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乡镇科技上半年工作总结例文

能体现工作态度的一定是工作总结,搜索工作总结也是一种学习路径。或许你还在纠结怎样样写工作总结?比高范文网整理出来的这篇《乡镇科技上半年工作总结例文》一定会是你的心仪之选!

在整个农村的科技工作中,乡镇的科技工作具有十分重要的地位和作用。乡镇是科技与经济的结合部,是科技兴农的前沿指挥部,是民情民意的信息部,也是农民群众的服务部。今天小编给大家整理了乡镇科技上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

乡镇科技上半年工作总结范文一

x年以来,镇科协在镇党委的领导下,在资中县科协的业务指导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx届三中全会精神,团结动员和组织全镇广大科技工作者紧紧围绕党委、政府的工作大局,积极开展科普创建、科普宣传、科技咨询、科技示范和农村实用技术培训等各项工作,拓宽了科协工作和视野与领域,增强了科协工作的活力和能力,在全镇营造了良好的科普工作的基础得到了进一步的加强,现将镇科协工作情况总结如下

一、主要做法

(一)加强学习,创造学习型团体

镇科协干部职工通过集中学习和个人自学相结合的形式,运用学习理论与解决工作中的的实际问题相结合的办法,认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想。认真学习县委提出扬船城风帆,建经济大县的精神,积极引导广大干部职工认真学习,树立工作学习化、学习工作化的理念,使学习成为创新科协发展,开创科协各项工作新局面的动力。

(二)加强党建,进一步提高执政建设能力

认真学习5.12地震中出现的先进典范认劳认怨、兢兢业业为灾区人民服务的精神。

(三)深入开展科普创建工作

镇科协根据国家科协关于创建科普示范乡(镇)、示范村的精神要求,在全镇各村组织开展了创建科普示范乡镇,科普示范村、科普示范基地、科普示范户和百强农技协活动。已在全镇建起4个科普惠农兴村宣传栏,科普惠农互村宣传栏是镇科协和农村基层科普组织,团结动员科技工作者,竭诚为广大农民服务,使科普知识和实用技术持续惠及广大农民、在农村形成崇尚科学、追求知识、科技致富、文明生活的良好社会风尚,是集成公共科普资源的形象工程。

(四)打造农村科普工作品牌,不断提高全镇科技知识和科学素质。

一是抓好镇科协工作,配备配齐了镇科学技术领导班子,镇科协组织当地科技人员围绕社会文新农村建设,为当地干部群众作好日常季节的农业科技培训。根据不同情况有针对性的请省、市、县科技专家为当地干部群众进行讲课。请当地致富能手、科技土专家、农技协的技术员为当地农民传授实用技术。

二是开展科技下乡活动。为使基层农民真正能感受科技,普及科技,为了更好地贯彻落实党中央、国务院《关于实施科技规划纲要、增强自立创新能力的决定》,把科学技术作为解决当前和未来经济发展的头等大事,更好地落实《中华人民共和国科学技术普及条例》,提高我镇人民的科学文化素质,促进广大人民物质文明、政治文明和精神文明,建设推进资中发展新跨越。据统计,我镇科协20xx年开展科技培训。参加人员达560余人,出动宣传车10辆次,播放各种科技宣传光碟,制作宣传展板4块,各类挂图40余张,接受各类咨询3200余人,解答科学技术难题300余个,赠送《科学养猪》、《科学种植》、《优质人工牧草栽培技术》等资料7500份,送春联80余幅,开展义诊100余人次。 三是三月科技之春科普宣传月、镇科协组织、农技站印发宣传资料利用逢场之际挂横幅标语13幅在人员较为集中地点进行科技技术知识宣传。发各类科普宣传资料2800余份,法制宣传30余种、科普资料20余种,这些科普活动提高了广大群众的科学意识,丰富了他们的科学生活,促进了他们的科学决策、科学种植、科学养殖,为农民增收致富起到了很好的促进作用。

(五)规范农村专业技术协会,充分发挥协会生力军的作用。 全镇农村专业技术协会1个,会员达2万余人。今年以来镇科协对农村专业技术协会主要抓了以下工作

继续抓好典型示范。主要是抓猪业合作社工作。

猪业合作社工作制定了详细的培训计划,采取倒金字塔的培训形式,首先对全镇26个村的村干部及养殖大户进行培训,向养猪大户明确责任,签订技术服务责任书。协会再分期分批对各个乡镇、重点村、重点专业户进行培训,技术服务做到覆盖全镇26个村。养猪户提高了全镇养猪户的科学文化素质和技能水平,改变了原来传统的养猪观念,树立了科技思想,尝到了科技的甜头。

(六)广泛开展科技咨询活动,为领导决策提供智力支持。 今年以来科咨询中心以推进科技进步,将人才资源转化为人才资本为己任,将对科技人员的业务培训纳入了年初目标管理,现已举办业务知识培训4期,受培训人员60余人,提出全理化建议10余条,被采纳3余条,现有30余名科技人员参与科技咨询服务活动。

(七)不折不扣完成了上级科协和党委、政府交办的工作 镇科协除抓好自身工作。今年以来,在人员少的情况下不折不扣的完成了党委、政府交办的各项工作。

二、存在的问题

培训学习不够,落实上加大工作力度。经费投入极少。

三、下一步的打算

一是继续抓好党建工作。二是进一步加强理论学习,大力宏扬热爱科学的良好风尚。三是着力加强科技队伍建设,努力提高落实科技的能力。

乡镇科技上半年工作总结范文二

20xx年田庙乡科技工作在县科技局的关心和指导下,坚持以三个代表重要思想和科学发展观为指导,对照20xx年年初县委的考核文件及科技局对乡乡的考核意见,紧紧围绕科技创新和科学技术产业化这条主线,以人才强乡为抓手,开拓创新,积极进取,整个20xx年田庙乡的科技工作取得了显著的成效,科技影响已在我乡的经济社会等各项事业中实现出来,广大人民群众学科技、用科技已蔚然成风。下面,就20xx年田庙乡科技工作总结如下

一、 加强组织领导建设,为科技工作提供组织保障

我乡党委、政府对科技工作的开展高度重视。为此,专门成立了以乡长为组长、分管科技的副乡长为副组长的田庙乡科技工作领导小组,具体负责全乡的科技工作。20xx年,田庙乡科技投入占乡财政总支出的1.2%,农民总收入中科技份额达到了31.8%,此外,我乡还加强了科技法律法规和科普知识宣传力度,并设有固定的宣传栏。乡科技领导小组定于每个季度的最后一个月为听取科技工作汇报月,专题听取全乡的科技工作开展情况,并且对科技汇报中发现的问题给予及时协调解决,正是由于我乡党委、政府对科技工作的高度重视,发现问题及时协调解决到位,才是我乡的科技工作能健康、积极、有序地发展,取得显著的成效。

二、优化企业发展环境,提高企业竞争力。

进一步营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造和创业、创新、创优、创造的浓厚氛围,不断推进乡属企业科技创新能力建设。一是加大政策扶持力度充分发挥政府促进科技创新的主导作用,把科技工作列入乡三个文明考核中,对在科技进步方面有突出贡献的同志予以奖励;同时,将各级各类科技奖励政策在第一时间转发到企业,让企业充分了解和掌握政策M.BijiAogAo.coM

内容。二是营造科技环境围绕优化服务、营造环境、增强引力的目标,大力宣传科技政策和知识,为我乡企业营造良好的科技创新氛围。

三、做好企业科技管理,提高企业增产增效能力

我乡拥有规模企业18家,今年又新增科技型农产品加工企业3家,每年为国家创税200多万元。食品加工是我们田庙的特色,比如胜旗食品有限公司,他们利用本地产量大的红薯加工,使价格低廉的农场品创造出了大效益。做好企业科技工作,一是要提高人的创新能力。首先要有一批掌握先进科学技术而又德才兼备的人才。企业要通过各种方式培养和造就具有敏锐的创新意识,懂技术、会管理、敬业精神强的科技管理专家人才队伍;要造就一支有较强的市场开发能力的营销人才。提高企业科技创新能力的首要任务是对人才能力的培养和建立起科学的人才创新激励机制。二是要提高研究开发能力。企业的研究开发条件进行改善,并创造条件吸收科研力量以多种形式投入到企业创新中来,以抓好前沿性重大关键技术的攻关,带动创新性的研究应用技术开发。对引进技术应在消化吸收的基础上进行二次开发,以提高自主开发和创新能力。同时,还要按照市场经济的要求,大力开发有自主知识产权的生产技术和有较高附加价值的名牌产品、新产品,成为进入县场的有力武器。因此,企业既要舍得资金购买他人成果,更要在此基础上的自我创新。三是提高科技成果转化能力。企业进行科技创新的最终目的,是把创新成果批量化,为企业创造经济效益。科技成果是人类共同的财富。创造名牌产品必须利用人类文明成果,以科技进步为基础,不断加强技术开发和成果转化的力度,在总体上提高传统工艺的技术水平.

四、加强科技培训力度,增强农民科技发展意识

充分利用广播、科技橱窗、黑板报、会议等多阵地、多形式宣传科学技术是第一生产力的重要思想,树立依靠科技创新实现经济社会快速发展的典型,倡导尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创新、尊重科技的氛围,努力提高全民科学素养,提高劳动者素质。我乡的科技培训始终将农业增效、农民增收为工作重点,狠抓落实,截至到目前,自办农业知识培训班12期,累计培训一万余人次;由农技站编印、发放农业科普资料5万余份次;接待上门技术咨询350余人次;电话咨询、邀约指导有求必到;下乡实地巡回指导经常化。传递信息、牵线搭桥、排忧解难、力所能及、坚持一如既往紧抓优质高产栽培技术指导,切实加强产前、产中、产后服务,强化关键措施的检查、督促力度,宣传、服务、指导工作得到广大农民朋友的认可。今年x月我们通过请了省、市、县农业专家以刘杨庄、后刘村油桃示范园、杏园和崔庄村养殖场为授课点,组织全乡农民学习科学种植养殖知识,使他们懂得科学种田,并宣传和提供相关信息等一系列活动,使农民能及时掌握第一手资料,促使他们向新兴农业方向发展。切实加强农业科普宣传、服务、指导工作,大力推广农业四新实用技术,以此推进我乡农业生产的可持续发展。通过请进来、自办培训班等多种形式,传授农业新知识、新科技。

五、创新工作为突破口,加强党管人才工作

(一)我们重视人才教育培训工作,能认真组织相关人员参加上级部门组织的各类培训工作。

1、是做好党政领导干部队伍的培训工作。组织乡班子人员和机关干部参加上级部门组织的理论学习、业务培训和知识更新教育提高领导干部适应公共行政、公共服务、公共管理的要求。

2、是抓好专业技术人才队伍。统筹规划专业技术人才的培训工作,组织好企事业单位的专业技术人员,参加各类培训和企业技术学习,包括会计、计算机、企业产品研制开发、农业种养殖业的技术等等。

3、是抓好农村实用型人才队伍的教育培训。通过乡青年科技学校、农村远程教育网络和各类农业技术培训班,培养出一批能够熟练运用农村先进实用技术的种养能手和掌握独特工艺的能工巧匠。

(二)重视大学生村官工作。

重视高校毕业生到农村、社区工作,关心大学生村官的学习、工作、生活,善于发挥他们的作用,今年我乡共落实13名大学生到行政村工作,按照县委的要求,我乡落实具体人员对他们的学习、生活和工作给予关心和帮助。乡政府认真落实有关规定,对上级规定的各项工资、补贴等生活待遇及时落实到位,保障他们的日常生活,同时按照本乡的实际出发,也尽少能多的给予他们各种生活待遇,进一步提高他们在农村工作的积极性。

对照县科技局年度考核要求,我乡通过一年来的创新工作,现在已全面完成了各项指标要求。但对照先进地区和单位还存在着一定的差距,我们决心在今后的工作中继续努力,不断开创我乡科技工作的新局面。

乡镇科技上半年工作总结范文三

按照市、区政府有关农业科技工作的部署,我镇坚持以人为本,贯彻落实科学发展观,积极推进科技兴镇战略。一年来,在镇委、镇政府的领导下,在市、区科技局和其他有关部门的具体指导和帮助下,我镇以建设新农村、培养新农民、发展新农业为工作目标,培育电子农民,大力推行应用实用技术,促进了农业产业结构调整和经济发展,进一步增强科技服务能力,提高科技水平,增强了人民科技的意识,科技工作取得了明显成效,在推进科技服务工作过程中,我们主要做好如下三项工作

一、加强农业科技工作的组织领导

**镇委、镇政府高度重视科技工作,及时成立了农业科技工作领导小组,组长由镇长担任,副组长由分管领导担任,组员从农业办、党政办、农业服务中心等部门抽调组成,同时建立健全了**镇农技110服务站,全镇13个行政村也相应成立了科技工作小组,形成了两级科技网络。镇委、镇政府把这项工作真正列入了工作日程,制定了工作计划。20xx年,召开全镇科技工作专题会议4次,及时汇报、小结和布置科技工作,解决了科技服务工作中存在的问题,使科技服务工作顺利开展。

