实用总结:小学数学科组长总结通用版五篇

一日无二晨，时间不重临。这一阶段的工作已经快要结束了！那么我们可以开始写工作总结了，总结是对某个阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种材料，如何让自己的总结在众多人中脱颖而出呢？以下是小编为大家精心整理的“实用总结:小学数学科组长总结通用版五篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

小学数学科组长总结【篇1】

对本学期的教学工作总结如下：

一、课堂教学方面。

1、培养学生的倾听意识和合作意识。

在教学中，让学生根据所学的内容自己进行出题，让其他学生来回答。在的重难点突破中，用“谁理解了它的意思”、“谁听明白了这位同学的话”等启发性的语言，培养学生认真倾听老师的意识并且利用课堂教学这个平台对学生进行合作意识的培养。在口算课中，让学生之间互相批改练习题，互相出题培养学生在小组学习中的合作意识。

2、让生活更亲近数学。

一年级的数学教材赋予太多的生动的生活情景，有助于学生了解现实生活中的数学，感受数学与日常生活的密切联系，增加对数学的亲近感，体验用数学的乐趣。因此，在教学中，我经常设计一些生活情境，让学生感受到数学就在身边，生活中处处有数学。如在“多一些，少一些”时，我通过让学生数出男女生人数和教师人数，通过比较，使学生自主生理解了是“多一些”，少一些”，“多得多，“少得少”的含义。即培养了学生的数感，又使学生在具体的生活情景中理解数学知识。在《找规律》中，引导学生说出生活中的规律现象，即揭示了规律的意义，又使学生充分感受到数学来源于生活，数学和生活的密切联系。

3、数学知识和数学实践相结合。

一年级学生的思维特点是直观形象思维占主导优势，而思维又伴随着这动作，在动作中思维。根据一年级学生的思维特点，结合本学期的教学内容，以学具为教学载体，让数学知识和学生动手实践相结合。

4、追求学生全面发展。

积极推进素质教育。在教学工作中注意学生能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到发展和培养。

二、培优扶差方面。

培优扶差是教学工作的重点之一。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导，不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导。首先解决学困生的心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。其次，课堂上多提问，多巡视，多辅导。第三、在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，帮他们树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。

三、家校配合方面。

主动与家长通过电话、爱贝通等的方式进行密切联系，了解学生在家的学习与生活情况，也向家长汇报其子女在校的情况，争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受，并且调换角色站在家长的角度去考虑问题，让家长成为自己教学的“助手”。

珍惜今天，期待明天，将踏踏实实工作，把自己的教学工作做得更好。

小学数学科组长总结【篇2】

一、上学期作小结

上学期，本科组完成了《数学科新课程标准下的合作学习与学习评价》的课题研究，全体数学教师讨论了研究课题实践中教训，找原因，总结教改过程中好经验、好方法，与此同时，广泛收集各类实验论文、教案、课例、课件，撰写“现代启发式”教学研究结题报告，上送华中师大“启发式中心”进行交流，上送的多篇教学论文和教学设计获得启发式中心的奖励。但从上学期期末考试的成绩来看，三个年级成绩都不够理想，平均分、及格率偏低，优秀率与特优率都较差，与邻校比较，有一定的距离，所以我们要正视现实，认真分析原因，扎实开展教学改革，力争提高教学成绩。

二、指导思想：

认真学习上级的有关精神，贯彻执行学校《教学工作补充意见》，进一步深化教学改革，加大教育科研力度，深入开展新教材的教学研究，以素质教育为中心，以新课标精神为指导，抓好基础教育改革的实验与推广，培养学生的创新精神与实践能力，坚持教育技术与信息技术的研究与推广。以教研工作的创新，促进教学工作的创新，促进培养学生的创新精神和实践能力的落实，促进教学的全面发展，根据中学数学的特点和学校实际情况围绕不断提高师资队伍水平，进一步深化课堂教学改革，促进学生数学素质的全面提高，创造性地开展工作。

三、具体工作：

1、以科组、备课组为单位，认真总结上一学期教学的经验和存在的问题，深入对上学期的期末考的情况进行分析，找出存在问题，认真改进。

2、彻底转变教育观念，提高认识，认识新课程改革的重要性，理解新课程改革目标和指导思想，进一步熟悉新课程的重要内容。

3、重点开展课堂教学中的三个专题研究——如何创设数学课堂教学情景；如何有效地引导学生转变学习方式；如何培养学生的问题意识。在此基础上开展科组内集体备课、互听互评课活动。提高课堂教学的实效性。

4、以学科教研促课堂教学改革。抓课题研究，要本着“定课题、抓提高、重过程、看效果”的精神来抓，重点抓好课题实验的启动。

5、抓好教学常规工作。抓好集体备课（人员、课题落实）、教案、上课（教学基本功、教学方法、过程优化）、布置作业、批改作业（全批全改）各个环节。注重减轻学生过重负担，努力提高课堂教学效率。

6、开展培优扶差工作的研究，使学科培优扶差工作能有实效，不流于形式。

7、把握好机会，参加各种教研活动，多渠道参与教研工作，与时俱进，更新教学观念，改革教学方法，优化课堂结构，形成个性化教学和特色教学。

8、初一、初二备课组分析总结教与学存在问题和教训，刻苦钻研教材和学生实际，根据每节课的不同任务、不同目标进行教学，想方设法让全体学生都得到充分的发展。

9、初三级抓好数学总复习的研究，结合“分层教学”，加强升中对象生的辅导，力争提高升中的数学成绩。

10、抓好“一人一课”，不留于形式，保让上课的质量。

11、加强数学提高组的管理，认真做好数学竞赛辅导工作，做到“四

定”，保证，争取提高竞赛成绩。

四、活动地点

学校接待室

五、活动时间

每周二第四节

小学数学科组长总结【篇3】

一学期的工作即将结束。本学期，数学教研组工作。以课改为核心，加强教师校本培训，全面提高教师专业素质。注重课堂教学，求真务实，努力促进我科组教育教学工作再上新台阶。总体看，全体数学教师认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，积极探索，改革教学，在继续推进我校高校课堂教学模式的同时，把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，积极探索，改革教学，收到很好的效果。

一、教师，既要以学问教人，还要以道德育人。作为教师，其个人的道德行为对学生有着强烈的示范性，其道德影响广泛而深远，教师的思想品德、人格修养甚至可以影响一个人的一生。教师对学生心灵的影响是任何教科书、任何道德箴言、任何奖励制度都不能代替的。教师只有不断努力提高自身的素质，才能塑造出使学生难以忘怀的可亲可敬的师长形象。教师的职责是“传道、授业、解惑”。要提高自身的师德修养，首先要提高自己的教育教学水平。这是师德的首要基础，教师的爱可以用语言播种，用粉笔耕耘。对学生充满爱心的每一堂课，都仿佛在为学生打开一扇窗户，让学生看到一个色彩斑斓的新世界。

随着教育理念的不断更新和发展，我们深深认识到，要根据实际情况，立足校本，有计划、有步骤进行校本培训，措施得力，目标明确，形式多样。组织教师学习讨论教学中的热点和冷点教学问题，从而使教师更新教学观念，认识教学新策略，并组织教师利用新方法组织好课堂教学，在实践中不断提高自身的素质，教学中注重以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主，注重尊重学生的需要，培养学生的自学能力。以平等、宽容的态度对待学生，在沟通中实现师生的共同发展，努力建立互动的师生关系。

二、积极开展教研活动，我们在学期初教研活动计划中提到，为了提高教师的课堂教学水平和课堂教学效益，开展“听、评、说课紧紧跟踪一节课”的教学工作。且把这项工作做为一个重要的教研活动。本学期，我们组听取了黄丽香、黄大成等教师的课。从老师们的上课可以看出，在课前老师们是做了充分的准备，从备课、准备教具都是十分的认真。听课后认真评课，及时反馈，老师们从中学到了不少教学经验，一学期下来我们发现教师的课堂教学能力有了进步。

三、做好培优补差工作在切实抓好教学常规，大面积提高教学质量的同时，老师们努力做好培优补差工作，做好学生的思想工作，经常和学生谈心，关心他们，关爱他们，让学生觉得老师是重视他们的，激发他们学习的积极性。了解学生们的学习态度、学习习惯、学习方法等，从而根据学生的思想状态进行相应的辅导。定期与学生家长、科任老师联系，进一步了解学生的学习情况，在教学中努力把培优辅差工作落实到教学的每一个环节，充分发挥各种积极因素，教师们坚持不放弃每一个后进生，都以良好的心态接纳他们，正确看待每一个学生，以培养学生素质的提高为自己工作的重点。积极对待学生的每一个闪光点，施以恰如其分的鼓励性评价，使得每一位学生能安心于课堂的学习，把学困生的厌学情绪抑制在一个最低点上。对于差生主要引导他们多学习，多重复，在熟练的基础上不断提高自己的能力。在工作过程中，注重优生的辅导。对差生进行多鼓励、少批评、多谈心，进行心理沟通，提高他们的自我判断与控制能力。他们以更多的关心和爱护，相信每一个学生都能学到自己适合的知识，让他们在学习上有所进步，以提高学生的整体水平。一学期来，取得了一定的成绩。

总之，一学期以来，数学组教师注意自身素质的提高，始终以高标准严格要求自己，在教育教学工作中取得了一定的成绩。一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。本学期通过一系列的活动，让每一位老师都有不同程度的提高，让每一位学生都取得了进步，这是我们数学科组活动的目的。但是，我们也深深知道，我们的工作还有很多需要提高改进的地方，我们将在今后的教学工作中大胆探索，不断创新，争取更大的进步。

小学数学科组长总结【篇4】

本学期根据我校工作指导意见，根据学校教导处工作计划，结合本学期数学教研组的工作计划，九年级数学组教师认真完成各项教研工作，认真学习学校有关教学工作的要求，本人认真履行备课组长的职责，加强学科的理论学习，认真组织备课组工作，较好的完成学期初制定的教研计划，九年级数学组可称为团结和谐、勤奋互助、合作能力较强的教研组。开学初至现在的具体工作情况总结如下：

一、备课组活动开展情况

1、坚持开展好备课组活动。本学期坚持每周一次备课组活动，（听课评课、课例展示、课例研讨、业务学习等）做到每次活动都有计划有主题，责任到人。

2、加强理论学习，更新教育观念。本学期，九年级数学组利用教研活动时间组织组内教师进行了多次业务学习：组织全体教师进行《xx省20xx年中考数学试题讲解》、《xx省20xx年中考数学试题讲解》、《xx省20xx年初中毕业生升学文化课数学学科考试说明》通过学习，教师逐步转变教学观念，业务素质有所提高，在教学实践中能自觉运用所学的知识分析指导教学工作，使自身的教育教学能力不断提高。

3、组织好组内课例展示与研讨活动，强化教学过程的相互学习、研讨。本学期按学校要求开设好公开课和组内听、评课活动。本学期数学组开设公开课每周一次，课例研讨每周一次，全组教师听课时按规范做好听课笔记，并利用教研活动时间就组内听、评课和公开课的成功和不足之处开展讨论，充分发表自己的观点，找出闪光点、疑惑点和不足点，以求达到更好的课堂效果。

4、认真进行课题研究，使教师的教学科研能力得到提高。本学期我们把《初中数学课堂教学中学生活动有效性的研究》作为我们研究的课题。研讨的目标，以课堂教学作为实施课题的主渠道，组织大家进行集体讨论，交流提高学生活动有效性的策略，提升驾驭教材的能力和调控课堂教学的能力，随着课堂改革的不断深入，课堂变活了，在一定程度上激发了学生的学习兴趣、学习热情和主动精神，收到了良好的效果！利用教研组活动时间，全体教师认真学习教育理论，共同分析探讨教学过程中遇到的问题，讨论交流解决问题的方法，在此基础上形成一些经验或反思，研究每种课型的教学模式。

二、教学常规方面

1、加强集体备课。备课组做到基本统一进度、统一教案、统一练习、统一考试等。尤其是每次中差生辅导的进度、内容、时间、备课人都是有计划、有落实的，充分发挥集体智慧，提高集体备课的质量。

2、严格落实教学常规，提高教学效益。全组教师做到重点落实备课常规和课堂教学常规，提高备课和上课质量。注意教学常规管理中的各个细节，并且尽量落实细节，养成学生良好规范的学习习惯，最终达到提高教学效益的目的。

3、认真组织完成各次阶段性考试的命题、阅卷工作，认真作好考试后的情况分析，根据成绩对教学作及时的调整，并拿出相应的措施和办法进行弥补。

三、教师专业发展情况

1、积极参加培训学习。本学期本组教师郎志华外出学习交流1次，在学习研讨中积极踊跃，主动发表个人见解，提高自身业务水平，同时还利用业余时间自学有关教育理论。

2、加强业务学习。全体教师通过不断学习新教材，以及新教学理念和新教学方法，全面提高数学教学质量，优化教学过程，本学期进行多次业务学习，并就学习内容谈学习感受，教师的理论修养得到提高。

3、青年教师培养。本组老教师都能热情地把自己在教育教学方面的经验拿出来传授、交流，帮助青年教师熟悉教学业务，掌握教学方法，提高教学能力，使青年教师不断取得进步，快速成为教学骨干。

四、教研组建设的打算

今后，我们九年级数学组将继续加强理论学习，提高理论素养；继续搞好课题研究，重视课题研究的过程管理，提高教师的教科研水平；继续鼓励教师撰写教育教学论文，对教育教学过程中的问题或经验进行及时的反思或总结。进一步提高数学教研组活动的质量，尽量使教研组活动形式多样内容丰富。

小学数学科组长总结【篇5】

1、组老师积极参加市区、校各级部门组织的教研活动。

为了改革课堂结构和教学方法，提高教师的课堂教学水平。提高课堂教学效益，我们坚持开展听、评、说课活动。且把这个活动作为一个重要的教研活动。坚持每两周一次科组教研活动，年级备课组每周一次集中备课或随时备课。每次备课都有中心发言人，说单元的教学目标、重点、难点，说教材的前后联系，说突出重点、突破难点的措施，说本单元学生应掌握的解题规律、方法、技巧。我组教师十分重视听评课活动，听课前认真备课。设计教案，互相切磋，听课后认真评课。如教学内容安排是否恰当，难点是否突破，教法是否得当，教学手段的使用，教学思想、方法的渗透。是否符合素质教育的要求，老师的教学基本功等方面进行中肯，全面的评论、探讨。听评课活动促进了教学水平的提高。本学期每个数学老师都上了1节体现“新理念、新教材、新教法”的数学研究课。本学期数学组开展了一年级——六年级对外校老师及家长开放的教学研究课，获得好评。

2.继续采用“走出去，请进来”的方法，请有经验的教研员来学校听课，或组织老师到外校参观学习，从而提高了老师的综合素质。例如：先后请了区教研室管老师到学校指导工作。本学期派出朱丽芳老师到韶关市学习先进的教育方法和理念。

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光阴似箭，这一阶段的工作即将收尾了，缓过神才发觉到了写总结的时候了。我们需要写一份工作总结。总结是对某个特定时间段内的学习和工作等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，写总结时要包括遇到的难点与解决问题的方法，那么我们怎么样才能写好一篇总结呢？以下是小编为大家精心整理的“推荐！学科组工作总结模板汇总五篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

学科组工作总结【篇1】

配合学校主题工作， 结合教导处月工作安排， 本月主要做了以下工作

1、教师常规检查反馈

（1） 3月份教师常规检查反馈总结并发到学校网站。

（2）周五集体教研时间和全体数学老师们面对面交流关于常规方面的改进工作， 尤其进一步规范了基础训练和课堂作业的使用。

（3）优秀教师的常规作业展评， 教师们互相取长补短， 补缺查漏。

2、教师理论学习

（1）4月9日第一次教师理论考试的反馈：一起学习课改使用手册的第二部分， 并把08年小学数学教师理论竞赛数学试题一起学习讨论答案， 并布置了每人6页的理论知识练习题。

（2）4月28日全体数学教师集体教研时间一起学习了上次练习题的答案统一， 把课改手册中07年小学数学教师理论考试试题一起学习了一遍。并把课改实用手册数学部分全部内容做了具体分工出题。

3、 优生优培

（1）本学期第一次优生优培考试的试卷分析。

（2）优生优培工作的进一步督促， 具体措施是：和3—6年级数学教师一起共同磋商关于优生优培工作的有效开展的方法。

4、学情调研反馈分析

（1）4月份学情调研的试卷编写和组织。

（1）编制单元作业分析表并印刷发放给各年级， 每位教师对月常规考试进行试卷分析， 统计计算专项错题率， 写出详细的分析总结。年级组共同比较分析改进的措施。

（2） 3—6年级每位优生进行了详细的卷面分析， 找出这些学生失分的原因。

5、 速算比赛

（1）编写制定速算比赛的规则， 组织教师学习速算练习的方法， 指导学生进行速算练习， 并选出不同层次的代表班级学生参加速算比赛

6、兴趣班上课督察和特长比赛的学生训练

（1）不定时的对各个兴趣班的上课情况进行督查。

（2）督促各位辅导特长生比赛的老师采取有效的训练方法训练学生

迎接5月份的特长生比赛。

（3）督察各位特长学生的训练成果：包括学生作品的展示， 选拔学生等。

7、教师优质课

4月22起对全体教师优质课听课活动， 因特殊原因听课活动没有进行完， 推迟到5月份继续进行。

8、教师论文和随笔的撰写

督促教师们写出自己的教学故事和教学随笔等文章及时上传到博客， 并上交。

学科组工作总结【篇2】

转眼间一学期即将结束，总体上我认真执行教育教学工作计划，积极探索，改变教学方法，把新课程标准的新思想、新理念和物理课堂教学的新思路、新设想结合起来，积极探索，改革教学，通过分析半学期的工作效果来看，于上次第一阶段考试比较，这次我的教学成绩由原来的57分到期中的67.3分，达到了预期的效果，及格率和优秀率都有所提高。分析原因之后针对不同班级进行相应的调节。现将半学期的教育教学工作总结如下：

一、扎实严谨，注重基础

在物理课堂教学中，扎扎实实抓好物理概念、物理规律等基础知识的教学，注意讲清物理概念的定义、含义及特性等，根据需要通过举例、作图等手段让学生加深对抽象物理要领的理解。对物理规律的讲解中，要注意引导学生通过分析、概括、抽象、推理、归纳等思维活动得出结论，必要时对其相关的概念规律要加以比较区别，消除学生对物理概念规律的模糊感。在习题讲析中，注意培养学生科学的思维方法和良好的学习习惯，启发引导学生认真审题，挖掘隐含条件，抽象物理情境，提出规律列式求解，做出结论并加以讨论等，做到解题过程步骤完整，推理严密。

二、联系实际，注重应用

在课堂讲授中，尽量列举大量的生活、生产中的实例，向学生介绍现代科技知识，拓展学生的视野，提高认识问题和解决问题的能力。此外，在习题的讲析中，选例除了要注重习题的典型性外，更要注意习题的实用性，以及渗透相关学科知识的结合性。

三、因材施教，关注班级，关注个体

从整体上看，每个班的学生都存在懒的特点，懒得动笔，懒得动脑，懒得总结，针对这种情况，但是一班比二班情况更严重些！尽量做到以下几点：

1、以趣导学，多提些问题，让学生回答，给学生足够的信心和鼓励，并适当地讲一些对学生学习有帮助的技巧与方法；

2、讲课是随时注意学生的反映，一旦发现学生有听不懂的，及时给予讲解；

3、尽量给学生最具条理性的笔记，便于那些学习能力较差的同学的回去复习，有针对性地记忆；

4、注重知识的总结，经常讲解知识点之间的联系，力图在学生的头脑中构建知识框架。

在这半学期物理教学，虽积极认真落实学校教学常规，努力完成教学工作任务，仍也存在很多不足和困惑：如何减小两极分化；怎样更好的提高学生学习兴趣；怎样提高课堂教学效率等都值得深思。在后半学期的教学工作中，要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对不同班级和个别差生分层辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获！

学科组工作总结【篇3】

在忙碌、惊喜、感慨、反思、困惑中， 20xx学年第一个学期的工作又将接近尾

声了。回顾本学期的教研组工作，让我感慨颇多。首先感谢领导的信任和支持，让我有幸担任了音乐教研组的组长，让我有了这样一次锻炼的机会。其次，我要感谢我们音乐组所有组员的支持和帮助，是你们积极踊跃的参与，让我的教研组长工作以及本学期的教研工作得以顺利的开展，让没有组长经验的我有了前进的动力。

一、认真参与理论学习，提高每位教师自身素质。

为了加强修养，提高每位教师的自身素质，我们教研组利用每次教研活动时间认真进行理论学习，学习各年级的教材介绍和优秀案例。开学初，组织教研组每位成员进行学习，共同探讨。全体成员认真钻研新课程标准及新教材，根据本学期本册知识体系，注重知识与知识、单元与单元之间的联系及教材的应用性制定了计划。并且确定了本学期的教研重点为“激发学生兴趣、开发学生潜能”。组内成员认真解读新课程目标，了解新课程课改信息，跟上新课程的脚步。通过理论学习，提高教师撰写论文和教学水平。

二、 立足课堂，积极实践，促进质量提高。

我组严格按照教研室、学校的教学安排，在开学初对本学期的重点工作做了研究和讨论。在教学过程中我们严格按计划开展工作，组内老师相互听课，课后进行评课，通过评课让大家互相学习，取长补短、共同进步。在教研活动中，我组xx老师开展了磨课展示《我是小小音乐家》，受到了听课教师的好评。每位教研组成员积极参与听课，课后教研组每位成员积极讨论，给课都提出一些建议和意见，对于新教师来说这次的公开课是一笔教学成长的财富。每位教师在课后都认真撰写反思，有困惑在教研组会议时或音乐教研组的QQ群里提出来，大家共同解决。每一次的认真反思，每一次的积极探讨，都表明我们的音乐教学有着更进一步的提高。

三、 科研引领，深化研究。

认真领会新课程标准，制定教研工作计划，积极开展教研活动，形式多样，教研气氛良好。每位教师在完成教学任务的同时，还力所能及地研究改进课堂教学，注重积累经验，积极撰写论文，运用理论来指导实践。本学期，我校王xx老师积极撰写的教学论文获省级二等奖，只要我们每位教师脚踏实地、认认真真地做好每一项，多多去查阅资料，我们的教研水平将会越来越高。

四、 开展第二课堂活动，培养艺术队伍。

我组在培养学生兴趣的基础上，进一步加大工作力度，每周定时定点定人进行训练活动。每个教师根据自己的特长，带好自己的艺术队伍搞好社团活动。李鲁欣老师和金成曼老师分别负责两个校区的合唱社团，xx老师负责舞蹈社团。有音乐特长的学生施展才华，互相学习，取长补短，不断提高他们对音乐的表现能力。我们音乐组此次分别在市里艺术节合唱，舞蹈，歌舞剧囊括一等奖。

总之，这一学期的教学工作在校领导的指导下正常进行。在今后的工作中，我们仍应继续努力，认真做好音乐教学的本职工作，同时还要不断深入地开展学校各项艺术教育及学生的兴趣培养工作，提高全体学生的艺术修养；完善学校第二课堂各团队的建设，为建设好我校的艺术教育工作献出一份力。

学科组工作总结【篇4】

本学期我们数学组在学校的领导下，紧紧围绕市、区及学校教研工作的要求，积极参加各种教研活动，以课堂教学改革为切入点，更新教育理念，研究提高学生成绩的策略，努力提高课堂教学效果，以下是我们组本学期的工作：

一、教学工作

开学的第一周我们科组就集中讨论了导学案和科组工作计划。

因为制定好导学案是上好课的基础，有了导学案，学生的学习目标更明确，学习内容更清楚，学习方法更有效，学习时间更合理、更科学。而要制定好导学案则要求我们教师深入挖掘教材，将教学目标、教学内容、教学方法、教学重难点直观的展示给学生，因为时间的关系和电脑技术的问题我们组主要是借助书籍和网络资源完成本学期的导学案，初一的郑贵喜和许云老师更是凭借着她们认真的教学态度和娴熟的电脑技术，根据学生的学情，自己制作每一节课的导学案，更加增加了导学案的有效性，也体现了她们对工作极强的责任心，特别是许云老师为了制作导学案，投入了她每天的时间。

然后我们组的工作是根据学校的工作计划、结合市教研室工作计划和本组的特点，制定了科组工作计划，把教研活动和教学实践结合起来，加强教学工作的五个环节（备课、上课、作业、辅导、考查），认真备好每一堂课，研究数学的重点、难点，精心设计课堂的教学过程 ，对作业能严格要求，认真批改、及时反馈，扎扎实实做好教学的常规工作。本学期我们科组积极参加市、区的各项教研活动，积极配合学校做好各项迎检工作。

二、教学策略

期中考后，我们科组进行了一次如何提高学生成绩为主题的科组会，因为数学的抽象性和逻辑的严密性，使数学科显得枯燥无味，加上学生的基础差，给数学课堂教学增加了很大的难度，如何转变学生的厌学态度，如何提高基础差的学生的兴趣，我们组老师展开了讨论。我们一致认为：第一，采用关心激励的方法，善于发现厌学的学生所表现出来的良好、积极的学习态度和行为，从正面予以肯定，并不断强化，让他们在前后比较中接受自我，相信自己也能学。第二、充分利用多媒体信息技术，为学生创设丰富多彩的教学情景，调动后进生的各种感官，增加课堂的新颖性、直观性，吸引他们的注意力，激发他们的学习兴趣，这一点林友川教导是我们学习的榜样，因为他教的是两个普通班，学生大部分的基础很差，而初三的二次函数又是初中数学的难点，要让基础差的学生学好二次函数谈何容易，林友川教导没有放弃，他努力探索和寻找较好的教学方法，发现教材中的教学资源教材配备的光盘有与教材配套的课件，并介绍给组里的老师，让我们都很欣喜，就是应用了这些课件，解决了二次函数的难点，学生学起来轻松多了，林教导这种积极的探索精神和对教学的认真态度使他所教的两个班的数学成绩有了很大的提高，运用了多媒体信息技术教了二次函数以后，符由宇老师也有了很大的感悟，撰写了一篇《浅谈信息技术在数学教学中的作用》的论文，获得海口市论文评比一等奖。

三、教研工作

本学期，在区教研员梁飞老师的邀请下，我们组的郑贵喜老师参加了龙华区20xx年初中青年教师数学课堂教学优质课的比赛，这是时间紧且辛苦的一项任务，贵喜老师却勇于承担下来了，从抽到课题到参加比赛仅一个星期的时间，在这么短的时间内做好课件上好课实在是不容易，但贵喜老师都完成得很好，贵喜老师参赛的课题是《勾股定理》，拿到课题的第一天，她就认真研读教材，根据本课教学目标，教学重难点设计教案制作课件和教具，整节课设计得很好，体现了贵喜老师比较高的教学水平以及熟练的电脑技术，后面几天，她不畏辛苦，通过试讲，在如何设计大环节、如何处理小细节上与数学组老师共同研讨、反复切磋，寻求最佳的设计方案，同时在设计—修改—指导—再修改这一过程中得到林聪老师、李红老师、林俊青老师、莫小真老师、邢怡敏老师的指导和帮助，在这里我代表数学组和贵喜老师表示对他们的感谢，虽然是可能因为一点小失误这节课获得三等奖，但整节课的教学设计、教学过程是很好的，老师的教态自然、语言清晰简洁富有感染力，教学思路清楚、结构合理、重点突出、目标明确，教学方法灵活、教学效果很好。

四、国培研修

今年我们全组老师参加了海南中学教师网络研修社区远程培训，在这次远程研修学习中，我们按时观摩、学习了每一个专题讲座，认真聆听专家们的指导和解读，按时完成各部分的作业，积极参与交流，广泛阅读了同行们发表的文章并及时做出评论。国培一开始，金贝老师、贵喜老师、小梅老师就积极投入到学习中，抓紧时间听讲座、看视频、写作业、发表评论、成绩很快达到80分以上，特别是毕小梅老师、郑贵喜老师的作业被评为优秀，部分评论和作业发表在简报上，学习成绩达到98分的高分，符由宇老师获得100分，林友川教导、金贝老师最后也达到优秀以上，全组国培总平均分获得96分的优秀成绩。金贝老师、友川教导热心配合科组及学校的活动，如参加排球比赛活动，平时科组的各项活动。

学科组工作总结【篇5】

转眼间又到学年之尾，对科任教研组一学期工作加以梳理，以便来年做得更好。全体教师以课堂教学改革为己任，努力提升自身的理论水平和实践能力，不断更新课堂教学模式，教研组已经形成了学习、研究的浓厚氛围。这种浓厚的教研氛围，为课程教学改革注入了长久的活力。

通过全组老师的辛勤努力，我组工作取得了一定的成绩。现总结如下：

一、教研组建设方面：

随着基础教育课程改革工作的进一步深化，时代对我们教育工作者提出了越来越高的要求，我们切实感受到了自身的压力，并有着强烈的危机意识。因此，我们教研组十分重视教师基本素质和业务能力培养的问题。我们组不断更新教育教学观念、完善教师自身知识结构、不断探索新的教学模式、方法，从而提高教学质量作为教研组建设的首要目标。

1、加强业务学习力度。本学期教研组活动16次。要求自学研讨，并经常交流心得，形成勤奋好学，积极向上的好风气。

2、注重教师个人能力的培养。教研组中每每位教师都能从基础做起，严格要求自己，在课改的洪流中不断进步。圆满地完成学校分配的任务，获得比较满意的成绩。

3、关注教育科研新动态，注意收集新信息，虚心向兄弟学校求教学习。我们的途径：一是争取一切外出学习机会，听课学习。二是各位教师与兄弟学校教师建立联络网，虚心求教，互相交流信息，三是通过网上下载和阅读期刊杂志了解教育界新动态，以促进我们教学工作的改进和效率的提高。四是积极参加教育主管部门组织的各级专业培训。

4、加强教研组凝聚力，培养组内老师的团结合作精神。我们教研组人员虽少，学科杂，老师承担教学任务均很重，但我们努力创造一些机会、增进老师之间的交流、了解，密切联系，并在工作上互相帮助，增进老师之间合作精神，以集体的智慧和力量来完成好各项工作任务，使每一个人倍感集体的温暖和同事的友爱。对领导和教导处的指示和要求，及时上传下达。工作任务布置下来，大家互相帮助合作完成，集中精力围绕教学教改努力地做好各项工作，教研组内具有一种团结和谐、奋发向上的工作环境和氛围。

