工作总结医院个人1000字15篇

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工作总结医院个人1000字 篇1

自成立以来，本医院已经走过了十年的历程。在这十年中，我们取得了很多成就，但同时也遇到了很多困难和挑战。在此，我们将对这十年的工作进行总结，以期更好地展望未来。

一、医疗服务水平提高

我们一直致力于提高医疗服务水平，为患者提供更加优质的医疗服务。通过引进先进的医疗设备和技术，我们的诊疗水平得到了很大提高。同时，我们还注重医疗队伍建设，不断提升医务人员的技术水平和服务意识，使得医院的医疗服务质量得到了极大的提高。

二、医院管理水平不断提高

我们在医院管理方面也进行了很多努力。我们加强了对医院内部管理的监督和管理，提高了医院的运行效率和管理水平。同时，我们还加强了对医院环境和设施的`管理，使得医院环境更加舒适、卫生和安全。

三、科研和学术交流不断加强

我们注重医学科研和学术交流，通过举办学术讲座和会议，提高了医院医疗人员的科研水平和学术交流能力。同时，我们还与国内外知名医院和研究机构建立了紧密的合作关系，为医院的科研和学术交流提供了更加广阔的平台。

四、服务理念不断升级

我们不断探索和改进医院的服务理念，通过不断提高医院的服务质量和服务水平，让患者感受到更加人性化、个性化的医疗服务。同时，我们还加强了与患者的沟通和交流，积极倾听患者的需求和意见，不断完善医院的服务体系。

总之，这十年来，我们在医疗服务水平、医院管理水平、科研和学术交流、服务理念等方面都取得了显著的成就。在未来，我们将继续不断提高医疗服务水平和管理水平，积极开展科研和学术交流，努力实现更加人性化、个性化的医疗服务，为患者提供更加优质的医疗服务。

工作总结医院个人1000字 篇2

医院药房个人工作总结

作为一名医院药房工作人员，我深知自己的工作责任重大，因此在过去的一段时间里，我认真负责地完成了每一项工作任务。通过不断学习和努力，我取得了一些成果，并有几点总结给大家分享。

我始终坚持做好每一天的药品配送工作。作为药房工作人员，要及时准确地将医生开具的处方药品准备好，并按照严格的标准进行配送，以确保患者能够及时获得必需的药物治疗。我在工作中始终保持高效率和低错误率，做到了药品的及时配送，得到了患者和医生的信任和赞赏。

我注重与患者之间的沟通与交流。每一位患者都有自己的需求和问题，作为药房工作人员，要有耐心细心地倾听他们的诉求，并提供专业的建议和解答。我尽力保持良好的沟通技巧，与患者建立了良好的关系，他们对我的工作和服务给予了很高的评价。

我积极参与医院组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和技能水平。药物知识是工作的基础，只有不断学习和深化理解药品的特性、作用和副作用等，才能更好地为患者提供合理的用药建议。我定期参加各种培训课程和学术讲座，加强自己的专业素养，使自己能够更好地为患者服务。

在工作中，我也有意识地加强了团队协作和沟通。药房是一个需要高度配合和协作的环境，每个环节都需要相互配合，才能顺利完成工作任务。我与同事之间保持密切的沟通和协作，共同解决工作中遇到的困难和问题。通过建立良好的工作团队，能够更高效地完成各项工作，并提供更好的服务质量。

我还特别注重工作细节的把握。在药房工作中，药品配送和记录流程的准确性非常重要。带着这个意识，我总是认真检查每一份处方和药品，确保没有任何遗漏或错误。我也注意及时记录药品的配送时间和数量，以便及时反馈给患者和医生。这样的细致做法确保了患者用药的安全性和有效性。

小编认为，我在医院药房的工作中，始终保持着高度的工作热情和责任心。通过不断努力学习和提高自身素质，我能够更好地为患者服务，为医院的医疗工作做出积极贡献。我将继续努力，不断提升自己的专业水平，为患者提供更优质的服务。也希望通过自己的努力，能够对医院药房工作做出一份积极的贡献，让更多患者受益。

工作总结医院个人1000字 篇3

医院门诊药房个人工作总结

作为一名在医院门诊药房工作多年的药剂师，我深知门诊药房在整个医疗系统中的重要性。通过多年的工作经验，我不断总结经验和教训，提高自身素质，并为改善患者服务提供更好的解决方案。在此，我将分享我个人的工作总结和成长经历，希望能为其他药剂师和从业者提供一些启示。

良好的沟通技巧是门诊药房工作的关键。与患者的有效沟通可以帮助解决他们的问题和需求。我发现倾听患者的意见和担忧是至关重要的，这样我才能更好地为他们提供服务。与此同时，我也与其他医务人员建立了紧密的合作关系，确保信息的准确传递，并确保患者获得正确的药物和药物指导。

对药物知识的不断学习和更新也是我在工作中的重要一环。随着科学技术的不断发展，新药物不断涌现，治疗方案也在不断更新。作为一名药剂师，我积极参加相关的学术会议和培训课程，不断学习新的药物知识和药学理论。这种持续的学习使我能够为患者提供最新的治疗方案和药物咨询，实现个人和整个团队的专业成长。

严格遵守药物管理的规范和制度也是门诊药房工作的核心要求。作为药剂师，我时刻保持高度的责任感和职业操守，严格按照药学伦理和法规的要求进行工作。我保持良好的药物管理和药品储存，确保药物的安全、有效和正确使用。并及时进行药品的库存管理和过期药物的处理，确保患者得到高质量的药物服务。

对于处方药品，我充分了解临床指南和治疗方案，确保患者正确使用药物和按时服药。在义务教育阶段，我向患者提供必要的药物指导和疾病预防知识，帮助他们提高健康素养和药物依从性。同时，我也积极参与药物疗效与安全检查，主动向医生和护士提供患者的药物信息和监测结果，提供患者的用药建议和反馈。

通过应用信息技术和药学管理软件，我提高了工作效率和服务质量。我利用药学管理软件进行药物配药和配方审核，减少了人工错误和药物交互作用的可能性。同时，我也利用信息技术进行患者药物档案管理，确保患者用药安全和用药历史的追踪。这种合理的信息化管理方式不仅提高了工作效率，也降低了错误发生的风险。

小编认为，医院门诊药房工作对于提供患者安全、有效和质量的药物服务至关重要。通过多年的经验和不断的学习与成长，我意识到良好的沟通、不断学习和更新、规范的药物管理、临床知识的应用和信息化管理是我个人在门诊药房工作中的关键因素。我将继续努力提高自己的专业水平，为患者提供更好的药物服务。

工作总结医院个人1000字 篇4

光阴似箭!一晃眼，从我加入_医院——救死扶伤的护士，工作差不多快一年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年的工作任务。其具体工作总结如下：

一、积极主动认真的学习护士专业知识

工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的`要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心，我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

三、在生活方面

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标：

我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：

(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

四、20xx年工作计划

1、认真遵守医院和科室的相关规章制度，做到上班不迟到，不早退。

2、认真做好领导分配给我的工作和任务。

3、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益。

4、加强跟主管医生，病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。

5、加强专业知识学习，努力提高自己的专业技能，为患者提供更有效更优质的服务。

6、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护士事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己，我相信我能做到，请领导监督! 医院年度个人工作总结（精选21篇）【篇三】

流年易逝，时光易老，一转眼，半年的时光就从眼前飘散而过。回忆起这半年我来到xx医院试用的这一段时期，有欢乐，也有煎熬。我可以大致的把它们分为两个阶段，一个是我刚来医院慢慢适应的一个阶段，一个是在后半段里我慢慢进步的一个阶段。在适应的阶段里，我是十分煎熬和痛苦的，在进步的阶段里，我又是充满幸福和欢乐的。这可能就是一个成长的过程吧。为了让我能更加顺利的进入到下一阶段的工作里，为了能让我xx医院里取得更好的发展和进步，我在此做了一个简短的试用期工作总结。

刚刚进入到医院的那段日子，确实是我这几年过的最灰暗的一段日子。因为我一开始是十分抵触在医院里工作的，但是迫于爸妈对我的要求，我又只能够选择接受。所以，怀着一颗抵触的心理，我进入到了医院，开始了一段漫长的护士试用工作。

来到医院后，不管是在给病人抽血，还是在给病人注射药剂的时候，我只要一看见血，我内心就止不住的要去恐惧，连给病人注射的手也都忍不住的在颤抖。所以在很多时候，我即便尝试了好几次，也没能给病人静脉注射成功。因为这件事情，我还遭受到了很多病人的鄙夷和谩骂，也遭受到了很多次护士长对我的责骂。我知道这都是因为我自己的原因，一个是因为自己的内心太过恐惧，不够放松；一个也是因为自己的专业技术水平还不达标。

虽然护士长对我很严厉，但是在我有好几次想要放弃的时候，都是她对我进行的鼓励，她说我其实有很多优点，比如我对病人的服务态度非常好的，对待护理工作也很细致，也愿意去接受别人的批评和指教，就是始终过不了自己心里的那一关。后来，在护士长的帮助和鼓励下，我渐渐开始克服心中的恐惧，开始让自己尝试的去接受有关血液的护理工作，在很多个深夜里，我一次次的练习，一次次的模拟，再慢慢的鼓起勇气进行一次次的临床实战。最后，我总算是没有像之前那么抵触和恐惧了，并且我的护理手法还越来越熟练，护理技巧也越来越专业。内心的恐惧也随之转化为了一阵成就感。

在这段时期里经历的成长和转变，会一直伴随着我在接下来的护理道路上走的更远更久，也感谢在这段时期里，xx护士长对我的帮助。在下一阶段的工作里，我会站好我每一天的岗，也会带着护士长对我的期望用心的做好每一天的护理工作。

工作总结医院个人1000字 篇5

随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对1—4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总比较表。同时对新增的固定资产进行录入，持续固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，构成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查，学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

工作总结医院个人1000字 篇6

医院个人工作总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

医院个人工作总结范文一：

一年来，在区委、政府的正确领导下，在区卫生主管部门的具体指导下，我院领导班子精诚团结，全院职工扎实工作，医疗质量有了明显提高，群众满意度节节攀升。

一、开展党的群众路线教育实践活动

根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求，医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《山亭区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班，安排部署有关工作，扎实推动活动展开。医院领导班子认真开展学习教育，并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题，结合了医疗卫生工作发展，深入自查，广泛征求意见，深刻反思，边查边改。

二、加强人才引进，提高医疗技术水平

为使医院健康可持续发展，医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，为医院输入了新鲜血液，较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况，医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。

三、狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全。

认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，并严格按照医院管理制度进行奖罚。同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来无重大医疗差错事故发生。

四、落实党风廉政建设。

严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求，加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德，增强服务意识。

五、努力做好计划生育工作的管理服务工作

一是组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律法规，通过学习进一步提高了广大干部职工责任心和法律意识。

二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、B超室工作人员的业务学习培训。B超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作，并做好详细登记记录。

