效能建设工作总结

时间如小河流淌的水，转眼已流逝，在过去的工作之中，我们都收获满满，是时候开始准备这个阶段的总结了。写工作总结的时候，我们尽量要站在领导的角度思考问题。写好总结，有哪些关键要点呢？或许你需要"效能建设工作总结"这样的内容,为方便后续阅读，请你收藏本文。

效能建设工作总结(篇1)

根据市园林局20_年行政效能建设第二季度工作的安排，从3月底开始，行政效能建设活动转入“查找问题、边整边改”阶段，这一阶段也是整个活动最关键、最具实际意义的阶段。对此我单位开展了“五查五比”活动，现将活动开展情况总结

一、思想动员。_月_日，市园林局召开全体全体干部职工加强机关行政效能建设第一阶段总结暨第二阶段动员大会，传达了我局领导关于加强机关行政效能建设的重要讲话，要求我局全体干部职工在加强学习的基础上端正态度，充分认识做好查摆问题阶段工作的重要性，要通过多种形式广泛征求群众意见，深入进行问题查找，找准存在突出问题，对原因进行深刻剖析，明确整改方向，制订整改措施，确保第二阶段行政效能建设活动取得预期成效。

二、周密部署。为了使第二阶段活动工作能够扎实有序推进，对活动开展进程作了周密部署，制订了第二季度工作安排表，采取“五查五比”（查行政，比谁行为更规范；查服务，比群众对谁更满意；查作风，比谁作风更扎实；查工作，比谁业绩更优秀；查廉洁，比谁形象更突出）的方法，结合检查行政效能笔记和会议记录情况来认真查摆本单位和干部在行政效能建设方面存在的突出问题，找准问题的症结，研究提出整改方向。

三、深入查找、剖析。对于工作效率不高的问题，宗旨意识不强的问题，形式主义严重的问题，事业心不强的问题，为政不廉的问题，不能很好地履行岗位职责的问题，责任追究不力的问题作为查摆的重点，采取查比的方法进行查找。查就是通过民主评议，走访群众，召开座谈会、公布举报电话，发放征求意见表等形式，广泛征求基层和人民群众对本单位本部门干部作风和行政效能建设的意见和建议。比就是根据工作职能和岗位职责，采取自己找、领导点、同事提、互相帮等形式，认真查找自身在行政效能建设方面存在的突出问题。通过这种方法，大家不但提高了工作积极性，同时也提高了工作能力，对创建“五型机关”和争做“五型干部职工”有了更大的信心。在查比的同时，对人民群众关注度比较高、涉及群众切身利益的问题进行重点查找。在查找突出问题、深刻剖析原因、明确整改方向的同时，对于查摆出来的问题和征询到的意见和建议进行综合整理，对具备条件马上改的就立即改，并把边查边改的结果尽可能的及时反馈给提出意见和建议的单位和群众。

四、主要工作

（一）抢抓时机，保质保量完成绿化任务。按照与市建设局签定的《城市园林绿化工作目标责任书》，抓住春季植树的大好时机，团结协作，齐心协力，在各公园、道路共栽植乔、灌、青树木4299株，其中乔木2700株，常青树172株，花灌木及灌木1427墩；栽植藤本500墩，绿篱45180墩，木本花卉、宿根花卉8500墩；定植育苗1000株；播种草花30.85亩，白三叶草坪7600平方米。苗圃自繁自育花灌木1200墩，藤本230墩，月季1500墩，定植各种小灌木1000墩，红花多枝柽柳500墩；大环境共栽植乔、灌、青树木13700株。其中乔木1700株，常青9000株，小灌木红柳3000墩。完成了西区道路绿化和移交工作。

（二）社会绿化有序推进。积极组织开展城区义务植树活动，确定植树单位、地点、数量和质量标准，严格把关，确保工作质量。严格按程序和规定，认真完成建设工程配套绿地的审核和验收工作，截至目前共办理绿地审核手续6件，绿地竣工验收手续7件。完成白兰高速公路西出口景观大道绿化工程设计、预算等工作，监督“金鱼公园东、南围墙改造工程”及“白兰高速公路出口入银段景观大道绿化工程”的绿化种植工作。

（三）丰富园林职工文化生活。为活跃职工文化生活，使广大职工以奋发向上的姿态投身于园林建设事业，在“五一”期间举办了园林职工运动会，通过参加各项比赛，尽情展现了当代园林职工的风采和精神风貌，增强了职工的凝聚力和战斗力，为振奋职工精神，打造强势团体，共同完成园林建设总体目标创造了良好的环境和氛围。

（四）积极做好支援灾区恢复重建工作。在5·12四川汶川发生8.0级大地震后，为了支援地震灾区的恢复重建工作，夺取抗震救灾的胜利，第一时间组织职工捐款10950元，缴纳特殊党费2__元，并积极响应号召，组建了应急献血队伍。根据国务院和省委、省政府的要求，按照市委办公室、市政府办公室《关于开展支援灾区全民节约活动的通知》的文件精神要求，我局制定了《市园林局开展支援灾区全民节约活动的实施方案》，已下发局属各部门认真执行。

半年来，我镇总工会在镇党委、政府及市总的正确领导下，主动将工会工作融入全镇工作大局，团结动员广大职工把智慧和力量凝聚到__转型发展的主旋律上，全面履行工会各项职能，做到了工会组织建设水平上有新提高，在服务经济转型上有新举措...

__年注定是一个不平凡的一年，我也迎来了金鹰领导组织对我的信任。在公司领导正确领导下和工作同事的密切配合下，本人能较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。在此对2104上半年的工作做一份总结。

上半年，__中心学校以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“办人民满意教育”为主题，认真贯彻落实党的__大和__届四中全会精神以及省、市教育工作会议精神，树立科学发展观和整体教育观，发扬艰苦创业、求真务实、团...

十月，一个举手向天便能谱写华丽篇章的时节，一个掩藏夏日的热火朝天致力厚积薄发的时节，鲜艳的红旗会和天使的长发一起飞扬，我们的心会和风一样，感知我们共同爱着的这一方天地。

时间过得飞快,转眼半年见过去啦,在来驾校上班的半年乃至大半年我个人受益匪浅,不光在工作上,学习上.生活上,以及在人生哲理上都学到了好多.先就半年来 的情况总结如下; 一;招生渠道;在前期主要靠自己跑,反宣传单,名片. 再通过短信,共计发短...

