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网友推荐:酒店工程部普通员工的年度总结精选(6篇)

时间过得太快,这个阶段的工作即将过去,此时就可以做个总结,看看自己的成长。工作总结能自我反省可以让忙碌了一个阶段的人平静下来。有没有值得我们借鉴的工作总结呢?推荐你看看以下的网友推荐:酒店工程部普通员工的年度总结精选(6篇),欢迎大家参考阅读。

酒店工程部普通员工的年度总结【篇1】

在公司中开展我个人的工作的这一段日子,我真正的感受到自己在生活中需要作出的努力与成长,现在一年的工作已经是划上了句点,而我也是在现在的工作里找寻到了自己下一阶段需要去成功的奋斗的方面。

一、工作上的努力

在面对工作的时候我都是有以自己非常好的状态来进行,并且在工作中以更加优秀的方式方法来促成我更大的转变,当然我也是非常的期望自己能够在工作的过程中探寻到自己心中对于未来的期待与想法。通过自己的不懈奋斗与努力,也是在我的工作中有了较多的成长与收获,当然我也都是有通过这样的方式来促成我更多的转变,而我也是在这样的一个阶段中拥有更多的成长。在进行工作时我都是有不断地提升个人的能力,就是很想要能够凭借着自己的努力与付出来让自己在这份工作上有更多的收获,在目前的工作中去成长,去学习会更多的知识,账务更棒的能力。

二、个人的付出

虽然我只是一个在公司中的小员工,但是我都是有付出一切地让自己去成长,去尽可能的促成自己更大的转变。在进行工作的时间里,我都是有较多地向同事与领导请教,以这样的形式来让我的个人能力有所提升,在自己的时光中,我也都是有自己钻研,学习,争取能够掌握更多的知识与工作的方式。这一年是我成长的一年,我通过自己的奋斗与努力,已经是真正的将自己负责的工作都完成好了,并且也是有以我的努力来推动我更多的转变,在工作上也是有非常大的进步与成长。

三、工作上的不足与改正

通过反思这一年时间在工作上的努力与付出,我都是有让自己得到成长,更是有收获到较多的努力与改变,当然自己的错误也是需要更多的去反思。在工作中还是会因为我的粗心在工作上犯下错误,在这一点上是需要在工作上多加检查,以减少错误的发生。对于我个人的能力确实是非常的不足,所以还是应该多下功夫在工作上,付出更多地辛勤与努力来促成我在工作上的更多的成长。身为普通的员工我也是非常的想要在工作上有巨大的进步,就是希望我是能通过个人的努力来促成我更大的发展,而我当然是相当地期待自己的未来能够更加的幸福与美好。

我相信凭借着我在现在的工作上的不懈努力,是一定能够将个人的工作都完成好的,当然我也是会努力地让我可以在工作中有更加优秀的表现,所以我相信下一年的我会在工作中变得更优秀。

酒店工程部普通员工的年度总结【篇2】

五月份就这样悄无声息地结束了,是这样的平凡和普通,对于酒店一名普通的服务员的我来说,这样就是最好的结果了,没有出现任何的问题是我工作中最大的收获了,这不是碌碌无为没有上进心的表现,而是一个员工认真工作尽职尽责服务的展现。作为一名酒店服务员,在领导的带领下自己跟着大家的步伐一起为五月份的业绩做出了贡献,酒店五月份在业绩、食品卫生和顾客满意度上面都比四月份增加了好几个档次,作为酒店的一员,我引以为荣,因为这里面也有我的一份力。

五月份里面,我觉得我主要做到了以下几点:

1、作为酒店的员工,我做到了服从领导的安排我都是非常积极的去完成,领导交代给我的任务我也是会积极的接受并且保证质量和时间的去完成,并不会因为是不属于我的工作或者工作量非常的大而产生抱怨或者对工作产生不负责的消极态度。在工作时我要是出现了什么错误领导批评我的时候,我也能够做到接受批评并且将领导对我说的话我也会记到心里面去,根据领导对我的指示去改正自己的问题,让自己变得更加的优秀。

2、作为酒店的服务员,我也是保持遵守酒店对于我们的工作纪律,上下班时间从来不迟到不早退不旷工,并且我也是按照酒店对我们服务员的要求,耐心热情的接待好客人,为他们做好点餐上菜等工作,他们有什么问题叫我的时候,我也会第一时间前去为他们解决问题,在客人用餐结束后,我也是第一时间做好打扰工作,保证任何角落都不放过,为后面的客人提供干净舒适的用餐环境,尽量不让客人产生不好的印象。

