机关工作总结

相信你应该喜欢笔稿范文网整理的“机关工作总结”，写作可以让我们更好地了解自己和他人，范文在文章写作中是一个很有用的助手。在写作范文时明确整体框架是至关重要的，或许你正在网络收集有关范文的呢？精选的文章欢迎品味！

机关工作总结 篇1

凝心聚力，促进企业健康发展

——山东红旗矿业有限公司

泰安市红旗煤矿始建于1971年2月，年设计生产能力15万吨，位于新泰市泉沟镇境内，隶属泰安市岱岳区经信局，属国有中型

（二）企业，经过40年的发展壮大，2011年1月1日以红旗煤矿为依托，改制组建成立了山东红旗矿业有限公司，公司现有资产总额2亿多元，在职职工1200余人。多年来，公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大会议精神，始终以科学发展观统领全局，以全心全意依靠工人办企业为指导方针，以加强职代会制度化、规范化为重点，建立健全以职代会为基本形式的民主决策、民主管理、民主监督机制，极大地调动了职工的积极性和创造性，推动了公司安全和各项工作的开展，为维护职工合法权益发挥了主要作用。

一、建立健全职工代表大会制度，加强民主管理工作。 建立健全职工代表大会制度，是企业加强民主管理的一项基本途径。按照山东省《企业职工代表大会条例》，公司自1980年建立职代会制度以来，每年召开一次职工代表大会，每三年进行一次职工代表换届选举，截止2011年已召开十届二次职工代表大会。每年职代会我们把关系企业生存发展的要事交给职工代表，充分听取职工意见，在职代会闭会期间则注重发挥职工代表团长联席会议作用，对重大问题进行讨论审议，在具体工作中不断增强责任意识，制定整改和落实意见。现在职代会已成为公司民主参与、民主管理、民主监督的重要阵地。

二、维护职工的合法权益，切实抓好维权机制建设。

1 维护职工合法权益，在强化平等协商机制、规范《集体合同》履约的基础上，我们着重抓了《劳动合同法》的学习、宣传和贯彻工作，每届职工代表大会都重新签订集体合同，各项条款都严格要求落实，合同签约率达到100%，确保了职工的合法权益。为进一步认真贯彻落实厂务公开制度方案，公司深入开展厂务公开、民主管理工作，保证职工合法权益不受侵害，凡重大决策和职工热点问题及时传达和张榜公布，切实落实了职工的知情权和监督权；对职工关心的材料采购、人员变动、奖金分配等都进行张榜公示，让广大职工心中明了。对奖金分配按完成岗位工作情况和技术含量高低进行评定，增加各项工作的透明度，提高职工对企业发展的信任度；对公开内容多方面征求职工意见，了解职工群众的呼声和反映。同时对职工反映的意见及时通过厂务公开小组进行调查、分析并加以解决，受到了职工的好评和认可。

三、围绕年度确定的主要任务和目标，开展各种形式的活动。 几年来，为提高职工技术业务素质，公司工会利用请进来、送出去的方式，分期、分批、分岗位工种开展职工培训工作，为搞好这项工作，公司经常性组织职工开展岗位练兵、技术比武活动，同时开展“创争”、“创先”活动的评比。为了把活动开展的扎实有效，我们广泛宣传和发动，认真组织贯彻和落实，促进了岗位练兵、文明创建工作的力度。每年利用6月安全生产月举行安全生产知识竞赛，同时，建立以工会会员为主的群众安全监督组织，形成学习网络。通过各种安全培训，职工的安全意识上了一个新台阶，“三违”现象和轻伤率降到了最底水平，促进了公司的安全生产，提高了职工学业务的积极性。根据技术工人的技术水平，公司每年都向上级部门推荐技术首席技师人选，他们为企

2 业争得了荣誉，在公司职工中树立了榜样，激发了职工学技术、学业务的积极性。

四、努力为职工办好事、办实事。

几年来，矿工会从实际出发，积极配合公司领导班子，努力为职工办实事、办好事。根据企业发展与经济效益情况每年进行工资集体协商，并监督落实，切实解决劳动与报酬履约问题，近几年来对岗位工资、下井费、矿龄费进行多次调整，每年增资都在20%以上，提高了职工的工资收入。根据职工代表提出的热点问题，投资80万元对职工澡堂进行改扩建，增加了使用面积，改变人多拥挤、管理差的局面；加强职工食堂和宿舍管理，增加炊具器械，完善生活需求设施，改善职工生活条件。投资150万元对原有宿舍平房重新进行翻修，并统一安装水电暖和居住设施，提高了职工居住条件。几年来，公司还先后投资二千多万元，新建职工会议中心，并更新了调度指挥中心，同时对井下安全和生产条件进行了改造，解除了不安全隐患，提高了整个矿井的安全水平。同时，每年聘请专业医疗机构来矿为女工和老弱职工进行健康查体，维护了职工的切身利益。全体职工工伤、医疗等五项保险，做到按时缴纳，不拖不欠。在确保无一职工下岗的同时，还积极安排近百名职工家属就业，增加了家庭收入，稳定了职工队伍；对家庭有一定困难的职工，工会每年都进行慰问，给予资金和物资方面的救济；对考入大专院校的职工子女，工会每年都发给一定数额的奖学金。同时自今年4月份起对公司职工生日当天实行带薪休假制度。为解决统一着装问题，经职工代表主席团会议研究决定，自2011年开始对公司全体员工统一配发工装四套，统一着装进出公司，实现了着装规范管理，提高了企业自身形象。根据任务完成情况，工会每年都分

3 期分批组织班组长以上干部和生产技术骨干外出参观学习，既开拓了眼界，又陶冶了情操，同时也激发了职工的劳动热情。通过以上工作，提高了职工扎根矿山、奉献企业的劳动积极性。

