新课改培训心得体会汇编4篇

新课改培训心得体会【篇一】

这次我参加了教研室组织的20xx版《小学语文新课标标准》培训，通过学习新课程标准，使我越来越感受到这次课改绝对不仅仅是改变一下教材而已，而且还是学生学习方式的彻底改革，更是我们教师教学方法上的重大改革。在学习的过程当中，我意识到课改的设想最终要靠教学实践去实现、去完善，不仅要改变自己的教育观念，而且要改变教学方式、教学行为。我对自己过去的教学思想和行为进行了反思，新课标要求全面提高学生的语文素养，要求学生扩大知识面，要求课堂教学中师生互动方式和学生学习方式的转变，确立学生在学习中的主体地位，努力给学生创造一个有利于素质教育的空间。以下我就谈谈自己学习《新课程标准》的体会和感受：

一、明确新课程标准的深远意义。

听取专家的讲解，使我清晰地认识到小学语文新课程的大致内容。通过培训学习，使我清楚地认识到小学语文新课程内容的增减与知识的分布；怎样把握知识的深度与广度，即专家们所提醒的在对学生讲解时应该把握的尺度；新的课程标准所提出的要求。使我不仅要从思想上认识到小学语文新课程改革的重要性和必要性，而且也要从自身的知识储备上为小学语文新课程改革作好充分的准备。对于新增的大部分内容应在最短的时间里把它们拾起来，不仅要弄清，更要弄透。对于一个小学教师，要想教给学生一碗水，自己必须成为源源不断的自来水。知识的更新与深化也是为了更好地服务于社会。一成不变的教材与教法是不能适应于社会的发展与需求的。通过学习，使我清楚地认识到小学语文新课程的内容是由哪些模块组成的，各模块又是由哪些知识点组成的，以及各知识点之间又有怎样的联系与区别。专家们所提供的知识框图分析对我们理解教材把握教材有着非常重要而又深远的意义。对于必修课程必须讲深讲透，对于部分选学内容，应视学校和学生的具体情况而定。小学语文新课程的改革是为了更好地适应社会发展与人才需求而制定的。为了更好地适应社会发展与需求，作为教师理应先行一步，为社会的发展与变革作出自己的一份贡献。

二、新课程标准要求必须更新教师观念。

课程改革的最高境界是教师观念的提升。教师作为课改的执行者，决着这场教育变革的成败。一方面优化校本教研，自觉发展专业素养和教学艺术，力求以课程改革的新理念规范优化教学行为；另一方面科学认识和处理推进课程改革以及实际教学时的矛盾，处理新旧教学方法和教学观念的矛盾。随着新课程的推行，教师要调整自己的角色，改变传统的教育方式。新课改让教师从知识的“权威”变成学生学习的促进者、组织者，从“以教师为中心”到“以学生为中心”，每位老师心理都承受着巨大的心理落差。在新课程实施中教师可以实现自身发展，而教师的发展又将构成新课程实施的条件。我们的课改不是细枝末节的小变化，而是教育体制和教育观念的根本性变革。

三、结合新课程标准培养学生的语文素养。

通过这次的培训学习，使我清楚地认识到整体把握小学语文新课程的重要性及其常用方法。我们只有将个人的智慧与集体的智慧融于一体是把握语文中的主要脉络行之有效的方法之一：不同的人对待同一个问题的看法与理解角度和理解程度是不完全相同的。不同的思维模式会产生不同的讲课方式，不同的授课方式就会收到不同的效果。好的授课方式与方法能使学生轻松乐学，如沐春风；科学的思维模式，能使学生左右逢源，事倍功半；恰当的情景导学可以激发学生自主学习的兴趣和动力。因此将个人的智慧与集体的智慧融于一体进行归纳、总结、交流能促进我们产生更多更好的授课方式、方法，产生更多更新的科学思维模式。这对于我们提高课堂教学质量具有非常现实而深远的意义。

四、根据新课程标准化由课内向课外拓展。

教学中要强调“精讲”，使学生能在课内完成大部分作业。为此，要关注儿童的经验和体验，并以儿童的经验、体验为中介，解决语文课程的抽象性、概括性、典型性与儿童生活的具体性、多样性、独特性的矛盾。从儿童的经验世界出发引导儿童进入课文的想象世界、情感世界，以儿童的自我体验为契机、引发儿童和课文表达的思想感情的共鸣培养学生具有日常口语交际能力，也只有在日常生活中不断实践，反复历练，把生活所得的一点一点累积起来，才会形成一个人的口语交际能力。

总之，在新的课程、新的学习方式、新的教学氛围下，需要老师引领学生开辟出一片语文学习生活的新天地，在这片天地里，教师和学生将共同成长，不断进步！

新课改培训心得体会(篇二)

通过这次的培训学习我收益非浅，新课程理念的核心是"为了每一位学生的发展"，我想这就是评价新课程课堂教学的惟一标准。通过学习与教学实验，慢慢理出一点头绪，下方谈谈自我的一点体会：

今日世界，科学技术迅猛发展，国际竞争日趋激烈，国力的强弱越来越取决于劳动者的素质。普通高中教育的任务是在九年义务教育的基础上，进一步提高国民素质，并使学生在全面发展的基础上实现有个性的发展。生物课程是高中阶段重要的科学课程。在当代科学技术领域中，生物科学和技术的发展尤为迅速，成果显著，影响广泛而深远。它不仅仅影响人类的生活，社会礼貌和经济活动，还深刻影响着人们的思想观念和思维方式。高中生物课程应当与时俱进，以适应时代的需要。

课改让我感受到了它所带来的勃勃生机。在这样一种契机下，在不断地摸索探求之中，使我无论是在教学行为上还是在教学意识上都有了必须的提高，课程改革以来，我参加了几次培训，通过学习，使我对新课程标准有了进一步的理解，对新教材有了一个新的认识，获得了一些宝贵经验。其中感触最深的是新教材个性关注学生的全面发展。

一、建立新型的师生关系，成为学生的朋友和榜样。

建立新型的师生关系，就是要建立合理的伦理关系和情感关系。建立充分体现尊重、民主和发展精神的新型的师生伦理关系，要树立教育民主思想；提高法制意识，保护学生的合法权利；加强师德建设，纯化师生关系。师生伦理关系是师生关系的有机组成部分，我们应面向新时代，努力建立民、平等和促进个性发展的师生伦理关系，真正使师生关系焕发出迷人的光彩。这将成为本次课程改革的高亮丽的风景线。

师生情感关系，从整体上说，目前的状况仍难以另人满意，师生之间的情感冷漠缺乏沟通的现象比比皆是，师生之间缺乏用心的情感关系，不仅仅使得一向为人们所珍视的师生情谊黯然失色，也使教学活动失去了宝贵的动的源泉。优化师生关系，重建温馨感人的师生情谊，是师生关系改革的现实要求。新型的良好的师生情感关系就应是建立在师生个性全面交往基础上的情感关系。创造新型的师生情感关系，需要从如下几个方面努力：第一，教师需真情对待学生，关心爱护学生。第二，展现教学过程的魅力，品味教学成功的喜悦。第三，完善个性，展现个人魅力。教师要得到学生的爱戴，就要利用内在的人格魅力。努力完善自我的个性，使自我拥有热情、真诚、宽容、负责等优秀品质，这是优化师生关系的重要保证。为此，教师要自觉提高自身修养，扩展知识视野，提高敬业精神，提升教育艺术，努力成为富有个性魅力的人。

二、上好课堂教学，最大限度的提高课堂教学效率。

1、创设情境，发挥最佳效果。

在教学实践中，试图从日常生活入手，创设生动搞笑的问题情境，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，这样使学生从生活经验和客观事实出发。就在每个学生的身边，如热点新闻，医疗健康，个人生活，当地资源，环境保护等，都内含与学生切身利益相关的问题，我们在教学中适当加入这些资料，会开阔学生的思路，加深对相关知识的理解，并能够认识到许多社会问题的多方面性。

2、奖励激励，提高学习用心性。

在教学中，充分关注学生情感态度变化，采取用心的评价，较多地运用激励性的语言。如：说得真好！你懂得真不光少！你想象力十分丰富！真聪明等等！调动了学生用心探求知识的欲望，激发了学生学习的情感，让每个学生体验成功，增强自信心。课改要求能发挥学生主体性和用心性，有一个创新思维活动的空间，关键在于教师；教师如何引导，启发，点拔？能否真正地把学生引到这一领域？教师在平时备课中不但要吃透教材，而且要尽量地搜集，制作与教材有关的知识，教具；又要善于把握学生的心里，使学生能够与老师发生共鸣。生物学科与自然界紧密相联，和生活，生产密切相关。因此，在教学中教师要善于引导学生从熟悉的事物，现象出发，根据学生掌握的状况，创设情境提出问题，激励学生共同参与，发挥想象，用心思维来解决问题的意向。

对于教学课而言，不能光是知识的传授，而是包括知识与技能、思考、解决问题、情感与态度等几个方面。那种追求"能够教好一节课"或"教出了几个能考高分的学生"为目的的教学已经不贴合课改精神了。教会学生知识，教给学生方法，教给学生独立和生存的潜力应成为所有教师的职业追求。

3、学生应成为课堂学习的主人

环顾周围，在我们的教学中还存在许多这样的现象：一些学生在生活中早已熟悉的东西，教师还在不厌其烦地从头讲起；一些具有较高综合性和较高思维价值的问题，教师却将知识点分化，忽视了学生自主探究和知识的综合运用潜力的培养；一些本该让学生自我去动手操作、试验、讨论、归纳、总结的资料却被老师取而代之；一些学生经过自我的深思熟虑构成的独特见解和疑问，往往因为老师的"就照我教的来"而扼杀。在新课程下，教师应当成为学生学习的组织者、引导者和合作者，激发学生的学习用心性、创造性，为学生带给从事活动的机会，构建开展研究的平台，让学生成为学习的主人。

4、灵活使用挖掘教材

有许多教师不适应新教材，不明白把教材与实际联系起来。实际上，教师在教学过程中应根据学生的认知规律和现有水平，在认真领会教材编写意图的同时，学会灵活、能动地运用教材，根据学生实际进行必要的增删、调整，这样才能从"有限"的教材中无限延伸。

