随着时间一天天过去,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。我们要开始准备这一阶段的工作总结。要想加薪提职,通过工作总结充分展自己尤为必要。那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢?请您阅读笔稿范文网小编辑为您编辑整理的《总结收藏:部门上半年工作总结怎么写优秀模板(5篇)》,希望对您的工作和生活有所帮助。
20xx年1月,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在那里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx下半年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等状况;排解员工之间的人和事矛盾。
一、对优化部门就诊各数据分析
在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较,从中检查看那个平台就诊人数比较多,用心告诉他们作出改整。
二、对于20xx年下半年需加强的方面
负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作状况,人员纪律的检查力度待提高;用心对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年下半年继续完善公司制度,个性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。
三、加强培训力度,完善培训机制
强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际状况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年上半年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,用心配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
半年来的工作已经结束了,我们作为生产部门,在这半年的工作当中,一直都勤勤恳恳,我非常愿意在工作当中充当最前面的那个人,我们部门的优秀作风一直都普及到每一名部门员工的心中,现在回顾这半年以来的工作,感触还是很大的,我不能一直都处在第一线,不管是在什么时候,都一切以企业的利益为上,现在回顾一下也有很大的成就,这上半年的产量,比我们在年初预计的产量要高出了些许,这是我们做出的成绩,真的也是感觉很激动,也总结一下半年来的努力。
我们部门遵守各项规定,把工作放在第一位,把企业的利益放在最前面,这是我们每一名员工都知道的,特别是我们生产部门积极乐观,一直都非常愿意投入到工作当中,切身去体会这些比较简单的事情,工作上面从来都一丝不苟,从来也不放任自己去做些什么,但一定要认真,我们做事认真彩取得了这样的成绩,高效率的工作,让我们现在已经完成了半年来的产量,也超越了原本计划的产量,这是一个非常不错的成绩,也会在下一阶段的工作当中,继续提高自己更多的时候,还是需要用稳定的心态去面对,因为部门每个员工都有着非常积极乐观的工作心态,这对我们有着非常大的激励,也让我明白了很多不一样的地方。
在工作上面,虽然有些地方做的不足,可毕竟自己还是努力了,我们部门最不缺的就是坚持,我认为最缺的就是一种工作气氛,一种工作态度,这一点不管是在什么时候都不嫌多,我们生产部门也一定会在接下来的工作当中继续保留一个好的心态,下半年的产量是比较繁重的,我们的任务还比较多,但我们不会怯懦,更加不会放弃,相信下半年肯定会有更多的精彩,也会有更多的事情等着我去做,部门一定会越做越好,生产部门始终充当在第一线,不管遇到什么问题,都会好好的去反思,去接受,保证自己工作能够得到一个较高的提升,这才是对自己的肯定,这半年来我成长了很多,我们部门也经历了很多事情,也更加适应了这样节奏的工作,生产工作是排在第一位的,始终都不会忘记这个初中下半年一定做出更好的成绩,为企业谋取更多利益。
上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,_市场完成销售额_万元,完成年计划_万元的_%,比去年同期增长_%,回款率为_%;低档酒占总销售额的_%,比去年同期降低_个百分点;中档酒占总销售额的_%,比去年同期增加_个百分点;高档酒占总销售额的_%,比去年同期增加_个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超_家,酒店_家,终端_家。新开发的_家商超是成县规模最大的_购物广场,所上产品为_系列的全部产品;_家酒店是分别是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上产品为_的四星、五星、十八年,_大酒店所上产品为_系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区_家,乡镇_家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是_列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“_酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌_个,其中烟酒门市部及餐馆门头_个,其它形式的广告牌_个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保_万元销售任务的完成,并向_万元奋斗。
