对你来说,别人的想法你也不一定会接受。人是复杂的动物,是有感情和有思想的动物。无论在生活还是社会里,要用到心得体会的情况还是蛮多的,心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,那么你知道正确的心得体会书写格式吗?以下是小编为大家精心整理的“[心得模板]事迹心得体会五篇”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
一、要养成努力学习,刻苦钻研的好习惯
两位先进人物最突出的一个特点和长处就是刻苦学习,善于思考,他们在做好本职工作的同时,能够主动自我加压,手不释卷,利用一切工余时间学习,钻研技术和业务知识,使自身工作能力和业务素质很快得到提高。我们要学习他们努力学习刻苦钻研,是与自己工作的实际需要分不开的。因为如果不注意读书学习,不注意知识的积累,不注意研究新问题,思想就会封闭,思路就会狭隘,在工作中也就拿不出新办法,出不了好主意,工作流于一般化,难以适应新形势和任务的需要。这就需要我们不断增强学习的责任感、使命感和紧迫感,像他们那样,利用一切空闲时间抓紧学习。具体来说就是要在工作中不断加强业务知识的学习,学会用新的理念、新的工作方式和手段、新的技术努力推进工作的创新和发展,并且要不断完善学习方法。要挤时间去学,持之以恒的学,结合现实去学,把学到的知识用于指导工作,反过来在实际工作中去检验所学的知识。
二、要养成勤奋敬业,踏实肯干的好作风
两位先进人物在自己的工作岗位上勤勤恳恳,兢兢业业,以忘我的境界去干好每一项工作。为了保质保量完成工作任务,他们顾不得照顾家里的亲人,一心扑在工作上,从不计较个人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辞。正是靠着这种勤奋的敬业精神,他们在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩,培养出了一大批优秀的技术人才,以自己的一言一行为我们树立起了学习的榜样。通过学习先进,我觉得我们就要像他们一样用满腔热情,恪尽职守,勤奋踏实工作,以持之以恒和坚韧不拔的意志去完成各项工作任务。当我们面对千千万万的用户时,一声声真挚的问候可以驱散他们心中顾虑;一次次周到的服务,可以使他们真正体会到用户至上的理念。其实,我们做的,也只是这点点滴滴的平凡琐事,而正是在这每一天的平凡琐事中,我们实践着用心服务、用户至上的热力事业的宗旨,实践着建功立业、报效祖国的人生价值。
三、要养成脚踏实地,乐于奉献的好品质
两位先进人物脚踏实地,埋头苦干的工作作风可贵之处在于他们通过艰辛劳动,在本职岗位上取得一个又一个成绩的时候,能够耐得住寂寞,经得住考验,一如既往的踏实工作。这说明他们为公司、为企业踏实工作,不是做表面文章给领导看的,更不是为了个人私利,而是能站在更高的利益上,怀着强烈的事业心和责任感去完成每一项工作任务。我们要想成就一番事业,就必须得养成一种脚踏实地、埋头苦干的精神和脚踏实地的作风。缺乏埋头苦干的精神,就什么事情也干不成。要修炼他们那样不张扬,默默奉献的个人品质。一是要务实,就是要知实情、说实话、想实招、求实效。想问题,办事情,要以是否符合客观实际为标准。二是要勤勉,就是要发扬"老黄牛"的精神,把全部精力都用在工作上,做到夙兴夜寝,殚精竭虑。三是要吃苦,就是要经受住苦与累的考验,勇挑重担,敢于到艰苦岗位和困难多的地方去工作,以累为荣,以苦为乐,永葆艰苦奋斗的作风。
两位先进人物的先进事迹深深地撼动着我们每一个人的心灵,他们的人格魅力激励着我们不断前进,而他们所产生的精神力量,也必将转化成我们实实在在的行动。我要以两位先进人物为榜样,认真对照检查不足,切实改进提高工作,以更饱满的精神状态,以更务实的工作作风,扎扎实实、兢兢业业做好自己的本职工作,克服一切困难。为社会的不断进步贡献自己的力量,为千千万万家庭送去温暖;我们要立足平凡岗位,用一份份光荣的责任,在每个平凡的岗位上扎根,创造非凡业绩,用一颗颗赤诚的红心,共筑精彩热力人生,共同托起热力事业灿烂辉煌的明天!
作为我们这一代人,自从当了老师开始就把自己的全部献给了教育事业,不管当初是怎样走上这个岗位的,可以说大多数人都是对得起老师这位称号的。
左相平所做的也是大多数老师在做作的,无论是关心学生学习,还是关心学生的成长,还是关心学生的未来,无论是在学习上还是在身体成长上,我们大多数老师都在做作这样相同的事情。
我们许多老师都是在默默无闻地做作这样相同的事情,许多老师去了又有许多老师来了,还是在做作这样一个相同的事情,许多人的事迹我们没有人去发现去挖掘,也没有人去在乎这样的事情,但是老师的工作最终还是需要有人干的,仍然还是会有许多象左相平老师一样去实实在在干好老师工作的老师,所幸的是左相平老师的工作被挖掘了出来,让人们知道还有那么一些人在为教育事业默默无闻地工作着。
我们知道我们的时代在进步,科学在进步,社会在进步,人们在生活和工作当中需要的知识在进步,我们许多的老师并不缺少实实在在的工作精神,但是却缺少迅速适应社会变化的精神,或者说是能力,当这时候我们最需要的是如何让我们尽快地适应这种变化,拥有这种精神。
左相平老师说得好, “ 我实际上没有什么信念,我就想当一个学生喜欢的老师,当一个家长放心的老师,当一个人民满意的老师,不要误了学生,就是这样,其他的也没有想过。我从心里想的就是你既然爱这个岗位你就要让学生喜欢你。 ”
要当一个学生喜欢的老师,当一个家长放心的老师,当一个人民满意的老师,这是非常不容易的,是好说不好做的,特别是当一个现代让学生喜欢、家长放心、人民满意的老师就更不容易了,因为我们现代的教育不只要实实在在的工作精神,还需要大胆创新的精神,需要实现 “ 以学生为主体,教师为主导 ” 的教育理念的能力。
我们学习左相平老师,实际上我们是要能够借这东风,达到我们在教育教学能力上彻底转型的目的,我们现在的许多老师每天都在工作上辛苦地干着,可是总不见效果,为什么呢?因为在做许多无用功。我们现在的教育教学不只是要苦干,还需要巧干,不会巧干是不可能干好现在的教师工作的,我们现在需要的是如何正确引导学生去独立自主的学习,是如何建立学生能够终身学习的教育机制,然而我们现在的许多教师的力气都没有作在刀口上,而是用在了刀背上,所以见效微小。
当然一个学校的教育教学效果如何是与这个学校的领导者如何去进行管理和要求是有着很大关系的,左相平老师的教学成功不只是因为他的教学能力方面,还在于他本身就是校长,他的管理,他的决策自然就是符合他的教学要求的理念的,而我们其他的学校是否也是这样的符合教师们的能力尽量发挥的理念呢?
比如在备课上、在上课上、在管理学生上、在学生作业上、在学生辅导上、在营造教学环境上、在保证教学条件上、在处理师生关系上、在考勤方式上等等许多相关问题上都会带来不同的正面影响或者负面影响。
如果我们是真的为教育教学着想,那么这些问题是不可能被忽视的。
我希望我们学习左相平老师的事迹,是为了借一个让我们的教育事业获得进一步发的机会,而不是以往那些徒有形式的老套模式。
蜡烛精神永不朽!