自__年进入我院参加工作以来，通过这两年段段续续的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

盛世扬帆，只争朝夕。从开学至今,我们生活部的工作在有条不紊的进行，并在充分研究往届工作的基础上，大力阔斧地进行改革，完善各项制度，无论是在校园文明监督，还是在食堂文明监督上都取得相当大的发展和突破，成绩是广大同学有目共睹的...

人们都说时光飞逝，其实时间是静止的，而流逝的是我们。不知不觉顶岗实习已经接近尾声。回顾这半年实习之路，是我在大学里经历的最美的时光。像烙印一样在我记忆中永存，又如彩虹般绚烂多彩，酸甜苦辣尽在其中。

效能建设工作总结(篇2)

根据市委、市政府《关于开展机关效能建设的决定》精神，按照市直机关效能建设领导小组的统一部署，今年以来，市委政法委机关认真组织开展了机关效能建设工作。在委机关效能建设工作中，我们坚持重教育引导、重改革创新、重措施落实、重实际效果的原则，重点在深化认识、解决问题、提高素质、建章立制上下功夫，通过机关效能建设这一载体，促思想认识的统一、促服务意识的增强、促整体素质的提高、促工作绩效的突破。在机关全体同志的共同努力下，委机关效能建设取得了明显的成效。

1、深化思想认识，把机关效能建设作为市委政法委机关能力建设的重要载体。对机关效能建设，委领导非常重视，委务会议进行多次专门研究，并成立了委机关效能建设领导小组。效能建设领导小组由宋建新副书记任组长，其他委领导为成员，建立办事机构，由政治部承担效能办的日常工作。政法委领导班子成员思想认识统一，切实把机关效能建设作为提高政法委机关能力建设的重要载体来抓。应该说，近几年来，通过开展“转变作风年，调查研究年”、民主评议机关作风等活动，委机关的工作作风有所改进，服务态度明显增强，工作效率不断提高，政法委机关发挥的作用越来越大。所以，市委政法委机关效能建设方面存在的问题不是很突出，但是，委领导班子认为，一定要借机关效能建设这个东风，从高标准要求，解决委里存在的一些问题，提高政法委的能力建设，建立起机关效能建设的长效机制，建立健全机关规章制度，规范机关工作人员行为，包括委领导班子决策行为。

2、加强理论建设，以机关效能建设促机关工作人员理论素质的提高。在机关效能建设中，我们狠抓理论学习，以“_”重要思想武装干部，组织机关干部认真学习重要思想，学习党的_全会精神和省委_全会精神，学习《宪法》和全国政法工作会议、社会治安综合治理工作会议以及省、市委关于建设“平安浙江”、“平安湖州”、机关效能建设等文件，学习科学发展观、正确政绩观理论，坚持学以致用，与时俱进。在内容上，做到理论学习与进一步端正执法思想相结合，与研究改进政法综治工作相结合，与提高干部素质相结合。在形式上，做到领导班子学习与机关党员干部学习相结合，市政法委学习与各县区委政法委学习相结合，把理论学习贯彻到做好政法综治工作、建设“平安湖州”和维护社会稳定的实际工作中去。为深化理论学习和推进机关理论学习的制度化，逐步规范中心组理论学习制度，重新制定了委领导和机关理论学习制度，将中心组理论学习扩大到委机关各部门主要领导，使市委政法委中心组理论学习更加规范，效果更加明显。今年，市委政法委中心组理论学习已达13次，其学习扩大会已举办8次，通过学习，使委务会议成员的政治理论素质有了更进一步的提高，学以致用的成效也非常明确，委领导班子成员今年撰写的理论文章有4篇被有关刊物刊登，因此，效果比较明显。

3、结合实际，在着力解决委机关存在的突出问题上下功夫。为了找准委机关在效能建设方面存在的突出问题，有针对性地采取措施，我们先后向市政法各部门、市级有关部门、各县区委政法委发出了调查问卷86份，书面征求对市委政法委机关效能建设的意见和建议，领导班子成员分别到市级政法部门、县区政法委和有关部门上门征求意见，同时在机关内部开展“自查自找，我为机关效能建设提意见”活动，并在县区政法委中心组理论学习会上面对面地征求各县区政法委专职副书记的意见。征求到的意见共有10多条。经综合梳理，主要有5条：

(1)进一步加强调查研究和理论探讨;

(2)加强对基层政法委建设及工作的指导和督查，研究出台基层政法委规范化建设指导性文件;

(3)加强对基层政法委领导的培训，组织县区政法委领导干部到外地交流取经;

(4)稳步推进委机关制度建设;

(5)加强干部考核管理，完善激励和竞争机制，适时解决一些干部的职级问题。尽管这些意见大家从建议的角度提出，实际上反映委机关过去在这些方面还存在不足。针对这些问题，委机关采取了一系列措施加以改进，从目前看，这些方面都有措施，大部分问题不同程度得到解决或改进。如今年以来，开展了政法队伍和县级政法委建设及建设“平安湖州”为主要内容的调查研究，根据全省县级政法委建设电视电话会议精神，目前正在研究出台县级政法委建设文件，举办了两期全市乡镇(街道)分管政法综治专职的培训班和市级政法、执法部门中层干部培训班，加强了机关制度建设，新建、修订制度16项，进行了中层干部竞争上岗，选拔了一批中层干部。

4、突出工作绩效，把机关效能建设落实到履行机关职能和机关工作人员本职岗位中。今年以来，市委政法委机关职能增加(市“平安湖州”建设办公室、市维护稳定领导小组办公室分别设在政法委)，由于政法委机关人员相对较少，工作任务繁重，机关效能建设中我们注重了切实加大对政法委机关各处室和全体干部的能力建设，使委机关的效能和能力都有较大的提高，较好地履行了市委赋予的各项职能，确保各项工作的圆满完成，工作绩效明显。

一是参与筹划建设“平安湖州”工作。针对我市面临的新形势、出现的新情况和需要解决的新问题，今年以来，为落实中央和省、市委领导的批示精神，市委政法委在充分调查研究的基础上，提出了以社会治安为主要内容的“平安湖州”建设的建议，得到了市委领导的充分肯定。在市委作出了涵盖经济、政治、文化和社会各方面的“六大平安”的“平安湖州”建设的决定，明确市建设“平安湖州”领导小组办公室设在市委政法委后，市委政法委全力投入建设“平安湖州”的各项工作，积极做好有关工作的协调和宣传动员，根据省《浙江省平安市、县(市、区)考核暂行办法》，研究制定《湖州市“平安县区”考核评审工作细则》，建立了相关工作制度和机制。