努力学习,提高业务水平;抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
今年上半年,机装车间在公司领导的支持下,以生产为中心,克服生产任务重、时间紧、人员不足等诸多困难,不断提升车间管理水平和基层现场建设水平,在车间全体职工的共同努力下,圆满完成了上半年的生产安全工作。现将机装车间的上半年工作总结如下:
一、生产工作
我车间按照生产安全科制定的生产计划,积极部署、多方协调,落实重点工作,圆满完成上半年生产任务。根据订单要求,科学排产,合理预投,妥善解决生产中各种问题和矛盾,不断强化质量监控,及时消除各种质量隐患,确保产品台台过得硬,件件是精品;积极开展劳动竞赛。当前,经过公司上下的不懈努力,市场拓展呈现有利局面,工作量多,生产任务饱满,保交付、保主业生产的压力比较大。这对公司而言,是难得的好形势,是我们加快发展的宝贵机遇。如果我们不能按合同履约,不能达到甲方要求,就会错失发展良机。
为确保各路工作高效开展,圆满完成各项生产经营任务,实现“时间过半、完成任务超过半”的目标,机装车间工会积极响应公司文件精神,制定劳动竞赛实施方案和考核细则,从制度上落实,贯彻执行好各项相关工作,严格落实生产计划,严密组织生产运行,严格劳动纪律,提高生产效率。落实设备维修及保养工作,每月按时检查设备,做好设备相关台账,及时维修两台天车,保证生产顺利进行。
二、安全工作
为了按时完成生产任务,满足生产任务需要,我车间上半年新晋入厂两名劳务承包人员,现正在车间钻钳班学习工作,新员工入厂以来,我车间积极配合公司生产安全科进行厂、车间、班组三级安全教育,分别对六大禁令、各类危害、职业病防治、基本技能、钳工操作规程进行了相关培训,使新员工对所从事岗位工作有了一个全面细致的认识,为其以后的安全生产工作打下了坚实的基础,也扎实了车间管理工作。
每月初车间就组织相关人员对车间的漏电保护器、吊索具、手持电动工具、手持风动工具进行了全面检查,并按照计划对消防设备设施、特种设备进行了检查,及时对天车进行了维修保养,对到期的安全阀、压力表进行送检,月末按时开展基层现场建设检查,设备设施检查等。
三、质量工作
提高技术员责任意识,充分发挥技术员的主动性,在质量监督上,高质量完成每道工序,从产品结果控制向过程控制转变。首先,严把各道工序质量关,坚决杜绝不合格产品流入下一道工序,使整个生产流程良性循环。其次,加强现场工艺执行情况的检查。对电动机机座、端盖、轴等的加工,按要求进行检查,及时解决加工中出现的问题,确保员工都能严格按照工艺要求进行加工。再次,提高员工质量意识。车间积极配合车间技术质量管理人员对职工开展质量知识的宣传工作,大大提高了产品质量。
今后我们将积极响应公司号召,开展降成本活动。从各个方面考虑,制定了降成本方案,实现管理创效、管理增效的目标。
xx年上半年转眼已快过去,回顾过去的半年我接手生产部的这段时间里的工作,以及在生产部全体员工的共同努力下,在各项工作中的工作还是很多不尽人意的地方,我们的工作中也存在很多问题,现具体总结如下:
一、过去半年的工作回顾:
1、生产任务完成情况
(1)上半年共装配生产镰刀臂机器4台;
(2)最最终用户处安装交付4台
(3)技术改进钼靶机一台,已完成了80%
(4)售后维修4台次。
(5)技术革新小改小革5项。已经近尾声。
以上工作生产部根据公司要求的生产工期,及时制定生产计划,并按此计划组织实施生产,并在生产过程中要求员工按操作规程及生产作业指导书进行自检及互检,发现问题及时与相关部门联系,并进行处理,保证了产品的质量。由于公司对产品质量的重视,因此上半年生产中虽然没有出现重大质量事故,但生产的产品还是有些部件出现了质量的问题
2、工作中存在的问题
(1)生产现场管理中存在的问题,车间的生产作业环境不清洁,各种生产设备及工具乱丢乱放,没有做到定置、定位管理,原材料及产成品摆放不整,标识不完整,未能按规定区域摆放;
(2)生产工艺管理中存在的问题,没有按质量体系规定对员工定期进行生产质量培训,员工的生产工艺意识较差,因此工作中生产操作机器装配电气布线混乱,标示不清,存在诸多需要急需解决的问题;
(3)质量管理中存在很多问题,有些操作者没有严格按生产作业指导书及生产工艺要求进行生产,而且对产品的自检和互检做的不到位,导致生产过程中产品质量同样的问题连续发生;
(4)公用仪器设备管理上存在的问题,对公用仪表设备的日常维护及保养做的不到位,用后随意摆放;没有专人负责管理。
(5)低值易耗品管理不严,生产现场螺丝、低值易耗品随处可见造成极大浪费。
(六)人均效率管理的问题:
目前生产部直接间接定员4人,按人均效率上半年生产发货4台来看,半年人均一台效率严重低下,各项生产任务并不饱满。
