优秀的员工常常对自己的工作进行总结,好记心不如烂笔头,工作的经验是需要工作总结去保存,面对工作总结的时候你还是无从着手?下面的内容一定能带给你奇思妙想的灵感,一起来看看《【实用】餐饮主管个人工作总结1750字》这篇文章吧!
在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里,xx大酒店又翻开了崭新的一页!在以总经理为核心的总经理室的领导下,在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下,xx人创品牌、树形象、拓市场,一路欢歌,一路汗水,终于取得了非常良好的经营业绩,圆满地完成了“三高二好”总目标。又是企业拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼企业内功,争创xx品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一企业发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。
一、提升产品质量,强化队伍建设
随着xx市大小酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在xx年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立xx人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。
二、加大促销力度,强化市场拓展
“xx”之川菜品牌,已在xx市餐饮市场争得了一席之位,随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定xx之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。
三、培养创新意识,加大创新举措
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,xx年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在xx年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
四、严格成本控制,量化部门成本
控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
五、提高员工福利,增强企业文化底蕴
我们将进一步加强企业文化建设,丰富员工生活,增强企业文化底蕴,随着“三高二好”总目标的基本实施,员工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的经营业绩下,继续以搞好员工福利工作为己任,希望广大员工努力工作,达到酒店、个人双丰收。
随着“三高二好”总目标的实现,我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期,进入了在高台阶上加快发展、在高水平上实现跨越的新阶段,此刻全体员工思想要点击查看本资料原创网站更多文章高度统一,步调高度一致,行动高度自觉,进一步增强自信心、必胜心。综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的智慧和力量,调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性,就一定能够克服种种困难,把xx大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去,我们倍感自豪;展望未来,我们信心满怀!在新的一年里,我们将借xx市快速发展的春风,以内强素质为契机,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!真正实现个人与企业“双赢”,共同谱写我店发展的新乐章,共同描绘xx大酒店美好的明天!
20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
一、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
二、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
三、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20xx年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
四、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
五、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
六、调整培训方向,创建学习型团队
20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
七、优化培训课程,提升管理水平
20xx年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
八、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
__年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识
端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一起,在后半年间,矿区的学校又合并到了这里,这些情况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在__国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:
一、我们是今年1月9日开始值班的。
由于我们是一支新组建的团队,而且又是在__珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请__市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、一年来工作的体会
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在__国际珠宝城从事保安工作的。__国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
一、超市工作阶段
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了棋缘会馆超市这个大家庭,对棋缘会馆超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路进行了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。
后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作,棋缘会馆超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的棋缘会馆超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在__国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:
一、我们是今年1月9日开始值班的。
由于我们是一支新组建的团队,而且又是在__珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请__市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、一年来工作的体会
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在__国际珠宝城从事保安工作的。__国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
__年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识
端正工作态度 学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一起,在后半年间,矿区的学校又合并到了这里,这些情况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。保安队长年终工作总结4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
工作总结也是工作能力的体现,你一定想收藏几篇高质量的工作总结吧。工作总结需要注定哪些点?2022年最新范文《热!项目部新员工工作总结范文简短 (330字)》带给大家!
第一部分20xx年工作总结
一年来,我项目部在公司领导的正确领导下,全体项目部成员以公司方针目标为中心,建立标准化项目部管理体系,切实推进施工技术管理工作,加强公司工程质量体系的贯彻和执行,积极完成公司交给的各项工作任务,解决施工中遇到的技术难题,编制和优化施工方案,完善各类施变更设计,加强各单位部门的协调等工作。为了更好的完成下一年度的生产任务,认真总结经验,吸取教训,现将本年度工作总结如下:
一、各项生产任务完成情况
1、XXXX一期道路及场地硬化全部竣工。
2、XXXX一、二期室外给排水管网全部完成贯通。
3、新建东、西门房、全部竣工。
4、新建换热站全部竣工。
5、XXXX一期新建铁艺围墙全部竣工。
6、新建洗车行及垃圾站按照要求主体结构全部完成。
二、在开展工作过程中的典型做法、亮点工作及取得的成绩
(一)前期施工准备工作
我项目部随着各个施工项目的开工,组建项目部管理机构,配备各专业人员积极办理相关施工手续,使得监理、质检、安全人员的及时介入,同时,加强各施工单位部门的协调沟通工作,与建设签订施工安全协议书,取得支持与配合,认真审核施工组织设计方案、根据施工进展和现场情况,及时优化施工方案。深入现场,检查施工方案的实施情况,并督办监理加强质量、工期和成本目标的管理,做出大量细致的工作。认真熟悉施工设计图纸,对施工设计图进行细部深化,了解设计意图。完善各类施工变更设计等工作。
(一)推进工程科学管理机制
我项目部充分发挥项目部管理核心作用,把工人同项目管理部有机的结合起来,最大可能地调动他们的积极性和创造性就成为项目管理中的重要一环,因此,在开工伊始,我们就推行项目标准化管理,由项目部建立人员花名册台帐,严格控制人员的流动和进出状况,并根据台帐发放统一工作服装、胸牌及劳保用品,所有工作人员都必须统一着装及挂牌上岗,大大提高了企业的文明形象和精神风貌,得到了各级领导的好评。每一名施工人员的工作状况都直接关系到工程进度和质量。为此,我项目部竭尽全力为工程建设的推进做好每一项工作。工程的管理内容主要体现在计划的编制、调整、落实和保证措施上。我们的工作包括组织各施工单位的施工和安排施工现场的生产保障以及与相关使用单位的协调工作。作为项目部工作的重点,在施工管理工作中,我们克服人员不足和缺少专业经验等种种困难,齐心协力努力工作。为了整个工程按计划、有序进行,项目部安排每周有工作例会,每月有工作总结和工作计划。按月制定计划,月末总结发现问题及时分析,采取措施或调整计划,确保计划落实。对现场的问题做到有应对措施,对下一步的工作心中有数。目前,我项目部在保证质量的前提下,按照公司要求的各项工作全部完成。
(二)抓好质量、进度及成本控制工程质量是项目建设的灵魂,是企业生存的根本,今天的质量是明天的市场,建立切实可行的质量保证体系和创“精品工程”的质量目标是质量工作落到实处的保证,更是项目部打响企业品牌的根本。我们从源头控制入手,狠抓材料关、技术关及人员的质量意识。
一是及时跟进设计,做好每个项目前期准备工作。根据我们工程在设计图纸方面不够完善的现状,我们加强与建设单位、设计单位及监理单位的及时沟通,对施工现场条件以及使用单位的要求所必须做出的变更设计问题进行探讨和改进。对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复和提出建设性意见,尽量避免耽误工期。
