不知不觉单独上柜已有一个月了,当初临柜的新鲜感已被工作带来的疲惫所替代。每天枯躁且略显机械化的工作,让我领略生活的不易。在这个与校园截然不同的环境里,充满了未知的机遇和挑战,XX支行的前辈们给我们这些新人提供了很大的帮助和有用的建议,让我们感受到了XX支行是一个团结、快乐的大家庭。
进银行之前,我简单地认为柜员只要不点错金额就可以了,现在回想前一个月的经历,发现做好现金柜工作真得很难。不仅不能搞错金额,而且面对各别客户可能出现的刁难。,前辈们十几年如一日,兢兢业业地工作使我深受感动。
单独上柜让我学到不少临柜经验,我体会到,作为银行一线员工,关注细节的重要性。一个细节的变化,可能会有不一样的效果。
在业务处理细节方面。面对大量的系统指令,我还是略显机械化地使用。面对客户提出的多个要求,有时思路不够清晰,思维会有僵持。例如X月X日,客户拿存单来销户,加点钱新开了张存单,半小时后回来表示要减少金额。我一时间没考虑部提指令,而是采取之前的方法,销户再开张存单。这事造成不小的麻烦。让我明白不当的指令操作既浪费时间,又降低工作效率,还会造成不必要的风险事件。
在接待客户细节方面。经历培训和上岗实践,除了简单地做到了"四声服务",基本能够在给客户办理业务之前,和客户交流,大致了解客户要求,但笑容还是很僵硬。柜台是银行面向客户的窗口,良好的精神面貌和一个友好的笑容,会带给客户一个好的心情。同时我注意到,对于同一样东西,客户所称呼的和我们所称呼的不一定相同,听懂客户的内容对我们新柜员是学习的内容之一。每天有大量不同的人来办理业务,记住老客户的名字,面容和经常办理的业务也是学习的内容,这会让客户感受自己是受关注的,进而提高了客户的忠诚度。
一个月说短并不短,学习的内容也挺充实的,也让我体会到业务知识欠缺的严重性。我还要不断学习他人的长处,寻找自身的不足。在工行这个大平台,实现自我价值,为工行奉献青春和热血。
教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范,而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否,关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过开学学校领导组织的学习,我们对师德的含义有了更深一层的体会。
教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代,自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中,教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生,又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生,使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界,纯洁美好的心灵。在工作中,教师要安贫乐教,甘于奉献。必须耐得住寂寞,受得住挫折,将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去,正如着名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来,不带半根草去”。
教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚,对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪,最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中,教师如像母亲一样,无微不至地关心学生,帮助学生,对差生不嫌弃,不歧视,给他们多一点爱,就能极大地激发学生的积极性,使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。
教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代发展趋势,不断更新教育观念,改革教学内容和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,你那点知识就是一桶死水,终会走向腐化。
通过学习,我们深知作为人类灵魂的工程师,必须具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,且不断更新、充实自己的知识,做到与时代同步,才能培养出符合社会发展需要的人才,挑好肩上这付教书育人的重担。
能够让学生实现有效学习的课,是好课;让大多数甚至让每个学生都能在相当程度上实现有效学习的课,是最好的课;而不能让学生实现有效学习,或不能让大多数学生实现有效学习的课,则是不好的课,是失掉了课堂教学价值的课学习。
经过前几周的业务学习,确实对今后的课堂教学敲响了警钟,课堂教学中的十个不等式,对实际教学有重要的指导意义。现就其中一点谈一下自己的体会:如何关注学生的学习。
每能够让学生实现有效学习的课,是好课;让大多数甚至让每个学生都能在相当程度上实现有效学习的课,是最好的课;而不能让学生实现有效学习,或不能让大多数学生实现有效学习的课,则是不好的课,是失掉了课堂教学价值的课学习。