以上存在的问题,是我们在日常工作中没有严格按质量管理体系的相关规定来执行,因此在今后的工作中要加强对员工培训、宣传贯彻质量管理体系的相关规定。
二、下半年工作计划
下半年生产部要认真总结上半年的工作不足,发扬成绩,克服缺点:认真学习,勤奋工作。
(1)制定详细的生产进度计划,按人均效率严格生产工序要求,按时保质完成生产工作,随时检查现场工作。
(2)加强生产质量管理,提高员工的全员质量意识,使我们生产的产品在质量上有更大的提高;
(3)加强设备仪器管理,做好设备仪器的维护及保养工作,杜绝设备仪器损坏;
(4)加强现场管理,做到设备及原材料工具等要定置、定位摆放,保证现场工作环境清洁整齐有序。
(5)加强生产工艺管理,定期对员工进行生产工艺培训,杜绝违反生产工艺质量操作的事件的发生;
(6)加强员工的思想和技术培训工作,制定下半年培训计划,实行传,帮,带,授课,讨论等方法,争取将现有的生产部人员培养成全能型放到哪个岗位都能闪光的生产骨干。为今后公司的发展壮大奠定人才基础。
(7)加强对低值消耗品的管理,严格按公司的相关规定执行。
总之,下半年我们生产部在各项工作中,严格遵守质量管理体系的相关规定,努力工作,保质、保量完成公司下达的各项生产任务。
岁月横流,这一段时间的工作过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,我们需要把工作总结纳入计划中了。通过总结还可以从中吸取经验教训,那么工作总结我们究竟该如何才能写好它呢?以下是笔稿范文网小编为大家收集的“2022总结推荐教师上半年工作总结范文优选(5篇)”仅供您在工作和学习中参考。
一晃眼又是半年的时间,相比于过去的日子,今年因为一些原因,一些特殊的意外因素,自己的上半年的工作也非常的特别,尽管我在上半年的一半时间里,都没有去学校,但是我作为一个高三的教师,我依旧肩负起了自己的责任,对于自己的工作也还是尽力的去完成了,我也知道高三、高考不仅仅对于学生来说是一种挑战,对于我们教师来说更是一种挑战,我也在用心的完成自己的工作,用心的去对待自己的学生。
上半年的开始那几个月的时间,我们都在家里上网课,这次的事情也对我们的教学以及学生的学习都产生了更多的困难,挑战也更加的大,但是很幸运的是我们所有的人都在努力,所以作为一名教师,自己所能够做到的就是尽力的不让这件事影响到学生们的学习情况,不耽误他们的备考情况,在上网课的时候我也遇到了很多的挫折和磨炼,因为网课学生们所面对的都是一个机器,所以很多的时候他们所产生的问题也只能在课后得到解决,在课堂上不能很好的进行沟通,融入课堂的效率也没那么高了,所以很多的时候,我的工作也非常的困难,但是在特殊的时期也要有特殊的对待,尽管自己的工作环境是在家里,尽管学习环境和氛围都发生了或多或少的变化,但是我们学生的求学心理以及我们老师的教学工作都不会停止,所以在我们师生的共同的努力之下,我们也都在这段时间里,没有耽误学生的学习,保证他们可以正常的去进行自己之后的学习。
当疫情好转一些之后,也因为我们的高三的特殊性,关系到学生们的未来,所以我们也开始慢慢的`返校,在开学之后我们也更加的调整好自己的心情,在学校的时间里,更加用心的去完成自己的工作,也更加紧张去做好学生的工作,帮助他们调整好自己的状态,收拾好自己的心情,保证他们可以不受外界任何的影响,全身心的进入到复习和备考的状态当中,所以我们也需要去更好的帮助懂啊学生们。
眼看着上半年的工作就这样结束了,我也非常的庆幸自己的学生都非常的认真和刻苦,也正是因为这半年的工作,让我懂得了不管是什么时候,我们教师的教学工作都不能停止,学生们作为我们未来的国家栋梁,我们也有责任和义务去做好自己的工作,所以在往后的日子里,我也会认真的做好自己的本分工作,做好一名教师应该要做的事情。
通过小学音乐课的亲身实践,我对小学音乐课的教学深有体会。小学的儿童,就其心理和生理上的发展来说,是一个相对于中学生大学生是特别的,他们对于音乐的学习处于一个以形象思维为主的阶段,活泼而好动。对于直观的东西充满了兴趣,最容易接受。优美的旋律,鲜明的节奏是最适合他们的兴趣。所以,在音乐课的教学过程中,适时的融入唱、玩、敲、听、编等活动,可以提高他们学习的兴趣,从而达到提高教学效果的目的。
我从实践过程中感受到了,从以下几个方面来做可以实现教学效果的提高。
1.学会“听”音乐。让学生多听,从听的过程中感受音乐的节奏、高低、和声、结构等,达到潜移默化的作用。
2.编绘。利用教学中的简单的片段来编写词,或小曲,或者让孩子们说一说自己听到的感受,发表自己对这些音乐的看法,也可以在听过演唱的过程中用自己喜欢的乐器来附和敲一敲、弹一弹。
3.表演。表演是孩子最热衷的事儿,充分的利用这种方式,可以激发学生更多的潜力。4.电化教学设备运用。在教学中,通过电化的教学设备,可以让学生了解更多的音乐知识,感受音乐的乐趣。从而引导学生创新思维的发展,使他们对音乐的兴趣更加浓厚和持久。
总之,让学生乐学,玩中学,充分的调动了他们的积极性。就可以提高教学的效果。
1.在实施“预习、展示、反馈”三环节及相应学科的教学模式中,你做的如何?您的课堂学生是否能成为学习的主人?本学期哪些学生的学习能力有所提高?您在“打造有效课堂”方面做了哪些细致工作?
