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一、现状
(一)农村市场药品供销渠道混乱。
目前农村医药行业主要集中在镇、乡两级的集镇上。由于农村面积广阔,村落分散,网点稀少,客观上造成了农民买药的困难。需求客观的存在,供货相对的脱节,由此也造成了农村无证经营现象十分严重。一方面在供应商而言,无证药贩活动猖獗。一些乡镇卫生院、个体诊所、药店、村卫生室受利益的驱动,在采购药品时只问价格不看质量,从而使一些贩卖伪劣药品的游医药贩有空子可钻。农村成了过期失效药品、假冒伪劣药品的集散之地。另一方面在销售商而言,保健品商店、小型超市等农村零售商业超范围经营药品。不少保健品商店、小型超市以经营保健品、食品为名,暗地里经营医药商品和医疗器械。药品购销无记录,药品来源和去向均无法查核,供应、销售的渠道十分混乱。
(二)农村市场药品质量低劣。
近几年,药品监督管理体制实行自上而下的改革。城市药品监管力度明显加强,市场规范化经营明显好转。一些无证药贩在城市无法经营,只能把目标转向农村。他们以种种手段抢占农村医药市场。凭借多年经营的经济实力和经验,凭借各种社会关系网,将过期失效、假冒伪劣药品、未通过GMP认证企业生产的大输液和不合格的医疗器械如一次性输液器等,销往农村地区。造成广大农村地区药品质量严重下跌,不合格药品随处可见。据有些地区对农村基 层药店、诊所、卫生室抽检,药品不合格率竟高达70%,而那些无证经营的超市、保健品店、诊所还不包括在内。归纳起来,主要问题就是过期失效、霉变虫蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原药上市等几个方面。
(三)农村市场药品价格混乱。
农村医药市场由于价格信息闭塞,价格方面又无实质性的管理机制,市场价格十分混乱。药品价格靠高不靠低、看涨不看降。加上进货渠道的不同,往往同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡镇药品零售店之间、村与村卫生室之间、镇卫生院和零售药店之间价格往往都不一致。消费者往往因此而无所适从。特别是一些抗生素药,价格出现成倍的差别。
(四)农村市场药品管理松弛。
由于农村市场面积宽广,村落分散,经济构成零碎而复杂以及自上而下的医药监管体制刚刚涉及县级,造成目前农村许多地区药品经营基本处于无机制管理状态。在农村的偏远地区药品监管几乎成为空白。县级药品监督管理机构许多地市尚未建立,刚建立的地市,县级执法力量也十分薄弱。人员少、素质差、经费缺、交通工具无等问题严重影响药品监管部门的监管。由于农村市场的客观因素,大幅度增加监管力量,又会成为地方财政的很大负担。
农村医药市场的现状确实让人担心,它影响了医药行业在农村中的声誉,造成了农民群众购药的困惑和困难,同时农民群众在用药的安全问题上也存在较大的风险。农村村落的分散和网点的稀少,进一步增加了农民买药的困难。
二、症结
农村医药市场的实际状况我们分析主要有以下几种原因造成。
第一、农村医药销售市场药品供应问题,建国以来主要靠国营医药批发机构下伸农村和委托代批来解决。改革开放以来,由于经济体制等因素分割了农村医药市场,造成了原有的农村医药批发机构不适应多种经济渠道、多种经济成份、多种消费层次的农村医药市场现状。
旧的渠道不适应,新的能够担当此任务的渠道却至今没有建立起来。村镇小店、医务所和行政村的卫生室药品进货渠道处于秋黄不接的状况,农村分散在最基层的销售网点药品供应基本处于无秩序状态。
第二、随着经济利益的驱动,经济发达、人口稠密的地区或地段,竞争过度,竞销过热;经济相对贫困,人口相对稀少的地区,特别是广大的农村地区,众多的村落、村镇药品的销售网络基本处于空白状态。就是人口相对集中的市镇,医药品种明显不足,根本满足不了农民消费的需要。有的同志认为现在农村市镇药店已经很多,有的已经亏本。殊不知解放前许多镇上有近十家药店,现在人口增了三倍,集镇的规模也成倍地扩展,药店不是多了而是规模、机制不对头。更何况众多的村落、村镇也是农村人口重要的集散地,网点空白,这给农民带来了很大的不便。
第三、各种经济成份自成体系,各类经济成份连锁网络中心按照自已所在城市经营的习惯遥控指挥身处农村乡镇的销售网点。购销脱节,造成了农村医药商品不能适销对路。一些企业还片面地追求高差价、高价格、高利润药品的销售,造成了农村医药商品的雷同化。而农民真正需要的医药商品、医疗器械、售后服务、特别是传统的服务项目却很难购到和满足。
第四、经济实力雄厚,品种齐备的医药集团企业热衷于在城市拼搏,无暇顾及如何占领农村医药市场,造成农村医药市场销售力量的单一和薄弱。市场药品种类不全,低价、低利润的商品无人经营,传统的繁琐薄利的药店售后服务也基本不见。
第五、在农村许多地区,由于乡镇卫生院固定资产投入等超常规发展,造成单位经济负担过重,影响了业务的正常开展。为了提高经济效益,许多卫生院抓住了行政村卫生室的药品采购工作。出于自身利益的需要,多数供应给卫生室的药价往往高于市场上一般零售店的进价。管理严格的乡镇,有些村级卫生员出于经济利益的驱动作用,对上实行明顶暗抗,偷偷摸摸在无证药贩处购药。他们甚至八小时在卫生室上班,业余时间在家里行医,成了一证多摊。管理松一些的乡镇,由于经营的分散性,村级卫生员采购药品基本处于监督管理的空白状态。
我们认为这许多因素归结起来,基本上可分解为两个方面。一、农村医药市场监管工作非常需要加强和规范;二、农村医药市场药品流通渠道非常需要疏理。药品监管工作好,药品流通渠道就通畅。只有药品流通渠道通畅,农村医药消费才能正常发展。
三、初探
农村医药市场要加强监管力度,已经引起许多领导的重视。县级药品监管机构和队伍的建设工作也正在建立和强化,这是一个十分可喜的现象。但是农村医药市场的特殊性和因此而形成的难度我们更应该认真研究和探讨。
一、建国初期,由于农村医疗水平的落后和医药商品的缺乏,农村急切的是要解决药品的供给问题。国营医药批发机构下伸农村,解决了农村医药市场的根本问题。由于药品掌握在国营经济手中,在国营商业系统从上到下的统一管理下,农村医药市场发展比较平稳。随着农村的合作化运动,农村集镇上的个体诊所联合起来,组成联合诊所。个体零售药店联合起来,组成合作药店。有一定规模的医药商店实行了公私合营。由于联合诊所、合作药店、公私合营药店都在掌握住医药物资的国营经济统一管理下,农村医药市场还是发展平稳。随着国民经济建设的发展,农村中心集镇由国营经济直接组建地区性人民医院,联合诊所也接受卫生局的领导和管理。农村医药商业由于受计划经济的规范管理曾多次因条条、块块的管理模式而条块变动。但在国营经济的统一领导下,农村医药市场的发展也是比较平稳的。随着改革开放的进行,由于多种经济成份的加入,多种商品流通渠道的展开,彻底打破了农村医药市场几十年平稳发展的境况。特别是农村经济建设发生了翻天复地的变化,农村医药市场也就跟着出现了巨大的变革。简单的历史回顾,面对农村的实际情况∶农村发达、人口分散、村落众多、网点稀少,形成了农村医药市场宽广、多层次的消费结构,网点设置分散和监督管理困难等特点,我们认为一、应该积极鼓励和支持坐镇在城市中的大型医药集团企业深入农村,通过收购、兼并,合股、控大股、直接建网点等多种形式,切实占领农村医药市场。农村行政机构的改革,特别是以经济自然流向为指导,实行撤小乡并大镇,撤小村并大村,精简行政机构,精简行政人员,提高社会经济效率的变革。这为大型医药集团企业占领农村医药市场带来很大的方便和效益。建国几十年中,农村医药市场的平稳发展,一个主要的因素就是因为农村医药市场长期有一个主体力量统管。大型医药集团牌子硬、信誉好、实力强、品种齐、价格廉、质量有保证。支持他们占领农村医药市场这从根本上解除农村医药市场出现的一系列问题。
我们向那些大集团企业提议,深入农村应该深入到在农村机构改革后的大村所在地组建连锁网点,因为这里是农村经济最基层的中心地,也是各农村村落人流的中心,也是目前我国农村医药网点的空白处。
二、建国几十年中城市国营医药批发企业下伸农村中心集镇组建批发部门,我们认为这个经验实得大型医药集团占领农村医药市场的借鉴。大型医药集团企业应该在农村中心集镇组建批零兼营的药品配供中心。全面开花,做到每个网点品种齐备,这是得不偿失的。一方面每个网点品种齐,势必库存大,药品卖不掉,周转失灵,既造成经济损失又造成资源浪费,另一方面若品种少、规模小又满足不了消费多层次的现代农民医药保健的正常需要。这正是一些以单一经济成份组织的连锁网店存在的而且很难解决的问题。而在中心集镇建立配供中心,则有利于商品资金、人员规模的节约。农村中心集镇人口多、经济繁华、商品辐射能力强。配供中心由于实行批(配供)零结合,身在农村了解农村市场的需要,多备品种能够适应农村医药市场多层次的消费新需求,又可以“以一供十”,即用较少的资金满足周围乡镇、村镇(含改制后的大村)连锁网点的需要。同时农民有个土种土生药材的收购问题,。近年来土生药材由于无人收购,浪费现象十分严重。浪费了社会资源,减少了农民收入。配供中心身在农村,了解药源,又可根据组织的指令,辅导种植和收购药材。确实这是为农民做的一件大好事。
随着农村医药市场的不断发展和完善,我们相信只要加强药品监管力度,疏通商品流通渠道,农村医药市场一定能适应农村经济发展的需要,为农民身体健康和农村经济的发展作出自己应有的贡献。
(一)农业方面
1、农民收入增幅较慢,经济作物如特色果业、棚菜生产等在农业结构中的比重还较低,特色农业经济凸显不够明显。
2、基地建设滞后,规模效益不明显。受长期以来以家庭为单位进行生产经营的传统模式影响,导致产业规模小而分散,很难形成种养大户,客观上制约了产业化发展,不利于形成规模、形成基地。
3、龙头企业带动能力弱。农户与龙头企业、龙头公司和中介组织之间关系松散,甚至因为部分企业的信誉、服务等问题,农民对产业化的推进有一定的戒备心理。
4、社会化服务体系不健全。目前我镇还未形成规范、完善的技术服务体系,注册专业中介组织较少,农民经纪人大部分文化层次和业务素质不高,因销售渠道不畅造成丰产不丰收等现象时有发生,这些因素在不同程度上挫伤了群众发展农业产业的积极性。
(二)工业方面
1、引进项目品种较单一。目前我镇引进的项目以****冶炼为主,品种单一,且大多数为初级加工,产品附加值较低,对地方财政税收、社会就业贡献较小,对自然资源依赖性大,企业发展后劲不足。
2、建设用地面临紧缺矛盾。主要原因有两个方面:一是土地存量不足,厂房用地缺乏。主要是国家加大对土地征用的严格控制,项目征地手续越来越严格;二是项目用地征用难度大。除了征地手续越来越严格以外,群众征地拆迁抵触心理越来越强也是重要因素之一。所以,项目用地已成为招商引资最重要也是最艰难的工作,并直接决定着已签项目能否落地投产,如何超常规运作项目用地已成为当前要务。
