总结收藏: 酒店年终回顾打印版

盛年不重来，一日难再晨。这段时间的工作即将收官，做好本阶段的工作总结是非常重要的。工作总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。那么工作总结都分为哪几步？下面是小编帮大家整理的总结收藏: 酒店年终回顾打印版,相信你能从本文中找到需要的内容。

自学校毕业来海外海西溪酒店工作，从一名客房服务员前台服务员，直到升为大堂副理，学到了在书本上没知识。是我20xx年工作总结：

酒店的窗口,是酒店给客人的印象。要最好的形象,面带微笑、精神饱满，用最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。

关注宾客喜好。当客人走进酒店时，要问好，称呼客人时，是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务，点非常，宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

个性化的服务。在客人办理手续时，可多客人，多询问客人，是外地客人，可以向多讲解当地的风土人情，为介绍车站、商场、景点的位置，询问客人疲劳，地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，询问客人住得怎样或是对酒店有意见，不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后，微笑服务。在与客人沟程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人不礼貌的，应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，当客人对批评时，要笑容，客人火气再大，的笑容也会给客人“灭火”，问题也就会迎刃而解。

多用礼貌用语，对待宾客要来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有的耐心向他解释。只要微笑，就会收到意想的。我，注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使的工作更为出色。

不同的服务，解决各样的问题。有时工作真的很累，我却感觉很充实，很快乐。我庆幸能走上前台岗位，也为的工作感到无比骄傲，我真挚的'热爱的岗位，在以后的工作中，我会个人工作计划，会努力里出属于的辉煌!

酒店前台年终总结

岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20x年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到XXX企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!

前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

前台是公司几乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理;在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

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全国科普日活动总结打印版

指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。这阶段的工作即将圆满收官，又到了我们写总结的时刻，此时就可以做个总结，看看自己的成长。作好总结，可以少走弯路，少犯错误，为了避免总结随大流，可以从哪些方面来写呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《全国科普日活动总结打印版》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

为贯彻落实国务院《全民科学素质行动计划纲要》精神，全面实施素质教育，提高学生科技素质和科技创新精神，根据太泉办发[20xx]2号文件精神，结合我校教育活动，确定我校科普宣传日主题为“节约能源资源，建设绿色太仓”。

制定了一系列学校科普日活动，包括看科普电影、科普知识讲座、手抄报、科普实验、科普宣传资料展示等。通过活动，师生可以通过参与科技活动来体验科技创新成果，充分体验学习、创造、动手和思考的乐趣，促进良好的科学发展校园氛围，从而促进我校的科普教育。总结如下：

一、提高认识，营造科普文化氛围

学校在9月19日举办了“国旗下演讲”，教会学生，很多伟大的科学家在这一时期树立了献身科学的理想，从而为未来的科学研究做出了巨大的贡献。也许我们的同学不一定都是科学家，但我们要努力做一个有科学态度，追求真理的人。同时开展“无车日”教育。“世界无车日”不是为了拒绝汽车，而是为了引起人们对环境问题的关注。9月22日，敦促学生和家长恢复自由行走和活动，以欣赏和平生活的幸福。地球只有一个，资源有限！呼吁大家一起保卫家园，少制造污染废气。

晨会课上，各班班主任向学生介绍科普知识，告诉他们能源是宝贵的自然资源。中国人均能源资源相对不足，但每年浪费的能源资源非常严重。因此，提高能源资源利用率，节约能源资源，是每个公民不可推卸的责任。同时，在黑板上开展科普知识角的宣传活动。课堂上，学生们积极学习，相互交流，普及彼此的科普知识。

学校充分利用广播、墙报、黑板报等形式开展科普宣传，让学生感受到科学技术的重要性，营造浓厚的学科学、爱科学、讲科学、用科学的氛围，推动学习型学校建设，提高全体学生的科学素质，深受学生欢迎。