三是积极做好本院育龄妇女检查工作，由计生专干负责组织落实，将查体结果记入个人档案，有效杜绝了育龄妇女计划外生育。

六、推行院务公开，下大力解决了群众关注的热点问题。

充分利用各种会议、公示栏、医院网站、医院OA办公系统、院务公开栏等途径，及时公布广大群众关注的热点问题，主动接受社会的监督，对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透明化，保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利，促进了依法执业、诚信行医，建立了和谐的内外关系。

医院个人工作总结范文二：

在2015年，我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正确领导下，紧紧围绕卫生系统工作中心，积极履行公立医院的社会职能，坚持贯彻落实省委、省政府提出的“资源人才两下沉、服务质量效率双提升”重要决策，积极开展党的群众路线教育实践活动，根据医院制定的五年规划，将以“二甲”医院建设为目标，围绕“二甲”标准，较好地完成了初阶段的工作任务，现将2015年工作总结和2016年的工作思路汇报如下：

一、加强组织领导，严格落实目标管理责任制

(一)注重班子团结，加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主，以提高执行力。

(二)为进一步加强医院干部队伍建设，推进我院科学发展，今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案，提高了全院职工的平均绩效水平，并在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜，稳定医务人员队伍、提高工作积极性。

(三)为了使院科两级目标管理考核更科学，医院修订了各科室目标管理责任书，确保医院管理上组织领导到位、工作落实到位、监督检查到位、责任追究到位。

二、总院专家派驻，提供优质医疗

(一)总院专家派驻情况

托管一年来，总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有3位，分别为院长、副院长、财务总监;长期派驻的技术人员有8位，分别为外科1位，神经外科1位，神经内科2位，呼吸内科1位，妇产科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派驻的医务人员共66位，分别每周定期来我院轮流坐诊，涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。

(二)百姓享受优质资源

当地百姓非常欢迎上级专家的到来，在家门口就能享受到优质医疗资源，病人不仅来自本地区，还有许多周边的群众前来我院就诊。

三、业务能力得到提升，医疗安全形势好转

(一)业务指标变化明显

1.门诊_人次。

2015年1-10月门急诊人次达_人，较去年同期增加_人，增长率%。

2.床位使用率。

2015年1-10月出院人次_人次 ，较去年同期增加人_次，增长率_%。2015年1-10月实际占用床日_床，较去年同期增加_床日，增加比率_%;床位使用率_%，较去年同期上升_%。

3.手术。

2015年1-10月手术人次_人次，较前同期增加_人次，其中大手术明显增加。

4.CT、DR、肺功能、血气分析仪、呼吸机、麻醉机、腹腔镜、体外碎石仪等一批新设备投入使用，使诊断技术水平与质量得到了明显提升。

2015年初新购置的奥林巴斯V-260胃肠镜投入使用，开展了胃、肠息肉内镜下高频电凝摘除术、胃肠扁平病灶粘膜下注射后摘除术、胃、肠粘膜巨大创面或出血的内镜下钛夹治疗术等新技术新项目。

5.设立体检中心。

在急诊四楼布置改造后设立体检中心，并加强体检工作质量。已为2545位企业退休职工及当地村、镇干部进行了体检，获得好评。

6.业务收入增加与结构优化。

随着门诊病人与出院病人的明显增加，医疗业务收入明显提升，部分缓解了医院持续发展所需投入及职工绩效增长的需要与医疗业务收入不足的矛盾。今年1-10月医疗业务收入万元，较去年同期增长%;药品比例%，较去年同期下降%。现正在对材料及非基本药物的使用的比例进行研究调整，使我院结构进一步优化。

7.成本得到有效控制。

探索实行精细化管理，实行科室全成本核算，三公经费同比下降%。

(二)医疗安全形势好转

医疗安全和医疗质量是医院生命线。医院托管后面对严峻的医疗安全形势，分别召开院、科两级医疗安全分析讨论会，对发生的医疗纠纷案例进行深度剖析、讨论、总结经验教训，使职工安全医疗意识、服务意识、业务学习意识加强，医疗安全状况改善;托管前一年共发生医疗纠纷起，理赔元，托管后1年共发生医疗纠纷 起，理赔 元，医疗纠纷发生率下降 %。使医疗纠纷高发情况得到扼制，安全医疗形势初步扭转，职工信心增强，在当地群众中口碑逐步好转。

四、规范管理，加强学科建设

(一)内部管理

1.加强院班子及中层管理团队建设。

注重班子团结，加强班子成员间沟通协调，分工不分家，一年来我院班子团结协作，形成合力，目标一致，全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主，以提高执行力，临床科室，加强学科带头人为主，引进新技术新项目，扩大业务范围，以提升业务能力。为进一步加强医院干部队伍建设，推进我院科学规范管理，今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位，并合理分流按排人员至合适岗位。

2.改革绩效方案。

改革绩效分配方案，提高了全院职工的平均绩效水平，并在分配上加大改革力度，绩效水平向临床一线医务人员明显倾斜，扭转了行政后勤奖励性绩效高于临床的弊端，提高了一线医务人员的工作积极性、初步稳定了医务人员队伍。

3.抓管理队伍及全院职工的培训与培养。

重点对中层及班组长进行了培训,如院长数次在班子及中层干部会议上进行指导，还邀请北京大学医学人文研究院广东省佛山市第一人民医院----谭家驹教授的讲授《科主任管理》等。除对院班子及中层进行培训外，还对全院职工进行了医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训，如邀北京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心主任王岳教授讲授《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》，院长在全院职工大会上作了《挑战与机遇》的报告，剖析了我院存在的问题、困难与机遇，并提出了医院发展的梦想，引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素质明显提升，全院凝聚力有所增强。

4.严抓医疗与护理质量。

医务部每周都会对住院和门诊病历进行仔细检查，发现问题及时通知科室，每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室，限期整改。每季组织医疗安全、医疗质量进行深度剖析会，总结经验教训，对本季度的病历质量做全面的检查分析，达不到要求的病历进行严厉的处罚。护理部加强了护理安全管理，强化护理安全教育，把安全护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，监督检查记录。

5.注重增收节支，探索精细化管理，节约成本，增加效益。

除开展新项目新技术、引进设备外，新设体检中心，通过新技术应用培训、医药结构比例调整等多重措施发挥设备效益;通过网上采购、院内招标等多种形式节约总务采购成本，并进一步规范了一次性耗材使用与管理。全院各科进行了初步的全成本核算，探索精细化管理，节约成本。

(二)加强学科建设和人才培养

1.加强重点学科建设。

大力加强学科建设，重点培育普通外科、消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科5个精品专科。今年上半年申报县级课题 项，市科技局课题 项，市卫生局课题 项，到目前为止已立项的县级课题 项，市科技局课题 项，市卫生局课题 项。

2.加强人才招引，构建学科团队。

除常规招录急需的医技与护理人员外，重点也是最难招录的临床医生方面今年取得了一些突破，如赴安 招录了 名本科毕业生，加上本地招录的 名，共有 名临床医学专业本科毕业生签定了就业合同，为我院的发展及学科团队的构建提供了重要的人才储备 。

3.建立骨干人才培养基金，确立导师制培养。

分别在内科、外科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培养学科带头人名，为之建立骨干人才培养基金，并按排杭州市第一人民医院专家作为导师进行一对一带教培养。

4.充分发挥专家作用。

充分发挥各位来院杭州专家的作用，除按排专家门诊外，并按排规范的三级查房带教、病例讨论、业务讲座、手术示教等。参与制定科室发展规划，尤其是学科建设规划，人才培养等。

5.抓基础理论、业务知识学习培训。

根据我院基础薄弱的状况，制定了全院业务讲座的内容，从基础开始并精选课程内容，并由专家授课组成授课教师队伍，先期对常规检验、CT、MRI、肺功能、BNP、常规检验的临床判断进行讲解，充分认识检查检验的意义，讲座内容将系统性地逐步深入。

五、加强医联体建设和基础建设工作

(一)借助医联体建设东风，联合卫生院，形成合力。

(二)改善就医环境、改造不合理区域基础建设，改善病人就医环境。迁建病区一楼的发热门诊，将病区一楼装修改造为住院病房，拟设置肿瘤病房。完成消毒供应室、胃肠镜室、检验科、体检中心、国医馆等改造项目。新设支气管镜室、完成急诊楼装修及妇产科门诊搬迁。住院部、门诊楼装修正在审批中。

(三)医院托管后在专家指导下启用了西门子CT，该CT扫描速度快，图像质量高，可作全身扫描。在总院支持及专家指导下，新增了肺功能检查、纤维支气管镜检查，新购了进口DR、24小时动态血压、血气分析仪、呼吸机、超声碎石机、腹腔镜系统等。引进了较为高端的奥林巴斯(V260)胃肠镜系统，为胃肠系统疾病的诊断及胃病专科作为重点学科建设提供强有力的保障。

六、注重医院文化建设。

(一)强调并践行技术与服务并重，以重塑医院形象与口碑，逐步营造医院品牌。改善服务态度，统一医院服装、标识如胸牌、院徽、院训，以开展科研课题、学术沙龙、公平绩效等形式培育敬业精神、团队精神。

(二)利用网络、电视及各种平台宣传我院专家与发展战略。我院将以二甲医院建设为目标，以改善技术与服务为宗旨，医院领导带头，强力执行，形成风气，以逐渐形成医院的文化。

(三)继续发挥医院信息宣传队的作用，通过开办院报、科室墙报等“有形”医院文化产品，提升医院文化氛围。

(四)在今年8月新开设了医院微信平台，已发送了20余条动态信息，除了动态信息，微信平台还提供医院简介、专家门诊、孕妇学校、住院流程等信息，让职工随时关心医院的发展，让百姓了解专家信息，方便看病。

七、做好便民服务，关心职工生活

(一)在门诊大厅、二楼、三楼均设立服务台，每天安排志愿者指导患者自助挂号、维持秩序、导医、提供轮椅、陪检、咨询与医患沟通等。

(二)总值班人员每天在全院巡视，发现问题，及时解决，尽心为病人及临床一线工作人员提供服务。

(三)及时以各种方式公示专家坐诊信息，使患者就近享受杭州名医的诊治。组织专家义诊，总院派出专家先后进行了多次大型专家义诊活动，受到当地群众的热烈欢迎。

(四)认真做好患者满意度调查和出院患者随访活动，共随访出院病人约人次左右。

(五)医护人员在“3.5”学雷锋日、“3.8”妇女节、“5.12”护士节上街为当地群众进行医疗护理咨询服务，共服务群众450余人次。

(六)增加停车位，加强停车管理，利用现有条件设法使进出医院车辆通道分离，以缓解医院行车及进出困难。

(七)租用社会车辆开通了职工接送车，方便职工上下班，并使职工有某种归属感。

(八)为弘扬中华民族传统文化，积极倡导敬老爱老之风，在“九九重阳”老人节，医护人员赴社区、敬老院进行义诊及医疗咨询活动。医院还举行了“离退休干部职工金秋茶话会”，体现了医院对离退休职工的重视和关心。

八、不断加强党建工作，为医院健康发展提供政治保障

(一)认真抓好党建工作。规范党务公开，健全党支部规章制度。党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步加强。今年转正党员 名。