二、常规教学方面：

1、认真落实常规教学的各项任务

全组教师认真学习、理解学校教学工作计划及各项制度要求，落实在实处。在常规教学检查中老师的教案规范，备课充分，课前分析细、课后小结实。都能认真备好每一课，探究过程的形式十分完整，给人耳目一新的感觉。全组教师听课任务均达到学校要求。

2、推出高质量的教学公开课

一学期来我们组有2人上了教学公开课，这些研讨课都经过了反复试教，精心准备，集中全组教师的集体智慧，从而取得良好的教学效果，也获得同行的好评，充分展示了我们教研组强大的整体实力水平。学生的个性得到充分的展现与培养，师生互动，生生互动，组际互动，环境互动，在有限的时间内，每一位学生都得到了较为充分的`锻炼和表现的机会。教室中再没有阴暗冰冷的“死角”，课堂上充满着流动的阳光，平等、和谐与交流共存，发现、挑战与沉思同在。思维的活跃，频动的闪光点，让学生成为课堂上真正的主人。

总之，在学校各项活动中有我们劳作的身影，有我们辛勤的汗水。我们教研组可以自豪的说我们无怨无悔。

三、教研活动中，存在的问题

1、教研时间没保证，这学期学校的各项活动影响了教研工作的顺利开展;

2、课题研究不系统，还有待于进一步加强;

3、工作虽有主动性，但创新性不足;

四、今后工作打算与努力方向

1、进一步加强教育教学理论的学习和研究，不断更新先进的教育理念，以更加适应新形式下课堂教学的需要。

2、努力克服学科杂，人员分散的困难，进一步加强和丰富教研组的教学、教研活动，使本组教师的水平进一步提升。

3、在实践与理论的结合要下功夫，要将经验写成心得，要有文章发表。

4、要不断提升课堂教学效益，从课堂入手，全面提升自身素质。

我们聚集在临城小学的旗帜下，工作在临城的沃土上，在团结、和谐的环境中，相信我们科任组的工作会更上一个新台阶。

实用精选：护理工作总结通用版五篇

随着时间无声无息的流逝，转眼间这一阶段的工作已经结束，但这段时间非常的难忘，点点滴滴历历在目。此时就可以总结一下自己这一阶段的工作情况。总结是复盘，复盘是为了避免重犯错误。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢？笔稿范文网小编特地为您收集整理“实用精选：护理工作总结通用版五篇”，仅供您在工作和学习中参考。

护理工作总结【篇一】

本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在护理部的领导下，在全科护士 姐妹的共同努力下，圆满完成了工作计划，

一、 优质护理

在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过规范临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推进了优质护理服务工作开展，病人满意度不断提高，真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。

1、 优化护理模式，落实护理责任

通过加强全员培训，充分认识护理改革重要性，在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管理，护理组长全面负责落实本组护理工作；责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求，按照能级对应关系，将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理，平均每名责任护士负责8名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值，让护士看到了职业发展的前景。

2、 护士长现场管理，“五查房”取得显著效果

早查房：上班后重点查夜间护理质量；医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实情况；午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求；下午上班后查房：查看连续工作情况；晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况，及时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题；建立了“要事交接本”，达到全程、全面、专业的无缝隙服务。

3、 落实优质服务，提高护理内涵

定期收集病人心声，并在护士站公示分级护理标准；强化宣教探视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施个性化护理，充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。

4、 推行弹性排班，完善绩效考核

为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿，在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作积极性，及时发现护理安全潜在问题，将安全隐患消灭在萌芽状态。

开展优质护理服务以来，全科护理人员提高认识，转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位，增加了病人安全感；减少了呼叫次数，缩短了应灯时间；连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合，促进患者尽快康复，赢得了广大患者的信赖。护理部患者满意率调查99%以上。

二、护理安全管理

骨科治疗透明度高，病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且车祸、工伤、等易涉及法律问题，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理安全管理是工作的重点，细节管理渗透到每一质量标准中。

1、保证护理质量的持续改进，成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组。发现问题及时记录、总结。护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会，针对护理缺陷、差错，分析原因、制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改进。

2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理

重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人，还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士；特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。

3、重视急诊急救及突发事件的培训

针对骨科病人车祸群伤多，医生手术时段门急诊病人多，制订突发事件报告制度及各种应急预案，提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能，采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修，保证随时处于备用状态。

在过去的几年里，我们取得了一些成绩，这与护理部的领导和指导是分不开的，我们还有许多不足，但我们不骄傲、不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在新的一年里以优质护理服务活动为契机，创建“用心护理、快乐工作”的护理服务品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，使护理工作再上新台阶。

护理工作总结【篇二】

1、在护理部的指导下修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。

2、全面提升职业素质、优化护理服务加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作能力，培养责任护士，提高护理人员综合素质及专业能力。

3、严格落实责任制整体护理

（1）实行apn排班方法，弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。

（2）全面落实护士职责。整合专业照顾、病情观察、协助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

（3）深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

4、加强患者健康教育

（1）个体宣教由责任护士做每天不少于1次，根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。

（2）集体宣教由资深护士负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的注意事项、安全防护。

5、加强管理，确保护理安全

（1）加强病人重点环节的管理、危重病人的管理，完善护理流程及管理评价程序。

（2）加强护理安全管理，各质控小组每月进行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

6、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行

（1）责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。

（2）护士根据考核标准以得分高低进行绩效。

（3）强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实

护理工作总结【篇三】

时光的脚步总是如此匆匆，暮然回首间20xx已呼啸而过，20xx向我们迎面走来。一年来,在院领导和护理院长及护理部的指导和帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，手术室较好的完成了院领导布置的各项任务，圆满完成了20xx年的工作计划。本人来到手术室担任护士长工作四个月，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励：

一、严格执行规章制度，确保医疗安全

手术室作为高风险科室，所有的规章制度是立足之本。因此我们在工作中严格执行手术病人交接制度，查对制度，标本留送制度，术前访视回访制度，消毒隔离制度等等。明确了各级人员职责，巡回、洗手护士各负其责，落实岗位责任制，保证手术安全顺利进行。全年共计完成手术例，发生一般差错起，未发生一起严重差错事故。每月进行差错缺陷讨论一次，及时排查隐患。

二、加强质控检查，注重内涵质量

1.组织科室人员认真学习手术室质量标准和医院管理年相关知识，对照标准将工作中存在的不足进行改进。

2.发挥科室质控小组的作用，定期进行质控并召开科会，对发现的问题反馈并进行整改，督促检查，以达到质量的持续改进。

3.严把无菌物品的质量关，确保所使用的手术器械和一次性物品均达到无菌要求，杜绝术后感染。

4.增强护士的法律意识，加强对护理文件的质控，落实专人负责，合格率达100%。

三、加强专科学习，提高护理质量

手术室护理工作具有很强的专科性，因此必须加强科室人员尤其是新上岗人员和实习生的培训和带教，杜绝各种隐患和差错事故的发生。

1.科室每月组织业务学习一次。对开展的新手术新项目及时进行学习和总结，

如下半年开展的胸腔镜心脏手术和腹腔镜子宫切除等手术的术前准备和术中配合。要求老护士要发挥传、帮、带的作用，提高专科业务素质。

2.利用每周两次的晨会提问，加强对手术室人员基础知识的培训，包括常见手术的物品准备；手术体位的摆放；各种仪器设备的使用和保养，锻炼基本功。

3.积极参加院内外的各种学术活动，学习前沿知识。外出学习者要认真总结，向其他人员进行传达，学以致用，应用到具体工作中。

四、加强沟通交流，提高满意度

1.加强与麻醉医师之间的沟通交流，紧密合作，做好麻醉配合。

2.术前加强与手术医师的沟通，术中认真配合。定期进行满意度调查，对提出的问题和建议积极改进，提高满意度。

3.加强与药房、供应室、设备科等相关科室的沟通与协调，保障手术顺利进行。

五、加强成本核算，合理收费

1.对科室人员进行收费项目培训，人人掌握收费知识，合理收费，杜绝漏收、多收。

2.对每月所用耗材进行合理申购，满足正常使用，减少库存，杜绝浪费。

3.对高值耗材专人负责，每月盘点，保证帐物相符。

4.做好水、电、空调的合理使用，减少浪费，降低科室成本消耗。

5.对贵重手术器械和紧密仪器专人负责，定期做好保养，降低维修成本。

六、重视院感工作，防止交叉感染

1.加强对护理员的督促和检查，严格按层流手术室管理执行手术间的清洁卫生和消毒隔离制度。

2.督促手术相关人员认真执行手卫生制度，防止交叉感染的发生。

3.认真执行各项监测和垃圾处理制度，洁污分流。

七、加强三基培训，鼓励继续教育

1.积极参加护理部和医院组织的各项理论和操作培训。

2.科室每月进行三基理论和操作考核并记录，与个人考核相挂钩。

3.鼓励护士参加自考和成人高考，提高自身学历水平。

八、重视带教工作，教学相长

1.认真落实护理部的实习生带教计划，做到放手不放眼。

2.专人带教，每周小讲课一次，积极与实习生沟通交流，征求意见，并进行改进，提高带教水平。

3.出科之前进行出科考核，督促实习生认真学习。

以上是我对手术室20xx年工作作的总结，由于手术室业务欠缺，还存在不少问题：

1.手术室人员业务水平还不是很高，需要不断加强业务培训

2.需要加强对急诊手术的应急配合能力的训练

3.对各种贵重仪器设备的保养和维护还不到位。

4.手术医师对护士仍有不满意现象

护理工作总结【篇四】

一年以来，在医院院长和科主任的领导下，全体护理人员认真贯彻执行了20xx年医院的工作计划和目标。大家共同努力，尽职尽责，完成本年度的护理工作。现总结如下：

加强医德医风教育。

与一般外科相比较，整形美容外科的专业性更强、更细。如：对医者道德修养、对美、对手术安全、对保护隐私的特殊需求更需要护士全面了解相关整形美容知识。我们通过组织学习培训、知识讲座、观看录像等加强护士的职业道德。

一、加强主动服务意识、质量意识、安全意识。在完善各项护理制度基础上，进一步规范护理操作，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全有效秩序有效率地运转。通过回访能及时了解顾客当时情况，并发放满意度调查表，准确、及时获取顾客的需求和反馈信息：经常听取医生的意见及时提出改进措施，同时对护士工作给于鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上、行动上做到真正的主动服务。

二、加强护理人员培训，提高护理人员专业技能水平。整形美容外科更需突出其的专业性。我们每个月组织学习有效整形外科术前、术后的护理。每季度业务考核和技能考核一次，并实行奖罚制度。

三、加强医院的院感管理。

派人参加广东省湛江市医院协会举办的《医院感染管理》和《病案管理》学习，并组织护理人员学习《医院感染监测规范》《医院隔离技术规范》《医务人员手卫生规范》《医院感染爆发报告标准及处理管理规范》《新旧病历书写规范的异同》《医疗纠纷病案的处理》等等。

四、定期与不定期进行护理安全隐患检查，出现问题、解决问题，分析发生的原因，吸取教训，提出防范与改进措施，杜绝了严重差错及事故的发生。

五、加强各科室的抢救药和常备药品的管理：定期检查、并及时补充，注射药、内服药、外用药严格分开放置，对毒麻限制药专人专柜上锁保管。

全年未发生重大护理差错和纠纷，患者满意度达96%。

一人一针一管——灭菌执行率达100%。

急救药品完好率100%。

常规器械消毒灭菌合格率达100%。

一次性注射期、输液器焚烧100%。

护理事故发生次数为0。

存在问题：

一、手术室、清洗室布局不合理。只要是条件所限，缺少应有的清洗消毒设备。

二、护理人员是一支年轻的团队，专业水平有待提高。

护理工作总结【篇五】

20xx年，是内五科优质护理工作质量持续改进和深化的一年。我们在护理部的直接领导和科主任的业务指导下，在护理同仁的积极配合和共同努力下，较好地地完成了各项护理工作任务。现总结如下：

一、科室收治住院病人情况：

全年共收治住院病人560人，出院537人，其中抢救重危病人136人。经济毛收入440万元、纯收入159万元，和20xx年相比业务收入增加了10%。全年住院人数共13207人次，平均每日住院病人达36—37人。

二、护理管理：

1、继续完善优质护理岗位职责，切实加强责任护士工作。根据内五科护士配置现状，将现有的床位分成三组，每组平均管床12—15张，设责任组长一名，责任护士2名，通过竞聘上岗。责任护士实行7小时在岗，24小时负责，主要负责本组病人的治疗及护理工作。包括住院患者入院护理、出院护理、用药、治疗、病情观察、护理记录、基础护理、专科护理、技术操作、心理护理、饮食指导、健康指导、康复锻炼等。半年一个循环。根据每月一次病陪人满意度率、医生评价、护士评价及各人完成工作情况，实行末位淘汰。对评价差者，重新竞聘上岗。

2、继续完善优质护理绩效考核方案。

按照医院和护理部的要求，绩效实行科室考核，二次分配，逐渐打破正式在编人员和临聘人员奖金差距。护理工作实行量化考核，每日统计治疗、护理分值，每月汇总，实行按劳分配，多劳多得。目前绩效构成：50%工作数量、20%工作质量、10%病陪人满意度、10%出勤、10%团队精神+奖励加分，酌情兼顾职称系数。职称系数构成：护理员0、6—0、68，护士0、7—0、78，护师0、8—0、88，主管护师0、9—0、98，副主任护师1、0—1、08，主任护师1、1—1、18。每个职称类别满一年增加0、02个系数。护理质量按照修订的护理质量考核细则考评，结果纳入每月的绩效考核。

3、改变排班模式，增加高年资护士值二线班。

近年来，由于科室临聘护士增加，护理经验和临床经验缺乏，再加上重危病人增加，大小夜班力量相对薄弱，护理缺陷高发。经请示护理部和科主任，从11月开始增加高年资护士值二线班，承担指导大小夜班工作及协助抢救危重病人工作，以加强大小夜班工作。

三、护理质量：

1、成立优质护理质量持续改进小组。小组每月定期对优质护理工作进行检查和督促。检查内容包括入院护理、基础护理、重危病人管理、患者安全管理、健康教育、护理技术操作、病陪人满意度、护理表格书写、病陪人满意度等方面，针对存在问题进行分析、讨论和总结，并提出改进措施，持续改进优质护理质量。

2、不断改进护理工作流程，规范护理服务。

（1）责任护士跟随主管医生查房，全方位了解病人的病情、治疗、化验、检查结果、饮食、心理状况，以积极配合治疗、护理、健康宣教工作。

（2）增加辅助护士班，由进科一年的低年资护士担任，以加强晨晚间护理工作和巡视病房工作。即7：00—10：30协助责任班工作，内容包括整理病房、开窗通风、更换床单、协助重危病人更换卧位、协助生活不能自理的病人作晨间护理、巡视病房、更换液体、为新入院病人铺床等辅助性工作。12：00—15：30协助两节班工作，内容包括巡视病房、更换液体、接收新入院病人、抄输液小瓶签、输液卡等工作。

四、护理服务

1、配合护理部制定内五科优质护理服务理念：以病人为中心，用我们的爱心、耐心、责任心提供优质护理服务。我们承诺：用真诚的微笑面对病人；用渊博的知识指导病人；用精湛的技术服务病人；用我们的奉献换来病人健康的每一天。并将此贯彻落实到日常护理工作中。

2、积极推行“以病人为中心”的优质护理服务，培养责任护士主动服务意识。科室坚持每月发放“护士工作满意度调查表”，把“患者满意”作为医德医风考核的目标并纳入绩效考核。全年病陪人满意率平均达96%以上。

五、护理安全

1、重危病人坚持床头交接班，以确保治疗、护理的连续性，防止差错事故发生。

2、制定输血工作流程，确保输血安全。

针对科室肝硬化并上消化道出血病人需要输血和肝硬化腹水需要输注血浆较多的现状，我们制定了输血工作流程并严格执行。

（1）血标本。必须逐个分开抽取并在标本试管上注明科别、姓名、性别、住院号，由护士亲自送输血科配血；

（2）取血。由护士和血库人员共同查对输血者和受血者的床号、姓名、住院号、血型、血袋编号、血量、血液种类、交叉配血试验结果。并检查血液的有效期、血液的质量、血液的包装完好才能取血。坚决杜绝病陪人和实习学生取血，防止发生取血差错。

（3）输血。输血前，须两名护士共同按照输血三查、八对的原则对血液制品再次查对，确保血液无误方能根据医嘱输入。（若遇一人值班时请值班医生帮忙再次共同查对。）

3、加强冰箱药品管理。

冰箱设专人管理（治疗班）并严格交接班，建立冰箱药品放置和使用登记本，明确标识并规范冰箱药品的摆放、储存和养护。由治疗班每天检查冰箱药品的数量，每周负责冰箱的清洁、消毒，每月检查冰箱药品的质量、有效期等。防止药品过期或丢失。

4、科室每月召开一次安全管理会议，对科室发生的护理缺陷以及不良事件进行讨论分析，并提出改进措施。对护理人员进行安全培训，不断强化护理人员的安全意识。

六、护理继续教育

1、按照护理部安排，20xx年组织新进院护士、2—3年护士、4年以上护士、护师、参加分层理论和操作的培训、考核。考核合格率90%。

2、每月组织专科护理查房及业务学习一次，不断提高专科护理水平。

3、积极鼓励大家参加护理继续教育学习。20xx年，程龙婕、全茜、赵荣华分别取得了护理大专学历，李阳取得了护理本科学历。

4、加强新进科室护理人员的培养。20xx年x月x日，科室接收

新聘护士1名，带教老师按照新进人员带教计划，分别从环境、制度、职责、专科护理常规、专科护理技术方面进行带教，目前已基本适应科室工作。

七、护理教学和科研

1、由科室总带教负责实习生带教工作。指定护师职称以上的人员担任带教老师，分别从医德医风、劳动纪律、仪表仪容、消毒隔离、病房管理、专科疾病护理、病人教育、护理文件书写等八个方面进行临床带教。

2、每月安排带教老师为实习生讲课四次。内容见实习生讲课本。

3、今年共带教实习生90人，实习结束时，科室组织理论、操作考核，合格率达95%。

八、积极参加医院组织的各项活动。

1、积极组织大家参加20xx年元旦健身跑和登山活动。

2、20xx年“5、12”护士节期间，内五科和儿科、新生儿科共同组织人员参加医院护理部庆祝护士节举办的文艺演出活动，并得到了大家一致好评。

3、积极组织大家参加医院举办的各种学术活动以及其他政治、业务活动。

九、存在问题

1、新进人员临床经验和实战经验欠缺，专科护理技能和专科护理知识还不够熟练，还需加强培训。

2、护理科研能力不足。

最新总结:新员工培训总结通用版五篇

时光如水，工作即将翻开新的篇章。在经历过这段时间的拼搏后就可以总结本阶段的工作情况。能够更加全面的了解自己，提高自己。在写工作总结时，需要重点写哪些方面呢？以下是笔稿范文网小编为大家精心整理的“最新总结:新员工培训总结通用版五篇”，仅供参考，希望能为您提供参考！

新员工培训总结(篇一)

四天紧张而又难忘的岗前培训结束了，留给我很多感触、感动和欣喜。感触于石化的精神—艰苦创业、吃苦耐劳、勇于奉献的精神，常言道隔行如隔山，没有成为xxx石化医院的一员时，只是对石化有一个模糊的认识，当我真真切切的以石化医院的一员认识、了解石化时，我深深地被那些可亲、可敬的人们感动了，他们无怨无悔地做着自己的本职工作，同时用完备的规章制度要求自己，没有规矩难成方圆，他们以大庆精神激励着自己，同样也让每一位新成员从中感受到作为一名石化人，应该如何去做。

感动于xx人的热情，作为一名新员工，当我刚走进xxx

石化医院的岗位上时，受到了院领导、科领导、同事们的热情欢迎和无微不至的关怀，得到了一些老年资医师的谆谆教诲，常言道“一日为师，终身为父”，是他们给我们新员工树立了典范，让我们在以后的成长中做得更好。欣喜于石化人的“以人为本的服务理念”，尤其是在一所医院，能够把服务上升到如此高度，让每一位员工在掌握自己的理念和实践能力的基础上，从各个环节上注重服务意识，同时在服务的过程中提升和锻炼自己，也是他们在身体力行地默默引导着每一位新员工，使我们在工作的第一天就树立正确的服务理念，让我们更快地进步，更好地为病人服务。

欣喜于xxx石化医院给了我们展示自己的舞台，因为她是一个有着坚实软硬件基础的医院，能够在如此的环境中工作，我很高兴，相信每一位员工都会为她的美好明天努力奋斗。

想用以下语言来表达对此次岗前培训的体会：

a） 没有规矩难成方圆，

b） 没有严明的劳动纪律，就没有严格要求的员工，

c） 没有严谨的规章制度，就没有有条不紊的工作流程，医院岗前培训心得体会d） 没有大胆的创新思维，就没有前进中的动力，

e） 没有对人才的重视，就没有企业新鲜的血液和活力。

新员工培训总结(篇二)

“人最宝贵的东西是生命，生命对于每个人来说只有一次。一个人的一生应该是这样度过的：当他回首往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞耻！”这是前苏联作家奥斯特〃洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释。

人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了中国移动这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中。为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司于9月17日-9月21日开始对我们进行为期四天的入职培训。

前两天为公司内部培训，该部分培训是由州公司九大部门直属领导分别进行授课，主要内容为：一、职能；二、文化；三、重要性。这个阶段的培训增强了我对企业的归属感和主人翁责任感；促进了企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强了企业的向心力和凝聚力；培训提高员工综合素质提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象。

“网络是公司的基础产品，网络质量是我们一切产品、品牌的基石，网络是移动通信的生命线。”听到这段话后，作为网络组的一份子，我刹那间感到热血澎湃，为自己能成为这么一个角色而自豪。

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虽然前方的路荆棘满地， 但我应该学会成长，必须学会成长，因为——“我很重要”。

后两天是《优秀员工职业化素养提升与训练》的外部培训，虽然才短短两天，但我却学会了不少东西。在此我跟大家分享对我感触最深的几句话：

1.“不是困难和遭遇决定了我们的命运，而是我们对困难和遭遇的态度决定了我们的命运” 工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向，包括工作的认真度、责任度、努力程度等。由于这些因素较为抽象，因此通常只能通过主观性评价来考评。态度是个体对某一对象所持有的评价和行为倾向。态度的对象是多方面的，其中有客观事物、人、事件、团体、制度及代表具体事物的观念等。无论学习还是工作，积极的态度就是成功的保证。在学习中，如果不具备良好的心态，遇难则退，因为一点小挫折而气馁，是不可能取得优异的成绩的；工作也不禁相同，也许你学位很高，资质拔群，但是，没有努力向前的进取心的话，最后依旧只能一事无成。

2.“一切都会过去”是的，相比于浩瀚的的苍穹、历史的时空，人生一瞬间，事业无穷年，苍狗白衣，河东河西，飘忽沉浮、福夕祸倚。过去的已成历史，现在的即将过去；既然一切都会过去，何不学古人宠辱不惊，闲看庭前花开花落，又何妨去留无意，漫随天外云卷云舒？既然一切都会过去，何不放眼看今生来世，何必斤斤计较于眼前得失、世俗的偏见？是你的终归属你，不是你的终归强求不得，何

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必为一时的名利患得患失、耿耿于怀？既然一切都会过去，成功也好，失败也罢，人生的意义还不是在曲折起伏中享受“痛并快乐着”？既然一切都会过去，何不学古人“不以物喜不以己悲”，居高不狂，处低不怨，成不傲败不馁，举头望明月乾坤朗朗，低头思人生快乐盈盈。岂因荣华富贵乱方寸，又为锱珠蝇利扰我心？

3.“把责任推给别人，等于把机会推给别人” 人没有能力大小之分，只有做与不做，能不能勇于承担责任，只要能够勇敢地担负起责任，认认真真地做好分内工作，完成领导交给的各项任务，那么我们所做的一切就有价值，就会成功，就会获得尊重和认可。没有做不好的工作，只有不负责任的人，责任能让我们战胜懦弱，责任能够使人们变得勇敢和坚强，责任更是我们做一名合格职场人士的准则。没有哪一位老板会对没有责任感的员工给予深深的信任，其实没有多少员工会面临公司生死存亡的大事，也没有多少员工的责任感会经受这些考验。如果我们总是能让上司领略到喜出望外的感觉，他将会对我们建立起更高的信任与依赖，产生赏识，从而在有限的资源分配中向我们倾斜。在这潜移默化中，我们也就变成了自己的“老板”

4.“没有任何事情是理所当然的，一切需要感恩” 感恩你身边所拥有的一切。进而懂得知足，知道珍惜，更加热爱生命。感恩，恐怕大家没有人不知道“滴水之恩，当涌泉相报。” 人生中无论你遇到什么样的情况，你都应该有一颗感恩的心，毕竟你活着，你可以感受到生命，可以看到阳光、小鸟、绿树和红花。常怀一颗感恩之心,

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它会让我们拥有良好的行为习惯；常怀一份感恩之情，它会让我们在学习的道路上奋勇前进；常怀一种感恩之念，它会让我们的生活撒满温暖的阳光。

5.“没有任何特质能够取代坚持到底” 那些获得胜利的人，是他们的汗水浇灌的。想想自己，为什么没有得到那么多的成功，原因只有一个自己的努力不够！坚持的不好！很多在职场取得成功的人，很少轻易离职或跳槽，他们总是能在自己的专业上选择坚持，并获得最后的成功。罗曼〃罗兰曾说：“与其花很多时间和精力去凿很多浅井，不如花同样的时间和精力去挖一口深井。如果一个人能专心地做一件事情，反而更加容易出成就。对于年轻的职场人来说，如果能在一个岗位上坚持更久，那么成功的几率更大。”只要你付出了，总有一天，你的回报终将大于你的付出。

这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。我作为公司的一员，要有为公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。相信自己能行，证明自己真行！

新员工培训总结(篇三)

20xx年，通过两个月的门店培训，让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、珠宝销售技巧和珠宝基础知识等，还有新员工价值培训，使整个门店的人员都受益匪浅。

培训的目的：

历时两个月的门店培训，使我深深地体会到这次培训的目的。新员工培训珠宝销售技巧、销售心态、专业知识等等，目的在于帮助新员工快速掌握好珠宝销售的相关知识，并有效的运用到实际的销售当中。另外对于门店规章制度、店务的培训，目的在于帮助新员工尽快熟悉工作环境，认识公司文化，帮助员工提高个人素质，培养职业道德、敬业精神和团队意识。让新员工全面了解、认识公司，减少陌生感，增加亲切感和使命感。使他们明确自己工作的职责、程序、标准，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入珠宝顾问这个角色。

在市场竞争日益激烈情况下，一名优秀的员工对于企业而言，其价值是无法估量的。老员工是公司的元老了，对公司的意义非常重大，但是老员工有时候时间长了会出现一些懒惰，失去工作热情的现象。所以对于老员工的培训也是非常必要的。

培训的效果：

历时两个月的知识培训，毋庸置疑对于新老员工来说都是无一害有百益。想起他们刚进入国金店的时候，就像刚刚学走路的小孩，很多看似很简单的日常事务都无从下手，接受新知识的能力还是比较弱；而我们这些老员工，虽然经过时间的磨练，积累了很多销售技巧，但是对于新旧知识的补充，无疑可以起到查缺补漏的作用。另外，通过这样的培训方式，提供了一个很好的平台，给大家一起坐下来沟通讨论。

两个过后，新老员工都发生了很多变化，新员工对于店务各方面的工作基本上都做得很好。对于销售方面，起初做销售时大部分新员工都不知何处说起，在掌握一定的销售知识之后，慢慢地学会把吸收到的知识运用到实际的销售中去。

总结：

我个人认为，这次培训对于新员工来说，是一次巩固的培训，是一个企业所录用的员工从局外人转变成为xxx人的过程，是员工融入到国金店这个大家庭的过程，是新员工逐渐熟悉、适应门店的环境并开始定位自己的角色、开始发挥自己才能的一个美好的开端。

另外对于我们这些老员工来说，其一，不但对珠宝知识有了进一步深入的了解，而且对于旧知识起到查缺补漏的作用，对于新知识起到充电的作用。另外，这次培训打破了旧的模式，老员工也有给新员工培训的机会，给了老员工一个很好的表现平台，不仅仅可以锻炼我们的演讲方面的技巧，还历练了我们查找资料的能力。

公司组织这一次门店培训，我真是受益匪浅，最深的感触就是需要学习，我们要抓住每一个机会学习，正所谓“活到老，学到老”。

新员工培训总结(篇四)

我是来自第十一事业部宏达分店的伦恒健，对于参加此次的新员工培训我感到非常的幸运，在7月x日----7月x日的学习过程中，我学到了很多日常工作中的操作规范与标准，但更重要的是在此期间我们每位学员都对公司目前及以后的发展有了一个清晰的了解，对自己以后在超意兴的发展有了明确的方向与坚定的信心。

首先，我认为此次的课程设置比较合理，通过简短的军训初步培养了学员的服从性与纪律性，使学员在以后的工作中能够更好地执行与完成分店领导指定的各项工作；通过理论学习，让学员们了解了企业文化，体会到了超意兴这个大家庭的温暖与关坏，增强了新员工对于企业的认同感与凝聚力；通过对分店各项工作标准与规范的学习和下店实习，让新员工明白了各项标准制定的原因，为其在以后的工作中自觉地贯彻各项工作规范奠定了良好的基础，并且，通过下店实习，以实际操作让学员们更好地掌握了所学的专业知识，并且通过实习发现分店存在的问题，这为每位学员提供了丰富的经验和教训。

在此，我个人认为本次培训最为成功的地方之一是，学院的张院长及公司的各位领导能够抽出时间与学员们以座谈的形式交流，极大地提高了学员们的积极主动性，充分发挥了学员们的创造性，培养与锻炼了新员工发现问题及问题的能力，并且，通过这种轻松地方式，让学员们真正的感觉到了家的轻松与自由。我认为这种交流方式也才更适合90后新员工的教育与培养模式。

