人民满意交警队伍经验材料【荐】

工作中遇到了心得体会这道难题了吧，有质量的心得才是你想要的吧。心得体会有哪些细节要注意？这篇《人民满意交警队伍经验材料【荐】》能解开你心中的困惑。

人民满意交警队伍经验材料

社会回访群众满意度99.5%、车驾管业务群众满意率100%……数字见证了市公安局交警支队**大队的不凡发展历程。

近年来，交警**大队始终把党风廉政建设作为固本强基的重要抓手，严格落实党风廉政建设责任制，狠抓廉政教育、廉政文化、廉政风险防控、规范执法及和谐警民关系建设等各项工作，努力培养和锻造一支“忠诚、为民、公正、廉洁”的交警队伍，赢得了地方党委政府和社会各界的认可。

强化岗位廉政教育，打牢民警廉政思想根基

该大队组织开展理想信念、宗旨观念、人民警察核心价值观、执行力建设等各类教育活动，坚持周一晚集体学习制度，建立队伍学习教育长效机制。自**年*月份以来，已组织集体学习活动**期；扎实开展“五个一”警示教育活动，即每年邀请检察官到大队举办一次廉政教育讲座，组织全体民警到市看守所接受一次警示教育活动，每半年旁听一次职务犯罪审判，每季度进行一次内部廉政谈话，每月观看一次廉政教育片，坚持警钟长鸣，长抓不懈。m.bIjiaoGAo.cOm

加强廉政文化建设，激发崇廉尚廉正能量

该大队坚持文化育警、文化育廉，加大廉政文化建设投入，积极倡导“快乐工作、幸福生活”理念。先后建成大队文化展厅和廉政教育厅，创建廉政文化长廊，设置廉政文化宣传栏，悬挂廉政警言警句；为民警统一发放廉政提示卡，办公电脑统一设置了廉政屏保，利用手机短信平台每周编发“廉政温馨提示”，组织编排了4部廉政情景剧，推演可能发生的违纪违法行为，积极营造“廉政在身边、法规在心中”的浓厚氛围。建设图书阅览室、乒乓球室、健身室、塑胶运动场等活动场所，成立篮球队、摄影俱乐部等5个兴趣小组，经常性地组织开展警营文体活动，引导健康向上的精神文化生活。

狠抓廉政风险防控，构筑全方位廉政风险防控网

该大队做好岗位廉政和风险防控。深入开展廉政风险排查整改，从大队领导、民警、协勤员三个层次逐一分析存在的廉政风险点，研究防控措施，健全完善大队岗位廉政风险预警防控体系。列举了12个岗位63个风险点72项防范措施，并为每个民警建立《廉政档案》，使廉政风险防控更有针对性、操控性。制定出台“三重一大”公开、民主议事、公务用车使用管理、民警统一就餐、廉政约谈等10余项规定制度，做到用制度反腐、用制度管人，及时堵塞化解民警违法违纪苗头性问题和隐患。

深化阳光警务和社会监督。在各窗口单位设置警务公开栏，公开警务流程、具体内容、法律依据、收费标准，以公平促公正、以透明保廉洁。拓宽监督渠道，聘请21名执法执纪监督员，通过召开座谈会、评议会、警营开放日等形式，经常向监督员汇报队伍建设和业务工作情况；在各中队、车管、事故处理等窗口单位和辖区重要路口安装了10面印有“人民交警爱人民工作好坏人民评欢迎举报交警违法违纪行为”的大型监督宣传牌，公开监督举报电话，24小时倾听群众意见和建议，形成全时空、全方位的廉政风险防控网。

规范执勤执法，促进警务工作公正廉明

**大队一是建立完善执法管理机制，全面梳理办案流程。针对苗头性、倾向性、普遍性问题，不断完善预警、研判、解决、总结流程，制定出台了《大队执法质量考核评议办法》《基层中队执法考核办法》等一系列制度规定，进一步明确指导性标准、具体操作流程和结果运用机制，指导民警精细化执法。二是强化执法科技保廉，加大执法科技投入。投资170余万元，对原有7处执法办案功能区全部进行升级改造，建成高标准执法办案中心；投资90余万元，为一线民警配备单警执法装备40部、执法记录仪20部，处警车辆全部安装车载取证、3G无线传输系统，实现执法全程实时监管，进一步约束和规范了民警执勤执法行为，同时有效保障了民警和管理对象的合法权益。

