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【热】课题研究工作计划汇总4篇

课题研究工作计划【篇一】

一、指导思想

综合运用教育理论及各种技术,通过对教与学过程和资源的设计、开发、利用、管理和评价,注重各种技术与学生整合,提升教育技术应用的有效性研究;坚持以问题为切入点,以科研为手段,以课题为载体,通过各种途径,采用多种手段,全面提高教师的教学素质与能力。

二、研究目标

(一)、学生方面:

1、通过学科内容与学生生活经验联系的教学,使学生的书本知识学习同丰富的现实生活关联起来,使学生运用不同生活中的社会阅历、情感体验去感悟书本,运用已有的知识积累去不断建构新知识体系。

2、通过学科内容与学生生活经验联系的教学,培养学生搜集和处理信息的能力,获取新知识的能力,分析和解决实际问题的能力以及交流与合作的能力,并获得快乐、成功的体验。

3、通过学科内容与学生生活经验联系的教学,使学生主动参与,乐于探索,勤于动手,让学生在知识、技能、能力、个性、人格等方面得到和谐发展,为学生适应发展和终身可持续发展奠定坚实的基础。

(二)、教师方面:

1、通过课题研究,引领教师重视平时教育教学技能的实践研究,完善技能与语文学科整合的方法。

2、通过比较发现教育教学过程中技能与学科整合时间的有效方法。

3、建立完善的教师的学习机制,开成具有科研实力的教师队伍。

4、探索一套行之有效的学科内容教学生活化模式。

(三)、资料方面:M.bijiAogAo.cOm

通过本课题的研究,初步开发具有本校特色的生活化教学课程,形成具有一定特色的研究经验、成果。

三、研究内容

1、在新的学期,我校一如既往地进行课题研究。根据学校主课题,结合本校实际及现有成果,开展小课题研究。教师也可根据自己的实际情况开展个人课题研究,结合自己的教育教学实际,开展实验研究工作。

2、学校定期组织教师参与课题组、教研组的活动,有针对性地开展听课、案例分析等形式,集思广益,同伴互助,在共同研究中互相启发、促进思考、分享经验。

3、切实从教研入手,不断深入研究课程改革的实际问题,激励教师把教研与教学紧密地结合起来,实现教学与教研的统一整合。靠集体的力量让教师在课程改革中实现自身的发展。

4、课题研究作为学校中心工作来抓,把课题研究工作与校本培训、公开课教学、有机地结合起来,建立讲求实效的集体和教研探讨机制。以课堂教学案例来及时发现总结实验中涌现出来的创新点和好经验。

5、认真做好课题研究工作的过程中的经验总结和材料收集,迎接上级课题研究阶段检查。

四、实施措施

1、广泛收集、查阅与本课题相关的文献资料,学习、研究相关的教育教学理论和先进的教改经验,以提高思想认识,借鉴他人成果,在此基础上,结合我校的工作实践,研究制定工作计划。活动过程中做好活动记录,阶段性总结。期中期末通过试卷分析、反思、论文的形式体现自己的研究成果。

2、通过开展集体备课、听课、案例分析等形式,集思广益,同伴互助,在共同研究中互相启发、促进思考、分享经验。

3、理论和实践相结合,将研究制定的工作计划,贯彻落实到具体的教学工作中去,有计划、有步骤地在教学工作中开展行动研究,并边实践边研究,不断总结调整。从实践活动中发展学生的想像力和创新能。

总之,语文教学要适应现代社会对人才素质的要求,就应一切从学生实际出发,研究学生,鼓励学生积极探索,勇于创新。培养学生敏锐的观察力和丰富的想像力,特别是对学生的新发现,新创造,给予充分肯定,使学生感到自己是学习的主人。

课题研究工作计划【篇二】

在课题组成员的共同努力下,严格按照方案,分步逐项完成了第二阶段及具体实施阶段的工作,工作扎实、认真开展并取得了一定的成效。下一步的工作将进入课题实验研究的总结阶段,为把本阶段的各项工作做的更好为最后的结题做好一切铺垫;在此,就本阶段的工作计划安排如下:

一、指导思想

积极响应党的教育方针,认真贯彻和落实教研教改工作。坚持以人为本,以学生的发展为目的,把教研教改与教育教学实际性结合,努力推进新课程下的各项教育教学工作向纵深方向发展。

二、主要目标任务

1、理论联系实际,将初步成果与实际教学再结合,不断促进和完善课题实验研究成果。

2、认真总结前一阶段的的工作,分析、交流和探讨课题实验工作的成功与不足,为今后的课题实验探索积累经验。

3、分析、整理课题实验研究的阶段性资料,为最后的结题和撰写结题报告做好一切准备。

4、开展“小学数学问题意识和能力培养”的初步推广活动。将了题实验研究项纵深方向推进。

5、组织课题组召开课题总结会,形成资料,撰写实验报告及其他结题准备工作。

三、工作内容及措施

1、将初步成果与实际教学相结合,不断促进和完善课题实验研究成果。“实践是检验真理的标准”,我们的日常教育教学就是实践、总结、改进、再实践的循序渐进的过程。将课题实验与实际教学相结合,将初步理论贯穿到每个数学教师的思想上和行动中贯穿到每一堂课堂教学中。

2、积极组织课题组成员认真总结前一阶段的的工作,分析、交流和探讨课题实验工作的成功与不足,为今后的课题实验探索积累经验。要求每位参会教师做好笔记和学习交流心得。

3、通过课题组成员的团结协作将各阶段的工作和相关资料进行分析、整理,以积极务实的工作态度认真完善相关材料,为最后的结题和撰写结题报告做好一切准备。

4、开展“小学数学问题意识和能力培养”的初步推广活动,将课题实验研究项向纵深方向推进。要求各任课教师在各年级逐步开展小学生质疑意识和能力的培养教育教学活动。尝试和改进数学教学方法和策略。

5、积极组织课题组召开课题总结会,在大家的交流、讨论和有关专家的指导下充实过成型资料,撰写实验报告及其他结题准备工作。

6、认真做好课题结题的准备工作。课题组将按照县级教研室和镇中心学校的相关文件及要求认真整理课题材料,形成实验报告,申请结题。

课题研究工作计划【篇三】

一、宗旨目标

课题研究工作是新世纪学校教育改革与发展全新的教育理念,是课程改革的需要,是保证新课程改革实验向纵深发展的推动策略;是一线教师的呼唤,是促进教师专业发展的必然要求,我校以教师研究为主体,强调实践反思,同伴互助,专业引领的实践形式,是教师将教学实践、教学研究和业务进修密切结合的探究性、合作性、反思性的学习方式和工作方式。课题研究工作将有利于教师互相关爱、互助切磋、互相交流、共同提高,有利于学校、教师、学生不断提高和持续发展,有利于学习性学校的建构。

课题研究工作是为了改进学校的教育教学,提高学校的教育质量,从学校的实际出发,依托学校自身的资源优势,充分挖掘教师的自主研发的潜能而进行的教育教学研究,重点研究学校教育教学活动中实际发生的问题。

二、实施办法

1、学校成立课题研究领导小组,校长任组长,各相关学科骨干教师为小组成员,负责课题研究的规划、组织和领导工作;学校成立课题研究专家指导组,负责课题研究的审批、过程的指导、结题评审的联系等工作。