经过前几周的业务学习,确实对今后的课堂教学敲响了警钟,课堂教学中的十个不等式,对实际教学有重要的指导意义。现就其中一点谈一下自己的体会:如何关注学生的学习。
每次上完课,教师在说自己的教学设计时,都明显地表达了全面关注学生的愿望,从各个可能的环节来渗透过程和方法,情感、态度和价值观方面的发展。但是,在课堂现场实施的时候,教师仍然不自觉地把关注的焦点放在自己身上,这导致了教师在课堂上的紧张和压力。
例如,在学生分小组活动时,老师注意到,各个小组的学习进程出现了差异,小组的讨论也非常热烈,他们甚至提出很多的问题。这时,老师的第一个想法可能是:呀,我驾驭不了啦,会不会说我的课堂太乱了,而不是想,学生在做什么,他们的学习进行得怎么样了,他们需要什么,我得想办法帮助他们。如果老师能把关注的焦点放在学生身上,就会忙于深入各个小组的讨论,了解他们的认知情况,从而灵活地组织安排下一个活动,紧张感也将不复存在。
在此基础上,教师还应特别注意关注全体学生。这就意味着以往被忽视的学生群体应该得到更多的关注。每堂课上,都会有一些非常积极的参与者,还会有一些很被动的参与者,或者根本不参与的。专家提出,要特别关注:那些没有参与的学生在干什么。他们是在认真地倾听、思考,还是神游在外,或者在很被动地接受。教师的任务是帮助调动这些学生的积极性,并反思自己的教学设计:如何让更多的学生卷入到活跃的学习活动中来
今天,在“让我们一同成长”的首次业务学习培训中,中和中心小学的校本教研工作又翻开了崭新的一页。望着多媒体教室里那长长的会议桌,挤挤挨挨坐满了人,看着中和中心小学的语文教研组在不断地蓬勃壮大,身为其中的一员感觉好高兴。
虽然人数变了,但地点没变,学习的内容也没变。重温《语文课程标准》,学习学校的《校本教研制度》、《问题记录制度》、《听评课制度》。但每一次的学习心得也有所不同,在聆听与学习中找差距,寻不足,以便为自己定好本学期的教学计划奠定基础。
重温《语文课程标准》让我再次深入地审视自己的教学,是否以新课程标准为指导,让我再次深入地思考应怎样让新课程理念在我的语文课堂上大放异彩,让我再次深入地琢磨应怎样让才能让我的学生在我的课堂上得到语文知识、技能的全面提升,得到语文素养的滋润和熏陶,同时也让我再次衡量一下我对学生的评价是否客观、公正,是否符合新课程的评价目的和要求。
学习学校的一系列的校本教研制度,让我再次衡量一下自己是否还有那些地方做得不够好,那些地方还有待我在本学期进一步改进,让我再次思考本学期如何和校本教研同成长,如何为学校的校本教研工作奉献我的微薄之力。
学习就是为了促进,就是为了引发思考,就是为了弥补不足。老师们,让我们在新的学期里继续扬帆起航,乘风破浪,相信有付出就会有收获,让我们预祝在期末我们都能满载而归吧!
教师肩负着为祖国培养人才的历史使命。怎样才能完成党赋予的培养人才的责任,通过继续教育培训学习,使我深刻认识到,这是每个教师必须认真对待并要用实践作出回答的问题。
作为教师首先要有“敬业精神”,应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。当今时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,教育的竞争,教育靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,才能构筑教师的“敬业精神”
其次教师要更新“教育观念”十一届三中全会以来,我国的教育实践有了很大的发展,而在这个发展历程中,教育观念的变革尤为引人注目。在一定意义上,可以说,十一届三中全会以来教育发展的历程,也就是教育观念的不断转变和更新的过程,是不断扬弃旧的认识向更符合社会发展的方向迈进的过程。今天,我们要创建新型的、面向21世纪的基础教育,首先要分析、反思现有实践所体现的教育观念,。没有教育观念的更新,再现代化的教育设施、再高学历的教师队伍,都不可能创造出面向21世纪的新基础教育。因此,新的、正确的教育观念是新基础教育之魂
第三、教师要有合理的知识建构。小平同志指出:“只有老师教得好,学生才能学得好”。根据这个主张,教师知识应作为教师教育教学活动的基础。教师知识是其从事教育工作的前提条件,应具备四个方面,即教师的学科知识、文化知识、实践性知识和条件性知识。教师所具有的特定的学科知识,是其取得良好教学效果的基本保证,而不是唯一保证;文化知识。教师除了要有学科知识以外,还要有广博的文化知识,这样才能把学生引向未来的人生之路。教师的丰富的文化知识,不仅能扩展学生的精神世界,而且能激发他们的求知欲;实践知识。教师的实践知识指教师在面临实现有目的的行为中所具有的课堂情景知识以及与之相关的知识。情景有分寸地进行工作,才能表现出教师的教育教学机智来。在这些情景中教师所采用的知识来自个人的教育教学实践,具有明显的经验性;条件性知识。教师的条件性知识是指教师所具有的教育学与心理学知识,包括掌握必要的现代教育技术手段。可以具体化为三个方面,即学生身心发展的知识、教与学的知识和学生成绩评价的知识。这些知识能够帮助教师去遵循教育的规律,积极参与教育科研,并在工作中勇于探索创新
第四、教师要有”高超的教学艺术“作为一名教师,只有渊博的知识是远远不够的。教师对学生的影响,是任何现代化手段都无可替代的,尤其是对学生的身心发展,很大程度上都是受到了教师的耳濡目染。所以,随着社会的不断发展与进步,人们的素质不断地提高,对教师的综合素质要求也越来越高。教师不仅要有高尚的品德,良好的修养与精湛的技能,更重要的是要懂得教学艺术以及如何在教学的过程中将这种艺术充分地体现出来,这是现代社会对教师这一职业的新的需求。那么,究竟什么是教学艺术呢?我国的著名教育家严济慈教授认为:“从某种意义上说,讲课是一种科学演说,教学是一门表演艺术。……一个好的教师要像演员那样,上了讲台就要‘进入角色',‘目中无人'。一方面要用自己的话把书本上的东西讲出来,另一方面你可以进行一场绘声绘色的讲演,这样,同学们就会被你的眼色神情所吸引,不知不觉地投入到探索科学奥秘的意境中去。”
