优秀的员工常常对自己的工作进行总结，阅读别人的总结有利于自己的工作。你想写好自己的工作总计是嘛？下面的内容一定能带给你奇思妙想的灵感，一起来看看《简单的工商局年度工作总结范文》这篇文章吧！
一、基本情况
全局内设机构_个，派出机构_个，现有干部职工___人，其中工商所（分局）__人，占总人数的__.__，工商所（分局）党支部_个，干部职工平均年龄__._岁，有大专以上学历__人，中专及以下学历__人。
全局辖_镇_乡_个管理区，人口约__._万人；至____年__月__日，经我局依法登记的个体工商户____户，注册资金_____万元，从业人员____人；私营企业___户，注册资本_____万元，从业人员____人；内资企业___户，注册资本（金）_____万元；农民专业合作社__户，出资总额____万元，成员总数___人。
二、主要做法
（一）统一思想认识，加强组织领导
州局基层规范化建设工作会后，县局党组多次组织召开了中层干部会、书记办公会，并在全系统召开动员大会进行学习动员。通过学习，全体干部职工充分认识到全面加强工商所（分局）规范化建设，是落实“四个统一”、“四化建设”、“四高目标”和“三个到位”、“六个好”的客观要求，是实现工商监管职能转变和提升的客观要求，是提高队伍素质、提升工商形象的客观要求。只有牢固树立规范化建设的思路，把“四化建设”、“四高要求”和“三个到位、六个好” 工作目标贯穿于整个工商所规范化建设始终，才能推进科学监管，促进科学发展。通过学习，全体干部职工从上到下统一了思想，提高了认识，坚定了信念，树立了信心。
同时，为切实加强对基层规范化建设的组织领导，县局成立了以党组书记、局长为组长、其他党组成员为副组长、成员由各股（室）、工商所（分局）负责人组成的基层工商所（分局）规范化建设领导组，并下设了办公室在人教股，形成了一把手负总责，分管领导直接抓，办公室具体落实，其他相关股室通力合作、齐抓共管的工作格局，保证了基层工商所（分局）规范化建设的顺利进行和目标任务的实现。
（二）精心组织、周密部署
通过近三个月广泛的调研，县局党组几经分析、反复研究，并于____年_月_日制定下发了《州县工商行政管理局基层工商所（分局）规范化建设实施方案》，明确了指导思想、基本原则、工作目标、主要任务、方法步骤和工作要求，并对主要任务进行了分解，明确了责任股（室）、具体责任人员、责任领导以及协办人员，做到了分工合作、重点突出、统筹兼顾。
为进一步保障工作机制得以落实，扎实推进工商所（分局）规范化建设，根据_个工商所（分局）的具体情况，我局分别制定了《工商系统基层规范化建设考核责任书》和《州县工商行政管理局工商分局工商所规范化建设考核细则》、《州县工商行政管理局工商分局工商所规范化建设考核细则》、《州县工商行政管理局工商分局规范化建设考核细则》等五个责任书、三个考核细则，对各工商所（分局）提出了具体的规范要求。
同时，各工商所（分局）也按要求把基层规范化建设工作列入重要议事日程，制定具体工作计划，以工商所（分局）主要领导为第一责任人，其他领导班子成员为具体责任人，全体干部职工共同参与，通力协作，全面开展了规范化建设工作。
（三）分步实施，扎实推进
根据“统筹规划、因地制宜、分类指导、整体推进、逐步达标、提高效能”的原则，结合_个工商所（分局）的实际，我局的工作目标和步骤是____年_月至____年_月，力争把分局、工商所创建为规范化建设达标单位；工商所、分局除基础设施等硬件设施外，其他方面必须达到“示范工商所”标准；分局在保持州级“示范工商所”的基础上，规范化建设水平和经验得到进一步提升；到____年_月，全局基层工商所（分局）建设全部达到“示范工商所”标准。____年_月底，根据省州局关于基础设施建设的相关要求，我局迅速作了调整，把工商所列入今年规范化建设达标的工商所，太和工商所因基建问题调整为明年的达标任务。自_月份全面实施基层工商所（分局）规范化建设工作以来，全局上下各司其职、分工合作、上下联动、分步实施，各项工作扎实推进
1、全面加强班子建设和队伍建设。
一是选准配强基层工商所（分局）领导班子。年初以来，根据我局《关于设立内设机构和人事任免的决定》（*县工商党组字_____号）和《关于印发〈州县工商行政管理局____年中层干部竞争上岗试用期考核实施方案〉的通知》（*县工商字______号）文件精神，县局党组对竞争上岗的工商所（分局）领导班子和股（室）负责人进行了全面考核，加强了干部教育管理，对考核合格的予以正式任用。
二是运用人力资源管理方式进行干部交流，优化基层队伍结构。按照《州县工商行政管理干部职工轮岗管理办法》，我局严格科学管理，进行合理轮岗，优化了队伍结构，调动了干部职工积极性，激发了工作热情。
三是深入开展学习实践科学发展观活动，提高干部队伍政治素质，增强科学发展意识，树立实现“三个到位”、“六个好”工作目标的信心。自_月份以来，我局扎实开展了学习实践活动，准备充分、学习深入，做到了规定动作不走样，自选动作有特色，干部职工政治思想素质得到较大提高，科学发展意识得到明显增强。
四是加强业务培训。根据《州县工商行政管理局基层工商所（分局）规范化建设实施方案》，各股（室）结合职能特点，认真制定业务培训计划，积极组织实施各种业务培训。至__月__日，全局共组织各种业务培训__场（次），能手考试__场（次），其中法制培训_ 场（次），全员执法办案培训_场（次），计算机行政执法模块使用培训_场（次），计算机综合培训_场（次），商标战略培训_场（次），注册登记培训__场（次）；办案能手考试__场（次），登记能手考试_场（次），计算机操作能手考试_场（次），切实提高了基层干部职工的履职能力。
五是大力加强党风廉政建设和政风行风建设。在工商所（分局）大力推进惩治和预防体系建设，以党风廉政建设责任制为基础，以落实四项制度为重点，以开展廉政文化建设和风险点管理为契机，全面加强党风廉政建设。同时，在巩固“责任政府”四项制度的基础上，认真贯彻落实好“阳光政府”四项制度，严格执行《州县工商行政管理局效能督察规定》，树立工商良好形象；认真开展述职述廉工作。
六是继续巩固加强精神文明建设。
2、加强基层业务建设。
（1）规范注册登记行为。
一是规范市场主体准入行为，严格按照法定条件、程序以及《州县工商行政管理局注册登记程序规定》等十二项注册登记管理制度，履行注册登记职责，认真落实《政策惠农》相关要求。到目前为止，全局共享受相关优惠政策____户，合计减免 _____元。
二是加大市场运行的监控力度，建立健全经济户口，全面落实市场巡查制，大力推进企业和个体工商户的诚信建设，实行企业分类监管，为守法经营，诚信发展的企业营造宽松环境，加强对不良企业的零距离监管；
三是实行网格化片区监管责任制，分片负责，责任到人，对辖区内各类市场主体资格、经营行为和商品质量等职能依法实施全方位动态监管，进一步提升了监管效能。
（2）规范市场监管行为。
一是认真落实市场巡查制度，对各类市场、市场主体实施分类监管，全面规范市场秩序；
二是认真做好市场内经营户的登记、年检、验照、案件查处及商标、广告、合同等监管服务工作。
三是积极探索农产品流通规律，围绕农业产品规模化生产、组织化营销、品牌化竞争的发展目标，立足实际，积极培育农产品市场，活跃农村经济，搞活地方产业，增加农民收入，把“红盾护农”、“市场助农”、“商标富农”、“经纪活农”引向深入，得到了县委政府的肯定和群众的好评。目前，全局共引导、发展__个商标进行了注册申请并取得国家商标局受理通知书。
（3）规范执法办案行为。
我局通过长效监管机制的建立、健全，进一步规范行政执法行为，有效地保证执法办案的统一性、公正性和透明度。截止目前，我局共办理一般程序案件___件，简易程序___件，罚没金额达__.__万元。
（4）进一步强化消费维权工作。一是全面提升“_____”服务效能。二是大力推进“一会两站”建设。目前，我局已建立消费者协会分会__个，在全县各乡镇、超市、中心村寨设置了有___个消费者投诉站和_____联络站，及时处理各类消费者投诉案件，化解矛盾纠纷。截至目前，县局_____共受理消费者投诉___件，限时分派、办结率达___，为消费者挽回经济损失_.__ 万元。
3、加强制度建设。
一是按照州工商局《关于加快工商所规范化建设实施方案》、《州县工商行政管理基层工商所规范化建设实施方案》及《州工商行政管理系统城区（农村）工商所（分局）规范化建设考核办法》的要求，全面建立、完善全系统工商所（分局）统一、规范的各项规章制度和工作流程。
二是建立、完善统一、规范的基层组织、业务工作流程、消费维权、行政执法、市场监管、内部管理、岗位职责等__项工作制度，并装订成册。
三是健全完善激励机制。在完善《州县工商行政管理局____年度工作综合绩效目标考评办法》的基础上，各工商所（分局）根据单位实际，结合县局《考评办法》，建立完善了本所（分局）的激励机制。
4、加强基础设施建设。
一是投入_._万元对分局、工商所进行了房屋改造、修缮。
二是启动工商所办公楼建设。
三是补充、配齐必要的办公设施。通过摸底调查，我局本着“因陋就简，一人一机、一套桌椅、基本满足需求”的原则，全局共新增电脑__台，桌椅__套，激光打印机_台，档案柜_ 个，环形式会议桌_套，合计投入资金__._万元，其中，为工商所（分局）配齐电脑__台，桌椅__套，激光打印机_台，档案柜_个，环形会议桌_套。
四是加强执法装备配置。到目前为止，已为各工商所（分局）配备执法车辆_辆，数码相机_台。
5、加强基层党建工作。
一是加强党的思想建设，不断提高党员政治素质；
二是加强党的组织建设，提高党组织的凝聚力和战斗力；
三是加强党的作风建设，树立党员干部的良好形象。为保障党建工作的顺利开展，我局在每个工商所（分局）都成立了党支部，各支部坚持两手抓两手硬的方针，以党建促行政、以党建促规范，努力把基层党组织建设成为带领广大干部职工推动经济发展、服务人民群众、促进社会和谐、促进基层规范化建设的战斗堡垒。
三、取得的成效
通过上述有效举措，我局基层工商所（分局）精神面貌、队伍素质、监管执法、服务水平和消费维权都有了较大改观和提高。
一是队伍建设取得明显成效，干部队伍素质明显提高；
二是规范化注册登记水平进一步提升；
三是服务新农村建设取得新成效，服务地方经济发展能力得到进一步增强；
四是科学化监管执法再上新水平。
五是网络化消费维权得到进一步加强。
____年__月__—__日，我局基层工商所(分局)规范化建设领导组组成考评组，严格对照《州工商行政管理系统城区（农村）工商所（分局）规范化建设考核办法》及《量化表》，对全系统_个工商所（分局）进行了考评初验。经考评，_个工商所（分局）评分均为优良，符合年初确定的责任目标达标要求。
四、存在问题及努力方向
总的来说，从年初以来，县局党组就对基层规范化建设给予了足够的重视，作了周密的安排部署，采取了积极的措施，做了大量的工作，取得了明显的成效。但客观上还是存在一些困难和不足。
一是州城的基础设施问题；
二是部分工商所（分局）领导对规范化建设没有引起足够的重视；
三是干部队伍的素质还需要进一步加强；
四是有的工商所（分局）在工作中不善于总结经验和理论提升，特色和亮点不多。
下一步，我局一是要进一步解放思想，深入学习实践科学发展观，进一步领会掌握“四个统一、四化建设、四个转变、三个过硬”的目标和具体要求，深刻认识“三个到位、六个好”工作目标的科学内涵，树立做好各项工作的信心和决心；二是积极创造条件，争取支持，全面加强基础设施建设，继续加大培训经费投入，加强干部队伍教育培训；三是强化督查意识，严格执行县局制定的《州县工商行政管理局效能督察规定》，加大督查力度，进一步保障制度落实，提高工作效率，提升服务水平，加快推进我局基层工商所（分局）规范化建设各项工作。