二是做好工程质量技术管理工作。根据我们工程配置设备专业性强、施工单位多的特点,为使工程质量实现预期目标,科学安排交叉工序,合理分配现场工料机等要素,确保工程一次成优。我们除了按照设计图纸以及施工规范进行管理的工序验收外,还重点加强构造要求的检查。其具体做法是:事前预控合格的产品、材料进场使用。事中监控施工过程。要求施工单位自检自查。对于施工人员操作加强现场巡视。项目部不定期抽检和日常检查相结合,对重要部位和关键节点的施工,配合监理人员进行监督。对发现施工存在的质量问题,及时组织施工单位会商,协调施工中的矛盾,加强沟通,督促施工方对存在问题予以整改,控制施工的进度、质量、安全。对工程质量情况实行全过程跟踪盯控。事后控制,在工序验收中发现的问题,多次与相关单位和人员进行沟通、协调,最终使问题得以妥善解决。保证工程质量没有出现重大问题。
三是原材料质量是工程质量的基础,合格的原材料是建设高品质工程的前提。为此,我们采取了多项有效的措施,严格按照原材料质量管理程序,检验合格材料与未检验材料分别堆放,并在材料报验牌上注明相关内容,不合格材料不得入场。对钢筋、水泥等主要材料均设有专门的堆放场地,架空堆放,并做好相应的`防雨、防锈等工作。
四是抓好成本管理控制,做到预算标底编制相对准确、合理。在施工过程中做好设计变更和现场签证管理;结算时通过联合验收确保工程质量达到公司要求,做到结算合理。
(三)提供技术支持,做好技术配合
在施工中,由于各专业设备安装施工单位较多,对现场交叉作业施工带来很大压力。现场技术配合已远远超出作为项目部的要求。我们按照一切工作从大局出发,不计较责任、工作不分彼此的要求,本着对工程从工期、质量、成本三个重要因素负责的原则,加强与专业设备单位、设计、监理单位的协调与沟通,克服图纸不全的困难,努力做到现场技术补充工作。项目部多次通过电话或现场确认方式与专业设备单位、设计单位协调施工技术方案,并提出针对性意见方案确保施工的顺利进行。
(四)抓好安全文明施工与现场管理工作,安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作,安全文明也是我们在管理中始终重视的重要内容。始终贯穿在施工全过程中,我们积极协调内外部关系,以保证施工现场井然有序,为正常施工创造良好环境。随着项目施工逐步进入高峰期,施工作业人员、设备、区域、密度不断增加,给安全文明施工管理工作也增加了难度。为此,我们在安全管理中采取了如下一些措施:
1、明确责任、完善制度
根据公司的要求,项目部建立了各级人员的安全生产责任制,层层落实,实施“一岗双责”,使其施工工作有了明确的方向;施工现场的环境及安全状况瞬息万变,为了适应安全管理工作的需要,项目部及时完善了相关安全管理程序或安全管理制度,规范施工人员的作业行为,使安全文明施工工作得以顺利进行。
2、加大安全宣传力度和安全文化建设力度各项目部充分利用宣传手段,在施工现场制安工程施工进度计划及安全风险控制重点和措施横道图、劳动安全风险控制“红线”安全宣传板,宣传施工安全知识。此外,还通过悬挂横幅、设立安全警示牌等方式加大安全宣传力度。充分利用全国安全生产月活动,大力宣传安全文化,在项目部及施工现场张挂各种安全警示标志,时刻提醒员工注意安全,把安全放在心上,落实在行动中。
3、安全生产管理机构设置情况
为更好的管理各项目安全生产工作,项目部结合实际情况,成立了以项目经理为首的安全生产工作小组,并将办公室设在项目部,并设专职安全员来监督安全生产的贯彻与落实。
4、安全投入情况
随着每个工程的开工,文明施工安全的投入也逐步加大,搭设临建、更换密目网以及安全防护网,购置新的彩钢铁皮围挡,配备足够的消防器材及等,用于防护措施、安全整改、安全宣传教育、劳保用品等方面,为安全生产施工工作提供有力的保障。
(五)、安全检查及隐患治理情况
各项目部加强安全检查,加大整改力度,以日常检查、专项检查、突击检查及月度检查相结合,每月不定期组织开展一次综合大检查,共查出隐患128项,完成整改128项。同时,根据施工期间各级领导分别对工地视察的要求,各项目部分别组织开展了深基坑防护检查、临边洞口防护、高空作业和施工现场触电检查两次专项安全整治工作。通过不断检查,发现隐患及时处理,进一步规范文明施工现场的治理,确保项目的安全生产。
(六)、组织开展安全培训教育工作
项目部始终坚持安全生产,教育先行的理念,牢牢抓好安全培训教育工作,组织学习上级文件通知,提高了作业人员的安全意识。各项目部组织每天进行班前安全技术交底,没有安全技术交底的不得施工,随着各工种作业人员的调整进入,各项目部及时组织对新进场人员进行了岗前安全教育和综治消防安全教育,并做好学习记录。
(七)、扎实开展安全基础管理工作
我项目部坚持“安全第一,预防为主,综合治理的方针,扎实开展各项安全基础管理工作,一是认真落实岗前安全教育及三级安全技术交底制度,对所有新进场人员进行岗前安全教育及安全技术交底后,方给其上岗。二是加强施工现场的安全检查及隐患整改力度。三是完善管理风险卡空制度,建立安全生产管理问题库,及时做好安全问题集整改措施的上报工作。四是加强对特种作业的管理,要求所有特种作业人员必须持证上岗。五是发挥每月安全生产例会的作用,协调和解决安全生产工作的难题。六是各项目部管理人员始终坚守在施工现场,及时纠正施工现场的不安全行为和不安全状态。七是建立重大危险源安全生产应急预案,实时监控重大危险源情况。八是加大对流动人员的管理,对进退场人员建立台账。九是加强消防安全、防洪防汛、文明施工管理。
(八)、现场防护和人员防护情况
现场防护方面,施工现场采用防护挡板、安全警示牌、防护围栏等进行防护,将施工现场隔离封闭,警戒现场作业人员及车站生产办公区域。首先在外脚手架架设安装绿色密目网以及平立安全防护网;其次在人员出入洞口设置搭设防护棚,针对暖沟高边坡、深基坑等危险地段设置安全防护栏围起。另外,对平台、楼梯等临边部位安装临时护栏加以防护;同时,在高空作业时必须系好安全带;最后,在施工现场存在危险因素的地点设置安全警示牌,予以警告作业人员及附近居民注意安全。人员防护方面,项目部给施工作业人员发放安全帽,并指定施工员对危险性较大的作业进行实时指挥控制,确保人员不受伤害。
(九)、加强自身建设情况
本年度是我项目部施工以来困难较大的一年。由于项目部人员少,施工单位多,作业面大而散,再加上工程虽小却涉及专业繁杂,搞好管理难度很大。我们边应对工作,边加强自身建设。从完善制度入手,理顺关系,加强内业管理工作。一是所有人员遵守规章守纪,严格要求自己。管理人员一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为工程施工营造一种良好的合作氛围。二是在认真完成本职工作的同时,倡导相互协作,注重工作质量,积极寻求解决办法,合力解决施工中的各种问题。三是做好工程周报、月报。每月根据现场实际完成部位及所完成的工程实物量,用文字叙述或表格形式进行汇总,并通过文字形式将下月计划和工程进展情况及时反馈公司领导。为领导决策提供依据。
三、存在的不足和改进措施
本年度我项目部在工程建设中付出了自己的努力,也取得了一定成绩。但是,还有以下需要改进和正视的问题。我们反思总结几点原因:(1)对工程总体计划把握欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。个别控制节点工期被动。(2)管理人员素质有待提高,难以满足施工管理的实际需要。(3)缺少应对设计不够完善的现场处理能力。(4)有部分施工人员业务素质较差,管理投入不到位,计划得不到落实。
(一)项目管理水平有待提高
1、质量控制方法手段需要改进
质量是公司发展的基础,在过去的一年中质量控制还存在许多不足,质量控制的管理思路不清晰,质量控制重点不突出;质量控制的手段单一,没有形成全过程的把控体系;没能充分调动合作单位的积极性,各质量控制主体的作用没有全部发挥出来,特别是监理单位的质量控制作用。
2、进度控制需要提前谋划
13年的进度控制管理不是很好,主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方,进度计划的执行过程中控制不严格,对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划脱离,工程前期规划设计考虑不周,工程施工过程中变更太多。一期管网工程给了我们一个很大的教训。
3、成本控制过程监督不严
过程控制重视不够,特别是过程中的现场签证及设计变更问题处理不及时,给成本控制工作带来很多麻烦。
4、安全文明施工控制
安全文明施工是企业的一面镜子,在过去的一年中安全文明施工管理没有做好,主要是项目部对安全文明施工的重视程度不够,缺乏明确的目标,在现场管理中对施工单位要求不严格造成的。
5、现场签证重视程度不够
过去的一年中,对现场签证的重视程度不够,表现在现场签证不及时,项目管理人员对签证的内容掌握不是很清楚;签证过程中重视程度不够,对于出现的问题没有及时处理。
6、协调管理能力应加强
管理协调能力对项目工程进展的影响很大,目前我们项目管理人员与施工单位、监理单位的沟通能力还需要进一步提升,特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要加强。
(二)项目部管理职能应加强
1、制度建设及规范化管理推进水平不高
加强项目部标准化管理制度培训工作,对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距,需要用统一的标准指导各项工作。
2、监督检查、指导力度需要提高
在大秦佳苑室外配套建设的过程中,项目部对项目的检查力度不够,对于过程中出现的问题没有及时发现,导致在质量控制、进度控制、资料管理方面遗留了很多问题。这需要项目部不断加强对项目建设的监督、指导的力度,及时发现问题及时解决。
第二部分20xx年工作思路
13年的工作让我们认识到工作的不足,14年项目部面临的任务更加艰巨:大秦佳苑二期工程工期仍然紧张,洗车行工程和垃圾站工程同时复工,管理控制难度加大;质量管理和进度管理任务都很重。面临的问题要求我们“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结”极力推进工程管理的工作进展。
一、主要工作思路
在14年的工作中项目部将以“公司经营管理目标为导向,项目管理为重点,加强项目部职能建设为保障”确保XXXX二期道路及场地硬化工程、南门房、垃圾站及洗车行等工程管理目标的实现。
二、主要项目管理指标
(一)经营指标
确保14年度开工面积、竣工面积的实现,不出现因工程原因影响公司指标实现的事件
(二)管理指标
1、工程质量合格率100%,质量通病控制目标不超过公司要求。
2、进度控制目标,关键节点按时完成率95%以上,竣工目标实现率100%;
3、安全文明施工目标,现场达到段文明工地标准。
4、资料管理,过程控制整理准确率100%,收集及时率95%以上。
5、合同管理目标,合同交底100%,合同供方评价100%;
三、确保年度目标实现的措施
(一)以项目管理为重点,全面做好各项控制
1、加强质量控制;
质量控制是项目部工程管理的重点,特别是质量通病防治要严格控制。14年的工作中项目部部将以此为重点,做好以下工作,第一、项目管理人员认真做好施工组织设计的编制和审核,并针对以前工程存在的不足,提出合理化建议;第二、做好内部图纸审查及图纸会审工作,及时发现设计中的问题及时解决;第三、做好项目管理方案编制,要求项目工程部针对项目工程情况在项目开工前编制好项目管理方案、管理目标及控制重点;第四、做好定位放线、验线管理工作;第五、建立材料进场验收制度、并登记台帐,不合格的材料坚决不允许使用;第六、推行样板制度、施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开;第七、过程中做好分部分项工程的验收控制,分项工程不合格,不允许下道工序开工;第八、严格工程竣工验收、工验收不通过、不允许向物业公司移交。第九、针对质量通病在开工前下达质量通病控制要求,要求施工单位针对工程情况建立专项控制方案,并在施工过程中严格监督。
2、强化进度管理
项目部在开工前组织项目部编制进度控制计划,要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于建设单位的进度控制计划;施工过程中将计划分解到月度计划、周计划,并严格监督施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位指定赶工方案,确保进度控制计划的实现。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的体现,项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查,发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。每月组织对安全文明施工的检查,对于达不到要求的单位给与处罚。