二、搭建活动舞台，培养学生实践能力

学生对科学有强烈的兴趣，对新的科技产品有强烈的好奇心。为了激发学生对科学的热情，我们组织了一系列科普活动，以诱导学生在科普中的智力和创造力。

（一）大众科学活动

1、看科普电影

9月22日，我校组织学生观看了科普电影《20xx》。20—讲述了异常的太阳活动，地球能量平衡系统的崩溃，玛雅预言即将实现，人类灭绝的故事。最后剩下的人只有用相互的爱和对生命的尊重克服了困难。

2、定期组织课外科技活动。

学校每周定期开设课外兴趣小组活动，活动导师在兴趣小组活动中为学生提供设计、指导和服务。

9月20日，在理科老师杨辉的帮助下，我校10多名学生在课外科普课上进行了一场自制的“点亮小灯泡”比赛。这次科普的动手实验让孩子们很开心，也让更多的学生感受到了手中科学的奥秘的浓厚兴趣，提高自身科学素质；同时进一步增强了尊重科学、学习科学、运用科学的意识，活动取得了预期效果。

（二）技能训练型活动

学科教育渗透科普教育，不但有利于学生增长知识，而且也有利于发展学生个性。它能够不断激发学生的创新意识和求异思维，培养学生动手能力和解决实际问题的能力及发明创造才能。

我们紧紧把握科学课这个进行科学教育活动的主阵地，我们强调在科学课上进行科学态度、科学知识、科学方法的教育，这些都是有效进行科普活动的基础。

（三）创新作品制作活动

“节约能源”手抄报制作活动

由于前面几个层面活动的'开展，许多学生的科学探究能力得到提高、兴趣得到激发。为让每一个想做科学研究的孩子都能得到指导，并照顾学生发展的个别差异，让对科学有特殊爱好和有才华的孩子能够得到更大的发展空间，我们让学生进行手抄报制作比赛，在比赛中，部分学生的作品脱颖而出，瞧瞧！

学生作品展示活动更是学校创设科普氛围的特点，一件件作品展示了学生不断更新的科普意识和科技能力，更加激发学生学科学、用科学、开展科技创新的强烈欲望。

本次科普日落下帷幕了，但并不意味着科普活动的结束，我们将继续结合学校实际情况，开展形式多样的科技教育和科普活动，同时，我们要继续从兴趣入手，在科技活动中不断促进学生创造性思维的发展把科学教育渗透到各科教学、各项活动之中，努力把我校科学教育提高到一个新的水平。

[总结借鉴] 企业管理人员述职汇报打印版

春去秋来，一阶段的工作就这样过去了，此时就可以总结剖析自己的工作情况了。总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。我们在写总结时要考虑什么呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“[总结借鉴] 企业管理人员述职汇报打印版”，仅供您在工作和学习中参考。

尊敬的各位领导、同仁：

大家好！

20xx年11月19号是本人进公司的时间，在本人进公司这3年多的日子里，本人看到了很多东西，也学会了很多东西。20xx年董事会把本人从一名普通员工任命为事业部总经理助理，这说明了董事会对本人个人的信任与支持，本人非常感谢董事会对本人的信任。去年一年在上级公司领导、同仁的帮助和关心下，本人逐渐适应了新的工作岗位。

一、作为公司管理者，本人在20xx年完成了以下工作：

1、配合公司经理制订好公司的经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施；

2、制订并落实好公司的各项规章制度；

3、合理设置本公司的组织机构；积极践行总公司经营理念，创造良好的工作、生活环境，培养员工的归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力；

4、配合总经理处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题；

5、把握好公司的各项经营费用支出，努力提高公司的经济效益，在较好完成了事业部收款率的基础上，配合经理对外融资将近500万元，替公司排忧解难。

6、在处理对外债务关系时，积极组织协调沟通，既维护公司利益，又树立公司良好的社会形象。

7、在接管长城出租车公司的过程中，本人带领其他员工做了大量细致的筹备工作，向其驾驶员和管理人员派发律师函，邀请长城公司部分驾驶员进行会谈，正面宣传和沟通，做好解释工作。在客管处及税务部门的过度工作中，积极向各相关职能部门进行解释沟通，派发告知函，以便交接工作顺利过度。