2、课题实施小组负责课题研究的具体工作,负责课题申报、阶段研究、资料收集、总结撰写等工作,教导处对课题实施的研究过程要进行督导与检查。

3、参与课题研究的实验教师,本着自愿申报、学校审批的原则,由课题领导小组确定。对学校确立的重点课题,各学科教研组要全力配合,并完成所承担的子课题研究任务。学校鼓励教师以自己所从事的学科教学中遇到的问题为课题,开展自修反思式的课题研究。问题研究取得研究成果的(以论文、课例等为实体显现),学校给予同等级别的奖励。

4、课题实施小组在课题获得立项之后,必须按照教育科研工作客观规律的要求按既定计划投入研究,课题研究要求做到严谨务实,不得弄虚作假,不得半途而废,力争在预定时间结题。不能按时结题的,在预定时间内写明材料,对课题的进展情况向立项单位以书面形式做好解释,并对课题的最终结题时间做准确地预测,在最终结题时间之前做好一切准备工作;确因种种原因课题研究不能继续开展下去的,由课题负责人提出书面申请、学校课题领导小组签署意见,报立项单位申请取消。参与课题实验的教师因为工作不力而使课题研究被迫终止的,本课题实施负责人、实验教师在课题研究所圈定的时段内不得参加评先、表模工作。

5、学校课题研究领导小组每学年负责组织一次课题研究汇报工作会(在尽可能的情况下,邀请课题监管单位、立项单位的相关领导参加),汇报会先由课题实施小组负责人汇报课题的进展情况,再结合课题研究存在的问题进行讨论,讨论解决的途径和办法,为下一阶段的研究工作提出建设性的意见。

三、管理措施

1、课题组依据《黄石小学学校教科研工作制度》开展课题研究,课题组接受教导处的直接领导,在每学期末向教导处提交课题实验阶段性成果资料。

2、实施课题研究奖励制度,在课题实施小组的齐心协力下,课题实验通过专家鉴定,课题成果得到有效推广,与课题研究相关的论文、课例在一定范围内产生影响,学校给予阶段性奖励和结题成果奖。阶段性奖励标准见附表一,结题奖奖励。

3、将课题实验纳入年终目标量化考评加分方案,在课题研究取得阶段性成果并得到教导处、校行政会认可的情况下,课题主持人、课题实施小组组长及实验教师按课题的相应级别量化评定分值,由学校给予物质上的奖励,量化考评加分。

4、对优秀课题研究成果,课题研究领导小组负责向上级送评及向有关刊物推荐;学校也鼓励教师自行向相关教研刊物、教研部门投稿,若参评获奖或论文发表,学校按相应级别予以奖励。

5、在基本条件对等情况下,学校优先安排承担有课题研究任务的教师参加上一级教研部门组织的课题培训或研讨活动,优先安排课题实验教师参加观摩课、示范课、研讨课等交流活动;课题实施小组集中组织培训、学习、研讨活动,在教务处确认的情况下,学校对实验教师给予实时工作补助。

6、学校为课题研究阶段性成果展示提供舞台,每学年至少组织一次课题研究工作经验推介或成果展示活动,推介课题组的先进经验和在课题实验中涌现出来的优秀教师。

说明:

1、论文(含教学案例)发表是指在国家、省、市、县(区)级教育类专业媒体(含报刊杂志、电视、网站)上发表,并有《发表证明单》、《稿件录用通知》或汇款单、报刊杂志样本等证明材料的;其中的校级论文发表是指由学校审定,教科办发布在学校网站、校报上的与课题研究内容相关的论文。

2、课题组实验教师在课题研究中,承担示范课任务的,按同级优质课一等奖标准兑现。

3、经验交流指在课题研究过程中,本课题组内实验教师在课题研究专题会、推介会及教学策略研讨会等教研会上交流。

4、教案、案例参评含优秀试卷评比

黄石小学

课题研究工作计划【篇四】

一、指导思想

数学课程标准指出要学生学会运用数学知识,解决简单的实际问题,并在这个过程中提高学生学习数学的兴趣,增强运用数学的意识,数学课程承担着培养学生素养和发展学生思维能力的任务,所以我们要重视发展学生的思维能力.数学教学不仅要让学生学习数学知识,还要培养学生分析问题,解决问题以及逻辑思维能力.

二、目的要求及预期成果

1、认真研读《初中数学课程标准解析与教学指导》以及相关的教育教学理论著作、深化对新课程的认识,提高理论素养,从理论上指导课题研究的实施.

2、课题组成员通力合作,统一行动,按时完成各自相关的理论整理任务和初步调查.

3、通过课题组成员的讨论、座谈和不断学习、细化课题研究的内容.

4、认真做好每次活动记录,并定期交流,分析、讨论、获取真实、全面的研究素材,初步了解学生的学习现状.

三、阶段工作的主要内容及措施

1.课题组成员采取分散和集中的方式,继续进行理论学习,如《初中数学课程标准》,《中学生数学教学》等开展研讨交流,推进课题进程.

2.制定好课题组第一阶段工作计划,并对调查作具体分工:

刘继科负责调查教师现有概念教学策略;

贾小梅负责调查学生对概念学习的方法以及存在的困难和障碍;

徐智慧负责调查数学文化在数学概念中的体现.

3.课题组各成员根据自己负责的调查方向设计好调查问卷.

4.通过课题会议,在各人设计的问题基础上集思广益,形成一份较为科学、合理、有效的调查问卷.

5.以问卷进行调查,并以谈话作为辅助获取全面真实的素材.

6.收集调查问卷,统计,分析,了解学生学习数学的现状.

7.各成员将自己在本阶段课题研究中的一些思考、经验及时总结,形成阶段小结.

8.建立课题组成员qq群,利用网络搭建平台,及时交流探讨.

四、具体工作安排

十月份—十一月份

(1)召开课题组会议,开题.制定课题组第一阶段计划;

(2)学习相关理论,拓展研究思路;

(3)召开课题组会议,共同讨论,制定和完善调查问卷;

十二月份

(1)选择好调查班级、调查学生,访谈教师的对象;

(2)发放调查问卷,并辅以访谈对学生实施调查.

(3)访谈教师。

一月份

(1)召开课题组会议,共同交流调查结果,对此进行分析,得出分析报告。弄清楚学生概念学习的困惑以及研究成员现有概念教学的策略.

(2)总结调查分析,了解目前现状的一些成因为后期进一步深入研究做准备.

(3)各成员整理好各自本阶段的研究资料;

(4)课题组共同总结本阶段的研究得失,撰写阶段总结;进一步提高认识,为下一阶段研究工作做好准备.