二是努力做好维护社会稳定工作。根据中央和省市委的部署，主动履行组织协调、政策研究、调研督查、信息沟通和突发事件处置等方面职责，妥善处理突发性、与有关部门一起努力做好企业军转干部、农婚知青、八十年代初被辞退民办教师、“政调企”人员等特殊群体的稳定工作，较好地发挥了党委、政府的参谋和助手作用。并就土地征用、城市拆迁安置引发的事件发生较多的问题向市委、市政府提出建议，协调化解和调处了一些群体大规模上访事件。

三是以创新发展“枫桥经验”，提高社会治安综合治理工作的实效。坚持创新和推广“枫桥经验”为重点，进一步实各级党委、政府领导抓社会稳定的领导责任，加强基层基础建设、基础综治组织的规范化建设，切实做好矛盾纠纷的排查和调处，使我市社会治安综合治理工作取得了良好的实效。

四是加强执法监督，做好涉法信访集中处理工作。今年以来，督查督办一批省交办案件，按照中央和省委的决策部署，市委政法委牵头组织开展了集中处理涉法上访工作。在认真排查，摸清涉法上访案件底数的基础上，采取领导包案等措施，处理了一些疑难案件，取得了较好效果，解决了一些重点疑难案件。

五是加强政法队伍建设。为了加强对政法工作的领导，确保政法队伍的正确方向，协助市委及市委组织部管理好市级政法领导班子，及时充实调整了有关人员，组织市级政法部门领导干部举办了加强执政能力的读书班，并在政法队伍中开展了“五个一”活动(读好一本书，写好一篇体会文章，开展一次政法队伍建设的调研，树立一批先进典型，剖析一些反面典型)，组织全体政法干部开展公正执法树形象活动，同时加大对县级政法委建设的关注力度，研究制定了关于县区政法委建设的意见，适时召开有关会议加强对工作的指导，今年以来就以市委名义召开了全市政法领导班子建设座谈会，县级政法委建设会议等。

5、注重制度建设，用制度管人管事，逐步建立机关效能建设的长效机制。为适应形势发展和市委政法委领导体制变化，推进机关效能建设和制度化建设，委机关从今年3月开始进行了规章制度的制定和修订工作。在各部处室配合下，委机关效能办做了大量的工作，在广泛征求意见的基础上对原有规章制度作了比较全面的修改，经委机关效能建设领导小组讨论、委办公会议审议，制订和修订了15项规章制度。其中新增加3项，修订12项。内容包括组织建设、思想建设、作风建设、业务建设、行政管理、考核奖惩等方面。为便于执行，我们将这些将规章制度汇编成册。规章制度的修订完善，为今后机关效能建设长效机制提供了基础。

效能建设工作总结(篇3)

为深入贯彻落实县委、县政府关于行政效能建设工作的总体要求和规定，认真践行科学发展观，进一步提高工作效率，提升服务水平，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，按照建设“为民、务实、创新、高效、清廉”机关的要求，结合我局机关工作实际，着重解决责任意识、工作作风、办事能力、工作效率、执行制度等方面存在的突出问题，从而推进机关效能建设上新水平。切实改进我局工作作风，结合实际，制定____年工作计划现将上半年开展情况汇报如下：

（一）提高能力素质。一是着眼于我局干部思想素质，认真抓好邓小平理论、“三个代表”重要思想性和党的十九大精神的学习，牢固树立执政为民的理念。二是着眼于我局干部业务素质，积极参加各级组织的专业培训，严格落实局学习计划安排，掌握做好本职工作所需的专业知识，增强履行岗位职责的本领，服务发展的本领，依法行政的本领。

（二）强化制度建设。一是在机关规范化管理方面，进一步完善机关工作制度、岗位责任制度、内部监督制度等各项规章制度；二是在严肃工作纪律方面，健全机关考勤、公务接待等制度；三是加强机关效能建设方面，严格实行首问负责制、限时办结制度服务承诺制；四是完善目标管理责任制、责任追究制。

（三）深化政务公开。牢固树立“小机关、大服务”的理念。一是全面推行公开办事制度。将县安监局职责权限、办事程序、办事依据、办事时限、监督办法等在部门网站进行公开；二是推行热点问题公开制度。涉及与群众、企业利益密切相关的事项，要全面推行办理公开，向群众公开服务承诺。对安全生产处罚标准、法律依据等除涉及保密的内容外，要在部门网站公开，接受社会监督；三是推行行政执法过程和决策过程公开。加强对行政权力运行过程的监督，扩大群众的知情权、参与权、监督权，有效防范以权谋私行为的发生。

（四）规范行政执法行为。严格依法办事，规范行政执法检查行为，优化安全生产环境，切实解决执法人员法制意识不强、有法不依、执法不严、有章不循，以及在行政执法中滥用权力，违反规定随意裁量，乱检查、乱罚款和“吃拿卡要”等问题。

效能建设工作总结(篇4)

我站为了加强我市造价管理工作，按照建设局关于加强机关效能建设精神，紧密结合工作实际，积极开展行政效能建设活动，在提高工作效率和能力上狠下功夫，取得了明显效果。

1、是必须做到办事程序要公开，相关事项要告知;

2、是必须做到依法管理要规范，签字盖章要仔细;

3、是必须做到搞好同事之间的共事团结，提高办事效率;

4、是必须做到有问必答要热情，排忧解难要耐心;

5、是必须做 到礼貌待人要真诚，热情服务要周到;

6、是必须做到规章制度要遵守，廉洁自律要牢记。增强了工作责任感和自律性。

创新观念、创新机制、创新服务，进一步提升行政效能，

1、是公开办事程序和相关事项，把工作中的各个环节的办事内容、办事部门、工作时限、等全部公开;

2、是实行“首问负责制”，要求工作人员做到首问负责，一次告知，否则引起的投诉将追究工作责任。

3、提高公共服务能力，转变干部作风，把“清简务本、行必责实”的工作作风贯穿于整个活动当中，从实际出发，扎实推进，务求实效，使基层和群众得到实实在在的便利。

为了切实抓好对造价作的指导、管理，造价站的全体人员认真学习法律、法规知识和业务知识，积极开展各种学习培训活动，不断提高自己的综合素质和工作能力

1、是抓好信息建设工作，推进政务公开化，及时在建设网发布各类造价工作信息;

2、是抓工作考核，促进办事效能的提高;

3、是不断完善管理办法。

效能建设工作总结(篇5)

