语文是一门基础性、工具性很强的学科。本次期中考试已经顺利结束。从题型看,试卷分听力测试、日积月累、阅读天地和笔下生花四大板块。题量适中,难度适宜,既有较浅显的基础知识,也有偏活、偏难,形式灵活新颖,富有变化的挑战性试题。覆盖面广。总体看,学生大部分做到了答题字迹工整。是一张对学生的知识、能力,书写习惯综合考察的权威性试卷。
一、试卷总体简析
从学生完成试卷的情况来看,课内基础知识掌握较好,全年段约百分之七十五的同学基本是满分,百分之二十的同学正确完成百分之八十五的基础知识,个别同学失分较多,这是难免的。选一个词语造句,换一个意思相近的词,改写成比喻句,修改病句这些题目失分教多,还存在一些差距。第三块,阅读天地,课内阅读失分较少,百分之八十五的同学取得满分,个别同学由于审题不严,做题习惯欠佳,不用心思考,导致丢分严重。课外阅读第二题,加标点符号和第五题理解两处的“理想之桥”,失分率近百分之五十多。笔下生花,作文素材广泛,思路开阔,得分率较高,但每班都有个别学生由于书写不工整,内容缺乏真情实感,作文被判在及格线上。
二、、存在的主要问题
1、听力测试部分
试卷答题中可以看出:一段话中的中心句,有的填错了,全年段约占百分之十,依次写出四种花的名称,没理解“依次”,顺序乱了,严格来说,是要扣分的,说明审题不清。
2、日积月累部分
卷面暴露了多个问题:拼音、字、词、句基础知识的训练不够到位、扎实。看拼音写词拼音拼错,字写错,占一定比例;选一个词语造句,有的格式不对,选哪个词不写下来,而且造的句子不通顺,成了病句;改成的比喻句不是少了喻体就是少了比喻词,说明对比喻的知识不理解;病句修改中的考题属于重复,有一定比例的同学不会修改;选正确解释失分较多;对要背诵的语段,部分学生不能准确记忆。
3、阅读部分
学生阅读理解能力不够强,缺乏对段、篇整体意思的把握能力,对一些词、句的含义不够准确领会,特别是语言的概括能力比较欠缺,缺乏从文字中提取信息并整理的能力。
4、笔下生花部分
个别学生习作审题不清,选的写作材料不够新颖,不善于从生活中选取真实、鲜活的事例,所选事例不够具体生动,思路不够开阔。有的习作内容空洞,不能把一件事完整、具体、清楚地表达出来;有的文中出现不少的错别字,病句,反映出学生语言基本功不够扎实;有的学生试卷书写不够工整,卷面不够整洁,有脏乱现象;有的甚至出现格式不规范,提供的题目补充完整了,作文的开头却没有题目。
5、学习习惯
在阅卷中发现有的学生答题时不能认真审题。课外阅读中第一题“把不合适的字划掉”,有的学生给正确的字打勾,有的给正确的字底下划横线等。还有出现不认真思考,有出现丢题漏题现象。
三、对今后教学提出几点意见
1、要重视基础知识的教学和训练,夯实语文基础.。大家知道要学好语文,首先要学好拼音并掌握一定量的字词,我们一定要认识到基础知识对学生学好语文的重要性。
(1)、平时教学中课堂练习题要精心设计,每堂课至少要留出10分钟安排学生笔练,做到一课一练,题型多样,达到训练的目的。要十分重视拼音、字、词的过关。我们懂得,有些题目,只要学生稍微努力一点、就可以得分的。因此,我们在教学中应重视词语听写、词语抄写和组词的训练,但要做到科学、合理,也可以开展一些丰富多彩的活动,训练和巩固学生对词语的掌握。如猜谜语、编一些顺口留等。
(2)、要注重学习方法的渗透。“受之以鱼,不如授之以渔”。做任何事情都是有方法和技巧的。学习知识也一样。在教学过程中,要重视对学习方法的渗透和传授,很多课文的后面编者都以“金钥匙”的形式对学习语文做了指导,这是编者试图通过这种方式,培养学生学会学习语文的策略、方法并形成习惯。但是,据了解,我们的老师往往就忽略了这一点,不管你怎么想,这样做是不妥的,要立即改变这一观点。