4、严把成本控制关对于成本控制,项目部在项目预算编制阶段就要参与,根据工程的特点和项目定位结合以往项目造价力求项目预算的准确;施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行,并利用每天碰头会的形式及时沟通,要每周审核现场的签证和设计变更;同时发生现场签证与设计变更时要及时到现场察看;在竣工验收时要组织预算人员参加,认真核对工程量。
5、认真做好资料收集整理
在施工过程中,项目部要认真审核技术要求,并对质量标准和工期要求全面考虑;及时收集整理资料,资料要求与施工同步;每周定期检查施工资料,避免出现资料后补情况。
6、做好沟通协调工作项目建设过程中,要与建设单位、施工单位、监理单位保持良好的沟通,在维持公司利益的前提下积极协助施工单位推进工作的进展。发现问题要及时提醒施工单位及监理单位采取措施,确保项目建设目标的实现。
(二)加强项目部职能建设、提高项目部管理人员素质及管理水平
1、合理调整项目部组织架构、明确岗位职责及工作目标
结合项目的实际情况及时调整项目部组织架构,并明确各个岗位职责,并对项目负责人签订责任书,使每个人知道工作的目标,便于推进工作的开展。
2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率
根据员工情况结合工程进展,对新进场施工人员要求必须培训;使员工知道工作如何开展,并通过定期检查,及时掌握制度的执行情况。根据工程的特点制定专项的作业指导书,使每个管理人员知道如何进行操作,用规范统一的行动推进工作开展。
3、通过定期检查、提高项目部部执行力度
14年项目部定期组织对项目的检查,并对检查的结果作为管理人员奖金发放的依据。13年的工作给了我们很多教训,14年对大秦佳苑项目部来说仍然是关键的一年、开工项目多、面积大、工期紧,要求项目部全体人员以项目管理为重点,严把工程质量控制关,竭尽全力,积极组织,全面推进项目部各项工作的开展,确保各项目按期交工。
在这新的一年到来之际,根据本身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后精益求精工作方法,进步工作效力提供根据。
一、履行岗位职责
作为项目部的管理职员,单体楼1#、2#、3#、4#的总楼号长,我重视控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的调和和班组的管理调和、主动配合安全科完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以勤俭工程本钱。主要以下几个方面说明:
1、工程质量管理。
针对看湖城项目的特殊性,故工程质量要求高标准、高出发点。施工前期,重视对班组的技术交底,给班组职员在思想上给予重视,在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。
4#作为第一个施工的单体,同时结构和2#楼一样,严格要求木工、钢筋工、泥工班组按图纸施工,并且预留下影象资料(照片等),要求其他单体的班组负责人上来观看,提出自己意见,并且要求其他单体依照4#的要求施工。此措施获得良好作用,也为了后期的施工质量带来的良好的效果。各单体在后期的质量管理上,到达监理单位验收,全部通过,获得建设单位和监理单位的好评。
2、 1#、2#、3#、4#四个单体楼的管理。
3、班组的管理调和工作
(1)施工xxx是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战役员,是领导意志、意见的体现,也是基层题目的反馈者,因此更要建立起良好的本身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到,要求大家建立高质量的标准,所以各个单体在每一个隐蔽工程我都全程参加,重视进程控制,对一些质量通病控制的萌芽状态。
(2)关心同事:碰到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问,构成一种大家庭气氛。
(3)重视对四个单体的楼号长的培训,在每次的会议上,针对施工配合存在的题目,我尽可能使每一个同道最少占主导地位一次,以增加其经验,使每一个同道都能独当一面,处理各种题目,使整个班组的业务技术水平有了整体的进步。
4、安全管理工作
在工作进程中,主动配合安全科完成施工职员的职员的安全管理和教育工作,在建设单位的几次检查中均获得优良成绩,在第四季度的安全检查上,明确了1#作为本项目的安全管理示范单体。
5、与建设单位、监理单位的调和
作为一个施工管理职员,看湖城项目开工以来,我就重视和建设单位和监理单位的配合调和工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,获得了建设单位和监理单位的一致好评。
二、目前存在的题目和改进计划
在获得良好成绩的同时,本人在工作上也存在一些题目。例如:一些质量通病还是存在的。
为了进步工作效力和工作质量,本人在下一阶段的施工中会侧重以下几个方面:
1、加强各种政治学习,进步个人修养。
2、加强业务学习,进步业务素质,进步工作质量。
3、要创造性地展开工作,多动脑想办法改进工作方法。进步工作效力,在每次工作前做好预备,不打无预备之仗。
4、加强与科所之间的沟通,使领导的监视工作更为深进。
转眼20xx年即将接近尾声,回顾过去一年来,我项目部在公司的领导和各部门的支持关怀下,凭借自身辛勤的努力,克服了施工环境恶劣、项目工期紧、甲方资金不到位等诸多困难,较顺利完成了各项施工任务。现将本项目部工作情况汇总如下,总结过去,找出不足,为以后的施工积累更多经验。
一、抓好工程质量,保障工程质量创优目标实现
1、明确质量目标从管理人员做起。项目管理人员是项目质量目标实现的具体指挥者,其首先要明确项目质量目标的具体标准,要心中有底,指挥有数,这样才能在各自的工作岗位上充分发挥优势,取长补短,把实现项目质量目标作为项目部的一项义不容辞的义务和责任,作到人尽其责。
2、把项目质量目标贯穿在分部分项工程施工工艺标准制定及具体实施中。在每一分部分项工程施工前,我项目部技术负责人都依据施工组织设计及图纸的具体要求并结合现场的实际情况写出详尽的有针对性、可操作性的施工技术交底。并书面交接到各施工班组组长手中,最终监督落实到施工过程之中。
二、重视安全生产,狠抓不松懈
安全生产是施工企业永恒的主题,是工程顺利进行的有力保障。越是工期紧,任务重,越要重视安全工作。
我项目部每次在进入施工现场开始,就已经把安全工作摆到日常议事日程上来,在安全生产上狠抓落实,加强培训,认真检查,踏踏实实的做好安全生产工作。做好安全技术交底,签安全协议。一是加强组织领导建设,建立安全组织机构,建立安全生产保障体系,明确项目经理是安全生产的第一责任人,管生产必须管安全,营造一级对一级负责,层层抓安全,人人懂安全的安全生产氛围,创建了“专管成线,群管成网”的安全生产环境,凝聚了“人人为我,我为人人”安全生产动力。二是健全安全生产规章制度。健全安全生产规章制度不是根本,根本是落实,才能发挥它的行为准则作用,我们在这方面做到铁面无私,违反者必须受到相应的处罚。三是加强施工安全检查,安全检查是一项综合性的安全生产管理措施,是建立良好的安全生产环境,做好安全生产工作的主要手段,也是防止事故发生,减少因安全问题而造成不必要损失的有效办法。
三、20xx年工作思路
20xx年我项目部要深化管理,加快工期进度,增强项目部管理能力,提高工程施工质量,提高项目部竞争能力。以新管理、新思路谋求项目部的新发展。认真落实公司的各项规章制度,落实各岗位职责制,奖罚分明,各司其职,各就各位,以项目经理为核心的管理模式。使项目部保持良好的运作状态。
回顾过去,虽然我项目部在施工任务中,遇到了不少困难,但在公司领导关怀和支持下,我们都已经一步一个脚印走了过来。在以后的工作中,我们要保持本项目部吃苦耐劳的优良传统,稳扎稳打,把所有工程的后续工作完善好,继续为公司奉献出自己热情与激情!为公司的建设锦上添花!
我于20xx年X月1日加入到项目部,在这一年的工作中,得到了单位领导的精心培育和教导,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格工程师的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的自我总结:
一、思想方面。
思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名党员,严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,及时的学习了十七届三中全会精神,不断的提升自己的党性修养,作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。
二、工作方面。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。
工期紧,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成各种任务,保证工程的顺利进行,表现出我们施工员的员责任心强,发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
三、学习方面。
作为20xx届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,多向师傅和其他同事请教。平时多到工地上去,多看多问,这样才能不断增加自己的现场经验。还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
当然,现在我还有很多不足的地方:经验匮乏,知识和技术水平不够扎实等。我一定会加倍努力,不断的去完善自己,提高自己的工作能力。
总结一年来的工作,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。在今后的工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,争取获得更好的成绩。
20xx年7月,我很荣幸的成为了XX有限责任公司的一名新员工。自工作以来,在公司领导的亲切关怀和同事们的热情帮助下,我很快地融入了巴润这个温暖的大家庭。工作的几个月中,我能始终牢记自己的职责,恪尽职守、兢兢业业地做好本职工作,现我就将工作以后的情况总结如下。
一、专业工作的基本概况
工作以来,按照公司领导的统一部署,及对部门、组里安排的关于安全的教育与工作的内容尽心的学习。我现在的主要的工作内容就是学习如何驾驶重型运矿车,如何安全的生产给公司创造效益。还有我们现在搞得热火朝天的5S,如何领会5S与搞好5S也是我们工作的重点。开好重型运矿车是我以后的工作重心,所以现在要努力的练习认真听师傅讲解多和师傅学习工作经验。为自己也为他人创造安全的工作环境。5S能使我们有一个干净清楚的工作环境能减少很多工作中的安全隐患。虽然现在苦点累点,但是以后无论从个人还是公司都会带来极大的好处。现在的苦和累就不算什么了。来到这里就要给这里带来效益,我们已经不在是学生了。没有辛苦的劳动是带不来工资的我一定努力工作。
二、成绩与收获
在思想上,作为一名刚刚参加工作的大学生,我时刻提醒自己要摆正自己的 位置,全面完成两个转变,把思想认识摆正第一位,认真学习党和国家当前的重要会议精神,时刻同党保持思想一致,不断向党看齐。在学习实践的工作经验和集团公司5S整顿过程中,我更是发挥自身学习的积极性和主动性,全面系统学习实践的工作经验和相关的理论,发挥自身的优势,把5S同实践工作经验相结合,科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名预备党员,我时刻牢记党的'章程,做好模范带头作用,不断加强自身学习,提高思想素质,拓展创造性思维,为公司发展贡献一份力量。
在生活中,团结单位同事,共同营造和谐工作环境。来到单位后,我很快便融入到这个集体中,领导和同事们对我也特别关心,不论是工作上,还是生活上