第二，主讲老师都是超意兴的主要领导，一方面，各位主要领导能够在百忙之余给新员工上课，一是表现出了公司对每位新员工的重视，让新员工能够有更积极地心态的去参加学习与工作，二是公司领导在工作中具有一定的权威性，在学习的过程中对于学员的各种问题能够做出一个最终的解释，给每位学员在学习和以后的工作中对于解决此类问题提供一个学习的榜样。另一方面，公司各位领导都是伴随着超意兴一同走过来的，公司的许多规章制度都是有他们共同制定的，所以，由他们给学员进行讲课，能够更细致、更规范、更准确的讲解清楚各项工作的执行规范和标准，。

第三、此次学习，形式多种多样，极大地调动了每位学员的积极主动性。对于教学的形式，我个人认为通过此次为期四天的教学活动，充分教会了每位学员在超意兴工作与生活所必须具备的几种精神吗——团结、互助、勇敢、责任。如，通过20日晚的拓展活动，以寓教于乐的方式向每位员工传达出了责任的含义，让每位学员认识到了自己作为集体的一员，有责任有义务去维护集体的利益，并且为了集体的荣誉团结互助、努力奋斗，尤其当自己成长为一个团体的领导者时，更要为每一位成员承担起自己责任。再如，在最后的座谈会中，在各位领导的积极鼓励之下，学员们积极发言，提出了很多的有意思的想法和很好的建议，，同时，通过这种积极氛围的影响，许多学员也努力发言，锻炼了自己的敢于发言的勇气和公众表达能力。

当然，对于此次新员工培训，我认为还是有些不足及可以改进的地方。第一，因为我们还是首期新员工培训，以后肯定不会每次有新员工培训都会进行这样的配训，一是费用太高，二是不太方便、耽误分店的正常运转，三是对于一些没有参加过培训的老员工会产生不利的影响。所以我建议我们可以在每个部门选出一个新员工培训专员，由公司组织他们定期到总部接受培训，每当有新员工入职时，可以让他们到店里去进行培训，这样既不耽误店里的正常工作，也能够很好的结合各岗位的实际工作，还能够节约公司培训费的开支，等等。第二，对于拓展训练，我认为应该找专业的老师来进行，这样更能激发学员的某些意识，并且防止一些不安全的事故的发生。第三、对于类似于头脑风暴法，这类的拓展活动，我建议不能够仅限于公司总部的培训，应该广泛的推广到各个分店。让每位员工都有表达自己想法的机会，同时也更能发挥各店的积极主动性，增强团体的凝聚力。第四，团队的进步在于创新，我认为公司应定期让各店介绍自己在工作中遇到或发现的一些好的工作办法，并进行评级划分，适当的予以奖励，只有这样，才能让超意兴时刻保持一种创新的能力和意识。

总之，在此次的学习过程中，我学到了很多，不管是工作技巧还是做人的道理。所以，在此我非常感谢公司能够给我们这么一个学习提高的机会，并且希望公司能够为更多的超意兴家人们提供这样一个进步的平台。

新员工培训总结(篇五)

转眼间为期一周的新员工入职培训已经结束， 首先得感谢集团领 导给我们提供这个机会和平台， 让刚刚离校入厂的我们感受到了集团 给予的重视和关心。增强了大家的归属感，让正处于入职转换适应期 的我们更顺畅地完成角色转换，早日成为一名合格的职场人员。

在集团人力资源部的合理安排下， 让我们对集团的各部门及各分 公司有了一个整体的了解和直观的现场参观。

此次的培训内容非常丰 富，主要有公司概况、企业文化、集团的组织构架和管理模式、人力 资源规划与职业生涯、户外拓展训练、军事化训练、质量管理、集团 主营产品及生产工艺流程、 安全教育、 生产现场参观、 兰石展馆参观、 集团管理制度、职场沟通技巧、时间管理、职业心态辅导及常用公文 写作等诸多方面的系统学习。通过七天的培训，使我在最短的时间里 了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企 业现状和一些专业知识。本次培训使我受益匪浅、深有体会。

首先由集团张总做公司概况的介绍，让我们了解兰石从 1953 年 建厂至今的发展历程、市场战略、愿景规划。通过自己的亲身经历， 为我们陈述了成功所必备的几个条件， 让我们 “不拒小事、 不惧大事、 受得了挫折、耐得住寂寞。

”张总语重心长的话语无不深深地教育着 在座的每一位新员工。

听着建厂初期来自全国各地的优秀前辈为兰石 做出的努力和贡献，那才是值得我们尊重和学习的对象。仿佛带我们 重新走过 50 多年的风雨，见证企业的进化，也了解到其中的艰辛。

让我们更加珍惜来之不易的今天， 激励我们更加努力地去建设辉煌的 明天。使大家士气高涨，信心倍增，对未来充满幻想和期待。通过培 训，我们了解了面向国际市场，以中国制造能源机械装备，塑造名族 装备制造业的标杆的企业使命。钻无止境，炼就一流的兰石精神更是 深入人心。姜总针对企业文化做了言简意赅的报告，通过认知兰石文 化，我们要继续传承兰石精神。使我对企业文化建设在公司发展中的 重要作用有了更深刻的理解， 也坚定了我发挥专业特长为企业文化建 设贡献一点力量的决心。最有意思的还数拓展训练，各种惊险刺激的 游戏时而让大家尖叫时而让大家沉默。

当所有参训人员通过最后一道 毕业墙时，都泪如雨下，这不是因为辛苦或困难，而是为自己的成长 喜极而泣。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔 宝贵的精神财富！衷心感谢领导为我们提供这次机会。如何把这次活 动心得落到实处，还有五点感受

一是要热爱我们的集体，热爱我们的团队，热爱我们的事业； 二是要竭尽所能发挥好岗位作用，岗位优势，不能因为自己的努 力不够而影响了团队集体的进步； 三是要诚信待人，诚信做事，挖掘自身潜能，增强自信心； 四是要有包容心、善良心，允许别人犯错误； 五是勇于接受挑战，磨练战胜困难的毅力，敢于战胜自我。

要知道，只要不放弃，一切皆有可能。

关于职场沟通技巧和职业心态方面， 兰大何教授和邱教授结合实 际案例给了我们精辟的讲解。知道了作为职业人应具备的五个心态

归零心态、执行心态、合作心态、包容心态、感恩心态。我们要把单 位当做舞台，把同事当做伙伴，把挫折当做存折，把危机当做时机， 把障碍看做最爱，要感恩给予我们成长机会的人和事。

七天的培训虽然已经结束，但是我们的工作才刚刚开始，如何更 好的开展自己的工作应该是我们当下思考的核心问题。

下面是我的几 点个人体会

1、尽快实现角色转变，找准个人定位，适应新的环境。从学校 到社会是一个大的转变，在这个过程中难免会有不适应，但这并不是 逃避现实的借口。

既然我们来到了各自的工作岗位， 那么就应该明白， 我们不再是一名学生，而是公司的一名职员。就应改变学校的散漫， 熟悉公司的各项规章制度，加强纪律性，依次来严格要求自己。

2、着力培养忠诚意识、责任意识和吃苦耐劳意识。既然选择了 兰石，就说明我们信任兰石，就要忠诚于兰石。要敢于承担责任，有 吃苦耐劳的心态，用自己的业绩来证明自己的价值。

3、时刻谦虚谨慎，勤于学习，尽快熟悉本质工作。作为刚走出 校门的我们，几乎没有任何实践经验。所以要时刻向前辈虚心请教， 认真学习。从小事做起，锻炼自我，实现成长。

总之，此次新员工入职培训我受益匪浅，不仅使我的个人素质得 到了提升，而且加强了自我认识，开阔了个人眼界。更重要的是给了 我努力工作的信心。相信有集团各级领导的关怀和正确领导，工作岗 位上各位前辈的悉心帮助和指导，再加上我个人的不懈努力，一定能 够干好自己的工作！

[精华]客服工作总结范文通用版五篇

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们在一天天的成长。我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。要想使自己变得更加优秀，工作总结是必不可少的。如何突出重点来写工作总结呢？以下是笔稿范文网小编为大家收集的“[精华]客服工作总结范文通用版五篇”欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

客服工作总结范文【篇一】

三个月来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下:

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。客服月工作总结。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。客服月工作总结。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。

客服工作总结范文【篇二】

这段时间的售后服务收获了很多，作为售后客服在领导和同事的关照下整年的工作情况总结如下：

一、坚持全局观念，做好本职工作

不论从事什么工作，坚持全局认识是首要的问题，现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是，“坚持企业形象，使客户对公司产物的称心度和忠实度化。”限制的维护客户的好处，是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作，还也是对公司产物的宣传，以及对公司产物功能的谍报搜集，以便作出实时改良，使产物更好的知足现场的运用要求。

二、擅长沟通交流，强于协助协调

现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识，还应该具有优越的沟通交流才能，一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题，而往往不是如客户反映的质量不可，所以这个时分就需求我们找出症结地点，和客户进行交流，规范操作，然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技艺，勤于现场察看

随着电子行业的不断发展，竞争不断增强，如何做好电脑销后服务，也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员，要在现场勤于察看、自力考虑、多与同事交流，努力不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务，代表了客户对本公司产物进一步的信任。

四、技能常识程度与实践操作纯熟

在过去的工作中获得了一些领会，在工作中间态很主要，工作要有热情，坚持阳光的浅笑，可以拉近人与人之间的间隔，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作。

积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利，在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。

客服工作总结范文【篇三】

时间总是过得飞快，实习期就这样过去了，这段时间学到了很多，也有了很多感悟。

一、服务要有耐心

我们的售后工作很多时候遇到的客服都是脾气不好的，因为来找我们的，都是售后的问题，要么是物流，要么是我们的产品或者服务出了什么问题，不然他们也不会来找我们，在刚开始工作的时候，主管就告诉我们，客服是对的，我们是错的，因为如果我们没错，那么他们购买了产品就直接使用了，而不是再来找我们售后处理问题了，而很多时候有些售后其实并不是我们的问题，像客户不会使用，就觉得是我们的产品问题，但是我们耐心的给他们解决之后，他们的态度就一下子好了起来，也是对我们工作感到非常的支持，认为我们的服务做得好，这时候品牌的口碑就在这售后的交谈中起来了。所以我们售后的工作是非常重要的，也是必须要耐心的去解决的。无论客户是骂我们，或者说不好的话语，我们都是要尽力的去帮他们解决问题。只有解决了问题，工作才算是做完了，当然在开始的时候，我也觉得很委屈，但是换个角度想，的确是我们的问题，所以才导致了客户需要售后，慢慢的我也能理解了。

二、要懂得调节心态

我们售后的工作经常遇到的客户都是来找我们解决问题的，所以除了要对他们要有耐心之外，我们自己也是要懂得如何去调节自己的心态，特别是很多客户的情绪是很激烈的，如果你被他带进去了，那么就无法解决问题了，况且有些客户还说话特别的难听，如果你难受了，那么可能他说得更难听，可是工作却并没有进行下去，在这期间，我也是从一开始的会被客户带入进去，到后面即使他怎么说，我都能冷静下来，理性的分析客户出现的问题，尽量平缓自己的心情，让自己能更好的去帮客户解决问题，而不是他说了不好听的话，我就受委屈了，那样的话，根本就做不好售后的工作，真的需要我们有一颗强大的内心，同时懂得调节。

在工作中，我也是发现了我自己的不足，除了初期不太会调节自己的心态，但同时在工作中，会因为解决了一个问题，就觉得彻底解决了客户的问题，而放松了下来，这样也是不好的，必须要跟进，彻底的帮客户解决，同时最好能发展成我们的口碑宣传人员以及老客户是最好的，在今后的工作中我也是会积极的去做好，改进自己的不足，让自己更加从容的做好售后的工作。

客服工作总结范文【篇四】

20_年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

截止到20_年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。车位报名218户。

以下是重要工作任务完成情况及分析：

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发器发送通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

20_年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。

四、地下室透水事故处理工作

20_年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20_年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。

六、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作

协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。

为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作

在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

客服工作总结范文【篇五】

20xx年即将结束，在公司x总和x总的领导下xx公司有了一个新的突破，在我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修，发展到今天一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下：

一、本年度个人工作情况

xx年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢x总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。

20xx年3——4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20xx年5——6——7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

20xx年8——9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20xx年11——12月主要就是一期客户的交房工作。

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：

1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。

2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。

3、完成x总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题

回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、20xx年的工作计划

20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司xx年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏。

这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接20xx年的工作。

推荐总结：班级期末工作总结中班通用版五篇

时间伟大的作者，自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。平时我们要多回顾总结自己的工作经历，此时也不例外。人们可以通过总结，把零散的经验和收获都记录下来，如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢？为此，笔稿范文网小编从网络上为大家精心整理了《推荐总结：班级期末工作总结中班通用版五篇》，仅供参考，大家一起来看看吧。

班级期末工作总结中班【篇一】

时间真得是快，一星期一星期，又是一个学期。在感慨时间流逝的同时，也让我来回顾一下一学期班级情况。

一、创建一个和谐、积极向上的班风

一个班级的班风如何，直接影响这个班级的各方面的工作，影响学生的人格形成。所以在开学第一天就告诉学生要爱学校、爱集体。在平常的学习生活也注重学生集体荣誉感的形成。由于本学期重新组班，学生对学生不熟悉，导致学生之间经常产生摩擦。当学生发生摩擦时，我能及时与他们一起寻找原因，并督促他们承认并改正。但一学期来，发现新调入的学生在这一方面还做得不好。

二、班干部的培养

边扶边放，让班干部在管理中不断提高自己的能力。本学期大部分的班干部能力都有得到提升。比如管理卫生的小田，每天都能认真检查卫生；负责晨诵的小菊每天都能早早到校，做好领读工作；各小组组长能认真检查作业。

三、认真开展活动

本学期每星期都举行班队会课。有文明礼仪伴我成长、有消防安全教育、有庆祝教师节、有庆祝圣诞节等活动，让学生感到学在晓聪，乐在晓聪。

四、安全工作

学生的安全是所有工作的重中之重。在开学初就与家长签订安全责任书，让家长明白应做的工作和应尽的职责。在平时的学习生活中，每天都对学生进行安全教育，每天放学时也经常提醒学生要注意交通安全。在每周的安全教育日，都能按照要求对学生进行安全教育。通过对学生的课间安全教育，本学期，在走廊走路时，学生都能做到轻声慢步。每周两次的大扫除，让学生养成讲卫生的习惯。

教育工作是一项常作常新，永无止境的工作。社会在发展，学生的特点和问题也在不断发生变化。在今后的工作中，我将虚心学习，尽职尽责做好工作。

班级期末工作总结中班【篇二】

炎炎夏日的到来，我们一个学期的工作又要结束了，在此将这一学期的班级工作情况作一下简单的总结。

一、幼儿基本情况：

到本学期末我们班级一共有幼儿39名，3名新生，通过一学期有目的有计划的教育和培养，班中每位幼儿在各个方面都有了一定的进步：

（1）生活方面：随着年龄的增长，孩子们在生活上都能够自理了，很多的孩子能够自己的事情自己做，咬指甲、挖鼻孔的减少，能天天带手帕，知道了正确的擦鼻涕的方法，做到勤洗手、换衣。掌握了正确的刷牙方法。知道要保护牙齿。自己的事情自己做，会自己折被子、收拾整理玩具，整理活动室，并且参加劳动。

（2）运动方面：班上的孩子们喜欢运动，每次活动都能充分的运动自己的身体，孩子们的运动能力都比较强，而且绝大多数的孩子的动作发展较好。同时仍然发现孩子们中胆子偏小的孩子有，比如：郑韩申、周会等，在进行有挑战性的运动中明显比其他的幼儿要胆小，能不玩就逃避。在我们的鼓励下幼儿开始参与了，但是效果不是明显，需要我们在下一个学期进行个别的照顾和培养。

（3）游戏方面：在每天的来园活动时间里，我们引导孩子带胸卡玩游戏，养成孩子良好的游戏习惯，一学期下来孩子们在这方面进步很大，这方面的规则意识基本上都能挺强了。即使有的孩子忘了，马上会有人提醒呢。另外，在收拾整理玩具时，班中的.孩子如戴姚申云、朱语、杨彤彤等孩子都能做得较好了！幼儿每天有自主游戏、自由活动的时间。幼儿在各区角中能进行个别学习和小组学习。幼儿在游戏中主动积极、善于探索与尝试操作。老师提供的材料，班中每位幼儿都尝试过，不同层次的幼儿都能在游戏中获得成功、得到满足，培养了幼儿的自信。同时，在活动注意观察孩子，记录行为，并且进行分析反思，找到更为有效的措施。一学期来，孩子通过游戏活动变的独自、自主、自信、活泼，各方面能力得到了提高。

（4）学习方面：本学期幼儿在语言方面有了很大的进步，都能够学会发言先举手，说话的时候知道怎么样把话讲完整。特别是张叙亚、徐佳楠、田慧婷等幼儿这学期在语言表达能力方面进步很大，不单能够自己举手发言，而且能把话讲完整，语言活动中的表现有进步。在倾听方面的习惯培养有了成效，大多数的孩子知道应该怎么样在别人说话的时候听，能够坚持了，但是有的孩子还是需要提醒的。幼儿的数理逻辑智能、空间智能发展比较好，经过教师有目的的培养幼儿在数方面有了比较强的概念，绘画方面的色彩运用和排列很有自己的想法。构图方面有了很大的进步。

二、教育教学工作：

丁丁老师产假了，我和新来的代课老师搭班，更加需要互相之间的交流和沟通了。我们之间做的最多的事情就是利用中午的时间进行交流，彼此了解对方对班级中教育教学工作的看法和想法，彼此吸收对方的好的建议和意见。通过交流，代课老师也知道了很多带班的的技巧。我们和其他中班组的老师一起参加了教研组的“三实践两反思”的实践活动、片内和区内的运动交流活动，促使我们不断提高自己的教育教学能力。

本学期，我们进行了四个主题活动，《周围的人》《春天来了》《我在马路边》《火辣辣的夏天》。

在主题活动《周围的人》中，我们利用了家、幼儿园及社区这一大资源，有目的地选择幼儿感兴趣的题材，为幼儿创设了一个良好的学习氛围，适时地将幼儿从“课堂中”带到“社会情景中”来。幼儿体现更为积极、感兴趣，能去观察、去发现、去记录、去尝试，各领域的发展都有明显的提高，特别是自然观察和空间智能方面，达到较好的教学效果。

通过本主题的学习，幼儿对自己的家、幼儿园及周围社区的环境、人事物都有一定的认识，体验到自己是社区的一分子，从而懂得如何去关心和爱护社区。学习去实验、观察、探索和记录，尝试制作地图、写生绘画等活动。开展的小主题有：“我的好妈妈”“妈妈的节日”“社区一家亲”“在园地里”等。如：在活动《上幼儿园途中》，我们事先给幼儿布置任务，要求家长带着幼儿将从家到幼儿园沿途中需经过路线、商店等以画地图的方式记录下来。在课堂上，幼儿自主地互相谈论各自的作品，气氛活跃，并尝试制作地图。活动《一个邮包》中，通过给幼儿讲故事中学习了解邮递员的工作情况和工作性质。还有让幼儿观察芹菜喝水，利用废物制作建筑物等活动都从合适的引导、选材、教学具等方面为出发点，利于幼儿各方面的发展。

“周围的人”这个主题是用孩子的眼光去看待成人世界，体察成人的世界：他们是谁？他们在作什么？他们是怎么做的？我能象他们那样做做吗？引领我们的孩子从成人那里吸取一切有利于自身发展的养料，让他们在了解成人、模仿成仁的过程中显示自己的潜能，为促进幼儿主动发展创造良机！为此通过现场观察、文学性的描述、调查、游戏、操作等活动手段综合起来运用，并充分利用父母及社区环境的资源，扩大孩子对成人劳动的认识范围，通过各种活动使幼儿的模仿愿望得以实现，动手操作的能力得到锻炼，同伴间的关系得以磨合，未来的劳动者的基本的启蒙素质就在这些活动中孕育！而其中的一些活动综合性强，我们通过了家长园地等方面的家园合作，请幼儿做小记者、做调查问卷表、以及收集相关的资料还有对各种事物的提问，这样幼儿与家长、幼儿与老师、幼儿与幼儿、老师与家长之间都有了互动与交流，这样对于问题的展开、老师预设与生成也更有了目的性和合理性、考虑到整体与个别不同的需求！

“万物复苏”构成了春天的乐章，它的每一个“音符”都会给幼儿欢乐，为幼儿身心发展提供全面的“营养”。作为教师，就要合理搭配、运用，让孩子们充分的体验这春天的快乐。

因为我们中班孩子年龄小，所以在给主题活动的教育目标定位时，我们更侧重于孩子们的感受和体验。如：喜欢到户外去游戏，愿意用唱歌、游戏、手工对形式表达对春天的喜爱。体验春天游戏的快乐，懂得外出活动时的简单规则和安全常识。我们结合主题组织了丰富多彩的活动，让幼儿找春天、说春天、唱春天，幼儿在外出找春天、歌表演《春雨沙沙》、创编诗歌《春天》、撕粘贴画《美丽的春天》等活动中充分感受了春天的主要特征，体验了其中的乐趣。在主题活动中，我们根据幼儿的兴趣点，随机生成了做寻找幼儿园的春天、认识柳树、美丽的花、在园地里进行种植可发芽种子等主题，从不同角度认识了春天。幼儿在活动中，表现出浓厚的兴趣，能积极的参与各项活动，能大胆的发表自己的见解，并为自己的发现被集体采纳感到高兴激发了幼儿对周围环境的好奇心，基本达到了预期的目标。

本主题有两大块面的工作必须要下功夫。一是教师对幼儿活动环境的创设；二是家长对幼儿的引领学习。首先在环境创设上：我们既发挥教师的特长，绘制了美丽的春天背景图，给孩子们一个大氛围的感染，同时又鼓励孩子们动手让春天变得更美丽。孩子们的积极性非常高，他们将自己的小手印变成了一棵棵花树，又尝试撕了一丛丛小草，还用吸管进行吹、刮画，变出一朵朵小花……看着自己的作品，孩子们成功的快乐不可言状。我们还十分注重对幼儿园大环境的利用。带孩子到草地上、花丛中看看小花、小草，和春天的大树玩玩游戏……

其次在家长工作上，我们通过家长园地、和每日的家园信息反馈及个别谈话，鼓励家长利用休息日带孩子去踏青、去放风筝……在这些活动中充分感受到春天给我们带来的乐趣。对这些游玩活动，我们教师再给以适当的家教指导，帮家长引领孩子既玩又学：如孩子们玩了放风筝后，回家一起编个小故事，第二天可以讲给幼儿园的同伴听。孩子们踏青归来，回家共同画一幅画……在收集上来的表格中，家长和孩子们都将自己找到的春天，对春天的感受表述的淋漓精致。在这样的活动中，孩子们非常有兴趣。当孩子和家长共同完成的作品就得到了同伴和老师的赞赏。从而带动了全班孩子参与学习的兴趣，更是对家长支持幼儿教育工作的一个激励。

第三在教育教学活动中，我们选取了一些富有童趣又与主题息息相关的的歌曲、故事等，给孩子们直接的引导。如“看朋友”“春天来”“蜜蜂做工”在这些歌曲、律动，孩子们和教师一起用可爱的动作去表现春天的小动物、春天的美丽景色。给了孩子们感受美，表现美的机会。

就是在这样一系列有针对性的活动中，孩子们的情感有了表达的空间、能力得到了提升。而最为重要的是：让我们的家长有了参与幼儿园活动的意识，这对今后工作的开展是极具推动力的。

《我在马路边》这一主题，支持幼儿通过探索，解决自己发现的问题。

我们设置了“马路上的车”“车牌的秘密”，“有趣的标志”，“我们设计的标志”等让孩子们根据观察来进行表述表达，通过画、说等形式，和家长共同荣参与主题活动。在活动中，孩子们了解很多关于车的事情，还拓展到了海陆空的交通工具，孩子们很喜欢。 马路上的车主要是 了解马路上常见的各种车辆，能讲出它们的名称和功用。孩子们能够进行仔细的观察，根据自己的经验来表述车辆的用途，我们还利用课件来加深孩子们的印象。从马路到路灯到 马路边的数字再到车牌的秘密，孩子们有很多新的感受。都运用了各种各样的方式来表达表现。马路上除了车还有很多的标志。当孩子们关注到这一点时，老师及时的将主题拉进了《会说话的标志》中。通过观察，记录，设计等活动，对孩子们生活当中的标志进行梳理，从而形成孩子的自我保护意识。通过家长的共同参与，和孩子们利用废旧的物品来制作了各种各样的车辆我们建构了停车场，并且进行了标示，孩子们的兴趣更加高了。

《火辣辣的夏天》通过幼儿获得了许多夏天气候特征，感受夏天太阳的火辣辣的同时,学习人和一些动物的避暑方法等相关知识。在开展教学活动中,幼儿们都迫不及待地讲述自己对夏天的感受，通过幼儿与幼儿之间的“好热的夏天”热烈讨论，他们会提出了好多种避暑方案，比如：穿凉快的衣服，吃冷饮，多游泳，打太阳伞，戴太阳镜等，针对幼儿提出的方案，我们开展了一系列的活动，学做纸扇，画水画等等。我们用“夏天的太阳夏天的饮食夏天的服饰(裙子)、夏天的感觉” 等贯穿始终，引发了幼儿感受夏天,遐想夏天，我们和幼儿一起观察身上所穿的夏天的人们的衣着，引发幼儿装饰漂亮的裙子,不但提高了孩子的绘画装饰能力,还满足了孩子的审美意向.观察夏天景色的基础上和让幼儿一起动手制作夏天的用品，画一画夏天的美景，一起欣赏冰凉的水果和冷饮的图片和包装纸，让幼儿感受夏天虽然是炎热的,但人们也还可以享受夏天的。同时,我还充分利用材料包中有趣而有关主题的操作材料,如:材料包操作活动《扇子》，引导幼儿了解和表达扇子的种类和功用，并自己动手撕撕贴贴、装饰扇面，还鼓励家长和孩子一起收集夏天的用品，最后在我们老师的帮助下,师幼共同创设出了的主题墙饰，即美化了教室的环境又增加了本主题的教学活动气氛.并让幼儿获得自己亲自动手制作并与同伴合作的快乐体验。通过观察和体验，使幼儿知道夏天气温高，有时会下雷阵雨等主要季节特征。并且让孩子知道夏季植物的变化；了解夏季人们的活动；了解夏季安全常识及自我保护的方法。知道夏季苍蝇、蚊子都出来了，它们会传播疾病，懂得要注意夏令卫生。我们组织孩子欣赏有关夏季的美术作品，让孩子画出或做出夏季自然景物的特征、服装、用品等。并在此主题中，鼓励孩子正确感知6以内的数，比较6以内数的多少一样多。

《亲亲水世界》是主题活动中的一个小主题，孩子们通过玩水来感受水和我们的密切联系，我们还做了很多的小实验，让孩子们来了解水的用处，水的特性等。

幼儿在主题活动中，通过与同伴互相交流，从同伴的身上学到了很多知识，幼儿的个性品质得到了进一步的提高。在这些活动中我们给幼儿一个宽松的学习氛围，让孩子主动的去寻找自己需要的知识，技能，增强了孩子的自主性，孩子在活动中得到了各方面的发展。

四、保育卫生工作：

我们班级在这方面做得比较好。因为我们在幼儿平时的保育工作方面努力做到常通气和交流，做到有问题大家说，大家一起改。在卫生工作方面教师改掉了身上存在着“卫生和我无关”的思想，能够在平时工作中努力配合保育老师的工作，把班级的、幼儿的、办公室的、教师的等等各个方面的卫生工作做好。每天认真地做好班级环境和玩具的清洁和打扫工作，加强幼儿的保健卫生，经常晒被子、枕头，减少细菌滋生。每天进行空气及常用物品（玩具、毛巾）消毒，加强室内开窗通风。对幼儿的图书每天用紫外线消毒；教玩具、所有坐椅、玩具厨、等孩子们可接触到的地方，每天用消毒液等含氯消毒剂消毒。同时在饭前便后时强调幼儿使用洗手液并用流水洗手，防止病从口入。运动前后及午睡时及时的引导孩子穿脱衣服、多饮开水。在晴好日子里我们利用中午休息散步时间，也让孩子多晒冬日的阳光。

五、安全工作：

我们每天做好孩子的安全保育工作，教孩子一些简单的自我保护的方法，时时、事事注意对幼儿的安全，同时我们还加强对个别幼儿的关注和提醒，如徐梦浩幼儿，我们一直关注他的一举一动，避免事故的发生。由于教师们的高度重视，所以我们这个学期没有发生事故，保证幼儿在校安全，满意服务家长，放心服务家长。

六、家教工作：

家长是我们教师的合作伙伴，在本学期中，我们利用不同的方式吸引家长参与我们的教育教学之中，我们开展了家长半日活动，以亲子同上课堂的方式让家长参与我们的教学活动，和孩子一同学习、一同游戏，这样的学习方式让我们的家长了解了我们平时的保教活动，通过这样的开放活动也让家长体验到教师工作的艰辛，也看到了自己孩子的发展。我们还进行了家长讲座，通过讲座了解了怎样能够培养孩子的学习习惯，学习了很多的围棋的知识，在家庭中和孩子共同下棋。为了充分发挥家长的作用，让家长参与到幼儿园的各项活动中来，如：每个主题的调查问卷、动手制作玩具、汽车等。鼓励家长参与学校组织的各种亲子活动，这些活动给予了家长参与幼儿园活动的机会，也给予了家长展示自我风采的平台。通过家校互动平台、age06网和家长沟通，让家长了解幼儿园的一些活动。活动中家长成为了我们教育教学的合作伙伴，在这些活动中家长和我们的距离变得更近了，我们成为了学习、生活的朋友。

一学期下来，家长满意率很高，这也是对我们工作的肯定和鼓励，以后我们将做得更好！！

班级期末工作总结中班【篇三】

本学期是我初次担任ｘｘ班的班主任，在这一学期里以来我以《ｘｘｘ职校班主任考核制度》为依据，严格执行学校要求的工作计划，开展班级管理，推行素质教育，努力使ｘｘ班的学生在班内营造一种团结向上、积极进取的风气。为了从工作中吸取经验，从而使以后更好地开展工作，现对本学期工作总结如下：