2、从答卷情况分析,学生阅读能力还不强,虽然本次试卷的阅读题并不难,只要学生认阅读短文,是很容易找到答案的,但学生失分还是较多。我认为原因如下:教师在一节课中不能很好贯彻新课改的理念,没有找到教师与学生的准确位置,教师讲解得过多,满堂灌,下课铃响了还在讲。学生的主动性得不到发挥,学生阅读与思考的机会不足,影响学生阅读能力的培养。所以,我再次建议,教学中还课堂给学生,引导他们自读自悟,让学生直接面对文本,用心读书,还学生朗朗的读书声,让学生在读中理解、体验、感悟。用心做练习,获得个性化机会。
3、学语文,最头痛的是写作文,学生习作时常觉得无事可写,无话可说。培养学生的写作能力,要采取具体措施。我觉得首先要多读书,通过读书了解世界,了解生活,读书可以在潜移默化中提高学生的写作水平。另外,教会学生积累写作的素材,通过写日记观察生活,感悟生活,描绘生活。我们知道,一篇好文章,真情实感很重要,离开真情实感,一切写作技巧都成了空话,真实的才能感动自己,写出来的才流畅。作文一定要让学生写身边的事,说心里话,鼓励学生展开想象的翅膀,写出有新意的作文。
4、积累对提高学生的语文水平至关重要。语文课本中的优美篇、段、句、词语和诗文是极好的背诵素材,一定要强化背诵,人人过关,这是提高写作水平的重要前提。课内积累,课外拓展,让学生读好书,多读书,爱读书,并指导他们做好摘录。我们的语文教学只有采取语言积累和课堂教学相结合的原则,使学生在积累中运用,在运用中积累,不断雪球式的滚动,学生的语文综合水平才能逐步提高。
5、提高课堂效率,研究教学,上好每一堂课,向有经验的教师学习。强化课堂管理,与家长沟通,做好后进生的转化工作,使我们的语文教学真正迈上新的台阶。我们除了做好年段期中质量分析外,希望各班老师针对本班实际,静下心来,认真地、实在地,也做一个班级期中质量分析。知己知彼,以他人之长,补己之短,有的放矢,改进自己下一步的工作。好吗?
我的这份分析很粗浅,缺乏指导意义。仅仅起到一个抛砖引玉的作用罢了,仅此而已,目标就达到了。同仁们,我们肩上的担子很重,我们的路还很长,让我们携起手来,面对班级实际,努力、刻苦,钻研课堂教学和班级管理方法,出色完成学校下达的教育、教学任务。
回顾这半学期来的学校生活,我感到既欣慰又惭愧。欣慰的是我生活在一个团结的教师群体中,惭愧的是由于自己工作能力有限,没取得什么特别显著的成绩。下面我就这次我班的考试情况和我的教学工作进行总结:
这次期中测试,我们班的语文成绩不是很理想,在我的教学中也存在许多问题。1.工作中大胆实践,不断创新的意识不够强,日常工作按部就班的时候多,主动创新的时候少,对管理工作零碎的思考多,整体的谋划少,还有一些不尽如人意的地方。2.自身各方面的素养有待进一步提高。尽管平时注重了学习,但学的不深,学的不透,学习的层次不高,尤其是文化素养,科学思想,管理方法,学习水平等诸多方面还很欠缺,与其他老师相比,还存在着很大的差距。
从我们班的自身情况来看这次语文成绩比上一次测试稍有进步。我们班在袁老师的带领下组织小组合作学习。在语文教学中,我也逐渐尝试组织学生以小组为单位进行学习。小组内以优带弱,小组间竞争学习。通过半学期来的尝试,学习,管理,部分学生取得了进步。例如:我们班的智慧小组在李亚琳同学的带领下,7个成员都取得了优秀成绩,只有朱**同学考了75分,但相比于第一次月考的不及格,也有很大的进步。
可能作为一个新手,我缺乏教学经验,缺少对小组学习的管理方法,对教学工作还不是那么得心应手。但在今后的工作中,在各位老师的指导下,我会不断学习,提高自己的教学能力,搞好教学工作。
