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先进个人述职总结【荐】

一段的工作情况和下一段工作部署便是工作报告,好的工作报告能在工作上帮助自己!那么什么样子的工作报告值得大家收藏?能帮助你大家的或许就是《先进个人述职总结【荐】》这篇文章。

【篇一】

回首年来的工作经历,感受颇多,能够用十六个字来总结:

一、善于学习

大学给了我们一些基本的理论知识,但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的,因此从事电力行业后,一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我不得不一切从头学起。虽然大多数时候,我是学非所用,但是我有一个良好的自学习惯。从刚开始的多经会计账务的清理和日常账务处理,以及之后的供电所报账会计,我都虚心向当时的主办会计和其他人学习,自己尽快拿到了会计从业资格证,工作中也很勤奋、细心,几年的工作中没有出现差错。从事秘书工作后,在工作中用心学习文秘相关知识,努力学习公司各部门的业务知识等。经过学习,进一步丰富了知识层面,政治理论修养和岗位知识水平也有了很大的提高。认真学习了各种有关群众工作的文件及会议精神,熟悉了党的群众工作路线和工作方针;认真学习了工会法、劳动法、电力法等法律法规,为日常处理群众事务,做好信访、调解、法律事务及合同管理等工作打下了坚实的理论基础;除此外还用心学习电力系统知识、营业管理、计算机知识、公文写作等知识,极大丰富了自己的头脑。学习是人一生的大事,也是一种乐趣。透过学习,我感受和获取了很多新的知识,

从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门;也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累,使得我在工作中更善于触类旁通,工作潜力不断增强,个人也日趋自信。

二、敏于思考

思考是一种力,体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时,我也用心思考工作中、行业中存在的问题,结合工作实际,善于深入基层实地,开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题,敏于思考,增强和同事的沟通,掌握了超多的第一手材料,认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务就应有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文,发表在各类各级杂志刊物上,并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载,具有必须的影响力和现实指导好处。也正是勤学敏思,我结交了不少网上和现实中爱好相同、有必须思想深度的作者、修改和写手,并相互切磋,结下了深厚的友谊,成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有好处。我深入调查了农电工工资考核的现状,针对无贴合实际、具有可操作性的现行考核办法,我结合公司实际,结合文件上的指导性意见,成功设计了一套农电工工资考核模版,并实用至今。

三、勤于工作

学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作潜力和业绩不断提升。

一是不断增强文字功底,努力提高办文、办会水平,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,用心向领导和其他部门学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。几年来,在办公室领导和同事们的关心、支持、帮忙下,承办了各种文字材料,主要有:起草了公司每年工作报告;撰写了办公室年度及半年工作总结,公司领导的讲话、总结、汇报材料等;做好了每月信息的撰写、上报工作,每月及时撰写上报信息。参加总经理办公会议及其他专题会议,做好会议记录,并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训,提高了基层信息报送质量。此外还勤于动笔,就电力行业的发展和现状敏于思考,撰写了近六十篇文章,并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。

二是牢固树立服务意识,创造性地开展工作。工作中,我随时提醒自己牢固树立服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。我在工作中坚决服从公司领导和办公室主任的安排部署;办文细、办事稳;领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快;熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时,仔细校对、认真核实。对于要印发的文件,尤其是上行文,我每次都进行认真的核稿和校对,最后送给办公室主任把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。严守机密,工作中坚持做到办事扎实,努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。几年来,用心协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作,协助主任做好了每年的年初职代会、工作会等大型会务安排,协助主任抓好了公司计划生育管理工作,完善了办公室各项制度和资料,为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时,对领导和组织上交办的其他工作任务,都能够认真负责的做好,并力求做到紧急事立刻办,优先事尽快办、普通事抓紧办。几年来因工作突出,已经成为办公室的业务骨干,07、08、被评为公司“先进工作者”称号。

三是不断强化内外协调,维护企业、员工的合法权益及社会稳定。

作为服务于千家万户的公益性企业,

供电公司的法律事务也呈现出行业独有的特点,即不可预见性、突发性。针对这种特点,我一方面加强自身的法律知识学习,努力提高自身法律水平和法律事务处理潜力,另一方面加强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。对于恶意刁难或不规范用电用户,及时联系了法律顾问和电力警务室,用心增进了和政府电力设施保护部门的联系,电力设施保护工作得到进一步加强。强化了公司合同管理,严格按合同签订程序履行合同签订手续,起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制,在合同资料上严把文字关,力求文字表述精准、逻辑严密,并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理,制定了公章使用办法,严格了公章使用的审批权限,加强了公章使用的登记制度的执行。

稳定压倒一切,企业的经营务必有一个良好、和谐的内外部环境。为了维护企业的稳定和群众的权益,应对繁重的维护稳定任务,我进一步深化了对信访工作重要性的认识,把信访作为工作的重点来抓紧抓好。每月定期向领导汇报信访工作,进一步完善信访信息网络,始终把遏制群众上访与重复上访作为信访工作的重点来抓,切实解决和向领导反映群众信访反映的问题,为群众办实事。几年下来基层单位员工思想动态始终持续稳定,没有出现上访和越级上访;及时办理和回复人大政协的提案,做到了件件有回音,样样都回复,得到了政府部门的肯定。每季度定期向市公司上报法律事务及稳定报表、合同管理报表。几年来公司内外和谐稳定,呈现出良好的发展态势。

四、甘于平淡

多年来我从事的工作都是在后台,很少直接应对客户;即使是直接应对客户的营抄工作,也是奔波于城乡之间,更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作,注定了工作的枯燥和平淡。个性是值班和秘书工作,往往是在万家灯火时独自忙于灯前,空守一份寂寞。工作性质决定了工作者务必能耐得住寂寞,甘于平淡。虽然更多的是寂寞,但是我也有高兴的时候。

当寂寞时眺望窗外的万家灯火,我很开心;当自己的初稿被领导认可时,我很放松;当一挥而就的稿件见之于报刊时,我很惬意。虽然工作岗位一换再换,但是我始终持续了这份好心境,任他世事纷扰,我独留一份平淡于方寸之内。

回首年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去。有千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有潜力去理解挑战,我将从此刻做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面地提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。

【篇二】

时光荏苒,转眼20xx年过去了,回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同事们的帮忙、关心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则,坚持做事不贪大、得失不计小,认真履行自己的本职工作。从传输工程部到市场二部,从技术岗到管理岗,无论做什么样的事情都坚持执行公司安排的任务。现将一年以来个人工作总结报告如下:

(一)传输工程部工作总结

1、完成11年xx地区扫尾工程M.BiJiaogAO.COM

由于一些因素导致11年工程遗留了一些工作,这些因素包括:①.建设方设备到货晚,施工任务量大;②.部分地区新建传输机房土建未完成施工;③.部分割接未具备割接条件;④部分工程设计文件未到齐。遗留的一些工作主要体此刻:①.部分标签及资产标签不完整需整改;②.新建一个传输机房未开工;③.部分汇聚环未成环。④。竣工教工资料未完成。完成标签整改任务首当其冲,而这些任务基本上都是我一个人完成的,并且在公司车辆紧缺的状况。3月初我们已经完成了遗留的省二干电源改造及优化工程,完成了汇聚环九、汇聚环十一及汇聚环十二的成环任务。配套竣工文件、交工文件在我们的努力下也初步完成,3月底已交付建设单位和监理单位。5月初在接到监理单位新建大旺传输机房土建建设已完成,具备设备施工条件后我们用了三天时间把整个机房配套传输设备全部完成施工。6月中旬接到汇聚环九割接任务后我们经过2个夜晚进行勘察割接最后完成任务。到此扫尾工作已基本完成。

2、完成云浮地区困难工程

5月中旬工作已陆续完成,工作比较少,应公司安排去云浮工作。因建设方大部分设备未到,我们的工作任务中心在部分零散基站建设。工作的紧张关系,开通站点的事基本由我一个人执行,往往要克服高山的险阻,气候的恶劣状况。记得一次高山基站都忙到了天黑天上还下着雨,如此恶劣环境下我们始终已安全第一的原则坚持完成攻坚任务。云浮的工作区别于xx地区,这就使我不光要完成工程施工任务,还要学习各方面的操作流程,学习各种规范操作等。

3、做好个人工作计划,配合上级单位巡检任务

6月份接到上级单位巡检通知,我们用心配合建设单位搞好巡检任务,把好质量关,抓好细节,把问题最小化,把安全放在第一位,杜绝一切工程隐患。在建设单位自检过程中我们细心听取领导提出的问题及推荐,该整改的整改。我们作出这么多的努力最后赢得了上级领导的肯定,表示对工程满意。

4、做好示范点

7月份省公司下达公安网建设任务,我们接到公安网任务,由于工程的重要性和紧急性,而我们合作的施工队伍缺少这部分经验,我们决定采取做出几个示范点以供学习。在紧张的2天勘察到施工我们最后完成了公安网紧急任务,为以后工作打下良好局面。在建设大客户传输光端机方面我们更是在短短几小时内克服了安装环境困难,配套欠缺问题圆满完成了任务。

取得的成果与公司的支持和众人的努力是分不开的。在这些工作过程中,我们很好的锻炼了自己,增强了团队的凝聚力,提升了自身的服务水平。当然我们还存在一些问题与不足,比如说我们施工队伍还稍显薄弱,工程质量有待提高,另外人员专业化水准不足。但是相信在我们共同的努力下我们会更加完善我们的队伍,提高我们的专业化水平。