基层工商所规范化建设是一项长期、系统的工作。我们将在州局党组的正确领导下，坚持科学发展观，顺势而谋、锐意进取、扎实工作、开拓创新、与时俱进，续写基层规范化建设新的篇章。
biJiaogaO.com延伸阅读
县工商局XX年度宣传工作总结范本
XX年，__ 县工商局高度重视宣传工作，认真学习领会省、市局有关宣传工作的会议和文件精神，围绕本局当前中心工作任务，及时反映工作情况，全力沟通上下联系，在各类新闻媒体上大力宣传县局在服务地方经济、强化监管执法和加强队伍建设等方面的新措施、新经验和新方法，优化了县局的执法环境，树立了工商部门良好的社会形象。现将本年度工作总结如下
一、宣传工作的基本情况
一年来，信息宣传工作人员紧紧围绕县局中心工作，积极捕捉县局在服务地方经济发展和市场监管执法中的新措施、新经验和新做法，通过《__ 州报》、电视台、__ 政务网、市局电子oa系统和《山东工商》等各级新闻媒体积极宣传工商工作，让领导知晓，使社会了解，树立了良好形象，优化了执法环境。截至12月9日，共发布工商信息稿件814篇，国家级媒体刊登稿件2篇，省级媒体刊登稿件23篇，市级媒体刊登稿件559篇（其中市局oa系统552篇，其它7篇），县级媒体刊登稿件229篇（其中__ 政务网166篇，《__ 州报》58篇，政务信息5篇）。
二、具体工作措施
（一）召开工作会议，提高思想认识。为做好宣传工作，县局召开了全县工商系统宣传工作会议，向全体干部职工认真传达了省、市局和县委、政府有关宣传工作的会议和文件精神，强调了宣传工作在统一思想、鼓舞士气、服务大局、引导舆论和树立形象等方面的重要作用，要求大家提高认识，改变过去“只干不会说、干了说不好”的现象，把宣传工作作为一项政治任务抓紧抓实，并给各科、室、所、直属局提出了最低宣传目标要求，从而使每位干部从思想上和行动上高度重视起来。
（二）加强组织领导，配强宣传人员。成立了宣传工作领导小组，由局长李玉海同志任组长，分管局长王福军同志任副组长，各科、室、所、直属局主要负责人为成员，下设办公室，张明同志兼主任，颜丙见同志为领导小组联络员。同时从各科、室、所、直属局选出了政治素质高、写作能力强、能吃苦耐劳的同志组成通讯报道组，壮大宣传队伍，拓宽信息来源，从而为宣传工作提供了组织和人员保障。
（三）健全工作制度，严格进行奖惩。为保证做好宣传工作，提高报道员的工作积极性，县局制定了《__ 县工商局政务信息通讯报道工作制度》，把政务信息宣传工作制度化，年终进行单项评比，并根据刊登级别不同实行分档奖惩，适当提高兼职宣传员的奖励标准，对分量重、力度大的稿件给予重奖。同时为进一步提高稿件质量，又制定了《__ 县工商局信息稿件计分标准》，标准中特别提高了稿件被省级、国家级媒体刊登的计分分值，进一步提高了通讯报道员的工作积极性。
（四）加强学习培训，组织经验交流。县局充分利用岗[“文 秘 港”还有更多精彩文章等着您！]位大练兵的有利时机，研究制定了信息宣传培训计划，印发了学习资料，邀请上级领导和新闻工作者授课，不断提高信息工作水平。同时积极组织经验交流，每月召开一次信息宣传例会，总结工作情况，交流工作经验，让发表稿件较多、工作经验丰富的报道员向其他同志畅谈经验体会，讲解宣传技巧，从而促进宣传水平的共同提高。
（五）围绕工作重心，加大宣传力度。在宣传工作中做到“三个围绕”一是围绕上级的中心工作思路，宣传县局的工作动态；二是围绕县局的当前工作任务，宣传新措施、新经验和新做法；三是围绕群众关心的热点、难点问题，宣传县局的工作应对措施。“三个围绕”工作方法，取得了明显成效。比如围绕落实省局行风建设会议精神，及时报道县局的工作措施，稿件被《山东工商》杂志刊登；围绕县局“红盾护农”工作，及时对农村流动农资大篷车的监管情况进行了报道，稿件被《中国工商报》、《__ 州报》刊登；特别是今年5月份，县消协成功调解梁村镇、尹集镇和杨屯乡4000亩棉花肥害一案，涉及到多户棉农的根本利益，报道组紧紧抓住这一事件，及时宣传县消协、县局的工作措施和方法，稿件被《中国工商报》、《山东工商杂志》刊登等等。
（六）加强外界联系，搞好沟通协调。积极向政府宣传部门做好政务信息的上报工作，加强与《__ 州报》、__ 电视台等新闻媒体单位的联系，积极做好协调沟通工作，使各类信息能够及时上报、及时发布，形成了高效灵敏的信息宣传网络。比如县局开展的农机市场大检查、节日食品大检查和县消协成功调解棉花肥害一案，稿件被县电视台采用及时给予了报道，扩大了县局的影响；同时积极与《__ 州报》社合作，开辟了《消费警示与消费指导》栏目，每周发布一期，受到了广大读者的好评，也宣传了工商形象。
三、存在的问题和不足
一年来，县局信息宣传工作取得了一定成绩，但也存在着一些不足，主要有信息稿件语言不够精炼，时效性不是很强，被省级特别是国家级新闻媒体采用的不是很多等等。对于这些问题和不足，县局将不断强化措施，努力改进。
总之，通过系统总结XX年所做的宣传工作，使我们既看到了成绩，又认识到了不足，为明年如何开展宣传工作明确了思路，奠定了基础。在今后的工作中，县局将在市局和县委、县政府的正确领导下，进一步强化工作措施，健全工作机制，为宣传工作创造有利的条件，努力开创工商系统宣传工作新局面！
工商局XX年度新农村建设工作总结参考
工商局XX年度新农村建设工作总结
为了认真贯彻落实中共中央、国务院《关于推进社会主义新农村建设的若干意见》大力促进社会主义新农村建设，切实解决“三农”问题，充分发挥工商行政管理职能作用，强化农村市场监管、优化农村市场环境、促进农村市场繁荣、维护农民利益、促进农民增收上下功夫，加大对农产品商标的宣传、注册，打好品牌战役。大力培育、规范和发展农村经纪人。积极支持和促进订单农业健康发展等方面作出了一些探索和尝试，取得了一定的效果。现将我局XX年度开展新农村建设工作总结如下
[找文章到-//www.-一站在手，写作无忧！]
一、高悬红盾护农“利剑”、切实维护农民权益
在开展建设社会主义新农村活动中，**市工商局始终把强化农资市场监管、保护好农民群众的切身利益作为全局工作的重中之重。该局局长杨天明明确提出如何最大可能地使农民群众免受假冒伪劣农资商品的侵害，如何最大限度地维护好农民群众的合法消费权益，是工商部门开展建设社会主义新农村活动的基本立足点。今年来，该局在不断深化农产品商标、合同、农村经纪人等活农富农工作的同时，充分发挥工商行政管理的职能作用，以监管促发展，大力开展“红盾护农”和“维权帮农”工作，为新农村建设创造了一个良好的消费和发展环境。
（一）“红盾护农”利剑高悬
如今，“红盾护农”工作已不再是单纯的打击假冒伪劣农资，它已涵盖到对整个农村消费市场的监管上，重点是对农业生产资料和农村食品市场的全方位监管，并着重在事前监管上下工夫，收到很好效果。
一些基层工商所在乡村市场巡查中发现，有部分商家打着“送货下乡”、“厂家直销”的名义向农村销售假冒伪劣食品。为此，市工商局对送货下乡的食品经营者全面实行了经营主体备案登记和产品质量备案登记，建立了书式监管档案和电子监管档案，并辅之以市场巡查，有效地遏制了这一苗头。针对农忙时节一些无照商贩在乡村流动销售无质量和卫生保障食品的现象，厚坝工商所积极会同当地卫生部门深入到田间地头，对上述现象进行了专项整治。该局还特别注重收集掌握广大农民对商品质量状况的反映，他们将载有工商职责、管片干部，联系电话等内容的“工商干部联系卡”制成名片，以村为单位散发给农户，既方便了投诉举报，又大大提高了监管效果。为建立健全农资商品质量信息反馈机制，该局以新安镇为试点，将新安镇13个村的15户种养殖业大户聘为农资商品联络员，推行了农资商品联络员制度。执法人员坚持每月深入田间向他们开展一次政策法规和农资商品质量鉴别基本常识的宣传教育，随时了解他们在生产中发现的农资商品质量问题。目前，这一制度正逐步在全市推行。今年上半年，该局共查处农资市场违法案件40件，农村食品市场违法案件53件，与上年同期相比均大幅下降。
（二）“维权帮农”为民解忧
使用存在质量问题的农资或使用方法不正确，将直接导致农民减产减收。如何确保农民因减产而不减收呢？ 3月20日，大康镇官渡村村民李某来到武都工商所投诉，称在大康镇农资经营户殷某店里用3元钱买麦田里除草用农药1瓶，可使用后导致麦苗枯死，请求工商部门主持公道。工商执法人员随即实地查看，调查处理。经调解，殷某补偿李某120元。李某拿到补偿款后高兴地说“一瓶农药三元钱，调解获偿一百二”。
5月25日，新安工商所接到农资联络员反映有农户因使用农资经营者曹某售出的农药，造成水稻制种和抛秧出现徒长。该所立即联系了新安镇农技部门和经营者曹某，前往农户张某的秧田实地察看了秧苗生长情况，的确出现了徒长现象，曹某也当场表示是自己给农户说错了使用方法，给农户造成了损失。经该所工作人员耐心细致调解，双方最终达成协议经营者曹某一次性赔偿农户张某水稻种子、秧苗以及误工费、车费等各项损失共计1200元。
为切实做好农村的消保维权工作，进一步完善了农资安全防范网络和快速反应机制。该局在全市40个乡镇全部建立了农资举报申诉联络站，并明确责任单位接农民消费投诉举报要在1个小时内赶到现场，切实做到有举报必查，有违法必处。7月28日，市工商局、市消费者协会在新安镇举行了 “一会两站”启动仪式，并着手在全市铺开。 12315联络站和消费者投诉站（简称“两站”）的建立，使农民足不出村就可以投诉举报。截止7月31日，该局共受理涉农消费投诉4件，调解处理4件，为农民挽回经济损失6230元。
（三）“两退一赔付”助农兴农
“两退一赔付”制度是不合格农资商品退市制度、违法农资经营主体退市制度和农资先行赔付制度的简称，它是**市工商局强化农资市场监管和维权的一项创新举措。其核心内容是依据有关法律法规，对在检查中发现的和经上级监测抽查被判定为假冒伪劣或质量不合格的农资商品，分别采取撤柜、整改、没收等强制措施，情节严重的，在整个**市场予以“封杀”；对累计有两次以上严重违法行为或信用等级被评定为D级的农资经营者，将吊销其营业执照，清除出**市场；经营者经营的农资商品因质量问题或售后服务不到位等原因给农户造成损失的，经营者将从其存缴的保证金中对农户予以先行赔偿。为推进“两退一赔付”制度，市工商局作了充分的前期筹备和基础铺垫工作。今年来，该局先后开展了全市563户农资经营主体的清查、农资市场主体信用分类监管和信用公示等工作，并就推行这项制度向社会广泛征求意见，得到了包括农资经营者在内的社会各界的积极响应和支持。目前，该制度已进入实施运作阶段。共3页，当前第1页123
县工商局消保局工作总结怎么写
____年来××县工商局消保局在市局、县局的直接领导下,严格履行消费者权益保护局的法定职责,按照___号令和《食品安全法》的要求,以食品质量监管为重点,建立健全“工商监管,经营者自律、社会监督”三位一体的流通环节食品安全监管机制,认真实施以食品安全为主要内容的系列专项治理工作,有步骤的开展了节日市场整治,打击假冒伪劣,打击虚假宣传,整顿和规范食品、药品、建材等和人民群众生命息息相关的产品,不断拓展监管领域,创新监管理念,推进以人为本的“和谐监管”,营造良好宽松的执法环境,服务地方经济发展,维护了正常的流通秩序,净化了市场经营行为,营造了竞争有序的经营环境.具体工作如下
一、突出重点,扎实有效地开展食品安全专项整治.