每节课都坚持三环节教学,课前将预习教案发给学生,预习完收上批改完之后,将普遍存在的问题课爱堂上重点研讨,,讲练,效果很好,打造有效课堂方面我是将学生分成师徒小组,每个成绩较好的学生带一名较差的学生,每次考试徒弟有进步,师徒都有奖励。课堂解决都不会的问题。
2.在学校提出的培养学生的自主合作学习方面,您所任学科或班级采取了哪些有效措施?小组合作的效果如何?在调动学生合作的积极性方面,您采取了哪些措施?您最大的困惑是怎样解决的? 所任的班级是10 11 12 13 班,在所有的班采取了师徒小组合作学习,每节课先发预习卷子。预习完教师批改完后发下去,每节课拿出10分钟时间让师徒研讨。解决徒弟不会问题。然后师傅将解决不了问题反馈给老师,教师和同学共同研讨,共同总结,效果很好。
3.根据学校分层教学的要求,您采取了哪些确有成效的措施?说说您的主要体会和感悟。 根据分层教学的要求,我将基础较差学生分给了不同的同学。重点给辅导基础知识。到后来综合复习时,每套题中的选择题。填空题基础知识要求他们必做,我批改完后,对错题做一对一辅导。
4.请结合本学期提高学困生、国际生学习成绩的具体案例,谈谈您在这方面工作的经验和教训都有哪些?你所教的班级试读生是否有转化 ?
对于学困生,国际生在学习上和生活上随时进行关注,谈话中了解他们的困惑和需求。使他们感觉到自己是班级中重要的一部分。试读生我是经常找谈话。鼓励他,给他信心,学习成绩稳步上升。一学期后就转为正式生。
5你觉得自己的课堂管理能力如何?学生在你的课堂上是否经常辍课?你是如何解决这种问题的?
管理能力比较强。13班在本学期各方面有很大进步,全班成绩由刚入学第二名升到第一名,班级很稳定,和谐,辍课现象从未发生过。
6请结合任课班级的具体情况,总结分析(期末与期中)比较成绩上升、持平或下降的原因。 所任班级,期末比期中都有进步,成绩都有所提升,主要是后期小组合作的效果比较好。
7.在集体备课中,您是如何发挥作用的?你所在的备课组的集备质量如何?是否能够做到深入细致的进行集备?你还有哪些建议?
集体备课中,将班级中不同层次的学生存在的问题及时解决办法提出来,共同商讨解决问题的办法,和实施措施,自己在教学过程中有好的办法也和大家共享。
8.本学期是否为大家奉献常态课?你的收获和反思是什么?听、评其它教师研讨课后您最大的收获和反思是什么?
2次研讨课,收获很大,促使自己去学习,使自己在学习中不断成长,教学水平不断提升,听评课中好的教学方法,要学习借鉴,自己不足之处得以改进。
9.本校中同学科的哪位教师的教学值得你学习,应该学习他(她)的那些方面?对于您的备课和教学体验,您觉得还需要哪些需要进一步改进的地方?你未来的工作设想?
李老师的课值得学习,学习她对工作的兢兢业业,对差生的不抛弃不放弃,任劳任怨的精神,备课中还应更加认真,做到精讲多练,未来的工作设想是所日
任学科成绩达到学校的标准甚至更高。
10.写一篇教学案例或本教学专业的书籍的读书感悟(要符合本校教学模式,最好以“合作探究”和“有效课堂”等基本思想展开,2月x日前上交科研室)
上半年主要从以下几方面对教育教学进行了实践和探索:
一、努力建立互动的师生关系
地理学科属于自然和社会双重学科,课堂上需要不断的探索求源才能突破每一个知识点,所以我努力提高自身修养以平等、宽容的态度来激发学生的探究热情,课堂上不仅保证师生平等还平等对待每一位学生,创建无拘无束的课堂气氛,大家尽情发挥自己的聪明才智,使每个同学都敢于开口回答问题,如在讲到巴西的能源开发时我设计了与同学们做猜一猜的游戏,虽然没有太多教育意义,但在学生很难找到答案的题目上,开个小玩笑放松放松紧张情绪将疑问一再往下延伸最后老师抛出答案,同学们眼前一亮,知识得到了巩固,师生的距离也缩小了。
二、加强书本知识与生活世界的相互联系
记得网友蓝的一篇文章里提到这么一句话“政治使人明智,历史使人深刻,地理使人博大”
拥有博大的胸怀和博大的知识系统不仅仅是对地理教师的要求也是我们培养学生的目标,一个教师有什么样的教学思想或教学理念,会直接体现在一切教学活动中,通过不断的学习,阅读一些有关教育思想或教育理论的书籍,不断接受新观念,充实完善自己的教学思想,例如,通过阅读《中学地理教学参考》、《素质教育论丛》、《中国教育报》等,树立了素质教育、终身教育、创新教育、社会化教育、未来教育等教育教学思想,并充分运用课堂教学的主渠道,灵活地运用多种教学方法,使素质教育、终身教育等落到实处。另外,充分利用我校的现代化设施,浏览学习已经有的一些教学课件,同时,收集大量的制作多媒体的素材,采用电子备课方式。
在工作之余,努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断总结经验,充实自己的教学水平和班级管理水平。
联系人们生活的实际与地理环境的关系,尽量使地理教学活动生活化,生动话。“人地关系”是学习地理知识的主要线索,因此列举的问题和地理事物尽可能启发学生运用身边的“人地关系”材料,使学生实实在在认识掌握地理知识的重要性。
三、尝试创新,积极优化教学方法.
