一、召开三届八次常务理事会
今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会
暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会
议全面总结了省质协2000年工作,确定了2002年工作要点。因机构改革,由原常务理事
单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会
议的一致通过。
二、开展优质服务月活动
省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月”
活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”
的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有
组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、
质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3.15
大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。
三、做好优秀QC小组推荐工作
省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了2002年度安徽省优秀
质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰
工作。今年质量管理小组活动的主题是QC小组——创新、发展、开发人的潜能。全省
广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,6月底完成了申报工作。全省
申报数达150余个QC小组成果。目前正在组织国家级QC小组诊断师进行评审。
四、组织省质量管理奖的申报及评审工作
为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞
争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到6月底,各市经贸委、各行业从
90余个自愿申报的企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有54
家(含复评),涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范
围内开展用户评价。
(五)开展“一满意活动”推荐工作。根据全国用户委员会的要求,省质协用户委员
会严格按照推荐条件,通过开展用户评价,向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥
江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局
的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”,皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满
意服务”。
根据医院设置的相应职能,完成下列工作
1、认真履行经济核算功能,根据医院绩效考核制度,及时准确核发科室奖金。全年共发放奖金*万元,其中,临床医生发放*万元,人均*元;护士发放*万元,人均*元;医技科室发放*万元,人均*元;行政后勤发放*万元,人均*元。
2、根据医院管理需求,按月从信息系统提取数据,进一步分析得出药占比、均次住院费用、检查费比、耗材费比、抗菌药物使用率、日均药费、人员经费比等各项管理指标。并提供各科室人均奖金情况,便于医院宏观调控。
3、下半年医院开始引进新绩效考核系统,在院领导指挥下,提取基础数据、约谈各科室负责人,进行模拟测试,现场解答各科室关于绩效方面的疑问。
4、根据物价管理部门的文件,在院领导指示下,及时设置、调整系统内的物价。并做好药品、医疗服务价格的公示。
5、保障医院信息系统的正常运转,保障医院与外部医保正常运转。根据各部门需要,在院领导指示下,做好科室需要与开发公司之间的有效沟通,与软件公司积极协调,及时开发系统新功能(合理用药系统、)或更新系统功能模块。
6、通过严格授权、安装防病毒软件、内外网隔离等措施来保障信息系统安全。
7、做好信息系统应急准备工作。启用新机房,实现系统运转与备份存储不在同一地点,实现服务器双机热切换。在网络出现故障时,人员及时到达现场,及时启用备用网络布线,保证抢修与使用互不干扰。
8、做好院内网、外网管理,通过对医院内网分段化管理,保障网络通畅性、安全性。对外网实行审核制度,根据需要开通外网,与内网隔离,并实现单机IP地址与网卡MAC地址绑定,保证了外网的安全性和稳定性。
9、做好计算机硬件、网络硬件、耗材的备用储备,以满足日常和突发情况的需要,并根据实际使用情况,及时调整备用数量。
10、做好信息设备维修维护,通过部件更换维修计算机设备为医院节约资金。定期清理中心机房各设备浮尘,及时响应各科室在软件、硬件及系统退费方面的需求。
11、根据省卫生厅信息中心安排,派员参加信息化培训。并督促本科新来人员积极参加各自专业职称考试。
20xx年上半年,后勤管理处紧紧围绕学校十三五发展规划和党政工作要点,认真贯彻党的xx大和 两会精神,加强内涵建设,不断提升管理、服务水平,努力为教学、科研和师生生活提供优质高效的后勤保障。现具体总结如下