(二)积极开展党的群众路线教育实践活动，我院党支部成立了医院教育实践活动领导小组，并制定了医院开展党的路线教育实践活动实施方案。我院通过设立意见箱，召开以科室为单位的座谈会，广泛征求意见，共进行了六次座谈会。之后又开展了班子成员间、班子与中层干部之间及党员群众之间广泛谈心活动，共开展谈心活动42人次。通座谈会、意见箱、广泛谈心活动共收集群众各类建议、意见174条，

(三)组织全院党员学习党中央的八项规定、卫计委的九不准、省委六个严禁等;邀请党校老师在党员大会上举行“党的群众路线教育实践活动”专题讲座;学习中国共产党章程，学习《厉行节俭 反对浪费—重要论述摘编》，学习先进典型事迹—向焦裕禄同志;全体党员观看党内教育片“感动中国—2014年度人物颁奖盛典”、“苏联亡国亡党二十年祭”。

(四)为隆重纪念建党93周年，我院党支部开展了“党员奉献日”志愿服务活动以及“弘扬正气、提升医德医风”征文比赛。

(五)认真开展岗位廉政风险防控工作，根据各个岗位的实际情况确定风险系数，签订岗位廉洁承诺书。

九、2016年工作思路

(一)加大人才招录与奖励力度。结合我院建设二甲医院目标，人才的引进与培养、学科团队的构建尤为重要，针对人才引进的难题，下一步拟加大人才招引力度，争取政策支持给予适当的一次性人才补助。计划投入万元，招录8-10名本科毕业生、5名硕士毕业生，以构建学科团队。对在院工作的骨干医务人员给予奖励，以留住人才。

(二)进一步优化绩效方案。经过近一年新绩效方案的试运行，下一步将对绩效方案进行适当的调整并增加考核的力度，细化考核方案，加入医疗质量考核、业务指标考核、医疗安全考核、抗菌素使用考核、综合指标考核等，以进一步优化方案，并逐步提高职工待遇。

(三)内部结构优化调整，增加设施设备。切实做好“双费”控制，进一步降低药品比率，控制均次费用，控制材料比例增加。进一步探索精细化管理，节能降耗，降低成本，增加效益。按计划完成高档彩超等的招标采购。

(四)改善就医环境。(1)医院住院楼及门诊大楼建设于16年前，极其简陋陈旧，群众呼声强烈，计划对住院楼、门诊楼及院区进行适度装修改造，改善就医环境，增加停车位。(2)完善医院信息化建设，增加叫号系统、检验条码系统、PACS系统、办公系统、处方点评系统等。

(五)持续加强学科建设。学科建设任务艰巨，持之以恒，重点培养骨干，招引人才，构建学科团队，并力争科研课题取得突破 。

(六)加强合作。与各乡镇卫生院加强合作形成医联体，做好分级诊疗、乡村医生规范化培训及各院区心电网络会诊等工作。扩大交流与合作，建立与总院间的信息网络建设，以加强信息沟通、方便会诊与学习。

(七)做好争创国家卫生城镇工作。积极响应分水镇政府工作，争创国家卫生城镇，做好组织计划、污水处理改造、院区环境改造、垃圾处理改造、健康教育宣传、控烟工作等。

医院个人工作总结范文三：

2016年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年。在旗委、政府，上级主管部门的领导、支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将2016年上半年工作简述如下：

一、上半年各项指标完成情况2011年1—6月，实现业务收入409万元，比去年同期增长18.9%;年门诊31330人次，比去年同期提高 18.2%;住院1686例，比去年同期提高3.6%;治愈好转率95.8%，比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%，比去年同期提高 35.7%;病床周转30.4次，比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天，比去年同期下降0.2天。其余各项质量、效率指标也较好地完成，各项招标 工作基本结束。二、以“三个代表”的重要思想为指导，推动医院各项工作一年来，院领导深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必须以 “三个代表”重要思想为指导。为此，我们坚持学习“三个代表”的思想，抓住中共中央关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机通过上党课，开展“行 风评议会”，召开院早会等多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨，全心全意为病人服务，推动 医院各项工作的顺利开展。

二、坚持诚信立院，保护病人利益医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党 员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职 业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护 人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守 法，增强法制观念和纪律观念;五是结合申报盟民族团结先进单位，我们经常教育广大职工牢固树立“稳定压倒一切，团结就是力量”的思想，开展不同形式的增强 民族团结的活动，宣传民族团结的重要意义，通过这些不同形式的宣传教育，使我院各民族职工都能相互理解，相互学习，形成了良好的民族团结的氛围。

三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展医院通过推行“二甲”医院标准，开展“质量效益年”活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。

医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：

一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

三是医院完善了医疗委员会负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。

四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。

五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。

六是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。

七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每周在院务会上进行讲评，每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。

八是医院坚持“以人为本”的管理理念，2016年增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。

上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。

四、社区急救服务成绩显著随着社会的发展，生活水平的不断提高，人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时，创伤及急、危、重患者，群病群伤患者逐年增 多。这些疾病的特点就是一个“急”字，时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前社会的一项基本服务项目，“以病人为中心”服务观念的增强，医院对院 前急救工作越来越重视，急救医疗开展的好与坏，已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务，年初就 把社区急救业务提到重要议事日程，并拿出了具体方案加以落实。

2016年1—12月医院急救中心出动急救车422台次，其中，接诊286人次，转送诊136人次，急诊抢救成功率达到87%。医护人员以灵敏的反应机 制，熟练的急救技术，体现了迅速、及时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神，赢得了患者、家属、社会各界的好评。五、抓继续 医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只 有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光， 可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用 型人才标准建设。2011上半年，根据医院人才实际需求，聘用专本科学历人员5名，基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题。随着医学科学技术的迅速 发展，新的科学，新的技术不断涌现，知识废旧率越来越快，如果不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。

因此，现代医院管理非常重视医务人员知识更新，技术换代。尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、主动全，谁就会占有一块生存发展的空间。之 所以，我们把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。 2011年上半年，我们共派出8名人员到省级以上医院深造学习，11名医护人员到市级医院参加短期培训班，16人接受本、专科专业教育，49人参加卫生厅 组织的继续教育考试。此外，院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。

工作总结医院个人1000字 篇7

 

区教育团委工作总结

区中学共青团系统现有团委（总支15）32个，团支部589个，团员12545人，教工团员617人，专职团干部17人，兼职团干部36人。2013年，***区教育团委以社会主义核心价值体系教育为重点，突出“思想引领、组织引领、服务引领、品牌引领、精神引领”五方面，系统构建团队一体化分层教育体系，在组织青年、引导青年、服务青年及维护青少年合法权益方面大胆创新。

一、思想引领“准”，推进社会核心体系教育

社会主义核心价值体系教育是中学共青团工作的重中之重，2013年，教育团委从三方面践行社会主义核心价值体系教育。

一是全面开展“我的中国梦”主题教育实践系列活动。为扎实推动中国梦宣传教育，组织全区教育系统各级团组织全面开展形式多样的主题实践活动，包括“中国梦”宣讲交流活动、“我的中国梦”主题团日活动、青春励志故事讲述活动、全媒体系列活动、“我的中国梦”主题团（队）日活动计划优秀案例评比活动等十余项，覆盖全区中小学、职业学校师生近八万人。二是积极开展学习贯彻落实十八大精神系列活动。组织观影活动百余场，参与人数9000余人的集体观影活动，基层团干部十八大精神学习等主题鲜明、内容丰富的学习实践活动，引导广大师生深入学习党的十八大精神，坚定跟党走中国特色社会主义道路的理想信念。三是有序开展“做有道德的人”网上签名寄语活动。为推动“做一个有道德的人”主题活动深入开展，大力弘扬践行雷锋精神、增强道德意识，分别在“六一”和“十一”期间组织开展“学习雷锋─做美德少年”和“向国旗敬礼、做有道德的人”网上签名寄语活动，并于史家小学***分校举行了隆重的启动仪式，积极引导未成年人培育和践行社会主义核心价值观，为担负起建设祖国、实现“中国梦”的光荣使命全面发展。

二、组织引领“牢”，夯实中学团队基础建设

坚持党建带团建，加强组织建设是教育团委的行动纲领，2013年主抓以下两方面。

一是以党建带团建为旗帜，逐步提高共青团职能监督力度。 深入加强对中学少先队、党团校、社团、志愿服务队等工作的指导、监督与管理力度，全面加强对团员生活的规范管理，以党建工作为指导，鼓励引导开展丰富多彩的团会活动及团员教育活动，严格检查全区中学党建带团建工作成效，并将各中学共青团工作纳入学校年终工作考评，从党政两方面加大对中学团组织的支持与监督。二是深入服务中学团工作要求，逐步加强团干部培训力度。今年十二五团干部培训工作进入第二年，教育团委共开设了30课时的团干部培训课程，其中包括16课时的志愿服务技能培训、4课时党的十八大精神学习、4课时团的十七大报告学习及6课时的素质拓展训练，鼓励引导团干部提高团的业务水平，搭建学习交流平台，营造浓厚的学习风气。

三、服务引领“实”，促进青少年成长成才

 “共青团服务全体青年”的准确定位，使教育团委不断增强服务意识，主要体现在以下三个方面。

一是广泛开展适合中学生成长阶段特点的仪式教育。坚持结合14岁入团、16岁成人预备期、18岁成人等教育关键期，有针对性的开展仪式教育，通过征文、演讲、主题团日等活动形式引导学生提出自己的人生观、价值观，坚持树立优秀典型，宣传榜样事迹，强化榜样力量，引导学生树立正确的人生观。二是逐步扩大倾听活动覆盖范围。结合重点工作，面向广大基层团干部、教师团员、学生团员等召开十余场“***区教育系统中学共青团倾听活动”，覆盖全区中学二万余人，旨在倾听了解全区中学团组织的工作特色及工作现状，进一步加强全区中学共青团工作力度。三是助推中学社团工作新发展。5月组织全区各中学团组织开展了***区学生社团活动成果展示暨经验交流现场会，就全区学生社团工作现状及今后发展进行了深入交流，教育团委总结全区学生社团的建设与发展提出具体的实施意见，并对未来三年全区学生社团工作进行全面规划。随后组织“学生社团活动成果进校园”活动，将全区优秀学生社团的丰硕成果以多种形式送进各学校，以扩大社团活动成果影响力及覆盖面，增进各学校、各社团间的学习交流，强化社团建设与发展，提升社团活动的质量与层次。