五月份公司党委要求学习我公司劳模蒙天朝事迹,一开始我是把它当做一项任务去完成的,但是在学习的过程中,我的思想却起了很大的变化,从被动变为主动,从草率学习变为认真思考,带着“学什么?怎么学?怎么做?”这三个问号,我走进了劳模蒙天朝的事迹中。
蒙天朝,一名普通的农协工,矮矮壮壮的毫不起眼,就是我身边的一名普通人,但是在学习了他的先进事迹后,我才见证了他的不平凡。他虽然身份普通、岗位平凡,但是他那崇高品质与奉献精神深深地打动了我们,促使我们认真地、仔细地学习这些精神。从学徒工到采煤队长,他一路走来,靠的是踏实肯干、靠的是勤于学习、靠的是勇挑重担、靠的是一腔热情。而我们要学习的就是这种精神,对工作负责的态度和执着的责任感。要时刻为企业着想,以前在工作当中,我们正是缺少了这种精神,这就是我们和劳模的差距。
学劳模,不是看看纪录片,也不是写写心得那么简单,学习劳模要用心,要有思路有想法,不然就是空学白学。学劳模怎么学怎么做是关键。一是学习劳模踏实肯干的精神。学习劳模立足本职、建功立业的奉献精神和不畏困难、开拓进取的创新精神,总结劳模在工作中创造出来的鲜活经验和成功做法。二是学习劳模勤于学习的习惯。在学习中开阔眼界、增长见识,在学习中更新知识、提高素养,才能使自己站得更高一些、看得更远一些,从而不断提升自己及时发现问题、透彻分析问题和科学解决问题的水平,才能敢干事、会干事、干成事、不惹事。通过学习培养浓厚深重的文化底蕴和崇高的人格魅力,为煤矿企业又好又快发展做出自己的贡献。三是学习劳模勇挑重担的行为。要培养刻苦钻研的精神,不怕挫折,投身岗位艰苦锻炼,承担挑战性工作增长才干。尽职、尽责、尽心、尽力,干活抢在先,不怕苦不怕累不讲条件。四是学习劳模投入工作的一腔热情。思想决定行为,焕发劳动热情,才能激发创造活力,集中聪明才智,在实际工作中充分发挥主观能动性,才能确保工作任务的圆满完成。
蒙天朝的事迹让我感悟到很多,起点都差不多,同样都是普通的工人,为什么他能成为人人学习的劳模,而我们却是日复一日的混日子,既然看到了别人的发光点,也认识到自己的不足,那么就要从现在做起,要想不断的进步,就要不断的学习,在学习中进步,不断提高自己的工作技能。在今后的工作中,必须要有顽强的意志,必须从点滴做起,不能好高骛远,要立足岗位,脚踏实地,端正心态,勤勉敬业。要保持创新精神,在工作岗位上大胆探索、创新创造。要养成勤学习、多读书、善探究、爱思索的好习惯,不断丰富知识,开拓视野,提高综合素质。要自觉向实践学习,在实践中更新思维、开阔眼界,在实践中磨炼意志、在忍耐中成长为知识丰富、技能精湛、视野开阔、爱岗敬业的有用之才。
随着我市创建国家卫生城市和创建国家环保模范城市一举成功,环卫工作有了新的突破,受到各级领导充分肯定和市民群众广泛好评。但是新双创工作和对市容环境卫生工作提出了更高更新的要求。市委市政府高瞻远瞩,实行环卫体制改革,使我市环卫事业走上良性循环的发展之路。
环卫体制改革是适应社会主义市场经济体制和现代化城市发展的要求,使环卫工作步入市场化、企业化、专业化、产业化的环卫运作机制,提高环卫管理和运行水平,推进环卫市场化、产业化进程,完善市容环境卫生的长效管理机制的重大举措。市、区两级分别成立了环卫局,经费由财政供养,对环卫管理体制、作业体制和监督体制进行合理调整,实行统一清扫、统一清运、垃圾统一处理、清运费统一征收,建立起了科学合理、高效长效的环卫管理体制,对于我市创建“两个最佳”和“四市”建设具有十分重大和深远的意义。
近年来,我市城市档次和品位在不断提升,现在的宝鸡变得很美丽,很干净。今年4月30日,宝鸡市“国家卫生城市”命名授牌仪式隆重举行。时隔不久,姚市长又从北京捧回了了“国家卫生城市”的金字牌匾。这一块块金光闪闪的牌子象征着崇高的荣誉,也凝聚着环卫工人一份辛勤的汗水。荣誉只能说明过去,未来充满着挑战。在下一步创建全国文明城市、国家生态园林城市中,环卫工人同样责无旁贷,任重道远。
环卫事业与城市经济发展紧密相联,与人民群众利益切切相关。我作为光荣的环卫工作人员,就应该珍惜岗位,在自己的岗位上尽心尽责、拼搏创新、不断钻研、精益求精,做好环卫工作就是为人民服务。
环卫工作的任务就是为我市的经济发展和市民生活创造一个卫生的环境,通过对不断的学习和思索,我对环卫工作有了更深层次的认识,我觉得做好环卫工作就是实践“三个代表”重要思想最实际的行动。体现在具体的行动之中,就是要认识在先、吃苦在先、服务在先。
首先,要认识在先。面对“脏、苦、累”的工作环境和少数人眼中低人一等的工作,更应该在思想上牢固树立“我所从事的环卫工作就是为党服务,为人民群众服务”理念和认识,把环卫工作当成新双创工作的重要组成部分,和我市中心工作结合起来,具体到环境卫生工作,就是珍惜岗位,干好自己的本职工作。
其次,是吃苦在先环卫工作心得体会心得体会。要干好环卫工作,没有吃苦耐劳、无私奉献的精神是不行的。体现在工作中,就是要业务精通,对自己的工作岗位了如指掌,学好工作的本领。要在工作中实践“辛苦我一人,干净千万家”的行业奉献精神,立足环卫工作,安心环卫工作
今年,市委市政府又提出了创建“国家园林城市”和“全国文明城市”的热潮,做好环卫工作,就是投身创建“两个最佳”和“四市建设”的最好实践,在具体工作中,就是要净化每一块城市环境,清除每一处积存垃圾,消除每一处卫生死角,吃苦奉献,积极完成工作任务。
最后,是坚持服务在先。环卫工作看似简单,但是要让政府及广大市民满意,却不是意见容易的事情。在日常工作中,我要努力为市民提供优质的服务,按照上级的要求,主动为社会经济建设服务,为市民生活服务。我决心把环卫当事业,踏踏实实,无怨无悔,勤奋工作,做“城市的美容师”,让我们的城市更加的干净整洁。
我行在12月14日上午安排到沈阳参加了明星大堂经理服务经验报告会,这次学习给我的感触很深,让我学习到许多经验。我们是客户进入银行之后接触到的第一位工作人员,其服务直接影响客户对我行的印象。我工作以来,不断加强对礼仪与业务的学习,使其我能向客户提供优质高效的服务。通过参加学习,我总结出以下几点心得:
一、眼睛要明
作为营业大厅的现场管理者,大堂经理必须眼观六路、耳听八方,时时刻刻关注客户的需求,起到维持秩序、引导分流的作用。当客户进入营业大厅时,大堂经理要以真诚的笑容进行迎接,让客户感受到热情的服务。当客户等待办理业务时,大堂经理要关注客户所办理业务的类型,对有不同需求的客户进行引导:对于有信贷需求的,引荐信贷人员接待洽谈;对于持银行卡办理小额取款业务的客户,将其引导至ATM机以减轻柜面压力;对于办理转账、汇款业务的客户,先指导客户在填单台填写好各种单据,避免客户长时间占用柜台。当客户对服务出现不满情绪时,要及时把客户引导至相对封闭的区域,了解客户投诉原因,快速稳妥地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执。
二、心思要细