经常关心我提醒我,帮助我适应新的工作环境,我们共同工作共同娱乐,让我感受到大家庭的温暖,同时也激发了我的工作积极性。我会珍惜这份温暖,并且将这份温暖延续下去。
在工作中,今年我一直坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,做事谨慎认真,对日常工作进行记录并及时上报。此外,待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容。严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。今年8月份参加了公司举办的足球比赛,即达到了强身健体的目的又增强了团队合作能力和凝聚力。在这次全公司上下进行的5S建设中,我通过学习“整理、整顿、清洁、清扫、素养”的5S要义,积极配合领导工作。在工作时,想到的不是哪里轻松,哪里责任小,而是迎难而上,击破各个死角,哪里需要去哪里。通过积极地和班内的同志想办法,想对策,通过几个月的高强度工作,在尽量短的时间内改变了局面,使下一步的工作有规可寻。
三、问题与不足
工作中我存在以下问题需要在今后的工作和学习中改正。在思想上,思想还不够紧张,对自身的要求不够高,还需要进一步加强工作上业务还有不太熟悉的地方,需要进一步提高自身业务素质。生活作风方面,对自身要求标准不够高,需要进一步加强。此外,工作效率不高,还有潜力可挖。工作方法有待改进,需要多多向有经验的老师傅学习。虽然能认真做好工作记录,但流于形式,实用性不大起不到高的效果。效率作为做好工作的重要因素,提高工作生产效率尤为重要。在今后的工作学习中,要努力加强政治学习,提高自己的政治素养和觉悟性。此外,要提高个人修养并加强业务学习能力,以提高自己的业务素质从而提升工作质量。并且要创造性地开展工作,多动脑想改进工作的方法,提高工作效率。吸取以前工作中的教训,在每次工作前做好准备,避免再犯同样的错误,积极完成自己的工作不打无准备之仗。加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
四、对策与建议
作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈担我要求自己做到手勤,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;口勤,要多问,遇到疑难问题或工作中遇到困难就向老同志和有经验同志问;耳勤,多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。20xx年转眼即过,我到巴润已快接近半年了,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。提高思想认识,严格遵守公司的条例和规章制度,用优秀工人的标准来要求自己。
回首过去的一年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。今后,我要努力学习科学文化知识,理论联系实际,调高业务素质并在以后的工作中不断的创新。加强和同事之间的沟通,增进同事之间的感情,无论遇到同事遇到什么样的麻烦都要尽最大努力帮助。严格要求自己,凡事要起先锋带头作用。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。希望在今后的工作中,领导和同事们能一如既往的指出我的缺点和不足,让我能够不断改进自己,使自己能更好地为公司建设贡献自己的一份力量。
首先非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。感谢单位领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助。单位宽松融洽的工作氛围,团结务实的文化底蕴,使我融入公司这个大家庭,进人工作角色起了很大的帮助作用。能够加入这个对企业发展长期负责的团队,是我莫大的荣幸。现将我的试用工作情况、所负责的工作现阶段存在的不足以及本人的工作计划作如下总结汇报。
1.在工作上我的主要收获、初步掌握的技能:
1)、基本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。
2)、初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准,本公司所在行业的一些基本信息。
3)、结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况,按执行公司要求进行明确区分。
4)、掌握了产品质量要求等相关工作知识;并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求,进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题,做出正确的原因分析、判断,及时处理制程品质事故;从而指导完成检验、试验工作的实施。
2.通过这段时间的工作,我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的地方有以下几点:
1)、检验工作使用文件情况;没有形成文件的检验作业指导书,目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事,不利于对检验人员的管理。
我计划待进一步掌握了详细的信息后,拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。
2)、生产过程的质量实际情况没有详尽的数据和记录;没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。
我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制;〈如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的记录。〉努力开展,实施这项工作,加强监督、检查,确保质控工作落到实处。
3)、现阶段我司检验员的对质量工作的认识理解不是很到位,有部分新员工入职时没有进行相应的教育、培训。以至于部分检验人员不能单独完成产品检验和产品性能试验工作。
我计划建议本部门组织开展有关的教育、培训〈如:AQL运用、机械知识、五金知识、工艺装备认知、工具使用、仪器认识、机械识图、质量概念等〉,并结合技能状况进行考核、评比。
4)、不合格品的管理;现阶段的不合格品管理无详细的记录亦无台帐式制度,这样不利于质控工作展开,往往使同样的问题重复出现,不能从根本上解决不合格品的产生。
本人于20xx年加入了集团至今,在职务,负责整个集团公司的能源技术改造和新建项目的技术支持和工艺审核。现将近年来专业技术工作总结如下:
一、政治上要求进步
几年来,我积极参加公司组织的各项培训,充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,学习党的路线、方针、政策,拥护党的领导,拥护社会主义制度,拥护改革开放的政策,热爱化工工艺和工程工作,对自己所服务的单位充满感情。
二、在工作中注重学习
能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,便在工作中加以应用,坚持根据工作需要加强化工技术的学习,并将学到的技能应用到实际工作中去,使自己的业务水平得到了较大提高,具备了较强的业务工作能力。几年来,在多个岗位从事技术及管理工作,都能根据工作需要,服从领导的安排。原在工贸担任技术员职务时候,因为学的是化学工程与工艺,对于硅酸盐深加工方面有很多不足,在日常的工作中一边学习一边工作,努力提升自己的专业技术水平,学习国内玻璃深加工的先进工艺。
在该公司工作时期,自己的在硅酸盐深加工方面有了一定的基础,并且由于自己的化工专业的制图能力较强,在工作中,不断的提升自己的专业技能,在实际工作中努力学习更先进的加工技术,在这段时间内,完成了对苏州高铁列车车窗玻璃的加工设计图的设计和绘制工作,并且顺利完成了该工程,为公司创造了品牌效益和经济效益,此外20xx年底公司与世界第一大玻璃企业日本旭硝子玻璃进行了合作,承接了旭硝子公司的太阳能玻璃的钢化工程。在该项目上我主要负责对钢化质量的控制把关,经过全公司的不懈努力终于完成了对旭硝子太阳能玻璃的钢化,为公司提升品牌价值做出了自己的贡献。
20xx年3月调回家乡工作,回到家乡后加入了这个公司集团,并担任现在的职务,加入公司更是贴近了自己的本专业,在工作中自己在大学学到的专业技能有了更好的利用,在公司的工作中不断的学习和完善自己,并且在许多工程项目上做出了自己的努力,例如在干熄焦,烟道气余热回收,在煤业低浓度瓦斯气体发电项目,在钢铁节能技改项目等许多项目上进行了工艺和工程研究和学习,为这些工程项目的落地实施做出了自己的努力。此外还实地考察了钢铁闷渣工艺的现场工程,对这种国内最先进的钢渣处理工艺有了最直观最贴切的认识。
对未来钢铁上马这种新型钢渣处理工艺奠定了工艺基础。此外,今年我们还进行了分制品有限公司新建二期60万吨钢渣微细粉项目的研究和环评工作,在项目的可研分析和环评报告的制作上提出了自己的见解并参与完成了项目的科研和环评的编制评审工作。为下一步工程的实施奠定了理论基础。在不断完善自己提升自己的过程中我越来越热爱这份工作。将为公司的前进做出自己的贡献。
三、做好传、帮、带
20xx年我加入能源集团有限公司以来。由于我加入的是刚刚成立的能源管理部,专业技术人员少,专业技能指导缺乏,加上大部分人员是新近人员,技术水平相对不足,因此经理叫我对大家在专业技能上予以帮助和传授。我耐心向他们传授化学工程与工艺知识,不仅从理论上讲解,有的地方还手把手的传授,同时也教他们做人的一些道理,使他们很快能喜欢这份工作,经过一年多的时间,他们不仅可以单独工作,而且还成了部门骨干。在项目帮助的工过程中,做到了尽心尽力、尽职尽责,做到理论和实际相结合,使大家在学习过程中接触很快、易通易懂,同时也取长补短,不断充实自我。
四、专业水平上耐心学习
因为时代在发展,社会在进步,一些高新技术不断的投入到能源产业,尤其是近些年来,能源利用问题越来越得到社会的重视,很多节能技术和余热余能回收技术投入到实际的生产过程中,为了更好的为公司服务,只有不断的提升自己,耐心学习,刻苦钻研,汲取新知识,学习新工艺,结合本公司的实际情况,提出更节能更环保的新项目。为此我经常接触各节能服务公司,了解国内最新的节能技术,并且根据集团实际情况向领导提出了一些自己的想法。希望能够更好的为公司服务,对工作负责。
五、专业进修情况
因工作需要,本人于20xx年6月参与了大学投融资与资本运作高级研修班在太原的学习。不仅了解本专业的知识,更还要放眼整个国内经济形势,了解经济情况,避免理论学习的狭隘性。在该研修班的学习让我充分认识到技术工作要与市场经济相适应才能凸显出技术是第一生产力的推动作用。
以上是我近几年来从事技术工作的简要情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。但是,成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行的。克服不足,学无止境。今后,我将一如既往地继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,不断提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,为单位、为港务事业贡献我的全部精力。
光阴转瞬即逝,新的一年悄然将至,20xx年即将成为过去,加入公司的这一年多来,对于我来说是一种成长与进步的历程。经过一段时间的历练,我接手了打样的工作项目,感谢公司领导给我提供这个展示自己的平台,也感谢各位同事对我真诚的帮助,我将认真的做好自己的工作来回报各位,除此以外,也会不断的学习新的知识,以迎接新的挑战。
(1)研发部打样工作总结
相较于xx年对比xx年打样单的接受率,xx年的样单数量是xx年的x倍,而同比x年x年x月相比,x年的样单数量是x年的x倍。(x年样单的数量为x份样单,x年样单的数量为x份样单)
(2)工作量
作为公司的一名研发人员,我现在的本职工作是,对于业务员的样品进行常规的打样绘制图纸制作xx表,审核质量并与业务员联系,后期的实验,工艺审核,报价的跟进,绘制二维的图纸制作大货磨具以及快递单留底的保存等。
(3)工作质量
通过一年的锻炼,我现在可以较好地完成工作任务,严格遵守公司的规章制度,工作流程和规范,对于客户的意见和建议也能够较好的考虑和分析,样单的样品质量也较以前有所提高,能够在规定的时限内能较好的完成作业。