1、课前讲地理。在教学形式上创新,今年特别增加了有学生“课前讲地理”的教学形式。学生的积极性非常高,从各种渠道收集大量的地理课外资料来筛选并充分准备,演讲的同学都做好充分的准备,大多是脱稿来讲解,有些还会用启发式的问题讲解,有些还会配有板书。使学生既会学,又易学,且将来还想学,真正教给学生一辈子受用的东西。学生在自主、创新中培养了兴趣,养成了习惯,提高了能力,获得了方法。
2、讲练结合法。在教学过程中,指导学生阅读课文,分析归纳出“看书、听讲、用图、动手、动脑”等方法和要求,并可利用“地理学习”图向学生介绍地理学习的形式。并经常督促检查,养成学生很好的学习习惯。
三、以博客为平台,在网络教室努力提高自己
成长博客里承载着一学期来教学中的感悟和教育新发现,共有40篇文章发表。
人教论坛是我理想的网络教研室,在不断的学习和讨论中自身得到了很大的提高。
四、取得的成绩
09年6月唐山市结业考试中,八年级四个班每个班的优秀率都在20%以上。
本学期我围绕“减负增效,构建有效课堂”的教育教学实践中为依据,贯彻“健康第一”的指导思想,通过体育教学和日常一系列的群体活动,使学生实实在在得到锻炼。
在教学中我认真的钻研新大纲和教材,把握教材中的重点、难点和知识点,并注重发挥学生的主体性,尊重学生,发扬教学民主性,让学生了解体育锻炼与竞技体育的区别,使学生学有所得树立终生锻炼的信念,使学生得到全面发展。为了提高自己的教学水平和综合能力,不断的学习专业理论知识和专项技能,在实践和理论的不断更新中提高自己的教学水平和思想觉悟并顺利完成教育教学任务。现将本期的体育教学工作总结如下:
一、按《体育课程标准》和学生情况,制定体育教学工作计划,单元教学计划,备好课,写好教案,做到课前布置和检查场地器材。
二、每一堂课合理安排教学内容,向四十分钟要质量,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练和能力的提高。使学生得到全面的锻炼,发展学生的综合身体素质。
三、讲解动作要领突出教学重点、难点和保护方法,示范动作正确,每堂课分组练习,既有秩序,又有队形。
四、教材由易到难,由简到繁。循序渐进,新旧难易程度和不同性质的教材,搭配好,备课之间的教材衔接好,每次课的教材注意多样化,将《健康体质达标》中的项目合理的搭配到教学环节中去。
五、虚心向有经验的老师请教,努力地培养体育尖子,辅导差生,提高学生的整体素质。
六、在室内授课时,主要向学生介绍体育小常识,各种运动的练习方法;与他们一起讨论各种运动的知识、规则。增强了学生的学习兴趣。使学生从思想上认识体育的重要性,激发他们对体育的爱好,,从而产生参与体育活动的欲望。
七、在教学过程中,我根据新体育教学大纲精神,认真钻研教材,努力备好每一堂课,并采用多样的教学手段来吸引学生上好体育课。例如:我将音乐引入准备部分和结束部分,来调动学生的情绪;在中间部分开展各种活动的竞赛,提高学生的竞争意识。同时注重培养体育骨干,开展活动,给予奖励,动员学生向他们学习,积极锻炼。
通过一学期的培养,我觉得学生都能积极参与锻炼,在锻炼中养成了不怕苦、不怕累的精神,使学生自觉、积极地进行体育锻炼,在玩中学,在玩中练,使每个学生都能体验到学习和成功的乐趣。
自我反思教学工作存在的不足
二年级年级学生经过一学期的学习,虽然取得了一定的成绩,但是,在教学中也还是存在着不少的问题。首先,教学过程中一些体育器材不能正常使用,这里边既存在着教师的问题,也存在着器材设施的问题,还有怕损坏器材的问题。
其一、学生的认识水平没有提高,仍然把体育课看成是在操场上玩,只要不学文化知识就可以。在操场上愿意怎么玩都可以。
第二、学生对体育知识有待于进一步的学习,对于队列对形不能完全掌握,还不能达到听到口令后立即做出相应的反映,并且做到快、齐静。
总之,通过培养学生各方面的能力,大部分学生对体育技能技巧有了新的认识和理解,希望孩子们继续努力。
时间过得很快,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要尽早提上日程了。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,好的工作总结是怎么写的呢?急您所急,笔稿范文网(bijiaogao.com)小编为朋友们了收集和编辑了“【总结分享】医院办公室工作总结(一篇)”,仅供参考,大家一起来看看吧。