5、追求形式和效果统一的课堂

此刻，一些课堂滥用讨论、合作学习的方式，不给学生足够的机会和科学的指导，使课堂流于形式。在教学过程中，教师设计组织有效的、科学的活动应从以下几个方面入手：首先问题情境务必贴近学生的实际生活，活动资料务必与学生已有的知识结构和认知水平同步；其次要让学生有一个独立思考的过程，让他们带着自我的观点去充分地讨论研究，发现自我的不足，构建完整全面的知识体系；还有对不一样层次的学生要有不一样的要求，允许学生有不一样的方法和观点，让学生在交流、探究、比较的过程中将知识优化组合，完成筛选，做出正确决定。

阿基米德说过："给我一个支点，我就能够撬起地球。"那么，就让我们从此刻开始，从我做起，在今后的教学中，不断的尝试，不断的改善，力求将中国的教育事业推向一个更新的台阶！

几天的培训，我的脑海里充斥着新的教学理念及以人为本的教学态度。关注全体学生，放下架子把学生当作朋友是我今后努力的方向。教学资源共享成为本次培训的一大收获。通过培训对新课程有比较深刻的理解与体会。但对具体实施仍有必须的困惑，还须在实践中不断学习、总结和反思，期望今后能有机会参加类似的活动。

新课改培训心得体会【篇三】

通过学习对教师如何适应新课改下的教学，如何转变教学观念，有了一定的认识，这里谈谈自己的一点心得体会。

一、课改要能发挥学生主体性和积极性，有一个创新思维活动的空间， 关键在于教师；教师如何引导，启发，点拔？能否真正地把学生引到这一领域？教师在平时备课中不但要吃透教材，而且要尽是地搜集，制作与教材有关的知识，教具；又要善于把握学生的心里，使学生能够与老师发生共鸣。数学 学科和生活，生产密切相关。因此，在教学中教师要善于引导学生从熟悉的事物，现象出发，根据学生掌握情况，创设情境提出问题，激励学生共同参与，发挥想象，积极思维来解决问题的意向。

二、面对新课程，教师应确定更高层次的教学目标。对于教学课而言，不能光是知识的传授，而是包括知识与技能、思考、解决问题、情感与态度等几个方面。 那种追求“能够教好一切课”或“教出了几个能考高分的学生”为目的的教学已经不符合课改精神了。教会学生科研部，教给学生方法，教给学生和生成的能力应成为所有教师的职业追求。教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程，是为学而教，以学定都，互教互学，教学相长的过程。教师必须改变传统的压抑学生创造性的教学环境，通过教学模式的优化，改变教师独占课堂、学生被动接受的信息传递方式，促成师生间、学生间的多向互动和教学关系的形成。教师不是数学知识的传授者、解惑者、而是知识的促进者、引导者；学生不是知识的接受者、复制者，而是知识的发现者、创造者。教师贩作用主要在于“导”，就是通过精心设计教学过程，善于对学生进行启发诱导，点燃其思维的火花，引导学生主动探索数学 结论的形成过程，体会科学家走的路，充分体现学生是数学学习的主人。环顾周围，在我们的教学中还存在许多这样的现象：一些学生在生活中早已熟悉的东西，教师还在不厌期烦地从头讲起； 一些具有较高综合性和较高思维价值的问题，教师却知识点分化，忽视了学生自主探究和知识的综合运用能力的培养；一些本让学生自己去动手操作、试验、讨论、归纳、总结的内容却被老师取而代之；一些学生经过自己的深思熟虑的独特见解和疑问，往往因为老师的“就照我教的来”而扼杀。新课程理念下的课堂教学的特点具有开放性、创造性、不确定性。在新课程下，教师应当成为学生学习的组织者、引导者和作者，激发学生的学习积极性、创造性，为学生提供从事活动的机会，构建开展研究的平台，让学生成为学习的主人。

三、教师必须注重加强教学的情感性设计，实现课堂教学民主化，建立平等、宽窄、和谐的师生关系。对教学而言，交往是弥漫、充盈于师生之间的一种教育情境和精神氛围：对学生而言，交往意味着心态开放、主体性凸现，个性张扬，创造性得到释放；对教师而言，交往意味着与学生一起分享理解，意味着角色定位的转移，是自己生命活动、专业成长和实现自我的过程。时刻关注每一个学生的学习状态，赏识、期待和鼓励是学生成长的最好动力，鼓励学生大胆发言、敢于质疑，勇于标新立异，给学生展示自我、探索创新的机会。尊重学生的个体差异，珍惜学生独特的感受、体验和理解，促进学生的个性化学习和充分发，但要追求形式和效果统一的课堂。以上是我在新课改的教学中的一点体会和心得，还不太成熟。在以后的教学工作中，我将会严格按照的要求，上好每节课，掩卷沉思，彻底贯彻新课程的理念思想。

四、当今世界，随着科学技术的发展，教育也不断地改革更新，数学教学目标，也正发生着时代性的变化。在注重学生基本知识、基本技能的同时，更注重培养学生的思维能力、关注对数学的情感与，关注学生的发展。使数学教学面向全体学生，实现人人学有价值的数学，人人都能获得必需的数学，不同的人在数学上得到不同的发展。就此，在新课程实验中谈点体会。

数学课程是义务教育和普通高级中学的一门主要课程，它从国际意识、时代需求、国民素质、个性发展的高度出发，是对于数学与自然界、数学与人类社会的关系，认识数学的科学价值、文化价值地、提高提出问题，分析问题、解决问题的能力，形成理性思维，发展智力和创新意识具有基础性的作用。它是学习高中物理、化学、技术等课程和进一步学习的基础。同时，它也是学生的终身发展，形成科学的世界观、价值观奠定基础，对提高全民族素质具有重要意义。bIjiAOgaO.COM

新课改培训心得体会(篇四)

一、理解新课程的基本理念，改变教学方法。

新课程标准的基本理念之一是“实现人人学有价值的数学;人人都能获得必需的数学;不同的人在数学上得到不同的发展”。理念之二是“学生的数学学习内容应当贴近学生的生活，教师要紧密联系学生的生活环境，要重视从学生的生活实践经验和已有的知识中学习数学和理解数学。学习数学的兴趣和学习数学的信心对学生来说是十分重要的问题，教师应该将学生的生活与数学学习结合起来，让学生熟知.亲近.现实的生活数学走进学生视野，进入数学课堂，使数学教材变的具体.生动.直观，使学生感悟，发现数学的作用与意义，学会用数学的眼光观察周围的客观世界，增强数学作用意识。基本理念之三是“学生是数学学习的主人，教师是数学学习的组织者、引导者与合作者”。教师要深入、全面地学习课程标准，理解课程标准的精神实质，掌握课程标准的思想内涵，通晓课程标准的整体要求，才能目的明确、方向集中地钻研教材，具体、准确地把握教材的重点、难点，创造性地设计教学过程，分散难点、突破疑点，从而得心应手地驾驭教材，灵活自如地选择教法。

二、教学中教师要正确把握自己的角色定位。

从新的课程标准来看:数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。数学教学应从学生的实际出发，创设有助于学生自主学习的问题情境，引导学生通过实践、思考、探索、交流，获得知识，形成技能，发展思维，学会学习，促使学生在教师指导下生动活泼地、主动地、富有个性地学习。要善于激发学生的学习潜能，鼓励学生大胆创新与实践。

它实际上是一种探究性的学习，教师是探究性学习的组织者，在学习中对学生提供经验和帮助，做好组织协调工作。教师要想方设法开阔学生的视野，启发学生的思维，要善于发现学生思维的闪光点，适当地给予一些建议，老师要向学生提供经验，帮助他们进行判断、检查自己想法的正确性，提醒他们注意探究中可能出现的问题和困难，要深思熟虑地、周全地统筹学生活动。教学中可让学生充分讨论，在这个过程中，学生思维会变得开阔，富有独特性和创造性，同时也提高了他们的认识水平和口头表达能力，逐步由过去的“学会”向“会学”转变。

三、创设亲身体验情境，激发学习兴趣、培养学习的主动性。

心理学告诉我们，学生的学习积极性，很大程度取决于学习兴趣。因此，教师在教学活动中就要用各种教学手段，努力为学生创设一种宽松、愉快、和谐的教学情境，引发学生积极思考，主动学习。新教材中例题，习题的安排都与学生的生活实际非常接近，许多情境图完全可以通过学生实际活动，亲身体验来表现。同时学生也会感受到学习不是枯燥的，而是有趣的。所以教学时完全可以根据实际情况采用游戏，表演等实际活动将情景图所提供的内容进一步动作化，情景化，使学生全身心地置身于真实的数学活动情境中，增加实际体验，亲身感受数学，还可用现代化教学手段创设情境，使静态的画面动作，抽象的知识形象化，具体化、渲染气氛，创设学习情境。

四、创设求异情境，感悟计算方法，体现算法多样化。

新教材体现的是算法多样化的教学思想。因此教师在教学中要鼓励学生大胆思考，用同一个问题积极寻求多种不同的思路，使之有所发现，有所创新。让学生充分暴露和展示思考问题的过程，发表独特地见解。对于学生的不同想法，教师要及时地给予肯定和表扬，使他们享受到成功的喜悦，增强创造性活动的信心。如新教材在编排“9加几”的计算时，注意体现新的教学理念，设计的情境有利于学生了解现实生活中的数学，让学生感受到数学与现实生活的密切联系。这样既培养学生从多方面，不同角度思考问题的能力，同时学生的求异思维也得到了培养。当然，教学过程中创设情境，培养学生

学习主动性的方法是很多的。手段不尽相同。但无论什么方法，都必须以学生的全面发展为根本，努力为学生创造一个良好的学习情境。

新的基础教育课程基本目的是:培养学生的创新精神、创新意识和实践能力，以及造就德、智、体、美、劳全面 发展的社会主义新人。作为教师，一定要解放思想，改变旧的教学观念，勇于探索，勇于创新，实现课程改革的既定目的。

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新课改培训心得体会_心得体会推荐

篇一：新课改培训心得体会

在听了专家的讲座和视频学习中：不但丰富了我的理论知识，让我对新课程改革后的高中体育教学工作有了更深一层的领悟，真是“听君一席话，胜读十年书”。可以说，在研修学习的这些日子。每一天对于我来说都有触动，无论从形式还是从内容上都让我学到了很多知识，有着不同寻常的意义，也有一些感悟。

经过这一个阶段的高中体育新课程培训，使我受益匪浅，感受很多。总的说来通过紧张而又认真的学习所获得的感想与心得体会可概括为以下几点：

1、课改必须更新教师观念

课程改革的最高境界是教师观念的提升。教师作为课改的执行者，决定着这场教育变革的成败。因此广大教师参与各级培训，优化校本教研，自觉发展专业素养和教学艺术，力求以课程改革的新理念规范优化教学行为；另一方面科学认识和处理推进课程改革以及实际教学时的矛盾，处理新旧教学方法和教学观念的矛盾。