根据《**县公路局公路管理办法》的有关规定，我局结合实际情况，在局和各股室的共同努力下，以建设服务型为目标，以“优质、方便、高效”为工作宗旨，以提高效率、高质量为工作原则，不断创新工作方法，强化工作效益，提高工作效率，较好地完成了全年的各项工作任务。现将全年工作情况向县公路局作工作总结，如有不当之处，请局领导批评指正。

一、加强学习，加强队伍建设

我局一直将学习当作一项重要工作和头等大事来抓，把学习当作一件任务，抓在手边。局领导高度重视，为了进一步提高全局职工的思想素质，局每月都召开了党风廉政建设会议，对全局职工进行一次党风廉政建设、廉政知识学习，并组织全体职工学习了三次全会、省局党风廉政建设会议精神、《关于加强党政厉行节约工作的决定》等法律法规以及局《关于印发**县公路管理系统行政效能建设工作实施意见的通知》等文件。在学习中我们采取了相应的措施。

一是组织全体职工认真学习《公路系统行政效能建设工作实施方案》和《公路系统行政效能建设工作实施意见》，学习了公路工程项目建设的有关文件、规章制度、各项管理制度、行政效能建设各个方面内容，并在实际工作中，认真做好学习笔记、笔记等资料的发放、回收等工作。

二是加强了公路工程管理。我局从严把好工程招投标关。在招标前，我局根据县公路局公路工程建设的要求，及时编制了《**县公路管理系统行政效能建设工作实施意见》，进一步加强了对工程项目招投标和工程施工管理的监督。对工程招标采取公开竞标的方式选择，采取公开、公正、公平的原则。

四是加强了公路建设施工监督。为确保施工工程质量，我局加大了对施工单位日常检查的力度，从施工现场进行了多次监督检查，对施工单位的安全生产进行了多次安全检查，对工地的设备设施、施工材料进行了专项检查。

二、强化效能建设，提高工作效率

我局在强化效能建设的同时，不断加强了对公路工程质量、施工进度的监督。一是在工程建设中，我局严格按公路施工质量管理规定和工程项目的施工组织设计，按照施工工序进行工艺和施工方法，不断提高工程质量，保证工程质量。二是对施工质量严格执行施工质量“三检制”，严格按施工工艺和工序验收规范的要求进行施工。三是加强工程施工质量的检查力度，对施工过程中出现的问题，及时发出整改通知单，限期进行整改，杜绝隐患的发生。

在公路工程质量和施工进度上，我们坚持把“质量第一”的思想贯穿到施工工作中，做到了“质量第一，为民”。

三、加强效益建设，确保工程建设效率

四、加强安全生产

我局在做好日常工程工作的同时，还积极开展了“安全生产月”活动，在公路安全生产月中，我局结合“安全生产月”活动主题，开展了安全生产大检查、安全生产隐患排查治理活动，并在“安康杯”竞赛活动的基础上，进一步加强了公路安全生产工作，加强安全生产宣传教育，加强安全生产检查，增强公路人员的安全意识和安全责任心，进一步强化了安全意识，提高了安全技术水平，确保了公路的长治久安。

效能建设工作总结(篇6)

我院按照《2012年行政机关效能考评工作实施方案》的要求，结合我院制定的《2012年行政效能建设工作意见》，认真开展机关行政效能建设，取得一定的成效。根据《行政机关效能建设办公室关于做好行政效能建设自查工作的通知》的要求，现将我院2012年效能建设工作自查如下：

一、高度重视，建立健全机构

我院认真组织全体干部职工学习《关于开展机关效能建设工作的实施意见》，并进行广泛宣传，统一思想认识，明确开展机关效能建设的目的、意义及方法步骤。成立了以院长xxx为组长，由各科室负责人为成员的院机关效能建设领导小组。领导小组下设办公室，负责处理机关效能建设的日常事务。同时设立了效能投诉和举报电话，做到有诉必理、有理必果。为加大监督力度。

二、加强机关规范管理，将行政效能建设落到实处。

我院根据市委、市政府的要求，结合实际工作情况，严格按照《地直医院2012年行政效能建设工作意见》开展行政效能建设工作。

1、加强电子政务建设，积极推行政务公开。确定专人负责信息公开工作，同时加强行政效能建设宣传，建立了信息报送制度。在办公区域设置了公示栏，对单位内设机构职责和人员分工、收费项目进行公示。

2、大力开展节能减排活动。弘扬艰苦奋斗精神，提倡厉行节约，加强节水、节电、节油和节约办公用品等日常工作的管理，建立能源资源消耗状况季报制度。向全体干部职工提出关于厉行节约控减

支出的倡议，倡议大家从自己做起，从每一件小事做起。节约每一滴水、每一度电，每一滴油，推行无纸化办公，降低纸张消耗，合理有效地利用能源、缓解能源紧缺状况，坚持节约发展、清洁发展、安全发展，才能实现泸州经济加快发展、科学发展、又好又快发展。

3、认真落实首问责任制、限时办结制和责任追究制三项制度。加强对院内干部职工的思想教育工作，进一步规范干部职工的言行，对前来办事、咨询、反映情况的单位和个人，依照职责首次接待办的工作人员做到了热情接待、耐心讲解、认真办理、负责到底。对不属于本部门或本人职责范围的事项，也做到细致的解释、引导，带到承办科室办理，得到当事人的好评。同时，全体工作人员实行挂牌上岗，并设立去向告知牌，进一步规范了机关的行政行为，树立了工作人员的良好形象。

三、加强领导，严格考核，不断推动行政效能建设深入开展。

我院领导高度重视行政效能建设工作的组织与管理，将行政效能建设工作作为一项重要工作来抓，形成了由主要领导亲自管，分管领导具体负责的工作格局。按照市委、市政府的要求，将行政效能建设工作纳入单位党风廉政建设考核、领导班子考核和工作目标管理以及对干部职工个人年度考核，制订了切实可行的行政效能建设工作意见。我院还利用政治学习时间学习行政效能建设的相关文件精神，提高了全院工作人员对行政效能建设工作的认识，使全院干部职工牢固树立效能意识、大局意识，有力地推动和保证了行政效能建设工作的深入开展。

四、强化行政效能监察，提高行政机关效率和质量。

按照为民、务实、清廉的要求，结合开展“互民、惠民”活动，严格要求我院干部职工遵守各项规章纪律，坚持上下班制度，不迟到、早退，不做与工作无关的事，增强事业心和责任感，强化执政为民理念，切实转变机关作风，提高办事效率和工作效能。院办公室、人事监察科定期或不定期对单位职工出勤情况、特别是在公务时间利用电脑上网炒股、聊天和打游戏等行为、挂牌上岗等情况进行督查，并严格责任追究。

