一,今年年初,我们依然按照保安部的工作计划来完成本班管理。
每天上班提前15分钟到开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。不指定路线对大厦内外各楼层巡视和各岗位工作情况,发现问题及时上报当面纠正,让在岗人员在实践工作中掌握上岗知识,以更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面点化,把问题绝不带到下一天工作当中去。在平时业余时间与其它领班沟通和交流,为更好的管理好本班以打下坚实的基础。也即使按时完成领导所交代的各项任务。就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班就是保安主管的一个副手要一身作则的负责,所以我要把工作做好、做到前面。也是队员的思想比较稳定,内部之间都比较团结,当班期间能保持警惕
二,今年公司也进行了消防实战演练
从演练培训中也学习到了很多经验,也是自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是在消防实战演练中,从安全方面讲消防是一个全新的知识点,包括对消防的知识认识,怎样去发现火宅的隐患、同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。特别是队长经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己工作水平,这也就是自己熟练的工作方面做得要比别人更好。
当然在工作方面自己也有不足的地方,对我们这些后来的员工也缺乏沟通,没有及时掌握自己的思想和动态,所以有使我们的工作能力得不到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,我想自己要与新员多工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。
在大厦的安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保景区在今年无安全事故发生及顺利完成全年工作。
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下
一立足本职工作,处理好每向任务
XX年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说“三十多万吧,”我说“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但确是对我工作的最大肯定!
二勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
三自动自发
自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识什么着火,用什么灭火器。
XX银行保安年度工作总结标准范例
光阴荏苒,日月如梭,转眼我在泰禾已工作了近三年,追溯来泰禾时侯情景,依然那么真切的显现在眼前,这三年来,我在领导的带领下,从最初的一线员工做起,收获很多。现在我将这几年的工作做一个简单总结,为今后的工作确立新的目标。
一、思想方面
我坚持从小事做起,大事着眼,努力提高自己的服务水平,对待客人热忱真诚,积极主动,配合地产销售做好接待活动。尊重领导、团结同事、严格遵守公司的各项规章制度,坚持以诚待人、作,随时接受公司领导的检验与考核。
二、工作方面
我严格要求自己,脚踏实地、努力工作。导下,我渐渐熟悉本职业务,快速进入角色,了解和掌握秩序维护部工作和要求工作,我注重根本,把握关键,有序开展各项工作任务。在近几年的工作岗位上取得以下成绩(1)20xx(2)20xx(3)20xx(4)20xx(5)20xx(6)20xx时光飞逝,转眼间全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,的进步。
20xx年,再回首,思考亦多、感慨亦多、收获亦多。对我而言年的工作最难忘,和转换,连带着工作思想方法等一系列的适应和调整,融进了收获的快乐,密切配合下,较好的完成了自己的本职工作和领导交下来的工作任务。来到品质部一个多月了,收益良多,在这一个月里在领导的带领下做了7月晋升秩序维护部主管。8月完成领导交给首次秩序维护部10月由秩序维护部调入品质管理部。20xx在各位领导的大力支持和无私的帮助下,以信处事,做好自己的本职工、在领导与同事孜孜不倦的教
20xx使我这一年的工作取得了长足20xx年参加集团年会,团体第一名。年因为工作需要,调至泰禾俱乐部任秩序维护部领班。年年参加集团年会,团体第一,第二名。年“八一”汇演任务。年年即将过去,年已经悄悄的来了,回望印记最深,是不平凡的一年,工作岗位及工作内容的转变同事在各种工作中也在各位同事的以下工作
