宾馆酒店服务员培训计划 工作计划怎么写

良好的工作计划能使自己取得更大的进步，工作计划书范文是值得自己见解的。有没有值得大家借鉴的工作计划呢？这篇《{宾馆酒店服务员培训计划 工作计划怎么写》里面的内容你我值得学习。

培训要求；

一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。

二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。

三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。

四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。

培训时间60分钟

15分钟：全员形体培训：要求跨立要领{其中考核个别房间价位}

15分钟：贯彻服务员领位礼貌用语。

30分钟：培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}

领位礼貌用语：

一、晚上好，欢迎光临黄金北岸。

二、贵宾几位，有预定的房间吗？

三、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少？

四、贵宾您好，为您安排中包可以吗？

五、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗？

六、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。

七、楼层接待贵宾几位！

八、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。

九、贵宾您好，您的房间这边请。

十、您的房间到了，祝您玩的愉快。

VT对客语言：

A,晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗？

B1.五位给我安排个房间.

A1.贵宾您好为您安排中包可以吗？中包价位348元折后不开发票278元，您看可以吗？

B2.有房间211在哪？

A2.贵宾您好，请问订房人贵姓或是手机尾号是多少？

{顾客说明信息后，服务员与主接核实确定房态}

A贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来.

AX楼层接待贵宾几位？

C收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾您好，您的房间里面请，您的房间到了，祝您玩的愉快！

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宾馆酒店安全保障工作计划【荐】

酒店安全保障工作是酒店开展一切经营活动的基础与保证。酒店安全保障工作包含有三层含义：

1，酒店客人、员工的个人生命财产安全得到妥善保护。

2，酒店内部服务尽然有序，各部门工作稳妥开展。

3，酒店不存在较为明显的安全隐患，酒店安全部门应对突发事件处置能力强。

20XX年酒店安全保障工作计划如下：

第一，开展定期的酒店安全保障工作培训。定期开展安全工作培训，培训酒店安全保障部门的工作能力，让每一名安全工作人员切实具备保障安全的工作能力。

第二，加强酒店的治安秩序管理工作。定期开展酒店治安秩序检查工作，对于存在的问题严肃纠正。

第三，定期查出违规行为。

第四，加强酒店消防安全管理工作。定期开展酒店消防管道检查工作，对于存在隐患的部分加强整改力度。

酒店安全保障工作注意点：

第一，加强酒店安全重要区域的排查与监视工作。

第二，定期培训对于客人伤害、死亡等事故的处理能力。

第三，定期加强客人报失工作的培训。

第四，加强停电事故的应急响应工作准备。

第五，加强酒店防范偷、抢、盗、打、侵等各项犯罪活动。

第六，加强内部员工自查自纠工作。

镇妇女技能培训计划工作计划怎么写

为加强我镇的职业技能培训工作，全面提高劳动者素质，促进就业和再就业工作，结合我镇实际情况，制定并组织实施技能培训计划：

一、指导思想

认真贯彻党的“十八大”精神，紧紧围绕天山镇经济结构调整，以提高劳动者就业能力、工作能力和职业转换能力为核心，以推行职业资格证书制度和就业准入规定为手段，以促进就业和稳定就业为目的，加大对农村富余劳动力的职业技能培训力度，全面提高劳动者素质。

二、工作目标

加强对天山镇富余劳动力现代新兴职业技能的培训和初中级职业基础能力的培养。

三、主要任务

开展有针对性和实效性的职业技能培训和职业指导，使其掌握应有的知识和技能，取得相应的职业资格证书将有针对性地组织有意愿外出务工的农村富余劳动力参加劳务输出培训。通过有针对性地加强与用人单位的沟通和联系，大力开展订单式培训和定向培训，使参加培训的农村劳动者至少掌握一项技能，且能够达到用人单位上岗要求；协调富余劳动力管理办结合输入地劳动力市场需求，在加工制造、建筑环卫、饮食服务等就业领域，选择就业需求量大、操作技能简单易学的就业技能，组织在城镇务工的农村劳动者参加单项职业能力考核，并给合格人员发放证书。

