20xx年已经过去,这一年在酒店各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20xx年做的主要工作进行以下总结。
一、今年的主要工作
1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我积极参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
2、端正态度,爱岗敬业。通过这一年的'锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生。
虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。
二、明年工作打算
在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意。
但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和酒店其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。
三、对酒店建议和意见
现在信息网络时代,知讯者生存,然而酒店在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永远只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望酒店多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高酒店自身的竞争力。同时也希望酒店领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到酒店的工作之中,为酒店的兴旺发达做出自己的贡献。
我是一名xxx服务有限公司的家政服务员,今年25岁,一年前有幸加入这个光荣的团队,使我走过了一段平凡而又充实的道路,使我对人生的价值观有了更深一层的了解和体会。
20xx年初,工作还没有着落,一次偶然的机会参加了家政服务工程的培训,从培训过程中我明白了什么是家政服务员,如何做好家政服务工作,以及家政服务员的发展前景等;慢慢以前世俗的观念早已随着时代的发展、社会的进步、雇主的需求随所埋没,并以优异的成绩培训合格,取得了家政服务职业资格证书。
在一年的工作时光里,我严格要求自我,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里的每一个人,每一件事。工作期间,我尽量抽出时光来参加公司的家政服务提升培训,不断地累积经验,总结教训,掌握各项技能,竭尽所能为雇主带给最好的服务。在关系到雇主的家庭内部问题时,做到尽量不参与,并且保护好雇主的保密状况,关心老人,照顾小孩,真诚的对待雇主家里的每一位成员;要做一个好的家政服务员,首先要调整好自我的心态,不仅仅要工作质量、服务态度,更重要的是文化修养,自身素质的提高,才能为雇主带给有头脑、有技能、有爱心的家政服务。
在工作的这段期间里,我透过自身的努力不断提高,从未收到过一齐家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评选上能得到公司的推荐,我万分感激,在以后的工作中我必须会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名德润家政的优秀家政服务员。
客房20xx年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在x总和x经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了一定的进步同时也存在着一些不足下面我将进行一个总结:
一、培训方面
1、每月完成两个SOP流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增强的员工的业务技能,提升了员工的素质和专业度。
2、集团明查应知应会知识的培训和考核,根据部门的要求制定了培训计划表,安排员工根据计划表的进度进行学习,班组再进行考核。
3、每天早会进行案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避免该案例的再次发生,提高了服务质量。
4、针对工作中发现的不足,安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况,由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状,安排员工进行查房的培训,指导员工发现查房中容易忽略的盲点。
5、房务和总机人员的交叉培训,从四月份开始以进行了多批次,通过两个岗位员工之间的交叉学习,提高了各自的业务水平和综合素质,同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能,便于下阶段两个岗位的顺利合并。
二、管理方面
1、20xx年以来住客率高,特别是在三、四月份,岗位克服人员的严重不足,全员加班加点,互帮互助,完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编,导致分管区域过大,影响管控的质量,从四月份开始,将7—9三个楼层划分给xx公司协助检查和把控,减少了领班的工作量,配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。
2、20xx年总体服务质量较稳定,1—5月份的集团问卷均超出部门考核指标,并且各个月的宾调分数也较稳定,没有出现大起大落的情况;在密函和网评上均能体现我们优秀的服务,获得了宾客一直好评。特别是在今年,网络散客的入住量呈大幅上升,对我们来说有较大的压力,特别是x楼的整体硬件水平不足,我们通过各项个性化服务提高了宾客的满意度,赢得了良好的口碑;在x月份和x月份,x楼客房岗和x楼房务接待岗分别获得了酒店优秀服务团队的称号,是对我们服务质量的肯定。
3、专项计划卫生的开展,对房间的卫生的死角起补台的作用。针对20xx年以来的卫生质量下降及由于人员不足导致各项计划卫生无法开展的情况,岗位制定了专项计划卫生计划,要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项计划,虽然一开始遇到了一定的阻力,但是通过不断的宣导,最终还是得到了各位员工的理解。
三、接待服务方面
1、顺利完成各个黄金周的接待工作,各个岗位密切配合,根据预案做好跟进进,均完成了各项考核指标,基本实现了服务质量“0”投诉,安全事故“0”发生,同时也积累了一定的黄金周接待经验。
2、x月份以来xx动车的开通,给我们带来了较大的客流,通过一段时间的接待工作,岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路,为下阶段的工作提供了指导。
3、岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作,以基本形成惯例,取得了良好效果。
4、对蜜月房的布置进行创新,增加酒店产品的卖点。
四、团队和人员方面
1、关爱员工计划的推行,短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动,获得了员工的一致认可,提高了员工的满意度。
2、组织多批次的户外团队活动,为各位员工增加了沟通交流的机会,在工作的同时让身心得到了放松,增强了团队了凝聚力。
3、每月召开月度质检分析会,分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励,起到了一定的激励作用。
4、在班组集团问卷考核的基础上,逐步推行领班KPI考核奖罚制度,使之各项考核指标分解到班组,奖罚分明,以利于高效达成各项考核指标。
5、人才培养机制的建立,根据职业定向计划表,20xx年已培养了x位员工,两位领班后备人才和两位接待后备人才。
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了酒店领导在工作会议上给我们下达的任务。现对今年工作进行以下总结。
一、工作成就
为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的`岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
二、工作存在问题
容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。各个岗位的服务规范需要进一步加强。设施设备维保计划未落实到位。交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。
三、明年计划
认真做好每一天的每一项工作。细化服务措施,提高宾客满意度。加强教育培训,强化员工队伍素质。规范管理,促进企业健康有序发展。加强市场营销,不断调整客源结构。认真做好上门散客的销售工作。做好旺季的合理预定,限度地提高销售额。规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。多学习其他东西,充实自己。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
工作总结也是工作能力的体现,阅读别人的总结有利于自己的工作。面对工作总结的时候你还是无从着手?今天给大家带来《小编分享: 银行员工个人工作总结通用版4篇》内容,希望正是你需要的。