(三)第三产业方面
1、结构不尽合理。我镇批发零售、贸易、餐饮等传统产业所占比重偏大,房地产、旅游服务等新兴第三产业比重偏小,难以起到支撑作用。
?2、产业层次偏低,与其他乡镇相比差距较大。主要表现在规模小、水平低、素质差,且发展不平衡。从企业组织形式看,从事第三产业以个人私营经济为主,且投资多限于商业和餐饮业,且注册资金不多;从发展水平上看,规模小、档次低、小打小闹多,高技术、高附加值、有竞争力的企业较少,涉及新兴产业更少,这些不同程度地影响了我镇第三产业的发展。
3、基础设施和环境建设滞后,投入不足,影响了第三产业的发展。我镇有丰富的旅游资源,但有些旅游景点因为资金缺乏,基础设施和环境建设差,配套服务不健全,还没有形成多元化、特色化、规模化的旅游点。
4、第三产业中从业人员素质偏低,市场经济知识匮乏,缺乏懂管理、会管理的人才,再加上资金紧缺,使第三产业难以形成规模发展,而且由于综合服务业发展缓慢,专业批发市场少,难以形成产销对接。
了解消费者对于咖啡的需求及咖啡市场的现状,通过对北京、上海、广州、成都、重庆、温州、杭州、南京8个城市的2465名近3个月曾经喝过咖啡的普通市民进行了一次调查。调查采用配额抽样方法,并按年龄层次和性别比例分配名额。
主流产品——速溶咖啡
数据:在受访者中,绝大多数的人喝过速溶咖啡,这个比例高达92.2%,过半数者(58.4%)喝过三合一袋装咖啡。16.8%的人喝过焙炒咖啡,29.4%的人喝过其他咖啡饮料。在问及被访者对于某一类咖啡的消费频率时,每天喝速溶咖啡的为6.0%,经常喝的为38.4%,在“偶尔喝”的咖啡种类中,三合一袋装和速溶的消费频率已很接近。而表示经常喝三合一的则只占13.1%。
分析:喝过速溶咖啡和三合一袋装咖啡的百分比最高,在“偶尔喝”的调查里这两者的百分比也是最高的,这说明速溶和三合一咖啡在初级消费者领域是具有很大发展潜力的。
目前市场上的咖啡饮料尽管具有口味纯正、饮用方便等优点,但由于其价格相对较高,饮用时亦缺乏咖啡文化所体现出的高雅、温馨的情调,因此,绝大部分消费者只是偶尔喝一喝。
主要人群——中青年人
数据:各年龄段对咖啡的喜爱程度不同,其中表示非常喜欢咖啡的人群中41~50岁占了24.0%,20~30岁占了18.0%。
进一步调查表明,喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受访者中,喝咖啡的男性为55.1%,女性为44.9%。
分析:咖啡作为一种口味独特的饮品深受青年消费者的喜爱,中年人和青年人是咖啡产品的主要消费群体。同时男性消费者的人数远远超出女性消费者,购买者中也以男性居多。其原因在于咖啡属烟糖类产品,更多为男性所关注。而且作为一种嗜好品,更易受到男性的青睐。
主要因素——味道诱人
数据:消费者在选购咖啡时哪些因素是他们所要考虑的呢?本次调查采用10分制让消费者对各种购买考虑因素打分,分数最高的代表其重要性越高。调查结果显示,味道以8.3分位居第一,其次是饮用方便性,为7.4分;保存期、品牌知名度等各项分值也较高。
分析:消费者对于咖啡的味道是极为重视的,毕竟咖啡是一种饮品,好味道的咖啡才会广受欢迎。同时作为一种饮品,饮用的方便性与否对消费者来说也是购买时考虑的一大要素,咖啡的生产厂家在生产时可以多考虑如何不断改进其味道和如何使咖啡更便于携带,使消费者在饮用时更方便。
主要信息——电视广告
数据:在众多获得咖啡信息的渠道中,电视广告以86.4%的比例成为消费者获取咖啡信息的首要渠道。另外,以促销活动、广播、杂志、报纸等一系列的传播渠道也是消费者获得信息的重要来源。进一步调查消费者想通过哪些渠道获取咖啡的信息,发现有37.3%的人想通过传媒报道来获取信息,免费试用、传媒广告、朋友推荐等几项也占有较高的比例。
分析:电视是众多媒体中传播覆盖率最广的一种,电视广告属于立体广告,而广播、杂志、报纸等一些媒体则属于平面广告,两者相比较,后者不如前者生动、形象,不易给人留下深刻印象,这也是为何消费者普遍认为电视广告是获取咖啡信息的主要渠道的重要原因。
促销活动是许多商家都喜欢用的一种宣传方式,也成了消费者了解咖啡信息的一个渠道。从数据来看,免费品尝或者适用这一类的直接获取信息的方式还是很受咖啡消费者欢迎的。
结论及建议
速溶是目前咖啡的主流,口味是咖啡的关键
目前咖啡市场上的主流产品为速溶咖啡和三合一咖啡,它们以方便、经济等一系列的优点成为新兴阶层的主要选择。对绝大多数消费者而言,口味是选择咖啡的主要依据,在此方面速溶明显优于三合一。值得注意的是,三合一咖啡的主流消费者不是咖啡的稳定消费群体,他们的消费不确定性较大。因此,应该兼顾速溶咖啡和三合一咖啡的两大市场。
广告起着影响消费的重要作用
广告对于消费者选择咖啡品牌有很大的影响力,而调查结果显示,咖啡的价格、原料产地、工艺技术并不为大多数消费者看重。消费者一方面认为咖啡的口味是极为重要的,另一方面却并不理解决定咖啡口味的因素有哪些。这种认识欠缺对于厂家而言是一种市场机会,在广告策略中既有渲染情调的内容,也有宣传产地、工艺等决定咖啡口味的内容。建议两种内容应在不同主题的广告中出现,但共同点是强调品牌,以形成广告优势。
瞄准都市上班族
中国咖啡市场的升温源于一定的需求空间。据调查,咖啡的主要消费群体为都市上班一族。这部分消费群体也是社会时尚的引领者,他们对外国的饮食文化感兴趣并易于接受。就经济实力而言,他们也能够承担这部分花销。伴随着咖啡消费,咖啡文化也应运而生,而咖啡馆则成了咖啡文化的孕育场所。在一定程度上,咖啡文化也促进了咖啡消费,吸引了越来越多的消费人群。因此,生产企业的目标应该瞄准这一主要市场。
咖啡产品的推广应该富含“文化气息”
咖啡作为一种舶来饮品,对中国人来说,每天饮用的人毕竟还属于少数,对于绝大多数消费者来说并不是生活必需品。新兴消费阶层(如年轻白领、学生)对其有很大的兴趣,但他们属于消费较不稳定人群,也就意味着不太会构成持久的消费能力。咖啡的稳定消费者主要还是以中年男性知识阶层为主,但他们的品牌忠诚度较高,对新品牌的选择机会较小。事实上,对于国内大多数消费者来说,咖啡的饮用并不是作为一种饮料,更大程度上还是一种品位的象征。因此,针对国内咖啡市场的消费者更应该耐心进行咖啡文化的教育和传播,宣传咖啡的历史文化,才能在国内拓展市场。
提高产品的市场竞争力
咖啡市场表面上看似稳定,极少出现大的变动,而事实上,这一市场不仅存在行业内部各咖啡品牌的竞争,还面临着与碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等相关产品的竞争。在大型超市中,我们可以看到咖啡专柜上只有雀巢、麦氏、摩卡、哥伦比亚等几个国外品牌,相比碳酸饮料、果汁饮料专柜的庞大阵容显得略为单薄。另一方面,市场价格也在很大程度上影响了咖啡的销量。我国咖啡成品90%是从国外进口的,需交纳进口关税,而剩下的10%的国内生产的咖啡由于种植面积少,总产量很低。这些因素无形中提高了咖啡成品的市场价格。据调查,三合一咖啡平均每消费一次最低需要1元,速溶咖啡最低需要人民币2~3元,至于炒磨咖啡,最低也要10元。在高档咖啡馆,一杯咖啡最少也得近20元。而果汁和碳酸饮料价格相对于咖啡要便宜得多。所以,对于相当一部分消费人群来说,可乐、果汁和茶饮料就成了他们的首要之选。因此,要提高咖啡的市场竞争力,价格也是一个因素。
一、潮流女装市场状况分析
(一)潮流女装市场规模和趋势分析
女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的。因此众多企业和资源混战在女装市场里,
女装品牌众多,各品牌之间差距不大。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。中国女装品牌经营之路则是从上世纪九十年代初期才刚刚开始。中国品牌女装市场正如中国经济一样,虽然起步较晚,但发展速度非常迅猛。市场蕴含的巨大消费潜能以及独具优势的辐射功能充满魅力。世界众多知名品牌纷纷进入淮安,以抢占淮安潮流女装市场的“制点高”并在淮安主要商业街竞相开设专卖店、专卖厅,形成群雄纷争之势。与此同时,国产服装品牌也毫不示弱,众多品牌以一系列的,出击与世界名牌争奇斗艳。
随着淮安城市建设步伐的加快,商业网点布局发生了巨变,各商业街区,及居民区均建有大型百货商店中心商业街则相继建成,万达广场、新亚商城、女人街、清江商场、汇通市场等一批一线百货店,构成了淮安一道亮丽的风景线。更由于营销观念的不断更新,各种营销手段层出不穷,买一送一、限时特卖、削价销售等精彩纷呈,市民购物便捷、尽兴。
淮安潮流女装的发展趋势:
(1)女装品牌定位两极分化;淮安女装品牌定位和市
场定位将出现价格上的两极分化,高价的越来越高,低价的则越来越低。
(2)女装流行趋向欧美风格;中国女装市场正经历着
从波西米亚风、到韩流、到俄罗斯风情、维多利亚风之后的又一流行趋势--欧美风。
(3)批发市场由低端向中高端专业集散中心发展;批
发市场也在发生着变化,已经由低端的纯批发性质的市场向中高端专业集散中心发展。早些年的纯批发性的市场,现在已经有一小部分的展厅不批发,也不零售,而只是作为一个品牌宣传和招商的窗口。
(4)国外潮流女装大量涌进中国;各个国际大牌看中
中国这块潜在的巨大消费群体,我们可以看到越来越多的国外潮流女装大量的涌进中国。由此我们可知淮安潮流女装市场也会涌进大量的国外品牌。
(二)潮流女装产业状况分析
我们将现有市场中主要潮流女装产品的属类进行划分,他们包括:商务正装系列、高级时装系列、周末休闲系列、“新正装”系列。
随着“知识精英族群”日益成为都市社会的主流人群,品味休闲、人本与自然的双重追求成为时尚,大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装的出现,跳脱了传统正装或休闲装的领域,这些都可以统成为“新正装”系列。正装休闲化已经成为了近年国际服装市场的一大流行趋势,“新正装”概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生,其定位于“知识精英族群”的社会主流人群,着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时尚,女士提供了一种8小时以外同样可以展示自己魅力的选择。尤其是商务休闲系列是近几年国际消费市场中越来越推崇的着装方式,即能够在一般的商务场合进行着装,也可以在八小