20xx年转眼即逝,虽然我们所走过的道路是曲折的,但是,我们所做的工作是卓有成效的。这一年里,办公室在以x院长为核心的院领导的带领和引导下,在他们无私的奉献和带头下,我们紧紧围绕全局工作的中心。在参与政务、管理事务、提高服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室协调服务、监督把关、后勤保障的作用。回顾这一年,我们的工作忙碌而充实,现总结如下:
一、加强学习,努力提高思想政治素质
今年是各个行业的行风建设年,端正行风,提高工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署,认真贯彻学习院行风评议有关文件和实施方案,进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平。各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、团结协作,增强凝聚力,努力完成各项工作服务
办公室是一个综合协调部门。很多工作的到来不可预测,每天的工作都是新内容,但是我们始终追求更好更顺畅的运转机制,更高昂分工作激情,以积极、认真、诚恳的工作态度对待我们所从事的工作。
1、全年完成了各类工作汇报、工作总结、工作计划以及各种请示报告、各种会议材料的起草50余篇,全年向xx区卫生局定期发送卫生院信息19篇;出具各种证明20余份,如计生证明、个人身份证明等等。
2、机要文件收发、传递,做到及时传阅收存,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送领导签注拟办意见,及时送到相关科室部门负责人进行处理,全年收发文件560多份,院内文件70多份,并进行归类存档。
3、按时利用电话、黑板报发布院务会、科主任和职工大会通知共60多场,并做好会议记录。
4、认真做好医院各类印章管理、重要的文件材料、合同书、协议书、单位人事报表、支票及转账单用印报送法人代表审批,并进行登记。全年为办理出生医学证明的签章628份,为新农合病历复印件用印1000多人次。财务支票、财务转账、财务报表用印445份,人事办理及文件材料用印600多份。利用空余时间为第x次人口普查中因各种原因出生医学证明的错填进行查阅病例、查阅接生登记簿,并对出生证明错填处加盖印章几十人次。
5、做好人事调配、人员入编的办理等。全年办理人事调配2人;办理学历更改2人;办理护士注册3人;办理专业技术格考试30人左右。造册通知上报继续医学教育二期共160多人次,办理上报到上级培训医院3人。年度人事统计2份。
6、健全医院制度,制定、整理黄石卫生院工作制度和工作责任汇编,并整理装订成册2本,为医院建设服务。
7、全年高质量完成各类文件、表格的打印任务,共打各类文件15000多份。
三、认真履行工作职责,不断深化工作职能
1、对信访工作,认真负责;对来函、来访工作能做到答复及时,来访热情接待。应办的事尽快办,不能办理的事讲明政策,从而为我院树立了良好的形象。
2、认真落实安排每周的行政值班及节假日的排班,督促科室按时上交排班表,对上级机关下发的各项通知、各种表格的填报、各项工作的要求等及时向领导汇报并传达相关职能科室和临床一线科室进行落实。即时反馈各种信息做到快捷时效保证上下政令通畅。
3、今年我们制定上报审批了岗位设置方案、岗位设置实施方案,我们始终以职工的利益为最大化。在岗位设置上争取到高中级最多的职数,所以当你聘任上高中级职称每月增加了工资都乐了——唱起了《东方红》红歌的时候,你是否还记得我们的领导班子成员所付出的努力,是否还记得经办人所付出的辛劳也为之乐了——唱起了《春天的故事》这首歌。一句话,职数的设定,没有付出努力,也许个别的今天还高职低聘。
4、认真做好积极应对各级领导多次来院的打击“两非”督查。起草20xx年奖励性绩效工资考核分配方案,组织实施一年一度的职工年度考核方案。
综上所述,办公室的工作一年到头虽然谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌。回首过去的一年,我们这些成绩的取得都离不开医院领导的支持和兄弟科室的帮助,同时,我们也深刻认识到工作中还存在不少的问题和不足。在新的一年里,我们将继续努力学习,勤奋工作。为了卫生院明天发展建设的大局而努力奋斗。谢谢大家!
时间是不等人的,工作即将步入一个崭新的篇章。我们需要制定个人工作总结。通过总结,它能使我们及时找出错误并改正。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢?为此,笔稿范文网小编从网络上为大家精心整理了《教你写总结: 办公室工作总结(篇四)》,欢迎您参考,希望对您有所助益!