时光如梭,来到太谷农商银行已一年多,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。下面,我将自己这一年多的工作状况作简要总结:
一、负责分管领导办公室、会议室的卫生清扫工作,做到地面、门窗、沙发等保持无尘土、无烟头、无纸屑,办公用品、文件柜内用品摆放整齐。负责办公室植物的日常清理及浇灌,及时更换办公室用品,包括签字笔、铅笔、纸巾等。离开办公室时及时关闭门窗、空调等电源电器设备。
二、负责分管楼层领导来客茶水工作。
三、负责分管楼层领导办公室文件的整理、传阅工作,不泄密。
四、负责分管楼层会议室及8楼会议每次会前准备工作(桌签、会议所用资料等)
五、文件管理工作:负责内部发文的审稿、校对、印制、装订、分发等;负责收发、传阅、归档文件,并根据领导批示进行催办,及时做到上传下达;对总行文件统一管理。根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。
六、负责我行文件的汇总、编制、整理等。截止20xx年12月18日,经领导审核批准,我行已发文共335份。
七、负责对总行QD、内网通知、省联社OA、公文系统等文件进行传达,并按照要求督办报回各部门要求的报表等内容。截止20xx年12月18日,我行已收省联社、省联社晋中办事处、银监局等上级部门重要文件共670份。
八、负责做好周报的收集工作。
九、负责办公用品的入库、领用,并做好出入库登记。
十、做好报刊的收发、分送工作。
十一、负责来客及领导食堂就餐的服务工作。
十二、负责分管领导的宿舍卫生清扫工作,做到地面、门窗、沙发等保持无尘土、无水渍、无烟头、无纸屑,及时更换所缺用料用品。定期清洗床上用品、沙发用品、服装等。
十三、负责我行各种会议室的协调管理工作。截止20xx年12月18日。我行共召开重要会议58场,大型营销活动28场,组织培训78场,组织大型考试15场,接待上级检查组24次。
十四、负责领导指派的其他任务。
来我行这段时间学习了很多,收获了很多,此刻我将自己的收获和认识做一下汇报:
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,会根据孰轻孰重来选择办事的先后。二、工作中虽然获得了必须的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并用心向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一银行上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够用心的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获。
1、工作敏感度有所提高,能够较用心地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
3、责任心加强,对自己负责的工作内容能够高质量的完成。
五、工作中存在的不足。
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室职员,做好接待工作是自己的本份工作。在以后的接待工作中,我力求能做到热情周到,耐心细致。
六、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
我在20xx年的工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为农业银行的改革发展发出一份光,一份热。
作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在金沙支行辖内,沙土支行是比较忙的一个网点。每天每人的业务量平均就要达到近三百笔。接待的顾客三四百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
在工作中我积极领会总行关于“大行德广,伴你成长”的精神,紧扣发展主题,转变思想认识;高度重视分支行的各项决策和计划;始终与上级保持一致,积极做好了全行一季度旺季营销和夏季双营销活动。坚决遵守行内的各项规章制度,全年无任何责任事故发生。
在服务上体现了一个“细”字。服务工作无小事,要将服务做好做细是要花不少心思的。面对日益激烈的银行同业竞争,我们不仅靠硬件水平取胜,更要以优质的软件水平制胜。作为直面银行客户的我,坚持微笑迎人,来有迎声走有送声。面对客户提出的疑问我总是耐心解答直到客户明白为止,受到了客户的广泛好评,全年无一起服务投诉事件。业务上体现一个“拓”字。一年来我认真办好每一笔银行业务的同时尽量再提升业务速度。对在业务办理上存在的问题,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中取得好成绩,就要使自己的业务素质提高。
20xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储1000余万元,营销保险10万元,银行营销理财产品150万元,营销发展基金新开户50余户,营销信用卡120户,新发金惠借记卡3500张。同时努力拓展了电话银行客户300多户,营销短信800户,网上银行205户。
这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
入职成为银行办公室职员对我来说是十分幸运的事情,所以我比较珍惜这个来之不易的工作机会并完成了年初银行领导制定的任务,这段时间的经历让我学到了很多实用的办公室工作技巧并成长为合格的职员,但我也知道随着时代的发展也意味着办公室职员的工作能力需要得到提高,因此我对今年完成的银行办公室工作进行了总结并希望能够为以后积累经验。
完成了办公室文件的整理并制定了详细的部门制度,其中对于文件的整理自然是每个文职部门都需要处理的工作任务,只不过由于侧重点不同导致自己主要是整理计划与总结并对部分重要文件进行保管,除此之外自己还会催收各个部门的计划与总结并确认文件的格式与内容无误以后再整理到指定的区域,由于办公室对于部门制度能够做到严格的遵循自然能够熟记各项条款,因此我为了提升自己的文案撰写能力常常会参与到新制度的建立与修改之中,除此之外还会负责撰写部分重要活动的策划方案并获得了部门领导的认可。
处理好银行员工的绩效考核并对日常办公用品进行了采购,在工资结算日之前先对员工做好绩效方面的考核从而对数据有着整体的了解,关于这点还需要人事部门的考勤记录进行配合才能对绩效考核有着相应的指导,再加上银行员工在工作中的表现需要有着更深层次的了解才能给出合理的评判,因此在处理好绩效考核方面的工作以后自己会将相关数据提供给财务部门,这样的话便能在工资结算的时候便能根据员工的吧表现作出合理的评判,另外在日常办公用品出现短缺的时候自己也会承担起这方面的采购工作。
做好档案室的维护并对银行当天的值日工作做出相应的安排,其中由于部分文件较为重要的缘故需要将其放入档案室进行保管,为了防止文件出现泄露或者遗失的状况还会负责做好银行档案室的维护工作,关键还是要做好文件的保密性工作才不会因为办公室的疏忽造成难以估量的损失。还有一点则是银行办公室的值日安排需要做好以免出现无人值守的窘迫,所幸的是在办公室众人的努力下较好地处理好了值日安排的工作。
虽然较好地完成了银行办公室的工作却没有丝毫值得骄傲的地方,无论是做得更好的办公室员工还是银行领导的要求都意味着自己需要不断进步,因此我会在后续的银行工作中继续努力并争取为办公室工作创造更多的成就。
新的一年已经到来,回顾过去一年的工作,可以用辛苦、快乐、敬业六个字来概括,一年来,在领导的关心和同事们的帮助支持下,能够比较圆满的完成本年度的工作任务,在思想觉悟、银行服务网点等方面都有了新的提高。现将一年来的工作、学习情况简述如下:
一、认真学习我行制定的各项政策、办法,把牢自已思想关。
金融行业一向是高风险行业。随着社会物质化进程的加快,作为银行工作人员一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种规章制度。无数深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们坚决执行了制度、政策,各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度、政策,国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利,做到公私分明,较好地完成了领导交给我的各项工作任务。
二、工作认真严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完成本职工作;
目前我从事的工作责任告诉我:我的工作既要对数字负责,更要对网点负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的。我认为:作为一个入党多年的老党员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!
三、努力加强自身学习,提高各方面素质,为应对新的工作任务作好准备;
银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到接人待物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索;作为特殊的金融服务行业,什么时候你的服务比别人更到位,更及时,更周到,什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝,什么时候就会在日益激烈的竞争中脱颖而出!
