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在餐饮工作计划怎么写推荐

餐饮工作计划 2024-08-09

根据工作的内容安排,因此,用心写好一份工作计划就是我急需做的了。工作计划是由一系列目标以及团队完成这些目标所需要的过程所组成的大纲,有哪些好的工作计划值得借鉴呢?下面,小编为大家整理的“在餐饮工作计划怎么写推荐”,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

在餐饮工作计划怎么写【篇1】

实现xx年度营业经营指标,全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时推行新模式餐具管理制度,对可重复利用的资源,加强检查与现场督导,尽量减少浪费。

积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。

加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。

总之,xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,深化部门新年度的工作,任务是艰巨的,但部门相信在总办的正确领导下,经部门全体员工的共同努力,年度目标任务定能早日完成。

在餐饮工作计划怎么写【篇2】

1、协助餐饮部经理抓好餐厅及厨房的各项管理工作,执行餐饮部经理工作指令,并向餐饮部经理汇报工作。

2、主持制定餐厅及厨房的各项规章制度,加强餐厅领班、厨房厨师长及其他管理人员的检查和考核,不断完善餐厅服务及厨房菜点的质量管理。

3、参与制定餐饮部的业务计划,审阅各类业务报表,根据季节和市场需求参与编写各类菜单。

4、负责经营成本的分析和核算,坚持食品原料及酒水的日清日结。

5、掌握重要宴会、大型宴会的具体情况,认真落实餐厅及厨房的各项工作。

6、负责餐厅及厨房系统清洁卫生和安全消防工作。督促餐厅领班、厨房厨师长及其他管理人员严格执行有关规定和制度,定期组织检查和考核。

7、参与部位的更新、改造,负责部位各类设备和财产管理。

8、做好劳动力调配,对下属员工做到心中有数,密切联系餐厅领班、厨师长,根据每位员工的特长,合理安排岗位。

9、参加餐饮部例会,汇报本部门运作状况,结合每天的任务与其它部门协商,召开本部位例会,安排每日任务,完成上传下达。

10、合理安排人员班次,科学分工,定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩。

11、做好工作日志,做好工作计划和工作总结。

12、负责收集、处理宾客对餐饮质量的意见和投诉,想方设法满足宾客的各种需求,提高餐饮服务质量。

13、了解食品原料的进货渠道及价格,并核对进货及库存情况,采取降低成本,减少库存的有效措施。

14、做好员工思想政治工作,关心员工生活,抓好本部位的精神文明建设。

在餐饮工作计划怎么写【篇3】


餐饮部是酒店中一个非常重要的部门,而作为该部门的服务员,需要具备诸多技能和素质,以提供高质量的服务。为了能够更好地执行工作,制定一个详细具体且生动的工作计划是非常必要的。


早晨抵达工作岗位前,服务员应该进行一系列的准备工作。这包括检查并确定设备、器具、餐具等物品的完好性和可用性,确保所有所需物品都得到充分备齐。服务员需要整理自己的仪容仪表,包括穿着整洁、发型利落、倡导个人卫生等。这些准备工作的目的在于确保服务员在工作岗位上以最佳状态接待客人。


随后,服务员需要熟悉餐厅的布置和设置。他们应该了解每个餐桌的编号和座位数,熟悉各种餐具的摆放位置,熟练掌握桌子铺设流程和礼仪规范。这样能够帮助服务员更高效地安排就餐场所、提供客人所需的用餐物品,并在客人到达时迅速为其安排合适的座位。


在工作日常中,服务员需要保持团队合作精神。他们应该积极与厨房、传菜员和其他服务员交流合作,确保菜品能够及时出品并送到客户手中。服务员还需要时刻保持良好的沟通与协调能力,根据客人的需求及时提供帮助和解决方案。


服务员的工作涉及到向客人推荐菜品,并熟练掌握菜品的制作方法和材料。为了更好地满足顾客的需求,服务员需要及时了解菜品的变动情况,掌握菜品推荐和介绍的技巧,以便能在客人点餐时提供准确的建议。


服务员还需要维护餐厅的卫生和整洁。他们应该随时保持桌椅整齐、地面清洁以及餐具杯具的清洗。在客人用餐完毕后,服务员需要迅速清理桌面、更换餐具,以便为下一组客人提供场所。