四、品牌引领“强”，增进组织吸引凝聚力

教育团委始终致力于打造中学共青团精品品牌，一些富有影响力的品牌受到各级领导和广大师生的一致好评，2014年继续主推以下几个品牌。##

一是提升五四表彰的品牌力量。召开“文明城区 志愿先行”***区教育系统共青团五四表彰大会，就五四评优，青字号品牌，星级志愿服务队、优秀学生社团四个方面，表彰十一个子项目、449个团体或个人，共覆盖全区所有中小学、职业学校、幼儿园及直属单位近千人，展现青春风采，汇聚榜样力量，促进教育共青团工作创新发展。二是打造青年联谊品牌活动。组织开展***区教育系统青年教师联谊活动，旨在以新颖的形式和高标准的投入打造***区青年联谊的新品牌，更好的服务全区青年。截止目前共有400人报名，11月、12月各组织一期青年联谊活动，共覆盖男女青年240人，受到广大青年的一致好评。2014年教育团委将总结经验、改进不足，制定今后每季度一次的活动计划，为全区广大青年搭建婚恋平台、打造联谊精品品牌。三是扎实开展少年先锋团校及中学生业余党校工作。组织开展第十九期***区中学生业余党校和第二期少年先锋团校，普及党团知识，加强党前教育和团前教育，做好团校教育与少先队和中学生业余党校教育的有效衔接。共覆盖区级中学党团校学员200余名，校级学员4000余名，使党团校成为广大中学生接受理想信念教育的主要阵地。四是深入开展首都少年先锋岗活动。通过以 “少年中国梦 先锋青春行”为主题的主题团队会、革命英雄故事会等形式，做好百余名少先队员岗前教育、岗中教育和岗后教育，影响并带动全区3000余名中学少先队员了解党、热爱党、拥护，引导他们继承以爱国主义为核心的民族精神，树立正确的理想信念，以实际行动为实现中国梦而努力奋斗。五是深入开展“团建十佳”创建工程。总结自2011年以来二十所中学创建工作的优秀经验，进一步加强中学共青团基础建设，提高中学共青团整体工作水平，增强中学团组织的执行力、创新力和吸引力、凝聚力、影响力，启动第三批创建校相关工作工作，实现团的基层组织全面活跃。

五、精神引领“广”，传播中学志愿服务理念

为进一步推动教育系统志愿服务工作在“全国文明城区”创建中发挥更大的作用，引导中学生以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，启动教育系统“文明城区 志愿先行”志愿服务活动，下发区委教工委《关于深入开展志愿服务活动的实施意见》，多次召开志愿服务工作推进会，组织志愿服务队领队培训活动，开展包括《中学志愿服务工作组织流程及注意事项》、《志愿者服务理念》、《志愿服务安全监控》等专题讲座及实践体验拓展活动在内的培训16课时。于11月中旬集中开展“校园公益行”志愿服务周活动，共发起项目109个，学生参与率达60%以上；于12月初开展社区青春行志愿服务活动，全区中学生参与率超过50%。

组织全区中小学、幼儿园、职业学校、直属单位开展***区教育系统星级志愿服务队评比活动，28支队伍获得表彰。组织开展全区学生志愿者网络注册，截至目前已注册志愿团体193个、注册志愿者12000余人，占除去初高三学生总数的80%。开展包括安全宣教、交通文明、环境保护、关爱农民工子女、尊老敬老等志愿服务项目的申报活动，目前运行项目74个、已结项目35个。

以上为教育团委一年来的工作，有几点思考：一是如何利用越来越少的课余时间开展共青团工作，为师生们提供更加丰富的活动，所以今后教育团委的活动要做到“主题明确、精彩细致、融汇拓展、余味悠长”，既不占用太多时间，又能吸引广大师生乐于和主动参与活动，更能达到教育目的。二是如何提高基层团干部的履职能力，那就要做好团干部的培训工作，将培训工作精品化、多样化、趣味化、品牌化，在轻松愉悦地气氛中学习知识，在宽广的交流平台上增长见识，在精益求精的活动设计中提高能力。

2014年计划

2014年教育团委将紧密围绕全国文明城区创建这一中心，严格按照未成年人思想道德建设指标体系要求开展工作，除将党团校、先锋岗、五四评比、青字号、学生社团、青年联谊等品牌工作做实做好，其中着力发展以下几方面工作

1.志愿服务

2014年，教育团委将围绕“全国文明城区”创建这一中心目标，主要从深化志愿服务理念宣传、优化志愿服务工作机制、加强志愿服务技能培训、打造志愿服务品牌工作、关注志愿服务师生安全等五方面开展工作，推动社会和谐发展。

2.***区名人进校园

结合“中国梦”的本质及内涵和文明城区创建工作，全力打造“***区名人进校园”活动品牌，借助名人效应，引导广大青少年树立正确的人生观、价值观，切实做好社会主义核心价值体系教育工作，促进社会教育与学校教育进一步融合，不断提高教育质量成果。

3.团干部培训

2014年，教育团委将进一步加强团干部培训工作，深化业务技能培训力度，做好培训学习内容的设置，抓好理论知识与业务实践两个重点，突破中学团干部身兼多职这一难点，旨在培养一批理论水平高、业务技能精、组织能力强、转岗效果好的共青团干部，高标准严要求，将培训工作做实做深。

***教育团委

二〇一三年一月十五日

 

工作总结医院个人1000字 篇8

201X年，在城区党委、政府及城区卫计局的正确领导下，我院坚持“以人为本、以病人为中心”及“发挥中医药特色优势和提高中医药临床疗效”的办院方向，认真贯彻落实党的十九大及十八届三中、四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕医院中心任务开展工作，有力地促进了医院业务的快速发展并取得了积极的成效，现总结如下。

一、医院基本情况

医院人员编制265名。目前，在岗人员435人，其中在编157人，聘用人员273人，借调2人，返聘3人。卫生技术人员总数340人，占全院总人数78.2%。其中医生143人(执业医师116人，中医类别执业医师70，占执业医师60.3%)，康复技术士6人，医学影像技术士2人，眼视光技术1人，药剂人员16人(其中中药专业人员10人，占药学专业人员62.5%)，检验人员15人，护理人员151人。卫生技术人员职称情况：副高14人，中级职称103人，初级职称177人，无职称40人，卫生技术人员学历情况：硕士研究生5人，本科120人，大专140人，中专66人，无技术学历3人。

医院占地面积13270.6 m2，总建筑面积24650.64 m2，业务用房17905.33 m2。床位编制为299张，实际开放床位355张。开设临床科室15个， 医技科室8个，门诊科室17个，另设有二门诊及东鸣路社区卫生服务中心。其中壮医推拿科为国家中医药管理局“十二五”重点专科培育项目，壮医科、针灸推拿科、中医妇科为自治区基层中医民族医重点专科;脾胃病科为中国初级卫生保健基金会重点帮扶中医专科。

主要设备有：西门子双层螺旋CT、德国飞利浦数字化医用X线摄影系统(DR)、上海西门子多功能数字X线诊断仪(数字胃肠机)、奥林巴斯电子胃肠镜、日立全自动生化分析仪、德国狼牌腹腔镜系统、迈瑞彩色B超、德国蔡司眼科手术显微镜、法国神经肌肉刺激治疗仪、高频血管闭合切割系统、中央监护系统、钬激光治疗机、上海新波时间分辨分析仪、希森美康全自动血凝分析仪、希森美康全自动尿液成分分析仪等。

二、业务指标、经济指标、新农合及医保报销完成情况

(一)医疗指标完成情况

1、住院指标完成情况

总住院人次为14501人次，比去年同期增加1482人次，增加11.38%，出院者平均住院日为7.9日，平均住院费用为5160.35元/人次，比去年同期增加339.08元/人次，增加7.03%;日均住院费用为653.57元/日，比去年同期增加57.29元/日，增加9.61%;病床使用率为88.03%;病床周转次数为40.8423次;手术病人数为1667人次，比去年同期增加326人次，增加24.31%;治愈好转率为98.16%，三日确诊率为99.34%，术前术后诊断符合率为99.88%，病理诊断与术后诊断符合率为100%。

2、门急诊指标完成情况

总诊疗人次为114345人次(其中本部109020人次，社区5325人次)，比去年同期增加5043人次，增加4.61%，其中门诊人次为91359人次，比去年同期增加3512人次，增加4%，急诊人次为22986人次，比去年同期增加1531人次，增加7.14%;门诊平均费用为139.97元/人次，比去年同期增加7.31元/人次，增加5.51%。

(二)经济状况

1、总收入9433万元(本部9344万元，社区89万元)，比去年同期增加1121万元，增长13.49%。收入明细如下：

(1)医疗业务收入9172万元(本部9104万元，社区68万元)，比去年同期增加1439万元，增长18.61%(住院收入7475万元，增长21.11%;门诊收入1697万元(本部1629万元，社区68万元)，增长8.71%)。其中：医疗服务收入6946万元(本部6888万元，社区58万元)，比去年同期增加1095万元，增加18.71%;药品收入2226万元(本部2216万元，社区10万元)，比去年同期增加344万元，增加18.28%。药品占医疗业务收入比为24.27%，比去年同期降低0.07%。

(2)财政补助收入216万元(本部195万元，社区21万元)，比去年同期减少262万元，减少54.81%。其中财政基本补助收入76万元，财政项目补助收入140万元。

(3)科教项目补助收入16万元(本部16万元)，比去年同期减少24万元，减少59.14%。

(4)其他收入29万元(本部29万元)。比去年同期减少33万元，减少53.39%。

2、总支出9025万元(本部8820万元，社区205万元)，比去年同期增加1092万元，增长13.77%;收支结余408万元。

(三)医保、新农合报销情况

1、新农合报销情况

1-8月，新农合患者出院人数为6059人，同比增加231人，增长3.96%;新农合住院总费用为3086.7万元，同比增加387.1万元，增长14.3%;住院人均费用为5094元，同比增加462.3元，增长10%;新农合住院补偿金额为1584.22万元，同比增加187.56万元，增长13.4%;新农合报销比例为51.3%，同比下降0.4百分点，下降0.77%。

2、医保报销情况

1-8月，医保患者门诊量20866人次，同比增加1059人，增长5.35%;门诊医保总费用为183.59万元，同比减少6.93万元，下降3.6%;门诊人均费用为87.99元，同比减少8.2元，下降8.52%;门诊医保统筹支付报销为37.71万元，同比减少19.88万元，下降34.5%。

1-8月，医保患者出院人数为2773人，同比增加907人，增长48.61%;医保住院总费用为1607.94万元，同比增加574.47万元，增长55.6%;住院人均费用为5799元，同比增加260.1元，增长4.7%;医保统筹支付报销为1162.81万元，同比增加387.7万元，增长50%。

3、新医保报销情况

9-12月，新医保患者门诊量7951人次，门诊医保总费用为94.27万元，门诊人均费用为118.56元，门诊医保统筹支付报销为21.35万元。

9-12月，医保患者出院人数为4060人，同比增加419人，增长11.51%;医保住院总费用为2282.48万元，同比增加310.86万元，增长15.8%;住院人均费用为5622元，同比增加206.8元，增长3.8%;医保统筹支付报销为1511.01万元，同比增加355.12万元，增长30.7%。

三、主要工作开展情况

(一)加强领导班子团队建设，提升整体管理能力

结合“干部作风提升年”活动的深入开展，院领导班子在履行岗位职责的基础上，不断加强学习，与时俱进、开拓创新、大胆探索，努力提高自身的思想政治素质和管理水平，带领医院不断向前发展。201X年，院领导班子组织相关科室外出至其他单位交流学习5次，学习其他医院先进的管理理念和医院特色民族医药研究发展新思路;共有20个上级及同级单位到我院交流学习，有效促进了医院各学科的建设和发展，提升了医院综合管理能力和业务能力。