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
回顾一学期的教育教学工作,我始终把实施素质教育,关心学生的健康成长作为工作的重点,特别是对学生的健康成长作为重中之重,现将本学期个人教学工作做一下总结:
一、在思想品德方面
能自觉遵守学校的各项规章制度,不迟到,不早退,积极参加学校组织的政治学习活动,提高自己的思想政治觉悟。团结同事,尊敬领导,认真学习《实验中学教师荣辱观》,并将其和实际工作相结合。
二、认真备课、上课。
成功训练课是学校的必修课,学期初,我按照教学管理常规的要求,钻研教材,制定教学计划,认真备课,认真上课,保证课堂的质量和效率。
三、注重常规健康教育,不断提高学生健康卫生意识。
(1)加强宣传力度,增强健康意识。不断培养学生的卫生习惯和丰富学生健康卫生知识,对学生的健康成长能起到积极的促进作用。本学期,我除上好课外,对学生做好宣传教育,并要求学生对照实行。利用学校广播室进行不定期的健康卫生知识讲座。
(2)认真开展“学生文明习惯养成”活动。在学生中组织开展了以讲究卫生、保护环境、崇尚文明为主题的良好文明卫生习惯养成教育活动,在活动中各班为每位学生的日常卫生文明习惯进行量化记录。
四、积极开展卫生健康保健活动,做好学生体检和预防。
(1)做好防近教育,坚持每天做眼保健操。学校坚持每天一次集中做眼保健操活动,由广播室统一播放,值日干部负责检查督促。与校医开展合作,每学期免费为学生进行视力检测,根据视力情况及时采取防治措施。
(2)做好学生健康体检。防重于治是我们一贯坚持的教育方针,为了学生的健康状况,我们每学期对学生进行义务体检,做好学生的健康情况汇总,建立健全学生健康档案,对发现的问题,及时向家长通报,及时做好治疗工作。
(3)认真卫生知识专题讲座。根据今年全球流行的甲型H1N1型流感病毒,我们根据疾病的流行情况形成材料,通过广播向全校师生开展卫生知识专题讲座。提高学生认识,并积极配合卫生防疫部门做好学生预防工作。
五、配合学校做好甲型H1N1流感疫情防控工作。
1、做好晨检工作。对学生进行观察、询问,体温测试发现学生有流感早期症状及疑似传染病疫情学生时,及时报告学校值日领导并与学生家长联系,采取相应措施,作好处理记录。
2、做好对因病缺课的学生的登记,与班主任及任课老师密切联系,了解学生的患病情况和可能发生的病因。如出现疑似甲型H1N1流感患者 ,按上报流程立即向上级主管部门报告。
3、做好健康教育,消除恐慌心理。我们卫生室配合学校加强宣传力度,利用班会课、健康课、致家长一封信等多种形式,深入地进行预防甲型H1N1流感知识的专题宣传,普及甲型H1N1流感防治知识,引导师生养成良好的卫生习惯,提高师生卫生防病的意识和自我保健能力,消除恐慌心理。教育学生少到人群集中场所,不互相串门,不要探视生病同学。
4、每天使用电子邮件向教育局进行零报告制度。
总之,在这一学期里,我认真完成本职工作,积极完成学校交给的各项任务,但工作中难免有疏漏,比如有些工作完成得不是十分出色,在今后的工作中,我将发挥长处,克服不足,一如既往地勤奋工作,把健康教育工作做好,为学校的发展做出自己的贡献。
时间似流水,一去不复返。转眼间一个学期就落下了帷幕。本学期以来,我能在联校的正确领导下,紧密团结在完小领导班子的周围,爱岗敬业,教书育人,为人师表,尽心尽职做好本职工作。为了进一步的做好本职工作,特对本学期工作总结如下:
一、思想方面:紧跟时代潮流,勇于开拓创新。
毛泽东思想,邓小平理论,xxxx为我们指名了方向。世界关注中国力量催人奋进,多元智能走入课堂。好的思想正引领我们走向成功,走向成熟。新的三维目标和我们携手共进。我们没有理由不奋起直追,走进我们知识的殿堂。为此,我们要树立终身学习的理念,不断充实武装自己的头脑,提升自我思想品味。树立开拓创新的精神,共创我们美好的家园。唯有创新才有出路,唯有创新才能发展。创新是我们教育的灵魂,是我们教学的生命线,在知识经济知识产权的信息网络社会,创新就是生产力。独具创新,独领风骚的创意,有谁能抵?创新的细胞在我们血液中流淌,数风流人物?教育同仁,创新人才在我们这一代中诞生。
二、教育教学工作务真求实,力求尽善尽美。
教书育人是一项跨世纪的工程。在多元智能理论的指引下,我们都是最棒的!每个学生都是最优秀的,我们的教学水平教学理论都是最超前的。写好每一个字,做好每一件事。用心去做,你一定是最棒的。在教育教学工作中,我注重小学生良好习惯的养成与培养。结合自己所带数学学科的特点和小学生的年龄特征,我制定了相应的数学教研课题——规范书写培养数感。小学生起步教学,一定要让他们走对走好,写好每一个数字,养成良好习惯,让他们跟着感觉走,数学真美,数学真好。其次,自己要刻苦专研教材,挖掘教法,同学生心灵取得沟通,让他们走进知识的海洋,快乐的殿堂。再次,要努力提升自己综合业务素养。要在课件制作上下功夫,真正让多媒体走进课堂,服务教学,让数学生活化,教学情境化,让枯燥无味的数字神采飞扬,让数学课堂心随我动,我心飞扬。要注重普通话教学,激励性评价,及课堂的教学艺术。让学生听你说话是一种享受,上你的课是一种美餐。课前让学生神往,课堂让学生飞扬,课后让学生眷恋。我的课堂,我精彩,我的课堂,我依恋。让每次教学的都能解决实际问题,扎实推进有效课堂教学的开展。把功夫下到平时,考试就是对自己工作的点缀。因此,我们用心去做,力求尽善尽美。
三、管理方面:只有想不到的,没有做不到的。
在数学教学工作中,我努力体现管理理念。在抓好学生养成教育的同时,提升教学质量。注重点滴时间的积累,积少成多,堆沙成塔,厚积薄发。充分发挥小组长,班干部的核心作用,示范作用,榜样作用。真正起到以点带线,以线带面。制定自我发展规划,立足长远,不断提高自我综合素养。培养良好习惯,形成自我意识,使之终生受益。
总之,我们的路还很长,我们的事业才刚刚起步。我们只有不断的总结,不断的创新,不断的超越,才能走向新的辉煌。
作为一名新老师,从20xx年八月份的新老师学校培训到半年的真正的实践工作,我收获很多,有经验,有教训,有挫折也有喜悦。最大的体会是老师间的竞争合作促进了自己的能力,也体会到对学生的任务要落实到位才能保证他们的成绩。要教好一个学生不难,但是要教好整个班77个学生就必须真正全心全意付出。
