研究生“三助”岗位培训心得体会学校研究生部本着为了我们做好本职工作,提升个人素质,所得终身受益的原则,为今年参加学校三助岗位的同学进行了细致独到的培训。通过这一系统的学习,让我们懂得了如何做人如何做事如何处事,所学所得让我受益良多。现将相关心得总结如下:
首先讲解的是办公室礼仪知识,为我们讲解的是一位穿着得体深礼仪之道的女老师。讲述的内容包括了生活中的方方面面,大致分为以下几个方面。首先讲述了礼仪的基本概念和来源,礼是社会规矩,社会角色的内在要求;仪是这种规矩在角色中的外在表现。然后讲述了在现实生活中的我们如何做到礼仪得当,要知道办公室礼仪,办公室是一个公共场所,时时都需要注意自己的形象,待人有礼乃是基本要求,如果懂得了基本礼仪才能相处融洽,办公室才能和谐共处!无论男女老幼只要我们身处社会大环境就要时刻注意穿着打扮,勿过于张扬应该得体。穿着必须整洁大方,符合三色原则(即全身上下不超过三种颜色)。男生应该做到头发前不覆额、后不及领;女生应该做到头发不过肩,头发过肩则应该扎起或卷在头上,不要披头散发的。当处于工作岗位上时,要做到不带墨镜或有色眼镜。这些知识,不管我们走上“三助”岗位还是以后的工作中都应谨记于心。除此之外,老师还讲解了电话礼仪,对于这一常用的通讯工具我们应该掌握在公共场所使用的基本礼节。
其次梁老师对公文的写作发表了自己的见解。常见的公文格式主要有八种:决定、意见、通知、通报、报告、请示、函、会议纪要。并对不同公文的写法与格式一一进行了讲解。所传授的这些知识对于我们今后从事相关工作至关重要,所学所得收益很多。
最后是郝教授对我们讲了教师职业道德规范。郝教授的主要从什么是师德风范、为何要培养师德风范、如何培养师德风范三个方面进行了讲解。“风范”是言谈举止、仪态仪表。学高为师,身正为范。教师是文化知识、科学技术的传播者,是道德、良知的捍卫者,是真理神圣的怀疑者。万事万物都处于运动发展中,都在不断变化发展,是永恒运动的。这种运动发展的外延是非常广泛的,包括时间上的变化,空间上的变化,内在结构的变化,外在联系的变化,精神上的变化,物质上的变化等等。变化的实质是发展!当代教师应该具备精神自由、人格独立、德高身正、博学精深!接着郝老师讲到了各个大学的校训,校训的来源等等!最后给我们提出了学习应该做到知之者不如好之者,好之者不如乐之者!学习,我们应该高高兴兴的去学习!既然我们从事的是助教的岗位那么当我们面对学生的时候我们就是真正的老师,那么就必须以教师道德规范严格的要求自己,严格按照相关规定规范自己的言谈举止,真正做到传到授业解惑。
通过三位老师的敦敦教导,让我们懂得了更多的为人处事之道,必将为我们顺利的开展工作奠定坚实的基础。也将为我们今后如何做好工作指引方向。
伴着似火的骄阳,伴着学生们脸上流淌的汗水,xx技术学院为期x天的20xx生军训工作到此已经圆满结束,回顾这9天的军训生活,学生有如下收获:
一、培养了坚强的意志和吃苦耐劳的精神
军训生活教会了学生们很多东西,不仅体会了军人的生活,怎么站军姿、怎么跑步、怎么叠被子,甚至是怎么吃饭,更重要的是学会了怎样面对困难,学会忍耐,学会坚强。在为期x天的军训生活,给选择进入职业教育的同学们一个重新的开始。使同学们坚定做一名职业技术教育的学生,选择了自己以后人生的方向,并从此站在了一个新的起点上。知道去克服困难,坚持到最后。
二、培养了集体荣誉感
我班同学是和xx业班组成的军训连队,使得同学们有一个新的集体观念。知道先有耕耘,再次才会有收获,在全连同学的共同动力下,我们获奖了,同学们都非常高兴,我曾经跟同学说过,自从你踏进xx技术学院xx专业的第一步开始,你就是一名畜牧兽医专业的学生了,你们就像十根手指一样,缺一不可,只要双手紧握,就是力量十足。虽然军训对于学生来说是一件苦事,但是对班集体的迅速形成,对锻炼学生的意志起到促进作用,班级的概念也初步形成了。
三、养成了终身受益的良好习惯
通过军事化的管理,学生初步掌握了如何收拾宿舍,如何安静吃饭,如何睡觉等习惯。细节决定成败,让学生有条理的学习生活。学生初步适应了科学的生活作息,从早锻炼,到午休,再到熄灯安静睡觉。x天的军训生活,我和学生们一起共同上了一节人生哲理的“大课”,衷心的希望在今后的学习、生活中他们能把这次军训中所体现的精神发扬下去,用自己的实际行动描绘美好灿烂的明天。
作为班主任,本次军训工作我全程参与,每天和同学们一起步行到一校区进行军训,一起步行回二校区休息,每天给同学们领水,同时我还保质保量完成我的教学工作。本次军训的主要工作如下:
1、认真观察学生对军训的态度并督促其要刻苦坚持,并对有进步的同学进行鼓励。
2、注意学生身体上的不适,中暑、磕碰、发烧等。
3、注意学生心理上的动态,及时了解学生的情况,并对有问题的学生进行谈心。