(1)月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况复查发现问题及时与相关部门负责人沟通,将问题及时解决,最终为了提高园区的服务质量。(2)119消防演练的跟进、督促相关部门做好演练准备。(3)销售动线触点人员行为规范。(初稿)。(4)相关模块标准化手册的建立(初稿)。(5)特别事件报告的核查,为回复做好基础。(6)领导交待的其它工作。
准备在新的一年里,承前启后,继往开来,计划在以下几个方面展开工作
(1)认真做好巡视工作,加大与相关部门沟通力度,竭力帮助其提高服务品质
(2)认真做好各项专项检查,督促相关部门按规定操作。(3)认真做好各项检查工作,为领导提供真实的材料。(4)参加各项培训,好好学习,打好基础。
(5)参加会议,认真倾听,认真理会领导的意图,为各项工作做好准备。
(6)对相应模块提出可行的建议,不断创新。(7)认真完成领导布置的各项任务。
品质部的工作虽然比较繁重,但是只要在工作中保持认真谨慎,负责的态度,就一定能把工作干好,同时也会在工作中得到很大的收获,当然在这一个多月的工作过程中,也出现过一些差错,但是我相信,前事之鉴,后事之师,同时我也在错误中总结了教训,吸取经验,让自己以后再处理问题上考虑的更全面工作更顺利。
在这些日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它早就了我的刚毅,勇敢和执着,给予了我很多人生的启迪和生活的激情我会在以后的日子里一如既往几倍的好好努力工作不辜负领导对我的殷切希望。
*年,在校党政的坚强领导下,各相关单位、部门的协助下,在全体师生员工的支持下,我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习、实践科学发展观,扎实推进“##省平安校园”创建工作,在组织建设、维护稳定、平安创建、人武等方面做了大量的工作,确保了学校安全、稳定的良好秩序,完成了部门年度工作目标和校党委、行政交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下
一、全面贯彻落实科学发展观,加强政治理论学习与廉政教育,大力开展“争优创先”活动,建设学习型党支部
1、认真学习党的xx大和xx届五中全会精神,进一步贯彻落实科学发展观,建设学习型党支部。我们充分利用处办公例会、周三政治学习日、支部大会、全体人员会议等平台,坚持学习与工作两不误,齐抓共进,一方面认真完成校党委部署的各类政治学习任务,另一方面加强安全保卫和人武工作的研究与学习,提高全体保卫人员的业务素质与水平,着力解决制约学校安全保卫与人武工作的难题,以适应不断发展的保卫与人武工作的新形势和新要求。
2、大力开展党风廉政教育,切实加强处领导班子建设。根据校、机关两级党委的部署,通过集中学习与个人自学相结合,我们深入开展《廉政准则》学习活动,积极接受拒腐防变警示教育。在学习中,处领导班子身先士卒,率先垂范,坚持廉洁从政,自觉接受监督,经常组织民主生活会,开展批评与自我批评。在保卫、人武工作中坚持有所为而有所不为,时刻牢记使命,积极履行职责,努力创建平安校园。
3、积极营造学术研究氛围,推动高教保卫学研究工作。我处保卫干部积极开展高教保卫学研究,今年先后在省级以上期刊杂志发表研究论文##篇。我们今年##月份、##月份分别组织了2批保卫干部参加省高教保卫学会保卫业务培训班,并组织人员到市消防支队参加消防业务培训,提升保卫人员业务工作水平与学术研究能力。
二、提高政治责任心,完善应急工作机制,维护校园政治稳定
1、强化不稳定因素、矛盾纠纷排查调解机制。校党政领导高度重视校园安全稳定工作,今年学校先后召开了两次安全稳定工作会议和一次安全防范工作会议,极大地推动了学校安全稳定工作。本年度学校政治稳定,没有发生任何影响社会稳定的事件。
2、建立信息员队伍,加强信息的收集与报送。我们按照多层次
物建、全方位布局,加大信息员队伍的建设力度,完善信息网络。我们今年健全了学生治保组织,重新登记造册,成员覆盖到全校各学院班级;同时指导学生会保卫部、大学生安全协会积极开展活动,进行业务培训,发挥大学生在安全保卫工作中的积极作用。
3、加强值班工作。保卫工作做到一年365天不间断,连续作战,我们始终坚持24小时值班制,处科长带班,加强对值班工作的领导与协调。完善各类应急处置预案,加强对各值勤岗位工作的督查,确保突发事件处置反应迅速,应对有方,措施得力。
三、加强综合治理,完善学校内部安全防控体系,全面推进平安校园创建工作,深入开展服务型机关建设
1、未雨绸缪,整体推进平安校园创建工作。根据“##省平安校园”创建的工作要求,对照评估考核细则,提前做好平安校园综合治理责任书,将平安创建的工作任务分解到各二级单位,为平安创建工作打下坚实的基础。今年##月,学校成功召开了创建“##省平安校园”大会,确定了##年申报“##省平安校园”的目标,签订了平安创建责任书,并详细部署了平安创建的各项工作与要求。
2、加强安全防范教育与宣传,提高师生安全防范意识与能力。根据不同时期的特点,今年,我们发布各类安全通知(提示)##条、校园治安情况通报##篇,发送手机短信安全防范提示##条,制作安全知识宣传图板##块,开展新生入学安全讲座##次、消防安全讲座与灭火技能培训##次,举行学生高层公寓应急逃生演练##次。“11.9”冬季消防安全月期间,我们与市消防支队、校团委、公寓团工委、校学生会联合举办了第五期“决战火海”消防安全宣传与演练系列活动。