首先要细心解答。作为大堂经理,必须具备的一个素质是:熟悉本行的业务流程和金融产品,能够随时解答客户的各种业务咨询。办理贷款需要什么手续?开立银行结算账户需要什么材料?存款利率是多少?当客户问到这些问题的时候,大堂经理要能够热情而准确的给出答案,及时为客户答疑解惑,这样才能够体现出我们银行服务的专业化。其次要细心指导。当客户在填单时遇到不解时,大堂经理要耐心的进行指导,指导时要注意语气与措辞,避免使客户产生不悦情绪;并且一次性要指导完毕,避免客户多次填单。
三、手脚要勤
首先要勤于问候,当客户在大厅等候时,大堂经理要对客户一一进行问候,为等待时间较长的客户送上茶水、报刊杂志等,缓解客户的焦躁情绪。其次要勤于营销,大堂经理要根据客户的需求对本行的金融产品进行宣传与推介,争取吸取优质客户,增加支行存款。在客户排队等待办理业务的时候,大堂经理可以适时的为客户递上我行的宣传单页,主动地向客户营销我行的金融产品和交易方式,为其当好理财参谋。
大堂经理不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释,我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户,要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。
因为经历和思想不同,针对同一事同一作品,想法当然不一样,观看了某些作品后产生属于自己的体会叫心得体会,写作训练中有一项重要的事情,那就是写心得体会,心得体会可以总结出具体的经验和想法。我们写心得体会时需要注意哪些问题呢?下面是由小编为大家整理的“优质心得:毕业实习心得体会范文通用五篇”,供您参考,希望能够帮助到大家。
化乐煤矿生产实习报告 实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,通过实习在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
20xx年X月X日来到了山西兰花集团莒山煤矿有限公司煤矿,作为学生的我,开始了我的第一份实习工作, 如今,实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。
刚来煤矿实习时,我被矿上安排在职工培训室听课,培训老师给我们讲解了莒山煤矿企业文化和其文化管理体制下的发展潜力,对煤炭生产的感性认识;熟悉和了解了矿井生产管理的各项制度(岗位职责、用人标准、规程规范);了解了当前国内国外现代化煤矿生产发展的一个基本现状;熟悉和了解了矿井开拓开采系统和生产系统;学习到了关于煤矿的许多生产、安全、管理常识;学习到了企业职工的培养和管理思路;学习到了煤矿各部门职能和职能的如何体现;参加了综采综掘工作面的劳动,了解了各工种的进行方式和配合方式,熟悉了其操作基本技能;积累了一定的实际工作经验,扩大了专业知识面,提高自己分析和解决实际问题的能力,提高了实践教学和科研的能力,思考了高职教育和企业生产结合的若干问题
文化管理下的莒山煤矿 山西兰花集团莒山煤矿有限公司为山西兰花煤炭实业集团有限公司下属核心子公司,是一家集煤炭产、选、
洗、运、深加工于一体的现代化国有股份制企业。矿井设计生产能力90万吨/年,年入洗能力30万吨,现有职工1600余人。公司位于晋城市北郊25公里处的三家店村边,东依莒山,西临太焦,北接高平界牌岭,南接郊区三八煤矿,2.5公里铁路专用线从郑州铁路局北板桥车站接轨直达工业广场,交通条件得天独厚。
公司现开采3#煤层,产品质地坚硬,晶莹光亮,俗称“兰花炭”,具有发热量高,固定碳高,机械强度高,挥发份适中,含硫量低,灰份低,可造性好等特点,工用民燃皆为产品,尤其是优质的化工原料和冶金燃料。 近年来,莒山煤矿有限公司紧紧围绕构建“高效节约型企业、环保生态型矿山、和谐文明型社区”目标,上下同心,振奋精神,迎难而上,战胜了3#煤资源枯竭,井下条件复杂,市场变化莫测,人员就业压力巨大等一系列艰难险阻,创造性地开展工作,实现了企业的安全发展,科学发展,和谐发展。安全生产方面,企业连续8年实现安全生产无事故。技术进步方面,坚持自主创新,“松软煤层单体支柱长壁分层炮采工作面坚硬顶板控制技术”和“刀柱式老采区下残留煤体长壁综采回收工作面顶板控制技术”两项技术攻关课题的突破,使煤炭资源回收率由原来的30%左右提高提高至90%,
延长矿井服务年限8年以上,得到了社会各界的充分肯定,同时也为同行业在该领域的实践提供了较为成熟的技术和可资借鉴的宝贵经验。
莒山煤矿坚持走信息化路子,提高信息化管理程度。首先是实现监测监控信息化。他们投资600多万元安装了监测监控信息装置,使信息管理覆盖了矿井的六大系统,对全矿井进行点对点、面对面的全方位安全指挥、监督、监控,将管理的触角伸到了矿区的角角落落。对井上下的通风、运输、采掘、排水、电气、绞车等重点生产运转环节实现了动态监控,安装了煤仓煤位、水位、温度、瓦斯、一氧化碳、设备开停电力参数等各种传感器。矿领导、矿值班人员以及调度人员通过监测监控屏幕就可直接了解到各生产单位的运转情况,下达安全生产指令,使指挥顺畅、及时到位、信息明确。今年榆阳煤矿又安装了井下人员定位系统。它的投入使用,能够清楚地了解全天的入井人员、当班的入井人数、岗位工的到位情况,可以直接地掌握各个工作现场和工作区域的人员分布,使安全生产调度能够更明确地进行,更趋于系统化、规范化。
在综掘方面,改变了以往以进尺为多少的考核点,而是以严格工程质量为要求,严格以巷道的中腰线为标准,考核巷道的高度和宽度要求,巷道50m范围内中线偏差不超过100mm、锚杆直线或铺顶网间隔10m以上即为不合格、掘进漂层和顶底板不平整的不超过5m;在综采方面,采高连续有10m达不到规定的,上下隅角及超前支护不合格,安全出口不畅,前梁接顶不实有5架或5架护帮不到位等即为不合格工程质量。同时他们还集中人力、物力对薄弱环节进行了高标准规范、高标准整治,
做到了薄弱环节有突破,优势专业有巩固,领先项目有创新。所有综采综掘工作面都按精品头面的标准进行了施工和安装,与之配套的生产系统、设施和硐室等按相应标准进行建设,通过创建样板化示范区队、精品盘区、精品头面等,培育安全质量标准化建设的亮点工程。在单项工程中,无论是机电、运输或是通风的管路安装、电缆的悬挂、照明灯的吊直还是皮带、溜子的安装、风门的安装、防爆水袋的吊挂、大巷降尘装置的安设等单项工程都作为安全质量标准化建设的突破口,进行精品要求,做到一次过手、一次成功。
其次在作业现场推广定制编码管理,在材料的码放上实行“三统一”,即高度统一、宽度统一、间距统一。根据设备、材料的使用频率、长短、大小、轻重等,对设备和各种材料规定了前后顺序和位置。通过这些不间断的环环相扣,逐步消除了现场无秩序的混乱状态,逐步呈现出物品工具摆放有序,标准作业、文明作业深入人心。编码管理实施以来,职工的责任意识大大增强,产品的质量意识明显提高。
实习过程简介
在矿上参加由矿方人力资源部组织的各项活动很多,包括听欢迎仪式讲座、公司简介座谈、地面生活福利设施参观、安全报告、生产技术报告、中能公司章法介绍、选用系统参观、地面机电系统参观、机修车间参观、地面运输系统参观、销售系统参观、物业管理系统参观、井下生产系统参观、综掘工作面劳动、综采工作面劳动、榆阳煤矿生产部见习、安检部见习、机电部见习、调度中心见习,座谈会等。
