20xx年是我院实现跨越式发展一年,也是推进实现省内一流的现代化综合性中医医院承上启下的一年,计划中医院搬迁的启动、国家医疗体制的变革、医院内部机制调整等都即将实施,医院的宣传工作也应与时俱进,为此制订如下宣传计划:
一、指导思想;
在院党委领导下,认真贯彻执行党的十七大以来的方针、路线、政策,高举邓小平同志理论伟大旗帜,从“三个代表”重要思想的高度认识宣传、加强宣传、做好宣传。实践中加强职工的政治思想教育,充分调动职工积极思想性,在思想观念和实际行动上创造与院党委中心工作保持一致的良好舆论氛围。加大广告宣传力度立足于本院的中医特色优势、立足于大庆医疗市场、立足于大庆宣传媒体。因地制宜,注重突出重点科室和骨干人员的宣传,注重医院形象的宣传,注重引导鼓励控制科室和人员的对外宣传。
二、背景分析
1优势:我院已实现了经济效益边续多年攀升的较好局面,医院的搬迁也必将实现这种局面的可持续发展,同时我院又是全市唯一的综合性中医医院,设备相对齐全,中医中药的历史渊源、传统久远,是我们的特色、强项,中药无毒副作用极小,堪称绿色疗法,突出中医中药特色和医院整体社会形象的宣传,在市场上会有较大的影响力。
2困难:大庆市中医医疗市场竞争相对西医更为强烈,中医诊所占个体诊所在七成以上,同时个体中医诊所投入宣传资金也较大,其广告宣传攻势迅猛,患者群体对广告又有相对的可接受性,同时我院经费相对张,给对外宣传工作带来一定挑战。
3措施
以点带面。针对我院目前的状况,科室的人员的医疗水平参差不齐,对外广告策划宣传应改变求全与平衡的心态,倾斜于业绩突出的科室及人员,不对全体科室都作广告投入,以少量的资金打赢中医特色这张牌。
杠杆推动。在完成规定的计划投入后,为调动各科室的工作积极性,无论哪个科室想要作广告宣传医院都给予鼓励,条件是其科室先自行垫付广告宣传资金,医院对其投入广告费用给予鼓励,目的在于用较小的资金来撬动较大的宣传效果,弥补医院宣传经费的不足。
三、宣传思路:
(一)对内宣传:
1、继续推进医院文化建设进程;深化“两为”爱院教育及“沟通服务”制内容。
2、广告收集临床一线的医疗活动信息,发挥简报“轻骑兵”作用,及时宣传院内发生的好人好事及先进的典型事例,大力弘扬医术高超及典型医疗病例,培养职工向上有为的思想。
2、把握一线临床医疗素材,通过媒体进行宣传报道。
3、利用医院网站、电子大屏、宣传栏等开展中医药宣传。
4、协助机关相关科室开展相关的职工活动及竞赛,寓教于乐中,不失时机进行政治思想宣传。
5、利用照像机、摄像机及时记录医院医疗等活动内容,并予以保存,年终进行影视资料存档。
(二)、对外宣传
1平面媒体:大庆晚报、大庆科学生活报为主选媒体和重点资金投入。
①定期开展专家提示;
②报道医院医疗活动新闻;
③由专家组成专家群专版宣传;
④科室的主任及专家骨干人员宣传报道;
⑤采集精典病历广而告之。
⑥制做爱心卡:背景为医院医疗活动照片、科室电话号码、出院后温馨提醒及关爱语言。
2、立体媒体:大庆电视台:其它视具体日常医疗工作与栏目而选定。
3、在交通流量较大路口或人口流动较密集的公共场所设立室外大型标牌广告。
4、制作带有医院明显广告意图的扑克、小工艺品、彩页、vcd医院整体宣传片等,在一定范围内与宣传活动联合在一起进行赠送。
6、与相关科室合作利用夏日休闲广场举办大型义诊宣传,形式:中医专家、小型简易设备、流动车、有条件的广场播放院vcd宣传片。
20xx已经悄然过去,去年的工作相当不理想,对于自己更多的是反省和检讨,有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙。为自己制定新一年的工作计划,时时激励自己。
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万。力争在八月份之前客户量达到10个。
下面是计划的分解和实施:
1:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
2:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。
3:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家。做到尽职尽责。
4:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家。坚定自己的立场。
5:在维护老客户这块。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。
7:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
8:心态。每天保持积极向上的心态。用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的客户。
9:为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出10个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。
以上就是我这一年的工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难。遇到问题多像同事探讨、沟通。不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出。我会用最快的速度改正。新的一年我们做自己的联利。我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。
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