4、注意学生军训日记中的心理感受,对其进行认真的批改和点评。
5、利用谈心、表扬等方式激励学生要继续努力,为班争光。
教师不足:
1、并没有做到在军训中和每一位学生进行交流沟通,要让学生感觉老师在关注着关心的每一位同学。
2、军训中,应对学生训练要求再严格些,才会更好的起到军训的目的。
商汤说:“苟日新,日日新,又日新。”这是对于学习的一个很好的诠释,也是我对于“魅力沟通”培训课程的总结。
在本次培训之前,电话沟通对于我来说最好的范本就是114查号台和中国移动10086的人工服务台。她们说话时总是慢慢的,轻声细语。我一直以为在做电话沟通工作时温柔的轻声细语才是最重要的。可是,这次培训颠覆了我的想法。
车老师说:“当你在和人通电话时,首先要面带微笑,开口说话时声音要稍微大一点,这样会更加自信。”自信?我还真是不知道呢。我只是觉得和人说话时尽量把音量放轻,不要吵着人就好了,自信与否倒还真是没有在意。于是,在和partner训练时,我就努力地按要求去做,让声音更有力一点。结果,我发现有力的声音不仅让别人更让自己变得更有说服力了。我终于明白了怎样让自己变得更加自信的小诀窍了。
于是,在随后的商店联系过程中,我也开始试着注意改变自己的表情、声音、说话用语及肢体语言。事实证明,这些的确很有用。在进入一个商店前,我内心是非常忐忑不安的,十分担心会谈不成。但是当我运用这些小技巧时,我发现对方的注意力已经集中在我这里,我也开始相信自己可以说服对方。最后,即使业务没有谈妥,我依然觉得自己学到了很多东西。当业务谈成时,我更加开心,为自己学以致用而开心。
话术训练结束之后,我们每个小队又定了各自的队名、队呼及队歌。十分钟,只有十分钟,我们得定出这些将陪伴我们在这里每一刻的东西,时间还是挺紧迫的。我们小队集思广益,每个人说一个队名,然后采用支持率最高的。我觉得我们是第一小队,要有带头作用,就建议“领航”这个队名。结果,一致通过。之后,又将丁中尧建议的“东风吹,战鼓擂,我是领航我怕谁”和鲍会亮建议的“《水手》”定位队呼和队歌,最后又排除了队形。十分钟,在大家的共同合作下,任务轻而易举地就完成了。
一滴水只有放进大海里才能永远不干,一个人只有当他把自己和集体融合在一起的时候才最有力量。这是我对于这十分钟的感悟。团结就是力量,我喜欢团结,热爱这种和集体融为一体的感觉。在以后的培训与工作过程中,我相信我们这个团队一定会越走越好的!
又是假期最后的这天,又是一个夜晚,又是到了拼命赶暑假社会实践的心得体会的时刻了。其实自己打心底里真的不想每次有什么重要作业要交时,总是等到最后时刻才去赶,因为总觉得这之后的生活学习工作,很容易就会被自己给搞乱。这样的一个坏习惯自己是早就想改过来的,但是,无奈,自己的自我安排及控制能力还是差那么的一点。希望通过,为,这次的痛苦经历(我想,今晚大概是要两点我才能睡的了。噢,痛苦啊,又是熬夜。不过,也好,这么痛苦,自己的印象才够深刻),自己真的能吸取惨痛的教训。
好了,要正式入题了。让我先慢慢地进入回忆的故乡里。
记得当知道疯狂英语在我们学校招暑假夏令营助教时,我的心情是顿时喜悦了起来,因为自己终于盼到了这样一个机会――在暑假的时候,去一个陌生的地地对待了。我是属于那种不轻易做决定,但是一旦决定了就全力以赴的那种人。我特意上网查了个人简历的格式,然后精心设计了自己的个人简历,将该写的都写进去了,既有所突出又做到不冗长,使简历让人看起来一目了然。然后,到面试的时间了。坐在等候室里,我回忆着自己事先试想过的问题和一些注意事项以再次提醒自己。终于到我了,我虽然挺紧张,但还是能够向面试官展示了我的热情和专业特长。通过,为,自己的努力,第一轮面试顺利通过为XX。
接着,是培训。现在回想过来,我觉得好在还是自己的决心够坚定以及自己有着认真
我是安排去XX的疯狂英语夏令营,时间是XX月XX号至XX月XX号,但我们助教要提前两天出发过去准备。所以从期末考试结束到出发,我有六天的时间。在这六天中,我做了很多准备――继续练好自己的美音音标,上网查找了很多实用的名人名言,去图书馆找了一些教人玩游戏的书籍来参考,还就如何当好一名助教这个问题,咨询请教了一些有经验的朋友和长辈。因为我知道“不要打无准备的战”的道理,所以既然要做,就要做好充分的准备,全力以赴。更何况,我真的希望自己能实现当初的想法――做一些有意义的事,虽然夏令营的时间不是很长,但我真的希望在这不长的十天时间里能尽自己所能教给学生一点东西,起码能让他们体会到一名助教老师对待工作、对待学生的那一份热情与认真。