语文教学质量是语文教学的生命线,提高语文教学质量是语文教育的永恒主题。因此,努力提高小学语文教学质量,对站在教育最前线的我们来说,是义不容辞的职责。
一、提高教学质量的做法
1、认真钻研、求实创新,努力提高课堂教学的效率。在课堂教学中力求做到“务本、求实、创新”,一方面积极地参加各类学习,领悟其中新的理念、好的方法,结合自己班内的实际情况进行合理的安排、设计,努力让我的语文教学更好地体现素质教育的要求,提高语文教学质量。在日常教学中,课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到当堂内容当堂完成,课后仔细批改学生作业,不同类型的课,不同学生采用不同的批改方法。
2、课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言,自由表达。由于学生已进入高年级自然而然的开始沉默寡言,变得保守起来。我尽量的鼓励学生,并运用各种激励手段:语言的肯定、赞许的眼神、表扬的手势。让学生因为喜欢我而喜欢语文、喜欢阅读。
3、每日组织一位"小老师"给学生出习题,既培养学生的组织能力,又巩固了前面所学知识。经过一段时间的努力,本班学生上课热情高涨,自我组织领导能力都得到了锻炼。
4、通过多种方法,培养学生爱阅读课外书籍的良好习惯,提高学生的写作能力。
5、依托每天的经典诵读,提高学生的知识积累。坚持背诵古诗文,激发学生背诵古诗文的积极性。为了更好地培养学生的自学能力,我首先从课堂上入手,对一些阅读课文重在引导学生读熟、读好,对内容的理解却不做深入地讲解,而只是抛给学生一些问题进行引领,让学生自己阅读、体验成功。
6、加强写字指导,提高学生的写字能力。五年级的写字教学往往被老师忽略,本学期,我重视了学生的写字习惯的培养,课堂中注意提醒,课堂作业严格检查,不规范的书写要求重做,使学生在意识中时刻提醒自己规范书写,逐步形成认真书写的习惯。
7、、按时完成作业的习惯。这个班有个别学生不能按时完成作业,为此我很是头疼。每次为了查阅哪些学生没交作业煞费苦心,有一些学生是比较懒惰,看老师忙了就钻空子不交作业。本学期,我充分发挥班干部的作用:小组长检查家庭作业,大组长检查课堂作业再上交学习委员,由学习委员进行统计、上报。这样一来每天无需老师点名,对班内学生完成作业的情况一目了然,一些学生也因此而精心起来,按时完成作业。对于剩下的一些学生则通过个别谈心、动员家长等方法督促学生完成作业。
二、存在问题与不足
1、还有个别学生的不良的学习习惯还有待进一步引导改正。本班学生生性活泼好动,其中有个别学生在习惯方面存在着的问题--写字习惯很差,写字姿势不正确,不能自觉地完成作业,还有个别学生字迹潦草。还有的学生作业不能按时上交。或遇到难题没有坚强的意志,不会主动克服解决。
2、写作方面水平差异太大。班中学生的写作兴趣比较浓厚,但优生与差生的差异比较大。导致全班学生的写作水平发展不够均衡。在今后的教学中,应该加以克服。在课堂中努力构建开放、民主的教学模式还不够到位。个别学生学习语文的积极性不高,还没有养成良好的课外阅读习惯。中间学生学习进步不明显。学困生学习更加吃力了,学习缺乏主动性。
三、今后努力的方向
1、在教学设计方面不能过于依赖现成的,而要注重优秀设计与班内学生实际情况以及自己对教材理解分析的整合,编写更为科学、合理、有效的教学设计。
2、对课后练习要精心设计。要加强语文综合实践课的设计与实施,让学生主动获取更多的语文知识、开阔视野。进一步拓宽学生的阅读面。精于课后反思,在反思中成长。加强学习,提高自己的语文素养和人格魅力,做学生的榜样!