五、存在的问题：

机关效能建设是一项长期性的工作，尽管我们这这方面取得了一定成绩，但还需持之以恒。自查自纠情况和效能建设监督员及效能建设投诉中心调查和明察暗访后反馈的信息，尚有以下几个方面工作，需要进一步改进：

1、进一步完善公示制度；

2、进一步健全否定报备制度；

3、强化监督落实机制；

4、进一步提高工作效率和服务水平。

六、今后的工作思路：

建章立制，强化措施，进一步端正机关工作作风，严格管理，标本兼治，纠建并举，严肃违诺究查制度。

效能建设工作总结(篇7)

一、加强领导，精心组织

按照县委、县委的统一部署和要求，为了加强领导，确保效能建设工作取得实效，我局领导高度重视，成立了以局长任组长的效能建设工作领导小组，制定了相关的工作计划和活动方案，确保效能建设工作扎实地进行。

二、建立制度，加强管理

我局效能建设的重点工作是建立健全效能建设工作的各项规章制度,并在工作实践中加以贯彻，使效能建设真正落到实处。

xx月下旬，局效能建设领导小组对我局效能督查工作进行了全面检查，并对我局效能建设活动进行了全面的检查。

通过此次效能督查，使我局效能建设工作得到了进一步加强，效能建设工作有了新的突破，为创建“效能建设示范窗口”奠定了良好的群众基础。

三、加强培训，提高认识

为加强效能建设工作的宣传，我局采取多种形式，加大宣传力度。

xx月上旬，我局组织各股室对全县职工进行了“效能建设、文明服务”三个方面的法律知识培训，并举办了工作人员培训班，全部取得了培训合格证书。

在培训班上，各股室都能结合自己工作岗位所涉及的工作岗位，认真学习领会有关文件，提高了认识。

通过学习，使全局职工提高了思想认识。同时，使全体职工进一步了解了“效能建设”的内容。

通过此次效能建设工作，使我局效能建设工作进一步规范化，效能建设工作取得了显著成效。

四、存在不足

由于效能建设工作开展的时间不长,工作量有所减少,但在效能建设方面却有一定的难度。

1、部分职工对效能建设重要性的认识不足，认为效能建设只有搞一些具体的工作，这是效能建设的一个重大问题,没能充分认识效能建设的重要性.

2、有的单位对效能建设工作的重要性认识不足，认为效能建设不该搞的事不做。

总之，我局效能建设工作在县委、县及上级各部门的领导下，按照效能建设工作的总体部署和要求，通过开展效能建设工作，切实抓好效能建设工作的各项任务.

效能建设工作总结(篇8)

今年以来，我局认真学习贯彻党的十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话以及对福建工作重要指示精神，按照《20PC年福建省机关效能建设工作要点》的要求，紧紧围绕全面深化改革这一主线，持续推进服务型、法治型、创新型、效能型工商建设，营造了宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境，率先推行的“一照一码”登记制度改革，得到国务院、工商总局和省委省政府领导的充分肯定，被评为省直机关“学厦航、打造优质软环境活动”第四轮“十佳举措”第一名。

一、落实行动计划，助推福建科学发展跨越发展

认真贯彻落实省委、省政府《关于进一步加快福建科学发展跨越发展的行动计划》，持续推进“马上就办”和“比服务”活动，不断推进商事制度改革，深化落实简政放权，大力提升企业注册登记便利化水平，助力福建自由贸易试验区建设和福建产业转型升级，加快推进福建科学发展跨越发展。

一是率先实施“一照一码”登记制度改革。继续解放思想，先行先试，牵头实施“一照一码”登记制度改革，将工商营业执照注册号、组织机构代码、税务登记号统一为18位的企业社会信用代码，实行“一套材料、一表申报、一口受理”登记模式，使商事制度改革取得新突破。5月4日起在福建自贸试验区先行试点实施“一照一码”登记制度改革，6月1日起在全省新设立企业中推广，10月1日起全省存量企业(含农民专业合作社)全面推行。改革以来，共发出“一照一码”营业执照58950份。

二是率先推行电子营业执照。作为工商总局确定的.全国九个电子营业执照试点单位之一，我局认真贯彻落实国务院常务会议关于“推行电子营业执照和全程电子化登记管理”的精神，积极探索建设全国电子营业执照系统福建分中心，建立了以电子营业执照为支撑的可信网上业务办理，为电子政务和电子商务等领域的“互联网+”应用提供保障。在4月21日福建自贸试验区挂牌当天，我局在福州、平潭、厦门三个片区同步开展新设企业电子营业执照试核发工作，在全国范围内率先向企业发放了符合国家统一技术标准和外观标识的电子营业执照载体。12月1日起，在全省全面推行以电子营业执照为支撑的网上申请、网上受理、网上审核、网上公示、网上发照等全程电子化登记管理方式，提高了市场主体登记管理的信息化、便利化、规范化水平。截至12月9日，全省共发放电子营业执照8928份。

三是服务自贸试验区建设成效显著。落实工商总局支持福建自贸试验区建设12条意见，试行“一照一码”登记制度改革、商事主体名称“自助查重、自主申报”、电子营业执照、企业联络地址备案等4项创新举措，企业满意率分别为96.1%、96.1%、90.5%、89.9%，位居投资便利化领域创新第1、2、4、5名，3项创新举措入选我省自贸试验区第一批18个典型实践案例。自贸试验区挂牌以来，共新增企业8232户，注册资本1804.78亿元人民币，分别同比增长4.13倍、11.44倍。履行市场监管专题组牵头职责，协调相关单位启动实施9个重点试验项目、制定25项事中事后监管措施、梳理提出55个监管风险点88条防控措施。出台促进自贸试验区市场公平竞争办法，探索推进市场竞争秩序监测体系和企业信用分类管理2项创新举措，企业满意率分别为90.3%、88.1%，居监管模式领域创新第1、2名。