在实习过程中,我们严格遵守矿井有关规章制度及安全作业规程,尊重矿上一切人员,虚心学习,认真提问,不怕脏,不怕累,常动脑,勤动手,大家一切行动听指挥,团结互助,密切协作,保障了实践锻炼的安全顺利进行
刚开始同学们在七煤集团实习第一个体会到的就是一个字——
“累”,但后来慢慢的习惯下来,因为同学长期身处校园,没有经历过很大风吹雨打,更没有经历过什么艰苦磨难。可以说大部分同学一直以来在保护伞下走过,这次学校组织的实习生活可以给这些同学真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣。做为煤矿企业承担着为国家生产建设提供能源和化工材料的重任,作为工作在生产一线的煤矿工人他们的工作强度是十分大的。在莒山煤矿实习期间我们深深的体会到煤矿工人的辛苦。这次实习虽然时间只有一个多月,但我觉得这样的经验却是很宝贵的。我零距离的接触到了煤矿工作者的生活,从他们身上我学到了很多东西。了解到做一名好矿工的不易,每一吨煤里都有这些矿工辛苦的汗水。他们的生活规律完全被打乱,有时为了井下生产连饭也顾不上吃,正是有了这些敬业的煤矿工作者的努力,才有了今天煤矿的强大发展。经过这次的实习,让我对矿工这个职业更加肃然起敬,更想加入到他们的行列,成为一名优秀的矿工。我们很高兴地看到,这些同学在实习中到困难时,并没有后退,而是勇敢地面对现实,向困难中挑战。我们认识到将来要到煤炭企业工作必须要有良好的身体素质和不怕吃苦的精
首先,我非常感谢部里领导给我这次企业实习的体会,说实在的,这是我大学毕业前第一次外出企业实习,由于一直在学校,从未在社会中实践过,故此,学习时总觉得缺少素材,对目前企业会计现状也缺乏了解,所以学习时总觉得略欠空洞,不够理论联系实际,所以,对于这次外出企业实习机会,我非常珍惜。
本次外出实习,我被安排我到__会计师事务所实习,主要任务是协助各注册会计师到各街道进行查账,主要工作有编制工作底稿,查阅凭证、帐簿、报表发现问题,提出审计意见,进行现金盘点,资产清查,编制审计报告等。
本次外出实习,我感觉收获特别大,第一:收集了很多素材案例,在审计过程中,一旦我发现有对我以后工作有用的东西,我都会用笔记本记录下来,故此,这次外出企业实习,我做的笔记就有3本。我相信这些素材将会对我以后工作提供很多帮助。第二:了解目前企业会计现状以及他们在做帐过程中存在的各种问题及种种舞弊现象。第三:向注册会计师学习了很多知识,对于我在审计过程中碰到的各种问题,我都会虚心地向__会计师事务所的老师询问,对于我提出的各种“轰炸式”提问,他们都很耐心地给予回答。第四:近距离接触社会,真正了解到社会对会计人员各方面素质、要求,为我以后在讲授课程时对于授课内容如何有所侧重更有帮助。
以下谈谈通过这次顶岗实习的心得。我以为主要有以下几方面:
一、会计电算化知识
本次外出企业查帐,我发现大部分企业已实现用电脑做帐,而且大部分企业公司都是采用金蝶财务软件做帐,少部分采用用友软件做帐,故此,应该重点加强这方面知识学习,让自己能达到熟练运用这2个财务软件。既然是用电脑做帐,对打字速度有一定要求。
二、税务知识
本次外出企业查帐,我发现很多公司因为规模较小,只设有一名会计人员,会计人员可以说是一名多面手,做帐,报税等均是他的工作,所以,要不断加强税务知识学习,尤其是税务实务操作练习,学会如何申请报税、计税、缴税,尤其是几个主要税种,如个人所得税,企业所得税,企业营业税、房产税等更要重点讲授。
三、出纳方面知识
由于我们在学校学习的内容比较局限,故此,对于未来的工作主要职责(如登记现金日记帐、银行存款日记帐、保管库存现金、有价证券、空白发票、支票印章)以及应具备技能(如点钞、计算器、辩别真假钞票)等掌握还要不断加强。
四、财会法规知识
本次外出审计,我发现目前很多企业会计人员素质较低,尤其是财会法规知识淡薄,没有严格执行款项收付审批权限的有关规定,对不符合财经法规、财务制度的收付业务没有拒绝办理。做帐时存在很多问题,很多单位存在大额现金支付的情况,违反了《中华人民共和国现金管理暂行条例》关于“单位间的各项经济往来应当通过开户银行转帐结算”“开户银行支付给个人款项,超过使用现金限额的部分,应当以支票或者银行本票支付,确需全额支付现金的,经开户银行审核后,予以支付现金”等有关规定。
还有很多单位存在白条抵库问题,我到一个单位查帐,出纳有一张借条,只有董事长一人签字同意,没有写明借款理由,时间已长达5年,严重违反财经法规关于不能白条抵库等明文规定;再比如现金盘点,很多出纳人员对于我们提出现金盘点,非常不配合,竟然说出“多了也是我自已的,少了也是我往里贴”这样的话来,竟然把单位现金与自已钱包混在一起严重违反财会法规的行为来,有些固定资产业务没有工程合同,有些记帐凭证没有附原始凭证,无法证实该费用的真实性。所以,我们更应该熟练掌握《企业会计制度》、《现金管理条例》等有关规定。
五、会计基础知识
本次外出查帐,我还发现很多企业会计人员会计科目使用极为混乱,比如“固定资产”记入“管理费用”,银行利息记入“营业外收入”,交纳的印花税和税务罚款全部记入“营业税金及附加”,收到的押金记入“应付帐款”等,低值易耗品与固定资产混淆不分,甚至现金和银行存款不分,对固定资产多年不计提折旧,真是让你看了哭笑不得。
在实习的时候,我也会经常的怀念学校的安逸,怀念校园生活的美好,这是我第一次进入到职场当中,也是我第一次经历正式的职场的工作,在实习的这几个月的时间,我也从不能很好的适应这个社会,到现在能够在社会上有自己的一席之地,有自己所期望的方向和目标,实习带给了我很多的人生道理,也让我在实习的过程当中成长了很多,更是对于自己的学习能力和工作能力都有了一定的提升,我也开始对自己的人生目标和职业有了一定的规划。
实习带给我很多的收获,在工作上,我也将自己大学所学习的知识合理的运用到了自己的工作当中,也在工作当中学会了很多,学到了很多之前没有过的东西,这段时间所学到的东西比我自己在学校学习三年还要丰富。刚开始的时候,我还不知道自己所处的位置以及自己所要做的事情,感觉每天都像是蒙头苍蝇一样,没有任何的头绪和方向,对自己的职业也没有很好的了解,更是不知道自己之后或是未来要往一个什么样的方向走,刚离开学校的时候,我也曾迷茫过很长的一段时间,但是在工作之后,随着自己实习期一天天的过去,随着自己工作慢慢的进入到正轨,我也有了自己的想法,开始对自己的生活和工作都充满了期待,也有了一定的方向和目标,所以在自己实习的这段时间里,我也一直到学习工作的知识,对公司我也有一定的了解,认真的完成自己的工作的同时,也完善自己的职业技能,提高自己的职业素养,随着自己实习的结束,我的工作能力也得到了提升,随着自己一天天的变化,我的心理也变的强大,内心的知识也变的更加的丰富,不再是那些理论性的知识,也有很多的实践操作的方式,所以很多的时候,我很感谢公司,让我能够在这里如此的完善自己,公司不仅仅对我有栽培之情,对我也有知遇之恩,所以我也希望自己可以在工作当中尽全力的做好自己的工作,用自己的工作来回报公司,对于公司的恩情我也一定不会忘记的。