时外着装,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越来越受到多数白领和成功人士的喜爱。由于“新正装”继承了正装和休闲装的双重元素,已经成长为一种独立的衣着文化,“新正装”的主导消费群体都是各行业的青年才俊,包括技术型、知识型艺术型等知识精英族群,而且这个消费群体正在迅速的扩大
潮流女装也受季节的影响,尤其夏季的服装最为丰富多彩,无论是款式还是色彩在市场上都是琳琅满目,在服装市场上也会出现反季节的现象,销售形势还不错。盛夏季节,厚厚的冬装也出来凑热闹,而且还很受欢迎。在人民商场,商家推出了羽绒服反季促销活动,除了价格促销外,商家还准备了各种各样的活动,请模特夏天穿着羽绒服走“猫”步,请顾客上台互动,一元起价搞拍卖等,把一个本应冷冷清清的冬装市场搞得火热。从而是潮流女装市场更加活跃。
(三)潮流女装市场发展空间预测
不断创新是潮流女装发展大势所趋,消费观念时刻都在变化,很难想象一成不变的款式和风格能立足于现在的市场上。而作为服装销售载体的淮安各大商场在引进服装品牌时,更应主动开发独有服装品牌,避免重复的同质化竞争,满足消费者求新、求异、求个性的需求。在不断变化的服装消费市场,商家必须重视消费市场的需求,不断挖掘市场的新的切入点,抓住机会倡导新的时尚理念,引导消费者的服装需求。从近年来潮流女装流行趋势看,将向个性化、休闲化、多样化、时装化和品牌化转变。尤其对有一定经济基础和一定消费水平的人来说,她们更喜欢的
是有个性、有休闲气质、时尚而又有一定知名度的品牌服装。因此,一定时期内的女装市场将会出现两种趋向:一种是位于高端的国际名牌的销售将有所上升;另一种是中低档市场开始渐渐向中档市场转变。此外,随着服装行业倡导“绿色”“环保”格调,消费更高档的“环保时装”也渐渐崭露头角,如价格不菲的纳米抗紫外线休闲装、海洋甲壳质纤维针织品、芦荟材质内衣等来自大自然的高科技产品,也是今后高档市场的一大趋势。在风格上来说,今后女性潮流服装市场在兼顾朴素、大方、实惠同时,还会向自然、舒适、浪漫等方向转变。
面对竞争日益激烈的服装市场,商场间的竞争已演变为品牌的竞争,同时也推动着整个淮安商业市场的繁荣和发展。只有及时把握消费者心理,掌握即时市场信息,不断求新求异,才能在竞争中赢得主动。
二、大学生潮流女装消费者分析
潮流女装一直是服装行业的一个很重要组成成分,也颇受一些愿意入住服装行业人士的欢迎。
我们小组于20xx年5月,在淮阴师范学院交通路校区女生宿舍楼内,进行了以小组为单位的抽样调查问卷,小组共6名成员,每人分别完成了10份市场调研问卷,总计60份,其中无任
何废卷。本次调查的主要目的是:了解女大学生对于潮流女装市场的消费情况。
(一)需求量分析
1.大学生对潮流女装的消费频率较高
根据调查数据显示,有20%的大学生一个月不怎么去逛女装店,有60%的大学生一个月去女装店1~2次,一个月3~4次去女装店人数比例为20%。
2.学校周边对潮流女装的需求市场很大
根据调查数据显示,有78.4%的大学生愿意尝试去新开的潮流女装店消费。有17.3%的大学生表示无所谓,只有4.3%的人表示无所谓。
我们对于学生的消费能力也做了相关调查,结果如下:有33.33%的学生月收入在500~700元,有31.67%的学生月收入在700~900元。又有21.67%的学生月收入在500元以下,13.33%的学生月收入在900元以上。 通过我们调查的数据了解到,开设价格较为适中的潮流服装店比较受大多数学生族的欢迎。
(二)需求要求分析
1.大学生偏向于棉质的女装
根据调查数据显示,在女装材质方面,喜欢棉质女装的人占56.52%,喜欢雪纺衫的人占56.52%28.26%,喜欢亚麻质地女装的占10.87%。所以绝大多数学生买衣服以舒适度为主要衡量标准,随着大学生不断盛水,她们对衣服的要求会发生变化,我们的服装要设计主以棉质,辅以雪纺亚麻类。
2.大学生偏向于休闲风
根据调查数据显示,有23.33%的大学生喜欢淑女范儿,有56.67%的大学生喜欢休闲风,有6.67%的大学生喜欢成熟型女装,有13.33%的大学生喜欢比较特别的服装。
3.大学生比较乐意将钱花在购买女装上
根据调查数据显示,有16.67%大学生平均每月在女装上的消费100元以下,有46.67%的人消费100~200元,有33.33%的人消费300~400元,有3.33%的人消费500元以上。可见,如果我们给出合适的价位,再加上较高的女装品质,我们会有很大的利润发展空间的。
(三)需求原因分析
1.店内女装风格是吸引顾客最主要的因素
根据调查数据显示,有10.71%的大学生是被店内装潢设计吸引,有26,79的人看中的是店家的服务态度,有21。43%的人看中的是服装的价格,有41.07的人看中的是店内女装风格。作为商家,我们应该注意到最重要因素是女装的风格,确定怎样的女装风格,对我们的销售额会产生很大的影响。
2.女大学生最常和同学朋友一起去购买女装
根据调查数据显示,和同学朋友一起去买女装的大学生占52.18%,家人陪同的人占38.89%。由于和朋友之间对衣服的品味差不多,而且朋友可以在旁边提一些建议,所以在朋友的陪同下,会促使她们形成消费。
3.大学生主要因换季想买新衣服
根据调查数据显示,有26.79%的大学生因换季想买新衣服,有20%因外出购物随便看看,有7.5%的人是为了演出或比赛等,有20%的人因没衣服穿。
(四)需求特点分析
1.大学生买女装倾向于个人体验
根据调查数据显示,56.67%的大学生买衣服注重个人体验,13.33%的人通过熟人介绍购买,广告10%,路过13.33%。因此,使顾客的期望值得以最大程度上的满足,他们会介绍他人也来品尝,无形之中,就为我们的店面做了广告,在顾客心中建立起了一定的形象。
2.非本地学生偏向于在就读城市购买女装
有48%的大学生偏向于回家买女装,有52%的大学生偏向于在就读城市买女装,因为开始时,对家那边的服装店的价位风格比较熟悉,所以会选择回家买,但随着对所在城市见见熟悉,并且很少回家,所以在所在地会比较方便,这说明我们是有很多潜在顾客的。
三、淮安潮流女装竞争对手分析
(一)淮安市青年潮流衣物竞争对手分析
经过调查,我们发现潮流女装已经是一个比较激烈的战场了。但是我们仍然选择开潮流女装的店,说明我们有独特的优势在。下面我们分析一下淮安的潮流女装竞争对手况。
就潮流女装品牌来说,被众所周知的有:高档的中档的美特斯邦威、森马和潮流前线、中低档的菲尔、低档的汇通市场等等,他们类型不同,价格,档次都分布于不同档次,可见市场竞争激烈。虽然有着众多不同,但作为潮流女装市场一员他们有一下共同点:
1、最大的特色是——式样新奇
相比成人服饰,潮流女装在颜色上大胆、多样化,给人视觉上一种冲击,彰显着年轻的活力。式样也是趋于多样化,不拘束于衬衫的呆板,透露出年轻的个性。
2、大多开设在淮安市清河区,开设在中心地段
这些潮流女装店大多开设在中心地段,可以保证客流量。因为在中心地段必定有大商场,开设在大商场内或周边位置,而大商场基本是每个人逛街购物的首选地点。如:潮流前线开设在清河区时代超市内一楼,客户浏览量源源不断,生意很火爆。他们就抓住了这一点。
3、总体来说价格适中
就品牌而言,潮流女装价格总是比较便宜适中的。服饰一套人均消费大约在150-550元,汇通市场的服饰一套人均消费在200元左右。但无论什么档次的潮流女装,都差不多在这个区间之内。而专业成人服饰品牌服饰一套人均消费在800-1000元左右。这只是普通的品牌价位,如果是较好的品牌店,如vero moda 一套服饰人均消费最低消费也在1200-1500之间。他们的差距很大。
4、潮流女装的规格大多是相同的,它的质地有棉质、腈纶、雪纺亚麻、涤纶等。而样式风格大致分为:日系森女系、日韩甜美系、时尚复古系、
邻家女孩儿系、中国风、休闲系。上衣款式大致分为:娃娃衫、t恤、雪纺衫、打底t恤、开衫、防晒服,下衣也大致分为:短裙,牛仔裤,休闲裤,长裙,以及夏季必备的连衣裙。规格是永远不变的形式。
从他们的共同点可以看出来潮流女装的运行机制已经非
常成熟了。成功的青年潮流女店的行销策略对我们在淮阴师范附近开青年潮流女店是一个很好的借鉴,我们可以从中吸取好的经验来弥补我们自身的不足。寻找有利的信息,和自己的特色相结合,来增加自身的竞争力。
(二)淮安市清河区的潮流女装竞争对手分析
由于我们的潮流女装店将开在淮阴师范学院交通路校区附
近,所以清河区可谓我们的主战场。据我组调查,目前,以我院为中心的周围地区涉及的潮流女装虽然很多,但因为租金在老市中心,租金较高,所以衣物价格较高,。而我们拥有自己的房子,自己的店面,可以在成本这方面取得巨大的优势。更值得一提的是,他们进货源,大多相同,这就造就式样在视觉上的麻木。这对于我们来说是一个很好的机会。现在分析一下已存在的竞争对手。
首先分析一下汇通商城(汇通一区),位于汇通市场主入口,紧临淮安汽车总站,汇通商城占地13500m2,总建筑面积44620 m2。地面5―6层,汇通商城设地下一层前段及一、二层为商业营业区,总营业面积为25000 m2。一层350户,设有精品品牌服饰区、女装区、羊毛衫区、皮具箱包等;商品辐射以淮安市、区及周边县(市)、区为主,约700万人口。从淮阴师范(东校区)徒步需要15分钟.它主要吸引收入低消费者工作者和学生。同时,它也实施了一定策略。一是产品策略,汇通内提供样式比较齐全,一般需要的产品都可以找得到。二是价格策略,它衣料偏好的夏装也只是150元左右,普通夏装在80左右,低劣制品能达到10元。三是促销策略,反季甩卖冬季的服装,服装基本对半甩卖。既可以处理库存物品,又可以吸引客源,可谓一箭双雕。但由于店面繁冗复杂,容易走迷,货物源大致相同导致样式基本一致,所以对我们店面影响不大。
其次要算离师范淮阴师范学院品牌美邦服装店,它在淮阴师范学院附近书城的对面。它的客源多是附近的清江中学生和大学生。它的优点是交通便利,进货及时。但经过实地考察,由于位置处于书城对面,客源不充足,特别是现在学生懒于多走几步路,网上淘宝旗舰店又比实体店式样,价格更吸引人。所以生意很一般,特价时才看见几次高峰人流量。它可以算是我们的反面教材,避免犯同样的人物。
在淮阴师范学院附近,虽然有店面,但是货源单一,价格抬价偏高,我们可以利用充分的资源,将库存放于住于附近同学家中,省下一笔租金,采取大城市潮流风格,从新奇入手,进够货物,利用省下的租金,采取与其他店家的差价销售,比淘宝又不会贵很多,利用现在大学生图省事,眼见为实的放心心理。我们要抓住此次的机会,在淮阴师范学院附近不到5分钟路程,开设潮流女装店铺。我们不仅要看到当前的对手,还要考虑未来的竞争对手的出现,占据市场,打出自己的名号,成为主导。我们会做好充分的前期市场调研,利用别人好的经验,尽量避免别人已犯的错误,建立竞争市场恶性情况方案,综合自身的特色,形成属于自己的优势。