(二)加强医疗质量管理

201X年，我院继续加强对医疗质量的管理，不断建立和完善各项规章制度，重点抓好医疗核心制度的落实。一是修订完善医院医疗核心制度，并装订成册，所有医务人员人手一册;二是组织医务人员学习《医疗质量管理办法》、《医疗核心制度》等规章制度;三是组织召开医疗质量与安全专题培训会;四是每季度定期召开医院医疗质量管理委员会会议;五是加强督导检查力度，每月定期检查科室台账、记录本、架上病历和终末病历，监督各项核心制度的落实情况，检查结果与质控挂钩。全年共抽查终末病历2625份，甲级2618份，占99.7%;环节病例987份，优级962份，占97.5%;抽查门诊病历395份，甲级375份，甲级率94.9%;无丙级病例;抽查处方1200份，合格1154份，合格率96.2%;进入临床路径的病种数达到52个;符合临床路径病种的住院人数为6616人，进入临床路径的住院人数为5801人，占出院人数的比例为40%。

(三)加强人才引进和培养

1、人才引进情况

201X年，我院引进大中专毕业生30人，其中临床医生9名，护理18人，药学1人，康复治疗学2人。

2、人才培养情况

201X年，开展三基培训32次，参加3448人次;组织三基考试3次，参考358人次，考试合格率100%。其中抗菌药物临床使用知识考试1次，参考127人，考试合格率100%。共安排13名医药技类医务人员到上级医院进修学习，其中中医类别6人，临床类别6人，检验1人;共安排181人次专业技术人员到上级医院参加短期培训学习。共接收医药技类大中专卫生院校实习(含社会实践)生42人，共接收各类进修人员10人。

3、骨干医师培训

根据《XX市201X年县级医院骨干医师培训项目实施方案》精神，选派了沈琴、韦林彦、谢艳琼、农风嫩等4名医务人员分别前往XX市第二人民医院、广西民族医院和广西医科大学第一附属医院参加了医院骨干医师培训，所有学员均已结业，培训项目顺利完成。

4、获奖情况

7月24日，我院方铄英、梁振兴、潘文斌、潘宁君等四位中医副主任医师被命名为“XX市基层名中医”荣誉称号;11月3日，我院壮医科曾秋潮被评为全国少数民族医药工作表现突出个人。

(四)加强重点专科建设

在继续巩固和加强自治区基层中医民族医重点专科——壮医科、针灸推拿科、中医妇科建设和中国初级卫生保健基金会重点帮扶中医专科——脾胃病科的建设的同时，重点加强国家中医药管理局“十二五”重点专科培育项目-壮医推拿科的建设。一是壮医科按照《国家中医药管理局办公室关于开展“十二五”国家中医重点专科验收工作的通知》要求，收集整理上报了重点专科验收材料，正在等待国家中管局验收;二是充分利用我院壮医科被授予“广西黄氏壮医针炙学流派传承工作室”二级工作站的契机，不断丰富壮医科内涵建设，对工作站示诊室、示教室、阅览室和会议室重新进行装修、装饰，重点突出壮医文化特色，体现黄瑾明名老中医学术思想;邀请全国名老中医、黄氏壮医针灸流派创建人黄瑾明教授及工作室专家到我院开展2期教学及学术讲座活动;安排10人次参加广西中医药大学第一附属医院黄氏壮医针灸流派传承工作室举办的学术培训班;三是201X年重点专科(壮医科、针灸推拿科、中医妇科)门诊共20676人次，出院人数共3980人次，住院收入1766万元。

(五)扎实推进优质护理服务持续改进活动深入开展

继续深入开展优质护理服务持续改进活动，开展无痛病房创建活动，不断创新护理管理模式，进一步提升护理质量和优护水平。201X年，全院开展优质护理服务病房覆盖率100%;病区管理质量合格率100%;分级护理质量合格率100%;基础护理质量合格率100%;护理文件书写质量合格率100%;急救物品合格率100%，消毒隔离质量合格率100%;床护比为1:0.26;开展中医特色护理技术操作13项;选送外出进修11人;开展专题讲座1次，组织院内业务学习8次，参加950人次;组织护理查房3次，参加316人次;组织技能培训3次，参加97人次;组织三基考试6次，参考733人次，合格率100%;组织急救技能考核2次，参考166人，合格率100%。

(六)规范对院感的管理

1、加强院感知识培训

重点针对新聘人员、临床科室医务人员进行培训，重点培训医院感染的诊断标准、医院感染管理监测制度、消毒隔离制度、手卫生制度、医疗废物管理制度等内容。201X年，全员培训5次，参加1365人次;岗前培训8次，共124人次;科室开展小讲课107次，参加1000人次。

2、加强医院感染监测

1—12月，共报院感病例56例，院感发病率0.39%，发现48例多重耐药菌感染或定植的病例，均予以有效隔离治疗，无院感暴发流行发生。

3、加强医疗器械消毒灭菌、环境卫生学、消毒灭菌效果监测工作

1—12月，进行生物监测项目空气59份、物表52份、使用中消毒剂146份、工作人员手样64份，无菌物品75份，湿化瓶55份，污水32份，血库冰箱11份、内镜活检内口76检测均合格。5月份和11月份请城区疾病控制中心公卫科对我院进行院感监测，采集标本18份，其中17份合格，1份骨伤科医生手样标本不合格，已责科室进行整改，复检合格。

(七)规范对药品及医疗器械的管理

医院药事管理与药物治疗学委员会、医学装备管理委员会认真履行职能，认真落实药品及医疗器械集中招标采购等制度，加强对药品及医疗器械招标、采购和使用的全程管理。

1、药品使用与管理情况

1—12月，西药及中成药采购金额1895.21万元(包含东鸣路社区卫生服务中心3.43万元)，其中中标药品采购金额1895.21万元，中标采购率为100%，中药饮片采购金额312.08万元(包含东鸣路社区卫生服务中心12.3万元)，免煎颗粒采购金额17.21万元，药品收入占业务收入的比例为24.35%;门诊处方总数74145张(包含急诊、二门诊、东鸣路社区卫生服务中心)，其中中药饮片处方数30069张，占40.56%;中成药处方数17774张，占23.97%;西药处方数26302张，占35.47%;全院中药饮片使用率40.56%，中药使用率64.53%;门诊抗菌药物使用率12.87%，住院部抗菌药物使用率40.43%;抗菌药物使用强度37.07;微生物送检4974份，送检率84.85%;全院Ⅰ类切口手术抗菌药物使用率18.11%。

2、设备使用与管理情况

加强对设备及医用耗材的采购、使用和管理，不断提高全院的诊疗水平。201X年，医院增加1500元以上医疗设备117台件，增加医疗设备固定资产749.66万元，其中通过政府招标采购医疗设备76台件，共计人民币700.9万元，招标采购达93.5%;采购医用卫生材料和检验试剂1209.76万元。其中低值材料472.7万元，占39.07%;高值材料292.37万元，占24.69%;检验试剂444.68万元，占36.76%;医用耗材、试剂的采购同比增长26.95%。

(八)加强信息化建设

1、完成与院外信息平台接口工作

一是完成了自治区广西全民健康信息管理平台互联互通接口工作。病案首页信息上传、处方信息上传、住院医嘱上传、患者费用报销信息上传自动接口上传，增加了贫困户患者身份的识别自动功能。二是完成了医保患者出院费用直报接口工作，城乡居民医保信息管理系统正式接入运行，使医保患者当日出院即可结账;增设了异地医保患者住院费用的直报功能;完成了医保的个账代支接口改造、测试、验收工作，使得个账代支工作顺利开展。

2、升级完善院内系统工作模块

一是完善住院医生工作站模块，增加了临床路径模块功能，完善了临时医嘱中药处方格式的标准化设置。二是完善护士工作站模块，增加了体温单的批量填写功能。三是新增了财务管理模块中的日结汇总功能，财务科能实时监控收费员收缴费情况，更好的对收费员的发票进行监控管理。增加了门诊收费日报表、住院收费日报表及预交款日报表，减少了收费员填写缴款单的差错机率。

3、完成新设备接口调试工作

LIS系统完成了新接入精子全自动分析系统和干式荧光免疫分析仪的接口，更新了尿液有形成分分析仪、全自动凝血分析仪和全自动时间分辨仪的接口调试工作，目前系统正常运行。

4、加强东鸣路社区卫生服务中心的信息化建设

完成了HIS系统、LIS系统、PACS系统的安装调试与运用，实现了社区卫生服务中心诊疗的无纸化;安装了儿童预防接种信息管理系统，实现了儿童预防接种信息化管理;接通了桂妇儿信息管理系统，实现了孕产妇信息互联互通;在B超室、心电图室安装排队叫号系统，使患者就医检查更加井然有序。

(九)疾病防控工作

认真组织医务人员学习和贯彻落实《传染病防治法》、《医院感染管理办法》等法律法规，重点加强对手足口病、麻疹、寨卡病毒等重点传染病的防控与管理，不断强化发热门诊的建设。201X年共组织培训8次，其中2次为艾滋病专题培训;全年共检查门诊日志109020人次，住院14501人次，查出传染病 320例，无漏报;完成疟检任务67例，完成了AFP的主动监测和发热病人的监测;转诊肺结核病人57例;开展HIV初筛11859人次，发现并报告艾滋病病毒携带者24例;报告手足口病30例。

(十)科研工作有效开展

201X年，共有5项科研课题获得了立项(市厅级2项，城区级3项);参与市厅级科研课题立项1项。5项市厅级科研课题结题并通过验收;全院共有16篇论文在区内外刊物上发表(国家级9篇，省级7篇)。

(十一)治未病工作积极推进

201X年医院继续抓好治未病各项工作的落实，治未病科重点选择合适的出院患者、门诊患者和体检、义诊、健康大讲堂、三伏贴等人群开展健康档案建档、体质辨识和健康干预工作，提高中医治未病服务量和干预率，同时不断创新特色中医“治未病”干预疗法和中医药养生保健产品，形成了治未病科特色品牌。通过多举措推动中医治未病工作，实现了治未病工作与住院部、健康教育、养生保健、健康大讲堂、中医药适宜使用技术推广、试点项目、社区卫生服务中心的联动。201X年，共开展中医体质辨识4931例;开展中医药壮医药健康大讲堂11期，参加群众累计达815人次; 创新“治未病”干预疗法和中医药养生保健产品7项。

(十二)一体化管理及对口支援工作扎实开展

1、城乡对口支援工作

201X年，广西中医药大学第一附属医院先后向我院派驻了21名专家到我院开展对口支援工作，帮扶支持我院麻醉科、B超心电图室、儿科等科室，并指导科室完善相关制度和开展科内小讲课，使科室业务水平进一步提高。

2、乡镇卫生院对口支援工作

201X年，我院继续对口支援马头镇卫生院，共派驻8名医务人员到马头镇卫生院开展对口支援工作，其中医生5人(主治医师1人，住院医师4人)，护士3人，其中曾秋潮医师挂职副院长。累计安排临床科室负责人到受援单位进行教学查房、坐诊22人次;开展各类培训23次，103人次参加了培训;接诊门诊患者948人次、急诊患者72人次;收住院249人;推广中医药壮医药适宜使用技术3项。