我的实践活动令我对本专业有了更高的热情,使我的将来有了比较明确的方向。在有限的实习期间,我了解了整个企业的大体情况,正式接触了新时期的各种各样的工人,不同却高效的办事方法,也受到企业氛围的熏陶。
我感到受益非浅我所学的专业是自动化,这里就是我将来奉献青春的火热田野,我现在提前置身于这钢筋水泥的围墙之中,心情是无比的激动。我能有机会熟悉这里的环境,了解生产的工艺流程,实在是难得的很。我能亲眼看到自动化为我们省下的力气,自动化为我们创造的价值。
在隆隆的机器声中,我漫步在一幢幢巨大的车间厂房之间,穿梭在一根根管道之下,领略真正的创造的伟大。那边铁水顺着下面的出钢口流下,飞溅出灿烂的火花,红红的铁水经过了一段传运变黑变硬一根根钢材便由此而成了。一想到我们身边的生活中处处都是钢铁的身影,就马上感到了这创造的伟大了。
农业保证了我们的吃饭温饱问题,科教文卫事业为我们提供了后方的支援,还有各种服务行业使生活更加舒适,而真正能带来国家的繁荣和发展的,能使我国早日成为世界强国的,就是我们的工业。看到邯钢秩序井然,繁荣炼钢的情景我就为我们祖国的未来充满了希望。
其次,我对-的人员状况有了概括的了解。-钢铁集团有限责任公司始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针和“以人为本”的员工管理思想,并将其贯穿于生产经营和模拟市场核算机制的全过程,培养和造就一支高素质的员工队伍是公司员工管理的最终目标。
近些年来,-十分重视技术创新和管理创新以及人才的引进、培养和使用,并注重人力资源的开发和合理配置。在公司内部建立了人才市场和劳动力市场,内部人员流动均通过市场的形式实现,为各类人才提供了学习提高的机会和施展才华的广阔舞台。
岁月如梭,由入职到现在已有半年之久。从最初在焊装车间学习,接着到了-二厂支援,后来回到一厂总装车间学习,如今已定岗在焊装车间-班。回首这半年的历程,脑海里留下了深深的印迹。书本里的知识只是表面的,而更深入的实践学习还需要我不断去积累经验。在半年的学习工作中我认识到了以下几点的重要性:
一、沟通
生产领域每个环节都是一环扣一环,每个岗位都需要沟通来传达生产信息,如果某岗位出现问题时,现场人员不及时反馈到班组长而选择自行处理,就容易造成异常的发生,其后果不堪设想,做好沟通工作才能确保工作顺利地进行。
二、工作态度
态度决定一切,什么样的态度决定着怎样的工作效率。每个岗位都需要具备责任心并依照作业标准书要求操作,得过且过和自把自为的心态做事必然会造成异常的出现。工作中需主动地请教有经验的同事,具备改善的意识,积极地发现问题并告知班组长一起找到解决问题的方法。
三、未来工作定位
作为一名大学生,不能只着眼于在班组里熟悉各岗位作业流程并能顶岗作业,更重要的是培养成为一名管理者,具备处理现场问题的能力,掌握管理方法和多种工作手法、工具。
四、安全问题
安全为了生产必须安全。现场人员操作必须严格按照作业标准书作业,佩戴好相应的劳保用品,保护好自身安全。另外,车间里车辆、设备较多,不要野蛮作业导致他人受到伤害。
刚进入焊装车间,现场的环境比我想象中更为恶劣,噪音、粉尘大,气味重、零件体积大而且重,基本是体力劳动以至于很不习惯。半年里,通过不断学习,掌握到了各岗位的业务流程和接触到了多种工作手法、工具,体验到了现场人员工作的辛苦,也发现自己仍存在很多不足之处,希望在日后能不断积累经验,以敏锐的眼光去发现问题,以灵活的思维方式去解决问题,为公司日后的发展献出一份力量!
人的思维和想法,总是随着时间不断的改变。人是复杂的动物,是有感情和有思想的动物。在我们平凡的日常里,大家都不可避免地要接触到心得体会吧,写心得体会能够提升我们的书面表达能力。怎么才能在写心得体会时更全面呢?小编收集并整理了“最新!行政工作心得体会优秀模板五篇”,但愿对您的学习工作带来帮助。
20__年3月1日我正式从酒店销售部调往行政部工作,虽然时间不长,但在接手工作后,对一年的工作进行了两方面总结,现将酒店行政主管个人年终工作总结如下。
一、人事方面
截止到20__年6月15日,第1、2季度酒店共新进员工62人,离职人员69人。目前共有在编人数180人,岗位缺编人数5人,分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员,前厅接待、大堂副理各1名。针对酒店人员招聘,采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中,对外招聘通过四种渠道进行,一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘,三是利用网络平台在京山各站上公布招聘信息,四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力。
二、企业文化建设方面
为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。
行政工作心得及感受2
行政工作是一个公司内比较核心的一份工作,它在各个部门、各个岗位中发挥着重要的纽带作用。所以作为行政主管,我认为今年这一年的压力还是比较大的,不仅是对于我个人,对于我们整个部门而言,我们都承担了很大的责任。因此这一年,我们同舟共济,用团队的力量去抵挡了一切的难关,这是我们今年取得最大进步的一点。
一、做好本职工作,严于律己
行政工作是一项比较琐碎的工作,平时要处理大大小小的事物数不胜数,只有把自己的时间安排好了,我们才能更好的去进行,从而不会造成一些别的方向的影响。这一年,是我们时间最为紧张的一年,我每天工作完成之后,就会做出第二天的工作计划,第二天到了公司如若有什么改动的地方,再临时进行调整。做好自己的本职工作是作为一名主管首先应该办到的事情,在工作上不出现各项违规违纪的现象是我对自己的要求和原则。这一年我保持的还算良好,因此这一点是值得肯定的。
二、做好管理工作,勤勉协作
这是我踏入行政主管这项工作的第一年,其实我一直处于学习和借鉴的过程中,这次能够得到领导们的青睐我也真的是非常开心的。这一年之中,我不仅努力的学习管理知识,同时也运用到了自己的工作当中去,尽自己的能力做好了这一项管理工作。同事们对我的评价也比较的中肯。当然我知道还有很大一部分是要去学习的,所以今后我也会更加努力,更加勤勉,和同事们积极合作,互相配合,争取创造一个更加优秀的集体!
三、做好培训工作,内部协调
这一年的培训工作进行的还是比较顺利的,外界的压力很大,我们内部也是要定时进行提升的。作为行政工作人员,其实还有一项比较重要的工作就是要进行公司内部的一个协调工作。一个人的能力再强也不可能撑起整个集体,所以进步的话,自然是要一同进步的,不搞个人主义,整个集体一同往上,才能够真正达到一个好的水平、去拥有一个更好的期望。
这一年的确很快,时间方面是容不得我们多去想的,现在我最主要的任务就是计划好未来一年的工作,争取更加顺利的开展一个新的阶段。我会在这段时间里好好准备一下,然后踏入一个全新的征程!