首先我在思想上严格要求自己。“学高为师,德高为范”,在学生心目中树立威信,要有扎实的专业知识和广阔的知识面。还要在道德行为上以身作则。就要自己以身作则。
在教学方面,我认真负责,虚心请教,提高教学水平。做好备课上课。新教材注重培养学生的实际操作能力,和生活更加贴近,这就要求老师在备课讲课时加入生活元素。还要了解学生原有的知识水平,学习方法,习惯。我接手初二(1)班的英语,我首先做的是通过课堂观察课后了解和测验了解他们的基础,预测他们学习新知识会有哪些困难,采取相应的措施,考虑教法。包括如何组织教材,如何安排每节课的活动,和备课组的老师互相研究参考。
课堂教与学的效率是关键。在课堂上要合理组织好内容,优化教学手段,发挥学生的主动性,关注全体学生,注意信息反馈。创造良好的课堂气氛。但同时要注意对学生做到收放自如。不能让学生过于活跃,否则不利于控制课堂纪律,进而影响学习的效果。我觉得对于中国的教育考试制度,如果课堂上完全采用西方的教学方式,教学效果并不是很好。西方教育强调学生的社会适应能力,课堂上完全放开学生,让他们自由发挥。对于中国学生,这种自由与活跃会让一些学生忘了学习本质的内容。一节课上完了,虽然气氛很好,但也学不到什么。所以我选择传统与自由相结合的教学方式。
课后通过对学生的作业,练习检查学生对知识的掌握情况,并在每次测验中总结学生的存在问题和薄弱环节,加以强调订正。让学生改正后告诉我为什么,确保他们真正懂。批改作业和测验一定要及时。英语是语言。困此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持下班了解早读情况,发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。
课后辅导是重要的一个环节。部分学生缺乏自控能力,常不能按时完成作业,有的甚至抄作业。针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,要有耐心,要落实到位。
为了提高整体教学质量,要对学生分对象进
行适当的培优辅差活动。这就要充分利用每天的课余时间。对于中等生,主要是增强他们的自信心,培养他们的自学能力,启发他们的思维。我通常是布置一定的任务,他们自己讨论解决然后我引导他们归纳总结。对后进生,我先让他们端正思想,重视学习,然后抓基础,将他们分成几个学习小组,设定组长我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平; 第二组是肯学,但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望提高;第三组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会立下心来学习。只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。组织他们进行小组间的竞赛。增强他们的兴趣及自信。有的后进生接受能力较差,有的惰性很大。我要对他们做好跟踪工作。而期考结果证明,适当辅导差生对班的整体发展有很大帮助。
兴趣是学习语言的最好的老师。要长时间使学生对某一学科保持兴趣,光靠课堂上的教学是不可能做到的,还需要老师多开展多样的第二课堂活动来实现。上学期组织了几次英语活动。如“我的英语生活”,由学生用英语主持,表演小品,朗诵等节目。在学校英语活动周全年级的专题活动“手牵手防非典”中,整个活动的资料搜集,节目对白,道具,表演,主持等全部由学生自己准备。学生的整体性,实践性,实效性,自主性和合作性都得到体现和促进。并在活动中结合学生在课本上的知识。把课堂拉到生活中来。同时在这次活动中我更加深刻体会到教师之间合作的重要性。教师间的合作沟通促进了教学效果。
作为一名新老师,最大的不足是缺少经验。对考点难点把握不住。学校“结对子”的政策很大程度上帮助了我这一不足。每次师傅听我的课,我都虚心请教师傅的意见,针对自己的存在问题改正,调整教学方法。并积极听师傅和其他老师的课并参与评课,向同行学习教学方法。这半年来,是我不断学习的时间。特别幸运的是这里有许多优秀的前辈让我学习,他们也很乐意帮助我。我可以学习梁少清老师的雷厉风行的风格,学习雷雪娟老师细心负责的态度,学习苏洁红老师纯熟灵活的技巧等等。我需要学习的东西还有很多跟学生关系方面,要跟学生保持适当的距离。这一点开始时我做得不好,跟学生走的太近,不利于老师在学生心目中的威严形象,不利于教与学。我在了解学生的同时从学生身上了解自己,定期对学生作调查,针对学生的意见反馈适当调整上课方式。如刚开始时,我上课的声音不够大,语速和教学进程都比较快,提问题后没有给学生充分的时间思考。后来从学生的意见中意识到问题的存在并改正。其实语速,教学进程应根据教
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高一即将结束,回顾近一年的教育教学工作,有成功的经验,也有失败的教训。在此,我代表高一年级部将本学期的教育教学工作进行总结,为以后更好地开展工作、取得更好成绩总结经验、吸取教训,做到扬长避短,有的放矢。
一、取得的成绩
一学期来,各项工作运行平稳,学生德育工作富有实效,教学秩序井然,成绩逐步提高,青年教师成长迅速。
1、着眼学生可持续发展,狠抓学生行为习惯的养成教育。
“一切行为的根源在于思想”,根据我校生源的特点,印发学校一系列学生管理条例, 规章制度 。各班班会时间组织学习,让每一个学生对照条例,检查自己的行为,真正做到让学生的一切行为有规可守、有章可循、有制度可约束。教育工作,尤其是对差生的转化工作是一项长期而艰巨的工程。为了巩固和提高现有成绩,同时也为了真正从思想上,骨子里转化那些行为习惯相对落后的学生,我们在整个一学期中,不间断地利用大会、小会、班会对学生进行“遵规守纪”、“感恩尽孝”、“积极进取”的主题教育活动。利用课余时间由班主任牵头,科任教师参与和后进生交心谈话,使学生真正感知到老师的关注。对重点的转差困难户、因违纪而受过校纪处分的学生,跟踪教育,定期交流,消除这些学生与老师之间的距离感和对老师的抵触情绪,让他们真正从思想上认识到自己的错误,并配合老师改正自己的错误,其效果非常明显。高一年级一学期来稳定、良性的发展见证了这一点。