二、加大科技宣传力度 抓好科普培训工作

为了实施科技兴镇战略,我镇建立健全了镇、村农业科技服务110服务点和电子农务服务站,并有专人管事。成立了瓜菜等协会,组成人员有80多人。我们定期召开专题会议,研究和部署推行农业实用技术工作。为了科技服务工作抓落实,结合本镇实际情况,我们认真做好以下几项工作一是在各村建立科技工作宣传栏,定期出版宣传科技内容。利用各村广播站有线电视等大力开展科普宣传。二是安装农信通,收集、发布科技和市场信息,推进三农信息化。三是建立农民技术培训学校,对农民进行知识、法律、科技等教育。四是分专题、分阶段进行科技培训,如蔬菜种植、家禽饲养等技术。我们还聘请专家和农艺师为农民授课,进行农业实用技术指导,如防虫害、科学施肥、土壤改良、家禽优良品种引进推广等进行专门的现场讲解指导,让各农户在各阶段都能听到和看到适合自己的可操作实用技术。一年来,我们开展专门种植技术培训班5期(无公害蔬菜栽培技术、土壤改良技术、病虫害防治等培训班),参加的农民达525人,另是,以会代培训7次,共培训2080多人次,并印发农业技术资料3500份。五是在全镇成立了七个农技协会,培养科技致富能人多人,带动了广大农民群众运用科学技术发财致富。六是送书下村,为农民提供文化、法律知识、农业科技知识等精神食粮。七是发挥农信通和广播作用,及时收播有关三农政策信息,宣传镇里的好人好事和运用科技发展经济的典型事例。八是为了保证科技信息的畅通,我镇充分发挥农村技术员的积极性,组成科技服务联系人13名,深入到村、组为农民服务,使我镇科学技术应用推广工作得到顺利开展。九是制定一套科技培训和科技普及工作制度,并鼓励农户遵守制度,使全镇农民学科技、用科技蔚然成风。

三、结合本镇实际全面推进农业科技服务工作

为了扎实创建科技进步先进镇,积极开展农业科技服务工作。我镇不断建立健全农业科技110服务体系,利用电子农务和农信通平台,为农村、农业、农民、提供农业科学技术应用和市场信息服务,有力地推动了农村科技进步。20xx年我镇重点开展农技服务工作,深入田头开展种植业生产科技服务。为无公害蔬菜生产基地,引进推广应用科学种植技术,不断引进新优品种,使我镇无公害蔬菜品牌,逐渐形成。由于20xx年科学技术种植得到不断推广,科技服务不断完善。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。

20xx年,我镇科技服务工作取得了一定的成果,但与上级的要求还有一定差距,在今后工作中,我们还要继续坚持以人为本,贯彻落实科学发展观,大力推广先进实用技术,加强技术创新。实施科技兴镇战略,为全面建设小康社会提供强有力的科技支撑!

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2022年乡镇上半年工作总结例文


乡镇的工作是一项很繁琐却又非常之重要的基层工作,每隔一段固定的时间必须做一下工作总结,以回顾之前乡镇工作中的不足。今天小编给大家整理了20xx年乡镇上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

20xx年乡镇上半年工作总结范文一

今年以来,在湘阴县委县政府的正确领导和带领下,我们以开展干部作风教育整顿活动为良好契机,深入学习并践行科学发展观,紧紧围绕基础建设强好基础,产业发展带动产业,项目实施争取项目,稳定工作保证稳定,作风建设促进作风五大主线,深入转变干部同志的思想作风,强化工作落实的力度,实现了在产业结构调整、基础设施建设、扶贫开发、农民增收、项目建设上的新突破,大力发展农村各项社会事业,提高执政能力,建设服务型政府,进一步加强党的建设,积极构建和谐社会,促进了物质文明、政治文明、精神文明的全面协调发展,团结一致,开拓创新,保持了全乡经济和社会事业的健康发展。

截至上半年,全乡实现国内生产总值3280万元,其中农业生产总值完成1750万元;上半年向外输出劳务人员1410人,创收800万元,人口自然增长率控制在了2.8以内。总体上看,全乡经济社会呈现出了比较良好的发展势头。

一、强化基础建设力度,加快项目建设进程

(一)突出工作中心,狠抓重点项目。

2.滑坡治理工作。省市投资逾1080万元,将土关铺村前山滑坡点、陡垭村滑坡点和卓笔村青山滑坡点列入省市治理项目。青山滑坡治理点已进入施工阶段,前山治理点和陡垭滑坡点进入招标阶段。

(二)切实加强农村基础设施建设,夯实新农村建设基础

一是精心组织,扎实工作,正在实施土关铺、南沟门、驿坝、陡垭四个村的人畜饮水项目工程。目前,土关铺、陡垭两村已完成施工,南沟门、驿坝两村前期准备工作完成,即将进入施工阶段。二是精心谋划,积极实施,投资200多万元,扎实做了沮水、土关铺、南沟门三个村的土地治理项目工作。三是合理规划,大力扶持,加快沼气池建设步伐,上半年,在沮水、杜家坝两个村已建沼气池195口。

三、调整农业产业结构,突出主导产业发展

近年来,在农业产业结构调整过程中,通过退耕还林和丹江口库区上游小流域水保工程逐步壮大了以核桃为主的干果产业,建成了卓笔村1000亩核桃基地,全乡现有核桃树面积3170亩。在此基础,计划在卓笔、龙王沟、陡垭、庙湾4个村新建核桃示范基地建设项目7000亩,利用两年时间建成万亩核桃基地乡。同时,充分发挥生猪养殖的优势地位,通过政策引导、项目资金扶持、技术指导,强化生猪养殖业在我乡主导地位。

目前,我乡以核桃和生猪养殖的农业产业结构已基本成型。农业结构逐步优化,主导产业雏形的逐渐形成,将为我乡一村一品,一乡一业的产业布局奠定坚实基础,为群众增收致富和招商引资创造了有利的环境。

四、各项事业稳步发展,社会大局和谐稳定

(一)精心策划,科学部署全年工作任务

(二)稳步推进各项社会事业

1.科技兴乡战略深入实施,农业工作成效显著

采取举办培训班、深入田间地头现场指导、定期防虫防病防疫等形式,宣传推广科技知识,全乡上下掀起了科学种植、科学养殖、科学管理的学科技、用科技热潮。全力组织实施了稻水象甲防控工作,全乡在 5月7日至9日统一对秧母田进行了一次防治,6月10日插秧前在秧母田再进行一次统防,6月中旬对大田进行一次统一防治,确保水稻丰产。

2.惠农政策全面落实,财政工作卓有成效

3.基本国策贯彻有力,计生工作进步明显

一是多措并举,努力使各项主要数量指标达到要求。从加强责任心、工作态度入手,认真查找,努力改善,为工作的开展、工作水平的提升打好了基础;从基础数据资料入手,加强了统计工作培训指导,提高了统计质量;从健全计生网络入手,落实了人员、工资报酬,夯实工作责任,确保了队伍稳定,为信息准确收集提供了保障,降低了统计误差;开展创建计生优质服务乡镇活动,建立符合乡情的计划生育利益导向机制,狠抓优惠政策的兑现落实工作。二是加强信息化建设,强化培训指导力度,加强检查考核措施,力促工作水平不断提高。按照整顿整改工作安排,加强了平时指导力度,并采取了定期检查和不定期抽查相结合,及时查找问题,针对找出的问题和未完善的地方,均给各村列出了清单,提出了要求,并进行了跟踪检查。三是认真开展四项创新、母亲健康工程,以及优生促进工程。将四项创新工作与计生阶段性工作同安排、同部署、同推进。通过以上工作措施,全面提升我乡计生工作水平,争取顺利通过检查验收。

4.文教卫生事业长足发展,服务功能逐步完善

目前,投资600余万元的乡中心小学重建项目和130万元的乡卫生院重建工程正在加班加点建设中,预计8月底投入使用。基础设施的改善,提升了文教卫生事业的服务质量,彻底改变了我乡文教卫生事业的落后局面。同时,乡劳保所还切实做好新型农村合作医疗服务工作。一方面及时公示全乡住院报销人员及金额,另一方面对住院报销群众的咨询做到有问必答,及时解答他们的疑虑。

5.民政工作程序规范,民生保障作用凸显

一是坚持专款专用、公开、公正、公平的原则,及时、足额将救灾款发放到灾民手中。二是对全乡弱势群体进行认真摸底, 严格按照农村低保政策,重新申报、审核、审批低保对象及其待遇,做到应保尽保。三是认真抓五保户入住敬老院工作,着力解决五保户老有所养问题。

20xx年乡镇上半年工作总结范文二

回顾过去的半年,本人能严格要求自己,遵规守纪,爱岗敬业,虚心学习,在乡党委、政府的领导和同事的帮助下,圆满的完成了今年的工作。现将半年思想、学习、工作情况汇报如下

一、认真学习、端正态度,努力提高自身素质

在工作中,我坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是坚持政治理论学习,不断充实提高自己,用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。三是向基层,向身边的同志学习,在工作和生活中能不耻下问,及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验,不断充实和完善自己。

二、求真务实、开拓进取,认真履行岗位职责

1、团委工作。近年来,乡团委组织的集体性活动较少,但在其他方面有了一定的创新与发展。

一是向团县委争取,为乡小学捐赠书包、书籍、体育器材、玩具三次,丰富了学生们的课外娱乐活动,架设了城乡学生之间的友谊桥梁;

二是在乡党委政府的支持下,配合团县委安排天津大学理学院的师生在我乡开展社会实践活动,有效的对外宣传了我乡;

三是与上衔接争取,从天津大学为乡小学争取到40台电脑,极大改善了乡小学教育信息化办学条件。

四是是做好了推优、荐先、树典型工作,今年全乡共有两名少先队员、一名少先大队辅导员、一名团员获得市级表彰,一名团员获得省级表彰,此外,乡团委还获得市级优秀五四红旗团组织的称号。

2、民政残联工作。我能坚持以人为本,积极协助民政助理员,为我乡特困家庭和残疾人解决生产生活中的问题,一是积极主动,做好乡民政办和县民政局、残联的基础衔接工作;二是对20xx年各类社会救助进行核实、上报、发放、建档;三是对残疾人危房改造户进行督促、验收、照相、建档;四是对20xx年的低保对象进行了摸底核实、审查汇总。

3、包村工作。在金新村的包村工作中,我服从安排,做到身下基层、心下基层,密切联系群众,精抓实干,保证包村各项任务的完成。

一是督促、配合村上完成日常业务工作,包括新农合、新农保基金的收缴;

二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的所有工作;三是协助村上完成重点工作,包括两年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋压、次年葡萄面积的落实工作,45户的旧宅改造、18户暖棚羊圈的修建和18户厕所的改建,以及一些临时性的检查准备工作。

三、缺点和不足

1、工作要求不高不严,履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下,有时自己显得比较浮躁,有敷衍应付的现象存在。同时,在工作中存在惰性思想意识,在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务,对工作的预见性上还有差距。

2、开拓精神不强。在工作中安于现状,存在等、靠的思想,总是被动接受领导安排的工作,不能主动替领导分忧。

3、点子不多,特别是对团的工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见,不能独当一面。

今后的工作中,我将认真总结经验、吸取教训、克服不足,在组织的关怀培养下,通过自己的不懈努力,成为一名优秀的乡镇干部。

20xx年乡镇上半年工作总结范文三

下半年,党的即将召开,我镇也将举办*中学四期工程落成、龙舟赛、美食文化嘉年华和首届游艇展等一系列喜庆活动,届时众多领导嘉宾和乡贤名人莅临,我镇以什么样的城镇面貌来迎接八方来客呢?值得大家深思。下面,我重点讲四个方面的问题

一、统一思想,进一步增强做好城镇管理的紧迫感和责任感

城镇管理是一个复杂的系统工程,狭义的城镇管理通常就是指市政管理,其包括城镇规划、城镇建设及城镇运行相关联的城市基础设施、公共服务设施和社会公共事务的管理。长期以来,我镇各有关部门和村社区在城管工作方面创造出很多新经验好做法,得到了上级和人民群众认可,先后获得了国家卫生镇、国家环境优美乡镇、省教育强镇、省文明镇、省生态示范乡镇、省法治镇、*镇域经济综合发展力百强镇、市经济强镇和市平安镇区等称号。仅去年至今年上半年就相继开展了交通管理、清拆违章建筑、整治户外广告、整治无证流动摊贩、整治内河涌、美城行动Ⅱ、清拆禽畜养殖场等多个专项行动,城镇环境卫生状况明显改善,文明程度明显提升,收到良好社会效果。这些成绩的取得,一方面与镇委、镇政府抓城镇建设和管理的坚定决心和坚强态度密不可分;另一方面,广大干部职工克服城镇管理任务重、难度大、风险高的困难,克服建设资金不足、建设任务繁重的压力,克服城镇管理与环境建设的矛盾,付出了辛勤劳动,做出了不懈努力,劳苦功高,功不可没。借此机会,我代表镇委镇政府,向所有参与、关心、支持我镇城镇建设和管理的同志们,致以亲切慰问和衷心感谢!