二、自身不足与今后工作打算

尽管在公司领导和同仁的帮助下本人很快适应了新岗位的工作，但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒进。针对这项不足，下一步要多向公司领导学习，以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作，本人首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，根据工作中存在的不足，积极向领导、同仁学习，不断改进工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司健康长远的发展

三、20xx年是挑战机遇的一年，在这一年中本人将及时调整思想，更新观念，适应企业经营管理的需要。

1．找准自己的位子、当好上级配角、本人作为事业部的总经理助理，严格依照董事会的授权与经营管理范围，带领手下队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，坚持以人为本，以市场为导向，以规章为支撑，建立健全规章制度与赏罚机制，并千方百计开动脑筋，拓展经营规模，完善服务，展开卓有成效的经营管理工作

2、务实创新，科学规划，采取多种方式，整理内部员工慵、懒、散，拿钱不做事，爱说风凉话，有好处就上，没好处不管，把公司当成大车店的恶劣工作态度。重视人才，发挥能人作用，进行月度考核和年终考核制度，每月进行考核，优胜劣汰，能者居上。

3、加强自身建设，本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以向董事会负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，积极学习，以健康的心态和饱满的工作热情来配合领导管好班子、带好队伍。对公司一切事务本人坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正、平等的管理氛围。

4、积极协调与政府各职能部门的关系

配合客管处对本人公司出租车车辆的增标工作，保质保量的完成客管处对本人公司的车辆增标任务。

在接管出租车事业二部工作中，积极协调与相关上级部门、工商税务部门的关系，使公司处于一个良好的发展环境，为接管工作持续顺利发展奠定基础。

展望未来，本人当尽心尽职勤勉工作，为公司20xx年里早谋划早运筹。以上是本人的述职报告，请领导、同仁批评指正。

推荐总结： 高一语文知识点总结人教版打印版

随着日子一页一页地翻着，我们马上将迎接下一阶段任务，需要我们认真作好这一段时间的工作总结，总结能使工作效率更高，减少重复劳动，共享信息资源，提升我们的自身综合能力，你知道工作总结的基本格式吗？或许"推荐总结： 高一语文知识点总结人教版打印版"是你正在寻找的内容，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

一、通假字

俨骖騑于上路(“俨”通“严”，整治)

云销雨霁(“销”通“消”，云气消散)

所赖君子见机(“机”通“几”，预兆)

二、古今异义

1.穷且益坚

古：困厄，处境艰难。

今：穷困;

2腾蛟起凤，孟学士之词宗

古：掌管文学撰述的官

今：常用来指学位

三、重点字词

1、台隍枕夷夏之交(动词，倚，据)

2、俊采星驰(有才能的人)

3、都督阎公之雅望(美好的声望)

4、宇文新州之懿范(美好的风范)

5、千里逢迎(迎接)

6、时维九月，序属三秋(维：介词，在;序：季节的次序。三秋:古人称七、八、九月为孟秋、仲秋、季秋，三秋即季秋，九月。)

7、鹤汀凫渚，穷岛屿之萦回(凫，野鸭;渚，水中小洲;穷，极)

8、舸舰弥津(渡口)

9、落霞与孤鹜齐飞(野鸭子)

10、声断衡阳之浦(名词，水滨)

11、逸兴遄飞(飘逸的兴致，急速)

12、气凌彭泽之樽(动词，超过)

13、穷睇眄于中天(穷：极。睇眄：斜视。)

14、极娱游于暇日(极：尽情地。娱游：欢乐。)

15、识盈虚之有数(名词，定数)

16、关山难越，谁悲失路之人(失路：迷路，不得志。)

17、命途多舛(不顺)

18、穷且益坚，不坠青云之志(处境艰难，不得志;将;放弃;远大崇高的志向)

19、北海虽赊，扶摇可接(远;旋风)

20、无路请缨，等终军之弱冠(缨，绳。请缨，请求给他一根长缨，比喻主动请求担当重任。等：等同。弱冠：指二十岁，古代以二十岁为弱年，行冠礼，为成年人)

21、他日趋庭，叨陪鲤对(趋，小步快走;叨，谦辞)