四、今后教学改进措施
(一)培养学生的学习习惯
正如培根所说“习惯有一种顽强而巨大得力量,他可以主宰人生”。所以对学生良好得习惯培养是非常有必要得。
首先是思维习惯的培养,孔子说“学而不思则罔”。所以在课堂里搭建了一个交流的平台是必然的,让所有学生说出自己的见解,这样一个表达的机会就会让学生开始思考问题。
其次是预习、复习的习惯。复习教学内容是很有必要的,这样可以巩固学生在教学活动中获得的新知。而预习课文是完成教学任务的关键,生字、生词的预习;理清课文脉络,试着分段;寻找文章的关键段落及字词或是根据预习提示等等都是预习的内容。有学生自己先熟悉了课文,在课堂中才能轻松的应对教师或同学的疑问。
第三,注重基础学习。字词是学生学习语文的保障。为此,在注重学生理解的同时,对基础的字词巩固是必不可少的环节。让学生利用空余时间来多读多写,并用听写重难点词语来对学生的练习进行检验。
(二)激发学生学习兴趣
“兴趣是学习的老师,兴趣是学习的动力。学生在学习中有了学习兴趣,也就有了学习的动力。因此,我认为在教学过程中较关键的一步就是激发学生学习的兴趣,激起学生学习的动力,而激发学习兴趣,可从以下几个方面入手:
1、课堂导入激趣
课堂导入十分重要,它关系着你这堂课能否被学生接受,也关系到你这堂课能否收到预期的效果。好的课堂导入可激起学生的求知欲,使本堂课取得事半功倍的效果。课堂导入可采用讲故事、讲时事、讲感受、提问思考、欣赏音乐、欣赏图片、观看影碟、放幻灯片等方式导入激发其学习的兴趣。
2、上课形式灵活多变
现目前,以课堂为主的单一教学形式,远远跟不上教育改革的步伐,也无法满足学生对多层次知识的需求,再加上课堂所授内容的有限,这就要求教师必须灵活多变地把课内、外课堂结合起来,采取多种形式进行教学,以满足学生需求。如:上课时,除了课堂教学,还可采取课外教学。如课外活动课、实验课。
3、对学生多激励少批斥
“任何人都喜欢听好话”这是不可否认的事实.我们的学生也是如此.因此,在教学过程中,教师不应该吝啬你手中的“高帽子”多给学生些鼓励少些指责。你的鼓励说不定能让一个不自信的学生变得自信,让一个不成器的学生成器,让一个坏学生成为好学生。因此,想提高教学质量多用用自己的“掌声”与“鲜花”!
儿科是一支充满活力、任劳任怨、刻苦钻研充满凝聚力的队伍,在病人量大增,旧病房环境条件有限的情况下,我们兢兢业业地走过了这一年。全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心,深入开展优质护理”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据今年制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。
一、在院领导、护理部及科主任的领导下工作
1、参加护理部组织护士长会议16次,严格做到上传下达。
2、完成护理部交办的各项任务,积极配合护理部工作开展。
3、本着“以病人为中心”的原则,根据护理部及科内计划制定并完成了科内护理计划。
二、履行护士长的职责,抓好病区的护理管理。
1、安全是第一核心,安全意识教育常抓不懈。科室执行严格的查时制度,班班查对每周一次大查对,环环相扣。一年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作.全年无明显护理纠纷。严格了无菌物品管理,手依从性的管理,严格执行无菌操作,全年无一例输液、输血反应。
2、上午充分深入病房,及时解决护士和病人需要解决的护理上的问题。
3、参与并指导危重病人的抢救工作。
4、组织护理查房11次,公休会11次,科内满意度调查20次,满意度为93%,10月份达到97%
三、严格落实各项核心制度,加大核心质量控制。
1、科室抢救设备运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
2、持续改进并优化交接班制度3次。
3、完善并优化了查对制度流程。
4、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理质量检查考核标准”,我科以激励机制为主,大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的。被医院扣罚金额达1万余元,科内奖扣相抵后,奖励500余元。
四、落实科室护理人员规范化培训
1、根据工作年资的不同选择不同的内容,低年资侧重基础,高年资侧重专科及教学能力的培养。
2、在早会提问;高年资护士讲课及教学师范;在查房中传授;科室每月组织考核;选择真实案例加深培训效果。
3、通过组织学习,心得体会,树立正能量观。
五、抓好实习同学的带教工作,带教中杜绝实习生自行处置,做到放手不放眼
1、根据8周的时间制定教案,结合临床进行培训。
2、基础护理操作查房疾病护理知识查房病房小讲课,操作示范。
六、增收节支,严格按照物价精神收费,合理使用人力弹性排班。