在总结成绩的同时,我们也必须清醒认识到,在推进落实城管各项工作中,与各级领导的期望和人民群众的期盼相比,与提升我镇品味形象的要求相比,还存在着许多亟待解决的问题,需要我们进一步研究分析,切实解决。

一是在精细化管理上还存在一定差距。随着我镇城镇建设的不断推进,管理任务越来越重。精细化管理在具体工作中体现不够,落实不力,特别是在交通、环卫、市政、绿化维护管理中落实精细化标准不够到位,制度不够配套,道路清扫清洗不够彻底,道路修补质量不高,绿化的修剪提质不够等,导致管理水平提升不快。脏的问题还不同程度地存在。无论是交通干道、背街小巷,还是公园、广场等地方,乱扔垃圾现象仍较为突出;个别区域、路段、居民小区、农贸市场内果皮纸屑、白色垃圾还随处可见;公共场所、商业聚集区、人员密集处脏乱状况突出;私人屋、出租屋片区,乱涂、乱贴、乱扔垃圾现象严重;一些死角环境卫生整了又整,老是反弹,大街小巷、河道等垃圾死角还一定程度地存在等。乱的问题还没有得到根治。如占道经营、店外经营、市场外经营、乱设夜市摊点等现象存在反弹,部分路段如*医院附近非机动车辆、经营摊位乱摆乱放现象屡禁不绝,摩的、三轮车、小部分货运车非法营运依然较为猖獗,骑摩托车不戴头盔,闯红灯、逆向行驶等交通秩序比较混乱,不安全行为随处可见,安全事故时有发生。差的问题还解决得不彻底。餐饮食店门前三包制度不落实,食店门前乱扔垃圾、随地吐痰现象较为常见;部分餐饮小食店内卫生环境也有待加强,食店内地面油渍多,消毒措施和记录不完善。有些地方整治不细,有些地方管理标准不高,群众时有投诉。

二是长效管理体制机制需进一步完善。长效管理的制度、手段、措施还不十分到位,城市管理工作中还存在缺位、越位、失位现象。如道路管理不规范,建设施工不科学,交通秩序亟待整治,城管工作难度不断加大,管理时紧时松,缺乏持之以恒。特别是对违法建筑、违章广告的控制和流动摊贩治理等重点问题,领导反复强调,责任落实打了折扣,局面没有明显改观。大部制改革虽然整合了城管、交管、环保、安监四个部门,但城管是涉及多个职能部门的系统工程,目前各部门之间、各层次之间的职责尚不十分清晰,相互之间的协同磨合不够。在这种情况下,各部门之间缺乏分工协作,致使有些问题久拖不决,群众反复投诉、怨言很大。

三是城镇基础设施建设管理力度和投入不足。如菜市、夜市、停车场、文体设施、部分道路绿化等城镇功能不配套,环卫设施建设、停车场建设、集贸市场建设滞后,造成垃圾随意倾倒,车辆乱停乱放,流动经营、占道经营疏导困难等问题。*公园、健身广场等公共休闲场所的公共设施人为损坏现象较多,个别指示标记经长期的日晒雨淋,已无法分辨具体字迹;一些垃圾箱的分类标志已模糊不清,失去了垃圾分类的功能。

四是围绕改善民生实施的城管工程建设进度较慢。近年来,我们组织实施了一系列民生工程项目,取得了明显效果。但是随着形势的发展和政策、标准要求的改变,还存在被动、依赖、拖拉的思想问题,积极面对、主动适应不够,导致工程前期准备工作太长,效率太低,进度不快,与上级要求、与群众的要求不相适应。

五是抓城市管理的思想认识还不

够到位。环境也是生产力,抓城镇管理也是抓生产力的理念没有深入贯彻落实,对城镇管理缺乏足够的重视,合力形成不够。城镇管理涉及到诸多人的利益,关系复杂,如户外广告管理、噪音污染等,利益链条难以打破,工作推进难度较大。个别部门不能尽职尽责,一味强调困难,安排部署的工作不能很好地落实,能推就推,能拖就拖,内部缺乏严格的考核奖惩措施。一些村社区存在重建设轻管理的倾向,部分道路存在路面破损、路灯、护栏、井盖等设施损坏现象,既影响美观,更带来安全隐患。镇委、镇政府今年已向大家明确提出基础设施属地管理维护的总原则,也就是说,今后凡村社区的基础设施,像栏河、路灯、河涌保洁、村路等,均由各自所在村社区负责管理维护。希望各村社区充分认清这一点,切实把这些基础设施维护管理好。

六是从群众的愿望上仍需加大管理力度。据统计,我镇上半年由市投诉中心、行政服务在线、网络问政平台转来我镇的投诉件有188件,其中关于城管方面的就有75件,占近40%;镇长信箱的投诉件有157件,其中城管方面的有54件,占34%。群众对城管投诉的热点难点问题主要集中在无证流动摊贩占道摆卖影响交通,噪声废气影响群众生活等。这些问题看似简单,但处理起来难度却非常大,主要表现为这些人都以弱者自居,抱团经营,虽经常有暴力抗法现象,但容易搏得群众同情,容易诱发群体事件。据我所知,由于上述原因,导致处理效果不佳,群众意见很大,在网上经常说我们不作为。忠言逆耳利于行,有些群众的话虽然难听,但可以警省我们。群众希望政府管好城镇、创造良好宜居环境的愿望是非常强烈的,如何搞好城镇管理,让群众有一个安静舒适的工作生活环境,建设宜居城镇是摆在我们面前的一项紧迫任务,做不好工作我们就对不起老百姓。

另外,从大的层面来讲,搞好城镇管理又充分体现三个需要。一是为了迎接全国文明城市复检的需要。全国文明城市作为反映一个城市综合竞争力的荣誉称号,不仅是经济发展程度和民生工作水平的集中体现,也是反映一个地方城市文明程度的重要指标。因此,扎实做好全国文明城市指数测评以及复检工作,其根本立足推动科学发展这一主题,着力优化经济发展环境,提升城市文明程度,增加社会和谐因素,为经济社会又好又快发展注入强大动力。二是为了展示城镇建设成果的需要。基础设施是城镇物质文明建设成果的集中展示。近年来我镇先后投入10多亿元建设资金,全面投入到城镇道路体系、公园健身场所、学校、农田水利、污水处理厂及管网等基础设施建设,城镇功能得到了极大改善,环境承载力明显提高,作为中山北部区域性中心城镇的能级和影响力得到了有效提升。加强城镇管理,就是要进一步将城镇基础设施的载体功能发挥出来,让基础设施为群众生产生活服务,让客商、朋友通过城镇设施认识、了解、热爱、投资、推荐。三是为了推动可持续发展的需要。优美的城镇环境、良好的城镇形象,可以增强城镇的凝聚力,提升城镇的美誉度,是城镇可持续发展的软实力。适应这种开放格局和更好更快发展态势,迫切需要我们进一步加强城镇管理,优化城镇环境,打造良好城镇形象,增强城镇吸引力,提高城镇软实力,从而夯实*科学发展、跨越崛起的坚实环境基础。

二、适应发展,牢固树立精品意识,推动我镇城镇管理提档升级

在城镇的发展进程中,规划是龙头,建设是基础,管理是关键。城镇管理水平代表着城镇的文明水准。只有树立精品意识,并付之行动,才能不给城市留败笔、不给后代留遗憾。一个地方如果能有几个精品、几个标志性的符号,那么这个地方就有看头了。城镇建设不像穿衣戴帽,可以随意更换,只顾眼前利益,缺乏科学定位,只会使今天的建设成为摆设,成为明天改造的对象,成为管理的难点。我们一定要将精品意识贯穿于城镇规划、建设和管理的全过程,不断创新工作理念,创造充满生机与活力的新型管理运行机制。

一要坚持精心规划。要把建设好、管理好,首先必须规划好。我们要始终坚持规划先行的原则,正确处理好规划、建设与管理的关系。规划是灵魂,规划是核心,规划是城市建设的宪法。如果规划出了问题,或者好的规划在执行中出了偏差,即使标准再高的建设,水平再高的管理,都将带来很大的人力、财力和物力浪费。像国外很多城市的规划上百年都没有变过,拆迁这个概念更是很少用到。据一项统计调查,中国楼房的平均寿命是35年,英国的是135年,美国的是74年,日本的是50年。我国楼房寿命的短暂,固然与我们经济社会快速发展、城市规模高速扩张息息相关,更重要的在于城市规划存在一定的短视。近年来,镇党委政府不惜花重金聘请同济大学等科研院所为我镇编制了《*镇总体规划》、《*镇综合交通规划》等规划。目的就是规划好我镇未来城市蓝图,让今后城镇建设有章可循,有法可依,避免重复建设、浪费资源。各有关部门要紧紧抓住这一系列规划修编的契机,坚持做到规划一张图、审批一支笔、建设一盘棋、管理一个法,不要怕得罪人,凡是不符合规划的项目一律不批,批出的每一个项目都经得起时间考验,使规划真正落到实处。

二要坚持精致建设。我们搞广场建设、河涌整治、市政设施建设,一定要坚决克服短期行为,防止低水平建设。城镇建设发展上的失误是最难以改正的错误,盲目无序地推进城镇建设,代价沉重,贻害无穷。为什么我们的城市建设有的建筑物用不了十年,又要拆掉?关键就是缺乏精致建设的意识,追求多,追求快,这里拆那里建,建了又拆拆了又建,造成巨大的浪费。世界著名建筑巴黎圣母院,经过一百多年才建成,所以它才成为了一个精品工程。所以无论是功能定位还是规划设计,无论是设施建设还是环境塑造,无论是新区开发还是旧城改造,都要坚持高水准、高品位,做到手笔更大一点,气魄更大一点,眼界更高一点,力争20xx年不落后,50年不后悔。要以精致建设来防止前任的政绩成为后任的包袱,防止前人修路建房、后人挖路拆房。就我镇来说,近期要加快如下重点工程建设1、继续推进六个两工程建设。一是加快江滨公园的设计进度。二是尽快做好裕隆路裕民段接小榄道路的施工规划和预算。三是加快高中四期工程(图书馆、艺术楼)和太平小学重建项目的收尾工程,务必在今年9月1日开学前完工交付使用。四是在国庆节之前*医院扩建工程进入施工招投标,确保年内动工。2、整治和完善镇主干道市政设施。根据年初安排,镇党委政府计划在国庆期间举办龙舟赛等一系列喜庆活动,但目前我镇为民路、同乐大街等多条主干道两旁市政设施欠缺或损坏严重,针对这个问题,7月3日我召集了住建局、建设发展总公司等城建部门负责人开会,专门研究了如何推进此项工作,要求城建部门集中精力在国庆节前完成如下工程。一是同乐大街的同心公园和同德公园。二是中部排水渠旁边的龙舟看台。三是修复为民路至中顺大堤到游艇码头的道路。四是整治为民路两旁的违章建筑和乱堆乱放。可以看到,今年我镇建设重点工程多,质量标准要求高,必须统筹兼顾、突出重点,科学组织、精心施工,把每个重点项目都建成精品工程。

三要坚持精细管理。细节决定成败,细节反映水平,细节折射城市的品位。天下大事,必作于细,城市管理于细微之处见功力。一堆垃圾影响一条马路的清洁,一处占道堵塞一条街道的交通,一座破旧建筑损害一个街巷的景观。城镇管理工作必须从粗放式向精细化转变,要大处着眼,小处着手,不仅要关注面上的干净整治,更要把精力和重点放在这些小事、小节上,一件一件抓,一处一处扫,一个一个查,一样一样管,不干则己,干则必成。

三、强化措施,明确任务,切实打好城镇管理攻坚战

城镇的建设与管理,是三分建、七分管。建设城镇难,但是管理好城镇更难。建设如果按规划、设计、施工的要求有效地组织,很快就可以看到成效,但要管理好很不容易。如果管理不好,管理不到位,即使建好了也会出问题,造成社会财富巨大浪费,最终也不能够真正赢得广大群众的拥护和支持。我们看到,一些道路和公共设施因为管护不到位,或者出了问题不及时处置,年久失修造成民怨的例子时有发生。另一方面,城镇管理出效益、出生产力,整洁的城镇、文明的市民本身就是最好的投资环境,一个脏、乱、差的城镇,一个不文明的城镇,要发展开放型经济,大规模引进外来投资是不可能的。针对我镇实际,当前和今后一个时期要突出抓好以下四个方面工作

(一)围绕镇容洁净,致力提高城镇卫生水平。

镇容环境卫生是城镇的脸面,是反映城镇管理水平高低最直接的表现。一个地方美不美,直接的印象、第一印象就是看这个地方干净不干净,整洁不整洁。我们必须始终抓住这个主攻方向,全面建立市容环境卫生管理长效机制,实行环境卫生精细化管理,进一步提高环境卫生质量,从而做到大街小巷一个样,白天晚上一个样,检查与不检查一个样。一是致力于通过强化环卫保洁治理脏乱差。大力推行主要街路清扫保洁标准和考评办法,重点路段实行双班保洁制度,加强环卫设施及镇中心区周边环境管理,严格执行30分钟巡回保洁制度,确保主要街路的清扫保洁率达到100%,生活垃圾日产日清。要科学确定保洁范围和保洁时间,组织对全镇保洁区域调查摸底,科学确定保洁范围和时段,努力实现两个延伸,即环卫作业范围从主干道向背街小巷延伸,道路清扫保洁18小时、24小时作业进一步向全镇延伸;进一步扩大牛皮癣专业清除范围,全面提升保洁水平。要加强立面保洁,消除卫生死角,组织业主开展对屋顶的清理清扫和墙面、铺面的清洗活动。要认真抓好清扫清洗和监管制度落实,创新改革清扫清洗方式,加大机械清扫、清洗力度,提高保洁质量,确保城镇道路见本色。二是致力通过解决源头问题治理脏乱差。以治理脏乱差为根本,深入开展城镇环境整治。各村社区和各相关部门要立足实际和部门职能,积极组织开展治脏治乱活动。要重点对旧城区、城中村、城乡结合部、河道、105国道沿线的垃圾进行清理,全面消除城市脏源。要严格落实门前三包责任制,重点对门前环境卫生、绿化、车辆停放等三个方面进行包管。大力推进垃圾袋装化工作,沿街所有门店都要实行垃圾袋装化,定时收集,从根本上解决垃圾乱倒问题。相关责任单位要互相配合,严格执法,坚决整治乱贴乱画、乱搭乱建、乱停乱行、乱倒乱扔、乱堆乱放、乱挖乱占、乱栓乱挂等违法、违章行为,进一步提高市容环境质量。要规范道路开挖,住房和城乡建设局作为管理单位,要严格履行职责,完善程序,切实做好监督;有关单位进行道路开挖要向住建局申请,并严格按照要求做好道路复原工作。加大门前市容环境卫生责任制落实,杜绝门店(单位)垃圾乱扫、乱倒问题;加强对机动车抛洒垃圾和行人随意乱丢垃圾的整治和宣传教育。三是致力于发动群众提升文明素养治理脏乱差。以素质教育为抓手,有针对、有重点地开展教育活动,教育群众、引导群众、激发群众确立和提高城市意识、市民意识和文明意识。要组织开展最清洁道路、最清洁企业、最清洁单位评选活动,广泛动员全社会、各单位和群众的力量,提升全镇镇容环境管理水平。