四是支持市场主体发展壮大。落实国务院和省政府关于扶持小型微型企业健康发展的意见，开发小微企业名录系统，加强对小微企业的政策指导和跟踪服务。落实工商登记“先照后证”制度，按照省政府公布的《企业登记前置许可项目目录》，大幅度缩减工商登记前置许可项目(只保留7类17项)，对目录以外的事项，不再要求企业提交前置许可证件;继续清理行政审批项目，取消了外商投资广告企业的审批，方便企业市场准入。制定深化商事制度改革服务我省产业转型升级的11条措施，促进大众创业、万众创新。用好国家级广告园区的优惠政策和补助资金，推荐10个国家扶持广告业发展项目，其中“海峡两岸新思维广告创意基地”项目和“海峡两岸广告业交易公共平台建设”项目最终入选20PC年度全国支持发展的文产申报项目，分别获得140万元和600万元的专项资金补助。落实省政府办公厅转发的推进商标品牌工作若干措施，新增注册商标5.57万件、驰名商标38件，现有注册商标49万件，居全国第5位(其中地理标志商标258件、居全国第2位，马德里国际注册商标1472件、居全国第4位)，驰名商标448件，居全国第5位(其中地理标志驰名商标25件，居全国第1位)。

二、落实依法行政，提升市场监管效能

坚持依法履行工商职能，认真落实国务院《关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的意见》，扎实推进市场监管模式改革，切实加强事中事后监管，努力维护公平竞争的市场秩序。

一是事中事后监管有力推进。扎实推进“全国一张网”建设，完善市场主体信用信息公示平台，在与18个中直、省直部门实现信息互通共享的基础上，今年下半年又有9个部门与我局实现数据共享，还有4个部门正在协调推进中，共公示信息66.2万条，其中工商部门行政处罚信息公示率98.03%，得到总局的高度评价。扎实推进企业年报公示工作，20PC年企业和个体工商户年报公示率分别为88.85%、81.09%，20PC年度企业、个体工商户、农民专业合作社年报公示率分别为84.92%、79.41%、74.80%，均高于20PC年度年检率。制定市场主体抽查实施办法，试点开展“双随机”抽查，随机抽查企业2.28万户。出台个体工商户经营异常状态标注管理办法，完善企业经营异常名录制度，列入企业经营异常名录12.92万户。推进协同监管，注重信息共享和监管联动，充分发挥信用约束在事中事后监管中的作用，与国土、人行等部门联合实施失信惩戒，对被载入异常名录市场主体在招投标、银行开户、贷款等方面实施限制，不断增强监管合力，提升监管效能。

二是加强重点领域监管，营造公平的竞争环境。积极探索并充分发挥行政处罚信息公示平台的作用，完善重特大案件备案与督办制度，集中全省执法骨干加强对反垄断、反不正当竞争工作的研究，指导和支持各地做好新形势下消除地方保护主义的工作，不断提升基层执法办案的精准度，努力实现高效监管。根据工商体制改革后推行综合执法的实际需求，按照“统筹兼顾、统一平台、统一管理”的原则，组织开发“1+N”版案件管理系统，在自贸区市场监管局和部分有代表性的区县级市场监管局率先使用，以执法办案信息化促进执法规范化，提升整体执法能力和水平。持续开展“八闽红盾出击”系列执法行动，严厉打击销售假冒伪劣商品、商标侵权、不正当竞争、传销等违法行为，查处各类案件8213件，罚没7670.43万元。加强电子商务等新兴领域的监管，完善网络经营主体数据库，及时发布网购提示、微商消费提醒，组织13家较大型电商企业建立电子商务企业诚信承诺联盟。制定进一步规范广告经营活动的意见，加强广告数据中心建设，升级广告监测系统，加大重点案件查办力度，严厉打击虚假违法广告，共监测检查各类广告117.79万条次，发现违法广告0.99万条次，立案查处各类广告违法案件698件，罚没款450.8051万元。

三是做好消费维权工作，进一步优化消费环境。以贯彻新《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》为抓手，制定12315行政执法体系建设10条措施，推行预付式消费合同文本、经营者首问责任制和“消费维权满意率”考核等一系列新举措，健全消费维权效能评估、12315诉转案等机制，构建消费维权工商指数，努力提高消费维权满意率，得到全国人大常委会副委员长张平的肯定。组织开展重点领域消费维权工作，加强重点商品质量监测，积极推行“诉转案”，建立申诉调解和行政处罚衔接机制。今年来，全省共受理消费者咨询投诉举报38.63万件，为消费者挽回经济损失15084.18万元，诉求办结率达95.72%。

三、落实效能制度，推进机关作风建设

结合开展“三严三实”专题教育，认真贯彻落实效能建设有关规定，聚焦机关效能建设存在的突出问题和薄弱环节，找准重点领域和突破口，加强机关内部管理，注重做好日常督促检查，促进机关效能持续提升。

一是深化落实《条例》，加强窗口建设。进一步开展《福建省机关效能建设条例》学习贯彻活动，把《条例》纳入党组中心组学习和公务员培训计划。运用福建工商红盾网，进一步加大效能制度宣传，采取一手抓制度落实，一手抓效能督查的方式推进机关作风建设。进一步规范机关效能建设工作内容，优化工作程序，用好工作手段，强化工作措施，推进机关效能建设深入发展，及时纠正并严肃处理违反机关效能建设行为。落实行政审批“三集中”工作方案，把3项行政审批、1项公共服务、3项即办事项全部集中到省工商局行政服务大厅办理，推进工商行政服务中心标准化建设。按照省政府办公厅《关于建立简政放权深化行政审批制度改革工作情况通报和落实回访制度》的要求，督促落实好省委、省政府领导有关重要批示情况的办理，认真开展“行动计划”、“比服务”、简政放权、深化行政审批制度等专项督查，按要求每季度上报落实“行动计划”工作开展情况，先后3次接受省“行动计划”督查检查，并督促问题的整改落实，取得了较好成效。综合运用效能督查建议、效能问责等法定手段，加大对“庸懒散拖”等行为的整治力度，组织效能办、人教处、机关党委，先后开展机关作风建设督查10次，对人员上下班、办公秩序、人员去向、窗口服务和执行机关效能建设制度等情况进行检查,并将检查结果进行通报，确保效能制度得到有效落实。