除此之外,教师还应具备“柔性化的管理才干”和“相当的研究水平”等。教师只有具备教师的素质,才能出色的完成教育教学工作。
学校给我提供外出学习的机会,让我能工作学习结合起来,通过学习,从中可以取得真实课堂教学中的经验。6月17日,我有幸到省教育学院参加了《20xx年辽宁省小学科学教师学科专业素质展示会》,为期三天,聆听了14个市的代表进行的专业素质展示,对我触动很大,感受颇多:
一、思索之一:深入挖掘新教材内涵,成功的课堂教学,要有学生的主动参与。
观察现象——提出问题——查找资料——设计调查研究方案——实验证明——运用各种手段搜集分析数据——得出答案、解释。这几个步骤,是科学课的一般模式。新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习,都是以学生的积极参与为前提,没有学生的积极参与,就不可能有自主、探究、合作学习。学生参与课堂教学的积极性,参与的深度与广度,直接影响着课堂教学的效果。
新科学教材(教科版)非常重视把学生当作学习的主体,有机的把活动和学生的实际相贴近,并且以单元研究的形式出现。可以看到每个单元都是一个很贴近学生生活的科学主题,主题下面又衍生出若干课题,这些相互联系的课题就构建了符合学生发展所需要的科学素养框架。
二、思索之二:注重科学教育中的师生真诚面对。
在新的《科学》课程标准中特别提到:“尊重儿童在科学学习中所表现出来的个别差异,……这需要教师注意观察和研究小学生的行为。一个优秀的科学教师常常会弯下腰来倾听儿童的心声。科学课教师对学生说的最多的话是什么呢?不是你应该怎样去做这件事,而是“如果这件事情你愿意去做的话,就……”我觉得很有启示,这样的话包含着对学生的尊重和爱。我们的科学课应该多一些关怀,少一些指令。要运用教学相长,与学生平等讨论的教学方式。教师不是知识的传授者,而应当把教学过程看成是与学生一道共同来重新“发现”科学真理的过程。把自己当做他们中的一员。我们的课堂应该是只有投入的探究,而没有思想的枷锁,充满“自由探究的空气”。每次在学生小组上讲台汇报时,我们不妨轻轻的坐在他们的位置中,让学生忘记教师的存在,把专注的思想用于互相探究上面。在教学中要经常启迪学生,要他们勇于提出质疑、大胆发表意见、进行有效争辩。“我想知道的是……”“我打算这样来做……”“对他说的我有另外的想法”……让学生把自己最想说的说出来,哪怕是他们的不举手的“插嘴”那也是很可贵的意见,就当它是闪亮的智慧火花。所有这些“有价值”的语言就是我们最希望听到的声音。
三、思索之三:改变评价体系,促进学生的最优化发展。
以往的评价以知识性为主的总结性评价为主,往往忽视了科学技能、科学态度等诸方面的评价。而现在新科学课程的评价体系强调学生对过程的参与,主要是发挥评价的调控与改进功能,并在进行过程中不断调控,最终实现教学过程的最优化。例如盘锦市的高峰老师介绍的评价方法:1、个人评价。要用符合本学科的评价语言,如:你真像一个小科学家、你的回答很有创意......2、小组评价:采取互评的方式,充分提高学生的参与性。3、班级发放表扬卡。在教学中多样化的评价方法可以参考教材的建议,也可以借鉴其他教师成功的经验,也可以由自己、甚至是学生来制定,凡是有利于提高学生科学素养的评价方法都应得到运用。用新的教育理念来指导新科学的评价体系,才能达到科学课程的教学评价的主要目的,那就是了解学生实际的学习和发展状况,以利于改进教学、促进学习,最终实现提高每个学生的科学素养的课程宗旨。
四、思索之四:加强课后反思,要从自己所授的课中悟出一些新的发现。
思之则活,思活则深,思深则透,思透则新,思新则进。反思自己的教学行为,总结教学的得失与成败,对整个教学过程进行回顾、分析和审视,才能形成自我反思的意识和自我监控的能力,才能不断丰富自我素养,提升自我发展能力,逐步完善教学艺术,以期实现教师的自我价值。
第一、要反思教学过程是否存在着“内伤。”
要反思自己是否在刻意追求所谓的“好课”标准:教学环节中的“龙头”、“凤尾”、“铜腰”个个精雕细琢,教学手段中的“电媒”、“声媒”,一个不能少;学生讨论热热闹闹,回答问题对答如流。这种“好课”似乎无懈可击,但有没有给学生思考的空间?小组合作学习有没有流于形式?讨论是否富有成效?有没有关注学生情感、态度、价值的变化?学生的创造性何在?对这些“内伤”必须认真回顾、仔细梳理、深刻反思、无情剖析,并对症下药,才能找出改进策略。
第二、要反思教学过程是否存在“伪探究”
有的探究性学习只表现在问题的探究上,只要教师抛出一个问题,几个学生立即围成一团分组讨论,也不管小组成员的组合是否合理,问题的价值是否有讨论的必要;待几分钟后,教师一声击掌,学生的讨论戛然而止;再由小组中的“老面孔”优等生发言。至于其他学生,尤其是学习有困难的学生,在讨论时是否真正心到神到力到?是否真正学会了应该学会的方法、技能、知识?就不得而知。这种“神散形未散”的“伪探究”掩盖了个性之间的差异,甚至会剥夺部分学生的独立思考、质疑、发言的权利。那么到底解决了多少“疑难病症”?又有多少学生真正参与、体验了学习的快乐、获得心智的发展呢?