22、胜地不常，盛宴难再(胜：美好。再：第二次)

23、兰亭已矣(已：过去)

24、恭疏短引(书写，撰写;序)

四、一词多义

1、故：

①豫章故郡，洪者新府(形容词，旧)

②故天将降大任于是人也(连词，所以)

③桓侯故使人问之(副词，特意)

④既克，公问其故(名词，原因)

2、尽：

①宾主尽东南之美(副词，全，都)

②潦水尽而寒潭清(动词，没，干涸)

③则智者尽其谋(动词，全部用出)

④聊乘化以归尽(动词，完，尽头)

3、属：

①时维九月，序属三秋(动词，是，属于)

②有良田美池桑竹之属(名词，类)

③在骨髓，司命之所属(动词，在，掌管)

4、即：

①桂殿兰宫，即冈峦之体势(动词，依附)

②胡天八月即飞雪(副词，就)

③且壮士不死即已，死即举大名耳(连词，则，就)

5、引：

①控蛮荆而引瓯越(动词，连接)

②恭疏短引(名词，序)

③司马懿引二十万军(动词，带领)

④引次江北(动词，后退，退却)

6、穷：

①穷岛屿之萦回(动词，穷尽)

②穷且益坚(名词，困厄，处境困难)

③日暮途穷(动词，阻塞不通)

④不忍穷竟其事(动词，穷究，追究到底)

7、数：

A、shù①识盈虚之有数(名词，定数)

②一曲红绡不知数(名词，数量)

③今夫弈之为数，小数也(名词，技术)

B、shǔ数吕师孟叔侄为逆(动词，数落，列举罪状)

C、shuò而公子亲数存之(副词，屡次)

8、趋：

①他日趋庭(动词，快走)

②入而徐趋(动词，小步快走，表示尊敬)

③今背本而趋末(动词，趋向，奔向)

④使者驰传督趋(动词，通“促”，催促)

⑤趋令销印(副词，通“促”，赶快)

9、且：

①穷且益坚，不坠青云之志(副词，将)

②北愚公者，年且九十(副词，将近)

③存者且偷生，死者长已矣(副词，姑且，暂且)

④臣死且不避，卮酒安足辞哉(连词，尚且)

⑤不者，若属皆且为所虏(副词，将要)

最新总结: 酒店客房部年终工作回顾之二

时间一去不复返，自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。此时就可以总结一下自己这一阶段的工作情况。对自己的工作进行客观的分析和评估。您是不是正在寻找工作总结的模板呢？笔稿范文网小编特地为大家精心收集和整理了“最新总结: 酒店客房部年终工作回顾之二”，但愿对您的学习工作带来帮助。

一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人带给一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的职责。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

20xx年我完成了以下工作：

1、学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加大学习应用的力度。

2、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表此刻：

①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用。

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关掉，夜班六点后再开启；查退房后拔掉取电卡；房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。

3、为了做好客房的卫生和服务工作，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，认真打扫和检查好每一间房，透过考核，取得了必须的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个集团构成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

由于各种原因，使我的工作中存在一些问题：

1、容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种状况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。

2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4、设施设备维保计划未落实到位。

5、交接班时由于思考不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后必须严加防范，以免出错。

关于明年，我的计划是：

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施，提高宾客满意度。

3、加强教育培训，强化员工队伍素质。

4、规范管理，促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销，不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定，限度地提高销售额。

8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西，充实自己。

实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选取酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下继续持续较高水平。

在20xx年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。最后，期望大家到下一年的这天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢！

2023总结: 酒店服务员年终回顾(篇七)

时间在不知不觉间流逝，一阶段的工作即将告一段落了。我们需要作好这一阶段的工作总结。总结过去是为了更好的准备，那么工作总结要怎么写呢？急您所急，笔稿范文网(bijiaogao.com)小编为朋友们了收集和编辑了“2023总结: 酒店服务员年终回顾(篇七)”，仅供参考，大家一起来看看吧。