(二)市场二部工作总结

1、紧张学习

8月份由公司安排入调市场二部,这将意味着从一个技术岗位到管理的转变,全新的工作方式意味着从头开始学习。由于交接时间短,仅仅一个星期时间,工作学习任务重,从工程投标到合同签订,从保函、保证金到工程立项,从开票到付款等等。各种工作都是一块大任务,层面学习与细节优化都要进行学习。在同事的帮忙和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任务。

2、快速融入

经过短短一周学习,就务必快速融入工作。在领导和同事们的支持帮忙下,渐渐融入了新的工作中。最开始做的就是工程的立项,按照公司内部结算办法立项给各地区。慢慢的开始学习签署合同相关事宜。最后学习开票,在领导的指导下很快学会了开票的流程并且能单独开出各种票据。经过短短的一个月,在工作上已经有了很好的认识,各项工作能够完成,这些都离不开领导的支持和同事们的帮忙。

3、工作专业化

长期的工作使我认识到工作需要专业化。工作持续进行,然而发现的问题就越来越多,例如通信新新技术的出现,新的通信建设工日计算规范,现这将影响工程的认识,这将带了一些列的连锁反应,对投标文件制作、工程立项计算的考验等,如此都需要更加专业化水准。在努力的工作中,我的各项潜力都有了很大的提高,办公软件等使用更加熟练,当然与专业水准还存在很大的距离,这就要求我更加的努力学习,在工作中去加以任用。

4、工作职业化

守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担职责,这些是最基本的职业化素养。个人是否职业,不仅仅关系到自己的发展,而且事关职场竞争中个人品牌和核心价值的分量。职业生涯有漫漫几十年,要想让自己过得不平凡,手段、手腕、方式、方法当然有很多,但最关键的就是提高自己的职业化程度。

5、工程状况统计

09工程已经签订合同额3000万,预计年底工程合同额将在3500万左右,其中设备2400万左右。与08工程合同额2060万相比合同额增长60%,其中设备合同额较11年的1350万相比增长75%。11年设备已立项360万,年底预计在380万左右,占合同额15.83%,其中内部设备立项250万,年底预计将到达270,占设备合同额的11.2%,这个与去年设备立项金额227万占合同金额的11.0%基本持平。11年增加东莞区域减少xx区域,两项比较增加量大于减少量,各地区工作量都有增加。11年工程量大的区域主要集中在东莞、佛山、中山、汕尾,部分地区工作量增减幅度不大。新的一年期望各地区我们公司承接工程量能有更大突破。

20xx年工作即将开始,在新的一年里我将倍加珍惜,做好20xx年个人工作计划,努力学习,坚持勤恳做事、诚恳做人的原则,坚持做事不贪大、得失不计小,认真履行自己的本职工作,为公司和团队的发展尽一份职责。

【篇三】

“十年树木、百年树人。”德育工作是平凡的,琐碎的,年年月月,千件万件,但把它穿在“育人”这根线上,就心里明、手脚勤、忙得愉快、忙得其所.是呀,这句话说得很有道理。选取教师这一职业,便决定了终生都要象燃烧的蜡烛一样,向世人承诺光明与奉献。

本学年,在学校领导的关心,同事的支持与帮忙以及本人的努力下,无论是在思想、工作方面,还是在教育教学方面都取得了显著的进步,现将本年度的工作作如下总结:

一、思想方面:

本人能用心党的方针政策,学习学校下发的文件和学习资料,用心参加学校各项活动,主动进行各方面的工作。忠诚党的教育事业,为教育教学工作不辞辛苦,努力工作。注重师德修养,团结同志,用心协调各有关人员之间的关系。使个人的教育教学工作、培养青年教师工作、教育科研工作、化学组的组务工作等方面均取得了突出成绩。这一学年,是丰收的一年。

二、教学工作:

本人是中学一级教师,是市优质课一等奖获得者。历年来,在评教评学中都获得了很高、很突出的好评,所教班级学生的化学素质较高,成绩突出。今年也不例外,经本人的努力,使教育教学工作成绩显著,所教班级成绩较好。本学年我担任九年级九、十班的化学教学任务,工作上服从学校领导的安排,听从学校领导的指挥,兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。

在教学工作中,不断增强自己的业务素养,用心参加国家中小学教师培训、教师职业道德培训。更新教育理念,深入钻研教材,认真进行教学研究,坚持系统性、启发性、研究性及我县用心推广的“先学后教”教学模式。教学中,我坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的“学”和个性体验放在教学的核心位置上,让学生生动活泼地发展。在20xx年的中招考试中所任班级成绩平均分优秀率及格率均获第一名。在20xx年化学竞赛中所教学生获得省级二等奖,20xx年在焦作市教育论文交流中,荣获市一等奖。在20xx年春学段的县级示范课中,也取得县级领导和各界同仁的好评。在20xx年教师节表彰也取得“校优秀教师”称号。

当然,成绩只属于过去,在工作中,虽然经过努力取得了一些进步,但是应对新的形势,新的挑战,自己还得从自己我做起,再塑人民教师的良好形象。教师的生活是清苦些,但人活在世上总是要有点精神的,我总牢记:“人不可有傲气,但务必要有傲骨!”这句话。这些年来,我在金钱和物质面前,表现出了一名人民教师的应有的高尚师德。一个个节假日的加班、一节节课后的辅导,我从不计较个人的经济得失,一切以学校利益为重,一切以育人为重。从没有向学校伸过手,提过什么要求。今后的我将继续廉洁自律,勤奋工作,为人师表。

我只是很普通的一位人民教师,我觉得我所做的一切也是很普通的,都是我就应做的。成绩永远属于过去,今后我会更加不断地完善自我,继续持续良好的师德师风,在平凡的三尺讲台,以春蚕的精神、蜡烛的品格,为建设中华民族的高度礼貌,尽自己的一份力量与职责,完成一个人民教师永无止境的奉献与追求。没有太多的豪言壮语——只因为爱,所以我愿意!我愿意用一生来守侯这个平凡的岗位!

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眼科先进个人总结(通用)


模范员工的工作报告一定也有所学问,阅读别人的报告会有不一样的想法!什么样子的工作报告能对自己的工作有所帮助?《眼科先进个人总结(通用)》里面的内容,希望正是你需要的。

篇1:眼科先进个人总结

一年来,眼科全体医护人员在院领导的关心指导下,充分发扬主人翁责任感、发挥自身优势,使老百姓自己的医院这一意识深入人心。这一年中,我们主要做了以下几项工作:

一、提高医疗质量,促进医患和谐

医疗质量是医院的生命线,同时也是搞好医患关系的基础。提高医疗护理质量是医疗工作的不变主题,它关系到病人的安危,关系到科室的生存,更关系到医院的发展。而且,医生面对的是活生生的病人,每例都是从未知而起,需要对手术,用药进行个性化的分析和指导,就更需要精益求精的品德和求真务实的精神。目前,随着医疗改革的深入开展,病人已把优质服务放在就医的首位。所以,我科全体医护人员本着高度的责任心,有效的拉近了医患双方的距离,尤其对手术患者,重点把握术前术中术后三个环节,做到术前全面交代,术中认真处理,术后周到护理。在这里,爱岗敬业,以院为家不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。

二、加强日常管理,提高经济效益

狂年,在院领导的高度重视和医务科市场开发办的带领下,我们多次下乡宣传我院的优惠扶贫政策,并对白内障患者做了大量筛查工作,是老百姓了解区医院,了解眼科。全年共完成白内障手术40多例,青光眼及其他手术几十例,术后效果均很理想,扩大了社会效益,做到了医院和患者的双赢。在医院绩效核算的大环境下,在严格要求自己的良好服务中,我们不断提高自己的业务水平,坚持带领科室同志开展业务学习,认真学习新理论新技术,积极参加各种学术会议,了解先进眼科的发展方向,并用于指导临床工作,在做好病房手术的同时抓好门诊的各项工作。

三、抓好精神文明,控制药占比例

具有良好的职业道德,时刻牢记全心全意为人民服务的号召,明确自己所肩负的治病救人的责任,带领科室人员进行医德医风学习,加强职业道德建设,不断改进服务态度,转变服务观念,坚持因病施治,杜绝过度医疗行为,并使每位医护人员认识到他并不代表个人,同时也代表区医院,每个人都有责任为科室的发展而树立良好形象。

四、存在的问题

眼科的基础设备落后,人员梯队断档在医疗行势快速发展的今天已成为当务之急,十几年前的显微镜已无法满足目前的手术需要,人员紧缺也制约着科室的发展。

五、今后努力的方向

诚然,不足与成绩是永远相依先伴的。在今后的工作中,我们会进一步加强理论学习,用发展的眼光看问题,提高自身素质,提高组织协调能力和业务水平,带领全科人员搞好科室发展,搞好退队建设和人才培养,积极开展优质服务,用实际行动履行一切为了病人,为了病人的一切的服务宗旨,争取在新的一年中带领科室再上一个新的台阶。

篇2:眼科先进个人总结

一年的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我,一年来认真努力的工作,今年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到最好的发展的.在来年年里,继续坚持!

一.思想上政治上始终与党中央保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。从事医疗活 动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,拒绝商业回扣行为,严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想!

二.在分管院长的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风。认真学习,勤于总结,对过去的经验进行去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华。理论与实践相结合,出色完成临床各项诊疗任务。

三.工作业绩与上年相比,门诊人次有所增加。日间诊疗业务有所提高;学习掌握眼科各项诊疗技术。认真执行国家基本药物目录制度,使用基本药物,满足病人需求的同时减低就医成本。

狂后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。

作为一名医师,必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为人民服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样,我会在来年年工作的更好的!