20xx年,在公司的领导下,办公室全体工作人员团结一致,密切配合,相互协作,围绕公司工作的大局开展工作,较好的履行了职责,完成了各项工作任务。
一、行政、后勤管理工作
(一)认真做好各类文件、信函、报告、请示、合同、纪要传真等的收发、登记、分类、分送、督办工作以及文件资料的整理、存档工作。全年共收发处理各类综合文件报告份,整理、归档各类文件、材料份;按照公司领导公文管理工作要制度化、规范化的要求。在坚持现有文印管理制度、流程的基础上加以改进,使公文的收、发、送、阅、审、存、借按程序管理,确保了公文质量以及公文传送的及时性、执行的有效性、使用的安全性。
档案管理工作坚持了对档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用坚持审批管理,并坚持了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
(二)按照公司领导安排,参与起草了经理分工及各部门工作职责,参与制定了工资改革方案;按照领导要求起草了讲话、发言、信函、文件等;完成了第四届房地产诚信企业评选材料的整理、编写和上报;
(三)起草了办公室工作人员岗位职责及任职条件,食堂员工岗位职责、车辆管理制度,从而使办公室职责范围内的工作人员进一步明确了各自的工作职责,为实现“用制度管人、按制度办事”及相关工作人员的业绩评价打下了基础,提供了参照依据。
(四)认真做好办公设备、办公用品耗材、礼品等的采购工作。除较好的完成了计划内采购任务外,对计划外采购、特殊情况下的临时采购能按领导要求按时、保质保量的完成,满足了办公、接待和业务活动需要。对常用办公用品、设备、耗材和其他物品,经常了解市场变化,掌握市场动态和价格变动,坚持采购前询价、货比三家的原则,保证了采购质量,有效控制了采购成本。
(五)加强电脑、打字、复印机,传真机等设备和网络管理,努力搞好服务。注意做好公司计算机办公系统和硬件系统的调试、运行维护、系统监控,及时采取措施解决出现的问题,保证了网络安全、稳定运行,按照董事长的要求,为视屏会议进行了必要的设备和技术准备;基本做到了公司机关发生故障的设备及时报修排除,各部门提出维修要求的,随叫随到,保证了办公设备运行正常,满足了日常和生产经营活动需要。
(六)按照公司领导的要求,在公司各部门的支持配合下较好的组织完成了兰洽会、日本积水住宅等领导指定的接待任务;参与了新项目的调研、策划、咨询服务、论证相关工作跟进等工作;较好地完成了公司销售系统管理、维护销售统计、审核及报表制作;开展了公司信息化办公系统管理软件开发的准备工作、
(七)车辆管理工作初步走上正轨。制定了《车辆管理制度》对公司车辆的调度使用、维修保养、行车安全、车辆保管、违章处理、驾驶员行为规范以及考核等方面做了比较详尽具体的规定;建立了车辆档案,对所有车辆的购进时间、行驶里程、使用年限、保养维修等情况做了详细了解,基本做到了心中有数;在车辆维修保养方面,在坚持事先报告、审核,严格审批制度的前提下按期维保,保证了车况良好,运行基本正常;克服人员不稳定、限行等不利因素影响,基本保证了公司接待、经营、办公用车需要;在用车和驾驶员管理方面,坚持按制度办事,对行车记录、车辆状况进行抽查和定期检查,并将检查结果作为驾驶员绩效考核的依据;对发生的事故和出现的违纪违规问题不护短、不放过,按章及时处理,增强了驾驶员、管理人员的责任意识,提高了自觉遵守制度法规的自觉性;全年没有发生重大交通安全事故。
(八)较好的完成了董事长和公司领导安排的对外联络、内部衔接、日常来访接待,电话、传真的接、转、记录、处理等日常事务性工作,紧急任务和临时性工作。对办公室、公共办公责任区域的卫生坚持日清理、清扫,保持整洁干净。
二、法律事务
共承接参与办理结转和新开司法诉讼案件10余件,截止目前,已结案4件,发回重审2件,一审审结(已判决)2件,二审已开庭未判决的1件,尚未开庭的1件,历史遗留的重审案件1件,已经终审判决,正在执行的1件。作为公司的委托代理人,除参与证据收集、整理、案情分析、情况报告、诉讼、撤诉、调解、庭外和解、执行判决全过程外,还负责与办案事务所律师的沟通与协调,随时了解掌握案件进展变化情况;学习相关法律法规和案例分析、进行法律咨询,及时向公司领导汇报并提出意见和建议。在上述过程中始终全力维护公司利益,尽最大努力争取最好的结果。如在处理祁连山执行案的过程中,坚决贯彻领导意图,在认真分析几种可能的结果,反复权衡利弊的基础上与对方据理力争,最终达成和解,为公司挽回了部分损失。
参与配合协助人力资源部、行销策划部、物业公司办理相关法律咨询、合同条规审核、劳动仲裁、侵权赔偿、合同争议等事项,提出处理上述问题的意见和建议;接待要求解决了历史遗留问题,提供办理房产证所需资料的来访人员20余人次,对他们做耐心的解释,并尽可能提供必要的帮助。
三、在公司领导的直接领导和指导下,在其他相关部门的支持配合下,完成了大厦商场的原合同终止、撤场;招租商户接待、接洽,谈判招标、评标、合同签订;租赁物业移交对接以及合同履行中遇到问题的协调处理;参与了润园商场招商洽谈、合同起草,根据市场调研分析和投入情况,对租金、装修、物业管理等主要条款内容提出了建议,供领导决策时参考;参与了部分润园商铺、大厦六层销售的衔接洽谈工作;完成了会所美发室合作续约谈判。
回顾办公室20xx年的工作,有以下几个特点:
通过办公室职责范、办公室人员岗位职责的制定一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。
基于这种认识,我们在以后的工作中坚持做到了四个增强:
一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对全乡发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,尽力协助领导不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。
四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门工作同时协助做好其他交办的工作。
随着上半年公司前台客服岗对个人技能要求变高,根据上级领导的要求,为了后期工作顺利开展,我们要早早为自己的前台客服上半年工作总结做打算了。做好总结可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。你知道怎样才能写好前台客服上半年工作总结吗?下面是由笔稿范文网小编为大家整理的“健身房前台工作总结上半年”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
今年的时间咋过的这么快,还没做什么大事呢,这上半年就已经快要结束了。作为酒店的客房经理,我的压力其实还是比较大的,因为我工作也有不少年头了,我的任务就是要负责好整个酒店客房的入住以及管理。从目前来看,整个酒店上半年的客房入住情况还是不错的,相比去年有了不小的提升,现在,就让我来对这上半年的工作做一个总结吧。
酒店最重要的是什么?那当然是人流量了啊,来的人越多代表着酒店的业绩会越高,所以咱们酒店十分重视每一位顾客,不仅仅是在广告这一块打的特别响亮,在质量上咱们酒店也没有松懈过。酒店是许多顾客歇脚的地方,大家之所以选择咱们酒店入住,那肯定还是因为咱们酒店有优势呀,首先是客房的环境好,其次是价格也公道,绝没有出现过店大欺客的情况,这也是咱们酒店能保持一个好口碑的原因。