以上是我在听课过程中的一些心得,当然,要做好这些,需要我个人的不懈努力。在今后的工作过程中,我会虚心向有经验的老师请教,利用一切可利用的资源来充实自己的大脑。此次的听课对于我来说非常的重要,至少它告诉我再上科学课的思路。我非常感激也非常幸运参与了这样一次活动。
汤河学校
谷玉增
20xx年6月22日
在***物业会议室学习了国内先进的物业管理体系和模式,并就如何提升物业管理水平和世纪城物业的同行进行了广泛而深刻的交流,收获颇丰。现就本次考察学习情况的心得总结如下:
一、文档的管理。文档的管理也是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容,他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有五十二个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。虽然我们管理处成立好几年了,但文档不够齐全,而且有些归类紊乱;以他们的做标本,以后我们也能使文档更加完善。
二、物业相关收费。我来到申浦又是第一次接触物业管理,对于物业费的收缴,也只是学习了理论知识。通过实践我又学到了一个沟通的技巧,作为物业管理行业,最需要的就是以业主为重,服务第一,有效沟通。
三、基础设施设备管理。我在实习中看到;对各类设备都建立设备卡片;各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。
四、人际关系处理。管理处和业主建立良好的关系物业公司员工能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时,针对这一点我们回来后应该对员工强调学习《员工礼仪手册》,并通过现场模拟各类问题进行相互间的解答,已达到让业主满意,降低投诉率。
五、小区设施。在参观这小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面,监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的,给物业管理带来方便与高效,同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏,这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便,社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业理人员的服务意识都很强。
参观结束,很惭愧,作为物业服务,我们平时并没真正把服务落实,服务意识不强,回来之后我好好反思了一下,从今以后,我要改进我们的工作流程,提高工作效率,减少人员闲置,提高员工素质,将服务理念渗透到每个员工心中,构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训,提高其依法履行职责能力;搞好素质教育,组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识,开拓工作思路,在实践中提高综合知识的运用能力。
虽然参观的时间非常短暂,但是了解世纪城物业管理模式,也让自己开了眼界。要想不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会,在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。
自中央和省委决定开展党的群众路线教育实践活动后,尤其是吉林市党的群众路线教育实践活动启动以来,学校党委高度重视,积极部署,按照“学习传达上级部署及时准确,启动学校工作迅速高效”的工作思路,全面有序地开展党的群众路线教育实践活动。作为业务校长,我一方面努力提高认识并按照学校党委的统一部署加强自身学习,另一方面认真组织安排教学各部门扎实深入开展教育实践活动。
通过一段时间的学习和思考,我深刻地认识到,开展党的群众路线教育实践活动,是在新的历史条件下准确把握形势、妥善应对考验,化解风险,运用马克思主义建党学说加强党的建设的重要举措,对于进一步推进学校的改革发展,实现学校发展目标具有极其重要的意义。
党要管党、从严治党,是我们党作为马克思主义执政党加强自身建设的一条基本经验。对领导干部和党员的思想、工作作风进行全面整顿,纠正各种不良作风和现象,是我们党的一个优良传统和好的方法。以习近平同志为总书记的新一届中央领导集体,决定在全党深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动,这是党加强自身建设进程中又一件重大而英明的决策。在这样一个特殊的历史时期开展这项教育实践活动,抓住了现实,抓住了关键,抓住了要害。群众路线,是党的“三大法宝”之一,开展群众路线教育实践活动,切实改进作风,一定能够使马克思主义中国化最新成果得到广泛普及,全党的创造力和工作动力得到广泛激发,党群干群关系得到改善,党的执政地位得到有力保证。