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热!护士工作计划范例4篇


护士工作计划【篇一】

护理工作已被人们誉为最辛苦,最细致和最崇高的事业。因为它可以充分体现出一所医院的综合质量。**年,我院将护理工作继续发扬光大。特制定**年护理人员工作计划如下:

卫生事业是一项重要的社会公益事业,历来被社会所尊崇。发展卫生事业是人民生活质量改善的重要标志,是实现经济和社会可持续发展的重要保障。在医院的基础和业务建设发展到一定阶段的情况下,如何克服平台效应,寻找新的业务增长点,是我们必须面临的问题。**年我院将继续以“三个代表”重要思想为指导思想,深入学习和贯彻党的十六大五中全会的方针政策,坚持“科技兴院”的发展战略,坚持“以病人为中心”的服务理念,与时俱进,按照**卫生局《**年实行目标管理考核工作的通知》(XX卫发[**]17号)文件精神开展本年度的工作。今年我院将围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化社区卫生服务。以“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”为重点来开展工作。

一、业务方面

去年我院的门诊收入和就诊人次较前一年度有所下降,为此院领导和职工特别开了座谈会,寻找不足点和新的发展点,吸取教训,总结经验,职工踊跃发言提出许多建议和意见,为了能让**年度的业务收入较前一年度提高,我院对医疗工作作出如下打算:

1、加大分配方案的改革力度,完善自我激励机制。为了彻底破除目前的平均主义、大锅饭现象,进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况,对医院分配方案进行较大的改革,按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,力求从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。

2、加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立**医院的品牌。医院竞争的核心就是学科的竞争,而学科竞争的实质是人才的竞争,人才培养是学科发展的根本,只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。学科不仅代表着医院的水平和特色,决定着医院的竞争力和发展后劲,而且与医院的形象和声誉也密切相关。为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队,我院今年要继续根据学科发展需要选送学科骨干和优秀青年医师外出进修深造。儿科在我院是一块空白,而且也是利润点,我院计划派一名年轻医师进修儿科,派护士进修儿科护理,争取把儿科发展成为我院的特色专科。五官科在我院也是盲点,虽然不是收入的支撑点,但是为我镇老百姓提供方便的服务后,患者宣传我们,自然也就带动了其他业务的发展,因此,我院计划派一名医师进修五官科。今年,在工作计划中我院把人才队伍建设列入重点工作,在科室能够安排开的情况下,还要派临床医师进修学习急症。妇产科是我院特色,为了能够为特色专科提供保障,我院还计划派B超室人员进修业务,派护士长学习护理部管理和护理工作的规范操作等。同时我院今年上报了化验、影像、护理等专业人员的需求计划,充实科室力量,把人员向高学历和专业化推进,逐步形成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的新格局,全面提升医院的综合实力。

3、进一步调整医院收入结构,使医院经济健康快速发展。要使医院业务步入良性轨道,提高业务总收入的“含金量”是关键,还必须继续调整医院收入结构,控制药品占总收入比例,充分发挥治疗检查和功能科室的作用,使之趋于合理。今年医院还将加大对药品的控制力度,对超出药品比例的科室和个人将给予重罚,药品收入的比例要在去年的基础上下调2-3个百分点,力争使全年的药品收入比例控制在50%以内。

4、强化医疗环节质量控制,提高医疗质量,杜绝医疗事故发生。进一步健全质量管理组织,完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系,严格质量管理制度。实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。加强医疗文书书写的规范,提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平。医疗文书书写作为质量管理的重点,要以抓好病历质量带动整个医疗工作。继续组织医务人员认真学习《医疗文书书写规范》、《处方管理办法》等规章制度,并进行培训和考核。把病案质量监控的重点放在环节质量监控上,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施。加大平时抽查力度,对抽查的结果,及时公布,按标准奖罚,同时每半年对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。进一步加强医院感染的监控措施,按照医院感染规范要求,认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。加强法制教育,规范医疗行为,强化安全责任意识,进一步落实医疗安全责任制和责任追究制,切实防范医疗差错事故的发生。

5、进一步提高医疗服务质量,除医疗技术水平和医疗硬件设施外,还要更多地考虑病人满意度。我们要进一步树立“以病人为中心”的服务理念,不断推出新的便民服务措施,强化“人性化”服务,逐步引入宾馆式管理和人性化服务模式,开展专业导医和迎宾礼仪服务,开展窗口创优活动,努力提高服务水平,从每一个环节入手,从每一件小事做起,尽可能给病人以更多的人文关怀,为病人创造舒适、温馨的就医环境。

6、更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传力度,提升医院的社会信誉度。随着医药卫生体制改革的深化,以及广大人民群众对医疗服务需求的不断提高,对医疗服务模式提出了新的挑战,我们要结合各临床医技科室的特点,特别是对新近引进的仪器设备和各科新开展的诊疗项目,通过信息栏、宣传栏、村广播、发放宣传单等多种渠道,宣传医院的特色和服务,让患者和社会充分认识医院,了解我院服务理念和服务措施的更新及转化,让更多的老百姓得到由此带来的实惠和方便。

7、规范后勤保障体系,降低医院运行成本。要采取各种有效措施,加强对水电后勤物资的管理,开源节流,实现低成本高效。

8、推行院务公开制度,自觉接受社会对医疗服务的监督。为进一步增强医疗服务工作透明度,让患者和群众享有医疗知情权和监督权,继续做好药品、诊疗项目及工作人员的上墙公示工作,自觉接受社会对医疗服务的监督。

9、加强硬件建设,改善就医环境,增强医院整体实力。今年崭新的妇产科住院楼将要投入使用,它凝聚着院领导和全体职工的心血和希望,我们要充分利用好这块资源,发挥妇产科特色的优势,用舒适的住院环境和人性化的服务来赢得患者的认可。

二、预防保健工作

1、加强计划免疫工作,按照预防接种规范门诊的要求开展工作。提高计划免疫接种质量和接种率,五苗接种率要达到95%以上,证册符合率达到了100%,每个月2次的下村查找流动儿童,各种报表及时、准确。继续加强预防接种管理制度,对接种儿童进行仔细询问核对,严格掌握疫苗的禁忌症,对不符合接种的儿童进行缓种,加强生物制品的管理,做好各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符,严格掌握各疫苗存放的温度,坚持每日实事求是填写冰箱温度记录,严格执行安全注射操作规程,对各种疫苗实行分室接种,杜绝错种、漏种、重种,避免接种反应的发生。

2、加强传染病的预防管理。加大对突发公共卫生事件的处置力度,强化疾病预防控制体系建设,提高疾病防控能力,完善传染病制度建设。继续保持对“非典”和“禽流感”的高度警惕,落实药品、器械、防护用品和应急队伍、检查隔离区、发热门诊的应急准备,积极对医务人员进行业务培训,不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力,继续加强霍乱、鼠疫、疟疾、结核、麻诊等重点疾病的防治。在艾滋病的预防和控制上仍然坚持“政府领导,部门配合,社区参与,齐抓共管,综合防治”的指导方针。

3、在妇幼保健工作上,以开展孕产妇系统管理,推广新法接生为基础,以筛查高危,提高住院分娩率为重点,以降低孕产妇死亡率为目的,积极推广适宜技术和宣传急救知识,广泛开展各项妇幼保健工作。继续开展对孕产妇HIV的筛查工作。在儿童系统管理方面底册要填写规范,统计数据要准确,按时完成新生儿访视工作,婴幼儿各项筛查告知率要达到100%。

三、党风廉政建设

1、政治思想教育工作上,我们深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”和“八荣八耻”重要思想为指导。围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,始终坚持救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义,坚持改革、发展和进步,以达到提高领导和职工的政治理论水平的目的。

2、行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,行风建设是一项长期而艰巨的任务,它直接关系到党和政府在人民群众中的形象。卫生行业是"窗口"行业,是联系党和人民的纽带,因而坚持行风建设不放松有着十分重要的意义,医院要继续与职工都签订**年医德医风责任书,住院部与患者还要坚持签订“医患双方不赠送财务协议书”,并纳入病历管理。经常找重点科室和重点人谈话,杜绝发生医药购销中收受红包、回扣、开单提成等违规违纪行为。