服务员工作的最重要目标之一就是提供卓越的客户服务。这包括友好的问候和微笑,耐心倾听客户的需求,并给予合理的建议和解决方案。同时,服务员还应该灵活掌握不同客户的习惯和喜好,例如一些客人可能有特殊的饮食要求或过敏反应,服务员应该经过充分培训,了解如何应对这些特殊情况。


服务员需要定期学习和提升自己的专业技能。他们可以参加各种培训班,学习服务礼仪、口才表达和沟通技巧等,以便更好地适应不同类型的客户需求,并与其它部门的人员配合。


餐饮部服务员的工作计划应该以优质的客户服务为核心。服务员需要具备良好的仪容仪表和个人卫生习惯,熟悉餐厅的布置和设置,合作团队、推荐菜品、维护卫生和整洁,并不断学习和提升自己的技能。这样才能更好地满足客户的需求,并为餐饮部的顺利运营做出贡献。

在餐饮工作计划怎么写【篇4】

一、摘要

俗话说:“民以食为天”,人不可能天天娱乐不可能天天买衣服但是肯定的是:每个人每天都要吃饭,这样餐饮市场就十分庞大。快餐业作为餐饮业的一大部分也越来越受到广大工薪阶层的青睐。

随着城镇人们生活水平的逐渐提高,生活节奏加快,传统的在家里招待客人的习惯已经慢慢消失,取而代之的是跟亲朋好友一起外出聚餐,而这个也越来越被城镇广大群众所接受,这也成为近年来餐饮业发展迅猛的原因之一,而餐饮业当中的火锅店更是深受大众所喜爱。

火锅店面向大众,低价消费。口味被中国大江南北的人们所接受(可以参照内蒙古小肥羊的发展历程),价格被广大工薪阶层所接受,火锅从单人消费(到价廉物美,如今已成为人们的就餐首要选择,越来越受到中青年、白领阶层认可和追捧。

二、公司基本情况

现在处于筹备计划间断,开业后,公司将会做出自己的特色,会吸引大批的消费者,有很大的发展前景。

三、产品与服务

火锅店名称:肥妞自助火锅

火锅作为一种适合多种消费层次的餐饮形式,取材多样,吃法灵活,价位适中,课适应各类消费者的不同需求,有足够的消费群体,而近年来,我国的火锅行业也发展的特别迅猛。火锅店对投资者来说具有易操作,好管理,投资小,风险低,收益高,回报快的优点。

四、市场与行业分析

火锅店有不同的档次和特色,有高档抵挡之分,而且从经营看,也有不同种类,有的是品牌火锅,例如小肥羊等,也有些是自己开的自助火锅,如江苏大学后门的川汇、巴妹等,不同的火锅店有不同的顾客群体,因此要对消费者群体进行分析。

民工、普通工薪阶层,与高级白领阶层、公务人员,他们的消费习惯和消费档次是不同的;从年龄看,不同年龄段的人口味也不同,如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好味重味厚型等等;而从消费者的性别看,女性和男性往往在对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别。

消费结构、消费方式和消费习惯等。消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系,体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足,直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型; 消费结构是顾客各种消费支出的比例,其开支与职业、年龄、性别、因素有密切联系; 消费方式有个人、家庭、商务、团体等,不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同;消费习惯体现在,对就餐环境、氛围、品牌、风味、经济等方面形成的习惯。

差别大,对火锅的消费具有选择性,因此要把握火锅发展动态,及时调整口味,改进创新;