3、进一步完善规章制度,加强保卫队伍建设与管理。首先,我们先后修订了保卫处干部值班制度、加班与考勤制度、各值勤岗位标准化管理细则,为队伍管理提供了制度上的依据;其次,根据工作需要,我们在各校区设置保卫管理办公室,重新调整科室职能,合理调整工作人员,实行工作重心下移;再次,我们经常召开队伍管理工作会议,专题研究队伍工作的新情况、新问题,推进队伍管理工作科学化、民主化;最后,加强队伍考核考评,积极开展争先创优活动,我们先后开展了保安业务大练兵、主校区西门创建文明值勤示范岗、保安开展月百分制考核、季度评优等工作,提升工作形象,提高队伍工作质量。
4、加强技防建设,推进保卫工作科技化。按照防控一体化的要求,我们合理整合学校防范资源,扩大技防设施覆盖面,配合设备处、现教中心,完成全校监控系统的规划、布点、招投标等工作,全校计划建设1个现代化的监控中心、新增##个监控点位,将于今年春节前基本到位。我们积极做好各校区监控系统的日常值勤、运行管理、报修等工作。校园技防设施在保障校园安全方面的作用越来越大,一方面震慑了犯罪,另一方面有利于案件查处工作。今年我处利用监控破获笔记本盗窃案件##起。
5、加强内部治安管理,积极寻求警校合作,加强大校园各类案件的查处力度。今年全校共发生各类案件##余起,其中丢失窃案件占90%以上,丢失窃案件以自行车、手机、MP3、笔记本电脑为主,多发生在宿舍、教室、食堂、车库等公共场所。治安管理工作中,我们坚持“防范为主、打防结合”工作方针,一方面加强安全防范宣传与教育,另一方面积极寻求警方支持,配合警方进行案件查处,全年共查处##起治安案件,成功调解了##次打架引发的纠纷。针对食堂拎包案件和学生公寓电瓶(车)失窃案件,我们开展了##次反偷窃伏击专项行动,在食堂现场抓获拎包嫌疑人##名,带破拎包案件##起;在公寓区现场抓获盗窃电瓶嫌疑人##名,带破电瓶失窃案件##起,取得了良好的遏制效果。
6、加强外来务工人员、境外人员的登记和管理。我们今年对全校各类外来人员进行了一次全面的登记工作,配合公安机关,加强对各类外来人员的管理与教育,与外来人员签订治安保证书,指导各用工单位规范管理,合法用工。
7、开展校园交通规划与建设,加强校园内交通秩序管理。一是组织人员开展交通标线、标牌的先期摸底工作,配合相关单位进行校园交通的规划、论证、招投标、施工等工作,全年在三校区安装减速带##米,安装交通标志牌##块,划线##万多米,建成停车位##个,消除了校园内部交通安全隐患,减少了校园交通事故。二是规范校园车辆通行证的办理工作,督促各校区门卫做好车辆进出校园登记、换证工作,加强校园公共部位车辆停放秩序管理工作。全年共新办理校园通行证##余张,登记、换证将近##万余次。为规范校内停车秩序,在一些重要区域,进行违停车辆停放引导和书面友情告知。
8、高度重视消防安全工作,认真开展消防安全管理工作。一是完善了制度,健全了组织。根据《高校消防安全管理规定》,重新修订了《##大学灭火和应急疏散预案》,成立了灭火和应急疏散领导小组;制定了《##大学改扩建及装修工程的消防安全管理规定》、《动用明火审批制度》等一些列消防安全制度;各二级大为成立了义务消防队。二是落实了责任。学校与各二级单位签订了《消防安全责任书》,明确了各二级单位的消防安全工作职责;三是积极推进消防安全“四个能力”建设工程,今年暑假我们承办了全市教育系统消防安全“四个能力”建设现场会,我校消防安全“四个能力”建设和日常消防管理工作经验,受到市消防支队及参会人员的好评,完成了消防安全“四个能力”建设达标工作。四是完善设施,做好消防器材的配置、保养和消防系统的维护工作。
9、深入开展安全检查与整改工作,积极消除安全隐患。今年我们开展了一系列安全大检查和安全隐患整改活动,消防管理员在日常工作中实行“日巡查、周抽查、月检查”制度,坚持重大节日、学校大型活动前开展全校性安全大检查。全年共开展消防管理员巡查##余次,安全大检查##次,学生宿舍安全用电专项坚持##次,查出大小安全隐患##余起,收管违章电器上百件,采取口头整改和书面整改的形式,对存在的安全隐患及时进行监督整改,使危害消灭在萌芽阶段,确保了校园安全。
10、做好校内重大活动、考试的警卫执勤工作。针对各种大型会议、考试、上级领导来校视察等重大活动、我们全年共制定安全保卫工作预案##个,组织人员,加班加点、积极奉献,确保重大活动有条不紊、安全有序。
11、做好户籍管理工作,协调全校第六次人口普查工作。今年全校师生共迁入户口##余人次,迁出户口##人次,开具身份证明##余人次。
四、加强国防教育,提高国防观念,切实做好学校人武各项工作
1、做好新生军训工作。今年,我们聘请部队117名教官,对8300名新生进行了为期14天的军事训练,主要完成了条令教育、队列、单兵战术、拳术、阅兵式、分列式、乘车行进等课目的训练任务。集中军训结束后,我们举行了学生军训会操汇报会,参训学生接受了军分区领导和学校领导的检阅,展示了军训成果进行。我校军训工作受到了##省军分区和##省教育厅的联合表彰,被评为##年度##省学生军训工作先进单位。