篇3:眼科先进个人总结

xx年即将过去,在这一年来,既有收获也有失钞,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。

现将我一年来的工作总结如下:

一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作。做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。

二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张。真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。

三、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取酷石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物。并通过自己的努力和虚心学习新增泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。xx年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。

xx年工作计划

一、把眼科护理工作规范化,做到细致入微。

二、加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术。这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。

眼科门诊手术室亟待改善和提高情况;

根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。

德育工作先进个人总结大全


德育工作先进个人总结1

一、基本情况

我199x年xx师范毕业参加工作,200x年省广播电视大学小学教育专业大专毕业,200x.12月自学考试本科毕业,现任xx区xx小学少先大队辅导员。工作16年来从来没有离开过教育教学工作第一线,长期担任五、六年级的班主任,长期任教过六年级语文、数学等学科,长期担任过少先大队辅导员和语文、数学教研组长。作为一名教师,一名学校中层领导,我主要是参与德育工作的领导、管理和开展,一直做着育人教书的工作。

二、德育工作汇报

我们学校校长是一把手,我现在是少先大队辅导员,是校长的助手,又担任着六年级两个班的数学课。我的责任和担子都是很重的,从学校领导分工来看,德育(教育)工作是我的核心工作,我努力地和各位行政领导一起、和各位教职工一起来重抓德育工作。下面做些简要的汇报:

1、思想认识上我是高度重视德育工作的。教育大计,德育为本。我认为学校的一切教育都以转变学生的思想和培养良好品行为根本。德育工作要放在首位,对眼前的这些未成年人学生来讲,培养他们良好的思想品德是第一重要的。不管什么样的学生,解决他(她)的思想问题最关键,教育引导他(她)提高认识,提高觉悟,要放在第一。然后是培养良好的习惯,养成优良的品德。老师首先就是对学生“传道”,作好和完成“传道”这个第一的任务。

2、我大力宣传德育工作的重要性,团结和调动教职工们来一起抓好德育工作。我在学校教职工当中,尤其是班主任老师当中,时时强调育人首位,教学生做人最重要,学校的一切工作都应当围绕学生的健康成长来开展,围绕学生的思想品德教育来开展。对于青少年学生,我们说“德育不好,可能是危险品;智育不好,可能是次品;体育不好,可能是废品。”最关键的就是我们要抓好德育,努力加强未成年人思想道德建设,培养青少年良好品行。因为“危险品”是最不好的,将来可能会危害他人,危害社会的。要让老师们牢固树立“德育为首,五育并举的观念,在自己的教育教学工作中切实认真实施对学生的思想品德教育培养。全体教职工形成共识是首要的,都来高度重视德育工作,齐抓共管,亲密配合,这是搞好德育工作的前提。

3、我们一直成立有学校德育工作组织机构,领导小组组长是校长,我是副组长,成员为中层干部和各班班主任老师。德育工作组织机构时时研讨和开展德育工作,抓好对全校学生的日常常规管理,将工作细化,制定有学生常规管理细则,认真的检查落实学生“守则”和“规范”,对学生的纪律表现和卫生情况天天检查,及时反馈,做到好人好事有人夸、坏人坏事有人抓,将德育工作规范化并且常抓不懈,这就有利于对学生的养成教育。

4、利用各种机会、各种途径,组织开展很多有益的活动,积极对学生实施德育教育,有力地促进了学生良好品德的养成。如:

(1)利用升旗活动、班会等等学生聚会的机会,集中给学生讲解,加强纪律教育、法制教育、爱国主义教育等,摆事实、讲道理,晓之以理,动之以情,集中教育学生,从而导之以行。

(2)开展各种有益活动,每年“五.一”“五.四”“国庆节”“12.9纪念日”“元旦”等大型纪念日都认真组织开展活动,每期都结合活动对学生进行教育等,我经常代表学校给学生们讲话,对他们进行教育,让学生们在这些活动中得到锻炼,受到教育。

(3)还灵活开展如作文比赛、篮球比赛、朗诵比赛、演讲比赛等多种形式的活动,有时可以把这些活动与纪念日活动结合起来搞,使学生在活动中学习、提高,并受到教育。

(4)每期要到期末都要专门集中全体学生,开一个表彰大会,对成绩好的同学、进步大的同学、评出的三好学生和优秀学生干部、各种活动获奖的同学进行表彰奖励,我代表学校讲话,对广大学生进行教育和鼓励。

以上这些德育活动成为了学校的传统,已成为了常规活动,我每次都认真组织和参与,去讲话都要作认真的准备。

5、针对各班学生的情况,尤其是我们小学是“普九”了,适龄入学的学生素质参差不齐,每班都有不少典型问题学生,对突出问题学生,各班上报学校,学校多次集中组织这些学生开会和办“学习班”,学校领导对他们开展教育和转化工作,并落实行政领导承包教育那些典型差生,努力作好差生转化工作,使德育工作落到实处。

6、每年每期我都认真组织开好各年级家长会,尤其是毕业班家长会,并请家教委同志(家教委由我们当地德高望重的知名人士、热心教育并懂教育的老同志组成)到会,给家长们讲解传授如何教育好孩子,我常常代表学校给家长们讲话,使学校教育与家庭教育得以沟通,很好的结合起来,老师、家长携手配合,更好的教育好青少年。

7、多年来,我还一直担任两个班的语文或者数学教学,现在就任教留年级二个班的数学,抓好自己的教学工作,利用自己的课堂教学对班上学生开展或渗透德育教育,并注重做好个别差生的教育,努力提高学生的思想觉悟,培养良好品德,把教学生学会做人切实放在了首位。我自己觉得要努力起好带头作用。

总之,我个人作为学校的一位中层领导和任课教师来讲,高度重视德育工作,并积极负责抓好全校德育工作,让德育工作落到实处,个人还努力做到以身作则,言传身教,关心学生,循循善诱,不断学习,追求卓越,为学校德育工作作出自己应当有的贡献。当然我自己的成绩是微不足道的,成绩也只能说明过去,而且距离教育教学改革前进的步伐还远;在今后的工作中,任重道远,我将更加努力,尽量发挥个人更大的作用,和同志们一起更加努力,争取更优异的成绩,使我校德育工作迈上一个新的台阶。

德育工作先进个人总结2

本人自1999年参加工作以来,工作10年来从来没有离开过教育教学工作第一线,长期担任初中年级的班主任,长期任教过英语,生物等学科。作为一名教师,一直做着育人教书的工作。

我的责任和担子都是很重的,德育(教育)工作是我的.核心工作,我努力地和各位领导、各位教职工一起来重抓德育工作。下面做些简要的汇报:

1、思想认识上我是高度重视德育工作的。教育大计,德育为本。我认为学校的一切教育都以转变学生的思想和培养良好品行为根本。德育工作要放在首位,对眼前的这些未成年人学生来讲,培养他们良好的思想品德是第一重要的。不管什么样的学生,解决他(她)的思想问题最关键,教育引导他(她)提高认识,提高觉悟,要放在第一。然后是培养良好的习惯,养成优良的品德。老师首先就是对学生“传道”,作好和完成“传道”这个第一的任务。

2、我大力宣传德育工作的重要性,团结和调动教职工们来一起抓好德育工作。我在学校教职工当中,尤其是班主任老师当中,时时强调育人首位,教学生做人最重要,学校的一切工作都应当围绕学生的健康成长来开展,围绕学生的思想品德教育来开展。对于青少年学生,我们说“德育不好,可能是危险品;智育不好,可能是次品;体育不好,可能是废品。”最关键的就是我们要抓好德育,努力加强未成年人思想道德建设,培养青少年良好品行。因为“危险品”是最不好的,将来可能会危害他人,危害社会的。要让老师们牢固树立“德育为首,五育并举的观念,在自己的教育教学工作中切实认真实施对学生的思想品德教育培养。全体教职工形成共识是首要的,都来高度重视德育工作,齐抓共管,亲密配合,这是搞好德育工作的前提。

3、我们一直成立有学校德育工作组织机构,领导小组组长是校长,成员为各班班主任老师。德育工作组织机构时时研讨和开展德育工作,抓好对全校学生的日常常规管理,将工作细化,制定有学生常规管理细则,认真的检查落实学生“守则”和“规范”,对学生的纪律表现和卫生情况天天检查,及时反馈,做到好人好事有人夸、坏人坏事有人抓,将德育工作规范化并且常抓不懈,这就有利于对学生的养成教育。

4、利用各种机会、各种途径,组织开展很多有益的活动,积极对学生实施德育教育,有力地促进了学生良好品德的养成。如:

(1)利用升旗活动、班会等等学生聚会的机会,集中给学生讲解,加强纪律教育、法制教育、爱国主义教育等,摆事实、讲道理,晓之以理,动之以情,集中教育学生,从而导之以行。

(2)开展各种有益活动,每年“五.一”“五.四”“国庆节”“12.9纪念日”“元旦”等大型纪念日都认真组织开展活动,每期都结合活动对学生进行教育等,我经常代表学校给学生们讲话,对他们进行教育,让学生们在这些活动中得到锻炼,受到教育。

以上这些德育活动成为了学校的传统,已成为了常规活动,我每次都认真组织和参与,去讲话都要作认真的准备。

5、针对各班学生的情况,尤其是我们小学是“普九”了,适龄入学的学生素质参差不齐,每班都有不少典型问题学生,对突出问题学生,各班上报学校,学校多次集中组织这些学生开会和办“学习班”,学校领导对他们开展教育和转化工作,并落实行政领导承包教育那些典型差生,努力作好差生转化工作,使德育工作落到实处。

6、每年每期我都认真组织开好家长会,给家长们讲解传授如何教育好孩子,使学校教育与家庭教育得以沟通,很好的结合起来,老师、家长携手配合,更好的教育好青少年。

7、多年来,我还一直担任两个班的英语或者生物教学,抓好自己的教学工作,利用自己的课堂教学对班上学生开展或渗透德育教育,并注重做好个别差生的教育,努力提高学生的思想觉悟,培养良好品德,把教学生学会做人切实放在了首位。我自己觉得要努力起好带头作用。总之,我个人作为学校的一位任课教师来讲,高度重视德育工作,并积极负责抓好全校德育工作,让德育工作落到实处,个人还努力做到以身作则,言传身教,关心学生,循循善诱,不断学习,追求卓越,为学校德育工作作出自己应当有的贡献。当然我自己的成绩是微不足道的,成绩也只能说明过去,而且距离教育教学改革前进的步伐还远;在今后的工作中,任重道远,我将更加努力,尽量发挥个人更大的作用,和同志们一起更加努力,争取更优异的成绩,使我校德育工作迈上一个新的台阶。

港航海事系统先进个人典型事迹报告【荐】


各位领导、同志们,大家好!