终于,怀着兴奋的心情,我来到了XX市XX中学,我的夏令营助教之旅就在,这个现在回想起来充满着回忆的地搜集整理以及掌握学习英语的为,了并取得了非常.本文.由;为大的进步。依然记得,我们班最小的小朋友XX,她几乎是每个晚上大家在上小课时,都会走过我这来,可可怜怜地哭着跟我说想妈妈了,我擦着她的眼泪,安慰她说要做个坚强的好孩子,她起初答应着我,但很快,又还是情不自禁地哭起来了。看着XX那憋着劲哭的样子,谁看了都会心疼,很多次我看着哄着,自己几乎也要哭出来了。我跟XX说,老师也想妈妈,但是老师为了能让同学们都做个坚强的孩子,老师不哭;XX想妈妈,但是为了老师不哭,做个坚强的好孩子好吗?这时候,XX好像真的懂得我的意思,很认真地跟我点了头,这之后的最后三个晚上里,她真的都没哭了,而且都很适应过来了。
还有很多很多,例如文俊和沫阳两只小手“辛苦地”为我盛来汤水时,那懂事而又羞羞的表情;梁羽在课室外的窗台前真诚地跟我说着他和爸爸妈妈的事情;宿舍里一推学生扯着闹着要和我聊天的情形;生日派对里大家一起玩一起疯狂的时光;总结大会上我们班荣获“优秀集体”时大家的激动与感动……这一切一切,让我想起来都感到温暖和幸福,因为我有着一班团结、懂事、可爱的学生,我真的感到很欣慰,我真的觉得我不枉此行。
最后,我想说的是,任何收获其实都是要通过,为,自己的努力的,事情的开始总是比较艰难,但是一定要有信念并且要坚持自己的信念,用心去待人处事,不轻言放弃,最终的收获总会令人意想不到的。这也是我参加这次疯狂英语夏令营助教得出的最深刻的体会。
大年初一,天气寒冷,但院桥养老院温暖而充满节日气氛。今天,我们跟随红十字会志愿者去乔媛养老院看望老人,为老人包饺子,与老人交谈,传递新年的温暖。
到了养老院,看到几个爷爷站在门口迎接我们,因为听说我们要来,早早就在门口等着,热情的和我们握手。当我走进大门的时候,我发现很多志愿者都很忙,有的在拌肉,有的在洗菜切菜。我和姐姐们迅速穿上志愿服,做了一件力所能及的事。水不好的时候洗菜的人太多了,我只能做个小搬运工,把洗好的菜搬到厨房给舅舅切菜。
等阿姨叔叔把肉拌好,准备好饺子皮,我们就开始包饺子了。刚开始我不会包馅,但是我不会听我的命令。不是从左边出来就是从中间跳出来。很难看。看着旁边的阿姨们,都很漂亮。我很羡慕。我急了,谦恭地问阿姨:“阿姨,我不会包饺子。请指教?”“当然,”姨妈笑着说。在阿姨的悉心指导下,我做的饺子终于成型了,看起来还算像样。我想要一些有创意的东西,所以我包了一些不同形状的饺子,包括包子饺子,太阳饺子和小鱼饺子,哈哈.旁边的阿姨夸我想象力丰富。
热腾腾的饺子从锅里出来,爷爷奶奶在餐厅里排队上饺子。有的老人背,有的老人坐轮椅,有的老人得了老年痴呆症。他们走得很慢,握手送饺子。看到这些场景,我赶紧跑过去拉着爷爷的手,帮他们到座位上吃饺子。爷爷说二楼有些老人瘫痪了,起不来床。一个阿姨拿着饺子送走了。老人吃爱情饺子,脸亮如茶花。
大年初一,老人有我们作伴,新年特别热闹快乐,有家的温暖。这一天,我们这样过年,感觉特别有意义。我真的希望人们经常去养老院陪伴老人,这样他们就可以有一个幸福的晚年。
尊敬老人是我们中华民族的传统美德。为了继承和发扬这种美德,20xx年12月6日上午8点35分,我们实验小学五年级全体师生前往荣成敬老院慰问老人。
路上我们有说有笑,玩着接龙这个词,充满了我们的欢笑。九点半左右,我们到了养老院。我仔细观察过这些老人居住的房子:白色的墙,光滑的地板,几棵绿树……我可以看出这里的环境优雅舒适。这时,林老师轻柔的声音在我耳边响起:“请排队,活动九点四十开始。”“喂,我们不是来看望老人的吗?你怎么没看见老人?”我有点疑惑地问。他身后的颜路责备地看了我一眼,说道:“那边的老人不是吗?怎么没看出来?”我刚刚看到那个老人坐在503班。我看到他们都心地善良,嘴角挂着发自内心的微笑,看起来更加和蔼可亲。这时,活动开始了。首先,程校长代表学校发表了热情洋溢的讲话,我们都很激动。讲座结束后,我们班的学生代表舒扬给老人祝福。随后,杨主任代表学校向养老院赠送了1000元慰问金。然后,我们开始送人吊唁,才发现还有眼花缭乱的吊唁。最后开始了文艺节目的精彩表演,先是唱诵《写给老人的诗歌》,然后是505班的合唱《外婆的澎湖湾》。这首歌让我想起了我的奶奶,她粗糙的大手能带给我温暖。然后是501班的二胡独奏《赛马》,深深的吸引了我们,我情不自禁的跟着节奏跳动。然后是相声《手指头》,太搞笑了,连我旁边的爷爷奶奶都忍不住笑了。下面还有两个程序,每一个都表现的非常好,让人身临其境.
11点,活动结束。我们怀着告别的心情离开了养老院。因为来养老院要5公里左右,回去也要5公里,我们都很沮丧,没有来的时候那么开心,反而像以前一样累。这时,孙士毅大声说:“苦不苦,想想红军二万五千里长征;累了,想想小飞虎。”她的话鼓舞了我们的士气,我们鼓起勇气走回教室。
回来的路上,我有很多想法:只要大家都献出一点爱,世界就会变得更美好,老人也会过上更幸福的生活!