一、提高知识，明确职责，加强责任感

班主任工作的好坏直接影响着学校教育教学管理工作的进行，因此，必须要提高认识，加强责任感，掌握班主任工作的规律。由于初次担任班主任这个要职，缺乏班主任的工作经验，因此，我会常常请教资深的老班主任并向他们学习好的.管理方法，不断积累工作经验以使自己成为一名合格的班主任。

二、加强学生的思想品德和职业道德教育

充分利用班会，对学生进行思想素质教育，如文明礼貌教育，心理素质教育，学习态度教育，利用课余时间跟学习或纪律差的学生进行谈心，讲道理，并在必要时与学生家长联系，取得家长的配合，从而方便了教师的教育工作的开展。由于顶岗实习期临近，对学生灌输艰苦奋斗、爱岗敬业、诚实守信的职业道德和精神。

三、严格执行校规校纪

良好的班风是管理好班级的前提，ｘｘ春计算机3班一直是一个纪律较为散慢的班级，很多同学早已养成了种种坏习惯，例如，早读迟到、旷课，上课睡觉、玩手机，逃避清洁卫生工作，课间操经常缺勤，晚自习早退……针对他们这些坏习惯，我严格加强各项管理，常检查、常督促、常落实，并以身作则给同学们树立一个良好的榜样从而带领全班同学做好各项班级常规工作。我还经常找那些纪律比较差的同学进行谈话教育，并跟踪他们的表现让他们不断完善自己。

四、加强班干部队伍的建设

一支优秀、尽职尽责的班干部队伍是班级的核心支柱，是班主任的得力助手，因此，我注重班干部的选拔和培养，并赋予他们权力，让他们大胆地去管理班级，并多于班干部进行沟通交流，和他们一起为班集体出谋划策。

五、加强顶岗实习期学生的跟踪和管理工作

从20XX年11月24日起，我们班的学生分批陆续参加了外出顶岗实习。顶岗实习的管理工作责任重大，我从以下几个方面开展了我的工作：

1、制定顶岗实习学生跟踪和管理计划

2、掌握好第一手资料，即顶岗实习学生个人信息情况登记表，确保班上的每一个学生的身份信息、联系电话、联系地址、家长的联系电话、目前去向等都要一清二楚，以方便日后的联系和管理。

3、建立ｘｘ班实习交流Q群，以便师生之间的联系和交流。时刻关注、了解学生的实习动态，及时地发现问题、解决问题。

4、加强家校联系和校企联系。多于学生家长和企业管理人员联系，了解学生情况。

5、建立顶岗实习学生情况跟踪记录表，随时跟踪学生实习情况，以便配合学校进行管理工作。

六、小结

班主任工作是繁忙的，是琐碎的，是平凡的，也是伟大的、开心的。作为新班主任的我，在班主任工作还有很多做得不够好的地方，管理方式方法还有待提高，还需不断向经验丰富的老班主任学习。这学期班主任工作虽然结束了，但做学生的思想工作的任务还没有终止，不断熟悉班主任工作，吸取经验和教训，把班主任的教育教学工作做得更好。

以上便是这个学期班主任工作的总结，希望以此为鉴，从而促进以后的工作，争取更好成绩和更大进步。

班级期末工作总结中班【篇四】

学校安全工作一直是我校最为关注和重视的工作之一，本年度中我校在上级安全部门的领导下，认真贯彻落实各种安全会议精神，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。

一、领导重视，措施有力。

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校安全网络管理制度健全，安全工作校长直接抓，分管总务主任具体抓，学校各处室具体分工负责，组织实施。

学校建立、健全安全检查制度，落实长效管理机制。在每学期初和每个单周周一都定时召开安全工作会，会议人员包括全体行政人员、大队辅导员、各室负责人以及年级组长。会上共同讨论学校当前安全工作要注意的问题，研究做好安全工作的方法，对全体教师提出了严格安全工作要求，使大家充分认识“学习和知识固然重要，但孩子的生命比一切更主要”的思想，要求安全工作深入人心，到岗尽责，安全工作不能有丝毫放松，将隐患和问题消灭在萌芽状态。

二、制度保证，措施到位。

1、建立了安全保卫工作领导责任制和责任追究制。为更好地发挥学校安全领导小组的职能作用，我校坚持做到安全工作校长亲自抓，分管领导重点抓，年级组长具体抓的管理机制，实行“一岗双责”及专兼职人员安全工作责任制，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订了责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，定期全面展开校园安全排查，对查出的安全问题，坚持“谁主管，谁负责；谁检查，谁负责；谁验收，谁负责”的原则，限期整改。对教职员工的考核实行安全责任事故一票否决制，确保安全工作落在实处。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，本学期对学校各类突发事件应急预案进行了充实完善。建立健全了一整套定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、安全管理网络覆盖到校园每一个角落。本年度中，我校对学校安全工作进行了细化。学生出操的行走路线，实行正副班主任跟班、跟操制，重点区域安排专人值勤，确保学生进出操场的安全；设立以班主任和年级组长为安全检查员，要求每天对各班级学生动态、教学设施、设备进行检查，发现问题及时向处室责任人汇报；校园各区域安排教师轮流值日，定期检查，并记好值日记录。通过细化管理，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落，每一个时段，使安全工作制度化、规范化、常态化。

5、建立学校安全意外事故处置预案制度。对学校的突发事件，我校制订了《大义中心小学重突大事故应急预案》，明确学校事故处置领导小组和应急救援队伍，制定了意外事故应急处置预案。对各类安全苗头问题，能及时召开安全工作会议，及时讨论并制订出预防实施方案，从根本上清除安全隐患。本学期，我校通过采用召开安全会议、集体晨会和班级晨会教育、发告家长书等方式，彻底杜绝了家长接送车驶入校园的情况发生。

6、加强门卫和值班教师管理。我校实行封闭式管理，按照《大义中心小学值勤员管理规定》，加大门卫和值班教师的管理力度。要求每日两位值班领导提前30分钟到校，班主任提前10分钟到校。做到校内有学生就有老师，巡视和规范学生活动。严格控制学生在校时间，做好师生出入学校请假审批制度，教师外出由分管主任签字审批，学生到校后无特殊情况不准外出，确需外出的要求有家长来接，班主任送出校门。校外人员来访由门卫做好出入登记。严格控制社会闲杂人员进入校园，确保学校正常的教育秩序。加强校领导值班制。多年来，学校坚持实行领导值班制，督查学校日常的教育秩序、管理状况和卫生、安全等，学校每天有2名领导带领各楼层值日教师值班，督促检查存在隐患，及时处理偶发事件，以确保学校的安全和正常秩序。

班级期末工作总结中班【篇五】

转眼间，高一的生活已经接近尾声。伴随着声声蝉鸣，我们即将进入高二的学习与生活。经过一年的奋斗与拼搏，我们成长了不少，同时也发现了许多问题，针对这些成功与不足，我们做出如下总结。

一、纪律

纪律一直是我们班的一大问题，也是管理的一大难题。然而，在我们班委的努力下，我们班的课堂纪律已经有了很大的改善。从各科老师的反应来看，我们班的课堂具有：活泼，有序，思维活跃的特点。我们曾多次在班委会中提出，“在课堂中，班委首先要起好带头作用。做到不说话，不开小差，积极回答问题等要求。”在班委的带领下，我班的课堂纪律越来越好，课堂效率也提高了不少。

虽然我班的课堂纪律有所改善，但午自习的纪律还不理想。根据同学的反应，我班的午自习呈现出混乱，无序，吵闹的状态。关于这些问题，我们曾想出了许多的解决办法：比如，点名，扣分，做登记等。在半期考试之后的一段时间里起到一点作用，但并未从根本上解决这一问题。现在，这些问题又涌现了出来。

晚自习的纪律总体来说不错。这要归功于“写保证书”这一管理方法。在本学期初，由班委会讨论拟定了一份晚自习保证书。它包括了晚自习需遵守的条例以及违反条例要受的惩罚。每位要上晚自习的同学都必须在这份保证书上签名，并征得班主任的同意。同时，这份保证书将被保存以作为凭证。通过这一方法，同学们都能自觉的遵守晚自习纪律了。但是，不足仍然存在。主要体现在以下几个方面：

1、有同学使用耳机听音乐；

2、有时候老师讲课，一些不平时上晚自习的同学会影响自习纪律。

但由于这两种情况的不确定性和特殊性，所以无法制定专门的管理方法，对我们晚自习的管理带来了困难。

二、学习

我班的同学学习态度端正，有较浓厚的学习兴趣。上课时，同学们能很好的与老师配合。这一点得到了许多老师的肯定。极大多数的同学能认真听讲并做好笔记。

但我班收缴作业的情况却不理想。主要存在的问题是，收作业速度慢，水分高。针对这一问题，我们提出了“责任制”的管理方法。其具体内容为：由学习委员来监督课代表，课代表来监督小组长，小组长来监督小组成员。问题出在哪一个环节，就直接追究谁的责任。这样，将责任落实到每一个人的身上，来督促每一个人完成自己应作的事情。但这个方法的效果还需要进一步的观察，但已经初见成效。我们希望，通过这一方法，能彻底改善我班收作业的情况。

三、常规

我班的清洁状况在老师的监督与清洁委员认真负责的检查下，也在同学们的辛勤劳动下，日渐改善，清洁流动红旗也越得越多，呈现良性增长的态势。

在清洁方面，我班采取了工作细致到人，即每个人都会在清洁工作分配表上有明确而细致的工作。这样方便清洁委员对应找到该片区负责人。以便将责任落实。同时，也能使清洁区覆盖教室的每一个角落，避免遗漏的地方出现。而且，还尽量做到了平均分配，不至于使某一个同学的工作量过大。我班还创新的在每一个清洁小组安排了一个同学负责收尾工作。即负责在清洁检查同学到来之前，保持教室的清洁。在课间操方面，我班要求一个班委干部站在队伍的最后点到，防止有同学不到场做操。同时，我班采取轮流带操的方法，使每个人都有展示自己的机会。

四、活动

本学期学校开展了各种各样丰富精彩的活动，我班积极参与其中，虽然成绩并不理想，但我们在活动中享受了自我，体验了快乐，也锻炼了自己的能力，这就已经够了。

一开学，便有了模拟联合国活动，我班共10人参加了活动。并有4人在中文委员会中分别获得最佳代表和最佳扮演奖。接着，合唱比赛拉开帷幕。我班同学努力练习，认真唱歌，团结一致。大家连续两周牺牲了自己中午休息的时间参与排练。负责的同学也倾尽了他们全部的精力。虽然最终我们没能打进决赛，但在这个过程中，我们班的凝聚力得到了提升，大家比以前跟团结了。

5月，科技活动月在大家的期待下开幕了。活动月中的各样活动让同学们有机会各显神通。在与全校同学的交流与比赛中，提升了自己的能力。大家积极参与各项活动，在我们的努力下，我班获得了总分第八的好成绩！

班会则围绕各种话题开展。由同学们自己组织与策划，锻炼了大家的组织能力。同时，班会的内容紧扣时事，极具代表性。

相信在我们全班同学的共同努力之下，七班将会在高二做的更好。我们会用行动来创造一个更加辉煌灿烂的明天！

【实用】语文新课程培训总结通用版(8篇)

随着时间无声无息的流逝，相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，“凡事预则立”，本阶段的工作总结需要开始准备了。总结是复盘，复盘是为了避免重犯错误。在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢？笔稿范文网小编特地为大家精心收集和整理了“【实用】语文新课程培训总结通用版(8篇)”，仅供参考，大家一起来看看吧。

语文新课程培训总结【篇一】

新课程理念下教师地位和角色的转变，并不意味着教师的角色不重要了，教师在教学中的作用降低了，而是意味着教师起作用的方式和方法已不同于传统教学中的教师。那么，作为中学政治教师又应当如何实现角色的转变?

经过第二期的初中政治培训，使我受益匪浅，感受很多。通过紧张有序的学习，交流、研讨、评论等对这次课程培训有了全新的认识，对这之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案。本文就教学实践谈谈个人的体会。

一、转变角色，尊重学生

在教学过程中，应尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，关注学生情感的体验，使学生学会学习，教学中要深入贯彻落实科学发展观，将学生作为发展的主体，根据初中学生的身心发展特点，组织教学活动。要引入研究性学习、合作学习和探究式学习等多种学习方式，坚持以生活为本源，将课程内容与现实的学生生活相融合，坚持通过生活学习生活，让学生成为学习的主人。使学生在问题分析和解决中，获得真实的个体感受，体验问题解决的快乐，教师在遇到问题时，可以跟学生一起讨论，可以从学生那里学习和获取新知识，教师的角色要从一个高高在上的“圣人”，转变成一个真实的人。对于学生所表现出的“难”教行为要从其心理、思想、认知规律等方面做分析，找到正确有效的方法进行教学。要主动创设出融洽和谐的教学环境，愿意主动倾听和接纳学生们的看法和观点，向学生学习，使思想品德课堂成为一个开放的、共同学习的、共同成长的道德平台。

二、要做到终身学习、善于思考。

现如今，学生获得知识的渠道越来越广，想法越来越多、越来越新奇，面对这种情形，教师也只有必须不断学习新知识，才跟得上时代的发展。可见，一个当今的教师，应同时具备双重身份：既是教师，又是学生。我们应当积极参加上级组织的各种培训如省培等，不断地学习新的教育教学理念, 新的教法,让自己成为“源头活水”,更好地滋润学生渴求知识的心田。

三、要学会反思

我们每个人，特别是教师每完成一课时的教学或一件事情的处理，都必须加以深刻的反思，反思的内容包括：教学任务是否达成、每个学生是否都有所获、教育教学的方式方法是否合理有效等，通过反思促进我们的不断进步。

总之，我在培训中的收获是丰硕的。在今后的工作中，我将继续强化教师素质意识，树立终身学习观念，更加努力工作，同时向名师、骨干教师和学科带头人迈进。通过各种学习，力求解决教学中的实际问题，促进自己的健康成长，切实提高教学能力和业务水平，为自身修养的提高而不懈努力!

语文新课程培训总结【篇二】

通过本次学习，我改变了以往的传统观念，更新了自己的对《新课标》的认识。现将此次学习的收获总结为以下几点：

一、重新认识了教师与学生的关系，明白了教师应处于什么样的角色

1、对于学生来说，有趣、有效、有用的学习才是真正意义的。同时，要让学生掌握有效的学习钥匙，并从学习上走向生活中。

2、教师并不只是把知识教给学生，同时还要关心和爱护学生。对于学生的错误应以宽容的态度去赏识，使错误成为学生成长的契机。

3、对于后进生或者说学困生，学生不能自暴自弃，老师更不能视之不见。要让学生体验成功的喜悦，帮学生树立自信心。

二、学生学习的好坏并不完全取决于其本身，教师的成长同样影响着学生的成长

1、怎样让学生喜欢老师的课，首先得让学生喜欢这位老师。作为老师，要像父母般去关爱每个学生，有宽容大度的胸怀，语言风趣幽默，而不能像警察一样时时盯着学生不放。作为教师，其本身必须具有真才实学，做到为人师表。

2、教师应该先是课程工作者，然后才是教学工作者。教学不能只顾进度而忽视质量，学生没有掌握本节知识，就绝不前进教学。教师在上课时应具备课堂智慧、教学智慧、管理智慧及个人的人格魅力。

3、做为教师，要在学生中树立威信，威信并不是让学生怕你，而应该在对学生的宽容与关爱中，树立起来，让学生有感而发。

三、认识到建立师生共同发展的教学关系的重要性

教学关系不是静态的、固定的关系，而是动态的、变化的关系，从学生角度来说，整个教学过程就是一个从教到学的转化过程，在这个过程中，教师的作用不断转化为学生的学习能力;随着学生学习能力由小到大的增长，教师的作用在量上也就发生了相反的变化。最后是学生完全的独立，教师作用告终。

根据这一基本思想和思路，江山野先生把教学过程划分为以下五个阶段：

第一阶段是完全依靠教师的阶段。在这个阶段，学生所要学习的每一点知识都要靠教师来教，在学习中每前进一步都要靠教师引领。

第二阶段是基本上依靠教师的阶段。在这一阶段学生的学习已经可以不完全依靠教师了，他们已经获得了一些自己学习的能力，可以在教师的逐步引导下自己获取一些新的知识。

第三阶段是学生可以相对独立地进行学习的阶段。这一阶段的主要特点和标志就是学生基本已经能够自己阅读教材，大略明白所要学习的内容;但是并不一定能够理解得确切、全面透彻，也不一定能够抓住要领，并且常常会感到学习上有许多困难。

第四阶段是学生在教师指导下可以基本上独立学习的阶段。

第五阶段是学生完全独立地进行系统学习的阶段。从教师角度来说，教学过程就是一个自身专业化成长的过程。第斯多惠说得好：谁要是自己还没有发展、培养和教育好，他就不能发展、培养和教育别人。为教学生，教师必先教自己，以促进学生的学为落脚点，教师自身的教与学在教学中也是同步发展的。

四、教学的三维目标缺一不可(知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观)。

教师在教给学生知识的过程中应该是生成性的，而不是教师强加在学生身上的。

1、新课程遵循以学生发展为本的素质教育理念，所确立的知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的三维教学目标，是彼此渗透和相互融合的，三者有机地统一于学生的整个成长与发展过程之中。这就要求地理教师在课堂教学活动中，应根据具体的教学情境，将三维目标有机地整合起来，以达到提高学生综合素质的目的。

2、在教学中我们需要预设，在预设要适当而不能过头。教师可以把学习的主动权交给学生，让学生在思考中得到答案。这样不仅可以培养学生爱动脑的好习惯，而且还可以从中挖掘出学生的潜力。

3、在教学中虽然创设情境是重要的，但教师不能为了创设情境而创设情境。要因学科、知识面而定。创设情境要借助实际的生活、活动，也可以通过语言、知识本身、学习背景、问题或者是猜想而达到教学的效果。总而言之，创设情境要简单易耗，有直观意义，考虑学生的特点并切合实际。做到有生活性、形象性、问题性、学科性和情感性。

五、通过此次学习，在网上结识了很多优秀的教师，并从中吸取了他们的丰富的教学经验。

在相互的作业评论中，我认识到了自己的不足，学习到了有效的教学方法。 学以致用便是宝。这次的集中培训确实让我学习到了很多的新知识，真正理解了新课标下的教育体系。在以后的教学中，我将继续努力搞好自己的教学，同时把新的教学观念传达给学校的各位老师，使我校在教学质量上有新的突破，有质的飞跃。

语文新课程培训总结【篇三】

为了搞好这次新课程标准教师学习培训工作，使学习培训工作真正发挥实效,我们对本次培训学习工作做了周密的计划和安排.按照培训学习计划,我们圆满的完成了这次培训任务。现就本次新课标学习培训的组织实施情况总结如下：

一、组织实施情况。

为了加强对课改培训的领导，学校成立了专门的新课程标准教师学习培训工作领导机构。学校按照学区中心校的相关要求，结合我校新课程标准教师学习培训工作的实际需要，成立了具体的领导机构。

组 长：张明恒

副组长：张永俊

成员：刘玉珍 郭凤英 张彦治 王淑芳

为了使课改培训富有成效，学校对本次新课程标准教师学习培训工作的组织实施进行了认真的准备和详尽的安排。提前拟定具体安排，及时下发新课程标准，教师学习培训工作资料，确保参培教师有书可阅。为了加强对本次新课程标准教师学习培训工作的组织和管理，学校按照学区中心校的指示，严格按照要求，认真筹划，精心组织，要求老师们以积极、开放、学习的心态认真参加培训学习。同时，对参培教师的培训学习笔记、学习心得等培训过程资料进行了及时的收集、整理和完善，存档。

二、教师们参培学习情况。

今年的新课程标准教师学习培训，是对学科教师组织实施的一次课改培训学习活动，从上到下都很重视，在培训学习过程中，教师思想上重视，认识到位，态度端正，虚心好学，积极思考，学习笔录详实完整，

三、通过本次新课程标准教师学习培训，受训老师有如下体会：

1.转向以学生发展为本的方向，注重学生潜能的开发、能力的培养和智力的发展。

2.在注重基础知识和基本技能的同时，还要注重基本能力和基本态度的培养。

3.加强道德教育和人文教育、环保教育，加大人文学科课程的比例。

4.加强课程与学生生活和现实社会的联系，实现课程生活化、社会化和实用化。

5.重视课程体系三级管理，试行国家课程、地方课程和学校课程

6.强调课程个性化和多样化，满足不同区域和不同学生的不同发展需要，课程个性化问题实际上也是因材施教的问题，课程多样化尤其是课程内容的载体即教材的多样化，是我国各地教育发展不平衡的客观需要。

7.加强信息技术教育，实现新课程与现代信息技术的整合。

8、课程设计以课程目标为依据，体现了国家新一轮课程改革目标的精神。倡导学生主动参与、交流、合作与探究等多种学习活动；改革考试过分注重学生的知识记忆，并以考试分数作为衡量教育成果

的惟一评价标准的偏向，建立评价主体多元，标准多样的评价体系。这些目标及其所体现的基本精神应成为课程设计和课程评价的基本依据。

本次课程改革的重点之一是如何促进学生学习方式的变革，倡导的新的学习方式，是自主学习（自我导向、自我激励、自我监控）、合作学习（学生在小组或团队中为了完成共同的任务，有明确的责任分工的互助性学习）、探究学习（从学科领域或现实社会生活中选择和确定研究主题，学生自主、独立地发现问题）。这也是实施新课程最为核心和最为关键的环节。教育必须着眼于学生潜能的唤醒、开掘与提升，促进学生的自主发展；必须着眼于学生的全面成长，促进学生认知、情感、态度与技能等方面的和谐发展；必须关注学生的生活世界和学生的独特需要，促进学生有特色的发展；必须关注学生的终身学习的愿望和能力的形成，促进学生的可持续发展。

四、存在的问题。

1、社会对新教材没有全新的认识，家长不理解新课改，对学校的教育持怀疑态度；家长素质低，没法开展适应新课改的家庭教育，致使学校教育的效果不明显，有时还不得不用陈旧的教学方法。

2、信息化程度低，教育资源缺乏，难以适应新课改的全面推开。今后，我们还要采取“走出去，请进来”的方式，不断丰富我们的知识，刷新概念，改变方法，新旧结合，学习课堂教学的经验和方法，以提高我校教师的教学水平。创出我们自己的教育教学特色，为我校教育事业服务。

语文新课程培训总结【篇四】

经过新课程培训，使我逐步走入了新课程。走入新课程后，对我过去的教学思想和行为进行了深该的反思，用新课程的理念，对自己过去的教育教学方法起先了重新审视，现总结如下。

一、要转换角色，改变教学行为

面对新课程，教师首先要转变角色，确认自己新课程教学中的身份和地位，在新课程中，教师是"平等中的首席"。作为"平等中的首席"，教师要成为课堂教学中学生学习活动的组织者、指导者、参与者。

新课程要求教师由传统的知识传授者转变为学生学习的组织者。教师作为学生学习的组织就是为学生提供合作交流的空间与时间，这种合作交流的空间与时间是最重要的学习资源。同时要为学生创设了合作交流的时间，还必须给学生的自主学习提供充足的时间。让学生在教学中，自主学习、同桌交流、小组合作、组组交流、全班交流等。

教学中的引导者。引导的内容不仅包括方法和思维，同时也包括如何做人和做人的价值，引导可以是一种启迪，学生迷路时教师不是轻易的指向，而是引导他辨明方向；引导可以是一种激励，当学生退却时，教师不是拖着走，而是点起他内在的精神力量，鼓励他不断的向上攀登。

教师是学生学习的参与者。教师参与学生学习活动的主要是：观察、感知、参与、倾听、交流。教师观察学生的学习状态，调控教学方向，照顾差异，发现"火花"。师与生之间的交流，有认知的交流，有情感的交流，通过语言进行交流，通过表情、动作来实现交流。

二、教学中要明确学生已有的知识基础

课堂教学活动必须与学生的认识发展水平和已有的知识基础为起点，体现学生学习的过程是在教师的引导下自主建构、自主生成的过程。学生能简单被动地接受信息，而是对外部信息进行主动地收集、选择、和处理，从而获得知识。学习的过程是自主生成的过程，这种生成是教师无法取代的，是由内向外的生长，而不是由外向内的传授。在教学中要注意从学生已有的知识和经验出发，了解他们已知的，分析他们未知的，有针对性地设计教学目的、教学过程。不可一味地讲解，一味地记忆。只有这样课才能达到有效教学。

三、注重学生的素质全面发展，评价好每一个学生

新课程评价关注的是学生的全面发展，不能只关注学生的知识和技能的增长，而且关注学生学习的过程、方法以及相应的情感态度和价值观等方面的发展。这样，才能培养出适合时代的发展需要的身心健康，有知识、有能力、有纪律的创新型人才。

四、通过学习我感觉到，首先要做的就是转变观念，教师观念更新转变的如何，关键是看地区级教育局领导的转变，他们转变了，老师肯定就转变了。这是新一轮新课程改革成功与否的关键。我们全体教师期待新一轮课程改革的成功。

语文新课程培训总结【篇五】

通过本次学习，我改变了以往的传统观念，更新了自己的对《新课标》的认识。现将此次学习的收获总结为以下几点：

一、重新认识了教师与学生的关系，明白了教师应处于什么样的角色

1、对于学生来说，有趣、有效、有用的学习才是真正意义的。同时，要让学生掌握有效的学习钥匙，并从学习上走向生活中。

2、教师并不只是把知识教给学生，同时还要关心和爱护学生。对于学生的错误应以宽容的态度去赏识，使错误成为学生成长的契机。

3、对于后进生或者说学困生，学生不能自暴自弃，老师更不能视之不见。要让学生体验成功的喜悦，帮学生树立自信心。

二、学生学习的好坏并不完全取决于其本身，教师的成长同样影响着学生的成长

1、怎样让学生喜欢老师的课，首先得让学生喜欢这位老师。作为老师，要像父母般去关爱每个学生，有宽容大度的胸怀，语言风趣幽默，而不能像警察一样时时盯着学生不放。作为教师，其本身必须具有真才实学，做到为人师表。

2、教师应该先是课程工作者，然后才是教学工作者。教学不能只顾进度而忽视质量，学生没有掌握本节知识，就绝不前进教学。教师在上课时应具备课堂智慧、教学智慧、管理智慧及个人的人格魅力。

3、做为教师，要在学生中树立威信，威信并不是让学生怕你，而应该在对学生的宽容与关爱中，树立起来，让学生有感而发。

三、认识到建立师生共同发展的教学关系的重要性

教学关系不是静态的、固定的关系，而是动态的、变化的关系，从学生角度来说，整个教学过程就是一个"从教到学"的转化过程，在这个过程中，教师的作用不断转化为学生的学习能力;随着学生学习能力由小到大的增长，教师的作用在量上也就发生了相反的变化。最后是学生完全的独立，教师作用告终。

根据这一基本思想和思路，江山野先生把教学过程划分为以下五个阶段：

第一阶段是完全依靠教师的阶段。在这个阶段，学生所要学习的每一点知识都要靠教师来教，在学习中每前进一步都要靠教师引领。

第二阶段是基本上依靠教师的阶段。在这一阶段学生的学习已经可以不完全依靠教师了，他们已经获得了一些自己学习的能力，可以在教师的逐步引导下自己获取一些新的知识。

第三阶段是学生可以相对独立地进行学习的阶段。这一阶段的主要特点和标志就是学生基本已经能够自己阅读教材，大略明白所要学习的内容;但是并不一定能够理解得确切、全面透彻，也不一定能够抓住要领，并且常常会感到学习上有许多困难。

第四阶段是学生在教师指导下可以基本上独立学习的阶段。

第五阶段是学生完全独立地进行系统学习的阶段。从教师角度来说，教学过程就是一个自身专业化成长的过程。第斯多惠说得好："谁要是自己还没有发展、培养和教育好，他就不能发展、培养和教育别人。"为教学生，教师必先教自己，以促进学生的学为落脚点，教师自身的教与学在教学中也是同步发展的。

四、教学的三维目标缺一不可(知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观)。教师在教给学生知识的过程中应该是生成性的，而不是教师强加在学生身上的。

1、新课程遵循"以学生发展为本"的素质教育理念，所确立的知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的三维教学目标，是彼此渗透和相互融合的，三者有机地统一于学生的整个成长与发展过程之中。这就要求地理教师在课堂教学活动中，应根据具体的教学情境，将三维目标有机地整合起来，以达到提高学生综合素质的目的。

2、在教学中我们需要预设，在预设要适当而不能过头。教师可以把学习的主动权交给学生，让学生在思考中得到答案。这样不仅可以培养学生爱动脑的好习惯，而且还可以从中挖掘出学生的潜力。

3、在教学中虽然创设情境是重要的，但教师不能为了创设情境而创设情境。要因学科、知识面而定。创设情境要借助实际的生活、活动，也可以通过语言、知识本身、学习背景、问题或者是猜想而达到教学的效果。总而言之，创设情境要简单易耗，有直观意义，考虑学生的特点并切合实际。做到有生活性、形象性、问题性、学科性和情感性。

五、通过此次学习，在网上结识了很多优秀的教师，并从中吸取了他们的丰富的教学经验。

在相互的作业评论中，我认识到了自己的不足，学习到了有效的教学方法。 "学以致用便是宝"。这次的集中培训确实让我学习到了很多的新知识，真正理解了新课标下的教育体系。在以后的教学中，我将继续努力搞好自己的教学，同时把新的教学观念传达给学校的各位老师，使我校在教学质量上有新的突破，有质的飞跃。

语文新课程培训总结【篇六】

新一轮课程改革犹如一场世纪春雨，洒向广大教师的心田，一切都是充满朝气，一切显得生机勃勃。在课改的浪潮中，我们学区领导以满腔的热情、科学的态度，引领全乡教师全面实施了新课程标准和新教材实验，并取得了初步成效。现在，初中、小学一、二、三年级已全部开始执行国家新课程计划。基础教育课程改革在我乡的全面推进，使全乡广大教育工作者在转变教育观念、学习了解课改新理念、建立新课程实施的科学程序和运作方式、师资培训、舆论宣传、科学研究和课题攻关等方面都取得了一些初步经验和成果。至20xx年秋季，我乡参加课程改革的学校有16所，参加实验的班级有31个。