2、变一年备考为三年备考,落实双基的同时不忘能力的培养。
我们本着 “变一年备考为三年备考”的指导思想,狠抓课堂教学,向四十分钟要质量。各备课组在教务处的指导下,由年级配合,以备课组为单位,在规定的时间,规定的地点,明确阶段教学任务,确定教研课题,统一授课思路,规范学生的训练量。为落实课堂教学的质量,年级部推行“巡堂”、“听课”等措施,整个年级课堂氛围紧然有序,有条不紊。继续坚持老师备课,学生作业抽查制度。定期年级部组织,备课组协助对全体任课教师的备课及学生的作业量进行检查并作量化评估。同时提出意见及整改方案,使全体教师能及时发现自己的不足并作适当调整。为了让每一个学生都学有所获,有所进步,我们提出以课堂为转差的主阵地,为使之有较为明显的效果,我们要求我们的老师动脑筋,想办法,努力提高学生的抬头率,课堂的参与度,杜绝将课桌当枕头,坐在教室旷课等现象。转移学生的注意力,降低安全事故的发生率,对学生课余时间作正确的引导,给学生搭建了一个展示特长的平台,提供了一个加强班集荣誉感、凝聚力的契机,丰富了学生的课余生活。
认真组织了3次月考和历史、地理、计算机会考。针对每次考试,无论是大考还是考,都认真组织,严格要求。在这一方面。我们从不敢有一丝的懈怠。我们知道,一个良好的考风可直接促进良好学风的形成。所以我们在每次考试中再三强调学生考风、考纪。甚至出台“舞弊曝光台”、实施“舞弊零分制”等措施,让学生真正认识到考试的严肃性容不得挑衅,只能吃自己的饭,流自己的汗,才算得上好汉。每次考试完毕,都认真分析总结,出光荣榜,对学生进行鼓励,表扬先进,鞭策后进。
3、关注教师素质的提高,努力构建和谐教师队伍。
一支善战的队伍一定是一支思想素质、业务素质较高的队伍。高一年级部的教师特别能吃苦,特别能战斗。狠抓日常管理,重在落在实处。如:向迟到“说不”,卓有成效。抓好考勤,为正常的教学维持良好秩序。每次的备课组教研活动,我们都力促各位老师准时参与,积极提高自身的业务素质。教学上互听互评,相互学习,共同提高,形成一种良性竞争的和谐环境,实现双赢。
定期召开年级班主任、备课组长、任课教师和学生会议,共同分析阶段性突出问题,共同寻找解决的最佳方案。集体的智慧的确卓有成效。例如:在期中考试的分析总结会中,做了很详细的成绩跟踪、对比工作,收到良好效果。一学期以来,我们的班主任认真落实学校的要求,每天早操准时到校,有学生在班主任就要在,真正实现零距离管理,零空档监控。班主任例会在一起的场合不再只是闲聊,而是交流班级管理经验,关注学校发展。
4、积极参与学校组织的各项活动,成绩斐然。
在学校举行的教职工篮球比赛中,队员齐心协力,师生啦啦队加油助威,一举获得冠军;学校举行的“用责任、情感、智慧做教育”征文比赛中,周芳、卢秋燕荣获一等奖,其中周芳老师在全校教职工会上的发言好评如潮;在学校举行的爱岗敬业 演讲 比赛中周芳、王迪娅老师荣获二等奖;2008年外出赴灵宝监考的43位教师在王书记和王主任的带领下,认真履职,获得了灵宝考点的好评,展示了陕中青年教师靓丽的风采;5月12日汶川大地震波及我校时,高一教师组织学生很快就转移到广场,并及时做好学生工作,没有引起波动。随后通过各种渠道组织学生关注灾区情况,积极捐款近万元,以此次地震为契机,对学生进行了一次以“珍爱生命,善待他人,自强拼搏”为主题的班会,收到了良好效果。
二、取得成绩的原因
1、和谐。
我们高一全体教师同心同德,交心、交流,共同面对工作、生活中的种种问题。因为思想上一致,心灵上沟通,使绝大部分教师都能非常支持级组的工作。同时,每个班都以班主任为核心,研究学生,分析学生,具有非常强的凝聚力和战斗力。全体教师精诚团结,一人有事,其他教师毫无怨言地顶上去,圆满完成学校交给的工作成了我们共同的心声。在我们这里,洋溢着拼搏的精神、团结的友情和竞争的氛围。如此和谐,无往不胜。
2、公正。
公正是信任的基础,失去公正很难让人信服,更谈不上合作。年级的每一项工作,我们都尽力公正无私地安排、落实,从来都是对事不对人,力求让每个人都服气,都舒心。
3. 责任感
今年高一工作的顺利开展,应该说是意料之中,因为我们拥有一个朝气蓬勃、团结进取,特别能吃苦,特别能战斗的集体,拥有一支有丰富教学经验和爱岗敬业精神的教师队伍。在我们这个集体中,领导和老师们力往一块使,心往一处想,尽心尽责,恪尽职守,在各自不同的岗位上,努力把自己的工作干得更好。
三、尚待解决的问题
1、后进学生面比较广,对年级组的管理和学习氛围造成了负面影响。学生的精神面貌有待进一步提升,学生的理想和前途教育有待加强。
2、教育教学的细节有待进一步规范。表现为学生在课前二分钟预备还需要督促,没有化为自觉行动。部分课堂纪律松散。老师上课迟到、忘记上课现象虽是个别,但对学生的影响却不小。
3、行为规范教育要常抓不懈。部分学生的仪容仪表需要整顿,感情问题需要引导,网瘾烟瘾需要戒除,考场纪律有待加强。学生学习习惯,态度,行为习惯等思想教育工作有待深入,细致和持久。
4、部分班主任和任课教师的工作积极性和工作能力、工作方法有待改进和提高。加强班主任队伍的建设,寻求把班主任从烦琐的事务中解放出来的有效途径,提高班主任的工作效能。
5、教师资源不足和教师的流动也有一定的负面作用。教师竞争机制不够完善,付出和待遇不成正比。
6、各个梯次的班级的成绩差距较大;如何让强者更强、弱者不弱是我们以后待解决的问题。
今年高一各项工作的顺利开展,我们在这里要感谢的是全体老师和学校领导的关心和支持。高一工作已落下帷幕,我们又将迎来新的学年,接受新的任务,我们面对的一切,都是新的,但我们全体老师决不辜负家长与学校的厚望,总结经验,从头开始,虚心学习,努力工作,开拓创新,争取把高二工作做得更好,做到最好。
对自己一段时间的全面检查便是工作总结,相信我,多阅读一定会有自己的独特见解!值得我们借鉴的工作总结是怎样的?下面的内容一定能带给你奇思妙想的灵感,一起来看看《推荐!语文教研活动总结通用版5篇》这篇文章吧!