2、认真做好冬季征兵工作。在今冬征兵中,我们积极组织宣传发动,通过层层把关和严格筛选,我校共有##名男生被批准光荣入伍。
3、深入开展拥军优属活动。“八一”建军节期间,我们代表学校到驻地部队慰问,表达学校对子弟兵的深切关爱。##年度学校支出##元慰问学校的转业、退伍军人及军烈属,勉励他们为为学校的事业发展再立新功。
4、建立军民共建友好单位。我校与解放军部队、市武警支队、市消防支队等军事单位建立了友好关系,军地经常开展学习交流活动,增进彼此了解,建立工作友谊。今年上半年我校组织##学院部分音乐系学生到部队军营,开展送文化进军营活动,为解放军官兵表演文艺节目,指导他们开展业余文化生活。校团委、##学院、##学院等单位先后与市消防中队、市边防支队、市武警支队等单位结成联谊单位,建立消防教育和爱国主义教育基地,形成互学、互帮、互通机制,我们充分利用学校教育资源的优势为部队服务,进行科技拥军。
保安,指保卫治安,是一个职业工种,主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障,固定区域内安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。
篇一保安年度工作总结范文
本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作, 不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告
一、加强规范化建设,着力提升管理水平
1、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面
的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
2 、强化保安服务管理。
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安 员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。在部队,班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员
文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察
篇二公司保安年度个人工作总结
20xx年个人年度工作总结
即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的
一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某
种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承
认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
此致,
敬礼
转眼间,一学期就到期末了,这学期过得真快,快得无法让我细细品味。这学期总的来说角色变了,工作多了,任务重了,压力大了,人也老了一岁了。
首先说说工作吧,经过两代会换届后,从一名干事成为了一名部长,在别人眼里,也许我们是升官了,但我自己却没多少感觉,感觉自己还是像一名干事,做自己该做的事,为同学们服务,为学院争光。感觉一切都还是老样子,参加活动、会议,采集照片,写报道,比以前更多的工作就是上传新闻、编辑系报。但毕竟现在不再是一名干事,有更多的工作等着我去做,有更多的会议等着我去参加。事情也变多了,不再只是采集照片和写报道了,现在每次参加活动要带上第一的弟弟妹妹们,教他们怎么抓拍细节,怎样提高照片质量。活动结束后,要阅读他们的报道,指出不足,提出建议,并作自我总结,哪里做得不够好,哪里需要注意。现在写报道也不能像大一时那样马马虎虎,写完之后至少得检查三次,看有没有错,有没有语病,应为这是要上传到网上,供全员师生阅读。虽然事情多了,但感觉很充实,我喜欢这个感觉。
总的来说,这学期的工作我很满意。继承了以往部长们做得好的方面,弥补了一些以往不足之处,但也仍有需改进之处。对于这期做得好的,新闻及时上传,部门内部和谐融洽,增加了部门内交流的机会,这些我们以后应该继续保持。对于做得不够好的,系报创新不够,部门内活动过少,下期应努力改善。
对于编辑部的弟弟妹妹们,他们表现很好,做事很积极,态度很端正,有什么事都争着去做,虽然也有懈怠的时候,但他们还是认识到该怎么做,现在他们都进步了很多。看着他们就像是看到了去年的我,那时我和他们一样。我们每次开会都都不像是在开会,更像是几个好朋友在一起开心地聊天,我们不仅教他们咋样写新闻,也教他们怎么为人处事,我们之间没有部长和干事之分,有的只是兄弟姐妹。
对于学习来说,我这学期没怎么努力,上课睡觉已成习惯,现在想起来还很后悔,最后悔的就是自己的专业课《电路》没有认真学,这是对自己不负责的表现,既然选择了这个专业,就得把专业课学好,况且我也喜欢这个专业,不过现在知错还来得及,下期一定改变这个状况,一定!