(4)个人的不足
①个人修养,基本素质需要进一步提高。
②工作能力和技术水平还略显不足,需要在学习中成长。
③和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
④工作细心方面还有待进一步提高。
⑤工作的主观能动性还需要进一步提高。
三个月前,我来到了咱们__公司,在这里我开始了我为期三个月的试用期生活。这几个月里,我在公司里面学习了许多专业知识和技术,也懂得了不少和别人打交道的道理。现在,我的试用期即将结束了,随后我就会成为公司里的正式员工,在转正前,我觉得我十分有必要把我在试用期的工作进行个总结。
初到咱们公司时,我是比较紧张和忐忑的,因为这对我而言是一个全新的环境,工作的内容也和我以前的工作有很大差别。在此之前,我从没有接触过我现在的工作,只有一些听闻。当我真正进入到工作后,我发现果然和我想象的一样不容易,由于我没有这方面的工作经验,所以哪怕我经过一段时间的简单培训,但做起任务来还是比较糟糕的。为了不让领导失望,也为了给自己一个好的交代,我开始疯狂的补习关于工作的知识。在闲余时,我就会在网上查询资料,碰上了难题时,我会仔细的钻研,力求能独立的完成自己的工作任务。
除了我自己的努力学习,同事们也对我进行了帮助,特别是我的领导,在看到我这么努力弥补自己的知识空缺后,多次对我进行了指点,使得我在这个陌生的工作上做的越来越好了。
当我对自己工作越来越熟悉和了解后,我发现自己在做领导交给我的任务时有了很大的改善。以前刚来时,我在完成任务时又慢又不仔细,但是现在,我做起来非常的熟练。在这个月里,我顺利的完成了上级领导交给我的任务,并且做的还不错,领导对我进行了高度的赞赏,我对此很高兴,因为这是对我的一种认可。
现在,我_个月的试用期就要结束了,我终于能成为咱们公司的正式员工了,在此我要感谢公司里的员工对我的无私帮助,没有他们,就没有现在能认真完成工作的我。在这里工作了这么一段时间,我生出了不少对于工作方面的总结,最重要的一条就是,想要把工作做好,那就得花费自己的心思和汗水,这样才能有所回报。在这三个月里,我有工作做的不好的地方,也有工作出现失误的时候,但我都及时改正了过来,也正是我这种工作精神,才能让我在工作的路上越走越好。
我于20xx年X月X日进入公司,根据公司的需要,目前担任xx一职,负责xxX工作。
本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作本事;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;进取学习新知识、技能,注重自身发展和提高,平时利用下班时间经过培训学习,来提高自我的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、提高。
两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的提高,综合看来,我觉得自我还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自我;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的距离;
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自我,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自我高度的职责心和自信心,必须能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的提高。
来到那里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,期望上级领导批准转正。
前 言
在大学即将毕业之前,本人从20xx年3月1日到20xx年
4月6日在深圳市雅石珠宝有限公司实习,主要在展厅方面在实习,期间,学到了一些与销售相关的基本礼仪与技能,使课堂上的'一些理论知识得以实践和运用。通过这次实习,我学到很多东西,为正式步入社会做了铺垫。也了解到社会和学校的不一样,社会永远没有及格线,只有更好,不是及格既可以的。同时,要选择适合自己的岗位去做,去发展,这样,才会产生兴趣,才会爱上职业,才会做的更好。这次实习也让我明白了很多做人做事的道理,低头做人,做好简单的事情,从简单开始做起。
一、实习说明
实习时间:20xx年3月2号到4月6号
实习单位:深圳市雅石珠宝有限公司
实习目的:了解公司是结构,为正式工作打好基础
二、公司概况
1、品牌·解读
“雅石珠宝”创于20xx年,同年注册“雅石珠宝”商标。坚持“诚信、创新、务实、高效”的经营理念,以“提供优质的产品,最热情的服务,宁失千金,不失一信”为宗旨,赢得了广大珠宝商的认同和支持。
雅石珠宝致力于钻石成品、裸石批发等精品珠宝的推广深度发掘珠宝上的需求,以
核心“合理的价格,高效的品质”的品牌理念,,向顾客传递值得回味和珍藏的幸福观,倡导追求幸福、创造幸福、传递幸福的生活方式。
2、公司·简介
深圳市雅石珠宝有限公司,是一家很年轻的企业,及首饰设计及制造、售后业务为一体的综合性民营业务。于20xx年由5各合伙人共同成立。是一家专营裸石、钻石成品批发企业、彩宝成品批发,历经四年,客户遍布全国,是国内具有影响力的钻石成品批发商之一。
20xx年九月,开设一个1200平米的展厅,其中7个主导柜,79节小柜。7个柜台分别陈列不同类别的产品,一区:K金男戒、K金女戒、铂金男戒;二区:情侣对戒(k金、铂金);三区;吊坠区(k金、铂金);四区:耳钉、手链;五区:彩宝区(包括碧玺、祖母绿,蓝宝,石榴石,和田玉、沙弗莱石);六区:空托、裸石;七区:铂金女戒。公司设业务部门、财务部门,钻石部门、行政部门、展厅办公室。这次实习主要在展厅办公室。
三、实习岗位介绍
在雅石的实习期间,我主要在展厅实习,了解展厅的框架结构,工作流程。
四、实习具体情况
3月1日晚9点23分,我踏上了前往深圳的火车,带着喜悦和期待,盼着火车快点开,再快点开,好早日到达实习公司。经历了40个小时的火车,我们终于到达广州,转动车去深圳,毫无疲惫感,满心欢喜。一路都在想,公司会是什么样的,会安排我们做什么呢?带着各种各样的疑问,来到了公司。公司有一个展厅,来之前早已听说过,看见的那一刻,我还是挺震撼。
共走出校门,踏入社会,不要抱自己看的太高,这是老师走之前的嘱咐,毕竟我是一个毫无经验的小丫头,所以我一直把姿态放低很低,千万不要自以为上了四年大学就了不起,可是刚入社会的你,什么也不懂,什么也不会,不要有太大的希望,但是适度的期望和渴望还是必要的。
虽然我在展厅,是一个销售的工作,但公司并没有安排培训工作,这让初来乍到的我着实觉得有些困难但。虽然在学校的时候上过销售,但并没有真正做过,不过幸好,公司里的同事恒热情,告诉我需要注意的事情,让我不会无从下手。
来到展厅的第一件事情就是分货,分证书。把货和证书,按区域分好。我被安排到一区,这是整个展厅最忙的区,所以,可以很好的锻炼人,快速熟悉展厅的工作流程。已取得同事很热情,他们教会我很多东西。
在展厅工作,每天早晚要摆货、收获,而摆货,收货之前,点数则显得尤为重要。每天早上摆好货后,必先点一次数,要和上天晚上的对的上,我们自己会有一份记录,公司同样有分纪录,我们自己的记录本上是这样的:分四个部分,分别是:日期、早总数、出库、入库、晚总数、备注。出库是指从柜台拿走的货品记录,入库是指公司分销发货给各个区域的
货,备注是要记录一些特殊情况,比如让老板拿走,但并未出货的货品数目。这样,到晚上点数的时候,就会清楚的知道货品的流向。晚上点数显得尤为重要,因为早上基本不会出错,而经历了一天的出货、入库,很可能就混淆了,晚上点数是这样的,要保持收出平衡,晚总数=柜台数+库存数,这是实际上我们区域的货品总数,同事要和“早总数+入库—出库数”相等,最后还要和公司系统上对上账目。我第一次点数,很紧张,为了尽量不让自己出错,每一步计算都很小心,那种战战兢兢的心情,我记忆犹新,最后终于结束了,数目对的上,很开心,虽然一件很小的事情,但也证明了自己。
关于点数,不得不提每个月月末的盘点,不知为什么,这一天我很开心,我的感觉就像集市一样,说不出来的热闹。将所有货品装号,推到各自的区域,然后所有的货品都要在财务人员是监督之下扫码,这是财务每月结账必须的要盘点的。
出货也是很有学问的,出货单的填写,要注意定金价日期,因为金价每天是有浮动的,所以要让客户确认好金价日期,这样,才不会发生不必要的麻烦,同时,要问清出,是否打字印,入股打字印,要记录好字印的格式及样子,不然出错,也会给公司带来不必要的麻烦。记得有一次,由于业务员的疏忽,忘记问客户定金价的日期,公司按提货日期的金价结算,而客户是想按照挑货日期结算,正巧这时候金价上涨,给公司和客户都带来的不必要的麻烦,幸好解决的还算及时,没有造成误会。出货前,点数也很必要,要确认订单和货品数目的一致,不然都是件麻烦事。有一次出货前没有认真核对,结果,单据上多了一件,货品少了一件,就是因为没有及时的把单据改好,没有减去客户不要的货,造成的。而且出货时没有核对单据上单数和货品数目是否一致造成的。
在公司里做的最多的事情就是证书排序,枯燥而乏味的事情,但是,我另有感触。我觉得他锻炼了我对数字的敏感度,而且还有一个好处,就是,我排的顺序,我很了解,所以每次找证书的时候就就会很快速的知道他的大体位置,迅速找到。以至于后来,同事都让我找,他们协助我对证书,一种成就感油然而生,但是,责任也就来了,你不能总找错吧,让同事和自己浪费精力和时间。所以,成就同时伴随着责任,并不是,只有成就的。
展厅工作中,难免不了的要给新货品贴标签,我把它叫做身份证,给新货品办身份证。一大批的货,又如一批怪兽,扑面而来,开始的时候,我很拍这些怪兽,生怕把那个的身份证弄错了,最后给公司知道麻烦,而且,动作也不熟练,行动的很慢,对于像耳钉这样的小东西,字印用放大镜也看不清,但是,这些事情,让我充分的领悟到一个道理“熟能生巧”。真是这样的,我的速度越来越快不说,对于耳钉,再也不用放大镜也能看清了,贴货的速度自然会提高不少,我偷偷的观察了一下,我会比别人快一倍。但快点同时,又要保证不出错。
转眼,三年已经过去,特岗教师来我校已经三年时间了,在这三年里我校对这名特岗教师给予了大力支持和关心,无论是在思想上,还是在生活、工作等方面都给予了很大帮助,特岗教师也取得了不错的成果。下面就几方面做总结 :
一、思想上:这名教师,热爱本职工作,以教为乐,以教为荣,把全部的精力、能力倾注在一切为了孩子的发展,自觉遵守职业道德、规范,树立良好的教师形象。课堂上,循循善诱,力争为学生营造一个融洽的学习环境;课下,主动与同事探究教法、学法,愉快合作,学习优秀教师的先进方法,与同班教师默契配合,实现同频共振。大事小事,顾全大局,团结协作,尽力完成学校交给的各项任务。学校领导班子也经常找她谈话,了解该教师在思想上有什么想法,冰肌是的帮助她解决困惑和卸下负担,使其在思想上轻松,为更好的教学奠定了基础。
二、生活上:在生活上一如既往的关心特岗老师。校领导提供了良好的学习、成长环境,周围老师更是毫无保留的将那些宝贵的教学经验交给年轻教师,使特岗教师能够在教学工作中快速成长。
三、工作上:这位特岗老师谦虚进取,事业心强,讲原则,待人热情大方,关心集体,关心他人,有团队精神。白天除了上课外坚持在办公室办公,研究教材、撰写教案、批改作业一丝不苟。在工作上兢兢业业,尽职尽责,任劳任怨,学校安排这位老师承担二年级班主
任一职,并且在学生管理上让优秀班主任传授经验,使其能够尽快的适应教学工作环境,该师也确实胜任班级管理工作,将班级管的井井有条。并协助校领导做好学生会管理工作,工作态度得到领导、教师以及群众的一致好评。
以前大家总觉得刚踏上工作岗位的新教师教学经验不足,然而特岗老师年轻、活泼,从这三年的教学工作上来看,青年教师对教学也有青年教师的独到之处,悉心培养,他们也会逐渐成为学校建设的一股重要力量。
注:在20xx年全县第二届“中小学运动会”上取得团体第一名 在20xx年全省可口可乐杯校园足球夏令营上取得三等奖 xxxxxxxxxxxxxxxx学校 xxxx年xx月xx日
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廖陶婷