今天从敬老院回来,回想一天的经历,有很多感慨。虽然没有给老人们什么有价值东西,但是我相信我的祝福也会给他们带去一份温暖.今天我们早上7.30去到老人院帮手了擦窗户和老人们聊天,然后我们又帮他们打扫卫生,虽然室内老人们已经打扫的干干净净,但是我们为了现出自己的爱心主动地帮助他们,问寒问暖,老人们十分感动。
这次敬老院的经历是我想到一个人的力量是微不足道的,可如果我们把更多的微不足道集结起来,那会是一种什么样的力量。希望我们不要忘记这些生活在角落里的老人,希望更多的人可以去关注一下他们。我们也都是有父母的人,总有一天我们也都会老去。试想一下如果我们老了,身边没有儿女会是什么样的心情。换位思考一下,也许更多的人可以体会到那些老人的悲凉了。
希望大家可以去关心一下那些老人,只要一声问候,一点关心足矣。
今天早上八点半,我们实验小学的所有五年级学生,在各班老师和一些学校领导的带领下,来到荣成镇敬老院,向老人表示敬意。
我们浩浩荡荡的队伍走了大约九英里,来到荣成镇的养老院。位于五星村,风景宜人,空气清新。这是一个居住和养老的好地方。走进养老院,迎接你的是小操场两边的一排排长椅,上面坐着一位60多岁的老人。他们脸上带着亲切的微笑欢迎我们。他们有的是瞎子,有的是聋子,有的是腿脚不灵便.我觉得他们这样的衰老是岁月留下的无情痕迹。但现在他们有了安度晚年的好地方,我为他们高兴。
活动开始了。首先,我们敬爱的程主席上台讲话,字字句句地表达了他对老人的关爱。接下来学生代表发言,标准的普通话,清脆的嗓音,深情的深情赢得了观众的掌声。我去每个班给爷爷奶奶送礼物。一些学生带了蛋糕,一些拿出了水果,一些人给了手套来御寒.虽然礼物不重,但充满了我们的爱。同时,董主任还代表学校给养老院老人发放了1000元慰问金。
现在是表演节目的时候了。首先我和几个同学上台表扬《写给老人的诗歌》。这时候我心里澎湃,激动不已。然后505班的同学都唱了《外婆的澎湖湾》,他们优美的歌声赢得了观众阵阵掌声。然后503班的两个同学表演了相声《手指头》。之后王若瑄在我们班表演了二胡《赛马》。悠长而委婉的钢琴声似乎让老人想起了难忘的往事。最精彩的是几个同学表演的拉丁舞,比如506班的方旋,节奏像诗一样。他们用长眉,妙目,手指,腰;腰部用百褶裙;用她旋转的舞步。有时它像轻云一样慢慢移动,有时它像旋风一样猛烈地转动.这让我们疯狂。最后,校长发表了讲话,感谢我们实验小学的老师和学生对老人的关心。
通过这次活动,我了解到尊老爱老不仅是我们中华民族的传统美德,也是一个人道德价值观的体现。尊敬长辈,孝敬父母,既是责任,也是义务。祝天下老人在我们的照顾下,老有所依,老有所乐。
唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。
我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大商”的精神。
实习总结
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:
1精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2身体的准备,如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备医疗器械销售工作总结在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
实习的目的
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实战能力和综合素质,希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。
一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识与业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助在大学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备、从而缩短从校园走向社会的心理适应期,有助于更好的适应社会与工作。
实习的内容
一实习单位的简介
大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,现在已开业近百家,是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”,被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的“一辈子放心的选择”。
大商电器的员工是一个团结的集体,大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。这句“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖信任大商,让我们为美好的明天一起努力加油吧!”的口号,不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的骄傲与自豪。
二、具体的实习内容
在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实习,在这个全新的行业,我感到自己在电器知识和电器行业规则方面学到了很多东西。
工作的第一天,正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。
大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发现二楼的卖场,空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品,放在底层容易吸引游离顾客的目光,电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。
我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开始了为期十天的实习生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的知识。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的,是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的,炉盘有单双之分。我大概了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是非常的了解但是通过此次的实习我有了比较充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据,我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦,是原始的发票很麻烦,如果是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参加活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种忙碌生活的快乐。同时也体会到了人生的价值。