（一）加强领导、精心组织,统筹规划、分步实施.
为加强对食品安全专项整治工作的领导,县局专门成立了由“一把手”挂帅的食品安全专项整治工作领导小组,制定了《××县工商局____年食品安全集中整治行动实施方案》,并先后下文部署了____节日××市场整治食品专项执法检查方案；按照阶段进度安排,适时开展了包装食品及儿童食品,农村食品市场和农产品、水产品、畜产品安全等各种专项执法检查.
（二）完善制度,落实长效监管机制.
（_）建立和完善食品市场准入制度.目前,全县约有__的食品经营户建立了食品准入的五项制度,即进货查验制度、进销货台帐制度、索证索票制度、不合格商品退市制度和商品质量承诺制度.
（_）全面实行市场巡查制.全局系统把食品安全作为市场巡查的必查内容,要求各基层工商分局所在地集镇实行每天巡查,农村乡镇每周巡查一次,发现问题,及时报告、及时处理.
（_）推行市场监管层级责任制.县局与各基层分局及片区监管人员分别签订了《食品安全工作目标责任书》,把食品安全监管任务层层分解,责任落实到人,做到每人肩上有担于每个经营户有人管,并按照层次责任制的规定,严格追究责任者的渎职、失职责任.
（_）实行食品质量信息公示制度.每次流通领域食品质量监测结束后,对监测结果在相关媒体予以公告,并适时发布市场消费预警信息,以引导公众正确消费.
二、统筹兼顾,认真做好流通领域商品质量监测等各项日常工作.
（一）有计划地组织开展流通领域商品质量监测.
为切实履行国务院赋予工商部门流通领域商品质量监督管理的重要职能,在市局消保局的统一组织下,____年我局除依法对农业生产资料和各类食品生产进行质量监测外,还对钢材、大米、食用油、饮料、电线电缆、乳胶漆、成品油、手机等十余类商品进行质量监测.
全县工商系统一年共组织监测__次,抽检样品__组,经检验不合格样品_组,合格__组.同时发挥快速检测箱作用,制定检测计划,做到每月分重点对食品类商品进行随机抽检,共检测各类食品商品___组___个批次,合格___组,不合格_组,检测的主要商品有豆制品、米、面等,过期变质食品__袋（瓶）等.对销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准以及其它严重质量问题的产品的违法行为,均依法给予了行政处罚.
（二）认真组织开展“_·__”纪念活动.
市局、市消协下发纪念“_·__”活动实施方案后,县工商局、消协联合召开了办公会议,对“_·__”纪念活动进行了全面部署,出台了《____年“_·__”国际消费者权益日纪念活动实施方案》,并下发各基层分局贯彻落实._月__日,在我县县区主要交通干道人行道上设立了_个咨询服务台,悬挂条幅__余幅,设立展板_块.据统计,全县在“_·__”活动期间,共出动宣传车__余台次,设立咨询服务台__个,接受咨询服务达___余人次,竖彩虹门、悬挂条横幅、汽球等__个,受理投诉__起,散发《消法》、_·__专刊以及其他宣传资料共计_._万分.
（三）及时做好统计、报表、总结等工作
县工商局社会治安综合治理工作总结
在县委、政府和市工商局的领导下，我局社会治安综合治理工作，按照XX年县综治委、永靖镇综治办的部署和安排，结合工商行政管理工作实际，经过全系统干部职工的共同努力，今年综治工作已取得明显成效，主要表现在
一、统一思想，提高意识
社会治安综合治理是一项全社会的系统工程，不仅具有长期性，而且具有持久性，营造良好的治安环境，对于落实中央实施西部大开发战略，搞好招商引资有着十分重要的现实意义。今年，我局结合工商行政管理工作实际，为全面履行行政执法和市场监管职能，于是加大力度，从局机关到基层所，继续开展社会治安综合治理工作，认真巩固去年工商行政管理系统“平安工程”取得的成果，继续把综治工作列入到议事日程，以维护稳定为重点，以平安小区为载体，进一步完善“打、防、控”三位一体的防范网络，强化治安管理的“五道”防线，目前，我局综合治理工作形成了“打防结合，以防为主，群防群治”的格局。
二、加强领导，健全组织
维护政治稳定，社会安定是工商行政管理机关和全体干部义不容辞的职责，是促进我县经济发展的前提，因此，我局按照县综治委、永靖镇综治办的部署和要求，认真落实领导责任制，全力维护政治稳定，于4月15日日调整了县工商局社会治安综合治理领导小组，由局长某同志任组长，纪检组长某某同志、副局长某某、某某同志副组长，县局各科、室、基层工商所负责人为成员，领导小组下设办公室，明确专人办公，同时，各基层工商所随之相继建立了综治工作领导小组，明确了分管人员，全系统做到了组织机构健全，办公人员落实，并且局主要领导亲自抓，分管领导具体抓，建立领导责任制，一级抓一级，层层抓落实。今年我局又调整本系统社会治安综合领导小组，治保委员会、调解委员会、普法小组、治安巡逻队，既做到组织机构健全，制度建立完善，又做到了各司其职，各负其责。
毒品祸国殃民，毒品不除国无宁日，加强禁毒工作，开展禁毒斗争，扫清毒品的危害，是关系到人民健康幸福、民族兴旺发达和社会主义物质文明、精神文明建设顺利进行的重大问题。是我们责无旁贷的历史责任。按照县禁毒委安排，我局分管领导黄关键同志曾多次深入到禁毒工作联系点鹿窝乡，了解该乡禁毒情况，帮助解决实际困难，在抓好禁毒联点工作的同时，于4月19日又调整了禁毒工作领导小组，由局主要领导任组长、分管领导任副组长。加强禁毒工作领导，并与全局干部职工60人分别签订了禁毒责任书，把禁毒工作真正落到实处。
三、夯实学习基础，做好宣传教育
今年，我局按照县综治委、永靖镇综治办和本系统综合治理工作安排意见，结合单位实际，认真贯彻学习全县政法工作会议精神，主要传达了息政法（）1号《中共某某县委政法委员会XX年全县政法工作会议安排意见》、县综治委《XX年社会治安综合治理工作安排意见》等文件。
全年组织干部职工召开综治工作专题会议三次，参加人员191人，举办综治学习专栏4期，干部职工拟写学习体会72篇。与此同时，局党组、党支部和班子成员先后组织召开综治专题会议5次，我局综治办又组织召开专题会议8次，并在学习中做到时间、人员、内容三落实，保证了学习效果，推动了部门社会治安综合治理工作的正常开展。
四、明确责任，落实措施
明确责任，落实措施是部门社会治安综合治理工作的基本手法。我局主要表现在如下几个方面一是落实具体安全防范措施，建立楼层院落、职工宿舍“平安工程”目标责任制，明确责任人，落实办公楼值班制，做到24小时有人值班看护，并在每逢大小节日实行领导干部轮流值班。今年，还制定了《某某县工商局职工宿舍楼院平安工程工作责任制》，发至本局职工44家住户；二是签订责任书，一级抓一级，局与各科、所、室负责人于年初签订了XX年社会治安综合治理目标责任书14份，同时，各科、所、室又与60名干部职工分别签订了责任书；三是做好综治工作信息反馈，按时向永靖镇综治办报送综治报表，及时反映综治工作情况；四是抓检查，促落实。
今年，我局综合治理办，已在本系统组织日常性检查8次，检查组在局领导的带领下，严格按照XX年目标责任书所列事项，逐条逐款进行检查对照，对综治工作搞得较好的进行了及时表扬，对不负责任或责任心不强的科、所则进行批评。
XX年我局社会治安综合治理工作虽然取得一定成绩，但离上级的要求还有差距，主要表现在一是个别干部认识不到位，
有事不关己的思想；二是个别科、所负责人还存有松轻麻痹思想；三是职工宿舍 还有不安全的隐患。因此，我局今后还要继续加倍努力，对综治工作常抓不懈，为共同维护政治稳定，社会安定做出工商行政管理机关应有的贡献。共2页，当前第1页12
实用范文： 年度工作总结简单 (320字)
年度工作总结【篇一】
在过去的一年里，我取得了不错的成绩，在公司领导的指导下，还有同事们的帮助下，我认真的搞好自己的工作，我非常清楚我应该朝着什么方向发展，在这一点上面我是非常确定的，对于我来讲这些都是应该要去努力的方向，一年来我每天认真的完成好光工作，处理好部门的日常的工作，我也知道这对我而言是比较重要的，在这些细节上面我应该要端正自己的态度，这一年来我也是能够让自己去接触一些更多的事情，对于过去的一年我也总结一下。
作为一名x的员工，我也是不断的在努力，我希望可以得到一个好的认可，这也是我应该去努力的事情，一年来我尽量的，在接触一些的新的事情，在这方一点上面确实还是应该要去努力的，我也愿意坚持下去，这对我是一个非常大提高，只有认真负责的处理好自己的本职工作才能够在接下来的工作当中有更好的状态的，我一直以来都和周围的同事相处的不错，我也知道这是我应该要去做好的，我知道这是我应该要有的态度，一年来我也是把自己分内的事情做的非常不错的，在这个过程当中我确实感觉非常的好，在接下来的工作当中我一定会让自己保持一个更好的态度，这一年来在工作当中我也是在坚持着努力搞好自己分内的职责，在这一年来的工作当中我也是做的非常不错的，我非常相信我应该要在这样的环境下面自己能够做的更好。
未来我也一定会让自己保持好的状态，这也是我应该要有的态度，一年来我努力的做好自己分内的事情，我和同事们虚心的请教，我认为自己的能力还是不够，缺少一些新的东西，我也能够自己保持好的状态，我也相信我是可以做的更好的，在这一点上面我有着非常明确的态度，未来我也一定会让自己做的更好，这一年来我还是有一些做的不够好的地方，我会好好的改善，我知道工作当中不能够有拖拖拉拉的习惯，这一点是非常不好的，我也不应该抱有这样的态度，在工作当中这确实非常的不合适，我会坚持去做好自己分内的职责，这一点是一定的，我也非常清楚我应该往什么方向发展，作为一名x的员工这确实是我要有的素质，通过这件事情我也一定会更加努力的，感激能够在这样的环境下面有现在的变化，我会继续努力的。
年度工作总结【篇二】
20xx年已经过去。这一年做了不少工作，有缓有急；这一年经历了许多事情，有大有小；这一年解决了一些问题，有轻有重；这一年体悟了很多，有得有失。年底到了，对自己这一年的工作做个简单总结：
一、有些工作看着很“缓”但却重要。
就拿我分管的其中的一项工作即全局的“综合统计业务”来说吧，它看起来不显山显水，但对企业来说很重要，“统人统物统生产，统财统资统经营”，“一统全部”；对全社会来说也很重要。其实，统计工作因其能够客观真实的总结过去，揭示未来发展趋势；能够切实地反映事物的发展轨迹，让人清晰地判断以后的大体走向；能够真真实实地记录已经过去的有价值的工作，它越来越受到了全社会的重视，在我们的企业也一样，受到了各级领导的重视，受到了全体统计工作战线同志们的重视。
虽然，统计工作者的工作阵地在办公室、工作对象是数字、工作结果也是数字，但其主要的成绩是对数字背后发展规律的认识与揭示，对统计数字的收集、整理、归纳、分析，看似很平常、很简单，其实要把简单的事情作好、做出成绩、做成对企业的发展更有利的事情则是一件非常不简单、不容易的事情，它不像其它方面的工作易出成绩、易引起人们的关注，易得到大家理解与支持，但我们的统计人员就这样默默地坚守了过来。
现在，企业、项目所有终年工作总结都要用到数字，年初的计划要用到数字、战略分析要用到数字、成本分析、全面预算、企业的经营活动分析、企业定额测算等方面全到要用数字，如此说来，数字是多么地重要。
这一年，主要抓了统计数据来源及其反映客观事物的真实性、数据间的关联性、逻辑性，抓了及时对数据分析与加工工作，使统计在各单位都起到了企业发展助手的作用，统计工作服务企业的职能得到较好地发挥，并有一定地拓展和创新。
二、有些工作确实很“急”须打破规定与流程，但不失底线。
企业的管理工作，多数情况下是按部就班地、遵章有序开展，但也有许多工作因市场的不确定性、相关方不确定性会有其突发的可能。这些突发的工作，需要办好就考验了我们的制度与流程的灵活性，作为企业的一个综合管理部门，就必须灵活地掌握一些原则，有时候就要打破制度的规定与流程的束缚，但必须先向主管领导汇报，再经主要领导同意后去办理。要想这样做，就必须对事情的轻重缓急有个了解，对事情的底细有一定的掌握与判断，这就要求平时要掌握大量的信息与分析问题的能力。譬如说每次局里开总经理办公会前，就有许多突发的议案，这些议案有些事关产品发展、有些事关合作意向、有些事关企业的长远发展、有些事关区域发展，总之，都是一些比较急的事情，这时就得认真分析与研究，然后向会议提交议案，这些议案基本上在后期的发展中起到了应有的作用。
但，有关常规的工作、事关重大的工作就必须严格按制度的规定流程去办理，不得有丝毫地马虎或打破规定的举动。