二是完善配套制度，加强绩效管理。对照《条例》认真梳理机关效能建设相关制度，不断完善制度体系。结合工商体制调整实际，修订完善效能投诉、效能问责、绩效考评、请销假管理等方面的制度，确保相关制度有效衔接，形成新的制度体系，建立配套、管用的制度体系，推动机关效能建设走上法治化轨道。按照《福建省政府绩效管理规范》，统一绩效管理和考评程序、方法、标准，完善评估方式方法，注重推进绩效管理信息化手段的运用，全面推行网上绩效评估，力求评估公正公平，符合客观实际，提高绩效管理科学化水平。将机关效能建设纳入党组织落实从严治党主体责任的制度框架，在制订并落实“两个责任”实施意见的基础上，修订出台了《福建省工商局党组落实党风廉政建设主体责任暂行规定》，制订了《机关党支部(总支)落实党风廉政建设主体责任暂行规定》和《机关党支部(总支)党风廉政建设责任追究暂行规定》，设定效能建设专门条款，并通过签订党风廉政建设责任书、年度述责述廉等形式，层层传导压力，督促各级党组织知责、明责、履责。制定出台贯彻落实十八届四中全会精神深入推进依法行政工作方案，明确法制建设目标任务，重新梳理调整行政权力清单，组织编制责任清单，明确现阶段《福建省工商局责任清单》445项、《多部门监管事项责任划分表》7项，并在省政府门户网站上对外公布，深化推进法治工商建设。发挥电子政务平台作用，开展网上行政审批监察，加强对服务窗口、执法办案和落实中央“八项规定”、效能建设“八项制度”情况的监督检查，充分借助新闻媒体作用，通过“政风行风热线”、工商红盾网投诉举报平台等载体，了解群众意见建议，受理群众投诉举报，截止11月底，我局效能投诉中心共接受社会各界咨询91人次，来人、来电、信件投诉5件次，红盾网上接受投诉86件，转办市县区工商局(市场监管局)46件，承办省效办转办件1件，均全部办结，效能投诉同比下降38.6%。建立完善权力运行风险预警系统，开展行政执法办案预警和监督，及时发现和整改问题，截止11月底，共预警行政处罚案件62件，其中蓝牌预警7件、黄牌预警8件、红牌预警47件，并加强督促整改，现已完成整改60件，正在整改2件。

三是深化党纪法规教育，加强作风建设。以“自觉践行‘三严三实’，推动工商改革发展”为主题，组织开展专题学习研讨会4次，反思自查，深挖根源，巩固和拓展作风建设成果。紧扣“守纪律、讲规矩”专题，深入组织学习《党章》，编印《支部书记党风廉政建设应知应会》，围绕《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》开展系列学习宣传活动，通过印发通知、转发资料、开课解读、研讨交流等形式，引导党员干部牢固树立党章意识和规矩意识，打牢勤政廉政思想基础。抓好先进典型宣传，组织党员干部学习谷文昌、邹碧华、官祖振、吕榕麟等先进事迹，深入查找差距，明确努力方向。同时，开设“法律讲堂”，组织观看《作风建设永远在路上》、《老百姓是天》专题片，组织参观榕城监狱廉政教育基地，向支部书记发送廉政短信，进一步营造积极向上、干事创业的良好氛围。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到工作中存在一些不足和薄弱环节，比如，在工商体制调整后，基层市场监管和行政执法的核心职能落实还不够到位，有的基层工商、市场监管局工作承接履行还不够好，影响了系统整体效能的提升。在新的一年里，我们将积极借鉴省内外机关效能建设的好经验好做法，锐意进取，改革创新，建立健全与新形势、新任务相适应的效能体系和工作规范，不断提升机关效能建设工作水平，为建设机制活、产业优、百姓富、生态美的新福建作出新贡献。

效能建设工作总结(篇9)

一年来，我局根据区委、区政府《关于开展机关效能建设工作的实施意见》精神，认真开展机关效能建设，按照从严治党、从严治政和廉洁、勤政、务实、高效的要求，努力实践“三个代表”的思想，充分发挥各股室积极性和主动性，突出“三减（简）一提高”，以改革、创新的精神，加强局机关的制度、作风建设，严格局机关管理，坚持依法行政，强化监督制约，转变工作作风，提高工作效能，推动我区教育事业的全面健康快速发展。    一、加强组织领导，建立健全办事机构    我局认真组织全体干部职工学习《关于开展机关效能建设工作的实施意见》，进行广泛宣传发动，统一大家的思想认识，明确开展机关效能建设的指导思想、目的意义和方法步骤。结合我局实际，研究制订了《XXX区教育局关于开展机关效能建设的实施方案》。为加强对机关效能建设的领导，我局成立了以教育局局长史健峰同志为组长，由各股室负责人为组员的局机关效能建设领导小组。领导小组下设办公室，负责处理机关效能建设的日常事务。同时设立了效能投诉中心和举报电话，做到有诉必理、有理必果。为加大监督力度，我局还聘请了**位行风监督员、**位党风廉政建设监督员。    二、围绕工作目标，制订、落实规章制度    在开展机关效能建设中，我局围绕“三减（简）一提高”的目标要求，认真落实前几年制订的机关干部岗位职责、有关股室办事程序、服务承诺制、首问责任制、办事限时制、绩效考评制、效能追究制七项规章制度。局机关干部认真遵守有关制度，不断优化服务质量，提高工作效率。在落实首问责任制时，我局干部能热情回答、接待、帮助来访者找到经办人员，属于首问责任人所在股室的事，能一次性告知办事政策、法规和要求；不属于首问责任人所在股室职责范围的事，能引导办事的群众到具体承办股室；办事的事项不属于本单位业务的，首问责任人能给予耐心说明，并告知其办理部门。在落实服务承诺制和限时办结制时，能做到接人待物文明礼貌，热情周到；办事讲程序、讲效率，不推诿、不扯皮，能够限时办结，让群众满意；对群众的来信、来访、来电能做到件件有回音，事事有答复。在落实效能追究制时，对个别责任心不强，工作出现失误的干部，能依照制度追究其责任，并进行严肃处理。    为强化机关效能建设，我局上半年强化了两项措施：一是实行局干部挂校制度，转变机关作风。在实行局领导分工挂校的基础上，推行局机关干部全员挂点校制度，深入基层学校，帮助解决实际问题。二是加强对局机关干部的考勤，修订完善《局机关干部考勤制度》，实行局领导带班考勤制，每月安排一名局领导带班考勤，上班时组织查岗，严禁迟到、早退、擅自离岗现象。    三、建设服务窗口，不断提高服务质量    为了提高机关效能建设的实效，我局注意抓好典型，确定招生办为我局机关效能建设的窗口。招生办上墙公开了办事制度、招生程序、招生流程图、各类收费标准、录取情况等。在报名、考试、招生过程中，招生办能认真实行“一次性告知，一站式办结，一条龙服务”制度，努力简化办事手续，减少办事环节，加大办事过程和结果的透明度，提高办事效率，最大可能地为考生提供方便快捷优质的服务。    四、深化政务公开、校务公开工作，进一步提高政务、校务工作透明度    进一步抓好局机关政务公开工作。按照依法公开、真实公开、注重实效、有利监督的原则，建立了政务公开的五项制度，即建立政务公开工作的责任制度、政务公开的审议制度、政务公开的评议制度、政务公开反馈制度和政务公开的备案制度。不断拓宽政务公开的形式，除在固定的公开栏上公示和召开干部职工通报会通报外，还设立电子政务公开栏公开，通过局域网公开政务。进一步充实、丰富政务公开的内容，建设工程项目的招投标、大宗大批量物品的采买、师范类毕业生分配情况、公开招聘教师情况、教师进城公开选拔考试情况、干部职工年度考核、干部职工评选先进、干部任免人事工作、招生工作及干部职工关注的其它热点问题都及时公开，今年以来，我局通过各种形式政务公开达**项次。由于我局注重事后公开向事前、事中公开拓展，加大决策过程和执行过程的公开，实行决策前公开和实施过程的动态公开，切实保证人民群众的知情权、参与权与都督权，加大决策的民主化、科学化程度。    （二）进一步强化“校务公开，民主管理”工作。建立健全组织机构，成立了由教育局局长牵头，由区纪委、区委组织部、区委宣传部、区教育局、区监察局、区工会等单位组成的校务公开联席会。区教育局成立了校务公开领导小组，各校也都成立了校务公开领导小组和监督小组，制定了工作计划，落实校务公开的责任部门和人员，形成了党政工齐抓共管，职能部门具体承办，纪检监察和工会监督的领导格局和工作机制。同时，通过召开校务公开现场会、树立典型、推广经验等措施