对学生会的几点建议,加强各部门之间的联系,加强学生干部和老师的沟通,全面提升院系形象,组织面向全校的活动,增加宣传力度。
最后希望我们电信学院团委学生会的所有成员,认真做好每一项工作,改革创新。虽然很多事就像川哥所说的那样想法是挺好的,但实施是困难的,但我们也要努力克服困难,一步一步地去改变,我相信,只要做好了每一小步,就没有什么困难不能克服。祝愿电信学院的明天更加美好!
最新编辑年度工作总结范文20xx年编辑年度工作总结范文(2)工作状态积极而稳妥
工作态度更加严谨务实一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护频道的形象,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑稿件中出现纰漏。
更加注重发扬团队精神部门的良性发展不是某个人的行为,而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础。上一年来,我保持与部门同事的良好沟通,通过不断交流来融入整个部门的整体,更通过参与到频道整体建设中,为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。
更加积极的进取之心互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于信息收集与转载,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求,一年中,我坚持不断学习专业知识,不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。
编辑业务精益求精
一年中,我在编辑日常业务中不断总结经验,使自己的业务水平有了整体提高。
一、保质保量地完成日常稿件发布工作,同时针对it热点综编和原创部分新闻稿件。
二、维护频道更新;每日更新频道首页各个板块内容,同时更换新闻中心两侧栏目内容。
三、认真完成早班和周末值班。除积累了一些工作经验外,也对生活和汽车行业有了更深入的了解,在其他主管的帮助下,学习到了运营部门其他几个频道的知识。
四、一年来,制作多个行业专题如《中国正式进入3g时代》、《魔兽归来》、《小灵通退市引争议》、《联通iphone正式发售》、《九部委重拳打击手机网络色情》等。
五、围绕年底热点话题,进行综编及编写盘点类原创稿件,《盘点it业xx年度关键词日子在偷菜中溜走》《20xx年it江湖十大人物 有人宝刀不老有人剑走偏锋》等综编稿件,获得了网友关注,点击率、转载率较高。
在公司领导的指导和在部门同事的配合下,通过大家的不断努力,it频道整体有了一定的提高。在流量上也有所体现,目前每天的流量都在40万左右。
满怀激情展望未来
在新的一年里我将总结过去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,积极参与新闻中心的其他各项工作,把中新网的内容建设好,努力为运营部做贡献。
通过一年多的工作,我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,应该带着自己的想法来编辑新闻。在新的一年之中,我会在日常工作之外,多做基础性的工作,让自己迅速充实起来,逐渐加强专业知识水平,逐渐向着成长为一个专家型编辑的方向前进,这样,不仅可以让自己的水平得以迅速提高,更能让网站频道的影响力得到提升。
此外,在日常工作方面,我还要力争做到
一、继续加强新闻理论基础知识的学习,增强自身的新闻敏锐性,提升组织策划能力。
二、不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针,做出自己的特色。
三、频道内容方面我会进一步加强专题的制作。除了规定的特别策划以外,要根据新闻事件的发展多做一些有深度、有内容的专题。
新的一年中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在部门成长的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避免的问题,在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在团队整体的努力下,部门今后的路会愈走愈远,愈走愈好!