构建和谐警民关系，着力提升群众满意度

交警**大队坚持密切联系群众，扎实开展全警大走访、大回访活动，不断深化廉政建设，提升群众满意度。突出车管、事故、交通违法处理等窗口单位，实行全警走访，包干回访，严格落实大回访首问负责制、三级责任制、考核责任制，确保走访常态化、制度化。以开展大回访和实施民生警务平台为契机，进一步完善车驾管、事故处理、交通违法处理等各窗口的“一条龙”“一站式”服务机制。强化督导检查，及时发现和整改问题，促进窗口服务工作上水平。大队共回访社会各界群众千余人次，发放征求意见书千余份，征求意见建议130余条，群众满意度达99.5%，其中车驾管业务回访满意率为100%。积极开展“三关爱”志愿服务活动，已开展活动25次，认领贫困儿童心愿几十份，为贫困和留守儿童购置衣物、篮球、复读机、书籍等百余件，帮扶困难家庭11户，捐款1万余元，以实际行动树立了人民交警爱人民的良好形象。

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卫生系统“人民满意的基层站所”活动小结

杭城市卫生系统2005年上半年

开展“人民满意的基层站所”活动小结

为认真贯彻省委、省政府“关于开展创建‘人民满意的基层站所’活动”的决定，扎扎实实地开展“人民满意的基层站所”活动，今年上半年，我市卫生系统认真谋划，精心组织，狠抓落实，“创建”活动取得了一定成效，现小结如下：

一、深入开展学习教育活动。

卫生系统在开展创建人民满意的基层站所活动中，深入学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想，深入学习《公民道德实施纲要》，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，努力实践“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。将学习教育活动融入保持共产党员先进性教育活动和“文明行业”、“文明单位”等一系列创建活动，以学习教育推动创建人民满意的基层站所活动的开展，推动卫生系统各种创建工作的深入进行。在学习教育中，各单位建立了学习制度，采取个人自学与集中学习相结合的形式，结合卫生系统改革的实际，深入开展了卫生改革与发展的大讨论，统一了思想认识。

二、从源头抓起，切实加强基层站所的制度和作风建设。

各单位自开展人民满意的基层站所活动以来，进一步健全了制度，加强了作风建设。从制度建设入手，将“创建”活动引入规范化轨道。目前，各单位都建立了院长（主任）负责制，综合目标管理责任制，中层干部竞争上岗制、全员聘用合同制、绩效工资制、政务公开制等一系列制度。特别在实行全员聘用制中，事业单位所有人员实行竞聘上岗、双向选择，这项制度的实行，极大地增强了单位的生机与活力，已基本建立起人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、人才结构合理的人事管理和分配制度。在实行政务公开制度中，各单位将单位重大决策，大额开支等内容上墙公布，做到公开透明。在对外服务中，各单位一直坚持实行服务承诺制，承诺内容公布上墙，接受群众的监督。

在作风建设方面，各单位开展了卫生系统纠风专项治理活动，成立了由主要负责同志任组长的专项治理领导组，各医疗机构也相应成立了纠风治理工作领导小组，实行一把手负总责。健全了专项治理组织，明确了责任分工。同时，把纠风治理活动的重点放在规范收费上面，市医院等医院实行住院费用清单制。我局加强了对医疗机构的财务内审。为降低药品费用，进一步规范了药品集中招标采购活动，加强了药品收支两条线管理，有效减轻了群众的药费负担。同时，各医疗机构开展了纠正收受“红包”、“开单提成”等不正之风的治理，制定了工作方案和治理措施，实行医德医风“一票否决”。在开展综合治理的同时，努力搞好便民利民活动，提高服务水平，加强了医患沟通，建立了相互尊重、理解、信任的新型医患关系。在这次纠风专项治理活动中，医疗机构中存在的较突出问题得到了有效治理，提高了人民群众对医疗行业的综合满意度。