3、我们酒店所有人都是一个集体的人,我们都是一个团队,团队的作用我是十分清楚的,所以我十分珍惜团队之间的感情,在工作之余跟各位同事保持良好的交往,拉进大家的距离,在工作上班的时候,我也是积极帮助他们,只要是我能帮得上忙的地方,他们也是在我走困难的时候积极的帮助我,我们共同努力做好酒店的各项工作。

五月份我也进步了不少,我最大的一个进步就是跟着一个在服务员岗位上工作了很多年的老员工学会了一个技能,就是将桌子上的转盘打转然后就可以直接清扫好桌子然后一次性桌布一铺就可以直接弄好那个,这是我在网上看到的,然后发现那个同事也会,我就跟着她学,花了一周多的时间才学会,这样就加快了我打扫桌子的速度,提高了我的工作能力!

酒店工程部普通员工的年度总结【篇3】

转眼间,我们告别20xx年,迎来了新的一年20xx年,在过去的一年中,工程部为公司的新建做出了贡献,取得了一定的成绩,同时在工作的过程中遇到了种种问题,总结了一些经验、教训,现总结如下:

一、完善工作体制、加强制度管理;

20xx年上半年,公司由20xx年的四条组扩建到八条组,下半年,又扩建到了十八条组,为配合公司日渐发展的要求,工程部人员由上半年的12人扩建到17人,工作组由原来的四个组,扩建到五个组,新增加了泥水工、电工、洗水池护理工。截止到20xx年12月份,工程部下设了电焊组、电工组、木工组、锅炉组、泥水组,其中电工7人,锅炉工2人,电焊工2人,木工3人,泥水工1人,辅助工2名,完善了工程部的组织构造,对公司百分之九十的工程都能够自行建造,维护保养。

工程部担负着公司新流水线、工作设施的新建,也承担着公司水、电、设备的维护保养,同时也负责厂房的值班、安全、检查等工作,下设组别多,人员工作区域广,为把工程部建设成为一个团结、高效、守纪的部门,针对去年工程部出现的种种问题,制定了《工程部值班条例》,《值班记录表》,《工程部奖罚规定》,约束员工的一些不良行为,同时每周开一次周会,把工作中出现的问题做总结,解决工作上的困难,惩处一些违规事件,加强工作中的纪律性,并把公司推行的7S活动落实到各组工作当中,组织各组进行评比,使工程部的工作面貌焕然一新!

二、发挥工程部作用,节约成本

20xx年工程部在负责公司日常的维护,保养工作的基础上,保质按时的完成大小工程180余项,而外包工程仅38项,工程部全年材料耗用资金477843.04元,人员工资总额为192537.64元,工程部全年应用资金为670380.68元,虽然工程部应用资金较多,但因公司是刚刚成立,万事待建,在全年材料耗用资金47万余元中,公司日常维修费用仅占资金总额的3%,其余都是自建工程费用;工程部自建工程与外包工程相比,作用是显而易见的,以车间流水线四条组电气一项计算,承包商报价为12万多,而我们自建价仅为43000元;另流水设施以车间四条组流水槽跟衣车凳为例:承包商报价为12万多,而自建价仅为55000万,仅C栋车间三楼流水线装修一项,,就为公司节约资金10万余元。全年工程部自做1000元以上的项目达到45项,20xx以上项目32项,1万元以上项目7项,5万元以上项目5项,累计金额42万余元,为公司节约了很大一笔开支。

三、总结经验,合理改善

在过去的一年中,我们取得一些成绩的同时,也从平时的工作中总结了一些不足之处,

1,员工工作的积极性、责任心有待进一步提高;

2,工程部的技术水平需进一步增强(如发电机的维护、洗水部机械的维修、电梯的维修);

3,在新项目建设前,应与相关部门多多沟通,商量方案,避免返工的情况重复出现;

此上问题,值得我们工程部总结,反思并改进,争取在以后的工作中把失误降到最低,保证日常工作的正常开展。另外在去年的工作中,也发现一些其他因素,直接或间接的影响到工程部的工作,主要表现在工程返工方面,有些工程返工过几次,浪费时间与金钱,也影响到员工的积极性,主要表现在一个方案不能确定,三番五次地进行改动;各个部门不能统一标准,如:部门主管在管理部门的同时,会按照自己的主观意见对自己部门的设施进行改进,而新的主管在接手部门后摒弃之前的标准,重新按自己的意见进行整改;希望各个部门在执行公司统一标准的基础上,提出合理化的改进,以减少浪费。另外希望其他部门能够执行公司规定,减少一些违章操作,积极配合工程部工作,如电梯安全操作等。以上建议希望上级领导引起重视,并采取相应措施!