五、抓好工会的各项基础工作，增强职工的凝聚力

1、建设“职工之家”工会利用一切可利用的条件开展各项活动，把报刊、杂志按时分发到工区、科室，阅览室和宣传橱窗，方便了职工阅读学习。

2、加强工会的组织建设，建立健全工会组织，成立工会女职工专门工作小组，使职工入会率达到100%。

3、根据不同时期的特点，定期开展职工喜闻乐见、内容丰富、形式多样的文化娱乐活动，如：“五一”期间开展全矿职工春季运动会、元旦期间举办职工文艺联欢晚会，特别是2011年通过举办庆祝中国共产党成立90周年和公司成立暨红旗煤矿建矿40周年文艺演出，活跃了气氛，鼓舞了士气，增强了企业的发展活力。

几年来，公司通过开展以上工作，职工的向心力、企业的凝聚力得到了增强，公司的各项管理制度得到了贯彻落实，职工队伍稳定，企业内部和谐，生产经营状况良好，自2006年至今已连续五年实现达产15万吨的安全生产目标，经济和社会效益不断取得新的跃升。

二0一一年十月二十五日

机关工作总结 篇2

20xx年，我局将继续深化改革、强化服务，为建设纺织强县、幸福xx作贡献：

一、加强党风廉政建设，抓好班子带好队伍

通过廉政风险点排查，实现风险防范与各项职能工作的有机结合。健全和完善行政执法责任制，严格行政执法案件核审，对行政案件进行分析、评审，强化工作考核，提高办案质量。加强对注册登记、经检办案、“12315”投诉举报、工商注册登记窗口等重点环节和部位的明察暗访;聘请廉政监督员对窗口部门存在的“门难进、脸难看、事难办”现象，对执法过程中不文明和“吃、拿、卡、要”等现象，对案、费、证、照等容易滋生不廉洁行为的环节加强监督。同时，对各种违法违纪行为做到违法必查、违法必纠、违法必惩，有力遏制各种违法违纪事件的发生。

二、强化服务，扶持企业发展

1、全面落实工商登记制度改革各项政策，按照“便捷高效、规范统一、宽进严管”的原则，加强注册登记工作，为促进全民创业提供强有力的政策支持和快捷高效的服务。

2、实施“三证合一”登记制度改革，简化各类主体进入市场程序，降低市场准入门槛，有力推动 “大众创业、万众创新”。按照《河北省“三证合一”登记制度改革实施办法》和《河北省“三证合一”登记制度改革实施细则》有关要求，落实“三证合一”登记制度改革，在不改变工商、质监、国税、地税审批职能和不改变原有证号编码规则的前提下，按照“一口受理、联动审批、限时办结、一照三号”的模式，将工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证(照)合为一体，向市场主体颁发加载组织机构代码和税务登记证号、加盖工商部门公章的营业执照，不再另行颁发组织机构代码证和税务登记证。

3、实施品牌战略，加强新商标法的宣传力度，驰、著名商标和知名商标的战略意义，加强保定市知名商标的培育，确保我县各类商标持有量继续保持省、市前列。

三、强化监管，打造公平竞争的市场环境

紧紧围绕社会关注、群众关心的热点、焦点问题，履职尽责，规范执法，切实提高市场监管效能，为我县经济发展创造公平竞争的市场环境。

1、加强安全生产监管。加大无照经营的清理整治力度，查处取缔无照经营违法行为。加强对危险化学品、烟花爆竹等重点行业和易发生问题的经营场所的巡查，对巡查中发现的问题及时责令整改或函告有关部门。

2、深入开展消费者权益保护工作。完善消费维权体系建设，受理、解决消费者申诉举报率力争达到100%，根据消费者投诉的热点商品，积极开展商品质量检测，对抽检不合格的商品做好后处理工作。

3、继续加强流通领域商品质量监管。开展农村和城乡结合部市场假冒伪劣专项整治，严厉查处侵权假冒行为。积极开展流通领域商品质量抽查检验工作，加大对社会反映强烈、消费者诉求集中的家用电器、农资、成品油、液化气、装修材料等5大类不少于 120个批次的商品的抽样检测。

下半年，我局将继续提高服务质量，优化行政环境，加强各类市场专项整治，有效的净化市场环境，规范经营行为，为我县经济又快又好发展保驾护航。

机关工作总结 篇3

机关办公室秘书工作总结

机关秘书工作总结篇1

20xx年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在本公司的各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要的工作总结如下：

一是素质进一步提高。

为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好参谋助手。

按照办公室分工，我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。*年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇 建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效。

按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。

一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好 。

机关秘书工作总结篇2

我叫xx，28岁，大学文化。1999年在原xx乡政府参加工作，20xx年2月借调到区政府办公室秘书组工作。主要承办国土、建设、城市管理、环保等方面工作文件、综合材料的起草和印制，人大代表建议、政协委员提案办理，领导决定和批示事项的督查督办，全区重大中心工作和领导交办的其它工作，先后联系区长。工作中，我勤奋学习，奉公守法，恪尽职守，～完成了各项工作任务，政治思想素质和业务水平、工作技能不断提高。现将近3年的工作情况简要汇报如下：

勤奋学习，政治水平和业务素质不断提高

向书本学习，提高理论修养。工作以来，我认真研读了《马克思主义哲学》、《邓小平文逊、《WTO与行政管理》、《行政许可法》、《规划与建设学》、《公文写作》等理论知识以及业务工作相关政策、法规和条例等，增强了对新时期建设中国特色社会主义理论的认识，提高了自身政治修养和政策水平，增强了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。

向领导学习，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会，在参与服务全区财政、国土、建设、城市开发等重大决策过程中，积极向身边领导学习。围绕领导思路，自己有机结合理论知识，认真理解学习决策的原则、过程，事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结，政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。