一、我们学区在课程改革方面所作的主要工作

1、提高认识，高度重视，积极推进课程改革工作。为顺利实施课改实验工作，学区做了大量的工作。首先是学习宣传，在转变教育观念上狠下工夫。我们组织广大教育工作者认真学习了《国务院关于基础教育改革与发展的决定》和教育部《基础教育课程改革指导纲要（试行）》，把学校工作实际和课程改革实验相结合，将创新意识和实践能力的培养真正渗透到学校的教育教学之中，统一思想，提高认识，为课程改革的实验和推广做好准备。其次，我们有计划、有组织地向全社会宣传《决定》和《纲要》的主要精神以及课程改革的主要内容，引导全社会理解、参与并支持课程改革，形成有利于课程改革的良好的舆论氛围。第三，召开了全乡基础教育课程改革工作会议，对全乡课改工作进行了积极动员和安排部署，制定印发了《陇川乡基础教育课程改革实施意见》、《陇川乡基础教育课程改革实施工作方案》和《陇川乡基础教育新课程师资培训方案》，专题研究部署全乡实施课程改革工作，进一步统一了认识，明确了任务分工，为全面实施新课程扫清了障碍。还把课程改革从指导思想、目标和任务、实施步骤和范围、师资培训、师资保障等方面予以明确，成立了课改领导小组、工作小组和专家小组，具体由学区领导，共同参与，分工协作，进行乡课程改革工作的具体管理指导工作。建立培训、教学和科研相结合的工作方式，充分发挥中学和中心小学的带头作用，加强培训基地建设。同时充分调动教学骨干、教学能手的积极性，发挥理论和实践两方面的优势，形成课改实验工作的专业指导力量，积极为推进学校教学改革服务。承担课改任务的学校，对课改工作的组织领导也普遍较为重视，如蔡家铺小学成立了由校长负责的课改领导小组，聚合学校最具创新能力和前瞻意识的老中青教师和各处室负责人，借助行政手段强力推进教师观念的转变，以保证课改工作的顺利开展。蔡家铺小学还专门成立了以校长为首的听课小组，检查课改的实施情况。

2、实行集中培训与校本培训相结合，不断夯实课改工作的基础。XX年暑假，全乡100多人参加课改的集中培训，顺利完成了全年的培训任务。在完成集中培训任务的同时，许多学校还有侧重地进行了校本培训，如蔡家铺小学等学校组织学校任课教师听讲座，看光盘，分学科组进行了教材分析和交流。

3、组织观摩、研讨，加强指导和交流。基础教育课程改革是一项全新的工作，面临许多新情况、新问题，一方面我们鼓励学校积极主动地探索，另一方面及时加强宏观指导。XX年，学区组织全乡教师通过听课、座谈等形式，了解课改情况，提供课改指导和服务；全年共组织中小学教学研讨会2次，还组织12个青年骨干教师以课改为中心作汇报观摩课、研讨课12节，听课教师近300多人次，在全乡教育系统产生了广泛影响。

4、积极调研，巩固成果，及时解决问题。为了解我乡基础教育课程改革的进展情况，在发现问题的同时及时解决问题，不断巩固我乡课改的成果，学区还组织有关人员对实施新课程的学校进行了专题课改督导检查。通过检查，我们发现，各实验学校对于课程改革工作都给予了高度重视，并把课改工作作为重中之重纳入本学期工作计划中，在课改工作中做到了有计划、有措施、有方案。

5、及时总结交流课程改革的教育教学经验，不断推动我乡基础教育课程改革向纵深发展。为交流课改经验，寻求解决影响和制约我乡课程改革发展的有效办法，进一步推动我乡基础教育课程改革的进程，不断提高我乡教育教学质量。学区向全乡所有教育工作者征集了课改论文，全乡教师踊跃投稿，其中16篇被评奖发表。

二、存在的问题

总体来看，全乡的基础教育课程改革工作从准备、启动到推进，经过两三年的探索与实践，在全面推进素质教育的进程中，取得了一定的成效，目前正在稳步推进中。但是，随着改革工作的不断深入，也暴露和反映出了一些困难和问题。一是对课改的思想认识不够，观念转变太慢，不能正确处理继承和发展的关系问题；二是对课程标准和教材的把握、定位上还存在一些问题；三是对解决在大班额条件下，如何开展分层次教学，使不同水平和层次的学生按照自己的需要发展的问题创新不够；四是循序渐进和创新突破的问题；五是评价体系和考试制度改革的问题；六是参与式学习、合作学习、师生互动中存在的问题；七是教师开展教研活动中在集体备课、教学案例分析、教学反思等方面还存在不少问题；八是校本课程开发和综合实践活动的问题；九是课改培训的问题等等。这些问题都有待于我们在今后的工作中进一步改进和完善。

三、下一步的工作打算

1、要进一步解放思想，转变观念，强化学习。要对课程改革给予更多重视和投入。要进一步严密课程改革的组织工作，逐步整合、发展专业指导力量。坚持民主参与和科学决策的原则，建立教育部门、教师、学生、家长以及社会各界广泛参与的有效机制。一是要充分领会课程改革作为“十五”期间基础教育深化改革，素质教育取得明显成效的主要目标之一的紧迫性和重要性，从而坚定信心，全力以赴；二是要确保课改专项经费的落实，为课改工作顺利推进保驾护航；三是要站在教育发展的时代前沿，不断引发教师的超前思考，切实提高教师专业化的水平和职业素养。四是要加强对《纲要》和《课标》的学习，组织干部、教师，深刻领会理论精髓，理解基本要求和思路，强化知识储备，完善知识体系。

2、要规范课程改革的管理和指导。下一步我们计划要组织全乡教职工进行认真的学习和讨论《兰州市关于进一步加强基础教育课程改革的指导意见》，在领会精神的基础上自觉地实施，推动我乡课改工作的深入进行。各级教科研部门更要站在课改前沿，切实为课程改革工作提供理论指导和操作示范。

3、要积极宣传基础教育课程改革的理念，介绍其他地方的课改信息，帮助广大教育工作者树立正确的人生观、质量观和学习观，统一思想，提高认识，把创新意识和实践能力的培养真正渗透到学校的教育教学之中。

4、要加强对课程改革试验工作的指导和交流，注意抓点带面，发挥在课改工作中勇于探索的先进学校的典型示范作用。课程改革是提高教育质量，提高教师专业素养的重要机遇，因此我们要切实加强对课程改革试验工作的组织领导，提高课程改革试验工作的管理水平，做到责任到位、政策到位、措施到位。20xx年我们计划选出3-4个条件较好，教师、教研力量强，课改试验工作较有成效的学校作为乡课程改革试验工作的示范基地，以便全乡其他参加课改的学校来学习、借鉴，从而推动全乡课程改革工作向纵深发展，取得更大的成绩。要时刻关注课改工作的薄弱地区和薄弱点，强化督导和检查，组织部分优秀教师送教下乡，现场“诊断”。加强课改教学观摩和经验交流活动。同时要动员各学校积极选派部分骨干教师到课改先进地区取经，以促进我乡的课改工作。

5、以促进发展为目的，积极进行新课程考试与评价制度的改革探索。评价和考试制度改革是本次课程改革的一个重要组成部分。因此我们要充分认识现有评价体系和新课程评价改革之间的基础与发展、继承与创新的关系，努力学习现代教育评价思想，转变传统的考试评价观念，了解评价与考试制度的改革方向和要求，掌握评价的基本方法，进一步明确评价促进发展和改进、激励、调控的功能，从评价内容、评价方法、评价主体和评价标准等方面体现评价的多元化。目前尚未探索出较成熟的具体做法，初步做法是征集了一些课改较有成效的学校的考试卷来做研究，然后编辑成册子印发给大家来交流、学习、研究，群策群力，共同提高和促进。

总之，积极稳妥地推进课程改革，全面实施素质教育，构建适合陇川教育特点的基础教育课程体系，是我们当前工作的重中之重，可以说任重而道远，我们一定要精心组织、积极探索，创造性地、扎扎实实地做好新课程改革的实验和推广工作，力争我乡基础教育改革和发展再上新台阶。

语文新课程培训总结【篇七】

参加了高中语文新课程培训，按照学习进程，利用课余学习了高中新课程改革的一些知识，自己有了一定的认识。

一、转变教育观是新课程改革的核心理念

高中新课程的实施必须更新观念，尤其是教材观。解决了教材观才能谈改善教学，才能谈有效教学，高效教学，魅力教学。注重人文性、注重能力的培养、编排体例新是新教材“新”的所在，我们要严格遵循新教材的编排体系、充分利用好必修本打好基础，合理引导学生有选择地选修，吃透教材，宏观调控，避免随意性和盲目性。

阅读和写作分开是新教材的又一亮点。引导学生多读，在读的过程中积累，然后多写，采取多种方法促进学生在三个写作序列练习中，养成良好的能力。写作要遵循创作的规律，采用阶梯式的训练方法，进行系统的记叙文、议论文的训练，让学生一步一个台阶地在作文之路上成长，而不是搞高考应试式作文训练。

新教材对学生的口语交际能力有了明确的规定和具体的要求，不能随意化，要作为语文课的一部分，做到口语训练和课文教学互相渗透、互相促进。

二、形成教师互动的教学方式和学生合作探究的学习方式

新课程的基本理念是积极倡导自主、合作、探究的学习方式，重在全面提高学生的语文素养。长期以来，对教学的评价，往往只重视结果，不看过程，导致教的过程“走过场”；对学习的评价也只注重考试成绩，而忽视学生学习的过程，或只注重记住结果，而忽视亲历亲为的重要性，这是语文教学“少慢差费”的病根所在。“因材施教”已讲了两千多年，“启发式”教学早已写进了语文教学大纲，至今我们也没有很好地落实。这与我们忽视对教学过程的研究、管理和调控不无关系。我想在教学中我们，一是教师要研究自己的教学行为，精心设计自己的教学思路，对语文教学过程实施有效地调控。二是要落实教学的具体环节，使过程“到位”，每个环节中还要选择适当的方式和方法，并做到各种方式、方法综合贯通，做到教学流程合理。三是要因人施教，教师走进每个学生的生活世界、经验世界和学习过程，因材施教，尤其注意使学习的有困难的学生，在学习的过程中有所收获，品尝到成功的喜悦。四是要使教学内容按照学生的认知规律和知识建构的需要，循序展开。五是要转变教学评价指向，即由侧重评价教师教的过程和艺术，转变为侧重评价学生的学习过程和方法。

三、教会学生学习，激发学生的学习需要，培养学习兴趣，让学生快乐学习。

方法最重要，教会学生学习更重要，指导学法，引导学生总结学习方法，形成自己的学习方法体系，督促运用学习方法，形成良好的学习习惯，养成终身学习的能力。

兴趣是最好的老师。兴趣是通向学习乐园的向导，只有对学习产生了兴趣，它才能引导你在知识的乐园里遨游。学习兴趣的激发和培养对优化课堂教学，提高课堂教学质量有着重要的作用。在课堂教学中，激发学生学习兴趣，诱发学生学习的欲望，是学生主动参与课堂学习，成为课堂主人的`前提。所以，作为语文教师应认真备好课，讲究教学方法和教学艺术，努力把每堂课上好、上活、上得有趣，让学生回味无穷，从心底里喜欢上语文课。这样，才能激起他们高昂而持久的学习兴趣。

新教材为学生提供了更为广阔的学习空间，广大语文教师应抓住契机，深化语文教学改革，提高教学效果。采用形式各异的激励办法和开展各项活动。从课堂到课外，从一堂课到一个单元再到一册书，都要匠心独运的设计一定的检验学习效果、推动学习动力的办法。

充分利用现代教育技术。时代的进步对语文教学提出了更高的要求，同时又为语文教学提供了更为先进的手段和更为广阔的空间，语文教师应抓住机遇，充分利用各种媒体手段，活跃课堂气氛，扩大语文外延。

四、教学中要善于积累经验和总结教训，最终形成一整套自己的教学思路和教学模式。

我们知道一线教师任务重，时间紧，平时教学中的得与失往往在一霎那间忽闪忽现，即便有心劲儿也没时间捕捉，没功夫理会，于是教学失误恶性循环，教学智慧转瞬即失，教学实践在费时费力中不见成效。而本次培训，给了我们教师这样的机会，有完整的时间来反思自己的教学实践；给了我们教师这样一个平台，集中学习，同位次的交流和沟通，学员之间的交流撞击出思维火花，互相学习，在反思中进龋特别是有实践经验的教师的反思显得最有价值。而作业的原创原则，也使大家的表达和思维的深度从艰涩走向了流畅，在这个过程中正是我们教师自己的积累和整合，也是我们教师自己的理解和感悟，更是我们教师自己的梳理和探究，更是我们教师自己的提升和进步。

我坚信：新课程改革，一定会让学生接受到鲜活的语文，让他们的大脑积极思维，让他们的情感象涓涓的泉水川流不息，让他们的智慧象天上的星星永放光芒。

五、要善于反思和总结，积累教学经验

重视模块学习、夯实各种能力基础，养成学生语文素养。模块学习做到“教什么，考什么；怎么教，怎么考；怎么教，怎么做”，在新课程下模块学习与考试一定会一直体现“积累。整合”“感受。鉴赏”“思考。领悟”“应用。拓展”“ 发现。创新”这二十个字的高中语文总目标。所以，我们要研究模块，更要在教学实践中以总目标为指导。要实现总目标，关键要转变观念。新课程核心理念是“为了每一个学生的发展”，与以前的教育教学相比，更体现学生的主体地位，教师的主导作用，教师与学生之间建立平等、民主的师生关系，注重有效知识的学习，注重学习的过程与方法，注重学生终生学习习惯的培养。这就要求我们在平时的教学中，做到面向全体学生，就要重心下移，从最后一名学生抓起，学生智力存在着差异这是客观的，我们要分层要求，使每位学生都能在他的原有的基础上提高，获得成功。只有学生发展了，教师才能更快的提高！模块学习，语文综合素质的较量！要在较量中取胜，需要我们培养学生的综合素质，更需要我们自己提高综合素质——终身学习。

总之，前几天的学习让我感觉很充实，解决了很多我没有想明白的问题，在理论上和实践上，给了我很多启示，我更加相信课程改革的前途是光明的。在新课程条件下，学习和成长的学生，会成为学习的主人。当然我还有一些问题需要到实践中去寻求最佳答案，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

语文新课程培训总结【篇八】

今年暑假，我市进行了高中化学新课程的跟踪培训。在这炎热的夏天，老师们怀着满腔的热情积极的投入到了培训中，每一天，我们认真收看专家视频讲座，阅读专题讲座的电子文本，详细的做好笔记，积极参与在线提问，探讨评论，学习其他老师的作业并发表评论，有时候还可以参与与专家们的在线研讨。这次培训虽然时间短，但是每天都有收获，一天一个进步，过得很充实。我身边所有的老师都感觉受益匪浅，豁然开朗。作为一名化学一线教师，我这几天的培训生活，感受良多，感激满怀。

高中化学新课程与现行和原有课程相比，在课程理念、课程结构、课程内容、课堂教学、课程和教学管理、考试评价等各方面都发生了很大变化。我们必须以积极的心态面对新课程，要不断的更新自己教育观念和知识体系，及时补充新知识，并对原有知识进行整合，更需要调整自己原有教学思路和方法，是自己的教学节奏适应新的教育形式。新课程在教材的取材和功能发生了巨大变化，知识体系也随之发生了改变。新教材采取模块式教学，分选修和必修两类，采取学分制，因此新课程表现出模块化、多元化和层次性。要求教师在教学过程中更重视知识的获得过程和方法，要求教师在教学时以三条内容线索来支撑三维教学目标的实现和落实，体现知识的基础性、时代性、多样性和选择性，要从生活走向化学，再从化学回归社会，以高视点、大视野、多角度、多层次地传授知识和方法，将化学溶解于实际生产生活中，再结晶出来。

化学新课程教学强调知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等三维目标的有机融合，这就要求老师必须有效地选取和组织素材，进行整体的教学设计，掌握好不同模块的教学内容上的深广度，充分有效地体现新课程教学设计上的功能与价值，要求我们必须关注课标与教材的联系，关注教学素材选取与教学三维目标的落实，根据不同的教材和学情做出不同的处理，从整体上把握其共性与核心观念的形成。新课程的化学教学要求教学思路必须要清晰，从实际生活引课，设计一连串驱动性问题，探究式的实验辅导教学，遵循学生认知上的发展规律，发挥学生的求职积极性和主动性，引导学生主动参与探究式教学，在传授知识的同时更要注重思维方式方法的形成，重点落在学生能力身上的提升。

几天的培训，即将过去，但却像一场及时雨，给我们这些渴望课改的老师带来了全新的教学理念和对改革的期望，给每一位即将投身新课程教学的老师们充慢了电，让我们每位教师都满怀勇气和信心去面对新课程。这次新课程改革培训给我们带来了丰富的精神食粮，通过学习我们不仅还熟悉了新教材教法，更在教育思想和教学理念上有了更新换代。让我们每位一线的化学教师都在化学新课程改革中都能有所收获，有所提高。尽管改革之路不会一帆风顺，新课程改革对我们来说是挑战，但对于我们来说，改革更意味着机遇，让我们有机会尝试全新的教学模式，实践自己的教学理念，通过这次培训，我们坚定了改革的方向，更增强了改革的信心，无论困难多大，我们都将坚持不懈，为课程改革的实施和推广作出应有的贡献。

新一轮高中化学课改的大幕已经展开，我们广大化学教育工作者们任重而道远。新课改之路刚刚起步，不会一路坦途，我们惟有迎难而上，知难而上，不断加强自身的学习和修养，及时更新自身的教育教学理念，提高自己的教学业务水平，才能将新一轮的教育改革扎实的推进，将我们的教育推向一个全新的高度，作为一名化学教师，学习是我们终身的课题；我们必须不断学习，不断提高自己的教学能力和水平，以适应未来社会发展对教师的要求，也才能让自己的人生价值和事业成就提升到一个全新的高度！

阶段性的学习和培训即将结束，但新的学习序幕才刚刚拉开，让我们以崭新的姿态和全新的教学理念投入到这正在到来的改革浪潮之中去吧！

【实用】社区信访工作总结通用版(7篇)

光阴似箭，一阶段的工作就这样过去了，我们需要总结本阶段的工作情况，画上一个圆满的句号。只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。好的工作总结是怎么写的呢？请您阅读笔稿范文网小编辑为您编辑整理的《【实用】社区信访工作总结通用版(7篇)》，仅供参考，希望能为您提供参考！

社区信访工作总结(篇一)

有人说，耐性会随着工作生活的加重而磨灭，激情也会随着岁月的拖沓而消失殆尽。但他却总结出以下信访工作经验。

我叫XX，来自XX的一个乡下娃，从十八岁来南昌闯荡到现在人近中年，进入市出租公司已有六个年头，从风里来雨里去的外勤稽查，到机关办公室，再到一线营运公司的信访岗，每个岗位都敬业职守，以公司为荣，以公司为家。

我现在是市出租公司下属大众营运二公司信访处理员，一年多的的信访工作让我的工作每天都具有挑战性，既像一个心理医生又像一个服务生，既要把握乘客和司机朋友的心理，又要安抚解决双方的矛盾，让事情不激化，对待事实认真清楚，更要学会不偏不倚，不顾此失彼。最重要的是要清楚顾客为什么投诉？是为了权益？是利益？还是无理取闹？

从业以来总结出几点经验提供参考。我把乘客分成以下几类：

青铜级

维权意识一般，为争一口气，甚至是只为了投诉的过程，至于结果不重要，因为有一部分投诉人就是为了让司机恶心一下就舒服了，好处是只需把处理结果告知对方，基本事情就可搞定，一般刚踏入社会的小青年，学生党居多，让对方发泄完，安抚好情绪就可。

白银级

维权意识强烈，除了必须要处理结果，更在乎自己的权益是否得到维护，比如多出的钱是否要回。自己的利益一分一毫都不会让步，这类以上班族居多，权益斗士。

黄金级

这个级别的人走南闯北一般见多识广，投诉只为了维护自己的权力，至于利益反而不是那么重要。更多的时候喜欢说说自已的人生经历，我们要做一个倾听者，多听多肯定对方，给予对方更多的理解和尊重。

骨灰级

此类乘客有如信访工作人员的杀手，对任何事情都是抱着不信任的态度，任何处理结果都很难满意，少数人漫骂信访人员就像骂街一样，先过瘾了再说，反正不用负任何责任。如果无法保持平静的心态基本和对方谈判失败，甚至会把投诉对象转移到信访处理员身上。大多信访人员不敢面对，很难保持平静的心态和对方交谈。我遇上这种投诉者会让对方讲完不插嘴，时不时的给予对方肯定，一次电话不成再打一次，只要对方不是无理乱骂人，我们就是一个倾听者，要有耐心和信心。最后乘客怨气出完就好了，我们要在听的过程中把握重点绝杀一击，这类人以社会闲散人居多。

信访工作每天遇上的问题和人都各不相同，要保持平常心，否则会有生不完的气，千万不要把自己当成主角乱了阵脚，和投诉人发生争执，这十分考验信访人员的耐心和细心，应变能力和表达能力也是不二法门，你越专业，对方就越尊重及相信你，更容易接受你的处理意见。

在此向信访前辈致敬，前辈们的付出和完善信访工作程序才能让我们少点摸索多些借鉴。

社区信访工作总结(篇二)

20xx年，卫生局信访工作在县委、县政府及卫生局党委的正确领导下，在县信访局认真指导下，全面落实科学发展观，用实际行动践行“三个代表”重要思想，强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，服务大局，努力做好信访工作，加强源头访的治理，强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纷，着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点，为我县卫生系统及全县社会稳定做出了应有的贡献。确保了全县大局和卫生系统中心工作不受来自卫生系统不稳定因素的干扰。为了总结20xx年的成绩，更好地开展好20xx年的工作，现总结计划如下：

一、20xx年工作总结：

1、局党委高度重视，领导力度不断加大。

今年以来，局党委对信访工作重要性的认识进一步深化，继续落实信访工作一把手负责制，信访重要事项局党委都要召开专题会议，对重大突出信访问题主要领导亲自包案，做到信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人负责。并及时分析、研究信访问题，制定了详细的稳控和化解方案。成立了一把手为组长的卫生系统维稳工作领导小组和

矛盾化解调解领导小组。改善信访办公条件，保证信访工作人员的办公经费。

2、在3月份开始的“社会矛盾大调解、大处理活动”和“两会”期间的维稳排查中，共排查出不安定因素8起，及时化解8起。及时做好了不稳定因素的上报和统计工作，并把全部重点事项建档。

3、全年共办结群众来访9起、上级信访部门批转案件31起、县长热线1件(其中：艾滋病感染者3起;医疗纠纷15起;联合诊所人员3起;人事问题4起;其它问题6起)，全部及时予以处理，及时报结率达100%。受到卫生局和信访局领导的一致好评。

4、 按照县信访工作领导小组的要求圆满完成重点单位的信访工作专人值班任务。

二、20xx年工作要点：

1、着力化解随着我县医药体制改革的不断深入，而产生各方面各层次的矛盾。

2、解决好关乎全县患者切身利益的医疗纠纷的信访问题。维护卫生单位切身利益和整体形象。

3、做好艾滋病感染者这一“老大难”的稳控工作。

4、做好重大活动和节日的不稳定因素排查和化解工作。

5、按照县信访工作领导小组关于加强完善重点单位信

访工作信息化和规范化建设的总体部署，继续完善卫生系统信访工作信息化和规范化建设，争取在信访局的支持和指导下早日开通卫生信访工作网站，独立受理并处理网上信访案件。

6、加强学习，深入调研，克难攻坚。切实做到为卫生系统排忧解难。保证卫生局的中心工作不受卫生系统不稳定因素的干扰。

社区信访工作总结(篇三)

今年，县纪委信访工作在上级纪委的指导及县纪委的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实省、市纪检信访工作会议精神，及时排查不安定因素，切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题，促进社会稳定。

一、认真做好信访接待工作

我们认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将每天受理的信访件转给领导，让领导批示。今年全县共受理业务内群众信访举报*件，其中来信*件，来访*件，电话举报*件，县纪委信访室受理信访举报*件，其中来信*件，来访*件，电话举报*件。其余为乡镇受理。除此之外，我们还接待了大量业务外信访件，我们都及时与主管部门及所管辖部门联系，督促他们予以办理，最后反馈办理结果，这些业务外的信访件通过我们的督促，大部分问题都能得到及时妥善解决，群众对此很满意，我们也为领导分了忧，解了难。

二、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作

今年县纪委常委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓，亲自安排，具体过问。一是按照领导要求，信访室年初制定了**年信访举报和下访工作队，确立了“抓信访，保稳定，促经济发展”的工作思路。下发了汝纪发*号《关于转发省委〈关于切实做好省“两会”期间信访工作的通知〉的通知》和汝纪发*号《关于转发中纪委办公厅〈关于加强纪检监察基层信访举报工作意见〉的通知》。二是每月定期召开一次信访工作会，研究布置信访工作，听取信访工作汇报，对信访工作中存在的问题及时提出改进措施。三是坚持领导接访日制度，做到随接访随办理，使信访问题得到及时妥善处理。四是严格执行日报告制度。根据上级信访会议精神，每天下午*点及时与市纪委信访室联系，了解当日上访情况，并将有倾向性、苗头性的上访人员情况汇报给市纪委，做到有问题早知道，早预防，早处理。五是实行目标责任制。今年年初县纪委与各乡镇签定了目标责任书，把信访工作列入党风廉政建设责任的内容，年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。

三、加强信访信息工作，提高信息质量

一是继续巩固完善县、乡、村、组信访信息员网络，健全乡、局级苗头排查制度，及时发现和掌握倾向性、苗头性问题，针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。全年各乡镇、局委通过苗头排查发现问题*起，都已得到妥善处理。二是进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向市纪委上报各种统计报表、信访举报季度分析和半年分析。并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况反映三期，上报信访信息*条，被市纪委《信访简报》采用*条，编发《信访简报》*期，《下访工作队简报》*期。

四、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办和督办力度

一是实行分管领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年县纪委除加强与市纪委、乡镇纪委的联系，对一些重要的、疑难的信访案件，及时进行沟通，争取案件调查的主动外，还注意加强与县公安经侦队、县计生委、人事局等部门联系，协作办案。今年市纪委要结果、要回音案件*起，全部按期结案，查实率为*%。三是充分发挥信访职能作用，直查快办信访案件。今年以来直查快办信访案件*起，结案*起，查实率为*%。

五、充分发挥职能作用，做好信访监督工作

根据省纪委《谈话制度》和《河南省纪检监察机关使用〈纪检监察信访通知书〉暂行办法》中的具体要求，今年我们对群众反映违纪情节轻微的*名党员干部下发了《信访通知书》，让其说明情况，限期改正，并对*名乡科级干部下发了《廉政谈话通知书》，起到了警示和教育的作用。

六、加强乡镇信访工作，促进基层稳定

今年，为进一步做好乡镇纪检信访工作，*月份，金书记带着五个乡的乡镇长和信访室人员冒着大雪到遂平常庄乡学习经验，回来后，我们以xx为试点，对全县*个乡镇进行统一制度、统一模式，统一软件建设的三统一工作，不断加强乡镇纪检信访工作。并经常下乡对各乡镇进行督促指导，协调解决问题。由于县纪委领导的高度重视，各乡镇纪检信访工作都比往年有很大提高，特别在阵地建设、硬件建设上都有很大改善，得到市纪委领导的肯定。今年*月*日全市乡镇纪检信访工作经验交流会在我县召开，xx镇、xx乡和县纪委先后作了典型发言，除此之外，我们还利用单月例会时间，对《乡镇纪检信访目标》及平时信访工作中容易出现问题的内容进行了学习培训，并根据单位下发的各室责任区，下乡到责任区进行指导，对在软件及硬件方面存在问题及不完善的地方，提出改进意见。

总之，今年我们的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是基层深层次、高质量的信访信息少。二是基层解决信访问题的能力不足，查案力度不够。三是基层部分纪检监察干部的业务水平有待提高。

鉴于上述情况，明年我们将从以下工作着手，重点加强乡镇纪检信访工作。一是对照乡镇纪检信访目标逐乡镇进行督促指导，贯彻落实，以便更好地发挥基层信访作用。二是进一步发挥基层信访网络作用，及时发现问题，对排查不力造成越级到市、省上访的乡镇进行通报批评。三是及时向乡镇反馈到县上访人员情况，加强联系，做好解释稳定工作。四是增加向下要结果、要回音、要情况案件，加强县、乡联合办案，增强基层解决信访问题的能力，加大办案力度。五是进一步做好信访接待工作，突出直查快办职能。六是积极完成上级领导及本委领导交办的其他任务。

社区信访工作总结(篇四)

一、加强领导，保证信访工作依法有序进行。

我所是依法保护草原的执法机构，受农牧业厅委托负责草原信访工作。信访工作是我们的一项重要工作内容，更是了解～，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我所规定由主管领导全面抓，分管领导负责具体工作，重要的信访案件领导要亲自查办，具体的接待等工作由监理科信访室具体人员负责。为了进一步完善信访工作机制，规范群众来访接待工作，提高接待水平和效率，经我所业务人员专门讨论研究并制定了《群众来信来访接待处理办法》，在农牧民来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序，接待工作要求等方面作了详细规定，对来访的农牧民要热情接待，让他们高兴的来，满意的走。随着颁布实施的新的《信访条例》的出台和农业部重新修订的《农业信访规定》的发布，我所及时组织了有关业务人员进行专门学习，并结合新的《信访条例》对《群众来信来访接待处理办法》等有关规定作了完善与补充。

二、提高认识，认真落实信访工作任务。

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取～的最直接的“窗口”。虽然我所看似“门面”小，但工作反映出的却是我区广大农牧民最直接的意愿，体现的是他们最基本的生产生活状况，可以说工作的好坏直接与农牧民利益息息相关。