为了不让顾客失望,我作为一名客房经理是下了不少的功夫的,首先我的钻研顾客的喜好,然后再针对消费者做出一些客房上的改变。毕竟客房是要顾客来评价的,要是不满足大多数人的喜好,那肯定会被大家所淘汰,所以与时俱进是客房所必须要做到的。首先,客房的环境和卫生是最值得重视的,要是连这最基本的条件都没能弄好,那顾客肯定是来了一次后就不会再来第二次,而且会严重的影响咱们酒店的名誉,所以我非常看重客房的清洁和整理工作。在这上半年里,酒店接到了几起关于客房的投诉,其中大多数都是因为酒店的清洁没做到位,造成了一些地方有所遗漏,我在知道这个情况后,严厉的批评了酒店里的清洁工,并让他们以后要注意每一间客房的卫生,要是连这么点小事都做不好,那也没必要在酒店呆着了,免得于人于己都造成影响。
最后,我发现随着酒店的生意越来越好后,客房的供应是有所不足的,在节假日里,经常会出现爆满的情况,所以我得提前做好规划,给顾客打好招呼,免得他们走一趟空。现在,我和同事们已经适应了酒店里的节奏,相信在接下来的半年里,咱们的客房部会取得更大的成绩,我会让酒店的客房得到更多人的青睐的!
回顾入职以来完成的前台工作,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的工作情况总结如下:
一、前台日常接待工作
来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等;负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误;能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通;前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
二、行政及其他临时性工作
学习了公司各项规章制度;熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础;协助行政打电话催促加入__协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表;签收快递信件,及时转交,人不在的物品在前台妥善保存。
做电话推广,每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部,在上半年的前台工作体验中,虽然都认真完成了各项工作,但有时也有不足的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在下半年里我要不断提高自身形象,做好工作计划,提高工作质量、效率,还有责任心。
三、下半年工作计划
努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
希望在下半年里通过自己的学习,努力提高工作水平,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好,同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。
我在行政部门行政文员岗位上参与工作。在上半年的时间里,参与了各项对企业宣传相关联的一些工作,并全面的系统的了解了公司的一些基本情况,在把握设计要素,实现宣传为目标的同时,掌握了计算机办公软件及设计软件的应用,并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下,参与工作和学习,使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识;同时我也学到了许多社会知识,扩大了交际范围,在领导和同事的关怀下,很好的融入到了这个集体当中来,各方面都得到了很大的提高。
一、近半年的工作总结
在以“为做好企业宣传”为目的的前提下,树立企业形象,打造企业品牌,与团队共同完成xx品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作,开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司;轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放,通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价,塑造企业形象,与同行业的竞争对手产生差别化;与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料;质量手册与环境手册的编制等,向广大客户在第一时间内宣传xx品牌,并展示xx产品的优势、展示瓦轴的实力。为企业承揽了部分购销合同的同时,也为客户关系的建立打好了基础,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。
二、近期动态
信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户提供市场信息是否准确和及时,直接影响到公司的市场开发与拓展。为客户提供企业与企业产品的重大事项信息,认真的了解客户的需求,积极的参与配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的情况进行进一步“取证、更新”,组织和整理资信调查,以便给予客户提出的各种相关的问题给予及时答复带来便捷,使客户在对企业对外宣传的基础上更进一步的了解瓦轴。
三、总结
回顾这段时间,在工作中收获不小,但也有很多不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,克服不足,在工作上继续努力。
以上是我的半年工作总结报告,我会努力配合各个部门的工作,以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战,请领导进行监督。
任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将半年来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作
这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的半年也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的'客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。)
二、学习公司企业文化,提升自我
加入到中孚这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
半年的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
公司以来已经半年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过———学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx下半年的工作中加以解决。上半年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
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