随着新课程的推行，教师要调整自己的角色，改变传统的教育方式。新课改让教师从知识的“权威”变成学生学习的促进者、组织者，从“以教师为中心”到“以学生为中心”，每位老师心理都承受着巨大的心理落差。在新课程实施中教师可以实现自身发展，而教师的发展又将构成新课程实施的条件。我们的课改不是细枝末节的小变化，而是教育体制和教育观念的根本性变革。

2、通过培训学习，使我清楚地认识到高中体育新课程内容的增减与知识的分布；怎样把握知识的深度与广度，即专家们所提醒的在对学生讲解时应该把握的尺度；新的课程标准所提出的要求。使我不仅要从思想上认识到高中体育新课程改革的重要性和必要性，而且也要从自身的知识储备上为高中体育新课程改革作好充分的准备。对于新增的大部分内容应在最短的时间里把它们拾起来，不仅要弄清，更要弄透。对于一个高中教师，要想教给学生一碗水，自己必须成为源源不断的自来水。知识的更新与深化也是为了更好地服务于社会。一成不变的教材与教法是不能适应于社会的发展与需求的。通过学习，使我清楚地认识到高中体育新课程的内容是由哪些模块组成的，各模块又是由哪些知识点组成的，以及各知识点之间又有怎样的联系与区别。专家们所提供的知识框图分析对我们理解教材把握教材有着非常重要而又深远的意义。对于必修课程必须讲深讲透，对于部分选学内容，应视学校和学生的具体情况而定。高中体育新课程的改革是为了更好地适应社会发展与人才需求而制定的。为了更好地适应社会发展与需求，作为教师理应先行一步，为社会的发展与变革作出自己的一份贡献。

3、通过培训学习，使我清楚地认识到整体把握高中体育新课程的重要性及其常用方法。整体把握高中体育新课程不仅可以使我们清楚地认识到高中体育的主要脉络，而且可以使我们站在更高层次上以一览众山小的姿态来面对高中体育新课程。整体把握高中体育新课程不仅可以提高教师自身的素质，也有助于培养学生的体育素养。只有让学生具备良好的体育素养才能使他们更好地适应社会的发展与进步。只有清晰地认识并把握好体育的主线，才能更好地将知识有机地联系起来。所谓的主线即贯穿于某一阶段的某个知识点，或者是某种思想方法等等。这条主线也许只贯穿于我们的初高中阶段，也许会贯穿于我们的小学、初中、高中甚至大学阶段。因此较好的整体把握高中体育新课程、清晰地认识并把握好体育的主线，对于一个高中体育教师是非常有必要的，也是非常有意义的。将个人的智慧与集体的智慧融于一体是把握体育中的主要脉络行之有效的方法之一：不同的人对待同一个问题的看法与理解角度和理解程度是不完全相同的。不同的思维模式会产生不同的讲课方式，不同的授课方式就会收到不同的效果。好的授课方式与方法能使学生轻松乐学，如沐春风；科学的思维模式，能使学生左右逢源，事倍功半；恰当的情景导学可以激发学生自主学习的兴趣和动力。因此将个人的智慧与集体的智慧融于一体进行归纳、总结、交流能促进我们产生更多更好的授课方式、方法，产生更多更新的科学思维模式。这对于我们提高课堂教学质量具有非常现实而深远的意义。

4、通过网络上一些老师具体的课堂案例学习、专家的经典点评，使我认识到应该如何把握高中体育课堂教学。通过网络上一些老师具体的课堂案例学习、专家的经典剖析，使我们认识到应该怎样突破教材的重点难点；怎样才能深入浅出；怎样才能顺利打通学生的思维通道、掌握一定的学习要领，形成良好的体育素养；怎样才能将一根根主线贯穿于我们的日常教学过程之中。“重视基础”，意思就是从最基本的知识出发。因此，一个优秀的教师应该通过把握课堂教学来达到以下两个目标：一方面，通过我们的日常教学，能有效地帮助学生提高学习成绩；另一方面，从根本上提高学生的综合素质，为将来的持续发展奠定基础。新教材的安排与设计充分体现了编者的良苦用心。作为教师，应该通过自己与集体的创造，更好地为我们的学生和社会服务。

培训我明白了教师需要具备的基本素质：善于积累、善于观察和学习；善于调整教学方式和内容；善于控制自身的情绪；善于有效地利用教学资源，同时我还懂得了生物的兴趣性、启发性等教学原则的重要性。

这次培训让我难忘，不仅使我更系统的把握新课程，让我仿佛身临其境，专题学习，互相评论，互相讨论，集众师之见，使我的眼界得以开阔，并且对于专业知识和技能的获得有重大的突破和认识，当然对我思想上的冲击更是不可估量。我再一次感受到了“行胜于言”的作风，体会到老师一丝不苟、认真负责的工作态度和团队合作的力量。……通过这次培训，我对自己有了更多的认识，人的潜力真的是可以不断挖掘的。参加培训的老师们也让我见到了许多教学上的创意。在教学技能的学习上，我的收获很大。规范的教学流程，巧妙的课程设置，让我感觉到那些原本在我大脑里模糊不清的概念马上就清晰了。……除了教学技能的学习，更让我受到震撼的是一种严谨的作风。这无疑将对我们今后的教学工作产生积极而深远的影响。

篇二：新课改培训心得体会

新学期伊始我参加了新课改培训，受益匪浅。俗话说“活到老，学到老”，我想，这句话对一个教师来说就更具有现实意义，因为教师要面对的学生，是富有时代气息的活生生的人。尤其是现在的大多数学生，他们有自己的新思想和新主张，他们善于思考，会用自己的双眼看世界。假如我们教师仍然死抱自己的传统，满足于现状，不愿意学习，就会落后于时代，势必跟不上形势。因此，教师的职后再教育再学习就显的尤为的重要。这次培训实际上是一次更新观念的活动。同时，我认识到新课改是社会发展的需要，是学生身心和谐发展的需要。普通高中英语课程是义务教育阶段课程的自然延伸，是基础教育阶段课程的重要组成部分。因此，普通高中英语课程要在义务教育英语课程的基础上，帮助学生打好语言基础，为他们今后升学、就业和终身学习创造条件，并使他们具备作为21世纪公民所应有的基本英语素养。高中英语课程应根据高中学生认知特点和学习发展需要，在进一步发展学生基本语言运用能力的同时，着重提高学生用英语获取信息、处理信息、分析和解决问题的能力；逐步培养学生用英语进行思维和表达的能力；为学生进一步学习和发展创造必要的条件。

通过学习，我深刻领悟高中英语新课改的理念：（1）重视共同基础，构建发展平台；（2）提供多种选择，适应个性需求；（3）优化学习方式，提高自主学习能力；（4）关注学生情感，提高人文素养；（5）完善评价体系，促进学生不断发展。我们了解到高中课程的总目标：高中英语课程包括五个维度的基本目标，即语言技能目标、语言知识目标、情感态度目标、学习策略目标和文化意识目标。它使学生在义务教育阶段英语学习的基础上，进一步明确英语学习的目的，发展自主学习和合作学习的能力；形成有效的英语学习策略；培养学生的综合语言运用能力。综合运用语言能力的形成建立在语言技能，语言知识，情感态度，学习策略和文化意识等素养整合发展的基础上。语言技能和语言知识是综合语言运用能力基础，要培养学生扎实的语言知识和熟练的语言技能。文化意识则是得体运用语言的保障，要培养学生开放的、接纳的文化意识。情感态度是影响学生学习和发展的重要因素，要培养学生健康、积极向上的情感态度。学习策略是提高学习效率、发展自主学习能力的先决条件，要培养学生有效的学习策略。有了理论上的正确认识，我们的教学就有了依据，我们的教学就更有针对性，就能做到有的放矢。我们在今后开展每项教学活动前，都要充分论证是否符合课改精神，是否有利于课程总目标的实现，按照新课标的要求进行教学，而不是“穿新鞋走老路”，更不是“轰轰烈烈搞课改，扎扎实实搞高考”。要在教学中，大胆实践英语新课标理念，把我们的日常行为变成新课标新理念的具体体现，全力以赴地开展以运用能力培养为目标的教学活动，使我们的教学真正成为落实课程理念的战场。通过培训学习，我有如下几点体会：

一、优化课堂教学。首先，在课堂组织上教师是学生学习的指导者、组织者和参与者。英语课是一门实践性很强的学科。语言的交际性注定了英语课必然是参与型的课堂。英语课堂是学生接触英语的主要场所。只有学习外语的人沉浸在丰富的、强化的、持续不断的外语环境中，才会达到最有效的外语学习效果。因此，教师在英语课堂上必须为学生学习创造一种浓厚的英语气氛。教师应从第一节课开始就用英语授课，不能迁就学生。这也是一种听力训练。教师用英语教学，学生也会用英语回答问题，用英语去思维。不要怕学生听不懂。学习本身就是一个由不懂到懂的过程。学生有强烈的表现欲和参与欲，教师提供机会给学生，学生自然会热情投入。活学活用，效果就好。新的中学英语教学动向要求学生扩大词汇量，增加阅读量。这就要求教师适当增加教学内容。每周拿出一节课去指导学生博览课外读物，对培养学生学英语的兴趣、丰富他们的各种文化知识是大有帮助的。其次，创造性地设计课堂模拟交际，让语言有用武之地是优化教学内容的一个方面。作为高中教师则可抛开现成的表层理解的问题，设计掌握文脉分析句与句、段与段之间关系的问题，并提出深层次理解题，以提高学生的阅读能力。

二、加强学法指导，培养学习策略。提高课堂质量的同时，教师要重视学生自学能力和自学习惯的培养。新课程增加了研究性学习。研究性学习重视的是过程，让学生掌握研究学问的方法。英语教学中的研究性就是学生的自学能力。教师是学生的指导者，负责介绍实用的东西给学生。教师应精选相应的内容推荐给水平不同的学生，让他们自学、探究。所选内容要有时代感或选自英文报纸等。学生通过自学，知识面扩大了，英语水平提高了，自学习惯也逐渐形成了。是学生终身学习的良好开端。所以，我们要消除教学观念中的误区，不要把教学仅仅局限在课堂中，局限在教材上，局限在教室里，局限在教师的水平之内，要有超越意识，才能有超越的发展。