3、精神文明建设方面,保持每个季度开展一次卫生下乡活动,向社会宣传卫生防病知识。继续在院内开展诚信科室和诚信个人的争创活动,并且与奖惩制度挂钩,提高职工的积极性,营造积极向上的局面。

4、在开展普法教育活动上,我院还要组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。同时还要开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。

四、医政工作

1、打击非法行医方面。当今,黑诊所不仅给人民群众的身体健康带来了极大的危害,也给我们医疗界带来了很大的负面影响。打击非法行医专项行动是一项社会系统工程,要从立党为公、执法为民的高度和讲政治、保稳定、促发展的高度,充分认识打击非法行医专项行动的重要性的紧迫性。今年我院还要充分发挥自己的职能作用,主动配合其他部门,严厉打击非法行医的行为,净化医疗服务市场,为人民群众的安全就医提供强有力保障。

2、在农村卫生所建设方面。农村卫生工作是建设社会主义新农村的重要内容,是保障广大农民健康,保护农业生产力,振兴农村经济和维护社会稳定的大事,是我国卫生工作的重点。党的十六大报告明确提出要建立适应新形势要求的卫生服务体系和医疗保健体系,着力改善农村医疗卫生状况,提高城乡居民的医疗保健水平的光荣任务。推进农村社区卫生服务工作,构建新型农村卫生服务体系,是积极履行政府公共服务职能,为群众谋福利的德政工程、民心工程、实事工程。我院今年要按照《**镇农村社区卫生服务工作的实施意见》的要求开展工作,做好乡村医生的合并和村卫生所建设的准备工作,落实六位一体和五统一。把乡村一体化管理和新型农村合作医疗两项工作做好,构建适应农村经济发展的新型区域性卫生保健网络。

3、药品集中招标采购方面。近年来,药价虚高的问题社会反响非常强烈。我院今年要将此项工作重视起来,坚决执行药品集中招标采购政策,配合卫生局将此项工作开展好,争取起到模范带头的作用。

五、财务和物价管理工作。

加强医院财务管理,理顺财务关系今年我院继续认真贯彻财务管理方面的政策、法规及财务工作管理制度,进一步提高财务工作者的理论水平、业务能力、组织协调能力,做到科室核算及时准确,账薄设置齐全,会计科目准确、数字真实、凭证完整,装订整齐,建立科室收支明细帐。会计人员持证上岗,按照卫生局的要求足额提取各项基金,奖金发放控制在规定范围之内。严格执行物价政策,不出现乱收费,多收费的情况,收费项目要明码标价、统一上墙,并且为病人提供各项清单。

六、完成上级机关布置的临时性工作任务

回顾过去、展望未来、在新的一年里,我们要紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,认真贯彻十六届三中、四中、五中全会精神,按照市委、市政府的部署,解放思想,实事求是,与时俱进,真抓实干,不断开创卫生改革与发展的新局面,为促进全市人民的身体健康和全面建设小康社会,为实现富裕、文明、生态、诚信的奋斗目标而努力。随着医疗卫生体制改革的不断深入,医疗卫生行业新的竞争格局基本形成。我们相信,在大家的共同努力下,XX医院的未来一定更加灿烂、辉煌!

护士工作计划(篇二)

一、我院护理工作现状

1、护士队伍不断壮大,护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。

我院现有护理人员479人,占卫技人员总数的49.5%,其中高级职称20人,主管护师146人,护师188人,护士124人,从事临床病区工作的护理人员439人,护理人员除担当全院护理任务外,还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。年护理病人约1.9万人次,特一级护理病人约1600余人次,年培养进修实习人员300余人次。护理人员积极开展护理科研,吸取护理新技术、新项目,熟悉并掌握呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用,及时总结临床护理经验,年发表护理论文20余篇,年护理科研立项≥1项。在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中,护理工作均取得了较好的成绩,赢得了广大患者的好评,使病人对护理工作的满意度达93.5%。

2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。

护理理念是护理工作的价值观和专业信仰,在护理管理过程中,只有首先确立了护理理念,才能制定相应的工作目标与标准,理念不同,其工作导向也不同。我院护理部在人性化服务方面,进行了积极的探索,制定了"以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务"的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围,为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务,使其在生理、心理、社会、精神上舒适,在质量上放心,达到患者和家属满意,零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满足患者健康需求。

3、注重人材培养,提高护理队伍素质

随着国内医疗和护理体制的深化改革,我们注重护理人员的学历教育,鼓励大家广泛获取信息,目前,我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的84%。护理部积极创造条件,每年定期组织召开"护理管理新知识培训班",邀请各地知名教授讲学,为临床护理工作加大了理论指导,使我院护理人员更新了观念,开拓了视野。

有计划地选送了护理骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院、山西省人民医院、山大二院进修学习护理管理及业务知识。不断引进护理新理论、新技术,提高护理技术的科技含量。选送科室护士长参加护理管理培训班。对全院护理人员进行了三基理论考试采取现场抽查和集中考核的方法,激发护理人员主动学习的积极性,提高医学基础知识、基本理论、基本技能。定期组织全院护理人员学习新理论、新技术,每年组织全院护理人员业务学习13次,参与科室护理业务和教学查房12次,每月组织护理人员三基理论考试,合格率达100%,提高了全院护理人员的理论水平。

二、护理工作成绩显著,也存在问题

临床护理岗位的护士数量少,由于临床护士数量不足,护理工作不到位的问题突出。医院聘用护士待遇低,影响了护士队伍的稳定。个别护理人员服务态度差有患者投诉现象。临床科室工作需要深化"以病人为中心"的服务理念,提高护理质量和护理专业技术水平。临床护理人员忙于机械的工作,忽视了护理科研工作的开展。护理部做不到垂直管理,受个别科主任的干预,正常工作不能正常运行,如新聘护士的轮转、新聘护士的同工同酬问题都有待解决。

三、规划目标和任务

以质量管理为核心,技术管理为重点,组织管理为保证,使护理业务不断向深发展。建立相互理解,相互支持的人际关系环境,防止护理缺陷的发生,领导全体护理人员为病人提供安全、有效、高质量的护理,赢得社会信誉。

护士工作计划【篇三】

一、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。至少每季度开展1项护理质量持续改进项目。

二、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.每周晨间不定期提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,药理知识,核心制度等,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

2.每月进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品的使用。

3. 经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

4. 做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

5.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士轮岗轮训、外出学习等,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

三、强化科研意识,提高护理科研能力

1.开通医院政工网、核心期刊网站等,给护士创造学习条件,查阅文献资料,营造良好的学术氛围,力争有高水平的论文发表。鼓励向医院新闻网站投稿,至少每季度一篇。

2.采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及绩效奖励时,优先考虑。

3.培养护士创新思维及动手实践能力,鼓励临床护理小革新、小发明和好建议。

四、护理各项指标计划达到:

1.护理质量指标

2.管理质量指标

护士工作计划【篇四】

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。

二、护理安全是护理管理的重点

安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危,病重患者,卧床患者严格执行床头交接班。

三、转变护理观念,提高服务质量

继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用科室人力资源

内科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。内科护理工作计划以上是20xx年内科护理部的主要工作计划,希望得到医院领导和护理部领导的支持和鼓励,也希望得到全体内科医生和护士的大力支持与全面配合,同心协力的完成工作!