可以说我在此次的实习中学到了很多的知识同时也让我懂得了很多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中,体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的准备,也让我有信心我的未来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美好。
第一次尝试销售的工作,本以为自己成为一名销售只是单纯的为了生活去奔波和努力,但是试用期的这段时间里也让我改变了自己这样的想法,自己现在不仅仅希望可以通过这份工作来改善自己的生活质量,也可以让我变得更加的优秀和上进,这几个月的工作也让我收获了很多,我也感觉是自己进入职场之后学到的最多的一段时间,我也很庆幸自己加入了房地产销售这个行业,未来自己的收获也可以通过自己一点一点的努力去得到,我也会朝着自己的目标和方向去尽全力的付出。
房地产销售对于我而言是一个跨行业的工作,所有在我进入到工作的时候,自己也完全是一个对于销售没有任何的概念的东西,但是当我成为了一名销售之后,我也开始对自己的工作有了一定的了解,其实房地产销售并不是一个很难的工作,上手是非常的容易,但是想要做好却是需要更好的学习,以及加倍的努力,我也知道现在自己这样的努力和付出是远远不够的,尽管多年以来的工作经验也让我对人与人之间的相处有了更好的了解,但是因为身份的不同,自己做很多的事情都会有所限制,所以我也感到非常的困难,每次当我出去跑业务的时候,客户都很难去相信我,慢慢的我也懂得了自己从事销售这个工作,销售的不仅仅是自己的手里面的房产,更是对自己的一种销售,自己需要去好好的让客户相信自己,这样他们才能更好的去选择相信你推荐的产品,其次,我们还需要去建立起自己和客户之间的良好关系,建立一种长期合作的关系,其次,我们也要在工作的时候更好的为顾客考虑,懂得客户所需要的房子是什么样子,推荐客户最能接受的房子给他也会让我们的订单成交的更加的轻松,总之,在试用期的这段时间里,我也体会到了这份工作的不易,以及中间掺杂的一些道理,我也更加的懂得了自己以后一定会遇到更多的挫折和难题,但是自己也会在这个工作上面成长很多,更好的锻炼自己,我也做好了一切去迎接困难的准备,相信自己,也相信自己的眼光,我的选择是不会出现任何的错误的。
以后,我也会积极的去面对自己的工作,去热爱自己的工作,在工作上面尽心尽力的完成自己的订单,努力的去朝着自己的目标而努力。我坚信,自己只要足够的努力,足够的愿意付出,自己的未来也会因为自己的努力而变得更好。
通过前段时间参加的保险销售培训着实令我在视野方面得到了极大的拓展,无论是销售技巧的运用还是保险业务知识的学习都是需要引起重视的,所以这段时间我十分重视这次对保险销售员的培训并学到了不少新颖的理念,正因为认同理念才会通过销售工作中的努力逐渐实现企业的发展目标,所以我比较珍惜这次培训带来的机遇并为今后的发展积累了不少实用的经验。
在参与培训的过程中不难发现保险销售的市场存在着较为严重的竞争现象,若是不引起重视并不断加强自身的销售水平则很容易在竞争中被淘汰,以往在保险销售工作中也得到过这方面的教训自然得在培训过后加以改善,须知培训的将是在销售工作中存在着不少值得自己学习的地方自然需要予以重视在,重要的是这次培训的内容比较贴近现实从而对销售工作中的发展带来了不少益处,我在明白这点的同时也要通过工作中的努力进行验证才行,须知以后的竞争将会越来越激烈自然得尽快通过销售工作的完成建立自身的优势。
相对于培训的过程而言这次的结果无疑是令大多数员工满意的,尤其是入职时间不长的员工很容易通过讲师提到过的案例理解应对客户的正确方法,毕竟目前想要在保险销售工作中拥有良好的开端就得加强对自身职责的认识程度,任何疏忽都有可能导致原本可以成功的订单面临失败的危机,须知保险销售工作想要取信于人也是比较困难的事情,尤其是部分将销售当成骗子的客户更是对我们的工作存在着不少的偏见,为了化解这种偏见并体现出自身的诚意还需要重视销售技巧的运用才行。
也许这次培训讲解的内容并不高深却因为其全面性弥补了大多数员工的缺陷,无论是对销售案例的分析还是销售技巧的使用时机都值得去重视,再加上领导安排这次培训也是希望提升销售员工的综合素质从而创造更多的效益,在公司整体得到发展的同时身为销售员的自己也能够从中获利,如此简单的道理应当予以重视并在销售工作中不断努力才行,而且我也得认清保险业务的本质并在销售工作中通过自身的讲解获得客户的认可。
销售培训的结束既让我得到了不小的收获也对此感到很满足,可以说正因为培训开展得比较及时才能够弥补我在销售技巧方面存在的不足,但我也要妥善利用这次培训学到的技巧并为自身销售工作的发展增添底蕴。
伴随着xxxx月的临近,寒假实践已逐渐进入尾声。一个月30天,听起来很短,但如果换算成小时分钟,720个小时,43,200分钟的话,那么30天却又显得无比漫长,耐人寻味。而在这一个月中我却学到了很多。
这次的寒假实践的地点是一家展览公司,应聘的是一份文员工作。工作内容很简单,将客户的资料录入到公司数据库就行。然而再简单的工作,也会有它的难处。一些字迹潦草的资料需要花时间去把它纠正过来,才能正确的录入到数据库中。但是在这次实践中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟的做法,以敷衍潦草的态度去对待工作,将不会的字用空格空出,导致一些数据无法呈现真实性。而对于我这点工作上的错误,老板并没有以严肃的态度去指责我,而是换以循循善诱的方式同我解释,这使我内心衍生出一种愧疚感。而经过这件事情以后,我的内心产生了一种责任感,坚持尽自己最大的努力完成好自己份内的工作。
这是我第二次寒假社会实践,也有可能是大学生涯中最后一次社会实践。两次实践带给我的影响颇多。这一次的实践来到了真正的职场,感受着残酷着竞争却又温暖的友情。老板的责问,工作技能的掌握,都使自己一步步强大起来。我想这就是实践的目的吧,在社会中学会与他人交流,在工作中学会随机应变。“千里之行,始于足下”,正是这一步一步的经验积累,才能使自己成为生活中的强者,自己人生的掌舵者!