五、竞争战略

高水平服务、较低廉的价格迎接顾客。可以很快赢得顾客、树立形象、打开局面,实现正常经营。

2、进入正轨后,要建立密切的客户关系,在客户生日时候可以免费享用或者赠送礼品。

3、平时可以雇佣一些人帮助发广告,宣传自己的产品

4、在店面附近可以拉横幅宣传自己的火锅店

5、可以实行会员制度,会员可以凭会员卡享受优惠

六、生产经营计划

1、火锅店最主要的就是火锅底料,这会直接影响到火锅的口感,因此,必须坚持用最好的火锅底料,用高超的品质和优质的服务来留住顾客。

2、用餐环境的好坏也会影响到顾客的用餐心情,因此,除了产品的质量要保证,顾客的用餐环境也要保证,让顾客有一个愉悦的心情享用火锅。

七、营销策略

1产品:火锅店的主营产品当然是火锅,而吃火锅的人一般都喜欢肥牛卷一类的肉质品,所以,可以把这个作为本店的精品来发展,例如可以把涮羊肉作为本店招牌,从而来吸引顾客

2、价格:价格公道,在大众的承受范围内

3、地点:可以选择在学校旁边,例如大学。火锅店经济实惠,会被广大师生接受,所以,在学校旁边不会担心没有客源

4、促销:可以不定期的进行促销活动,一来可以吸引更多的顾客,二来也可以为自己的店面做宣传,树立一个良好的形象。

八、管理团队与组织计划

管理人员:包括(总)经理、大堂经理、领班

厨务人员:包括火锅师长、岗位火锅师、小吃、冷菜、荷活、杂工等

服务人员:包括顾客服务员、厨务服务员、保洁员

实行专业分工,明确管理幅度,一切行动听指挥,讲究服务技巧与服务效率

九、财务预测与分析

现在快餐业的利润已经不是秘密,以前利润已经达到60%,现在虽然因为物价上涨,房租上涨等的原因,盈利有所下降,只有25%左右,但是相比其他的一些行业还是很高的,而火锅也是属于餐饮业的一员,所以在盈利方面也会很高。拿重庆鸡公煲说,一家60到80平方的店面,每天的营业额为2500,一个月就是75000,减去成本和别的费用,一月差不多能盈利2万,普通火锅店虽然比不上著名的重庆鸡公煲,但是生意肯定不会差。

十、融资安排

2人合伙,每人出一半资金,火锅店为2人共同所有,盈利五五分成。

十一、投资退出方式

投资商可以通过公利润分红达到收回投资的目的。在火锅店营业进入正常轨道后,可以给予投资者盈利分红。

十二、风险与控制

坚持顾客至上的原则,努力在各方面达到顾客满意率百分之百,不断提高产品质量与服务质量。

在餐饮工作计划怎么写【篇5】

参展展会准备工作倒计时的计划表

(一)12个月前

(1) 从展览的规模、时间、地点、专业程度、目标市场等各方面,综合专家意见,选定全 ·124· 年展览计划;

(2) 与展览主办单位或代理公司进行联系取得初步资料;

(3) 选定场地(一般而言,首次参加国际大展,较难取得最佳位置); (4) 了解付款形式,考虑汇率波动,决定财务计划。

(二)9个月前

(1) 设计展览结构;

(2) 取得展览管理公司的设计批准; (3) 选择并准备参展产品;

(4) 与国外潜在客户及目前顾客联络; (5) 制作展览宣传册。

(三)6个月前

(1) 以广告或邮件等进行推广活动; (2) 确定旅行计划;

(3) 支付展览场地及其他服务所须预先付款;

(4) 复查公司的参展说明书、传单、新闻稿等,并准备必要的翻译; (5) 安排展览期间翻译员;

(6) 向服务承包商及展览组织单位订购广告促销。

(四)3个月前

(1) 继续追踪产品推广活动;

(2) 最后确定参展样品,并准备大量代表本公司产品品质及特色的样品,贴上公司标签,

赠送给索取样品的客商;

(3) 将展位结构设计做最后的决定; (4) 计划访客回应处理程序; (5) 训练参展员工;

(6) 排定展览期间的约谈;

(7) 安排展览现场或场外的招待会; (8) 购买外汇。

(五)4天前

(1) 将运货文件、展览说明书及传单等额外影印本放入公事包; (2) 搭乘飞机至目的地。

(六)3天前

(1) 抵达,饭店登记; (2) 视查展览厅及场地;

(3) 咨询运输商,确定所有运送物品的抵达; (4) 指示运输承包商将物品运送至会场;

(5) 连络所有现场服务承包商,确定一切准备就绪; (6) 与展览组织代表连络,告知通讯方法;

(7) 访问当地顾客。 ·125·

(七)2天前

(1) 确定所有物品运送完成;

(2) 查看所订设备及所有用品的可得性及功能; (3) 布置展位;

(4) 将所有活动节目做最后的决定。

(八)1天前

(1) 将摊位架构、设备及用品做最后的检查; (2) 将促销用品发送直接分配中心;