转眼间,一学期的工作又要接近尾声了,回顾这学期的工作有太多的感触。开学前,忙着整理宿舍、做好报名工作、迎接插班生,开始伊始,为了让孩子们能在新的学期有质的变化我们努力抓好常规教育。紧着是卫生PK、组内公开课、作业PK、师徒汇报课、毕业典礼。这学期每一项的任务的完成都让我感触颇深、收获颇多。因为忙碌而充实,因为充实而幸福,因为幸福而付出,在付出中体会工作的快乐。为了使自己在今后的工作中能有更明确的目标和方向,所以对本学期的工作做一个小结。
一、确定好学期目标和寻找方向
1、根据学生情况和教材,认真备课,完成教学任务
2、配合好主班管理班级,一起合作完成各项任务
3、关注孩子的表现,关心孩子的生活
4、做好组内教研安排和师徒学习
二、在教学上
我负责语言、识字、综合的教学,在识字教学中我根据教材和孩子的基本情况展开教学,想各种办法帮助孩子们认识更多的生字词语,孩子们识字的兴趣越来越强烈,部分孩子能拿着故事书就认真读,遇到不认识的字就拼读音节,并且在课下他们非常喜欢拿本子来摘抄课本的句子或是黑板上的板书,有时还会通过传字条来表达自己的想法,看着孩子们的能力有所提高真的为他们感到开心。
三、在工作上
本学期有卫生和作业PK,在卫生PK中,我们按照要求抓住细节和死角,认真反复地擦努力做到无死角,保持干净、整洁。作业PK中,我们细心改好每本作业,用心写好每一句评语。在经过这两项PK之后我们的收获和感想真的很多,在任务中学习和成长,让我们变得更加自信。
四、做好幼儿习惯的培养
1、增强幼儿健康意识,让孩子在吃饭时保持愉快的心情,做到不挑食、不打闹,安静就餐
2、和家长共同努力,帮助孩子改正不良习惯(例吸唇、驼背等)
3、增强孩子合作意识,鼓励孩子一起玩游戏
4、养成午休的好习惯
5、礼貌待人,使用礼貌用语
6、养成正确书写、看书的好习惯
五、反思和不足
在工作中我也有很多做不到位的地方值得我反思,我不够耐心对待自理能力较弱的孩子,有时会忘记提醒孩子多喝水。在上课时,太投入自己所创设的情境中而没关注到个别走神的孩子,也没提醒他们的坐姿。自己在忙的时候,有个别孩子来和我讲话时,我会忽略。还有好多细节我都没有落实到位,在以后的工作中希望自己多一点耐心、多一点细心、多一点爱心、多一点关心。
光阴似箭,日月如梭,一学期已经在孩子们的欢声笑语中划上了句号。在校领导的正确领导和大力支持下,在家长们的积极配合下,在各位老师兢兢业业的工作下,完成了学校下达的各项目标任务,使学前班像一个大家庭,班中孩子在老师的爱护下快乐成长!现就本学期学前班年级管理工作总结如下:
一、安全工作放首位,确保学生在校的人身安全
本学期的安全工作从教育开始,由细处入手。首先在学习、生活中渗透安全教育。用游戏儿歌等方法教育学生如何安全的玩,怎样远离危险。随时提醒学生不玩容易受伤的物品。同时在组织学生进行各种活动时机时检查学生随身所带物品,并教育学生不吃陌生人给的东西,不私自随陌生人外出等,教会学生在生活中怎样注意安全。其次是从细节入手,建立完善的安全保证体系。
1.严格做到学生身边有老师。只要有学生在的时候必须有老师督管,每天早晨班主任提前到岗,放学后更是坚守岗位,直到安全送走最后一名学生;而且在课间十分钟,也有任课教师组织学生上厕所,做游戏等,使学生安全愉快的享受休息时间。通过这些工作,使师生安全意识得到了增强,安全工作得到了保障。
2.由于学生较多,本学期本班也有学生有过轻微的擦伤或撞伤,但我们都及时的和家长联系、沟通,也得到了家长的理解。
二、抓养成教育,培养学生良好的行为习惯
面对快要步入小学的学生,培养良好的行为习惯是这学期的重要工作。针对学前班学生的特点,我采取各种激励机制,来规范学生的行为习惯,教学生学会礼貌文明的学习生活。在教学中,我们教师注意教育学生学会倾听,积极大胆地发表自己的观点。在生活中我随时关注学生的各种小习惯。让他们做到不随地乱丢纸屑、果皮;课桌内书本摆放整齐,能保持教室的卫生清洁;讲究个人卫生,见到老师能主动问好,与小朋友能友好相处,平时交流能用礼貌用语等。使学生在不知不觉中愉快的养成良好的习惯。
三、抓卫生保育工作,为学生创造舒适干净健康的校园生活
清洁卫生的环境才能保证学生健康快乐的生活。明亮的窗,雪白的墙,洁净的地板在带给学生舒适健康时,也增加了卫生工作的难度,为此我每天都要坚持搞好清洁的环境是保证健康的前提,对儿童疾病的预防则是我们卫生工作中的容易忽视的薄弱点也是重点。对此我加强晨间检查,做好常见病的预防,同时排除一切不安全因素和疾病传染隐患。而且我注意动静结合,保证有充足的户外活动时间,培养学生良好的生活习惯,促进了学生的身心健康发展。
四、积极做好家长工作,与家长保持良好的伙伴关系
学前班是一个特殊的年级,年幼的孩子们刚从小班走进学前教育。有的家长一贯要求孩子要多学课本知识,忽略多方面的教育体系,影响了我们的教学。如何让他们放心,是我们家长工作的第一步。为此我利用多种形式与家长沟通,利用家长开放日,利用各种活动和家长交流,让家长了解学前班在学书本知识的同时,还要注重孩子的德、智、体、美、多方面的发展。家长们也慢慢的接受了我们的教育方式。为孩子的进步一起欣喜,为他们的成长一起努力。
总结这学期的点滴,在繁忙中我们的工作又向前迈进了一大步,不仅孩子们在各方面得到发展,我也和孩子们一起进步了,工作中我取得了许多宝贵的经验,增长许多的知识。在欣喜之余,我也在反思不足。因为经验有限,所以有些事情的处理可能不够及时迅速,教学内容未能丰富多彩,充分吸引孩子们的目光。在今后的工作中,我将根据以上存在的不足,认真的反思调整,汲取先进的经验和管理方法,扬长避短,以促进教学工作更上一层楼。
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
1、在教育教学活动中,为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,以提高自身能力与写作能力。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教。
4、根据制定的活动目标,内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
本学期,我担任学前班的语言、音乐、体育、健康社会科学多科教学工作。对于语言和社会科学课上,我注重调动幼儿学习的主观能动性,激发幼儿学习的兴趣,能合理利用多媒体进行辅助教学。有的幼儿刚开学的时候说不完一句完整的话,也不喜欢去听别人讲话,就自己玩自己的,经过一个学期的学习,很多幼儿的语言能力有了很大的进步,乐意与人交谈,讲话有礼貌,能注意倾听别人讲话,能清楚的说出自己想说的事;在体育课中,我引导幼儿积极主动地参加集体活动,在集体活动中保持安全、愉快的情绪,还适当的激发幼儿对体育活动的兴趣,愿意并能愉快的参加各种体育活动,发展了幼儿基本的活动技能和身体素质。
在音乐教学中,坚持以审美教育为中心,注重培养孩子们对艺术学科的兴趣和情感,注重以幼儿为主体,让学生在愉快的实践活动中,主动的去发现、去探究。音乐课上孩子们深情演唱《爷爷为我打月饼》等歌曲,由此我想到了我国著名教育学家陶行知说过:“真的教育是心心相应的活动,惟独从心里发出来的,才能打到心的深处。”可见,教学中离开了情感,一切教育就无从说起。
记得有人曾经说过:一个有事业心和使命感的教师,理应作为教育的探索者,其探索的最佳途径往往就是从自我反思开始,反思促进了观念的转变,反思促进了工作的提高。教师的成长等于经验加反思。通过本学期的工作,我很幸运学到了不少东西,我深刻认识到:只有在以后的教学中多学、多思、多试才能把工作做得更好,才能不愧于每一位求知的孩子。所以,我深信:自我评价,是每天进步一点点的动力。
伴随孩子们的欢笑声,本学期即将结束,我们学前班的孩子现已圆满地完成了上学期的学习和生活。望着渐渐成长的孩子们,我们感受到了一种自豪感及欣慰感,在这学期中,我们不仅感受到了孩子们的进步,同时也发现了自己的成长。我们有汗水,有笑声,我们有收获,有感想。在此,我总结过去了的快乐与辛酸,以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、孩子们与老师共建的荣誉
在这个学期中,我们班全体师生参加了许多活动,不仅充分体现了活动意义而且取得了优异的成绩:
在9月份我园举办的亲子手工制作的表演中,孩子们充分体现了自己的才能,完美的完成了作品,赢得家长的阵阵掌声,更让我们无比惊讶幼儿们潜在的才能,看到孩子们认真的表现我们倍感欣慰和感动。 12月我园举行了冬季运动会,我们把这次活动当做亲子游戏的重点,我们精心的编排了节目,更准备了给家长们的祝福;我们准备了游戏,更让家长感受了幼儿的快乐;我们得到了家长的称赞,更让幼儿深刻的感受了爱。在孩子们与老师的共同努力下,我班再次发扬奋斗的表演精神,看着一个个小个头人儿带着老师的叮嘱与期望在赛场上奋力挥洒汗水,感动的不仅是他们自己的爸爸妈妈,还有我们两位百感交集的老师,我们承认,我们心里最坚硬的地方被孩子们的天真与不败的精神给唤醒:我们应该要像孩子们健康快乐的活着。这时候,我是多么的荣幸我是一位幼儿老师,因为我从孩子们简单的世界里,我学到了太多太多,我因我是幼儿老师的职业而感到骄傲。
这些荣誉不是我们两个老师的辛劳所得,也不是孩子们的天赋所附,这些是我们各个班级老师和谭园长的配合及关心帮助下所取得的付出回报,没有配合就没有突破,没有帮助就没有爱,没有爱就没有温暖,可这些我们都有,所以,在以后我相信我们班的变化比现在一定更加完美。
二、相互的进步
在此学期前期中,有几个孩子对于老师来说特别棘手,比如沈煇煇小朋友,叶建棠小朋友,曹雄涛小朋友等,但是每一个孩子都是父母的天空,老师的孩子、祖国的花朵,我们怎么能在他最年幼无知的时候放弃他?在我们两个老师的有意谈心及无意关心,在幼儿的好胜心理与懂事听话下,我们班的这几个孩子在此学期的后期表现得非常好,沈煇煇小朋友每次作业都做得又好又快,并且帮助老师一起打扫卫生,是老师的好帮手;叶建棠小朋友上课越来越认真,积极回答问题;曹雄涛小朋友自理能力比之前要好得多。他们不再是漠不关心的表情,他们有了表现欲,更积极把自己最好的一面表现出来,最后功课也能跟得上了进展。这不是幼儿自己的觉醒,更不是老师的督促,这是孩子和老师一起努力下共同进步的结果。
三、关于教学工作
本学期加强了孩子的计算、手心算、英语口语等各方面的培养,提前做好幼小衔接工作,在学期初我就为孩子准备了:《数学练习本》、《手脑速算练习册》等,充分利用了餐前、离园前这段时间,组织孩子练习写数字等活动。通过谈话、故事、培养幼儿的独立意识,增强独立解决问题的能力,在生活中培养幼儿自己的事情自己做的习惯;在日常生活中和课堂中,也反复强调严格遵守行为规则,课堂规则。这些训练都收到了很好的效果,我相信这些孩子到了小学一定是最棒的孩子。
四、关于保育工作
在冬季来临这几月份是流行发烧感冒较多的几个月,我谨记幼儿园的健康宗旨,坚持每天室内通风。每天保持地面清洁干净以及教室的整齐。每天坚持做好晨检工作。 在日常生活中引导孩子了解自己与集体的关系,让孩子知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育孩子关心集体,关心同伴,礼貌待人。对孩子进行品德教育,使孩子养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据孩子在家时的表现,对孩子进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正孩子不良的习惯,促进了孩子身体健康成长。我随时在强化孩子健康意识,保证了孩子进餐时心情愉快。注重培养孩子好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。注意观察孩子不同的破坏性行为,教师给予及时的制止。加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养孩子良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服被子折叠整齐放好。总之,经过班级教师的共同配合,孩子的身体及健康都得到很好的发展 。
最后,在谭园长的领导及关心下,在班级老师的配合与帮助下,在孩子与老师的日常磨合下,我们学前班在此学期的各项工作都圆满成功,我希望也相信,在未来中我们一定比现在更突出更优秀更完美,因为我们有爱有精神有信念,更因为我们有一支团结的队伍及我们处在一个和谐的集体里。
紧张而又忙碌的一学期又接近尾声了,回顾这学期工作中的点点滴滴,收获依旧不少。在忙碌而又充实的工作中,我协助常老师,把班级顺利、安全的带到毕业,感到非常的欣慰。现总结如下学前班下学期工作总结:
一. 常规工作