一、二季度工作总结
1、制度建设上,建立并印发了《公文管理规定》、《办公用品管理规定》、《工服管理规定》、《会议管理规定》,草拟了《保洁工作标准及流程(试行)》,行政体系化建设逐步趋于规范化和标准化。并执笔《宿舍分配方案》、《管理人员购房优惠方案》、《管理人员车辆配备方案》等,为公司领导决策和参考提供了依据。
2、日常管理上,改变行政部工作等待领导来安排的习惯,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有计划,落实有措施,完成有记录。一是加强了公文的收发管理,公文由行政统收统发,把好发文审核关,做到严谨准确。收文及时,文件督办承办落实迅速。二季度,规范内外发文份,处理外来文件份;二是加强了办公用品管理,严格审查各部门的办公用品使用情况,并做好物品领用登记,做到了办公耗村管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;三是加强了会议管理,清晰明确,严格规范,分别明确了提拟部门、组织部门、配合部门的责任,改变了以往责任不明晰,要么重复交叉管理,要么无人管理的现状;四是初步理顺了员工宿舍和环境卫生管理工作,制订了《保洁工作工作标准及流程(试行)》,拟从三季度开始试行,加大监督检查力度,定期对公区域清洁卫生进行抽查,营造良好的办公环境;五是日常工作及领导交办的临时性工作基本上做到了及时处理及时反馈,当日事当日清,酒店、饭店、机票预订等,及时主动完成,并坚持做到有审批、有记录、有汇总。
3、内外协调上,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
4、员工培养上,为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等
方面的知识和深入钻研行政部业务知识。二季度,从加强自身学习入手,认真学习了行政业务流程、制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性。并把培训工作纳入部门整体工作计划之中,先后组织进行了公文管理规定、办公用品及工服管理规定、会议管理及办公OA操作4次培训,培训人次达80人。
5、活动组织上,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有总结。一是成功组织了4月_日公司1周年庆活动。克服活动准备时间较少,资金不充足的困难,积极筹备,活动效果超出大家预期,赢得了外来嘉宾、公司领导和全体员工的一致好评。活动结束后,开展满意度调查,及时总结活动的经验和不足。二是主导了6月指挥部的搬迁工作。在公司领导的指导下,各部门的极力配合下,顺利完成了从账蓬房搬至新办公楼及新办公楼的美化亮化工作。
6、存在的不足。一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
二、三季度工作计划及重点
1、加强员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序管理。严格按照公司要求,制定《办公秩序管理规定》和《环境卫生管理规定》,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造良好的办公环境和秩序。
2、加强宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登记手续,建立登记簿,区分盘点公司购臵与房东购臵资产,明晰权属。不定期组织宿舍卫生抽查,保障员工有一个清洁、舒适、安静、秩序良好的住宿环境。
3、加强车辆管理。制定《车辆管理规定》,规范公司车辆的行车管理、
油耗管理、维修保养管理等,建立并完善车辆设备档案管理、驾驶员档案管理,增加车辆安全行驶,提高车辆使用效率。
4、加强计算机管理规定。规范电脑保管、使用、维护管理规定,保证电脑合理使用,资源有效利用。协助财务、行政、人力资源部做好办公OA流程设臵,实现全自动办公,提高办公效率。
5、加强办公设备管理规定。制定并完善《办公设备管理规定》,设臵电脑、传真机、打印机、复印机等办公设备的购臵、使用、保管及维护规定,保证办公办公设备的合理配臵和使用。
首先,感谢公司提供给我们一个这么好的学习机会,公司投入了大量的人力、财力为每位员工提供了不断提升发展的机会。本次课程的安排实用、丰富,拓展了我们的视野,针对行政职位的员工提供了专业、实用的系统化培训。
接下来,我将从四个方面阐述我在此次培训中的一些心得和体会:
第一、多阅读,以增强行政工作的知识含量。行政文秘人员的工作看似都是些琐碎的、涉及细节的工作。但俗话说得好,细节决定成败。把行政工作做到精益求精 即为企业创造优质的后线支持。而作为行政人员,要以这样的工作态度和精神去完善自己,就要不断学习,认知自己在工作中存在的不足和缺陷,这样才能为集体添 砖加瓦,同时也提升了工作的能力。我想,不论在哪个岗位从事什么样的工作,不断学习、不断进步,永远都不会使自己落后。在学习中完善自己,增强行政工作的 知识含量是行政文秘人员不断进步的基本要求。
第二、多观摩,以学习别人的成功经验法则。我们的生活和工作中一定会有这样的朋友或同事令你尊敬 和佩服,而往往他们的身上一定有过人之处,值得我们向他们靠拢。记得在线培训中,崔冰老师曾讲过:行政工作要求行政人员热情、机智、自信(来自能力和经 验)等,所以我认为多观摩身边值得学习的人和事,借鉴他们的成功经验和成功法则对行政工作有着很大的帮助作用。
第三、多磨练,以提升自我的行 政工作视野。企业行政文秘人员职业化训练中的第六讲中讲到的是如何缓解行政工作中遇到的压力。压力多半来源于你对任务的承受能力,对工作的想法。行政工作 需要顾及的事情是方方面面的,工作的完成情况,工作完成的质量以及来自于他人的满意程度。所以课程刚开始的时候老师就提到过行政岗位有时是吃力不讨好的一 项工作,所以应以积极的对事态度去看待这个问题。我认为从提升自我行政工作视野的角度来看问题,承受压力,经历磨练才能不断改善对行政工作的态度以提升工 作绩效。
第四、多联系,以活化与人沟通的技巧能力。 每个人性格有差异,沟通的能力有高低,通过此次培训,我认为要使自己的沟通能力有所提高,就必须了解不同人的不同性格,注意说话的方式,了解不同人的喜 好,即使在不满时也要懂得控制自己的情绪。所以建立良好的人际关系是提升行政工作能力的具体表现。
最后,总结这次课程给我带来的感受是:虽然在自己未来的职业规划中并非从事与行政有关的职业,但我感谢在自己大学毕业这年公司领导及同事对我的帮助与扶持。行政工作中的点点滴滴不管是对我以后的工作亦或是生活都起到了提点与帮助的作用。
即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:
(一)人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评
今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各x名,生产技工x名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至xx人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充x人,保证了生产任务的顺利完成。
另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核
今年x月份对x名车间员工,x名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年x月份对各部门x岗位进行了普查
因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析
我们通过xx网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过x%,远远超过《20xx年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例x%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。
由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种
如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保
申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作
今年的大型培训共进行了x场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。