3、一体化管理工作

201X年，我院托管陆斡中心卫生院和马头镇卫生院，成立了一体化托管工作领导小组，医院指定1名副院长具体分管一体化管理工作，并任命1名技术骨干作为卫生院副院长参与卫生院的管理工作。对陆斡中心卫生院的托管主要采取加强管理、技术帮扶、专家带教指导、定期坐诊、广泛宣传及强化监督等形式，年内累计安排科主任下乡开展技术指导48人次;对马头镇卫生院的托管主要采取加强管理、技术帮扶、专家带教指导、定期坐诊、广泛宣传及强化监督等形式，还结合对口支援轮流派驻8名医务人员驻点开展工作，年内累计安排科主任下乡开展技术指导28人次。通过一系列措施，卫生院的各项工作有效推进，业务量明显增长，201X年，陆斡中心卫生院业务收入1439.8万元，同比增加30.47%;马头镇卫生院业务收入209.9万元，同比增加44.4%。

(十三)开展医疗联合体及医共体建设

我院按照上级要求积极开展医疗联合体工作，在201X年加入由XX市中医医院牵头组建的专科医院区域医疗联合体的基础上，201X年我院加入了由XX市第一人民医院牵头组建的综合医院区域医疗联合体、由广西中医药大学第一附属医院牵头组织的广西中医药医疗联合体，相关科室加入了广西中医药大学第一附属医院组建的22个专科联盟。同时，我院积极开展医共体建设，与城厢镇卫生院、陆斡中心卫生院、两江镇中心卫生院、马头镇卫生院签订结对加盟协议书并组成区域医共体，逐步构建和完善了双向转诊机制，进一步提升了基层医疗卫生服务能力。201X年，我院上转病患者共46人次，下转21人次，基层医疗机构上转共587人次。

(十四)统筹兼顾，同步推进进一步改善医疗服务行动计划及医院文化建设

201X年，我院通过实施优化服务流程、改善就医环境、强化服务能力、规范诊疗行为等系列措施，结合医院文化建设和满意度测评工作，有效促进了“进一步改善医疗服务行动计划活动”的深入开展。一是每季度开展满意度测评工作，对全院各科室及所有职工的服务进行全方位的跟踪管理、监督检查和民主测评， 201X年患者对医疗服务的满意度达94.49%;二是继续加强医院文化建设工作，制定、实施了医院文化建设考核方案，考核内容涵盖岗位形象、礼仪培训、医患沟通、5S管理等，涉及医疗服务诸多方面，使文化建设工作与优质服务紧密结合，医院文化建设工作更加制度化、常态化;三是对B超心电图室、职能后勤科室、东鸣路社区卫生服务中心、司机组进行了卓有成效的针对性整改，有效地提升了服务质量和服务效能;四是在门诊药房取药窗口、放射科及B超心电图室增设智能叫号系统;五是对门诊楼二楼和医院大门进行重新装修，装修设计融入了古色古香的中医文化元素，极大地改善了门诊病人的就医环境，营造浓郁的中医药文化氛围;六是对门诊二楼部分诊室位置进行了调整，使科室布局更加合理和人性化;七是财务科、医保科调整办理出院结账的上班时间，中午不休息，节假日照常上班，解决了病人节假日不能结账报销的问题，同时，简化病案打印复印、疾病证明盖章、修改病案信息等工作流程，并在住院收费处安排专人负责，使患者享受出院、结账、报销、疾病证明盖章、打印复印病历、修改病案信息等一站式一条龙服务;八是开设营养食堂，为住院的患者和陪同家属提供饮食服务;九是开展出院患者随访工作，将科室出院患者随访率纳入质控管理，同时要求特殊病人及重点病人要开展入户随访工作;十是推广临床路径，医院加大推广临床路径的力度，采取多种措施鼓励临床科室开展临床路径工作，201X年医院实行临床路径管理的病种数达到52个，比201X年新增19个临床路径病种数。

(十五)积极开展基层中医药民族医药适宜技术培训

9月27-28日我院于承办了201X年XX市XX区中医药民族医药适宜技术培训班，来自城区乡镇卫生院卫生技术人员及乡村医生共130人参加了培训。培训结束后，我院授课医师于11月1-21日分赴各镇卫生院实地开展培训，并指导镇卫生院相关医务人员及村医临床实践操作。

(十六)加强全国基层名老中医药专家韦月梅传承工作室的建设

积极推进韦月梅传承工作室的建设，201X年工作室共赴6个镇卫生院开展教学查房、理论授课、技术操作演示等巡回带教活动;共组织工作室成员集中学习讨论4次，撰写学习心得体会各4篇。在韦月梅专家的指导下，工作室成员组织申报了2项科研课题并获得了立项，其中市厅级课题1项，城区级课题1项。

(十七)积极推广壮医药产品研发工作

我院积极与广西中医药大学药学院、广西麦克健丰制药有限公司多次沟通协商，确定了壮医科治疗颈椎病经验方作为原始方研究开发院内制剂——千葛颈舒康颗粒，并作为科研项目申报了自治区科技厅和XX市科技局的科技重大专项项目。同时，医院治未病科发挥壮医药特色，结合脏腑经络原理，开发壮药足浴方、苓术增白散、夏季三伏膏方、暖脐扶阳散以及五音调五脏等壮医药养生保健产品让患者使用，社会反响效果明显。

(十八)积极开展壮医药种植和开发工作

我院积极开展壮医药种植与开发项目试点工作，项目拟种植壮药100亩，第一期已在陆斡镇兴江村板幕屯13队完成征地45.6亩，目前已种植五指毛桃、吴茱萸等中壮药种苗，并安排专职人员定期进行技术指导及种植管理等工作。

(十九)安全生产、社会治安综合治理、平安医院创建及计划生育工作

1、院领导高度重视安全生产、社会治安综合治理、平安医院创建及计划生育工作，将安全生产、社会治安综合治理、平安医院创建活动结合起来，统筹规划，共同开展。上半年，医院社会治安综合治理及平安医院创建活动成效明显，无违反计划生育情况发生，实现了安全生产。

2、根据城区大行动办的要求，我院积极开展“美丽XX•整洁畅通有序大行动”责任网格化管理工作，不断巩固、强化对责任区的整治和管理，采取了落实“门前三包”制度、开展每周大扫除活动、领导带队整治、强化监督巡查、广泛宣传发动等一系列工作措施，对责任区环境卫生、“五乱”现象等进行了整治，并取得了一定成效，同时，逐步建立起长效管理机制，不断推进大行动的深入开展。

(二十)东鸣路社区卫生服务中心各项工作顺利开展

社区卫生服务中心于201X年4月筹建完成并正式投入运行，为城区八个社区的居民和流动人口提供基本公共卫生服务、基本医疗卫生服务和基本公共计生服务。一是完善人员配置，合理设置固定岗位人员26人和轮转岗位4人。二是强化人员培训，参加人民医院、妇幼业务培训、城区疾控、市疾控及其他指导单位培训学习累计25次，组织开展内部医务人员业务培训28次，护士业务培训17次。三是积极与城厢镇卫生院及各有关单位沟通对接，扎实推开基本公共卫生服务项目、艾滋病防治及计免工作，开展了城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理及中医药健康管理等服务项目，201X年，建立城乡居民健康档案27266人，建档率达64.74%;对1306名老年人开展中医药健康指导，65岁以上老年人中医药健康管理率为33.34%;与辖区家庭户签约882户;签约人口2188人。四是加强宣传工作，通过义诊、进社区进家庭、发放宣传资料、设置宣传标语等方式，进一步宣传社区服务中心的医疗功能及基本公卫惠民政策，提升群众知晓率和影响力。201X年4月至12月，基本医疗收入41.2万元，门诊量5325人次，人均费用74.43元(不含残联人次);基本公卫收入26.8万元，服务2677人次。

四、党建及精神文明建设工作

(一)加强党风廉政建设

院党委认真组织开展各项专项治理工作，通过多种举措，不断推进党风廉政建设，营造风清气正的工作环境，全院党风廉政建设风气良好，201X年未发现有违法违纪现象发生。一是认真组织党员和干部职工学习和贯彻落实党的十九大、十八届五中六中全会及区、市、城区纪委有关会议精神，组织全院职工进行职业道德教育，不断提高政治觉悟及思想认识;二是院领导与城区卫计局签订《XX区卫生计生系统落实党风廉政建设主体责任责任书》及《XX区医疗卫生计生单位行风建设目标管理责任状》，明确责任，层层抓好落实;三是积极开展廉政教育活动，组织职工学习典型案例通报，组织收看《永远在路上》、《巡视利剑》等警示教育片，不断提高干部职工廉洁自律意识。201X年，开展党风廉政建设专题教育3场次，组织观看警示教育片4次，参加人员共591人次;四是认真制定和积极探索医德医风管理的长效运行机制，每年均开展医德医风考评工作;五是严格落实中央“八项规定”和“六项禁令”，积极开展发生在群众身边“四风”方面的问题线索排查及整改，组织开展了医药购销和医疗服务不正之风专项整治工作、中央八项规定精神“回头看”工作、“四风”和违反中央八项规定精神突出问题专项治理工作、党风廉政风险防控工作及“干部作风提升年”活动;六是认真组织开展党风廉政风险防控工作，结合医院实际制定了工作方案，重点岗位、重点部门人员及中层以上领导干部签署《XX市XX区中医医院党风廉政风险防控工作个人自查表》，明确自身岗位权限和廉政风险并作出相应廉政承诺，强化了医院干部职工廉政意识;七是认真落实党务、院务及信息公开制度，定期对“三重一大”落实情况及党风廉政建设情况进行公示，接受群众的监督;八是组织开展健康扶贫领域监督执纪问责排查治理工作，全面排查我院扶贫工作队员是否有违纪问题的发生;九是强化和突出院纪委监督检查职能，对重点岗位、重点环节、重点部门进行重点检查;九是公开城区纪委、卫计局、本院举报投诉电话及邮箱，畅通举报渠道。

(二)认真开展“两学一做”学习教育活动

院党委认真组织制定 “两学一做”学习教育实施方案，召开全体党员动员大会对“两学一做”学习教育活动进行动员部署，通过参加上级统一安排的学习、单位集中学习、支部集中学习、个人自学、微信群学习等多种形式进行学习教育，同时认真做好学习笔记。201X 年，院党委组织党员干部学习了《中国共产党党章》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》、习近平总书记系列重要讲话精神以及党的十九大重要精神等，院党委共上5次专题党课(其中全体党员党课2次)，中心组集中学习7次，召开3次专题讨论会，开全体党员大会3次，开党委会议12次，各党支部自行组织党员集体学习10次。