四.影响市中心潮流服饰消费的淮安宏观环境分析
(一)淮安人口环境分析
1.淮安人口总量分析
近年来由于人口的大量迁出与户籍人口总数的减少,淮安人口总量在不断减少。但据最新统计截至20xx年底,淮安市户籍总人口为546.81万人,比上年增加3.57万人,人口是市场的第一要素,人口的小幅增加想必也能在一定程度上带动经济的发展,消费水平的上升,也能在一定程度上提高对服饰的消费,想必潮流服饰的消费,在服饰消费市场上是有巨大潜力的。
2、淮安人口结构分析
最新人口抽样调查资料显示,淮安人口在年龄结构上呈优化的趋势,少年人口比重不断下降,每五个劳动人口只需负担不到两个少年和老人的负担,这在一定程度上可以提高淮安人民的消费能力,有利于经济实力的提高,而与此同时,20xx年底的人口调查显示女性人口265.31万,占总人口的48.52%。这就意味着相当程度的女性可成为潮流服饰消费的主力军,人口结构的优化,在很大程度上可以改变人们的消费习惯,潮流服饰的消费更会成为众多消费中的重要选择。
(二)淮安经济环境分析
1.淮安社会经济发展水平分析
据统计,淮安全年实现生产总值1920.91亿元,其中第三产业增加量783.73亿元增长13.2%第三产业增加值占全市生产总值的比重首次达到40%,经济发展势头良好,完全利于潮流服饰的消费。
2.淮安消费者收入水平分析
全年城市居民家庭人均可支配收入22995元,比上年增长13.5%。其中,工资性收入14917.4元,同比增长13.7%;经营性收入3690.2元,增长13.4%;财产性收入255.4元,增长-5.7%;转移性收入5964.6元,增长13.4%。全市农民人均纯收入9838元,增长13.8%。民生保障水平逐步提高。由此人们的消费量也将不断上升,同时服装也会从中得到较大的收益。 3.淮安社会消费结构分析
近年来,淮安人民的消费水平不断提高,衣着方面的消费更是从01年的525到如今的1287可见在恩格尔系数不断下降的今天,人民将在食品降低的消费与支出大多用在了服饰,休闲的消费上,这种物质的追求更是消费与经济发展的表现,所以服饰消费在未来几年的消费势头上还是上还是会出现很大程度的上升的。
(三)淮安文化环境分析
淮安市有48个民族,是江苏省民族成份最多的市之一。其中汉族约占总人口的99.7% ; 47个少数民族人口约1.61万人,以回族人口为最多,约占少数民族总人口的67%。其他少数民族中,千人以上的民族有苗族;百人以上的民族有14个。地处以上海为龙头的长江三角洲地区,是长三角城市群22城市之一,是长三角城市经济协调会成员市。淮安市属中国东部沿海经济带,市区东距黄海海岸线仅100多公里,通达亿吨大港--连云港港港和盐城大丰港两个沿海开放港口均仅需1.5小时。京杭大运河与古淮河在淮安交汇,市境内有全国五大淡水湖之一的洪泽湖。同时拥有多所专科类院校及两所本科院校,每年都接待着成千上万的外来人口。
正因为淮安所处的地段和文化,其经济的发展定能在将来得到更好的发展,那么服饰消费这种基础性的消费更是不在话下了。
五、企业营销条件
(一)、企业能够获取的市场机会和面临的威胁 1、企业营销开展的有利因素
我们潮流女帮主要针对的是女大学生市场,主要营销青春活力,追随潮流的衣服。所以我们将其选址于淮阴师范学院门口的师专路上,这里女学生的人流量大,比起专卖店,我们的衣服款式繁多,价格优惠,且服饰的质量也是绝不逊色的,是女大学生最好的选择,不用走太远的距离,不用花太多的钱,可以买到逞心如意的衣服。比起网店,我们的优势在于,可以让同学们看到实体的东西并且试穿,可以尽可能的满足同学们的需求,让同学们在精挑细选之后可以买到最满意,最合身的衣服。 2、市场的威胁
我们潮流女帮店铺在占据优势的同时也面临很多的威胁,因为资金不足且店铺房租较贵,所以店铺门面较小,不太引人注意。师专路上还有其他服装店铺,而且相对我们这个新店,他们已经有一定的客源和信誉,市场竞争会比较激烈。夏天的晚上,还会有很多地摊,对衣服进行低价促销,吸引了大量客源,对于我们潮流女装也是个极大地威胁。随着时代的发展,网络也越来越发达,天气日渐炎热,很多女大学生都不愿顶着太阳出门买衣服,这是网络也就成为她们的首要选择。同时我们的销售队伍大多都是大学生,没有太多的营销经验,所以产品销售量和市场占有率都并不是很高,没有达到预期的目标。如此一来,我们小铺面临的竞争也是不小的。
(二)、企业营销机会与对策
1、店铺整体的形象、灯光及产品的陈列
人靠衣妆,佛要金装,卖衣服也需要包装!再好的衣服放在地摊上卖就是地摊货,让人相信他是品牌货就非常困难了!
(1)做折扣女装店,不要认为便宜的衣服,就可以随随便便装修一下就可以,整体的形象就应该要到位,总体一看就是品牌专卖店,门口醒目的广告明确店内销售产品的价格,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!装修旧了就应该要花钱重新弄过,顾客的心理都是这样,装修差的店铺肯定是卖便宜货的,装修好的店铺肯定是卖高档货的,在装修好的店铺里能买到便宜货就是物超所值!要不然,品牌为什么都要讲究整体的形象呢?重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!
(2)灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮堂,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
(3)做折扣女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便, 如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒! 2、备货量
新开张时,需要有一定的备货量,以后的销售过程中,店内也要保持一定的备货量,店内有三万的货品,你能做5000元的营业额,但是如果只有5000元的货品绝对是不可能一天能有5000的营业额!做折中女装,不要把件数和金额的概念混淆了,同等的营业额你卖的件数比人家多,人家专卖店铺货300件,你也铺货300件,哪营业额肯定是上不去!补货要有自己的一套,补货千万不要等到店内卖得差不多了再补货,没有一家公司是只为你一个人服务,今天补货明天店里就能上货,但是断货就会影响营业额,所以需要提前做好补货的准备,等到销售稳定后只要定期补货就可以了。
3、定期打折促销搞活动,留住客户
(1)本来打折后的价格,跟其他专卖店比较,已经很低了,所以坚持不议价的原则,顾客的心理是,你让价了,他下次会想让得更多,如果下次你又给多让一点,又觉得第一次吃亏了!让所有的人都习惯你的店是不议价,大家自然就不会还价了!不议价还能容易管理店员!
(2)对待进店的顾客,不能热情过头,但也不能爱理不理,如果顾客拿起某一件衣服开始前后看看时,可以让他试穿,并可以推荐类似的款式供他多样选择,这时就要求营业员有一定的经验,不能弄巧成拙!有一点,真得不合适顾客的衣服,千万不要一定说合适,硬是想让他买,人都是长眼晴,下次他就不一定会光顾你这家店了,如果他穿在身上合适,人家看了也说好,哪他还能帮你介绍生意呢!记得问对方要不要留下电话,下次有新货可以通知他!
(3)优惠活动一定要通知老客户,门口醒目的广告也不能少,我用的最多的是买一送一活动,这样对于换季剩下来的衣服比较有效,比打折销售的量要多,因为这时的关键是怎么多卖衣服,处理手上的货!而且换季公司进货本来就有优惠,这样与店内原有的衣服均匀一下,进价自然低下来了!还有一种就是印等价购物券,买到一定金额就赠送,这样客户感觉得到了优惠,又带来二次消费!
近年来,淮安人民的消费水平不断提高,衣着方面的消费更是从01年的525到如今的1287,可见在恩格尔系数不断下降的今天,人们将在食品降低的消费与支出大多用在了服饰,休闲的消费上,因此,淮安服装市场还有很大的发展空间。
调研过程中,我们决不能忽视的是:在服装市场上,我们的竞争对手是如此的多且强。就淮阴师范学院东校区附近1000米的范围内,经营女装服饰大大小小的店铺、店面数不胜数。同时
这些店铺的采购、管理、销售等环节已成熟且越加规范有效。但是,经过小组的调查统计分析,有78.4%的人愿意尝试新的潮流女店,这对我们来说还是很受鼓舞的。
我组认为此项目拥有相当多的优势和有利因素。
作为大学生,我们精力充沛,机智敏捷,对潮流趋势敏感,能够及时察觉市场需求,同时,我们组成员热情大方,活泼可爱。这些优势,对服装的采购进货,服装的销售都会有利。另外,地理优势,师专路人流量大,每天人来人往,尤其周末更是人山人海,该地区除了紧邻淮阴师范学院、居民楼外,周边还拥有各大商场、餐馆、游乐场等,这些场所的管理人员,服务人员同样可
以成为我们的顾客,这样,我们的客流问题也就 解决了。其次,近年来,人们生活水平提高,会有更多的钱用于服装上。通过调研分析,女大学生购衣频率高,消费大,只要满足她们的需求,就很容易吸引她们的购买。其他问题,在经营中是可以逐步解决的。
然而,潮流女装店项目的不利因素我们更要关注,对于缺乏经验,可以在店开之前,去培训班系统学习;对于管理不足问题,可以利用学生的身份向老师请教,还要注重细节,店的整洁,风格等都可以作为吸引顾客的因素。
综上所述,进入淮安女装消费市场,发开潮流女装项目,从总体上看,有利因素大于不利因素,为此,我们小组认为本方案是可行的。
随着电子商务的发展,淘宝作为重要的B2C、C2C平台获得了巨大的成功,淘宝成为亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在20xx年5月10日投资创立。截止20xx年12月31日,淘宝网注册会员超3.7亿人,覆盖了中国绝大部分网购人群;20xx年交易额为6100.8亿元,占购市场80%的份额。比20xx年增长66%。20xx年11月11日,淘宝单日交易额191亿元。在这样的背景下我研究了淘宝的盈利模式。
20xx年淘宝拆分为淘宝网,淘宝商城和一淘网。其中淘宝网是C2C平台,淘宝商城是B2C平台,而一淘网是一个全新的服务体验,用来引导消费者找到更优质的商品。
一、调查目的与方式
(一)调查目的
研究在电子商务飞速发展的今天,淘宝的盈利模式。
(二)调查方式
专项调查
二、调查对象与时间
(一)调查对象 淘宝网
(二)调查时间
20xx年2月2日——20xx年2月10日
三、调查内容及结果