一路欢歌笑语，一路风雨走了20年，迎来了充满希望的20年。回想起来了酒店的三个月，新鲜感和喜悦并存，情感和感激并存。三个月，虽然时间不多，但收获对我来说是丰硕的。在这里的每一天，每一次经历，每一个遇到的人，这个过程的含金量都不亚于我的十几。因此，感谢李先生给我这次难得的学习机会和悉心指导，感谢王先生的悉心照顾，感谢总务部全体成员在工作中的配合和生活中的关心。具体工作总结如下：

一、工作方面

在这几天里，我了解了酒店的方针、布局和建设、部门划分、工作分配、人员定位等自然条件。综合部履行办公职能，是连接领导和员工的重要部门。我很荣幸成为这个小团体的一员。虽然每天收饭票很琐碎，但能体现出我们酒店管理的严格性和先进性。质量检验对任何企业和重要的安全部门都是必要的。作为服务业，质检是最重要的。无论是客房的卫生状况，还是餐饮服务员的外貌和仪表，都影响了我们酒店的业务发展。我从一开始就只知道我现在有一双很有见地的眼睛，这对我来说是一种进步，一种很大的收获。黑板报是我们酒店内部宣传的窗口。出版报纸不仅提高了我的写作水平，也提高了我的语言表达能力。在评估过程中，承蒙李总经理的信任和王经理的帮助，我整理了两份评估材料。深感自己语言能力和逻辑思维的不足。一线服务是最有回报的地方。虽然我很努力，也很紧张，但是我学会了如何整理房间，如何开夜床，如何摆放才能漂亮。我了解了专家的喜好，并及时反馈信息，以便更好地服务。12月8日，评估工作结束，恰巧东部三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这是我们毕业生最重要的事情。我们早就做好了准备，但是楼层服务员真的很忙。看到他们忘记吃饭睡觉加班我很感动。虽然我是学生，但我也是酒店员工，所以我没有参加招聘会。我说这些不是说我有多伟大。但我被这样一个团结、敬业、务实的群体所感动。奉献是无私的，所以温暖和激情是炽热的，所以闪耀。这就是企业的财富和成长资本！

二、学习体验

作为一个事业单位下属的营业场所——国际饭店有其独特的优势，从管理体制到发展规模都成为同行业的佼佼者。员工的整体素质也在大学的特定氛围中得到了熏陶。领导可以从长计议，在个人考虑员工利益的同时，开拓外部市场，有识大体、顾全大局的观念。虽然这是一个新的企业，但也是一个充满活力和创造力的企业。每天，

但是，事物的发展是有两面性的。作为一个新企业，在市场竞争的冲击下，会表现出弱势的一面，也会出现矛盾。只要我们找到解决问题的方法，我们就会通过上一段楼梯。竞争也是企业发展的最大动力。关键是掌握竞争回避竞争的技巧，增强创新意识，打破传统观念、管理理念和管理创新，逐步从以市场为导向向以人为本的管理机制靠拢，塑造具有良好特色的品牌企业。

多少意气风发，多少雄心壮志，多少年少轻狂，多少歌声笑语，都在昨天的日记中结束，但来年以今天为起点，新的目标，新的挑战，所以要有新的提升。新的一年，要继续努力，勤报告，勤学习，勤总结。最后，祝我们酒店一马当先，晴空万里，祝各位经理。

总结收藏: 测量见习回顾

岁月悠悠，一阶段的工作即将结束 ，新一阶段的工作正在到来。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。只好很好地复盘工作，才能对未来发展进行客观预期。在作工作总结时，哪些需要重点讲呢？为满足您的需求，笔稿范文网小编特地编辑了“总结收藏: 测量见习回顾”，希望对您的工作和生活有所帮助。

一、实习目的

我是在中国华西企业有限公司川北分公司进行实习的，我是在该公司的工程管理部进行实习的，实习岗位是测量员，主要负责的是：土建定位，轴线放线等工作。实习主要是巩固和加深课堂所学理论知识，培养学生理论联系实际的能力、动手能力、实事求是的科学态度、刻苦耐劳的工作作风和互相协作的团队精神;进一步熟练掌握常规仪器的使用方法、提高野外测量、内业计算。培养一丝不苟的测绘技术工作态度、培养吃苦耐劳、团结友爱、集体协作的精神。在实习过程中不断提高自我，锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。修正自我的工作态度，为人处世法则，而且经过实习更能让我提前适应工作的生活，为毕业后工作打下基础。