(三)积极开展服务民生工作

一是深入开展支部联建活动，继续向共建村派驻3名指导员;抓好共建村陆斡镇桥东村、兴江村、共济村联建工作。二是扎实开展精准扶贫工作，成立了以院党委书记为组长的精准扶贫工作领导小组，院领导、新农村指导员及部分中层干部共结对帮扶50户贫困户，201X年脱贫 “双认定”工作已验收完毕，我院脱贫14户。三是我院圆满完成了国家义务教育均衡发展帮扶工作，为201X年XX区顺利通过国家义务教育发展基本均衡县(市、区)验收作出了积极贡献，荣获“XX市XX区推进义务教育均衡发展工作先进单位”荣誉称号，赵建峰院长荣获“XX市XX区推进义务教育均衡发展工作先进个人”荣誉称号。四是积极开展义诊、慰问、清洁乡村等多形式志愿活动，先后开展“迎春贺岁精准扶贫”、“庆国庆、迎中秋”、重阳节等节日慰问活动，多次组织志愿者服务队到城区文化广场、渡头社区、东鸣路社区卫生服务中心、花花大世界、马头镇、陆斡镇桥东村等地开展义诊及健康宣传活动。201X年我院共开展义诊活动15次，接待咨询、义诊1224人次，测血压828人次，适宜技术体验330人次，发放资料6000余份，参加义诊的志愿者共计105人次;累计开展慰问活动10次，慰问贫困户、困难党员、困难儿童、困难职工、失独老人等群体达154人次数。

(四)开展深入学习贯彻党的十九大精神活动

一是院党委组织全院干部职工、全体党员召开“聚焦十九大——深入学习贯彻党的十九大精神”主题党课，深入学习十九大会议精神，共250余人参会学习。二是积极开展领导干部下基层宣讲党的十九大精神活动，11月17日至23日，院党委领导干部先后在党委中心组、各党支部、帮扶共建村陆斡镇桥东村村委开展宣讲活动。

(五)组织党员干部参加上级党委组织的竞赛活动

组织党员参加城区直属机关工作委员会开展的微型党课活动，李建维同志荣获三等奖。

(六)积极开展共青团员各项工作并取得优异成绩

院团总支以奉献爱心、服务患者、服务群众的基本原则，始终把公益性放在首位，积极组织，广泛参与开展了各类志愿者服务活动， 201X年参与开展义诊活动15次，参与慰问活动10次。同时积极参与XX区201X年度“五四红旗团总支”、“优秀团干”、“优秀共青团员”、“201X年上半年最美志愿者服务队”、“201X年上半年最美志愿者”及“201X年五星志愿服务团队、五星志愿者”的推优工作，并取得了优异的成绩。医院团总支获201X年度“XX区五四红旗团总支(支部)”称号，郭毅、罗成继同志获201X年度“XX区优秀共青团干部”称号，李俊莹同志获201X年度“XX区优秀共青团员”称号，医院青年志愿者服务队获201X年上半年“XX区优秀青年志愿者服务队”称号，钟义同志获201X年上半年“XX区美丽青年志愿者”称号，医院青年志愿者服务队被评为“201X年XX市XX区五星志愿服务团队”，郭毅同志被评为“201X年XX市XX区五星志愿者”。

工作总结医院个人1000字 篇9

创卫进行时，为确保我院“创建省级卫生县城”顺利达标通过，山阳县人民医院全体职工在院长席虎斌同志的率导下，认真学习山办发（20xx）9号《山阳县创建省级卫生县城实施方案》文件精神，全院上下兴起了一场轰轰烈烈的创卫工作活动热潮。医院创卫办利用会议培训，广播、网络、简报、板报等方法，广泛宣传营造创卫工作氛围。医院创卫目标工作任务落实到位，保障措施得力，制度建立健全，职责落实明确，工作到位。院务会一班人员身先士卒，以实际行动，投身这次光荣而又艰巨的创卫历史活动中，通过全院职工的不懈努力，医院及周边院落街道环境取得了大量的改善，面貌焕然一新。

一、领导重视 创卫工作稳步有序进行：

5月22日院长席虎斌同志主持召开医院院务会及创卫各部门、各科室负责人工作会议，会上对医院近一段时间创卫工作做了总结，对所作出的工作成绩给予了肯定，对后面的创卫工作提出了重要任务和布署。同时对创卫办工作人员进行补充调整，加大了创卫工作的.进展力度。医院下发了山医发（20xx）24号关于《创建省级卫生县城实施方案》和《创建省级卫生县城工作规划》文件，责任明确，措施得力。

二、广泛宣传，强化培训：

5月26日副院长黄xx利用周末休息时间主持召开医院各科室负责人及医技科室工作人员创卫工作专题会议，并进行了传染病防治知识培训。会上黄院长讲创建省级卫生县城是目前医院工作的头等大事，各部门负责人务必高度重视。近一段时间通过大家的不懈努力我们取得了阶段性的创卫工作成效，希望大家继续努力一举完成这次创卫艰巨的工作任务。医务科科长韦韡同志在会上做了创卫健康教育工作部署及安排。控感科科长王芳同志作健康教育知识培训。医院制作创卫永久性宣传牌，板报，创卫工作剪影宣传牌，电子屏创卫宣传标语，主办创卫工作简报。5月12日副院长喻建荣同志主持召开病媒生物及孽生地治理工作培训会，会上喻院长安排了第二季度除四害工作预案、部署工作计划，副院长黄瑛同志就健康教育资料征集工作做了重要安排。

三、领导身先士众、亲临创卫一线：

5月18日副院长喻建荣同志率领总务后勤等工作人员对医院院落、花园及周边环境进行清除杂草，清扫卫生、清除垃圾“三清理”活动，为院内花园喷水、修剪枝叶，对厕所、垃圾堆放点、下水道水沟进了喷洒药物除臭、除蚊蝇治理病媒生物及孽生地。并制定每周四为集体活动日。喻院长坚持每天一次督查创卫资料征集进展情况，认真细致审阅每一分创卫工作卷宗，发现问题及时指出，并鼓励创卫办工作人员信心，鼓励大家一鼓作气一举完成这次创卫光荣而艰巨工作任务。

通过大家艰辛不懈努力全院呈现一派浓厚的创卫氛围，院容院貌有了极大的改善，我院职工积极准备投身此次创卫验收迎评工作中。

工作总结医院个人1000字 篇10

导语：信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。以下是为大家整理的乡镇医院信访工作总结，希望能够帮助大家！

医院信访工作总结(一)

20xx年我院在旗卫生局的正确领导和在信访业务的指导下，依据目前医疗行业的大环境和特殊性，以“三个代表”重要思想和科学的发展观为指导，紧紧围绕维护社会稳定和创建和谐医院为目标，认真落实信访工作条例，积极排查和消除不安定隐患，为促进额济纳旗的社会政治稳定和医院的发展做出了自己应有的努力，全年无一例上访事件发生。下面就一年的工作总结如下：

一、 统一思想，提高认识

医院领导班子本着“信访非小事，小事不上访”的理念，和抓学习、促提高的信访工作要求，为全院职工负责，对信访工作条例不但班子成员要学，同时组织全院职工进行学习，在学习的同时坚持联系实际，着眼于医院稳定，真心实意的树立宗旨意识、群众观念，只有把各项信访工作制度落实好，才能真正开展好医院的各项工作，排查不安定因素着手，促进信访各项制度的落实，真正从实践“三个代表”重要思想和科学发展观，从维护社会稳定的高度认识信访工作的重要性，才能够切实做好信访工作。

二、 机制完善，措施到位

为畅通信访渠道，方便信访人反映和诉求，我院门诊大厅设立了意见箱和投诉举报电话，对信访人的诉求能当面答

复的尽量给予当面回答，坚持实行信访工作“一把手”负责制，分管领导具体抓，主管人员具体做的工作机制，形成了人人重视信访工作的良好氛围。

三、坚持信访接待日制度

积极主动地排查和消除不安定因素，把工作做在前面，把矛盾化解萌芽状态。加大宣传力度，让职工明白信访基本程序，明白如何正确行使权利和履行义务，同时做到“三个到位”即对患者群众合理的诉求解决到位，对过高要求解释教育到位，对无理纠缠说服稳定到位，基本做到老问题不留后遗症，新问题就地化解。从而避免上访事件的发生，同时要求加强宣传力度，以求职工知法懂法正确反映问题。

医院信访工作总结(二)

今年以来，我院按照卫生局部署要求，结合医院实际，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极化解各类矛盾，认真开展信访工作，取得了阶段性的成果。一年来，共接待群众来访9次，化解矛盾4 起，信访案件处结率100%，为经济社会发展创造了一个良好的环境。

一、建立组织，加强领导

为了把信访工作抓好、抓扎实，医院成立了由院长任组长，党支部书记任副组长，副院长、工会主席及相关科室主任为成员的信访工作领导小组，小组成员分工负责，落实责任，做到院长亲自抓，分管领导分头抓，科室主任具体抓，确保了信访工作落到实处。

二、深入学习，提高认识

医院充分利用职工大会、中层干部会、科室晨会等形式，认真学习党的精神、“三个代表”重要思想和信访工作方针、政策及规定。教育广大干部职在感情上贴近群众、作风上深入群众、工作上依靠群众，始终维护、保障和实现人民群众的根本利益，从提高医疗、护理质量为抓手，以提升服务品质为措施，切实解决老百姓“看病难，看病贵”的问题。在学习中思想得到统一、认识得到提高，广大干部职工进一步认识到信访工作是关系到人民群众的切身利益，解决矛盾的关键环节。扎实抓好信访工作，对维护社会稳定、促进医院发展有着积极重要作用。

三、健全制度，落实责任

医院制定了《信访工作制度》、《信访办公室职责》等规章制度，促使信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道，使医院的信访工作做到有章可循。同时切实做好信访案件的查办工作，对上级信访部门交办的信访案件及时办理，做到件件有着落，事事有交待。不断提高信访工作人员对信访工

作的认识，规范行为规范，努力提高业务素质和处理各类信访问题的能力，充分发挥自身在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，充分发挥在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用，及时了解人民群众心声，解决人民群众的困难和问题。

四、畅通渠道，防患未然

通过领导接待日、投诉热线等形式，拓宽信访渠道，正确处理群众来信来访，进一步完善信访服务工作，确保了言路畅通、政令畅通。强力构筑信访工作的第一道防线，把矛盾和问题解决在院内，解决在萌芽状态，全年无重大信访事件。同时坚持进行信访隐患排查，防患于未然。

今年，我院的信访工作虽然取得一定的成绩，但距上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我院将进一步加大信访工作力度，不断提高医护质量。

工作总结医院个人1000字 篇11

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时。《消防安全月个人工作总结》是为大家准备的，希望对大家有帮助。

篇一：

消防安全工作是我xx综合治理的重要内容，关系到我xx财产安全和全体职工工的生命安全。对于这项工作，我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训，不断改进和完善工作方法，提高安全防范能力，将事故隐患减少到最低指数，可能的提供安全保障。

一、高度重视，积极做好消防安全的宣传工作

只有思想上重视起来，安全行为才有保障。这是我们多年来的工作经验之一。为此，我们十分重视消防安全工作的宣传。上半年以来我们主要从三个方面落实这项工作。

首先是通过会议进行消防安全宣传。我xx综治领导小组坚持召开消防安全工作例会，分析问题讨论措施布置工作。我xx领导在每次会议上都反复强调，要求大家小心谨慎，预防为主。