(二)围绕镇容秩序,着力抓好五项整治。

1.着力抓好流动摊贩、早夜市的整治。坚持以人为本、疏堵结合、宽严适度、教罚并举的执法方针,彻底解决流动摊贩问题。我镇城管执法分局是城管执法主体部门,希望执法分局按照市局和镇党委政府的的要求,给以人为本的城市管理赋予更多更好的内涵,一方面要严格执法,合理堵截,堵其忧民之弊,维护优美环境;另一方面要以疏为主,扬其便民之利,确保市容整洁有序,确保社会和谐稳定。按照方便群众、不影响交通、不影响市容环境的原则,科学设置流动经营摊位。如我镇公布了一些规范的摊点以及摊点的地址和联系电话,将修锁的、补鞋的、卖菜的等等,都告诉群众,真正做到以人为本、人性化服务。同时,也解决了占道经营、乱摆乱放等问题,这些做法都值得推广。对主次干道的废品回收行业、修理业、洗车业、加工业以及建筑材料销售行业进行规范,划行归市,限定区域经营。在这里,我想提醒城管分局,要结合目前正在开展的三打两建工作,对一些长期有暴力抗法倾向的流动摊贩团伙、废品回收行业,要深挖其背景,看看有没有欺行霸市、制假售假行为,如果有嫌疑,就报镇三打办联合相关部门进行坚决打击,维护我镇正常的市场秩序。2.着力抓好道路交通秩序的整治。进一步规范交通秩序,对城区主次干道统一划定停车边线,设立停车标志,做到停车归位,统一摆放;进一步提升公交客运服务水平;深入治理车辆、行人的违规行为。重点整治严管路、样板路,大力整治占道经营、违章搭建、交通违章,破解公交滞后和摩的无序运营等难题,规范停车秩序和行车秩序,切实解决交通瓶颈问题,做到还道于民,车畅其行、人畅其流。加大对违章占用人行道行为的巡查、抄牌和处罚力度,保持人行道整治有序的市容环境。对违反城镇交通、占道经营等违法违规行为严厉处罚,并在新闻媒体曝光。3.着力抓好违章户外广告的整治。成立高规格的领导机构,以村社区为单位,落实目标责任,对全镇违章户外广告和不规范门店招牌分阶段、分步骤进行全面清理整治,对新增各类违章户外广告实行严格控制,从严管理沿街门头装修,进一步治理户外广告,提升户外广告的设置标准和档次。要细化我镇的户外广告设置标准和规范,加强宣传教育,组织广告公司和相关业主单位开展集中学习辅导活动。工商、城管要加强检查督导,切实把镇区内的广告规范好,达到增加城镇景观的整体性效果,力争达到一街一景。4.着力抓好违法建筑的整治。近年来,由于国家逐步收紧土地政策,一部分人特别是农村居民,未经批准擅自在非建设用地上抢建房屋和在承包土地上建设商用建筑物的行为屡禁不止,不但严重破坏了我镇总体规划,还使我镇受到市政府多次批评。有规不循,有法不依,让违章建筑泛滥下去,必将给我镇今后经济社会发展带来无穷祸害。为此,建设规划部门和城管执法部门要紧密配合,加强日常巡查,以铁的手腕刹住违章建筑,发现一处处理一件,该拆除的坚决拆除,该整改的必须整改,尽可能将建章建筑消灭在萌芽之中,不能让违章者有利可图,要让他们血本无归,坚决维护规划的严肃性和约束力。5.着力抓好噪声废气的整治。要依法依规,解决严重影响民生的噪声废气问题。根据党政办统计分析,群众网上投诉的噪声废气都是企业发出的,其影响面一般都较大。我认为企业与流动摊贩有所不同,企业有责任严格遵守相关法律法规,企业老板不是弱者,他们的违法行为不会得到群众的同情,相反会引起群众很大的意见。虽然企业污染影响民生问题既有历史原因也有企业原因,但是无论何种原因,镇综合行政执法局都要依法依规及时处理,及时回应群众诉求,对不及时整改的企业,应联合镇相关职能部门采取行动,该罚款的罚款,该停产的停产,该吊销营业执照的则吊销其营业执照。

百舸争流,疾行者领航;千帆竞发,奋勇者当先。同志们,时间已经过去了7个月,做好下半年的工作,任务十分艰巨。面对新的形势,新的任务和新的挑战,全镇上下要万众一心,开拓进取,埋头苦干,以百折不挠的韧劲、一往无前的声势,按既定目标任务抓好贯彻落实,推动全镇城管水平以及各项工作再上新台阶,全面完成全年各项目标和任务,以更加优异的成绩全面夺取工作的新胜利!

乡镇上半年信访稳定工作总结范本


加强信访稳定工作,建设和谐企业,是国有企业贯彻落实科学发展观,切实履行社会责任的必然要求,也是推动企业全面协调可持续发展的一个必备条件。下面是小编整理的一些关于乡镇上半年信访稳定工作总结,供您参考。

乡镇上半年信访稳定工作总结范文一

20xx年,x乡在县委、县政府的正确领导下,以党的xx大文件精神为指导,以科学发展观活动为统领,以创先争优活动为载体,以暑期排调、 国庆安保活动为契机,以解决群体访、老案、积案为突破口,全乡上下,协调联动,多措并举,夯实基础,为全乡经济跨越式发展,全面建设小康社会营造和谐稳定的外部环境。全年共进行拉网式集中排调12次,排查各类矛盾纠纷和信访隐患156起,其中涉矿纠纷70起,民间纠纷40起,成功化解154起,信访案12起,其中群体访2起,个人访10起,化解11起,另外1起正在调查之中,全年矛盾纠纷入统率达100%,调解率达100%,化解成功率达98.7%以上,避免2起民转刑案件。到目前,全乡没有一起积案,全年没有发生一起进京、赴省、去市、闯北戴河的信访案件及人员,全乡的稳定形势实现了根本性转变。

一、 抓领导,形成齐抓共管的工作格局

全乡铁业资源丰富,由于流动人口多、社情复杂、民风不俗、铁业开发中利益冲突等因素给全乡的社会稳定带来较大隐患。几年来,进京、赴省、去市、闯北戴河以及群体访不断,使全乡的社会稳定工作面临巨大压力,面对严峻的稳定形势,20xx年,x乡调整工作思路,在坚持平时正常排调的基础上,将工作重点转移到解决群体访、信访老案、缠访案、无理访案上来。在贯彻落实新《信访条例》的基础上,乡党委、政府调整了信访稳定工作领导小组,由党委副书记、纪委书记,政府副乡长,武装部长三位副职合力主管信访稳定工作,加大了对信访稳定工作的领导力度,同时成立了矛盾纠纷排查调处中心,构建起大排调工作组织体系,搭建起党和群众相互沟通、实现群防群治、齐抓共管的工作平台。排调中心主任由乡党委书记担任,副主任由乡长、主管政法的党委副书记担任,成员由派出所、司法所、林业站、国土所等相关职能部门负责人组成,明确各部门的职责任务、奖惩办法、全力整合维护稳定的人力资源。同时出台了《信访案件包案制度》、《信访案件办结及反馈制度》、《信访案件责任追究制度》。通过建立排调中心和制度规范,使我乡的排调工作走上了依法、规范、有序的良性轨道,为实现矛盾纠纷的有效化解打下坚实基础。

二、抓排调,落实各项责任措施

一年来,排调中心坚持重点排调与日常排调、定期排调与不定期排调相结合,本着横向到边、纵向到底的原则进行拉网式排查,对排查出的矛盾纠纷和信访隐患进行梳理分类,由排调中心拟办处理意见及解决方案,乡党委书记签署包案领导、办案责任人、办结期限,然后由主管政法的党委副书记随时对案件进展情况进行督导、调度,保证每个案件得到及时化解,做到抓早、抓小、抓苗头,把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态,防止矛盾激化,基本实现了小纠纷不出组,大纠纷不出村,复杂疑难纠纷不出乡的工作目标。

三、抓重点,全力解决疑难积案

今年,x乡调整工作思路,以解决群体访、老案、积案为重点,努力构建和谐乡村。(1)加大对群体性事件隐患的解决力度。对排查出的群体性事件隐患,乡党委书记、乡长亲自深入一线进行化解,包大案要案。(2)加大对老案、积案化解力度。今年x乡成立了特别行动小组,组长由党委副书记担任,成员由派出所、司法所相关职能部门组成。对全乡几年来的信访老户重新进行调查取证核实,加大化解力度,彻底解决越级访、无理访的混乱局面。

(3)国庆期间对我乡重点人员实行24小时监控。x乡老上访户,因其是前任村干部,上访原因特殊,乡主要领导多次找其谈话,以情感人,以法服人,多次对其进行教育,预防其非法上访。积极与北京海淀区法院联系,解决xx村儿子在北京遇害一事,同时与县公安局沟通,解决多年来派出所与吕宗阁的遗留问题。

一年来,x乡党委、政府转变观念,更新思路,强化责任,突出重点,不等不靠,正确处理发展与稳定的关系,坚持稳定是压倒一切的中心工作原则,带着感情做信访工作,从而达到了全乡稳定工作的根本性转变,为经济发展创造了良好的外部环境。

乡镇上半年信访稳定工作总结范文二

20xx年,在乡党委、政府的正确领导下,X乡信访办强化信访制度的落实,紧紧围绕今年的信访工作的重点,服务大局,努力做好信访稳定工作,加强源头访的治理,着力排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷,预防和减少新的矛盾纠纷,为全乡的经济社会发展做出了应有的贡献。

一、第一季度的主要工作

1、坚持领导接待日制度和信访工作领导带班制度。每天有一名班子成员负责信访接待和信访带班工作。

2、坚持每周召开一次矛盾排查例会,上半年共召开22次,排查矛盾共24起,主要排查的矛盾8起。

已经解决或上报情况的四起1)刘反映刘庄东北角的违法占地建设问题(已解决);2)张要求按照规定享受独生子女双份村民福利待遇问题(已解决);3)王要求补助村委换届选举期间的误工费问题(已解决);4)王反映征地款被办事处侵占问题(已解决);5)小王庄村王反映女儿、女婿村民待遇问题(已发政府文责令修改村规民约中不符合法律的部分);6)匿名信反映李大嘴食品城内违法建设问题。 上报请区委协调或还未解决案件三起1)王反映原村主任任职期间的问题(已上报);2)李要求办理宅基地使用证问题(已上报)。

3、针对xx村特殊情况,xx乡信访办制订了《xx乡关于在xx村实施机关干部包村到组的维稳方案》,将乡政府机关干部包村包案制度落到实处。

4、上报半年由上级交办的案件、立案案件共3起1)好望角家具城某商户反映市场管理方违反协议逼迫商户搬迁问题。经调查,最终好望角家具城已与商户达成一致意见,市场对承租商户的损失进行适当补偿,市场商户已同意按时搬出。2)张再次反映独生子女户要求享受双份福利待遇问题3)省人大代表匿名写信反映李大嘴食品城违法建设问题(问题基本调查清楚,近期可结案)。

二、工作中存在的主要问题

1、信访接待日制度落实不到位;信访值班人员有脱岗现象。

2、矛盾排查不及时,出现有排查矛盾不深入,发现上访问题晚的现象。

3、稳控力度不够,部分信访案件结案后还继续上访。

三、下一步工作打算

1、进一步提高认识、继续加强信访制度的落实,督促包村领导做好矛盾排查和包村稳控工作,防止出现群众上访不知情的被动局面。

2、加强内部管理,严格要求,落实责任,杜绝信访值班人员脱岗现象。

3、加强协调,督促重点信访案件和信访老户的问题解决和矛盾化解。

4、加大稳控力度,积极探索切实有效的稳控方案,努力做到上访苗头发现早,信访政策做引导,减少上三级上访量,要努力杜绝进京集访的现象,稳控矛盾在当地。

5、结合网格化管理的模式,与网格长和网格人员密切配合,及时掌握新发生的矛盾点和已发生矛盾的新变化,积极研究对策。

乡镇上半年信访稳定工作总结范文三

20xx年,我市国土资源信访工作继续按照局党组化存量、控增量、减总量的总体思路,切实加强组织领导,完善长效机制,不断推进整体工作,1-6月份,全市共发生京访1起4人,批次和人次同比下降82.6%和71%,省访13批42人,批次和人次同比下降32%和41%,来市上访130 批634人,批次和人次较去年同期略有上升。全局信访工作继续保持平稳发展的良好局面,我们主要做了以下几方面的工作

一、 领导高度重视、信访工作得到全面加强

一是加大领导力度,确保责任到位。

20xx年,我局多次召开党组会和局长办公会,研判信访形势,安排部署信访稳定工作,主要领导和主管领导经常亲自接访,亲自调查重大信访事项,为信访工作提供高视点、广角度、深层次的智力支持,党组成员实行一岗双责和分片包干、与分包县(市)、区同奖同罚,做到责权清晰,奖惩分明。

二是强化机构建设,确保工作到位。

20xx年底至20xx年初,经我局领导不懈努力,市编办同意我局成立了信访工作科,选调了5名责任心强,懂法律,善于做群众工作的同志从事信访工作,实行定岗定责,信访机构和队伍得到了加强,为工作的开展夯实了基础。