时光荏苒,一个学期又结束了。本学期,语文教研组的工作在校领导的支持下,在全体语文教师密切配合下顺利开展。没有轰轰烈烈,只有踏踏实实。一学期来,语文组的`老师走到了一起,共同探索。这其中非能用成功失败或快乐伤心一言概之。现将本学期的具体工作总结如下:
一、继续学习课程理念,转变教学观念
本学期,语文组利用每周的集体备课时间,结合业务学习,组织全体语文老师认真学习语文新课程标准及最新的教育理念,正确把握语文教育的特点,积极倡导自主、合作、探究的学习方式,构建自主互助学习型课堂教学模式,努力建设开放而有活力的语文课程。
二、开展教研活动,提高教学质量
1、抓好校级语文教学研究课。本学期共开公开课10节,执教者认真备课、上课、说课。与会教师认真听课、记录、集体评议,通过这一系列的步骤,相互研讨,共同促进,形成良好的教研氛围。每位语文教师能根据学生的特点,积极探索,研究科学合理的教学模式,运用到课堂教学中去,促进了基础性课程的研究,并能把学到的新理念、新方法、新技能运用到教学实践中,促进教研和科研结合,提升了教研活动质量。在评议中,我们对教学进行探讨式评课,反思:假如我来教,这个环节会怎样处理,怎样去评价肯定学生,怎样进行文本、学生、教师间的互动,怎样点燃学生思维的火花,真正让课堂充满文化魅力、思想的魅力、艺术的魅力。你有什么金点子,我有什么好主意,他有什么新创举,都会在评课中各抒己见。这种听课、评课活动,对老、中、青教师都有促进;这种学术上的交流,教法上的切磋,对提高我们整个语文教师队伍的水平和我校的语文教学质量起到了推动作用。
2、改革备课制度。随着新课程改革的逐步实施,教案的改革也势在必行。本学期,在学校的领导下,我们科组对备课制度进行了改革。以年级组为单位,倡导分内容分章节分头备课,力求备精品课;倡导利用网络资源寻找资料,以达到资源共享之目的。对教案的撰写也作了新的要求:强调教案要突出①要有明确的教学目标;②要列出必要教学程序;③要认真写好教学后记。倡导更具活力更具生命力尽显个性风格的富有新时期特色的新教案。
三、重视常规检查,强化教学管理
在鼓励语文教师们创造性工作的同时,不放松对其教学常规的指导和监督。本学期,语文组配合教导处进行了两次教学常规工作检查,内容包括是否写教案,教案是否切合实际,是否写和教后记,学生作业的设计是否有创新,批改是否及时、认真等方面。从检查的情况来看,全组教师备课都非常认真,教案完整,重点突出,有反思,作业设计科学合理,批改细致准确。检查结果令人满意。
一、不断磨课,共同研讨。
开学初,制定了校本研训工作策划书,并在实际工作中有计划、有步骤地贯彻和落实。本着“互帮互助,共同进步”的原则,我们经常从教材到学生,从课前预设到课堂生成展开讨论,提高认识。教研活动有明确主题,以优秀教师带新教师为目标,每次活动后讨论交流教学中遇到的困惑、获得的经验、取得的成功、经历过的失败,形成浓厚的教研氛围。本学期我们组围绕“校级四课联推”展开活动,并在此活动中得到了成长。“尺有所短,寸有所长。”只有多学习多交流才能取人之长,补己之短。
二、全策全力,推进低段项目测评。
在区教师发展中心和学校校长室、教科室的牵头下,我们低段语文教研组承办了湾龙区小学语文低段项目测评活动。我们的活动得到了来自全区一二年级300多名老师的参观和好评。不管是前期的策划,中期的项目修进,还是后期的现场布置,都充分体现了我们低段语文教师的智慧和团队的力量。我们设置了“状状元元们”进行森林探险的各个梦幻关卡:有藏字于林间的“识字林”,有展示书写本领的“书写屋”,有游走于云雾间的诵读“走搭石”,有满富挑战的推理阁,有趣味昂然的“故事宫”,有奇幻无比的“阅读长廊”,还有精彩绝伦的“展示台”。游考结束后,孩子们到“收获园”兑换“状元币”,与可爱的吉祥物“状状”和“元元”合影,定格这美好的瞬间。这样的评价方式,趣味性十足,滋润着孩子们学习母语的心怀。
三、利用业余时间学习,进行自我增值。
我们教研组以《小学语文教师》等杂志为依托,掺杂学校推荐的一些书籍和自己图书馆中借阅的书籍,努力挤出一些业余时间阅读。我们深深地觉得,专业刊物上的文章具有比较好的导向性,纯粹、档次高,给人更多的启发和学习,而且有时在阅读同行文章的时候,也能进行一定的自我勉励。
四、存在问题与思考。
本学期教研活动已接近尾声,回顾这一学期的工作历程,因为确定小组主题有欠考虑,活动组织性不强。
本学期,我们教研组虽然没有轰轰烈烈的业绩,但每一位老师都能踏实,认真地工作,在自己的工作岗位上勤勤恳恳工作,默默无闻地奉献,在下学期的工作安排中,我组教师将继续关注课改,聚焦课堂,同时确立共同的研究主题,积累课堂中的真实案例,关注教师的专业成长,促进语文教学的整体提升。
这学期,我们高年级语文教研组的工作在学校的共同领导下,依照学期初拟定的工作计划,全体语文教师联合协作,真抓实干,脚踏实地,踏踏实实悉数遵循基地学校对教研工作的恳求,从规范下手,有目的,有计划,有步骤地加强讲堂教育革新研讨,以悉数前进本组语文教育水平及语文教育质量,悉数前进学生的语文本质为目的,方法多样地打开语文教育工作,圆满地结束了本学期的教育教研工作,现总结如下:
一、加强校本操练,推动教师专业开展
作为教研小组组,我们深深地感到,教研组应当一向站在课程革新浪潮的前头,为学校的语文教育,体现教师集体的智慧和才干。因此,本学期,我们教研组除了结束校教研大组共同的操练以外,还在组内打开了6次自立活动,内容包括2次专题学习,以及为上精品课进行的集体备课和研磨。
二、活泼打开各种教研活动,前进教师教育才干和教育水平
1、细心活泼地打开校内听课活动,推动教师集体教育水平的前进,一向是我校搞好教研工作的传统。本学期,这个荣耀的传统继续在我校语文教研组懂得到发扬。鼓励教师之间互相学习,一同评论,一同参与,体现着传、帮、带的作用。每次活动,我们都细心抓好以下环节:组织听课,评课、确诊、总结。教研组内同事互相听课、研讨中,我们齐心协力,发言活泼,一同探讨了一些平常教育中存在的疑问,提出了行之有效的见地!为教师供给了操练的舞台、搭建了成长的阶梯,也前进了教师的讲堂教育水平。沟通中,教师的教育科研才干也得到开发,从多方面对一堂好课有了更悉数的知道。联络学校各阶段工作的开展来打开教研活动,推动教师间的互相沟通和协作,到达教育相长的目的。在这些活动的打开中,教师互帮互学,一同前进。这么的教研研空气,不只加深了教师间的互相了解,更推动了教师教育技术上的前进,到达了取长补短、一同开展的目的。
2、除了课例,本组教师活泼进行阅读推广,参与阅读公益活动,活泼预备拓展课程的计划和展现,并在市级活动展现我们的孩提剧场,受到好评!