妇产科护士岗前培训计划 工作计划怎么写

妇产科护士岗前培训计划

为了加强对新护士的岗前培训，使其尽快熟悉工作环境和工作程序，有计划、有步骤的将妇产科新护士岗前培训分为三个阶段：即：各项制度学习（1周）、专科知识和技能培训（3周）、临床见习（4周）。

要求：

了解：妇产科工作程序

熟悉：妇产科工作环境；各项制度

掌握：无菌操作原则；专科基本操作技能

第一周

目标：全面熟悉新的工作环境和各岗位的职责，掌握妇产科的工作性质及工作程序。

计划：

1．介绍环境（妇产科的布局、配置，治疗室、人流室、产房的区域划分）。

2．介绍妇产科护理工作流程

3．产房概述（分娩间的分类、物品流程）

4．规章制度（各项规章制度和各班职责）

5．人流室和产房的清洁原则（从上到下、从内到外）

6．治疗室、人流室、产房物品放置要求（物品定位、定量放置、规范要求）

实施：

1．由护士长负责带领巡视病区和各个工作室，边看边讲解

2．对照实际工作，学习妇产科各项制度

检查：护士长随时抽问

第二、四周：技能培训阶段

目标：

1、熟悉妇产科人流包、放取环包、产包、清宫包等器械备用包的名称和数量，器械保养法和各类物品的查对

2、掌握专科基本操作技能，如腹部四部触诊法、测量宫高和腹围法、听诊胎心音法、骨盆外测量法、子宫按摩法、新生儿沐浴法、卡介苗和乙肝疫苗接种法、会阴抹洗、阴道灌洗上药、膀胱充盈术、无菌操作技术和各项基础护理技术操作。

3、掌握妇产科各种仪器如胎心监护仪、微波治疗仪、多功能心电监护仪、便携式出诊氧气筒的使用和充氧法等的使用和维护法。

计划

1．由护士长负责培训妇产科各种仪器的使用的维护。

2．跟固定班次，熟悉各种手术包的名称及打包方法和器械保养法

3.操作技能训练

1）由带教老师示范操作各种专科基本操作技术，老师操作为主，边做边讲，其次是学生与老师一起做，最后是学生做老师看（反复练习），直至掌握。

2）无菌操作：开无菌包、戴手套、无菌持物钳的使用

4.查对：

1）物品的检查：一次性物品的检查；无菌物品的检查

2）液体的检查：有效期、名称、标签、液体有无变色、混浊、沉淀物

3）门诊计划生育手术和住院病人的查对：床号、姓名、性别、手术名称等

4）手术标本的留取、登记、查对

5.常用物品的消毒方法：

1）浸泡法（戊二醛和消佳净）配置，物品浸泡的要求

2）干热灭菌法的原理、使用方法

检查：护士长和带教老师组织专科操作考试，提问

结果：没完成此阶段岗前培训内容，可延长培训时间

第五~八周：临床见习

目标：掌握病情观察、记录方法，掌握各种抢救设备的使用，掌握基本操作技能和妇产科各种疾病的护理常规和各种沟通技巧，并能运用护理程序对病人进行全面的整体护理。

实施：临床基本操作由老师一对一带教实施

检查：理论考试

结果：完成此阶段临床见习后开始独立上班。

医院各级护士规范培训计划 工作计划怎么写

医院各级护士规范培训计划

参加对象

培训项目名称

具体课程

学时

新毕业护士

(32学时)

上岗培训

(22学时)

1,护士成长之路,各级护士培养计划

2

2,临床护理观察

2

3,医疗护理活动相关法律

2

4,护理质量概念与标准

4

5,瑞金医院护理规章制度,医疗安全,

4

5,院内感染基本知识

2

6,循证护理与护理程序

2

7,护士职业防护

2

8,录像《警钟常鸣》《常用临床微生物标本采集方法》

2

基础护理基本技能

(10学时)

1,CPR

4

2,导管护理

3

3,输液输血护理

3

1~2年护士

(8学时)