三、有些工作看着很“小”但意义重大。
关于内部投资的问题。这里的“内部”是泛义的内部，即集团公司及所属分公司和集团控股的子公司，只要是投资就必须严格按《中铁一局集团投资管理（暂行）办法》规定的事项、流程去办理；这里的“投资”，也是泛义的，主要是生产性固定资产、包括房屋设施、机械设备、大型临时设施，其规定的设备固定资产一次投资超过100万的就必须有市场调研报告或投资可行性研究报告，才可上会，但有些公司就为为了解决某一问题而急忙购置，或先斩后奏，但最终吃亏的是自己，因为没有作好市场调研，没有可行性论证，仓促购置了设备，也就用了一次，却需要多年的背负；有些地方、有些区域没有做好市场的调研盲目在当地购房，结果购了房，而没有市场，有些地方很有市场却非常谨慎不敢购房主，不但影响了市场的开发，也影响了工作人员的信心，这都是因未按基建投资超过10万元要报批的规定惹的祸。
四、有些工作看起来很“繁”但影响深远。
企业年鉴、年报我们每年都在搞，而且每年都有很多新增的内容，工作量很大，也很繁、很复杂，但确实是对企业的一个系统性的总结，它不仅能够体现企业的生产经营状况，也能反映企业的各项管理工作，也能体现企业当年的重点、难点工作、也能体现企业当年的一些特色活动、改革、改制，如我们这几年的制度管理年、流程再造年、基础管理年、精细化管理活动等等，它的形成是企业当年客观的“史志”不再需要后来去刻意地撰写或再通过什么人的回忆去重拾当年的景象，它对企业的后期发展能有一个借鉴作指导作用，对企业的各项管理工作也有一个很好的启示作用。但要做到完整翔实，简明扼要，条理清晰也不是一件容易的事情。
总之，新的一年马上来临，在新的一年里，应该扬长避短，在集团公司的领导下充分发挥自身优势为企业多做贡献。
年度工作总结(篇三)
在项目部领导的正确领导，各部门的配合和桥工一队全体职工的共同努力之下，桥工一队在20xx年中精心组织、合理安排、认真贯彻落实施工节点目标，克服种种困难，按时按量完成一个又一个计划，将施工进度一次次推向高峰。同时积极发现和改进施工现场管理中存在的问题，并进行认真的总结，对人员组织和施工安排等方面做出优化，以促进20xx年工作的顺利开展。
一、施工任务完成情况
20xx年是中铁五局成绵乐第一项目部桥工一队成立的第二年，全年施工总用时365天。本年度是桥工一队完成项目部下达生产任务最为关键的一年。共完成了谭家坝特大桥、骑龙村特大桥、梅家沟特大桥、金家坝大桥和小石村中桥、人民渠及牌坊2号特大桥4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x门式墩右墩的建设。除剩余牌坊2号特大桥由于征地拆迁和站改等原因，施工现场不具备开工条件造成工期滞后外，其余工程均按时、保质、保量顺利完工。
二、架子队管理及职工队伍思想状况
在建队初期，架子队在管理上出现了一些问题，职工队伍的思想不够积极，架子队管理比较混乱，后在各级领导的认真指导下，我队根据铁道部[铁建设[20xx]51号]文中的相关内容及指导意见，对架子队的管理重新作了规划和调整。此外，我队将改制前后架子队的管理体系和理念作了详细的对照，通过组织架子队各部门负责人对架子队改制重组精神的持续深入学习、讨论，重新确定了架子队管理的重点，相应的调整了架子队管理目标及制度，修订了架子队岗位职责，使架子队的管理思想统一到公司管理思想的高度上。
架子队配备了队长、书记、副队长、技术主管、安全员、质量员、技术员、材料员、试验员、领工员、工班长；制定了劳务培训制度、岗位管理制度、安全管理制度、质量管理制度、考核管理制度五项管理制度；严格执行正式员工跟班作业纪律和工资直接发放到劳务人员纪律；明确了施工进度计划目标；架子队人员按照“同吃、同住、同劳动、同培训”的原则对劳务工进行管理。
我架子队认真抓好各项管理制度和技术标准的落实工作，让每位员工都明确自己的工作标准，都按照标准去做，并且严格按照标准做到位。在推进标准化管理中，注重抓源头、抓过程、抓细节。认真贯彻执行铁道部“六位一体”、“四个标准”和局出台的工程项目标准化管理有关办法意见，理顺流程，规范操作，量化指标，强化过程控制，把标准化管理贯穿到项目管理的全过程，落实到施工现场的各个角落，依靠纵向到底、横向到边的全过程闭环管理，从根本上提高施工现场管理水平。同时必须突出工程安全质量这个核心。把确保工程安全质量作为标准化管理的第一位工作来抓，把“高标准、讲科学、不懈怠”的要求真正落实到安全质量管理工作中，全力打造精品工程，使每一桥墩都经得起运营的检验、社会的检验和历史的检验。
三、20xx年重点工作安排
20xx年桥工一队的工作重点是完成牌坊2号特大桥18x~20x、39x~42x、48x~52x门式墩、81x~87x、88x~93x两联连续梁及其它普通墩台和绵阳北站相关的站改工作。这些任务艰巨且富有挑战性，我架子队员工上下将充分发扬顽强拼搏、团结奋进的精神，为早日建成成绵乐铁路做出应有的贡献。
全年中，桥工一队全体员工在工作中兢兢业业，不计较个人得失，顾全大局，维护企业的利益；施工现场实行两班制，每班12个小时，副队长现场代班，队长、技术主管和支部书记无固定工作时间在前方解决现场问题，严格执行交接班制度，并在施工和浇筑设备不足的情况下，合理安排使用设备，合理调度现有的设备，使有限的设备中发挥出最大的潜力。我队在工程建设上，特别是在人民渠的建设上面，按时，保质、保量、顺利地完成了上级领导和沿渠两岸老百姓交代的任务，保证了下游地区农田灌溉的供水。
此外，架子队施工管理人员深入前方虚心学习施工程序，科学编制计划，现场指导施工，热情积极地为施工现场服务（技术、材料、后勤等），较好地完成每项工作任务。
当然在工作中我们也存在很多不足，进度考核需不断完善，精细化的管理有待提高，员工的服务意识和敬业精神及业务能力有待加强，队长、书记、副队长、技术主管和员工需加强执行力的落实及执行。计划编制的质量需进一步的提高，做到科学合理编制计划。
年度工作总结【篇四】
时间在不经意之间又接近年末了，回顾全年的工作感慨颇多,总之三个字：在路上。
在陕西盛安矿业之时，由于特殊原因，全年工作尚无建树，但全年在全体同仁的共同努力下，顺利完成上级领导交待的工作。虽然总体工作推进缓慢，但员工的辛勤劳作确实毫无懈待。
清晨我要起床去买菜，所有员工伙食安排及上级领导接待任务
从未放松，因为食堂只有一名厨师，平时我还要包揽杀鸡之类的工作。以至于我曾发过邮件，发过牢骚说分工的问题，可回头看看盛安矿业总共就几个人，接待人物落在我头上，确实又无可厚非了。
因为盛安矿业总体工作进程问题，全年共取样三次，每一次我
都从工具购买到采样过程监控，送样等这些工作没停息过。工程是做做停停，验收还有批炸药等工作。办公室的工作是杂乱且无头绪，全靠我一个人，行匆匆，做完了确实又没有两件拿得出的体面事，所以年终总结时，我真实的感受、感慨多过我平时的工作。
从具体办公室职能来讲：资料的管理。盛安矿业从未因资料问
题出现过任何瑕疵，我每天下班都会抽空将当天所有文档检查一次，确定归档之后才会关门离开。另外公司交待的相关政府职能部门办理相关手续，全期的流程及资料均是我一手一脚跑出来的。从矿部到宁强县城一百二三十里的路，又都是山路一般出一次车就是一上午或一下午，很多的时候只有下午办事，晚上赶回。回顾盛安矿业工作的一年真是在路上。
十月份公司鉴于盛安矿业总体工作及金宝矿业的工作需要，将我从陕西调入金宝矿业，我甚是欣慰。因为从此以后我才认为我真正的接触矿了，我从一个没有见过选厂到现在知道矿产品加工从破碎、球磨、浮选及尾矿渣处理的整个流程及工艺。我有幸承蒙股东公司及上级领导的信赖，到金宝矿业来管理公司核心资产。办公室作为综合职能部门在公司的领导下，围绕全公司中心工作，把一切服从大局，一切服务大局作为办公室的出发点和落脚点，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量。所以今后我一定尽心尽力学习，让自己能融入矿山，我在学习的路上。
审计局年度工作总结范文
201X年，在区委区政府的正确领导下，我局认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕区委、区政府中心工作和上级审计机关的安排部署，全面审计，突出重点，进一步强化机关效能和规范化建设，审计质量得到不断提高，为促进全区经济社会快速协调发展发挥了积极作用。
一、保质保量，全面完成年度审计项目计划
201X年，我局继续加强财政审计、经济责任审计、专项资金审计、工程建设审计等重点领域的审计监督，共完成审计项目146个(固定资产投资审计项目103个)。
1.促进保障体系建设，圆满完成社会保障资金审计
社会保障资金审计是国务院今年安排实施的全国性的重点项目，为了保障该项目顺利完成，我局高度重视。我们举全局之力，抽调精干人员专门成立10人审计组，在人力和财力等方面予以全力保障。针对社保资金审计时间紧、涉及面广、影响大的特点，我们积极与区财政、人社、民政、卫生等相关部门沟通协调，超前谋划、科学设计方案、创新工作方法、精心组织实施，全体人员加班加点，坚持每天一例会、每周一通报，及时研究处理遇到的问题，在全市率先完成社保资金基础数据采集工作，得到了省审计厅和市审计局的通报表彰。审计过程中，我们加大信息化技术创新，注重审计成果转化，共编写社保资金审计方法9个、编制审计检索工具1个，其中4个审计方法被省审计厅和市审计局采用推广。对审计中发现的问题，我们及时通过信息直报的方式向区政府反映，共撰写直报信息10篇，分别被区长、分管区长批示，以督促各被审计单位认真整改，加强全区社保资金的规范运行。我局的社保资金审计工作获得市审计局授予的“组织工作先进单位”称号。
2.促进预算管理，不断深化财政预算执行审计
201X年度区本级预算执行审计中，我们高度关注宏观调控政策落实、经济运行安全、社会民生保障等重点领域，重点审计了区交通局、卫生局、教育局、水利局等4个区级部门单位预算执行情况。审计中我们将重点放在强化财政预算约束、财政专款的安排使用、重点工程投入和提出合理化建议上。通过抽调业务骨干、加强审计现场管理，严格把关、精心实施，20xx年度区本级财政预算执行审计工作圆满完成，审计意见和建议已经逐步得到落实，并在区人大常委会审议中得到各位领导和各位委员的高度评价。
3.促进规范管理，不断强化固定资产投资审计
今年，我局继续加大固定资产投资审计力度，创新工作方法，加强现场管理，严格控制审计风险，审计质量和审计效率有了很大提升。一是实行书面对账，避免委托的中介机构与施工单位直接接触;二是委托的审计项目，由我局工作人员担任主审，直接进行监督管理。今年来共完成了103项政府投资工程审计。同时，按照“抓住源头，关口前移”的原则，对全区校安工程、耿车污水处理厂、开发区西城大厦建设工程实施了跟踪审计。对审计中发现的问题，我们及时提出整改意见和建议，促进了各参建单位提高工程建设管理水平和资金使用效益。
4.促进履职尽责，不断加强经济责任审计
201X年，我局严格贯彻执行中办、国办印发的《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》，以增强领导干部的法纪意识、责任意识和规范领导干部认真履行职责为目的，拓展审计内容、完善评价体系，提高审计质量，切实加强领导干部经济责任审计。201X年，共完成32个乡科级单位的主要领导任期经济责任审计。
5.促进惠民政策落实，加强专项资金审计
201X年，我局牢固树立民本审计观，共实施了区脱贫攻坚财政奖补资金、就业补贴资金和201X年度国家农业开发土地治理资金专项审计。审计中我们以资金流向为主线，核实了各项资金的拨付使用情况，并就资金的经济效益、社会效益进行了专项调查。针对审计中发现的问题进行了深层次原因分析，提出了具体的整改意见和审计建议，促进了各被审计单位在今后工作中对各项专项资金规范管理、提高资金使用效益。
6.促进效益提高，加强绩效审计
今年以来，我们科学、合理安排审计计划，精心选定项目，对区20xx年度农业开发资金、农村改厕专项资金、就业补贴资金、润达担保有限公司20xx-201X年度运营情况、粮食物流园建设项目等开展了绩效审计。并结合经济责任审计、专项资金审计和固定资产投资审计共开展了36个结合型绩效审计项目。通过开展绩效审计，进一步拓展了审计范围，促进了各类专项资金规范运行，促进了领导干部全面正确履行职责，提高了财政资金管理水平和使用效益。