三、教育常规检查常抓不懈,履行到位
为了使教育工作规范化,制度化,科学化,条理化,每个月的常规检查,都很抓履行,不走过场方法,细心详尽,发现疑问及时整改。通过敦促、检查教师们形成了工作习气,每到月底总能及时结束各项任务。
四、活泼打开课题研讨
教育革新和教育科研是前进教育质量的底子将来,我们语文组在学校、教导处的带领下,以前进讲堂教育质量为政策,不断地进行探究、革新、立异。使用教研活动进行学习、沟通,取长补短,以不断前进讲堂教育才干和教研水平,活泼参与课题研讨,深化讲堂教育革新,活泼参与课改实验。以此来加大教科研的力度,做好随机的监测、核算等资料的堆集工作,集中力量突破主课题。在研讨过程中教师向科研要质量,活泼撰写教科论文。
存在疑问与思考
五、教研组工作存在的缺少:
1。有些教研活动打开的不可扎实,走过场,在许多详细工作环节上缺少构思,活动功率不高,没有体现出教研活动应有的作用。
2。学生活动打开少,对学生才干的培育不可。在学生活动的组织上仍然没有跳出应试的窠臼,对其语文概括本质的前进重视不可。
六、下一步工作的四点方法:
1、教师是教育的关键,我们要从自身找要素,不自怨自艾,不抱怨环境,尽力加强学习,前进工作的责任心和工作的艺术性,打开教研组之间更进一步地沟通沟通,尽力前进我们组教师的专业技术水平。
2、严峻抓好素日的教育常规工作,从上课、批改工作、才干操练下手,严峻恳求学生,紧记古语“教不严,师之惰”,以此互相勉励。
3、从学生的角度来讲,我们将以树立学习的自信心,树立比赛的学习习尚为主,注重学习喜好和学习方法的培育,扩展阅读量和作文量,进行有序地专门操练,前进他们的概括水平。
总归,在本学期里,我们语文组取得了必定的效果。但我们也看到了艰难和缺少,我们信赖,只需全校上下真实更新教育观念,真实坚持精确的办学方向,在总结本学期经验教训的基础上,在各位教师的一同尽力下,我们组下学期各方面的工作会做得非常好。对此,我们充满信心。
为加大课堂教学研究力度,实现学校教师的智慧共享,尽快探索出适合学校实际的语文学科课堂教学模式,促进教师的专业发展,从本学期9月份底开始,学校语文教研组举行“同课异构”教研活动,语文同课异构研修总结。
“同课异构”活动是要求任教同年级同学科的所有教师选取教材中的同一教学内容,各自研读教材,独立设计教学预案,然后分小组集体备课,在此基础上进行教学实践并展开讨论的一种教学研究活动。活动中,学校同一学科全体教师通过备课、说教学设计、上课、听课、评课等教研活动,让教师踏踏实实地经历“理解教材、独立设计、课堂实践、比较创新、总结提升”的过程。这一活动,一方面使授课教师能发现别人的长处,找到自己的不足,以此改进以后的教学。另一方面所有学科教师都能从中借鉴到许多新颖的做法,体验别人的教学风格和教学艺术,达到相互比较、扬长避短,资源共享,共同提高的目的,从而进一步推动课堂教学改革,大面积提升教学质量。
一、“同课异构”活动的操作程序
本学期9月份底,学校就制定了同课异构教研活动方案。中心校辅导站、各基点校教导主任,负责对同课异构教研工作的组织协调、管理指导。
1、组织动员:组织全体四年级语文教师了解开展“同课异构”教研活动的意义,明确活动安排及相关要求。
2、确定备课课题。
根据教学进度表选择四年级《猫》一课。
3、独立钻研,写好教学预案。
课题确定后,备课组成员根据自己的积累和智慧,积极主动地搜索相关的资料,精心研究教材,潜心钻研教学方法,设计最高水平的教学方案。使用的教学预案必须自己设计,使用具有自己特色的教学预案。
4、分组集体备课,集思广益。
本次活动以基点校为单位,分为四个小组进行组内集体备课。在基点校教导主任的主持下,各任课教师踊跃发言,畅谈自己的教学设计,并对他人的教学设计提出修改意见。辅导站教研员深入各小组进行教学理念和教学设计指导。
5、实施教学,集中听课。
本学期举行同课异构讲课时间定为10月27日上午在中心校听课,下午在团结点基点听课,并集中研讨交流,工作总结《语文同课异构研修总结》。要求全校同学科教师必须全部按时参加听课、评课活动。
6、互动研讨,总结提高。
首先由授课教师进行说课,说教学过程中比较成功的设计,说在授课过程中出现的问题及需要改进的方面。然后教研组内互动评课,要求评课教师敞开心扉,实事求是的评价授课教师,每位参加听课的教师都要分析授课教师的闪光点和值得商榷之处,优点要少谈,重点谈存在的问题和需要改进的设计。通过集体智慧的对比,找出需要完善的地方,让教师从不同角度领略了不同的教学功底、教学智慧和教学风格,从内心深处认识到不足,找到下一步自己努力的方向。
二、活动要求
1、活动人员:本中心校四年级语文科教师必须全部参加本次活动。
2、活动以基点备课组或教研组为单位进行,除了参加本教研组活动外,应尽可能多地参加其他教研组的活动。
3、要求四年级语文科教师都必须思想重视,人人做好讲课准备,体现“异构”的独特性、创新性、全员性,任何教师不能存在侥幸心理,随意从网上下载教学资料,应付本项活动。
三、活动成效
开展“同课异构”活动首先有利于教师更好的理解课程标准,提高教学的有效性。“同课异构”中的“异构”不是目的而是一种手段,是通过不同的教师或者是同一个教师用不同的设计上同一节课这样的手段来帮助教师更好的理解课程标准、更好的把握适合不同教学内容的教学方法、更好的了解适合不同学生特点的教学情景、发现和改进平时教学中的一些低效甚至无效的教学方式等,来实现提高教学有效性的目的。而这些问题通过独自的思考很难得到透彻的理解并获得解决,但拿出来大家一起研讨后,很快就可以明确。正如苏霍姆林斯基所言:“任何一个教师都不可能是一切优点的全面的体现者,每一位教师都有他的优点,有别人所不具备的长处,能够在精神生活的某一个领域里比别人更突出、更完善地表现自己。”教师之间的这种差异性资源,在合作中得到了充分的利用。
其次开展“同课异构”活动还有利于教师的成长,促进教师的发展。“同课异构”活动为教师的成长提供研究案例,成功的教学有赖于教学者对教学情境的复杂性有充分的了解,并在教学现场进行有效率的教学决策。教师每天在课堂上做出无数的教学决定,而且通常是要依据当时复杂的现实情况来判断如何做最好,没有所谓的“正确的”或“单一的”最佳教学决定适用于所有的课堂。“同课异构”活动为教师这样的决策提供了讨论和学习的案例,从中我们可以发现有效与无效的教学活动,合理与不合理的教学情景等,这对教师的成长都有很大的好处。“同课异构”活动还为教师间的同伴互助提供了平台。不论是课前对课程标准的讨论还是课后对教学设计与效果的分析都是“同课异构”活动中教师得到发展的重要环节,在这些环节中教师之间的深入讨论互相取长补短、资源与信息的共享等对教师的成长的作用也是十分明显的。
