的过程,产生问题采取措施办法解决,对流失的客户
影响量需增补或政策支持。
4、积极多渠道了解市场信息,及时汇报以供领导决策。勤与竞合品牌业务经理、一二级商等沟通,多渠道了解市场信息以供上层决策。
5、做好售后服务工作。多学习水泥相关方面知识,多与前辈、生产部门沟通,及时处理客户提出的问题,做好售后服务工作。
6、密切关注生产、库存情况,加强产销协调相互沟通。
XXXX市场部
xxxx年xx月xx日
20××年即将过去,我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任,感谢中联水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢四川运营管理区的各位领导,感谢安县中联、北川中联的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。
我于20××年3月1日进入安县中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心,我于20××年6月17日到达北川中联水泥有限公司,正式进入四川运营管理区。根据公司安排,我被划分到德阳区域销售部,主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就20××年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。
一、努力学习,全面提升个人素质。
作为一个工作总结之家,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任德阳区域的销售工作。水泥销售工作总结与计划
二、努力工作,顺利完成各项任务。
20××年7月22日,德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:
1、进行了市场调研,熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。
2、进行了市场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。
3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。
4、辅助市场部,进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。
目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:
1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。
2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。
3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。
4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。
总之,细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
一、市场整体情况
××年上半年所辖区域××××、××××、预算量××××万吨,实际完成××××万吨,完成预算的__%。
上半年整体市场受天气、资金等影响需求趋弱,省内20××等持续以宣传及价格优势稳定市场,20××__等品牌为消化库存以有竞争的价格布局20××市场,为争抢有限的需求在价格上明争暗斗;20××_城区强制使用商混,竞合品牌以多品牌战略抢占装修粉砌市场。
二、工作亮点
1、勤跑市场,拓展区域基础销量。根据20××市场销量形势及经销商区域拓展程度,对销售渠道进行划分,将,开发;走访江西资溪市场,将所了解的竞争品牌价格信息与经销商可承受价格上报领导,经对比因售价低暂不考虑开发。
2、深入市场,提升售后服务质量。售后服务也是销售的关键环节,遇到质量、装运等方面投诉时,及时上报领导并与相关部门沟通,争取大事化小,小事化了;上半年妥善处理20××_等投诉。
3、数据分析,加深对市场的认识。走访市场,通过门店、工程
方、终端用户等渠道了解竞争品牌基础、工程价格及运价,并与我司品牌对比,找出差距;每日关注客户完成量与预算量的差距,了解增加或减少的原因,产生问题采取措施办法解决;月末了解竞争品牌上月销量,大致把握市场需求量。
4、加强与生产部门、竞合品牌的沟通。遇到质量、装运等方面问题时,及时与生产、化验相关部门沟通,了解情况及解决问题的期限;市场情况若有变动,即与竞合品牌业务经理、一二级商沟通了解,确认并上报。
三、工作不足
1、资源储备不充分。走访市场,未能充分进行备选经销商的储备工作,导致当销量较大的客户一流失,未有后续的量可跟进,严重影响完成率。
2、基础销量仍较薄弱。原固有部分基础经销商受价格等因素影响,积极性有下降,部分乡镇区域仍属空白;新开发基础经销商同时经营2-3个品牌,比利销售,炼石销量未有大的提升。
3、袋装销量偏弱,上半年散袋比64:36,未达到年度营销会下达的指标。
4、市场敏锐度不够。市场出现变化时,未能及时了解确认并提出应对举措。
5、市场开拓力度不足。区域价格竞争激烈,炼石虽相对价高,但仍有属于炼石的蛋糕,销量未有大的提升关键在于市场开拓力度不足。
四、存在的问题与困难
1、江西、浙江等外省品牌水泥进入,价格较难协同。受物流可达性及本区域库存相对高影响,江西、浙江等外省品牌纷纷进,但以上市场仅仅是外省品牌的存在市场,当其库存高时就以低价进入倾销,当其自身水泥好销时就提高价格,所以几乎不受我省行业协会的协同,其价格变动可以滞后也可以少调,影响了协同的积极作用。
2、竞争对手实行多品牌营销策略,进一步分割了市场份额。
3、价格已逐渐成为购买的风向标。水泥趋于同质化,消费者有充分的购买理性,市场供给大于需求,品牌竞争激烈,以上种种因素都促使厂家、经销商开始拼价格,价格并逐渐成为经销商选择代理品牌、消费者选择购买品牌的风向标;部分经销商并以此向厂家压价,由此产生恶性循环。
4、经销商的忠诚度下降。一、二级商同受利益导向、政策不持续性的影响,或同时经营2-3个品牌,或积极性下降,影响销量。
五、下半年举措
1、巩固拓展基础及工程终端销量。了解销量变化的深层原因,提出应对举措,巩固原有基础销量,开发空白区域乡镇市场;密切跟踪,争取进入。
2、勤跑市场,做好经销商储备。主要针对竞合品牌一二级商、工程承建商、终端等,提前储备。
3、每月按计划任务与经销商沟通,细分到一、二级商及各工程项目。跟进落实的过程,产生问题采取措施办法解决,对流失的客户
影响量需增补或政策支持。
4、积极多渠道了解市场信息,及时汇报以供领导决策。勤与竞合品牌业务经理、一二级商等沟通,多渠道了解市场信息以供上层决策。
5、做好售后服务工作。多学习水泥相关方面知识,多与前辈、生产部门沟通,及时处理客户提出的问题,做好售后服务工作。
6、密切关注生产、库存情况,加强产销协调相互沟通。
20××市场部
二××年六月二十日
xxxx年即将过去,我来到xx水泥已经有九个多月的时间。感谢xx水泥各位领导对我的关心和信任,感谢xx水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢xx运营管理区的各位领导,感谢安县xx、北川xx的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。
我于xxxx年3月1日进入安县xx水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后xx水泥xx运营管理区组建营销中心,我于xxxx年6月17日到达北川xx水泥有限公司,正式进入xx运营管理区。根据公司安排,我被划分到xx区域销售部,主要负责xx片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与安县xx生产基地协调的各项工作。下面我就xxxx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。
一、努力学习,全面提升个人素质
作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示xx水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于xx区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任xx区域的销售工作。
二、努力工作,顺利完成各项任务
xxxx年7月22日,xx区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢xx水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:
1、进行了市场调研,熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。
2、进行了市场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。
3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。
4、辅助市场部,进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了xx品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。
目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:
1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。
2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。
3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。
4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。
总之,细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在xx水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
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