二、实习内容

实践是检验真理的唯一途径，通过实习来巩固我的测量技术，掌握测量仪器的使用，了解其检验和校正的方法;掌握测绘的基本方法，提高实际作业能力。

在这次实习中我的工作岗位是测量员，而测量员的主要职责就是：

1、精密配合施工，坚持实事求是，认真负责工作作风。

2、测量前需了解设计意图，学习和校对图纸，了解施工部署，指定测量放线方案。

3、会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测。

4、测量仪器的核定、校正。

5、与设计、施工等方面密切配合，并事先做好充分的准备工作，制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。

6、须在整个施工的各个阶段和各个部分做好放线，验线工作，并药在审查测量放线方案和指导检查测量放线工作等方面加强工作，避免返工。

7、验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线方案开始，在各主要阶段施工前，对测量放线工作提出预防性要求，真正做到防患于未然。

8、准确的测设标高。

9、负责垂直观测、沉降观测，并记录整理观测结果(数据和曲线图表)。

在于此次实习中我态度积极，遵守公司制度，听从上级的指导，听从师傅的教导，认真做事，积极响应公司的规章制度，实习期为1个月。主要是在工地上度过，师傅们都说刚出来的学生，在学校里学的都是基础，并没有多少能用的上，在工地现场学习的地方有很多很多，各个方面都能学习到，全面发展。而测量员同时是一门技术，测量员所作的事是一个项目最重要的，在项目没有开工时，工人们还没有进场，测量员就要先进场，把桩位定出来，然后洒灰，这时候工人们开始进场进行挖基槽，架龙门板等等事情。

在这1个月里，刚开始就是跟着师傅，看师傅做，师傅缺什么，就给他拿，就是完全当助理，因为初期阶段让我独立做，我也做不来，因为根本没有经验，再加上仪器操作不熟练，很多地方不懂，所以才跟着师傅学，后来师傅偶尔就让我自己来，他就在旁边看我做，做不对的地方他就及时指出，师傅还经常给我们讲解工地上各种工种的职责，还经常教导我们帮别人的同时，得把自己的事忙完，其次你想干什么就干什么去，还给我们说了在工地上生活应该注意哪些问题。哪些人值得注意。

每天跟着师傅在现场东奔西跑，经常是抱着仪器的。太阳不管有多烈，我们总是顶着太阳，在现场进行测量，定位，累那自然不用说了，不过在辛苦的同时，我们也学到了许多在学校没有学到的，每天具体所作的就是在现场进行选点，而选点的要求是：安全性。便于安置仪器，考虑各种因素例如：地面湿滑、地面障碍物、来往物体等对人身和仪器安全的影响。实用性。点位间通视情况良好、不至于测了一两个点就要进行转点，便于测角量距。便利性。导线点选好后须做好标记，便于寻找与方便日后进行复测或者闭合时导点。而进行选点时，必须事先准备好大锤，铁钉，木桩。选好点后须将木桩打入地下，然后用铁钉在中间钉上，再利用喷漆，进行做标记，便于寻找。最后才把棱镜立于铁钉之上，进行测量坐标点。以外轴线作为基本纵横线，以绝对标高作为±0.00标高，分别将基本轴线标高引到临近建筑物上。 建筑物的垂直测量。 建立辅助轴线控制网。 建立施工线控制网，根据辅助轴线控制网画定墙边线、柱边线等施工线。 建筑物水平标高测量。 建筑物的高程控制采用分层传递法，根据±0.00标高线，将建筑物的标高引至一层柱的竖向钢筋面上，并以此层向上传递测量。 根据图纸算出各建筑物特征点与红线控制点间的距离、角度、高差等放样数据。依据线控制点，确定并布设施工控制网。依据施工控制网，测设建筑物的主轴线。最后进行建筑物的细部放样。上楼层后的轴线投测方法：经纬仪投测法(建筑物的平面控制网和主轴线是根据复核后的红线桩或平面控制坐标点来测设的，平面网的控制轴线应包括建筑物的主要轴线，间距宜为30～50m，并组成封闭图形，其量距精度要求较高，且向上投测的次数愈多，对距离测设精度要求愈高，一般不得低于1/1000，测角精度不得低于20〃)，采用经纬仪进行投测。其工艺流程是：延长建筑物四周轴线至建筑物总高度外或附近建筑物顶面上→将经纬仪安置在延长的轴线上→按正倒镜分中，投测轴线。重复上述过程即可向上逐层投测。建筑物的定位放线以总平面图、红线图为依据，采用网点控制。根据测绘院所给出的控制桩的坐标，利用经纬仪将坐标网引入现场围墙内，作四个坐标控制桩，并妥善保护。将建筑物控制轴线延伸至围墙或混凝土地面上，并作可靠保护。为避免交叉轴线产生误用，凡横向的轴线用红色标志，纵向轴线用蓝色标志，四角必须设有不会移动的后视点。