二、服务大局，全力保障区重点目标任务的完成
1.突出重点，强力推进招商引资工作
今年以来，我局高度重视招商引资工作，积极参加全区招商引资系列竞赛活动。一是制定局招商引资考核办法，细化目标、强化责任，加大奖惩力度，严格考核。二是全员发动，广泛搜集招商信息。要求全体工作人员要动用一切关系，挖掘一切资源，每人每月至少提供1条有价值的客商信息。三是成立局招商小分队，积极外出招商。通过我们积极努力，目前形成了2个投资意向浙江蓝宝包装有限公司计划投资的激光镭射膜项目和浙江客商刘健计划投资的环保节能装饰材料项目。总投资1.5亿元的新区玉川大厦项目已开工建设。
2.积极协调，圆满完成策应争取任务
201X年，我局认真地贯彻落实区策应扶持工作部署，结合自身实际，找准主攻点和着力点，建立工作机制，落实各项措施，积极主动地策应省市审计机关及苏州市吴中区、沧浪区对口部门的挂钩帮扶。全年争取了省市审计专项经费2个项目，圆满完成了全年策应争取任务。
3.办实事求实效，认真开展挂钩帮扶工作
今年以来，我局结合领导干部下基层三解三促活动，以办实事为主线认真开展挂钩帮扶经济薄弱村(仓集镇李楼村)工作。一是充分挖掘自身资源，依托部门优势，积极帮助该村盘活转包了村雪菜厂、炕孵场、养鸭场，促进村集体经济经营收入约13.8万元。二是积极帮助该村加强基础设施建设。协调建设了通向中扬方面的四级水泥路900米，改变了李楼通往西南方向交通不便的问题;帮扶该村修建了1500米防渗渠，解决了该村水稻种植期间的灌溉用水问题。三是积极帮扶该村开展农村环境整治工作。针对李楼村地处偏僻，交通不便，农村垃圾不易处理问题，我局出资2万元为该村援建了50个垃圾池，改善了村民的生活环境。四是积极组织机关干部与贫困户一对一结对帮扶工作。领导带头，主动帮扶特困户，特别是局长王建中同志特意从沭阳老家买来小羊羔送给结对户，鼓励他们发展副业来增加家庭收入，以此来摆脱困境。五是出资8000元，帮助该村建设孝道文化宣传墙。
4.服务项目推进，认真完成各项交办工作
今年以来，我局积极服务全区经济发展大局，在人少事多的情况下，统筹安排人员认真完成各项交办任务。主要有财茂科工贸城、洋北中心港、德丰桩业等项目拆迁复核，政法机关基础设施债务化解审核，古黄河改造、中轴线景观等市政项目采价，积极参与区纪委组织的勤廉巡查、新农合检查及纪检、检察机关的案件检查等。
三、夯实审计基础，推动审计事业科学发展
1.加大信息化建设力度，不断提高审计效率
为深入推进我局的信息化建设，进一步提高审计工作效率，全局所有审计项目和审计人员都能够按照要求全部使用AO软件进行审计。为加强计算机审计人才培养，年初我们制定了审计信息化学习培训计划，安排1名审计人员参加审计署计算机审计中级班培训，并及时派员参加省审计厅和市审计局组织的信息化专项培训。同时，我们还加强信息化技术攻关小组钻研探讨活动，认真组织总结编写AO案例和审计方法，着力解决联网审计、信息系统审计中遇到的难题。全年共编写AO实例11个、计算机审计方法21个，编制审计检索工具1个，并对区城乡居民最低生活保障信息系统进行了审计。
2.深入开展规范化建设，不断提高工作科学化、规范化水平
今年以来，按照市审计局“勤廉规范创优年”活动要求，我局认真组织开展各项活动。一是加强制度建设。修订完善了《审计项目质量控制办法》、《审计项目审理办法》、《审计业务会议审定制度》、《党风廉政建设责任制实施办法》等制度。二是细化操作规程，规范审计工作程序。为使审计项目立项合法、程序合规，我们严格按照新准则的要求，从审计计划安排、审计计划调整、审前准备、现场实施审计、出具审计报告、审计决定落实到审计档案归集整理等全过程，控制每一个环节，遵守法定程序，完善各项手续。三是开展审计项目创优活动，促进审计质量不断提高。严格按照新准则要求，对每个审计项目都规范操作，做到审深、审透，确保反映的问题事实清楚、证据充分、引用法规准确、定性处理恰当。切实提高审计建议的针对性和可操作性，并及时督促被审计单位进行认真整改落实，切实发挥审计结果的效用，不断提高审计执行力和公信力。
3.加强廉政文化建设，促进审计工作上台阶
今年以来，我局全体动员，积极开展廉政文化建设，全面掀起“学廉思廉践行廉”的创先争优活动，促进了审计整体工作上台阶。
一是加强廉政文化基地建设。我局设立了专门的廉政宣传教育活动场所，在其内设置“廉政书架”和“廉政影视角”，为大家提供广泛的廉政宣教空间;在办公室、办公楼通道等醒目位置张贴廉政提醒语和悬挂廉政牌匾，每名工作人员根据自身情况总结一条廉政格言警句作为自己的座铭名，时刻提醒大家树立廉政意识。
二是全面排查廉政风险点，完善风险防控机制。通过认真排查梳理，我局总共归纳出4大部分50个审计廉政风险点。其中19个一级风险点，24个二级风险点，7个三级风险点。在此基础上完善本单位人、财、物管理制度和措施，全面加强审计机关重点领域、重点部门、重点岗位、重点项目的风险防控机制。
三是加强廉政教育，牢固树立廉政意识。我们将每月的最后一周的周五作为固定的廉政教育日，定期进行反腐倡廉教育，积极开展政治纪律、党风党纪、廉洁从政等教育活动，深入学习贯彻《中国共产党纪律处分条例》、《廉洁从政规定》以及审计“八不准”的规定等内容，从思想层面全面筑牢大家的思想道德防线，增强拒腐防变的能力。
四是充分发挥廉政典型的先锋模范作用。在审计工作中注重发掘廉政典型的人和事迹，给大家树立学习示范的榜样;充分调动大家参加廉政文化演讲、征文等活动;积极组织全体党员干部和审计人员集中收看《反腐倡廉教育专题片》，并撰写党风廉政心得体会和理论文章;此外，通过各科室层层签订党风廉政建设责任状，全体审计人员签订廉政承诺等活动，全面唱响审计机关的廉政文化旋律。
五是加强纪检跟踪回访，做到廉洁从审。在审计项目实施中，通过设置举报电话、举报箱等形式加强纪检的全程跟踪监督，并通过审计回访等制度坚决杜绝审计人员吃拿卡要等现象和违法违纪行为的发生，牢牢守住我局风清气正的廉洁防线。
4.强化素能提升，不断加强审计队伍建设
一是加强思想政治教育和业务技能学习培训。以我局的“学习讲坛”为载体，采取外请专家授课和内部轮训等方式，深入开展各项学习活动，进一步提高审计人员的综合素质。我们邀请了区财政、住建、环保、纪委等相关部门及市审计局的业务专家来我局授课，拓宽了审计人员的知识面，提升了审计人员的专业技能，促进了审计质量的不断提高。二是以忠诚文化建设和文明单位创建为抓手，促进审计队伍整体素质提升。今年以来，我们在全局开展了以“忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于审计事业、忠于家庭”为主要内容的审计忠诚文化建设和以提高领导班子执政能力、提高审计人员履职水平、提升审计机关整体形象为目标的文明单位创建工作。通过一系列活动的开展，进一步激发了全体审计人员的责任感、归属感和荣誉感，增强了单位的凝聚力、向心力和战斗力。
四、明年工作思路
201X年，我们将以科学发展观为指导，全面贯彻党的xx大精神，紧扣科学发展主题和转变经济发展方式主线，围绕区委区政府工作中心，认真履行审计监督职责。在加大对重点领域、重点部门和重点资金审计力度的同时，深入开展绩效审计，扎实推进审计信息化和规范化建设，加强审计队伍建设，进一步提高审计工作质量和服务水平，更好地发挥审计的建设性作用。
【热】前台的年度工作总结简单 550字
前台的年度工作总结(篇一)
一年的时间过得很快，我来到公司工作也一年多了，从进公司以来，我就在领导的带领下学到了很多关于公司运作的知识以及工作的流程，也是熟悉了公司各个部门的负责人是哪些，了解了我们公司有多少人，在每日的工作中，也是渐渐熟悉了我们公司的人员，让我能很好的适应公司的工作，作为一名前台，在过去这一年，我没有什么让人眼前一亮的业绩，但是我还是在我的岗位上踏踏实实的工作。就这一年的工作情况，我简单的总结一下。
一、日常的工作
刚进入公司的时候，我很多都不懂，也是在一点一点的摸索和学习，特别是前台的工作，我之前是没有做过的，很多东西都不懂，甚至最基本的礼仪都是进入公司之后培训才知道了，原来平时和朋友大大咧咧的样子，如果在工作中也这样，那么就是很不礼貌了，在接听电话方面也是，不像日常，而是需要有礼貌的用语，同时善于归纳和总结来电的意图究竟是什么，每一个来电不是每个人都能很条理清晰的说明自己要做的事情，或者要见的人，而我作为接听电话的前台，也是要记好是怎么回事，应该怎么去处理的。并且不能遗漏，一些着急的更是不能延误。这一年来，我从开始的不太懂，到后来能把接电话做好，并且没出现什么问题，也是较好的做好了这部分的工工作。
接待来访客户，我都是礼貌的迎接，询问来访的原因，如果是一些预约的，就及时的带领进入公司，让相关的同事进行接待，对于公司来往的快递，信件，我也是认真的接收，及时的叫快递员上门取件。早上来到公司，也是及时的清洁前台的卫生，确保工作环境是整洁干净的，检查办公室的情况，提前开窗通风，或者打开空调，开好走道上的灯，检查公司里面的饮用水是不是足够，能够及时的供应。
二、行政的工作
作为公司的前台，我还是负责一部分的行政公司，像同事有时候需要使用打印机，我也是要指导使用，或者帮忙打印复印等，公司需要清洁，我也是及时的和保洁阿姨联系，清洁之后，也是及时的检查办公室的卫生是不是打扫干净了，以及一些需要订阅的事宜也是我这边需要去处理做的。同时当人事的同事需要我协助帮忙的时候，我也是积极的配合帮忙，像招聘电话的拨打，人员面试的安排和接待，等等一些也是我会及时的处理。
一年的工作下来，事情很多，很琐碎，但是我都是一件件认真负责的去做好，作为公司的前台，我知道我礼貌的微笑，认真负责的态度可以说是代表了公司的一个形象，所以更是要好好的做好。不能松懈，但我也在工作当中发现了自己的一些不足，做事情不是特别的有效率，有时候还有些拖拉，这些都要在今后的工作当中尽快的改过来，把工作做得更好。
前台的年度工作总结【篇二】
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史。回顾这一年来的工作，有成功也有失败。现将工作情况总结如下：
在过去的一年中，前台的主要工作是：接听客户来电，接待来访客户，收发传真信涵，录入数据库，汇总每月的考勤记录，核对发票信息等工作。
⒈接听客户来电。
在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。准确转接电话，如果是某个部门没人，要提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或是准确记录下来电方的电话、所在区域、单位稍后转交给相关负责人。接到骚扰电话能够委婉拒绝，提高工作效率。每天接到客户来电平均约85个左右，转接60个左右。
⒉热情接待来访客户。
客户来时面带微笑起身相迎，对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。不熟悉的人擅自进入办公区要加以阻止，对于推销人员要婉言谢绝。平均每天接待约15人，接待客户人数最高时达到一天25人。
⒊收发传真快递。
普通信件及报刊：每天按时去一层取信及报刊，并将其分好送至相关人员手中。传真、挂号信及快递：应在登记表中做好登记，并将其送至相关人员手中签字确认。今年一年收到外来信件共1652件，共收发传真共2848份，收到EMS邮件共2365件
⒋认真录入数据库。
数据库是公司销售人员联系客户的途径，一旦出错客户信息就将丢失，一定程度上给公司造成了损失。所以录入的时候一定要尽量详细的把客户资料录入到数据库中。另外有时候要录入网站资料，网站资料的录入一定要做到认真仔细，以免出现漏录、错录的现象。平均每天录入数据库50个网站资料30个。
⒌汇总每月考勤必须要谨慎。
日常管理要严格。对于员工外出办事及请假等事物的事情要及时的做好登记。为新入职的员工办理门进卡，并在系统上设置权限。
⒍核对发票信息。
一定要认真核对，避免错误的产生，以免给公司造成不必要的损失。平均每天发增殖税发票和普通发票15张左右。
⒎同时还协助其他部门工作，例如协助市场部为资料贴标签、录入发票，协助系统开发部门复印资料文件等工作。