【热】学校综合组工作计划4篇


学校综合组工作计划(篇一)

一、指导思想

本学期,综合教研组将认真解读、贯彻、落实学校办学理念教学工作计划和工作思路,明确目标,理清思路,设计切实可行的措施,在学校培养有中国特色世界眼光的现代人的总目标的指导下,有研究、有创造性地开展工作。

二、 总体目标

1、工作目标:建设具有高度凝聚力和战斗力的优秀教师团队,有效发挥综合组的优势,努力做到目标清晰化,过程措施精细化,成果效益最大化。

2、培养目标:注重学生习惯培养,在生活、学习中养成良好的生活习惯、行为习惯和学习习惯。注重教师的教学措施和方法的研究,使学生乐学善学,培养学生真正成为学习的小主人。

三、具体目标

1、充分发挥教研组的教研功能,提高学科教师的教研能力和业务水平,杜绝不合格课。

2、在学校、学部总体工作思路和工作计划的基础上,发挥各学科特点,有个性有特色地开展工作,争创亮点,达到效果最大化。

3、 抓好团队精神文明建设,把教研组建设成为规范化、个性化的教研组。

四、主要工作

(一)教研方面

具体体现在两手抓:一、严抓学科教研活动,通过教研活动提高课堂教学水平。学校每学期都会举办评优课、汇报课、研究课、展示课活动,鼓励教师积极参加讲四课,通过共同听课评课,相互学习促进。同时通过讲四课活动,发现组内的弱课,重点抓弱课,努力提高弱课质量。通过教研活动,也可发现组内的典型课例,本学期我们将会注意典型课例的积累,把好课特色课及时记录下来。二、抓好常规课堂教学管理,规范课堂教学,做到好课堂从基础抓起。养成良好的课堂教学习惯,以良好的状态随时迎检查。通过教研活动提高课堂质量。

(二)常规工作

1、严抓备课质量和课堂教学质量。

2、突出教研组的教研功能,通过教研活动提高教师课堂教学质量,为迎接检查做好充分准备。优化课堂结够,提高35分钟效率,重视课的密度和强度,教学形式灵活多样

3、抓好各学科专业队伍的建设,活动课、体锻课由任课老师负责,体育教师协调、严格按照学校体育活动安排进行锻炼。

4、做好成果预设,从学期开始就着手进行准备,把工作做到前头,争取更多的时间和更优质的成果质量。

5、 继续做好学生习惯培养,培养学生养成良好的学习、生活和行为习惯。

五、具体工作安排

九月份:

1、 教研组共同商讨拟订工作计划,保证各学科工作开展目标方向统一,增强教研组凝聚力。

2、 加强教研组精神文明建设。

3。调整广播操的队伍,进退场的纪律,秩序,纠正广播操的错误动作,努力提高广播操的质量。

4、各专业队伍进行前期建设,扩建或组建队伍,并做好各项排练准备

5、制定学科计划和学科活动设计方案,把成果预设做在前面,有目标有针对性地开展工作,为达到成果最大化这一目标打下基础。

6、各学科教师做好研究课、汇报课、评优课的准备,做好准备,全面开展第一轮的研究课活动。

7、严抓学生的常规管理和行为习惯、学习习惯、生活习惯的培养。

十月份:

1、各学科继续进行训练。

2、继续严抓学生一日常规,让学生的良好习惯成为学生的自然习惯。

3、继续开展教研活动,十月末教师的汇报课为主。

4、协助学校搞好各项活动。

5、开展体育学科竞赛活动。

6、继续加强教研组精神文明建设。

十一月份:

1、继续开展教研活动,把教研活动作为教研组的主要工作来抓,不松懈。

2、开展学科竞赛活动。

十二月份;

1、各学科进入成果汇总阶段。

2、继续加强教研组精神文明建设。

一月份:

1、 做好各学科期末收尾工作。

2、 认真做好工作总结,进行经验交流,为新学期的开始做好铺垫。

学校综合组工作计划【篇二】

一、指导思想

本学期,综合教研组将继续进一步认真学习新课程标准,认真解读、贯彻、落实学校办学理念教学工作计划和工作思路,明确目标,理清思路,以学生发展为主,提倡让学生自主学习;以务实创新的工作作风加强综合科的教学研究。

二、总体目标和任务

1、工作目标:建设具有高度凝聚力和战斗力的优秀教师团队,有效发挥综合组的优势,努力做到目标清晰化,过程措施精细化,成果效益最大化。

2、培养目标:注重学生习惯培养,在生活、学习中养成良好的.生活习惯、行为习惯和学习习惯。注重教师的教学措施和方法的研究,使学生乐学善学,培养学生真正成为学习的小主人。

3、充分发挥教研组的教研功能,提高学科教师的教研能力和业务水平,杜绝不合格课。

4、在学校、学部总体工作思路和工作计划的基础上,发挥各学科特点,有个性有特色地开展工作,争创亮点,达到效果最大化。

5、抓好团队精神文明建设,把教研组建设成为规范化、个性化的教研组。

三、主要工作

(一)教研方面

具体体现在两手抓:

一、严抓学科教研活动,通过教研活动提高课堂教学水平。学校每学期都会举办评优课、汇报课、研究课、展示课活动,鼓励教师积极做课,通过共同听课评课,相互学习促进。同时通过讲课活动,发现组内的弱课,重点抓弱课,努力提高弱课质量。通过教研活动,也可发现组内的典型课例,本学期我们将会注意典型课例的积累,把好课特色课及时记录下来。

二、抓好常规课堂教学管理,规范课堂教学。养成良好的课堂教学习惯,以良好的状态随时迎检查。通过教研活动提高课堂质量。三、严抓备课质量和课堂教学质量

四、具体工作安排

三月份:

1、教研组共同商讨拟订工作计划,保证各学科工作开展目标方向统一,增强教研组凝聚力。

2、加强教研组精神文明建设。

3、调整广播操的队伍,进退场的纪律,秩序,纠正广播操的错误动作,努力提高广播操的质量。

4、制定学科计划和学科活动设计方案,把成果预设做在前面,有目标有针对性地开展工作,为达到成果最大化这一目标打下基础。

5、各学科教师做好研究课、汇报课、评优课的准备,做好准备,全面开展第一轮的研究课活动。

四月份:

1、继续开展教研活动,分层教师的汇报课。

2、继续严抓学生和教师的课堂常规管理和行为习惯、学习习惯、生活习惯的培养。

3、协助学校搞好各项活动。

4、开展体育,音乐美术学科优质课评选活动。

5、继续加强教研组精神文明建设。

五月份:

1、继续开展教研活动,把教研活动作为教研组的主要工作来抓,不松懈。

2、英语学科组织进行英语口语竞赛。

3、其他综合学科做好六年级质量监测的复习工作。

六月份;

1、各学科进入成果汇总阶段。

2、六年级进行质量检测。

3、继续加强教研组精神文明建设。

七月份:

1、做好各学科期末收尾工作。

2、认真做好工作总结,进行经验交流,为新学期的开始做好铺垫。

学校综合组工作计划【篇三】

一、指导思想

以新课程标准为指南,以提升课堂教育教学质量为动力,按照实施新课程、落实新理念、打造新课堂的需要,积极有效地开展教学研究活动,充分发挥综合学科的全面育人功能,改进教学行为,促进教师专业教育教学水平的发展和提高。

二、工作目标:

1、提高教师的自身修养

要培养全面的学生首先要有全面的教师。俗话说:近朱者赤,近墨者黑。教师只有全面提高自己,才能以自己的人格魅力感染学生。紧紧围绕“全面创建学习型教师”的主题,鼓励教师多阅读教育教学理论等方面的书籍,并积极撰写教育教学论文和案例,努力提升教育教学理论的层次和高度。