20xx年工程部的目标是:

1,严格遵守公司各项规章、制度;

2,保质保量的完成公司安排的任务;

3,积极配合其他部门的工作,保证做好维修、保养工作;

4,做怡力公司最好的部门

新的一年新的气象,新的开始新的起点,工程部会以20xx年工作为基础,积极配合公司发展的需要,做好本职工作,发挥部门的作用,力求20xx年做的更好!

祝愿怡力公司在新的一年中茁壮成长,在珠三角制衣业谱写新的辉煌!再创佳绩!

酒店工程部普通员工的年度总结【篇4】

20xx年的脚步即将迈向身后,回看走过的深深浅浅,有欢笑,有泪水,有小小的成功, 也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。下面我就把工程部20xx年的工作总结如下:

一、 规范管理,建设过硬的后勤保障团队:

我们是酒店前期筹备成立的第一个部门,很多工作制度和工作流程都未建立,在XXX酒店管理公司领导的指导和帮助下,我们建立并不断完善了部门的相关工作制度,同事间就工作中出现的问题积极沟通,也开展了批评和自我批评,工作氛围和谐,为建立规范、团结、强硬的后勤保障队伍做好准备。在工作中,切合实际制定并逐步完善了派工单、工作记录、交接班、工具管理、材料管理等工作制度,逐步养成严谨的工作作风;在这半年中,彼此坦诚沟通,特别提出要加强工作积极性和主动性,努力克服客观因素,不迟到,不早退,端正工作态度,积极完成每天的工作任务,为大厦工程的顺利施工做准备。

二、 加强部门人员的综合素质培训,努力提高服务质量:

培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。我们工程部是一支较年轻的队伍,部分人员甚至没有从事过酒店行业的工作,为了加强部门人员的综合素质,XXX酒店管理公司的领导对我部人员做了详尽的培训和辅导,让我们懂得了酒店前期筹备工程部的重要性和具体工作内容。在平时的工作中,同事间经常进行技能经验交流和酒店人行为规范交流,并安排不同专业性质的交叉工作,彼此协作,取长补短,力求让大家都成为酒店工程部的万金油。

三、20xx年部门的工作计划完成情况汇报如下:

1、按照管理公司的要求,完成了五星级酒店评定标准中量化与非量化的统计、大厦一级配电出线核计、大厦强电点位核计、大厦照明功率核计、大厦配电系统图纸核计、大厦空调设备核计、大厦的空调机核计、大厦空调负荷核计、大厦各个区域大理石和地毯面积的核计、大厦给排水系统配件核计、大厦消防系统点位核计、大厦弱电点位核计等工作,虽然目前部分内容还不够详细,有待与相关施工工程单位进一步核实、整理完善,为今后的酒店工程管理标准和维护打下基础;

2、部门在办公楼的供电电源线路老化的情况下,努力维护现有的用电线路(10月x日、11月x日均发生大厦供电线路电源缺相),并提出更换新电缆和增强线路保护措施的建议;

3、部门人员积极主动的工作,保障办公楼的办公网络和设备设施正常运行;

4、积极配合保安部,保证了大厦临时监控系统的正常运行;

5、部门人员积极配合小区物业部的工作,并对小区的部分工作(监控系统)提出了合理化建议,按照相关部门的要求,提供了大厦的弱电监控系统工程进行技术标准,监理相关工程的进度和质量;

6、部门对大厦的样板房工程做了相关部分评分并提出建议;

7、部门人员积极配合大厦项目部的工作,巡查大厦施工安全, 并提出建议;

8、对大厦的漏水位置进行认真勘察。对具体位置进行确认; 20xx年的工作已经告一段落,有成绩也有诸多不足。因为没有酒店前期筹备工作经验和管理经验欠缺,致使部门的部分工作进度较慢,未能按时完成酒店管理公司下达的工作任务。 在今后的工作中,希望能够在不同环境和位置不断地完善,进一步提升部门和个人的综合素质,为酒店的如期开业加倍努力。