作为高中生的虽然平时将精力放在学习之中却难免存在身体孱弱的问题,至少在平时进行晨跑的气喘吁吁的感觉的确令自己感到有些心塞,这次寒假进行街面正是为了弥补这方面的不足从而树立锻炼身体的意识,从初期的无所适从到后来的主动打扫说明自己的内心也经历了令人感到欣慰的改变,毕竟平时作为学生的自己面对环卫工人的时候很少发自内心地尊重他们,尤其是在他们处理垃圾的时候更是表现出避之不及的心态,可是当学校举办活动的时候却会以同情的心态来作为获得老师认可的资本,不得不说这种狭隘的心态很容易让自己在学习的过程中走入误区。
其实在很久以前老师便向我们灌输过职业平等的道理又怎能出现这种略带歧视的倾向,虽然当时自己内心并不能将其理解却也尝试过去接受这种理念,现如今随着寒假活动的开展的确让我意识到环卫工人的伟大之处,毕竟无惧寒暑确保着街面的清洁正是他们为社会发展做出的贡献,然而对于这种伟大的人自己却很少将其放在心上的确算得上疏忽了很多,现如今因为社会实践所需才通过街面清扫工作理解他们的不易的确是有些对不起学校多年来的教育。
清扫的过程中虽然比较累却能够凭借着以往进行校园扫除的积累进行解决,只不过连续多天的实践让自己在清扫的过程中感到有些吃不消罢了,可也正因为如此才让我体会到常年在教室进行学习的自己存在着体质较差的问题,再加上平时的时候没有加强这方面的锻炼导致打扫一会儿就感到气喘吁吁,在惭愧的同时也让我意识到适当进行这类社会实践的锻炼对于自己的身心发展很有帮助。
假期的结束也意味着这次街面清扫的社会实践已经离自己远去了,但是在清扫过程中收获的体会却已经成为自己成长旅途中的积累,想想自己的高中生涯又怎能因为以往的疏忽便产生这种不利于学习的心态,所以我很庆幸能够在这次寒假社会实践中认清自身思想观念的弊病并通过日产锻炼使其得到改善。
初中的第一堂课——军训,就在今天,圆满结束了。回想起这些日子,我感慨良多。
给我们训练的教官是一个二十多岁的年轻人。他很爱笑,而且笑的时候原本就不大的眼睛变得更小了。但是,教官在军训的时候对我们的要求还是很高的。只要大家不努力,他就会批评我们;只要大家动作不规范,他就会一而再,再而三地示范给我们看。这可是我第一次与军人接触。
在这短短的军训期间,我们要与原本不认识的同学相互认识,并且做到互帮互助。团结一致,我们要从原本懒懒散散的寒假生活中脱离出来,参加严格的训练,面对种种的考验。记得一次练习正步走,因为我们走得不好,教官让我们进行分解动作。要知道,保持一个姿势不动是很辛苦的。脚底又酸又烫,双腿麻木,胳膊酸痛,汗水不断地从脸上流下来,而且还口干舌燥的。正在军训汇报表演时,我们以班为单位,正步通过主席台。统一而整洁的军装,豪迈而整齐的步伐,伴着那嘹亮的口号,一排排,一列列,是那样赏心悦目,振奋士气。在军训的训练中,集体的荣誉感更让我们感悟,有种力量叫团结。再看他们,那笔直的身躯,挺起的胸膛,昂扬的势气,告诉我那是军人的飒爽英姿,那汗水中神采奕奕的双眼,让我为之震撼。他们,这群正直不乏潇洒、严肃而不乏幽默的教官们,将他们铁的纪律带到我们面前,教会我们什么是军人的风范,什么是钢铁般坚强的意志。就在汇报表演快结束时,我有代表全体新初一学生上台发言。这一切,无一不在展示我们的训练成果。
也许,这短暂的三天是微不足道的,然而他给我们留下的印象却是无不深刻的。难忘的军训生活,将会在我美好的回忆中舞动得别样精彩!
今天是一个非常特殊的日子,既是寒假社会实践结束的日子,也是见证我们这一个月成长汇报演出。养好了身体,我决定来参加最后的汇报演出,当我见到队友们的时候,队友们依旧是那天晚上的欢呼声,让我很是惊喜。
一阵问候过后,我马上加入了大合唱排练队伍,有一位队友说:“我们团队终于到齐了。”听到这话我心里很愧疚,没能与队友们肩并肩作战。能弥补的,就是与队友们一起打最后一场战!在排练的时候,每个人都是那么的认真,没有一个人在偷懒,这仿佛与第一天进入社区成了一个鲜明的对比,一个月前我们无头无尾的去做活动,做任务,一个月后,我们带着默契,带着成熟的思想,去做任何事情。这些是这一个月的变化,真的很感谢寒假社会实践。
时间一点一点的在流动,晚上七点我们就要开始“打战”了,随着领导的到来,晚会也拉开了序幕,先是一场精彩的开场舞,随后便是我们这一个月寒假社会的足迹。音乐是一首《不再见》“离别没说再见,你是否心酸。转身寥寥笑脸,不甘的甘愿。”视频里一张张代表的回忆的照片,意味着我们即将要离别,我不禁留下了眼泪,我不想离别。
虽然只是短短一个月,回忆却好像泉水一般,缓缓流进我的心间。主持人的谢幕词,观众们的鼓掌声,队友们的不舍得,在最后一首大合唱《真心英雄》歌声中结束了。我们没有再见,只是为了以后更好的相聚!
大人们都说小孩好,可我不这么认为。我们小孩每天都被小山般的作业压得喘都喘不过气来。因此,我想当一天家,没想到妈妈爽快的答应。
第二天,我早早的就起来,为这一天的“工作”做好充分的准备。坏,该打早饭去啦,我急匆匆地穿好鞋子,便出去。在路上,我怕丢面子,一直埋着头,生怕被人瞧见。终于到,我打好把钱递给哪位阿姨。打饭这一关总算通过,我心里这样想着。
到上午,我突然闻到一股怪味。哎,原来是爸爸的臭袜子。我打算洗洗袜子。对,说干就干。我一只手捏着鼻子,一只手拿着那双臭烘烘的袜子,奔向卫生间。来到那儿,我把袜子扔到盆里端起盆来开始接水。只听“哗”地一声,水全都洒地上。我自认倒霉,拿起拖把慢慢地打扫起来。过好一会儿,才把地板擦好。然后又投入到洗袜子的过程中,功夫不负有心人,经过半个 我终于把袜子洗完。
到下午,我觉得肚子有点饿,边学这电视上的样子做起小点心。吃着自己亲手制作的食品,心里别提有多美!