下面介绍下1个月里我所学的测量方法以及仪器的使用。

高程控制测量，测量所用仪器是水准仪、全站仪。方法是：变更仪器高法。下面我介绍下水准仪的使用方法

①安置水准仪：打开三角架使其高度适中。目估使架头大致水平。取出仪器置于三角架头上，将其用连接螺旋固定。将仪器置于两点之间。

②粗略整平：先用双手同时内或外转动一对脚螺旋，这时气泡未居中而位于脚螺旋之间，再转动另一只脚螺旋使其居中。

③瞄准水准尺：

a.在瞄准水准尺之前，先进行目镜对光，使十字丝成像清晰。

b.松开制动螺旋，转动望远镜，

用望远镜筒上的照门和准星瞄准水准尺，拧紧制动螺旋。

c. 转动物镜对光螺旋进行对光，使尺子的影像清晰，并转动微动螺旋，使竖丝对准水准尺。

d.消除视差为了检验对光质量，可用眼睛在目镜后上下微微晃动，若发现十字丝与目标影像有相对移动，则须重新进行对光，直到眼睛上下移动而水准尺上读数不变为止.

④精确整平、读数：眼睛通过位于目镜左方的符合气泡观测窗看水准管气泡，右手转动微倾螺旋，使气泡两端的像吻合，即表示水准仪的视准轴已精确水平。这时，即可用十字丝的中丝在尺上读数。读出来的数据就是高程数据了。

总结收藏: 新生军训回顾

时光飞驰，这一阶段的工作即将结束了，绝对不能忘记的事情就是准备工作总结，总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行全面系统的总结，作总结可以帮助我们客观的认识自身的不足。优秀的人是怎么写工作总结的呢？小编特地为大家精心收集和整理了“总结收藏: 新生军训回顾”，仅供您在工作和学习中参考。

几天前，步入新学校，也开始军训了，这次军训对我印象特别深，我都晒得很黑很黑。

那天，来了一个教官，他很风趣幽默。我们在休息时间叫他“x哥”，但是在训练场上，他又很严格，一点儿都不马虎，非常认真。开始在太阳底下晒几分钟都受不了，可教官叫我们要坚持，所以这样让我变得坚强一些了，遇到总是不能退缩，只要坚持不懈，是风是雨总会过去的。

我还受益非浅，比如说：“以前一些不好的习惯也让我有所改正，要站如松，坐如钟，行如风。还让我体会到了父母每天工作都非常辛苦，为的就是让我好好读书，我不能虚度光阴，浪费光阴，浪费青春，一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴，钱来之不易，不能与同学攀比金钱，而要好好学习，回到家中，要孝顺父母，帮父母做力所能及的事情，让父母感到幸福，做起事情来不会那么累，还要取得好成绩让父母高兴，这是对父母最好的回报……”

通过这些天的军训，真的真的让我难以忘记，它让我上进，它让我懂得感恩，这次军训晒得好，黑得好！