三、重视学生生理和心理发展的特点，注意激发学生的学习兴趣。新教材在教学内容、结构体系、难易程度与分量以及活动与任务的设计等方面，都力求符合学生生理和心理发展的特点，注重激发其兴趣，有较强的感染力。教材话题贴近学生生活，富有时代气息，文化信息量大；强调培养学生的综合语言运用能力，改变单纯重视讲解与传授语言知识的教学模式；注意根据学生的认知规律科学地安排语言材料，以有利于学生构建知识、提高语言技能；设置真实而生动的情景和“任务型”的活动，以调动学生参与活动的积极性，促使其获取、处理和使用信息，提高其用英语做事和解决问题的能力。

四、采取综合的教学方法，帮助学生打好基础和发展能力。充分重视学生的学习主体地位，促使学生学习方式的变革。客观地评价传统教学法，让活动课堂真正地动起来，拒绝做秀。在教学过程中，教师的地位不能夸大，但也绝不可抹杀，不能“不认可教师与文本对话对学生的启迪，不承认教师在课堂对话中具有的组织作用和支撑作用”（周仁良语）。只有教师必要的介入，才能激发学生进一步探讨的兴趣，也才能将探讨引向深入。因此，在新课程的推进中，我们的教师要静下心来，理解课程标准，实践课程标准，发展课程标准。我们在强调学生主体、发展学生个性的同时，更要注意教师在教学中不可忽视的作用。新课标指导下的老师，有义务进行正确、深入的点拨和指导，有义务关注学生的学习方法与创新学习习惯的养成，而绝不仅仅只是学生意见的简单欣赏者、总结者，而应该是‘平等中的首席’。所以，仅仅改变座位的安排不是新课改，每堂课上都有几分钟的肤浅讨论也不是新课改，全盘否定传统教学法更不是新课改。在课堂上，我们不能为了活动而活动，而是要让学生在活动中培养合作和竞争意识，获得成功的体验。例如我们每周可以安排一组学生进行showandtell活动，学生自由结合，题目自定，分工协作，发挥所长，真正让学生动了起来，达到了活动的目的。新课改的课堂上并非是活动越多越好，学生活动在精而不是在多。传统教学法中也有大量值得借鉴的东西，不能全盘放弃。

五、开展教育科研，实施课堂观察，倡导反思性教学。课堂是一个特殊的场景，教师在课堂上常常意识不到自己的行为。在与学生的频繁互动中，教师的注意力都集中于学生以及学科知识传授上，这使他们很少对自己的行为有自觉意识，无论这些行为是有效还是无效。课堂观察是教师从事课堂研究较好的起点。正是通过教师对自己和同事的课堂观察，增进了教师对自己行为的意识以及对自己行为的责任心，促使其系统地、批判性地反思自己的教育和教学行为，发展其自主性的专业判断力，并通过观察研究改进教学，提高教学质量，使学生、学校得到发展的同时，也使自己的职业成为一个自我发展的过程。

精心设计、打磨高效的课堂教学模式。虽说教学有法，教无定法，但是适当的模式有利于新老教师的共同进步。我们提倡在模式基础上的个性张扬，只有这样，才能使我们在保证教学质量的前提下不断推陈出新，保持活力。因此，我们要集中全体英语教师的智慧，设计出不同课型的基本模式。如阅读课模式，词汇课模式，语法课模式，复习课模式等等。比如在阅读课上，我们应形成通过跳读、速读和精读由浅入深地获取信息，并通过不同的学生活动获得情感体验，以引导学生的情感态度和价值观的正确发展，依托课文并超越课文的情景教学模式。

总之，这次培训使我学到了很多，我明白了新课改下教师职责的转变，明确了新课改所倡导的学生的主体地位和对于这一主体要利用多种方法进行教学，如培养学生的文化意识，运用多种学习策略等。作为一名年轻教师，在今后的教学中我一定会贯彻新课改的要求，真正全面地推行素质教育，为教育事业做出自己的贡献。

篇三：新课改培训心得体会

在历时10天的新课程培训中，英语教学专家鲁子问、夏谷鸣等就10个专题进行了生动的讲解和分析。我认真聆听专家的精彩讲座，积极参与同行们的交流讨论。感到耳目一新，收获很大。专家们的讲座以及优秀课例，使我得以从理论的高度了解新课程改革的必要性和重要性，同时也得以从感性上了解新课程理念下的课堂教学，从而得以重新理性地反省与审视自己的教育教学观和教学策略。

通过学习，我体会到使用的这套新教材具有如下特点：

1、探究性。2、实践性。3、趣味性。4、人文性。5、评价性。6、灵活性。

了解这些特点的同时我也感觉到了承担新课程教学的压力，新课程改革对教师素质提出了更新、更高的要求。

首先，要求教师转变教育教学观念，从以知识为本向以学生发展为本的教育理念的转变；重新认识高中英语课程的目标和定位。

其次，教师要转变教育教学的方式。要注重学生实际，从学生的学习、生活实际出发，从学生的学习爱好、生活乐趣着手，为学生营造一个轻松愉快的学习气氛，寓乐于教。教师要不断反思和修正自己的教学行为并采取开放的教学姿态，教师之间、师生之间都应加强沟通和交流，共同探讨提高教学质量的途径；

第三，教师必须提高自身专业素质。新课程对学生提出了更高的综合语言运用能力的目标。教师的综合语言运用能力的高低，直接影响了学生相关的能力的提高和新课程目标的实现。因此，每一位教师都必须不断提高自身的综合语言运用能力。同时，教师还必须学习新的知识，发展新的教学策略，研究如何帮助学生形成有效的学习策略和文化知识，通过英语课程促进学生积极的情感和价值观的形成。

第四，要树立新的学生观和教学观。新课程要求教师转变角色，重新认识师生关系。重视学生的发展，尊重学生的情感，鼓励学生的个性，以责任和爱心为学生的成长服务，以科学的教育方法赋予青年一代在未来社会的生存能力。

通过这次高中英语新课程培训的学习，专家、同行们的报告，使我受益非浅，并要求自己在今后的教学中做到与学生共成长，不断追求新的自我。

我感觉到教师应该转变教育教学观念，从以知识为本向以学生发展为本的教育理念转变；其次，教师要转变教育教学的方式，优化课堂教学模式。

教师还应该创设宽松和谐的民主教学氛围。课堂是教学工作的主阵地，也是提高教学质量的主要渠道。教学过程不仅是学生的认知过程，也是一种活生生的师生情感交流过程。教师的主导作用就在于调动和发挥学生的主动性。以英语学习为例，学生只有对老师、对英语、对英语学习以及英语文化有积极的情感，才能保持英语学习的兴趣并取得成绩。营造宽松、和谐的教学氛围，使学生敢于开口，乐于实践。当学生从“要我学”变成“我要学”，由“学会”变成“会学”了，教师会真正感到轻松和放心，教学质量会有所提高。

教师必须提高自身专业素质，保持心境心态的年轻，活到老，学到老。

新课程对学生提出了更高的综合语言运用能力的目标。教师的综合语言运用能力的高低，直接影响了学生相关的能力的提高和新课程目标的实现。因此，每一位教师都必须不断提高自身的综合语言运用能力。同时，教师还必须学习新的知识，发展新的教学策略，研究如何帮助学生形成有效的学习策略和文化知识，通过英语课程促进学生积极的情感和价值观的形成。只有不断地和时代共同发展进步，了解新一代学生的心理和学习特点，才能更好地进行教学，对学生进行沟通与教育。

教师应该更新评价观，不应该把分数和听话作为评价学生的唯一标准，而是进行多元化、全面化的评价，使学生能从老师公正的评价中体会到成功的喜悦。

分数并不能代表一切。新时代要求学生应该做到全面的发展，要提高综合素质。对学生进行评价时应该考虑到他们的年龄特点和心理特点，尤其是对后进生。例如对学困生出现的问题，采取延迟评价或分解评价的办法，有针对性地让他们进行补偿练习。每练习一次，每进一步都给予及时的鼓励，让他们也能切身体会到经过努力就一定能进步的道理。此外，除了学业成绩评价，对于学生的注意力、参与课堂活动的表现、动手操作的积极性等等，还要进行情感评价。对学生的点滴进步，都要给予充分的肯定和赞扬，从而增强学生主动探究知识的积极性，使学生对学习感到虽苦尤乐，最终成为学习创新的主人。

总之，在新课程标准培训后，我又学到了不少新理念，反思了我的教学方式和评价方式，更明确了我今后的工作的方向，而我也将本着新课程的精神，踏实、努力地做好我的工作，树立新的学生观和教学观，转变角色，重新熟悉师生关系，重视学生的发展，尊重学生的情感，鼓励学生的个性，以责任和爱心为学生的成长服务，要求自己在今后的教学中做到与学生共成长，不断追求新的自我，使自己早日成为一名新世纪的优秀教师！新课程对我们广大数教师提出了巨大挑战，因此每一位教师都需要不断地提高自己的综合语言运用能力，学习新的知识，与时俱进，建立终身学习的观念，发展专业能力和知识能力，以适应现代社会的发展对英语课程的要求。新课改下的高一数学教学体会新课改高效课堂培训心得体会新课改下的初中物理教学反思出自：范文先生网

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新课改高效课堂培训心得体会

——邓先民

通过此次新课改学习，我学到了不少知识，也得到了不少的收获：先将我的收获和体会总结如下：

一、我的认识

新教学观念。通过学习和新课改的不断实践，我逐渐认识到教学的本质不再是传统教学中教师单向的灌输和讲解，而是教和学的双边活动，教学是交流的过程，是师生互动，合作的过程，不仅要使学生具有适应社会的能力更要强调学生获取支持的主动性和创造性。

新课程观念，通过学习和实践，我认识到课程是体验和感受，是教师、学生、教材、环境的整合。

新学生观念，通过实践，我领悟到课堂教学中学生是学习的主体，教师要创造机会，让学生成为真正的课堂主人。

二、以后的工作

1.挖掘教材，精心编写导学案。

大家都知道，在新课改课堂教学中，教师只是教学的组织者、指导者，学生才是学习的主人，教师的主体作用首先体现在导学案的编写上，可改以来，我认真钻研灵活挖掘教材，重组教材中的知识点，形成知识链，构成知识网。通过多种形式的问题设计，把散乱的知识变为简单有序的知识系统。根据不同的教学内容，精心设计导学案，为上好课打好基础，做好铺垫。