1、科室护士上半年17人,现增加到了22人。全年门诊量4万余次,住院人次2516人次,特级护理人次3826人次,静脉输液3万余人次;雾化3万余次;吸痰1万余次;静脉采血1万余次;护士平均工作186小时/月。
七、科室护理科研、引进新技术开展情况
1、在科内医生护士共同学习努力下,完成了指脉氧新技术的开展(现已常规实施),耳温测试方法的探索(失败),科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足。今年还在我科开展了CPAP5例。护理人员还学习了从重医儿童医院引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,皮肤受损患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,规范了临床护理观察思维及方法,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
2、今年护理论文发表有2篇。
八、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,获得病人送来感谢信3封,锦旗2副,书面点名表扬300余次,满意度93%,不足主要表现在:病房环境整洁度;护士的应答能力,加药的及时性上。
九、存在的不足
主要是科研论文这一块需要加强。
20xx年我科医务人员积极配合,共同努力,努力在管理与服务上下功夫紧紧围绕“二级甲等综合医院”的各项要求,认真开展优质护理服务工作,落实爱婴医院各项措施,按年初制定的工作计划,圆满完成了20xx年的各项工作,现将全年护理工作总结如下:
一、坚持“二级甲等医院”的标准要求,深化开展优质护理服务工作,并顺利通过了今年的“二级甲等医院”二次复审。
(一)按照“二级甲等综合医院”的评审标准,严格制定各项整改措施,完善护理管理工作。征对质控活动中运用PDCA管理工具不熟练,结合儿专科特点,年初制定了护理核心制度、专科护理常规、护理应急预案的培训计划,在日常工作中严格落实并督查,及时对各项工作加强痕迹管理,针对20xx年“二级级等医院”评审中存在的问题,积极整改,于20xx年8月7—9日接受了“二级级等医院”的复审。
(二)继续深入开展优质护理服务工作,我科室实施责任制整体护理,扁平化排班及减少交接班次数,依据《责任制整体护理护士排班试行办法》,弹性排班,为患者提供整体护理服务。
二、护理人力资源管理
(一)目前儿科护理人员人, 门诊护士名,住院部护士名,开放床位张,病房护士与实际开放床位比达到了,依据《护士分层次管理方案(试行)》,儿科护士实施分层使用,依据患者病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应,排班上体现老、中、青搭配,按照各护理人员分层级别进行培训,重视新入护士、低年资护士的培训及管理,提高了儿科护理技术水平。
(二)儿科仍继续推行护理工作量化考核,落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要素的绩效考核制度,建立了《护理人员绩效考核表》,并将考核结果与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合,实现了优劳优得,多劳多得,调动了护士工作积极性。
(三)加强护理人员的在职培训,每月按计划组织全科护理业务课2次,全年共12次,组织参加了护理部全员培训10余次,每次培训后接受考核,全科均合格,每月按照护理部要求开展“三基、三严”培训及考核,不断提升儿科护士的专科技术水平。
三、护理质量管理
(一)健全儿科护理质量控制体系,按照护理层级,组织科室每一位护理人员参与护理质控,组织全体护理人员参加了护理质量控制与持续改进学习班,规范护理人员执业行为。每月各质控小组运用PDCA管理工具开展质控活动,同时接受各院级质控小组进行督查。依据护理部每月按期编汇《护理质量与安全简报》,每月召开病区护士会,反馈质控中存在的问题,并对未达到的目标进行原因分析,提出整改措施,达到持续改进的目的。
(二)各项护理质量指标与达标
1、病床与护理人员之比1:0.29
2、护师以上占护理人员总数39%;
3、护理工作年计划完成率100%;
4、岗前培训率100%;
5、院内继续教育培训率100%;
6、护理基础、专科理论考核合格率100%;
9、护理技术操作考核合格率100%;
10、急救药品物品完好率100%;
12、健康教育覆盖率100%;
17、无菌物品灭菌合格率100%;
18、一人一针一管执行率100%;
20、年护理严重差错发生次率为0;
四、护理安全管理
(一)建立并实施非惩罚性护理不良事件主动报告机制,全年主动上报发生的护理不良事件6起。其中给药差错3起,一般差错2起,护理投诉1起,针对发生的原因,科室及时组织讨论,提出整改措施,并及时报告护理部。每月病区护士会上对发生的护理不良事件进行剖析、不断改进各个环节中潜在的问题,消除护理安全隐患,入院时风险评估率达到了100%,加强预防措施宣教。建立有跌倒、坠床、用药错误等护理风险防范措施与应急预案,每月科室组织学习并考核。