2、加强教师间的交流,深化课堂教学改革,进一步提高教师教学质量

乡镇学校的《综合实践》课程的教师以兼职教师为主,老师的精力一般很难花到这类所谓的“副课”上,平时教师间交流的时间很少,外出学习的时间更少。再加上又没有固定的教材,因此感觉这一门课很难上。但既然现在开设了这一门课程,就要充分利用学校内的教师资源,加强教师与教师之间的交流,对提高教师的教育教学质量,能取得事半功倍的效果。“自主、合作、探究”的学习方式是新课程积极倡导的学习方式,它有利于学生能动性的发挥和个性的张扬。这将是我们这学期一个重要交流活动内容。

三、教研活动内容的安排

时间

活动内容

地点

主讲或执教人员

参加人员

九月

1. 小学综合实践活动教学研讨活动及备课。

2. 小学综合实践活动校本教材编写研讨活动

3. 学科大组会议。

4. 第三届结对教师会议。

1.待定

2.待定

3.天马

1.周丽妹、应伟、

俞鹏玮

1.任课老师

2.编写组成员

3.大组成员

十月

小学综合实践活动立项课题研讨活动

待定

课题组人员

十一月

1青年教师素质比武

2小学综合实践活动实践基地现场会

3教学风采展示

1待定

2陶朱白门完小

3待定

待定

十二月

论文评比

学校综合组工作计划(篇四)

一、指导思想:

本学期遵循学校的中心工作,抓住重点,继续坚持以人为本,树立全面、协调和可持续发展观,以课程改革为契机,认真学习新课程标准,深入理解新课程标准的内涵和理念,紧紧围绕课堂教学优化这一中心工作,发挥发展性评价的杠杆作用,以教研促教学,努力提高课堂教学质量,提升专业教师专业素质和教学水平。

二、主要工作:

1、加强教研常规管理,围绕理论学习和实践教学相结合的目标,抓好教研活动和集体备课活动。

2、加大科学、英语学科的教研教改力度,发挥学科优势,培养学生特长,争创学校特色。

3、认真组织落实各项学生活动。

①配合学校搞好“六一”艺术节活动,选拔优秀人才参加6月份由市教育局组织的学生独唱、独奏、独舞三独竞赛,争取好成绩。

②组织学生积极参加市小学组各项知识和技能竞赛活动。本学期,英语组3月份有全国小学生英语竞赛,5月份将举行小学生英语剧表演展示活动。英语教师组织学生及时报名并做好准备工作。

4、抓好学生文明礼仪教育,配合学校做好文明礼仪教材的编写、制作和文明行为操的编排。力求让文明礼仪口语化,行为化,习惯化,养成学生文明守纪的优良品质。

5、继续加强对新教师的帮协指导,督促专业教师练好基本功,开展学科专业基本功考核,促进专业教师提高业务水平。

6、鼓励教师外出赛课,撰写论文,争取有论文在省级以上刊物获奖。

三、工作措施:

1、着眼本期工作重点,反思教学成长历程,探索教研新思路。

①本学期综合组教研活动以“学习与反思”为主线,总结上期青年教师比武的情况,交流先进教学经验,改进教学中的不足,加强师徒帮协活动,提高教师教学水平。

②加强教师专业理论知识的学习和专业基本功培训,通过专题讲座,听课评课,参与式讨论,教学反思等形式,提高组内教师专业素养和教育教研能力。

③加大教研课、竞赛课的研讨力度,鼓励教师外出赛课,撰写论文,加强推门课的听课管理,要求同一学科教师要相互听推门课,相互学习,取长补短。

2、加大科学、英语学科教改力度,开展专题教研活动和系列学生活动,突破学科瓶颈。

①组织科学、英语教师专题研讨会,解决课堂教学实际问题,探讨如何突破教学难点,形成特色教学,要求教师提高专业知识储备。

②开设英语角、每周开播一次英语广播,创设学校英语学习氛围。

③争取下学期在师资力量允许的情况下每班每周开设1节英语早自习,加强学生口语训练强度,提高教学质量。

3、认真组织各类学生活动,充分做好准备,力求优异成绩。

本学期学生竞赛活动较多,综合组教师将各就各位,积极准备,争取圆满完成各项工作,主要涉及:

①综合 3月份市教育局举行《恰同学少年》征文和学生演讲比赛活动。

②英语 3月份将举行全国小学生英语竞赛,5月份举行全市小学生英语童话剧表演展示。

③音乐 6月份市教育局将举行学生独唱、独舞、独奏竞赛。

④ “六一”艺术节及文艺汇演活动。

⑤科学 衡阳市科技小制作活动展。

班级卫生委员工作计划汇总4篇


班级卫生委员工作计划(篇一)

新的学期,新的气象,新的开始,我卫生部的成员将继续本着公正,公平,公开的原则,检查工商学院的9个楼800多个宿舍的卫生,今年我校面临着本科教学水平评估和20年校庆的重大任务,为了为迎评促建做出贡献,现制定工商学院卫生部工作计划。其内容如下:

一、 协助老师做好即将到来的本科教学水平评估工作,与学生会其他部门一起做好工商学院的学生会工作。

二、 坚持每周进行不定期抽查和定期检查宿舍卫生 。我院学生宿舍具体分布如下:男生1,5,14,18,24;女生7,16,17,19,24

三 、协调与学生会其他各部的关系,与学生会其他各部和谐相处,积极配合其他部的工作,争取使卫生部的工作更上一层楼;协助学生会,将学生会整体工作搞好搞活。

四 、协调好卫生部内各成员之间的关系,严格要求部内各成员,加强助理的思想认识,在卫生检查时,做到严肃认真,公正,公平,公开,保证各成员分工协作,更有效率的完成各项工作。

五、 每周三下午两点,开始对各宿舍进行定期卫生检查。并于每周进行不定期的抽查。

六、在与其他各部部长的共同努力之下,检查卫生情况。各宿舍楼负责人如下:1号杜恒,张杰;5号黄虎年;7号王芳;13号陈宁,李金;14号陈鹏,卢希佳;17号王瑾;18号包云龙,牟文超;19号苏琴;24号李鑫,唐晓斌。每个部长带助理检查宿舍卫生时,都要携带学生宿舍内务标准及评分细则,要严格按照各个宿舍楼的规定(检查卫生时工作人员要携带工作证)。

七、卫生检查评分细则:

1、地面(15分)无垃圾、无污迹、污物,整洁干净。

2、墙壁(10)无乱锲钉、乱拉绳线、乱贴乱画乱挂现象。

3、门窗(15分)门窗框无尘土、污迹,玻璃明亮洁净,无裂损

4、书架(10分)桌书籍等学习用品由高到低整齐置于书橱内。

5、桌面(10分)学习桌面整洁,方凳置于学习桌下。

6、床铺(40分)被子叠放整齐置于床头(靠窗台侧)、枕头置于被子内侧、床单铺平且将垫、褥四周包紧、(夏季)蚊帐悬挂整齐、其余物品一律不许置于床铺之上。

关于卫生检查后的奖惩制度:

1、实行“流动红旗”制度,对于每周表现突出的优秀宿舍和个人给予通报表扬并发放卫生流动红旗,对于经常表现很好宿舍或个人,给予全院表扬并记入卫生部卫生检查结果文档留底,已备年终评比。

2、对于经常不打扫卫生,态度不友好,拒检的宿舍或经常不注意卫生、破坏宿舍环境的人给予通报批评,并取消年终评优资格,在学期末对于整学年表现不好的宿舍给予通报批评。

3、在学期末对各宿舍卫生情况进行汇总,评出年终优秀宿舍、优秀个人、优秀班集体等奖项并予以嘉奖!