三、多办实事，便民利民，提高服务质量。

各基层站所在创建人民满意的基层站所活动中，把便民利民举措作为一项制度长期坚持下来，多为群众办实事。市二院位于城乡结合部，前来就诊的大部分是周边地区的农民。为方便农民，他们不定期地派出各科室医疗骨干，深入农村开展义诊，为群众送去健康咨询和治疗服务，真正让群众感到便利。市医院、中医院、市二院同时推出限价手术，把切实减轻病人负担，让利于患者落实到具体的行动中。市医院、市中医院推出的“助困病房”，对持有乡以上证明的特殊困难户，在其住院费、手术费、检查费等项目上给予适当减免。针对中午停诊，给远道而来就诊的患者带来诸多不便的状况，市医院又在全市率先实行中午不停诊、实行夜间专科门诊，为广大患者提供诊疗、咨询和健康教育等专科特色服务。**社区卫生服务中心（市眼防所）组织眼科医生和专家把服务送到基层，送到群众家中。他们深入**、**、**等乡镇敬老院为孤寡老人免费进行眼病检查，并送去了部分药品，同时对检查中发现的白内障患者给予全程免费治疗和服务，直到其重见光明。在创建人民满意的基层站所活动中，各医疗卫生单位还组织医护人员上街头、入厂矿、下村组向群众宣传卫生防病知识，开展义务咨询和免费义诊活动，受到群众的欢迎，创建工作取得较好成效，国华社区卫生服务中心继去年被杭州市授予“人民满意的基层站所”荣誉称号后，今年又被省卫生厅、省民政厅授予“省级示范卫生服务中心”称号。

加强警营文化建设经验材料【荐】

加强警营文化建设经验材料

市公安局“六个抓住”加强警营文化建设老子云，“天下之至柔，驰骋天下之至坚，无有入无间”。由此可见，以“至弱”支撑“至坚”，可以驰骋天下。文化作为一种内在的传播媒介，在教育人、引导人、鼓舞人、规范人等方面发挥着独特的作用。近年来，市公安局秉承“文化励警”理念，以警营文化建设为主线，在“制度、阵地、人才、共建、宣传、创新”等六个方面下功夫，开展形式多样、内容丰富的警营文化活动，使民警思想道德、文化素养、身心素质等方面得以提高，营造“快乐工作、幸福生活”警营文化氛围，取得初步成效。

一是抓住制度建设，让警营文化工作动起来。成立由公安局党委书记、局长凌玉富为组长，党委副书记、政委徐亚新为副组长，其他局党委委员为成员的“警营文化”工作领导小组。领导小组下设办公室，综合政工、后勤、工会等部门，负责警营文化工作的筹划协调、组织实施、后勤保障、检查评比等工作。印发《市公安局“警营文化”工作实施意见》，党委定期听取警营文化建设工作推进汇报，就警营文化建设作部署、明要求。该局秉承“文化育警、文化兴警”理念，明确以党的十七届六中全会精神为指导，认真贯彻公安部部长孟建柱提出的“大力加强公安文化建设，积极构建和谐的警营文化”要求，创新形式，积极开展适合公安特点的警营文化活动，丰富载体，建设警种和所队的警营文化品牌，拓展阵地，推介特色警营文化，推广典型，营造浓厚的“文化励警”的氛围。

二是抓住阵地建设，让警营文化氛围浓起来。近年来，市公安局把公安文化作为提高民警文化素质、提升民警文化品味、提高公安队伍凝聚力和战斗力的一项重要举措和大事来抓，推动加大对文化基础设施建设投入力度，先后投入专项资金规划建设了陈列室，利用展板、文字及珍贵的历史照片和大量实物，展示建国以来公安发展历程，又专门开设民警活动中心、乒乓球训练场地，配置跑步机、举重器械等，为警营文化建设提供了平台和阵地。组织开展警营文化示范所队创建活动，指导全市公安机关集中建设警营文化环境，在办公场所、服务窗口、集体活动场地等区域，精心设计和建设文化长廊、标语标识、宣传橱窗等，在全市公安机关创建民主团结、平等公正、协调有序、诚信友爱、充满活力的和谐文化警营。建立内网“警营文化”专栏、创办“警营风采”电子杂志等文化宣传阵地，活跃民警思想，方便相互交流。成立书画、摄影、文学、文艺、体育和新闻宣传等警营文化活动兴趣小组，广大民警及职工纷纷加入，以季度为活动开展时间段，以重大节假日为活动开展时间节点，根据季度和公安工作特点积极开展各类警营文化活动。