2.充分展示

让学生真正成为课堂的主人，新课改告诉我们，学生是学习的主体，课堂则是每个学生充分展示自己的一个平台。

3.反馈检测

落实学生的知识掌握情况，及时发现在知识掌握或口语表达方面的不足，并及时补充讲解。

三、我的反思

在感受新课改活动的同时，我们的课堂教学改革中也存在许多美中不足的地方，如课堂秩序较难维持，学生注意力容易分散，教学内容难以完成，学生热情不能持久等等，面对以上问题我们每位教师要把课改工作做得细之又细，每一个环节都要稳扎稳打，落到实处，要把课改作为一项持久的工作，同时我们要善于总结得失，及时修正完善，让我们的课改工作更上一个新的台阶。

编辑精选： 酒店员工培训心得体会汇编4篇

酒店员工培训心得体会【篇一】

我来到咱们xx酒店工作已经有半年多的时间了，这半年的工作带给我的感受是十分多变的，在酒店工作其实没有我们想象中的那么容易，酒店其实是服务行业，所以想要给更多的客人提供更好的服务的话，那就需要我们在工作的时候更加认真、更加细致、更加有耐心才行，这样才能避免自己出现一些工作上的失误，总之，在酒店里工作是一个漫长的学习过程，对于我这样一个工作时间还不是特别长的人来言，我还有很多的东西需要向酒店里面的老员工和前辈们学习。

从我加入咱们酒店以来，我其实一直都在跟着酒店里面的老员工们学习，是大家给予我不少的帮助和指点，才让我对于自己的工作有了更多的了解，原本我只觉得每天只需要把自己的份内工作做好就足够了，但是其实我们有不少的时间是要和酒店的客户打交道的，所以保持良好的工作态度并让更多的人体会到我们的'热情十分重要，这也是领导们给我们下达的要求。酒店现在的经营状况虽然还算不错，但是还有着不小的上升空间，所以我们这些员工可得共同努力一下才行了，争取在以后的日子里取得更好的业绩。这半年的时间里，我参加过不少次酒店为我们准备的培训活动，毕竟像我这种经验不足的员工还有着不少，而且时常提升自己的能力也是一件好事情，别看在酒店里面工作似乎太大的难度，但是经营管理酒店却是一个不小的工程，除了需要大家的配合之外，每一位员工最好还得掌握一些基础的技能。

在酒店里，保证工作的顺利开展、保障好消防安全一直都是我们的工作重点，经过数个月的学习，我对于咱们酒店的了解是越来越多了，我也结识了不少的朋友，也知晓了酒店里的各个部门的业务知识，这对于我接下来的工作有着不小的帮助，唯有把自己的工作了解的更透彻一些了，那么我才能配合其他部门的同事一共把工作给开展好。这一段时间的工作不仅让我的个人能力得到了较为明显的提升，而且我也因此掌握了许多的技能，不过我也明白，我目前学习的东西还是太少了，以后还有机会的话，我会多多去向前辈们请教的，我会尽快让自己成为一名优秀的酒店工作者。

酒店员工培训心得体会(篇二)

来到酒店工作也已经半年了，这半年的时间过得非常的快，平时工作的时候没有注意，现在恍惚间便发现原来时间真的很快，快到我们捉摸不透。这半年我在学习和成长中度过。因为我这是第一次踏进酒店行业，所以前一段时间还是需要进行一个摸索，这样才能让自己更快的融入这个集体，融入这份工作。这半年也已经过去了，我在工作上也保持着一个非常好的状态，也有着一个非常不错的目标，在这种状态的指引下，我相信自己能够有一个非常光明的前程。

其实一开始我并不了解酒店行业，来这里从事前台的工作一开始我并不是很有自信的。虽然我有过前台工作的经验，但是处于一个新的环境之下，我必然也会有一点点的不知所措，也会有一点紧张。所以在一开始的试用期里，我使出浑身解数进行学习，去成长，去进步。从很小的事情里做起，从很小的角度出发，慢慢地去找寻一个对的方向，找寻一个对的目标，慢慢前行，慢慢成长。

岁月容易荒芜，但我们也能在这样的荒芜之中逐渐成长起来。刚开始进来的时候我处理事情的能力还不是很好，很多时候还需要同事们的帮助，其次我的临时应变能力也不是很好，当时也因为自己应变能力不足出现过一些小笑话，但是好在自己还能够在后续中解决好这些问题。能够在错误中找到方法进行改正也是自己进步的一点，平时自己也不是一个非常细心的人，但是在这份事业上我还是能够保持一个严谨的态度，慢慢的改正自己的心态，也逐渐培养自己细心的工作状态。

我来到酒店半年了，和同事们相处也已经半年了。说起来我和大家也非常的投缘，和大家认识不到一个月我们就熟悉了起来，并且像是老友一样。不管是工作上的事情还是平时生活中的事情，我们都能畅谈，这也让我的工作生活多了一些乐趣。

刚开始进来的时候我对这份工作不是很熟悉，也是大家一步步教我，一步步引导我，我才能有这样的成绩。所以我非常感谢那些帮助过我的同事们，你们是我的朋友，同时也是我在这个行业之中的老师。我希望我们能够继续努力，一起前进，不管遇到什么问题我们都能一起解决。接下来半年的时间我会继续努力，不辜负爱我的人和我所爱的人的期望。

酒店员工培训心得体会【篇三】

今年酒店最重要的工作是装修工作，自接到通知上班后，为了使客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了酒店客房的装修和及时出租，为酒店增加收入做出了我们的贡献。

为了体现从事酒店人员的专业素养，在开张以来，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责酒店的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。服务员工作要求掌握的信息量大，如各路公交车所首发和末发时间，所到重要场所，重要单位，酒店所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。

这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长，也努力不少，学到很多在平时酒店服务中同样能用的知识，可谓受益非浅。酒店主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，我严格执行“三“净”“三度”“二查：卫生制度，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“，为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。

为了做好酒店的卫生和服务工作，我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，第一部分，两人负责清理房房间卫生。从床铺开始做床单被的更换、平铺，拉展。其次扫地更换垃圾袋，擦拭室内家具，最后拖地；一人负责专门清理卫生间。先清洗防垫、垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，然后擦拭水拢头，面盆，壁等最后拖地；如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比较，纠正我的不良操作习惯。

取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了，查房出现的错误也没有了。往前看，随着我店客源结构的不断扩展，也许会有一些境外团体，个人，入住我酒店，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我利用闲暇时间复习点英语日常用语，一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰富了个人的业余生活家是温馨的港湾，家能给人以快乐、舒适的感觉，让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家，而且还有一个团结进取的大家---那就是酒店。我们都来自五湖四海，相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话，正因为有缘，让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。

每天在到酒店上班的路上，我总有说不出的欢喜，因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽，我想家，想那个父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家，想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母，出门靠朋友”，在这里有许多的兄弟姐妹，长辈领导朋友。他们用春天般的温暖，夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣，也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作，抓住每一个机会锻炼自己，不断的发展完善自己，我经常向往明天：一个崭新的自我，成熟的自我，能够出现在大家的面前。工作之余，我常想些快乐的事，想起生活给我的种种考验。

人的一生经历些考验是好事，“不经历风雨，怎么见彩虹”。我觉得工作生活教会了我很多，回想到酒店的这一年多来，回忆，就如同是一个感应式的抽屉，轻轻一触，一下子就跳出来。瞢然回首，众志成城的清洁卫生的情形，虽然辛苦但却快乐着，让人难以忘怀的晚会及每月的员工生日party、让我们在工作之余得以尽情放松、以及正在如火如涂进行中运动会，充满了竞争又将各部门的凝聚力、向心力以及团队意识发挥的淋漓尽至，向上、充满激情，而又饱含温情，是我在酒店工作中最大的感受，这些俨然在我们的脑海中将会形成永不褪色的回忆。酒店是一个大家庭，工作中有欢笑，也有泪水，生活中有争吵更有友谊，我们始终是一个团结的团队，敬业、乐业、高效团结、精城协作。酒店为我们做了很多，如开展职业培训、举行各项活动，进行技能大赛以及现在正在举行的主题演讲等等，在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。我们应怀抱感恩的心积极回报酒店，树立“酒店是我家，一草一木都爱它”的主人翁思想，发挥主人翁的精神，把个人的追求融入到酒店的发展中去，成为酒店的主人。

一个新的酒店在发展的过程当中，必然会遇到许多异想不到的困难，他如同襁褓中的婴儿，需要大家共同关爱、呵护，才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着，坚持于对美好事物的追求，坚持于对未来憧憬的执着，坚持于对未知生活的执着挑战。前途是光明的、道路是曲折的。让我们“同身心，共进退”，为酒店创造财富，体现自身价值，为酒店美好明天而不懈奋斗，使酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗。同时也希望这个大家庭能越来越强大。我常常想，酒店服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。

它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。现在，当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样？工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬。其实在生活中，我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么？就好象我们的客人，其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗？你做到和蔼可亲了吗？你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗？你做到无可挑剔了吗？你做到了多少？你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至轻视？人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”：动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行；当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍；当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄。如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽！

酒店员工培训心得体会(篇四)

在人们的常规印象里，对酒店服务的认识一般都局限在譬如服务人员的专业素质和服务态度等无形服务行为上，殊不知像酒店周边环境、基础设施建设等诸如此类的有形实物产品也是酒店服务的重要组成部分。

本人所在的清远恒大酒店就是这样一个有形实物产品和无形服务行为同时具备的酒店，在日常经营中，酒店通过这样完善的服务满足客人的需求，解决客人的问题和困难，并创造价值和利润。

酒店服务不仅仅表示酒店只需服务给客人最根本的使用价值，除了满足客人最基本的需求以外，酒店还需要提供一些必要的促进性服务，更甚至是给客人提供额外和超值的享受，使客人获得意外的惊喜。值得注意的是，服务人员向客人提供服务的方式和客人与服务人员之间的有效互动。恒大酒店在保证最基本的核心服务之后，所做的支持延伸服务都是值得肯定的，从而形成了客人与服务人员之间的良性循环。

在这五个月的实习过程中，对于酒店如何通过服务创造价值，我得出一些拙见。

首先，酒店必须保证你所提供给消费者的服务是有质量的，所谓的服务质量就是酒店以设备设施和实物产品为依托，所提供的劳务满足客人在酒店期间综合需求的程度。简单点说就是客人的满足程度、这是比较主观的意识形态。酒店服务质量大致由硬件质量（如酒店设备设施和实物产品的质量）、软件质量（对服务人员的服务技能标准，劳动者素质，还有职业道德精神等）、环境质量（酒店中的自然和人文环境）和感知质量（客人对服务质量的期望值和亲身体验的服务质量的比较）四部分组成。恒大酒店在前三个基本构成中做得相当不错，但是在最后一个感知质量上面，的确有待加强，这就需要消费者树立正确的态度，也对服务人员在与客人沟通过程中提出了一些挑战。