每天早上7:30分前到校,一进教室,第一件事就是开窗通风,对班级进行巡视检查,看看地面,桌面及各个卫生区是否有垃圾灰尘及时进行打扫。接着在教室等待每位宝贝的到来,7:30准时早读。9:10-9:30水果餐时间,确保每个孩子都能及时吃到干净新鲜可口的水果。在午餐时,让孩子们做到不讲话、安静愉快的吃完自己的一分饭菜,做到不挑食、偏食,针对进餐有挑食的孩子,给予引导,逐步培养孩子们良好的进餐习惯;强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。在午睡时,严格要求孩子们养成良好的午睡习惯,培养他们正确的睡姿,安静入睡;教育孩子们睡觉时要盖好被子以及夏天的时候要怎样防暑和感冒,让孩子们学会自己穿衣叠被,争取自己的事情自己独立完成。每天在校里的自由活动时间玩游戏时要注意安全,并教育孩子们在校外要懂得自我保护,遇到陌生人或者和父母走丢后应该怎么做,放学的时候和家长做好与孩子的对接和沟通等工作,这一切都为孩子们创设安全、健康、卫生的学习、生活环境。
二.教育教学
在教学中,我从各方面严格要求自己,用更多的耐心、爱心去照顾每一位宝贝的生活和学习。感谢学校的师徒结对活动,对于教学经验不足的我来说,就像是雪中送炭,像领导说的有了一个教学经验的师傅让自己少走了许多弯路,所以在平时的教学过程中我常向师傅及经验的老师请教,象和我同样教学学科的廖老师一起探讨怎么上好这节,这节课怎么样上才可以吸引孩子,并虚心向师傅指教,做好详细记录。做好课前的准备工作,认真上好每一节课,关注孩子的个体差异和不同需要,力求在活动中使每位孩子都能得到不同程度的发展,并利用课余时间,多看自己的教案专研其他优秀老师的教案教学及多看些教育类的书籍以提高自己的教学能力。
三. 家校联系
在这一年当学前班副班老师中,我协助常老师一起管理班级,做好班级常规工作和家长联系工作,积极参加了学前班组织的各项活动,如亲子美食节和环保时装秀及毕业汇报演出等,较好地让孩子们体会到团结协作的重要性,既培养了他们的集体荣誉感,同时也丰富了他们的课余生活,并且利用学校组织的各个活动与家长们及时进行沟通,让家长们了解每个孩子的在校情况。此外还通过电话和微信聊天的方式和家长进行直接沟通,共同交流幼儿各个方面信息。
四.反思不足
总结了这学期的点点滴滴,在繁忙中我们又向前进了一大步,不仅孩子们个方面得到发展,我也和孩子们一起进步了。工作中我取得了许多的宝贵经验,增长了许多知识,在欣喜之余我也在反思不足,如创设幼儿参与课堂的机会不够多,课堂中的游戏该怎么变化更吸引孩子;怎样让每个孩子们都积极参与课堂中,有的孩子懒惰性依赖性强,有的则不够大方,胆小,上课时不能大胆发言等。在今后的工作中我们将根据以上存在的不足认真反思调整,向师傅及其他老师学习,汲取先进的经验和管理方法。这个学期,我很幸运又学到了不少东西,我深刻的认识到:只有在以后的教学中多学多思多试才能把工作做的更好,才能不愧于每一位求知的孩子。所以我深信自我评价,每天进步一点点的动力,扬长避短,认识不足,在以后的工作中希望取得更大的进步。
三个月前,我来到了咱们__公司,在这里我开始了我为期三个月的试用期生活。这几个月里,我在公司里面学习了许多专业知识和技术,也懂得了不少和别人打交道的道理。现在,我的试用期即将结束了,随后我就会成为公司里的正式员工,在转正前,我觉得我十分有必要把我在试用期的工作进行个总结。
初到咱们公司时,我是比较紧张和忐忑的,因为这对我而言是一个全新的环境,工作的内容也和我以前的工作有很大差别。在此之前,我从没有接触过我现在的工作,只有一些听闻。当我真正进入到工作后,我发现果然和我想象的一样不容易,由于我没有这方面的工作经验,所以哪怕我经过一段时间的简单培训,但做起任务来还是比较糟糕的。为了不让领导失望,也为了给自己一个好的交代,我开始疯狂的补习关于工作的知识。在闲余时,我就会在网上查询资料,碰上了难题时,我会仔细的钻研,力求能独立的完成自己的工作任务。
除了我自己的努力学习,同事们也对我进行了帮助,特别是我的领导,在看到我这么努力弥补自己的知识空缺后,多次对我进行了指点,使得我在这个陌生的工作上做的越来越好了。
当我对自己工作越来越熟悉和了解后,我发现自己在做领导交给我的任务时有了很大的改善。以前刚来时,我在完成任务时又慢又不仔细,但是现在,我做起来非常的熟练。在这个月里,我顺利的完成了上级领导交给我的任务,并且做的还不错,领导对我进行了高度的赞赏,我对此很高兴,因为这是对我的一种认可。
现在,我_个月的试用期就要结束了,我终于能成为咱们公司的正式员工了,在此我要感谢公司里的员工对我的无私帮助,没有他们,就没有现在能认真完成工作的我。在这里工作了这么一段时间,我生出了不少对于工作方面的总结,最重要的一条就是,想要把工作做好,那就得花费自己的心思和汗水,这样才能有所回报。在这三个月里,我有工作做的不好的地方,也有工作出现失误的时候,但我都及时改正了过来,也正是我这种工作精神,才能让我在工作的路上越走越好。
我于20xx年X月X日进入公司,根据公司的需要,目前担任xx一职,负责xxX工作。
本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作本事;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;进取学习新知识、技能,注重自身发展和提高,平时利用下班时间经过培训学习,来提高自我的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、提高。
两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的提高,综合看来,我觉得自我还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自我;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的距离;
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自我,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自我高度的职责心和自信心,必须能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的提高。
来到那里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,期望上级领导批准转正。
前 言
在大学即将毕业之前,本人从20xx年3月1日到20xx年
4月6日在深圳市雅石珠宝有限公司实习,主要在展厅方面在实习,期间,学到了一些与销售相关的基本礼仪与技能,使课堂上的'一些理论知识得以实践和运用。通过这次实习,我学到很多东西,为正式步入社会做了铺垫。也了解到社会和学校的不一样,社会永远没有及格线,只有更好,不是及格既可以的。同时,要选择适合自己的岗位去做,去发展,这样,才会产生兴趣,才会爱上职业,才会做的更好。这次实习也让我明白了很多做人做事的道理,低头做人,做好简单的事情,从简单开始做起。
一、实习说明
实习时间:20xx年3月2号到4月6号
实习单位:深圳市雅石珠宝有限公司
实习目的:了解公司是结构,为正式工作打好基础
二、公司概况
1、品牌·解读
“雅石珠宝”创于20xx年,同年注册“雅石珠宝”商标。坚持“诚信、创新、务实、高效”的经营理念,以“提供优质的产品,最热情的服务,宁失千金,不失一信”为宗旨,赢得了广大珠宝商的认同和支持。
雅石珠宝致力于钻石成品、裸石批发等精品珠宝的推广深度发掘珠宝上的需求,以
核心“合理的价格,高效的品质”的品牌理念,,向顾客传递值得回味和珍藏的幸福观,倡导追求幸福、创造幸福、传递幸福的生活方式。
2、公司·简介
深圳市雅石珠宝有限公司,是一家很年轻的企业,及首饰设计及制造、售后业务为一体的综合性民营业务。于20xx年由5各合伙人共同成立。是一家专营裸石、钻石成品批发企业、彩宝成品批发,历经四年,客户遍布全国,是国内具有影响力的钻石成品批发商之一。
20xx年九月,开设一个1200平米的展厅,其中7个主导柜,79节小柜。7个柜台分别陈列不同类别的产品,一区:K金男戒、K金女戒、铂金男戒;二区:情侣对戒(k金、铂金);三区;吊坠区(k金、铂金);四区:耳钉、手链;五区:彩宝区(包括碧玺、祖母绿,蓝宝,石榴石,和田玉、沙弗莱石);六区:空托、裸石;七区:铂金女戒。公司设业务部门、财务部门,钻石部门、行政部门、展厅办公室。这次实习主要在展厅办公室。
三、实习岗位介绍
在雅石的实习期间,我主要在展厅实习,了解展厅的框架结构,工作流程。
四、实习具体情况
3月1日晚9点23分,我踏上了前往深圳的火车,带着喜悦和期待,盼着火车快点开,再快点开,好早日到达实习公司。经历了40个小时的火车,我们终于到达广州,转动车去深圳,毫无疲惫感,满心欢喜。一路都在想,公司会是什么样的,会安排我们做什么呢?带着各种各样的疑问,来到了公司。公司有一个展厅,来之前早已听说过,看见的那一刻,我还是挺震撼。
共走出校门,踏入社会,不要抱自己看的太高,这是老师走之前的嘱咐,毕竟我是一个毫无经验的小丫头,所以我一直把姿态放低很低,千万不要自以为上了四年大学就了不起,可是刚入社会的你,什么也不懂,什么也不会,不要有太大的希望,但是适度的期望和渴望还是必要的。
虽然我在展厅,是一个销售的工作,但公司并没有安排培训工作,这让初来乍到的我着实觉得有些困难但。虽然在学校的时候上过销售,但并没有真正做过,不过幸好,公司里的同事恒热情,告诉我需要注意的事情,让我不会无从下手。
来到展厅的第一件事情就是分货,分证书。把货和证书,按区域分好。我被安排到一区,这是整个展厅最忙的区,所以,可以很好的锻炼人,快速熟悉展厅的工作流程。已取得同事很热情,他们教会我很多东西。
在展厅工作,每天早晚要摆货、收获,而摆货,收货之前,点数则显得尤为重要。每天早上摆好货后,必先点一次数,要和上天晚上的对的上,我们自己会有一份记录,公司同样有分纪录,我们自己的记录本上是这样的:分四个部分,分别是:日期、早总数、出库、入库、晚总数、备注。出库是指从柜台拿走的货品记录,入库是指公司分销发货给各个区域的
货,备注是要记录一些特殊情况,比如让老板拿走,但并未出货的货品数目。这样,到晚上点数的时候,就会清楚的知道货品的流向。晚上点数显得尤为重要,因为早上基本不会出错,而经历了一天的出货、入库,很可能就混淆了,晚上点数是这样的,要保持收出平衡,晚总数=柜台数+库存数,这是实际上我们区域的货品总数,同事要和“早总数+入库—出库数”相等,最后还要和公司系统上对上账目。我第一次点数,很紧张,为了尽量不让自己出错,每一步计算都很小心,那种战战兢兢的心情,我记忆犹新,最后终于结束了,数目对的上,很开心,虽然一件很小的事情,但也证明了自己。
关于点数,不得不提每个月月末的盘点,不知为什么,这一天我很开心,我的感觉就像集市一样,说不出来的热闹。将所有货品装号,推到各自的区域,然后所有的货品都要在财务人员是监督之下扫码,这是财务每月结账必须的要盘点的。
出货也是很有学问的,出货单的填写,要注意定金价日期,因为金价每天是有浮动的,所以要让客户确认好金价日期,这样,才不会发生不必要的麻烦,同时,要问清出,是否打字印,入股打字印,要记录好字印的格式及样子,不然出错,也会给公司带来不必要的麻烦。记得有一次,由于业务员的疏忽,忘记问客户定金价的日期,公司按提货日期的金价结算,而客户是想按照挑货日期结算,正巧这时候金价上涨,给公司和客户都带来的不必要的麻烦,幸好解决的还算及时,没有造成误会。出货前,点数也很必要,要确认订单和货品数目的一致,不然都是件麻烦事。有一次出货前没有认真核对,结果,单据上多了一件,货品少了一件,就是因为没有及时的把单据改好,没有减去客户不要的货,造成的。而且出货时没有核对单据上单数和货品数目是否一致造成的。
在公司里做的最多的事情就是证书排序,枯燥而乏味的事情,但是,我另有感触。我觉得他锻炼了我对数字的敏感度,而且还有一个好处,就是,我排的顺序,我很了解,所以每次找证书的时候就就会很快速的知道他的大体位置,迅速找到。以至于后来,同事都让我找,他们协助我对证书,一种成就感油然而生,但是,责任也就来了,你不能总找错吧,让同事和自己浪费精力和时间。所以,成就同时伴随着责任,并不是,只有成就的。
展厅工作中,难免不了的要给新货品贴标签,我把它叫做身份证,给新货品办身份证。一大批的货,又如一批怪兽,扑面而来,开始的时候,我很拍这些怪兽,生怕把那个的身份证弄错了,最后给公司知道麻烦,而且,动作也不熟练,行动的很慢,对于像耳钉这样的小东西,字印用放大镜也看不清,但是,这些事情,让我充分的领悟到一个道理“熟能生巧”。真是这样的,我的速度越来越快不说,对于耳钉,再也不用放大镜也能看清了,贴货的速度自然会提高不少,我偷偷的观察了一下,我会比别人快一倍。但快点同时,又要保证不出错。