班级卫生委员工作计划(篇二)

这几天,卫生部出现了很多问题,同时也体现出了我们部门存在的不足,总结这几天的工作,特制订工作计划:

1.人员松散。既然是学生会的一员就要树立好榜样,作好模范带头作用,卫生检查时,部部允许抽烟、吃东西、注意自身形象等一些不好的现象,同一地点进行集合、点名。

组织纪律。学生会考勤制度已经出台,各项例会有主席团,纪检部门进行考核,无故不到者或早退,需告知主管领导,在上报主席团经批准后,方可离场。请假需由主席团批准。我相信卫生部的成员一定会遵守好的。

2.检查卫生尽量不占用上课时间,现在我们应该以学习为主要,利用课余时间来完成好卫生部的工作。教室检查时间早上八点到八点十分,宿舍卫生检查时间统一定在第二节课以后,希望各班生活委员把握好时间。

3.卫生检查制度。宿舍方面:进行卫生检查时,三个楼层同时进行,每楼层三人(1名干事、2名生活卫生委员),然后将检查结果汇总到部长处,由部长统一进行上报,期间卫生委员有事或其他原因未到,应提前告知所在班班长一起随同检查。教室方面:由卫生部成员至少三人,每天例行检查,将检查情况填写在卫生检查记录表上然后上报主席团。具体检查细则,请参照学生会班级卫生评分标准和学生会宿舍评分标准。

4..学生环境需要大家的共同维护,把学校当成自己的家一样去对待,作为卫生检查的一个部门,我们会做到严肃、认真、公平、公开,保证各成员分工协作,能够更有效率的完成卫生部的各项工作。

5.各班可以对卫生部进行监督,发现不足的地方或出现的问题,可以直接向主席团反映,我们一定会认真的接受批评指正,积极改正错误。把“为同学们服务”这个理念充分发挥好,坚持以人为本。本着“一切为了同学们”的宗旨干好本职,当好老师的好帮手、好助手。

学生会其他部门组织活动,我们也会积极协助,学生会分工不分家,我们会尽量帮忙,一起把学生会的工作做好。

本周期学生会卫生部成立之初,会有许多不足,各项制度并不完善,本周期出现有个别班级卫生角卫生工具摆放不齐,垃圾桶有残留,总体情况不错,宿舍卫生清理比较及时,标准也很高。从下一周期开始,按照教室和宿舍评分标准进行评分,卫生部每天填写宿舍和教室卫生检查登记表,填写日期、抽查宿舍、班级和检查人,下一周期评出优秀宿舍。

以上是卫生部下一步的工作计划,希望大家能够共同把学校这个大家庭的卫生维护好,在干净整洁的环境下学习。

我的汇报完毕。

卫生部

20xx年11月01日

班级卫生委员工作计划【篇三】

新的一年,我作为一名班主任,在班主任工作计划主要内容中,将我班的卫生工作列为一个重心。为进一步优化我班的教学环境,培养学生的良好卫生习惯,更好的督促同学搞好校内卫生,特制定班级卫生工作计划。

一、教室卫生

1、制定值日表。

2、.班干部轮流检查.

3、教室卫生每天清扫一次,做到湿扫湿抹,防止灰尘飞扬;达到地面干净、桌凳干净、桌椅整齐、卫生用具整齐,有扫把、有簸箕、有抹布、有拖把。

4、每天拖地一次,学生进入教室打开窗户通风,离开教室关好窗户。

5、安排好平日卫生要求,负责到人。

6、卫生大扫除或较大卫生活动班主任要亲临指导, 与学生在一起。

二、个人卫生

1、衣冠整齐。

2、男生不能留长发,女生不能烫发。

3、桌兜内摆放要整齐。

4、不能乱扔杂物,随地吐痰,吃不卫生食物。

5、手、脚、脸、头要干净。

以上两点是我所制定的20xx年卫生工作计划,接下来的工作中我将带领学生们一起动手,将卫生工作做到最好。

班级卫生委员工作计划【篇四】

教育要树立“健康第一”的思想。新形势下如何针对少年儿童成长的特点,加强学生的体育、卫生健康教育,培养学生强壮的体格、较强的活动能力、健康的生理和心理、勇敢顽强的毅力、艰苦奋斗和团结合作的精神,使他们更加适应现代社会的需要,是小学阶段的体育和健康教育迫切需要解决的新课题、新任务。

一、指导思想:

为了全面贯彻教育方针,使学生的德智、体全面发展。我们采取有效形式和措施,不断提高学生认识卫生健康知识、促进学生健康成长。使学生在平时的生活中自觉做到注意个人卫生和饮食卫生,远离细菌和病毒,做个健康的时代人。

二、教材分析:

本册教材共有12课,包括:

1、身体好,学习好

2、我们的身体

3、人体的内脏

4、立行坐卧

5、眼

6、眼保健操(一、二)

7、耳

8、鼻

9、口

10、牙

11、手的卫生。

卫生与保健教育是以传授健康知识,培养卫生行为,改善环境为核心内容的教育,也是教师和学生保健工作的重要组成部分。教师通过健康教育提高学生的卫生知识及自我保健意识与能力,这对促进学生身心健康,圆满完成学习任务和德、智、体全面发展起着极其重要的作用。

三、教学目标:

1、指导学生养成良好的卫生习惯。

2、认识自己的身体,学会保护自己,在平时的生活中做到安全第一。

3、知道人体健康的主要条件。做到保持室内空气流通,多到户外活动,多喝水。

4、讲究个人卫生。做到饭前便后洗手,勤剪指甲勤洗头。

5、懂得均衡的营养,对生长发育的影响和帮助。做到少吃零食,不偏食,不挑食。

6、保持周围环境的整洁,做到不随地扔垃圾、吐痰。 7、坐、站、行姿势要正确。

8、初步了解感冒、眼结膜炎、肠道寄生虫病等的传播途径及防治方法。

9、了解课外活动、体育锻炼对身体健康的作用,并且知道运动前、中、后的安全注意事项及保健常识。

四、全册教材重难点:

重点:

1、人体外形各部分结构的位置。

2、眼、耳、口、鼻的功用。

3、教会学生正确地做眼保健操。

4、做眼保健操应注意的事项。

5、怎样保持手和脚的清洁卫生。

难点:

1、各部分结构的名称和具体功能。

2、眼、耳、口、鼻的保健。

3、做眼保健操的准确穴位和正确方法。

4、做眼保健操时的适宜力度和手法。

5、为什么要保持手和脚的清洁卫生?