三是增加投入、确保保障到位。

为了加大信访稳定工作力度,把信访机构建成我局对外的窗口,从20xx年至20xx年上半年,局先后投入十多万多元,进一步完善信访接待场所建设,除了为信访科保障一台专用车辆外,还专门研究为信访科长配备了专用手机,话费实行实报实销。并一次性为信访科购臵了三台电脑,两台打印机,一部传真,一部扫描仪,在网络上准备与市信访局实现对接,使信访部门在硬件建设、工作经费等方面得到了应用的保障。

四是提高政治地位、确保政治待遇到位。

通过实行信访评估,联审联签,不但使信访机构在农用地专用、土地征收征用过程中及时发现化解矛盾纠纷,而且保证了信访机构决策建议权。在年初制定责任目标考核时,信访工作目标完成情况分值占到15分,从而保证了信访机构奖惩建议权。今年x月份,局党组研究,为全体5名同志落实了信访津贴,充分提高了信访工作人员的工作积极性。

二、 突出工作重点,有针对性开展矛盾纠纷排查化解 工作。

20xx年,我局通过对往年京访省访案件的分析研判认为,违法违规占地和乱采滥挖矿产资源仍然是导致全市信访案件的主要因素。为此,我们开展了信访热点归类排查和化解专项活动。

一是借助第十一次卫片执法,开展了化解违法违规用地引发的京访省访积案专项活动。全市各级政府积极行动,对涉及卫星遥感和群众反映强烈的违法占地,进行了集中打击,化解由此引发的信访积案32起,使因违法违规引发的京访省访大幅度降低。

二是积极排查矛盾纠纷,妥善处理疑难信访案件。

20xx年以来,市局把鲁山县杨鸿展、叶县胡京等6起重信重访事项作为重点,落实县级领导包案,强化责任单位的责任,要求限期化解。从市局一把手到分管局长到县(市)、区局主要领导、直接责任人多次与信访人约谈,并深入现场调查,与地方政府协调,推动信访事项的解决,直到最后成功化解。鲁山县国土局主要领导多次与信访人杨鸿展谈心,并协调有关部门在经济上给予帮助,最后成功化解这起长达八年的信访积案。

叶县国土资源局为了化解城关乡焦庄村村民胡京重访事项,局长贾松杰、主管局长赵俊甫分别与信访人进行五次以上交谈,讲解国土资源法律的国家相关政策,考虑到信访人一直没有经济来源,家庭相对困难,该局积极协调政府和村委会及开发商,最后为信访人找到了合适的工作,信访人当场签订不再上访协议书。1-5月份,全市县共排查出信访事项16起,目前已化解12起,其余正在协调有关部门处理。

三是加强与政府相关部门的联系,依靠政府的执行力化解矛盾纠纷。

今年上半年,我局按照市委、市政府信访工作会议的要求,加强与政府相关部门的沟通协作。把城中村改造、土地征用补偿等容易引发集体访的信访事项引发的矛盾纠纷,尽可能纳入政府大信访格局予以解决。局主管领导多次到信访局、维稳办协调,信访科经常与信访局的工作同人员一起到县(市)、区对涉土疑难案件进行督查督办,5月x日,卫东区土地征用引发的大规模集体上访,我局及时邀请信访局领导两次深入现场协调解决,直到将该事项交由区政府牵头解决。通过实行部门联动,极大地推进了疑难信访事项的处理进程,减少了越级上访现象的发生。

三、加大工作力度、努力开创我市国土资源信访工作新 局面。

当前,我市国土资源信访工作还存在不少问题,主要是以政府主导的违法占地(工业园区、新农村建设)、执法不到位(各级人民法院不受理国土资源移送的案件)。和征地信息不公开,补偿标准偏低引发的集体访、重信重访呈上升趋势。下一步,我们将主要抓好以下几个方面的工作。

一是建立接访新规范,减少越级上访。

介于前段时间,信访工作人员调整较多,业务不熟练等情况,市局拟组织一期信访工作培训,从接待、转办、办理、督查、归档、等五个环节进行统一规范。力争做到访必接、接必办、办必果,提高办访效率,减少越级上访。

二是突破办访老套路,提高办访质量。要从加大转办督办、加大下访,加大责任追究等入手,通过进一步完善和落实对信访量集中的县(市)、区的督查督办机制,促进信访事项的解决,减少全市信访总量。

三是依法规范信访复查程序,引导群众有序反映问题。

20xx年,我局受理复查案件60多起,复查复核结论大多数难以兑现。与相关法律和执法部门难以衔接。下一步,我们要通过落实国土资源执法监察、信访联席会议等制度,加大协调等工作,提高案件复查质量和效率。

四是完善督查考核机制,落实责任追究。要进一步深化细化信访责任目标考评体系,强化信访部门的督查职能,采取灵活多样的方式,实现严督实查,确保效果。

保险上半年工作总结例文


总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。下面是给大家整理的保险上半年工作总结,欢迎参考~

保险上半年工作总结

(一)上半年工作的主要亮点

上半年,我们深入贯彻落实省公司关于全年工作的要求,坚持以改革创新为动力,以加快发展为主线,以效益为统领,以依法合规为基础的工作方针,管理与服务同步推进,全司上下同心协力,勇于开拓,奋力拼搏,较好地完成了上半年的各项任务和经营指标,公司全面建设取得新成绩。上半年工作亮点主要体现在以下八个方面

亮点一各项经营指标全面实现

从发展指标看,截至6月末。累计实现保费收入 亿元,增幅%,低于行业 个百分点,超全省 百分点。市场份额 %,同比 百分点领先 个百分点。从管控指标看,6月末,赔付率 %,费用率 %,综合成本率%,应收余额 万,应收率 % 。

从盈利指标看,6月末,实现利润总额 万元,完成年计划的 %,超时间进度 个百分点。在地区行业亏损面达 %的情况下,公司利润指标继续向好,抗风险能力得到明显提升。

亮点二车险业务呈现持续反弹回升态势

上半年,突出车险发展龙头作用,对标市场,及时应对,紧跟市场增速,紧紧跟踪车险续保率、新保率、转保率关键考核指标,加大激励力度,实现了车辆业务的持续高速发展。实现车险保费 万元,增速 %,与市场基本持平。认领目标达成率 %。市场份额%,同比增 个百分点。

车商、电商渠道全面推进。车商保费收入 万元,认领目标达成率 %。其中新车业务保费 万元,增长 %,全省排名第一。电商上半年完成三进入团购项目 x 个,电商完成保费收入 万元,增速 %,全省排名第x。

亮点三商业非车险超速增长

上半年共实现非车险保费 万元,认领目标达成率 %,增速 % 。其中商业非车险实现保费 万元,认领目标达成率 %,增速 %,超行业增速 个百分点,市场份额3 %,同比增加 个百分点。政策性农险保费收入 万元。

亮点四机构改革与管理机制创新成效显著

机关部门设置更规范、职能更清晰、职责更明确、业务关系更顺畅。设立重点客户业务部对促进非车险业务发展发挥了重要作用。实行中层干部竞聘、员工双向选择上岗的竞争机制,增强了员工的紧迫感、责任感,员工的积极性与创造性得以较好调动与发挥。六项管理机制创新促进了管理升级(管理、考核、督导、考评、财务、沟通机制),使制度管人、制度管事的机制得以确立。

亮点五绩效考核全面落实

今年加大绩效考核挂钩力度,在完善考核指标体系和评价体系的基础上,对所有层级的人员进行考核,无一例外。在业务发展方面突出考核市场增速与市场份额两项指标,真正做到了不盯计划盯市场。公司加大绩效考核执行力度,在考核落实上切实做到叫真章,不搞花架子。考核机制的完善和有力执行,增强了公司发展的内在动力。

亮点六四强化实现精细化管理水平再提升

上半年,我们通过强化关键环节管控机制的落实,有效推进了精细化管理水平的进一步提升。

一是强化车商合作管控机制,合作效率得到提升。建立事故车辆送修管理平台,完善送修考核制度,对送修流向的执行奖优罚劣。每周发布送修效能提示,每月发布送修效能预警,以送修效能和代理业务质量作为调整合作政策的依据,有效调动了店(厂)代理业务积极性,提升了店(厂)代理业务规模和份额。

二是强化it平台建设,it服务保障水平大幅提升。合作开发车队、续保、人力资源绩效三套管理系统 ,建立数据查询平台 ,安装和更换了自动电源、pc机、网络线路、监控设备 。

三是强化销售费用差导化配置机制,资源效用明显提升。以险别、客户群、渠道、业务来源、出险情况五个维度,车险手续费向优质业务倾斜;制定月度新车费用支持方案,提高家用新车手续费上限标准;加大竞回业务的奖励力度;对非车险效益差的业务及时调整承保政策,促进了盈利能力改善。

四是强化理赔关键环节管控,理赔管控能力进一步提升。围绕队伍、成本、服务三大工程,建立理赔全员考核评价体系;按月、按查勘组、按险种进行理赔数据分析 ;多措并举,有效降低了赔付成本。人伤跟踪、打击欺诈、诉调对接、损余物资回收等工作都取得可喜进展。

亮点七以客户为中心转型稳步推进

一是积极推行客户经理制,一对一配置团体客户、专属客户经理,提升了客户维系能力。

二是客户信息真实性明显提高。

三是积极推进差异化服务,对vip客户实行优先签单、优先理赔、优先服务,客户满意度明显提升。

四是规范员工礼仪行为,提升了窗口服务标准。

五是成立了诉讼调解委员会,加强了与职能部门沟通协调,理赔服务标准化水平有新提高。

六服务职场建设全部达标。

亮点八公司精神面貌发生深刻变化

随着公司各项改革创新的深入推进,管理制度和考核机制的完善,党的群众路线教育实践活动的落实,员工教育培训工作和企业文化建设的深入开展,公司员工的精神面貌发生了可喜的深刻的变化,为公司各项任务的完成和持续健康发展提供了强大的精神动力和保障。

一是市场意识、服务意识、团队意识、责任意识、法规意识不断增强;

二是各级领导和机关的作风明显改进,公司各级班子成员自觉以公司发展为已任,廉洁自律,求真务实,深入实际,亲历亲为,带领员工战胜困难与挑战,在各项工作中发挥了带头作用。机关服务观念明显增强,工作效率不断提高;

三是员工素质进一步提高,进取精神和积极性普遍增强。学习型团队建设的落实,学习风气初步形成。老员工干劲不减,新员工朝气蓬勃,创新成果不断涌现。

(二)上半年工作存在的难点与不足

总结上半年工作,我们必须清醒地认识到,虽然取得了一定的成绩,但仍然存在很多不足和差距。公司发展进入关键阶段,我们必须着力解决以下六个难点与不足

一是基层销售能力不足。销售模式和展业走向需深入思考,这是发展的重点和难点。特别是 月末后,保费基数将持续抬升,发展的压力不容忽视,要提前做足准备。

二是关注车险盈利能力弱化趋势。虽然车险ab业务占比 %,较去年末上升了 百分点,车险业务结构有明显改善,但要注意盈利能力弱化的趋势。业务结构还有很大的调整空间。交强险处于亏损状态。

三是服务能力释放不明显。 基础服务工作还有很多不达标的地方,以客户为中心转型年的服务探索和实践还不够。

四是精细化管理还有很大上升空间。数据分析能力不强。一方面习惯于传统的指标通报,多维度、专业性、市场化的指标对比不到位;另一方面,通过指标分析折射出的管理问题研究不到位,透过现象看本质的能力还需提高,要为决策提供可靠依据。

五执行力和落实能力还有待提高 。表现一执行效果与安排部署有偏差、不到位;表现二落实执行按部就班、坚决不走样,缺少创新;表现三政策学习和宣导不到位,有令不行、有禁不止。

保险上半年工作总结

上半年,我县的社会保险工作在县委、县政府的正确领导下,在局领导及上级业务部门的具体指导下,以贯彻落实省、市、县劳动保障工作会议精神和年初制定的一二五工作目标(一个确保、两个重点、五个建立即确保离退休人员养老金按时足额发放;抓住社会保险基金管理和扩面工作这两个重点;建立社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查和内部管理等五大体系)为主要内容,以保障职工基本生活,维护社会稳定为目的,建立独立于企事业单位之外的社会保障体系,为促进全县经济发展和社会稳定创造良好的外部环境,并取得了较好的成绩。

一、各项任务指标完成情况

(一)社保扩面情况

1、养老保险1-5月份,全县企业新增参保人员650人,其中首次参保523人;减少196人,其中退休88人;外地转入6人。净增454人,完成市下达任务的90.8%,到5月底,全县企业共参保人数12875人,其中在职10343人,离退休2532人。全县机关事业单位新增67人,其中首次参保12人;减少64人,其中退休33人。到5月底,共参保人员8541人,其中在职6917人,离退休1624人。

2、医疗保险1-5月份,全县新参保人数281人,完成市下达任务的40%,到5月底全县共参加医疗保险人员14448人,其中在职参保11112人,退休人员参保3336人。

3、工伤保险至5月底全县工伤参保人数9572人。

(二)基金收支情况(1-5月份)

1、基本养老保险收支情况

(1)城镇企业职工基本养老保险

共收取城镇企业职工基本养老保险费1621万元(其中基本养老保险费收入1616万元),完成年度任务2770万元的58.5%;支出基金1211万元(其中基本养老金支出1122万元),当年结余410万元,累计结余2200万元。基金支付能力达到10.43个月。

(2)机关事业单位工作人员基本养老保险

共收取机关事业单位工作人员基本养老保险费1219万元(其中基本养老保险费收入1214万元),完成年度任务3016万元的40.4%;支出基金1261万元(其中基本养老金支出1218万元),当年结余-42万元,累计结余1029万元。