其次，酒店在保证了服务质量的前提下要努力提高自身的服务质量。第一，酒店市场部门可以加强对市场的调研内容’调研程度，摸准顾客的需求，正所谓投其所好。第二，必须坚持服务质量的适应性和适度性，这是不变的基础。第三，要确保硬件设施达到优质服务的标准，也是对上一阶段的延续。第四，建立有效的员工激励机制，激励机制的建立效果可能会事半功倍。第五，合理调整顾客对酒店的期望值，这在前面提到过是恒大酒店所面临的一部分问题。最后一点但并不代表不重要，是要保持对外宣传与内部管理的一致性。

最后，酒店在经营过程中难免会遇到一些问题，要求经营管理者运用良好的方式解决，力求把伤害降到最低。这里要引进服务质量循环PDCA。简单讲就是计划分析找原因，严格实施计划内容，检查实施效果，巩固措施进行或继续解决。个人认为这个方法对寻求解决酒店问题很有帮助。

销售培训心得体会汇编

销售培训心得体会汇编【篇一】

保险行业是一个非常注重专业知识的行业，想要做好保险销售，就必须经历公司安排培训，经过这次的保险销售培训让我终于知道什么是销售。

没有接触过保险公司的时候我一直认为这是一份没有多少知识内涵的工作，只需要走到岗位上与客户沟通就行，但是没想到，保险工作就如同水面上的冰块，看到的时候只是上面非常小的一部分，但是水下才是真正的深不可测。

为了做好销售工作，我们导师，不但给我们发送了很多保险知识，更是介绍了销售要注意的事项，保险有很多细枝末节，我们的销售工作是负责车险的，销售工作并不好做，我们保险业务更加重要。需要的是一份心，同样也要一份态度，在工作的时候不但要有足够的认真更要有耐心。

在培训的时候我们导师给我们找了一个非常优秀的保险销售人员，给我们讲解了销售的一些情况，销售是很枯燥的，并不是说无聊枯燥，而是因为会经常没有客户枯燥，毕竟打的电话不是每个人都接受，很多人选择拒绝和不接通，这需要我们自己去做删选，做去提取，如果不能够做好选择，就不可能有多大的收获毕竟销售需要一份认真。需要耐心，更需要会发现客户的需要。

没有简单的事情，想的在简单也要经过复杂的分析思考，比如在销售的时候我们讲话该如何规范，我们又应该如何做好，不能一直都靠着这点那点排斥。培训减少了在工作上的挫折。让我们能够吸取其他同事工作总结下来的经验成为自己成长的养分，更早的为公司发展贡献力量。

当然在培训中为了培养我们销售能力我们也有销售任务，虽然不多，但是打电话也是必须的，必须与客户做足够的沟通才行不然一切都是空谈，做的多才能够有更多的结果，我也觉得有道理，因此在沟通的时候我喜欢选择学习给我们的话术。话术虽然简单，但是却富有哲理。

一开始并没有认真的作多少分析我觉得这样就行，所以经过了第一次打击之后我发现自己的成绩最差，之后选择捡起话术，按照话术的方法，发现与客户的沟通更加顺畅，没有了原来那么堵塞，让我一颗更加方向的与客户沟通。之后我们要对自己短暂的工作写下自己的不足和心得，同样这也让我发现了自己的不足，有需要改进的地方。

觉得不错经过了培训，当了岗位上之后不至于还需要适应，只需要好好的认真负责就行，简单却不失效率，做法有趣却能够有收获非常感谢培训。

销售培训心得体会汇编【篇二】

作为一名销售，我在xx年的x月才刚刚加入公司。尽管作为一名新人，但在工作上，我积极严谨的对待自己的每一份工作，并在工作中不停地学习和反思，一步步的完善着自己作为一名销售的能力。

尽管，作为一名销售来说，我还只是一名新人。在能力以及绩效上，与各位前辈领导都差了许多，但通过在工作中的改进和提升，我却大大的提高了自己，完善了我在工作中的成绩！现在，反思自己的经历，我对自身销售工作的心得记录如下：

一、思想心得

作为一名销售，我在工作中认识到的首先就是找准自己的态度，作为一名推销者，我们同样也是服务者。在工作中要以客户为核心，为满足客户的需求而努力。为此，明确的思想是非常重要的。

此外，在态度上面，我也经历了很多。过去还机会没什么经验的时候，我就一直在努力，通过学习和实践不断的提升自己。但因为总是被拒绝，导致后来我自身都感到失去了自信。但好在，有领导和前辈不断的鼓励，我才坚持了下来。因此，我也认识到了持之以恒且充满热情的工作态度，会对工作带来怎样的影响！

二、工作体会

在销售工作中，有太多需要学习的事情了！公司里，我们要学习公司的各种知识，除了销售的技巧和方式外，最重要的还有产品的信息，参数，适用人群以及各种的问题。这些信息加起来，往往就有很多。

但在此之外，如果想更好的加强自己的工作，就还要花费更多的时间，去了解市场、对手，以及他们的产品！这能帮助我们更好的完成工作。但也会花费更多的时间和精力。

对我而言，我个人愿意花费更多的精力去做足准备，毕竟知己知彼才能百战百胜。但在真正的工作中，无论是机会还是时间都是不等人的！为此，我也学会了在工作中一边前进，一边学习，让自己能在工作中完善自己，在实践中掌握经验。

三、自我体会

反思自己这段时间的工作，尽管只是一名新人，但我却在这段时间学会了太多的经验和方式。尽管这都帮助我很好的了解了这份工作，但也给了我很多负担。为此，在今后的工作上，我应该更多的去分析自己现在所学，彻底了解并掌握自己的能力！这样才能在接下来的工作中发挥自己的力量！

销售培训心得体会汇编【篇三】

前不久参加了关于电话营销的培训，感慨颇深，下面分享个人对于此次培训的总结：

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被逼上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师父包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以？

在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论你平时怎样掩饰。那么，我们所拨打的每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方。我知道在市场竞争日趋激烈的今天，学习电话销售的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话销售的几点培训心得：

1、充分准备，事半功倍

在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键，所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备，对营销一定要有信心，要有这样的信念：我打电话可以达成我想要的结果！

2、简单明了，语意清楚

通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将营销的业务清晰的表达清楚，引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。

3、语速恰当，语言流畅

语速要恰当，不可太快，这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话，还可以帮助自己警醒，避免出现说错话而没有及时发现。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。

4、以听为主，以说为辅

良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有控制权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简单越好，是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。

5、以客为尊，巧对抱怨

在电销过程中，常常会听到客户抱怨声。那么，如何处理抱怨电话呢？首先，应该牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争执。其次，必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后，应耐心安抚客户的心。一般情况下，如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立刻为客户解决；如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映，直至问题得到妥善解决。

总之，电销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电销的价值，我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长，我的营销技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，对待客户，我们用八个字来形容：微笑，热情，激情，自信！特别是在和客户的沟通，要注意诸多细节，还有最基本的话术！我们都要有一个充分的准备。

校长培训心得体会4篇

校长培训心得体会【篇一】

七天的培训。挂职锻炼似乎太短，但却又获益匪浅。

两天紧张而有序的理论充电，使我们掌握了更多的现代教育管理理念。了解了基础教育课程改革和学校教学管理的基本理论，掌握了新课程下农村学校教学与教师发展的组织实施方法。

屠广越老师的《教师专业发展》，通过理论与实践相结合的讲解，使我们顿然醒悟，她把下基层学校的所感所悟，融于理论，通过浅显的道理传授给我们，使我们记得更牢。更扎实。使我们明确了：

1、最适合学校的方法才是好的方法。

2、有效果才能探讨有效性。

3、亲身操作才是最好的实践——进而只有发现问题，才能把校本培训引向深入。

张俊老师的《校长应该成为依法治校的典范》，通过生动具体的案例，使我们身临其境。使我们深深懂得：作为村小校长只有懂法知法，才能更好地为学校服务，为教师为学生服务，才能把学校引向健康的和谐的有序的轨道上来。

夏芳老师的《校园安全知识讲座》更是给我们头上按上了紧箍咒，健康教育，安全教育及毒品教育必须时时讲，刻刻讲，安全重于泰山。

耿壮勋老师的信息技术课，为我们打开了另一扇窗户，使我们更加认识到，更想不落伍于时代，必须掌握现代信息技术，信息技术就是一部大百科全书。谁掌握了它，谁就获益终生。

听了西岗东关小学校长宋慧娴关于《透过现象发现问题，提炼方法形成能力》使我们明白了：提高学生教学优量最有效的方法是提高教师在课堂上的有效教学时间，保证讲准话，精讲多练，怎么衡量课堂教学质量的高低，一看学生互动学习的状态；二看学生获得信息的准确度，使我更加清楚了小学阶段要完成三个任务：培养广泛的兴趣，养成规范的习惯，学会有益的方法，即形成终生的生存能力。

通过三天的挂职锻炼，更加增强了我以后工作的信心，城乡教育虽然有差别，但只要你精于管理，资金少同样可以办好教育。结合吕丽筠的“校园文化和”和五四路小心的校园文化，我很有感触，可以通过网上下载一些图片，（如伟人图像名言佳句）张贴上墙，还有古诗，散文，作家的作品及出生年代上墙。通过这些可以让学生在“大文化”的感染下，有所提升，可以更好地提高文化修养。3——6年级可以抄写英语单词常用句子，让学生在这种氛围下，成绩得到提高。

通过看课和五四路小学校长刘凤英进行交谈以及和教师进行互动，结合苑镜泊老师讲得《新课程怎样听评课》更加提高本人的听评课的能力。

王德俊老师讲得《语文积累与儿童发展》觉得非常实用，听了以后觉得耳目一新，以后更要下大力气，加强学生的背诵和朗读能力，让教师学生知道积累语言，也就是积累思想。

在结业典礼上，大连教育学院院长骆东升更是站在大教育的田野上，给我们喷洒了及时雨，使我们深深懂得：

一当前教育的重中之重是校本培训；

二素质教育必须常抓不懈；

三信息技术是大教育环境下的迫切需要。

骆院长的每一句话都铿锵有力，指导我们在以后的教育工作中不断的上新台阶。

校长培训心得体会(篇二)