今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。
为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。
总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
不知不觉,进入酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,下面是为大家准备的酒店行政助理个人年度总结。
自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
每个人对事情,对作品的理解是不一样的,基于自己的思考和感悟,我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。每当观看或者阅读后,老师一般都要求我们写心得体会,写心得体会目的是提升我们的思考能力,指导我们的实践,关于好的心得体会要怎么样去写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[体会模板]观看时代楷模张桂梅心得体会优秀模板五篇》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
有些人的光芒,是燃烧自己照亮别人。
在茫茫滇西深度贫困山区,半生坎坷半生奉献的张桂梅,用瘦弱的身体扛起1800名大山女娃的人生希望。“只要还有一口气,就要站在讲台上”,在63岁的年纪,张桂梅那些足以“感动中国”的诺言和行动,仍在继续。
能够抗衡时间、改写命运的,唯有执着信念。11万公里家访路,走进1300多名学生家,把累计超百万元的全部奖金和大部分工资捐出……,与张桂梅有关的每一个数字,都在诉说着“膝下无儿女,桃李遍天下”的奉献精神,印刻下“教育改变女孩命运”的执着信念。
造就伟大需要执着踏实肯干。执着踏实肯干的工作作风是造就伟大事业的核心竞争力。任何一件事情的成功,都离不开执着坚持,都离不开伏下身子抓落实。张桂梅同志几十年如一日,把全部精力都放在教育事业上,放在大山的孩子们身上。她对教育事业的坚守无怨无悔,对初心的坚持坚定不移,对让孩子们走出大山的志向矢志不渝。在新时代,作为一名党员,更应踏实做好本职工作,坚守平凡岗位,为新时代伟大梦想的实现贡献力量。
信念指导行动,当把自己的梦想同国家的梦想关联时,把自己的命运同国家的命运联系时,更能激发出党员的自我价值感和荣誉感。张桂梅17岁从黑龙江来到云南,支援边疆建设,她感恩这片土地,她也用实际行动回报这片土地,经过她的努力,20xx年全国第一所全免费的女子高级中学在华坪建成。12年来,华坪女子高中连续10年高考综合上线率100%,1645名贫困女孩从这大山里走进大学。作为基层党员干部,更应该立足岗位,践行全心全意为人民服务的宗旨,把小我融进国家的大发展之中,与时俱进,始终保持理论不过时,技术不落伍,用自己的实际行动践行全心全意为人民服务。
造就伟大需要甘于奉献。不计较个人得失是共产党人应该具备的一种精神品质,张桂梅同志就是学习的榜样。她放弃了全县条件最好的华坪一中,选择了师资最弱、条件最差的民族中学任教,每天不超过3元的伙食费,却把自己的工资、奖金和社会各界捐款100多万元全部投入教育事业,托举起了贫困山区孩子“知识改变命运”的希望和梦想,而把病痛置之度外。党员干部对待工作更要不推脱、不抱怨,更要有奉献精神,真正把自己的知识和智慧转化为履职尽责的实际行动。
中共云南省委“不忘初心牢记使命”主题教育领导小组发出《关于在全省“不忘初心牢记使命”主题教育中开展向张桂梅同志学习的通知》,号召全省各级党组织和广大党员把张桂梅作为不忘初心牢记使命的生动教材。
张桂梅,中共党员,丽江华坪女子高级中学党支部书记校长,华坪县儿童福利院(华坪儿童之家)院长,是媒体多年关注报道的一位先进典型人物。
作为一名基层教育工作者,张桂梅同志始终把教书育人立德树人作为自己的人生理想和奋斗目标,矢志不渝执着追求,为党和人民的教育事业奉献了自己的一切。
她心系困难群众,投身教育扶贫,建成了全国第一所全免费女子高中。她坚持树人先树魂,贯彻党的教育方针,把思想政治建设和理想信念教育作为立校之本,用红色教育为师生铸魂塑形。她长期拖着病体,坚守工作岗位,以实际行动兑现自己“只要还有一口气,就要站在讲台上”的诺言;她始终艰苦朴素甘守清贫,却把自己的工资奖金和社会各界捐助她治病的100多万元全部投入教育事业。在她的不懈努力下,华坪女子高中连续9年高考综合上线率保持100%。
《通知》指出,张桂梅同志是新时代共产党员的优秀代表,是新时期教育工作者教书育人的杰出榜样。她把自己的全部身心献给了党献给了教育事业献给了贫困山区人民,用实际行动诠释了共产党人不忘初心牢记使命永远奋斗的坚定信仰和崇高境界。全省各级党组织和广大党员要向张桂梅同志学习,学习她信念坚定对党忠诚的政治品格,始终做到在党言党在党爱党在党忧党在党为党;学习她情系群众一心为民的真挚情怀,坚持以人民为中心,认真践行全心全意为人民服务的宗旨,贯彻落实党的群众路线;学习她爱岗敬业无私奉献的高尚情操,大力弘扬“跨越发展争创一流;比学赶超奋勇争先”精神,立足本职岗位作贡献,在为党和人民事业奋斗中实现自己的人生价值;学习她坚毅执着顽强拼搏的意志品质,攻坚克难,善作善成,以钉钉子精神推动党中央各项决策部署落地落实见行见效,为实现“两个一百年”奋斗目标谱写中国梦云南篇章贡献自己的智慧和力量。
《通知》要求,全省各级党组织要把学习张桂梅同志先进事迹作为开展“不忘初心牢记使命”主题教育的生动教材,以先进典型为标杆,查找差距检视问题抓好整改,广泛宣传报道张桂梅同志先进事迹,迅速在全省形成学习先进争当先进的浓厚氛围,为推动云南实现高质量跨越式发展提供强大的精神动力。
张桂梅的事迹感动每个人,为了祖国的未来、民族的希望、家庭的幸福、社会的和谐.这个活着的榜样,她顽强拼搏、不屈不挠、无私奉献、善良慈爱、她全心全意投入教育事业、慈善事业的精神让我们钦佩。“俯首甘为儒子牛”是鲁迅先生的写照也是张桂梅的写照。
人们常不解的问她:这样做有什么目的,有什么好处?什么力量使她这样坚强?张老师总是笑着说:“如果我有追求,那就是我的事业:如集我有企盼,那就是我的学生;如果我有动力,那就是党和人民”。她没有生育自己的儿女,却有着世界上最伟大的母爱。那些失去父母的贫苦孩子在她的.身上感受到了母爱,分享着人间最美好的亲情。她一位普普通通的人民教师,用真爱点亮了那些无依无靠的孩子们的希望之光,谱写了一曲感人至深的爱的奉献之歌。她就是华坪县民族中学教师兼“儿童之家”福利院院长张桂梅。向传递真爱的使者张桂梅学习为主题的“感恩行动”在迅速掀起,成为推动和谐社会建设的强大动力张桂梅为何与“感恩”产生联系,她的感恩情怀源自何处?从她的人生轨迹中找到了答案。张桂梅同志参加工作30多年来,爱岗敬业,无私奉献,深深扎根于边疆民族贫困地区,全身心地投入到教书育人的崇高事业中;她身患多种疾病,却常常超负荷地工作,以惊人的毅力克服病痛的折磨,始终坚守在三尺讲台上;凭着对教育事业的热爱,不断学习先进的教学经验和教学方法,精心研究,积极探索教育规律和民族教育发展的新模式,因材施教,进行素质教育,总结出一套适合民族贫困山区教育特点的教学方法,教学成绩突出;她没有子女,生活节俭,把自己一天的生活费控制在3元以内,而拿出自己绝大部分工资接济困难学生,给没有学费的学生垫交学费,带患病的学生去看病,天冷了给他们添置衣被,把母亲般的慈爱全部献给学生和孤儿;她不仅生活上关心学生,而且积极培养学生学习兴趣和健康的业余爱好,从各个方面无微不至地关爱他们,与迷恋网络的学生同吃、同住、同学习,精心引导,细心照顾,使他们戒除了网瘾。华坪。妈”、“张妈妈”。
张桂梅同志是边疆民族贫困地区教师的优秀代表。她的先进模范事迹,充分体现了一名共产党员的崇高思想境界和高尚道德情操,充分体现了她对党和人民教育事业的无比热爱和忠诚。张桂梅同志参加工作30多年来,爱岗敬业,无私奉献,深深扎根于边疆民族贫困地区,全身心地投入到教书育人的崇高事业中;她身患多种疾病,却常常超负荷地工作,以惊人的毅力克服病痛的折磨,始终坚守在三尺讲台上;凭着对教育事业的热爱,不断学习先进的教学经验和教学方法,精心研究,积极探索教育规律和民族教育发展的新模式,因材施教,进行素质教育,总结出一套适合民族贫困山区教育特点的教学方法,教学成绩突出;她没有子女,生活节俭,把自己一天的生活费控制在3元以内,而拿出自己绝大部分工资接济困难学生,给没有学费的学生垫交学费,带患病的学生去看病,天冷了给他们添置衣被,把母亲般的慈爱全部献给学生和孤儿;她不仅生活上关心学生,而且积极培养学生学习兴趣和健康的业余爱好,从各个方面无微不至地关爱他们,与迷恋网络的学生同吃、同住、同学习,精心引导,细心照顾,使他们戒除了网瘾。华坪县民族中学的学生和华坪儿童之家福利院的孩子们亲切地称她为“校园妈妈”、“张妈妈”。张桂梅为之苦苦追求的梦想一天天成为现实,她让伟大的母爱在奉献中不断延伸。