五、护理服务
(一)全年发生护理服务投诉1起,接到投诉后,及时调查,通过与当事人沟通分析原因,对当事人批评教育,使其在思想上能充分认识到存在的不足,同时在科护士会上对其分析讨论,查找原因,避免类似事件的发生。 每月向患者发放护理服务满意度问卷调查表,对护理工作、护理服务进行常规性满意度测评;利用工休座谈会,电话回访等途径广泛听取患者意见和建议;提高护理服务质量,护理服务满意度一直维持在90%以上。
六、护理业务培训
(一)依据《护士分类分级培训大纲》,有计划、有目标、有重点、分层次的对全科室护士进行培训考核。针对《N1护士工作手册》、《N2—1护士工作手册》,加强低年资护理人员的培养,采取临床带教和组织专科护理查房、护理业务讲座等形式,从实践中充实提高。N2—2及以上护士由科室按照《护士分类分级培训大纲》培训考核,并定期抽查落实情况。
(二)定期开展危重患者及急危重患者护理理论与技术的培训考核,使护士具备护理危重患者的相关知识与操作技能,
(三)每月按计划组织护理查房、不理病例讨论、护理业务学习、护理会诊、核心制度、应急预案、护理常规的培训,经护理部考核,全科合格。
(四)共选派护理骨干护理学习班;回院后及时组织科室进行学习。
(五)选派护理骨干学习班;回院后及时组织科室进行学习。
七、教学工作
(一)全年接受省、市卫校护理专业实习生80人,严格进行了岗前培训考核,严格落实《实习生管理制度》,检查带教质量,指定N2—2及以上护士负责实习生带教工作,护士长为总带教老师,重视带教质量,安排科内讲课,做好出科考核。
(二)接收龙街、九村卫生院到我科进行进修学习5名护士,针对卫生院的学习范围、技术需求给予相关指导。
八、创新业务拓展:
选派护理骨干到上级医院学习回院后 及时组织科室进行学习,积极新开展业务一项,收治早产儿,使用新生儿胃肠减压技术1例,未发生护理并发症。
九、存在的不足之处:
(一)在护理质量控制中患者满意度调查多次提出儿科环境卫生有待提高,科室针对近来患儿较多,卫生员工作量较大,及时上报增加卫生员,增加保洁次数及卫生员在岗时间。
(二)目前我院护理人员人,正式护士人,编外合同护士人,护理队伍年青化,整体素质不高,儿科专科护士培养周期相对长,护士的培养是一项长期工作,将按照《临床护士规范化培训试行办法》的要求,加强护理队伍建设,尽快培育一批胜任优质护理工作的护理队伍。
在护理部的领导下,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,规范科室管理,提高护理人员整体素质,提供优质护理服务,提高病人满意度,现将半年工作总结如下:
一、共收治病人566人次,其中病危6人次,一级护理病人829人次,经济收入约112万元。
二、加强各护理人员的医德医风建设和思想政治建设,每月组织学习四次。 三、查对制度执行不严格,监管力度不够。发生八例护理差错,及时堵决,未造成严重后果。并组织讨论、分析原因、落实整改措施。 四、病区保持"三前五声"。
五、每月认真组织"三基"培训及考核。
六、认真督促护理人员落实优质护理服务,由于人员较少,基础护理落实欠佳。 七、每月中旬和下旬组织业务查房、护理病例讨论及随科主任查房并及时记录。 八、严格加强护理质控,及时记录、分析及整改,护理质量有所提高。
下半年工作计划:
一、继续加强护理人员的医德医风建设和思想政治建设,加强业务学习。二、加强查对制度的落实,加强监督力度。及时发现、上报差错事故,继续组织讨论、分析原因、落实整改措施。 三、病区内继续保持“三前五声”。 四、每月认真组织“三基”培训及考核。
五、认真准备“二甲”评审材料和软件工作的加强。
六、严格督促护理人员落实优质护理服务的工作,狠抓基础护理的落实。
七、继续加强护理质控,及时记录、分析及整改,以护理质量的继续提高为努力目标。
在这后年的工作中严格要求各护理人员,更严格要求自己,发扬长处,更好的管理好科室,确保医疗护理安全,杜绝差错事故发生。
20xx年我科根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求认真将质量管理贯穿到临床护理工作中,围绕质量这条主线努力提高护理质量,现总结如下:
一、护理质量控制指标达标情况:
(1)基础护理合格率100%:
(2)特、一级护理合格率99%
(3)“三基”理论考试合格率100%
(4)护理技术操作合格率100%
(5)护理文件书写合格率99%
(6)急救物品完好率100%:
(7)医疗器械消毒灭菌合格率100%
(8)一人一针一管一用一灭菌执行率100%
(9)病区管理工作质量合格率100%
(10)消毒隔离工作质量合格率100%
(11)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100%
(12)护理服务质量满意度96.7%
(13)压疮发生次数为“0”
(14)严重护理差错事故发生次数为“2”
二、加强规范化培训