对照习近平总书记提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,对照中央的八项规定,我感觉目前在我们的日常工作中普遍存在以下三个方面的问题:
一是学风问题。部分干部教师学风不端正,自我封闭,思想浮躁,满足现状,习惯于凭主观决策,靠经验干事,或者学习满足于一知半解、浅尝辄止。对国家方针政策、职教办学规律、管理工作等领域知识掌握不足,开放意识、竞争意识不够,缺少主动思考、净心为学、苦练内功、真上水平的意识和能力。有的领导干部对学校总体战略理解不深,思考不够,贯彻不力,开展工作缺乏有针对性的可操作措施。
二是勤政问题。一些干部履行岗位职责不到位,责任意识淡薄,没有处理好管理工作与个人业务之间的关系,没有把主要精力放在自己的岗位上,执行力不强,等靠要和观望思想严重,缺乏开拓创新和争创一流的精神,作风不扎实、工作不务实,安排部署多、检查督促少,流于形式。有的干部在领导面前不报实情,不讲真话,报喜藏忧,讲成绩夸夸其谈、长篇大论,讲问题轻描淡写、避重就轻,甚至用埋怨来回避责任,不去思考化解矛盾,而是把矛盾上交。
三是服务意识问题。部分干部没有真正做到大胆管理、真心服务,部门思想严重,全局观念不强,协作精神不够。有的干部眼光向上,只对上级、领导负责,不对基层、群众负责。有的干部作风漂浮,不深入教学、科研、后勤一线去了解具体和真实情况,不解决实际问题。由于一些干部自身不能律己,使得本单位个别教职工上行下效,全员育人意识淡薄,工作应付,使学校中心工作得不到有效贯彻。
学校要发展,干部是关键。近期中医药大学书记校长双双落马、高校干部连连被查处,这些事件值得我们警醒。作为一名职校的党员领导干部,我们应该具有坚守信念、担当使命的崇高境界,恪尽职守、敢为善成的实干作风,超常付出、一心为民的公仆情怀,以及感恩奉献、甘于清贫的高尚情操。为此,我认为应该做好以下三点:
一是要视责任为泰山,时刻将群众放在心上。群众路线是党的生命线,群众工作是党的根本工作,群众路线要不偏不离地走好,群众工作要认认真真地做好。我们职校的党员领导干部,真正把群众放在心上,就是要急师生之所急,想师生之所想,全心全意为师生员工服务,一心一意维护好师生员工的根本利益。
二是要视官德为根本,始终将自己放在低处。我们身边有些干部,吃请必去高档场所,出门在外前呼后拥,与人交谈目中无人。有的领导干部认为花自己的钱,奢侈一点没有关系,殊不知浪费公家的可耻,浪费自己的同样可耻。职校的党员领导干部,应或多或少有一些书生气,有一些知性和理性,在老师、学生和下属面前更应放低姿态,彬彬有礼。
三是要视名利如粪土,坚持将工作视若生命。与同级别的地方干部相比,职校干部的权力小得多,受到的约束也更多,要学会甘于寂寞。职校的干部往往具有高学历、高职称和高智商,是国家的栋梁和社会的中坚,是推动高等教育事业发展和社会进步的重要力量,与这“三高”相对应的在工作上就应该具有高度的激情和高度的责任感,淡泊名利,全身心投入自己的本职工作。
此次教育实践活动要持续半年,我一定以此为契机,认真学习,不断提高,在学习中净化心灵,在学习中锤炼党性。同时,组织各教研室和实训处的全体党员领导干部深入开展活动,转变作风,立足本职,脚踏实地,扎实工作,共同促进学校的事业更上一个台阶。
利用一上午的时间,我认真学习了国家卫生计生委发布的《加强医疗卫生行业作风建设“九不准”》。一不准将医疗卫生职员个人收进与药品和医学收进挂钩、二不准开单提出、三不准违规收费、四、不准违规接受社会捐赠资助五、不准参与倾销活动和违规发布医疗广告六、不准为贸易目的统方七、不准违规私自采购使用医药产品八、不准收受回扣九、不准收受患者“红包”。加强医疗卫生行风建设,直接关系人民群众的亲身利益,关系事业改革发展成败,关系医疗卫生职员在人民群众心目中的形象。自有医生职业的那一天起,医德、医术、医风就密不可分,厚德载医成为正道常理。千百年来,希波克拉底誓言犹铿锵在耳。我国唐代名医孙思邈也曾说过,“凡大治疗病,必当先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦。不得问其贵贱贫富,亦不得左顾右盼,自虑吉凶。如此可为苍生大医”。这些震动灵魂的医学精神宣言,塑造了医者仁心的理念和行为准则。
通过此次学习、看到了我党高度重视医疗行业作风建设,和果断惩办行业不正之风的决心,近几年医疗事故频发,医患之间出现信任危机,很多医院领导、医生利字当头、早已违反了当时学医时所立下的誓言、使得整个行业蒙羞,如今党和政府大刀阔斧进行改革,清除行业毒瘤。通过此次学习建立卫生行业清风正气,尊重患者,关爱生命。
作为医院的一位护士我将不断更新知识,进步专业技术能力和综合素质,尊重关心爱惜患者,保护患者的隐私,重视沟通,体现人文关怀,维护患者的健康权益。自觉把维护和保障人民群众健康权益作为最高使命。