基本护理

1,化疗护理

2

2,休克护理

2

3,心理学基础知识

2

4,心电图知识讲座

2

2年以上护士

(12学时)

重症监护护理

1,重症监护技术

4

2,呼吸机运用及护理

4

3,多脏器功能衰竭及护理

4

主管护师,护士长,教学干事

(12学时)

教学,科研

1,教学查房

3

2,护理科研设计要求及实施方法

3

3,如何撰写论文

3

4,统计学基础知识

3

正,副主任护师

护理管理

参加国家级继续教育学习,或Ⅰ类学分10分/年

备注:1,各级护理人员必须按以上规定的内容完成相应的课程学习.

2,完成情况与职称晋升挂钩.

3,可选修其他职称的课程,重复课程只记培训学时但不可替代其他必修内容.

4,培训学分不得送与他人,如有违者,按《瑞金医院护士奖惩条例》执行.

5,课程安排见护理部当年《护士在职培训计划》.

6,请将学分条粘贴在《上海市在职教育登记册(护理专业)》中,妥善保管,如有遗失,责任自负.

7,学分条颜色按各能级课程分成五种颜色区分.

护理部

20XX年12月26日

瑞金医院能级护士规范培训计划

参加对象

培训项目名称

具体课程

学时

N0-A~N1-B

(32学时)

上岗培训

(22学时)

1,护士成长之路,各级护士培养计划

2

2,临床护理观察

2

3,医疗护理活动相关法律

2

4,护理质量概念与标准

4

5,瑞金医院护理规章制度,医疗安全,

4

5,院内感染基本知识

2

6,循证护理与护理程序

2

7,护士职业防护

2

8,录像《警钟常鸣》《常用临床微生物标本采集方法》

2

基础护理基本技能

(10学时)

1,CPR

4

2,导管护理

3

3,输液输血护理

3

N1-A

(8学时)

基本护理

1,化疗护理

2

2,休克护理

2

3,心理学基础知识

2

4,心电图知识讲座

2

N2

(12学时)

重症监护护理

1,重症监护技术

4

2,呼吸机运用及护理

4

3,多脏器功能衰竭及护理

4

N3

(12学时)

教学,科研

1,教学查房

3

2,护理科研设计要求及实施方法

3

3,如何撰写论文

3

4,统计学基础知识

3

N4

护理管理

参加国家级继续教育学习,或Ⅰ类学分10分/年

备注:1,各级护理人员必须按以上规定的内容完成相应的课程学习.

2,完成情况与职称晋升挂钩.

3,可选修其他职称的课程,重复课程只记培训学时但不可替代其他必修内容.

4,培训学分不得送与他人,如有违者,按《瑞金医院护士奖惩条例》执行.

5,课程安排见护理部当年《护士在职培训计划》.

6,请将学分条粘贴在《上海市在职教育登记册(护理专业)》中,妥善保管,如有遗失,责任自负.

7,学分条颜色按各能级课程分成五种颜色区分.

护理部

20XX,3,17

瑞金医院护士三基训练和考核制度

一,目的

1.规范临床护士基本操作流程

2.强化临床护士基本操作技能

3.提高临床护士基本理论和基础知识

二,训练方法

1.全院护士自学各项基础护理操作流程.

2.护理部定期举办各类规范培训课程,对全院护理人员分层次实施理论和技能培训.

3.科室每年组织6次业务培训,包括小讲课,教学查房,专题讲座等.

4.病区每月组织2次业务培训,包括小讲课,教学查房,个案讨论和操作示范等.

5.实施护理人员三基考核三级负责制,各专科根据专业特点,每年制定1~2项专科考核项目.

三,考核方法

1.护理部对新职工在上岗6月内完成2项基础护理操作抽考.

2.护理部每年组织1次全院性基础理论考核.

3.护理部每年以20%抽考比例对全院护士的基本操作技能进行考核.

4.科室每年组织专科理论考核1次.

5.科室每年组织专科护理技能操作考核1次.

护理部

xxxx.9(修订)

注:三基三严培训计划就是规范培训计划,按病区目前状况而定.