护士在职继续教育的实施及新入科护士、低年资护士的“三基、三严”的培训及考核管理制度,强化学习专科方面的理论知识及专科技能的培训,加强护理操作训练,科室护士长不定时抽查,每月组织护理业务学习及专科的护理查房一次及组织学习“医疗事故处理条例“、“院感控制管理办法”等相关卫生法规及医疗护理各项规章制度。
三、加强薄弱环节及危重病人护理文书书写的管理
严格按照护理文书书写规范,简化护理文书的书写,护理记录应完整、客观、真实、及时、准确,实行统一规范的表格式记录,坚持每星期进行护理文书检查一次的制度,以检查、指导和协助年轻护士的工作,体现护理文书书写的意义。
四、加强制度管理,近一步完善科内护理工作制度,各班职责,科室定期组织学习护理质量标准,并组织实施,重点抓好落实工作。
五、根据医院制定的护理质量管理目标及护理质量评价标准,制定科内护理管理方案及护理质控计划,并组织实施。
六、建立健全的护理质量管理小组,实行科内二级质控自查制度,质控小组每月自查两次,护士长平时随机抽查,并把质控情况进行反馈到个人,针对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,每月做好质控小结,加强环节质量管理,促进护理质量持续改进。科室质控组成员认真履行职责,抓好护理质控工作。
七、加强护理人员在护理过程的安全意识,科室每月进行安全隐患的查摆及护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析,吸取教训,提出改进措施,提高护理人员的护理安全意识及自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理安全,严格执行查对制度,无重大护理差错事故发生。
八、加强护理信息管理,科室认真做好各种数据的统计、上报工作,掌握科室的护理动态,注重信息的收集、分析、研究及总结,注重质量内涵建设,达到质量管理成效。
九、加强急救物品及护理用物的管理,每周定期检查,确保药物及器材装备齐全及性能良好。
十、加强临床带教工作,护士长不定期抽查提问,发现问题及时提出,进行分析整改,十一、加强科室收费的管理、努力做到规范收费、合理收费,认真做好解释工作,进一步提高病人的满意度。
十二、加强病房的管理,不定期检查基础护理的完成情况,规范病房内物品的摆放,努力为病人提供一个安静、整洁、美观、舒适、安全的修养环境。十三、深化亲情服务,做到以人为本,注重人性化服务,随时为病人着想,想病人之所想,急病人之所急,设立意见箱、意见本等广泛听取病人及家属对我科医疗、护理及服务态度等方面的意见及建议,扬长避短,全心全意为人民服务,努力让我科的护理工作质量更说新台阶。
20xx年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20xx年工作总结汇报如下:
一、思想道德方面
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名专科护士,已经工作了25年,做为新生儿科科资历最深年纪最大的老护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。
一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。
本人担任科室的院感护士,在科主任、护士长领导下进行工作。督促本科室人员严格执行无菌技术操作、消毒隔离制度和手卫生规范。对本科室空气、物体表面、医护人员手、使用中的消毒液、无菌物品等,按规定进行监测,对监测结果进行分析,资料保存备查。对疑有医院感染病人,督促有关医护人员留取标本宋检验科做病原学监测和药敏试验。
熟悉掌握消毒隔离知识,对于发生的院内感染病例,指导并监督本科护理人员和卫生员等采取隔离措施,做好标准预防,防止造成院内感染流行。发生院内感染爆发流行时,协助专职人员进行流行病学调查,提出有效控制措施并积极投入控制工作。
配合护士长做好卫生员的管理。对本科医护进行预防、控制医院感染知识的培训。
本人还承担着科室答询护士一职,家长们焦急的目光,听着孩子们无助的哭声、痛苦的呻吟,我一直耐心细心的为她们解答各种问题,满腔热情地对待每位患儿家属,把患儿家属的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为患儿家属提供方便。
以上是本人20xx年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。
今后努力的方向:随着创三甲的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。
为此,在新的一年里,我将更加勤奋的工作,认真学习各项政策规章制度,努力提高文化素质和各种工作技能,使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
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