为了切实把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，我所专门召开关于信访工作的所务会议，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，专门成立了信访工作室，选配了蒙汉兼通的专职信访接待员，使我所的信访工作得到进一步加强。我区草原监理系统十分重视广大农牧民上访案件的办理，工作中细致认真，多方面进行调查和协调，上访案件基本上都得到了妥善处理。如今年四月十八日，巴盟中旗川井苏木哈拉图嘎查苏嘎拉等8位牧民上访到自治区所，反映草场界线不清，面积不够，草场被干部多占等情况，我所立即向巴彦淖尔市草原监理所发出了转办通知单。5月15日收到转办通知单回执及处理结果：是划分草场时由于设备简陋草牧场划分界线定位存在不精确现象，当地政府购置了两台gps，由草原监理部门培训了当地的技术人员，苏木乡镇对草场做了精确划定并对非牧民占草场情况进行了详查，牧民对此表示满意。旗委旗政府制定了《乌中旗清理非牧人员占用草场和规范草场承包经营权流转办法》，并专门成立了领导小组，清理和规范工作进展顺利。

三、注重实效，努力提高信访工作效率

我所信访工作面对的上访人员绝大部分是农牧民，可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体，也是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”，我们自己要了解上访事件的最基本情况，要做到事实清楚、法理明确，对广大农牧民又要“说清楚”，让他们感到这样做是有道理的也有依据的。我所规定， 对于农牧民上访“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映到我们这里的问题，在我们工作范围之内的，要根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们会及时向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或者联合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，会告知农牧民应该到哪里寻求帮助。如今年7月10日，赤峰巴林左旗十三敖包乡酒泉村村民高玉君向农业部草原监理中心反映巴林右旗幸福之路苏木近两年开垦草原近万亩。中心批示由我所进行调查，并依法处理。我所向赤峰市草原监理所下达了案件转办通知，并及时督办。经查农业综合开发项目用地0.8万亩，个人开垦69.4亩，向举报人通报了查处结果，农牧民感到满意和放心。～年，我所共接待和接收信访事件35起。其中，草牧场界限纠纷15起，非法开垦草原13起，征占用草场补偿问题6起，非农占草场1起。从信访反映内容看，主要集中在草牧场界限纠纷和非法开垦草原两个方面。今年4月，我们积极协助农业部草原监理中心调查组，完成了对农民日报刊登的题为《扎旗政府部门何以乐当“地主”》一文反映情情况的调查工作，并三次派员前往扎旗督促整改，一要对以前出台的土地开发和承包的文件依照现行的法律法规进行一次系统清理。二要纠正将草原划为宜农荒地的错误作法。三要严肃查处草原复垦行为。经过我所和当地政府多方协调努力，把农业部草原监理中心调查组提出的整改意见落到了实处。

四、通过各种形式，加大对信访工作的宣传

为了加强对广大农牧民的信访宣传教育，增强农牧民依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务。～年，我所跟内蒙古广播电台合办了第二期关于草原法律法规宣传月活动，其中一项重要内容是，宣传草原法律法规以及信访条例，公布了咨询、举报专线电话，设立咨询点，讲解《信访条例》，通过这次活动使更多的农牧民知道了找谁上访，如何上访，正确引导广大农牧民行使民主权利，履行义务，加深了对国家草原法律法规的认识和了解;依法办事，依法维护自己合法权益，进一步规范了农牧民的信访行为;同时宣传了我所职能和增加了信访工作透明度。我们深入基层了解情况，解决群众反映的问题。切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层，尽量避免越级上访。

总之，通过加强领导，完善制度，规范机制，我所的信访工作取得了一定的成绩，但是，由于各种主观原因与客观原因的存在，我所信访工作离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策，做好信访工作。

税务局信访工作总结

我局结合部门工作实际，进一步完善公开办事制度，不断提高行政行为的透明度，加强机关效能建设的力度，自觉接受广大人民群众的监督，政府信息公开工作取得了较好的效果。现总结如下：

一、领导高度重视，明确完善工作制度和工作职责

(一)我局对政务公开工作十分重视，成立了政务公开工作领导小组，由县局局长担任组长，分管领导具体负责抓专项工作，安排局办公室、法规科及纳税服务科承办具体的信息发布工作，从而形成了“一级抓一级，层层抓落实”的工作格局，使政务公开工作在领导机构、工作人员等都得到了保障。同时，我局把深入学习实践科学发展观活动和机关效能建设工作的贯彻落实、任务分解结合起来，使全局干部职工充分认识政务公开的重要性和必要性，了解政务公开工作的内容和重点，在工作中端正态度，树立良好的工作作风，增强服务意识和宗旨意识，确保了政府信息公开工作的顺利开展。

(二)实行办事公开制度。在不涉及党和国家机密的前提下推行“十公开”：即职责权限、办事程序、办事依据、办事时限、收费标准、办事结果、重要决策、廉政规定、监督办法、责任追究制度公开。

(三)实行政府信息公开保密审查制度。我局严格按照政府的相关条例的规定，所有公开的信息均由县局审查后发布。

(四)、及时组织编制本局政府信息公开指南和公开目录，并根据实际及时维护更新。

(五)我局依托网络发布信息，注意落实内容更新维护。截至目前，我局按照规定在县政府政务信息网上报送政府信息42条。

二、公开形式多样，机制完善

(一)、我局加强服务大厅栏目建设，规范行政审批业务的程序及时限。充分发挥纳税服务科成建制进驻县行政审批中心，利用县行政中心的公告资源，在机关办公场所或办事窗口以公开栏和触摸屏等方式公开办事指南，根据业务类型细分办事指南、下载专区，涵盖税务登记、涉税审批等内容，使纳税人在窗口办理是能及时了解县局的政务公开信息。实现公众与我局政策业务咨询的实时交流，使政府信息公开更具实效性，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，进一步完善了解民情、反映民意的工作机制。

(二)充分运用公告公报、新闻媒体、服务热线、宣传册等便于群众知晓的方式公开政府信息。为方便公众了解信息，我局主动公开政务信息采取了以下几种形式：一是将进驻县行政审批中心的纳税服务窗口作为公共查询点，便于广大纳税人前往咨询和办理有关事项;二是以《岱山日报》为载体，将一些主动公开的政务信息在报纸上刊登，通过报纸了解我局的有关信息;三是在岱山县政府门户网站上及时将主动公开的政务信息在网站上发布，使广大市民能够及时地通过网络在网站上查阅有关信息;五是资料发放宣传，通过税收宣传月以及其他法律法规宣传日，向广大市民散发宣传单、设置临时展板、展台进行信息公开。

三、存在的问题及下一步打算

，我局的信息公开工作运行正常，政务信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展，但还存在一些问题，主要是：由于政务信息公开工作时间紧促，有些信息还未及时得到清理，一些政务信息得不到有效收集;由于县局日常征管工作繁杂，所以政务信息的发布还存在滞后现象。

今后将进一步提高对政务公开工作重要性的认识。从全系统出发，以科学发展观的高度来把握政务公开工作，进一步把政务公开工作纳入总体工作之中，列为年度工作重点任务，同整体工作一并抓好、落实好。进一步加大落实信息化建设经费和人员，规范上网内容，逐步实现网上办理审批、查询、办证等业务，方便人民群众办事，加大政务公开力度。建设一支强有力的工作队伍，我局将进一步加强干部队伍的思想政治教育和业务知识培训，不断提高干部队伍的思想政治素质和业务水平，增强干部职工的责任意识和宗旨意识，树立良好的国税部门形象，确保政务公开工作的顺利开展。

社区信访工作总结(篇五)

一、加强信访工作基层基础建设

基础不实，地动山摇，我们充分认识到维护社会稳定，做好信访工作，加强基础建设的重要性和必要性。

一是建立了信访信息员网络。

在年初对这支队伍分类分批进行了信访工作培训，提升了他们做好信访工作的能力。形成了信访工作众人拾柴的局面，使信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到社区，第一时间得到调解处置。

二是强化社区组织建设。有力地巩固信访工作第一道防线，使小事不出社区甚至大事不出社区的目标落到了实处。

二、加强信访工作制度建设

创新制度，建立健全相关制度，是从源头上预防产生不稳定因素的重要措施。凡是来访者都能得到热情接待，由人负责到底；建立信访巡查排摸制度。规定信访干部不座办公室，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓未、抓早，把预测工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力量和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗鼓，由上访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握了信访工作的主动权，打破了信访事件总是群众找领导的被动局面，同时也进一步密切了干群关系。

三、积极探索信访调处新办法新途径

虽然我社区去年的信访工作取得了一定的成绩，基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，但还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经验，完善措施，积极探索，努力工作，使信访维稳工作做得更好，为创建平安社区，构筑和谐社会作出新的贡献。

社区信访工作总结(篇六)

今年来，我县以开展领导干部接访下访和包案化解两个常态性工作为抓手，深入推进信访工作基层基础建设年活动，努力实现了人要稳住和事要解决的目标。元月1日至1月31日，到京上访19人次，实际非访23人次，重点部位非访登记5人次，其中重复非访登记3人次;赴省实际上访量为67批198人次，被登记48批69人次;到市上访49批257人次;到县委、县政府上访88批2423人次。受理群众来信212件。上访总量、非访和重复非访量同比大幅度下降，全国、全省两会等特护期零登记，全年没有发生群体性和恶性事件。

一、所作的主要工作

(一)继续深入开展领导干部接访下访活动。今年来，我县认真落实和坚持每个工作日安排一名在职县级领导干部在县信访局坐班接待来访群众工作制度。26名县级领导干部在信访局坐班接待来访群众213批 685人次，共现场受理、解决信访事项3件，交办信访事项48件，带案下访62批131人次，共化解信访积案8个。有效化解了全县的突出信访问题和矛盾隐患，进一步畅通了信访渠道。

(二)认真开展矛盾纠纷排查和信访积案化解。实行月排查、季交办、年终销号的常态工作机制，对全县信访突出问题和影响大局稳定的矛盾纠纷，认真排查、梳理和甄别，按照县级领导分工管线和联系乡镇，及时予以包案。进一步加大信访积案包案化解力度，逐步减少信访积案存量。对每一个信访突出问题、每一个重点群体和上访老户，逐一建立了信息档案，落实包案化解和稳控措施，确保有理诉求解决到位，无理诉求解释答复到位，对缠访闹访者予以打击处理到位。

(三)筑牢防线，开创群众工作新局面。实现重心下移，关口前移，夯实基层基础，完善信访工作网络。按照七有、三无和六统一的要求，完善县、乡(镇)、村、组四级群众工作和信访工作网络。选派234名县直单位干部驻村担任重点村(社区)群众(法治)工作站站长，协助、指导和开展以信访维稳工作为重点的群众工作。

(四)扎实开展信访工作基层基础建设年活动。县政府继续实行以奖代投支持乡镇群众来访接待场所建设; 31名在职县级领导干部带头在所联系的乡镇挂点一个示范村，在xxx、xxx、xx、xx和4个乡镇创建示范点， 积极创建三无、七有乡镇，确保把联系点建成示范点，起到以点带面、全面推进作用。

二、 存在的问题和不足

一是部分军队退役人员信访问题涉及人数多、规模大、诉求高。各级各部门维稳压力大。

二是依法三级信访终结的上访老户择机抱团集访。对此类重复赴省进京上访老户打击处理难度大。

三是恶意越级上访，增加了劝返工作难度和成本。

四是存在重视程度不够、工作开展不平衡的问题。

三、今后工作打算

当前和今后一个时期我县信访形势仍然会比较复杂，信访任务不会减轻。下一步，我们将继续加强和改进工作，做实做细，促进社会和谐。

(一)进一步畅通群众诉求表达渠道。继续坚持领导干部接访下访活动制度，加大领导干部接访下访力度。变坐访为下访，开展经常性的出门下访活动;推行联合接访，构建信、访、网、电四位一体的群众诉求表达和处理平台，健全县乡村组四级群众信访工作网络;建立干部联系群众、服务群众的长效机制

(二)着力解决重复疑难信访问题。依照谁主管、谁负责和属地管理的原则，严格明确重点信访案件责任主体，逐一落实包案领导，落实牵头承办和参与办理单位，落实工作要求和措施，切实解决一批重复疑难信访问题。

(三)加强信访信息收集分析研判工作。建立健全信访维稳分析研判工作机制，全面掌握信访维稳动态，及时化解和消除赴省进京上访尤其是集访的苗头隐患。

(四)依法规范信访秩序。对在信访活动中有违法犯罪行为或组织群体性上访的，继续按照省公安厅等部门《关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的指导意见》和市政府《关于进一步畅通信访渠道规范信访程序的通告》，视情节轻重分别予以训诫、拘留、直至追究刑事责任。

(五)积极探索新时期群众工作新途径，筑牢群众工作基础。建立健全新时期开展群众工作和信访工作的新模式、好机制。通过扎实开展信访工作基层基础建设年活动，积累经验，创新机制，形成制度。着力探索化解新时期不同利益群体不同诉求的新办法。将化解、疏导、稳控、打击贯穿于信访工作的全过程。努力实现全县信访工作控增量、减存量的工作目标，确保全县社会大局长期和谐稳定。

社区信访工作总结(篇七)

涉诉信访，一般是指自然人、法人或其他组织采用书信、电话、电传、互联网络、来访等形式，向各级人民法院、各级党委、人大的信访机构提出意见、建议和要求，依法由人民法院处理的活动。信访事项一般包括：不服各级法院的生效判决、裁定和调解;检举、投诉司法机关及其工作人员的不当和违法乱纪行为;咨询有关政策、法律和问题，寻求相关帮助;对相关司法问题提供各种建议、表达自己的意见和看法。涉诉信访往往是与具体诉讼案件相联系，针对人民法院审判和执行案件的行为或结果，要求人民法院启动司法程序、实施一定诉讼行为的人民群众的来信和来访。涉及案件的实体处理问题，也涉及诉讼程序、案件执行、办案效率、审判作风，以及法官的工作态度、方法和司法礼仪等问题。

一、当前涉诉信访的主要特点

1、信访总量居高不下，越级上访增幅较快。

2、信访老户痼疾不化，闹访、缠访和暴力上访呈上升趋势。一些上访户将缠诉作为讨价还价的筹码，为满足自己的过分要求，天天上访，到处上访;少数无理上访老户，为达非法目的，上访时大吵大闹，甚至以自残、自杀相威胁。更有甚者，采取暴力伤害他人，危及接访人员人身安全。

3、群体性诉讼来访增多，诉前信访工作压力增大。此类信访的矛盾主要集中在土地征用、企业改制、房屋拆迁安置、企业破产、劳动保险、涉农纠纷等领域。

4、上级法院交办案件增多、交办力度不断加大。中央有关部门和上级法院按照“谁主管谁负责”和“属地管辖”的原则，将一些越级上访的案件直接交基层法院办理。

二、涉诉信访产生的主要原因

1、社会转型过程中矛盾冲突加剧，各种利益关系此消彼长，各种价值观念交互碰撞，各种矛盾错综复杂，人民法院事实上处于各种社会矛盾的最前沿，作为基层法院，更是处于各种矛盾交织的风口浪尖之上，有效地化解社会矛盾，成了人民法院在社会转型时期所担负的一项十分重要职能。

2、信访人法律知识缺乏，法律意识不强。一些信访人员在与政府、单位、他人等发生纠纷后，来到法院后要求解决问题，又不想打官司，将应当由政府解决的矛盾推向法院，增加了法院诉前信访的压力;一些案件当事人不是通过正常的司法途径来维护自己的合法权益，而是故意放弃上诉权利，想利用上访等非正常手段引起领导重视改变对自己的不利判决。

3、一些行政部门未能依法行政，或是行政程序违法，或是处理结果不公平，引起群众诉讼;有些案件难以通过诉讼程序解决，引起当事人的上访;非诉行政执行案件中，政府在作出具体行政行为时，未能充分做好说服教育工作，工作方法简单，引发矛盾。行政机关申请法院执行后，矛盾转移到法院。

4、对个别上访人员一味迁就，上访人尝到了甜头后，不断提出非分要求，一旦不能得到满足，他们就变本加厉，到处上访、闹访、缠访。极少数上访户在要求得到满足后，还到处怂恿其他上访户，造成恶性循环。

三、涉诉信访对法院发展的消极影响

信访问题对法院发展的消极影响，主要表现在对审判工作、法官队伍、法院形象和司法指导思想上的影响。

1、对审判工作的影响。涉诉信访对审判工作的影响主要表现在两个方面。一方面是对案件数量的影响。信访案件一是牵涉精力、耗费时间，影响结案数量。二是扩大支出。法院不想多收案、多办案。该立的不立，出现新的“告状难”。另一方面是对案件质量的影响。由于一些当事人长期信访，使得一些案件经过一审、二审、再审、再再审等多道程序，案件结果改过来、改过去。由于有的当事人采用暴力威胁或冷暴力(自杀、喝药、跳楼等)要挟，迫使法官按其意志办案，造成为了解决信访问题，无限期拖延结案或判决照顾上访人，以不惜牺牲法律的公正性作为代价，直接影响了法院的审判质量。

2、对法官队伍的影响。涉诉信访对法官队伍的影响主要表现在对法官依法公正办案意识的影响、对法官队伍稳定性的影响。对法官依法公正办案意识的影响主要体现在一些法官，为了不产生信访案件，违规采取一些诉讼措施，虽然一时起到了维护信访人利益，不产生涉诉信访的效果，但很多时候却是以牺牲其他当事人合法权益或法律严肃性为代价的，有时还会造成双方上访。还有的情况下为了不产生信访，对一起简单的案件，不敢直接进行判决，长期地进行调解，使裁判结果的时效性大大缺失，司法的公正性也大打折扣。各单位特别是政法机关都惧怕上访，谈“访”色变。有些法官患上了“焦虑综合症”。基层法院领导和法官不少人常常夜里睡不好觉，总担心哪个当事人又去上访了。普遍存在较大的“心理压力”、“心理不平衡”、“心理疲劳”、“浮躁”、“压抑”、“焦虑”、“抑郁”。究其原因，除竞争、责任追究、一票否决、绩效考核评比、意外事件等工作与责任的双重压力外，还有现阶段复杂的社会现象压力，特别是颇具“中国特色”的信访压力。信访工作已成为考核干部 的重要标尺。无论哪一级法院的领导和法官，总担心因信访问题被点名、批评、免职、受处分。不得不高度重视信访。从接待立案之初就开始担心双方是否会上访，双方的性格是否偏执，是否通情达理，是否与大多数当事人一样。一旦发现当事人说话粗硬，看问题偏执，情绪易激动，就不敢接案，始终担心不照顾他让他满意，他会上访;如照顾他，处理偏颇有违法律。如果因法官态度、方法、执法过错等自身原因引发上访，被追究责任，领导和法官心理尚能接受。但对当事人无理上访，整天缠访不止，上级通报批评，追究责任不止，有理无理一样，基层法院领导和法官就会心理不平衡，无形中就增添了无穷的心理压力。有信访苗头迹象的案件，谁都不愿立、不愿管，互相推诿扯皮。无论上级如何要求，如何号召解决群众“告状难”、“立案难”。法官们则多一事不如少一事，能不立的案不立，能不主办的案不主办，甚至连参加一下合议庭都不愿意或不敢多参加，生怕有上访或被追究责任。上述这些现象，使一些法官产生了对法律权威和严格依法公正办案信仰的危机。在对法官队伍稳定性的影响上，主要体现在由于法官特别是基层的法官，一方面要面对日益繁重的审判工作任务，另一方面还要时刻面对日益严峻的信访形势。本来做为法官只要对法律负责，公正高效地进行裁判即可，但由于信访形势的要求，使得他们不仅要对法律负责，还要对一些信访当事人负责，包息访、包稳控，敏感时期还得日夜看死盯牢，管吃、管住宾馆、管去旅游等。不然的话，一旦有人上访，就有可能被通报、被处分。堂堂的专政执法机关是党的“刀把子”，却只有被动地挨打、挨骂受气的份。在工作中必须做到打不还手、骂不还口。常常受诬陷、受诬告，自己的权益无从保护，何以有能力、有权威保护当事人的合法权益?无理非法上访者得不到惩戒，诬告陷害法官的违法者受不到制裁，而公正执法者却要因违法者的违法行为和无理取闹的上访行为而受到批评处分，这将会形成一种什么样的混乱无序的局面!有的上访人公然声称：“案件你改不改，如果不改，我就进京上访。让你们花钱去接，还得挨批评受处分，吃不了兜着走!”肆无忌惮地对法官进行恫吓。这是制度的缺憾，这是法院的遗憾，更是法律的悲哀!繁重的工作任务和信访形势压力，再加上基层法官职业保障的不到位(如工资水平低、人身安全无保障、其他职业保障差等)，使大批基层法官流失，直接影响了法官队伍的稳定性。

3、对人民法院形象的影响。对人民法院形象的影响，主要表现在对法院公众形象和司法权威的影响。法院做为司法机关，在社会公众中应该具有良好的形象。可是由于一些长期信访现象的存在，特别是一些在法院大吵大闹、冲击、围堵、攻击法院或法官，公然藐视法官、法庭、法院和法律等无理缠访闹访现象的存在，使得法院在公众中的形象受到严重损害。另一方面是一些信访案件多次进行再审，对法院裁判的严肃性和权威性产生了直接挑战，影响了法院裁判结果的严肃性和权威性。对信访案件的“特事特办”，“拿钱消灾、买稳定”、“法外施恩”等情况和做法，直接影响到其他一些当事人对法院裁判不服，不是依法办事，按照诉讼程序进行上诉、申诉或申请执行，而是直接去上访，出现了“信访不信法”的奇怪现象。一味地对法院工作人员追责，却放弃或不主张制裁违法上访和无理取闹者。再追责施压，法官也无办法解决。如不想被追责，只有“违法”办案，“法外施恩”，“拿钱买稳定”，这样又会造成对方当事人上访或其他当事人效仿。在案件处理上无法满足上访人时，为了不让其上访，法院出钱、法官个人出钱、甚至法官给当事人磕头的心都有。一方是无理的重复上访，一方是无奈的重复接访。一方是上访要求过高或不合法，一方是有本院或上级法院的生效判决，且已复查多次。当事人一上访，法院就得去接，就得挨批受罚出钱，甚至还得挨打。有时警车还被砸毁公物被损坏。这倡导了什么?助长了什么?影响了什么?结果会是什么?

4、对司法指导思想的影响。对司法指导思想的影响主要表现在对公平正义、公正高效司法指导思想的影响。做为法院，就应该维护社会公平正义，公正高效地裁判纠纷。可为了不产生信访案件，一些法官在裁判时，不是以法律的公正性和案件的时效性做为第一考虑，而是把是否产生信访作为处理案件的主要标准，出现了久调不决、久执不结等不良现象。

四、减少和化解涉诉信访的对策

1、转变观念，提高认识，加强信访工作的责任意识。每一名审判人员都要树立大信访意识，充分认识到信访无小事，以高度的责任心处理好每一件案件，在提高质量的同时，注重化解社会矛盾，不能因法院的判决引起社会矛盾的激化，引起恶性信访案件的发生。

2、加强调解，注重疏导，做好判前判中判后的服判息诉工作。在过去突出庭前、庭中调解的基础上，开拓思路，走出案件审结法院工作就结束的误区，将调解工作延伸到判决后，着力做好判后息诉工作。对当事人不服判决的，详细询问对哪些问题不服，有何理由，再有针对性地做好解释工作，使他们明白法院判决的道理，或者通过沟通使他们接受判决，不再缠讼，最大程度地减少申诉、上访。

3、分工负责，责任落实，做好初信初访接待处理工作。对初访案件，法院各部门必须引起高度重视，不得推诿、延误时机。对在办案件或者未经复查的已结案件，初次来信来访的，一律由原审判部门直接处理，在确定的时间内接待来访者或给来信者复函;全面推行原审承办人法律释明制度，凡裁判生效后一年内，当事人提出申诉的，由原审承办人负责法律释明工作，并要填写《释明情况反馈表》交立案庭。

4、构建科学、合理涉诉信访工作制度。一是建立申诉复查制度，在立案时建立申诉程序告知制度，复查中要强化公开性和公正性，推行公开听证制度和合议制度，每个驳回的案件都要有服判息诉工作记录。二是完善信访工作会办商办制度。加强与当地党委、人大、政府的联系，全面建立同党委、人大、政府等部门的会办、协办制度和定期联络制度，形成“法院管稳定，地方管稳控”的工作理念和工作机制。三是加强信息通报制度。将涉诉信访，特别是重大信访事件及时向上级法院和同级党委、政府、人大、政法委通报，取得他们的支持和指导。

5、保护合法上访，防范控制无理上访，打击惩处违法上访。对合法上访的，应当依法纠正。对于无理上访，应当加强教育说服和防范控制。对于违法上访的，不能一味迁就，应当依法打击惩处。

6、涉诉信访问题需要通过法院发展来解决。涉诉信访在对法院发展产生影响的同时，法院各项工作的发展也必将对涉诉信访问题产生影响，许多涉诉信访问题需要通过法院各项工作的发展来解决，需要在法院各项工作的不断发展中加以解决。涉诉信访中暴露的“审判不公、立案难、申诉难、纠错难、执行难、对法官监督不力、内部管理不严、乱收费”等问题也只有通过法院各项工作的发展，才能得到有效解决。

小学五年级下册班主任工作总结通用版(6篇)

时间弹指一挥间，经过这一阶段的工作，对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。我们要开始准备这一阶段的工作总结。总结过去才能开启将来，工作总结您知道该怎么写了吗？以下是小编为大家收集的“小学五年级下册班主任工作总结通用版(6篇)”欢迎您参考，希望对您有所助益！

小学五年级下册班主任工作总结 篇1

本学期，我担任五年级班主任工作。在学校领导的支持下，我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启迪，交织着酸甜苦辣，现就本学期班主任工作做如下总结：

一、培养良好的班集体

能否形成一个积极向上，努力学日记，由班长负责记录。

(二)注意班干部的培养。由学生民主投票，产生了一支能力较强，有一定影响力的班干部队伍。对待班干部，我积级引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则，“各守其位，各司其职，各尽其责”。另外，定期召开班干部会议，研究解决出现的问题，同时布置新的工作和任务。这样，由于班干部积级配合，以身作则，从而带动全班，收到了较好的成效。

(三)注意养成教育和传统道德教育的结合。学生由于熟悉了校园环境，个别学生纪律开始松动起来，不喜欢别人对他们的行为约束，一些不良行为随之而来，如迟到、打架、面对这些不遵守纪律的情况，如果不注意引导或引导不当，学生容易在这个特殊的学我的具体做法是：

1、加大学为此，我先后开过多次主题班会中《安全为天》，《我是懂礼貌的好孩子》、《我希望……》、《要学会学俗话说“严是爱，宠是害，不教不导要变坏。”班有几个非常调皮的学生，常违反纪律，屡教不改。在教育转化他们的时候，我曾有过失败和教训和成功的经验，先前，我对他们时常板着一副面孔，严加管教，结果学生表面上对我产生敬畏感和服从感，其实，并不是心悦诚服地接受我的教育和管理。一段时间后，我改变了方法，对他们给予了大量的爱心，却忽视了严格要求，结果班风涣散，面对这种局面，我苦苦地思索，寻找解决问题的良策，向有经验的老班主任请教，明白了对学生应严中有爱，以爱动其心，以严导其行，既要严格要求，又要给予最大的尊重。

三、“三位一体”的互促法

教育是一项艰巨的任务，单靠班主任显然是不够的，而要先靠各种力量的齐抓共管。通过班主任的工作，把学校、社会、家庭组合成一个整体，形成教育的合力，达到互相促进的目的。我定期家访，或电话联系，及时反馈学生情况，取得家长的支持，收到了良好的效果。

总之，班主任工作可以说是千头万绪，要想带好一个班级确实值得我们去研究，去多想想方法，特别是象我这样初次当班主任的教师，更加要努力学过去的一学期里，我班在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学总结如下：

1、加强对学生的思想道德工作，培养学生良好的品质，净化学生的心灵，努力培养又红又专的合格人才。为了配合学校少先队大队部和政教处的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如，“积极参与感恩父母活动”、“‘为中华之崛起而读书’的主题班会”、“‘美化校园、保护环境从我做起’的实践活动”等。同时，我也经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，及时对学生进行针对性的教育。

2、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养“求知、立志、活泼、团结”的班集体。在这个学期里，一方面，我慎重地选拔和培养班委成员：第一.大力表扬班委优点，宣传他们的先进事迹，帮助小班委树立威信;第二.在鼓励班委大胆工作，指点他们工作方法的同时，更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即以点带面;第三.培养班委团结协作的精神，通过班委这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即以面带面。

另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规等等诸多方面。务必使每个学生具有服从集体，服从命令的思想，具有自我约束力，形成总之，在这一个学期里，我通过以上几方面的努力，班级工作较以前有了较大起色，学生的整体素质在不断的提高。成绩只能说明过去，教无止境、学无止境，在新的一学期里，我将不断地探索教育管理的方法，及时总结经验教训，虚心向老班主任、老教师学习，以便将自己的管理水平推向更高的层次。

小学五年级下册班主任工作总结 篇2

经过一学期的努力，我针五年级学生的特点，主要以培养学生良好的行为规范为主要内容，收了一定的成效，班主任工作是管理人的工作。班主任所面对的是朝气蓬勃、有思想、有感情、自我表现欲较强的学生群体。因此，班主任在工作中既要有宏观的群体管理，又要有微观的个性发展指导。班主任在教育教学实践中，应有效地把学生的自作主张、别出心裁、标新立异等创造型人才的自然特点变为创造与成功的起点，培养一代创造型人才。现总结如下：

一、学生优势

今学年同学们基本都比较乖巧听话，能遵守学校各项规章制度，自习课等时间也能保持一个较好的秩序。能够与同学和睦相处，各项常规工作也能正常有序的开展。同学们有良好的卫生习惯，教室、宿舍、环境卫生的打扫得都较彻底。班风和学风比较良好，各项工作能顺利有序地开展。老师、学生的反应都比较积极，教师有抓好学生的信心和魄力，学生有在原有基础上更进一步的勇气和决心，这是一个好的兆头。

二、培养建立一支有责任心的班干部，工作实行责任制。

1、班主任工作非常辛苦，事务繁忙。怎样才能把班主任工作做好，又能抽出更多的时间，研究备课，研究课堂，有更多的时间辅导学困生。本人经过多年的实践，认为，作为班主任一定要充分相信学生，许多工作放手让学生去做，这样既培养锻炼了学生的能力，又使自己从繁杂的班级事务中解放出来。这需要班主任培养小干部，对班级管理做好指导。