(一)网络广告盈利
包括淘宝直通车、淘宝超级卖霸、淘客三个方面。
淘宝直通车是淘宝广告收入最主要的来源。它是一种竞价排名,它针对的是客户是群是淘宝200万的卖家。
超级卖霸是将卖家产品集中在一起,以专题、活动的形式进行集中展示,在淘宝上进行强力推广。
淘客是淘宝利用网站联盟为卖家提供商品推广的一种模式。
(二)通过开发B2C业务盈利
通过免费的C2C交易积累大量的注册会员后,淘宝网推出其B2C购物平台—淘宝商城。淘宝商城在B2C领域中主要定位为商家提供B2C的平台服务,不仅给C2C市场中高级别卖家一个提升品牌的机会,更给传统的渠道销售商带来了进行网络渠道销售拓展的机会。加入淘宝商城和使用淘宝商城的商家服务都是需要付出一定成本的。首先商户加入淘宝商城需向第三方支付一笔198元信息确认费,用于核对用户的身份信息。其次根据店铺使用的服务与级别,支付不同的服务费和保证金。其中淘宝商城的商户被分为三类。每一类所享受的服务不同,所支付的服务费用也相应不同。
淘宝网将店铺保证金按照A、B、C三类店铺,各自收取不同金额的保证金。
(三)通过支付宝盈利
淘宝网成功的原因之一是拥有支付宝这个第三方支付平台,支付宝的担保交易模式为C2C买卖双方提供了安全保障。没有支付宝,淘宝网就没有一个强大的支付平台和一个高效的信用管理系统。而没有淘宝网,支付宝就没有了赖以生存的买卖交易,因此两者是一个相互依赖以达到生存的整体。根据支付宝网站数据,支付宝日交易总额超过3.5亿元人民币,
而通常的交易从买家打款到卖家收到款项最少都需要3-5天,我们按照4天进行简单计算,每天因为交易而沉淀在支付宝的资金约为3.5*4=14亿元。这仅仅是按照交易额计算的利息收入,不包括有买家和卖家由于个人原因而保留在支付宝中的更大数量的存款。如果淘宝网能够拥有一个比较好的财务管理团队,就可以把这些存量巨额通过利用合理的财务政策进行管理,从而获得比文中简单计算的存款利息更高的收益。
(四)用户信息资源
人就是资源,现在活跃在淘宝网上的店主上百万,更有几千万注册会员,这本身就是一种资源,通过交易分析消费行为,购买,流行等等,数据都可以卖给需要的公司。
综上所述淘宝的收入主要来自于广告,商户交的摊位费以及其他费用。而广告费又主要来自商户,其他费用主要来自于大笔资金(包括商家的保证金和买家的支付宝余额)的占用利息等。
四、评价与建议
淘宝网在发展过程中有很多值得人们学习的地方
(一)充分利用了“网络规模”,通过免费策略等将其网络规模扩张到业内第一并形成规模效应。网络规模重要的原因是,一淘宝网的固定成本可以分摊到更多的用户身上,导致成本下降。另一点是由于网络的外部性特点,一旦形成规模优势,其网络价值会很大。
(二)独特的网站运营能力。淘宝占据优势的原因除了免费以外,淘宝网的团队具备独特的能力来满足社区体验、界面友好、反应迅速和满足用户满意等要求。
当然也有许多不足主要体现在利润点、利润源、利润对象等方面
(一) 利润点——客户价值存在的问题
1、小卖家展示机会受到了极大的挤压,如果大量的小卖家客户价值不能得到保证,一旦竞争对手能率先解决这一问题,恐怕大量小卖家会选择离开,对淘宝网将造成极大冲击。淘宝应该改善小卖家的生存环境。
2、买家选择过多信息过载。淘宝网需要制定出更多的更细的方式来满足买家的需要。 商品质量问题。淘宝网给买家的最深印象就是商品极多、价钱便宜。同时质量参差不齐。应当进一步改善商品把关,改善自身形象。
(二) 利润源——收入来源存在的问题
收入来源对广告收入的依赖很大,据新闻报道,其广告收入比重接近80%。这将影响其收入来源的可持续性和稳定性。
(三) 利润对象存在的问题
淘宝的B2C商城用户,将是其未来增值业务的主要收入来源之一。只有大力发展增值业
务和商城用户的交易佣金收入,才能改变目前收入来源中广告收入占比过高的现象。
以上就是淘宝网的盈利模式利弊以及我对其弊端所提的些许意见
时间过得真快啊,马上迎来最后的工作时光了,相信在这阶段的工作过程中自己成长了很多,工作总结可以开始写了,工作总结内容一般比较丰富,写作中要处理好主次详略的关系。你知道工作总结可以分成哪些部分吗?经过搜索整理,小编为你呈现“市场调研个人总结报告7篇”,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!
一、市场定位
1、城镇居民家庭用水;
2、政府机关、团体、企事业单位用水;
3、农村居民用水;
4、学生用水;
5、会议、旅游、社会活动用水。
二、市场特征
从消费者的消费行为来看,许多消费者正在逐渐淡出纯净水领域,而选取富含矿物质和微量元素的矿泉水。调查显示,矿泉水在不久的将来要成为大众水。
由此分析,我省大约有300万户饮用矿泉水、纯净水和山泉水,按3:5:2的市场需求比例计算,约有90万户饮用矿泉水。
随着人们物质生活的提高和对健康的追求,矿泉水的市场需求将会以较大的速度递增。
三、市场评估
1、消费者对矿泉水的产品性能认可度还存在着模糊认识,主要原因是矿泉水的生产或经销企业对矿泉水性能的宣传不够。“矿泉水为您的健康加油”应成为未来三年矿泉水宣传的主题。
2、市场空间足够大,企业目标利润可观。据调查统计,我省拥有3800多万人口,外来人口又有几百万。如果每10个人中有2个人每一天饮用一瓶矿泉水,那就需要800万瓶,可见市场之大。
3、透过加强营销手段、广告宣传、提高服务质量可接近更多目标顾客。
4、目标市场经济增长,市民生活水平提高,发展稳定。
5、矿泉水产品的市场需求增长,细分市场具有增长潜力。
6、矿泉水产品的市场竞争对手主要是纯净水,它若一旦牢固占领市场30--40以上,就可使纯净水产品的市场吸引力大大降低。
市场走势及市场竞争分析
一、市场走势分析
水是生命之源,人类社会在较长时期内都将
水作为人们生存的需求物来看待,人们已不再认为解渴是水的唯一功能。
调查显示,在我省七大中心城市中,有48、9的消费者喜欢矿泉水,有30、1的人喜欢纯净水,二者相差近20个百分点,而只有21的消费者证明无所谓。不少厂家已纷纷意识到了市场的变化。据了解,目前已有一批省内知名纯净水厂家开始改弦易辙生产矿泉水或天然山泉水。多样化、功能化将是未来矿泉水的发展方向。也许用不了多久,纯净水名牌企业将会变成矿泉水的厂家。
二、市场竞争分析
近年来,随着饮料行业新军的不断出现,个性是茶饮料、果汁以其营养、天然的卖点迅速地赢得了消费者的青睐。加之我省矿泉水生产企业数量的泛滥,使得我省矿泉水市场的竞争愈演愈烈,尤其是以价格战为主要竞争手段的市场份额之争,使得许多矿泉水生产企业甚至有跳楼甩卖的念头,价格一路走低,原先15元一桶的矿泉水降至10元一桶,这种竞争状态短时间不会缓解。
第一周周末一有时间,就叫小利两个人跑到我们以前找工作的校园三人行公司,第一次以这样的形式去拜访姚寒,她没有闲工夫理我们,就叫了公司的经理过来和我们谈,初来乍到,胆颤心惊,连话都说不清楚,不过意思还是勉强表达了出来,经理用了几句很客套地话想要打发我们,当时心里又慌又乱,知道自己失败了,连经理的话都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁边听了我们谈话的姚总走过来跟我们说,“我刚才听到了你们大概的意思,正好我也有这个打算做一个市场调查,但是我先要知道你们能为我做些什么?”
噼里啪啦地我们把所有自己知道的都说了一通,没能说服姚总,但是她因为我们是她公司的会员,我们谈话的过程中,她同时也在教我们要怎么去说服别人,教我们把思路都理清楚,并且给了我们机会回去做一个具体的方案。市场调研的课程才刚刚开始,我们都不知道怎么做方案,全组七个人一起商讨,分任务,汇总的时候讨论得相当激烈,可以说是吵得不行,头顶都在冒火。当我们整理完资料再一起去三人行的时候,我们拼命赶出来的稿子被狠狠地批了一顿。第一次的失败让我了解到,我们的知识面太狭窄,目标不明确,对要做的事不知道从何下手。
找了几个像校园网站这样的公司,发现兼职行业的调查对我们来说太难了,信息收集困难,这个行业太复杂、太虚。跟我们谈的老板让我们做的目的是帮他们卖会员卡、拉会员,而且卖这些卡很有骗人之闲,这样也偏离了我们的课题需要,最终我们还是决定放弃这个行业。后阶段的拜访让我们开始转向摄影行业。
先后我又拜访了艺点联合工作室、纯色婚纱摄影、锋上婚纱摄影工作室、蝴蝶树婚纱艺术等多个摄影店,拜访地过程中,和老板的谈话让我学到了很多有关摄影方面的知识,了解了摄影业的复杂性,我们的谈判有好几家都失败了,总结的原因有以下几点 :
1、和店内工作人员沟通欠佳,说话过于直接,导致我们面见经理都有困难。
2、寻找企业之前没有做好充分准备,没能准确回答经理提出的有关行业的问题,导致他们对我的不信任。
3、知识欠缺,没能做出具有说服力的方案。4、没能把握好谈判的方法,直奔主题,给了他们直接拒绝的机会。5、调查费用不能达成一致,导致合作失败。
整个谈判和签授权委托书的过程,什么滋味都偿了个遍,去得最多的一个企业不下6次还不给签协议书,我什么招都使了,他还是只是在口头上保证一定会签,搞得想做也不是,不做也不是,看着自己这么辛苦给他们做的东西不想这么快就放弃,只能很生气地在心里骂他们。
跑完企业,回来后还得写方案、做问卷、整理资料、写调研报告,简直就是苦不堪言。因为是刚开始做这个,很多东西还不能一次就做好,很多时候都会有力不从心的感觉。每次做到眼睛都睁不开时就在想,“欧阳哥哥就是巫婆的化身,天生就是不让人好过的。”每天的生活里除了市场调研还是市场调研,吃饭的时候仿佛能看到米上面有“欧阳”,肉上面有“市场调研”,就想狠狠地把他们嚼得稀巴烂,然后咽下去。
忙碌地时间过得很充实但很压抑,有太多的任务要做,自己又有太多的不足,有些时候也会责怪自己做得不够好, 各种各样的情绪积压多了,整个人几乎都要崩溃。有时也会很消极地在想,“我为什么要让自己这么累,只不过是个作业,我不做又能怎么样,不就是个挂科吗?有什么了不起。”真这样做了不就很轻松自在了吗?可是身上总会有一种责任,对自己负责,也要对队友负责。不想看着自己的大学生活就这样堕落,想尽自己最大的努力为整个团队做点什么。
这次市场调研的实践,我经历了一次又一次的失败,这让我清楚地认识到自己的不足,同时挫折过后我进步了,和高层人士交谈能很自然地表达自己的想法,会站在自己的立场据理力争。听到很多社会人士告诉我说,“你们学生太注重理论,要知道实际操作和理论是有很大差距的。”甚至于被他们批评我们是死脑筋。这个并不否认,可是理论是不能不学的,不是吗?初步的涉足社会,让我看清了社会的残酷,也深刻地感觉到,“我们太嫩了。”从现在开始,我要学会一套立足于社会的生存方式。