三是抓住人才建设，让警营文化队伍强起来。筛选优秀文化人才苗子，利用业余时间组织集训，聘请专业人员组织开展文化讲座，提高他们的文化修养。把人才骨干组成相对固定的文化团队，每年有计划、有重点推进一系列警营文化活动，组织业务技能竞赛、理论成果展示和文艺体育比赛。通过前期选拔，先后成立了篮球队、乒乓球队、羽毛球队、足球队，象棋队等一批公安文化团队，代表该局参加省、市各类文化活动，展示良好的文化建设成果。据统计，以来，该局先后获得‘中兴杯’泰州市公安系统乒乓球比赛团体亚军、个人冠军及季军，泰州市公安系统象棋比赛个人冠军、团体亚军，泰州市公安系统篮球比赛第六名，市首届“天之蓝”杯篮球比赛第五名的优异成绩，先后有8名选手被泰州市公安局选拔代表泰州市公安局参加江苏省的各类比赛。有效提高了该局警营文化知名度。四是抓住警民共建，让警民鱼水关系亲起来。组织开展丰富多样的文体联谊活动，先后与泰州市公安局、泰州市消防支队、姜堰市公安局、靖江市公安局、兴化市公安局、市消防大队、市第三高级中学、市职业中学、汇通钢铁集团有限公司等举行篮球友谊赛；组织巾帼志愿服务队走进市老年公寓，开展“与爱同行，关爱空巢老人”系列巾帼志愿服务活动；以“八一”建军节、中秋、国庆节等重大节日为契机，先后与市女企业家协会联合，走进市武警中队、市看守所，举办“庆‘八一’军民共建联欢晚会”、“‘心的祈祷爱的奉献’慰问演出”等活动；通过“爱民实践”、“警营开放日”等活动，群众走进警营，民警深入社区，增进相互交流，深化警察公共关系建设，密切警民关系。以“三访三评”活动为契机，主动征求群众意见，自觉接受群众评议与监督，努力提高公安机关服务群众水平。通过“警民恳谈会”、“警务服务上门”等方式，与群众“多接触、常联系，抓小事、办实事”，以热情、优质的服务赢得群众赞誉。五是抓住内外宣传，让警营文化品牌亮起来。

今年年初，制定印发《全市公安宣传思想工作意见》，将警营文化建设作为今年公安宣传工作的重中之重，加强对一线涌现出的先进典型的评选和宣传，努力营造你追我赶的文化氛围。推动完善激励机制，对民警的好人好事及时表扬和宣传，通过弘扬先进、忠诚教育系列活动，让民警学有典型、追有目标。开展网上作战、信息化运用岗位能手评选、法律知识竞赛、“优秀军转干部”、“十佳爱民警察”评选、警用枪支射击比武等技能比武活动及专业知识竞赛，组织基层所队警营文化“大展示”，营造“比、学、赶、帮、超”的警营文化氛围。建立与市主要媒体的联席会议制度，加强与《江苏法制报》、《泰州警方》、《泰州晚报》、电视台、《日报》等新闻媒体合作。拓展网络宣传阵地。加强公安局门户网站维护，在“网”、“泰无聊”论坛等开辟专区，开设警方宣传工作群、公安微博，培育出了“平安”、“户政”、“黄桥公安”、“经侦”等具有公安特色的微博。六是抓住创新发展，把警营队伍士气带起来。围绕今年全市公安中心工作，以党的“十八大”为重点，举办“向党报告”主题征文比赛、“祝福寄语十八大”红色短信征集、“‘庆国庆迎十八大’歌咏比赛”等警营文化活动，为党的十八胜利召开营造浓厚的氛围。推动将民警练兵培训、比武竞赛的成绩列入本年度民警教育培训档案，作为民警年终评先评优的重要依据之一。协助加强治安、刑侦、经侦、交警、法制等业务条线及政工条线上能手的培养，对业务和队伍研讨团队的研究成果，开展阶段性的成果展示和推广，以创新机制保障先进警营文化成果用到实处。