2、做好小干部的指导。班主任每周至少开一次班委会，对每周的情况进行简单总结，多鼓励，多指导。出现问题及时开。在这一学年中，我真正感受到了做班主任也可以从琐碎的班级工作中解脱出来，过舒心的日子，而班级的各项工作仍能照常开展。

三、用爱激励、鞭策学生成长

“爱心”是教育永恒的主题。对于学生来说，教师的爱是一种神奇而又伟大的力量，是除了母爱之外，世界上又一伟大的爱。这种爱是无私的，是沟通师生心灵的桥梁。只有当班主任给学生以真挚的爱，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对老师产生依恋仰慕的心理，才能向教师敞开内心世界，教育才会收到应有的效果。天冷了，嘱咐孩子多穿件衣服；学生病了，及时发短信慰问并补课；课下谈心、用电话与家长联系成为自己每天的“必修课”。谁有了进步，一份精心书写的评语和小红花便送到学生的手里。

作为班主任，在深爱全体学生的同时，更应该关注问题学生，多给他们一点爱的阳光雨露，滋润他们茁壮成长，使他们的身心趋于健全。后进生不过是缺乏肥水的禾苗，沾着污垢的玉石，既有阴暗的消极面，又有潜在的闪光点，他们同优秀生、中等生一样渴望进步，也能成才。我对后进生有所“偏爱”：课堂上能够举手发言就加以鼓励；学习上有所进步就给予赞许。为了及时了解、掌握后进生的内心世界和行为表现，激发其上进心和积极性，在工作中多个别谈话；多沟通家长；多表扬鼓励；多正面疏导；多指明方向。在赢得了后进生的信任，成为他们的知心朋友之后，转化工作就容易多了。如班上有位学生叫崔未然，父母离异，现和继母生活，叛逆心里严重，高兴就完成作业，不高兴就不写作业。教过的老师也反映说这个孩子什么办法都不管用的。我不信，总在努力寻找着挽救孩子的方法：宽容她，跟组长替她说情；与她握手，给她力量；当面辅导，给她成功的机会。此后我竭力从生活上帮助她，关心她。号召同学向她伸出援助之手，多跟她交往，把她带进这个温暖的班集体中来。慢慢地，她像变了一个人，开始努力学习了，人也变得开朗了。由此可见爱是教育后进生的重要源泉，爱心是成功的基础、是成功的保证。

真心爱护教育对象，就必然要严格要求，没有原则的爱是偏爱溺爱，过分的严厉便缺乏情感的交融。因此，班主任对学生要求要适度、合乎情理。严格要求学生应以充分尊重学生为基础。班主任对学生的严格管理是必要的，批评应是善意的，特别是对屡犯错误的同学，应进行恰当的批评，春雨润物细无声嘛！

四、让学生参与班级管理，充分发挥班干部的主动性。

班主任是班级的组织者，要圆满完成班级的各项任务，必须领导学生，信任学生，调动全体学生的积极性，让他们参与班级事务的管理。经过上学期的培养和指导，本学期初在竞选班委会成员中，原有的班委会成员继续脱颖而出，为了是他们更加成熟起来，我充分发挥他们的主动性，每两周召开一次班委会成员会议，听取他们对班上的看法和建议，帮助他们排除工作中的困扰，发扬工作中的优点，对不足之处进行指导改进，带好和管理好班集体，让他们真正成为我的得力助放手让他们大胆地开展工作，去发挥他们的才能，慢慢地班干部们工作主动，本学期的教室布置，环境卫生、每周的工作总结，班会的主持他们都能团结合作，将工作进行的有声有色，得到老师和同学的一致好评。

五、亲近学生，了解学生。

班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。新课标指出，我们要不断地了解学生，研究学生。了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点；了解个人的生活环境，掌握那些是积极向上的，那些是特别需要关心和帮助的。

总之，当一名班主任更是难上加难。总之，在教育学生德智体美等综合素质全面发展的过程中，小学班主任工作的内容是复杂的，任务是繁重的。但是，只要我们真诚地捧着一颗爱心，加深理论修养，在实践中不断自省、完善，形成系统科学的工作方法，就完全能够干得非常出色、游刃有余的。

小学五年级下册班主任工作总结 篇3

本学期本人担任五(2)班的班主任工作，在学校整体思想的指导下，经过师生一学期的共同努力，己经形成了班风正，学风浓，同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面，是一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体。现将本学期班主任工作总结如下：

一、树立良好的班风，班级是一个整体。

学生要在这个集体里学习、生活、成长，好的环境能够激励人，可以改造人。因此这个集体需要有一种精神，那就是蓬勃向上的集体主义精神，争先创优，爱班好学的敬业精神，这种精神从何而来?它来源于班主任坚持不懈的思想教育工作。重视思想工作是班主任做好各项工作的基础，是建好班级的法宝。班主任必须充分认识思想政治工作在班级建设中的地位和作用，利用班会、校会、队会、报刊杂志等多种途径对学生进行思想政治教育，帮助他们树立起正确的人生观、价值观。使他们正成为四有新人。集体主义教育是思想教育的重要内容之一，是树好班风建立良好集体的重要表现。因此，班主任除了要求班级在学校集体性活动中树立班级的形象外，还需经常对学生进行“班兴我荣，班落我耻，以班为家，荣辱与共”的教育，增强班主任的向心力、凝聚力和战斗力，真正做到心往 一处想，劲往一处使。组织学生认真学习《东联小学安全文明班评比方案》、《中小学生日常行为规范》、《小学生守则》等有关规章制度。

对于班上行为规范差的学生，我从注意仪容的整洁开始，也给他谈“道德观念”，告诉他们课堂不是个人表现的地方，是集体的学习之地，这种不良行为既影响自己的学习、同学的求知、老师的授课，同时也是个人道德的问题。通过长期的“耐心说服教育”，不仅教育了他和他的同学。学生们从心里还能感知老师的用心良苦，自我的约束能力也大大增加了，带领同学去做坏事的情况没有了，但还会搞小动作。精力多投入到学习中去，成绩进步也就理所当然了。当然他还需要进一步的教育。

二、选拔得力、学生信任的学生为班干部。

开学初，我就定出当班干部的要求，要学生认真做好，并留意谁适合当班干部。两周后，我就让学生自由选出那些品学兼优、关心集体、团结同学、热心为同学服务、有一定工作能力、受到大家支持的学生做班干部。作为班主任，我一方面对班干部要加强指导和帮助，提高他们的工作能力;另一方面帮助他们处理好个人和集体、学习的关系。在每周的班会上，我便要班干部说说班上好的方面和不良的现象，便于我进行教育工作。对于做得好的，我便采取表扬、奖励的方法;对于差的就要批评教育，从而造成好人好事有人夸、有人学，坏人坏事有人管的风气。通过这些努力，促使良好班风的形成。

三、全面关心学生，使学生感到人间的温暖

关心，是情感激励的首要因素。班主任应当时时处处为学生着想，对待学生的困难，尽力帮助，对待学生的忧思，热情化解，真切的关心他们体贴他们。这样必然使学生感受到老师的亲情，人间的温暖，从而激发强烈的亲情感。在关心、帮助学生的同时，引导他们看到自身在班级体中的地位和责任，在学习、活动中，自觉摆在主人翁的地位，积极、主动的参与思考。经过了解单灿坚同学比较特殊,他的学习成绩五十多分，天天不完成作业。原来他的爸爸常常不在家,妈妈也出外打工，晚上加班,没有人来管他。平时多留意他、关心他，让他的同桌帮助他，让他感受到老师的温暖,同学的关心。当他有了小进步及时给予表扬,让他信心大增,学习成绩也有了一定的进步。其他成绩好的同学知道后也纷纷表示自己也可以帮助一名同学,就这样“一帮一”活动就成立了。

四、充分理解学生，给学生心里上的平衡

教育心理学表明，理解可以给人以友善，经人以安慰，给人以鼓舞，给人以心理上的平衡。青少年学生，生理、心理发展尚未成熟，对理解的需求显得极为强烈。因此，班主任必须拓宽教育渠道，提高心理沟通艺术，才能取得相互间的理解，做到：

(1)相互信任，在坦诚相见中求理解，班主任要想真正理解学生，必须信任学生，以诚相待，虚心听取学生意见，收集学生反映，注意学生的一言一行，用坦诚架设理解的桥梁;

(2)主动接触，在细心观察中求理解，增强相互间的联系，又能在细心观察中了解学生所想、从而由此及彼，由表及里，把握学生的心理活动，增进双方理解;

(3)充分尊重，在平等相待中求理解，教育者和学生相互尊重，互相平等，学生才能有话讲，有言敢发。因此，班主任必须放下架子，平易近人，循循善诱，缩小双方间的心理差距，创造良好的沟通氛围，才能求得真诚的理解。

五、教育学生环保，让绿色走进校园

将课堂教学延伸到学生的日常生活、行为习惯、社会实践中去，教育学生树立正确的环境价值观和道德观，爱惜生命，保护生态平衡，自觉爱护花、草、树木，积极参与校内外绿色行动。组织环境专题，开展环保主题活动、环保主题班会、社会调查等等，做到人人参与，大家动手，从小事做起，从身边做起，从我做起，使校园内自觉保护环境的好人好事蔚然成风。

总之，班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形势和任务又在千变万化，让我们共同努力，在实践中去探索总结更加行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

小学五年级下册班主任工作总结 篇4

本学期，我担任了五年级的班主任。我本着“爱岗敬业”和“为人师表”的职业道德宗旨，在实际工作中尽心尽责地开展班级管理工作，使得班级朝着正确的方向良性发展，并取得了一定的收效。班主任工作虽然让我体验了很多艰辛，但同时也收获到不少快乐。现将本学期的工作总结如下：

一、促进好习惯的养成

一支好的军队需要严明的纪律，同样一个好的班级也需要有良好的行为习惯，这样才会有好的学习氛围，才会有较强的班级凝聚力，同学间才会有融洽的人际关系。

五年级的学生已是小学中的最高年级，在身心各方面都比以前成熟了很多。很多学生都有了自己的思想，对各种问题会有不同的看法，有初步的辨别是非的能力。这对他们自身来说是好事情，说明他们在慢慢长大，但同时给班主任的管理增加了难度。这就要求班主任老师随时关注学生的思想动向，及时的做出正确的导向。为此，我常常利用班会课的时间对学生进行系统的思想品德教育及行为规范教育，让他们知道遵守学校的各项规章制度的重要性，可有的学生在行规方面上仍会出现屡教不改的现象，针对这些不良现象，我不怕烦，反复抓，抓反复，从每天的小事着手，做得好的及时肯定，不足之处马上指出，督促其改正，经过不懈地努力，学生的行为习惯有了较大的改观，知道了什么时间该做什么事，老师不在时，能遵守纪律才是真正的好孩子。

二、注重对个别学生的教育，因材施教

我利用一切可以利用的时间来进行行为规范教育。学生由于在校时间较长有些顽皮，针对这一点我时常进行个别。如：放学的路队、上学进入校门、向老师问好、课间的追逐打闹等。学生吴佳旺是个活泼好动的孩子，但是管不住自己，不分场合的'影响其他同学。一次课间，他又在教室里和别的同学打打闹闹，被我当场“逮住”。我让他放学后在教室里“静坐”思考，自己有什么不对的地方。他很快就承认了错误，我并没有简单的放过他，继续问他准备怎么改正，他支支吾吾说不出了。我推荐给他一个好方法，每天在书包里放一本自己喜欢的书，下课了拿出来看，既长知识，又不会影响别人。他很乐意地接受了。自此，教室里又少了一个奔跑的身影。

三、在活动中凝聚团队精神

我积极配合学校的工作，开展多姿多彩的活动丰富我们班的生活。在班级的集体生活方面，我们坚持以少先队为核心精心设计和开展丰富多彩的班队活动。如：简笔画竞赛、学习竞赛、小组竞争等等，让每位学生在实践中多锻炼，发挥自己的才能。尽量使整个班集体团结起来像一个大家庭，每个人都在不断的进步，整个集体也就跟着不断完善。学生在集体中互相帮助，共同切磋，相互鼓励，提高了学习成绩，形成了良好的学风。

四、加强与任课老师的交流沟通

班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，就必须与任课老师的工作密切配合，形成合力。任课老师对孩子的教育也很有经验，配合教育好孩子，班主任工作才能更加顺利轻松。因此课后与任课老师的交流成了我每天的必修课。通过班主任的工作，把学校、社会、家庭组合成一个整体，形成教育的合力，达到互相促进的目的。

作为一名教师，如何带好一个班级确实值得我们去研究，去多想想方法。我相信只要我们心中真诚的为孩子，为孩子的健康成长而付出，以提升孩子生命状态为出发点，端正自己的工作态度，那么我的班主任工作会在不断的磨练中得到提升的。

小学五年级下册班主任工作总结 篇5

时间就在我们的指尖流过，转眼间，一个学期就过去了。和五(1)班的孩子相处了将近半年时间，我从他们身上学到了很多东西，在他们成长的道路上，我及时地对他们进行了思想上的，生活上的，学习上的教育。以下是本人在本学期中的工作总结：

一、对学生进行思想教育及自我教育。学生思想品德的教育关系着班级、班风、学风及学生发展的方方面面，所以我把它定为班级管理工作的重点。利用晨读课间，班会间对学生进行思想行为方面的教育。特别是对突发事件，及时处理，不把问题留到第二天，这不仅提高工作效率，而且也给学生起到一个言传身教的作用，使他们知道当日事当日毕，做事不应该拖拖拉拉，拖泥带水的。当学生之间发生矛盾时 ， 我总是耐心听他们说完。然后问道：你做得怎么样?好不好?说说你的表现。这样经过一段时间，许多学生渐渐明白，自己做得不好，没资格批评任何一个人。让学生进行自我教育。同时增强集体观念，培养高尚的情操，形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。在向学生进行思想品德教育时，要有的方矢，按照德育的方法动之以情，晓之以理，导之以行，持之以恒。

二、加强班级管理，积极带动班干部，让小干部发挥大五年级上班主任工作总结。

作用。本班有28名学生，以我个人的精力要管好这个班实属不易，所以这个时候班干部的重要性就显而易见了。一个好的班集体，必须有一个好的班级领导核心。这个核心，就是班主任领导下的班委会。班干部是班集体中非常重要的组成部分。在选班干部的过程中，我采用了比较民主化的方式，让每个学生投票，选出班上平时最有威信的学生当选班干部。这样在他们工作时，最深得人心，也最能令其它人信服。而在平时，我最要是做好班干部的思想工作，教育他们要有为大家服务的心态，告诉他们想要管好别人，自己首先要以身作则，要为全班作个好的表率。平时利用课间的时间找他们谈心，问问他们在工作中遇到什么难题并加以指导。增强他们的主人翁意识。做到人人有事做，事事有人管，使班集体的良好班见得到进一步加强。

三、注重安全教育。有句话这样说：教育无小事。而安全，是教育中最重大的事。作为班主任，我时刻把安全放在首要位置，常把安全挂在嘴边。下课时，记得叮嘱一句：别打闹!雨雪天叮嘱学生：别乱跑!放学时叮嘱学生：路上要小心，注意安全，径直回家! 班主任是个非常琐碎的工作，尤其小学阶段的班主任，嘴勤、手勤、眼勤、腿勤，是最基本的必修课。在我和几位科任老师的共同努力下，与开学初相比，我班各方面具有明显的进步。

四、协调各方面的教育力量，发挥好纽带监督作用。

本班学生人数较多，发展多方面的教育力量是必要的。首先，和课任老师配合好课程安排，协同意见、交流看法、共同商议班级情况和处理办法。特别是教数学的刘老师对工作尽职尽责，很多事情帮助代办，不分你我。其次，取得学生家长的大力支持、配合和理解。我接班之初就建立了以电话、登门的形式分别了解学生情况。争取他们对教育工作的支持和配合。到本期末，我基本实现了以不同的方式，和各学生家长通上了话，事实证明效果明显。

五、指导学习，做好后进生的转化工作和特殊学生的的帮扶教育。每个班都有学优生和后进生。我更关注后进生，如果他们这一批人都有进步了，整个班级的班风学风也提高一个水平。在我班，后进生在班中为数不多，但能量大，影响坏。因此，转化后进生是班主任的一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱给予后进生和特殊学生。要做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴，方法上不简单。要用自己对差生的一处真诚的爱心，叩响他们心灵的门。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如：在课堂上给他们创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪，多与家长联系，有利于为他们创设一个健康良好的环境，也有利于班集体的建设。

六、班会、家长会的召开。每周星期一下午，都会在班上开班会，表扬学生们做的好的方面，让他们不骄不躁，继

续努力;对于没做好甚至做错的事情，及时批评教育，让其改正。另外，抽时间进行安全教育、思想品德教育、行为习惯养成教育。本学期，我还在本班召开了家长会，将班级情况和学生个人学习情况对家长做了汇报，并向家长征求了意见和建议。通过这次家长会我与家长进行了有效的交流沟通，对于家校联合促进学生的健康成长十分有利。

七、班级财务损坏情况。班上的东西由于学生平时的爱护，没有任何的损坏。对于班级图书的丢失情况，一些学生进行了赔偿，其他的一切完好。

总之，在本学期里，在学校领导的指导下，在各方面的积极配合下，我通过以上几方面的努力，班级工作较以前有了较大起色，学生的整体素质在不断的提高，班级特色也将日益形成。但在诸多方面我也清楚的认识到存在的不足，这说明班级的管理任重而道远，还有诸多方面需要学习和指导。在今后的工作中本人将以无限的热情迎接新的工作任务，做好自己的本职工作!

小学五年级下册班主任工作总结 篇6

本学期我担任了五（2）班的班主任工作。下面是我本学期做班主任的几点做法：

一、以身作则，做学生的表率。

虽然做班主任已经近三十年了，我从没有满足于自己平时积累的一些管理经验，而是不断的利用各种可利用的时间，翻阅各种杂志、报刊等，从中学习先进的班级管理方法，虚心向有经验的班主任老师请教，不断提高自己的班级管理水平。尽职尽责，教书育人，为人师表，一言一行做学生的表率。加强师德修养，坚守高尚情操，发扬奉献精神,真诚的对待班上的每一位学生，.收到了良好的效果。

二、培养和选拔班干部。

现代教育理论告诉我们，要组织一个成功的班级，班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、身体健康、乐意为同学服务的学生担任班干部，并根据他们性格、能力的差异，安排相应的工作，尽力地进行培养和教育，使之成为同学的榜样，带动其他同学不断进取。由于新接手这个班级，我决定对原有的班委会进行重大的调整。在班干部的产生过程中，我认为教师的包办代替，必定会使班干部失去群众基础，给日后的工作带来不必要的困难，是不可取的！但是，单纯的所谓的"民主"，让学生完全"自决"，一些学生往往会倾向选举自己的"好朋友"，以便在以后的班级管理中得到"照顾"，同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中，即先让学生进行投票选举，再由教师权衡。

为了使学生的选举结果更具代表性，我让大家在规定的时间内推荐15位同学上来，然后再按所得票数的多少进行排列，前10位的同学始得当选，这样可以最大限度地让学生发表意见，而且选出的干部往往又比较理想。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工，优化班委组合。

当班干部选定后，我便加强培养、教育、既要放手让他们开展工作，又要根据实际加强指导。特别是对班干部的要求更加严格，要求他们以身作则：班主任对班干部，不能只是使用，还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习、团结同学、以身作则，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。当然，选出的干部毕竟不是完人，因此对他们不能过分苛求、指责，特别是在工作出现失误的时候。例如负责清洁卫生督促检查工作的劳卫委员朱嘉玉，起初对自己的工作好像不太满意，每天只是把那些未参加清洁工作同学的名字以及清洁状况告诉我，为此，我反复向她讲述清洁卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系，同时讲解该项工作的重要，让她重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去，后来的情况表明，她们的工作完成得相当出色！

三、增强班干部间的凝聚力

集体是在活动中产生的，大集体如此，小集体也一样。我每月组织一次班干部集体做好事活动。例如搞大扫除等，通过活动扩大班干部在同学中的积极影响，通过活动加强班干部之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使班干部之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。通过一学年的锤炼，五（2）班的一支有凝聚力，团结勤奋，乐于助人，负责爱班的班干部队伍已经形成。

四、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养“求知、砺志、活泼、团结”的班集体。

在这个学期里，我有效地利用好每周的一节班会课开展一些专题性的活动，扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规等等诸多方面。务必使每个学生具有服从集体，服从命令的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体活而不乱，严而不死的良好班风班貌。

五、施展爱心，让学生更贴近你

接任这个班后，我首先对每个学生进行全面了解，经常同他们个别谈心，从学习、心理、爱好、家庭等处了解学生，利用晚上经常同学生交流沟通、同家长沟通。如陈明玥，我刚接班时，她 学习成绩差，写字就是胡划，心里承受力特别强，根本不把老师的批评当回事。我找到她同她进行了一次长时间的谈话，摸清了她的个性特征，然后采用了有的放矢的教育、帮助。这个学期各方面都有较明显的进步。如当我发现某位家长由于孩子不听话而打其耳光，我就做家长的思想工作，调节家长与孩子的关系，让那位家长认识到了错误，也使那位学生对我产生了好感与信任。再如碰到学生生病后住院我第一时间赶去看望及问候，让学生感到亲切如父母。。

6、做好后进生的转化工作。

在我班，后进生在班中为数不多，但能量大，影响坏。因此，转化后进生是班主任的一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱给予后进生。要做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴，方法上不简单。我用自己对差生的真诚的爱心，叩响他们心灵的门。其次我善于发现他们的“闪光点”。比如：在课堂上给他们创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪，多与家长联系，有利于为他们创设一个健康良好的环境，也有利于班集体的建设。

今后的班级管理工作，我将继续努力，力争更加完善。

编辑精选：员工年终总结通用版范文优选五篇

岁月如梭，时间一溜烟儿的走了，这一段时间的工作过去了，虽然既辛苦又忙碌，但也收获了很多，那么我们来准备写工作总结吧，总结是回顾过去，对某段时间里的有关情况进行分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料。工作总结到底要怎么写呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《编辑精选：员工年终总结通用版范文优选五篇》，供您参考，希望能够帮助到大家。

员工年终总结通用版【篇1】

20__年是神经内科发展史上重要的一年，同时也是取得辉煌成绩的一年。现在从医疗、教学、科研与社会服务等几个方面进行总结。

一、 医疗

在医疗工作中取得一系列成绩，实现历史性的突破与跨跃，现从如下几个方面进行总结。

一)临床业务

1、全科实现总收入1660万元(不包括门诊、急诊与心身医学)，较__年增长29%;

2、全年出院病人总数1722人次，较__年增长5%;

3、病床使用率达141%，较__年增加12个百分点。

4、全年人均占床达68人，较__年增长6人。

5、但平均住院天数14天，较__年增加0天。

6、门诊就诊人数达12624人次，较__年增长达25%。

7、急诊达9300人次。

二)临床科研

本年度开展多项以临床工作为基础的科研工作，其中获得中南大学医疗成果奖二等奖一项。

三)新技术项开展

本年度开展一系列院内临床新技术项目，“动脉瘤介入治疗技术项目”、“肌张力障碍的肉毒杆菌治疗技术”，“临床神经系列康复技术”、“经腰大池持续外引流治疗与防治各种慢性脑膜炎并发的脑积水”等项目均得到较好的开展与临床应用。

四)社会效益

本年度全科取得良好的社会效益，各类医务人员拒收红包多次，收到病人来信、绵旗等表彰十余次，受表彰的医务人员十余名，其中获得医院“医德医风建设标兵”称号一人。全年实现了零医疗差错与事故，但有重大投诉案件二起，较20__年有所增加。

二、 教学

1、通过卫生部专科医生培训基地复审。

2、顺利完成下达的医学七年制本科、医学护理本科、研究生班、老年医学等专业的临床教学任务，共达300余学时。

3、开展了每周一次的临床教学查房与病历讨论学习活动。

4、开展了每二周一次的研究生为主导的“读书报告会”学习活动。

5、培养了毕业硕士研究生7名(包括外籍留学生1名)，均获得硕士学位。

6、共招收新的硕士研究生6名。

7、4名住培医生完成了阶段专业培训。

8、共有4名进修医生完成了阶段专业培训。

9、共有50余名实习医生完成阶了段专业培训。

10、获得医院教学改革科研项目1项，发表教学论文1篇。

三、 科研

一)成果

1、获得湖南省医学奖二等奖1项。

2、获得中南大学医疗成果奖二等奖1项。

二)课题

1、承担“国家__科技支撑计划重点项目”子项目课题1项。

2、获得湖南省卫生厅计划项目2项。

三)着作

有2人参编出版发行。

四)论文

本年度发彰各类论文共15篇。其中外文 sci 有1篇，cscd有5篇，统计源7篇，其他2篇。

四、 社会服务

本年度各类医学技术人员参与省内外多家组织的医学服务，及参加数十次社会服务活动。其中承担国家重点学科湘雅神经病学专业方向学科带头人2人，省级医学会副主任委员2人次，担任省级学会与专业委员会委员4人次，编辑部编委2人次。另外，参加医疗中期支边扶贫活动2人次，参加短期医疗指导与授课等活动12人次，参加省内外临时会诊20余人次。一切都还得从零开始，一点一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的，但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，每当遇到工作难题时就及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。半个月来，我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，我相信，这是一个好的开端，再累也是有价值的。

此刻，我终于完成了从学生到职员的身份蜕变，这是诠释人生的开始，满怀____，勇往直前。通过这两个多月的培训，使我更坚信了自己的信念，选择南方电网是正确的!心若在，梦就在……我期待着在南网的舞台上演绎出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，与南网一起发展，与全体南网人一起用自己的青春和热血构筑南网璀璨的明天!

员工年终总结通用版【篇2】

时间飞逝，转眼20xx年年关已到，我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年，xx见证了我从无到有。从今年x月x号进公司以来的一年，对我来说是一个成长的过程，我从一名经验浅薄的应届生，逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年，xx公司所有人齐心协力，同心同德，克服了今年市场经济低迷的困难，使公司产品推陈出新，这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难，经受住了考验而骄傲自豪。

年初，我以应届生身份来xx公司实习，这是我从学校走向社会的第一步，是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。回首这一年，我在xx的取得的进步都历历在目，每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。

工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这一年的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结，汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。

一、心态转变

学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

二、计划做事

有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中，我每天都整理工作日志，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。

三、处处留心皆学问

这是我毕业的时候导师对我讲的一句话，对这句话并没有给我多说什么，但在工作当中我深有体会，初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容，这为我以后的修改合同起到了很大的帮助，我可以直接套用以前的合同范本，这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。

四、不以事小而不为

做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一个细节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事，在工作过程中，我虚心求教，同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件，到产品特征、市场情况，让我在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作能力。

五、认识的提高

以前我只泛泛认为采购就是买东西，简单的金钱与物质的交易，只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然，这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx，我首先思想上转变了原来不正确的观念，在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节，要求我们以满足市场和生产需求为准绳，任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人，是有根据的。我自觉自己离要求还有很远，但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。

员工年终总结通用版【篇3】

文中蓝色字体后会有风险提示）甲方（借款人）：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（出借人）：法定代表人：联系地址：联系电话：丙方（保证人）：身份证号码：联系地址：联系电话：今有甲方向乙方借款用于（用途）：______，借款不能另作他用，否则乙方可以提前收回借款并要求支付利息。借款金额：人民币（小写）______元，（大写）______元。利息率为每月______％（大写）______。借款期限共______个月，自________年____月____日至________年____月____日。并且在________年____月____日还清。若届时不能全部还款，每延期____日，甲方愿意按照全部借款的______％支付迟延履行金。风险提示：

利息可以由双方自行约定，但如最终引发纠纷，对于未支付的部分利息，只要未超过年利率24%，人民法院会给予保护；约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。但如果约定的年利率为24%--36%，借款人已经支付的部分利息，出借人可不予返还。保证人同意为借款人的上述债务向出借人承担连带责任保证，保证期限为借款偿还期限届满之日起________年。风险提示：

借条形式比较简单，目前法院关于民间借贷的的立案条件中，借条必须配合转账凭证或现金收据使用，一并证明借款事实。甲方（签字盖章）：________年____月____日乙方（签字盖章）：法定代表人（签字）：________年____月____日丙方（签字盖章）：________年____月____日

员工年终总结通用版【篇4】

一年来，在院团委和各科室的大力支持下，我支部团工作取得了一定的成绩。现将工作总结如下：

一、基本情况。

我支部现有团员总数21人，其中女17人，男5人，今年新增团员2名，即将_老团员4名，其中中共党员7名。现有一名团员青年已经向党组织递交了入党申请书。

二、加强政治学习，狠抓团员队伍建设。

以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，重视团员思想政治建设。一年来，我支部团员青年按照团委要求，我们认真组织团员集中学习并传达团委会议精神;

三、以服务青年为根本，抓好共青团文化建设。

3月份我支部团员代表参加全市祭扫烈士墓爱国宣传活动。5月份我支部团员青年代表参加了全国长江下游校友联合举办的“蓝色海洋招募海洋卫士”主题活动，增强保护海洋的意识，提高团员的素质。通过这些活动丰富团文化内容，也培养了团员进步的思想。

四、引导团员青年参与技术培训，进步业务水平

医疗质量是医院的生命线，医务职员业务水平的高低直接决定着医疗质量和医院的生存和发展。为此，我们经常教育团员青年，引导他们积极参加各种业务培训活动，不断进步自己的业务水平。据了解，团员青年今年在每次举行的“三基”考试和各种医疗护理工作检查中都取得了较好的成绩。

五、大力推进青年志愿者服务活动和“手拉手”活动。

在做好医疗工作的同时，我们还大力推进青年志愿者服务活动和“手拉手”送热和献爱心动。一年来，团员青年积极响应上级的号召，纷纷为困难群众、社会公益事业等捐款献爱心：首先我院组织全员职工向曲目村捐献书籍，其中我支部团员捐献达80册。9月送医疗下乡，慰问了党江的贫困群众，义务进行健康体检，还融入群众举办了联合晚会，得到乡亲们的好评。此外，为了迎接越南青年的到来，我支部团员积极配合团委的准备工作，越南青年到来后团员青年与越南青年通过组织团员青年参加社会公益活动，增强了他们奉献爱心的意识，同时也提升了医院的着名度和美誉度，取得了良好的社会效益。

六、积极参与城乡清洁活动，营造清洁、舒适的人居环境响应团委号召，我支部团员青年参加了医院门前马路清扫活动，使我们单位门前马路清洁区保持良好的卫生状况，得到了群众表扬。

员工年终总结通用版【篇5】

在过去的一年里，__企业领导对员工的的厚爱，对本人孜孜不倦的教诲，此刻本人深表感激之情。一转眼，来企业工作已满__个月;从一名服务员开始起步，接着被调往策划部学习，这种突如其来工作性质的转变确实令我措手不及。怎么办?要么做点什么，要么就选择回家种田，决不碌碌无为。时不待我，我必须立刻进行阶段性调整，做好充足的准备去迎接挑战，而__，就是我人生的主战场。

进入策划部让我记忆最深刻的就是对外宣传工作，当我独自一人顶着烈日发传单，一张一张地推销自己手中的优惠券时，我全然不顾及自己任何不适并全身心地投入到工作上。我架车寻觅于各大院校的学生会办事处，一次次地找寻校方联系人，望能取得校园宣传的合作与支持;虽然校方老师大多表露不懈与抗拒但我却从未气馁。我与__主管从早上__装载冠名晚会所需设备，直到晚会结束回来放好设备，时间通常都已过凌晨一点，而这种艰辛恐怕除了领导以外又有谁能明白;某些人以为我们在外面多么的风光，多么的自由，殊不知我们把每一件事情都全力以赴地完成，企业的货车位置往往不够坐，而我一向敬重__主管，于是每一次我都是与后备箱的设备一起颠簸地行进，有时遇到堵车，我甚至在后备箱弯着腰数小时，虽然很疲惫但我无怨无悔，因为这是工作，既然选择了这份工作，我就要做到问心无愧。我至始至终都觉得领导的眼睛是雪亮的，自己哪里有进步哪里做得不好领导一定清楚。我为我努力拼搏的那种斗志而感到自豪，虽然我是无知与满身疲惫的，虽然我还有一些有待完善的地方，但因为我用心尽力了，所以我的内心充满了欣慰与喜悦!