在今后的平常工作中,进一步建立创新意识,进一步增强工作的实在性。世界在不断变化,知识技术也在不断更新,具有创新意识才能做到与时俱进,才能把握最有效的方法,才能在本职岗位上创造出新的成绩。作为入党积极份子,更应当以饱满的热忱投进到工作中往,时刻保持谦虚谨慎勤奋刻苦工作的作风,不断保持一股强大的活力和不竭的动力,更好地为患者服务。
进一步增强医疗工作者的形象,我们的一言一行,不但代表着个人,而且也代表着医院的形象。要着力规范服务行为,强化岗位责任、行业自律性,构成监督、患者参与的监管体系。要正确熟悉自我,培养高尚的人格。
清浊之间,泾渭分明,坚遵法律和道德的底线,自觉践行社会主义核心价值观,自觉抵制错误思想和不良风气的腐蚀,高标准、严格要求自己。做一位合格的白衣天使。
新年伊始,在医院领导的带领下,我认真学习了《加强医疗卫生行风建设“九不准”规定》。通过学习,我深刻地领悟到“健康所系,性命相托”这一句话的深刻含义,体会到做为一名医务人员身上所肩负的神圣使命。
医生是一种责任,医生是一种义务,而医生更是我的骄傲。医生要肩负着广大人民群众身心健康。要做到让病人满意、群众满意、社会满意。“九不准”规定为我今后医疗工作的开展指明了道路,避免了我在医疗工作中出现错误。正像医生职业道德所言:“救死扶伤、防病治病、实行社会主义人道主义、全心全意为人民身心健康服务”我一定会遵守“九不准”的规定,做一名合格的医务人员。
九不准具体学习内容如下:
一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩
医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制。严禁向科室或个人下达创收指标,严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩。
二、不准开单提成
医疗卫生机构应当通过综合目标考核,提高医疗服务质量和效率。严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法,严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。
三、不准违规收费
医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,公开医疗服务收费标准和常用药品价格。严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费用,严禁重复收费。
四、不准违规接受社会捐赠资助
医疗卫生机构及行业协会、学会等社会组织应当严格遵守国家关于接受社会捐赠资助管理有关规定,接受社会捐赠资助必须以法人名义进行,捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理,严格按照捐赠协议约定开展公益非营利性业务活动。严禁医疗卫生机构内设部门和个人直接接受捐赠资助,严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助,严禁将接受捐赠资助与采购商品(服务)挂钩,严禁将捐赠资助资金用于发放职工福利,严禁接受企业捐赠资助出国(境)旅游或者变相旅游。
五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告
医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象。严禁违反规定发布医疗广告,严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动,严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。
六、不准为商业目的统方
医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理,严格处方统计权限和审批程序。严禁医疗卫生人员利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息,或为医药营销人员统计提供便利。
七、不准违规私自采购使用医药产品
医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度。严禁医疗卫生人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品。
八、不准收受回扣
医疗卫生人员应当遵纪守法、廉洁从业。严禁利用执业之便谋取不正当利益,严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣,严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。
九、不准收受患者“红包”
医疗卫生人员应当恪守医德、严格自律。严禁索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。