编辑年度工作总结20xx年编辑年度工作总结范文(3)【编辑年度工作总结(一)】
自加入网站公司成为网站编辑已来,我已很好的融入公司团队中,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,能很好地完成了各项工作,以下是我当网络编辑的年终工结
1。日常工作中认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策。
面对繁杂琐碎的大量事务工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,保持了良好高效率的工作状态。时刻对网站首页,各频道页面进行图片,内容的更新及维护,每周信息更新量约在200条左右,保证了各类信息的准确性,时效性。保证了网站的良好运营。加强对外合作,加大网站推广力度。在我们大家共同的努力下,公司网站排名也由4600迅速上升到3700名。
2。.网站的推广与合作 时刻对公司及网站进行推广工作,网站链接logo的互换,广告的合作,与以下网站建立了良好的长久合作关系。
3。自身不断的学习向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,感觉自己有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,具备了更加丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
通过工作总结,我有几点感触
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于复制粘贴,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力??等,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
最后,希望在以后的日子里能充分体现我网站编辑的价值与公司一起,做好工作计划,加大工作进度,加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。
【编辑年度工作总结(二)】
XX年是某某社发展道路中极为关键的一年,也可以说是一个转折点。新社长的到来,也给社里带来了一股新的风气,最直接的变化就是通过办公场所的改造,使社里的办公环境变得更加舒适;更重要的是,社里规章制度得到了完善,员工的工作态度更加端正,工作积极性更高,竞相为某某社的发展献言献策、添砖加瓦。作为某某社的一名普通编辑,看到社里良好的发展势头,我不但觉得兴奋和欣喜,更是感到一定的压力,促使我在立足于岗位、踏实做好本职工作的同时,也要不断进步、提升自我,以努力跟上社里的发展步伐。
这一年是我在某某社工作的第二年,和去年从初入社会的大学生变为一名年轻编辑的重大转变相比,今年我的改变和成长是渐进式的的。先来谈一谈我这一年的进步和收获。首先是业务能力方面。由于对教辅编辑工作日益熟悉,我工作起来也更加得心应手。虽然所做的工作和去年基本相同,但在这一过程中,我更注重总结和反思,使自己对编辑工作有了更深的认识。校对稿件是图书编辑工作中最基础的一环,看似简单,却需要十分认真和细致的工作态度。我不仅要严格把关教辅的内容,还要仔细校对目录、页码、体号等,总之,不能遗漏书中任何一个细节。我做的是中学教辅,因此更要保障书稿的高质量,这样才能便于老师教学,也避免误导学生。在校对之余,我也在不断积累经验和总结好的方法。例如,我把这一年多来校对过程中发现的稿件中出现较多的问题、自己容易忽视的细节和使用频繁的编辑规范都整理出来,记在笔记本上,方便校对稿件时参考,这样就可以做到事半功倍,提高工作效率。其次是在和作者、印刷厂以及社
里同事的关系方面。经过一年多的磨合,我和作者以及印刷厂的相关负责人彼此更加熟悉,沟通也更加顺畅;即便是在开学前夕要加班赶工时,也能协调好各方的时间安排,默契配合。我还会根据自己的工作经验,不时给作者提一些富有建设性的意见,尽自己所能,为教辅内容锦上添花。同时,我和社里各位同事相处也十分融洽,社里良好的人际关系、团结向上的氛围使我能够安下心来工作,也有利于自己工作的开展。例如,在工作中有需要与其他科室合作的任务或者是沟通的事项,都能顺利完成。在校对时如果遇到疑惑和难题,我都会虚心向社里的资深编辑请教,而他们都会耐心地对我进行指导和帮助,并主动分享自己丰富的经验,让我茅舍顿开、受益匪浅,倍感温暖和鼓舞。
再来谈一谈在这一年我工作中的不足之处和来年工作的新目标。首先是关于选题的问题。这是我的一个弱项,要改进这一点,一是要在脑海中根植选题的概念,加强选题意识;二是要常逛书店,看看书店中什么样的书畅销,其中又有哪些是社里现有情况可以尝试的;三是要在平时工作、生活中处处留心、多多思考,时刻找寻选题的灵感。其次,现在出版行业发展迅速、日新月异,某某社也处在数出版转型的关键时期,因此作为社里的一名年轻编辑,绝不能固守传统的工作方法和旧有的工作模式。在以后的工作中,我要努力做到以下两点一是要博采众长,看看同行们出版的教辅有何长处、特色值得自己学习和借鉴,二是要与时俱进,每天上网浏览新闻、阅读出版行业的相关报刊,及时掌握出版行业的最新动态。
XX年渐行渐远,XX年即将到来,我对某某社新一年的发展前景充满了信心和期待,也对自己新一年的工作提出了更好的展望和更高的要求。在新的一年里,我要继续学习和岗位相关的各方面知识,多向社里的前辈、领导取经,和年轻编辑相互鼓励,共同进步,努力适应出版行业新的发展形势,使自己的业务水平和综合素质再上一个台阶,为某某社的发展作出更大的贡献!