向实践学习，提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站，主动争取多方锻炼。我先后被抽调参与了20xx年创建优良人居环境、20xx年猪链球菌防控、行政区划调整、失地无业农民安置以及先进性教育活动等中心工作。在工作中，自己主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面，锻炼了实际工作本领。

着力锤炼，文字功底和思维能力切实增强

苦琢苦磨，锤炼文笔。工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是认真揣摩，反复推敲，通过勤写苦练，着力提高自己以文辅政水平。在20xx年初xx老街改造开发过程中，我负责江西投资商招商协议文稿的起草。夜以继日十几易其稿，使协议表达准确完善，帮助了我区城市建设中瓶颈问题的顺利破解。3 年来，我参与政府工作报告、年度总结撰写，完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字

狠抓细节，严谨细致。我牢固树立“细节决定成败”理念，努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性，代表着政府的形象。对印发的材料，我每次都认真核稿和校对至少3遍以上，保证了发放文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中，自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节，高质量完成工作任务。自己先后参加了历年全区“三代会”、政府扩大会、招商引资会等接待工作，总是考虑周详、热情服务，得到了领导的好评。

努力实践，协调意识和办事能力综合提升

努力做好协调督查工作。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。在创建优良人居环境工作中，我协助领导协调各单位在工作中遇到的难题。在主街大道临街建筑物翻新中，由于多种原因建设单位和业主经常发生纠纷。

机关秘书工作总结篇3

我是***年**月从XX科借调到区政府办任秘书工作的，主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对xx大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料**份，文件**份，信息**篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

3、深入实践，强化了协调意识和督办力度。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造XX路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，XX小区XX饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。

机关工作总结 篇4

XX年局机关党委党建工作的总体要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，围绕区委、区政府和我局确定的年度目标任务，以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，以在创造争优活动中开展“基层组织建设年”为重点，着力抓好党员队伍建设、学习型党组织建设、机关作风建设、文化建设和党风廉政建设，不断提高党建工作科学化水平，为促进国土资源事业健康发展提供坚强的政治和组织保证，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

一、以建设学习型党组织为重点，扎实推进机关党的思想政治建设

(一)认真组织好十八大精神的学习贯彻。按照区直属机关工委和区政府党委的要求，把学习宣传贯彻十八大精神作为当前和今后一个时期机关党建工作的首要政治任务，通过采取组织党员干部集中学习和个人自学，研读报告与专题讲座相结合的方式，迅速兴起学习宣传贯彻十八大精神的热潮。要紧紧围绕“迎接十八大，再创新业绩”，把学习贯彻落实十八大精神与推动国土资源工作有机结合起来，明确目标任务，把握学习重点，切实抓好会议精神的学习、宣传、贯彻和落实。要开设党的十八大精神学习专栏，开展学习心得交流，让学习有序的深入开展。

(二)进一步推进学习型党组织建设。要坚持和完善局机关理论学习、党员“学习日”和“三会一课”等制度。充分发挥局机关党委理论学习的示范带动作用，在全局上下形成浓厚的学习氛围。深化理论武装，把加强理论学习作为学习型党组织建设的重要任务，继续抓好中国特色社会主义理论体系特别是科学发展观的学习，加强党的基本理论教育和理想信念教育。切实抓好党员干部的形势政策教育，立足国土资源工作和本职岗位，重点开展中央领导同志关于国土资源工作的重要指示、党的十八大精神等重要内容的学习教育。

(三)不断创新学习形式和方法。继续深入推进“爱读书、读好书、善读书”主题学习活动，采取党组织荐书的方式，坚持组织引导和个人自学相结合，做到“每天坚持读书，每月阅读一本新书，每年精读一本书”。为党员活动室选购引进不同的新书、好书，不断丰富读书学习内容。要适时安排。以支部的形式定期召开学习讨论会、学习心得交流会，组织建立党支部学习园地，促进学习成果的转化应用。

二、以开展“基层组织建设年”为抓手，深化创先争优活动，全面加强局机关支部党员队伍建设

(一)认真开展“基层组织建设年”活动。按照区委组织部关于在创先争优活动中开展基层组织建设年的要求，结合国土资源工作实际，制定具体实施方案。以夯实基层基础为着力点，从解决党支部建设中的突出问题入手，集中力量抓支部，进一步健全完善党建工作机制。

(二)深入创建“三亮三比三评”项目活动，推动创先争优活动有效开展。按照区委组织部、区委直属机关工委关于全面推广深化创先争优活动的实施方案，深入开展“亮职责、亮身份、亮承诺，比学习、比服务、比效能，个人自评、领导点评、群众测评”项目创建活动。要把创建活动纳入党建工作范围，深入推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优，根据国土资源工作需要，不断创新服务内容和方式，增强争创活动的生机和活力。组织开展创先争优活动群众评议工作，充分调动党员参与的积极性和主动性，及时总结推广活动的好经验、好做法。1/2

机关工作总结 篇5

上半年来，xx县工商行政管理局在县委、县政府的正确领导下，扎实推进工商登记制度改革、认真履行监管职责、大力服务县域经济发展，较好的完成了各项工作任务，现将20xx年上半年各项工作完成情况总结如下：

一、深化改革，助力我县经济发展

1、全面推进工商登记制度改革工作。严格执行国务院公布的132项工商登记前置审批改为后置审批事项，积极推进工商登记制度改革，公司注册资本登记由实缴改为认缴，放宽公司注册资本登记条件，取消最低限额，全面推行首办责任制、限时办结制、一次性告知以及一审一核、远程核名等便民措施，畅通了“绿色通道”，进一步缩短了企业办理营业执照的时间，激发了创业热情。截止6月底，我县新登记各类市场主体1416户，与去年同期相比，增长41.60%，其中新登记内资企业291户，新登记个体工商户1121户，市场主体增长量位居全保定市前列;随着注册资本登记制度改革的深化，今年上半年新登记内资企业中注册资本在一百万以上的企业有141户，与去年同期相比增长27%。