前台文员的工作除了要脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意人际关系的把握，按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，做事要考虑周全、细心；另外工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。还要努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。以上这些正是我们在工作中缺少的。
回顾20xx年工作中出现的问题，要积极改正不足。在新的一年里不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。在工作之余还要努力提高自己，有计划的学习。我们知道，自己还有很多很多需要学习的地方，也一直在努力，希望可以“每天前进一步”。
前台的年度工作总结(篇三)
值此新春佳节即将到来之际，我们在这里隆重召开市宾馆年度职工大会，总结过去，表彰先进。安排部署20xx年工作，开创20xx工作新局面。
过去的一年，是对市宾馆发展具有重大而深远意义的一年。也是宾馆全年营收及利润指标完成得较为理想的一年，管理更加制度化、规范化;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次，并获得了丰厚的回报，全体员工的待遇也得到了一定的提高。在获得较好的经济效益的同时，社会效益得到进一步提高。值此辞旧迎新之际，回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，扬长避短，认清形势和任务、奋发进取，团结一心，在新一年里努力再创佳绩。
下面，我代表市宾馆领导班子向大家作20xx年的工作总结和20xx年工作安排，请各位提出意见。
一、回顾20xx年的主要工作
过去的一年，市宾馆在探索中前进，在开拓中进取，积累了丰富的经
验，取得了巨大的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设。”
抓住了一个中心：
就是紧紧抓住营销这个中心，围绕吸引客户、会议接待、和旅游团体接待三个方面，调动全员积极性和主动性，投入到营销工作中去，形成全员抓营销销的氛围。全体员工，人人都是营销员、宣传员，个个都是服务员。人人都有强烈的营销意识和服务意识，做到了稳住老客源，不断开拓新客源。
实现了两个亮点：
就是实现了酒店客房入住率和效益这两个效益的亮点。
20xx年，宾馆全年客房入住率高达85%，平均房价220元/间，在敦化市同行业中处于前列，客房销售也基本上是月月超额完成任务。这些喜人成绩的取得，是严格理管和全体员工共同努力的结果。前厅、客房、后勤各部门通力合作，严明管理制度，及时解决对客服务中存在问题，表扬先进，明确工作重点，提高了服务质量，做到了个性化和人性化服务，从而增加了客人入住回头率。
20xx年经济效益指标达历史最好水平，在营业总收入与20xx年基本持平的基础上，宾馆通过狠抓管理，深挖潜力，节能将耗、开源节流，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。宾馆店全年经营利润为x万元，比去年分别增加x万元。人工成本为x万元，能源费用为x万元，物料消耗为x万元。
搞好了三项基本建设：
一是基础设施建设，
二是管理制度建设，
三是员工队伍建设。
1.大力开展基础设施建设。在市场竞争激烈情况下，去年上半年投资万元顺利完成了二楼北侧客房的装修改造、更新了客房的棉织品。使宾馆整体接待水平又得到了很大提高。
2.逐步完善管理制度建设。使宾馆标准化、规范化建设进一加强，解决了制度建设的根本问题，纠正了权力大于制度的错误做法，制定了“公平、公正、公开”的“三公”企业管理制度，完成了人事制度，劳动用工、内部机制和工资分配方面的改革，
3.不断加强员工队伍建设。“以人为本，善待员工”是宾馆一贯遵循的优良传统。善待员工在制度上更是体贴入微。员工休假制度、婚假产假制度、工资递增制度、年终奖励制度及管理人员外出考察学习制度等，无不进一步体现了敦化宾馆对员工的深切关怀。兑现20xx年提高工资标准承诺20xx年宾馆员工的平均工资增长额超过了酒店效益增长的10%，比其他宾馆员工的平均工资额高25%左右。善待员工，不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面，更重要的是宾馆这个大舞台上，员工们的才华得到了充分地展示，成为广大员工实现人生价值的最佳场所。正如员工们所说的：这里真正是能者上，庸者让，劣者下。管理岗位人员，百分之百都是宾馆自己培养的人才;坚持领导班子的稳定，同时根据任人唯贤的原则，适时调整充实新的力量。”
一年来，通过大家的共同努力，各部门的工作都有了很大的起色。后勤部在王永民经理的带领下，员工们始终作好自己的本职工作，默默地在后台支持着各部门的工作，确保了酒店各项设施、设备的正常运行。财务部对酒店财务日清、周理、月总结，项项明了，笔笔清楚，年底又做决算、算奖金，在百忙之中有赶着作出了20xx年预算。前厅部、商务中心通过优质服务，也圆满完成了任务。
20xx年取得的成就是辉煌的，积累的经验是丰富的，在短短的篇幅中我不可能都总结在内;我要强调的一点是，取得工作成绩的根本的原因是取决于全体员工不懈的共同努力。今天，由各部门推选、经总经理办公会批准的23名优质服务标兵，她们是全体员工中的佼佼者，是宾馆员工的优秀代表，是宾馆的骄傲，我们要号召全体员工向他们学习。
前台的年度工作总结(篇四)
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。一年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。在这一年我主要做到以下工作：
一、加强业务培训，提高自身素质前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！
区司法局的年度工作总结
为进一步贯彻落实党的十九大关于“全面从严治党永远在路上”和“持之以恒正风肃纪”的要求，切实加强党风政风行风建设。今年以来，我局始终高度重视政风行风建设工作，把政风行风建设作为完善机制、提高效率、推动发展、服务社会的重要手段来抓。司法局是区政府负责全区司法行政工作的职能部门，主要承担着普法宣传、人民调解、法律援助、社区矫正和法律服务等工作职能。我局按照区纪委民主评议政风行风工作的通知要求，进一步强化措施，不断强化党风政风行风建设，充分发挥职能作用，努力开创司法行政工作新局面。现将我局党风政风行风建设情况汇报如下
强化责任抓落实，从严要求树新风。
深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，严格执行中央八项规定和四风规定。多次在党员大会、局长办公会、工作部署会和主题活动动员会等强调反腐倡廉工作的重要性和紧迫性，局领导高度重视反腐倡廉工作，始终把反腐倡廉工作放在突出的位置，坚持将反腐倡廉工作与司法局中心工作同部署、齐推进。局各科室、局属事业单位结合工作实际，认真查找工作中存在的问题和不足，制定切实可行的工作措施，为反腐倡廉工作开展奠定了基础。
不断加强党风政风行风建设。
严格执行中央、省、市、区关于改进工作作风的有关规定。全面落实新形势下从严治党的各项要求，严格会议管理，精简文件简报，改进公务接待，恪守清正廉洁。积极配合区委第三巡察组对我局党组展开的巡察工作，并按照巡察意见进行积极整改，进一步优化了工作机制和工作作风。在全局先后开展“治庸治懒治散”、“纪律作风整改”等活动，局领导率先垂范，以身作则，严格执行各项工作纪律，不断提高为民服务的水平和质量。严格落实办公秩序，不定期对局全体人员工作纪律进行检查，有效促进了局机关改进工作作风、严肃工作纪律的效果。
三、强化社会宣传，接受群众评议。
（一）加强职能宣传，坚持开门整风，接受群众监督，是搞好政风行风评议的前提和基础。自政风行风建设和行风评议活动开展以来，我局充分利用报刊、网络等多种媒体，等多种途径，广泛宣传司法行政业务职能、服务承诺和便民措施，并坚持开门评议，面向社会设立举报箱、监督电话等。积极开展问卷调查，广泛征求对司法行政工作的意见建议。
（二）畅通监督渠道。确保投诉渠道畅通、机制健全、行为规范，及时掌握社情、民情，提出工作建议，按期解决反馈，做到件件有着落、事事有回音。充分利用“12345热线”、“政务监督热线”、人大建议、政协提案及来信来访、综合法律服务大厅值班制度，及时解决或提出解决方案，并将好的建议吸纳到日常工作中。
四、开展问题整改。
一是不断强化廉政教育，完善政治学习制度。结合新形势下司法行政工作的要求，深入开展“爱天桥、作贡献、转作风、争一流”和“两学一做”常态化学习教育等活动的开展，加强个人自学和集体学习相结合的学习制度。局党组集体学习每月至少1次，各科室自行组织业务学习，定期召开党组理论中心组学习会，认真贯彻落实党中央各项政策方针，深入学习贯彻习近平书记系列重要讲话精神和贯彻落实党的十九大精神。
二是强化工作措施，深化落实整改。深入开展“直面问题，践行承诺“问题整改活动，认真解决群众反映强烈的突出问题，把群众的利益放心上，解决群众诉求。
三是提升工作效率，认真履行职责。进一步简化办事流程，压缩群众办理时限，树立良好形象，严格规范工作程序，主动热情，规范服务，提升服务质量，有效为群众解决实际问题及困难。
四是加强行业监管，树立良好形象。法律服务行业是司法行政系统的窗口，为促进法律机构规范化建设，我们先后对法律援助、公证*质量、基层法律服务职业道德和执业纪律等情况进行了监督检查，进一步规范了法律服务秩序。
五、以民主评议工作为抓手，进一步深化各项司法行政工作。
（一）普法工作方面。一是创新日常宣传方式。除了采取传统的设点发放资料外，还开通了辖区法治六进微信群，以及区司法局和普法办专属的今日头条号、网易新闻号。不断推送普法相关信息，扩大普法宣传的覆盖面。在宪法日、禁毒日和防范打击涉众型经济犯罪等宣传活动中还主动与天桥政务中心、长途汽车站、中恒商城和泺口、之江商城等单位联系，利用大型公共场所led屏，滚动播出主题法治宣传标语。二是积极推进法治六进工作。按照便于管理，提升工作质量的要求，调整优化我区的“法治六进”工作方案，促进“法治六进”工作推进落实。根据政法委的安排部署，由司法局牵头，执法部门组建了新的普法讲师团，在全区开展法治讲座活动。同时，抓好领导干部和青少年两个“关键少数”的普法工作，针对其需求和特点定制了公务员和青少年普法书籍，并拟于近期发放到位。为深化青少年普法教育活动，积极向区关工委推荐“青少年普法教育宣讲团”成员，为法律进校园提供了强有力的人才支撑。
（二）社区矫正规范化管理。一是加强与公检法等部门的联系。定期召开社区矫正联席会议，及时通报我区矫正工作情况、分析特殊个案和协调解决执法力量不足等问题。二是充分健全完善社区矫正管理体制。一方面加大对司法所执行社区矫正各项规章制度情况的监督检查力度；另一方面积极探索社区矫正精细化管理模式，实施社区矫正人员网格化管理，按网格划分矫正小组，充分利用居委会和街道网格工作人员熟悉情况的优势，加强的矫正人员的监督管理，增强社区矫正工作效果。
（三)加强律师管理。一是进一步贯彻落实全市律师工作会议精神。举办了全区律师事务所主任和骨干律师培训班，认真领会《律师执业管理办法》和《律师事务所管理办法》精神。点上开花，面上覆盖，规范全区律师事务所管理和全区律师执业合情合法合规。二是是加大对各律师事务所的调查走访力度。对区管律师事务所不定期进行调查走访，对其经营状态、案件办理情况和律师执业规范性进行检查，对存在问题的律师和律师事务所及时进行约谈，督促其整改并进行回访。
（四）推进法律服务惠民工程，提高基层法律服务质量。
一是继续抓好公共法律体系建设。今年已在济南新材料产业园区设立了济南新材料产业园法律服务中心和市台资企业法律服务中心，目前已正式投入使用。今年已向区政府申请办公用房以建设新的区公共法律服务中心，同时，协调各街道办事处为街道公共法律服务工作站和村（社区）司法行政工作室安排办公地点；二是积极推进“一村（社区）一法律顾问”工作。前期在区委政法委的牵头部署下，我区262个村（社区）已经全部签订了法律顾问公益服务协议。市两办《关于开展“一村（社区）一法律顾问”工作的实施意见》出台后，我局结合实际制定了《济南市天桥区“一村（社区）一法律顾问”工作实施办法》，目前已经提交区委、区政府。文件下发后，我们将进一步规范法律顾问在村（社区）开展工作的内容，加大考核力度，确保该项工作落到实处、发挥实效，让市民得到实惠。