编辑年度工作总结范文20xx年编辑年度工作总结范文(4)认真、务实、创新、激情这是我自己定下的岗位关键词,在下半年的工作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!
在今年即将过去之际,回顾我在年中总结时立的誓,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和半年前的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处微不足道的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来宽以待人,严以律己的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。
具体任务
完成松江乡村假日网全案的板块策划,内容(文、图片)采集、组织、编写,以及后期的补缺、完善、维护工作。(从5月份开始到11月初完成,前后耗时约2~3个月的时间)
完成华东农业网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。(从10月底开始,耗时约一个月时间)
奥运期间,一点通奥运专栏的内容维护。(从奥运会开幕一直到残奥会闭幕)
完成电子商务部各类宣传文案(品牌内涵、产品介绍、新闻稿、中秋贺卡)的撰写。
完成今年各期内刊的编辑工作。(算上12月底安排的一期,今年一共是5期)
完成农委征文比赛文章一篇,题为《我们的路在这些年不断延展》。
完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。
完成对公司有关项目招标信息的搜查、整理、汇报。
以上任务的顺利完成,常要有赖于设计部同仁不分巨细,恪尽职守的鼎力支持,每次和他们一起合作,工作总会少几分枯燥,多几分乐趣。
时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了20xx,迎来了20xx。在此,我把自己在20xx年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。
在业务工作方面今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,创造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。
在临近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着农行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。因此,在实际工作当中,我声音洪亮地与客户交流,规范自己的服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快捷地为客户办理各项业务,并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务,从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到安心得利,农银汇理基金、存金通等等。同时,我还秉持活到老学到老的信念,利用业余时间积极参加行里的各项业务培训和活动,学习新业务、新知识,不断跟新自己的知识结构,使自己始终站在农行金融服务的第一线。
在安全和风险防范方面我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不可避免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户提供便捷金融服务的同时,也一定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。
生活当中,我一直坚持着良好的作息习惯,按时上下班,积极带头打扫营业室的卫生。当然,我还一直保持着良好的人际关系,团结同事,关心同事,与同事和睦相处。同时,在大家忙碌工作的同时,也不忘为大带去欢笑,调剂的营业室的气氛,使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。
虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们,春天行动的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧!
保安主管年度工作总结(一)
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。20xx年,本人调到蔚蓝国际二期保安队任保安领班现将自已20xx年度工作、思想情况向上级领导汇报如下
一、 坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、 坚持预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于7月19日抓获一名从二期蔚蓝机广场进入商部偷盗的可疑男子。
三、 坚持预防为主、防消结合的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训和擒击拳基本动作的训练,提高队员防火意识和防身技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法和擒击拳的基本要领。确保小区和商场的消防以及人身安全。
四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、 总公司领导经常带领客人到小区和商场参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到
1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、 在工作中严格管理,处理问题遵循公平、公开、公正的原则,做到功必奖、过必罚树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、 在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、 在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正
1、 工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成20xx年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、 工作中时有松懈。
3、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。 20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。
保安主管年度工作总结(二)
转眼间xx年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己xx年度工作作如下总结
一、严格要求、以身作则。作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。
二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。
三、改革创新,力保部门正常运转。由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达%以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。
四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。
五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。
(一)坚持安全第一、预防为主的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。
(二)坚持预防为主、防消结合的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。
(三)善始善终严抓车辆安全管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生;二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一起安全事故。
总结回顾一年来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。
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