2、农村社会养老保险

共发生利息收入0万元,支出12万元(其中基本养老金0万元,退保金12万元),当年结余-12万元,累计结余28万元。

3、后备基金(地方养老保险金)

发生利息收入0万元,支出7万元,当年结余-7万元,累计结余1206万元。

4、基本医疗保险

共收取基本医疗保险基金551万元(其中统筹保险费收入356万元),支出基金529万元(其中统筹基金支出239万元),当年结余22万元(其中统筹基金结余117万元,个人帐户结余-95万元(主要支付XX年度的医疗费用)),累计结余2300万元。其中统筹基金2113万元),个人帐户结余187万元。

5、工伤保险

共收取工伤保险费20万元,支出基金1万元,当年结余19万元,累计结余161万元。

6、特殊人员医疗保险

该险种包括离休人员医疗保障基金、副县以上退休人员医疗保障基金、特殊照顾人员医疗保障基金、伤残人员医疗保障基金等。

1-5月份共收取特殊人员医疗保障基金100万元,支出基金56万元,当年结余44万元,累计结余71万元。

7、大病救助医疗保险

共收取大病救助医疗保险19万元,支出基金29万元,当年结余-10万元,累计结余220万元。

8、公务员医疗补助

共收取公务员医疗补助86万元,支出基金90万元,当年结余-4万元,累计结余68万元。

9、新型农村合作医疗

共收取新型农村合作医疗保险费282万元,支出97万元,当年结余185万元,累计结余477万元。

到目前为止,总累计结余资金7760万元。

二、主要采取工作措施

(一)、加大确保力度,巩固了离退休人员养老金社会化发放成果

全面推进养老保险费全收全支,是推进养老金社会化发放进程,是社会保障体系的重要环节。XX年在全面实现养老金社会化发放的基础上,把着力点放在规范发放上来。做到四个规范,即规范数据库资料,规范业务流程,规范稽核办法,规范发放职责。进一步夯实了社会化发放基础,上半年,全县继续巩固社保机构直接发放、银行代发和邮寄等多种社会化发放方式,极大地方便了离退休人员就近领取养老金。上半年还及时落实增资政策,按照泰人劳社〔〕2号文件精神,周密安排,精心准备,认真细致做好这次增资工作。在时间紧、任务重的情况下,专职人员加班加点,多方筹措资金,及时为离退休人员办理正常增资,仅一个星期时间,己为全县4640名符合条件增资的离退休人员人平月增资50元,增资额达28万多元,做到了不漏一人、不错一分,确保了离退休人员养老金的提标、增资工作按时发放到位,保证了国家政策落实到每个离退休职工身上。

(二)、维护职工权益,狠抓扩面续保不放松

社保经办机构积极主动参与、支持和配合企业改革顺利进行。对那些己参保的企业,主动介入做工作,确认参保职工个人帐户的记录和个人缴费年限。首先做好离退休人员测算剥离工作,全部实行社会化发放,从根本上解决离退休人员的老有所养问题。同时,做好内退、下岗、买断职工的续保工作,解决好因企业改制而导致参保职工中断养老保险缴费、养老保险关系接续不上的问题。上半年还完成了企业社会保险费的登记、申报工作,完善了社会保险数据库。通过全体干部的全面宣传和动员,到5月底,全县续保人数40人。

(三)、开展专项稽核,防止虚报冒领

一是做好XX年度缴费工资申报和人员的核对工作,向所有参保企业下发了通知,对企业自查提出了具体要求;二是严格实行三对照,即将企业职工工资花名册与参保职工个人缴费核定表进行核对,查企业所有职工是否参加养老保险,有无漏保或隐瞒职工人数的现象;查看企业职工工资发放表和工资年报表,将企业工资总额及职工个人实际收入与申报缴费工资进行核对,查是否有少、漏报和隐瞒上报缴费工资总额的行为;将企业离退休人数与社保机构离退休人员花名册进行核对,查有无虚报冒领养老金的行为。三是加强对定点医疗机构的管理工作,协同医疗科到各定点机构检查53次。查处5起违规医疗案件,追回医保基金2万元,审核扣除各定点医疗机构违规127627.50元。四是完成社会保险登记证的发、换证工作和供养人员健康申报稽核工作,共稽核供

养人员260人,已做认证172人,死亡5人,从.4起暂停发放供养人员95人(7人在XX年之前已暂停),月暂停发放金额20675元。配合养老保险科做好退休人员因死亡未报多领养老金16人次,共计23165元。

(四)、医疗保险顺利开展。一是重抓医疗费用审核。认真审核参保人员的医药费用报销,组织人员到相关医疗单位去进行查实医药费用,避免了不合理的报销,保证了医疗保险基金的公平、合理使用,维护广大参保职工的医疗保障权益,确保参保患者住院费用能够及时报销。1-5月份,共结算报销住院费用400人次。二是加强对三家医院、三家中心卫生院和六家定点药店进行的用药审核和拔付业务审核,审核人次63734。三是全面启动新型农村合作医疗结报工作。到5月底,全县共参加新型农村合作医疗197390人,共结算报销住院费用605人次,送报494.425万元,实报25万元,核减金额397万元。

(五)、加强基础管理,规范业务工作

按照省下发的《湖北省社会保险基础管理系统建设规划》,全县下大气力建立健全社会保险的业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务、内部管理等六大体系。一是进一步完善基金财务管理制度,完善基金收支两条线的管理办法,主动加强与财政、审计部门的联系,达到基金收支存运转通畅的目标。二是加强了各种台帐的管理,做好基金财务对帐日清月结。三是做好了与地税的核定,对帐衔接工作,实现了企业主动到劳动保险经办机构登记、申报、核定社会保险费,由企业主动到地税部门缴费的良性运转。四是严格执行财经纪律规章制度,杜绝了新的挤占挪用基金问题。五是进一步理顺社保机构与财政、监察、审计、银行、税务部门的业务关系,搞好协调配合,确保六个环节的衔接和资金的畅通运转。六是积极争取政府和财政部门理解和支持,合理合法地解决了本机构的经费,保证了各项工作的正常进行。在基础管理方面,进一步规范了对参保单位的帐、表、卡、册的管理,上半年个人帐户分配率、记入率、对帐率均达到100%。

(六)、开展文明创建,提高整体素质

抓住社保办理服务大厅建成投入使用这一契机,按照三优文明窗口标准,积极开展优质服务窗口活动,不断完善服务大厅前台窗口建设,努力提高工作效率,不断提高服务质量,树立社会保险经办机构的良好形象。全体工作人员以江总书记三个代表重要思想为指导,按照党员先进性教育和八荣八耻的具体要求,紧密联系社会保险工作实际,认真查摆改善发展环境、改进机关作风方面存在的突出问题,采取切实有效措施加强整改,树立社会保险部门诚实守信、依法行政、廉洁勤政、务实高效、服务优良的良好形象,干部职工的理论水平,政治业务素质明显提高,机关组织建设、思想建设、作风建设、廉政建设和制度建设得到全面加强。

半年来,通过全体人员的共同努力,社会保险各项工作基本实现了时间过半,任务过半,为完成全年工作任务打下了良好的基础。但是,也存在一些问题。如扩面工作进展不快;全县社区管理工作有待进一步开展;网络建设尚待开拓等等。这些问题都有待我们在今后的工作中拿出切实可行的措施和办法,尽快加以解决。下半年,各要根据年度工作目标内容加大工作落实力度,为完成全年工作任务继续努力,按照一二三的工作思路,着重应抓好以下几个方面的工作

一个重点即抓住扩面工作的重点。按照《条例》要求继续做好养扩面工作。重点抓好改制企业、非公有制经济组织员工的养老保险登记、申报工作。做好失业人员断保职工的续保工作,以扩面促征缴;充分发挥《泰顺县个体劳动者基本医疗保险办法》出台的优势,不断加大基本医疗保险的扩面工作,大力开拓新的稳定的社会保障资金来源渠道,增强社会保障的支撑能力。

两个加强即加强基础业务管理及基金财务管理,加强文明创建,争创优质服务窗口先进单位。建立完善的社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务和内部管理等六大体系。确保六个环节衔接和资金畅通运转。继续实行收支两条线,积极争取政府、财政、银行的支持,建立适应本地实际、规范、高效的信息管理系统。

三个突破即在社会化管理、职工续保、优质服务创建上有新突破。在确保养老金按时足额发放的同时,继续推行离退休人员社会化管理与服务工作,组织开展形式多样的老年文体活动,认真做好离退休人员的政治思想工作,对企业职工和离退休人员来信来访,要热情接待,妥善处理,建立预警制度,化解矛盾,防止突发事件,确保社会稳定。在加强干部队伍自身建设上,我们以创建优质服务窗口活动为载体,加强中心内部建设,实施业务上精湛、作风上过硬、行为上规范等整风整纪措施,切实提高人员素质,转变工作作风,提高服务水平和服务质量。同时对于各项工作经费、业务经费等,要积极争取政府的支持,多与财政部门协商,努力营造经办机构良好的工作环境。

保险上半年工作总结

*年是寿险市场竞争更加激烈的一年, 同时也是x个险发展重要的一年,x个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将x个险*年的工作情况和*年的工作计划汇报如下

一、*年的经营成果和工作总结

截至12月1日,x个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入x万元,其中期交保费x万元,趸交保费x元,意外险保费x万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人x人,其中持证人数x人,持证率%;各级主管xx人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾*年走过的历程,凝聚着太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施

(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。x个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变要我发展为我要发展。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为x个险从根本上增强了凝聚力,x个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

特别是在今年7月份百日大战中,推出了群英会聚人民大会堂的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,x个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。

(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。

(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。

1、基础工作,立足长远发展,是x个险长期以来始终坚持的方向,在*年,x个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。

在早会经营方面,x个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。 为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确要工号就要上班工作的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。

2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。

二、工作中存在的一些问题

1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。

2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;

3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;

4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。

三、作设想

针对经验和不足,x个险要 做好以下工作

1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。

2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。

3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。

4、大力开展增员活动,特别是县城增员工作。

5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。

6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。

展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在中支公司的正确领导下,在支公司的共同配合及 个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永远飘扬。

环卫站上半年工作总结例文


加强城镇环境卫生监察执法是政府重要职能之一,是深入实施城乡清洁工程的重要措施。加强环卫管理法治化建设,须加强环卫管理立法建设,加大环卫管理与执法力度,加强环卫执法监督。今天小编给大家整理了环卫站上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

环卫站上半年工作总结范文一

半年来,在镇党委政府的领导下,在上级有关部门支持配合下,按照党委、政府的要求,围绕环卫站工作职责,始终坚持以人为本这一核心,树立全面、协调、可持续发展的观念,团结奋进、齐心协力,无论是服务还是管理都做到懂政策、讲原则、顾大局、讲礼貌、团结共事。紧紧围绕省委白书记提出的个人现象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋的要求。努力做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,做到本职工作和党委、政府中心工作并重,团结谋事、共创效益。半年来,主要抓了以下几方面的工作。

一、加强政治理论、法律法规和各项规章制度的学习,提高思想认识,转变工作作风。

1、认真学习各种理论知识和各级会议精神。我站职工认真参加学习第三批学习实践科学发展观活动,树立和落实全面发展、协调发展和可持续发展的科学发展观。组织职工学习各种相关的法律法规。在工作中认真宣传和贯彻落实,做到依法办公,按政策办事。

2、认真学习镇党委、政府的各项规章制度,做到尊纪守法。半年来,我站全体干部职工认真学习党委政府的各项规章制度,并认真做到按时上下班,有病有事请假,认真遵守环卫站规章制度,做好值班和交班工作,在节假日的街天坚持加班收费和维护市场秩序、垃圾清运等工作。

二、集贸市场管理工作

1、做好摊位的规划设置和租赁工作。随着市场经济的不断繁荣,市场管理也出现了新的问题和新的管理模式,为了便于管理,方便经营者,经过规划设置了水果、服装、蔬菜、百货、副食、工业品、修理等摊位350多个,一次性出租摊位 174 个,收取摊位费41550.00元,另外还规划了20多个停车位。

2、集贸市场管理和维护秩序工作。随着经济的不断发展,集镇集贸市场也越来越繁荣,市场管理也面临新的问题,新的挑战。加强集贸市场管理和维护市场秩序也显得尤为重要。我站主要从整治新大街街心花园周围乱摆摊点上入手,改善市场环境和市场秩序,同时对经营者摆设摊点不合理进行纠正,有纠纷进行调解。通过加强管理,市场经营秩序良好。

3、市场摊位费收取工作。我站从去年九月一日起全面停收集贸市场管理费后,只收取摊位费和卫生费,经过全体职工克服困难扎实工作,6月底,共收取市场摊位费 17649.00元。

三、环境卫生管理工作

1、做好集镇环境卫生清扫承包工作。我站对集镇环境卫生清扫工作作认真的分析研究后,上报党委政府同意,决定采取竞标的方式把整个新大街街道卫生清扫承包给个人,经过环卫站精心准备和各竞标人员的支持,以每年2万元承包金承包给了个人,并签订了了相应合同书,于今年的8月1日到期。

2、做好环境卫生清扫的检查、督查工作。在签订卫生清扫合同同时,为使承包人更好的做好清扫工作,制定了卫生清扫考核奖惩办法,环卫站采取定期的方法对清扫工作进行检查并打分,在检查过程中,针对存在的小问题限期整改,存在的大问题按考核标准进行扣分责令限期整改。

3、积极做好垃圾拉运工作。我站职工轮流值班,不论职务高低,不管天晴下雨,不管是放假休息轮到自己值班,都是放下架子和面子,克服种种困难,放弃休息来做好垃圾清运任务,每天用3个多小时的时间把垃圾上上车后,拉运到5公里以外的垃圾堆放点,通个环卫站全体职工付出劳动上半年拉运垃圾144车。