20xx年10月22日上午，我怀着无比激动的心情来到上海参加“国培计划（20xx）”——特殊教育骨干教师培训项目华东师范大学聋教育班的学习。时光匆匆，如白驹过隙，为期十天的培训学习转瞬间就结束了。回顾这弥足珍贵的十天的培训学习生活，紧张、充实、快乐，能够聆听各位特殊教育专家们的讲座，得到他们的悉心指导，感觉到在理念上得到了洗礼和素养上得到了锤炼升华。

这十天来，国内专家及华东师范大学的各位专家教授高屋建瓴的专题讲座，令人醍醐灌顶，时时回味。季佩玉教授引领我们系统了解了聋哑学校新课程改革的理论与实践的最新成果，道出了聋哑教育课程理论的真谛；黄昭明教授、季佩玉教授、赵航教授、刘巧云教授、卢红云教授等分别对医教结合背景下聋教育的改革与发展、聋校课程设置方案与课程校本化研讨、听力检测与人工耳蜗、听觉功能评估与训练、言语功能评估与训练等课程理论进行了系统而又专业的分析与指导，指引我们从课程、方法、技术三个层面探寻教学之路；杜晓新教授、季佩玉教授、朱友涵教授、金育萍教授则从聋生认知能力评估与训练、语文教学、数学教学、聋生身心发展特点及教育对策等方面启发我们关注学生的特征，注重教学研究，促进学生适应性发展；周红省教授、程旭教授、杨福义院长则从学前及低年级聋生教育康复课程设置及案例分析、聋教育中的家校互动、单一被试研究方法作了真切的描述，让我们对特教发展的未来有了前瞻的认识与信心。特教专家们用生动的语言、精到的讲授、鲜活的实例博得了阵阵掌声与发自内心的赞叹，精彩而又务实的讲授给我们带来了全新的体验，开拓了我们的专业视野，解决了许多困惑迷茫，使我们的专业精神、专业素养与专业技能水平有了显著的提升。

本次培训中还安排了两次对上海特校的考察学习活动，这同样让人印象深刻，深受鼓舞和激励。闵行区启音学校树立了“医教结合”的办学思想，积极发展残疾儿童康复与教育相结合的专业特色课程；闵行区启英幼儿园积极发展学前教育，对聋哑儿童实行“可视音乐干预

治疗”的新课程、新方法的实践研究让人惊喜赞叹；卢湾区第四聋校特殊教育学校“高期望教育”理念引领下的“医教结合”教育体系研究成果菲然，口语教学成效显著让人惊叹；闸北区小小虎幼稚园实现“聋健融合”理念下的“自助发展”教育声闻宇内，成绩令人瞩目。这些特教精品学校，充分展示了上海市特教发展“先人一步、引领全国”的独特风范，将“理想的特殊教育”形态真切地展现在学员面前，激发了我们的理想与热情，激励着我们去思考和创造。

十天的学习虽然短暂，但却受益匪浅。培训学习让我们更新了教育理念，指明了发展方向，今后的工作中我们要理论联系实际，立足本职岗位，静心专业，潜心育人，为本地特殊教育事业的发展作出贡献。

一直有一个梦，藏在心中；想不到二十多年后，终于圆了我的大学梦，而且是全国师范学院最高学府。带着几分激动，带着几丝憧憬走进北师大，仿佛让我回到了二十多年前的学生时代：每天上课、写作业、参加沙龙活动等。虽然只有十二天，可在这短短的十二天里，感受到了校园里强烈的青春气息和浓郁的人文氛围。

在这次培训中，我有幸聆听多位有名的大学教授及特教行业的专家们精彩授课，与专家们近距离的接触，使我在教育教学方面拓宽了视野，促进了教育理念的不断更新，更让我充分的领略到专家们那份独特的魅力——广博的知识积累和深厚的文化底蕴。无论是在听报告的过程中，还是在与同行之间的交流中，或是在会后的自我反思中我每时每刻都有着不同的收获。这次培训内容丰富，形式多样，有集中培训、分学科培训、有学员间的互动交流，有到兄弟学校听课交流的活动。每一个讲座都有它的精彩之处，每一个讲座也都有很多值得我们学习的地方。

下面是我在培训中的几点心得体会：

一、我的思考：

在学习的过程中，我不断反思自己的教育、教学观；反思自己的学生观把自己教育教学过程中产生的点点滴滴的想法和感悟记录下来，最引起我思考的问题：

1、 融合教育的环境下，特殊教育应如何定位？特殊教育教师的角色应如何转变？2、现行的特殊教育学校的管理都偏向于普校化，特殊教育应如何体现“特”？

3、如何运用行为矫正的策略去发展学生的良好行为？

4、今后，我们该如何一步一步去实现家庭、社会、社区、特校所共同合作构成的支持性环境呢？作为一名普通的特校老师，我能做些什么？

5、回顾教学中，自己是否有根据学生的特殊性设计教学内容？是否有想过：九年的学习，有多少知识能真正是对学生走上社会是有用的？

6、如何突破听障生读不懂、写不通的老大难问题，怎样才能有效地培养听障学生的语言能力

二、我的理解

专家的教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地印在我的心中，他们所讲内容深刻独到、旁征博引、发人深省。

（一）目前，在我国特殊学校仍是特殊儿童主要安置形式，特殊学校教师要为残疾儿童少年提供适合的教育，教书育人，促进特殊儿童的发展，提升特殊儿童少年生活质量。随着融合教育的开展，特殊学校也必须从传统隔离式的学校教学转变为与社区、家庭融合的教育教学方式。特殊儿童的教育将不仅仅是在校园的狭隘的教育，从学校融入社区、进入社会。特教教师要帮助特殊儿童突破学校围墙，让学生走进社区、走进家庭、走进社会，为其创造融合的环境，帮助其从实践中学习，从真实生活中学习，成为特殊儿童发展的引导者。作为“教育者”的特殊学校教师：首先是一名特殊教育者，应当担当好教育者的角色，承担起协调者

的作用，促进特殊学校资源中心功能的发挥。协调家长和普通学校教师之间的矛盾；促进普通学校教师与其他特殊教育相关人员的沟通与交流。

（二）课程方向的把握很重要。该如何去把握？“度”在哪里？

这是听了肖非教授的《特殊教育学校综合课程的几个问题》的讲座后，在脑中不断浮现的，引起我思考的问题。近年来，特殊学校在教学理念、教材、教学模式、教学手段等方面，盲目搬用普校语文教改的做法，严重脱离大多数聋学生实际，不适应聋学生的承受力程度，课堂教学的功利色彩，结果收效甚微。在传统教育价值观的影响下，无论在课程的设置，教学内容的选择，教学方法的使用不同程度地忽视残障学生的创新能力培养，长期以来，学生始终处于被动的接受训练的地位，学校的课堂教学也已被异化为应付考试的训练，缺乏主动参与、合作学习的意识。改变课程内容‘繁、难、偏、旧’和过于注重书本知识的现状，加强课程内容与学生生活以及现代社会和科技发展的联系，课程改革现在虽然还处于探索阶段，许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。经过这培训，认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去，不做旁观者，而应去推动它朝正确方向发展，做一个课改的积极实施者。身为老师，要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律。

（三） 运用行为矫正的有效策略，开启特殊儿童的心锁。在我们的眼里总是看到孩子这样不对，那样不行，总是观察孩子的不足与缺陷。如果长期地忙于应对学生的不良行为，会日渐消磨我们的教学激情，丧失教学的潜在乐趣。更重要的是，教师如果忙于处理不良行为，他还能有多少时间用于教学呢？胡晓毅教授《特殊儿童行为管理》的讲座中让我找到了开启特殊儿童心锁的这把钥匙。在胡教授为我们呈现的一幅冰山的画，让我明白了：我们看到孩子的行为只是冰上的一角，而冰山下的根基我们是无法看到的。一个行为发生问题，必须找出原因。只要他的行为不影响别人，就不要过于干预。我们应换一个思维，站在冰山脚下去考虑孩子需要什么，良好的人格培养才是最重要的。

孩子是非常渴望得到我们肯定的，当孩子的行为出现异常时，我们应该换一种思维角度去看（摸、闻、看、听、说）应强调的如何建立良好行为，应该更注重良好行为的发展而不是矫正他们的不良行为。任何行为都有功能，发生任何行为都是有前因的，不及时干预不良行为就容易泛化。一个良好的行为建立起来，需要一个漫长的过程，每个人都有自己的强化物，找到关键点，当孩子出现问题时要“立刻”纠正。把行为细化成若干个细小的动作，让其容易达到一个个目标，帮助其爬楼梯。

（四）在《团队破冰与团队建设》的体验活动中。非常有幸被组员推荐当了队长。在整个的活动过程中，组内的每一位成员同心协力、群策群力、分工合作共同完成老师布置的一个又一个的任务，活动后，我们认真总结、积极发言。我们为取得的成绩而欢呼，对于失败的原因我们共同反思，对今后改进的意见积极显言。充分体现了团队的合作精神。这是在日常的教育教学中，很难得见到的表现。活动后，让我明白了：

1、在工作中，领导的领导力、决策和判断力决定着一件事情的成败的关键。

2、团队成员的服从意识、协作精神非常重要。团队的成败取决于每个团队成员的努力！传统观念：火车跑得快，全靠车头带。但通过这个游戏让我明白了流水线上只要有一道工序出问题，最终的产品质量就无法保证；“动车”之所以跑得快，就在于每节车辆都有动力，而不再依赖车头的带动。

3、要做好一件事情，方法很重要。领导管理的职责之一，就是要将好的思想或好的办法固化为团队的制度并加以坚决执行！

4、要想顺利完成一项任务，必须先领会领导的意图，即明确目标的要求否则方向错了，接下来的工作只能离目标越来越远；其次，要制定详细的计划和工作流程；在实施的过程中还应考虑到随时可能碰到的各种问题的解决方法。

校长培训心得体会(篇三)

本次培训，有幸参观了南宁市民主小学、逸夫小学，并听取了广西教育学院领导和有关专家教授的讲话及民主、逸夫校长的介绍，使我更深刻地认识到学校要求严格管理的重要意义，小学的办学理念，明确了校长的定位与职责、校长要树立的意识等等。它将指导着我在今后学校管理工作中的具体操作实施，会使我校的教育教学走上新的台阶。