今天真是个快乐的一天!从这次活动中,我认识到勤劳的可贵,并且解到父母往日的辛苦。今后,我一定要多帮助父母分单一些家务活!
看着爸爸妈妈平时干脆利落地干家务活,我的手也直痒痒,想尝尝当家的滋味。于是,我趁着今天爸爸妈妈都出去的时候,决定当一次家。
这天,我一大早起来,吃完早餐,拿着昨天爸爸给我的10元,就去市场买菜。到市场,就能听见一阵阵叫卖声、讨价声汇成一曲曲新时代的交响曲。首先,我来到蔬果区,全都是绿油油的一片。我看着这么多的菜,不禁长叹一声。究竟买什么菜好呢?突然,我想起爸爸最喜欢吃菜心。我便去压价,把原价2。2元压成2元。第一次交易就如此成功!
接着,我走到肉类区的时候,看到一个猪肉档,就走过去。一问价钱,17元一斤。我问他能不能便宜一点,他却说:”小朋友,我已经亏给你啦。”我记得妈妈说过,现在的猪肉的价钱上涨,只是15元一斤,还没至于17元那么贵。于是,我就想到这档主是骗钱的,我就走。谁知那档主破口大骂:”你这臭小鬼,不买还来捣乱。”
我离开肉类区。又来到海产区。我看见那一条条的草鱼很新鲜,就买6元鱼腩。 我用不到十元就买到营养丰富的菜。我真是太高兴!
回到家,我先洗好米煮饭;然后洗好菜;接着把鱼腩洗干净,再放上姜,葱,油,酱油,等饭快熟的时候就把鱼放到饭上面蒸;一会儿饭熟时就从冰箱里拿出两只鸡蛋和菜心滚汤。
我心想:我忙活半天就已经疲惫不堪,爸爸妈妈每天都在勤勤恳恳地为这个家服务。他们为这个家呕心沥血,却从未得到过什么,而我们干的家务活非常非常少,却生活得很好。我们的幸福生活是爸爸妈妈用辛劳和汗水换来的。我们真幸福啊!
“叮咚,叮咚”妈妈回来。她看见一桌的菜,高兴对我说:你长大!”于是,我们情不自禁地笑。
通过这次当家,我深深体会到当家是很累的。当家要每天考虑吃、穿、用,要每天想到水、电、气,要计划用钱,要合理安排家庭生活。我真不想当家,但是我必须学会当家。
每个人都有自己能干的一面,如帮父母拖地,洗碗,洗衣服-----他们都会夸你真能干。我也有能干的一面,就是包饺子。
一天,我刚睁开朦胧的双眼,就听到妈妈在厨房里切菜的声音------“哒哒哒......哒哒哒........”我好奇地走了过去,看到妈妈那好娴熟的刀法,情不自禁地叹到:“哇!真厉害!”感觉她就像武侠小说里的绝世高手。一阵刀光剑影后,一大块活生生的肉被剁成了沙粒般大小的肉沫,实在是让我佩服得五体投地。 由于妈妈非常专注,所以现在才注意到我的存在,她以长官的身份命令我:“一会外公外婆要来家里吃饺子,所以现在交给你一个重大的任务,和我一起包饺子!”我感到有些新奇,因为我从来没有包过饺子,因此想去试一番,兴高采烈地回答:“是的,长官!”妈妈被我逗得哈哈大笑。
“一切准备就绪,请求长官允许执行。”我庄严地说。妈妈看着我那期盼的眼神,一声令下:“开始执行任务!”
妈妈用神一般的速度包起了饺子平均下来几乎五秒钟一个,我用羡慕的目光望着妈妈,感叹到:“真不愧不上得厅堂,下得厨房的好典范!” 我也学着照葫芦画瓢地跟着做起来,我自信满满地把饺皮拿了起来,夹起很大一坨肉沫装进去,结果一不小心把它的“黄金战甲”撑破了,看上去很容易的事情,在我手里怎么也不听使唤,顿时心急如焚,头上不知什么时候冒出了小汗珠。心里就如同打翻了五味瓶一样,什么滋味也不是。
我急忙聚精会神地盯着妈妈看她是怎么做的,连眼皮也不敢眨一下,生怕漏下什么细节。我又重新拿起一张饺皮,这次可不能像上次一样了,首先,我颤颤惊惊地夹起肉馅,小心翼翼地包了进去,捏一下,我的心脏就停止跳跃一下,经过九九八十一难后,才好不容易有了像样的成果,心中的千斤大石终于落了地。“我的战利品上场啦!”我发出胜利的呐喊。情不自禁地笑了起来:“哈哈哈哈........”