各级卫生计生行政部门和医疗卫生机关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定
为加强医疗机构管理,规范医疗机构采购药品、医用设备和医用耗材,制止非法交易活动,打击商业贿赂行为,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国招标投标法》和有关规定,特制定本规定:
一、各省级卫生行政部门应当建立本行政区域医药购销领域商业贿赂不良记录(以下简称商业贿赂不良记录),商业贿赂不良记录在卫生行政部门网站上公布。
二、药品生产、经营企业或者其代理人给予采购与使用其药品、医用设备、医用耗材的医疗机构的负责人、药品采购人员、医务人员以财物或者其他利益,有下列情形之一的,应当列入商业贿赂不良记录:
(一)经人民法院判决认定构成行贿犯罪,或者犯罪情节轻微,依照刑法规定不需要判处刑罚,人民检察院作出不起诉决定的;
(二)由纪检监察机关以贿赂立案调查,并依法作出处理的;
(三)因行贿行为被工商行政管理部门、财政部门或者食品药品监督管理部门作出行政处罚的;
(四)省级卫生行政部门规定的其他情形。
三、省级卫生行政部门在将药品生产、经营企业列入商业贿赂不良记录前,应当告知当事人。当事人对被列入商业贿赂不良记录有异议的,可以要求听证,但听证内容不包括有关部门作出的处理决定。
四、对列入当地商业贿赂不良记录的药品生产、经营企业,医疗机构在两年内不得以任何名义、任何形式购入其药品、医用设备和医用耗材。
五、总公司被列入商业贿赂不良记录的,其具有法人资格的子公司不与总公司共同承担相应责任;具有法人资格的子公司被列入商业贿赂不良记录的,总公司不共同承担相应责任。
六、任何单位和个人发现医疗机构负责人、药品采购人员、医务人员收受药品生产、经营企业或者其代理人给予财物或者其他利益的,有权向卫生行政部门举报,卫生行政部门应当根据职责及时调查核实。
七、医疗机构负责人、药品采购人员、医务人员收受药品生产、经营企业或者其代理人给予财物或者其他利益的,由卫生行政部门按照《药品管理法》第九十一条第二款的规定,没收违法所得;对违法行为情节严重的执业医师,吊销其执业证书;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
所在医疗机构对收受财物或者其他利益的医疗机构负责人、药品采购人员和医务人员,必须给予处分。
八、卫生行政部门应当与司法机关和监察、工商、财政、药品等相关行政部门建立沟通机制,互相通报医药购销领域商业贿赂案件信息和查处结果。
九、卫生行政部门应当加强对医疗机构执行本规定情况的监督检查。
十、本规定自公布之日起施行。各省级卫生行政部门可根据需要制定具体实施办法。构应当切实加强对上述规定执行情况的监督检查,严肃查处违规行为。对违反规定的,根据国家法律法规和党纪政纪规定,视情节轻重、造成的影响与后果,由所在单位或有关卫生计生行政部门给予相应的组织处理、党纪政纪处分或行政处罚;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。对工作严重不负责任或失职渎职的,严肃追究领导责任。
通过对“卫计委九不准”的详细剖析与解读,我充分认识到其在树医药卫生行业新风中起到的重要作用,只要我们医疗护理人员以其为我们的工作的尺度,以其为我们行医之底线,那么我相信我们的医疗风气将焕然一新,医患关系也将迎来新的春天。
杭锦旗蒙古族实验小学——金梅
20xx年4月19日,我有幸参加了内蒙古自治区作文教学现场观摩会既作文教学示范学校挂牌仪式活动。活动在五原县育仁小学进行,只有一天。具体安排如下:
19日上午:8:30-9:00育仁小学示范学校挂牌仪式。
五原县教育局领导讲话。
揭牌
育仁小学领导讲话。
学生代表讲话。
9:00-11:20安排两节观摩课。
11:20-11:50五原育仁小学介绍“体验式作文”的教研情况和经验。
19日下午:14:30-16:30作文教学讲座(谭培霞老师)。
16:30-17:00作文教学示范学校授牌,作文教学优秀辅导老师颁证。
17:00——闭幕。
本次外出学习虽然时间短暂,但是对我来说有着很大的受益。从五原县六中的“初中作文教学的几点探索”及育仁小学“小学生体验作文——三段六步教学”汇报,从翟亚萍和朱琼燕两位老师的观摩课过程中,我对作文课的教学有了一定的认识,也懂得了一些道理。
教学是学校的中心工作,这个中心如果没有扎实推进做基础与锐意创新相结合,没有精细的常规管理与研究探索相结合,没有全面发展与重点突破相结合,将会使教学如同一池“死水”,也将会使学校的整体工作黯然失色,失去活力。
要想激活教学工作,使之可持续发展,必须涉足“作文教学”,预想以点带面,以研促教,全面提升办学质量。这两所学校以体验作文教学,把培养学生的观察能力,用心体会的能力,以及表达能力作为教学目标,从而达到提高学生综合素质的目的。
从观摩课和汇报可以看到,“体验作文”教学的研究,搬生活、游戏、活动进课堂。这一课题的研究首先丰富学生的生活,其次打通课内外的界限,而且改革了枯燥的作文课堂的形式。还集中培养学生留心观察的能力和有感有悟就及时记录的良好习作积累的习惯。