（五)抓好人民调解队伍工作，完善矛盾纠纷化解机制。
一是建立法院诉前调解制度。为缓解天桥法院人少案多的矛盾，我局与天桥法院联合，在立案大厅建立诉前人民调解委员会，对标的额较小的债权债务纠纷、轻微的人身伤害赔偿纠纷、租赁纠纷、劳动关系明确且数额不大的纠纷等案件事实相对清晰、法律关系相对简单的案件，引导当事人在立案之前进行人民调解，及时化解当事人矛盾。二是在矛盾突出的领域建立行业调解委员会。针对物业管理、婚姻家庭继承等纠纷较多的情况，我局在区房管局、区民政局分别设立了天桥区物业纠纷调解工作室和天桥区婚姻家庭纠纷调解工作室。将调解工作前置，在矛盾升级之前及时予以化解，有效保护了群众利益，维护了社会安定和谐。
工厂年度工作总结简单 4篇
工厂年度工作总结(篇一)
在工厂当车间组长已经不短的时间了，在这段时间了，我学到了很多。有如何管理车间员工，处理好与员工的关系以及和上级的关系，如何激励员工加大生产，提高他们的积极性，这是我学到最大的感受了。
一年也要过去了，在年终的时候写出自己的心理感受和总结，用来给明年我以激励和鼓舞，我相信我能够做到最好。
一、对设备进行技术改造。
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习，对生产工艺进行改进，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低了生产成本。
二、班组的建设与管理得到加强。
1、充分利用例会和车间班前班后会，将公司第二次创业的精神认真传达，使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标，筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量，因此，在xx年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
三、现场管理得到改善。
1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5s”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化，避免了原材物料的浪费，节约了生产成本，改善了现常。
四、生产、技术管理得到加强。
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。
五、狠抓安全管理不放松。
1、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了xx年的安全生产。
2、充分利用周二安全例会时间，认真分析一周来的安全生产情况，将车间发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。
20xx年虽然取得了一定的成绩，但仍存在着很多问题和不足，主要表现如下方面：
一、安全方面：安全管理有好多没有到位，这主要表现在以下几点：
1、安全管理力度不够。安全作制度不健全，安全培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，为此在生产安全检查过程中，发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚，现在想来是完全不对的，在安全事故没有发生以前，就应该不讲情面，只有这样，才能彻底消灭安全隐患。为此，我想在今后的工作中，对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的，我们将严肃处罚当班安全责任人。
2、安全标志仍不够健全。到目前为止，东西两个厂子，我自己简单的找了找，发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立，准备限期解决。
3、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理，有些安全隐患的整改工作存在应付现象，并且还认为这样会降低一些生产成本，这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改，我想在今后的工作中，不论要付出多少，只要是安全隐患，只要是不符合安全管理规定的，就要坚决不折不扣的进行整改，并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的，严肃处理整改责任人。
4、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时又没有发生安全事故，所以大多只是口头批评，而没有严肃处理。现在想来，这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作，作业完成后，直接从2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，一律停工休息。
二、生产、成本方面：因简单追求产量，使有时个别班组为了当班的自身的利益，出现了：
1、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了，如果能经常进行技术岗位的培训，使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高，那么我们的产量一定会提高，产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会，要求大家在会上畅所欲言，把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来，是问题的，大家讨论解决，是经验的，大家共同吸龋我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识，来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。
2、管理不到位，有跑冒漏现象，成本考核制度不健全，落实责任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
3、交接班不协调。比如个别班组以清理现尝准备交接为由，采取应付投料的方法，造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事，目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质，并要求他们要考虑整体利益，其次就是硬性规定处理现场的时间，以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组，严厉处罚班组长，或者扣减当班的产量。
4、设备带病工作。个别班组在生产过程中，为了尽可能的提高产量，在设备出现故障隐患时，没有及时进行修理，结果既缩短了设备使用寿命，又加大了设备维修资金的投入，把设备的维修时间转移到了下一个班次，并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的，加大处罚班组长和维修工的力度，同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技术工（维修工）分出几个档次，这可以通过考核或者评审的办法进行分档，这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的，进行降低技术工档次的处罚。
虽然我们车间问题不小，可是我相信，只要我们只要安全生产，不会出现任何问题的。现在全球金融危机的情况下，大量制造业企业倒闭，关门，我们厂也面临着如此的困境，所以我们更要加强生产，提高效率，使我们厂在金融危机的影响下做到最小，我相信我们能够度过难关的。
以后的生活就是这样了，我不求做到最好，也要做到尽善尽美，不求凯旋归来，但求无愧我心，我会做好的！
工厂年度工作总结【篇二】
一、全力以赴、共赴生产，镦厚、热处理两不误。
xx年一开始我们的镦厚任务不是很饱满，在这样的情况下我们一边保证镦厚的正常生产，一边加强热处理人员的学习工作。在没有任何镦厚任务的时候，我们组织镦厚班人员对镦厚机、中频炉进行全面调试、整改。在设备调试整改阶段，我们的工人都表现出了高度的工作热忱，尤其是我们的镦厚班的班长于良友和维修王海鹏，他们在设备上爬上爬下、认真工作、不怕脏不叫累，集思广义，解决了设备存在好多问题。
面对厂里对热处理线开炉的迫切要求，我们停掉了一个镦厚班组，把烘炉的相关人员都掉回了热处理线。我们的工人天天跟着厂家调设备，不懂就问，勤学多练，最终具备了烘炉的条件，于5月23日下午15：06分由王淑斌书记、王新国厂长成功点火。这次成功点火的背后凝结着我们许许多多工人的汗水。
面对厂里对隔热管修复的迫切要求，根据生产办的要求我们车间派出去了九个人去隔热管修复线工作。不管是下雨天，还是炽热的大晴天，他们都没间断自己的工作。隔热管修复是非常艰苦的一个工作，又脏又累再加上是露天工作，太阳晒着、气割烤着，但是我们的工人没有一句怨言。
从六月底开始，在厂里接的订单越来越多的情况下，一条镦厚线的产量已经不能完全满足对外加厚油管的需求，根据厂领导要求，我们将西线的两台设备也开了起来。由于这两台设备的一些配套设备（像电风扇）还不够完善，再加上车间环境温度一直很高，每天都在40度左右，致使一些职工出现中暑的现象。但是为了能供上厂里对外加厚管的需求，为了保质保量完成任务，我们的工人都咬牙坚持下来了。
设备频繁出现故障，我们加班加点进行维修，坚决不能耽误正常生产工作。5月6日四号机附机出故障，炉子与送料滚轮手动均不动作，根据液压维修的常识知道：电磁阀阻塞。但是我们吹开这个阀，就堵另一个，这样我们一个一个清洗，一路一路查找原因。最终用了近一天时间才修好。为了按时完成任务，我们的班长、维修和带班调度中午饭都顾不上吃，先来搞设备。象这样的问题层出不穷，几乎每天都要进行设备的维修工作。
二、奋战下半年，全力以付保生产。
上半年我们的生产任务不够饱和，但从六月底开始我们的生产任务就陆续的多了起来。从七月份往后基本上每个月都能完成至少20xxt的生产任务，尤其是11月份，我们在分出一半的人去成立热处理车间的同时，还能完成油管镦厚近4500t，这是有史以来镦厚的最高产量了。当然成绩的背后隐藏了无数的汗水在里边。
随着产量的加大，设备故障率也明显的提高了。这里边最费劲的就是充液阀密封圈和主缸下腔密封圈的更换。有两台设备由于制造和安装的缺陷，经常出现充液阀密封圈和主缸下腔密封圈的损坏，这些地方的更换都很费劲，一般换一次一停不停差不多需要6-7个小时的时间。这无形中就影响了我们的生产产量与生产计划。像其他的小毛病基本上每天都有，现在我们的维修水平大都是比较高的，基本上都能快速解决问题。但是有时候也会碰到一些比较头疼的问题。像8-9月份坏的那次中频，我们反复找毛病找了2天再加上张工也一直在这里忙活着找问题所在，但是一直未果。最后我们只好把厂家叫来。但是厂家老王在这里修了4天仍然未果。
面对设备管线频繁开焊与焊口振裂的情况，我们经过商讨决定：模仿中信矫直机液压管路的连接，端部用高压胶管、中间仍然用高压无缝钢管。在热处理车间单独成立之后，由于占用了我们镦厚东线的进出料场地，所以我们就只能用西线进行生产，我们一边生产的同时我们的镦厚班长于良友和王海鹏一边进行东线管路的整改，经过近一个月的时间将东线四台床子全部整改完毕。西线的四台也在生产的同时边出故障边整改，也基本上都整改完了。这就为以后更好的生产打下了坚实的基础。
另外我们群策群力，共同研究出了n80管子的端部正火方案，这将为我们厂节省一大比资金。
工厂年度工作总结【篇三】