外公外婆一边吃着我的“战利品”,一边表扬着我真能干,我的心里就像吃了蜜糖一样,美滋滋的。
寒假的时候利用假期时间在家帮助家长做家务,分担一下父母的压力这是小朋友应该做的,下面是整理关于xx年,也要有新的气象,当然,就要做家务了。
过年,家家都要置办年货,我家也不例外。这不,腊月二十二,爸爸去太原买年货。中午了,还不回来。这可怎么办?我和妈妈也要吃饭呀。妈妈在西安给二哥看孩子,平常家中都是爸爸做饭。虽然前几天妈妈回家了,但把小侄女也带回了家中,小侄女需要妈妈看管照顾。今天爸爸不在家,妈妈因为看小侄女抽不开身,不能做饭。我没有做过饭,可今天……哎,不管了,三七二十一,我自己做吧!
先来最简单的“煮方便面”吧!家里还有存货,虽说吃多了对身体不好,但是一时应急……还是不错的!
再来一个“蛋炒饭”吧!这“蛋炒饭”虽说简单,但其中也有一番学问呢:加盐、十三香的量,米饭鸡蛋的多少,鸡蛋的老嫩……这些都不好掌握呢!在妈妈的指点下,终于做完了!但尝尝,哎呀,鸡蛋有点老,米饭有点少,盐也有点少了。不过,还勉强能吃,革命还未结束,我还需继续努力。
最后,做的便是我怎么都喝不腻的——小米粥了。当然,这不是我熬的,而是爸爸走的时候熬好的,我只管热一下而已。嘻嘻……我只能说:“这顿饭,真简便!”
这次做饭成为我春节做家务的一个小片段。我也在做家务中感到了父母的劳苦。今后,一定要多帮父母做家务!
xx年都要生三年级了,我要利用暑假的时间为爸爸妈妈做一些事。
吃完了早饭,爸爸妈妈都去上班了,我也开始了我的秘密行动——做家务。我学着妈妈的样子,首先将抹布洗干净,蹲在地上,一点一点擦地板,还没擦上一个房间,我已经热得满头大汗、气喘吁吁了。想到妈妈每天都要做这些家务,今天我终于体验到了妈妈的辛苦,我到洗手间洗了把脸,继续擦起来。坚持就是胜利!大约过了一个多小时,我终于将每个房间的地板全擦了一遍,地板亮了,我也累得趴在沙发上起不来了。但是看者亮得照的出人影的地板,我心里乐极了。
休息了一会,看看时间快十点了,我又开始了第二项秘密行动——帮妈妈煮米饭。
我从米斗里舀出一些米放在盆子里,然后学着妈妈洗米的样子,用手反复将米在水里搓洗,等洗出的水变得比较干净了,再将米到进高压锅,添了足够的水(妈妈曾经告诉我,水位要没过手面),盖上锅盖,打开液化器阀门开始煮米饭。大约过了二十多分钟的时候,高压锅压力阀开始跳动,我闻到了米饭的香味,米饭终于熟了!我甚至有些激动,急忙关掉了液化汽阀门,然后坐到沙发上等妈妈下班。
一会儿妈妈回来了,一进门看到干净的地板,惊喜地说:“哟,今天的地板怎么这么亮啊?”“是我擦的!”我从沙发上跳下来,迫不及待地展示自己的劳动成果,“妈妈快到厨房看看,还有惊喜呢。”说着我就将妈妈拉进厨房,“看看,我还煮了米饭呢。”我洋洋得意地拿掉压力阀,掀开锅盖,说:“妈妈,尝尝我的手艺。”说着,拿筷子夹了一点米饭放到妈妈嘴里,“哟,米饭有点夹生呢。你好象火候有些轻了。”我尝了一口,果然有些硬硬的,妈妈又告诉我,压力阀跳动后还要继续煮十分钟才可以停火,哦,原来如此!
虽然今天的米饭不如妈妈做的那么可口,但吃饭的时候,我看到爸爸妈妈的脸上一直洋溢着笑容,爸爸告诉我,这是他有生以来吃的最香的一顿米饭,妈妈也直点头表示同意,我从他们赞许的眼神中受到鼓舞,我想,我会继续努力的,下一次一定让他们吃上真正可口香甜的米饭。
在快放寒假的时候,老师说我们都是大孩子了,也该帮大人做一些力所能及的家务事。于是我听从了老师的教导,在寒假里帮家长做家务。
在寒假里,我做了许多家务事,有:倒垃圾、洗衣服、择菜、扫地、做饭、铺床、洗碗……虽然做了这麽多的脏活累活,但是我依然很快乐,因为我从这些家务事里,我悟出了一些人生道理,使我受益匪浅。
在家虽然老师让我们帮大人的忙,肯定有些爱偷懒的家伙不干,但是他们的父母也不让他们干,这是溺爱的行为。
我就不这样,在家,爸爸和我说让我一个假期只要干出五件帮助大人的事就行了。爸爸跟我说:“让你做家务,不是想故意累你,我也心疼你呀,但是,从小就做一些家务,是对你的将来有好处。就似你以后上了高中,一定得住校吧,自己的生活也得靠自己,就似洗衣服呀做饭呀……这一系列都得你自己弄吧,在家父母能帮你,在学校谁能帮你?所以现在让你做家务不是害你,是帮你。”父亲的这番话使我受益匪浅。
我开始了做家务,倒垃圾:一个大圆桶,再装一些垃圾,很重,到了地方倒完我的手已经被嘞的通红通红的,很疼。由此我体会到了奶奶来倒垃圾的时候有多累。洗衣服:现在都用凉水洗,(因为有的衣服不能用洗衣机来洗,所以用手洗)手冻得都僵硬了,还得揉衣服的脏处,由此我体会到了妈妈在洗衣服的时候多麽的辛苦。
在一次次的亲身实践中,我体会到了原来做家务也是这麽的辛苦。
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