4、做好环境卫生管理费的收取工作。今年年初我站组织职工对新大街住户,个体户进行收取垃圾清运费,共收取垃圾清运费6272.00 元,同时轮流值班对每天卖菜摊位收取卫生费,到6月底共收取卫生费3006.00 元。

5、做好其它相关工作。一是认真做好新大街绿化带上的风景树的病虫害防治和修剪工作;二是积极配合党委政府做好突击性卫生清理工作,二月份和三月底分别组织人员对新大街的环境卫生进行了一次彻底清扫;三是做好路灯监控和维修工作。

四、积极参与政府的中心工作

我站干部职工服从党委政府的安排,积极参与政府的各项中心工作,认真完成各项工作任务;有两名工作人员多次到路上村11.02特大自然灾害恢复重建包保户家指导工作,认真完成包保任务,4月份有3名工作人员服从抽调参加了大春生产工作。

总之半年来,环卫站职工加强知识业务,在履职过程中加强磨练,团结协作,克服困难,扎实工作,为经营者和消费者不断排优解难,维护市场秩序,管理好集镇环境卫生、营造干净整洁的集镇环境卫生,为经济发展、集镇繁荣做出了努力。

五、下步工作计划

1、积极协调争取各方支持,加强集贸市场的管理和市场秩序的维护工作,使市场交易越来越规范。

2、加强集镇环境卫生监督和管理工作;周密计划做好卫生清扫人员聘用工作;垃圾清运承包工作。

3、协调相关部门组织好清厕及老街子垃圾池垃圾清运工作。

4、做好市场临时摊位收费和年度垃圾清运费收取工作。

5、加强对新大街个体户和住户教育,提高他们的卫生意识,同时督促他们做好门前三包责任制。

环卫站上半年工作总结范文二

街道环卫所201x年上半年环境卫生工作在上级主管部门和街道党工委的领导下,以市区政府部门创建文明城市为中心的指导思想贯穿精神文明,市容整洁为荣的原则,现将我所上半年开展和搞好环境卫生工作总结如下

一、开展、贯彻创建文明城市精神

我们所在201x年开展、贯彻创建文明城市精神中,全所管理人员与一线工人始终以创建文明城市为指导思想,组织管理人员、保洁人员学习深刻领会精神,把贯彻精神与工作结合起来,努力完成上级交给的任务,范文之工作总结:环卫所上半年工作总结。

二、搞好环境卫生、保质量、确保重点

(1)为了搞好环境卫生工作,我们所全体管理人员以保质量、确保重点、不留死角完成任务为前提,做到路面整洁、人员落实,责任到位,分工不分家,包干、包段,责任明确,落实管理责任制,以确保主干道为主,次干道为辅的环境卫生工作原则。例如大年三十晚上全体管理人员加强主次干道巡视督察,保洁人员以路面为主做到及时清扫垃圾、及时清运,做到路面整洁,完成任务。

(2)为确保重点,结合盛市、区大型活动搞好环境卫生工作。

上半年我们所全体人员、保洁人员对重点区域和辖区的环境保洁工作做到坚持到位、不缺岗位,宁可辛苦一点,也要确保整洁。在元宵节灯展大型活动日,5.18海交会,6.18海博会等重要活动日,实行重点包干、包段负责,做到认真负责。3月份、4月份获得区环卫处考评第一名。5.18活动期间受到市环卫处表彰和奖励。

三、提高绩效、落实工作责任

今年上半年,我们所围绕提高绩效,落实工作责任,要求全体管理人员、保洁一线人员以高效率、以优异成绩履行职责,搞好本职工作。同时还加强对早班普扫质量,中午、晚班空挡期间的保洁和督察工作,提高我们的工作责任。

201x年环卫站上半年工作总结三

环卫站在区党委、政府的正确领导下,以争创国家卫生城市为目标,创新工作思路,继续加快环卫体制改革,狠抓城乡清洁工程长效管理。经过全站干部职工的共同努力特别是一线环卫工人的辛苦劳作和无私奉献,我站较好地完成了上半年各项工作任务,现总结如下

(一)、搞好理论学习,提高政治素质

按照区党委政府的指示精神,结合我站工作实际,上半年主要围绕创建国家卫生城市工作任务要求,提高思想认识和认真学习中央、自治区经济工作会议和市委十届九次全会精神作为中心工作紧抓不放。

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乡镇水利上半年工作总结如何写


乡镇水利站作为基层水利服务体系建设的重核心,是服务于基层水利最直接也是最重要的节点。今天小编给大家整理了乡镇水利上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

乡镇水利上半年工作总结范文一

一年来,我们在镇党委和政府的正确领导下,在市水利局的具体指导下,各村领导大力协助和所里全体人员积极努力下,圆满地完成了镇政府和上级主管部门下达的各项工作任务。

今年是党的xx大召开的一年,能够认真学习和贯彻执行党的xx大精神,认真学习和执行有关水法法规,积极完成镇政府和市水利局交给的各项工作任务,在深入开展农田水利基本建设,促进我镇的水利事业发展方面,主要做了以下几方面的工作。

一、 加强业务学习,制定规章制度

组织所里人员学习有关水法法规和党的方针、政策,积极参加市里组织的计算机培训班,行政执法考试、财务人员培训班,提高了业务知识和工作职能。年初制定各项工作计划,工作职责,防汛值班制度、财务管理制度等一系列规章制度,分工明确为顺利开展工作打下了良好的理论基础。

二、 搞好农田水利基本建设

(一) 灌溉方面

今年五凤灌区维修了两处,其中一处是灌溉期间冲毁的劳动村水渠150米,当时,正是农民插秧时期,时间紧迫,影响了农田灌溉,因此,多次下乡到五凤村了解情况,解决了200个编制袋和120米塑料布。另一处是五凤村拦河坝,因为某种原因冲毁了20多米,造成了70多垧水田地缺水,为了解决农田用水,我们没有双休日,多次跟上级部门协商。利用10多天时间拉石头、编笼子等方式维修了冲毁的拦河坝和水渠,保证了五凤村的灌溉用水。另外维修了河龙村农桥一处,及时解决了水泥、钢筋等物资,不影响水田正常用水。

(二)饮水工程

为了解决广大村民饮水难的问题,主要解决了以下工作。首先,协助河龙村维修了蓄水池解决了渗水问题,让广大村民及时喝上自来水。其次,民主村自来水改造工程,包括打一处深井、维修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。

再次,小营村打两处深井,管道维修,大力动员村里财力、物力,解决了农民饮水工程。并把其他村的饮水工程项目报到上级部门,提前做好项目设计概算工作。

相关水利年终工作总结

三、 做好防汛工作

防汛工作是保障国民经济和人民生命财产安全的大事,也是全镇的工作之重,作为水利部门在汛期来临之前向主管领导汇报今年防汛工作的特点,制定防汛责任制,做到了早动手、早准备、早预防。

(一)、加强组织领导。要求各村都要建立健全防汛工作领导小组,明确领导职责,工作分工,各负其责,使今年的防汛工作有了组织上的保障。

(二)、落实了防汛岗位责任制。镇防汛领导小组成员各负其责,小型水库、塘坝、河堤段,并跟村领导、塘坝主人签订了小型水库、塘坝责任状。组织所里人员经常下乡,检查情况,发现问题及时解决,解决不了问题要向主管领导汇报,引起领导的重视,并得到及时解决的办法。同时,协助各村及时清理排洪沟的垃圾,做到汛期排水畅通的标准。

(三)、做好防汛值班。从6月1日起到9月30日是防汛期,做到自觉地遵守值班坐岗制度,不管昼夜,天气好坏,没有休息日,都要坚守岗位,认真填写当日的值班情况,及时向领导提供雨情、水情、灾情,做到无漏岗的现象。

四、水资源基础资料普查工作。

为进一步地掌握各村水资源利用情况,并下乡到各村进行摸底调查,引泉、深井、菜田、等具体数据。这项工作是复杂、长期的工作要明年继续做好各项数据普查,也为今后上报项目创造有利条件。

五、做好移民调查工作。

今年上级部门安排水利部门做移民调查工作,这项工作是关系到将来移民得到补助的利益问题。因此,从第一步登记移民,第二部登记移民子女、死亡家属、证明人签字、村民签字等等一系列的登记过程中,要求各村严厉把关、领导负责,并张榜公布。这次移民登记工作是上级部门第一次着手的工作,因此,很多方面存在重复,复杂,繁琐,所以各村负责人都觉得很耐烦,但是考虑广大移民的切身利益跟他们耐心地解释,做到了移民登记无漏洞的现象。

六、做好准备项目设计报告

通过市水利局勘测部门,今年我镇测量、设计的工程项目有东光自来水,长东防洪沟,五凤蓄水池,小白石沟小流域项目等。其中,小白石沟小流域治理项目报到市财政局,五凤蓄水池改造已完成,东光自来水工程报到市水利局。

七、加强宣传水法工作

水是人类的生命线,全球正面临着水资源紧缺的危机。为了提高广大人民群众的节约意识,迎接xx届世界水日二十届中国水周组织开展了水法宣传活动。在活动日那天,在政府大院摆满宣传板报、拉横幅,贴宣传画组织秧歌队,进一步提高了广大村民节水意识。

八、协助政府中心工作

能够及时下乡到自己的包村点组织进行村级两委班子换届选举工作。做好清明防火检查工作,新居工程等,积极参加机关支部组织的理论学习和各项活动。

x年工作思路

一、做好防汛工作,重新调查各个塘坝基本情况

二、继续做好水资源基础资料普查

三、抓好水土保持工作,要严励打击乱采沙土、在防洪沟内盖建筑物的行为。

四、及时上报各村饮水工程和防洪沟工程。

总之,过去的一年里,在工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在着很大的不足。在新的一年里我们在镇党委和政府的正确领导下克服困难,抢抓机遇,开拓创新,总结经验,更加努力做好上级交给的各项工作任务,为我镇水利事业做出应尽的贡献。

乡镇水利上半年工作总结范文二

一、水利管理工作开展情况

近年来,我们坚持科学规划、依法管水、规范管理的指导思想,按照提高管理水平、提高服务质量、提高经营效益的工作目标,积极探索自我维持、自求发展的发展机制,使水利建设取得了一定成绩。

(一)、坚持建设管理并重,确保工程安全运行。在古柏乡的水利工程中,绝大部分是六、七十年代修建的。建设标准低且长期运行,原来的大部分工程已成问题水库。加之渠系不配套,标准低,灌溉收益益不大。经过实地调查,在政府和水利局的领导下,积极开展工作,科学规划、精心建设。近年来水库建设的投入逐年加大,水库除险加固工程建设为改善水库现状提供了有利的条件,近年来,对两座水库进行了修整,能够基本保障夏可防洪,冬可预旱的任务。还完成了28口三平塘的整治,经初步估算,能够使近千亩农田得到有效灌溉。在06、20xx年整治和修建了近13公里的水渠,使古柏乡的水渠覆盖率有了很大的提高。在工程建设的同时,我们即开始考虑水库工程管理工作,为了充分调动各水利片区村民管理的积极性,我们制定了详细的管理办法、抓好村干部,让他们耐心细致地做好村民的管水思想工作,认识到水利建设的重要性。加强宣传,依法管水,营造良好的工作环境。我们一方面加强水法律、法规的宣传,教育群众以安全为重,保护水利工程;另一方面加大执法力度,及时制止并严肃处理违章事件;同时争取各级领导和当地村组干部的支持,帮助协调处理地方矛盾,经过长期细致的工作,大大改善了管理环境。特别是通过确权划界,明确了水库管理范围,水管单位有了合法的管理权,水库管理的外部条件得以彻底改善。并建立以库养库库、自给自足的运行机制,我们充分利用水面资源,大力发展水利渔业,努力提高经营效益和创收能力。

(二)、充分利用自来水资源,努力提高经营效益。在自来水工程中,经过政府和水利局的全盘考虑,积极探索出乡镇自来水管理的一套新模式,用个人承包与水管站管理结合的办法盘活水资源,真正做到了使用有效、管理有效。我们古柏乡的自来水用户在我任水管站站长以来,由不到200户,逐步扩大发展到400余户。我们充分挖掘潜力,合理开发利用了水资源。这种加快水利投融资体制改革,拓宽水利建设资金来源渠道的新机制,积极扶持个人承包与水管站管理结合,进一步为乡镇水利事业的发展拓宽了渠道。

我正值而立之年,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。因此对今后的工作也满怀希望。

二、今后工作的打算

1.加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。只有不断加强水管单位的各项管理制度和相关业务知识的学习,不断充实自己,才能胜任岗位要求。水管站人员要担负着落实政策、上下内外沟通的职责,同时,水管工作实际上就是服务工作。因此,水管工作人员既光荣而又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护领导班子的团结,维护领导的形象。同时,充分发挥水管站工作人员的工作积极性,使其对工作都能精益求精,不断提高服务质量,做好水利服务工作。

2.当好参谋助手,服上级领导决策。我将及时准确地掌握各方面工作动态,及时向领导反馈各方面的信息;并且注意调查分析,主动献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。

3、进一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一项长期而重要的工作,必须高度重视,常抓不懈。宜宾县每年局部性暴雨洪灾不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能发展。要树立防大汛、抗大旱的思想准备,进一步落实防汛抗旱责任制,抓好水库年度检查制度建设,继续完成抗旱预案、完善防洪预案,继续抓好各地三防指挥系统工程建设,确保防洪安全、供水安全、粮食生产安全,维护人民群众生命财产安全,最大限度减少灾害损失。

4、抓好以农村水利为重点的各项水利工作。水利工作要以服务三农为重点,要紧紧围绕建设社会主义新农村的战略部署,以提高农业综合生产能力、促进农村经济发展、增加农民收入为目标,不断加强农村水利基础设施建设。今要总结经验教训,巩固农村饮水解困成果,进一步解决农村饮水安全问题。

各位领导、同志们,在今后的工作中我的处事和社交能力还有待提高。但是我相信,我可以通过充满青春活力的热情和对工作认真负责、肯钻肯干的态度来锻炼自己。同时通过悟出了一些搞好水管站工作的方法策略,相信我能够搞好水管工作的。谢谢大家!!!!