一年下来，我们平时生活的一幕幕都在眼前播放，有快乐，有悲伤，有彷徨，也有坚定。这一年大家还是如往常一般把我当成亲妹妹，在工作上也支持我，鼓励我。我在此真诚的表达我的谢意，真的非常感谢各位哥哥姐姐的照顾，虽然我和大家已经非常熟悉了，但是我知道这份缘是珍贵的，所以我非常珍惜和大家在一起的日子，也很珍惜工厂愿意给我这份工作。未来一年就要来了，我也会带着一份份感恩之心、热血之心努力的坚守下去，为我自己，也为咱们工厂的发展奉献一些力量。
因为我当初来到咱们工厂的时候比较特殊，由于我家庭环境很不好，所以我平时比较的自卑和懦弱，甚至有时候很拒绝和别人沟通，更是对别人的关心特别的反感。一开始大家都接受不了这样的我，认为我是一个另类，但是不知道从哪天开始，大家对我开始更关心了。当时我不知道为什么，直到后来我才知道是领导和大家说了我的处境，大家才知道原来是这些事情让我变得不敢和人沟通、相处。所以大家渐渐的对我更好了，也更关心我了，在工作上也更加的帮助我，带领我。
也是因为这样，我这一年在工厂才能按时按量的完成任务，我自己也变得更开朗了一些，那时候的低谷期让我迷茫，而现在的生活让我感到非常满足。至今为止，我还是很感谢工厂领导愿意为我说话，也愿意给我这个入职的机会。
这一年的我也没有犯太多错误，在工作上也更加认真了，我想感恩大家，也想感恩领导和公司，是因为大家的包容，我才有了现在安稳且舒适的生活。大家除了是我的同事领导之外，更是我的亲人，我会在新的一年里更努力的生活，也会在岗位上更努力的创造自我。希望我能够给大家带来一些帮助和价值，不负大家长期以来对我的鼓励和照顾，我会更加油的！
工厂年度工作总结(篇四)
工厂里面的工作是非常讲究效率的，效率对我而言就是金钱，所以我工作了这么些年，我一直都在思考怎么才能让自己的工作效率变得更高一些，虽然我目前干起活来还不算慢，可和工厂里面的老师傅比起来，那还是差了不少。为了更好的提升自己的能力，我经常找前辈们学习经验，探讨技术，这让我不仅收获了更宽广的人脉，还增长了自己的见识，同时也知晓了自己在哪些方面还有不足。效率固然很重要，但还有更重要的一点——安全，安全一直都是工厂领导和员工们所看重的，谁都不希望在工作的时候出现什么意外，所以我在工作的时候一直都是规范合理化进行操作，严格遵守工厂里面的守则，这一年里，就没有出现过安全事故。
除了要保持自己的工作状态良好之外，还得让自己的精神状态得到不一样的提升才行，毕竟工厂里面的工作是比较枯燥且疲惫的，要是不学会调整自己的状态，那么迟到会对目前的工作产生厌烦，所以为了解决这个问题，我在闲暇之余会主动去学习一些新鲜的事物，例如电脑技术的运用、工作上的冷知识等等，学习这些知识让我的眼界得到了升华，让我了解到了更为宽广的世界。此外，我还会在下班之后去锻炼身体，以此来让自己的身体素质维持在一个健康的水准，不至于在工作的时候出现问题。工厂的工作虽然比较模式化，但是我在本年度里还是出现过不少的问题，一是在工作的时候还不够仔细专注，容易被其它事物所吸引，二是在和上级领导交谈的时候，嘴巴说起话来也不利落，常常因为口误给自己的工作带来些许的麻烦，所以我得好好地改正一下这些问题，免得以后犯下更严重的问题。
20xx年即将来临，我先祝贺咱们的工厂在新的一年里能大展宏图，取得更好的业绩，也祝愿工厂里面的每一位同事能在新春之际能阖家团圆，生活幸福美满！
最新市教育局年度工作总结范文
20xx年，在市委市政府、省教育厅和贵办的正确领导下，在市各相关职能部门的密切配合下，我局应急管理工作坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，严格执行“一票否决制”，认真落实“一岗双责”制，以法治教育、安全教育为重点，以校园及周边环境治理为突破口，以提高应对突发事件处置能力为手段，加强部门联动，扎实做好各项校园安全常规工作，实现创建平安校园的总目标。一年来，全市各级各类学校始终保持着“平安发展”、“和谐发展”的良好态势，学校一般性事故明显减少，为全市教育事业健康发展营造了良好的环境。20xx年，成功创建“广东省交通安全文明校园”1所，广东省安全文明校园6所，XX市安全文明校园19所。现将过去一年的应急管理工作总结如下
一、加强组织领导，落实安全工作“一岗双责”
我局认真落实市的应急管理工作会议精神，健全组织领导机构。我局成立了以赖燕芬局长为组长，其它班子成员为副组长，机关各科室负责人为成员的应急管理工作领导小组，落实了领导负责人员配置，明确了相关机构的职责分工，切实落实安全工作“一岗双责”，全面部署教育系统应急管理工作，政体科具体负责应急管理日常工作。我局根据学校安全形势召开6次安全工作会议，及时部署各项安全管理工作。在年3月份的年初全市教育系统安全工作会议上，我局与各市、区教育局,市直学校、幼儿园签订XX市学校安全《目标管理责任书》，落实各地各学校的应急安全管理责任。
二、完善应急预案，组织应急疏散演练
我局坚持规范性、科学性和实效性的原则，完善了《XX市教育系统突发公共事件应急预案》、《XX市中小学幼儿园安全应急预案》、《XX市学校防御地震应急预案》、《XX市教育局突发气象灾害应急防御指引》、《XX市中小学应对台风、暴雨应急预案》等各类预案。如为及时妥善处理好普通高考考试过程中试卷保密、自然灾害、特大违纪舞弊案件、环境噪音处理、供电、考务等方面可能出现的突发事件，结合《国家教育考试突发事件应急处置预案实施方法》的有关规定，完善了20xx年普通高考、成人高考等考试的应急处理措施。我局要求各地各学校每年开展两次以上应急疏散演练。各地各学校以“防灾减灾日”、“安全生产月”和“九一八”为契机，积极开展应急疏散演练，增强了师生的应急处置能力。
三、开展各类校园安全隐患整治，全力打造平安校园
（一）组织开展学校安全管理工作大检查。根据安生部门组织的生产专项检查和安全隐患整治“回头看”的精神与要求，我局及时部署了学校安全检查工作，组织开展了安全生产工作大检查、校园“五无”情况调研、消防安全检查、“打非治违”专项督查、交通安全督查等专项行动。以自查、普查、抽查和飞行检查相结合的模式，通过自查汇报、实地察看、随机访谈、档案查阅等手段，全面查找了986所中小学幼儿园在学校安全管理、安全防范、校舍安全状况、安全隐患整治、预防学生溺水、学生上下学交通安全、从业人员安全、传染病防控、食品安全、心理健康教育等方面的薄弱环节，使校园安全隐患排查横向到边、纵向到底，无疏漏、不留死角。根据各项检查累计，全市共出动1416人次，组成学校安全督查小组349个，对全市986所学校进行了安全检查，共查出一般隐患250处，已全部整改完毕，有效遏制校园安全事故的发生。
（二）深入开展防溺水专项治理。首先，今年4月，按照我市第二季度安全工作部署，认真研究部署了学校防溺水专项治理工作，极力预防学生溺水事故的发生；其次，在5至10月期间，会同有关部门开展防溺水专项督查督查，落实各教育局根据防溺水安全督查结果进行整改，并对辖区所有水域再次进行研判及整治，共排摸溺水隐患点97处，同时，联合当地政府及有关部门，在可能发生溺水事故的校外危险地段增设立警示牌103处，加强关键时段重点水域的巡查，提醒池塘、水库管理者要落实好防溺水的相关措施，及时消除各类安全隐患，较好地完成了广东省学生溺水问题专项治理督查评估工作；第三，发挥XX市“防溺”试验点实效，以点带面推动“防溺”工作建设。在当地政府的大力支持下，XX市开展“防溺”实训教育，借助当地有资质的培训基地，大力开展学生游泳技能培训，同时，把预防学生溺水作为创建省文明城市和构建平安校园的重要工作来抓，效果显著。
（三）联合开展校车安全专项督查。认真贯彻落实《校车安全管理条例》，落实部门职责，筹建我市校车安全管理平台，并联合交管部门开展了校车安全管理调研和校车安全专项检查。在2月、4月、5月、8月期间，各市、区教育局分别联合辖区公安、交通等部门出动562人次，设置执勤点72个，对全市300多辆校车及校车驾驶人、车辆安全技术状况、运营管理等情况进行专项督查。6月，落实313辆校车100%完成了gps系统的安装和校车标牌的办理。5至7月，联合交管部门分片组织开展校车驾驶员培训，提高驾驶人专用水平和服务素质，第一期参训校车司机及管理员260人。
（四）开展校园周边环境整治。5-8月，联合文明办、文化、工商、公安等部门对校园周边200米以内的经营摊点、文化环境、交通秩序、建筑设施、环境卫生等方面情况进行重点治理整顿。
（五）加强学校卫生监管。加强传染病防控，启动中小学生因病缺勤监测信息网络直报工作。加强食品安全管理，联合市食药监局举办城区学校食品安全知识培训班，组织开展食品安全隐患排查，举办食品安全宣传周活动，提高了广大师生食品安全意识和应对食品安全风险的能力。积极开展中小学心理健康教育。首次举办“a证教师”培训班，209名教师参加了培训。继续举办中小学心理健康教育“c证教师”培训班，255名教师参加了培训。加强未成年人心理健康辅导站建设。使用12355心理热线为未成年人提供咨询和服务。
四、加强应急队伍建设，提高应急管理能力
目前我市教育系统共有非专业应急队伍994支，共3462人（分布各地教育局和全市986所中小学幼儿园，每单位3-5人）。我局高度重视应急队伍的建设，经常组织应急队伍进行培训。5、6月，组织市级校园安全防范应急管理全员培训693人次；由局领导带头参加市级以上应急救护培训和应急管理工作30人次，进一步提高我市师生防灾避险、自救互救的能力。
五、狠抓安全教育，积极预警防范，确保教育系统安全稳定
各地各校积极开展了安全知识进校园活动，通过各种形式组织学生认真学习了应急安全知识。经不完全统计，学生参与交通安全法制常识的知晓率达到98％以上；家长交通安全法律法规遵守率达到95％以上。全市共举行防范交通事故、防溺水教育等近7000场次，共制作安全教育短片5篇，悬挂安全宣传横额5500条、张贴宣传画676幅、发布防灾减灾等安全信息150万条，派发安全教育宣传资料1680万份，出版墙报专栏3700多期，分片组织全市中小学生观看交通安全宣传片75次，受教育学生人次达50万人次。今年，我们还组织发动了全市42129名学生参加了《广东省网络安全知识竞赛》活动，参赛学校总积分达47859分，位居全省第四位，有师生504人获奖，其中，获得一等奖的有26人，二等奖117人，三等奖164人，教师参与奖97人，学校组织奖41个，优秀组织奖3个。
六、加强监测预警体系建设，规范和改进突发公共事件信息报送
一是完善预测预报体系，加强监管体系建设。成立了相关领导小组，加强了突发事件的监测力度。全市教育系统安全监管体系进一步完善。二是加强应急值守工作。我局坚持24小时应急值班制度，由领导亲自带班，严格执行重大事项报告制度和值班登记、交接班制度。今年，我市遭遇“尤特”、“天兔”等极端天气影响，我局认真做好了预防极端天气的各项工作，教育系统除XX市第七中学被台风刮倒三棵树木损失1500元外，其他学校（幼儿园）无人员伤亡和财务损失报告。三是加强应急信息报送工作。今年截至，我局累计报告突发事件信息33期，能做到及时上报，没有漏报、瞒报现象。
七、20xx年应急管理工作设想
20xx年，我局在加强应急管理工作上，将重点抓好以下几方面的工作。
（一）继续加强安全教育工作。贯彻落实《中小学公共安全教育指导纲要》，将安全教育课程纳入学校教学计划。利用校园广播网、黑板报、宣传栏、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育，向学生宣传防溺水、消防安全、交通安全、食品卫生等基本知识，提高学生的安全意识和自我保护能力。
（二）加强安全隐患排查，做好防范工作。各地各学校对突发公共事件要以预防为主，依法落实突发事件隐患排查监控责任，建立对各类隐患的排查、登记、评估、检查、监控制度。
（三）落实应急预案的演练工作。根据已编制的应急预案每年组织演练1次以上，凡涉及学生生命安全预案每年要组织2次以上的演练，如突发公共卫生事件应急演练、防灾疏散应急演练，通过演练，达到提高危机管理意识，提高师生突发公共事件的应对能力。
（四）继续加强应急队伍建设。定期对应急队伍进行培训，不断提高其处理突发公共事件的能力和水平。
（五）继续落实突发事件信息报告和责任追究制。
一是严格落实24小时值班的应急值守制度，出现突发事件，及时上报。二是严格落实突发事件信息报告责任制和责任追究制，建立“一事一通报”制度，进一步健全“横向到边、纵向到底”的责任体系。