说到团队,觉得我们七个人都做得比较好,组长贺达国很认真负责,汇总资料的工作确实不那么简单,他每天晚上都要搞到很晚,甚至通宵达旦做这个作业,公司的谈判他也不会缺席,带着我们东奔西跑,他确实是个好组长。张珙玮,是个很有想法的人,为了团队的事再辛苦也会去做好。陈利,在改写问卷的时候很认真,是个很有耐心的人,值得我学习。彭定龙,很有主见,能经常提出自己的宝贵意见,很能坚持,对自己的想法据理力争。胡晓波,做事细心,很有思想,讨论问卷的时候特别认真,条理清晰,是组长的得力助手。贺迪,在修改问卷和整理资料上做了很大的贡献,有自己独到的见解,敢想敢说,为人处事很有大将风范。
就业市场调研总结报告
学校在今年12月份召开了《08届毕业生工作会议》,足以表现出学校对毕业生工作的重视,也标志着2008年全国高校毕业生就业工作拉开序幕。
我们学校历来重视毕业生就业工作,毕业生办公室每年都会指派老师到沿海一带出差调研。我认为就业指导中心将不同学院的老师以小组的形式组合在一起进行时非常科学的,在节约经费的同时,也最大限度的发挥了每个成员的作用,虽然组员都是来自不同的学院和部门的同龄人(城建学院-邓其明,艺术学院-王鹏,生科院-陈红梅,学工处-王鹏),但我们在出发之前的小组碰头会上取得了这样的共识:“我们出差的目的是代表中南分校到广东去收集就业信息,邀请就业单位来学校参加校园招聘会,有可能的话就和当地的企业和人才市场建立长期的合作关系”。所以我们出去之后,要放下门户只见,出去了就代表学校,要舍小家,顾大家,以民主集中,少数服从多数的原则来制定计划和处理问题。最大限度的发挥组员的力量和团队协助的精神来完成学校交给我们的任务。
我们组于12月10号出发,先后到达广州,东莞,深圳等公司及人才市场较集中的城市联系就业单位。于12月18号返回学校。在此期间我们一共走访了8家人才市场,2所学校,3家酒店,10家公司,3家医院。
现将我们调研的结果及感受向学校领导作一个总结和汇报
一、要重点加强与中小型人才市场的合作。
我们发现走访了8家人才市场中,那种大型的市场运作比较成熟的人才市场往往对于我们合作的事情都不是很感兴趣,态度也比较傲慢,因为于他们联系的企业和学校都非常的多。跟不跟我们学校合作对他们都没什么影响。
而中小型人才市场就不一样了,尤其是民营的小型人才市场,当地的企业对他们还不是很信任,他们和外地的学校联系也不多,所以为了尽快扩大他们的影响力,快速打开市场,他们很重视组织企业招聘团到高校集中的地方开招聘会,不会像大型的人才市场那样过分考虑当时的组织成本。就像我们联系的《东莞天地人才市场》,《腾飞人才市场》和《东莞人才市场》。他们的相关负责人都表示
非常愿意组团到我们学校来参加招聘会,如果我们学校愿意的话,还可以于我们学校签订合作协议,将他们的人才中心作为我们学校在当地的工作站,于我们学校展开多方面的,长期的合作(合作协议另附,请领导定夺)。
二、要加强与其他沿海高校,高职技校的合作。
我们组在调研期间了解到,广东一带的高职和技校非常的多,这两年也兴办了一些民办院校。这给我们学校的就业工作带来了两个方面的契机。
第一、学校在建立和发展的过程中需要引进一定量的教师和管理人员,我们走访的二家学校的管理人员都是从湖北,北京这样的教育资源丰富的地区引进的,其中有一所《广州信息职业技术学院》的人事处副处长,学工科科长还都是我们学校07届的本科毕业生,在这所学校,我们学生的非专业素质得到了很好的评价和发展,该校表示要继续到我们学校来招聘管理人才。
第二、很多高职技校的对口企业非常的多,学生就业基本都不成问题,但有的企业在人才引进方面如果有更高才层次的需求和对员工有地域方面的要求时,这些学校就无能为力了,他们就必须借助与其他能满足企业特殊需求的学校。我们联系的一所技校的副校长也明确表示他们的对口企业的招聘要求他们达不到的话,可以向我们引见企业。
三、要充分发挥多方面的作用
在调研期间,我们无论是制定工作计划,还是确定出行路线,甚至包括定旅舍都非常的方便,因为我们充分调动了多方面的积极性
(一)学校领导和老师的作用
我们每次出差时,都有领导和老师为我们主动的介绍各种关系和提供相关信息来帮助我们,比分说王校长将他的学生——深圳劳动保障局局长介绍给我们,希望他给我们提供用人单位信息,这今年经常来我们学校招聘的深圳富士康集团就是王校长的学生介绍的。商学院的林书记给我们介绍的东莞天地人才市场跟我们的合作也很成功。
(二)我们很多学生家长在知道我们出差的目的之后,很主动的帮我们联系就业单位,或者是提供就业信息,或者是安排车辆,在很大程度上提高了我们的办事效率。
(三)这里有我们很多的校友,他们在这里工作站稳脚跟之后,对这里的环境也越来越适应,给我们的提供了很多有价值的信息和建议。有些学生就业后,单位还需要招聘人才,那么我们就充分地运用这一桥梁,让学生帮助学生就业。根据校友介绍,他们将在深圳的50多名校友联络在一起建立了一个中南分校深圳校友会,选举了会长和相会负责人,定期的举行聚会,以达到相互帮助,共同发展的目的,他们的秘书长:文秘0301班的高晓玲表示:“可以发动在深圳的校友成立一个就业协会,在条件允许的情况下,还可以设立一个就业基金,给来深圳找工作的校友和老师提供一些力所能及的帮助,
四、我们要加强对在校学生的就业心态和诚信的教育
我们在与大型的人才中心沟通的过程中了解到他们不愿意到学院来举办招聘回的一个原因是组团去高校参加招聘会的企业都反映——“现在来参加校园双选会的学生人数倒是很多,也很积极,但观望的多,下决心签协议的少,学生们可能都觉得现在招聘会这么多,每场招聘会的企业也不少,自己有还没有毕业,没必要那么早签协议,感觉就想把自己卖了一样,还是都看看吧!更令企业气愤的是很多口头上承诺愿意尽快去单位报道甚至是已经签订了协议的学生都返回不去了,导致企业非常的被动”,人才市场的投资也没有得到回报,经常因此而亏本。
这此出差调研,我们小组尽了最大的努力,虽然有一些收获,但离学校对我们的要求还有很大的差距,今年我们学校的毕业生将达到5000多人,就业压力也越来越大,我们也感觉难度很大,尽管这样,我们也将迎难而上,不断努力,通过各种方法途径,在学校的领导下,紧紧依靠学院的各位老师尤其是素质导师,依靠各位同学,尽最大努力完成学校交给我们的任务。
城建学院党总支副书记
邓其明
一、市场分析
1、总人口在60万左右的县级市场
2、近视人群报告:
调查报告:我国是一个人口密集大国,其近视率也是世界上最多的国家之一,据统计,青少年近视患者就高达数千万人,而且还以每年6%的速度递增。
其中:小学生的近视率达45%(7-13岁)
初中生的'近视率达64%(13-16岁)
高中生的近视率达89%(16-19岁)
3、目标市场:18岁以下视力不良的青少年群体.
a级市场目标群体。60万人的县级市场,18岁以下青少年按1/10的比率计算,近视率按50%计算(小学生、初中生、高中生的近视平均值)则一个县级市场的目标消费人群为:60X1/10X50%=3万人。
二、优势:
1、国内尖端生物制药领域最新研制产品。
2、千百万青少年近视群体,资源后续不断,利于长线经营。
3、青少年近视人数众多,潜力无限,利润无限。
4、项目易于操作,推广便利,效果显著,消费者广泛接受。
5、投资少,见效快,回报大,风险低。
6、垄断区域经营,采取独家保护,广进一家财源。
7、托管经营模式,保姆式全程服务扶持,免除后顾之忧。
8、为加盟商提供样板店考察观摩。介绍成功经验。
9、新颖独特的宣传模式,可规避大量广告费用投入风险。
10、同行业中更大的利润空间,更低的供货价格,更优质的产品质量。
三、年收入预算
(1)年收入
计算说明:目标消费群为3万人的县级市场,每年按最低500人成为眼博士的客户计算。
每个客户须经历以下恢复周期:
强化期:
服务收费→每位客户至少30天进行强化期穴位疗法及视力培训.
收费标准:2次/天、15元/次(江苏市场价,其他地区经济状况可有所不同)
15元/次X2次/天X30天=900元900X500个客户/年=45万
近视眼罩收费→附加收费限地区而定
弱视仪收费→附加收费限地区而定
巩固期:
服务收费→强化期视力的提高不等于“视力真正的康复”,客户必须进入巩固期方可稳定提高视力。巩固期的收费标准:每个客户巩固期为2-3个月,每月巩固次数2次/天X8天=16次,10元/次X16次=160元。160元X3个月=480元,480元X500个客户=24万元
产品销售→利润丰厚。(进入巩固期的客户在接受服务的同时也必须购买巩固期产品辅助巩固效果)
保健期:
服务收费→“眼博士视力健康服务机构”客户在进入保健期后,实施年度收费,收费标准见总部指导价格。
回原镜销售→单店按每年500人成为眼博士的客户,按50%的购买率,则销售500X50%=250副,终端利润每副差价300元。250副X300元=7.5万元。
弱视治疗仪销售→(可选购)
近视眼罩销售→(可选购)
眼贴销售→(可选购)
年后钢材市场持续反弹,原料双焦则连续承压,焦炭累计下跌600元/吨,焦煤外盘价格也回落超过50%,然而山西焦煤市场较为坚挺,其中焦煤集团仅对高硫煤略有所调整,低硫主焦维稳。3月前,我们带着三个问题:1、焦煤价格为何坚挺;2、前坑口限产情况;3、主焦煤后期是否存在新增,这三点进行了调研。
一、调研对象
根据CCTD数据显示,20xx年全国原煤产量在亿吨其中炼焦原煤产量在10亿吨,高于我们年报中预测值亿吨,其中12月的产量为20xx年单月最高值。山西作为我国炼焦煤生产大省占全国产量的40%,其主焦煤可辐射本省以及省外河北、内蒙、新疆、山东、河南等地。其次,按照地级市划分来看,吕梁、晋中、临汾、太原为主焦煤主产区,其中吕梁集中贡献了50%以上的焦煤,因而此次我们重点选取了吕梁市的三个县柳林、中阳、交口三地四家煤矿,以及柳林、介休地区三家洗煤厂进行调研。
二、调研结果
1、焦煤价格坚挺的四种情况:
此次调研发现焦煤价格坚挺分几种情况:第一种前期企业超卖,目前仍在执行1月订单,虽3月新订单较少,但短期影响有限;第二种为集团内部企业消化。部分焦煤矿供给集团内部焦化厂使用,虽2月订单减少但销售压力并不大;第三种国有大矿库存不高,销售靠长协用户保证,此外去年四季度同品质煤价远低于进口煤,目前低库存压优质主焦有难度;第四种洗煤厂年前无库存减缓中间环节压力。由于预期年后市场走弱,年前洗煤厂基本上处于无库存状态。
2、前坑口限产有限
我们此次调研期间了解到不同区域前限产的力度有所不同。柳林作为主焦煤产区供应主要集中在8大集团,经过前期整合对煤矿安监、生产管控严格,前对产量影响较少。对于露天矿集中地区例如交口,从上周三开始周围已接到通知要求违规生产企业全部停产,产量约占地区30%。此外从介休了解的情况来看,周围煤矿整体复工在70%,正月十五之后并未全部开始生产,因而前市场供给趋稳定。