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人才竞聘选拔工作经验交流材料【荐】

人才竞聘选拔工作经验交流材料

为进一步完善选人用人机制，发掘、培养复合型项目管理人才，XX年9月28日至29日，XX经理部举办了关于项目经理、项目生产经理、项目技术负责人及商务经理四个岗位的公开竞聘会。今年的竞聘举办的非常成功，整个过程公平、公正、公开，严格按照公司的相关人求，选择了四位适合相应岗位的管理人员。本次活动采取个人自荐、民主评议方式竞聘上岗，其本实现了预期的目标。通过本次活动的开展，我总结了以下几个方面的体会，现与各位同仁共同交流，希望能够抛砖引玉，引出大家的高论。

一、采用灵活多样的选人用人机制是大势所趋，实施过程中严格把好考核关是真正实现公平、公正的关键。

本次竞聘活动的主要目的是为了进一步加大竞争性选人用人力度，培养和发掘项目施工管理人才，提高项目生产组织管理水平，促进项目管理工作规范化、高效化，培养复合型项目管理人才。当今社会正处在一个高速发展、竞争激烈的时代，在这样的一个大背景下，把岗位的竞争引入到我们建筑施工企业，有着非同一般的历史意义。它对提高我们管理人员的竞争意识，提高应对竞争的能力都将有着积极地推动作用。它将以前领导直接提拔使用，变为公开的选择，增大了透明度，也使群众在整个过程中都能够更加透明地监督整个过程，选择有能力、素质高的人才，更利于通过竞聘上岗人员顺利地开展工作。应该说，这种灵活多样的选人用人机制，将会对我们企业发展起着至关重要的推动作用。

再一个就是严格把关。整个竞聘活动主要采取考核、竞聘的方式。竞聘这个环节是公开的，大家都能够看到参加竞聘人员参加演讲和答辩的过程，心中都会对参加竞聘的人员有个评价。但是考核地封闭的，因此，必须要加强考核这一关的把关，才能够确保整个竞聘活动真正的公平、公正。

二、本次竞争活动，突出了四个亮点，积累了一定的经验。

本次竞聘活动凸显了四个特点：

一是鼓励胆小的人积极参与。现实生活中有很多人综合素质较高，日常工作中表现也较为积极，工作成绩可圈可点，而且内心有参与竞争的强烈愿望。但是有部分人却不不敢参与竞争，出现了患得患失的思想。针对这一现象，经理部对竞聘要求、参选范围做了广泛的宣传，并针对部分有畏惧心理的人员，做好了谈话动员工作，鼓励胆小的人积极参与，尽可能地增加候选人名额，进一步扩大了人才挑选范围。

二是坚持“公开、公平、公正”的原则。对竞聘要求、候选人情况、初次竞聘确定的人员名单、竞聘程序等所有事项均及时公示，放在阳光底下暴晒，主动接受广大干部职工的监督。特地邀请公司总部领导和纪检人员参与监督，公平、公正处理一切问题，所有报名人员的资格预审、最后环节的组织审查均有竞聘小组成员一起研究，坚决杜绝人情竞聘和认为干扰因素，确保了广大职工干部心服口服。