(3) 与公司参展员工、翻译员等进行展览前最后简报。

(九) 展览期间 (1) 尽早到会场;

(2) 开展第一天即将新闻稿送到会场的记者通讯厅; (3) 实地观察后尽早预约明年场地;

(4) 详细记录每一个到访客户的情况及要求,不要凭事后记忆;

(5) 对于没有把握的产品需求,不要当场允诺,及时回报总部作出合理答复,一旦应承,

必须按质按期完成,以取得客户合作信心; (6) 每日与员工进行简报;

(7) 每天将潜在商机及顾客资料送回公司,以便即时处理及回应。

(十) 展览结束

(1) 监督摊位拆除; (2) 处理商机; (3) 寄出感谢卡。

(二) 人员安排

包括与会人员安排和展会工作人员安排两个方面。 1.与会人员安排

估算参会人数,选择特邀嘉宾,并作出各类与会人员的活动、住宿、交通、游览等安排。

2.展会工作人员安排

如果展会策划者不担任该展会的项目经理,那么最重要的是尽早确定展会项目经理,并让

其参与展会整体策划。对于一个经验丰富的项目经理来说,由他来指定下面各部门的负责人,

并确定工作职责范围和各个部门员工人数是合适的。如果一时没有找到项目经理的合适人选,

那么就有必要根据展会工作需要对各类人员作出一个大致的安排。待任命项目经理时,还可作 适当调整。

(三) 场馆安排

场馆安排即确定展会地点。主要考虑城市区位、场馆容量和配套设施、出入是否方便、周

围环境等条件。当然,场馆的租赁价格也是一个需要重点考虑的因素。

(四) 费用安排

要求策划人员运用合理的定价策略,确定展位价格和参会费用,力求达到展会经济效益最

大化。各项支出则要在保证与会人员满意的前提下,坚持履行节约的原则。 ·126·

需要特别指出的是,对各种收支费用应尽可能细化,以便于掌控。

(五) 宣传策划

在展会策划工作中,宣传策划非常重要,一定要投入大量的财务和精力来做。宣传策划的

成果最集中地体现在制定一份独到的宣传工作计划、设计和制作会刊、制作宣传册和参展商服

务手册这几个方面。 1.制定宣传工作计划

一份优秀的宣传工作计划是策划者对于媒体和宣传方式(广告还是新闻?) 的选择, 应根

据宣传推出的时间、频度和强度以及策划人与媒体记者、有关头面人物的交情等多方面因素优

化组合后集大成的产物。

本书第五章有较多的有关展会宣传的内容,其中有一份展览新闻工作计划表可供参阅。

2.会刊设计与制作

展览会会刊主要是为展览作宣传用,列入参展单位的名称、地址、电话、联系人、产品介

绍。会刊设计是展览会前期工作的重要组成部分。在会刊上刊登有关参展单位的各类广告,效

果相当明显。其设计制作主要包括以下几个方面:

(1) 开本。展览会会刊一般设计为16开本(18.7cm×26.0cm) 或(21.0cm×28.50cm) 大小。

(2) 封面设计。封面上设计有展览会的中英文名称,标有“会刊”、“特刊” 等字样, 文字

色必须与背景色有一定的区分度,突出而醒目,一般处于封面的中上方位置。同时可设计有展

览会举办日期、举办地点以及主办单位等,这类文字的字体一般要比展览会的名称小一些。整

个封面应设计成与展览有关的内容、色彩。

(3) 内容。内容部分可包括:序言、目录、公司简介、领导贺词、展位分布图、参展商索

引、参展公司简介、展会活动、行业简讯、广告插页等部分。

① 序言。简介该展会的重要性、目的和已取得的成绩以及深远意义,以及表述期望等内 容。

② 公司简介。主要介绍主办公司的公司性质、经营范围、公司宗旨以及公司地址、联系

方式等内容。

③ 展位分布图。该部分包括展馆立面分布图、各个展馆平面分布图(标明展位号、参展

企业所在位子、通道、出入口、洗手间等)。

④ 参展商索引。该部分简单介绍参展企业及其所在展馆。

⑤ 参展商名录。该部分对参展公司进行简单介绍,包括公司标识、展区展位号、公司简

介(公司性质、经营范围、公司宗旨、联系方式等)。一般国际性展览应中文、英文两部分都

有,以便于国外企业参考。

⑥ 展会活动(日程安排)。此部分介绍展会具体活动安排,包括活动内容、活动具体时

间、活动地点、主办承办单位以及活动内容简介。一般活动内容按顺序为新闻发布会、展会开

幕式、展会活动、展商联谊会等。

⑦ 行业简讯。此部分为相关行业的行情动态、业内新闻、发展趋势等方面的介绍性文章。

⑧ 展览跟踪调查表。往往在会刊的最后部分设计这一表格,用来听取参展商、参观者对

有关本次展览各个方面的反映。在展览结束以后将这张表格反馈到主办公司,主办公司则以此

作参考,以期改进、完善。 ·127·

实例:第三届浙江国际建筑装饰材料及装备贸易博览会会刊

“第三届浙江国际建筑装饰材料及装备贸易博览会会刊” 是为在浙江世界贸易中心举行的

“第三届浙江国际建筑装饰材料及装备贸易博览会” 设计制作并用以介绍该展会的专刊。

会刊设计为21.0cm×28.5cm 开本,共94页,铜版纸彩印本。

封面以蓝白为主调色,封面上方为本届展会的标识,基本为黑色, 与背景色形成强烈反

差,鲜明而突出。左下部分设计为本届展会的主办单位、支持单位、协办单位、承办单位等内

容,并将一些与展会相关的图片编排在封面的边角部位,与展览主题产生联系。画面整体对比

鲜明、醒目,背景和谐统一。 内容部分:

1.序言。简介本次展会的重要性和目的,历届展会所取得的成绩,表达良好期望等内容。

2.公司简介。介绍主办公司的公司性质、经营范围、服务宗旨、公司规模以及公司近年

来取得的成就和公司地址、联系方式等。

3.展位分布图。该部分包括本次展览所在地“浙江世界贸易中心” 展馆立面分布图、各

个展馆平面分布图(标明展位号、参展企业所在位置、通道、出入口、洗手间等)。 4.参展商索引。该部分以各分馆为顺序简单介绍各分馆内的参展企业。

5.参展商名录。该部分为中英文对照式设计。主要对参展公司进行简单介绍,包括公司

标识、展区展位号、公司简介(公司性质、经营范围、宗旨、联系方式等)。 6.展会活动(日程安排)。该部分介绍本次展会具体活动安排, 按顺序为新闻发布会、博

览会开幕式、建材行业现场推广、绿色家装选材周、HCG 和成套卫浴新产品发布会、组委会

推荐“浙江装饰材料指定推荐品牌30强”、展览会系列嘉奖项目评选、2001年中国室内设计大

赛获奖作品巡回展、展商联谊晚宴等9个部分组成。每个部分系统介绍了活动内容、活动具体

时间、活动地点、主办承办单位以及活动内容简介等。 3.宣传册图片和设计

制作一本精美的宣传册是一种很好的展会宣传方式, 众所周知, 销售是从封皮开始的。

“宣传册” 可以是一张印在廉价纸上的散页传单,也可以是对折的有4个封面的传单或者是色

彩丰富的、封面光滑的宣传册。其中应包括的关键信息有展会的主办者,展会名称(主题)、

举办地点和时间、哪些人会参加等。

对宣传册的设计者而言,应当注意以下几点: (1) 宣传册中应该有深浅颜色的强对比。 (2) 应使用简短、明了的句子。

(3) 作者自己不能做最后的校对。如果作者曾经犯过一个错误,那么他再犯这个错误的概 率将增加。

(4) 充分利用图片,主要的几幅图片必须精心制作。 (5) 变换的字体类型不要超过3种。

(6) 突出注册表,并标明关键的联系方式,如电话号码、电子邮件地址、传真号码和其他

信息也应该包括在注册表中。

(7) 适当留空。这样会让眼睛在阅读的过程中不至于感到疲劳。 ·128·

4.参展商服务手册

一般情况下,主办方会向参展商邮寄“参展商服务手册”。 服务手册的内容包括:

(1) 各种供租用的办公用具的型号及价格; (2) 展位使用的帷帘、地毯的型号和价格; (3) 可供使用的服务人员情况;

(4) 所有的电力供应情况,包括电源要求、照明和电工; (5) 关于熟练工人的情况,包括雇用这种工人的价格; (6) 标牌的价格;