其实现在回过头想想，工作很是能够发觉自身的不足;总监曾用一张小纸条对我进行点拨，上面赫然写着：(跟踪、用心、守信、观察);我想，这一定是我必须去狠抓的地方。上级领导用精辟的言辞告诫我，我岂能无所作为?记得董事长无意中说过一段话，大意是：只有把合适的人放在合适的位置上，对于企业对于个人发挥都是大有裨益的。这一点对我很受用，我很喜欢这份工作，喜欢我的同事与上级领导细致的做事风格。就因为喜欢，所以本人尽管有诸多不足，但我依然相信，由于我对工作的热情以及对成功的渴望，我决不辜负领导对我的厚爱，我将在新的一年里，越发完善自己!

实用精选：车间环保工作总结范文通用版(6篇)

光阴易逝，这一段时间的工作过去了，虽然既辛苦又忙碌，但也收获了很多，我们需要开始书写工作总结了。我们需要认真面对工作总结这项工作。工作总结究竟要怎么写才合适呢？考虑到您的需要，笔稿范文网小编特地编辑了“实用精选：车间环保工作总结范文通用版(6篇)”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

车间环保工作总结范文【篇一】

时间过得飞快，我们又过了一年了，在这一年了我们车间在所有同事的共同团结努力下完成了这一年的工作目标，现在我对工作做下简单的总结。

一、众志成城

在一年里我们车间的所有人都团结一心动作，我们车间的每一个人都有非常强的集体意识和集体荣誉感，都不愿意认输，虽然我们这一年的工作任务比较重，但是我们没有任何人放弃，都一直坚持着，努力好每一件事情，每一个人都把自己工作的任务做好，一个人完成不了会有同事及时帮助辅导，大家你帮助我我帮助你，在保证工作质量的前提下我们的工作得到了很好的提升，每天的工作任务分配下来就算是加班也会把他们完成，因为大家的齐心协力，不畏困难，不怕艰险，顺利的完成了这一年的任务，如果我们各自做各自的更本就完不成，因为我们的团结，我们是一个集体，让我们知道发挥集体的力量来工作用所有人多的力量去完成工作把工作做好，对于工作中出现的问题，我们也是一起面对，我们提倡的是有福一起享有难一起当，不畏艰难困苦，不在会路途的艰辛，因为我们有一群愿意一起奋斗的伙伴一群一起努力拼搏的人，在苦在累也愿意一起走过，月愿意一起分担。

二、与大家一起成长

没有一开始就是优秀的人，我们车间的很多人，刚来车间的时候都会一个小白，连最基本的操作都不懂，作为他们的班长我需要做的事情就是要教导他们，带领他们成为我们车间里面优秀的员工，在这过程中我不停的教导他们也有其他老员工帮助，让他们度过了一个有一个难关，不断成长，在这过程中我也都到了成长因为在教导的过程中我的技术得到了巩固和加深，让我有了更深刻的认识，并且也有优秀的人琢磨出了更好的方法，我也从他们之中学习了他们的长处，大家互相学习，共同成长，不断努力让我们的车间成为了就好的车间，我们也学会了一起奋斗一起加油，变得更加团结，成为了一个大家庭。

三、做好一个班长

我是一个班长在流水线上工作，最主要的是做好指导带领的作用，员工在工作的时候如果遇到什么问题我们需要及时给他们提供更好的帮助，我从不会因为自己是班长提高自己，我始终牢记自己的责任，我也一直与大家打好关系，这样才能让我们在面临问题的时候能够团结一心共同努力，我接纳他人他人也接纳我，这我也管理者所有在我手下的人，错必罚，功必赏。说一不二则是我工作的原则。

经过了这一年的辛苦努力我们也得到了丰厚的回报，付出总是与回报成正比，我一直坚信只要努力就一定可以做好工作，与大家团结一心才能做好事情。

车间环保工作总结范文【篇二】

20_年是不平凡的一年，平凡的_在平凡的岗位上，做着平凡的事情。有人说穿一根针比较容易，但是穿一串针就是不容易了。一样的，做一件平凡的小事是平凡的，很多平凡的事情连起来就是不平凡。_用坚韧的性格，平静的心态，积极的态度，做着那些简单但有不可缺少的事情自兴安化工投产，公司一直贯彻生产检修一体化的理念。溶出车间积极响应公司的号召。他又是积极响应车间理念的一个人。隔膜泵房，脱硅槽一个表面相安无事的生产区域，但是琐事、杂事烦不胜烦。开车初期隔膜泵动力端向液力端蹿油。为了节约生产成本，经专家认证，从液力端油箱放油加至动力端油箱，以保证动力端轴承及十字滑道润滑。如果单靠检修班，根本忙不过来，他带头从隔膜泵液力端放油，做自己力所能及的事情。为检修班给设备加油提供了方便，节约了时间。直接参与了设备检修。

我是革命一块砖，那里需要那里搬。这话听着似乎是一句很久以前的口号了。但是__自己的实际行动验证了这句话不仅仅只是口号，而是一种能力和责任。溶出车间生产班组人员少，在每个月的停汽检修时，这个现象尤为凸出。为了自己能为车间和班组多做一些事情，也为替班长和车间分忧。他努力提高自己的业务水平。他平时的岗位在泵房与脱硅。但是他总是在做完泵房与脱硅的事情后，主动静静的到溶出楼上去，学习溶出稀释的工艺流程、工艺参数。不懂的就记下来回去问别人。在停汽检修时，他在搞定泵房的流程后，不用班长指挥，直接去溶出楼上帮忙，并且从未出过错误。透过这个小事来看，虽然这只是一个人的一个很小的行为，但是它反映了一个人的性格和责任感。体先了一个人的团队意识，与积极融入这个团队的心态。如果他只是得过且过、如果他只是为了做好自己的事情不托别人的后腿、如果他只是为了一个月的2000多块钱。他会这么做吗?答案是肯定的。他不会！他积极努力的通过这些行动证明自己就是革命一块砖，那里需要那里搬。不但能搬过去，而且搬过去还没问题，绝对能胜任。

心思缜密，这个成语是说一个人做一件事情，认真细心。这个成语用在__一点不为过。有一件很小的事情足以说明他的这个特点。他打扫的设备是Pd102.。11月份车间要求对设备进行重新防腐。大家都将设备打磨后直接刷漆。只有他将设备仔仔细细的打磨一遍后，就连磨光机够不到的地方也打磨了。磨光机够不到就用砂纸打磨。然后又用纱布将渗油的地方包起来再喷漆。也只有他刷出来的设备明亮如新。没有凹凸不平，没有漏刷。

有人说过程是什么不重要，重要的是结果。也有人说结果是什么不重要，重要的是经历了。这两句话都对。但是他都注重了。也都做到了。过程中浸沾了自己的心血和汗水，结果反映了自己的价值。20_年他所做的过程是他经历的精彩，20_的成绩是他应有的辉煌。我们相信在20_会给我们不一样的精彩，和别致的辉煌。继续，加油！

车间环保工作总结范文【篇三】

1 贯彻落实上级精神，增强员工安全责任岗

及时传达上级部门关于安全生产工作的精神，认真开展安全生产专项整治，对安全生产工作的严峻性和艰巨性有更深的认识，进一步增强安全生产的使命感和紧迫感。车间成立安全生产领导小组，每月召开一次会议，专题研究安全生产的突出问题，对今后的安全生产工作提出明确的要求。车间始终保持安全管理机构稳定，并使之不断得到充实加强。在安全生产管理上，车间坚持各级齐抓共管的运行机制，坚持“安全第一，预防为主”的方针，实现目标管理，层层落实责任，要使抓好安全生产成为车间各级骨工的自觉行动。

2 查隐患、督整改、提建议、堵漏洞

隐患险于明火,隐患是颗定时,不排除隐患,就难保证安全生产。因此,我们勤查勤检,尤其对重点部位更是毫不放松,同时我们要求各班组、员工共同查隐患,通过大家努力,1-12月我们共查出隐患74项，均已整改完毕,隐患整改率达到100%,从根本上把隐患消灭在萌芽状态有效保证了安全生产，

给生产的安全、顺畅奠定基础。

3 贯彻落实《安全生产法》，加强基础管理工作

为加强安全生产监督管理、规范生产经营中安全行为提供了法理依据。车间在进行大量调研的基础上，修证完善各项规章制度，进一步规范安全生产管理。正确把握处理“教育与认识、管理与落实、隐患与整改、规程与习惯、责任与追究、稳定与安全”六个方面的关系，努力实现“四个强化”，即：“强化领导责任，落实责任追究；强化安全教育，提高全员安全意识，提高安全操作及个人防护技能；强化安全检查，落实隐患整改，减少习惯性违章；强化安全奖惩，层层落实。基础管理工作的稳步推进、安全管理生产的制度化、标准化、程序化，为各级各类人员落实安全生产责任制、建立安全生产长效机制奠定基础。

车间明确安全生产“谁主管谁负责、谁检查谁负责、谁参与谁负责”的原则，认真实施隐患整改制度，对查出隐患记录在案，限期整改按时验收，杜绝不检查、不落实的现象。按照“四不放过”的原则，对发生的各类事故进行认真分析，严肃处理。车间以抓班组建设为重点，不断夯实安全生产基础管理，规范班组安全管理。

车间组织各班组每月开展一次安全活动，要求全员参与并记录在案。组织了全体员工参观“安全事故图片展”和学习新的《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》、《受限空间作业安全管理规定》以及《动火作业安全管理规定》。

4 加大教育培训力度，不断提高管理水平和操作技能

全车间组织开展全员学规程、用规程活动。为检验规程学用情况，车间组织抽查考试，车间将举办安全生产理论与管理知识培训班，通过培训

不断提高安全管理水平。及时修改、完善安全操作规程和安全管理规章制度，促进安全生产。

5 以人为本”，加强安全建设

安全工作要“以人为本”，努力创造爱护职工、关怀职工、体贴职工、尊重职工、激励职工安全生产自觉性的良好氛围，促进车间骨干和广大员工的安全意识不断提高，安全生产科学管理不断上台阶。

6 制定了消防器材、安全设施、联锁报警装置的管理、维护制度。

7 抓制度、严落实，生产、检修两不误，按时完成了各项检修工作。

特别是对一些突发事故导致的电气设施的损坏，车间技术组织力量及时抢修，保证了生产的正常运行。

8 建立健全应急机制，锻炼应急防护能力

为了能正确面对、判断、分析和提高员工处理突发失电事故的能力，持续、稳定地维护好生产系统的供、配电。车间编制了大面积停电应急预案。20xx年6月10日，车间组织相关人员模拟高压开关开关由于瓷瓶污染造成短路，致使工厂大面积停电的应急演练，演练取得了圆满成功，并获得各级安全主管部门的一致好评。

同时为了提高员工面对突发事故防护自救能力，车间于20xx年11月10日开展了“119消防、防护演练”比赛，组织员工灭火实战、防毒面具使用、正确快速的佩戴安全带等，切实有效地提高车间全体员工安全消防意识。

9认真开展安全月活动，组织开展了一月份的“安全无事故月”活动；3月23日至6月30日组织了车间百日安全无事故竞赛活动；以“关爱生命，安全发展”为活动主题，组织开展了6月份的年度安全生产月活动。

车间环保工作总结范文【篇四】

20__在紧张和忙碌中即将过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我生产部注塑车间将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。

1、生产与质量方面。

在过去的一年里，注塑车间生产人员平均7.7人/月。削毛刺人员4.6人/月，带班人员2名，碎料工1名，车间主任1名，全车间全年共计生产数量约：5182500，共计试模约1000副/次，削毛刺约：3000000，为了达到公司在产量和质量方面的要求，我车间严抓质量关，特别是在质量奖惩制度执行以后，我注塑车间也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要本车间的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足公司质量要求的目标。

2、设备模具管理方面。

在20__年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，但是只有部分设备都是新设备。很多设备故障率较高，对我车间生产稳定性造成了一定的影响。车间后期在王总的指导下严格按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表，更加有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了注塑车间生产运行的稳定性。

3、人员管理方面。

因公司人员流动性较大，产品型号的多样化，公司新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，本车间还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到在级领导的正确引导下，基本胜任各自的岗位工作。

4、安全生产方面。

在过去的一年里，基于行业的特殊性，我注塑车间将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理、上报。本年度本部门没有发生任何安全事故。对一些设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。注塑车间在过去的一年里，在公司领导的正确领导下，各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。本部门虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，针对本车间具体有四个方面的不足：

1、生产现场管理方面。

各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生虽然比去年有所进步，但还需要改进。

2、人员管理方面。

由于大部分员工普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，员工的责任、团队、服从管理意识不强，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约各项能源。

3、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制方面。

针对本部门，塑料是本车间浪费最为严重的物料之一。出现了很多的物料浪费或辅助用品消耗过大的现象。主要是生产员工的操作技能不够熟练，至使原材料调运过程频繁碰伤摔伤，造成料头料尾过长或产品废弃率严重超标;因为没有对二级品及辅助用品做到定置管理，换材质换规格的清场意识不够强，造成部分二级品被倒进垃圾堆。

4、安全生产方面。

安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一，安全是效益。但我觉得我们本部门在这一点上做得还远远不够，特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解，思想上对一些事故隐患不够重视，甚至一些基本的安全常识，也很容易松懈。

对于以上这些问题我本人对明年的工作计划做出一个规划。

1、加强生产工艺纪律监督管理和生产工艺关键控制点的监督管理。

2、与其他生产车间加强沟通协作，完善生产指令。

3、将在‘标准化，规范化，精细化’管理如何融入日常管理，生产的过程中跟踪好异常状况。

4、努力完成相关生产管理及领导交办的各项工作。

面对即将到来的20__年，我们本车间愿以最饱满的热情对待新年的每一天，团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力!

车间环保工作总结范文【篇五】

时光如梭，飞驰即过，转眼又是一年，在即将过去的一年里，我们车间在公司领导的大力支持和关心指导下，有了很大的发展，回顾一年来的工作，有成绩也有缺点，有收获也有不足，现对车间工作总结如下：

一、生产情况

车间在xx完成产值3080万元，预计全年实际产量比去年增长3%，实际完成产值比去年增长16.7%

二、生产管理方面

车间严格按照订单生产，合理安排生产计划，因车间生产存在淡旺季，根据具体的生产计划，车间及时调整人员。车间进入生产旺季，为保证计划的顺利完成，车间安排员工12~14小时连续作业，实施全员参与，车间人员克服一切困难，以不耽误订单发货为出发点，加班加点有力的保证产品如期交货，车间生产进入淡季后，及时作出调整措施，安排人员调休，以便缓解人员与生产量不足的矛盾，有效的控制人员流失，同时也保证生产发货。

三、人员管理方面

车间的职工队伍是管理出来的，管理的效率同时也关系到员工各方面效率的提高。转变员工观念，提高自身素质，也是在提高车间的劳动效率，车间通过对员工的了解，使员工各有所用，各有所专，让他们的技能与才能在各自的岗位上得到充分的发挥与运用，无形中形成一种激励机制，针对新员工各方面知识不足的现状，车间及时组织相关方面的培训，诸如公司规章制度，劳动生产安全教育、操作技能等，使他们在短期内适应公司环境，掌握各项产品的操作过程，此外对旺季生产中出现的部分员工不能适应长时间工作负荷的压力，导致出现心理松懈的现象，车间及时了解员工心态，做好员工思想工作，经常了解他们的困难，及时的与领导协商解决，有效的稳定员工情绪，为保证生产进度保航护行。

四、品质管理

质量是生产出来的，而不是检验出来的，工作过程是加工制造产品的过程，工作质量是产品质量的保证，对产品的质量检验毕竟是一种事后工作，所以车间要求员工采取全面的质量管理，牢记“用户在我心中、质量在我手中”。产品的质量取决于设计、工艺准备、外购原料、储存、销售等各个过程的质量管理，作为生产车间，我们把质量控制的重心落在与生产制造相关的各个环节，首先对图纸进行合理规整，改善工艺流程，有效避免走弯路、干错活。生产过程中要求员工坚决作好首件、自检、互检和终检工作，加大巡检力度，坚决把问题控制在过程中，出现问题立即分析解决，同时提高员工责任心和质量意识，保证过程产品合格率99%终检良品率达到99.8%出厂产品合格率100%

五、成本控制管理

控制产品成本从车间出发就是要节约能源、降低材料消耗和人工成本。车间不断提高员工的节约意识，从一点一滴做起，合理调配水电和各种辅料的使用，设备及时维修，生产中严格要求员工按照工艺文件操作，避免操作失误造成不必要浪费，同时车间控制人员上岗，根据计划安排人员生产，能用1人决不用2人，经常组织对员工的技能方面的培训，提高员工的操作熟练程度，通过培养使一人可以胜任多道工序生产，保证生产满负荷运行。

六、现场管理

为使员工在车间有良好的工作环境，经常利用班前会组织学习有关现场管理方面的规定，并按照“7S”管理执行，将物品摆放整齐，保持地面清洁，员工在转入其他工序前必须把原岗位现场整理完毕。此外车间还通过各种形式将车间环境现场负责到人，努力把车间现场搞好。

七、存在的问题

车间多数设备因多年使用而出现老化现象，维修率极高，这些问题虽然年年提却始终没有解决

八、xx打算

以实现xx计划产值与利润为目标，吸取往年以及其他部门的先进经验，争取在xx得到更好的运用并作出创新，严格按计划生产，保证生产计划的100%完成，对现有的部分老化设备和模具进行维修改造，提高劳动效率减少维修率。此外，坚决保护好公司财产，稳定员工情绪，齐心协力促生产。

以上是车间对一年来工作的总结，当然有得就有失，在成绩面前我们还有许多需要思考的问题，我们会继续保持良好的工作作风，在新的一年有新的起色，加大对生产与人员等方面的管理，在各方面进行创新，只有创新才有发展，我们会同其他部门一道，共同铸造辉煌！！

车间环保工作总结范文【篇六】

让我获益太多，这次难得的实习机会。终身受用。一定要牢牢记住这次的经历，把理论与实际结合起来，虚心学习，勤动脑筋，多动手，不怕麻烦，找到属于自己的那片天。

踏破铁鞋无觅处，好不容易找到一家企业愿意“收留”真得感到无名的兴奋和愉悦。似乎体会到大学生找工作的困难。终于来到南海区一家实业有限公司实习。虽然实习的时间短之又短，但是获益良多。要不是多得运营管理课的课程要求，想也没有机会得到这么好的实习机会。

以成为集研制、生产、销售、技术培训于一体，机械厂已经有二十多年的发展历史。拥有高精度电脑控制机械加工中心等全套加工设备的大型专业包装设备制造厂。目前主要生产瓦楞纸箱机械，产品包括：自动和半自动轮转开槽切角机，全电脑高速水墨印刷开槽机、全电脑高速水墨印刷开槽模切机。还有与国际知名度高的企业日本机械株式会社合作生产高精度、高效率、先进的自动平压模切机等。

该机械厂的组织机构设置很简练。主要是董事—秘书及会计—经理管理各个部门。生产线上不会像往常的工厂那样满布工人，由于机械厂的设备很先进。主要是某一两个人负责工作流程。这对我解该工厂的生产流程提供了方便。属于定单供货型的生产。由于产品的质量要求和技术含量要求都很高，该厂生产的纸箱机械的需求量很稳定。因此，生产周期也比较长，单次产品需求的数量也不大。同时，每台产品的价格非常高贵，万元以上。推销，生产部门主要包括。技术，生产，供应，销售。被安排在供应部工作。但其工作并不是坐在办公室悠闲地写写东西，而是跟住部长随处跑，跑车间，甚至到外面去跑业务。刚好该厂正赶货，实习期间。与合作的日本企业的定单。生产进行得如火如荼。跟随供应部人员工作的时候，方才发现，供应这部门，企业中极其重要。供应部必需与往来企业打好交道。企业的供应部与下游企业的沟通好与坏，首先。直接影响产品的最终销售。直接影响企业生产运作系统运行，保证企业产品质量、价格、交货期和服务的关键因素之一”便向她问了很多很多的问题。说，趁供应部的部长一有空。该厂的销售其实大部分由自家联系买家，不过主要是老客户，关系模式主要是合作。比如与日本企业的合作等。这些老客户由于多年的合作，关系很牢固，但是每当企业外联人员替换或其他特殊情况时，往往会容易丢失客户，当然内里有很多内部原因不方便向我外人透露，但主要是因为离职或退休的员工往往会带走或新员工不了解老客户的习性和本来的某些特殊约定而让老客户恼火。所以，供应部员工的替换非常的慎重。同时，客户的负责会分散开来，防止客随人走的情况。供应部不单要搞好企业外的关心，其次。跟生产实业部门的关系也非常的重要供应部是传达客户信息的主要途径，往往在这时。向生产部门传达顾客的需求。觉得一提的部门间的设置。觉得工厂的布局很合理，说到供应部与生产车间的沟通。招待外宾的会议室，高层人员的办公室和其他各部门的办公室设在同一幢大楼里。相互距离很接近。外宾来访时，可以让他见到工作人员的工作态度，对工作人员是一种无形的监督，也是向外宾显示员工工作态度和工厂的完善制度的机会。有个门，还有一个合理的地方就是供应部所在之处。这门专门方便供应部人员到生产车间去。为人员和部门的沟通提供了方便。去拜访了公司的董事，后来。提到这个工厂的部门布局问题的时候，让董事眉笑眼开，原来，工厂是董事的个人建筑设计，考虑布局的时候，确考虑到部门沟通这个问题，特别是供应部与生产车间之间。这让我觉得有点骄傲，因为我也考虑到想的问题，更是因为，把运营管理课上学到供应链的知识，实习中体会到思考到。

经过一个月的车间实习我了解了很多现场的实际情况，学到了很多书本上学不到的东西，真正意识到书本知识和实际确实有一些差异，了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。

熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。同时也了解了本厂的一些情况， 保定机床厂是1937年建厂，目前的主打产品是组合机床，铣削动力头，镗铣动力头，机械滑台，钻销动力头等等规格比较齐全，是河北省机械工业龙头企业。

下面我从几个方面简要总结一下我的实习经历

1. 第一周 金一车间实习，机械滑台粗加工车间。首先听取了车间刘主任的讲解，介绍了车间的大概情况，在现场的观察中见到了保定市为数不多的八米龙门刨床，六米龙门刨床，还有我们厂曾经自造的T68和T612卧式镗床，在这要提出的是车间北排挨着大门的两个小型立式车床目前精度很差，工作台表面已有很多破损，噪音也很大，需要进行设备维修。金一车间主要是大型设备，目前主要是完成大型的铸件粗加工和一些外协活的加工，

2. 第二周 金二车间实习，机械滑台传动箱零件，镗铣动力头零件，钻削动力头零件，齿轮，涡轮蜗杆等小零件的粗精加工车间。在此车间看到了保定为数不多的赫赫有名的瑞士产卧式坐标镗和它的工作过程，目前它的加工精度在0.01mm，全部采用液压传动。不过我觉得这样精密的机床所在的工作环境有些恶劣，应该放在恒温室里。还有一台英国NE)生产，外商来样，企业按样版生产，所以，在这里还学到了一些国际贸易的知识。

晟佳的生产车间给人舒适的感觉：宽敞明亮，每个生产区之间、每台设备之间都隔开一定间隔，并装有“简易空调”(一种降温设备，即使是盛夏，室温也保持在二十几度)。这都是为了符合外商的要求——保障工人的基本权益。

作为制衣企业，缝纫机是最必要也是最主要的设备。经了解，才知道缝纫机可分为三大类，有平缝机、包缝机、特种机，而这三大类里面，每类又包括150种机。缝纫机主要根据不同的衣服式样和客户要求来配置，现在生产车间有300台左右不同种类的缝纫机。在另一边的辅助车间，主要进行验布、剪裁、剪线、整烫、包装(贴牌，挂商标卡)这些辅助工序，这里用到的设备分别有预缩机(预先对布匹进行缩水，以防止日后使用时缩水，主要用于高级衣服)、验布机、电动剪刀、整烫设备、验针机(检验出留在衣服上的针，防止扎伤衣服使用者)。

该厂的生产运作流程，成一个环形状(见下图)，首先从厂房东边的辅助车间开始，然后转到西边生产车间进行生产，最后回到东边的辅助车间进行最后工序。当然，这只是正常情况下，大致而言的。由于时装制作的特殊性，其品种多、变化大、不固定、结构复杂，导致这个环形的内部经常出现工序间的交*。而且有时会需要配合工厂外面的资源、工序来完成生产，例如：客人要求衣服上要刺绣上图案，那么生产到某部分必须停下来，运到外面加工，然后再运回来再生产。可见，该厂以混合组织方式进行生产。

具体地介绍一下生产流程，首先是接订单。然后制衣厂的设计人员会根据客户带来的衣服样版，用电脑排版(考虑该如何制衣样，用料才最少)，试制一件，根据试制过程中得出的方法结论，制出工艺技术图，以该图与客人商量、协商修改，当客人满意后，这份工艺技术图就定下来，不许再变动，成为该厂的“天书”、“圣旨”。接着就根据要求采购材料，材料五花八门，大至布匹，小至小配饰(如钉状的纽扣)。布匹运来后就要验布，这叫做“先前Q”。然后合格布匹送到裁剪间用电动剪刀根据衣样剪裁成衣服不同部分，再对这些“细块”进行“查片”，即是“前Q”。“查片”合格的“细块”送到生产车间开始主要的生产，期间要经过几次“中Q”。生产完成后就到后整部门，即进行剪线、整烫、包装工序，期间要经过后Q，合格的就进仓库，等待客户派人到厂进行最后验货。验货合格的，就可以签放行条，运输、交货。

所有工序中，工艺设计是全厂最最核心、要求最高的部分，而三者相互独立，相互联系、相互牵连(见下图)。QC品质检验与车间生产关系更表现为：车间生产过程中每到一个阶段都需要QC。该厂将很大精力放在了QC上，对质量要求很高，可见在其竞争策略中，产品质量居于首位。这样做十分现实也是可行的。由于该厂做OEM，不必担心供应链(制衣业已经成熟，有充足的供应)、库存管理(参观中发现库存量不大)和产品销售问题，所以他有大量精力投放在QC上，只要在成本许可范围内，将质量做到最好，就不需要担心其他问题了。

根据调查，晟佳的生产作业属于小流水作业。生产工人分为八个小组，每个组有一个师傅监督，全组人分工完成。衣服需要平缝的部分，统一由平缝工人完成，要包缝的部分由包缝工人完成，要缝特种线的就交由特种工完成。由于每件衣服要求不同，可以先做平缝部分，也可以先做其他部分，三大工种的编排有很大灵活性，每批货都不同，所以三大类缝纫机的摆放可以经常根据需要变动。通常一个缝纫工序完成后，就会有一次QC，检验合格后，直接进入下一个工序。各个工序所需的时间主要根据该衣服的式样变动，就单单以生产步骤来说，最简单的只要一分钟，最复杂的一个小时也不一定可以完成。通常一批货从客人下单到完成，要半年。采取小流水作业的原因主要是由时装的式样加上该厂客观情况决定的：时装工序短，交货期短，品种多，结构复杂，不固定，而且厂小人少，不可能大批量、用大流水方式去完成，所以小流水比较适合。

该厂的问题：(1)人手不足。晟佳的最理想状态(要达到最大生产力)应该要配置500台缝纫机，但因为现在工人不足，所以现在不足300。该厂的生产量为每月8万件，但据了解，同规模的成熟的厂的总产量最少应为12万件，可见工人的不足对本厂影响有多大。我认为，除了继续招聘员工，还应该对在厂的缝纫工人培训，提高技能。从专业技校招聘一定量有专业技术的学生，让工人互相学习，使专业技能得到最大范围的利用。(2)排班问题，即是书本所说的MRp问题。该厂有时会出现闲忙不平衡的现象：有的工种要加班，有的工种却没事干。参观那天，烫整工人就没有上班，原来是昨晚刚刚赶工交货，所以今天没有工作。该厂的排班有问题，工序与工序之间衔接得不通畅，以致浪费了资源，造成空闲。(3)QC导致鉴定成本提高。解决方法：培养员工的“质量为本”的思想，使员工在生产过程中自觉发现和防止质量问题的出现，不放过任何一个已发现的质量问题，不让有问题的衣服进入下一个生产工序，及时对问题进行补救。迅速发现质量问题的根源，有效减低因出错而造成的沉没成本，降低反复QC带来的成本。