效能建设工作总结(篇10)

市政府召开全体扩大会议提出转变政府职能、提高行政效能的要求后，我局高度重视，认真进行了宣传发动，扎实查摆存在的问题，制订和完善了一系列制度，并加以落实整改措施，取得了明显的成效。现将我局推进行政效能建设情况汇报如下：

一、全面宣传发动，进一步提高财政局人员的认识

市会议召开后，局领导立即召开党组成员会，以民主生活会的形式对会议内容进行了传达学习和讨论，不仅在领导班子中统一思想认识，而且从班子成员自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次大会上对会议内容和会议要求进行了传达，以行政许可法的规范标准，紧密结合工作职能，要求财政局进一步改进工作作风、改善行政管理、推进依法行政，不断进高大局意识、服务意识；第三，在财政局开展提高机关效能大讨论，以满足基层群众的需要为第一出发点，以提高工作效能为立足点，要求每个处室认真查摆各自效能建设方面存在问题。通过以上三个层次的宣传发动，使财政局人员充分认识到行政效能建设的重要性，深刻理解和准确定位财政局每个处室、每个工作人员在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责，自觉践行“三个代表”，做到廉洁从政、高效从政，建设服务型机关，为服务发展、加快发展做出新贡献。

二、深入查摆问题，找出效能建设的关键环节

通过专题分析和听取各方面的意见，大家一致认为，近年来，我局认真落实全市集中整治投资发展软环境和服务环境大建设活动，改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面做了大量的工作，取得了明显成效，机关工作人员的中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高，服务发展、加快发展的氛围十分浓厚。

除此之外，从履行我局的职能出发，也还认为我局的行政效能建设与全市加快发展的任务相比，与投资者、基层和群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距，主要表现表现在以下几方面：

（一）创新意识还不够到位

今年以来，针对部份地区出现投资过热的现象，国家采取果断措施实行宏观调控，加之“铁本事件”的影响，从上到下，各级对投资项目的管理十分慎重，但针对我市来言，并非投资过热，而是投资不足，我局在这方面做了大量工作，基本上保证了我市投资规模未出现大幅下滑的情况。但如何紧密结合我市的市情，进一步优化投资结构，努力扩大投资规模、资金、项目争取等方面，突破条条框框及制度的约束，创新工作方法和方式方面，工作还不够到位。

（二）服务工作还不够全面

为基层、为社会、为群众服务方面，财政局有较为全面的工作制度和公开承诺，限时办结、廉洁从政等方面我局得到社会各界的认可。但服务无止境、沟通无距离，对基层、对群众的不理解的问题或非财政局本职方面工作的解释，受人手、职能、资金、政策和知识面等方面的限制，特别是基层寻求资金、项目支持的少部份工作，一时我局还无法保证全社会完全满意。

（三）内部运转还不够协调 “财政局一盘棋，工作一体化”是我局领导班子对整个工作的一贯要求，财政局内部各职能机构也认真按此要求认真进行了落实，社会各界到我局机关、窗口咨询、办事也比较满意。但限于条线和职能的差异较大，专业性也较强的特点，各处室对其他处室的具体工作要求难于全面、深入的了解，偶尔也还存在信息沟通不够、运转协调不畅的情况。

三、抓住关键环节，全面推进和落实整改举措

坚持围绕中心、服务大局，针对行政效能建设方面存在的问题，我局从关键环节抓起，突出“以人为本”，着重从以下几方面入手，不断加强机关效能建设，营造我市良好经济发展软环境：

（一）加强思想教育，转变作风

以创优质服务为主题，以创市级文明单位和契机，大力提倡立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风，在财政局组织开展“抓效能、优环境、促发展”主题教育，进一步深入学习“三个代表”重要思想，大力开展人生观、价值观、宗旨观、政绩观、发展观教育，引导财政局机关干部牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为港城的快速发展和崛起，创新工作思路和工作方法，为基层、为群众谨慎用权、公正用权、廉洁用权。

（二）规范机关行为，提高效率

按照《南宁市人民政府工作规则》、《关于加强行政效能的意见》和《关于加强行政效能建设的若干规定》，规范机关人员行为，坚持依法行政、廉洁从政、高效从政，规范从政行为，从发展大局出发，保护投资者的合法权益，反对和防止各种损害基层和群众利益的行为，推行行政执法过错责任追究制，增强自我纠错的能力。认真贯彻《行政许可法》，继续深化行政审批改革，切实解决重审批（管理）、轻服务的问题，建立科学合理的审批管理机制、规范高效的审批运行机制和严密完善的审批监督制约机制。建立公示制度，扩大群众对机关工作的知情权，不断增加工作透明度。

（三）提高队伍素质，练好内功

从提高办事能力、提高办事效率出发，建立和完善干部考学制、岗位聘任制、交流轮岗制、竞争上岗制、责任追究制，建立起能者上、庸者下的科学“赛马”机制。大力开展学习型机关创建活动，加强职业道德建设与业务培训，实施对机关干部的有效管理和科学考核，切实提高机关干部的思想道德素质和业务工作能力。并把考核的结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，通过切实有效的教育管理，增强机关干部的事业心和责任心，形成心齐、劲足、实干的良好氛围