光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:
一、以情服务
工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。
二、遵守轨制
期间我按轨制、按程序对工人进行治理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗对于那些安全措施不到位,按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨
对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊口中我也经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
四、知识增长
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
五、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足,
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
三个月前,我来到了咱们__公司,在这里我开始了我为期三个月的试用期生活。这几个月里,我在公司里面学习了许多专业知识和技术,也懂得了不少和别人打交道的道理。现在,我的试用期即将结束了,随后我就会成为公司里的正式员工,在转正前,我觉得我十分有必要把我在试用期的工作进行个总结。
初到咱们公司时,我是比较紧张和忐忑的,因为这对我而言是一个全新的环境,工作的内容也和我以前的工作有很大差别。在此之前,我从没有接触过我现在的工作,只有一些听闻。当我真正进入到工作后,我发现果然和我想象的一样不容易,由于我没有这方面的工作经验,所以哪怕我经过一段时间的简单培训,但做起任务来还是比较糟糕的。为了不让领导失望,也为了给自己一个好的交代,我开始疯狂的补习关于工作的知识。在闲余时,我就会在网上查询资料,碰上了难题时,我会仔细的钻研,力求能独立的完成自己的工作任务。
除了我自己的努力学习,同事们也对我进行了帮助,特别是我的领导,在看到我这么努力弥补自己的知识空缺后,多次对我进行了指点,使得我在这个陌生的工作上做的越来越好了。
当我对自己工作越来越熟悉和了解后,我发现自己在做领导交给我的任务时有了很大的改善。以前刚来时,我在完成任务时又慢又不仔细,但是现在,我做起来非常的熟练。在这个月里,我顺利的完成了上级领导交给我的任务,并且做的还不错,领导对我进行了高度的赞赏,我对此很高兴,因为这是对我的一种认可。
现在,我_个月的试用期就要结束了,我终于能成为咱们公司的正式员工了,在此我要感谢公司里的员工对我的无私帮助,没有他们,就没有现在能认真完成工作的我。在这里工作了这么一段时间,我生出了不少对于工作方面的总结,最重要的一条就是,想要把工作做好,那就得花费自己的心思和汗水,这样才能有所回报。在这三个月里,我有工作做的不好的地方,也有工作出现失误的时候,但我都及时改正了过来,也正是我这种工作精神,才能让我在工作的路上越走越好。
前 言
在大学即将毕业之前,本人从20xx年3月1日到20xx年
4月6日在深圳市雅石珠宝有限公司实习,主要在展厅方面在实习,期间,学到了一些与销售相关的基本礼仪与技能,使课堂上的'一些理论知识得以实践和运用。通过这次实习,我学到很多东西,为正式步入社会做了铺垫。也了解到社会和学校的不一样,社会永远没有及格线,只有更好,不是及格既可以的。同时,要选择适合自己的岗位去做,去发展,这样,才会产生兴趣,才会爱上职业,才会做的更好。这次实习也让我明白了很多做人做事的道理,低头做人,做好简单的事情,从简单开始做起。
一、实习说明
实习时间:20xx年3月2号到4月6号
实习单位:深圳市雅石珠宝有限公司
实习目的:了解公司是结构,为正式工作打好基础
二、公司概况
1、品牌·解读
“雅石珠宝”创于20xx年,同年注册“雅石珠宝”商标。坚持“诚信、创新、务实、高效”的经营理念,以“提供优质的产品,最热情的服务,宁失千金,不失一信”为宗旨,赢得了广大珠宝商的认同和支持。
雅石珠宝致力于钻石成品、裸石批发等精品珠宝的推广深度发掘珠宝上的需求,以
核心“合理的价格,高效的品质”的品牌理念,,向顾客传递值得回味和珍藏的幸福观,倡导追求幸福、创造幸福、传递幸福的生活方式。
2、公司·简介
深圳市雅石珠宝有限公司,是一家很年轻的企业,及首饰设计及制造、售后业务为一体的综合性民营业务。于20xx年由5各合伙人共同成立。是一家专营裸石、钻石成品批发企业、彩宝成品批发,历经四年,客户遍布全国,是国内具有影响力的钻石成品批发商之一。
20xx年九月,开设一个1200平米的展厅,其中7个主导柜,79节小柜。7个柜台分别陈列不同类别的产品,一区:K金男戒、K金女戒、铂金男戒;二区:情侣对戒(k金、铂金);三区;吊坠区(k金、铂金);四区:耳钉、手链;五区:彩宝区(包括碧玺、祖母绿,蓝宝,石榴石,和田玉、沙弗莱石);六区:空托、裸石;七区:铂金女戒。公司设业务部门、财务部门,钻石部门、行政部门、展厅办公室。这次实习主要在展厅办公室。
三、实习岗位介绍
在雅石的实习期间,我主要在展厅实习,了解展厅的框架结构,工作流程。
四、实习具体情况
3月1日晚9点23分,我踏上了前往深圳的火车,带着喜悦和期待,盼着火车快点开,再快点开,好早日到达实习公司。经历了40个小时的火车,我们终于到达广州,转动车去深圳,毫无疲惫感,满心欢喜。一路都在想,公司会是什么样的,会安排我们做什么呢?带着各种各样的疑问,来到了公司。公司有一个展厅,来之前早已听说过,看见的那一刻,我还是挺震撼。
共走出校门,踏入社会,不要抱自己看的太高,这是老师走之前的嘱咐,毕竟我是一个毫无经验的小丫头,所以我一直把姿态放低很低,千万不要自以为上了四年大学就了不起,可是刚入社会的你,什么也不懂,什么也不会,不要有太大的希望,但是适度的期望和渴望还是必要的。
虽然我在展厅,是一个销售的工作,但公司并没有安排培训工作,这让初来乍到的我着实觉得有些困难但。虽然在学校的时候上过销售,但并没有真正做过,不过幸好,公司里的同事恒热情,告诉我需要注意的事情,让我不会无从下手。
来到展厅的第一件事情就是分货,分证书。把货和证书,按区域分好。我被安排到一区,这是整个展厅最忙的区,所以,可以很好的锻炼人,快速熟悉展厅的工作流程。已取得同事很热情,他们教会我很多东西。
在展厅工作,每天早晚要摆货、收获,而摆货,收货之前,点数则显得尤为重要。每天早上摆好货后,必先点一次数,要和上天晚上的对的上,我们自己会有一份记录,公司同样有分纪录,我们自己的记录本上是这样的:分四个部分,分别是:日期、早总数、出库、入库、晚总数、备注。出库是指从柜台拿走的货品记录,入库是指公司分销发货给各个区域的
货,备注是要记录一些特殊情况,比如让老板拿走,但并未出货的货品数目。这样,到晚上点数的时候,就会清楚的知道货品的流向。晚上点数显得尤为重要,因为早上基本不会出错,而经历了一天的出货、入库,很可能就混淆了,晚上点数是这样的,要保持收出平衡,晚总数=柜台数+库存数,这是实际上我们区域的货品总数,同事要和“早总数+入库—出库数”相等,最后还要和公司系统上对上账目。我第一次点数,很紧张,为了尽量不让自己出错,每一步计算都很小心,那种战战兢兢的心情,我记忆犹新,最后终于结束了,数目对的上,很开心,虽然一件很小的事情,但也证明了自己。
关于点数,不得不提每个月月末的盘点,不知为什么,这一天我很开心,我的感觉就像集市一样,说不出来的热闹。将所有货品装号,推到各自的区域,然后所有的货品都要在财务人员是监督之下扫码,这是财务每月结账必须的要盘点的。
出货也是很有学问的,出货单的填写,要注意定金价日期,因为金价每天是有浮动的,所以要让客户确认好金价日期,这样,才不会发生不必要的麻烦,同时,要问清出,是否打字印,入股打字印,要记录好字印的格式及样子,不然出错,也会给公司带来不必要的麻烦。记得有一次,由于业务员的疏忽,忘记问客户定金价的日期,公司按提货日期的金价结算,而客户是想按照挑货日期结算,正巧这时候金价上涨,给公司和客户都带来的不必要的麻烦,幸好解决的还算及时,没有造成误会。出货前,点数也很必要,要确认订单和货品数目的一致,不然都是件麻烦事。有一次出货前没有认真核对,结果,单据上多了一件,货品少了一件,就是因为没有及时的把单据改好,没有减去客户不要的货,造成的。而且出货时没有核对单据上单数和货品数目是否一致造成的。
在公司里做的最多的事情就是证书排序,枯燥而乏味的事情,但是,我另有感触。我觉得他锻炼了我对数字的敏感度,而且还有一个好处,就是,我排的顺序,我很了解,所以每次找证书的时候就就会很快速的知道他的大体位置,迅速找到。以至于后来,同事都让我找,他们协助我对证书,一种成就感油然而生,但是,责任也就来了,你不能总找错吧,让同事和自己浪费精力和时间。所以,成就同时伴随着责任,并不是,只有成就的。
展厅工作中,难免不了的要给新货品贴标签,我把它叫做身份证,给新货品办身份证。一大批的货,又如一批怪兽,扑面而来,开始的时候,我很拍这些怪兽,生怕把那个的身份证弄错了,最后给公司知道麻烦,而且,动作也不熟练,行动的很慢,对于像耳钉这样的小东西,字印用放大镜也看不清,但是,这些事情,让我充分的领悟到一个道理“熟能生巧”。真是这样的,我的速度越来越快不说,对于耳钉,再也不用放大镜也能看清了,贴货的速度自然会提高不少,我偷偷的观察了一下,我会比别人快一倍。但快点同时,又要保证不出错。
(一)成绩说明过去
20xx年11月份,我参加了院举办的“文员信息员写作比赛”,并获得了三等奖的成绩与100元的奖金,这是质检院对我的第一次嘉奖,其中的意义对我不言而喻。但是,成绩只能说明过去,我要以此为新的起点,继续做好建材所日后的文字与信息的工作,争取在将来的比赛中取得更优异的成绩。
(二)不足体现问题
在试用期的半年时间里,我发现自身还存在许多不足,一是工作的计划性有待加强,特别是时间管理的计划性,每一个月我的重点工作是什么,每一周的我主要工作有哪些,每一天我的具体工作涉及几项内容,都要心中有数,本子上有记录。二是工作的跟踪能力有待提高,在工作中有些事情需要其他部门人员或者本所同事配合完成的,应该在完成过程中时刻跟踪,有新情况新问题都要及时反馈。三是工作的条理性有待增强,有些工作是既重要又紧急的,有些工作是重要但不紧急,有些工作是不重要但紧急的,有些工作是既不重要也不紧急的,这就需要好好划分,把既重要又紧急的工作先做,然后再着手其他的工作。
作为一个新人,我见证了20xx质量提升年“以质取胜,争先创优”活动的全面开展;见证了海西质检“五加二,白加黑,大干150天”的工作热潮;见证了“中检所”更名为“质检院”的历史时刻;见证了“国家建筑装饰装修产品质量监督检验中心”的逐步筹建……
我庆幸自己能亲身经历这些点点滴滴,我更庆幸自己能为这些点点滴滴贡献自己的微薄之力。现在,请允许我以新人之名,以新人之口重申我的愿望:我愿成为质检院正式的一份子!我愿为质检院的科学发展、跨越发展添砖添瓦!
光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:
一、以情服务
工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。
二、遵守轨制
期间我按轨制、按程序对工人进行治理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗对于那些安全措施不到位,按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨
对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊口中我也经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
四、知识增长
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
五、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足,
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
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