2、多措并举，提高市场主体信息公示率。企业年度检验制度改为企业年度报告公示制度是今年工商行政管理改革的一项重要举措，为推进企业年报便利化，真正让广大商户感受到改革带来的实惠，自年报公示工作开展以来，我局采取了设立代录入岗、短信通知、上门走访、发放宣传材料等多项措施，激发市场主体报送公示信息的积极性和主动性，切实提高了市场主体信息公示率。到目前为止， 2013年企业应报1574户，已报1416户，年报率达89.96%; 2014年企业应报1992户，已报1771户，年报率达88.91%;农民专业合作社应报183户，已报182户，年报率达99.45%。

二、发挥职能，优化县域发展环境

1、拓宽企业融资渠道，解决企业融资难题。今年以来，我局充分运用动产抵押、股权出资、股权质押等职能，帮助企业拓宽融资渠道，并进一步提高办事效率，对手续齐全且符合法定条件的，做到随到随办，当场受理当场办结，截至目前，我局先后为xx县亚奥毛纺有限公司、河北宇康纺织有限公司等90余家企业办理了动产抵押，融资数额达6953.7万元;办理股权出质1件，出质股权数额达612万元，帮助企业解决了融资难题。

2、全程协助指导，推进商标战略。积极帮助企业申办河北省著名商标及保定市知名商标，今年上半年，帮助河北兴奥电器有限公司、保定硕丰农产股份有限公司、xx县华玉纺织有限公司等7家企业申请认定河北省著名商标，并帮助保定建强制动软管有限公司、河北瑞春纺织有限公司有限公司等9家企业延续著名商标申报工作。

3、开展爱商亲商“零障碍”服务，“凤还巢”活动见实效。在局机关设立领导咨询岗，班子成员每周在一楼大厅轮流值班，做到了与企业沟通“零距离”;开通“零障碍”热线电话，确保24小时接通，做到了服务企业时间“零距离”;为确保“凤还巢”活动动见实效，在积极入户走访的同时，我局明确班子成员为重点企业的联络员,每名领导班子成员联系县内3户重点企业，每月5日、15日定期走访，了解企业需求，做到了帮扶“零距离”。截至目前，共为5家企业办实事12件，协助企业融资2000万元，办理个体工商户转为企业3件。

三、重点整治，规范我县经营秩序

今年以来，我局大力开展规范市场秩序专项行动，力促市场监管工作到位。组织开展了“成品油专项整治”“红盾护农”、“12315护民生”、“食品安全专项整治”、“打击传销”等专项行动，严厉打击违法行为，进一步规范了市场经营秩序。

1、净化成品油市场，开展成品油专项整治活动。在全县范围内共抽检汽柴油、机油56个批次，其中22个批次不合格，涉及“中意”“桥东”等6家加油站，我局已经依法对该6家销售以不合格冒充合格的成品油的经销摊点进行了处罚。

2、扎实推进红盾护农行动，全力整治农资市场。在农资行业，推行种子留样备查制度，实施了以“放心种子”、“放心化肥”和“放心农药”为主要内容的放心工程，共检查农资经营户130户，办理农资案件5件。以庞口农机配件市场为重点，严厉打击制售假冒伪劣农机配件的违法行为，共查处案件12起，有效净化了农资市场。

3、开展12315护民生专项行动，维护消费者合法权益。我局充分发挥12315申诉举报中心、“一会两站”的优势，帮助消费者解决消费纠纷，提供法律法规指导。今年以来共受理消费者投诉18起，调解成功17起，为消费者挽回经济损失1.1万元，对未调解成功的一起纠纷，依法引导其寻求司法途径解决。 12315护民生专项行动已出动执法人员132人次，执法车辆36车次，重点检查各类商户190余户。通过此次专项行动，维护了消费者的合法权益，也有效督促了经营者认真做好商品进货查验、商品储存销售、不合格商品退市等环节的管理。

4、多措并举，加强流通领域食品安全监管工作。今年以来，我局先后开展了夏季食品安全专项整治、校园周边食品安全专项整治，以及以食用明胶、食用油、乳制品、散装酒类等为重点整治对象的10余次专项整治行动，截至目前，共出动执法人员700余人次，检查食品经营单位3500余户次，帮助325个食品经营户整理规范了进销货台帐，开展快速检测500余批次，查扣过期、三无食品20余公斤，责令3家不符合低温存贮条件的保鲜奶经营者停止销售该商品，有力维护了食品市场秩序。

5、密切配合，集中开展打击传销工作。通过对出租房屋、城乡结合部等重点区域不间断的排查，以及与其它部门信息共享、定期通报、统一行动等方法，密切关注所辖区域内流动人口的变化，打击传销生存空间。6月12日，我局开展了“反传销电影大篷车城乡行”活动，在xx人民公园等地播放反传销电影2场次，并发放宣传资料1000余份。此次宣传教育，提高了广大群众识别、防范传销的能力，也为坚决抵制传销违法犯罪活动营造了良好的社会氛围。

四、协调联动，全面完成各项任务

1、协助相关单位清理店外经营，维护城容城貌。我局围绕县委、县政府的工作部署，充分发挥工商职能，配合相关部门对正阳路、宏润大街、迎宾路的临街汽车维修摊点及店外经营摊点进行了整治，截至目前，我局共开展了5次集中整治，不定期清理10余次，共出动执法人员160余人次，执法车辆28台次，根据《xx县清理整治城区临街汽车维修摊点实施方案》，对安装紧绳淋水器、焊紧绳器绞轮、刹车大王等3家无照经营的维修摊点采取了拉闸、封门等关停措施，并安排执法人员进行不间断的巡查，有效维护了良好经营秩序和城容城貌干净整洁。