我叫xx,18年来,一直在基层工作,先后干过安全管理、船员签证和费收征稽,现任xx市xx港航所所长。我先后被xx市交通局评为年度先进个人,被xx港航海事系统优秀共产党员,被省港航海事局授予20xx年度全省港航系统十佳岗位标兵光荣称号。

作为一个在一线奋斗了近二十年的港航海事人,我的每一点进步都离不开党组织的关怀和培养,离不开同志们的支持和帮助,离不开港口水运企业和船员货主的信赖和配合。这些年的基层工作让我深深体会到,要和港口水运企业、船员船主和谐一家,每一个港航海事人,必须一心为民、清白做人。

这些年来,我绐终把“想为船民所想,急为业主所急”作为自已工作的座佑铭,主动为船员货主提供优质服务,尽心尽责,为他们排忧解难。记得去年10月,山东省枣庄一艘船号为0098的货轮,从齐鲁大地承运一千吨煤炭至xx新冶钢码头,由于船主第一次到湖北xx,人生地不熟,想带回头货,苦于无任何业务关系。得知这一情况后,我便主动与船主联系,搜索辖区内各大厂企业和物流公司的信息。顾不上吃饭和休息,终于帮船主联系到了1000吨钢材满载而归。临行前,船主带着两条高级香烟和价值不薄的礼品,操着浓郁的山东口音激动地对我说:“感谢你,贺所长,如果没有你的鼎力相助,这一趟我的船肯定会放空,你为我增加了经济收入,我这点薄礼不成敬意,请你一定笑纳。”面对此情此景,我对那位山东船老板说:“港航系统是一家人,我们的职责就是为你们运输企业服务的,只有你们收益增加了,港航建设才能不断发展,你的心意我代表xxxx所的全体职工领了,但这香烟和礼品我是无论如何也不能收的。”这一番话,让这位七尺山东老汉感动不已,泪水夺眶而出。为表谢意,在启航临别前,他特意拉响一声汽笛,表达他对xxxx港航所干部职工深深的感激之情。

几年来,我主动为企业和个体船民提供服务20多起,与他们建立起了深厚的友谊。我们不会忘记,今年年初,50年不遇的特大雪灾袭击xx,我带着所里的干部职工,离开温暖的小家,连续20多个日日夜夜战斗在抗雪灾第一线,我们扫雪铲冰,把草袋铺到冶钢、xx、石油公司等码头的一级级台阶上。非常时期,越要绷紧安全这根弦。我们驻守在现场,加强调度,时刻盯紧客运、货运安全管理,没有发生一起安全责任事故。我们顶风冒雪奔波在现场的身影,让港口企业和往来货主船主深深感受到了港航海事人对行业的责任和情怀,也赢得了他们的好评和深深的信赖。

xx所管辖岸线长、范围广,从冶钢一门至风波港,码头岸线有6公里长。辖区大型厂矿企业进出港货物频繁,个别投机取巧的人,千方百计想偷漏规费,占国家的便宜。今年春节前夕,辖区一家改制企业老板,打着沟通业务的幌子,走进我的办公室,先是寒暄一阵,然后掏出一张内存数千元的银行卡塞到我的荷包里,还美其明曰,日后请我多多关照。我当即将卡退回那位老板,对他说:“只要你们企业遵章守法,我们港航管理部门是一定会为你们排忧解难的,我做人做事一向是讲原则、守规矩,你的好意我领了,这卡我坚决不能收。”他见我态度这么坚决,只好拿着卡走了。

担任所长6年来,我不仅要求干部职工勤政为民,清正廉洁,而且处处严于律己。20xx年7月28日凌晨,安徽省安庆市一艘船号为068号的货轮在装完800吨钢材之后没有缴纳规费就悄悄离开xx港区。第二天一上班,我在下港例行检查时,发现该船没有缴费,当即与该船所在地船籍港的管理部门取得联系,请求协助,令其返黄接受处理。船主耿某见事不妙,第三天便匆匆赶到xx所。一进所长办公室,耿某见我一人独自办公,连忙顺手把门关上,随即将事先准备好的一匝现金塞进我的荷包,并悄悄对我说:“兄弟,请你放我一码,日后定会重谢。”面对此情,在公正与私欲的较量下,我并没有被金钱打动,严肃地对他说:“你能返回xx接受处理,我们很欢迎,但这钱我是一分也不会收的,如果我收了,我做人的底线就没有了。”对方见我态度明朗,义正词严,于是收回现金,补交了所有的规费,虚心地接受了处罚。同时我不断加大现场管理和执法力度。针对日常管理工作出现的大船小证、多装少开等偷漏规费的现象,我们加大对港口码头和船舶的现场检查力度,实施了实船丈量的办法,有效地防范和遏制住了偷逃规费行为的发生。针对少数码头只追求经济效益,不顾港口设施更新改造的情况,我对辖区码头进行不定期检查,督促码头企业及时排除隐患,取得了辖区码头连续三年无一起责任事故发生的好成绩。

2021先进个人工作总结【优秀范本】


20xx先进个人工作总结篇一

一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。

一、不断加强学习,素质进一步提高。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。

在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。

一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的三农问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。

三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。

认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。

虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。

20xx先进个人工作总结篇二

我是20xx年7月6日从计生委综合服务站调到城管大队的。转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,在镇委、镇政府及城管大队的领导下,在同志们的关心支持下,紧紧围绕镇委的中心工作,以城管为公、执法为民为平台,开拓创新、积极进取,为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。

岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

一、自觉加强理论学习,提高个人素质

首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我是一名党员,积极参加党委和支部组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了马列主义毛泽东思想、三个代表重要思想、党的十七报告等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。同时,参加了党员评议活动,对照党章开展了批评与自我批评,在工作中能处处以党员的标准严格要求自己,工作以身作则,处处发挥共产党员的先锋模范作用。

其次,在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时,我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。

第三,在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守机关工作纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。

二、踏实肯干,努力完成好各项工作

在城管大队工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分别是雅尔塞、奈门沁、音沁三个村的交流会。我在队长的带领下,较好地完成交流会的管理和收费工作,特别是雅尔塞交流会,早6点半就到岗,克服天气原因,防止商贩占道经营,保证道路畅通。

2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。

我们从7月24日至9月20日,历时两个月,克服各种困难,对奈门沁西瓜市场进行全面看护,维护市场的经营秩序,清理违章占道车辆,打击投机倒把的瓜贩子,并对交易车辆进行规范化管理,全部进场买卖,保证农民的合法权益不受侵犯。特别是在8月18日区庆五十五周年之际,较好地完成了保证道路畅通的任务,为区庆献礼。

2、开展清理苞米秆子专项整治。

进入十月份以来,由于气候干燥,居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后,极易造成火烧连营,具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户,劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时,对卖苞米秆子的车辆进行了整顿,设定固定地点进行交易,防止占道交易。

3、迎接优美乡镇的验收进行清障专项整治。

我们利用四天时间对奈门沁至雅尔塞镇的齐查公路两侧进行了清障,把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清理,并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时,配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了清理整顿,下发了清理违章通知书,并对一些钉子户坚决予以取缔。

4、较好地完成了居委会换届选举工作。

11月15日是我镇居委会换届选举日,我们早五点就开始入户,进行居委会换届选举工作,经过一上午的努力工作,较好地完成了居委会的换届选举工作,选举过程真正做到了公平、公开、公正。

5、参加了镇党委组织的xx大精神贯彻落实报告会。

11月21日参加了镇党委组织的,区委宣讲团到我镇开展的xx大精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对xx大精神的进一步贯彻,使我更深入地了解了xx大的重要意义。xx大是我们党继xx大以后在新世纪新阶段召开的又一次十分重要的会议。胡代表中央所作的报告,系统总结了xx大以来党的工作,回顾了近三十年来我国改革开放的实践,进一步阐述了科学发展观,对全面建设小康社会提出了新的要求,就经济建设、政治建设、文化建设、社会建设四位一体的中国特色社会主义事业总体布局做出了战略部署,明确了内政、外交、国防以及继续推进党的建设新的伟大工程等战略任务。结合自身的学习实际,写了心得体会,上交镇党委。

6、完成了林业资源普查工作。

林权制度改革即将开始,林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署,我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村,召开两委班子会议,选出党员代表和村民代表,并一起实地踏查林地,填写各种普查表格,画林业地块图和全屯林地位置图,并进行汇总,较好地完成了林业资源普查工作。

半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚地认识到自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名合格的城管队员。

4、转变工作作风,提高为民服务的标准和质量,树立城管新形象。

在新的一年里,我将认真贯彻落实xx大精神,学习各项政策规章制度,较好完成各项业务工作,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

20xx先进个人工作总结篇三

一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻xx大和xx大三中全会精神,积极实际三个代表,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为医院微机室尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:

在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上,围绕医院微机室的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:

1、帮助软件工程师对本院的医疗系统(护士站、住院门诊收费、仓库、药房)进行测试,多次发现系统中存在的的BUG,帮助其完善医疗系统以及顺利的完成开发。

2、组织培训护士等相关部门对新的医疗系统的操作,通过培训后各科的同志们都能都熟练的操作新的医疗系统,使医院的工作效率有很大的提高。

3、及时了解各科室的电脑使用情况,及时跟踪服务器和网络的运行情况,及时对其进行杀毒、更新补丁和维护;及时的对打印机进行维护和修理。

4、对新程序进行跟踪和维护发现问题及时的解决,避免因系统故障引起的不必要的错误。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着医院不断进步和发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为医院作出应有的贡献。

电视台先进个人事迹报告


电视台先进个人事迹报告

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电视台先进个人事迹报告

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在泰兴的天空,常年横亘着一道美丽的彩虹。它一头连着党和政府,一头连着百姓万众,它不仅飘在人们深深的记忆中,更亮在大家闪闪的目光里。这道彩虹,就是泰兴电视台的专题栏目《银杏彩虹》,而泰兴电视台社教文艺部主任叶晓亮,就是一个精心编织彩虹的人。

在不少人的眼中,电视是一门吃香走红的行业。然而,只有亲身与电视人打过交道的人才知道,搞电视其实是一项艰苦的事业。平均3天就要完成一部专题节目,巨大的工作量把叶晓亮压成了工作狂。几乎每一个专题节目,从选题、策划到拍摄、制作,他都要亲身参与,否则就吃不安心、睡不定心。题材重大的电视专题片的摄制,更是全程参加,亲自动手,不放过任何一个细枝末节。15多公斤重的摄像机终年扛在肩头,酷暑烈日下,衣服湿了又干,干了又湿;三九严寒天,手指冻得生疼麻木,他从没叫过一声苦;编辑机房里,成千个采访镜头一筛选、剪辑、配音,连续工作数十个小时,他从不喊一声累。

要想让《银杏彩虹》保持不衰的势头,攀上更高的顶峰,就得在栏目的设置和内容上不断创新。XX年7月1日,叶晓亮和同仁们对栏目进行了第二次重大改版。新改版的栏目熔思想性、趣味性、知识性、艺术性、竞技性于一炉,风格更加多样,定位更加准确,设置更加合理。经过两次收视调查,栏目收视率提高了近20个百分点。

别看叶晓亮个头不高,身块不大,却是个心志很高、奋斗目标很大的人。全国县、市级电视台多如牛毛,灿若繁星,要想冲出去、光彩照人,真是谈何容易。然而,他坚信只要胸中有大志,小舞台也能唱大戏。

1993年,当他在一次闲谈中偶然听到中国女足守门员高红的名字时,便萌生了跟踪采访她的念头。1999年夏天,第三届女足世界杯拉开帷幕不久,他就带着本部记者飞赴北京,守候跟踪采访高红。在大台如林、强手如云的首都,在中国女足活动多、日程安排紧的情况下,叶晓亮他们克服人生地疏、天气炎热等困难,硬是不分昼夜见缝插针主动采访,充分利用高红是家乡人这一得天独厚的优势,终于干成了有些电视台无法干成的事。回到家乡后,又一鼓作气,连夜制作了专题片《世界女足第一门》和访谈节目《球场内外》,在泰兴电视台和省电视台播放后,引起巨大反响。此后,他们又补充采访,反复修改,终于打磨出精品力作《门将高红》。

XX年金秋,从省城南京传来喜讯:继1998年泰兴电视台专题部创作的电视专题片《生命之约》入选江苏省第三届五个一工程奖之后,他们创作的电视专题片《门将高红》再次入选省第四届五个一工程奖。当一些兄弟县市的电视同仁惊讶于泰兴的土地怎么会有这么多、这么好的电视题材时,他们哪里知道,每一个题材,都是叶晓亮和同事们殚精竭虑、不分寒暑、不舍万里,不仅用眼、用耳,更是用心挖掘出来的。

总结阅读:先进个人评选工作报告最新模板


工作报告能体现自己对工作的态度,工作报告是对公司的负责也是对自己的负责!不会为自己的工作报告在伤脑筋?这篇《总结阅读:先进个人评选工作报告最新模板》里面的报告值得学习。

先进个人评选工作报告【篇一】

斗转星移,转眼我们迎来**庆典,同时能有幸评上20xx年优秀员工,非常高兴,同时也感谢领导对我的肯定和鼓励,感谢同事对我的帮助和支持。回首一年的工作历程,收获和感触很多,现将我的工作、思想情况总结如下:

一、服从上司的领导,认真执行公司的**工作,始终把维护公司利益放在第一位;

二、在**的领导下,紧抓“预防为主,防治结合”的治安方针及“预防为主,防消结合”的消防方针,一年中**没有出现治安和消防方面的纰漏;

三、公司领导带客人到公司参观,做好了礼节礼貌等工作。客户到公司业务,做到了真诚和耐心;四、工作是我们的重要部分,不论积极还是消极,都会给人带来不同感受,而好的情绪往往来源于工作,我不会让工作中的烦恼、困难和压力困扰到自己,而去影响到工作,遇到困难我会用平常心去看待问题,告诫自己先做人后做事。我做到了心态端正、举止大方。

以上是我在工作中力争做到、做好的方面,纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己在以下方面存在不足,恳请领导指正与批评:

一、工作中时有松懈。

二、工作方式过于急躁。

三、工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累。

今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,宏业的明天会更好。作为宏业一份子,在未来的日子里,我将一如既往,全心全意为公司服务,竭力做好本职工作,为宏业的发展贡献一分微薄。

先进个人评选工作报告【篇二】

我叫xx,籍贯是湖北荆州,今年24岁,我是一名共青团员,入大学毕业以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己,从来不肯放松一丝一毫。尽管现在已经毕业两年,我也常常提醒自己对待事情要认认真真。

我从学院毕业之前,我就来到五公司实习了4个月,在这四个月里,让我感觉到生活的酸楚和工作的艰难。记得刚刚来的时候,大家都不适应,这与学校里恬静舒适的生活反差很大,然而选择了这样的工种,我也早有准备,也提前进入了正轨,同时在同事的帮助下,我也圆满的完成了实习期间完成的任务,这也为我现在的成绩打下了坚实的基础。

毕业之后,我顺利的进入了五公司,然而第一个项目就是“引丹灌渠”工程,我有幸负责部分技术工作。开始之初,工作进展有点缓慢,在我们开会研究后,我们实行区域负责,各个击破的形式进行展开,结果与我们预想的一样,保质保量的完成整个项目。这个项目也是我第一个带有负责形式的项目,也是让我受益匪浅。

经过去年一年的锻炼,使我更深入的了解到测量的理念,在做事做人方面有了长足的进步,在上级领导的正确领导下,项目得益于向“优”的方向发展。今年一共去过六个项目,而每个项目的特别也让我学到了很多不一样的东西,比如在“佛山城市部件调查项目”让我更进一步充实自己的课外知识,而在“东北地质灾害项目”又从另外一方面了解到土地利用,破坏程度分类等地质方面的知识,使我一直在工作中学习,生活。而在学习中可以找到快乐,在生活中可以找到相知相伴的同事,这也是让我一直努力,奋斗,拼搏的原因。

在每个项目进行的过程中,公司不断有新鲜血液的进入,他们是21世纪新的动力,他们带来了最新的知识和理念,也同时让我不断的充实,前进。就在今年年中的时候,公司安排了我和另一位同事去测绘项目经理培训班学习,尽管在短短的几天所获得的知识很有限,但是老师给我们带了一些我们曾不敢想的想法,从而激励着自己,重新认识自己的价值观和人生观。同时,感谢单位给了我学习的机会,在以后的工作中会将我所学到的东西运用到实处去。

在项目的开展过程中,我们必须以人为本,必须把安全做到实处,必须做到每一天都对安全知识进行宣传,只有保证人员的安全,才能保证项目的“质优”。在工作中我也常常提醒同组人员配穿警示服,杜绝安全隐患。晚上回来后就是内业处理,关于这方面,公司里的同事帮助我不少,记得刚刚来的时候,我带一组人去测竹条地形图,开始之初我对于软件的熟悉程度不是很高,常常犯一些错误,而经理没有责怪我,反而帮助我熟悉软件程序及流程,让我无比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顾于此,提醒自己。

在丰富自己的过程中,也谨记传帮带的作用,也常常与新来的员工交流交流,探讨一些新的想法。我觉得交流可以提升工作效率,也可以化解同事之间的矛盾等等,从而可以使项目又快又好的方向发展。

短短的一年,使我从一名懵懂的学生,变成了一名出色的测绘工作人员,这与单位的培养是离不开的。在这里我要感谢各级领导的`关心,同事的理解,如果没有你们给我这样的环境不可能成就现在的我。在以后的工作中,仍需要领导的正确指导,同事之间的互帮互助,才能不断的完善自己的不足,在此我向大家表示最诚挚的谢意。

在新的一年里,我将用我最饱满的热情以及最真挚的心去投入到工作中来,为公司的发展贡献出自己的微薄之力。与此同时也祝愿所有关心照顾我的领导、同事、朋友们在新的一年里心想事成、万事大吉、顺顺利利。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

先进个人评选工作报告【篇三】

按照《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》(X办发〔XXXX〕XX号)要求,XXX党委在全乡认真开展推荐评选工作,拟推荐我乡XXX村民XX为全县首届计生系统劳动模范。现将推荐评选情况报告如下:

一、高度重视

乡党委高度重视此次推荐评选工作,明确乡党委及乡计生办组织负责推荐评选具体工作,同时要求各村两委要以此次推荐表彰活动为契机,把表彰活动与巩固和扩大创先争优成果结合起来,在全乡范围内形成学先进、赶先进、争作贡献、争当表率的良好局面。

二、精心组织

按照通知要求,乡党委组织组下发了《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》,要求全乡各村两委严格按照推荐程序、有关要求、名额分配、推荐范围及推荐条件,认真组织实施推荐评选工作。

三、严格程序

全乡各组织分别组织召开会议,严格按照推荐的条件和标准程序,自下而上逐级推荐。经过全乡各村两委的层层推荐,乡党委综合评定,并向乡纪检组征求了意见,同时在全乡范围进行了公示,在无异议的情况下,最终决定推荐我乡XXX村民XXX为全县首届计生系统劳动模范

特此报告

XX乡委员会

XXXX年XX月XX日

先进个人评选工作报告【篇四】

省民委:

按照省人社厅、省民委、省公务员局《关于评选推荐第三届全国民委系统先进集体先进工作者和劳动模范的通知》要求,经过自下而上逐级推选,严格审核层层把关,我市顺利完成了先进集体和先进工作者的评选推荐工作。现将初审推荐工作情况报告如下:

一、推荐工作情况

(一)加强组织领导。接到通知后,我局高度重视,立即召开党组会专题研究评选推荐方案,并向市委、市政府分管领导进行了汇报,主动与市人社局、公务员局沟通对接,要求相关部门认真研究、积极推荐、严格把关,确保评选推荐工作顺利完成。

(二)严格选拔标准。坚持以政治表现、工作实绩、贡献大小作为衡量标准,将热心民族团结进步事业,认真贯彻中央民族工作会议精神,能够认真执行党的民族政策,模范遵守国家法律法规,立足岗位,勇于奉献,在促进各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的崇高事业中取得显著成绩的先进集体和先进工作者推荐上来,做到优中选优,确保了推荐对象具有先进性、典型性和代表性。

(三)精心选拔推荐。要求参选单位严格履行规定程序,进行民主推荐,领导班子集体研究决定,拟推荐对象在所在单位进行公示。推荐评选工作始终坚持群众路线,充分发扬民主;坚持评选条件,确保评选质量;坚持面向基层,突出工作一线;严格评选程序,严肃评选纪律。整个推选过程做到公开、公平、公正,被推选出来的单位和个人在本单位进行为期5个工作日的公示。

(四)深入细致考察。通过谈话、政审及征求意见等办法,全面了解考察对象情况。被推荐的对象,按照干部管理权限征求了干部管理部门的同意,并征求了纪检监察和卫生计生部门的意见。市人社局会同我局对推荐单位和个人进行了认真审核把关。

二、评选推荐结果

根据文件要求,经各区市层层推荐,结合工作中掌握和了解的情况,综合考虑各区市少数民族人口数量、民族工作任务完成情况和对民族工作的贡献,我市拟推荐青岛市市南区民族宗教局为全省民委系统候选先进集体,青岛市城阳区委统战部副部长、民族宗教局局长张xx为全省民委系统候选先进工作者。

三、推荐对象基本情况

1.全省民委系统候选先进集体

市南区民族宗教局,针对新形势下民族工作的新任务、新特点,立足区情,创新举措,在完善民族工作治理体系上谋新思路,在探索民族工作途径上求新突破,在推动民族工作向社区延伸上见新成效。设立了“一个中心”(民族事务联管中心),搭建了“两个平台”(“微市南”信息发布平台和“帮到家”互动交流平台),健全了“三项机制”(常态化管理机制、亲情化服务机制、立体化应急机制),组建了“四支队伍”(街道民族工作指导员、社区民族工作联络员、楼院民族工作调解员、社区民族工作宣传员),不断深化创建工作,民族团结进步事业硕果累累。xxxx年、xxxx年,连续两届被国务院授予全国民族团结进步模范集体,xxxx年被评为全省民族团结进步创建活动示范单位。

2.全省民委系统候选先进工作者

张xx,女,汉族,xxx年4月出生,中共党员,xxx年9月参加工作,xxxx年5月因工作需要调入城阳区委统战部(城阳区民族宗教事务局),从事民族宗教工作,现任城阳区委统战部副部长、民族宗教事务局局长。城阳区有41个少数民族、居住半年以上的少数民族常住人口22667人,少数民族企业88家,民族餐饮网点300多家(清真网点150余家),少数民族百人以上社区11个,民族工作任务十分繁重。多年来,张xx带领全局,认真贯彻党的民族政策,围绕各民族“共同团结奋斗、共同繁荣发展”主题,扎实开展民族团结进步创建、创新民族工作服务管理方式,为促进全区民族团结作出了突出贡献。城阳区民族宗教事务局先后荣获国务院表彰的全国民族团结进步模范集体、山东省民族宗教工作先进集体、青岛市民族团结进步模范集体等荣誉称号。

附件:

1.推荐对象汇总表

2.全省民委系统候选先进集体和先进工作者事迹材料

青岛市民族事务局

xxx年7月17日

最新先进个人工作报告精选


工作报告是对自己前一段时间工作的回顾,好的工作报告能在工作上帮助自己!我们是否应该写一份工作报告来回顾自己的工作呢?本站精选整理的《最新先进个人工作报告精选》或许能帮助到你。

先进个人工作报告(篇一)

我作为机务段设备车间综合组的一名工长,在车间领导的正确领导和关怀下、在班组员工的协同帮助下,在工作中,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成了各项工作任务。

20xx年是比较繁忙的一年,在这一年中,公司及段里进行了一系列的举措。百日安全、安全生产月活动及五个战役等,而作为最基层的一个班组,我也积极领导班组成员认真完成公司提出的各项任务。

首先,由我班组分管的运用段、丹洲营油库,属段内重大危险源。而在这方面的工作中,我都是非常细心而谨慎的去完成,每月两次的巡检我都会亲自去检查,巡检中绝对认真细心,对每一个阀门每一个接头都认真检查,发现问题及时处理。由于油鹤使用年久,密封状态不良,经常出现渗油现象,而维修油鹤又比较麻烦。但我本着“安全第一、预防为主”的工作方式,每次渗油量不管多少,只要让我看到有一滴油在外面,我就会立马召集员工进行维修,不管是在大风的春秋季,还是在炎热的夏天以及冰冷的冬天,我都不会耽误工作。通过我平时细心的检查及维修,卸加油设备及加油机从未出现过重大故障,为机车能顺利加油提供了可靠地保障。

其次,由于我班组任务繁忙,而涉及工种又多。在工作中需要多方面的技能,所以我主动申请在我班组培养电焊工两名及车工一名,经过近一年多的学习及实践,焊工及车工的技术都有了一定的基础。在我的带领下,完成了中修库牵车线的制作及焊接、电缆穿线管的焊接、机车前端维修平台的制作及焊接、风源增压器的制作等一系列大小工程,为车间解决了很多问题,节省了大量时间及人力。

再次,作为一名工班长,即是生产者,又是不成名的管理者,我始终明确一点,只有以身作则、身先士卒,班组员工才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨,要求别人做的事,自己先做:要求别人完成的事,自己先完成。在班组摆正自己的形象,以自己的实际行动去影响班组成员。发挥班组成员积极性和主人翁精神,实现班组高度的民主管理。做到凡事有人管、凡事有人做,人人责任明确各负其责,充分发挥每一职工的积极性和创造性,并严格执行班组的一系列规章制度,做到制度面前人人平等。我今年在班组基础管理中,开展进行自我检查、自我控制、自我评价,使全组员工建立起强烈的责任感和使命感。这样,班组管理基础扎实了,各方面工作就有了保障。

最后,衷心的感谢各位领导在工作中对我的带领和指导,感谢各位员工对我的配合和大力支持。今后我将更加努力,不断进取,为公司的发展献绵薄之力,争取成为更优秀更合格的班组长。

先进个人工作报告(篇二)

尊敬的各位领导:

能够评为本年度的优秀员工,是领导和同仁对我工作的支持和肯定,我很高兴,同时也很感谢大家。

现在我就一年来的工作情况向进行汇报,如有不当之处,请提出宝贵意见,我将认真的听取,并表示衷心的感谢。

20xx年x月,我担任公司工程部部长职务。在公司领导的正确领导下,在工程部成员的积极努力和大力支持配合下,我在实际的工作中,心系企业,敢于面对困难和挑战,与工程部成员一道较好地完成了公司的工作目标。在这半年多的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去,现将工作总结如下:

一、负责公司的安全生产、质量管理及监理内业管理工作

20xx年XX市建筑市场氛围不佳,是近几年来遇到困难最多,工程情况最复杂、监理工作难度较大的一年,在这么多困难的情况下,我始终坚持“建一流企业,做一流员工,创一流服务”为指导思想,在是在实际的工作中,重点突出地抓好了以下几个方面的工作:

(一)总结过去工作的经验和不足,头脑清醒地确定好20xx年工程部整体工作思路。

20xx年x月,我进入公司供职之初,面对管理相对粗放的局面,就深刻认识到如何围绕工程监理的工作实际,统一思想,并对照公司总体发展要求和管理工作重点,客观地总结和查找工作中在思路上、管理上的经验和不足,并做好了充分的思想准备。对项目监理部管理和现场监理工作等重点工作进行了总体分析,确定了管理必须围绕制度运行,监理过程必须围绕规范来控制的整体思路,过程中突出加强责任心、工作严细和科学合理,最后把结果体现在季度检查、完善业务制度、积极配合副总经理开展各项工作等方面上。由于管理工作的思路确定准确,对于指导全年的工作起到了重要的作用,为顺利开展好全年工作打下了坚实的基础。