20xx年的工作计划如下:

1、积极学习,积极沟通,促进信息交流,学习先进技术经验,取长补短;

2、积极学习酒店的管理知识和专业技能,力争做个对酒店有用的技术管理人员;

3、按时按质完成公司下达的各项工作指标;

4、严格按照建筑施工规范,跟进大厦施工进度,并提出合理的施工建议;

5、严格按照五星级酒店评分标准要求,跟进大厦施工,并提出合理的施工建议。

以上的几项工作计划不是很全面,还需要在实施中逐步的进行完善。在新的一年里我们一定会加倍努力,力创佳绩。

总结人:

20xx年x月x日

酒店工程部普通员工的年度总结【篇5】

今年以来在酒店各级经理的正确领导下,工程部同事的大力支持和各部门的积极配合中,本人按照酒的规章要求,圆满地完成了酒店领导交给的各项任务,保证了酒店所有设备的安全运行,取得了一定的好成绩,具体汇报如下:

一、从酒店筹备开始

根据工作安排,一直配合施工单位对酒店装修进行跟踪管理,对施工质量及要求提出意见和建议,保证施工顺利完成而且运行正常。特别是在酒店开业前期从家具安装到设备运行,能做到和工程部同事一道加班加点,提高效率,为酒店顺利开业做出我们应有的贡献。

二、在日常工作中

自觉遵守酒店的的各项规章制度,能单独处理好酒店工程上的各项任务和领导交给的各项工作。做到眼看、鼻闻、耳听和手摸,提前发现设备缺陷,防患于未然,及时排除故障,绝不留后患。

三、我主要负责酒店设备的运行维修及供水和供电等设备的正常运转

我尽量克服人员少、范围广、任务重等困难,做到定期保养设备,每天巡视,及时处理异常情况。并对酒店外围灯光,直饮水设备、消防设备、高低压变电室、空调机房、水泵房、弱电机房和材料仓库等进行安排防御措施。为了确保酒店设备的安全正常运行,就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变能力。准确判断迅速排除各种设备故障,保证了酒店设备的正常运行。在节约能源、降低能耗方面,首先对酒店的水、电、空调等设备设施,加强管理

检查维修力度,加大了对空调过滤网的清洗,提高制冷、热效果,对功率较大的机电设备,加强巡查,确保电机、水泵处于良好的运行状态,杜绝跑、冒、漏的现象。

四、业务学习方面能做到自觉积极主动

互相交流,互相学习,取长补短,不断增强业务知识水平。特别注重设施的维护保养,有计划的进行培训,收到了良好的效果。

五、认真学习贯彻各类会议

本人按照酒店领导每次召开的有关会议精神,做到认真传达,贯彻领会会议精神,把会议精神落实到实际工作中去,以此指导自己的日常行为,并做为工作标准,努力提高工作效率和服务质量,

一年来,我尽心尽力地为酒店做了大量工作,不论分内的还是分外的都能积极主动去做,但是有些工作与领导要求的还有一定的差距,决心在今后的工作中一定认真总结,进一步提高个人思想素质及技能,为酒店再上一层楼做出最大的贡献。

酒店工程部普通员工的年度总结【篇6】

转眼间半年又过去了,上半年工程部的工作,在酒店领导的支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和努力下,克服了人员少、工作量大等困难,解决设备设施存在的各种问题,基本完成了酒店领导布置的任务及临时事总结如下:

一、主要工作

上半年配合各部门完成设备检查保修,电话保修空调系统全面维护保养

完成空调供回水总管改造施工工作,完成集团新园区接电工作设施设备进行维修、安装;针对电视机顶盒外露、安装欠妥的情况,进行了安装处理,完成对电梯集中进行检查,

二、能源使用

1、水:上半年酒店用水费_万元

2、电:上半年酒店用电费__万元电费相对多

三、存在问题

自己与各部门协调能力需进一步加强,工程维修不彻底,管理方面不熟,没管好,

四、下半年工作计划

1、酒店装修好后工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好水泵,电梯,配电,空调,供水系统,等正常运行特别要提高客房设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

2、管理工作。改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间上,下级之间的工作。及时有效,不推诿,多做事,用心管理加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人。并且有维修组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员多能,充分利用人力资源,控制人员总数,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一个新台阶。

总之,事情无论大小,要干就要干最好,我相信没有最好,只有更好,只有不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

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