一、南宁市民主小学给我的启示

走进校园，一眼就看出这所学校与我们平南县边远学校的巨大差距。校园文化有效浓缩了这所学校的方方面面。学校宣传栏、校园绿化建设、校训、校风、教风、学风等都十分具体。他们不仅强调教育的整体性的、全面性的，而且让学生不仅学习到各种知识，还要接受道德与正确的人生观、价值观，并且启发他们学以致用，更重要的是拥有追求“真、善、美”的人生目标，在这样的基础上，让学生懂得如何走正确的路，做正确的事，如何面对生活中的危机并转成正面的机会，成为一个堂堂正正的人，愿意服务大众、贡献社会。这虽是最传统，但同时也是最科学、最先进的教育理念。

在听取民主小学梁校长的发言后，让我更进一步认识到在实施教学的过程中需要学生、家长、教师的配合，因为除了要符合国家要求的学习标准，甚至超过标准，还要把知识以外的人生价值取向也融入学习，这就需要学生、家长、教师达成共识，全面配合，才能达到良好的效果。

凡事唯有勤劳以赴才能求得良好成就。在勤劳的服务精神下，才能体会朴素的重要性，进而养成亲切、踏实与服务人群的态度。民主小学的成功办学真实、具体地体现了这种理念。

二、逸夫小学的成功经验

1、外树形象、内强管理，逸夫小学成功举办了数届校园文化艺术节，使学校的办学理念、办学特色得到了极大的宣传，在内部管理中，强调紧紧围绕“为学生的终身发展奠基”这一目标，进一步落实教学常规，加强教学管理，努力提高教育教学质量，同时抓好学校特色教育，校园文化建设与师德建设并重，强抓学生日常行为习惯的养成，校园围墙、教室墙壁等没有垃圾文。

2、教育宣传有声有色

宣传也是一种生产力。逸夫小学借助“一个网页四个平台”，全面教育的发展进行宣传报道。“逸夫教育网是通过互联网的平台快速及时传递，让广大人民群众了解逸夫小学的教育，为逸夫小学的发展真正起到了鼓与呼的作用。

三、我的体会

1、学校的管理要求规范、仔细，目的明确，责任清楚，有规范的范围、操作的要领。这些管理要求跟我们平时的教学常规管理基本一致，但在平时的教学常规管理中对各项要求没有细化，通过培训，使我进一步认识了在管理中对各项措施细化的重要性。

2、校长是学校的领导者、决策者和管理者，是学科带头人，是学校领导集体的带头人，有什么样的校长，就有什么样的学校。作为一校之长，要领导好一所学校，就要有：时代的眼光，社会的良知；正确的办学理念，独到的见解；坚韧的品格，广阔的胸怀。要做好这些并非是一件简单的事，尤其在办学条件受各种因素制约的情况下，更是如此。这样就要校长有时代的眼光，正确的办学理念，在校园中起着模范表率的作用，校长手里不是拿着鞭子，而是举着旗子走在前面，他的意识直接影响学校的发展，因此，校长应具备学习、服务、质量考核、改革创新等多种意识。

3、重视师资队伍的建设。有人说过：“只有将人的培养、将完整人格的自我塑造而不仅仅是知识的传授看作教育的最终目标，生命的无限可能性才能在教育的过程中展开，教师才能成为富于时代精神、创新精神的人，教师职业也才能具有像医生、律师一样的专业不可替代性。”它明确道出了“先有名师，才有名校”的道理。教师在学生中起着直接表率的作用，教师必须要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功，才能带领着学生穿

越知识的海洋，跨过广阔的宇宙。要想使教师富于时代精神、创新精神，作为一名校长，首先要用人文关怀来激发教师的理想。其次，我们要鼓励教师多读书。一个人的精神发展史实质就是一个人的阅读史。书永远是成长的阶梯，我以为新的价值观的形成需经历一个学习的过程。其三，要引导教师勤于反思，行成于思毁于随，没有反思，人生是盲目的，教育也如此。鼓励教师平时多做教育教学随笔，如做读书笔记、教学笔记、作业批改笔记等等，有利于教师的成长。其四，教师要清楚地认识学校的办学思想、办学理念，形成一支“博学、敬业、善教”的教师队伍。

总而言之，通过培训学习，我更深的认识了学校的办学理念，办学思想，一个好的校长是成就一所好的学校的关键。以人为本，转换观念，打破传统的教育思想对人们的束缚，解放思想、锐意创新、开拓进取是新形式下对校长及全体教师的新要求。学校的发展离不开校长、教师的支持。同时，进一步体会到培养品学兼优，勤劳朴实，引导学生在学习和生活中领悟“勤劳朴实、止于至善、奉献社会”的意义，并且以“真”、“善”、“美”作为人生追求的目标。

校长培训心得体会(篇四)

我校的校风是什么？和谐、宽容、创造、高效。本人来到翁项小学两年多，之前没有好好琢磨，现在仔细想想，这四个词环环相扣，层层递进。下面我就谈谈本人的理解与大家共享，讲对的地方希望大家共勉，讲不对的地方希望得到大家的宽容。

和谐是让人与群体、集团、失误、自然界之间的关系处于融洽、协调、无根本利害冲突，使人与人之间的关系处于互相尊重、信任、帮助，使人与自然和谐相处并良性互动的状态。所谓，你敬我三分，我敬你七分，当你需要别人的时候，好得让人无法适应，当你需要别人办完事了之后，你便冷言冷语，来个180度的转弯，谈何理解？谈何尊重？谈何和谐呢？无论哪一件事的对与错，没有绝对的过错方，只有不能理解和谐的双方。人生苦短，大家有缘加入这个集体，做人处事就得互相尊重、信任、帮助，只有和谐相处可以让我们拥有好的心态、新的思路、全面的计划。

宽容，就是以谅解和包容的心态去对待自己的不同观点和意见，与自己不同的性格和志趣，甚至是别人的过错和冒犯，达到人与人的多样化的共处和合作。在现实生活中，由于不同的人有不同的性格和志趣，便有了自己的长处和短处。我们要学会发挥自己的长处，避免自己的短处，同时要善于发现别人的长处，不要总是想揭露别人的短处，揪着不放，显示自己的能力有多强，道德有多高。更不要去学习别人的短处，“人家能这样做，我为什么不能这样做，我也要这样做。”这种心态用于长处就是一种智慧，用于短处就是一种愚昧，明知是错的，偏要去学，说严重点就是一种变态。人与人是不可比的，世上没有十全十美的人，在座的每一位，我敢说，都有自己闪亮的一面，同时也有不足之处，谁敢说自己没有一点缺点呢？所谓近朱者赤近墨者黑。我自己也有很多不足的地方，现在在学校每做一件事情我都会反思，有不好的我尽量弥补，但在某些方面养成了习惯，一时之间难以改变，就像古人言：江山易改本性难移。我相信大家都如此，发现了，一时改不了了，就尽量避免，这就需要得到大家的宽容。既然人人如此，为什么还要总是抓住别人的缺点不放，借题发挥呢，为什么有话就不能当面说出来，而是到背后流言蜚语呢，我们应该善于观察别人的优点，用欣赏的眼光去看待他人。有的学校有的老师，以前上班总爱迟到，但他教学成绩不错，在教学投入上比别的老师做得好；有的.学校有的老师爱喝酒，但他在某些方面能力比其他老师强；有的学校有的老师意见多，但他有意见就敢说出来，而不是藏着掖着，更不会在背后完小动作。我们在校长培训班上，姚文明局长曾回想当年他在凯里八中时，有一位老师，也是上班老爱迟到，在学校造成了极坏的影响，校务会曾研究准备让那个老师下课，姚文明就提出，这位老师的书法不错，学校安排他的课务少一点，让他组织一个书法兴趣班，现在那位老师成了黔东南州书法协会理事，还为凯里八中培养了很多的书法爱好者。一个人，自己好的一面，别人可能比不过你，可是，别人好的一面，你也可能不及人家。因此，我们需要包容别人的不足，取长补短，少去议论别人，多做自己该做的事，而且把事情做好。自己的事情做不好，还有何资格去谈论别人呢？一个单位制定某项制度、计划、规划、公示等方面对自己不利，就大声喧哗，聚众吵闹，发布言论，这是鲁莽的行为。看到问题，首先去弄清原因，去听一听解释，冷静对待。当然，是人多少都会有些私心，但要把握个度，这个度过了，那就会起副作用，一旦起了副作用，在你的心中就会产生一个疙瘩，让你心神不得安宁。难道比谁声音大，就能展现你比别人强吗？我敢说，作为一个老师看待一个问题，首先想到的是自己的利益，而作为一个领导，他考虑的是学校的全面发展。在座的各位，就是给你一个月的时间不上课用来制定学校的各种方案，谁敢保证你制定的方案100%满意呢？绝对没有，我们只能随着大多数的意愿而行，中央的决策也是如此。所以我们要学会宽容，宽容别人的缺点，宽容别人的过错和冒犯，学校就能和谐发展。当然，宽容不等于可以违反纪律，知道错了就得改，违反纪律了就接受处罚。当自己的缺点得到别人的宽容，自己也应该尽量避免，尽量去改变，去学习人家好的一面，尽量为学校多做事，做好事。这样才能得到别人的尊重。

在社会生活中许多创造在开始时总是显得与众不同，如果没有宽容，创造就会遭到扼杀。成功的事业总是离不开集体的智慧与合作，学校是大家的，不是哪一个人的，也不是一个人能撑起的，不管是哪一个人，在创造的行进过程中不要只看到自己的脚趾，因为那样做你可能会被前面的障碍物撞到头；也不要挺着胸脯只注视远方，因为那样做你可能会被前面的一颗小石子绊倒。不管是哪一个人做什么事，都要思前想后，不要老认为只有自己是对的，别人都是错的，有了这种想法那是可悲的，要想得到别人的尊重，首先自己也要尊重别人。如果不懂得宽容，只能陷入固步自封，事业将无法成功，就谈不上创造，更谈不上高效。

宽容是良好的修养和高贵品质的表现，只有我们的心灵能包容许许多多别人的心灵，才能有宽广的胸怀、舒畅的心情、和谐的人际关系。也许宽容会带给你未来的希望，也许宽容会使你在人生道路中碰到困难而勇敢！宽容，不仅仅是两个字，他是拥有着良好的品质和美德，在座的各位，请你们一定要记住这句话，才能使你前进道路中增添自信！

退一步开阔天空，忍一时风平浪静，宽容是一种能震撼心灵的美德，多一点宽容，多一点担待，这世界一切将变得更加美好！

世上有一种爱叫宽容，只要我们人人都有这种爱，我们的学校将变得更加美好！

谢谢大家！