(二)突出管理工作主线,注重过程控制,狠抓工作的落实。

加强管理是企业生存和发展的永恒主题,20xx年认真贯彻公司的各项决定,并结合工程部工作的实际,在注重实际效果的基础上狠抓各项工作的落实。

首先进一步加大制度化建设的力度,通过整章建制,大胆对不尽合理,不够完善的制度提出合理化建议,进一步增强了各种制度的科学性、实用性和可操作性;

二是在“公开、公平、公正”的基础上,狠抓季度检查、日常检查,及时指出现场监理人员工作中的不足,限期整改,做到以检查促进步。通过抓住每一次与现场监理人员交流的契机,耐心的对现场监理人员工作中的不足进行分析,从技术、管理等角度来解析产生的原因及应对的措施,并耐心指导。使每位现场监理人员监理水平有了明显的增强;

三是突出管理基础工作的重要性,在完善季度考核、日常检查的基础上,狠抓执行和操作过程的管理,加大对执行力的约束,使管理基础工作更加扎实; 通过认真抓好管理工作的落实,保证了公司各种规章、制度在各个项目部的全面落实和推进,做到了政令畅通。

(三)加强工程部内部建设,落实好各自工作责任,提高工程部成员整体工作水平。

今年,工程部在总结以往工作情况的基础上,认真地对20xx年的责任目标进行了分解和量化,做到各负其职、各尽其责;并对每位成员的工作,分阶段进行检查,注重完成责任目标的过程控制和过程推进,保证了各项工作的高质量完成,形成了工程部整体工作水平的提升。在专业知识上,不断学习提高,工程部共由7人组成,其中一人取得国家注册监理工程师,一人取得国家注册造价工程师,一人取得国家注册安全工程师资格,一人报名参加二级建造师考试,一人在进行建筑专业学业深造学习中。

(四)发挥班子整体优势,坚持务实创新,迎难而上,全力抓好各项目监理部的管理工作:

20xx年,公司共有30个项目监理部运行,其中跨年度项目部16个,新组建项目部14个。今年监理工作的特点是:大项目少,跨年度、收尾工程及小项目多,且相对分散,部分新建项目由于建设单位原因,未办理相关建设行政手续。这样就给监理工作增大了难度,严重地制约了现场监理人员的工作空间,有的建设单位甚至纵容施工单位违规,不接受监理人员的正确指令,现场监理工作开展困难。围绕如何面对重重困难,攻坚克难,把监理工作搞上去,我同公司领导以及部门成员一起进行研究,针对不同项目、不同环境,采取和实施了一系列的有效的调整办法,较好地解决了监理过程中遇到的道道难题。

第一、根据不同的施工阶段、施工季节,结合上级重要文件的发布,选择合适的时机召开总监大会、专题培训讲座,协调工作,解决问题。在总监大会会 议中,总结各项目监理部前期工作中各种先进的管理经验,进行交流,使其他项目监理部负责人能够在日后的项目监理部管理中予以借鉴;提出前期工作中的漏洞与失误,指出正确处理方法,使其他项目监理部负责人能够引起警示,并在遇到相同问题时妥善解决;对上级下发的重要文件,集中组织学习,并要求各项目监理部负责人签收,充分引起重视,并随后展开跟踪检查,督促文件及时、彻底的执行。

第二、强化了安全监理工作,进一步规范安全监理管理机制、制度,同时加大了对安全监理工作的检查,并及时将新版规范提供给各项目监理部,既保证了现场的安全监理要求,又提高了监理人员的安全监理水平,本年度所有项目监理部未发生因安全监理不到位或监理错误指令而引发安全事故的现象。

第三、做好监理人员的业务技术培训,监理工作属于技术服务型行业,要做好监理工作,就必须有较高的专业技术水平,随着新老员工的交替,各监理人员专业技术水平不尽相同,应定期组织技术培训显得非常重要。我根据监理行业相关规范、标准,结合自己的工作经验,专门编制了关于《安全管理讲座课件》,从监理人员进场到工程竣工撤场,基本涵盖了监理工作的所有工作要点与流程。为20xx年监理工作的开展夯实了基础。

总结自己20xx年的工作,自己认为对待工作是认真负责的,在工作中时刻不忘企业和员工的利益,对自己的要求是严格的,不论在工作上,生活上和廉洁自律上,都能做到坚持原则,办事公道,出以公心,把精力都集中到工作上,如果说取得一些成绩的话,这都是和各位领导的精心指导、工程部成员共同努力、全公司员工的同心协力支持分不开的。在此,我表示真诚的感谢!

二、工作中存在的不足:

20xx年的工作已经结束,通过对自己的反思和查找,自己觉着也有许多方面存在不足或不尽人意的地方,主要存在以下几个方面:

一是在加强学习方面自己还存在一定的差距,我是工程管理专业毕业的,经营方面的专业知识相对贫乏,今后应在这方面加强学习,扩充自己的知识面。

二是在安全生产、质量管理及监理内业管理工作上还不够全面,尤其是安全生产存在个别项目监理部管理工作力度相对薄弱、各项目监理部之间的管理效果存在差异较大。

三是自己的性格比较直,工作力求快节奏,特别是在工作压力大,面对困难多的情况下,有时会产生急躁心态。

另外,对一些自己没有发现的缺点,希望大家及时给与指出,我一定虚心接受,积极改正。

三、对下步工作的设想

20xx年将是公司发展的重要一年,围绕企业发展主题,面对竟争更加激烈的建筑市场,如何把生产管理工作再向前推进一步,我有如下打算:

一是要坚持“建一流企业,做一流员工,创一流服务”的指导思想为发展方针,加强工程部内部建设、加强项目监理部建设。

二是要继续督导广大员工,继续加大监理工作的力度,在现场监理工作中,要重点突出质量、安全方面的控制,加强与相关方的交流沟通;要突出打造企业的品牌,树立企业形象。

三是要配合公司文明建设的同步协调发展,加快企业文化建设的步伐,进一步营造积极、健康、向上的企业文化氛围,激励员工的拼搏进取精神,使公司产生更大的凝聚力和向心力。

20xx年已经成为历史,充满机会与挑战的20xx年已经到来,在公司各位领导的正确领导下,在工程部全体成员的共同努力下,在全体员工的支持下,我和工程部全体成员都有信心、有决心,一定会把工作做的更好,不辜负各位领导和全体员工的厚望。

以上汇报,如有不当之处,请各位领导提出宝贵意见。

先进个人工作报告【篇三】

首先,必须要有爱心,要有一个善于思考的头脑 关心别人是一种仁慈,我们服务的对象因为吸毒,被社会歧视,他们的内 心深处渴望温暖,渴望被人关心。因此,在他们需要帮助的时候,生活上,我 们可以为他们跑跑腿,帮助他们解决生计;心理上,帮助他们舒缓压力;行动 上,多为他们想想,帮助他们树立信心,让他们体会到社会的关心,增强戒毒 的决心。当然,毫无原则的关心将助长他们的惰性,不利于他们真正回归社会。

因此,我们要善于思考,勤动脑,以朋友交往的方式和他们接触,从他们 最关心的问题入手,使之产生信任和认同感,从而解除戒备心理,打开原本严 密的心扉,这种关系的建立需要一个相当的过程。

其次,要有恒心、沟通力 比如有些吸毒人员一开始对社工有排斥心理,认为自己是社会边缘人士, 没有人会真心的帮助自己,所以作为一名刚刚踏上工作岗位上的禁毒社工来说, 要有做好吃闭门羹的准备。通过其他途径了解服务对象的背景、社会交往情况、 或者子女的情况,寻找到突破口。一次上门不行,两次,三次,以诚待人,给 服务对象一种信得过的感觉,最终会打动他们,愿意配合我们的工作。要具有 良好的沟通能力和协调能力,整合好资源,更好地服务于我们的帮助对象。

最后,还需要责任心和提高把握力 社工应坚持以人为本,遵循“平等、尊重、接纳、保密”的原则,将吸毒 者看作病人,努力使吸毒人员回归社会。

“万事开头难,只怕有心人”。虽然离目标还有很大的距离,还有很长的 路要走,但是,我相信,只要有责任心就一定能做好,除了多向同事学习,在 业余时间多读些书籍,增长自己的知识面也很重要,争取今后更好地服务与帮 助对象,成为一名合格的禁毒社工

先进个人工作报告【篇四】

没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里,多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,没有发生一例客户投诉,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道,营业前台的工作,归根结底,是和人打交道的。和千千万万的客户打交道,不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人,通过刻苦努力,单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这一点,我认为还远远不够。所以,在为客户进行服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为,给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流,而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会,但必须要发自内心,走进客户的心,使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

一、真诚奉献,热忱服务

现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗",只有客户才是我们的衣食父母。换言之,市场竞争的失败,就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼,就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,当我询问为什么要退网的时候,他很平静的说:"没有什么原因,暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高,属于高价值客户,想这其中肯定有其它原因,经过耐心、细致的和交流,才了解到这位客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况,我就对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节,客户的满意是我们的行为指引,不是问我们应该做什么,而是客户需要我们做什么。知识构筑理念,理念指导心态,心态影响行动,行动成就人生!