(7) 展位出租信息,包括展位的大小和价格; (8) 视听服务; (9) 电话服务;

(10) 模特和花卉供应商的情况; (11) 各种运输方式及其费用。

给参展商邮寄服务手册的主要目的是让参展商提前预订他们需要的物品和工作人员。提前

预订非常重要,可以使装修公司知道展会所需要的办公用具、帷帘、地毯等的大概数量。由于

提前预订的重要性,服务公司会给予提前预订的物品优惠价格。

工作计划倒推表

工作计划餐饮

工作计划餐饮

餐饮工作计划

工作计划餐饮

在餐饮工作计划怎么写【篇6】

为了认真贯彻《中华国民共和国食品卫生法》,进一步加强学校食堂的卫生管理,根据《食品卫生法》和《学校卫生工作条例》,结合我校食堂的实际情况,全体师生都有一个干净舒适的工作环境,有推荐的美白祛斑产品,保证了就餐任务的顺利进行,维护了_ _ _ _ _食堂的荣誉。食堂工作美白产品清单特制定如下:

一是要继续进一步加强食堂工作管理,加强技能培训,提高食堂员工的营业水温和服务质量。

第二,在搞好食堂的前提下。所有食堂工作人员都要积极参加政治学习,不断提高为师生服务的意识,做到礼貌、文明、热情。

三、严格执行食品卫生法,工作人员必须持有健康证,防止健康事故。

四、做好食品的采购、运输、储存、卫生工作,凡是造成食品变质、腐烂的,坚决不要预购,防止食物中毒。

五、搞好学校食堂卫生,餐具应每天消毒,生熟要分开,防止疾病的发生。

六、菜要洗,饭不要吃,尽量现在就做。

七、食物应保持清洁,夏季要增加防蝇措施,冬季要做好保温工作。

八、必须做好粮食、油料、蔬菜等粮食采购,做好年末各类库存及相关事宜。

九、各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应必须及时,采购要少,价格要划算。

十、正确处理黑帮?A href='//www .yangsheng/kesou/'target=' _ blank '咳,你在乎吗,你找牛吗,你知道吗,你知道吗?/p XI。购买的食品必须经过张惠明和浦景华验收,并在发票上签字后,才能提交给会计报销。

十二、采购厨房材料(餐具、炊具)和其他材料,必须经总务主任批准后方可采购。大额资金的使用应经委托人批准。

十三、要自觉做好工作,努力工作,不断提高食品质量,确保无故障、安全、无事故。

十四、供各种食物烹调,包括面食、油和盐、香料、蔬菜、肉类等。一定要做好成本效益,保证食堂经济的正常运行。

15.注意个人方面:上班时间穿工作服,不在食堂会客,上班时间禁止吸烟等与工作无关的事项。定期洗澡。理发,不要留太长的指甲。对于分配给个人的卫生区域,及时保持清洁,以确保饮用餐具、地板和仓库的清洁。周五,班长负责食堂的全面清理,以保持食堂干净、卫生、有序。

十六、以改变服务方式、提高服务意识为突破口,以改善食堂饮食、强化食品质量为重点,把握真相。

十七、充分发挥董事会职能,定期召开会议,及时听取和反馈师生信息。

十八、新学期开始,食堂全体员工要以新的姿态接受新的争吵。为了保证食堂工作的全面发展,我们有信心遵守学校的各项规章制度,不迟到不早退,爱护公共设施,注意勤俭节约,落实工作,努力树立学校的良好整体形象。

在餐饮工作计划怎么写【篇7】

新的一年,新动态,在20XX年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满XX,恬静家园”这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,详细工作如下:

一、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力,打造“XX美食,美食XX”这一品牌,营造食在XX这一良好口碑。

一楼的出品主要以“快”为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以“稳住一楼”为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的`菜式品种。计划在营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在XX良好社会形象,从而争取更多的客源。

二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。

服务作为餐饮的第二大核心产品,主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验施行效果。一楼的服务仍旧以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想方法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来连续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐工夫,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。

三、降低开支,节约成本,争取的利润空间。

成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有肯定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料运用上加强管理,杜绝浪费。不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和运用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的运用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽的努力来完成部门更多的利润。

新的一年,新的目标,我部将在酒店领导班子的准确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩。

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