3、焦煤后期存在新增
此次调研我们发现焦煤产区20xx年存在新增供应,近供应压力大于去年。柳林地区了解到北山存在煤矿新增,单矿井规模在120万吨;霍州后期存在整合煤矿投产。
4、目前多空胶着,分歧加大
本次调研过程中我们发现多家单位均集中在山西地区调研,处于3月政策、需求不明朗阶段,黑色系在前期高歌猛进之后走势延续还是有所分化亦或是翻转,多空均较为谨慎,分歧增大。
三、调研企业详情
柳林2家煤企
煤企A:
基本情况:
为柳林地区具有代表性的民营煤企,目前旗下有4座主力矿井,生产能力在400万吨,重介洗煤厂4座分别为1000、500、240、120万吨。目前1000万吨洗煤厂日产2万吨精煤,由于去年订单很多导致客户需排队等候装车,因而今年3月重启240万吨洗煤厂缓解1000万吨洗煤厂的排产压力,届时两座洗煤厂一天可生产精煤万吨。精煤产品主要为、2、三个品种,洗选率在50%。
产销情况:
公司旗下中南铁路孟门站台7月底建设完成,站台可直发日照,发运量为20xx万吨。目前柳林到日照、邹平、济宁、徐州汽运比年前降了100多元,目前柳林到日照、邹平、济宁、徐州汽运费分别为260、210、200、230元,铁路站台建设之后到江苏可通过中南铁路再走梁山站下水到徐州。企业98%为直供用户,2%为贸易量,由于企业超卖,现在还有元月的订单尚未执行完,采用全款锁量锁价的模式,现金流较好。对于进口煤冲击山西主焦,企业认为进口量上对企业销售影响不大,一方面企业长协量占了70%,另一方面企业从年前最高峰也已经下降了70元,抵消去年11-12月最后一波涨价。此外,企业认为进口煤实际上利好国内山西煤,因为澳洲进口二线热强度低在53,需要山西煤配,由于山西国有企业占焦煤产量的80%,民营企业占20%,且焦煤长协价在1200元,认为山西煤和进口煤价差在150元对内煤影响不大,价差在200元价差有影响。就后期来看,企业认为煤矿目前再加降200-300元也还有利润,山西小于120万吨的焦化厂基本上都在亏损。
煤企B:
基本情况:
矿井年产210万吨,276后核定产能176万吨,井下生产采用成建制为西山煤电运营,后勤、销售、运输由煤业公司负责,生产4#、5#低硫强粘结煤较为稀缺,具体指标为Vdaf在28,S90,煤矿配套200万吨重介洗煤,中煤发热量在4200-4800。。目前企业洗精煤指标在Ad 在,回收在62%,矸石在17-20%。集团下属煤矿可采年限30年,柳林很多煤业资源3-5年内枯竭。
产销情况:
由于企业地处山区,坑口洗煤今年3月开始生产,因而企业前期销售主要以原煤为主,销售半径在周围200公里采取汽运,包括太原、临汾、介休、孝义。目前煤矿由于是强粘结低硫煤出矿价在1450元/略偏高,周围双柳矿洗精煤出矿价在1430元/吨,近两年煤矿原煤最低价在350元,去年最高价在870-880元。目前吕梁境内有3条线,中南、太中银、孝柳三条线,由于国铁较地方铁路便宜,因此很多煤还是运到榆次再走国铁,因此1000公里范围内,目前柳林地区汽运比火运便宜。企业距离中南铁路孟门站直线距离只有公里,如果7月后该站台建设完成,将降低企业运往日照的物流费用,后期山东市场将成为开拓重点。
目前煤矿订单还有个月合同未履行完,销售压力较小,柳林河东煤田销售价格尚可。企业认为现在市场并不正常,钢铁利润400元/吨但焦化行业全面亏损,目前焦化行业亏损幅度在100元/吨左右。按照生产一吨焦炭富于200立方米的煤气来算,进入3月份下游需求复苏化产品有所回升,化产贡献应该在100-170元。焦化厂采用集团旗下弱粘煤(Vdaf
对于后市,企业认为从以往经验来看,每年一季度是最难过的,3月后焦炭、煤炭价格下行持续到6月份,然后三季度企稳回升,四季度向上冲,有明显的季节性特点,预计焦煤集团3月调价在80-120元,近期仍有回调压力,但底部已经临近。钢厂需求来看,3月政策环保、限产政策包括中频炉、地条钢影响,这部分产量需要高炉弥补,认为20xx年高炉钢铁生产趋稳向好发展,今年钢材价格在4000元以上合理,对应准一焦炭在1450-1500元,冶金煤也比较乐观。
柳林某洗煤厂
为年产180万吨跳汰洗煤厂,离县城较近地理位置优越,目前洗煤厂未开工,独立同规模的民营洗煤厂柳林在4-6家。企业主打生产两种精煤分别是 Ad在,S85,Y>15,另一种Ad在,S85,Y在22-23,两种煤可以配成硫在的。多种产品。原煤采购在北山、临县,销售以山东、河北为主,去年还新增了新疆、安徽,省内给阳光焦化,订单一般规模在1万吨。
去年5-8月洗煤厂精煤销售多点,10月26日之后由于原煤价格不稳定,因而不生产精煤改做贸易,直接销售大矿精煤。20xx年销售量不如20xx年,但20xx年走量利润并不好。柳林目前8大集团56对煤矿基本全开,煤矿一般初六开,正常达产在正月十五,8大集团分别为鑫飞能源、汇丰兴业投资,宏盛能源,凌志能源、大庄集团、东辉集团、焦煤集团(华晋、贺西煤矿、双柳煤矿、托管联盛),首钢福山控股(兴无煤矿、金家庄、寨崖底),8大集团主要为大客户锁定,较为稳定。柳林产能民营约占70%,20xx年下半年产量环比上半年有所增加,周围没有新复产的煤矿,今年产量预计和去年持平。
节后焦炭一路下行,但不等同于焦化厂降低采购量,虽然洗煤厂目前没有订单,但企业了解到美锦、阳光、韩城黑猫一直没有降低采购,反而有所增加。今年焦炭节后下调300元,精煤价格下调不到10%,目前Ad在,S在主焦煤在1200元/吨以上。从以往的经验来看,年后为销售旺季,周围鑫飞下山峁煤矿20xx年精煤最低在240元/吨含税,目前价格下降70元至1070元/吨,预计今年波动不会太大,宏观看好煤炭后市。此外,从仓单角度来看柳林地区4座煤矿寨崖底、赵家庄、郭家山、陈家湾,洗选后可直接交割,这四个煤矿距离中南铁路孟门站仅20公里。
中阳某煤矿
基本情况:
公司位于中阳县下枣林乡吴家峁村,矿井核准生产能力210万吨/年,服务年限为30年,为斜井放顶采煤,主采煤层为山西组5#和太原组10#煤层,均为中硫低磷优质焦煤。其中10#原煤煤层厚度在6米,内灰在6,S在,Vdaf 在22,G值在85-90,Y值在16,CSR在70,回收在55%,目前日产8000-吨,5#内灰在,硫在,Vdaf 在25-28,Y值在20-28,回收在40%,为偏肥主焦,目前日产3000吨。
产销情况:
企业精煤生产Ad在,S在,主要是给自己焦化厂用,集团在清徐有100万吨捣固焦化厂和100万吨机焦,因而每天可固定销售5000-7000吨精煤。除了供集团焦化厂外,企业还外销精煤和原煤,其中精煤销售占比达60%左右,年后订单不多,原煤价格下降150-200元,精煤10#成交价在1400元,目前库存原煤2万吨,精煤3000-5000吨。企业销售半径主要在汾阳、孝义、山东、河北,最近由于山区受到大雪影响拉运受阻,下雪之前每天销售在7000-8000吨,且全部为省内订单。企业在2月9日正常生产,对中阳地区生产影响较小。
交口某煤企
基本情况:
集团旗下涉及能源、科技、医疗、影视等多领域业务,其中能源开采业务主要分布于山西、贵州等地,贵州主要在毕节、六盘水,年产在30-60万吨洞采矿,煤质以配焦煤、电煤为主。山西业务主要在吕梁市交口县,作为省内首家通过综合验收的露天煤矿企业,其产量占交口县60%。该煤矿从20xx年底开始开采,目前已经开采2/3,剩余5-6年服务年限。井田剩余面积开采已经审批下来,炮采剥离土方后2个月可再开采。目前该煤企坑口配一个500万吨洗煤厂,焦化为80万吨,配一个200万吨跳汰和一个200万吨重介,原煤回收在20-90%,露天开采不同煤种回收差距较大,回收高的重介洗,回收低一点的跳汰洗,跳汰成本低一点。企业原煤特色主要是高G、Y值,一般洗煤厂、焦化厂作为配煤使用,其中高硫()、低硫()主焦煤占比在3:1。集团旗下焦炭指标为,S1,CSR58-60,冷强度可以达国标一级,焦炉煤气发电并网外卖。
产销情况:
今年煤矿、洗煤厂过年放假7天,生产外包,由于价格下行加上焦化厂限产,煤场原煤库存偏高在一个月产量约为100万吨(含电煤,热值从3000-5000大卡),去年行情最好时,原煤库存也在60-70万吨。鄂尔多斯地区露天存煤管控较为严格,交口地区管控还好。企业精煤库存在2万吨,主要是上周下雪导致运输受阻,前期基本保持零库存。集团内部焦化厂目前满负荷运行日产20xx吨,销售没库存还欠货,销售订单签到3月中旬,因为焦炭便宜而且好用,出厂含税1250-1260元/吨,比二级焦价格便宜150以上。销售方面,原煤以省内为主,主要在临汾、介休、孝义地区洗煤厂、焦化厂,省外邯郸、邢台也采购主要是运费便宜在120元左右,精煤则以省外销售陕西、河北为主。80%用户基本都是买原煤,孝义、介休地区采购量能占50%以上,其中介休90%以上洗煤厂掺配(到介休运费30元以内)。
去年11月份之后地方政府对煤矿有所放松,上周三周边煤矿收到通知,前对证照不齐煤矿实行停产措施,这部分停的是井工矿和小型露天矿(单矿井规模在300万吨左右)产量约在30%左右。此外,周围洞采整合煤矿去年全部停产,霍州停产一年,汾西停产超过50%。今年整合煤矿开始投产,霍州部分煤矿(单矿井在100-300万吨)20xx年没有停,20xx年停了一年,今年3月开始销售,为低挥发主焦煤,预计今年煤炭供应大于去年,全国煤炭总产量增加1亿吨,供应今年压力比去年大。新建煤矿周围没有,国家在压缩产能,短期看焦煤供应比较充裕但未来焦煤资源较为紧张。
对于后市,企业出货没有问题,认为焦炭下跌接近低部,近期河北下跌60元/吨,其集团焦炭销售价格下跌在10-20元/吨。后期马上召开,安全、环保、276实施将支撑煤价,虽然钢厂、焦化厂、煤矿全部限产,其中煤矿限产对坑口供应影响较大,因为部分违规证照不全矿井在过年期间大量采掘,这部分在未来一个礼拜关闭,对企业反而是利好。企业认为3月焦煤集团肯定会降,焦煤价格4月份企稳,主要是工地四月份复苏带动钢厂采购,3月焦煤市场价格还是偏弱。
介休两家洗煤厂
洗煤厂 C:
山西地区煤矿分3类型,国有大矿、整合煤矿(其中国企托管占80%)以及民营企业。今年春节后开工情况来看,国有大矿,初二三开工,初五六正常达产;国有整合矿初十到十五开工;民企同国有大矿一样,目前开工无特别限制,山西政策稳定,对煤矿开工无特别限制,停限政策未出。20xx-2017年的煤炭市场经历三个阶段:20xx-2014年增产增量保收入保现金流;20xx年越拼越赔,一部分矿开始减产减员;20xx年供给侧改革引爆行情,部分矿开始做复产准备。企业认为20xx年产量必大于20xx年,由于煤矿复产需至少准备半年,去年开始准备复产的量今年会出来。20xx年下半年煤炭市场好转,但产量难以释放其中一部分主要为20xx年煤矿未安排掘进计划,由于安排掘进计划、增加工作面需要提前半年准备,因而今年排产计划大于20xx年,且排产后生产难刹车。去年276政策各地执行力度不一,吕梁执行严格,临汾不严,部分地区减工作日但不减工时,产量未减。