2、加强宣传和安排部署，确保完成年度安全生产目标任务。6月16日，我局由一把手带队，组织4名执法人员在大世界购物广场开展了“安全生产宣传咨询日”活动，向群众发放安全生产宣传资料1500余份，现场解答咨询10人次。此外，我局分别与机关各科室、各分局及经检大队签订了20xx年《安全生产目标管理责任书》，进一步提高认识、明确任务、强化责任;开展系统内安全隐患排查工作，全力确保我局安全工作无死角。

3、加强对煤炭企业的规范和取缔，全面完成大气污染防治工作任务。为深入贯彻落实县政府大气污染防治工作的要求，按照我局职责分工，我局积极开展了规范取缔煤炭经营工作，并与各科室和各分局签订了《xx县工商行政管理局大气污染防治三年攻坚行动及20xx年重点工作责任书》，共出动执法人员130余人次，对流动性民用散烧煤炭经营摊点进行了摸底排查，共3户有营业执照，我局采取守土有责的监管方式，把监管任务分解到人，对xx县聚源煤炭销售有限公司等3户有营业执照的煤炭经营企业，加强了宣传教育，对其经营行为依法进行了规范，对原取缔的无照经营的摊点进行复查时并未发现反弹。

五、强化队伍建设，塑造工商队伍良好形象

1、开展党风廉政建设。一是开展主题教育活动，开展了形式多样的廉政教育，在组织观看《警钟长鸣》、《沉重的代价》等反腐倡廉教育影片的基础上，结合工商职能转变，组织了专题演讲会和民主生活会，使大家筑牢了拒腐防变的思想道德防线。二是细化分工，进一步分解细化了局党组成员党风廉政建设和反腐败工作的职责范围，与各科室、分局、大队全面签定了党风廉政建设责任状。三是深入开展廉政风险点和执法风险点双防范工作，对每个单位、每个岗位和每个人的权力进行清理，摸清风险底数、确定风险等级，做到了从源头上事前防范，用制度管人、靠制度办事，切实提高了工商干部的廉政意识。四是充分发挥纪检监察职能，加强督导检查。为保证各项工作的贯彻落实，成立督察小组，对全局作风纪律、工作落实、党风廉政等方面多次进行了督查，实现了由事后曝光向事前预防的转变，为推动依法行政、加强效能建设提供了强有力的纪律保障。

2、提出“五查五改”总体要求。我局深入开展了“深化整改、从严治理、提升效能、促进发展”专项行动，结合自身实际，制定具体活动方案，提出“五查五改”的总体要求， 即通过查思想、查学习、查工作、查纪律和查服务，一要改进精神状态不佳，工作缺乏热情和主动性不强的问题;二要改进责任意识不强，缺乏强烈的事业心和责任感问题;三要改进集体主义观念淡泊，集体荣誉感不强;学习意识不浓，工作能力欠佳问题;四是改进组织纪律观念淡薄，大局意识不强问题;五是改进宗旨意识不牢，作风不够扎实等问题。此次活动，该局突出引导广大干部职工自觉克服因循守旧、安于现状、不思进取等不良作风，进一步树立干好工作的正气，增强主观能动性，使工作效率更加快捷，工作质量明显提高，服务措施更加完善，突出问题得到有效解决。

20xx年上半年，经过我局全体工作人员的共同努力，各项工作都取得了一定成果，但群众利益无小事，我局将继续努力，保证顺利完成全年任务目标。

机关工作总结 篇6

创建“星级社区”工作汇报材料

【社区基本情况】

***社区东起***，西至***，南临***，北至***，总面积平方公里，常住人口***户，***人。辖区内共有***和***2家单位驻地单位，沿街商业门店148余家。社区党支部、居委会“两委”班子成员7人，专职2人，公益性岗位聘用人员9人，直管党员48名，平均年龄65岁。

社区党支部在区委、区委组织部的正确指导下，在街道党工委，办事处的正确领导下，在驻地单位和社区居民积极参与下，社区党支部以“十八大”重要思想为指导，以争创党建示范社区为契机，加大了社区党建的工作力度，完善了社区基础设施建设，建立了社区共驻共建机制，为全面推进社区建设工作提供了坚强有力的组织保证。社区先后荣获了省级计划生育先进、**市五星级“妇女之家”、**区依法治理“示范社区”、科普“星级社区”、创建星级社区“先进单位”等荣誉称号，社区建设、社区管理和社区服务的成果受到了上级的充分肯定。

我社区在各级部门的正确领导下，紧紧围绕创建星级社区这一工作目标，以提高城市星级程度、提高居民生活质量、提高市民素质为目的，从强化基础设施、活跃社区文化、保障社区治安、美化社区环境、拓展社区服务等方面着手，卓

1 有成效地开展了星级社区的创建活动，带动了社区建设整体工作的开展，现将相关工作简要汇报如下：

一、加强创建领导，充分发挥党组织的带头作用 根据区委组织部安排，在街道党工委的领导下，社区党支部认真贯彻落实碑组发《关于在全区开展创建“五好班子”活动的实施方案》的工作要求，重点以“五好班子”创建活动入手，取得了明显成效。

一是组织两委会班子成员深入贯彻学习了党的“十八大”会议精神，开展了“谈心得体会、讲廉政故事”为主要内容的创建“五好班子”活动，不断提高党员支委及居委会班子的政治理论素质。三年共召开支委会15次、党员大会12次，播放学习远程教育200余场；开展民主评议党员会议，评选出优秀党务工作者1名，优秀共产党员13人次。做好每月的社区日工作和台帐资料。每年召开党员大会，并为党员发放纪念品，每年“