三是竞聘过程更加细致。主要竞聘程序有以下几个步骤：一是候选人资格审查，由竞聘工作领导小组成员按照人员资格条件以及竞聘岗位要求进行资格评审，最终确定每个岗位不超过10名竞聘人员进入答辩阶段。二是竞聘答辩，所有竞聘人员在20分钟个人陈述之后，进行半结构化面试，将请经理部领导班子成员列席答辩并对竞聘人员进行评价。三是无领导小组讨论，参加无领导小组讨论的人员就给定的题目进行讨论决策，现场考察竞聘人员的综合能力。四是根据竞聘答辩和无领导小组讨论的得分，对每个岗位前3名人选进行考察，包括考察德能勤绩廉等所有方面，最终确定1名人选并按规定履行任职程序；其他2名人选列入相应岗位后备。整个竞聘程序有民主的评价，有现场对决策管理能力的考核测评，有竞争人员的演讲，也有组织对他们的全面考察，较为严谨，较好保证了将德才兼备的人员选拔到干部岗位。

四是现场气氛更加热烈。由于本次竞聘活动组织严密，更加注重民主参与，所以现场气氛非常活跃。在个人陈述环节，一名候选人慷慨陈词，阐述自己的优势，结合竞聘岗位发表了自己未来的职业设想，举出了很多创新性地举措；在答辩环节，评委们提出的问题非常现实，又非常尖锐，希望能够“难倒竞聘者”，而竞聘者也是现场发挥，积极谋求更科学、更准确的答案，形成了良好的互动关系；无领导小组讨论环节中，各竞聘者也是智者见智仁者见仁，针对问题矛盾发表自己的独特见解，形成了热烈争辩、敢说会说的良好氛围。

三、竞聘的组织程序

本次活动的开展，主要遵循以下程序个人报名、资格预审、面试（包括演讲、答辩、和经理部领导谈话）、组织考察、研究决定、正式聘任。严格执行各项程序的目的是为了把不符合条件的人员拒之门外，有利于通过竞聘选择到高素质的人才。

此次公开竞聘会本着“公开、公平、公正”的原则，以广西经理部新开的金源城一期项目做为模拟平台，由经理部经理万大勇、书记朱先才、总工胡志勇、副经理张体忠、项管部经理张照、商务部经理廖波及经验丰富的三位项目经理组成的评委团担任本次岗位竞聘的评审工作。根据竞聘者报名情况，通过资格预审，共有项目副经理刘斌、项目总工张克强、综合工长李松、内业技术杜君子等24名职工报名参与四个岗位的竞聘。竞聘会设竞聘演讲、评委提问、选手答辩、评委打分等环节，在现场抽取了演讲顺序号后，四个岗位的24位竞聘参与者按岗位及抽签顺序依次出场进行了精彩的演讲和答辩，现场互动热烈，评委纷纷就专业理论水平、现场实践能力、沟通协调能力等向竞聘者提问，并根据其竞聘岗位与选手进行深入辩论，问题涉及甚广且一个比一个尖锐，竞聘者准备充分、沉着冷静、充分展示了各自的优势与实力。为了体现公平公正原则，现场完成了评分和统计工作，并公布了四个岗位前三名候选人名单。

四、本次岗位竞聘的意义

通过本次竞聘活动的开展，不但选拔了适合四个岗位的人才，而且还发现了一批优秀的后备人才队伍，为今后的发展打下了坚实的人力资源基础。

这次公开竟聘会是经理部选拔储备优秀人才的一次有益、成功的举措，在活动中，我们鼓励经理部职工全员参与，旨在进一步加大选拔人才力度，促进优秀人才脱颖而出，对于竞聘过程中发现的优秀人选，将给予重点关注和培养，以备以后的新开项目内调用。通过这次竞聘，提拔了1名项目经理，2名生产经理，以及6名项目后备经理、副经理团队。不仅增强了职工的竞争意识、危机感，也为优秀人才搭建了一个学习与成长的平台。

广西经理部的快速发展，除了公司的大力支持及经理部领导班子成员的努力外，还有经理部众多优秀职工锲而不舍的工作，随着经理部规模的不断扩大及项目管理流程新系统的推进实施，经理部人才需求急切，需要更多有激情、有梦想、有毅力的员工加入，经理部将继续为优秀人才提供更多更好的展现自我、提升自我的机会。特别是今年新分学生珍惜每一天的学习，不断充实自己，把握机遇，共同推动经理部的发展。

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