目前山西库存情况3类煤矿情况来看,国有矿有长协,库存不明显;民企矿,有库存,但量不大;整合煤矿,库存不大。目前山西交叉煤钟,例如长治喷吹、贫瘦煤,临汾1/3焦压力大之后还得降。
洗煤厂D:
基本情况:
年产120万吨精煤位于介休,参与过1501、1509、1609合约焦煤仓单的制作,企业销售主要采用订单式,一天可生产20xx吨,最大可两班一起生产共3000吨。企业采购销售均采用全款现金模式,因而销售主要面向贸易商。由于企业地理位置优越位于介休,因而煤源采购主要为柳林、吕梁、灵石、介休等地。
产销情况:
介休证照齐全的洗煤厂在160-170家,目前开的有60-70家,当前从介休到天津、京唐、日照的运费分别在160、170、180元,较年前物流便宜了40-50元,再加上企业年前预先订了一部分原煤,因而在精煤价格下跌100元后企业仍能维持正常运转。
从企业了解到周围焦化厂单纯炼焦亏损在100元左右,且周围煤矿复工在70%以上,未全部生产,周围矿山超卖半个月,因而年后市场下行对煤矿销售影响有限,目前无原煤库存。年后由于下游焦炭价格持续下跌,焦化企业打压洗煤厂,目前企业精煤价格较年前下跌100元。从洗煤厂反应的情况来看,年后河北地区焦化厂压缩精煤采购最为明显。原煤年后新下的采购订单因为煤矿生产不稳定导致目前洗煤厂原煤库存不大,河北邢台部分焦化厂年前就没有开一直持续到现在。对于3月市场,洗煤厂负责人认为目前价格下行压力还是较大,预计主焦煤能有80-100元/吨的降幅,不过最近有山东往港口发货的人开始询价这也说明目前市场也有一定向好的迹象,多空分歧增大。目前仓单(Ad,Vdaf 27,S,G75, CSR60)到港含税价在1250元/吨。
四、总结
由于年前焦化厂集中备货因而节后钢厂、焦化厂山西焦煤采购热情减弱,因而惯性思维我们会认为煤矿库存有所积压。然而从此次调研的情况来看,坑口煤矿、洗煤厂库存压力不大,虽然全年供应压力比20xx年大,但短期整合煤矿投产对坑口供应影响有限。此外,在焦炭连续降价之后,焦化企业心态比较矛盾,一方面希望焦煤降价焦化利润有所好转,另一方面又担心焦煤降价钢厂再度打压焦炭,矛盾纠结中煤矿、焦化都在期待3月需求恢复情况,现阶段较为谨慎。
结合我们山西调研以及和钢厂、终端了解情况来看,目前终端市场汽车销售、排产依然正常,家电方面目前库存积累但考虑到3-5月为销售旺季,预计冷轧需求尚可。当前河北、山东市场螺纹需求旺盛,在3月前后钢厂、焦化厂、煤矿均有减产情况,不过由于焦化厂、钢厂焦煤库存处于正常水平,因而预计至3月中旬焦化厂、钢厂焦煤补库需求较低,3月中旬后随着结束下游需求稳步推进,自下而上带动钢厂、焦化厂采购积极性增加。
此次关于大学生手机消费情况调研中,我负责的主要内容是对调查问卷的结果进行分析与整理,当然还参与了调查目的、方式方法的确定以及调查报告的总结。
在调查目的及方式方法的讨论中,刚开始虽然每个成员都有各自不同的见解,但通过进一步的沟通和讨论后,我们确定此次调查的目的为:通过对湖北工程学院大学生手机消费状况调查,全面了解大学生手机消费的需求,消费偏好,购买方式及其结构,价格,品牌等内容,了解大学生手机费消费状况以及存在问题。为手机营销商和其他消费者提供购买参考和相关的市场信息。调查方式以网络问卷调查为主,调查方法以问卷调查为主。
在调研过程中,我们小组组长给我们每个人都分配了任务,让我们在调研过程中都有各自明确的目标,在领导整个小组方面,我们组长功不可没。当然我也在这次调研中收获了很多
首要的也是我认为最重要的一点是团队的合作。在调研过程中我们也遇到障碍,比如说网上问卷的实施,但是在我们团队的共同努力,我们解决了这一问题,使得网上的有效问卷超出了我们的预期。以前总想着自己一个人就能解决所有问题,但通过这次调研,我懂得了团队合作的重要性,一个人的能力毕竟有限,有时一个团队的力量会大于每个成员的力量之和。
其次是调查问卷的质量,这是整个调研数据分析的决定因素。由于在设计问卷方面,我们没有对设计的问卷进行审核就直接进行了调查,导致一些数据不具有代表性,甚至不符合实际,而需要被采集的数据反而没有在问卷中没有涉及到,这些都是在事后发现的。导致这一结果的原因一是没有根据调研目的设计问卷,二是我们都把调研过程所理想化了,等到实施后才发现了问题。所以我觉得在设计调查问卷时一定要科学严密并且要具有针对性,而且要在设计前做好充足的准备,这样才能保证调查问卷的质量。
最后是数据的量化分析,这是对调研的结果进行分析从而为手机生产和经营机构提供相关的有价值的数据。在本次数据分析过程中,刚开始我遇到了一些困难。因为是第一次做这种数据分析,不知道如何着手,所以我通过上网查询了一些有关数据分析的知识,了解到了不仅有单一的数据分析,还有交叉的数据分析,这些都给了我很大的启发。我把这些数据分析技巧用在了此次的数据分析中,最终在团队成员的共同努力下完成了这一任务。
总的来说,这次的调研收获颇丰,它不仅是我们的一次锻炼机会,更是一份细心、一份耐心、一份责任心的培养。特别是团队精神的重要性,我相信在我们以后的工作中,这种重要性将会越来越明显。在以后的日子里我将会继续努力、不断积攒经验、不断磨砺自己,让自己做到更好!
在本学期,我们开设了一门新的课程------市场调查与预测,通过对这门课程一个学期的学习,让我从这门课程中学到了很多。
这门课程中,我们学习到了很多新的知识,学到了以前从未接触过的知识,通过这门课程的学习,使我学到了新的技能。
市场调查与预测,顾名思义,就是通过对市场进行相关数据进行调查、整理和分析,最后得出结论,再运用所得出的结论,对市场的某一个方面进行相应的预测。
在这门课的教授中,老师采取了模块化教学的新方法,通过模块化教学,可以让我们在开始的学习时对我们整个学期的学习知识有一个宏观上的把握,对整个学期的学习有一个大致的了解,更加有利于我们对新知识的理解和掌握。
首先,我们对所要研究的主体----市场,做了一个大概的了解,所谓市场,就是商品交换的场所,是商品的需求量,是商品供求双方相互作用的总和,同时市场也是商品交换关系的总和。
在对市场的基本含义有了初步了解后,我们又对市场调查的含义进行了相关的学习,所谓市场调查,是企业了解市场和把握顾客需求的重要手段。是辅助企业决策的基本工具,在学习完这些知识后,使我们对这门学科产生了一个大概的印象。
一开始,我们学习了关于市场调查方案大纲的相关知识,学习了编写市场调查方案大纲所要经过的必要步骤,如对项目背景,目的,以及研究对象内容的书写等。
学习完这一模块后,我们又学习了市场调查方法的相关知识,包括对市场调查方法的简介,以及调查方法的分类,主要分为实地调查法,询问调查法,投影技法以及问卷调查法,在学习期间,我们对各种调查方法进行了比较和讨论,探讨每种调查方法所具有的优势和不足,以及每种调查方法所使用的环境等问题等,通过对这一系列的学习,让我们对这门课程又有了一个新的了解。
在本次的学习中,我学到了一个很重要的能力,那就是团队合作能力,在学习中,老师将全班同学分为几个学习小组,每个学习小组都要做好自己所要做得任务。俗话说,独木难支,通过小组内成员相互学习,相互讨论,不仅提高了我们的学习效率,在很大的程度上提高了我们的团队合作能力。小组成员聚在一起,讨论小组的任务,一起讨论调查问卷的设计,发放和统计,分析数据。我们一起外出进行实地考察,常常为了找到一个合适的调查主体而跑遍整条街,虽然有时候会觉得有些累,但我们却很享受其中的过程,可以说虽然累,却快乐,这些课外调查给我们带来了很大的乐趣,同时也是我们在学习中得到的一笔宝贵的人生财富。互相协作,去他人之长,不自己的短处,通过讨论,各抒己见,给对方提出问题,共同提高,共同进步,虽然,提出的意见有对有错,但这确是集体的智慧。通过这样的讨论,我们对一个问题的理解也在无形中加深了很多,通过小组学习,让我们学会了团结,学会了集思广益,在讨论中,学习着,快乐着,通过小组学习,可以发挥每个人最大的能力和想象空间去为小组的课题研究贡献自己的一份力量。
小组学习是这门课程的基本学习方式,老师给小组下达任务,整个小组便开始讨论,探讨小组的下部行动,每个人都会参与讨论,每个人说出自己的想法,开拓着小组成员的思路,在小组学中,我们确实学到了很多知识,也锻炼了我们的交际能力,与人沟通能力,自由的发言,锻炼了每一个人,促进了每个人的发展,每个人的进步。
在以后的学习中,我们有学到了市场调查问卷的相关知识,包括调查问卷的设计,包括称谓,目的,问题的设计,在问题的设计中,我学到了问题的类型,包括封闭单选题,封闭多项题,其它选项,拒答选项以及开放式选项等类型。在问题的设计时,我学到了问题在设计时应注意的事项,如,问题简洁,文字叙述不能过多,措辞要适当,答案要互斥,避免答案交叉。通过这段时期的学习,让我学到了调查问卷的设计以及在制作调查问卷时应注意的事项,这让我收获很多。
接下来,我们学习了样本设计的相关知识,包括样本设计的含义,设计样本容量的方法,学习了样本容量计算公式,并掌握了其主要内容,学会运用公式进行相关的题目分析,这是在本章节学到的比较重要的知识。
在本学期的最后,我们学习了市场预测的基本知识,包括对其定义的分析和学习,学习了定性预测法相关知识,并对其优缺点,使用环境进行分析,其中学到的一种叫重要的预测法-----德尔菲法,这是在市场调查与预测中较为重要的一种预测方法。
回顾本学期的学习,收获了很多,学到了新的知识,拓展了自己的视野,掌握了新的技能,学会了与他人之间的合作,学会了合理分配任务,学会了试着用自己的想法去思考一个问题,学会了分析问题,并找到答案。学会了一种能力,试着从多个角度去看待一个问题。在学习中,发现自己的不足,去改变自己的不足,另外,说实话,我并没有充分的利用时间去做一些学习上的更深入的研究。
在课程的学习中,指导老师周老师给了我们莫大的帮助和关心,细心地为我们讲解知识,加大我们的疑惑,发现我们的不足之处时细心地帮我们指出,耐心的帮我们改正。我想,这是本学期课程最大的收获了。
通过一学期的学习,让我学到了知识,也让我发现了自身的不足,更让我知道了一个合格的当代大学生应该具备的素质,我会朝着这个方向不断努力。
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