七、一”、春节慰问贫困党员。3年向上级党组织交党费6000余元。

二是落实各项工作制度，建立长效机制。在星级社区创建工作中，我们充分发挥党组织的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度，建立健全了《社区党支部议事制度》、《民主评议党员制度》等规章制度。为了发挥党员先锋模范作用，依托社区党员服务中心，建立了五支社区志愿者服务队伍，

2 为社区居民做好事、做实事，有效地发挥了党组织和党员在社区建设中的龙头作用，增强了党支部的凝聚力和战斗力。

二、优化社区环境，协调发展，为居民创造良好的工作生活环境。

1、健全综治网络，营造安定和谐环境。

我们以做好防范、消除隐患、为居民群众营造一个安定和谐的居住环境为宗旨，通过建立健全社区治安综合治理工作网络，加强巡防队伍建设，落实群防群治制度，形成良好的治安秩序。三年来，信访受理来电来访13件。管理邪教人员2名，一名已转化，社区坚持每月家访两次。利用黑板报、宣传栏、宣传板宣传平安创建工作6余次，发放宣传资料1300多张。坚持红袖章佩带活动、巡逻活动，抓好社区安全生产，三年无事故发生。做好社区上访人员的维稳、维控工作，做好时时监控，不出乱子。安全工作三年排查13次，查出隐患8条进行整改，办理安全宣传板报12次，截至目前，未发现一般、重大事故。

2、提升服务意识，做群众贴心人。

我们立足以人为本，本着“服务社区、方便居民，打造服务型社区”的宗旨，为居民群众排忧解难。社保工作针对企业改制、下岗失业人员增多的现象，我们经常开展就业指导、培训活动，并通过建立就业“一站式”服务平台，搞好就业再就业服务，做好下岗职工的思想工作，引导他们转变

3 就业观念，鼓励他们增强信心，及时为他们提供就业信息，千方百计帮助就业，为社区下岗失业人员提供创业的平台和实现就近就业的机会。三年来，办理就业失业证1280份，召开招聘会18次，再就业123人，全年审验失业就业登记证180人。小额贷款23人，联系驻地单位86个。现有131人享受养老保险金领取，办理养老业务60岁以上67人。企业退休人员社会化管理127人，60岁以下办理养老129人。医疗保险，现有参保人数2722人，申请慢性病13人，门诊、住院、异地报销8人。现在我社区下岗失业人员再就业率达到了100%，巩固了充分就业社区的根基。

低保工作是一项紧连民生的工作，充分体现着党和政府对弱势群体的关心和关爱，同时也是一项政策性很强的工作。我们本着“应保尽保”的原则、紧把政策关，三年来年共申报低保户118户、300余人，慰问困难户400余户，对辖区贫困居民做到了应保尽保，现有低保135户。老龄工作享受80岁以上补贴人员205人（其中90岁以上20人）；70-79岁409人；三是申办廉租配租26户，租金补贴33户；与陕西省慈善协会志愿者和上级民政部门慰问贫困户173户/次；为四名80岁以上老人实行了一元关爱工程，妇联夕阳关爱受助15人/次；为65岁以上老人2000余人次免费进行体检。端午节前残联为33名残疾人送去绿豆糕、粽子、三件套不锈钢蒸锅，办理残疾人养老33人，残疾人康复训练120余

4 人达百分之百，低保残疾人员从2012年开始领取残疾补贴35人/次。社区通过多种形式为社区特困户、残疾人和重特大病患者争取上级救助资金，真正把党和政府的温暖和关爱送到需要者的手中，起到了党和政府联系人民群众的桥梁纽带作用。增强了广大居民群众凝聚力和向心力，促进了星级社区的建设。

计生工作通过完善相关服务，形成了社区计划生育生殖健康促进模式，推动婚育新风进万家活动的深入，取得了良好的社会效果。本辖区现有常住人口***户，计***人，育龄妇女334人，已婚育龄妇女304人。三年符合政策生育率出生117人，一孩111人，二孩6人。流动人口：流入675人，育龄妇女171人，其中已婚育龄妇女110人。流出人口468人，外出已婚育龄妇女27人。办理了独生子女证51户。组织育龄妇女进行了免费“三查”851人/次，三查率达到了98%，免费发放避孕药具747盒。举半参加健康妇女讲座13次，发放宣传册700余份。在各级检查中，多次得到领导的一致好评，同时也得到了广大育龄妇女的支持和赞誉。

3、通过开展各种活动，带动居民积极参与星级创建。 创建星级社区的奋斗目标是大力提高市民素质，形成健康向上的人文环境和安居乐业的生活环境，构建和谐社会。积极开展倡导社区居民关爱社会奉献爱心的活动，每年正月十五开展“庆元宵、猜灯谜”活动，每年3月5日下午，组

5 织志愿者打扫社区院落卫生，对空巢和孤寡老人进行结对帮扶，每年重阳节、冬至为社区老年人、驻地消防官兵免费送去臊子面、水饺，春节前开展“迎新春、送春联”活动。三年来，开展大、小活动30次以上，参加人数达6000多人次。通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，丰富了群众精神文化生活，提高了居民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。

三年来，***社区全体同仁，齐心合力、克服困难，完成了各项工作任务，较好地处理了各种事务，解决了辖区居民实际困难，一是 、三号院4单元长期污水堵塞，社区组织专业人员进行疏通，从新走管道解决了34户居民困难，二是；为老区9栋楼658户解决天然气申报论证到施工阶段，三年主要大事，一是；做好本辖区10年一次人口普查工作.二是；为迎接世园会召开，社区全力以赴做好安保、卫生、文明工作，三是；四城联创，创建中取得了较好的成绩。四是；党的十八大、全国人大、政协的胜利召开，社区多次组织学习，增强理论业务水平。五是；维稳工作是重头戏，群策群力，做好防范。今后我们还将继续努力，一是加强业务学习提高社区工作者、两委会成员业务水平，二是进一步树立正确的思想，积极为居民服好务，三是不断改进工作作风，提高工作效益。四是配合上级部门搞好辖区占道经营清理工作。