一、加强党的建设,创新支部工作
1、按照基层党组织工作条例要求和后勤党委统一部署,认真落实新一轮党支部目标管理考核工作。坚持 三会一课制度、组织生活制度、联系群众制度,健全民主集中制,推进党务公开,确保党总支、党支部政治核心与战斗堡垒作用的发挥。
2、根据学校和后勤党委的安排,认真开展以党的xx大和全国两会精神为主要内容的党员学习,进一步激发广大党员发挥先锋模范作用的工作热情。
3、开展以探觅改革第一村,增强改革新动力为主题的党日教育活动,组织全体党员赴安徽凤阳小岗村、合肥工业大学学习参观,让大家进一步了解改革开放三十年来国家取得的巨大成就以及高校后勤社会化改革不断完善的良好势头,激发他们与时俱进、锐意进取的改革创新精神。
4、机关支部多次组织党员干部赴各校区开展义务植树、清理卫生死角等公益劳动,为校园环境的绿化、美化作出了应有的贡献。医疗支部开展新一轮优良医疗行风建设月活动,重新聘任了医疗行风监督员,有效促进了医务人员服务态度的改善、服务意识的增强及服务质量的提高。
5、加强组织建设,高标准、严要求做好预备党员转正、新党员发展和积极分子培养工作。为保证党员队伍的纯洁性,机关支部专门组织入党申请人开展培训,重申组织发展程序,端正其入党动机,使其明确努力方向,收到良好的效果。党总支上半年共转正1名预备党员,发展1名新党员。
二、重视时政学习,丰富教育内容
1、认真安排职工的时政学习,努力提高全体职工思想觉悟和认识水平,为顺利完成各项工作任务奠定坚实的思想基础。
2、利用周三时政学习时间,组织全体职工对《后勤管理处规章制度汇编》中各科室岗位职责、部门守则进行有针对性的再学习,以提高职工的工作责任心,促进各项工作程序的进一步规范。
3、为提高员工队伍的文化素质,增强组织的凝聚力和核心作用,处里将每月最后一周的周五下午定为职工工会活动日,组织开展职工业余文化娱乐、体育竞技和知识讲座等活动,创建积极向上、快乐和谐的文明处室。已邀请艺术学院院长张美林教授为全体职工作了题为音乐与生活的专题讲座。
4、特邀原总务处副处长、本次奥运圣火传递扬州站火炬手俞斌同志为职工作了题为弘扬奥运精神,增强责任使命的专题讲座。通过讲座,大家深深感受到一名老后勤人对国家和事业的深厚感情,激发了广大干部职工的责任感和使命感。
5、针对四川汶川发生8.0级特大地震灾害事件,及时向职工通报灾区受灾情况,迅速组织爱心捐款,仅在部门内就募集捐款达1.5万余元。
三、强化日常管理,履行部门职责
1、处办公室
建立处内部通讯工作责任人网络,加强对外宣传。做好部门网页的更新、维护,及时将部门工作动态在校园网、校报、部门网页上向全校师生公布,上半年在各类媒体上共发表信息19条。
注意做好上级来文的登记、整理、归档及处内文件的拟写、下发工作。上半年共向校档案馆移交20xx年度归档文件20件,后勤处发文9份。
加强收发室管理。统一印制了挂号邮件登记簿、杂志订阅及分发一览表,规范报刊、杂志、邮件的日常管理与收发工作。上半年共分发平信近30万封,挂号、特快10万余件,报纸杂志25万份,邮寄信件1.4万封。
2、计划督察科
完成了学校20xx年专项维修计划的编制申报、水电使用指标分配报批工作;会同相关部门做好上缴扬州市环卫经费、天然气接入工程、大学生活动中心物业管理单位更换、图书馆观赏植物租赁等洽谈工作。
对学生督察员队伍进行了调整充实,并专门召开座谈会,开展岗前业务培训,有效提高了学生督察员的督察水平。继续对学生督察员提交的督察报告开展等级考核,调动学生督察员的工作积极性。
在每周对后勤集团相关中心各项服务工作进行日常督察的基础上,组织专人对饭菜保温、持健康证上岗、物业管理、食品卫生安全、校园环境卫生、商贸服务等重点内容进行了专项检查。上半年共发放问卷调查表4000余份。
针对今年国内部分城市手足口病传染的情况,组织专业人员对幼教中心进行检查、指导,认真做好该疾病的防治工作。
进一步规范水电收费抄表程序,认真做好日常水电收费工作。对各校区水电表的数量、位置进行详细统计,并检查其运行情况,确保收费的准确性。
3、维修管理科
完成行政楼接待厅改造和装修、瘦西湖校区垃圾中转房建设、6幢学生宿舍楼屋面维修以及老化学馆教室、动科学院门厅、生技学院楼外墙、兽医学院比较实验中心室外电箱、荷花池校区体育教研室改造等维修工程项目27项,投入经费245.7万元。
认真做好苗木采购、栽种、移植以及已栽树木成活率验收工作。共投入绿化专项经费320万元,完成了各校区春季绿化、广陵学院二期绿化、新校区苗圃移栽等工程,目前苗木已进入养护期,长势情况良好。
做好部分已建项目的决算审核、结帐工作。目前已审核校维修项目90项,金额423.36万元,核减率14.05%;审核后勤集团物管中心维修项目153项,金额92.56万元,核减率20%。针对xx年实施的维修工程,就工程质量、服务态度等内容赴各学院、部门进行回访,发现问题,及时整改。
4、医疗卫生科
保质保量完成了日常门诊、保健、体检等工作。门诊处方64000人次,静脉输液4439人次。为6702名毕业生、1100名研究生入学进行了体检,为4523名教职工和离退休人员进行了一年一次的健康检查。
进一步规范公费医疗管理工作。编印了《公费医疗现行管理办法问答》。根据需要定期召开公费医疗管理工作会议,对批报过程中发现的问题集体讨论、共同决定。对医药费批报人员每三个月进行抽查审计。上半年共完成校外门诊医药费批报5417人次、住院费批报477人次、独生子女校外门诊1016人次、学生医疗赔保145人次。
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