其次，要求大家掌握了基本的消防安全知识，增强了消防安全意识。

第三是在全xx职工之中进行了一次系统全面的消防安全培训。这次培训既有书面的又有实际操作，理论与实践相结合。参加培训人员面广量大，培训工作细致全面，效果显著。

二、推进消防安全责任制，充分落实管理责任与具体措施

只有加强管理，做到责任到人，才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责，检查评比，是强化管理力求实效的重要举措。

具体说来，我们在以下四个方面加强了规范管理：

1.确定重点防火部位，明确重点防火部位负责人。

2.加强对仓库、电脑房的管理，不定期检查安全情况。这两处是事故易发地，我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。

3.加强对消防器具的管理和保养。

4.加强评比，发放防火安全奖。我们主要以奖励为主，但对在消防安全中制造隐患、渎职犯错的同志，我们一方面加强教育，一方面执行相应惩处。

三、加大力度对农机市场部门的整顿措施

年初，我xx积极配合上级部门的有关精神，展开了一次对农机修理等部门消防隐患排查工作，要求其配备必要的消防器材，并与其签订了消防安全责任书等活动。

消防安全工作是一个艰巨的长期的任务，不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时，要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合，才能保证安全。每个人都要关心消防安全，不能以为看不到就没事，事不关己就没事。我们相信，在大家的共同努力下，我们一定能将消防安全工作做得更好。

篇二：

安全生产“责任重于泰山”，消防工作作为建筑施工安全生产的一个重要组成部分，同样不可忽视。现将我公司XX年消防安全工作总结如下：

一、落实消防安全责任制，健全安全制度。

公司领导高度重视建筑施工消防安全生产工作，把此项工作作为讲政治、保稳定、促发展的大事来抓，纳入了目标管理体系。一方面坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心;另一方面，以建筑施工现场监管为要务，全面落实各项规范的实施。对全区建筑施工消防工作实现了全方位、多角度的监管。

二、加大宣传力度，加强农民工安全教育。

一线操作人员大多来自各地农村，普遍文化程度低下，安全意识淡薄，自我保护意识差。因此，强化工人安全意识，提高安全技能，加强安全生产宣传教育工作至关重要。一方面，督促各施工单位落实责任，制度上墙;另一方面，切实将安全生产教育活动纳入常态监管，确保每一个施工人员都接受细致认真的消防安全教育，全面提高施工人员的消防安全意识，营造“关注安全，关爱生命”的浓厚气氛。

三、加大现场管理力度，确保防患于未然。

1、督促施工单位在施工现场留置临时消防车道，并保证其畅通。

2、要求施工现场必须配备消防器材，做到布局，选型合理。

3、要求施工现场保证足够的消防水源，能够保证在火灾延续时间内消防用水量要求。

4、严格特种作业人员的资格管理，要求安装电气设备和进行电、气焊作业人员必须具有相应的特种作业操作资格证书。

5、加强现场材料管理，施工现场使用的安，密目式安，必须符合国家标准或行业标准，不得使用易燃、可燃材料。

6、要求施工单位建立健全临时用电管理制度，加强临时用电施工管理，严格执行施工现场临时用电规范。

7、要求施工单位加强临时宿舍和办公用房日常管理、工棚内门窗管理、单人面积等应符合消防要求。

通过这一系列的措施，我区建筑施工消防工作总体处于可控状态，没有发生任何消防火灾事故。

工作总结医院个人1000字 篇12

医院门诊药房个人工作总结

作为一名在医院门诊药房工作多年的药师，我在这里总结了我的工作经验和心得，希望能对同行和有兴趣了解这个领域的人有所帮助。以下是我的工作

与病患建立良好的沟通与信任是至关重要的。作为药师，需要经常与病患沟通，了解他们的用药情况和需求，并提供专业的咨询和建议。因此，我始终保持耐心和友好，并尽量用简洁明了的语言解答他们的问题。通过与病患的有效沟通，我不仅能准确地理解他们的需求，还能提供更好的服务。

保持良好的专业知识和自我学习的习惯也是非常重要的。药物的知识是非常庞大和繁杂的，新药和新医疗技术也在不断涌现，为了不断提高自己的专业能力，我会定期参加相关培训和学习，并关注最新的研究和发展动态。我还会定期阅读相关的文献和书籍来更新自己的知识储备，并积极与同行交流和分享经验，以不断提升自己的专业水平。

严格执行相关规章制度和药物管理是我工作的重要一环。作为一名药师，我深知药物是非常特殊和敏感的物品，因此必须严格按照规定的程序和标准来管理和发放药物。我注重药物的有效期和储存条件，保证药物的质量和安全。同时，我也非常重视药物的合理使用，根据患者的情况进行合理的剂量和用药方案，以避免不必要的药物风险和副作用。

保持团队合作精神和积极向上的工作态度也是我的工作原则。在门诊药房工作，我与医生、护士和其他药师紧密合作，共同为病患提供最好的药物治疗。在团队合作中，我注重沟通和协作，尊重每一位团队成员的角色和意见，并通过密切合作和相互帮助来提高工作效率和质量。

通过这些多年的工作经验，我逐渐成长为一名成熟、专业和负责任的药师。我对药物治疗的重要性有了更深刻的认识，并为能够为病患提供帮助和支持而感到自豪。同时，我也意识到，作为一名药师，不仅仅要关注药物本身，更需要了解病患的需求和关心他们的健康。只有多方面提升自己的能力和素质，才能更好地服务于病患，为他们的健康贡献自己的一份力量。

工作总结医院个人1000字 篇13

（一）在总经理的领导下，从严从实教育全体后勤工作人员牢固树立后勤工作为医疗一线服务的思想，端正服务态度、提高服务质量，开展后勤规范教育和培训，并相应制定出一套具体措施，提高后勤管理队伍的素质和水平。

（二）我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求，听取他们的建议。规范库房物资管理、供应；维护动力设备，保障水、电等的正常使用。对安排的工作必须亲自到现场查看，有难度的要及时做出方案讨论后执行，并督促执行情况，通过不断总结经验改进工作。

（三）安全重于泰山，坚持安全第一，在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的安全保卫工作，发现违反安全条例的隐患就及时向上级反映，并下达整改通知书，责令限期整改。教育保安加强巡视维护好来院的车辆，指引车辆停放有序，确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员坚持全院设备安全。强化爱岗敬业精神，力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。

（四）完善各项规章制度，特别需要强化管理建设，认真执行总经理指示，所有的规章制度关键要狠抓“落实”。经常组织有关后勤人员学习，对各种规章制度作为后勤所有工作人员学习的重要内容，逐步加强按规章制度执行的自觉性，并时时监督、考核执行情况，奖优罚劣。对采购物资供应严格按院文件执行，对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导，一边随时调整、修订。

（五）增强成本意识和节约意识，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重视”的思想，组织后勤强化管理，树立成本预算意识，通过按合理化的建议控制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室提供采购计划，报请总经理批示后方可采购。明确采购权限，必须在保证质量的前提下货比三家。建议成立领导小组和采购小组，对需采购的一切物品公开向供应商询价，并将报价填写在申购单上，以此证明询价工作完毕，再报请院价格管理主管审批后进行市场调查，核实无误后下批价格单，将价格落到实处，得到最合理的价格以降低后勤采购成本的降低，提高经济效益。

（六）在日常管理中教育员工加强法制观念，对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规认真落实，要求克己奉公、廉洁自律，不得有任何假公济私甚至违法行为，不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失，号召后勤工作人员树立“一盘棋”的思想，把这一整体工作做好，并作为每个人的业绩标准。

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在20__年上半年里，住院部在院领导的领导下，认真学习，爱岗敬业，树立了全心全意为人民服务的思想，认真诊治每一位患者，与患者无生、冷、硬、顶、拖等不良现象发生，科室工作人员服从科室及院领导的安排和调遣，工作需要到哪里就到哪里，能与各科室团结协作，现将上半年工作总结如下：

一、坚持落实十六个核心制度。重点落实首诊负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、术前讨论制度、疑难病例会诊制度、病历管理、处方管理等核心制度。

二、全科医护人员认真落实各项规章制度，核心制度，自觉遵守劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，全科人员团结务实，克服人手少、医疗任务繁重等困难，保证正常工作的顺利开展。

三、积极准备创等达标相关资料，为创等达标做好相关准备，同时做好年轻医生的传帮带工作，积极开拓妇产科业务范围，认真做好医疗护理质量管理，加强医疗安全管理，为病员提供安全舒适的住院环境，保障医疗安全。

四、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。

五、积极参加院里的和科室的法律法规学习和业务学习，形成了良好的学习风气，提高了科室的业务水平和实际技能。

六、严格遵守单位规章制度和业务技术操作规范，紧紧围绕“安全第一，预防为主”的方针开展医疗安全工作，完善各项规章制度，建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生，树立了良好的医德医风。

七、201_年上半年共收治住院病人426人，住院总人次3764人次，留观人数138人，完成门诊手术481例，完成住院部手术491例(其中开腹手术39例，宫腹腔镜手术129例，阴道、外阴、宫颈手术82例，计划生育231例，阴道成形术2例)。

在下半年的工作中住院部将进一步提升服务细节，提高病人满意度，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强医护人员医德医风建设，落实医护人员行为规范，在日常工作中要求医护人员微笑服务，文明用语。

将继续强化质量管理，确保医疗安全。病历讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作，抓好医疗文书书写，坚持合理用药等。此外，还需加强《医疗事故处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习，从思想上提高认识，从行为上严格把关，把风险防范意识落实到每项工作中，平时要多向病人及家属交代病情及征求意见，询问要求，消除隐患，杜绝医疗纠纷和医疗事故。

加强妇科队伍业务素质的培训，定期组织业务学习及考试，急救知识的培训，操作技能培训及考核，提高应急能力，随时准备应对专科急救，加强妇科业务力量，开阔医务人员的知识面，学习新的业务知识，切实提高妇产科人员的业务水平。

一年来我科室虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，我们将在以后的工作中不断克服工作中的困难，服从院领导的统一安排和部署，团结协作，为医院的发展奉献我们最大的力量，并取得更大的进步。

工作总结医院个人1000字 篇15

由于历史的原因，建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修（各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵，电脑主控板，风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵）造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示，努力做好各项工作，在其位谋其职，主动到现场开展工作，切实做到应尽的职责，做好一线工作。

（一）对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵，我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的立即请示，如自行车棚空调回水管被架，直接影响到空调的运转，我们马上请示汇报，虽然高空作业，但在一天之中用最快时间处理好；

（二）草坪是我院的一大亮点，我们利用早上7：00左右时间进行浇水、保养，在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿；

（三）整治环境卫生，对院外垃圾进行每日检查，当日清理，将原来那脏乱差的环境彻底解决；

（四）食堂作为医院的一大服务窗口，其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情，近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除，并配备两个灭蝇灯，基本营造了一个较好的环境。

（五）自建院以来，医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修，多处漏水，造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑，既不美观也影响各科室工作人员的心情，为处理这情况，我们在总经理的过问下，在近日开始了防水的全面工作。