6 三年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力提供社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时积极探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民 生产生活提供便利，得到了群众的认可。在以后的工作中，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的积极性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，以城市星级程度、居民生活质量、市民素质和社区文明程度的显著提高的目标而不懈努力。

***社区居委会 2015年3月12日

机关工作总结 篇7

华容县商务局进一步落实县委县政府今年打造全国文卫生县城升级版的既定目标,按照县全国文明卫生县城建设指挥部的总体部署。我局在贯彻落实上级文件精神的同时，采取人性管理和刚性制度相结合的办法，营造无烟环境，树立健康理念，使部分烟民尽早摆脱烟害，取得了较好成效：

一、领导重视，制度健全

在局创建办的统一组织下，我局完善了领导机构，明确由值班负责人牵头的控烟工作领导小组，制订了计划，组织实施，进一步完善控烟制度，并责成专人负责不定期的巡视、检查。

二、 强化措施，落实责任

1、机关和各二级单位均成立了控烟小组，控烟小组负责机关和各二级单位创建无烟单位工作。

2、提倡不吸烟、不相互敬烟。

3、机关会议室、办公室、档案室、库房、楼道等公共场所严禁吸烟。

4、凡贴有禁烟标志的.禁烟区，撤去烟具，严禁吸烟。如发现有违反者，禁烟小组有权对其进行劝阻、教育。

5、机关人员有义务对其他人员宣传吸烟对健康的危害。

三、大力宣传，成效显著

充分利用学习、开展活动、宣传栏、会议等多种形式，对干部职工开展吸烟有害健康的宣传教育，提高机关干部职工的控烟知识，培养不吸烟行为的好习惯，增强自我保健意识和能力。同时，我局机关支部、办公室还利用政治学习及各种活动，开展干部的控烟、戒烟教育，进一步提高干部的控烟能力。

四、领导带头，人人参与

领导带头控烟，单位也组成得力的班子，齐抓共管控烟工作。全系统干部职工共同参与控烟活动，人人争做控烟的主人，相互监督。有力地提高了商务系统干部职工的控烟责任感，增强了控烟能力。

总之，经过努力，进一步明确了控烟的意义，为创造良好的无烟环境，培养好的健康习惯，促进身心健康做出了一定的成绩。我们将继续作好控烟工作，努力创建文明单位、无吸烟单位，为全县创卫工作作出应有的贡献。

 

机关工作总结 篇8

机关工作总结

（一）

刚才，各科室和个人，围绕德、能、勤、绩、廉五个重点，分别就20**年的工作、学习、思想作风等方面的情况进行了汇报交流，并且谈了下一步工作打算，我感觉都很好，都比较客观、全面，实事求是。应该肯定地讲，我局20**年度的工作，在大家的共同努力下，取得了喜人的成绩。农机补贴落实、项目建设、农机合作社建设、平安农机建设、党建纪检、综合治理、队伍建设、对外宣传等各项工作，在市里、区里有位置，在社会上有影响，得到了各级领导和社会各界的广泛认可。这方面，市里的重点项目主要向我们倾斜（我局去年承担了林果业提升项目、规模化作业推进项目、深松整地项目三个项目，这即是邹局长积极争取，也是市局特别关照的结果）、我局“五创新五落实”的做法，被李区长批示，被市局推广，于局长被晋升为主任科员，绵军同志得到提拔、孙海寰同志被调到区委办公室工作，这些事实说明了一个道理，有作为才有地位，有地位才出干部。这是我们每个人都应该引以为豪的事情。

这种大好局面的形成，我认为，主要来源于 我们这个团队拥有“三大优势”。第一个优势是，整体素质好。我们局机关，除了退二线的、借调外出的，再加上借调上来上班的，是16个人，50岁以上的占了3个，但大家的工作热情，丝毫没有因为年龄偏大而受到影响，该干的活都能尽心尽力的干好，特别是秋军科长和广波等同志，大都是身兼数职，用着干么就干么，没有喊冤叫屈的。一个人的能力有大有小，只要尽心尽力了，就是好同志。可以讲，大家都是拿起笔杆子能写文章、拿起枪杆子能打仗，拿起锄头会锄地的好手。都有着：“懂得分寸、知道进退、遵守规矩、明辨是非”的优良品质，都有着很好的适应能力、执行能力和协调能力，这是我们开展好各项工作的本钱和力量源泉。第二个优势是，精神状态好。通过一年多的接触，我和邹局长都感觉到，大家都能以平和的心态对待人和事，没有斤斤计较，患得患失问题。能够做到正确对待同事、正确对待组织、正确对待工作。都能一分为二地认识自己，实事求是的估量自己，正确对待自己，很好的摆正一个人与集体的关系，以饱满的热情投身到工作中，认真遵循各项规章制度，自觉照章办事，提升了我们这个团队的凝聚力。第三个优势是：团结协作好。从班子成员到一般干部，都能找准定位，摆正角度，自觉地旅行好自己的职责。在对待工作上，能够做到相互信任、相互支持、相互理解，没有求全责备、互相拆台的现象。并且能做到分工不分家。不分你我他，握紧拳头，拧成一股重力来干工作，来之能战、战之能胜的很和谐的局面。人心齐，泰山移。在这样的环境里工作和生活，大家都感到很顺心、很舒心、也很安心。