实施“同课异构”教研活动提高了教师备课、上课的质量,对教师的教学基本功提出了更高的要求,使教师的教学不足之处通过与其他教师的对比评析全面显现,使教师的教学经验通过研讨活动得以总结提升,使教师的教学创新得以在展示中爆发,使教师的教学观念得以在听课中提升。教师的教学水平大面积提高,课堂教学改进行动研究获得实质性进展,课堂教学效益也大大改观。
在这次教研活动中,我们语文组的同仁们秉着“立足教材,优化教材,超越教材”的理念,深入研讨教材,不断整合资源,优化教学组织结构,博采众人之长,凝聚集体智慧,达到了有效教学的目的。
“同课异构”听评课活动的本身属性决定了授课教师风采形式的多样化。让人感受到了不同的授课风格,在鉴赏中寻找差异,在比较中学习特性。
“小学语文同课异构研讨活动”形式新颖,实效性强,为教师搭建了相互交流的平台,便于老师之间取长补短,三位老师各展风采,大家互相学习、共同进步。实现教学资源和智慧资源的共享。
无论是课上,还是课后的研讨,我们老师都表现出高度的热情,整个研讨过程都呈现出浓厚的氛围。通过本次活动,锻炼和提高了教师的教学能力,相信通过坚持不懈地实践,我们的专业成长步伐会更快。
20xx年5月11日至6月8日,长达29天,分别在不同的4天中,在全体教师的共同努力下,我校语文教研月家长开放日活动暂告一段落。此次活动是我校规模较大,参与面较广,参与人数较多,收获也是最大的一次活动。这十天,也是全体教师最辛苦,最忙碌的十天,赛讲课的老师、不讲课的老师,既要完成本职工作,又要参与说、讲、评活动,还要抽出时间参加上课、听课,完成班级管理,作业批改等系列工作。在这里,我代表学校向大家表示感谢,谢谢大家的合作。本次活动,语文组参加人数8人,从16年级。教师们的参与态度是另人满意的,各位教师都进行了精心准备,整个活动进行的紧张有序,忙而不乱,综合以下几大亮点:
一、教学设计编写规范、可用,教具准备充分,教学方法切实可行。
二、教学知识、重点、难点定位比较准确,有理论依据支撑。教学中各个环节的设计都能围绕教学目标进行设计。
三、教学过程严谨有序,符合学生的认知规律,能把课堂知识转化为能力。
四、优化导入设计,努力创设各种情景教学,从学生已有经验出发,注意知识上的衔接。
五、注重学法指导,教给学习方法,课堂教学形式多样,通过小组讨论、交流、辩论、竞赛、游戏、抢答、猜测、动手做等活动形式,提高了学生的动手、动脑及语言表达能力。
六、课堂教学评价的关注点转向学生在课堂上的行为表现、情绪体验、过程参与、知识获得以及交流合作等诸多方面,体现知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的三位一体的教学目标在课堂教学中的具体落实。
七、教师转变了角色,走下讲台,来到学生中间,与学生共同探究、学习,落实学生的主体地位,强调自主、探究、合作学习,实现学习方式的多样化。
八、整合教材,运用教材,开发和利用各种课程资源,为课堂教学注入新的活力,师生互动,生生互动,注重学生的态度和情感体验。
九、这些课不需完美,但是很真实,虽然大家都进行了一定程度的准备,但每节课都是新课。这样体现了我们听绿色课的要求。很多老师对此次活动认识高,课前做了大量的准备,我们从不反对课前准备,我们反对的是课前不准备,当然更反对的是只做公开课的课前准备。这些课在一定程度上体现新课程的理念,回归生活,强调对话、交往、互动的生成性教学,构建充满生命力的课堂。
十、及时评课,反馈信息,有利于改进。教师、组长、教导处三级评课,有效的促进了活动的开展与实施。
基于上述几大亮点,教师们之间还进行了私下交流,商讨、探究,互相借鉴别人的优点,反思自己的不足,基本达到了我们设计本次活动的目的交流、研讨、共勉、提高。此次活动时间,由学校统一规定,限时说课5分钟,实际讲课为40分钟。下面就三个环节加以总结:
赛讲课所带来的启迪。“教无定法,重在得法”。这一轮的讲课,让众多教师受到了很大的启发,就我个人而言,受益匪浅。从中看到了我校的希望,纵观回忆一下,每位教师都有其独特的一面,都有别人学习、借鉴之处。
小学一、二年级的两节语文课,于爱东以细腻温和的语言,马玉萍、孔德云利用自身识字的特长,都善于用儿童语言,抓住儿童心理,并采用多种方法,努力把知识点讲得生动、有趣、准确。三XX的一节语文阅读说话课,XXX、XXX四年级两位教师,认真备课,能充分调动每一个学生的积极性,环节紧凑,脉络清晰,时间调控得当,知识点准确;贺鑫的课,活而不乱,用举一反三的方法,让学生探究,给学生提供学习空间。
五年级的一节XX《再见了亲人》,以大量的实物引入教学,给人一种直观的感觉,应该说对课堂教学起到了事半功倍的效果。
XX老师的一《桥》,打破了教师们听课的模式,她选材别致,切入准确,材料准备充分,从教师引导学生写作的思路,到习作的手段,乃至学生即兴练习,看到了教师在训练写作中的独到之处。
六年级XX,在常登山老师的精心设计下,以字正腔圆,悦耳动听的语言,环环相扣,仿佛将人带入了其中,享受“美、奇、乐”。特别是教师角色的变化,表现犹为突出。
教师的语言生动悦耳,富有朝气。教学环节严谨、有序。传授知识准确,特别是新旧知识的牵移,衔接的恰到好处,真正让学生从温故知新中加深了对知识的理解。不难看出教师对学科教材的把握程度。
总之,通过上课、说课、评课,让每一位教师都有所得,有所提高。可以说所得到的收获是另人满意的,只有在研讨中,争论中切磋,才能形成共识。大家只要坦言诚谏,直说利弊,说长论短,研讨切磋,集思广溢,兼容并包,群策群力,就可能达到共同成长的目标。这这还不够,我们还将继续完善此项活动。我相信在坐的每位教师,你们都应是此次教研活动的受益者,也应是争议的受益者,而不应是受害者。“海纳百川,有容乃大”。
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