五、教学措施:

1、指导学生保护视力;注意个人与饮食卫生;养成良好睡眠习惯;注意交通、游泳、体育锻炼以及郊游的安全等行动中,去发现不正确、而且不利健康的问题,加以克服、纠正和解决,防患于未燃,以保障健康成长。

2、利用板报、橱窗、广播、图书阅览室等宣传阵地,作好卫生知识宣传。

3、组织学生认真做好课间操、眼保健操。

4、加强学生安全教育,禁止课间互相追逐,做到文明下课。

5、引导学生养成健康、文明、向上的生活方式。

6、结合学生的学校生活中存在的问题,及时进行教育,使其认识到错误并乐于马上改正。

7、启发学生在学好书本知识的基础上,透过已知的范畴,发挥丰富的联想去观察发现问题,思考问题,并在不断解决问题的过程中,激发学生积极探索未知世界,特别是奥妙的微生物世界的兴趣。

编辑推荐: 物业部工作计划汇总(4篇)


物业部工作计划【篇一】

我们在领导的指导与大力支持下,按照物业单位的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的物业单位管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为物业单位的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的信条。经过部门全体保洁员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据20xx年的工作情况,依据物业单位的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化

1、标准化培训保洁员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特物业单位管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高保洁员工素质及工作效率,我们将有计划的组织保洁员工进行全方位培训。针对新保洁员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老保洁员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老保洁员工的积极性。这样新保洁员工也容易接受和掌握。即提高了保洁员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把保洁员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让保洁员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与保洁员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为物业单位节约成本,提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导保洁员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对保洁员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、 人力资源管理规范化

1、 对保洁员工进行不同层次的培训,为保洁员工制定工作目标,鼓励保洁员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。加强保洁员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对保洁员工的培训教育,提高保洁员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让保洁员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对保洁员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让保洁员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、 进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整保洁员工思想,鼓励保洁员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

5、20xx年还要兼管太原街xx地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西xx的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让物业单位放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系,正确处理好与保洁员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总物业单位的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为xx广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。

物业部工作计划(篇二)

为切实做好xx,xx20xx年的安全管理工作,在集团公司的领导和支持下,本着“安全第一,预防为主”的工作方针,秩序维护部特针对小区公共安全防范管理、消防管理、车辆停放管理、员工队伍建设培训等方面,制定工作计划如下:

一、做好秩序维护部人员稳定工作,控制人员流失;

二、加强队员日常管理与培训,努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能;

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好;

四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞;

五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全;

六、做好物品进出管理工作,控制物品流失;;

七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患,区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。;

八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题;

九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象;

十、注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作;

十一、配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;

十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议。

物业部工作计划【篇三】

在公司领导的大力指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,提高业务技能。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,20xx年计划将围绕下几个方面开展工作:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防

范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、治安管理

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对陌生人询问及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外派员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对电动车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

三、队伍建设及培训

1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二、周五进行例会及技能培训制度。

2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

四、日常工作

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

五、内务卫生

1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。

物业部工作计划(篇四)

在送旧迎新之际,物业公司在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内 部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发 扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。

《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是公司的根本,员工素质是公司优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队 作为20xx年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进公司文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚 力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目标:

员工当月流动率小于 5%

员工培训覆盖率达到 100%

员工招聘到岗率达到 98%

员工生活满意度达到 90%

1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效 考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度, 调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖, 以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。

2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和公司精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工 主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以公司精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一 行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。

3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。

4、效益是公司的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位员工定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。

5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成 物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。

二、客服中心

工作思路:

强调成本控制意识和成本管理程序;

强调团队的有效运作和服务流程;

强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;

致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

目标设置:

客户综合满意率不低于 90%;

服务综合及时率不低于 85%;

业务技能培训 100%;

小区

绿化完好率不低于 90%;

绿化覆盖率不低于 60%;

管理费收费率一期逐步达到 70%;

二期收费率达到 90%;

生活垃圾日清率为 100%;

工作重点:

根据对20xx年的工作回顾和反思,20xx年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。

(1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服 务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的.培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识 强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。

(2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督 导、检查、培训落实到位,才能充实发挥每个人的潜能,认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识,使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

(3)根据目前的收楼情况,强化对工程维修的监管力度,与各部门积极协调配合,完成收楼任务。

(4)对物业管理费收取率较低的现状,由于综合因素较多,将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通,听取 业户的意见。接受合理的要求及意见,采取有效措施进行相应的整改,提高管理质量;对于超出管理标准的要求,按国家及有关规定向业主耐心解释,并加强对物业 管理行业的政策宣传,以转变以往固有的观念,争取业主的理解,对经解释无效拒交管理费的业户,将通过法律途径解决,使管理工作得以顺利开展。

(5)加强社区文化的建设,建立与业主的良好沟通,共建和谐社区。

(6)协助成立业主委员会筹备小组,实行业主自治,共同管理。

三、工程维修

四、保安部

保安部针对20xx年总结和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的安全,配合客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。

工作目标

住客及公司综合满意度 95%;

无因管理责任事故率 0;

新员工岗前培训率 100%;

不合格项整改率 100%;

员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);

突发事件快速反应率为 98%;

非正常投诉率低于 2%。

1、 做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),

并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面做好二期有关工作的服务和管理,树立保安队伍的形象。

2、 做好元旦、春节期间小区各项安防工作,节日前小区安全大检查,由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排 好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部员工增加和三期宿舍篮球场地的修复完工,拟成立物业公司篮球队,既可丰富员工业余生活,又可为公司联谊公关比 赛做好准备。

3、 保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动,体现保安队伍的服务意识和服务热情,同时建立良好的口碑。

4、 做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作,建立和完善智能化系统的使用和管理制度,及时进行智能化系统操作规范培训,逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗,保证小区24小时的监督和管理,提高安防标准。

5、 针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况,更进一步完善设备设施管理和使用运作培训,同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常 安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主,提高安防意识的宣传和群防群治工作。

6、 做好员工的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。结合保安职业特性,在年初员工流动高峰期前做好员工安抚工作,加强与人才市场、和保安学校的联系,做好员工补充储备工作。全年退伍军人占总 人数比例为75%,其它占比例为25%(保安学校、警校、武校员工)。发挥和利用现有人力创造最大价值,做好物业公司排头服务部门。

7、 加强骨干队伍的建设,拓宽员工知识面,条件允许组织骨干参观兄弟单位学习,查找自身问题,提高整体素质和层次,(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让,每季度开展工作自评,部门上半年工作总结时工作述职。

五、会所经营

20xx年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法,推出更贴身的服务,把会所经营做到推陈出 新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,最大限度地调动员工的积极性、创造性;切实加强餐厅出品管理 工作,在饮食出品上不断推陈出新,做好小区配套服务工作的开展。

工作目标

力争半年创收3万元;

六、财务管理

围绕集团发展战略和财务年度工作目标,促进效益增长,完善财务管理体系,加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时,建立规 范的账务管理,积极配合业务部门工作的开展,加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务,制定物业财务部10年上半年工作 计划如下:

工作目标:

服务满意度90%;

控制亏损在20万元以内;

建立君华物业成本库;

1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下, 根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制, 及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。

2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比,管理台帐的登记与财务状况分析,并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。

3、以服务为宗旨,与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合,一起商定催缴的办法,争取催缴率达到30%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。

4、负责各种款项的审核,规范财务付款审核程序,进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度,对以前修改的部分要进行重点的讲解,新的制度实施后,要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。

5、完成09年的年终财务总结,进行财务状况分析,编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制10年上半年资金计划,上报集团资金计划部,根据集团批准的资金计划,合理安排物业公司10年上半年每个月的资金,并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。

在20xx年的工作展望中,随着二期业主的入住,对物业公司的服务水平,服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。在20xx年,我们有信心齐心合 力打造物业的公司形象,有信心提高物业管理费的收费率,有信心组建我们自己的服务团队,有信心比今天做得更好。

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