可以讲，正因为大家都能各司其职，各尽其能、各显神通，敬业爱岗，齐心协力、同心同德的干工作，才能把我局的各项事业呈现出了新的生机和活力，这是难能可贵的。

今天，根据大家的汇报交流暂时做一个小结。关于20**年的全局工作，邹局长和各位分管的局长和党委委员，准备在总结表彰会上讲。在这里呢，希望大家在新的一年里，以新的姿态、新的干劲、新的作为，发扬光荣传统，争取更加胜利。

机关工作总结

（二）

很久没有写了，头脑间一直有些东西在回荡。尤其是这几天更是如此。今年的2月15日，正式到省里报道上班。在2月16日的早上，从人民公园至单位仅需5分钟，我却误打误撞花了15分钟。还好在8点准时赶到，心想第一天上班就如此草率，落下个迟到的不良印象。

在乡镇过完了最后一个没有情人的情人节。我的历史翻开了新的一页。从乡至县至市直省，一下子跨越了三个阶段，面对着新的环境，不知道自己是否能够适应？

今天已经是11月30日，一年又不知不觉地过去了。回顾一年来的历程。很想给自己作个总结，却又无从谈起。不知道自己进步还是退步，有新的进展还是得到了更多的无奈。硬要说个大概，那就是基本适应了这里的工作环境，能够完成一些基本的工作任务，虽然有些吃力，却不乏偶尔的精彩。

“修身，养性，齐家，治国平天下”，是古人确立的一个知识分子的理想目标。而我，这几项又有哪些能够基本搭点边缘？修身，应该是一个持续不断的努力过程，没有一个确切的标准，因为任何事物的环境、要求都是发展变化的。养性，是指锻炼自己适应所处环境的适应能力，面对各种情景能从容不迫。齐家，自己仍是未婚一族，还不算吧。

治国平天下，是更高层次上的人生追求。作为凡人，目前为止还没有这个机会与能力。在体制机制上似乎也难以企及。但我一直思考的问题是，我们工作是为了什么？出于何种动机与目的？

心理学家马斯洛的层次需要理论认为，人的需要分为五种。

一是生理的需要。包括饥饿、干渴、性和其他身体需要。

二是安全需要。包括保护自己不受生理和心理伤害的需要。

三是社会需要。包括爱、归属、接纳和友谊。

四是尊重需要。内部尊重因素如自尊和成就，外部如地位、认可。

五是自我实现的需要。包括一个人追求个人能力极限的内驱力，如成长、发挥潜力和自我实现。

前两者是基本需求，后三种是更高层次的需要。我们工作也是属于一种社会行为，同样属于需要理论的范畴。只有把工作做好了，才能解决基本需求的问题，生存状况才能得到改善。其次，工作也是实现自我的手段。工作的好坏，关系到自我实现、自我尊重和社会认可，这也许就是人为什么要工作的最后诠释吧。

也许深层次的内心告诉我，我必须做一个积极向上的人。做一个自己满意的人。所以，自己因该努力、勤奋、自强不息。“与其坐而论道，不如身体力行”，在机关工作的近一年里，本着这个宗旨，对自己的工作有了新的感悟。

一要感激。觉得自己是幸运的。能够在不同的岗位从事不同的事，是一笔人生的财富。而现在告别了一个连工资都难以到位、整天一身尘土，头发枯黄，蓬头垢面的地方。过着人模狗样的生活，还算是满意。

二要不安。每月按时领到了工资，花着人民的人民币。而我又做了多少对百姓真正有意义的事情？我无法用一个标准来衡量自己，更何况行政效率本身就是一个难以计算的东西。回头想想，全省每年有2千多人考试加分，有20多万人被保险受益，有难以统计的人数看病得到医疗费减免。我所做的工作虽然没有直接面对群众，但也算是有意义的事情了。想到这里，不安就稍微减少了些，但仍有不安，所以尽量做好自己的工作，至少问心无愧，才是为人之本吧。

三要诫勉。从来省里的那天起，我就时刻告诫自己，一定要努力。不仅仅是要适应工作，还要在自己的目标理想中有新的突破。在工作能力方面，对自己要有一种交待。混日子谁不会阿？整天忙于接电话，印文件，忙来忙去谁不会阿？不是说简单的事情不要做，而是简单的事情要做快做好。“缓事急办，急事缓办”确保准确无误。更重要的是，在文字水平上要有新的提高。文字的基本要求是顺畅，条理清晰；更高层次上是要有思想。有自己理解事物的视角。如果自己有朝一日当了领导，该怎么办？能提出自己的工作思路吗？能有新的突破新的起点吗？这确实是一个问题。

四要努力。昨天无论多么悲伤，太阳照旧升起，曾经无论多么辉煌，都已成为过去。每天早上7点，我依然要挤上7路车，到沃尔玛下，然后步行7分钟到达单位。整理好办公室内务，开始新的学习与工作。日子就在开机与关机（电脑）的声音中流逝，我也在不断的前进。无论这个脚印是泥迹斑斑，还是踏雪无痕，抑或嵌入心底。我都将犹如一个行者，伴着晚霞，坚定执着地走过那一道道山岗。

值新办公大楼搬迁至高新区火箭广场之际，谨以此文，献给在省直单位工作一年的自己。

机关工作总结

（三）

机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速发展，政府对机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求越来越高。近两年，我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手，以学习启迪思路的创新，以学习促进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质

以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

一是抓观念转变，增强服务意识。传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本；管理是成事之基，是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话，八个字”：牢记一个宗旨—服务，抓住一个根本—管理，明确一个方向—创新，坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出：一是强化服务，要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平，机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点，达到85%。二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本管理，各项经费支出同比下降5%;加强经营管理，局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。

二是抓素质培养，提高整体形象。两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了《与时俱进，坚持共产党员先进性》专题讲座，实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。

三是抓制度建设，促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》，把节支创收指标进行了目标分解，明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时，我们坚持以前制订的制度的执行和落实。