我觉得,他们的课题研究过程和结果,在我们的教学中会一生受用。我决心在今后的工作和作文指导教学中学习他们的教学经验和方法,努力做到以下几点:
1、学习育仁小学“小学生体验作文——三段六步”教学方法。
三段:即:体验作文课堂教学的三个阶段。实践参与阶段,真情体验阶段,顺利表达阶段。
六步:则是三个阶段中六个步骤。
导——促——诱——理——谋——赏
导:导情、导行、激发情趣。
促:督促学生全员参与巧用各种器官来感觉摄取生活。
诱:诱发思考,点拔所悟,感悟要全面,有深度。
理:理清思绪,整理零碎所悟,说有顺序。
谋:帮助学生养成懂取舍,补细节,有侧重的习作习惯
赏:赏悟、赏文、赏题、惜句,学会修改。
2、培养自己实实在在的在生活中寻找素材的能力。使学生们从生活中得出的稚嫩的体会做出正确,积极地鼓励与评价。
3、努力做到让学生喜欢上习作,让学生的作文变的没有空话、大话、假话,篇篇充满真情实感的好作文。
总之,我一定要珍惜这次来之不易的学习机会,认真思考和学习汇报过程,提高自己的素养和能力。
今天,在“让我们一同成长”的首次业务学习培训中,中和中心小学的校本教研工作又翻开了崭新的一页。望着多媒体教室里那长长的会议桌,挤挤挨挨坐满了人,看着中和中心小学的语文教研组在不断地蓬勃壮大,身为其中的一员感觉好高兴。
虽然人数变了,但地点没变,学习的内容也没变。重温《语文课程标准》,学习学校的《校本教研制度》、《问题记录制度》、《听评课制度》。但每一次的学习心得也有所不同,在聆听与学习中找差距,寻不足,以便为自己定好本学期的教学计划奠定基础。
重温《语文课程标准》让我再次深入地审视自己的教学,是否以新课程标准为指导,让我再次深入地思考应怎样让新课程理念在我的语文课堂上大放异彩,让我再次深入地琢磨应怎样让才能让我的学生在我的课堂上得到语文知识、技能的全面提升,得到语文素养的滋润和熏陶,同时也让我再次衡量一下我对学生的评价是否客观、公正,是否符合新课程的评价目的和要求……
学习学校的一系列的校本教研制度,让我再次衡量一下自己是否还有那些地方做得不够好,那些地方还有待我在本学期进一步改进,让我再次思考本学期如何和校本教研同成长,如何为学校的校本教研工作奉献我的微薄之力……
学习就是为了促进,就是为了引发思考,就是为了弥补不足……
老师们,让我们在新的学期里继续扬帆起航,乘风破浪,相信有付出就会有收获,让我们预祝在期末我们都能满载而归吧!
工作之余,我又一次学习了小学语文新课程标准。学习新课程这段时间,我对过去的教学思想和行为进行了反思,对教研活动的开展也有了更多的思考。用新课程的理念,对曾经被视为经验的观点和做法进行了重新审视,这给我在小学语文教研教学上带来了新的挑战和机遇。现将这次新课程学习总结如下:
(1)通过学习我深刻体会到新的课程标准是根据时代的需要,对义务教育阶段的语文教学提出一些新的要求:比如,要求学生会略读和浏览,掌握搜集和处理信息(包括网上学习)的能力;将听说能力整合为口语交际能力,特别提出了口头交流和沟通的要求。提出了写作和生活实践紧密结合的要求。提出阅读、书写与写作的速度要求,并有量化指标。更重要的是注重了学习方法和学习习惯的养成,并将其作为了学习目标。
(2)通过学习,我真正确立语文教育的新理念,克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识系统的错误倾向。我们应积极倡导、促进学生主动发展的学习方法,拓宽学习和运用的领域,注重联系生活、跨学科的学习和探究式学习,使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。并将自己的这些认识通过教研活动传递给全镇的语文教师,提升全体语文教师的业务修养。
(3)教学中,我们应从“师道尊严”的架子中走出来,成为学生学习的参与者。教师参与学生学习活动的行为方式主要是:观察、倾听、交流。教师观察学生的学习状态,可以调控教学,照顾差异,发现“火花”。教师倾听学生的心声,是尊重学生的表现。教师与学生之间的交流,既有认知的交流,更有情感的交流,既可以通过语言进行交流,也可以通过表情、动作来实现交流。
(4)在教学进程中,注重培养学生的创新精神。《语文课程标准》首次对义务教育阶段提出了综合性学习的方式。即要求语文知识的综合运用、听说读写能力的整体发展、语文课程与其他课程的沟通、书本学习与实践活动的紧密结合。强调在综合性学习中具有合作精神,培养策划、组织、协调和实施的能力。突出自主性,积极主动地参与,特别要注重探索和研究的过程。除此之外,对阅读、写作和学习方法三方面也有很明确的表述。提倡独立阅读、自主阅读、探究性阅读、创造性阅读。鼓励自主写作、自由表达,有创意的表达。在学习方法上,鼓励有独到的见解,鼓励用适合自己的方法和策略学习。
时代赋予我们的是机遇、是挑战。我会更加努力,开展时效性强的教研活动,构建和楷高效的语文课堂。
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