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[荐]每天的工作总结范文1000字精选

每天工作总结 2022-12-14

时间流走得猝不及防,这一阶段的工作马上就要结束了,是时候开始准备上阶段的工作总结了,在写总结的过程本身就是对自己做的事儿,一个头绪梳理,可以帮我们理清事物的逻辑关系。写工作总结应该注意哪些方面?下面是小编为大家整理的“每天的工作总结范文”,大家不妨来参考。希望你能喜欢!

每天的工作总结范文(篇1)

工作总结是对自己在上一个时段对工作的总结,通过总结来判断自己在工作上的不足之处。

本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店9月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,

从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。

本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。

本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。

本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。

下周工作计划

一、 完成周销售计划;

二、 与门店协调沟通周末活动安排;

三、 门店位置跟进;

四、团队凝聚力的锻造(现在有长促、中班、培训老师,人员结构多,团队凝聚力打造不容忽视)。

每天的工作总结范文(篇2)

一、工作方面:

本日的工作主要包括以下四点:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货;

3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。

三、明日规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。

2、做好售后的跟踪,以前没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。

3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

每天的工作总结范文(篇3)

相信很多人和我一样面对公司要求每日都要写一篇工作总结时会头疼,每日工作总结要怎么写?下面我将我平时写的一个工作总结范文分享出来给为写工作总结而扶额惆怅同学们做参考。

在今天的工作中我面临的工作和问题 作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

一、公司经营产品及价格定位:

a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b.报价表

公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。

二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

客户最想了解的是什么:

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!

客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。

你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?

对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。

一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:

1、做好质量营销。

2、树立客户至上服务意识。

3、强化与客户的沟通。

4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情关系。

6、做好创新。

以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!

每天的工作总结范文(篇4)

营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。

在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。

要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。

作为一名合格的营业员以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情.对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成这个交易。

在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的20xx年画上一个完美的句号!

每天的工作总结范文(篇5)

眼下,正值辞旧迎新之际,一年一度的“工作总结”又开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”,通过“秀才”们的浓墨重彩,总结一年来所干的工作,这本无可厚非,实属正常。但笔者认为,“年终总结”切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必须有一说一,有二说二,客观地评说,总的来说,这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。

一忌夸夸其谈,夸大其词。这一年来干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自己也应如实汇报。干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出其分量,干得好,要总结经验话得失。总之“有则改之,无则加勉”,切不要夸大政绩,欺上瞒下。

二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”,对成绩大肆渲染,小事说成大事,芝麻说成了西瓜,摆功臣,讲苦功,好事说了一大堆,好话说了一大箩。而在总结过失和不足时,总是轻描淡写,几句话一带而过,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多讲客观,而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。

三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为,总结写得好,说明工作干得多、干得好,有“水平”,否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中,令人有华而不实的感觉。同时内容空洞,东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力,助长了不正之风的滋生。

因此,“年终总结”应实事求是,少讲空话,切实转变工作作风。

每天的工作总结范文(篇6)

时光匆匆,不知不觉我来__上班都快2年了。__是我离开校门的第一份工作,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会其实也一所学校,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。

20____年6月底,我离开了学校,一开始打算留在武汉工作,恰逢武汉高温,我就回家避暑了。回家后,我父母都希望我能在家附近就业,其实按照自己的内心,我很想去出去闯闯。一次偶然的机会,亲戚说公司招人,抱着试一试的心态拿着简历就到公司面试了,结果就在行政文员这个岗位干了快2年了。

我的工作主要是:文件管理、招待接待、人力资源、工资核算、行政服务等。说实话,一开始感觉行政工作挺没劲的,因为我一直想从事传媒,行政工作和我的职业规划不匹配,所以工作相对表现的也比较消极。经过这一年多的磨练,我也渐渐习惯了行政部的各项工作。针对自己的个人情况和行政部的职能,我的工作心得主要从工作感想和工作建议两方面阐述。

工作感想:

一、想要搞好工作,必须端正态度。如果说态度决定一切,端正工作态度是工作最基本的起点。没有正确的工作态度,好好工作、工作的业绩更无从谈起。

二、做事重要,做人也重要。处理好人际关系是管理学的核心内容。在行政工作中,同事关系有时候直接或者间接影响我们的工作效率。行政部门有时候的确容易得罪人,任何制度都不可能是绝对的公平,这就要求我们必须有足够的耐心和包容心去对待同事。

三、竭尽所能、力所能及的帮助同事。在公司,在完成自己工作本职工作的同时,也要尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不能只顾做好自己手头的工作。

四、无论何时,对自我的教育和职业素质的提高,要舍得花时间,要肯下功夫,要不吝钱财。工作中我们肯定会遇到自己不会做的事情和不懂的知识,我觉得要不耻下问,更要敢于面对问题,解决问题。在提高个人能力方面,要舍得投资,在企业,你的能力直接决定了你的薪资待遇。

工作建议:

一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司,工资绝对是员工最关心的问题。我们公司的工资按工作属性主要分2大块:行管人员和车间工人。每月核算工资尤其是销售部的销售提成是最为头疼了,月月要催办好几遍,自主和服务,新老销售政策的选择都需要讨论。当然,其他部门有些也有点头疼,比如仓管员和销售内勤,工资构成相对复杂。车间工人也存在对自己的工资待遇有疑问的情况。这就需要我们完善薪酬管理制度,做到有据可查,有理可依。

二、提高员工薪资水平,完善人才晋升体制。其实,来公司应聘的人真不少,但是肯来上班和留下来干的却少之又少。我发现大家离职最根本的原因就是工作时间和强度与工资待遇不匹配,这种现象在男工中表现的尤为突出。建议公司适当提高薪资待遇,适当增加员工福利(高温补贴、法定节假日过节费等)提高员工工作积极性。

三、适当调整行管人员月休制度。作为90后,我已经深刻感受到月休2天这个制度的弊端。一到星期天,我经常看见身边的朋友们在QQ空间里发动态说自己在哪潇洒,在哪聚餐,想想自己还在上班,心中多多少少有些难过,好几次星期天朋友喊出去吃饭,我说我还在上班没时间,大家都比较惊讶。长时间的连续上班我经常会感到疲惫不堪,多多少少也养成了拖拉的习惯,有时候甚至都不知道今天星期几,因为每天都上班,也没那个意识去记了。因此建议公司适当考虑部门员工星期轮休。

以上建议纯属个人建议,如有不恰当之处还往领导海涵。

作为行政部一名员工,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。在以后的工作中要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事认真踏实的完成,为公司的发展做出自己应尽的义务。

每天的工作总结范文(篇7)

第一天乘坐贵公司电梯,27层的高度让我有一种很想把工作做好的心理,它不只是一个高度的定义,也是一种对自己更高追求的标准,希望我努力的向上爬。让我从无到有,从有到实,从实到精。

这次来到贵公司让我受益匪浅。在工作中不仅让我有了实践的机会,而且还让我感受到了对工作的积极性,产生了一种浓厚的兴趣;在学习中更是让我懂得书的珍贵性,读书犹如在知识的海洋里遨游,这种充实的生活让我对读书产生了浓厚的兴趣;在网络的学习实践中让我更深层次的看到了网络的魅力;同时,我也更清楚了在社会中积累的经验和在社会上学到的东西才会被社会所认可。

不过,在第一天上班的过程中我就体会到了工作需要用实力来增加效率,要在以后的工作中不断积累经验和认真学习,以便提高个人素质和能力。一些我所存在的欠缺和不足,希望能在最短的时间去解决它。

在这些不足之中,使我产生了一些困惑,给我的任务我为什么不能够在短时间完成它呢?做好它呢?只是因为做了而没有做成了、做好了,那是不行的。所以说做一件事你必须做出更大贡献,必须要对工作负责,对工作负责起码要对自己要有责任的态度。希望我能够在困惑中去发现问题得到问题的真谛,细心地去解决它。

在实习中我听到桑老师给我说了一句话:假如是你“你会如何去跟一个陌生人搭讪” ,让我困惑了很久,后来我思索了很久说:即便你觉得很尴尬,但你也要用一种诚恳的心去面对!用你的智慧去消磨这一尴尬的局面,从而成功的破解问题的尴尬。

老师们都是和蔼可亲的给我工作上引导,学习上的指导,使得我扩展了知识面;老师也对我说你自己能做的事,你自己就应该认真做好,不能依赖别人去给你完成,还有教过一篇的知识你不能再错第二遍,所以要去好好的思考,反醒自己。

以前我没怎么去做笔记,但后来我认识做笔记的重要性。我会在以后的工作中每做完一件事我都要有工作地总结,要养成每遇到一件不会的事你都要用手中笔好好记录下来的好习惯,有不懂的问题就要大胆的去问,问更会让我有一种喜悦感,会得到正确答案。后来我把所有堆积起来的问题总结到一起,在完成当今的事情后,要通过一些数据去总结今天所做的工作,用比例的形式去表达结果。

给我工作的任务看似是简单,但也必须要把它看着是一项难度较大的工作去办,从简到难更会让工作具有挑战性;给我工作的内容即便是少,但也要在最短的时间去做好它;要从远角度去发现近的问题。

我认为人要完成工作任务,你都要付出艰苦,人是从艰苦中而走出来的。只有经历过苦才会感觉到甜,胜利就是你能否战胜自己,自己的命运自己主宰。

做成功的人士不是一朝一夕,而是通过了社会的实践工作的经验和智慧的头脑凝聚而成的。就算你是金子没有挖掘出利用价值,到哪儿都不会发光;成功需要很强自律能力,也需要不懈的坚持努力。

这一次实习让我收获了很大有价值、有利用的东西,让我在社会上有了更好的展示舞台,更是让我在工作中多了人际关系,更快的进了这个社会的大圈子里,使我迅速的从生到熟。非常的感谢科瑞恩资讯有限公司给了我这次实习的机会,我会用更好的成绩去报答它,用最真诚的心去为我所向往的公司谋利益,用我的智慧去创造财富。

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