乡镇水利上半年工作总结范文三

一年来我们在乡党委政府的正确领导下,在区局及各科室和机关单位的具体指导协助下。紧紧围绕乡党委政府确定的各项中心任务,积极开展工作,为全乡的农田水利基本建设做出了应有的努力,现就主要工作总结

一、 积极努力的投身于农业综合开发项目中。

我乡20xx年承担的农业综合项目在山区乡镇进行实施在我区是第一次,一没有经验可鉴,二没有技术资料可查,因此我们边干边摸索,不断地总结经验和教训,经过大家的齐心协力按时高质量的完成给项目的建设任务,并于0年月2日一次性通过市级机关部门的联合验收。该项目共新修环山生产路1公里,新建200立方米水池1个,建扬水站处,风力扬水设施处,过水涵洞30座,铺设PE管道13000米,整修标准地堰公里。该工程的竣工受到了市区主要领导高度好评,为项目实施村农业增效、农民增收奠定了基础。由于该项目的出色完成,因此0年度的农业综合开发项目又得以继续在我乡实施,工程于0年月1日开工,经个多月的努力,目前已完成总工程量的70%左右,13.公里的环山生产路已全线贯通,规划设计的1个蓄水池已完成1个,整修标准地堰公里,为0年月底全面竣工奠定了基础。

二、 较好地完成市财政招投标项目的建设任务。

我乡市财政招投标项目为水库配套3000米干渠维修工程,工程于0年月份动工,月份竣工。工程建设按受益村面积多少进行分段以组织专业队的形式施工,政府负责统一供料,水利站和包村干部负责技术施工,从而确保了该工程的顺利实施。

三、 认真做好防汛工作。

进入汛期后,我们按照要求和部署对各项水利工程设施和河道进行了检查和除险,在其中投资万多元完成了东峪河道护堤的除险加固工程,共新建护堤1600余米,清理河道1.公里。备齐各类防汛物资,组建了防汛抢险队预备队,实行2小时值班制度及时上报雨情、水情和汛情,从而确保了防汛工作的万无一失。

四、 完成了、水库的注浆除险工作。

由于20xx年公路的全线整修,因此两座的水库的注将于月底开始,月2日结束,从注浆效果看,水库渗漏段效果明显,渗漏现象已根除。土泉水库由于整个坝体骨料基本冲刷已空,虽然采取了多项措施但仍未达到注浆效果,隐患仍然存在。

五、 扎扎实实地完成了水土保持生态修复工作。

水土保持生态修复工作20xx年最后一年,我们在区水保办的具体指导下,按照实施方案的要求逐项逐项认真落实,无论是水保林的营造、封禁区的建设管护,还是各类宣传标志牌的制作、标语口号的书写以及相关水利工程设施的建设等方面,都圆满地完成了任务,为我乡打造生态之乡的环境建设目标创造了丰富的基础条件。

六、 其他工作方面。

一是完成了个村的自来水工程,解决了20xx余人的吃水困难问题;二是通过各种渠道筹措资金,在、xx个村各打深井一眼,从而解决了个村吃水水源不足的问题;三是及时完成了地下水地表水的观测上报和取水样等各项日常业务工作。

银行保安上半年工作总结例文


工作总结是整个工作中很重要的一部分内容。今天小编给大家为您整理了银行保安上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

银行保安上半年工作总结范文一

转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫招行、守卫我家的责任重大。

银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下

一、立足本职工作,处理好每向任务

**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:您好,先生,请问您需要办什么业务?客户回答说我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?我说要填的,请问你要汇的金额大吗?客户说三十多万吧,我说那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费客户吃惊的说,以前不是50元就够了吗?于是我耐心的向客户解释说

不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。然后走到客户意见簿上写道保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!

银行保安上半年工作总结范文二

200x年安全保卫工作按照上级行的总体要求,深入学习贯彻党的xx大精神,紧紧围绕建设社会主义和谐社会目标,认真落实科学发展观,按照《中国人民银行期间安全保卫工作规划》要求,加强保卫队伍建设,加快安全防范设施建设,积极探索安全保卫工作的改革,促进我支行安全保卫工作水平的提高,银行安全保卫工作小结。

一、提高认识,加强领导

支行领导要高度重视安全保卫工作,始终把安全保卫工作纳入党组工作的重要议事日程,把安全工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。压滤机滤布要以国家财产和职工生命安全高度负责的精神,认真履行职责,建立健全奖惩机制,把安全保卫工作纳入考核与管理,真正实行一票否决制,真正把安全保卫工作落到实处。行长是安全工作的第一责任人,办公室主任、保卫人员是安全保卫工作的直接责任人,要以高度的政治责任心和事业责任感对保卫工作负责,认真抓落实。要把安全保卫工作纳入总体规划和年度工作计划,做到年初有计划,半年有小结,年终有总结,做到制度健全,人员落实,管理到位。支行要侧重抓好内部安全管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。要加强对职工的安全教育力度,提高职工遵纪守法和自觉防范风险的意识,做到管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事,确保一方平安。

二、加强保卫队伍建设,不断提高保卫人员的综合素质

保卫队伍是人民银行工作中的一支重要力量,安全工作的好坏事关人民银行整体工作的开展和安全,是做好各项基础工作的根本保障。日常要加强对保卫人员的思想教育和职业道德教育,引导他们树立正确的人生观、价值观和无私奉献精神,使他们能积极主动克服困难,自觉做到识大体、顾大局、讲奉献、讲团结,甘于吃苦、安心本职,努力完成工作任务,工作总结《银行安全保卫工作小结》。保卫人员要克服自卑情绪和思想,要自尊、自重、自爱、自醒、自强,从根本上树立热爱保卫工作思想。

保卫人员要加强学习,努力掌握现代科学知识和管理手段,要加强事业心和责任感不断提高自身素质。部门负责人是保卫工作的领头羊,安全工作的好坏关键是带头和以身作责。今年的安全保卫工作要始终遵循超前防范和警惕出安全的总要求,按照规范、守纪、创新工作思路,力增20xx年有新的起色和亮点。

为提高保卫人员的综合业务素质,支行要积极派人参加上级行举办的新知识、新业务、新技能的培训和岗位技能练兵比武活动,不断提高保卫业务知识、监控设备操作、突发事件处置等方面的能力。

三、加强制度建设,严格落实各项规章,加强应急准备和演练工作。

为使各项规章制度更加标准化、规范化,支行将结合制度落实年活动,进一步修订《防盗窃应急预案》。保卫人员要严格按照上级行的要求填报各种账、卡、薄,滤布严禁违章操作。

继续做好对安全保卫工作应急预案的修改、补充和完善。加强应急预案的演练工作,按照总行精神,演练要注重效果,可以进行实战型、推演型演练。我支行将在年内组织一次消防安全应急演练活动,并上报相关资料和图片。

四、认真落实党风廉政建设、案件事故防范责任制,大力推动反腐倡廉建设。

一是要加强党风廉政建设、案件事故防范教育,每半年至少进行一次党风廉政建设、案件事故防范教育和思想动态综合分析。完善反腐倡廉大宣教工作格局,坚持监督联席会议制度,拓展教育内容,丰富教育形式,强化宣传教育效果,深入开展廉洁从政教育和警示教育。要认真学习贯彻党的xx大精神和中央纪委xx届二次全会精神,认真执行《廉政准则》、中纪委四大纪律八项要求和五项规定、总行党委九个不准和分行党委四个严禁、四个不准及上级关于廉洁自律、依法行政、廉洁从政的有关规定,保证政令畅通,提高行政效能。

二是加强组织领导,明确岗位职责,层层签订党风廉政建设、案件事故防范责任书。按照上级行要求和部署,贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举,注重预防的方针,扎实推进惩防体系建设。抓住腐败现象容易滋生的重点领域和关键环节,健全完善从源头上治理腐败的制度体系。

三是每半年至少要进行一次案件和事故隐患排查分析工作。遵守政治纪律,在政治上、思想上、行动上与中央和上级党委保持一致,干部职工队伍稳定、思想稳定、团结协作、勤政务实。

银行保安上半年工作总结范文三

我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心思想工作,遵循预防为主,综合治理,谁主管,谁负责的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础,通过制度约束和检查监督,强化了银行员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产安全和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。

一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础

人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持防范胜于治理的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。

今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。

预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉四防预案,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。

对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。

二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础

防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。

近年来,我行对网点防护设施的建设,按照未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好保安工作打下了坚实基础。

在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。

三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础

加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行根据总分行下发的《中国银行保安工作暂行规定》、《中国银行保安岗位操作规程(试行)》、《中国银行经济民警管理暂行规定》、《中国银行守护押运枪支管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国银行金库管理办法》、《中国银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。

一是建立了保安岗位责任制,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。

二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、枪支弹药、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。

三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。

支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。

支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉有门,内部上下联动。在平时工作中,突出抓好了对重点部位、重点人员、重点岗位和早、中、晚三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到两清一退(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。

同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行一把手工程,实行一票否决。把谁主管、谁负责当作保安工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。

通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。

四、加强了安全生产管理

根据20xx年总行和区分行保安工作会议精神,我行提高了对保安工作职能和任务的重新认识明确了保安部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年来,我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。

对安全生产管理,支行保安职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了谁主管,谁负责和谁使用,谁管理,谁负责的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。

五、关心爱护保卫人员,加强保卫队伍建设

实践证明,关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的家园文化的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险,使其在危急时刻无后顾之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。

通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的保安队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。

六、总结全年的保安工作,还存在以下问题

(一)保安部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。

(二)保安部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于挑毛病;对安全检查中发现的问题,要敢于处罚,不能心慈手软,搞下不为例。

(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。

七、20xx年保安工作初步设想

20xx年我行保安工作,将按照总行和区分行工作会议和保安工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务,认真贯彻执行预防为主、综合治理方针,进一步完善落实安全责任制,不断增强全行员工的保安意识,提高全行治安防范能力,为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是

(一)加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。

要结合今年机构人员变化情况,调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照谁主管,谁负责的原则,完善和落实网点、部室保安工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。

(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全。

要联系分析当前不法分子利用ATM机和自动存款机作案的新情况,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。

(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理,构筑防御外部侵害的牢固阵地。

要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,逐步在所有网点柜台采用数字监控产品;要加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。

(四)加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。

坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济民警的教育、训练,执勤和日常生活管理;严格执行总行制定的守护押运人员六条禁令,切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。

护士个人上半年工作总结例文


我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,以下是小编为大家精心整理的医院护士长半年工作总结,欢迎大家阅读,供您参考。

护士个人上半年工作总结范文

今年本着巩固优势,稳步发展的原则,一年来做了能上能下下几点工作

1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应零突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度,今年主持策划了5.12护士节大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面今年荣获xx市市级优秀护理工作者称号;通过赴考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

医院护士长半年工作总结

20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内二科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年上半年护理工作做如下总结

一、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和三个代表精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立一切为患者服务的理念,加强医患沟通,用八荣八耻的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

医院护士长半年工作总结

有句话说的好路是人走出来的,我们在院领导、科主任及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外,对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;第四,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是肿瘤科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理肿瘤病人的重要环节。肿瘤病人因受病情影响,常可出现自伤、自杀等行为。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第五,了解科室发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。

虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,路遥知马力,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。 在工作中对我影响最大的就是院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。

工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐。 我记得一句话说微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。

我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。

在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要,本文来自。

我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。

对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好。

上半年营业员工作总结例文


一、正确的工作态度

在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务.一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。

二、良好地工作作风及娴熟的业务技能

记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。

在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。

调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记用户永远是对的,用户就是上帝的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我给用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!听了这段话,我终于理解了服务这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作.那就是以诚待人、务实求实!

三、有较强的工作能力及良好的主动服务意识

自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部网站,让每位营业员都能通过网站为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。

除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。

四、良好的团队合作精神

在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。

五、较强的组织、沟通、协调能力

业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。

业务部同时还承担着承上启下的作用。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法,目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧,彩铃业务作为公司推出的一项新业务,虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新,但由于市区客户群大等原因,要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难,更何况用户数还在不断地增多,同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析,并制定了相关发展计划。具体为1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动,同时我们每天还跟踪完成情况,并适实对相关部门进行通报,以便大家随时了解发展情况。功夫不负有心人,短短的一个月,我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上,收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上,而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。

六、大胆的创新意识

老号一直是营业部放号的主要号码资源,因它的号头较特殊(一般为139379、139388、138388等),便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的局面,我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序,即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选择使用。这样做极大地方便了营业厅的查询及业务办理,为营业部有效地使用老号号码资源提供了有效的后台支撑,此项创新同时还获得了公司创新评比纪念奖。

我现在仍在市区营业部业务部工作,对于目前的工作,我虽然取得了一点点成绩,但我还存在一些不足之处,比如在一些计算工具的使用上我还不是太熟练,但往往一些数据的分析、参考都需要熟练使用相关的软件,所在以后的工作中,我会在继续发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上继续加强业务学习,提高自身素质。同时认真听取前台营业的各种意见及建议,不断做好工作总结,和大家一起做好服务工作。

虽然肩上的担子很重,但我会严格按照集团公司要求不断加强各方面的学习,务实、求实地继续工作,为公司做世界一流通信企业做出自己应有的贡献。

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