二、用心去服务,用爱去体验

记得有这样一次,营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去:"请问您需要办理什么业务?"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬,东张西望走到营业窗口,并出示了手机,最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷,她听不见别人讲的话,也表达不清楚想要做什么,真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容,从手机上得知客户的手机号码,经过前台查询号码是正常状态,但却不能正常通话也不能发送短信,此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式,我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的,而且机子比较老式,机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡,插入机子内,立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好,她在离开之前对我竖起了大拇指。

不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务,在业务上面我也兢兢业业。

在营业厅工作的每一天,我都用心为客户服务,客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,在心与心的交流中,我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,但我想,把对事业的情,对岗位的爱,奉献给移动,奉献给客户,只要能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来,大胆地融入社会,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代文明女性的风采和魅力。

昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天,我依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天!

先进个人工作报告【篇五】

参加校本培训以来,我经过了三轮的“继续教育”培训、学习、考试,树立了正确的学生素质观和教学质量观。我能按照新课程、新理念、新技术的要求,全面贯彻落实“面向全体,全面提高教学质量”的教育方针,力争做一名“学习型”的教师,勤于学习,善于思考,面向全体,因材施教,在实践中反思与理论学习中提高教育教学水平。

1、理论学习,柳暗花明又一村

教师综合素质的提升最重要的途径是学习理论。近年前,我给自己确定了一个目标:力争做一个“学习型”的教师,因而《xx版新课标》、《新课程教学设计与案例分析》、《新课程学科教学评价》等集中学习、校本培训学习我持之以恒,决不落伍。三年来,学校通过教师主题学习会,青年教师教学研讨,骨干教师经验介绍,校外名师名校长讲座等多种形式,为我的学习培训提供平台,营造氛围。我通过聆听教育教学专家的理论报告,更新教育观念,树立新的理念,铺设学习文化气氛形成的底子。订阅教学杂志,研读教育理论,光顾阅览室,浏览教育教学网页是我学习理论的主要途径。每年我坚持做读书笔记,已经积累约200万字的教学手记。撰写教育教学论文参与市、县级评比。近两年,我撰写的论文多次在市、县级论文评比中获奖。发表80余篇教育教学类论文。

2、骨干培训,为有源头活水来

为了提升自己的教育教学知识容量,我有幸参加了xx国培农村骨干教师脱产三个月学习培训。这次骨干教师培训,令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中,我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益匪浅。我提升了自主发展的内驱力,不再是纯粹的“蜡烛”、“春蚕”,是一桶“活水”,正如朱熹名句“问渠那得清如许,为有源头活水来”,这得感谢国培教师熊捍东教授的悉心帮扶,是他引领我去探索许多未知的领域,使新理念在我心中生根、开花、结果。在学习中,我养成了勇于实践,善于反思的习惯,从而使自己的成长始终保持一种动态、开放、持续发展的状态。此外,还应经常记录对自己专业成长影响较大的关键事件,为反思专业发展历程提供基本的原始素材,为能够更好地实行专业发展的自控和调节奠定基础。由于我在数学骨干教师培训过程中善于总结、勤于实践、勇于探索,提高自身专业化发展水平,因而被评国培优秀学员,提交的实践环节的课题研修报告荣获一等奖。

3、学习名师,求得真经育众生

这几年,我积极参与上级教育行政部门和学校组织的外出教学观摩活动,参加新课程培训及有关学科观摩活动,使自己开阔视野,增长见识,更新观念,掌握方法,并运用于自身教学实践。尤其是去深圳、广州影子学校的几天,让我有了很大收获,也让我对数学教学这门艺术有了更深刻地认识,相同的内容,不同的教师、不同的设计、不同的学生、不同的生成……不同的效果。但每节课又都有着各自的闪光点,值得我们每位老师去学习。其实,不管去哪里学习观摩,唯一的目的就是一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切。

4、师徒结对,他山之石可攻玉

跟名教师(吴正宪、邱学华)结成对子,收我为徒,学习中结识名家朱永新教育专家,苏州与朱教授的一面之交,他的教诲至今难忘---“只要你坚持读书与反思不想成为名师都难。我们打赌十年后我每人奖励10万元”。通过传帮带,借别人的经验成就自己。弥补自己教学经验不足的最好办法就是向老教师“取经”,在各方面与他们多交流,吸取有益的看法和建议。坚持观课、议课,写好记录和课后分析,虚心学习他人的长处,丰富自己的教学经验。同时,参加网学活动。“他山之石,可以攻玉”,师徒结对的形式让我的步子迈得更快捷,更坚定,更有力。

5、自主反思,梦里寻芳千百度

课余,我喜欢做教学反思,反思自身教学经验、技能、活动及教学观念,评估教学行为,通过多种策略和方法审视、分析自身的教育观念及教学活动。我在教学实践中,通过写教学日记,描述——解释自己的教学活动,观摩——分析教学事件,主动征求同事及学生意见和建议等多种方式反思自己的教学实践,在反思中提高自己的专业素质,在“反思”中寻找梦中的那个“芳”,对典型的反思情况形成案例。成功地发表在《校本教研》杂志上。

总而言之,我在教师素质提升的培训中,实打实地学习、实打实地实践,使自己的综合素质有了质的飞跃。

先进个人工作报告(篇六)

我叫xx,籍贯是湖北荆州,今年24岁,我是一名共青团员,入大学毕业以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己,从来不肯放松一丝一毫。尽管现在已经毕业两年,我也常常提醒自己对待事情要认认真真。

我从学院毕业之前,我就来到五公司实习了4个月,在这四个月里,让我感觉到生活的酸楚和工作的艰难。记得刚刚来的时候,大家都不适应,这与学校里恬静舒适的生活反差很大,然而选择了这样的工种,我也早有准备,也提前进入了正轨,同时在同事的帮助下,我也圆满的完成了实习期间完成的任务,这也为我现在的成绩打下了坚实的基础。

毕业之后,我顺利的进入了五公司,然而第一个项目就是“引丹灌渠”工程,我有幸负责部分技术工作。开始之初,工作进展有点缓慢,在我们开会研究后,我们实行区域负责,各个击破的形式进行展开,结果与我们预想的一样,保质保量的完成整个项目。这个项目也是我第一个带有负责形式的项目,也是让我受益匪浅。

经过去年一年的锻炼,使我更深入的了解到测量的理念,在做事做人方面有了长足的进步,在上级领导的正确领导下,项目得益于向“优”的方向发展。今年一共去过六个项目,而每个项目的特别也让我学到了很多不一样的东西,比如在“佛山城市部件调查项目”让我更进一步充实自己的课外知识,而在“东北地质灾害项目”又从另外一方面了解到土地利用,破坏程度分类等地质方面的知识,使我一直在工作中学习,生活。而在学习中可以找到快乐,在生活中可以找到相知相伴的同事,这也是让我一直努力,奋斗,拼搏的原因。

在每个项目进行的过程中,公司不断有新鲜血液的进入,他们是21世纪新的动力,他们带来了最新的知识和理念,也同时让我不断的充实,前进。就在今年年中的时候,公司安排了我和另一位同事去测绘项目经理培训班学习,尽管在短短的几天所获得的知识很有限,但是老师给我们带了一些我们曾不敢想的想法,从而激励着自己,重新认识自己的价值观和人生观。同时,感谢单位给了我学习的机会,在以后的工作中会将我所学到的东西运用到实处去。

在项目的开展过程中,我们必须以人为本,必须把安全做到实处,必须做到每一天都对安全知识进行宣传,只有保证人员的安全,才能保证项目的“质优”。在工作中我也常常提醒同组人员配穿警示服,杜绝安全隐患。晚上回来后就是内业处理,关于这方面,公司里的同事帮助我不少,记得刚刚来的时候,我带一组人去测竹条地形图,开始之初我对于软件的熟悉程度不是很高,常常犯一些错误,而经理没有责怪我,反而帮助我熟悉软件程序及流程,让我无比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顾于此,提醒自己。

在丰富自己的过程中,也谨记传帮带的作用,也常常与新来的员工交流交流,探讨一些新的想法。我觉得交流可以提升工作效率,也可以化解同事之间的矛盾等等,从而可以使项目又快又好的方向发展。

短短的一年,使我从一名懵懂的学生,变成了一名出色的测绘工作人员,这与单位的培养是离不开的。在这里我要感谢各级领导的`关心,同事的理解,如果没有你们给我这样的环境不可能成就现在的我。在以后的工作中,仍需要领导的正确指导,同事之间的互帮互助,才能不断的完善自己的不足,在此我向大家表示最诚挚的谢意。

在新的一年里,我将用我最饱满的热情以及最真挚的心去投入到工作中来,为公司的发展贡献出自己的微薄之力。与此同时也祝愿所有关心照顾我的领导、同事、朋友们在新的一年里心想事成、万事大吉、顺顺利利。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

先进个人工作报告(篇七)

我叫xx,作为移动员工中入职不满一年的年轻员工一人,我朝气蓬勃,意气风发,几年来,作为移动公司的基层组织,xx营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩,为公司的发展夯实了基础,自身也取得了一些成绩,我的移动员工先进事迹总结起来主要有以下几点:

一、正确的工作态度

在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。

二、良好地工作作风及娴熟的业务技能

记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。

在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。

调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实!”

三、有较强的工作能力及良好的主动服务意识

自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部网站,让每位营业员都能通过网站为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。

除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。

四、良好的团队合作精神

在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。

五、较强的组织、沟通、协调能力

业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅—蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。

业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法,目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧,彩铃业务作为公司推出的一项新业务,虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新,但由于市区客户群大等原因,要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难,更何况用户数还在不断地增多,同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析,并制定了相关发展计划。具体为:1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动,同时我们每天还跟踪完成情况,并适实对相关部门进行通报,以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”,短短的一个月,我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上,收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上,而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。

六、大胆的创新意识

“老号”一直是营业部放号的主要号码资源,因它的号头较特殊,便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的'局面,我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序,即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。

七、强化业务学习,提升自身素质。

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