她和许多人一样,对未来充满憧憬和希望,幸运没有垂青她,不幸之神却与她如影随行:花季年华丧失母亲,青春年华痛失丈夫,两次肿瘤手术,癌细胞转移到肝脏。磨难面前她勇敢的挺直了身子。磨难没有使她消沉,病魔没有使她倒下。她紧紧抓住有限的生命,在讲台上认真教学;在课外,认真辅导学生。几次晕倒讲台上,领导要她住院治疗,她放下学生,总是还不到出院就偷偷回学校上课。就是这样柔弱的身躯,她还毅然出任孤儿院院长。是什么力量支撑她如此做呢?张老师的话“如果说我有追求,那就是我的事业;如果说我有期盼,那就是我的学生;如果说我有动力,那就是党和人民”。张老师的生命价值观非常清晰。
我们学习她,首先是对党和人民的忠诚。作为一个党员,张老师放弃了进条件好的学校任教的机会,选择了条件较差的学校,一身病痛的张老师教学上几十年兢兢业业,承担学校毕业班的教学工作,女生工作,妇女工作,语文教研工作及其他校务工作。除了住院没向学校请个一天病事假,教学成绩突出,她说:“为了民族贫困山区的教育,即使倒在讲台上,长眠于华坪的沃土之中,也无怨无悔”。吃苦在前,那里最需要就到那里,无私奉献,张老师为我们树立了榜样。
我们学习她,学习她爱生如子。她虽然没有孩子,可是她却是许多孩子的妈妈。精心教育学生,辅导学生,中午、晚上看着学生睡觉,给学生盖被子。学校学生和孤儿院50多个孩子,住院她陪着,给他们送饭,付医药费,资助学生读书,自己连洗衣机都没有。她将爱播洒进孩子们的心田。
张桂梅同志参加工作以来,爱岗敬业,无私奉献,深深扎根于边疆民族贫困地区,全身心地投入到教书育人的崇高事业中。她身患多种疾病,却常常超负荷地工作,以惊人的毅力克服病痛的折磨,始终坚守在三尺讲台上。凭着对教育事业的热爱,不断学习先进的教学经验和教学方法,精心研究,积极探索教育规律和民族教育发展的新模式,因材施教,进行素质教育,总结出一套适合民族贫困地区教育特点的方法。她没有子女,生活节俭,把自己的工资拿出绝大部分来接济困难学生,给没有学费的学生垫交学费,带患病的学生去看病吗,天冷了给他们添置衣被,把母亲般的慈爱全部献给了学生和孤儿。她不仅生活上关心学生,而且积极培养学生学习兴趣和健康的业余爱好,从各个方面无微不至地关爱她们。
在观看张桂梅同志事迹的视频时,我的眼眶就一直是湿润的:当她寒暑假天天走了那么远山路只为了去了解学生家庭情况,告知家长孩子成绩很好,只要考上了华坪女子高级中学的高中,就能免学费就读时;当她夜晚在手脚关节处涂完治疗风湿的药酒,躺在办公室冰冷、坚硬的条椅上时;当她面对镜头,说出唯一的愿望“我想要再多活两年,把这些孩子送入大学”时,我的内心受到了极大的震撼。同为教师,自问难以到达张桂梅同志这样的大爱无私的品德和高尚奉献精神境界。
张桂梅,一名其貌不扬,面容削瘦的63名老太太。不认识她的人,根本不会知道她是“全国十大女杰”、“全国十大师德标兵”、“全国先进工作者”,更不会知道这名走在行人中和当地农民一样朴素的老太太会是头顶无数“光环”的人大代表,是一名蜚声长城内外的“全国优秀教师”。她和无数乡村教师一样朴实无华,以致于不了解她的人绝对不会想到,就这样一位瘦小的老太太竟会是全国唯一一所全免费的女子高级中学的校长,也绝对不会想到她所在的云南华坪女子高级连续十年能高考综合上线率100%,在她和同事的努力下,她让一千六百多女孩走进了大学校门。今年高考,华坪女子高级中学159名考生,在疫情影响下还是取得了150名考生全部达到本科线,其余9人达到专科成绩。
张桂梅带领下的学校教学成绩感人,张桂梅的事迹更感人。她曾肺部患病,可是为了不耽误教学,她视生命如儿戏带病教学,几次昏迷在课堂,在病情加重后张桂梅两次手术都选择在了假期。她收留了几十名弃婴,并将她们当自己亲生闺女一样照顾。几十年她救助了无数生活困窘的孩子,也将一些家贫而辍学的女孩追回了学校……张挂梅的善举枚不胜举。她用自己瘦小的身躯践行了师者仁心,谱写了人民教师“捧着一颗心来,不带半根草去”的赞歌,用自己的生命诠释了人民教师“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的伟大。
在给儿子填报志愿期间,我“认识”了张桂梅,也被她感动得流泪了。笔者不想在此再对她的事迹再做赘述,也不想对她再做过多的赞美,只想给她这位同行,这位关心贫困地区孩子教育的好教师送上一声祝福:“挑李不言,下之成蹊”,祝愿张桂梅老先生好人一生平安。希望在她老人家在百岁大寿之时,各路学子能齐聚一堂为老先生贺寿。
高级培训师班优秀学员培训心得
20xx年6月5号下午17:30分,为期三天的培训师学习结束。当提到每人要写心得的时候,首先想到两个字“后悔”,后悔没有早来听中心的课程,后悔这么多年来按自己的思路没有规矩的做事。同时还有“后怕”,按以前的工作习惯,长此以往原地踏步走,即使做的时间再长职业发展也不可能有突破。但更多的是“喜悦”,明确了今后工作中需要改进目标和方向,收获了知识和人脉。
回想当初选择培训师这个工作的目的很简单,就是开心,新员工都是20-25岁刚刚步入社会的年轻人,他们的思想和创意非常独特,和他们在一起我会非常的开心。主要工作就是产品知识、心态、职业生涯规划等一些模式化课程。长时间做下来感觉自己遇到了瓶颈。
6月3日,举行了开班仪式,张主任为我们讲了第一节课,给我的感觉好实在啊,同时也坚定的相信,在这三天内我同样会收获实实在在的内容。当赵老师往台上站的一刹那,让我感觉到什么是专业,想想自己以前是那么的随意,给学员的印象肯定是大打折扣的。一分钟抽题演讲结束后,拿到A表,填完后莫名的感觉很自卑,当时感觉时间太短了,之前对时间意识从未引起足够重视过,讲的时候老是在想别人是以什么眼光看自己,造成现在这种情况的原因是规定时间内即席发言演练少,对时间掌控不够重视。晚上何老师讲的礼仪课,使我意识到以前的一些细节做的很差,比如短信、邮件及时回复等细节都能体现出一个人的素质修养,通过一分钟演讲的视频给我们逐一指出存在问题,当我看到自己的时候,才深刻的意识到休闲服饰带给学员的感觉是多么的不专业,做为一个培训师,服饰要漂亮,更要专业,虽然知道外表服饰很关键,但从未向今天这样对我的视觉冲击这么大。晚上回家后,整理完第一天的记录,然后对第二天三分钟演练做了充分的准备,我是按160字/分来准备的材料,做完后到凌晨1点了,做完后我在想,以前准备50分钟的课程感觉很简单,几个要点归纳一下,做个PPT就可以了,怎么今天准备3分钟的内容,突然感觉自己是那么的无力。躺在床上辗转反侧把当天的经历过了一遍,可能是中午喝咖啡的原因,当晚我失眠了。
6月4日在3分钟演讲前做了“开心金库”和“预演未来”,上台后时间太快了,我连1/3都没有讲完怎么就到3分钟了,昨晚是按字数来设计的,怎么差距会是这么大。我仔细填写了B表,发现自己存在了好多之前没有意识到的严重问题,选题不合适、时间掌控、麦的使用、肢体语言、口头语、目光交流、板书姿势等,这一系列的问题我做了这么多年培训很多从没有注意到,有的是注意到了,不知道如何改。赵老师都一一将这些问题做了详细的讲解和演示。细节是魔鬼,只有把这些细节都做到位了,才能以专业的形象展现给给学员,才能让学员享受学习的过程,突然间感觉很对不起我以前带过的学员。接下来赵老师又讲了理性了解和感性认知,在新员工培训讲到比较抽象的产品时,有时候讲两三遍部分学员也不懂,有的学员虽然感觉自己真的懂的,但他们理解的意思与实事还存有一定差距的。我都把这些原因归到学员自身理解力差、学历低的问题上,同样的听课,为什么有的能理解,有的人却不能理解呢。学完理性了解和感性认知后我意识到,学员永远没有错,错的是培训师没有结合学员的层次做有针对性的讲解,而且要善于运用各种工具,目的是让学员真正的理解所讲问题,这才是一名称职的培训师。晚上是精彩的发音技巧课程,感情和肢体语言的力量太大了,想想以前的感情是那么的苍白怎能感染学员呢?肢体也放不开,要想给学生7分的感受,老师的感情和肢体语言最少得做到10分。要想成为优秀的讲师,不但有敏捷的思维、良好的职业形象,更要有深厚的底蕴。
时间过的真快,6月5号,培训的最后一天,5分钟的演讲,某些方面有了进步,随之又发现了很多的问题。我想发现问题就是这次学习最大的收获。讲师威信建立讲到了短期“包装”训练和长期“内涵”训练,讲师威信的建立等内容。我对自己有了重新的定位,从现在开始先将外包装做好,给大家一个专业可信赖的形象,注意举止、肢体语言、讲话方式等细节的改变。同时更加充实自己的软件,积累各方面的外延知识。
三天两夜的学习,指给了我前进的方向。我将以卓越培训师的标准要求自己,严格按照培训授课程序(培训师自我检查表),做好每一节课,让每一节课都有一点点进步,半年后,我将会以一个全新的姿态展现在大家面前。
感谢培训中心各位老师、感谢所有同学!
72级传奇班范芸芸
20xx-6-13
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